Маніпуляція масовою свідомістю by Алеся Пономарьова

Зміст 1. Маніпуляція масовою свідомістю 1.1. Ознаки маніпуляції свідомістю 1.2. Передумови виникнення маніпуляції 1.3. Мета маніпулятора 2. Структура і прийоми маніпуляцій у рекламі 3. Суть, зміст і функції політичного маніпулювання

Маніпуляція масовою свідомістю - один із способів управління людьми шляхом створення ілюзій або умов для контролювання поведінки. Це вплив спрямований на психічні структури людини, здійснюється потай і ставить своїм завданням зміну думок, спонукань і цілей людей в потрібному деякій групі людей напрямку. Як зазначено в монографії С. Г. Кара-Мурзи, симптомами та ознаками прихованої маніпуляції можуть бути: мова, емоції, сенсаційність і терміновість, повторення, дроблення ( парцеляція), вилучення з контексту, тоталітаризм

джерела

повідомлень,

тоталітаризм

рішення,

змішання

інформації та думки, прикриття авторитетом, активізація стереотипів, декогерентності висловлювань і т. д. Маніпуляція - це пригнічення особистості, при цьому, оскільки людина бажає вірити в те, що хоче придбати (знання, досвід, матеріальні блага, психологічний комфорт), пригнічення може досягатися через "брехню, в яку хочуть вірити". Оксфордський словник англійської мови трактує маніпуляцію як "акт впливу на людей або керування ними зі спритністю, особливо із зневажливим підтекстом, як приховане керування та обробка". Саме в такому наповненні слово "маніпуляція" замінило в політичному словнику раніше існував термін " макіавеллізм ". Виданий у 1969 у Нью-Йорку "Сучасний словник соціології "визначив маніпуляцію як" вид застосування влади, при якому володіє нею впливає на поведінку інших, не розкриваючи характер поведінки, якого він від них очікує ". Людина, взаємодіючи з оточуючими, взаємодіє з свідомістю інших людей, так чи інакше впливаючи на їх поведінку, але свідома маніпуляція починається з того моменту, коли маніпулятор ставить для себе мету маніпуляції.

Сьогодні поняття "маніпуляція" багато в чому ідентично впровадження у свідомість ідей, думок та уявлень шляхом масованого поширення спеціально підготовленої за формою і змістом інформації.

Ознаки маніпуляції свідомістю : •

Вид духовного, психологічного впливу (а не фізичне насильство чи загроза насильством). Метою дій маніпулятора є психіка людської особистості.

•

Прихований вплив, факт якого не повинен бути помічений об'єктом маніпуляції. Як зауважує один з провідних фахівців з американським засобам масової інформації професор Каліфорнійського університету Г. Шіллер: "Для досягнення успіху маніпуляція повинна залишатися непомітною. Успіх маніпуляції гарантований, коли маніпульований вірить, що все відбувається, природне і неминуче, і сам факт маніпуляції не відображено в пам'яті суб'єкта. Коротше кажучи, для маніпуляції потрібна фальшива дійсність, в якій її присутність не буде відчуватися ". Найчастіше цю фальшиву дійсність створюють ЗМІ. Вони є ретранслятором авторитетних думок, які засвоюються людьми, а потім сприймаються ними як свої власні. Особливо ретельно приховується головна мета - щоб навіть викриття самого факту спроби маніпуляції не призвело до з'ясування далеких намірів.

•

Вплив, який вимагає значної майстерності й знань. Оскільки маніпуляція суспільною свідомістю стала технологією, з'явилися професійні працівники, що володіють цією технологією (або її частинами).

•

До людей, свідомістю яких маніпулюють, ставляться не як до особистостей, а як до об'єктам, особливого роду речам. Маніпуляція це частина технології влади, а не вплив на поведінку друга чи партнера.

Передумови маніпуляції

Умова успішної маніпуляції полягає в тому, що в переважній більшості випадків переважна більшість громадян не витрачає ні душевних і розумових сил, ні часу на те, щоб засумніватися в повідомленнях ЗМІ. Всяка маніпуляція свідомістю є взаємодія. Жертвою маніпуляції людина може стати лише в тому випадку, якщо він виступає як співавтор, співучасник. Маніпуляція - це не насильство, а спокуса. В залежності від емоцій, які з'являються в об'єкта маніпулювання, можна виділити форми маніпуляцій: •

•

Позитивні форми: o

заступництво,

заспокоювання,

комплімент,

невербальні загравання (обніманія, підморгування),

повідомлення хороших новин,

спільні інтереси ...

