دﻟﯿﻞ اﻟﻤﻨﺎﺻﺮة
ﺟﺪول اﻟﻤﺤﺘﻮﯾﺎت
ﻣﺎ هﻮ ﻣﺸﺮوع ﻋﻠﻲ ﺻﻮﺗﻚ 03 .....................................................................................................................................................
اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ 04 ........................................................................................................................................................................................ ﻣﺎ اﻟﻐﺎﯾﺔ ﻣﻦ هﺬا اﻟﺪﻟﯿﻞ؟04 .......................................................................................................................................................... ﮐﯿﻔﯿﺔ اﺳﺘﺨﺪام هﺬا اﻟﺪﻟﯿﻞ 04 ......................................................................................................................................................
وﺿﻊ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺪﻋﻮة 05 ............................................................................................................................................................ ﻣﺎ هﻲ اﻟﻤﻨﺎﺻﺮة؟ 06 ....................................................................................................................................................................... اﻟﺤﮑﻢ واﻟﺤﮑﻮﻣﺔ /ﻣﺎ اﻟﻐﺎﯾﺔ ﻣﻦ وﺿﻊ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة؟07 .......................................................................................
اﻷدوار وﻣﺴﺆوﻟﯿﺎت اﻷﻃﺮاف اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ 08 ................................................................................................................................... ﺑﻨﺎء أﺳﺲ اﻟﺪﻋﻮة اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ 09 ........................................................................................................................................................
ﻓﻬﻢ ﺟﺪول اﻷﻋﻤﺎل :اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺎﻟﺪراﺳﺔ وﺟﻤﻊ اﻷدﻟﺔ 09 ........................................................................................................... اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ إﻃﺎر اﻟﺸﺮاﮐﺔ 11 ...........................................................................................................................................................
اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة 13 ..................................................................................................................................................................... ﻣﺮاﺣﻞ وﺿﻊ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺘﻚ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة؟ 14 ....................................................................................................................................
اﻟﺨﻄﻮة :1ﺣﺪد أوﻟﻮﯾﺎﺗﻚ 16 ............................................................................................................................................................. اﻟﺨﻄﻮة :2ﺣﺪد اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف 20 .................................................................................................................................... اﻟﺨﻄﻮة :3ﻃﻮر رﺳﺎﺋﻠﻚ 24 ............................................................................................................................................................. اﻟﺨﻄﻮة :4اﺧﺘﺮ ﻣﻦ ﯾﺘﻮﻟﯽ إﺑﻼغ رﺳﺎﺋﻠﻚ 29 ............................................................................................................................. اﻟﺨﻄﻮة :5ﺣﺪد اﻟﻔﺮص واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﺘﺴﻠﯿﻢ رﺳﺎﺋﻠﻚ 32 .....................................................................................
اﻟﺨﻄﻮة :6اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ وﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻨﻘﺎﺋﺺ 35 ...................................................................................................................................... اﻟﺨﻄﻮة :7إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ 38 ............................................................................................................................................................ اﻟﺨﻄﻮة :8ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ و ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﺘﻘﺪم اﻟﻤﺤﺮز و وﻗﻊ اﻟﻤﻨﺎﺻﺮة 42 ...........................................................................................
02
ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﺸﺮوع ﺻﻮ ِﺗ ْ ﻚ"؟ " ﻋ ﱢﻠﻲ ُ
.
ﺻﻮﺗِﻚ هﻮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻨﺎﺻﺮة ﻣﺨﺼﺺ ﻟﻠﺸﺒﺎب َﻋ ِّﻠﻲ ُ َّ اﻟﺘﻮﻧﺴﻲ و ﯾﻬﺪف اﻟﯽ ﺗﻤﮑﯿﻨﻬﻢ ﻣﻦ آﻟﯿﺎت اﺗﺨﺎذ اﳌﺤﻠﯿﺔ ﻋﺒﺮ اﳌﺤﺎور اﻟﻘﺮار ﻓﻲ ﻣﺠﺘﻤﻌﺎﺗﻬﻢ ّ اﻟﺸﺒﺎب ﺑﺤﯿﺚ ﺗﺼﺒﺢ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ :ﺗﻄﻮﯾﺮ ﻣﻬﺎرات . ﻟﺪﯾﻬﻢ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﯽ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺠﯿﺪ و ذﻟﻚ ﻟﺤﻞ اﳌﺸﺎﮐﻞ ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻣﺒﺘﮑﺮة. ﺧﻠﻖ ﻓﻀﺎءات ﺣﻮارﯾﺔ ﺑﯿﻦ .اﻟﺸﺒﺎب و اﻟﺴﻠﻄﺎت ﺻﻮﺗ ْ ِﻚ " ﻓﻲ 2015 اﳌﺤﻠﯿﺔ ،ﻗﺎم ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ " َﻋ ِّﻠﻲ ُ ﺑﺠﻮﻟﺔ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﳌﻨﺎﻃﻖ ﻓﻲ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻊ اﳌﺘﺤﻤﺲ و اﻟﺘﺤﺎور ﻣﻌﻬﻢ ﺣﻮل اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ . اﻟﺸﺒﺎب ّ هﺬا اﻟﺪﻟﯿﻞ ﻣﻦ وﺿﻊ ﺷﺮﮐﺔ وازاﺑﻲ )(Wasabi.tn و ﻃﺎرق اﻟﻌﺮﺑﻲ .و ﻣﻤﻮل ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺼﻨﺪوق اﻟﻮﻃﻨﻲ . ﻟﻠﺪﯾﻤﻘﺮاﻃﯿﺔ ﻧﺸﮑﺮ ﺷﺮﮐﺎﺋﻨﺎ اﳌﺤﻠﯿﺔ ﻟﺪﻋﻤﻬﻢ ﻓﻲ هﺬا اﳌﺸﺮوع اﻟﺘﻲ ﺗﻬﻤﻪ .
03
ﻣﻘﺪﻣﺔ
ﻣﺎ اﻟﻐﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ؟
ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻟﺪﻋﻢ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﻨﺎﺻﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى ﺧﺎﺻﺔ . . اﻟﻤﺤﻠﻲ و ا ﻗﻠﻴﻤﻲ واﻟﺪوﻟﻲ .و ﻫﻮ ﻻ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺧﺒﺮة
ﻳﻄﻤﺢ ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ إﻟﻰ إﻋﻄﺎﺋﻚ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت و ا دوات اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﺗﻨﻔﻴﺬ إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة .
و ﻳﺨﺺ ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت واﻻﺋﺘﻼﻓﺎت وا ﻓﺮاد اﻟﻤﻨﺘﻤﻮن ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪﻧﻲ وﻏﻴﺮﻫﻢ ﻣﻦ ا ﻃﺮاف اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﻳﺪون اﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ ﻗﻀﺎﻳﺎﻫﻢ أو ﺗﻠﻚ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺗﻬﻢ ،ﻟﺪى اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ و ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار ،واﻟﺘﻤﻜﻦ ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﺑﺸﻜﻞ إﻳﺠﺎﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻨﺎﻃﻘﻬﻢ .
ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ
و ﻳﺮﻣﻲ ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ إﻟﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺗﺒﻠﻴﻎ رﺳﺎﻟﺘﻚ إﻟﻰ ﺟﻤﻬﻮر أﻛﺒﺮ ﺣﺠﻤﺎ ﻟﻐﺮض ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ اﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦ ﻗﻀﻴﺘﻚ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ إﻳﺠﺎد اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻼزم ﺳﻤﺎع ﺻﻮﺗﻚ. . و ﺳﻮاء ﻛﻨﺖ ﻣﺒﺘﺪئ ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل ،و ﺗﻮﻟﻴﺖ إﺗﺒﺎع ﺟﻤﻴﻊ أﺟﺰاﺋﻪ ،أو أﻧﻚ اﻗﺘﺼﺮت ﻋﻠﻰ ا ﻃﻼع ﻋﻠﻰ ا ﺟﺰاء اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻚ ،أو ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﺪﻫﺎ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻚ ،ﺑﻬﺪف . ﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ أﻛﺜﺮ ﺷﻤﻮﻻ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺄﻣﻞ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ا ﺣﻮال أن ﻳﻜﻮن ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻣﻔﻴﺪا ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ .
.
04
وﺿﻊ إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﺻﺮة ﻳﺮﺷﺪك ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﻌﺮاض اﻟﺨﻄﻮات اﻟﻼزﻣﺔ إﻟﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ وﺿﻊ إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﺻﺮة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ،اﺳﺘﻨﺎدا إﻟﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﻔﺮص اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪﻫﺎ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ ﺛﻤﺎﻧﻲ ﺧﻄﻮات ،ﻏﻴﺮ أﻧﻨﺎ ﻧﻮد اﻟﺘﺤﺬﻳﺮ و ﻫﻮ . أن اﻟﻤﻨﺎﺻﺮة ﻟﻴﺴﺖ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺘﺪرج ﻓﻲ ﺧﻂ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ :ﺑﻞ إﻧﻬﺎ دورة ﺗﺴﺘﻮﺟﺐ إﻋﺎدة اﻟﻨﻈﺮ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ واﻟﺘﻜﻴﻴﻒ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار .
وﺿﻊ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﻤﻨﺎﺻﺮة 05
.1ﻣﺎ هﻲ اﳌﻨﺎﺻﺮة؟
ﻣﺎ ﻧﻌﻨﯿﻪ ﺑﺎﳌﻨﺎﺻﺮة ﺑﺸﮑﻞ ﻋﺎم ،هﻮ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺄﻋﻤﺎل ﻣﻦ أﺟﻞ إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﯿﯿﺮات اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ .وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ، ﯾﺘﻌﯿﻦ ﻋﻠﯽ اﳌﻨﺎﺻﺮة أن ﺗﺠﺮي ﺑﺎﻟﻀﺮورة ﻓﻲ ﺳﯿﺎق ﻣﻌﯿﻦ وأن ﯾﮑﻮن ﻟﻬﺎ هﺪف ﻣﺤﺪد . و ﺗﻬﺪف اﳌﻨﺎﺻﺮة ﻓﻲ ﺳﯿﺎق هﺬا اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،إﻟﯽ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻟﺴﯿﺎﺳﺎت ،و هﻲ ﺗﺴﺘﻬﺪف ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ و ﺑﺎﻟﻀﺮورة اﳌﻨﻈﻤﺎت أو اﳌﺆﺳﺴﺎت أو اﻷﻓﺮاد اﳌﺴﺆوﻟﯿﻦ ﻋﻦ ﺗﻄﻮﯾﺮ واﺧﺘﯿﺎر وﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺴﯿﺎﺳﺎت . وﯾﻤﮑﻦ أن ﺗﺴﻌﯽ أﻧﺸﻄﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ إﻟﯽ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺳﯿﺎﺳﺔ ﻣﺎ أو ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻋﻠﯽ اﻟﺼﻌﯿﺪ اﻟﻮﻃﻨﻲ ،أو ﺣﺘﯽ اﻟﺪوﻟﻲ .ﮐﻤﺎ ﯾﻤﮑﻨﻬﺎ أﯾﻀﺎ أن ﺗﺤﺪث ﻓﻲ ﺳﯿﺎق ﻣﺤﻠﻲ؛ و أن ﺗﻌﻨﻲ ﺗﻨﻤﯿﺔ ﻗﺪرات اﻷﻓﺮاد واﳌﺠﺘﻤﻌﺎت اﳌﺤﻠﯿﺔ ﺣﺘﯽ ﯾﺘﻤﮑﻨﻮا ﻣﻦ اﺗﺨﺎذ إﺟﺮاءات ﺑﺎﺳﻤﻬﻢ اﻟﺨﺎص ﻣﻦ أﺟﻞ إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ. ﻣﻦ اﻟﺬي ﯾﻤﺴﻚ ﺑﺎﻟﺴﻠﻄﺔ؟ ﮐﯿﻒ ﯾﺘﻢ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات؟ ﻣﻦ اﻟﺬي ﻟﺪﯾﻪ اﻟﻨﻔﻮذ وﻣﺎ هﻲ اﻟﻬﯿﺎﮐﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﮑﻨﻚ ﻣﻦ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻧﻔﻮذ؟
06
?
