Nยบ 150 - ANO XXIX - 2016
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PALAVRA DO PRESIDENTE
Um momento de glamour, confraternização e esperança
Editorial Guido Viviani
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REVISTA UNA
oi um grande sucesso nossa 9ª Convenção Internacional. Convivemos, durante sete dias, no principado de Mônaco, o segundo menor país do mundo e um dos mais estáveis e ricos do planeta. Em Monte Carlo, com a tranquilidade necessária, tivemos condições de discutir os temas fundamentais ao nosso negócio. Além da participação dos principais parceiros, contamos com a presença do presidente da FCA para o Brasil e América Latina, Stefan Ketter, que alterou sua agenda para prestigiar a Rede Fiat. Foram dias de esperança, refletindo o sentimento vivido pelo Brasil pós-impeachment. Finalmente, um novo rumo foi tomado, depois de anos de estresses, conflitos estéreis e teimosias de um governo desprovido de interlocução com os setores produtivos. Mas, como disse o ex-governador de São Paulo, Luiz Antônio Fleury Filho, o grande obstáculo foi removido, mas vários e graves problemas estão à espera de solução. Trata-se de uma herança danosa, perigosa. As medidas indispensáveis para a completa reorganização da economia brasileira não serão implantadas de um momento para o outro.
E, parte não menos importante das novidades com as quais devemos nos alegrar, temos o posicionamento aberto e parceiro da diretoria da FCA. Citando Stefan Ketter em seu pronunciamento na nossa 9ª Convenção, “quando construímos uma marca e uma empresa como a Fiat, mais do que negócios, estamos deixando um legado, algo que não possa ser destruído tão facilmente”; assim também enxergamos, sabemos na própria pele o quando nossa Rede de Concessionárias, historicamente considerada a melhor do Brasil, tem se esforçado para construir esta marca vitoriosa. E, o mais importante, a reconstrução em novas bases, do diálogo como plataforma comum para o enfrentamento dos graves problemas causados pela crise econômica. Finalmente, quero dizer que a Rede Fiat se revigorou em nossa 9ª Convenção. Nos confraternizamos menos pelo glamour do principado que pela revitalização da esperança de que, com base no diálogo e na firmeza de nossas convicções, teremos condições de vencer as dificuldades que se nos apresentam há anos.
ÍNDICE
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9ª CONVEÇÃO INTERNACIONAL DA ABRACAF
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Cenários e momentos marcantes.
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No principado mais glamouroso.
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Um cenário de fórmula 1.
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Lutando pela volta da rentabilidade.
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Glamour e alegria.
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Galeria da Convenção.
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EXPEDIENTE Associação Brasileira dos Concessionários de Automóveis Fiat Rua Itápolis, 543 - Cep: 01245-000 - São Paulo - SP Fone: 11 3662-7722 Presidente: Guido Benedito Viviani. Júnior, Maurício de Souza Queiroz
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Buffoni Filho, Celso Antonio Menegaz, Edmundo Cardoso de Souza Filho, Elton Doeler, Fernando Pontes, Henrique Brandão Menezes Junior, João Maurício Martins Normanha, José Elias Tajra Sobrinho, Juliana Cardoso Scarton, Marcelo Pizani, Milena Mota Ceolin, Victor Augusto Vieira Gomes REVISTA UNA - Projeto, criação e execução: Fatto Multticlique - www.multticlique.com.br - 11 5507-5590. Nottoli (Jornalista responsável - MTB: 31056) - r.nottoli@fattostampa.com.br.
