TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC
Alumno: Arenas Espinosa Abraham Izael
Materia: Modelado de Negocios Profesora: Elizabeth Pulido
3er Parcial “Tercer Resumen”
4. EL ESTANDAR ISO/IEC 15504 El estándar ISO/IEC 15504 proporciona un marco de trabajo para la evaluación de procesos software y establece los requisitos mínimos para realizar una evaluación que asegure la respetabilidad y consistencia de las valoraciones obtenida. La evaluación del proceso es aplicable en el contexto de una organización que actúa en su nombre o representando otra organización a través de un contrato. Partes de la Norma
Contenido
ISO/IEC 15504 1.Conceptos y Vocabularios
Proporciona una introducción general a los conceptos de la evaluación de los procesos y un glosario de términos relacionados.
2.Realizacion de la Evaluación
Establece los requisitos mínimos necesarios para realizar una evaluación que garantice la consistencia y respetabilidad de las valoraciones. Los requisitos ayudan a asegurar que la valoraciones de salida es consistente y proporción la evidencia necesaria para corroborar los resultados y verificar su conformidad con los requisitos
3. Guía para la realización de la Evaluación
Proporciona una guía para interpretar los requisitos a la hora de realizar una evaluación
4.Guia sobre el Uso para la mejora del proceso y la determinación de la capacidad del proceso
Identifica la evaluación del proceso como una actividad que puede ser realizada como parte de una iniciativa de mejora de procesos o como parte de un enfoque de determinación de la capacidad. El propósito de la mejora de los procesos es mejorar de forma continua la eficiencia y efectividad de la organización. El objetivo de la determinación de la capacidad es identificar las fortalezas, debilidades y riesgos de los procesos seleccionados respecto a un requisito particular especificado a través de los procesos utilizados y de su alineamiento con las necesidades de negocio.
5.Un ejemplo de modelo de evaluación de procesos (en preparación)
Contiene un ejemplo del modelo para realizar la evaluación de los procesos basado en el modelo de referencia de procesos definido en el estándar ISO/IEC122907. Una evaluación se lleva a cabo utilizando un modelo de evaluación de procesos relacionado con uno o más modelos de referencia de procesos
El objetivo de la evaluación de proceso es conocer la capacidad de los procesos de una organización Como resultado e una exitosa implementación de la evaluación de los procesos se determina la información que caracteriza los procesos evaluados y el punto hasta el cual los procesos realizan su propósito.
•
Modelo de Referencia de proceso. Describe un conjunto de uno o más procesos en términos de su propósito y de los resultados esperados. El propósito describe los objetivos a alto nivel que se deberían realizar mientras los resultados esperados describen los resultados que se deberían obtener tras una exitosa ejecución de dichos procesos.
•
Marco de trabajo de medición para la capacidad del proceso. Que define una escala ordinal de seis valores para representar la capacidad del proceso que varía desde los procesos que no son capaces de realizar su propósito a los procesos que optimizan su rendimiento de forma continúa.
•
Modelo de Evaluación del proceso. Proporciona el mecanismo mediante el cual se relacionan los modelos de evaluación del proceso y el marco de trabajo de la medición. Los modelos de evaluación se basan en las descripciones de proceso incluidas en los modelos de referencias de proceso.
•
Herramientas de evaluación. Deben dar soporte a la reunión, registro, almacenamiento, análisis, recuperación y presentación de los datos de la evaluación. Para ello puede ser necesario el uso de varias herramientas que pueden ser “paper-based”, como formularos, cuestionarios o listas de comprobación y herramientas software.
El proceso de evaluación está compuesto por las siguientes actividades: •
Planeación. Se debe realizar un plan de la evaluación en el que al menos se deberá incluir: las entradas requeridas que están especificadas en el estándar, las actividades a realizar para llevar a cabo la evaluación, los recursos y el calendario asignado a as distintas actividades, la identidad y responsabilidad de los participantes en la evaluación, los criterios para verificar que se cumplen los requisitos del estándar y una descripción de las salidas planificadas de la evaluación.
•
Recopilación de datos.se deben obtener los datos requeridos para evaluar los procesos dentro del alcance de la evaluación e información adicional.
•
Validación de los datos. Para confirmar de forma objetiva la evidencia de los datos obtenido; asegura que la evidencia es suficiente y representativa para cubrir el alcance y propósito de la evaluación.
•
Validación de los atributos del proceso. Se les asigna una puntuación en base a los datos validados. El conjunto de puntuaciones de los atributos del proceso debe ser registrado en el perfil del proceso para la unidad organizacional definida.
•
Generación de informes. En los que se presentan los resultados de la evaluación así como el mínimo de salidas de la evaluación exigidas de acuerdo al estándar.
5. CMMI y SCAMPI El éxito y amplia aceptación de CMM propicio la aparición de modelos similares incluso en otras disciplinas además del software. Esta proliferación de modelos ha facilitado la aparición de conflictos en los objetivos y técnicas de la mejora de procesos debido al considerable incremento en el entrenamiento requerid, y a la confusión por parte de los que los aplican. CMMI constituye un solo modelo que cubre múltiples disciplinas y se creó con el objetivo de eliminar esas desventajas. El proyecto CMMI persigue objetivos tanto a corto como a largo plazo. Esta integración fue propuesta para reducir el coste de la mejora de procesos basados en modelos e implementados mediante varias disciplinas de la siguiente manera: •
Eliminando inconsistencias.
