ANÁLISIS MENSUAL (Julio - Agosto)
FICHA TÉCNICA
Objetivo, Temporalidad ( 26 de Julio - 26 de Agosto) Dónde monitorear: Facebook - Twitter - Instagram Qué monitorear: Imagenes, Comentarios, Reacciones A quién se escucha: Diferentes Perfiles del consumidor, aquelos que comentan y hacen publicaciones referente a la marca. Categorías de análisis: Significados de tener una mascota, Sentimientos que tienen las personas hacia la marca. Plataformas:
DIGNÓSTICO SERVICIO
COMUNIDAD
14%
30 a 80 5 a 10
LES GUSTA
SEGUIDORES
VISITAS LUGAR
99.692
98.720
FOTOS
390
Modelos en casa
x Día
4-5
VIDEOS
88%
12%
50 a 100 20 a 100 10 a 30
Perros Modelo Adopción Productos
REACCIONES
COMENTARIOS Perros Modelo
LIKES
PUBLICACIONES
7 a 10 1a3
SHARES
5 a 30
Adopción Productos
Adopción
Perros Modelo
HASHTAG INFLUYENTES
Videos Wawaw
PUBLICACIONES POR DÍA
#AyudaWawaw
Rebajas
Adopción
DEMOGRAFÍA
25
23
Colombia
21
#ModeloWawaw
16
#BebesWawaw #MedallasWawaw
16 14
Gran Flujo de contenido
México Argentina Otros
2
#RebajasWawaw
LUN
MAR
MIÉ
JUE
VIE
SÁB
Perú España EEUU Chile
DOM FUENTE : Fanpagekarma- plataforma de estadisticas
HALLAZGOS TOP POST Anexo 05
Anexo 01
Equipo de Trabajo Wawaw (Anexo 01) Matrimonio con Medalla Wawaw (Anexo 02) Ayuda Wawaw - Almendra (Anexo 03) Perro Modelo - Bebes Wawaw ( Anexo 04)
POST DÉBILES
Anexo 02
Anexo 03
Anexo 06
Canal de YouTube (Anexo 05) Productos Bordados (Anexo 06) Pañoletas Rebaja - Almendra (Anexo 07) Medalla Wawaw ( Anexo 08) Anexo 04
Anexo 07 Anexo 08
PÁGINAS QUE LES GUSTA A LOS FANS
@petgourmetcolombia
@officialPetSocietyPage
INTERACCIONES
@AmoTodasLasMascotas
COMPARTEN TEMAS: @Peluditos.org
@NotasdeMascotas
Frases motivacionales Videos - Memes sobre Mascotas Adopción Perros Perdidos
@fundacionvozanimal
COMPETENCIA
PERDIDA DE CLIENTES POTENCIALES GATOS TALLAS GRANDES PRODUCTOS X ENCARGO
Mayor cantidad de contenido fines de semana Muestran sus productos junto con los perros Moda para razas pequeñas
SOLUCIONES GENERAR OTRO TIPO DE CONTENIDO ENFOCANDOSE MÁS A SUS PRODUCTOS
POST CON MAYOR FRECUENCIA LOS FINES DE SEMANA
GENERAR UN LENGUAJE DIFERENCIADOR FRENTE A LA COMPETENCIA DIRECTA ¿Que significa tener una mascota?
20%
ANÁLISIS
Ficha técnica Ser reconocidos como la marca que comprende las necesidades de Objetivo: las mascotas y los sentimientos y significados emocionales de tener una mascota en el hogar. Donde Monitorear: Facebook, Pinterest, Instagram. Que Monitorear: Imagenes, reacciones, comentarios A quien se escucha: Diferentes Perfiles del consumidor, aquelos que comentan y hacen publicaciones referente a la marca. Categoria de redes: Significados, sentimientos y emociones. Temporalidad: 25 Julio- 25 Agosto
Marca SEGUIDORES LES GUSTA 11,9k 2.674
PUBLICACIONES
TUITS 11,2K
TUITS X DIA 4
TEMAS FRECUENCIA #RebajasWawaw
13
#AyudaWawaw
11
#RazaÚnicaWawaw
9
#Modeloencasa
6
#BebésWawaw
6
#Medellin
4
#Jornada
2
#Adopta
2
IMÁGEN/ENLACE FOTOS 13 87
Analisis de tiempo post 8 9 2
1
REACCIONES Perros Modelo
1
3
3
2
4
2
5
21
19
4 5 2 3
Adopción
Frecuencia post
7 8 6 7
ENLACE 6
TEXTO 5
22
13 8
6
10
9
8
7
18 16
1 2
Hallazgos
EXISTE muy poca INTERACCIÓN CON LAS PERSONAS POR MEDIO DE ESTA RED SOCIAL
TOP POST Anexo 1 - 25 agosto Anexo 6 - 14 agosto
Anexo 2 - 2 agosto Anexo 3 - 12 agosto Anexo 4 - 19 agosto
POST debiles Anexo 5 - 24 agosto Anexo 6 - 14 agosto Anexo 7 - 11 agosto
Anexo 1 - 25 agosto Anexo 7 - 11 agosto
Anexo 8 - 10 agosto
Interacciones
alianzas e influenciadores
ANexo 12 -Modelo en casa
ANexo 10 - Perfil Lourdes
ANexo 9 - IPoo rOSADO
ANexo 13 - influencer #1
ANexo 14 - influencer #2
ANexo 11 - Bulldogwawaw
Paginas que les gustan ANexo 15 - Alianza #1
@Perrosdelalma
@WawawRopaPerros
@MascotasGeniales
@AnimalistasUnid
@refugiomigema
@MiVozPorLaTuya
Competencia No tiene mucha interacción con las personas Se encarga de vender toda su marca.