اﻟﺤﮑﻢ واﻟﺤﻮﮐﻤﺔ
" اﻟﺤﮑﻢ" هﻮ ﻃﺮﯾﻘﺔ أو ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺤﮑﻢ .وﺗﺘﻤﺜﻞ هﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ أﺳﺎﺳﺎ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﯾﺮ واﺧﺘﯿﺎر وﺗﻨﻔﯿﺬ وإدارة و ﻣﺮاﻗﺒﺔ و ﺗﺴﯿﯿﺮ اﻟﺴﯿﺎﺳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺿﻤﻦ وﺣﺪة ﺳﯿﺎﺳﯿﺔ ،أي اﻟﺪوﻟﺔ اﻷﻣﺔ )اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﻘﻄﺮﯾﺔ( أو ﺟﺰء ﻣﻨﻬﺎ ،ﻋﻠﯽ ﺳﺒﯿﻞ اﳌﺜﺎل اﻟﺒﻠﺪﯾﺔ .و ﺗﻌﻨﻲ ﮐﻠﻤﺔ "اﻟﺤﮑﻢ" أﯾﻀﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد اﻟﺘﻲ ﻣﻨﺤﺖ ﻟﻬﺎ اﻟﺴﻠﻄﺔ وﻣﺴﺆوﻟﯿﺔ ﺣﮑﻢ اﻟﺪوﻟﺔ ،وﺗﺤﺪﯾﺪا ﻣﻦ ﺧﻼل : اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ :أي اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ اﳌﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ إدارة اﻟﺸﺆون اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎز /اﻟﺪوﻟﺔ / اﻟﺒﻠﺪﯾﺔ وﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺘﺸﺮﯾﻌﺎت . اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺘﺸﺮﯾﻌﯿﺔ :وهﻲ اﻟﺴﻠﻄﺎت اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺮر اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ واﻟﺴﯿﺎﺳﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﯽ اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ ﺗﻨﻔﯿﺬهﺎ . وﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﻘﻀﺎﺋﯿﺔ :اﻟﻬﯿﺌﺎت اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ اﳌﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻔﺴﯿﺮ .
.2ﻣﺎ اﻟﻐﺎﯾﺔ ﻣﻦ وﺿﻊ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة؟
إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة هﻲ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ أهﺪاﻓﻚ .و ﺳﯿﺴﺎﻋﺪك ﺗﻄﻮﯾﺮ ﻣﺜﻞ هﺬﻩ اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ﻋﻠﯽ : اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮاردك )اﻟﻮﻗﺖ واﳌﺎل واﻟﮑﻔﺎءات( ﺑﺄﮐﺒﺮ ﻗﺪر ﻣﻦ اﻟﻨﺠﺎﻋﺔ . ﺗﻘﻠﯿﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮ وزﯾﺎدة اﻟﻔﺮص . ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻓﺮص اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ واﻟﺘﻌﺎون ،وﺗﻘﻠﯿﻞ اﻻزدواﺟﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ . ﻣﻮاﺋﻤﺔ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﻣﻊ اﳌﺤﺎور اﻷﺧﺮى ﻟﻌﻤﻠﻚ واﻷهﺪاف اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ،ﻋﻠﯽ اﳌﺪى اﻟﻘﺼﯿﺮ واﻟﻄﻮﯾﻞ .
07
.3اﻷدوار وﻣﺴﺆوﻟﯿﺎت اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ
ﺗﻘﻮم اﻟﺤﮑﻮﻣﺎت ﺑﺘﻄﻮﯾﺮ وﺗﻘﺮﯾﺮ ﺳﯿﺎﺳﺎت اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ ،وهﻲ اﳌﺴﺆوﻟﺔ ﻓﻲ ﻧﻬﺎﯾﺔ اﳌﻄﺎف ﻋﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ هﺬﻩ اﻷهﺪاف ﻋﻠﯽ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻮﻃﻨﻲ .و ﻣﻦ أﺟﻞ ﺿﻤﺎن اﻹرادة اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ هﺬا اﻟﺸﺄن ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺤﮑﻮﻣﺎت و ﻏﯿﺮهﺎ ﻣﻦ اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ،ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﯽ اﳌﺠﺘﻤﻊ اﳌﺪﻧﻲ و اﻟﺠﻬﺎت اﳌﻌﻨﯿﺔ اﻷﺧﺮى ﻣﺤﺎﺳﺒﺘﻬﺎ .و ﯾﻤﮑﻦ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ اﳌﺪﻧﻲ و اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ اﻷﺧﺮى ﺑﻄﺮق ﺷﺘﯽ ،أن ﯾﮑﻮن ﻟﻬﺎ دور ﻓﻌﺎل ﻓﻲ ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺳﯿﺎﺳﺎت اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ ﻓﻲ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ. و ﯾﺠﺐ ﺑﺸﮑﻞ أﺳﺎﺳﻲ : • ﺗﺤﺴﯿﺲ اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ ﻋﻠﯽ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﺑﺸﺄن اﻻﻧﻌﮑﺎﺳﺎت واﻟﺘﺤﺪﯾﺎت. • اﺗﺨﺎذ إﺟﺮاءات ﻟﻠﻀﻐﻂ ﻋﻠﯽ ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار وﻣﺮاﻗﺒﺔ ﻣﺎ ﺗﻔﻌﻠﻪ اﻟﺤﮑﻮﻣﺎت . • ﺗﻮﻓﯿﺮ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺪراﺳﺎت إﻟﯽ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ ،ﻣﻦ ﻗﺒﯿﻞ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻘﯿﻘﺎت أو اﳌﺸﺎورات ،أو ﺗﮑﯿﯿﻒ اﳌﻨﺎﻗﺸﺎت أو اﻻﺗﻔﺎﻗﯿﺎت اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻣﻊ اﻟﺴﯿﺎق اﻟﻮﻃﻨﻲ واﳌﺤﻠﻲ ،أو اﻟﻌﮑﺲ ﺑﺎﻟﻌﮑﺲ . • اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺻﻔﺘﻬﺎ اﻻﺳﺘﺸﺎرﯾﺔ أو ﻣﻦ ﻓﺮق اﻟﺨﺒﺮاء ﻟﺘﻘﺪﯾﻢ اﻵراء و اﻟﺤﻠﻮل اﳌﻘﺘﺮﺣﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻷﺧﺼﺎﺋﯿﯿﻦ ﻣﺒﺎﺷﺮة إﻟﯽ ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار. • رﺑﻂ اﻟﺼﻠﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﺠﻤﻬﻮر وﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار ﻟﺘﻤﮑﯿﻨﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﻮاﺻﻞ واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ . • ﺗﻌﺰﯾﺰ ﺣﻤﻼت اﳌﻨﺎﺻﺮة اﳌﺤﻠﯿﺔ واﻟﻮﻃﻨﯿﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﻠﻖ ﺷﺒﮑﺎت وﺷﺮاﮐﺎت ﻣﻊ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ،وﺗﻘﺪﯾﻢ أﻣﺜﻠﺔ ﻟﻄﺮق ﺗﮑﻔﻞ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺬﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ أن ﯾﮑﻮن ﻟﻠﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻌﻨﯽ و أن ﯾﻨﺴﺠﻢ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﯽ اﳌﺴﺘﻮى اﳌﺤﻠﻲ . • ﺗﺪرﯾﺐ اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ وﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار ﻋﻠﯽ ﻣﻤﺎرﺳﺎت إﻧﻔﺎذ اﻟﻘﺎﻧﻮن . • اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎ ﻟﺪﻋﻢ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻌﺰﯾﺰ اﳌﺼﺪاﻗﯿﺔ وﺗﻘﺎﺳﻢ اﳌﻌﺮﻓﺔ .
08
.4ﺑﻨﺎء أﺳﺲ اﳌﻨﺎﺻﺮة اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ
.1.4ﻓﻬﻢ ﺟﺪول اﻷﻋﻤﺎل :اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺎﻟﺪراﺳﺔ وﺟﻤﻊ اﻷدﻟﺔ
إن ﻋﺪد اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ وﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار ﻓﻲ اﻟﺤﮑﻮﻣﺔ واﳌﺠﺘﻤﻊ اﳌﺪﻧﻲ ﻣﺮﺗﻔﻌﺎ ﺟﺪا .و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﯾﻌﺘﺒﺮ اﮐﺘﺴﺎﺑﻚ ﻟﻔﮑﺮة واﺿﺤﺔ ﻋﻦ اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﺒﻨﻲ ﻋﻠﯽ أﺳﺎﺳﻬﺎ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ أﻣﺮ ﺿﺮوري ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ اﻷوﻟﻲ . ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻘﺮر اﳌﺠﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻏﺐ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ ﻓﯿﻬﺎ ،ﻣﻦ ﺧﻼل إﺟﺮاء ﻣﺴﺢ ودراﺳﺔ ﻟﻔﻬﻢ اﻟﺴﯿﺎق وﺗﺤﺪﯾﺪ اﳌﺸﺎﮐﻞ واﻷوﻟﻮﯾﺎت واﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻬﺪف. و ﺗﮑﻮن ﻋﻨﺪهﺎ ﻓﻘﻂ ﻗﺎدرا ﻋﻠﯽ ﺗﻄﻮﯾﺮ أرﺿﯿﺔ ﺟﯿﺪة و ﺻﻠﺒﺔ ،ﻣﻊ اﻷدﻟﺔ اﳌﺆﯾﺪة .
09
أﻫﻢ
اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ
إﺟﺮاء دراﺳﺔ ﻣﻮﺛﻮﻗﺔ وﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﮑﻮن اﻟﺪراﺳﺔ : • ﻣﻮﺿﻮﻋﯿﺔ وﻏﯿﺮ ﻣﻨﺤﺎزة • ﺗﻌﮑﺲ آراء ﮐﺎﻓﺔ اﳌﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺮﮐﺰ ﻋﻠﯿﻬﺎ • وأن ﻻ ﺗﻌﮑﺲ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ وﺣﯿﺪة • دﻗﯿﻘﺔ وﻣﻮﺛﻮﻗﺔ • ﻣﻨﻬﺠﯿﺔ وﻣﻨﺘﻈﻤﺔ
*1
10
و ﺳﺘﻌﻄﻲ اﻟﺤﺠﺞ اﳌﺴﺘﻘﺎة ﻣﻦ ﺧﻼل دراﺳﺘﻚ أو اﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻟﺬي ﺗﻘﻮم ﺑﺈﺟﺮاﺋﻪ اﻟﺸﺮﻋﯿﺔ ﻟﻌﻤﻠﻚ وﺗﺴﺘﻨﺪ ﺷﺮﻋﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة ﻋﻠﯽ رﮐﯿﺰﺗﯿﻦ : ﺷﺮﻋﯿﺔ اﻟﻘﻀﯿﺔ :ﺗﺴﺘﻤﺪ اﳌﻨﺎﺻﺮة ﻗﻮﺗﻬﺎ ﻣﻦ "أﺧﻼﻗﯿﺔ" اﻟﻘﻀﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻮ ﻟﻬﺎ وﻟﯿﺲ ﺑﺎﻟﻀﺮورة ﻣﻦ ﻋﺪد اﻷﻓﺮاد أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻷﻓﺮاد اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺜﻠﻬﺎ .وﻗﺪ ﺑﺪأت اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ ﺑﺪﻋﻢ ﺷﻌﺒﻲ "ﻣﻨﺨﻔﻀﺎ ﺟﺪا ،وﻟﮑﻨﻬﺎ اﻧﺘﺼﺮت ﺑﻔﻀﻞ" ﻗﻮﺗﻬﺎ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ. . اﻟﺠﻤﺎﻋﺎت اﻟﺸﺮﻋﯿﺔ اﻟﺸﻌﺒﯿﺔ :ﺗﻌﻨﻲ أن اﳌﻨﺎﺻﺮة ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺪﻋﻢ ﻣﻦ ﻋﺪد ﮐﺎف ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد أو
.2.4اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ إﻃﺎر اﻟﺸﺮاﮐﺔ و ﯾﻌﻨﻲ ذﻟﻚ أن ﺑﻨﺎء ﺷﺮاﮐﺎت ﻗﻮﯾﺔ ﺗﻀﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ واﺳﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺠﻤﻮﻋﺎت ﯾﻤﮑﻦ أن ﯾﻌﺰز ﺷﺮﻋﯿﺔ وﻓﻌﺎﻟﯿﺔ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ .
اﳌﺰاﯾﺎ ﻓﺮص ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ وﺗﺒﺎدل اﳌﻬﺎرات ،و اﳌﻮارد واﻟﺨﺒﺮات. اﳌﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﻌﺎﻟﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ ﻋﻠﯽ اﻟﺠﻬﺎت اﳌﺎﻧﺤﺔ اﳌﺤﺘﻤﻠﺔ ،وﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار ووﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم وﻏﯿﺮهﺎ ﻣﻦ اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ. اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ :اﻟﺤﺪ ﻣﻦ اﻻزدواﺟﯿﺔ و ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺸﮑﻞ ﻣﺘﺒﺎدل. اﳌﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﳌﺼﺪاﻗﯿﺔ واﻟﺸﺮﻋﯿﺔ ﻓﻲ أﻋﯿﻦ ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار و اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ اﻷﺧﺮى. اﳌﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ ﻋﻠﯽ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم اﻟﻮﻃﻨﯿﺔ اﳌﺴﺘﻮﯾﺎت ﻋﻠﯽ واﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ = ﺗﻌﺒﺌﺔ أﮐﺒﺮ.