•
Reduciendo duplicaciones.
•
Incrementando la claridad y comprensión.
•
Proporcionando terminología común.
•
Proporcionando estilos consistentes.
•
Estableciendo reglas de construcción uniformes.
•
Manteniendo componentes comunes.
•
Asegurando la consistencia con IO 15504.
•
Siendo susceptible a la inferencia de esfuerzos legales.
Los modelos en los que se basa CMMI son los que aparecen en la tabla. Disciplina del modelo
Modelo fuente
Descripción Modelo Fuente
Software
El CMM para software (SW-CMM)
Modelo que describe los principios y prácticas fundamentales de la madurez de procesos software. El CMM está organizado para ayudar a la organizaciones de software a mejorar mediante una trayectoria evolutiva, creciendo con fines específicos, desde un ambiente caótico hacia unos maduros y disciplinados procesos de software
Ingeniería de sistemas
Modelo de capacidad de ingeniería de sistemas (EIA/IS731)
Integración de todas las disciplinas de sistemas para que conozcan las necesidades técnicas y de negocio de la forma más efectiva
Proceso integrado de desarrollo de productos
Desarrollo integrado de producto CMM (IPD CMM)
Enfoque sistemático para el desarrollo del producto que incrementa la satisfacción del cliente mediante una colaboración oportuna de las disciplinas necesarias a lo largo del ciclo de vida del producto
Desde el punto de vista de los contenidos del modelo CMMI, hay que indicar que en este modelo se hace una distinción de los mismos en tres categorías principales, que por orden de importancia son: requerido, esperado e informativo. •
Material requerido. Es esencial para el modelo y para la compresión de que es necesario para la mejora de procesos y para hacer demostraciones de conformidad con el modelo. El único componente requerido del modelo CMMI es el objetivo. Un objetivo representa un estado final deseable. Un hecho notable el cual indica que se ha obtenido un cierto grado del proyecto.
•
Material Esperado. No es un material esencial para el modelo, y en algunos casos, podría no estar presente en una organización que use el modelo CMMI con éxito.
•
Material Informativo. Es el más extenso y constituye la mayoría del modelo proporciona una guía útil para mejorar los procesos y ofrecer una mayor claridad para la comprensión de los componentes requeridos y esperados.
5.1. Representación por etapas Un modelo por etapas proporciona un marco predefinido para la mejora organizacional basada en el agrupamiento y ordenación de procesos y en las relaciones organizacionales asociadas. El término por etapas viene de la forma en la que el modelo describe este marco como una serie de etapas denominadas niveles de madurez. Cada área de procesos esta descrita en términos de
prácticas que contribuyen a satisfacer sus objetivos. Las prácticas describen la infraestructura y actividades que más contribuyen en la implementación e institucionalización efectiva de las áreas de procesos.
5.2. Representación continua Los modelos continuos proporcionan una guía menos especifica con respecto al orden en el cual debería realizarse el proceso de mejora. Se denominan continuos porque ninguna etapa discreta está asociada con la madurez de la organización. Como los modelos por etapas, los modelos continuos tienen áreas de procesos que contienen un modelo continuo están organizadas de forma que dan soporte a la mejora y al crecimiento de procesos individuales. Desde el punto de vista de la evaluación de los procesos, el concepto clave de CMMI lo constituyen las áreas de proceso. El modelo CMMI-SE/SW/IPPD tiene 24 áreas de proceso que definen la dimensión del modelo.
5.3. SCAMPI (Estándar CMMI Appraisal Method for Process Improvement) SCAMPI es un método de evaluación aplicable a un amplio rango de modelos evaluación incluyendo tanto las evaluaciones internas como la determinación de la capacidad externa. SCAMPI es un método de evaluación de clase A, de acuerdo a la clasificación establecida en ARC y puede dar soporte a la conducción de evaluaciones basadas en ISO/IEC15504. Al igual que los métodos de evaluación CBA/IPI y SCE las principales fases de la evaluación SCAMPI son: •
planificación y preparación de la evaluación. En la que se incluyen el análisis de los requisitos de la evaluación, el desarrollo del plan de evaluación, la selección y preparación del equipo, el conocimiento de las actividades y procesos de la organización a evaluar y la preparación de las estrategias de recopilación de los datos.
โ ข
Realizaciรณn de la evaluaciรณn. Se recaba la informaciรณn necesaria para la evaluaciรณn relacionando la informaciรณn con el modelo de referencia se verifica y valida la informaciรณn obtenida, se documentan los datos transformรกndolos en registros que representen la implementaciรณn de las prรกcticas y las fortalezas y debilidades y se gener.an los resultados de la evaluaciรณn en los que se calculan los niveles de capacidad de los procesos
โ ข
Informe de resultados. En el que se entregan y archivan los resultados de forma adecuada.