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9ª Convenção Internacional
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Mônaco 2016
CENÁRIOS E MOMENTOS marcantes ônaco é uma joia incrustrada numa das orlas mais badaladas do mundo, a Riviera Francesa. O principado é, desde tempos imemoriais, um ícone de sofisticação e alta qualidade de vida, sendo referência para o resto do mundo pela beleza natural, monumentos históricos, e a própria longa história de sua família real. Seus hotéis e cassinos atraem gente de todo o mundo. Sem falar no célebre circuito de Fórmula 1 que, anualmente, transforma as pacatas ruas monegascas em alucinantes artérias. Nesse cenário foi realizada a 9ª Convenção Internacional da ABRACAF. Estiveram presentes 382 convencionais que, durante sete dias, cambiaram energias com esse lugar mágico e discutiram alguns dos temas mais importantes para a Rede Fiat. Os trabalhos foram realizados no Salão de Eventos do Hotel Fairmont, local onde foram hospedados todos os participantes. A agenda de roteiros e eventos turísticos conduziu os dealers, suas famílias e convidados por localidades como Saint Paul de Vence, Cannes, Nice, Saint Tropez... Um grande sucesso. Principesco, literalmente.
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9ª Convenção Internacional
NO PRINCIPADO MAIS GLAMOUROSO
No sábado, 3 de setembro, Monte Carlo recebe principescamente os Convencionais ABRACAF
esembarcados no aeroporto francês de Nice, os participantes da 9ª Convenção Internacional foram rapidamente transportados, ao longo de apenas 30 quilômetros, para o badalado Hotel Fairmont, e recepcionados com uma bem-vinda taça de espumante. O dia de chegada foi de acomodação nos apartamentos, com jantar no próprio hotel. A agenda dominical, em 4 de setembro, marcou o primeiro dia completo da agenda. Às 10 horas, os ônibus se deslocaram do Fairmont em direção a Saint Paul de Vence, comuna francesa com arquitetura genuinamente medie-
val onde o patrimônio arquitetônico está perfeitamente harmonizado com o uso turístico. Foi a parada mais demorada do roteiro, com direito a sorvetes e/ou compras nas várias lojinhas espalhadas pelas ruelas com muitos séculos de uso. Cidadela cuja história remonta a 1388, Saint Paul de Vence disponibiliza também os produtos típicos da famosa região da Provença, como vinhos e cosméticos. A longeva tradição da comunidade valoriza especialmente alguns de seus célebres moradores nos séculos 19 e 20, como os artistas plásticos Matisse, Chagall, Modigliani, os escritores Jean Giono, James Baldwin e Jacques Prévert, além de Ives Montand e Simone Signoret, ícones do cinema francês.
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O almoço, primeira reunião com todos os convencionais, foi oferecido no charmoso restaurante Le Paddock, localizado no Hipódromo da Côte d’Azur – prado fundado em 1952 e um dos pontos turísticos mais famosos da região. Depois da sobremesa, o trajeto de retorno ao hotel privilegiou as paisagens de Cap Ferrat e Villefranche. O jantar, servido no próprio hotel, foi em grande estilo, com direito a apresentação musical com o Grupo Chorus. Fundado na cidade paulista de Presidente Prudente, o Chorus estabeleceu-se em Curitiba. Da capital do Paraná ganhou o mundo. Formado por Tânia Silveira (piano e direção musical), Miriam Hosokawa (soprano), Ana Paula Schnorr (contralto), Jerusa Leal (contralto), Tiago Fuganti (tenor), Fábio Turi (tenor) e Marco de Castro (baixo), o grupo encantou os convencionais com um repertório baseado nos grandes sucessos internacionais.
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“há inúmeros desafios para chegarmos a superar a crise de vendas. mas não existe mal que dure para sempre...” Guido Viviani
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UM CENÁRIO de FÓRMULA 1 A 9ª CONVENÇÃO INTERNACIONAL ABRACAF LEVOU A REDE FIAT AO CIRCUITO DE MÔNACO
raticamente defronte à famosíssima Curva do Hotel Fairmont, a mais fechada de todas a curvas dos circuitos de Fórmula 1, teve início a 9ª Convenção Internacional da ABRACAF. Era uma ensolarada segunda-feira, 5 de setembro, quando Flávio Meneghetti, histórico condutor dos eventos internacionais da ABRACAF, fez a saudação aos Convencionais e apresentou a ordem do dia.
