TECNOLOGÍA, ¿HASTA QUÉ PUNTO?

Como mencionó Barría, el uso de drones que realizan delivery hasta la puerta de la casa es casi una realidad. Un verdadero avance para la logística, pues trae muchos beneficios –aceleración de las entregas, disminución de costos, automatización de tareas, entre otros- pero es tan solo un ejemplo de tantos. Y si las máquinas están reemplazando la labor del capital humano, el miedo a que este desaparezca es bastante válido. Sin embargo, Barría asegura que la presencia humana es imprescindible para la realización de la actividad logística: “El capital humano es el parámetro, el que estima la demanda y tiene el discernimiento en la toma de decisiones. Hoy se habla de la logística 5.0 para que la industria avance en tres direcciones: factor humano, sostenibilidad y resiliencia. El colaborador es concebido como una inversión y la preocupación por su bienestar y formación será vital para el centro logístico. ^