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Grupo Financiero Bancomer 1932: Se funda Bancomer en la ciudad de México bajo el nombre de Banco de Comercio. 1982: El gobierno mexicano nacionalizó la banca mexicana, incluyendo a Bancomer. Diciembre 1991: Con la privatización bancaria, se forma Grupo Financiero Bancomer (GFB) que retoma el control de Bancomer. Junio 1995: Se crea el negocio de transferencias de dinero bajo el nombre de Bancomer Transfer Services. Diciembre 1996: Se crea la administradora de fondos de pensiones del Sistema de Ahorro para el Retiro bajo el nombre de Afore Bancomer, así como la empresa especializada en bancaseguros llamada Seguros Bancomer. Mayo 1997: Se crea el negocio de pensiones bajo el nombre de Pensiones Bancomer. Julio 2000: BBVA capitaliza a Bancomer con USD 1,400 millones y nace Grupo Financiero BBVA Bancomer (GFBB) de la fusión de Grupo Financiero BBV-Probursa con
Grupo Financiero Bancomer. Agosto 2000: GFBB adquiere Banca Promex, un banco con fuerte presencia en la región centro y occidente del país y se consolida la mayor institución financiera de México. Junio 2002: Grupo Financiero BBVA Bancomer se convierte en sociedad controladora filial de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria como consecuencia de que este último llegó a detentar más del 51% de las acciones representativas del capital social del Grupo. Febrero - Junio 2004: BBVA lanza una Oferta Pública de Recompra por aproximadamente la tenencia accionaria restante de BBVA Bancomer en manos de inversionistas minoritarios, logrando una tenencia total al cierre de la operación de 98.88%.
BBVA Bancomer, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA Bancomer, es una institución financiera de banca múltiple mexicana, fundada en 1932 como Banco de Comercio (Bancomer).
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Misión y visión BBVA es un Grupo global de servicios financieros cuyo principal compromiso es aportar las mejores soluciones a sus clientes, un crecimiento rentable y sostenido a sus accionistas y progreso en las sociedades en las que está presente. Ésta es la misión que da vida a la Organización y justifica el proyecto empresarial que representa la Entidad.
tric). Esta determinación define la identidad y el posicionamiento de la marca BBVA, haciendo de ésta una referencia de comportamiento empresarial responsable.
Trabajar por un futuro mejor para las personas es un compromiso que el Grupo define desde los fundamentos más básicos del comporPartiendo de una visión clara: tamiento empresarial “en BBVA trabajamos por un responsable: los prinfuturo mejor para las personas” cipios. BBVA es una Además, el Grupo BBVA tiene organización que conuna visión como empresa, una aspiración que impulsa sus amstruye y se construye biciones como compañía y que desde los principios de se define en una idea: trabajamos por un futuro mejor para las integridad, prudencia y personas. BBVA concibe su futuro transparencia. como parte del de todos aquellos que rodean su actividad. Entiende que el desarrollo de su negocio está vinculado a la prosperidad de las personas presentes en las sociedades y países donde actúa y, por ello, aspira a que su labor como empresa contribuya a construir un futuro mejor para todas ellas. De este modo, el Grupo se compromete con las personas que rodean su actividad y, en especial, con sus clientes, quienes sin duda son concebidos como el centro del negocio (customer-cen-
La marca BBVA es uno de los activos intangibles del Grupo. Es intangible porque el valor de la marca reside en la percepción que nuestros diferentes grupos de interés tienen de nosotros. Y son esas percepciones las que dotan de valor a nuestra marca; las que en los momentos clave hacen que nuestros clientes prefieran trabajar con nosotros. Esta percepción de nuestros grupos de interés se construye a partir de la promesa que el Grupo les
hace. Una promesa que, cuando se entrega de manera consistente, desde los diferentes puntos de contacto que nuestros grupos de interés tienen con el Banco, se convierte en percepción. Y es esa idea que tienen de nosotros la que consigue que nuestros clientes nos recomienden a sus amigos. Por tanto, el Grupo entiende la marca BBVA como la promesa que hace a sus grupos de interés y las experiencias que éstos viven en su relación con la Entidad.
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ellas. De este modo, el Grupo se compromete con las personas que rodean su actividad y, en espeAdemás, el Grupo BBVA tiene cial, con sus clienuna visión como empresa, una tes, quienes sin duda aspiración que impulsa sus amson concebidos como biciones como compañía y que el centro del negocio se define en una idea: trabaja(customer-centric). Esta mos por un futuro mejor para las determinación define la personas. BBVA concibe su futuro identidad y el posicionacomo parte del de todos aquellos miento de la marca BBVA, que rodean su actividad. Entiende haciendo de ésta una refque el desarrollo de su negocio erencia de comportamiento está vinculado a la prosperidad empresarial responsable. de las personas presentes en las Datos relevantes sociedades y países donde actúa Resumen ejecutivo y, por ello, aspira a que su labor Carta del Presidente como empresa contribuya a conValores y principios en BBVA struir un futuro mejor para todas Visión y misión.
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