Негативні форми: o

деструктивна критика (висміювання, критика особистості і вчинків),

деструктивна констатація (негативні факти біографії, натяки і згадки про минулі помилки),

деструктивні поради (рекомендації щодо зміни позиції, способу поведінки, безапеляційні веління і вказівки) ... [7]

Мета маніпулятора

Мета тих, хто бажає маніпулювати свідомістю - дати об'єктам такі знаки, щоб вони, вмонтувавши ці знаки в контекст, змінили образ цього контексту в своєму сприйнятті. Вони підказують такі зв'язки свого тексту або вчинку з реальністю, нав'язують таке їх тлумачення, щоб уявлення про дійсність було спотворено в бажаному для маніпулятора напрямку. А значить, це зробить вплив і на поведінку, причому об'єкти будуть упевнені, що надходять у повній відповідності з власними бажаннями. Метою маніпулятора є м'яке підведення об'єкта до вибору. Цей вибір є невільним і неусвідомленим.

2. Структура і прийоми маніпуляцій у рекламі

Основним механізмом маніпулювання виступає навіювання, однак не пряме. Зміст навіювання включений в інформацію, що передається, яка може і не бути категоричною і не чинити явного тиску. Тому особистість самого комунікатора (сугестора), на відміну від інших проявів цього механізму (наприклад у гіпнозі), може нівелюватися. Інакше кажучи, вона не є визначальним чинником, і принципове значення має не стільки авторитет маніпулятора (того, хто маніпулює), скільки те, як маніпулює. Авторитет сугестора в даному разі виконує функцію так званої «непрямої аргументації». Тому у схемі, що розроблено Г. Лассуеллом, перший елемент – комунікатор – являє собою інтерес скоріше з морального погляду. Уся сила впливу переноситься на другий елемент – повідомлення, що саме й може містити маніпулятивні прийоми. Зупинимося на внутрішній природі маніпуляцій. їхня структура, як на це справедливо була звернена увага низки закордонних учених, складна. Маніпуляція має два значеннєвих рівні: один – явний, інший – прихований. Наявність

подвійного

впливу

можна

вважати

головною

ознакою

маніпулятивного впливу. Для успіху маніпуляції суттєво, щоб об'єкт маніпуляцій не здогадувався про прихований зміст. Саме тому «мистецтво» маніпулювання багато в чому полягає в організації повідомлення, в умінні правильно сформулювати явний зміст і завуалювати в ньому прихований, який і змушує людину купити той чи інший товар, голосувати за того чи іншого кандидата і т. ін.

У психіці людини залежно від ситуації одночасно актуалізується цілий комплекс різних значеннєвих структур. Тому обидва рівні маніпуляції можуть

забезпечуватися

численними

значеннєвими

повідомленнями.

Частина з них обслуговує «явний зміст», забезпечуючи проходження «прихованого». Наприклад, одне повідомлення впливає на потреби об'єкта маніпуляції, інше – на емоційну сферу тощо. Маніпулятивний

рівень

теж

може

забезпечуватися

кількома

повідомленнями. Не покладаючись на вдачу, маніпулятор підсилює в такий спосіб свою позицію. Кожне з повідомлень, будучи маніпулятивним впливом, забезпечує певну діяльність, кінцевий результат якої, наприклад, спонукати людину щось зробити, купити товар чи змінити його наміри. Таким чином, можна говорити про різну складність маніпуляції. Чим більше в ній ієрархічно структурованих взаємозалежних значеннєвих повідомлень, тим більше ця діяльність застрахована від випадків. Для того щоб зрозуміти можливість використання маніпулятивних прийомів у рекламі, звернемося до понять рекламної стратегії і рекламної тактики. Стратегії визначають, що і як необхідно сказати про товар. Вони відбивають глобальні комунікативні підходи, якими може виявитися і маніпулювання, і є основою для формальних та змістових характеристик реклами. Рекламна тактика – окремий підхід до реалізації стратегії, мистецтво проводити кожну окрему операцію (яка за змістом може бути маніпулятивним впливом) у рамках однієї стратегії. На