اﳌﺴﺎوئ ﻗﺪ ﯾﮑﻮن اﻟﺘﻘﺪم ﺑﻄﯿﺌﺎ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻟﻠﺘﻮاﻓﻖ. ﻗﺪ ﺗﻘﺘﺼﺮ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺘﻚ ﻋﻠﯽ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﯽ ﻣﻦ اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻟﻀﻤﺎن ﻣﻮاﻓﻘﺔ اﻟﺸﺮﮐﺎء . ﻗﺪ ﯾﺘﻠﻘﯽ ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﮐﺎء أﮐﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﯾﻌﻄﻮن . ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺨﻠﻲ اﻟﺸﺮﮐﺎء ،ﻗﺪ ﺗﻨﮑﺴﺮ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة أو ﯾﺘﻢ ﺗﺮﮐﻬﺎ. ﯾﻤﮑﻦ أن ﺗﻀﯿﻊ اﻟﻬﻮﯾﺔ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ ﻟﮑﻞ واﺣﺪ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﮐﺎء ،وﯾﻤﮑﻦ ﻟﻠﺒﻌﺾ ﻣﻨﻬﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻬﻮﯾﺔ ﻷﻏﺮاض اﳌﺸﺘﺮﮐﺔ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ اﻟﺘﺮوﯾﺞ اﻟﺬاﺗﻲ ﻓﺤﺴﺐ . 11
أﻫﻢ
اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ
اﺧﺘﺮ ﺷﺮﯾﻚ
ﯾﺴﺘﻨﺪ اﺧﺘﯿﺎر اﻟﺸﺮﮐﺎء اﳌﻨﺎﺳﺒﯿﻦ ﻋﻠﯽ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ،ﻣﺜﻞ : • هﻞ ﻟﺪﯾﻬﻢ وﺳﺎﺋﻞ ﻟﻠﺘﺄﺛﯿﺮ ﻋﻠﯽ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻬﺪف؟ • هﻞ ﻟﺪﯾﻨﺎ ﻣﺼﺎﻟﺢ وأهﺪاف ﻣﺸﺘﺮﮐﺔ؟ • هﻞ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ اﻟﺰﯾﺎدة ﻓﻲ ﺷﺮﻋﯿﺔ وﻣﺼﺪاﻗﯿﺔ وﻓﻌﺎﻟﯿﺔ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة؟ • هﻞ ﺗﻘﺪم اﻷدﻟﺔ ،اﳌﻌﺮﻓﺔ أو اﻟﮑﻔﺎءة اﻟﻔﻨﯿﺔ؟ • هﻞ ﺗﺠﻠﺐ اﳌﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﳌﻮارد ﳌﺒﺎدرة اﳌﻨﺎﺻﺮة؟ • هﻞ ﻟﺪﯾﻬﻢ ﺣﻀﻮر ﻋﻠﯽ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﳌﻲ واﻹﻗﻠﯿﻤﻲ واﻟﻮﻃﻨﻲ أو اﳌﺤﻠﻲ؟ • هﻞ ﺗﺘﮑﺎﻣﻞ ﻗﻮﺗﻬﺎ وﻗﺪراﺗﻬﺎ ﻣﻊ ﻣﺎ ﻟﺪﯾﻨﺎ ﻓﻲ هﺬا اﳌﻀﻤﺎر؟
*1
12
.3.4اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة ﯾﻘﻮم اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة ﻋﻠﯽ ﻣﺒﺎدئ ﻣﻤﺎﺛﻠﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﺨﻄﻂ ﻷي ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ آﺧﺮ :و ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ أن ﯾﮑﻮن ﻟﺪﯾﻚ ﻏﺎﯾﺎت وأهﺪاف واﺿﺤﺔ ،إﺿﺎﻓﺔ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻟﻨﻈﺎم ﻣﺤﺪد ﻟﻠﻤﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ .وﯾﺆدي ﺑﻨﺎ هﺬا إﻟﯽ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺘﻌﯿﻦ اﻻﺿﻄﻼع ﺑﻬﺎ وﺗﻮزﯾﻊ اﳌﺴﺆوﻟﯿﺎت ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ذﻟﻚ .
ﻣﻌﺮﻓﺔ اﳌﺰﯾﺪ
ﺗﺤﺪﯾﺪ اﳌﺸﺎﮐﻞ
اﻟﺮﺻﺪ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ
ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ
ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷهﺪاف
ﺗﺤﺪﯾﺪ
اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﯿﻦ
ﺗﺨﻄﯿﻂ ﻣﻬﺎم
وﺿﻊ ﺧﻄﺔ
ﻣﺜﺎل ﻟﺪورة ﺗﺨﻄﯿﻂ ﻟﺪﻋﻮة
ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ
ﻋﻤﻞ اﻟﺪﻋﻮة
ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﺤﻠﻔﺎء و اﻟﺸﺮاﮐﺎت
اﺧﺘﯿﺎر اﻟﻨﻬﺞ ﺗﻘﯿﯿﻢ اﳌﻮارد
و اﻟﺪﻋﻮة
*1
13
.5ﻣﺮاﺣﻞ وﺿﻊ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة
ﯾﺘﻢ ﺑﻨﺎء إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة ﻓﻲ ﺛﻤﺎﻧﯿﺔ ﺧﻄﻮات .ﻻ ﯾﺘﻌﯿﻦ ﺑﺎﻟﻀﺮورة إﺗﺒﺎع هﺬﻩ اﻟﺨﻄﻮات ﺑﺸﮑﻞ ﻣﺘﺴﻠﺴﻞ ،ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر أن اﳌﻨﺎﺻﺮة ﺗﺘﻢ ﻓﻲ ﺷﮑﻞ دورة و ﻻ ﺗﺮﺗﮑﺰ ﻋﻠﯽ ﺧﻂ ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ .ﯾﻤﮑﻨﻚ اﺧﺘﯿﺎر اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﻟﺘﺮﮐﯿﺰ ﻋﻠﯿﻬﺎ ،وﻓﻘﺎ ﻟﺪرﺟﺔ ﺗﻘﺪﻣﻚ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ .
هﺬﻩ اﻟﺨﻄﻮات هﻲ : .1ﺣﺪد أوﻟﻮﯾﺎﺗﻚ. .2ﺣﺪد ﺟﻤﻬﻮرك اﳌﺴﺘﻬﺪف. .3ﻃﻮر رﺳﺎﺋﻠﻚ. .4اﺧﺘﺮ ﻣﻦ ﯾﺘﻮﻟﯽ إﺑﻼغ رﺳﺎﺋﻠﻚ. .5ﺣﺪد اﻟﻔﺮص واﻷﻧﺸﻄﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻨﺸﺮ رﺳﺎﺋﻠﻚ. .6اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ و ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻨﻘﺎﺋﺺ. .7إدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ. .8ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﺘﻘﺪم اﳌﺤﺮز و وﻗﻊ اﳌﻨﺎﺻﺮة.
و ﺗﻮﺟﺪ ﺗﻔﺎﺻﯿﻞ هﺬﻩ اﻟﺨﻄﻮات ﻓﻲ ﺷﮑﻞ ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ أدﻧﺎﻩ .و ﺗﺴﺎﻋﺪك أداة اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ هﺬﻩ ﻋﻠﯽ ﺑﻨﺎء إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺘﻚ ،ﺧﻄﻮة ﻓﺨﻄﻮة .ﻏﯿﺮ أﻧﻪ ﯾﺘﻌﯿﻦ ﻋﻠﯿﻚ ﺿﺒﻂ ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﺑﺎﻧﺘﻈﺎم ،اﺳﺘﻨﺎدا إﻟﯽ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺠﺪﯾﺪة اﳌﺘﻮﻓﺮة.
14
ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ و اﻟﺘﻘ اﻟﻨﻤﻮذﺟﯿﺔ اﻷداة :1ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﯿ ﯿ ا ﻢ اﻷهﺪاف و اﻟﻮﻗﻊ اﳌﺮﻏﻮب ﻓﯿﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﻨﺎﺻﺮة -اﻟﺨﻄﻮة 1
اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ )هﻞ ﺣﻘﻘﺖ اﻟﻮﻗﻊ اﳌﻨﺸﻮد؟(
ﻣﺎ هﻲ رؤﯾﺘﻨﺎ ﻟﻠﻨﺠﺎح ؟
اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻬﺪف اﻟﺨﻄﻮة 2
رﺳﺎﺋﻠﻨﺎ -اﻟﺨﻄﻮة 3
ﻣﺎذا ؟
ﻣﻦ ؟
ﻣﺆﺷﺮات اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺨﻄﻮة 9
اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ و ﺗﺤﺪﯾﺪ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﺨﻄﻮﺗﯿﻦ 7و 8 ﻃﺮﯾﻘﺔ SWOT ﻟﻠﺘﺤﻠﯿﻞ اﳌﻮارد واﻟﻘﺪرات
رﺳﻠﻨﺎ -اﻟﺨﻄﻮة 4
ﻗﯿﺎس اﻟﺘﻘﺪم و اﻟﻨﺠﺎح
ﻣﻦ ؟ اﻷﻧﺸﻄﺔ -اﻟﺨﻄﻮة 5 اﻟﻀﻐﻂ و اﻟﺘﻔﺎوض
اﻟﺤﻤﻼت اﻟﺪﻋﺎﺋﯿﺔ
وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم
اﳌﯿﺰاﻧﯿﺔ : اﻟﺘﮑﺎﻟﯿﻒ و اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ
*1
ﺗﺤﺪﯾﺪ وإدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ : اﻟﺘﺤﺪﯾﺎت
ا
ﳌ
اﻟ ﺘ
ﻌﺔ
و
ﻋﻠﯽ أي ﻣﺴﺘﻮى )اﻟﻮﻃﻨﻲ أو اﻹﻗﻠﯿﻤﻲ أو اﻟﻌﺎﳌﻲ) و ﻣﺘﯽ؟
ﻘﯿ
اﻟﻔﺮص -اﻟﺨﻄﻮة 6
ﯿﻢ
ﮐﯿﻒ ؟
ﺘﺎﺑ
15
اﻟﺨﻄﻮة 1 ﺣﺪد أوﻟﻮﯾﺎﺗﻚ
16
ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺒﺪأ ﺑﺎﺗﺨﺎذ ﻗﺮار واﺿﺢ ﺑﺸﺄن ﻣﺎ ﺗﺮﯾﺪ ﺗﺤﻘﯿﻘﻪ.
اﻟﺤﺪ ﻣﻦ اﺧﺘﯿﺎرك ﺳﯿﮑﻮن ﻟﺘﻨﺎول ﻋﺪد ﻗﻠﯿﻞ ﻣﻦ اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ اﳌﺤﺪدة و اﻟﻬﺎﻣﺔ ﺗﺄﺛﯿﺮ أﮐﺒﺮ ﺑﮑﺜﯿﺮ ﻋﻠﯽ اﳌﺪى اﻟﻘﺼﯿﺮ واﻟﻄﻮﯾﻞ. إن اﻻﻧﺸﻐﺎل ﺑﻘﺎﺋﻤﺔ ﻃﻮﯾﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺳﯿﺆدي إﻟﯽ اﺳﺘﻨﻔﺎذ ﻗﺪراﺗﻚ وﯾﺨﻔﻒ ﻣﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ ﻋﻤﻠﻚ. و ﯾﻤﮑﻨﻚ ﻟﻬﺬا اﻟﻐﺮض اﺳﺘﺨﺪام أداة "ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﺧﺘﯿﺎر اﳌﺸﺎﮐﻞ" ﻟﺘﺤﻠﯿﻞ وﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷوﻟﻮﯾﺎت ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﺴﺎﺋﻞ أو اﳌﺸﺎﮐﻞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ .و ﯾﻤﮑﻨﻚ هﺬا اﻟﺠﺪول ﻣﻦ ﻣﻨﺢ ﻋﺪدا ﻟﮑﻞ ﻣﺸﮑﻠﺔ، وﻓﻘﺎ ﳌﻌﺎﯾﯿﺮ ﻣﻌﯿﻨﺔ .و ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﯿﻚ ﻓﻲ اﻟﺒﺪاﯾﺔ ،ﺧﻼل ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺔ واﻟﺘﺤﻠﯿﻞ ،ﺗﺤﺪﯾﺪ ﺛﻼث أو أرﺑﻊ ﻗﻀﺎﯾﺎ ذات أوﻟﻮﯾﺔ أو اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﻤﮑﻨﻚ ﺑﻨﺎء إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺘﻚ ﻋﻠﯿﻬﺎ .و ﺳﯿﺼﺒﺢ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﯿﺔ اﻟﻨﻈﺮﯾﺔ اﳌﻮﺿﻮع اﻟﺤﺎﺋﺰ ﻋﻠﯽ أﮐﺒﺮ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺎط أوﻟﻮﯾﺔ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺒﻨﺎهﺎ و ﺗﻤﺜﻞ اﳌﻌﺎﯾﯿﺮ اﳌﻮاﻟﯿﺔ ﻣﺠﺮد أﻣﺜﻠﺔ ﯾﻤﮑﻨﻚ ﺗﻌﺪﯾﻠﻬﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺴﯿﺎق وﻣﺴﺘﻮى أهﻤﯿﺘﻬﺎ.