Intereses de las personas Deportes Política
Noticias Naturaleza Animales
Soluciones Generar mas contenido interesante sobre la marca que genere una reacción positiva en sus consumidores de twitter Promocionar mejor sus rebajas, generando hashtags y ser tendencia en la red social. Aprovechar a los influenciadores que le siguen a la marca para que las personas conozcan mas sobre ellos y tengan reacción sobre la marca Generar una mayor interacción con los consumidores, charlas, invitaciones, eventos, que logren que sus seguidores apoyen mas a la marca en esta red social Estar mas presente en las reacciones que tienen los clientes, para generar una buena comunicación con ellos.
10%
ANÁLISIS
Ficha técnica Ser reconocidos como la marca que comprende las necesidades de Objetivo: las mascotas y los sentimientos y significados emocionales de tener una mascota en el hogar. Donde Monitorear: Facebook, Pinterest, Instagram. Que Monitorear: Imagenes, reacciones, comentarios A quien se escucha: Diferentes Perfiles del consumidor, aquelos que comentan y hacen publicaciones referente a la marca. Categoria de redes: Significados, sentimientos y emociones. Temporalidad: 25 Julio- 25 Agosto
Marca SEGUIDORES 57,7k
PUBLICACIONES
PUBLICACIONES 6.629
PUB X DIA 4
IMÁGEN/ENLACE VIDEO 101 16
Analisis de tiempo post
TEMAS FRECUENCIA #AyudaWawaw
REACCIONES
#RebajasWawaw
Perros Modelo Adopción
#VideosWawaw
8 9
#BebésWawaw #JornadasWawaw
1
6 7
15
5
7
2 3 13
3
1
1
6
3
3
9
9
9
8
3
7
Precios
Frecuencia post 17 17
23 23
14 14
4 5
14
6
2
7 8
#Medellin
6
2
Ternura
1 2
7
Hallazgos EXISTE mucha INTERACCIÓN CON LAS PERSONAS POR MEDIO DE ESTA RED SOCIAL
TOP POST Anexo 1- 2 Agosto Anexo 2- 12 agosto Anexo 3- 19 Agosto Anexo 4- 24 Agosto Anexo 5- 2 Agosto
Anexo 6- yo no fui
POST debiles Anexo 6- yo no fui Anexo 7- Rebaja Anexo 8- modelo en casa
Anexo 5- 2 Agosto
Anexo 9- Rebaja pañoleta Anexo 3- 19 Agosto
Interacciones
alianzas e influenciadores
ANexo 13- Alianza#2 ANexo 12- Alianza#1
ANexo 11- Perfil Ana
ANexo 14- Alianza#3
ANexo 10- Respuestawawaw
Paginas que les gustan
ANexo 14- Alianza#3
ANexo 18- cIUDAD MASCOTAS
ANexo 15- Alianza#4
ANexo 21- Agrocampo
Clientes insatisfechos y satisfechos
ANexo 20- Petgourmet
Competencia ANexo 16- Cliente#1
ANexo 17- Cliente#2
Soluciones Generar mas contenido interesante sobre la marca que genere una reacción positiva en sus consumidores Aprovechar a los influenciadores que le siguen a la marca para que las personas conozcan mas sobre ellos y tengan reacción sobre la marca. Generar una mayor interacción con los consumidores, charlas, invitaciones, eventos, que logren que sus seguidores apoyen mas a la marca en esta red social Estar mas presente en las reacciones que tienen los clientes, para generar una buena comunicación con ellos. Tener mas presente la importancia de el consumidor en esta red social.
ANÁLISIS MENSUAL (Julio - Agosto)
FICHA TECNICA Ser reconocidos como la marca que comprende las necesidades de Objetivo: las mascotas y los sentimientos y significados emocionales de tener una mascota en el hogar. Donde Monitorear: FanPageKarma, Twetreach, Facebook, Pinterest, Instagram. Que Monitorear: Imagenes, reacciones A quien se escucha: Personas que comentan y tienen sentimientos por la marca. Categoria de redes: Significados, sentimientos y emociones. Temporalidad: 25 Julio- 25 Agosto
DIGNÓSTICO RENDIMIENTO
40%
SEGUIDORES
592
HASHTAG INFLUYENTES
#
PINES
COMUNIDAD
4,334 48
77
DOMINIOS
PUBLICACIONES POR DÍA 20 19
19
Perros Accesorios Mascotas Tienda
Ropa Wawaw Colombia Pet
TABLEROS
SIGUIENDO
#Dog #Cat
PALABRAS CLAVES
Gran Flujo de contenido
Programan los post para que suban a una hora determinada
16 13
#Pet #Clothes
13
Al subir contenido a Instagram añaden la opción comparir en Pinterest
2 LUN
MAR
MIÉ
JUE
VIE
SÁB
DOM
HALLAZGOS
6
TABLEROS
DE 48 SOLO 6 SON TABLEROS DE LA MARCA
PINES
=1.657
POST DÉBILES La totalidad del contenido que suben no tiene interacci{on con otras personas. Ningun comentario, guardado o repin.
OTROS TABLEROS IDEAS E INSPIRACIÓN PARA LA DECORACIÓN DE LAS TIENDAS LUCES - LÁMPARAS - COLORES FONDOS Y TEXTURAS PARA PISOS Y PAREDES ESTRUCTURAS Y EXHIBIDORES
SEGUIDORES
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La mayoria de sus seguidores son amantes de los animales 80% Mujeres - 10% Hombres - 5% Fundaciones - 5% Otros