змістовому

рівні

рекламні

стратегії

можуть

бути

найрізноманітнішими. Для маніпулятивної рекламної стратегії характерним буде звертання до емоцій, а не до логіки. Використання останньої припускає вже не механізм навіювання, а переконання, деяку раціональну діяльність з усвідомлення пропонованої інформації, що може припинити маніпулювання. Тому рекламні оголошення найчастіше зводяться в одне речення, що

характерно для емоційної стратегії, а не в розгорнуті аргументаційні схеми, які властиві раціональним аргументам. Маніпулятивна рекламна стратегія відіб'ється і на тактику. Щоб бути застрахованим від будь-яких випадків, маніпулятивні прийоми будуть з'являтися з певною частотою в усіх рекламних повідомленнях даної фірми. На думку Л. І. Рюмшиної, структура маніпуляцій являє собою інтерес ще і тому, що пояснює «нещирість» маніпулятора. Маніпуляція – це неправда, якщо обидва рівні структури – брехлива інформація, чи напівправда, якщо явний зміст подано правдивою інформацією. У цьому відмінність маніпуляцій від інших близьких за змістом та структурою видів комунікативних повідомлень (неправди, слухів, напівправди тощо). Неправда сама по собі ще не є маніпуляцією. Помилкова інформація може і не торкатися намірів і установок людини. Вона стає засобом маніпуляцій, якщо здійснюється з метою використання іншої людини для власної вигоди. Те саме можна сказати і про обман, і про напівправду. Неправда – це навмисне перекручування істини, обман. На думку В. Даля, обманювати – значить брехати словом чи справою, вводити в оману. Таким чином, з маніпуляціями неправду поєднує навмисність. Що стосується перекручування істини, то у випадку з маніпуляцією її може і не бути. Істина може і не спотворюватися, але до цієї правди додається частина неправди. Якщо неправда (обман) – перекручування фактів, то напівправда – навмисне утаювання від співрозмовника частини істини, необхідної для формування в нього повного уявлення про обговорюваний предмет. Напівправда створює більше простору для маніпуляцій, навіть порівняно з неправдою, заснованою на омані, ненавмисному перекручуванні фактів чи заснованої на неповній істині, незнанні справжніх фактів і обставин. В основі напівправди

лежить

замовчування

(утаювання)

деякої

інформації.

Напівправда – повідомлення або група повідомлень, у яких відсутні деякі

елементи необхідної інформації, внаслідок чого у реципієнта виникає (чи може виникнути) помилкове, неправильне уявлення про відтворюваний об'єкт. Це уявлення і використовується для одержання власної вигоди. Воно може відбуватися усвідомлено і неусвідомлено – у тих випадках, коли просто не відома вся правда. Джерела напівправди – у соціальних, політичних, моральних установках. Цікаво, що більшість рекламістів вважає, що мета реклами саме і полягає у тому, щоб дати інформацію про деякі переваги товару та промовчати про недоліки, тобто вміло сховати недоліки і випнути переваги. У напівправді є явне і приховане, що характерно і для маніпуляцій. Таку ж складну внутрішню структуру мають і чутки. Чутка як соціальне повідомлення (а також мають таку ж природу наклепи, плітки) двозначна, що і уможливлює її використання як засіб маніпулювання. Чутка, як і маніпуляція, виконує роль первісного контролю над реальністю і регулятора поведінки в складно влаштованому соціальному середовищі сучасного суспільства. Чутка – повідомлення, що виходить від однієї чи більше осіб про деякі події, ще нічим не підтверджені, усно (чи за допомогою ЗМІ), яке передається в масі людей від однієї особи до іншої (інших). Чутки здавна використовувалися з метою ідеологічної, політичної, економічної боротьби. Одна з головних функцій чутки – викликати бажання, страх чи ворожість. Сприятливим для них ґрунтом є бездіяльність, нудьга й одноманітність.

