ABZ Turístico # 134 by ABZ Turístico

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[ Contenido ] EN PORTADA Llega diciembre con la promesa de un merecido descanso para todos los pequeños (y no tan pequeños) que durante el año se aplicaron en sus clases y actividades. Esta época nos invita a reencontrarnos con nuestros seres queridos y disfrutar de los tranquilos días que siguen a ese torbellino de actividades cercano al Año Nuevo, ¿y qué mejor que aprovecharlo con un viaje en familia? ¡A empacar las maletas y poner rumbo a nuestro destino favorito!

SECCIONES

EN VOZ DE LOS EXPERTOS José Luis Puebla, Director de ventas Grupo Travel

ENCUENTROS Y ENTREVISTAS Arturo Nieto Director corporativo de ventas Karisma Hotels & Resorts

REPORTAJES

TURISMO TRAVEL Presenta su producto exclusivo NEXTIA MEXICO TOURS

EL DORADO MAROMA A beachfront resort by Karisma

HOTEL MIRADOR ACAPULCO By Canto del Sol 18

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NOTICIAS

ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico

GUÍA DE ANUNCIANTES CLICK ON 26

PARA CONOCER ESTE PAÍS SUDAMERICANO CARAVANA DE PERÚ EN GUADALAJARA

GRANDES COSAS SUCEDIERON EN EL DESAYUNO DE DALLAS Y AMERICAN AIRLINES

VOLTEA A VER A GUADALAJARA EL DESTINO DE JAMAICA

CELEBRARON CON GRAN RUIDO FIESTA DE APRECIACIÓN HARD ROCK HOTELS 2015

CELEBRARON EN LA PLAYA EN EL CATORCE ANIVERSARIO DE SELECCIÓN DE HOTELES

RESALTANDO LA IMPORTANCIA DE LA SIMPLICIDAD MARKETHUB AMERICAS BY HOTELBEDS 2015

SU ÚLTIMO EVENTO DEL AÑO DESAYUNO INFORMATIVO DE GEOTRAVEL

EXPERIENCIAS INCREÍBLES EN LOS MOCHIS – BARRANCAS DEL COBRE

CINCO AÑOS EN EL GUSTO DE SUS CLIENTES ANIVERSARIO DE NIVETUR

EXCITANTES LAS VEGAS

LÍNEAS AEREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS 10, 11 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com DESTINOS 8, 9 MANZANILLO www.vivemanzanillo.com.mx

6, 7, 44, 46

14, 15, 16, 17, 4F 60, 62

27 29

32 35 42,43 60

76,77 78,3F

OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES RECORD VACATION www.rvonline.mx www.recordvacation.mx HOTURMEX www.hoturmex.com GEOTRAVEL OPERADOR MAYORISTA www.geotravel.com.mx GVA TOURS www.gvatours.com TOUR OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES MEGA TRAVEL OCIDENTE www.megatravel.com.mx OFERTUR OPERADORA MAYORISTA www.ofertur.com.mx NORMA GARIN MAYORISTA www.garinm.com.mx VIAJAR LH www.viajarlh.com TURISMO TRAVEL www.grupotravel.com GEOTRAVEL OPERADOR MAYORISTA www.geotravel.com.mx TARGET OPERADORA www.targetoperadora.com EUROMUNDO www.euromundo.com.mx

HOTELES GUADALAJARA 13 GUADALAJARA PLAZA EJECUTIVO LOPEZ MATEOS www.hotelesgdlplaza.com.mx PUERTO VALLARTA 12 PLAZA PELICANOS CLUB BEACH RESORT / GRAND BEACH RESORT www.plazapelicanosclub.com 25 FIESTA AMERICANA GRAND www.fiestamericana.com 33 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx FRIENDLY VALLARTA BEACH 34 RESORT & SPA www.friendlyvallarta.com 45 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 55 CANTO DEL SOL PLAZA VALLARTA ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.cantovallarta.com 71 BEST WESTERN PLUS SUITES www.bestwesternplusvallarta. com.mx

RIVIERA NAYARIT 2F, 3 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com 23 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air.mx 59 PARADISE VILLAGE NUEVO VALLARTA www.paradisevillage.com 63 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com 75 VILLA VARADERO HOTEL & SUITES www.hotelvillavaradero.com LOS CABOS 39 ROYAL DECAMERON LOS CABOS www.decameron.com.mx CARIBE MEXICANO 2F, 3 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com 21 AZUL HOTELS BY KARISMA www.karismahoteles.com.mx 31 MOON PALACE GOLF & SPA RESORT www.moonpalacecancun.com 39 ALL RITMO CANCUN & WATERPARK www.allritmocancun.com 47 IBEROSTAR GRAND HOTEL PARAÍSO www.iberostar.com PUNTA CANA - REPÚBLICA DOMINICANA 4,5 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com 31 PALACE RESORTS www.palaceresorts.com CORPORATIVOS 2F, 3 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com 4,5 THE AM RESORTS COLLECTION www.amresorts.com 21 KARISMA HOTELES www.karismahoteles.com.mx 23 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air.mx 31 PALACE RESORTS www.palaceresorts.com 39 DECAMERON ALL INCLUSIVE HOTELS & RESORTS www.decameron.mx 47 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 61 GRUPO PRESIDENTE www.grupopresidente.com.mx 63 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com

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ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Arista 1473 Col. Sagrada Familia. CP. 44200 Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.