أ و ﻟ ﻮ ﯾ ﺔ ﻋ ﺎ ﻟ ﯿ ﺔ 17
اﻷداة :2ﺟﺪول اﺧﺘﯿﺎر اﳌﺸﺎﮐﻞ* اﳌﺸﮑﻠﺔ ; 1 ﺣﻘﻮق أﺟﯿﺎل اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ﻻ ﺗﻌﺘﺒﺮ أوﻟﻮﯾﺔ ﻹدراﺟﻬﺎ ﻓﻲ *ODD
اﳌﺸﮑﻠﺔ ; 2 ﻟﻢ ﯾﺘﻢ اﻻﻋﺘﺮاف ﺑﻤﺎ ﻓﯿﻪ اﳌﻮارد ﺑﻨﻀﻮب اﻟﮑﻔﺎﯾﺔ اﻟﻄﺒﯿﻌﯿﺔ ،وﻟﯿﺲ هﻨﺎك إرادة ﳌﻌﺎﻟﺠﺔ أﻧﻤﺎط اﻻﺳﺘﻬﻼك واﻹﻧﺘﺎج
اﳌﺸﮑﻠﺔ ; 3 ﺳﻮف ﯾﺆﺛﺮ ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ ﻋﻠﯽ ﻋﻠﯽ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ،ODDﺟﻤﯿﻊ أﻧﻪ ﻻ ﯾﻌﺘﺒﺮ ﻣﺴﺄﻟﺔ أﺳﺎﺳﯿﺔ
اﳌﻌﺎﯾﯿﺮ ﺿﻊ أﻋﺪادا ﻣﻦ ) 1ﺿﻌﯿﻔﺔ( إﻟﯽ ) 5ﻋﺎﻟﯿﺔ)
ﻣﺪى اهﺘﻤﺎﻣﻚ ﺑﻬﺬا اﻟﺴﺆال )أي درﺟﺔ ﻣﻦ اﻷهﻤﯿﺔ ﳌﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ )
4
4
4
ﺗﺘﻤﺎﺷﯽ هﺬﻩ اﳌﺴﺄﻟﺔ ﻣﻊ أهﺪاف وﻣﻬﺎم ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ / اﺋﺘﻼﻓﻚ
3
3
4
ﺗﻤﺜﻞ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻚ وﻟﺸﺮﮐﺎﺋﻚ ﻟﺘﺨﻄﻲ /إﺿﺎﻓﺔ ﻗﯿﻤﺔ إﻟﯽ أﺻﻮات اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ اﻵﺧﺮﯾﻦ )هﻨﺎك اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻵﺧﺮﯾﻦ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻌﻤﻠﻮن ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻋﻠﯽ هﺬا اﳌﻮﺿﻮع؟ هﻞ ﻟﻢ ﯾﻌﺪ هﻨﺎك ﻋﺪد ﺑﺴﺒﺐ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﺠﺎل اﳌﻬﺘﻤﯿﻦ ﺑﻬﺬﻩ اﳌﺴﺄﻟﺔ؟)
2
3
5
اﻟﻼزﻣﺔ اﳌﺴﺄﻟﺔ
4
4
4
2
3
4
اﳌﻮارد ﻟﺪﯾﻚ هﺬﻩ ﳌﻌﺎﻟﺠﺔ ﺑﺈﺟﻤﺎﻟﻬﺎ
هﺬﻩ اﳌﺴﺄﻟﺔ ﻓﻲ ﺧﺒﺮﺗﻚ وﺧﺒﺮة ﺷﺮﮐﺎءك
ﻣﺠﺎل
ﺿﻊ اﳌﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﳌﻌﺎﯾﯿﺮ هﻨﺎ ... اﳌﺠﻤﻮع
*1
18
15
17
21
أﻫﻢ
اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ
اﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﺧﯿﺎراﺗﻚ
ﻟﻀﻤﺎن اﳌﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺠﺎﻋﺔ ﻟﻬﺬﻩ اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ ،ﯾﺠﺐ أن ﺗﮑﻮن اﻟﻘﻀﯿﺔ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ : • ﻗﻀﯿﺔ أوﻟﯿﺔ ﺗﺮﮐﺰ ﻋﻠﯿﻬﺎ ﮐﻞ ﺟﻬﻮدك؛ • ﻗﻀﯿﺔ أو أﮐﺜﺮ ﻣﻦ اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ اﻟﺜﺎﻧﻮﯾﺔ )ﺑﻤﺎ ﯾﺘﻔﻖ ﻣﻊ اﻟﻘﻀﯿﺔ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ(؛ • ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ أهﻤﯿﺔ ﻗﻀﺎﯾﺎك ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﺧﺘﯿﺎر اﳌﺸﺎﮐﻞ؛ • ﺗﻌﺮﯾﻒ "اﻟﻮﻗﻊ" اﳌﺮﺗﻘﺐ ﺳﯿﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﯽ ﺗﺨﻄﯿﻂ و ﺗﺼﻤﯿﻢ "اﻷهﺪاف" اﳌﺘﻌﺎﻗﺒﺔ ؛ • ﻣﻨﻬﺠﯿﺔ و ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ )اﻷهﺪاف وﻓﻘﺎ ﻟﻄﺮﯾﻘﺔ SMARTﻣﺤﺪدة) ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﯿﺎس ،واﻗﻌﯿﺔ وﻣﺤﺪدة زﻣﻨﯿﺎ ؛
*1
19
اﻟﺨﻄﻮة 2 ﺣﺪد اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف 20
.
.
:
. .
.
. .
. .
21
• • • • • • • •
ﺛﻢ ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﯿﻚ اﻟﻨﻈﺮ إذا ﮐﺎﻧﺖ هﺬﻩ اﻷﻃﺮاف ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻣﻊ أهﺪاﻓﻚ أو ﻗﻀﯿﺘﻚ :ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﺪﯾﺪ أهﺪاﻓﻬﺎ وآﺧﺮ أﻧﺸﻄﺘﻬﺎ )ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ،ﻋﻠﯽ ﺳﺒﯿﻞ اﳌﺜﺎل ﻣﻮاﻗﻊ اﻻﻧﺘﺮﻧﯿﺖ ،اﳌﻨﺸﻮرات أو ﺗﻘﺎرﯾﺮ اﳌﺆﺗﻤﺮات( ﻟﻐﺮض ﺣﺼﺮ . • • • •
اﻟﻌﻼﻗﺎت واﻟﺘﻮﺗﺮات اﳌﺤﺘﻤﻠﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ. ﺟﺪاول اﻷﻋﻤﺎل واﳌﻌﻮﻗﺎت. اﻟﺪواﻓﻊ واﳌﺼﺎﻟﺢ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ. اﻷوﻟﻮﯾﺎت اﻟﻌﻘﻼﻧﯿﺔ واﻟﻌﺎﻃﻔﯿﺔ واﻟﺸﺨﺼﯿﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ.
ﯾﻤﮑﻦ ﻟﻬﺬﻩ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﻦ ﯾﻤﮑﻦ أن ﯾﺼﺒﺢ ﺣﻠﯿﻔﺎ أو ﺧﺼﻤﺎ أو هﺪﻓﺎ وﯾﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﯽ وﺿﻊ اﻟﺘﮑﺘﯿﮑﺎت واﻷوﻟﻮﯾﺎت. و ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﮑﻮن اﻷﮐﺜﺮ إﻗﻨﺎﻋﺎ ﺗﺠﺎﻩ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﯾﻦ ﻟﺪﯾﻬﻢ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ اﻷﮐﺒﺮ وﻟﮑﻦ هﻢ اﻷﮐﺜﺮ ﻣﻌﺎرﺿﺔ ﳌﺸﮑﻠﺘﻚ/ﻣﺸﺎﮐﻠﻚ ذات اﻷوﻟﻮﯾﺔ . • أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﯾﻦ ﻟﺪﯾﻬﻢ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ اﻷﮐﺒﺮ وهﻢ اﻷﮐﺜﺮ ﻣﺴﺎﻧﺪة ﳌﺸﮑﻠﺘﻚ/ﻣﺸﺎﮐﻠﻚ ذات اﻷوﻟﻮﯾﺔ ﺳﯿﮑﻮﻧﻮن ﻣﻦ اﳌﺮﺟﺢ ﺣﻠﻔﺎء رﺋﯿﺴﯿﯿﻦ . • أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﯾﻦ ﻟﺪﯾﻬﻢ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﮐﺒﯿﺮ ،و هﻢ ﻋﻠﯽ اﻟﺤﯿﺎد ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺸﮑﻠﺘﻚ/ﻣﺸﺎﮐﻠﻚ ذات اﻷوﻟﻮﯾﺔ ﻗﺪ ﯾﮑﻮﻧﻮن اﻷهﺪاف اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻚ.
22
اﻷداة :3ﺗﺤﺪﯾﺪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻬﺪف ﻣﺎ هﻮ اﻻﺧﺘﺼﺎص اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻠﮑﻪ ﺑﺸﺄن ﻣﺸﮑﻠﺘﻚ/ ﻣﺸﺎﮐﻠﻚ ذات اﻷوﻟﻮﯾﺔ ؟
ﻣﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮهﺎ ﻋﻠﯽ ﻣﺸﮑﻠﺘﻚ/ ﻣﺸﺎﮐﻠﻚ ذات اﻷوﻟﻮﯾﺔ ؟
ﻣﺎ هﻮ ﻣﻮﻗﻔﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﺸﮑﻠﺘﻚ/ ﻣﺸﺎﮐﻠﻚ ذات اﻷوﻟﻮﯾﺔ ؟
أي درﺟﺔ ﻣﻦ اﻷهﻤﯿﺔ ﺗﻌﯿﺮهﺎ ﳌﺸﮑﻠﺘﻚ/ ﻣﺸﺎﮐﻠﻚ ذات اﻷوﻟﻮﯾﺔ ؟
اﻟﻌﺪد اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ/ ﺧﻼﺻﺔ اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﻨﻮﻋﻲ
ﺿﻊ أﻋﺪادا ﻣﻦ 1 )ﺿﻌﯿﻔﺔ( إﻟﯽ 5 )ﻋﺎﻟﯿﺔ( أو ﻧﻮﻋﯿﺎ
ﺿﻊ أﻋﺪادا ﻣﻦ 1 )ﺿﻌﯿﻔﺔ( إﻟﯽ 5 )ﻋﺎﻟﯿﺔ( أو ﻧﻮﻋﯿﺎ
ﺿﻊ أﻋﺪادا ﻣﻦ 1 )ﺿﻌﯿﻔﺔ( إﻟﯽ 5 )ﻋﺎﻟﯿﺔ( أو ﻧﻮﻋﯿﺎ
ﺿﻊ أﻋﺪادا ﻣﻦ 1 )ﺿﻌﯿﻔﺔ( إﻟﯽ 5 )ﻋﺎﻟﯿﺔ( أو ﻧﻮﻋﯿﺎ
( اﻷﻋﻠﯽ = اﻟﻬﺪف ﻋﻠﯽ اﻷرﺟﺢ)
وزارة اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ
4
5
3
3
15
هﺪف
اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻹﻧﻤﺎﺋﻲ ﻟﻸﻣﻢ أﳌﺘﺤﺪة ﺑﺘﻮﻧﺲ
3
2
3
5
13
ﺣﻠﯿﻒ
ﺣﮑﻮﻣﺔ / ﻣﺆﺳﺴﺔ / اﻻﺳﻢ ) اﻟﻌﻨﻮان و أرﻗﺎم اﻻﺗﺼﺎل (
…
0
…
0
اﻟﺤﻠﯿﻒ/ اﳌﻌﺎرض/ اﻟﻬﺪف
) اﻧﻈﺮ اﳌﻌﺎﯾﯿﺮ )
*2
23
اﻟﺨﻄﻮة 3 ﻃﻮر رﺳﺎﺋﻠﻚ
24
ﺳﺘﺸﮑﻞ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻂ ﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺘﻚ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة .و ﻓﻲ ﺻﻮرة ﻣﺎ إذا ﮐﺎﻧﺖ رﺳﺎﺋﻠﻚ ﻣﺘﻌﺪدة، و ﻏﺎﻣﻀﺔ أو ﻣﻌﻘﺪة ﻟﻠﻐﺎﯾﺔ ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺠﻠﺐ اﻧﺘﺒﺎﻩ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻬﺪف أو ﻗﺪ ﻻ ﺗﺒﻘﯽ ﻓﻲ اﻟﺬاﮐﺮة. هﻨﺎك ﻧﻮﻋﺎن ﻣﻦ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ: اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ :و هﻲ ﻋﺎدة اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻷﮐﺜﺮ إﻗﻨﺎﻋﺎ ﻋﻠﯽ اﻟﺼﻌﯿﺪ اﻟﺸﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﻤﻬﻮرك اﳌﺴﺘﻬﺪف .و ﯾﺠﺐ أن ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﯽ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : اﻟﺒﯿﺎن :اﻟﻔﮑﺮة اﳌﺮﮐﺰﯾﺔ أو اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ /ﺳﺒﺐ اﳌﺸﮑﻠﺔ .وﯾﺆﮐﺪ ﺳﺒﺐ أهﻤﯿﺔ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ . اﻹﺛﺒﺎت :ﯾﺪﻋﻢ اﻟﺒﯿﺎن ﺑﺎﻻﺳﺘﻨﺎد ﻟﻠﺤﻘﺎﺋﻖ واﻟﺒﯿﺎﻧﺎت )ﺳﻬﻠﺔ اﻟﻔﻬﻢ( ،وﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺨﺪام رﺳﺎﻟﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ . ﻣﺜﺎل :ﯾﻀﯿﻒ ﺑﻌﺪا إﻧﺴﺎﻧﯿﺎ إﻟﯽ اﻻﺗﺼﺎل . اﻟﻬﺪف :ﺗﺴﻠﯿﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﻠﯽ ﻣﺎ ﺗﺮﯾﺪ ﺗﺤﻘﯿﻘﻪ . اﻟﻌﻤﻞ اﳌﺘﻮﻗﻊ :اﻟﺤﻞ )أو اﻟﺤﻞ ﺟﺰﺋﻲ( ﻟﻠﻤﺸﮑﻠﺔ .و ﯾﻤﺜﻞ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة وﯾﺘﻤﯿﺰ ﻋﻦ اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻷﻧﻮاع اﻷﺧﺮى ﻣﻦ اﻻﺗﺼﺎل . اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﺜﺎﻧﻮﯾﺔ :و هﻲ ﺗﻔﺴﺮ ﮐﯿﻒ ﺳﯿﺘﻢ ﺗﺤﻘﯿﻖ أهﺪاف اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ .و ﻣﻦ اﳌﻤﮑﻦ أن ﯾﮑﻮن ﻟﻚ اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺜﺎﻧﻮﯾﺔ .و ﯾﻤﮑﻦ ﺗﺼﻤﯿﻤﻬﺎ ﻟﻔﺎﺋﺪة ﺟﻤﻬﻮر أﮐﺒﺮ ﺣﺠﻤﺎ ،أو ﺟﻤﻬﻮر أﮐﺜﺮ ﺗﺤﺪﯾﺪا ،أي ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار ،ووﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ،واﳌﻬﻨﯿﯿﻦ ،واﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻮاﺳﻊ.