Сприяє

поширенню

чуток

компенсація

емоційної

недостатності: оповідач одержує задоволення від реакції слухача, слухач одержує задоволення від сприйняття нового, важливого для нього. Іноді індивід, що передає чутку, сподівається, що слухач спростує його. Мабуть, це єдині випадки, коли чутки не виступають засобом маніпулювання. Інша справа – самоствердження індивіда за їхній рахунок (підвищення рейтингу одного кандидата за рахунок зниження рейтингу інших, створення іміджу і т. ін.).

Циркуляція чуток у суспільстві чи у соціальних групах полегшується відсутністю інформації зі звичних джерел і наявністю в них тривоги, страхів, породжених непевністю, емоційною напругою, яка нічим не розряджається протягом певного часу, ненависті або ворожості стосовно якогось супротивника. Чутки відігравали і продовжують відігравати важливу роль у житті суспільства. Сіючи підозрілість, вони можуть порушувати його злагоджену

діяльність.

Вони

також

можуть

використовуватися

для

маніпулювання суспільною свідомістю. Отже, наявність складної структури маніпуляції, що має прихований і явний рівні, зближає її з наклепом, чутками, плітками, доносами, напівправдою, структурованими подібним чином. Однак вони не тотожні маніпуляції. Усі ці явища можуть існувати і самостійно. Присутність у маніпуляціях

прихованого

значеннєвого

контексту

уможливлює

використання їх як засобів маніпулювання у тому разі, якщо неправда, брехня, напівправда тощо використовуються індивідом (чи групою) для одержання власної вигоди за рахунок іншої людини (чи групи людей), які не здогадуються про це. Розведення цих понять має принципове значення і дає можливість відрізнити маніпулятивну від інших видів «несумлінної» реклами. У багатьох країнах розводяться поняття реклами помилкової, недоброякісної, реклами, що вводить в оману, і прихованої реклами. «Свідомо помилковою» є реклама, за допомогою якої рекламодавець навмисне вводить в оману споживача реклами. Вона просто обманює споживачів (вводить в оману), у її основі лежить неправда. «Недобросовісна»

містить

некоректні

порівняння

рекламованого товару з товарами інших осіб чи фірм, а також висловлення, образи, які ганьблять честь, гідність або ділову репутацію конкурента; вводить споживача в оману щодо рекламованого товару за допомогою

імітації (копіювання чи наслідування) загального проекту, тексту, рекламних зображень, різних ефектів, що використовуються у рекламі інших товарів, або зловживає довірою фізичних осіб, приховуючи від них частину істотної інформації. «Недостовірною» вважається реклама, в якій є інформація, що не відповідає дійсності, відносно таких характеристик товарів, як склад, спосіб і дата виготовлення, призначення, споживчі властивості, умови застосування, кількість, місце походження та ін. Аналогом маніпулятивної реклами може виступати прихована реклама. Вона може бути помилковою чи не бути такою, в ній може вказуватися правда, але в «доважок дається» прихований план, що й позбавляє людину вибору. Помилкову рекламу розпізнати легше, ніж маніпулятивну. Можна виділити наступні найпоширеніші маркетингові «пастки»: Їжа: заробіток на заголовках Для російського споживача заголовку «Йогурт суничний» і «Йогурт з полуницею» часто є схожими, хоча по суті це не так. Запах і смак різних фруктів забезпечуються наявністю у складі продукту ароматизаторів, підсилювачів смаку та інших хім компонент, а ніяк не реальних фруктів. Голова громадської організації «Стан життя» Олександр Ладигін рекомендує дивитись не на назву товару, а на склад, так як виходячи з переконань закону виробник може давати будь-яке назву своєї продукції. Ще про одну маркетингової виверту говорить Микола Іщенко, доцент Державного земельного інституту, рекомендуючи покупцям більш обережно ставитися до реклами молочної продукції, яка нібито має спеціальні характеристики: «Кефірні грибки повинні бути в будь-якому кефірі, а молочнокислі бактерії - в будь-якому йогурті та іншої кисломолочної продукції . Ясна річ, що їх вживання корисно для здоров'я, але, по-1-х, не має

значення виробник, по-2-х, прямо на схуднення вони не роблять вплив і повинні бути тільки частиною дієти, а не єдиним замінником їжі ». Схожим чином справа йде і з різними пластівцями для схуднення, в основі яких лежить рядова вівсянка, але з додаванням консервантів для довгого зберігання. Побутова хімія: ідентичність складу Практично