“Agradecemos este sucesso aos parceiros: Itaú, Indiana e Petronas”.
BRASIL “As discrepâncias entre Mônaco e Brasil nos inspiraram a transformar nosso grande País”.
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9ª Convenção Internacional
A coragem de enfrentar a crise com uma Convenção Internacional em grande estilo
“Depois de vencermos muitos obstáculos, estamos reunidos em Mônaco para nossa 9ª Convenção Internacional”, disse Flávio Meneghetti, destacando em sua fala a grande importância daquele evento se realizar ainda sob um cenário de muitas dificuldades econômicas e políticas. Meneghetti resumiu os fatos e as circunstâncias que obrigaram a transferência de data da Convenção e de quão importante estava sendo a demonstração de força e determinação da Rede Fiat em realizar um evento daquele quilate num momento como o ainda vivido pelo Brasil. “Felizmente, estamos nos livrando da quadrilha que tanto mal causou ao nosso País” – resumiu Meneghetti. “Agora podemos ter de volta a esperança de retomada do crescimento econômico e de novos tempos para nosso negócio”. O presidente da Convenção assinalou a presença dos parceiros e convidados, e passou a palavra para o presidente da ABRACAF. Guido Viviani, ao fazer o pronunciamento de abertura, destacou o patrocínio máster do Banco Itaú e agradeceu
também aos dois outros patrocinadores, Indiana e Petronas, e ao apoio da Visolux. E saudou as presenças de todos os parceiros e conferencistas. Chamou a atenção para as discrepâncias entre Mônaco e Brasil: “O território deste Principado equivale a uma pequena fazenda em nosso País, mas vive num quadro de riqueza por muitos séculos; este choque [entre as realidades brasileira e monegasca] foi estudado para nos lembrar da capacidade das sociedades humanas em resolver seus problemas e se construírem como nações desenvolvidas, prósperas e felizes”. “Mônaco, fundado em 1297, permanece em ininterrupta estabilidade política e econômica desde 1331” – ressaltou o presidente da ABRACAF. “O aprofundamento da crise brasileira foi ainda mais dramático que o previsto pelos críticos mais duros do modelo implantado entre 1º de janeiro de 2003 e 31 de agosto de 2016. Nossas dificuldades ainda são enormes, mas o impeachment e a posse de um novo governo renova as esperanças de que teremos um Brasil estável politicamente, e em pleno crescimento econômico”.
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UM EVENTO DO MAIS ALTO NÍVEL
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“Reencontramos aqui a força de Ayrton Senna, imbatível nessas ruas do Circuito de Mônaco!” Guido Viviani
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Lutando pela volta da rentabilidade
O DIÁLOGO SEMPRE FOI A APOSTA DA ABRACAF E A VIDA MOSTROU QUE ESTE É O CAMINHO CERTO
valiando os prejuízos causados pela expectativa de um mercado supostamente dilatado para 4,5 milhões de veículos, Guido Viviani lembrou os pesados investimentos que foram feitos nesse caminho ilusório e como isso drenou o capital no segmento, comprometendo o negócio em todo País. Naquele cenário extremamente conturbado, aconteceu a mudança no comando da FCA para o Brasil e América Latina, obrigando montadora e Rede a reconstruírem todo um processo de relacionamento. “Mas a ABRACAF sempre apostou no diálogo, no histórico de entendimento entre fábrica e a entidade representativa dos Concessionários” e relatou passo a passo o sucesso das
novas tratativas com a diretoria encabeçada por Stefan Ketter. Sobre as perspectivas da nova conjuntura política brasileira, Guido afirmou que “o presidente Temer não tem o que temer nesta nova jornada: ele conta com o voto de confiança da imensa maioria do povo brasileiro e de todo o empresariado”. Apostamos no novo governo e queremos não apenas voltar à tona. Nosso objetivo é surfar, é velejar forte, mesmo em mares ainda mais agitados que o desejável. E concluiu: “Rede Fiat e FCA estão com toda empolgação, com força e união para a retomada da rentabilidade, para a superação de todos os obstáculos. – Declaro aberta a 9ª Convenção Internacional da ABRACAF!”.