25
أﻫﻢ
اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ
ﮐﻦ ﻣﺤﺪدا ﻋﻨﺪ اﺧﺘﯿﺎرك اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف • ﻻ ﺗﺨﺘﺮ ﺳﻮى ﻋﺪد ﻗﻠﯿﻞ ﻣﻦ اﻷهﺪاف ﻟﺘﻮﺟﯿﻪ ﻃﺎﻗﺘﻚ وﺗﻮﺧﻲ اﻟﺤﺬر . • اﺧﺘﺮ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﯽ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ . • اﺧﺘﺮ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﻟﺪﯾﻚ ﻗﺪرة ﻋﻠﯽ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ ﻓﯿﻬﺎ .
*1
26
أﻫﻢ
اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ
رﺳﺎﺋﻞ ﻓﻌﺎﻟﺔ
رﺳﺎﻟﺔ واﺿﺤﺔ وﻓﻌﺎﻟﺔ : • ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻠﺨﺺ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ اﻟﺬي ﺗﺮﯾﺪ إﺣﺪاﺛﻪ . • ﯾﺠﺐ أن ﺗﮑﻮن ﺑﺴﯿﻄﺔ ،ﻣﺨﺘﺼﺮة ،ﻗﺎﻃﻌﺔ وﻻ ﺗﺘﺠﺎوز ﺟﻤﻠﺔ أو ﺟﻤﻠﺘﯿﻦ . • ﯾﺠﺐ ﺗﺠﻨﺐ اﳌﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ. • ﯾﺠﺐ أن ﺗﮑﻮن ﻣﺼﻤﻤﺔ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر اﳌﺘﻠﻘﻲ . • ﯾﺠﺐ أن ﺗﺤﺪد أﺟﻞ ﺗﺤﻘﯿﻖ أهﺪاﻓﻚ . • ﯾﺠﺐ أن ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺴﺮ أهﻤﯿﺔ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ. • ﯾﺠﺐ أن ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺟﻤﯿﻊ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﯽ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺘﻠﻘﻲ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻬﺎ . • ﯾﺠﺐ أن ﺗﻈﻞ ﻓﻲ اﻟﺬاﮐﺮة . • ﯾﺠﺐ أن ﺗﮑﺮر إﻟﯽ أن ﯾﮑﻮن ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺣﻘﯿﻘﻲ . • ﯾﺠﺐ أن ﺗﮑﻮن ﻣﺘﺴﻘﺔ . • ﯾﺠﺐ أن ﺗﺘﮑﻮن ﻣﻦ ﻣﺰﯾﺞ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻌﺎﻃﻔﯿﺔ و اﻟﻌﻘﻼﻧﯿﺔ .
*3
27
اﻷداة :4ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺜﺎﻧﻮﯾﺔ اﳌﺒﻨﯿﺔ ﻋﻠﻲ اﻟﺤﺠﺞ ﺳﺘﺴﺎﻋﺪك هﺬﻩ اﻷداة ﻋﻠﯽ ﺗﻠﺨﯿﺺ وﺗﻘﺪﯾﻢ رﺳﺎﺋﻞ اﳌﻨﺎﺻﺮة ﻟﺠﻤﺎهﯿﺮ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻷوﻟﯿﺔ :اﻟﺒﯿﺎن +اﻷدﻟﺔ +اﳌﺜﺎل +اﻟﻐﺎﯾﺔ +اﻟﻌﻤﻞ اﳌﺘﻮﻗﻊ ﻋﻠﯽ ﺳﺒﯿﻞ اﳌﺜﺎل ،ﯾﻤﺜﻞ ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ أﺧﻄﺮ اﻟﺘﻬﺪﯾﺪات اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﻔﻘﺮ وﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ، و ﺗﺸﻌﺮ اﳌﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﻔﻘﯿﺮة واﳌﻬﻤﺸﺔ ﻣﻨﺬ اﻵن ﺑﺂﺛﺎرﻩ .و وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺨﺒﺮاء ﺳﺘﻔﻮت اﻟﻔﺮﺻﺔ ﳌﻨﻊ اﻵﺛﺎر اﻟﺨﻄﯿﺮة ﻓﻲ أﺟﻞ ﻗﺮﯾﺐ، و ﯾﻤﺜﻞ هﺪف اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ رﺳﺎﻟﺔ ﺗﻮﺟﻪ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺪوﻟﻲ ﺑﺸﺄن ﺿﺮورة اﺗﺨﺎذ إﺟﺮاءات ﻋﺎﺟﻠﺔ وﻣﻨﺴﻘﺔ ﺑﺸﺄن هﺬﻩ اﳌﺴﺄﻟﺔ اﻟﺤﯿﻮﯾﺔ.
اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺘﻠﻘﻲ -أﻣﺜﻠﺔ
اﻟﺸﻮاﻏﻞ
اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﳌﻤﮑﻨﺔ
ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار )وزراء ﻓﻲ اﻟﺤﮑﻮﻣﺔ وأﻋﻀﺎء اﻟﺒﺮﳌﺎن واﻹدارﯾﯿﻦ وﮐﺒﺎر رؤﺳﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت)
ﻋﻠﯽ اﻟﺘﻌﺎون اﻟﺪوﻟﻲ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ واﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﯽ هﺪف ﻋﺎﳌﻲ. ﺗﺘﺪاﺧﻞ ﻣﺴﺄﻟﺔ ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ ﻓﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ ﳌﺎ ﺑﻌﺪ ﻋﺎم 2015ﻣﻊ ﻏﯿﺮهﺎ ﻣﻦ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﺑﺸﺄن ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ - LINFCCCﺑﺎﻷﺣﺮى
ﺳﯿﺘﻢ ﻓﻘﺪان ﻣﮑﺎﺳﺐ اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺘﺨﺬ إﺟﺮاءات ﻋﺎﺟﻠﺔ ﺑﺸﺄن ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ. ﯾﺠﺐ أن ﺗﮑﻮن اﻟﺤﮑﻮﻣﺎت ﻋﻠﯽ رأس اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺪوﻟﻲ واﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﯽ هﺪف ﻋﺎﳌﻲ ﺑﺸﺄن ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ
اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻌﺮﯾﺾ
أﺻﺒﺢ ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ ﻣﺸﮑﻠﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ ﺗﺨﺮج ﻋﻦ ﻧﻄﺎق اﻟﺴﯿﻄﺮة .
ﯾﺆﺛﺮ ﺗﻐﯿﺮ اﳌﻨﺎخ ﻋﻠﯿﻨﺎ ﺟﻤﯿﻌﺎ وﯾﻤﺜﻞ ﺣﺎﻟﯿﺎ ﻣﺼﺪرا ﳌﻌﺎﻧﺎة ﮐﺒﯿﺮة ﻷﺷﺪ اﻟﻨﺎس ﻓﻘﺮا وﺿﻌﻔﺎ ﻓﻲ هﺬا اﻟﻌﺎﻟﻢ .ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﯽ ﺣﮑﻮﻣﺘﻚ ،ﯾﻤﮑﻨﻚ ﺗﺤﻔﯿﺰ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوﻟﻲ ﳌﻮاﺟﻬﺔ هﺬا اﻟﺘﺤﺪي اﻟﻌﺎﺟﻞ .
اﻟﺼﺤﻔﯿﻮن
اﻟﺮﺟﻮع إﻟﯽ ﺻﻔﺤﺔ "اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم" ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﯽ ﻧﺼﺎﺋﺢ ﺣﻮل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﳌﻮﺟﻬﺔ إﻟﯽ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم.
ﻣﻨﻈﻤﺎت اﳌﺠﺘﻤﻊ اﳌﺪﻧﻲ )اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻧﺤﺔ اﻟﺠﻬﺎت و واﻟﻮﮐﺎﻻت ،واﻟﻮﮐﺎﻻت اﻟﺜﻨﺎﺋﯿﺔ اﳌﺘﻌﺪدة اﻷﻃﺮاف)
ﻗﺎدة اﻟﺮأي )اﻟﺰﻋﻤﺎء اﻟﺪﯾﻨﯿﯿﻦ واﻟﻘﺎدة اﻟﺘﻘﻠﯿﺪﯾﯿﻦ وزﻋﻤﺎء اﳌﺠﺘﻤﻊ ) *4
28
اﻟﺨﻄﻮة 4 اﺧﺘﺮ ﻣﻦ ﯾﺘﻮﻟﯽ إﺑﻼغ رﺳﺎﺋﻠﻚ 29
ﺳﯿﮑﻮن ﻟﺮﺳﺎﻟﺘﻚ ﺗﺄﺛﯿﺮا ﻣﺨﺘﻠﻔﺎ ﺟﺪا ﺑﺤﺴﺐ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﯾﺘﻮﻟﯽ ﺗﺒﻠﯿﻐﻬﺎ .إن اﻟﺮﺳﻮل اﻟﺠﯿﺪ هﻮ اﻟﺸﺨﺺ ،دون أن ﯾﮑﻮن ﻟﻪ ﺳﻠﻄﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار وﻻ أن ﯾﺤﻘﻖ ﺑﻨﻔﺴﻪ أهﺪاﻓﻚ ،اﻟﺬي ﯾﻤﻠﻚ ﺗﺄﺛﯿﺮا ﻋﻠﯽ ﺟﻤﻬﻮرك اﳌﺴﺘﻬﺪف ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻗﺪ ﯾﮑﻮن اﻷﻗﺪر ﻋﻠﯽ ﺗﺒﻠﯿﻎ رﺳﺎﻟﺘﻚ. ﻋﻠﯽ ﺳﺒﯿﻞ اﳌﺜﺎل ،ﯾﻤﮑﻦ ﻷﺣﺪ اﳌﺸﺎهﯿﺮ اﳌﻌﺮوﻓﯿﻦ أن ﯾﮑﻮن ﻓﻌﺎﻻ ﺟﺪا ﻋﻨﺪ ﺗﻘﺪﯾﻤﻪ رﺳﺎﻟﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر اﻟﻌﺮﯾﺾ ،أو ﯾﻤﮑﻦ ﻟﻌﺎﻟﻢ أن ﯾﺤﻘﻖ ﻣﺼﺪاﻗﯿﺔ ﺧﻼل ﻣﻨﺒﺮ ﺳﯿﺎﺳﻲ . وﺳﯿﺘﻢ ﺗﻄﻮﯾﺮ هﺬﻩ اﻟﺨﻄﻮة ﻓﻲ اﻻﺗﺼﺎﻻت ،ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ هﺬا اﻟﺪﻟﯿﻞ .