вся

прального

порошку

має

схожий

сюжет:

рекламований порошок порівнюється з «буденним» і показує більш вищу ефективність. Але постає питання про те, який вообщем порошок вважати «буденним». Консультант хімконцерну BASF Тетяна Степаненко вимовила кореспондентам газети «Сейчас», що приділяти свою увагу необхідно спочатку на склад порошку: «Переважна більшість порошків на українському ринку нічим між собою не відрізняються - ПАР, ароматически добавки (для аромату), фосфати і для створення ефекту - піноутворювачі (на якість прання не впливають). Пильно необхідно дивитися при купівлі порошку з відміткою «без фосфатів» - або йде мова про справді Натурпродукт на мильній базі (це зазвичай дитячий порошок), або фосфати поміняли на інше хімречовина (наприклад, цеоліти). Мало чим різняться між собою і засоби для миття посуду: склад ідентичний з порошком, тільки туди до того ж додають гліцерин. Аналогічно і з засобами для миття підлоги - суміш хлорки і ПАР. Віруси такий засіб вбиває (з хлоркою), як каже реклама, але тільки якщо вони якимось дивом оселилися на підлозі, а не в організмі ». Шампуні: непотрібність вітамінів У рекламі ми в більшості випадків бачимо красунь-фотомоделей, які показують прекрасні, блискучі, пишні волосся після миття чудодійним шампунем, але подібні сюжети викликають у Юлії Полшаковой, косметолога медичні краси Health and Beauty, тільки усмішку. За її словами, шампуні

можна умовно поділити за складом на два типи - на мильній базі і на базі сульфату натрію. 1-і погано піняться і вимагають повторного нанесення на волосся, але менше сушать шкіру голови і уповільнюють забруднення волосся (відповідно, голову можна рідше мити). Другий краще миють, але вимагають щоденного миття голови, хоча це і не приносить шкоди. Також експерт стверджує, що «Які-небудь добавки на зразок вітамінів, про які йдеться в рекламі, не мають сенсу. Тому що волога шкіра вообщем не пропускає нічого. Вітаміни для красивого виду необхідні, але їх краще приймати натуральними - у вигляді нових фруктів, або аптечних пігулок. А ось рекламований на даний момент шампунь для конячок, яким можуть скористатися і люди, краще уникати - він насичений силіконом, що робить волосся блискучим, але тільки на час. Після чого вони стають ламкими і рідкісними. Також він може бути токсичний ». Ліки: зайві препарати З телеекранів нас інтенсивно запевняють, що з багатьма мед проблемами можна повністю успішно справлятися без допомоги лікарів. Наприклад, вилікувати застуду кількома шипучими пігулками, зняти біль в суглобах за допомогою мазей і т.д. Зрештою за кількістю аптек Україна займає одну з лідируючих позицій у світі, але це не сприяє зниженню смертності від хвороб. У більшості країн реклама фармацевтичних засобів заборонена або строго обмежена, тому що їх призначенням повинен займатися доктор виходячи з діагнозу загального стану здоров'я пацієнта. Від самолікування остерігає і Таміла Караєва, лікар-кардіолог центральної лікарні Подільського району Києва: «Необхідно усвідомлювати, що не буває універсальних фармацевтичних засобів і в кожному випадку тільки фахівець

може іменувати підходящу концентрацію або навіть підібрати більш збалансований варіант посеред кількох аналогів». До маніпуляціям вдаються і виробники зубних паст, «лякаючі» телеглядачів наявністю мікробів у роті, в той час як їх присутність є фізіологічною нормою. «В організмі здорової людини мешкає більше 10 тис. мікробів». І стовідсотково прибрати їх під-1-х, немає чого, по-2-х, не можна », стверджує дантист Олександр Цава. Авто: магніти для пального і газ для шин Нерідко жертвами нечесної реклами стають автовласники, фактично не мають особливих технічних пізнань. Так, наприклад, завдяки рекламі широку популярність отримують магніти для пального, нібито створюють під капотом автомобіля магнітне поле, під впливом якого молекули «упорядковуються» і більше багато згорають. А це, у свою чергу, призводить до зниження витрат пального на 15-20%. За словами директора Муніципального підприємства «Науково-дослідний інститут хім технологій« Хімтехнологія »Олександра Воронкова, цей принцип хоча і має під собою наукову базу, але він не застосуємо для автомобілів, тому що випромінювач повинен мати розміри вантажівки. У цілому, магніти не приносять шкоди автомобілю, та й корисності від їх теж немає. Також до маніпуляцій нерідко вдаються на шиномонтажках, пропонуючи клієнтам закачати в шини не повітря, а суміш газів на базі азоту. За їх словами, від цього машина їздить м'якше, тому що азот більш «гнучкий», ніж повітря. Але по суті і саме повітря на 78% складається з азоту. З іншого боку, за словами Сергія Воронова, завідувача кафедри прикладної фізики НТУУ «КПІ», всі гази стискуються однаково.

