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Bilan d’activité 2019
AVANT-PROPOS
DE LA PRÉSIDENTE
Marie-Laure DENIS Présidente de la CNIL
2019 : UNE RÉGULATION DES DONNÉES EN PLEINE EXPANSION
P
our la deuxième année consécutive, la CNIL constate des chiffres inédits, témoignant de la très forte mobilisation autour du RGPD (règlement général sur la protection des données) de la part de tous les publics : des indicateurs qui montrent que la CNIL est un service public de premier plan.
2019, UNE ANNÉE RICHE DE MISE EN PRATIQUE OPÉRATIONNELLE Le constat est indéniable : un an après l’entrée en application du RGPD, l’année 2019 démontre que le RGPD est au cœur des préoccupations des Français et des Européens. Cette année a été marquée par un nombre toujours plus élevé de plaintes adressées à la CNIL et par la coopération avec ses homologues européens devenue une réalité quotidienne. L’année 2019 en chiffres, c’est notamment plus de 14 000 plaintes, soit plus de 27 % d’augmentation par rapport à l’année précédente, dont 20 % de plaintes transfrontalières, 145 000 appels, 8 millions de