30
أﻫﻢ
اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ
اﺧﺘﯿﺎر ﻣﻦ ﯾﺘﻮﻟﯽ إﺑﻼغ رﺳﺎﺋﻠﻚ
ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯽ رﺳﻮﻟﻚ إﻋﻄﺎء اﳌﺼﺪاﻗﯿﺔ واﻟﻮﺿﻮح ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ واﳌﺴﺄﻟﺔ أو إﺛﺎرة اﻟﺘﻌﺎﻃﻒ .و ﯾﻤﮑﻦ ﻷﺣﺪ اﳌﺸﺎهﯿﺮ أو زﻋﯿﻢ ﻣﻦ اﳌﺠﺘﻤﻊ ، ﻋﻠﯽ ﺳﺒﯿﻞ اﳌﺜﺎل ،أن ﯾﺘﺤﺪث ﻋﻦ ﺗﺠﺎرﺑﻪ اﻟﺬاﺗﯿﺔ و أن ﯾﮑﻮن أﮐﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮﯾﻒ ﺑﻤﻮﺿﻮع اﳌﻨﺎﺻﺮة وﯾﺤﻤﻞ ﺻﺎﻧﻌﻲ اﻟﻘﺮار ﻋﻠﯽ اﻻﺳﺘﻤﺎع ﻋﻠﯿﻪ؛ و ﯾﻤﮑﻦ ﻟﻠﻤﻬﻨﻲ اﳌﻌﺘﺮف ﺑﻪ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﯿﺔ اﻟﺨﺒﺮة اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ أو اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ أن ﯾﻮﻓﺮ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻄﺔ واﻟﻨﺰاهﺔ ،اﻟﺦ و ﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﯾﺘﻌﯿﻦ اﻋﺘﺒﺎرهﺎ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﯿﺔ اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ﻋﻨﺪ اﺧﺘﯿﺎرك ﻟﺮﺳﻮل ﺧﺎص ﺑﻚ . • ﻣﺎ اﻟﺬي ﻗﺎﻟﻪ و ﮐﺘﺒﻪ اﻟﺮﺳﻮل ﻋﻦ هﺬا اﳌﻮﺿﻮع؟ • ﻣﺎ هﻮ ﻣﻮﻗﻒ اﻟﺮﺳﻮل ﺗﺠﺎﻩ هﺬﻩ اﻟﻘﻀﯿﺔ؟ • ﻣﺎ هﻮ ﻣﺴﺘﻮى ﺗﺄﺛﯿﺮ اﻟﺮﺳﻮل ﻋﻠﯽ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻬﺪف؟ • ﻣﺎ اﻟﺬي ﯾﻌﺮﻓﻪ اﻟﺮﺳﻮل ﻋﻦ ﻣﻮﺿﻮع اﳌﻨﺎﺻﺮة؟ • إﻟﯽ أي ﻣﺪى ﯾﺘﻤﺘﻊ اﻟﺮﺳﻮل ﺑﺎﳌﺼﺪاﻗﯿﺔ ﻟﺪى اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻬﺪف؟ • هﻞ ﻟﺪﯾﻚ اﻟﻘﺪرة /و اﻹﻣﮑﺎﻧﯿﺎت ﻟﻼﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﺮﺳﻮل واﻟﻌﻤﻞ ﻣﻌﻪ؟ • ﺑﺄي ﺷﮑﻞ ﻣﻦ اﻷﺷﮑﺎل وﻣﺘﯽ ﮐﺎن ﻟﻠﺮﺳﻮل ﺻﻠﺔ ﻣﻊ اﻟﻬﺪف؟ • ﻣﺎ هﻮ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﺳﺘﺸﺠﻊ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة اﻟﺮﺳﻮل أن ﯾﻔﻌﻠﻪ؟ • ﻣﺎ هﻲ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﳌﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻊ هﺬا اﻟﺮﺳﻮل؟ • هﻞ ﻟﻠﺮﺳﻮل اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻲ إﯾﺼﺎل اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺑﮑﻞ وﺿﻮح واﻟﺘﻌﺎﻃﻒ؟ *3
31
اﻟﺨﻄﻮة 5 ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻔﺮص و اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻟﺘﺴﻠﯿﻢ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ 32
ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻔﺮص ﻟﻐﺮض ﺗﻘﺮﯾﺮ أي اﻟﻔﺮص أﮐﺜﺮ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻟﻀﻤﺎن اﻻﺳﺘﻤﺎع ﻟﺮﺳﺎﺋﻠﻚ ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ اﻻﺳﺘﻔﺴﺎر ﻋﻦ اﻟﻔﻌﺎﻟﯿﺎت واﻷﺣﺪاث ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﻘﻀﯿﺘﻚ واﻟﺘﻲ ﺗﻤﺜﻞ ﻣﻮﺿﻊ اهﺘﻤﺎﻣﻚ و ﺗﺠﺮي ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺘﻚ .و ﯾﻨﺒﻐﻲ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺗﻮﻗﯿﺖ هﺬﻩ اﻟﻔﺮص و إن ﮐﺎﻧﺖ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ إﻣﮑﺎﻧﯿﺎﺗﻚ. و ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﺳﻮف ﯾﮑﻮن ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺤﯿﻞ أن ﺗﮑﻮن ﺣﺎﺿﺮا ﻓﻲ ﮐﻞ اﳌﻨﺎﺳﺒﺎت وﻋﻠﯽ ﮐﺎﻓﺔ اﳌﺴﺘﻮﯾﺎت. إن ﻧﺸﺮ رﺳﺎﺋﻠﻚ ﺑﺸﮑﻞ واﺳﻊ ﺟﺪا ﯾﻤﮑﻦ أن ﯾﻔﻘﺪهﺎ اﻟﻮﺿﻮح واﻟﻘﺪرة ﻋﻠﯽ إﺛﺎرة اﻻهﺘﻤﺎم.
ﺗﺒﻠﯿﻎ رﺳﺎﺋﻠﻚ ﻣﻦ اﳌﻬﻢ أن ﺗﺘﺄﮐﺪ ﻣﻦ اﺧﺘﯿﺎرك ﺑﻌﻨﺎﯾﺔ ﻟﺼﯿﻐﺔ رﺳﺎﺋﻠﻚ ،و أن ﺗﺪرك أن اﺳﺘﺨﺪام إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت اﺗﺼﺎل ﻣﺘﻌﺪدة ﻗﺪ ﯾﮑﻮن ﺿﺮورﯾﺎ إذا ﮐﻨﺖ ﺗﺴﺘﻬﺪف ﺟﻤﺎهﯿﺮ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ أو إذا ﮐﻨﺖ ﺗﺸﺎرك ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ. هﻨﺎك ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻦ أﮐﺜﺮ اﻟﻄﺮق ﺷﯿﻮﻋﺎ ﻟﺘﺴﻠﯿﻢ رﺳﺎﻟﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة ،و هﻲ ; ﮐﺴﺐ اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ /اﻟﺘﻔﺎوض :ﮐﺴﺐ اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ هﻮ إرادة اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ ﻋﻠﯽ ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار ﺑﺸﺄن ﻗﻀﯿﺔ ﻣﺤﺪدة ،و ﯾﻨﻄﻮي اﻟﺘﻔﺎوض ﻋﻠﯽ اﻟﺘﻘﺪم ﺑﻘﻀﯿﺔ ،ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﻮﻗﻒ واﳌﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻊ اﳌﻌﺎرﺿﺔ ،و ﯾﻤﺜﻞ ﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺠﯿﺪة ﺿﺮورة ﻓﻲ ﮐﻠﺘﺎ اﻟﺤﺎﻟﺘﯿﻦ . اﻟﺤﻤﻼت اﻟﻌﺎﻣﺔ :هﻮ ﻣﺰﯾﺞ ﻣﻦ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل واﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ واﻷﺣﺪاث ،ﺗﻨﻈﻢ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺘﺴﻠﺴﻞ اﳌﺨﻄﻂ ﻟﻬﺎ . اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم :اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﯿﻞ ﮐﺘﺎﺑﺔ اﻟﺒﯿﺎن اﻟﺼﺤﻔﻲ ،ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﺼﺤﻔﯿﯿﻦ واﻻﺗﺼﺎل ﺑﻬﻢ ،وﻋﻘﺪ اﳌﺆﺗﻤﺮات اﻟﺼﺤﻔﯿﺔ واﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ.
33
أﻫﻢ
اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ
ﺑﻠﻎ رﺳﺎﺋﻠﻚ
• ﮐﻠﻤﺎ أردت ﺑﺚ رﺳﺎﻟﺔ ،ﻋﻠﯿﻚ اﻟﺘﺮﮐﯿﺰ ﻋﻠﯽ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻬﺪف. • ﺣﺪد اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﳌﺤﺪدة ﻟﺬﻟﻚ اﻟﺠﻤﻬﻮر ،ﻻ ﺳﯿﻤﺎ ﻣﺼﺎﻟﺤﻪ. • "ادرس ﮐﯿﻔﯿﺔ "اﺳﺘﻬﻼك" ﺟﻤﻬﻮرك اﳌﺴﺘﻬﺪف "ﻟﻠﺮﺳﺎﺋﻞ اﻻﺧﺮى ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﯽ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻋﺎدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ هﺬا اﻟﺠﻤﻬﻮر وﻧﻮع اﻟﻠﻐﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ .
*5
34
اﻟﺨﻄﻮة 6 اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ و ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻨﻘﺎﺋﺺ 35
و ﻟﻀﻤﺎن اﻟﻔﻌﺎﻟﯿﺔ و اﻟﻨﺠﺎﻋﺔ ،ﻗﺒﻞ ﺗﻨﻔﯿﺬ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺤﺼﺮ اﳌﻮارد اﳌﺘﻮﻓﺮة ﻟﺪﯾﻚ .وﯾﺸﻤﻞ هﺬا ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة واﻟﺸﺮاﮐﺎت واﻟﺘﺤﺎﻟﻔﺎت ،و ﻗﺪرات اﳌﻮﻇﻔﯿﻦ واﻟﺸﺮﮐﺎء اﻵﺧﺮﯾﻦ؛ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺪﻋﻢ اﻟﺴﯿﺎﺳﻲ اﻟﺬي ﺗﺤﻈﯽ ﺑﻪ. اﳌﯿﺰاﻧﯿﺔ اﻟﺘﻘﺪﯾﺮﯾﺔ :ﻟﺘﺠﻨﺐ وﺿﻊ ﺧﻄﻂ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة ﺗﺘﻄﻠﺐ أﮐﺜﺮ ﻣﻦ اﳌﻮارد اﳌﺘﻮﻓﺮة ﻟﺪﯾﻚ ،ﻣﻦ اﳌﻬﻢ وﺿﻊ ﻣﯿﺰاﻧﯿﺔ واﻗﻌﯿﺔ.
36
اﻷداة :5اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ : SWOTﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة واﻟﻀﻌﻒ واﻟﻔﺮص واﻟﺘﻬﺪﯾﺪات و هﻲ أداة ﺷﺎﺋﻌﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﯾﻤﮑﻦ أن ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﯽ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺘﻘﯿﯿﻢ ذاﺗﻲ ﻣﻮﺿﻮﻋﻲ ﯾﺴﺘﻘﺼﻲ اﻟﻨﻘﺎﺋﺺ ،و ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﻔﯿﺪة ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷي ﺗﺨﻄﯿﻂ اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﻲ. ﮐﻤﺎ أﻧﻬﺎ أداة ﻣﺘﻌﺪدة اﻻﺳﺘﻌﻤﺎﻻت ﯾﻤﮑﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺮاﺣﻞ اﳌﺸﺮوع. وإﻟﯿﻚ ﻣﺜﺎل ﻋﻦ ذﻟﻚ ; ﺗﻌﻮق ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷهﺪاف
ﺗﺴﻬﻞ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷهﺪاف ﻣﺼﺪر داﺧﻠﻲ ﻣﯿﺰات اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ
ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة
ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ
رواﺑﻂ ﻗﻮﯾﺔ ﻣﻊ اﻟﺒﻌﺜﺔ اﻟﺪاﺋﻤﺔ ﻟﺤﮑﻮﻣﺘﮑﻢ ﻟﺪى اﻷﻣﻢ اﳌﺘﺤﺪة ﻓﻲ ﻧﯿﻮﯾﻮرك .
ﻣﻨﻈﻤﺘﻨﺎ ﻏﯿﺮ ﻣﻌﺮوﻓﺔ ﺑﺸﮑﻞ ﺟﯿﺪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻮزارات اﻷﺧﺮى واﻹدارات واﳌﺪﯾﺮﯾﺎت اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ ﻋﻠﯽ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻮﻃﻨﻲ .
ﻣﺼﺪر ﺧﺎرﺟﻲ ﻣﯿﺰات اﻟﺒﯿﺌﺔ
ﺗﺤﺎﻟﻒ واﺳﻊ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﮐﺎء ﻟﺪﯾﻬﻢ اﻟﮑﻔﺎءة ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﺴﺎﺋﻞ ذات اﻷوﻟﻮﯾﺔ .
ﻟﺪﯾﻨﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺻﻐﯿﺮة ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺷﻄﯿﻦ.