Домашня техніка: непотрібний сервіс Нерідко рекламодавці вдаються до маніпуляцій цифрами, які, будучи наведеними без потрібних зіставлень, вводять споживача в оману. Наприклад, в рекламі пропонується підміняти звичайні масляні обігрівачі інфрачервоними, тому що у останніх ККД становить 90% і більше. Але при всьому цьому реклама замовчує, що у всіх обігрівачів цей відсоток приблизно схожий. Сергій Воронов розтлумачив кореспондентам газети «Сейчас», що за законом Джоуля-Ленца кількість теплоти залежить тільки від сили струму, іншими словами, прилад дає стільки енергії, скільки сприймає. Інший користується популярністю вивертом є так званий «Додатковий сервіс», пропонований багатьма торговцями побутової та комп'ютерної техніки. Цей сервіс дозволяє збільшити гарантійний термін (наприклад, з 12 до 24 місяців) або отримати деяке технічне сервіс продукту, але приблизно через рік експлуатації продукт застаріває, і питання його обслуговування втрачає свою актуальність.

3. Суть, зміст і функції політичного маніпулювання

Політичний вплив — один із ключових факторів у процесі захоплення, використання та втримання влади. Його суть полягає у здатності політичного суб’єкта активно стимулювати процес змін мотивів та установок інших суб’єктів політики з метою трансформації їх поведінки та дій. Політичний вплив можна здійснювати як свідомо та цілеспрямовано через механізми переконання та навіювання, так і

несвідомо (спонтанно), коли зміна

поведінки, переконань та установок відбувається на основі психологічних ефектів зараження та наслідування. Політична практика показала, що надзвичайно

ефективним

інструментом

політичного

впливу

неоднозначна.

маніпулювання. Категорія

«маніпулювання»

різнопланова

психологічній літературі її визначають як: операцію руками, дію рук, зокрема демонстрацію фокуса, який ґрунтується на спритності рук; махінацію, обман, шахрайство; комунікативний вплив, що зумовлює актуалізацію в об’єкта впливу певних мотиваційних станів (водночас відчуттів, стереотипів тощо), що спонукають його до поведінки, бажаної (вигідної) для суб’єкта впливу. Певне узагальнення напрацювань різних авторів у сфері дослідження маніпулювання зробив сучасний російський психолог Є. Доценко. Він виокремив кілька критеріїв, які можна взяти за основу визначення поняття «маніпуляція»: родова ознака (психологічна дія); ставлення до об’єктів маніпулювання як до засобів досягнення власних цілей; прагнення отримати однобічний виграш; прихований характер дії (як самого факту дії, так і її спрямованості); використання сили (психологічної), гра на слабкостях (використання

психологічної

вразливості);

спонукання,

мотиваційне

привнесення (формування штучних потреб і мотивів для зміни поведінки на користь ініціатора маніпулятивної дії); майстерність і вправність у здійсненні маніпулятивних дій.