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Carta Editorial

a estamos en el último estirón del año y algo que me causa mucha satisfacción es que parece que estuviéramos iniciando apenas 2015, porque la intensidad y la energía de nuestras marcas amigas siguen al máximo y todas están atentas para seguir siendo rentables. Da gusto ver a varios ejecutivos que durante este año tomaron nuevos rumbos y están dando muy bien “el ancho” en sus nuevos cargos, ya sea que hayan recibido un ascenso o que dieran el brinco de trabajar en una mayorista a ser hoteleros. A pesar de las vicisitudes de este año, donde hemos sido testigos de conflictos políticos y cierres de fronteras en ciertas partes del mundo, las mayoristas internacionales se las ingenian para detectar esto y voltear a otra región. Por otra parte también tuvimos un año donde los fenómenos naturales hicieron noticia y me viene a la mente la “suerte” que corrieron nuestros destinos en el Pacífico ya que el huracán Patricia no causó todos los estragos que se habían pronosticado; esto no quiere decir que no hubo daños, y si no lo creíamos tan sólo hay que preguntarle a quienes viven en las zonas donde sí causó muchos destrozos, pero también hay que reconocer que esta vez se tomaron todas las medidas necesarias para contener los posibles daños, e incluso las redes sociales jugaron un papel importante como canales para mantener a la población informada; pudimos unirnos como sociedad civil y enfrentar el problema de la mano con las autoridades y esto me lleva a pensar que a pesar de los conflictos, guerras o los embates de la naturaleza, nada de esto es motivo ni razón para dejar de ser productivos y eso nos lo han demostrado una vez más las marcas de nuestra industria turística. También es digno de destacar el gran esfuerzo y la inversión que hacen autoridades turísticas de destinos nacionales e internacionales, líneas aéreas, hotelería, receptivos, atracciones, restaurantes y mayoristas para organizar viajes de familiarización, y para que ese esfuerzo sea rentable, todas las partes actoras debemos aportar, nosotros los medios comprometiéndonos con nuestra

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labor, ya que tenemos la obligación de difundir y multiplicar esa vivencia a nuestra audiencia, y las mayoristas poniendo cada vez más cuidado en elegir los perfiles de las personas invitadas y de las marcas que representan; esto ayudará al medio porque los agentes de viajes irán comprometidos con el aprendizaje y al regresar a sus agencias podrán dar mejor información e incentivar a sus clientes a viajar, y por consecuencia aumentará el flujo a los destinos, que es la principal función de un FAM; como ejemplo tenemos el organizado por Target, Adnova y Volaris a Las Vegas, o el de AME Viajar a Los Mochis, que brindaron esa mezcla de diversión e información visitando, además de los lugares clásicos y tradicionales, los que están marcando tendencia o son una novedad; agradecemos a todos esos destinos y marcas turísticas que nos han tomado en cuenta para acompañarles y poner nuestro granito de arena. En estas últimas semanas son de destacar celebraciones como la de Hard Rock Hotels donde con su particular estilo rockero ofrecieron un evento de apreciación a sus socios comerciales, llámense agencias de viajes, operadores y proveedores, por el apoyo brindado durante 2015; aprovecho también para felicitar a Lucy Zaragoza, quien celebró el 14 aniversario de su querida Selección de Hoteles y lo hizo como ya es su costumbre consintiendo a sus cuentas viajando a la playa, sé que con su dedicación éstos son sólo los primeros catorce de muchos años más. Todavía no les deseamos Feliz año Nuevo Nos porque falta una edición para cerrar 2015, ¡así que no se la pierdan! Atentamente

Jesús Romero Palacios Director General

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DEL T URISMO

RECUERDOS INOLVIDABLES EN UNIVERSAL ORLANDO RESORT Hasta el 2 de enero, las familias podrán disfrutar de experiencias navideñas épicas por todo Universal Orlando Resort. Podrán contemplar el famoso desfile de Macy’s durante el Macy’s Holiday Parade en Universal Studios Florida, con dos globos exclusivos del parque; además, Grinchmas cobra vida en Seuss Landing, en Universal’s Islands of Adventure, con espectáculos en vivo y actividades con el Grinch y los Who; por otro lado, los Mannheim Steamroller se presentarán en vivo para cantar los clásicos navideños en el escenario de Music Plaza en varias fechas.