اﻟﻔﺮص
اﻟﺘﻬﺪﯾﺪات
ﻟﻘﺪ دﻋﯿﻨﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﻨﺘﺪى اﻟﺴﯿﺎﺳﻲ رﻓﯿﻊ اﳌﺴﺘﻮى ﻟﻠﻤﺸﺎرﮐﺔ ﻓﻲ ﻣﻨﺎﻗﺸﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ . 2015 ﻣﻨﻈﻤﺎت اﳌﺠﺘﻤﻊ اﳌﺪﻧﻲ اﻷﺧﺮى ﻓﻲ اﳌﻨﻄﻘﺔ ﺗﻤﺪﻧﺎ ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ .
هﻞ ﻟﺪﯾﻨﺎ اﻷﻣﻮال اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻨﻔﯿﺬ ﺟﻤﯿﻊ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﳌﺨﻄﻄﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﳌﻨﺎﺻﺮة ﻗﺒﻞ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ 2015؟ ﯾﻈﻞ اهﺘﻤﺎم اﻟﺤﮑﻮﻣﺎت ﻓﻲ اﻷﻣﻢ اﳌﺘﺤﺪة ﺑﻘﻀﯿﺘﻨﺎ/ﺑﻘﻀﺎﯾﺎﻧﺎ ذات اﻷوﻟﻮﯾﺔ ﻣﺤﺪودا .
*6
ﻣﻦ اﳌﻬﻢ أن ﺗﮑﻮن ﻣﻨﻔﺘﺤﺎ ﻋﻠﯽ اﻷﻋﻤﺎل اﳌﻤﮑﻨﺔ أو اﻟﺤﻠﻮل اﳌﺴﺘﻘﺎة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ و اﺳﺘﻌﺮاﺿﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﯿﻞ ﺿﻤﻦ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺗﻨﺘﻬﺞ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻨﺸﯿﻂ .ﮐﯿﻒ ﯾﻤﮑﻦ ﳌﺠﻤﻮﻋﺘﻨﺎ ﺗﻄﻮﯾﺮ SWOT ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻟﺘﻌﻤﯿﻖ اﻟﻬﺪف واﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ؟ ﻣﺎ اﻟﺬي ﯾﻤﮑﻦ إدراﺟﻪ ﻓﻲ اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ﻟﻠﺤﺪ ﻣﻦ ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ ؟
37
اﻟﺨﻄﻮة 7 إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ
38
ﻣﻬﻤﺎ ﮐﺎن اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة دﻗﯿﻘﺎ ،ﻓﺈﻧﻪ ﯾﻈﻞ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺤﯿﻞ ﺗﺠﻨﺐ اﳌﺨﺎﻃﺮ .و ﳌﺠﺎﺑﻬﺔ ذﻟﻚ ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ ﻗﻀﺎء ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ وﺗﺤﻠﯿﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﳌﺤﺘﻤﻠﺔ : ﺗﺤﺪﯾﺪ اﳌﺨﺎﻃﺮ :ﻗﻢ ﺑﺪراﺳﺔ ﻓﻲ ﺑﺪاﯾﺔ ﺧﻄﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة ﻟﻐﺎﯾﺔ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﳌﺤﺘﻤﻠﺔ ﻋﻠﯽ اﳌﺴﺘﻮﯾﺎت اﻟﺠﻐﺮاﻓﯿﺔ واﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ ﻓﻲ اﳌﺠﺎل اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻮي اﻟﻌﻤﻞ ﻓﯿﻪ .ﻓﮑﺮ ﻓﻲ اﻟﻌﻘﺒﺎت و ﻓﻲ ﻣﺸﺎﮐﻞ ﺗﻀﺎرب اﳌﻮاﻋﯿﺪ اﳌﻘﺮرة ،وأﻧﺸﻄﺔ اﻟﺠﻬﺎت اﳌﻌﻨﯿﺔ اﻷﺧﺮى .ﺗﺬﮐﺮ هﺬﻩ اﳌﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﮐﻞ ﻣﺮة ﺗﻘﻮم ﻓﯿﻬﺎ ﺑﺘﻘﺪﯾﻢ اﻗﺘﺮاح أو ﺗﺘﺨﺬ ﻗﺮار. ﺗﺤﻠﯿﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮ :ادرس إﻣﮑﺎﻧﯿﺔ ﺑﺮوز ﺗﻬﺪﯾﺪ ﻣﺤﺘﻤﻞ واﻟﻮﻗﻊ اﻟﺬي ﯾﻤﮑﻦ أن ﯾﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﯽ أﻧﺸﻄﺘﻚ و ﻓﺮص اﻟﻨﺠﺎح .هﺬا اﻟﺘﻘﺪﯾﺮ ،اﻟﺤﺎﺻﻞ ﻓﻲ وﻗﺖ ﻣﺒﮑﺮ ﻋﻨﺪ وﺿﻊ اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ،ﯾﻤﮑﻨﻪ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﯾﺪ ﮐﯿﻔﯿﺔ ﺗﺨﻄﯿﻂ وﺗﻨﻔﯿﺬ اﳌﻨﺎﺻﺮة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﺑﺸﮑﻞ أﻓﻀﻞ ﻣﻊ ﺗﻘﻠﯿﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺧﺘﯿﺎر اﻟﺪﻗﯿﻖ ﻟﻸﻧﺸﻄﺔ ،واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ واﻟﺮﺳﻞ. إدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ :ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﺮﺗﮑﺰ إدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ ﻋﻠﯽ اﻟﻘﯿﺎس اﳌﻘﺎرن ﻟﻠﺘﮑﺎﻟﯿﻒ واﻟﻔﺮص ،إﺿﺎﻓﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻓﻲ إﻃﺎر اﻟﺸﺮاﮐﺔ .ﻋﻠﯽ ﺳﺒﯿﻞ اﳌﺜﺎل ،ﻗﺪ ﯾﮑﻮن ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﯿﺎن أن ﺗﻘﺮر اﻟﺘﺪﺧﻞ ﺣﺘﯽ ﻻ ﺗﻔﻮت اﻟﻔﺮﺻﺔ و ﺗﻔﻘﺪ اﻟﺸﺮﻋﯿﺔ ﺑﻔﻌﻞ اﻟﺼﻤﺖ؛ ﻟﮑﻦ اﻟﺘﺪﺧﻞ ﻓﻲ ﻏﯿﺎب اﻻﺳﺘﻌﺪاد أو ﺑﺪون اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻘﻨﻮات اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﯾﻤﮑﻦ أن ﯾﺠﻌﻠﻚ ﺗﺒﺪو ﺳﺎذﺟﺎ .اﺳﺘﻮﺣﻲ ﻗﺪر اﻹﻣﮑﺎن ﻣﻦ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺷﺮﮐﺎءك أو اﻟﺸﺒﮑﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﻤﻲ ﻟﻬﺎ ﻻﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ،أو اﺗﺒﻊ اﻻﺗﺠﺎﻩ اﳌﻘﺘﺮح ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻵﺧﺮﯾﻦ إذا ﮐﻨﺖ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﻠﯽ اﻹﺿﺎﻓﺔ ﺑﻬﺬا اﻟﺼﺪد. أﺧﯿﺮا ،ﺗﺬﮐﺮ أن اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ إﻃﺎر اﻟﺸﺮاﮐﺔ و إن ﮐﺎن وﺳﯿﻠﺔ راﺋﻌﺔ ﻟﺠﻌﻞ دﻋﻮﺗﻚ أﮐﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﯾﺨﻠﻮ ﻣﻦ اﳌﺨﺎﻃﺮ.
39
اﻷداة :6ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﺗﻠﻲ ﺻﯿﺎﻏﺔ ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﺧﻄﻮة أوﻟﯽ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ ﻣﻮاﺟﻬﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﻮاﻗﻊ .ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ ﺗﻘﯿﯿﻢ ﻣﺎ إذا ﮐﺎﻧﺖ ﺧﻄﺘﻚ واﻗﻌﯿﺔ وﻣﻼﺋﻤﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﯽ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺑﺮﺳﻤﻪ.
هﻞ أﻧﺖ ﻋﻠﯽ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺘﻨﻔﯿﺬ اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ؟ هﻞ أﻧﺖ واﺿﺢ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺄهﺪاﻓﻚ؟ هﻞ ﻟﺪﯾﻚ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ واﳌﻌﻄﯿﺎت اﳌﺴﺘﻘﺎة ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت اﳌﻨﺠﺰة؟ هﻞ ﺗﻌﺮف اﻟﺠﻤﻬﻮر اﳌﺴﺘﻬﺪف/اﻟﺠﻤﺎهﯿﺮ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ؟ هﻞ ﻟﺪﯾﻚ اﺗﺼﺎﻻت ﺟﯿﺪة؟ هﻞ أﻧﺖ واﺿﺢ ﺑﺨﺼﻮص اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻘﻮم ﺑﻬﺎ؟ هﻞ ﻗﺮرت ﻧﻮع اﻟﺤﻤﻠﺔ/أﻧﻮاع اﻟﺤﻤﻼت اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻘﻮم ﺑﺈﺟﺮاﺋﻬﺎ )أي اﻟﻀﻐﻂ / اﻟﺘﻔﺎوض؛ اﻟﺤﻤﻼت اﻟﻌﺎﻣﺔ؛ اﻟﻌﻤﻞ اﻹﻋﻼﻣﻲ(؟
ﻣﺎذا ﺗﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺷﺮﮐﺎءك و ﺟﻬﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ؟ هﻞ أﻧﺖ ﻣﺘﺄﮐﺪ ﻣﻦ ﺗﻄﻠﻌﺎﺗﻬﻢ و اﺳﺘﻌﺪادهﻢ و اﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﯿﻘﺪﻣﻮﻧﻬﺎ؟ ﻣﺎذا ﺳﯿﺤﺪث إذا ﺗﺨﻠﻮا ﻋﻨﻚ؟
ﻣﺎ هﻲ اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﯿﺔ و اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ و اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ اﳌﺘﻮﻓﺮة؟ ﻣﺎ هﻲ اﻵﺛﺎر اﳌﺎﻟﯿﺔ اﳌﺘﺮﺗﺒﺔ ﻋﻠﯽ ﺧﻄﺘﻚ؟ هﻞ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﯽ ﺗﻀﻤﯿﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﺑﻨﺎء اﻟﻘﺪرات؟
40
هﻞ هﻨﺎك ﻣﺨﺎﻃﺮ؟ ﮐﯿﻒ ﯾﻤﮑﻨﻬﺎ أن ﺗﺆﺛﺮ هﺬﻩ اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻋﻠﯽ ﺳﻤﻌﺔ ﻣﻨﻈﻤﺘﻚ؟ ﮐﯿﻒ ﯾﻤﮑﻨﻬﺎ أن ﺗﺆﺛﺮ ﻓﻲ ﺗﻤﻮﯾﻞ أﻧﺸﻄﺘﻚ اﻷﺧﺮى؟ هﻞ ﯾﻤﮑﻦ أن ﺗﻔﻘﺪ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﻦ ذوي اﻟﻘﯿﻤﺔ؟ هﻞ ﯾﻤﮑﻦ أن ﯾﻘﺮر ﺷﺮﮐﺎءك اﻟﺤﺎﻟﯿﯿﻦ ﻋﺪم اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻌﻚ؟ ﻣﺎ ﯾﻤﮑﻨﻚ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻪ ﻟﻠﺤﺪ ﻣﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮ أي ﻋﻮاﻗﺐ ﺳﻠﺒﯿﺔ؟
ﻣﺎذا ﺳﺘﻔﻌﻞ إذا ﮐﺎﻧﺖ اﻷﻣﻮر ﻻ ﺗﺴﯿﺮ ﮐﻤﺎ ﺧﻄﻂ ﻟﻬﺎ؟ ﻣﺎ هﻲ اﻟﺨﯿﺎرات اﳌﻤﮑﻨﺔ ،اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺒﺪﯾﻠﺔ ،أو إﻣﮑﺎﻧﺎت اﻟﺘﺮاﺟﻊ؟ ﻗﺪ ﺗﺘﻐﯿﺮ اﻟﻈﺮوف اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ و ﺗﺠﺪ ﻧﻔﺴﻚ ﻣﻀﻄﺮا ﳌﺮاﺟﻌﺔ ﺧﻄﻄﻚ :ﺿﻤﻦ ﺧﻄﺘﻚ اﳌﺮوﻧﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻼﺳﺘﻌﺪاد ﳌﻮاﺟﻬﺔ أي اﺣﺘﻤﺎل .