З огляду на багатозначність, багатовекторність критеріїв Є. Доценко пропонує

кілька

визначень

категорії

«маніпулювання»:

— психологічна дія, майстерне виконання якої зумовлює приховане збудження в іншої людини намірів, що не збігаються з її актуальними бажаннями; —

психологічна

дія,

під

час

якої

майстерність

маніпулятора

використовується для прихованого «введення» у психіку адресата цілей, бажань, намірів або установок, що збігаються з тими, які має адресат у той момент; — психологічна дія, спрямована на зміну активності іншої людини, виконана так майстерно, що вона залишається непоміченою; — психологічна дія, спрямована на приховане стимулювання іншого до здійснення визначених маніпулятором дій; — майстерне спонукання іншої особи до досягнення (переслідування) нав’язаної маніпулятором мети; — психологічна дія, яку використовують для досягнення виграшу за допомогою прихованого стимулювання іншої особи до здійснення певних дій. У науковій та навчальній літературі існує декілька визначень терміна «політичне маніпулювання», у яких автори намагалися відобразити специфіку, ключові завдання, механізм цієї форми впливу на суспільство: 1) система засобів ідеологічного і духовно-психологічного впливу на масову свідомість з метою нав’язування певних ідей, цінностей; цілеспрямований вплив на громадську думку і політичну поведінку задля спрямування їх у потрібному напрямі (В. Воронкова);

2) частина технології влади, сутність якої полягає у програмуванні думок і устремлінь мас, їх настроїв і навіть психічного стану з метою забезпечення такої їхньої поведінки, яка потрібна тим, хто володіє засобами маніпуляції (С. Кара-Мурза); 3) система психологічної дії, орієнтована на впровадження ілюзорних уявлень; махінація (А. Деркач, В. Жуков); 4) дії суб’єкта, що приховано створюють умови для запланованої дії об’єкта маніпулювання (О. Савельєв); 5) загальнолюдський досвід творення, збереження і реалізації тіньової влади, цілеспрямована гра на людських забобонах і упередженнях (Ю. Єрмаков). Ключовими елементами, притаманними цій категорії, є прихованість (маскування) дії, цілеспрямований вплив на масову аудиторію, бажання маніпулятора скерувати суспільні настрої та поведінку в потрібне русло. Політичне маніпулювання (франц. manipulation, від лат. manipulus — жменя) — комплекс психологічних, ідеологічних та організаційних дій, спрямованих на приховане корегування масової свідомості з метою стимулювання суспільної активності у потрібному маніпуляторові напрямі в боротьбі за політичну владу, її захоплення, використання, утримання. Маніпулювання як специфічна форма політичного впливу виконує декілька функцій: —

інформаційна

функція:

отримання,

пристрасне

інтерпретування,

упереджене коментування та розповсюдження відомостей про найважливіші для громадян і органів влади події;

— функція набуття (посилення) впливу: стимулювання зміни мотивів та установок партнера по спілкуванню з метою трансформації його поведінки та дій; — функція встановлення контролю над свідомістю: фіксація у суспільній свідомості необхідних стереотипів, іміджів, міфів тощо, які в потрібний момент включають дію механізмів психічного автоматизму; — функція регулювання: спрямування поведінки та дій об’єкта політичного маніпулювання у потрібному для маніпулятора напрямі, відволікання жертви від

достовірної

інформації

переорієнтація

її

на

сприйняття

сфальсифікованої інформації; — провокативна функція: інспірування у потрібний момент конфлікту з партнером по політичному спілкуванню або у таборі опонентів; —

функція

маскування:

камуфлювання

справжніх

намірів

шляхом

замовчування, приховування, перекручування достовірної інформації, яка необхідна

партнерові

по

політичному

спілкуванню

для

прийняття

правильних рішень; — захисна (оборонна) функція: використання маніпулятивних засобів та дій під час фронтальної атаки супротивника у ситуації дефіциту психологічних та інших ресурсів; — адаптивна функція: пристосування маніпулятивної стратегії і тактики до конкретної ситуації та специфіки партнера по політичному спілкуванню; — мобілізаційна функція: формування комплексу спонук (інформаційних, мотиваційних, емоційних тощо), які забезпечують необхідну політичному маніпуляторові дію чи бездіяльність об’єкта маніпулювання.