Todo esto está incluido con el boleto de admisión al parque o con los pases anuales a Universal Studios Florida y Universal´s Islands of Adventure.

La fiesta continúa en sus hoteles, donde podrán deleitarse con los buffets y cenas navideñas, ceremonias para prender los árboles navideños y también velas de Hanukkah, visitas de Santa Claus, películas navideñas en el área de alberca y mucho más. Por su parte, Universal CityWalk celebrará EVE 2015 con toda la emoción del Año Nuevo, con una dinámica celebración con áreas de fiesta exclusivas, acceso a clubes con música en vivo, cocina gourmet ilimitada y la pista de baile más grande de Orlando.

NOVEDADES EN HOUSTON

Houston sigue creciendo a pasos agigantados, y la nueva directora de Turismo de su OCV, Pilar Florez, asegura: “Estamos pasando por una renovación masiva para que nuestros visitantes tengan aún más opciones de hoteles, restaurantes y compras de alto nivel”. Entre las novedades se encuentran los más de 2,300 m 2 de murales creados durante el primer Houston Urban Experience Mural Festival; para el Super Bowl LI de 2017 se llevará a cabo el festival masivo Super Bowl Experience, y la ciudad mejora su infraestructura con la nueva fachada y la plaza peatonal del Centro de Convenciones George R. Brown; a su alrededor abrirán sus puertas el Marriot Marquis y otros cinco

THE LITTLE BIG CLUB™ DE HOTELES HARD ROCK Las más pequeñas estrellas de rock se divierten en The Little Big Club™ de Hard Rock Cancún, Riviera Maya y Punta Cana, con momentos inolvidables para toda la familia; allí, los pequeños podrán reunir a la banda de rock más épica para cantar, bailar, disfrazarse, construir y aprender con una variedad de actividades continuas en el taller de actividades de Thomas y sus Amigos™, el Salón de música de Barney™, la Zona de Construcción de Bob el Constructor™, y el Estudio de baile de Angelina Ballerina™; cada salón está lleno de juegos, manualidades y actividades para que tengan la máxima diversión. 22

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Los pequeños pasarán un excelente rato en un inolvidable desayuno con estos personajes donde no faltarán los abrazos, las canciones y las fotos para el recuerdo; por las noches es momento de tomar una almohada y una manta para bajar al teatro a ver sus películas favoritas, y en estas vacaciones los papás podrán relajarse mientras los niños rockean al ritmo de las canciones más divertidas de todos los tiempos interpretadas por sus personajes favoritos en el show Vacaciones Navideñas, donde disfrutarán de un show bilingüe en vivo de 20 minutos.

hoteles, que sumarán más de 3,000 habitaciones a la oferta del centro. Por su parte, el nuevo River Oaks District en la zona de Uptown te invita a disfrutar de sus tiendas de lujo, restaurantes y entretenimiento al aire libre; además, The Gallería está construyendo un nuevo edificio y renovando sus pisos, luces, pintura y espacios públicos; finalmente, los visitantes internacionales pueden pedir un reembolso de sus impuestos de compra en las oficinas de Tax Free Shopping, con una nueva oficina en River Oaks District, además de las de The Gallería, Houston Premium Outlets y el Aeropuerto George Bush Intercontinental.

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DEL T URISMO

LA TEMPORADA NAVIDEÑA EN CHICAGO La Navidad regresa a Chicago con varios programas gratuitos por toda la ciudad; la temporada debutó con la iluminación del árbol navideño número 102 de su historia, ahora en su nueva ubicación en Millenium Park; allí y en Daley Park se inaugura el “parque invernal”, donde habrá villancicos en el área de Cloud Gate, dos pistas de hielo para recibir a más de 100 mil patinadores, y visitas al nuevo taller de Santa. Los eventos en el centro se unen a los de los vecindarios y culminarán a un lado del río Chicago con la primera celebración “ChiTown Rising” en Año Nuevo, con varios es-

cenarios musicales y un conteo que elevará una estrella como símbolo del resurgimiento de la ciudad tras el Gran Incendio de 1871. Entre otros eventos navideños se encuentran “A Charlie Brown Christmas” en el Teatro Broadway Playhouse, el programa navideño “Merry Merry Chicago” con la orquesta sinfónica de la ciudad, la tradicional colección de árboles navideños étnicos del Museo de Ciencia e Industria, el Festival de Luces en la Milla Magnífica, Holiday One World en el Acuario Shedd y Zoo

RIVIERA NAYARIT CIERRA EL AÑO CON EVENTOS

Lights en el zoológico de Lincoln Park, entre muchas otras sorpresas más.