*4
41
اﻟﺨﻄﻮة 8
ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﺘﻘﺪم اﻟﻤﺤﺮز و وﻗﻊ اﻟﻤﻨﺎﺻﺮة
42
اﻟﺨﻄﻮة :8ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﺘﻘﺪم اﳌﺤﺮز و وﻗﻊ اﳌﻨﺎﺻﺮة ﺗﺮﻣﻲ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ إﻟﯽ ﺗﻘﯿﯿﻢ ﻣﺎ ﺗﻔﻌﻠﻪ وﮐﯿﻔﯿﺔ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺬﻟﻚ .وﺗﺤﺪد أﯾﻀﺎ إﺟﺮاءات ﺿﺒﻂ اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ إذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ .و ﺳﺘﺴﺎﻋﺪك ﺑﺸﮑﻞ ﻣﻨﺘﻈﻢ ﻋﻠﯽ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯿﯿﻢ ﻣﺪى ﺗﺤﻘﯿﻘﻚ ﻟﻸهﺪاف واﻟﻮﻗﻊ اﳌﺨﻄﻂ ﻟﻬﻤﺎ ،و أن ﺗﺘﺄﮐﺪ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻮﻗﺖ واﳌﻮارد ﺑﺸﮑﻞ ﻓﻌﺎل .
اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ﺑﯿﻦ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ
اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ
ﺧﻼل ﮐﺎﻣﻞ اﳌﺸﺮوع
اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪورﯾﺔ ﻓﻲ ﻟﺤﻈﺎت هﺎﻣﺔ ﻣﻦ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﳌﺸﺮوع :ﻓﻲ ﻣﻨﺘﺼﻒ اﳌﺸﺮوع ،ﻋﻨﺪ اﳌﺮور ﻣﻦ ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻟﯽ أﺧﺮى ،واﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ اﳌﺸﺮوع
اﳌﺪى
اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ ،اﻵﺛﺎر ،ﻣﺆﺷﺮات اﻟﺘﻘﺪم )اﻧﻈﺮ أهﻢ اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ)
ﻗﯿﻢ ﺟﻤﯿﻊ اﻵﺛﺎر واﻹﻧﺠﺎزات ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻷهﺪاف ووﻓﻘﺎ ﻟﻠﻮﻗﻊ اﳌﻨﺸﻮد
اﳌﺸﺎرﮐﻮن اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﯿﻦ
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت اﳌﻨﺘﻈﻤﺔ ،اﳌﻘﺎﺑﻼت -اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺸﻬﺮﯾﺔ واﻟﻔﺼﻠﯿﺔ ،اﻟﺦ
اﳌﻘﯿﻤﻮن اﻟﺨﺎرﺟﯿﯿﻦ ،اﳌﯿﺴﺮون ،ﻓﺮﯾﻖ اﳌﺸﺮوع واﻟﺠﻬﺎت اﳌﺎﻧﺤﺔ واﻟﺠﻬﺎت اﳌﻌﻨﯿﺔ
اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت اﳌﻨﺘﻈﻤﺔ ،اﳌﻘﺎﺑﻼت -اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺸﻬﺮﯾﺔ واﻟﻔﺼﻠﯿﺔ ،اﻟﺦ
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت اﻻﺳﺘﺜﻨﺎﺋﯿﺔ ،اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻌﻄﯿﺎت إﺿﺎﻓﯿﺔ
اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﮑﺘﻮﺑﺔ
اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﳌﻨﺘﻈﻤﺔ اﳌﻮﺟﻬﺔ إﻟﯽ اﳌﺪﯾﺮﯾﻦ واﻟﺸﺮﮐﺎء و اﻷﻃﺮاف اﳌﻌﻨﯿﺔ واﻟﺠﻬﺎت اﳌﺎﻧﺤﺔ
ﺗﻘﺮﯾﺮ ﻣﮑﺘﻮب ﯾﺘﻀﻤﻦ ﺗﻮﺻﯿﺎت ﻣﻦ أﺟﻞ إدﺧﺎل أي ﺗﻌﺪﯾﻼت /ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻓﻲ اﳌﺸﺮوع .وﯾﺘﻢ ﻋﺎدة ﺗﻘﺪﯾﻢ هﺬا اﻟﺘﻘﺮﯾﺮ ﻓﻲ إﻃﺎر ورﺷﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﺠﻬﺎت اﳌﻌﻨﯿﺔ
اﻟﻔﺘﺮة
*1
43
دورة اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ إﻧﻚ ﺗﺤﺘﺎج ﻃﯿﻠﺔ ﻓﺘﺮة اﳌﻨﺎﺻﺮة إﻟﯽ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻤﺎ ﯾﺼﻠﺢ وﻣﺎ ﻻ ﯾﺼﻠﺢ ،ﺗﻘﺮﯾﺮ ﮐﯿﻔﯿﺔ ﺿﺒﻂ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺘﻚ واﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻼزﻣﺔ .و ﯾﺠﺐ أن ﺗﮑﻮن اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة أﺛﻨﺎء ﺗﻨﻔﯿﺬ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة ﻟﻀﻤﺎن أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ.
اﳌﺮاﻗﺒﺔ
اﻟﻌﻤﻞ
اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار
اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ
اﻟﻌﻤﻞ
*7
44
اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار
اﳌﺮاﻗﺒﺔ
اﻟﻌﻤﻞ
ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﻔﻌﺎﻟﯿﺔ :ﺗﻤﮑﻨﻚ ﻣﻦ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا ﮐﺎﻧﺖ ﻣﺴﺎهﻤﺘﻚ ﮐﺎﻓﯿﺔ ﻹﻧﺘﺎج أﻗﺼﯽ ﻗﺪر ﻣﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ. و ﯾﻤﮑﻦ ﻟﻬﺬﻩ اﳌﺴﺎهﻤﺔ أن ﺗﮑﻮن ﻓﻲ ﺷﮑﻞ أﻣﻮال إﺿﺎﻓﺔ ﻟﻠﻮﻗﺖ واﻷﻓﺮاد واﳌﻌﺪات وﻏﯿﺮهﺎ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر ،و ذﻟﻚ ﻋﻠﯽ اﳌﺴﺘﻮﯾﯿﻦ اﻟﻨﻮﻋﻲ و اﻟﮑﻤﻲ. اﻟﻨﺠﺎﻋﺔ :ﺗﻤﮑﻨﻚ ﻣﻦ ﻣﻌﺮﻓﺔ إﻟﯽ أي ﻣﺪى ﺗﺴﺎهﻢ أﻧﺸﻄﺔ وﻣﻨﺘﺠﺎت ﺣﻤﻠﺘﻚ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ أهﺪاﻓﻚ -اﻟﺨﻄﻮة . 1 اﻟﻮﻗﻊ :ﯾﻤﮑﻨﻚ ﻣﻦ ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻔﺎرق ﺑﯿﻦ ﻣﺎ ﺗﻢ ﺗﺤﻘﯿﻘﻪ و ﺣﺠﻢ اﻟﻮﻗﻊ اﻟﺬي ﺗﻢ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻟﻪ ﻓﻲ اﻟﺨﻄﻮة .1ﻗﺒﻞ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺄي ﻣﻦ أﻋﻤﺎل اﳌﻨﺎﺻﺮة ،ﯾﺠﺐ أن ﺗﻔﮑﺮ ﻓﻲ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﳌﺤﺘﻤﻠﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺘﺤﻘﯿﻖ اﻟﻮﻗﻊ اﳌﺮﺗﻘﺐ )اﻟﺨﻄﻮة (7و أن ﺗﮑﻮن ﻋﻠﯽ ﯾﻘﯿﻦ أن ﻣﺎ ﺳﺘﻘﻮم ﺑﻪ ﯾﺘﻼءم ﻣﻊ هﺬا اﻟﻮﻗﻊ .و ﻋﻠﯽ إﺛﺮ ﺗﻨﻔﯿﺬك ﻟﺨﻄﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة ،ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻘﯿﻢ ﻃﺮﯾﻘﺔ ﺗﺤﻘﯿﻘﻚ ﻟﻠﻮﻗﻊ اﳌﺘﻮﻗﻊ .
أﻧﻮاع اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ ﯾﻤﮑﻦ أن ﺗﻘﻮم ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ،اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ أو اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ ﺑﺎﳌﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ .و ﺗﻌﺪ اﻷﻧﻮاع اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ و اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻷﮐﺜﺮ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺎﺻﺮة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ : اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺬاﺗﯿﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ :و ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ أن ﺗﻨﻈﺮ ﻟﻨﻔﺴﻚ ﮐﺄﻧﻚ أﻣﺎم اﳌﺮآة ﻟﺘﻘﯿﯿﻢ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺘﻚ ﻻﺳﺘﻨﺘﺎج اﻟﺪروس و ﺗﺤﺴﯿﻦ اﳌﻤﺎرﺳﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ .و ﻋﻠﯿﻚ ﻟﻠﻘﯿﺎم ﺑﺬﻟﻚ ﺑﺸﮑﻞ ﻓﻌﺎل أن ﺗﺘﻮﻟﯽ اﺳﺘﻘﺮاء ﻧﻔﺴﻚ و أن ﺗﮑﻮن ﺻﺎدﻗﺎ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ . اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﺘﺸﺎرﮐﻲ :و ﺗﺮﺗﮑﺰ ﻋﻠﯽ ﺧﺒﺮة وﻣﺸﺎرﮐﺔ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺠﻬﺎت اﳌﻌﻨﯿﺔ .و اﻟﻬﺪف هﻮ إﺷﺮاك أﮐﺒﺮ ﻋﺪد ﻣﻤﮑﻦ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺨﺎرﺟﯿﯿﻦ -اﻟﺸﺮﮐﺎء ،اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﯿﻦ أو اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﯿﻦ -اﻟﺬﯾﻦ ﻟﺪﯾﻬﻢ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻓﻲ اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ.
45
أﻫﻢ
اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ
أي اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺑﺸﺄن اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ و اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ ﻟﻠﻤﻨﺎﺻﺮة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ؟
وﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺣﻮل ﻣﺆﺷﺮات اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺘﻲ ﯾﻤﮑﻨﻚ أن ﺗﻄﺮﺣﻬﺎ )اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺬاﺗﯿﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﺬاﺗﻲ( أو اﻟﺘﻲ ﯾﻤﮑﻦ أن ﺗﺘﻮﺟﻪ ﺑﻬﺎ ﺑﺸﮑﻞ ﻣﻨﺘﻈﻢ إﻟﯽ اﻟﺠﻬﺎت اﳌﻌﻨﯿﺔ ﺣﺘﯽ ﺗﺠﯿﺐ ﻋﻨﻬﺎ )اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﺘﺸﺎرﮐﻲ( : • ﻣﺎ اﻟﺬي ﻧﺠﺢ ،وﮐﯿﻒ؟ • ﻣﺎ اﻟﺬي أﺧﻔﻖ ،وﳌﺎذا؟ • ﻣﺎ اﻟﺬي ﯾﻤﮑﻦ ﺗﺤﺴﯿﻨﻪ وﮐﯿﻒ؟ • ﻣﺎ اﻟﺬي ﻧﺠﺢ أﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎ ﮐﺎن ﻣﺘﻮﻗﻌﺎ؟ • ﮐﯿﻒ وﻣﺘﯽ ﮐﺎن ﺷﺮﮐﺎﺋﻚ/اﻟﺠﻬﺎت اﳌﻌﻨﯿﺔ ﻣﻔﯿﺪون ﻟﻚ ؟ • ﮐﯿﻒ وﻣﺘﯽ ﮐﺎن ﺷﺮﮐﺎﺋﻚ/اﻟﺠﻬﺎت اﳌﻌﻨﯿﺔ ﻋﺎﺋﻖ ﻟﻚ؟ • ﻣﺎ اﻟﺬي ﺧﯿﺐ أﻣﻞ ﺷﺮﮐﺎﺋﮑﻢ /اﻟﺠﻬﺎت اﳌﻌﻨﯿﺔ ؟ • ﻣﺎ هﻲ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ وﺟﺪت ﺻﺪى واﻟﺘﻲ ﺳﺎهﻤﺖ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ أهﺪاﻓﻚ؟ • ﻣﺎ هﻲ اﻟﻌﻮاﺋﻖ اﻟﺘﻲ ﺣﺎﻟﺖ دون اﻟﻨﺠﺎح )اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ واﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ(؟ • ﻣﺎ اﻟﺬي ﺳﺎهﻢ ﻓﻲ اﻟﻨﺠﺎح ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﺴﯿﻨﺎرﯾﻮهﺎت ﻏﯿﺮ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﺪاﯾﺔ؟ *3
46
* 1. Water Aid: The Advocacy Sourcebook (2007) * 2. Participatory Advocacy: A Manual for VSO Staff, Volunteers, and Partners (2009) * 3. Water Aid (2007) and The Blue Book: A Hands On Approach to Advocating for the Millennium Development Goals UNDP(2004) * 4. Advocacy Toolkit: A Guide to Influencing Decisions that Improve Children’s Lives UNICEF (2010) .
* 5. SD2015: Engaging with the media: A Companion to the Advocacy Toolkit for influencing the post-2015 development agenda (2015) * 6. Overseas Development Institute (ODI): SWOT Anaylsis briefing (2009) * 7. Handicap International: Toolkit on protection of Persons with Disabilities (2008) .
ﻧﺘﻤﻨﯽ ﻟﻚ اﻟﺘﻮﻓﯿﻖ و اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ ﻧﺸﺎﻃﺎﺗﻚ
47