Процес маніпулювання, як правило, складається з семи послідовних фаз: 1) пробудження інтересу в потенційного об’єкта маніпулювання до дій, слів маніпулятора; 2) входження маніпулятора в довіру до об’єкта маніпулятивної дії; 3)

зацікавлення

інтригою

(можливість

виграти,

ді-

знатися, отримати тощо); 4) маневр відволікання (перенесення уваги об’єкта маніпулювання на другорядну деталь; повідомлення сенсаційної звістки, яка не стосується справи, тощо); 5) підміна, приховування (слова, предмета, дії); 6) констатація сфабрикованого результату; 7) приховане або відверте спонукання об’єкта маніпулювання до дій, слів, поведінки, вчинків, необхідних маніпуляторові. Політичні маніпуляції здійснюють на міжособистісному, внутрігруповому, міжгруповому, масовому рівнях. На міжособистісному та внутрігруповому рівнях використовують набір певних маніпулятивних прийомів, а на міжгруповому та масовому — діють уже маніпулятивні технології. На думку російського політолога М. Василика, технологія

загальнодержавного

маніпулювання

ґрунтується

на

цілеспрямованому, послідовному та систематичному впровадженні у масову

свідомість соціально-політичних міфів, стереотипів, ілюзій, ідей, норм тощо, які повинні сприйматися без критичного осмислення, на віру. Можливість застосування цієї дії зумовлена суперечностями масової свідомості, бурхливим розвитком нової комунікаційної техніки, зростанням рівня витонченості

маніпулятивних

технологій,

методів,

прийомів.

Політолог зазначає, що політичні маніпулятори у своїх діях використовують комплекс специфічних закономірностей масової психології: 1. Масова свідомість різниться свідомим і несвідомим розумінням суспільно-політичної дійсності. З одного боку, зростання культури, освіти, поінформованості

розширює

можливості

раціонального

осмислення

суспільних проблем, з іншого — нерівномірність цих процесів, ускладнення суспільного життя, його суперечності заважають людині створити системний образ соціальних подій і проблем. Через дефіцит часу на осмислення реальності у людей формується неадекватне, деформоване, несвідоме ставлення до суспільно-політичної дійсності. У політичній практиці поєднуються обидві сторони (свідома і несвідома), але маніпулювання здійснюється

саме

шляхом

звернення

до

несвідомого

(насадження

несвідомих політичних поглядів, культивування сліпої віри тощо). 2. Масова свідомість характеризується догматичним і критичним ставленням до дійсності. Як свідчить історичний досвід, влада, яка використовує у своїй політичній практиці маніпулювання, як правило, зацікавлена в обмеженні (забороні) критичного ставлення до політичного процесу і культивуванні догматичного, щоб забезпечити стійкість власних позицій. Саме для посилення догматизації, уніфікації мислення суспільству нав’язують систему стереотипів, міфів, іміджів тощо. 3. Поєднання в масовій свідомості звичного, традиційного та незвичайного, інноваційного відкриває можливості для маніпулювання. Навіть бажаючи змін і проголошуючи реформи, правлячі кола можуть часто

використовувати маніпулятивний прийом апелювання до традицій, звичаїв, звичок, які нерідко є фундаментом стійкості політичної влади. Крім того, інноваційні ідеї слугують будівельним матеріалом для створення нових міфів, нової паралельної реальності. Така гра формує ілюзорну картину світу, яка є сприятливим ґрунтом для ефективного політичного маніпулювання. Отже, суть маніпулювання як специфічної форми політичного впливу, полягає

штучному

створенні

додаткових

психологічних

важелів

ефективної дії у процесі боротьби за владу, а зміст — у прихованому коригуванні масової свідомості; вживленні у масову свідомість штучних стимулів (мотивацій) дії; спрямуванні суспільних настроїв та громадської активності у потрібному для маніпулятора напрямі. Залежно від обставин політичне маніпулювання може виконувати інформаційну, регулювальну, провокативну, захисну, мобілізаційну, адаптивну та інші функції. Специфічними ознаками цього виду психологічної дії є: а) своєрідність об’єкта маніпулювання: ним може бути не лише окремий громадянин або група (організація), а й усе суспільство в цілому; б) усвідомлений характер дії: на відміну від міжособового маніпулювання, яке може бути свідомим і несвідомим, організованим

політичне актом;

маніпулювання в)

чітка

ретельно

запрограмованість

спланованим, маніпулятивного

результату: він спрямований переважно на створення сприятливих умов для виконання одного з трьох завдань — завоювання влади, управління, втримання влади; г) активне залучення ЗМІ для впливу на суспільну свідомість: вони найефективніше поширюють необхідну маніпулятору інформацію.