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Carlos Faria e Leonardo Pereira falaram em nome da Petronas, destacando “a evolução constante e consistente, desde 2008, da Petronas dentro do market share nacional de lubrificantes, em que sustenta a quarta posição”. Paulo Russo, pela Indiana, afirmou que “além de uma experiência única, a Convenção Internacional ABRACAF nos possibilita estreitar o relacionamento com os parceiros. É um ótimo momento de confraternização, mas também de discutir sobre novas oportunidades de negócios e perspectivas para o mercado”. Patrocinador máster, o Banco Itaú, além do relatório a avaliação sobre seus produtos e a realidade do mercado, apresentou a nova marca do Banco Fiat e do Consórcio Fiat. Dentre outros temas, salientaram “o comportamento digital dos clientes como uma forte tendência e um momento importante para refletirmos sobre a nova forma de fazer negócios neste contexto. Pudemos compartilhar com todos os presentes, o grande sucesso que o Banco Itaú tem tido com a sua estratégia de atuação orientada para o relacionamento digital com seus clientes. Já em nosso segmento de veículos, mostramos que as soluções e as ferramentas do iCarros podem ser um grande aliado dos Concessionários na conversão de leads digitais em vendas reais de novos veículos no piso da loja”. Stefan Ketter, em seu primeiro pronunciamento numa Convenção ABRACAF, afirmou que “precisamos trabalhar para recuperar a força da marca Fiat, que tem um histórico importante a salvaguardar. E confere ao Brasil um papel importante na renovação do portfolio de produtos e no reposicionamento da Fiat, não como uma marca popular e de baixo custo, mas como sinônimo de carros de
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Momento de destaque da Convenção foi o anúncio do lançamento da nova marca do Banco Fiat.
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valor aspiracional, com estilo e tecnologia”, e prosseguiu: “Todos somos protagonistas deste desafio. Os Concessionários fazem parte disto, essa marca é de vocês também”. Foi uma intervenção leve e bemhumorada contando, inclusive, com algumas caricaturas. O professor Marco Antônio Pereira, em sua palestra “Gestão do Dia Seguinte - Olhos no Futuro”, avaliou o cenário com “sinais vitais de recuperação, nos seguintes pontos: 1) Aumento das exportações e redução das importações –reflexo da moeda (real). 2) Investimentos em infraestrutura: aumento das concessões, privatizações e investimento governamental. 3) consumidor: em recuperação, após longo processo de desalavancagem, colocando a casa em ordem. 4) Queda da inflação: governo com previsão de queda de 10% para 5% reduzindo o grau de pessimismo. 5) Emprego: retomada gradual do nível de emprego em função da recuperação da economia. 6) Diversificação da economia: práticas alternativas aprendidas no período de crise. Luiz Antônio Fleury Filho analisou a atual conjuntura, destacando a importância do impeachment para a democracia e para a retomada do crescimento econômico no Brasil. Para o ex-governador de São Paulo, a presidência Temer é a oportunidade de reconstrução do País depois de um desastroso período, mas alertou para as dificuldades que o novo governo está enfrentando, por conta da oposição destemperada do grupo apeado do poder. Acentuou que os rumos do novo governo são positivos e que o presidente Temer está, de fato, comprometido com uma pauta moderna, focado no rompimento das amarras que hoje impedem a retomada do desenvolvimento brasileiro.
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Glamour e alegria
ROTEIROS TURÍSTICOS CULTURAIS E NOBRES
encerramento não poderia ter se dado, considerando um evento reunindo dealers, em local mais apropriado – o Museu da Coleção de Automóveis de SAS (Sua Alteza Sereníssima) Príncipe de Mônaco. A instituição foi fundada e seu acervo original organizado pelo Príncipe Rainer III (nascido em 1923, reinou de 1949 a 2005). Ali estão reunidos desde carruagens até carros de Fórmula 1, passando por uma estonteante sequência de carros de luxo de todas as épocas. E a coleção continua, pois uma das mais recentes peças do acervo é o Lexus LS 600h L conversível usado no casamento do Príncipe Albert II, usado provavelmente nessa única oportunidade, em 2 de julho de 2011. Em cenário de tamanha qualificação um jantar de alto nível encerrou a 9ª Convenção Internacional da ABRACAF.
“Estudamos, para a 10ª Convenção, a possibilidade de a realizarmos em um novo cruzeiro marítimo.” Flávio Meneghetti
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Flávio Meneghetti usou da palavra para discorrer sobre o sucesso do evento e anunciar que, para a 10ª Convenção Internacional, a locação de um navio volta a ser planejada – no que foi aplaudido pelos presentes. Guido Viviani fez um curto pronunciamento de encerramento, agradecendo a presença de todos, destacando os obstáculos vencidos e ao clima de congraçamento e alegria dos Convencionais. Em seguida Viviani chamou ao palco Sued Moreira Lopes, diretor do Banco Fidis que se aposenta neste ano. Elogiando a atuação longeva do executivo, e o definindo como “duro, mas justo”, Guido historiou a ligação daquele profissional com a Rede Fiat. Sob aplausos, o presidente da ABRACAF entregou, em nome de todos os Concessionários, um relógio ao amigo que conquistou a aposentadoria.
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DE UM CENÁRIO PRIVILEGIADO, VISLUMBROU-SE UM LUGAR INSPIRADOR A SONHOS E VOOS MAIS ALTOS
O QUE FAZ DO ITAÚ UM BANCO INOVADOR É ESTAR SEMPRE ANTENADO NAS TENDÊNCIAS E PRESENTE ONDE NOSSOS PARCEIROS ESTÃO.
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Em números, a organização da Polvani elencou destaques. Foram recepcionados 382 pessoas entre Convencionais e convidados ABRACAF, 66 veículos, entre ônibus e vans, foram utilizados nos deslocamentos. Coordenados diretamente por Marco Polvani, atuaram 37 profissionais, sendo 18 guias locais. Como curiosidades podem ser assinalados o consumo de 1,8 mil garrafas de água mineral apenas nos traslados de passeios; uma mala com peso recorde de 47 quilos; nove quartos reservados para hóspedes com o mesmo sobrenome, Silva; 156 carrinhos de transporte de bagagem foram usados. Para Rodney Bernardino, diretor do Banco Itaú, o patrocinador máster da 9ª
Sucesso A 9ª Convenção foi ainda mais extraordinária considerando o momento econômico.
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Quando construímos uma marca e uma empresa como a Fiat, mais do que negócios, estamos deixando um legado. Algo que não possa ser destruído tão facilmente. Isso é valor... É criar valor, para o ambiente de negócio. E garantir nosso futuro e dos descendentes. Temos que nos perguntar sempre que mundo, que planeta vamos deixar para as futuras gerações?
Stefan Ketter
Convenção, “o que faz de nós um banco inovador e próximo é estar sempre antenados nas tendências e presente onde os nossos parceiros comerciais estão. Por isso, ficamos muito felizes em patrocinar mais uma vez a Convenção Internacional da ABRACAF. Foi uma excelente oportunidade para reforçarmos nossos diferenciais e mostrar tudo o que o Banco Fiat tem feito para ajudar os Concessionários e a Rede Fiat a alavancar suas vendas”. Stefan Ketter, falando sobre os cenários brasileiros descortinados na Convenção em Mônaco, disse que “vislumbramos um lugar onde produzimos e vendemos carros, mas também um lugar onde inspiramos as pessoas a sonharem e a voarem mais alto”.
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Ficamos muito felizes em patrocinar mais uma vez a Convenção Internacional da ABRACAF. Banco Itaú
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