PRÓXIMOS EVENTOS EN SAN ANTONIO

Durante el año, el área de Grupos y Eventos de la OVC de Riviera Nayarit organiza más de 70 eventos para diversificar su oferta; diciembre no es la excepción y por eso contará con varias opciones para cerrar el año. En las instalaciones del Club de Yates de Nuevo Vallarta se realizarán el 3er Taste of Nuevo Vallarta y el 15º Chili Cook-off para exponer los placeres gastronómicos del destino, con degustaciones con una amplia variedad de sabores y estilos; por su parte, Bahía de Banderas celebra su 26 aniversario de vida como municipio con eventos cívicos, deportivos, artísticos y culturales. Asimismo, por cuarto año consecutivo se celebrará el Riviera Nayarit Sailors’ Splash 2015, un rally náutico que se unirá al XXII aniversario del Baja Ha-Ha, donde se espera que unas 120 embarcaciones arriben a La Marina Riviera Nayarit, en La Cruz de Huanacaxtle.

La ciudad texana no se queda atrás en los eventos navideños y muchos de sus atractivos se visten de acuerdo a las fiestas.

Finalmente, el Colectivo San Pancho organiza el festival artístico y cultural Sinergiarte, con una temática central que año con año se diversifica; en su décima edición la propuesta es “Comunidad Multicultural”, así que habrá actividades y cerrará con espectáculos escénicos durante la segunda quincena de diciembre.

Las festividades de la ciudad arrancaron después de Acción de Gracias y ahora el Paseo del Río se encuentra iluminado; por su parte, el parque temático Morgan’s Wonderland, diseñado para personas con necesidades especiales, celebra A Wonderland Christmas con un ambiente muy navideño, luces, villancicos, Santa Claus y muchas atracciones; y en SeaWorld San Antonio Christmas Celebration los visitantes disfrutarán de luces, bastones de caramelo, chocolate caliente, espectáculos de temporada y más. El zoológico brilla con colores salvajes, decoraciones exóticas y animales intrincados, invitándote a vivir un viaje de luz, imágenes icónicas y exhibiciones vivenciales para una celebración única; mientras que en Six Flags te llenarás de adrenalina en las Fiesta Texas Holidays con sus juegos extremos y entretenimiento para toda la familia, deleitando tu paladar con comidas deliciosas y patinando sin hielo; y si todavía no encuentras el regalo ideal, lo harás en las exclusivas boutiques, centros comerciales y mercados al aire libre de la ciudad, nombrada por Forbes el “Mejor Destino de Compras de los EE.UU.”.

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“Lima es nuestra joya junto con Cusco y Machu Picchu, pero tenemos muchas más maravillas por compartirles y queremos que se den la oportunidad de vivirlas”. Mariana Watson, PROMPERU.

PARA CONOCER ESTE PAÍS SUDAMERICANO

CARAVANA DE PERÚ EN GUADALAJARA Perú es un destino que busca atraer cada vez a más turistas de todo el mundo, así que la Comisión de Promoción de Perú (PROMPERU) reunió a varios de sus mejores tour operadores y proveedores de servicios hoteleros para visitar diversas ciudades de la República Mexicana, haciendo escala en Guadalajara con Sesiones de negocios para mayoristas y un interesante seminario para agentes de viajes. “México nos interesa mucho y tenemos una estrategia de promoción muy importante para los próximos meses, queremos que conozcan nuestros destinos naturales e históricos además de Lima, Machu Picchu y Cusco”, comentó Mariana Watson, directora de Relaciones Institucionales del Museo Larco, en Lima, así como portavoz de PROMPERU, quien fue la encargada de compartir su experiencia personal como peruana y turista en su propio país, “soy una enamorada de mi nación y de los viajes, Perú encierra una riqueza que encuentras en pocos lugares del mundo; somos hogar de una de las cinco cunas de la civilización del planeta (la única en el hemisferio sur), y fuimos privilegiados con paisajes hermosos y 26

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una cultura que adoptó lo mejor de cada visitante, queremos que todos se den la oportunidad de vivir todo esto”. MARAVILLAS POCO CONOCIDAS En una presentación que por momentos dejaba el tono formal y se convertía en una plática entre amigos, Mariana nos compartió las maravillas que tiene Perú para regalar al mundo, mostrando fotografías de sus viajes personales en compañía de su familia: “Una cosa es compartir la información que podemos brindarles y otra es que ustedes puedan ver los viajes de personas reales, la hermosa experiencia que vivimos allí y que ustedes también pueden experimentar”, aseguró. Platicó de manera muy amena sobre lugares tan increíbles como la selva del Amazonas, donde los amantes de la naturaleza podrán apreciarla en vivo y a todo color; sus playas del norte; el asentamiento precolombino de Chan Chán, considerado como la segunda ciudad de adobe más grande del mundo; las misteriosas líneas de Nazca que sólo pueden apreciarse al sobrevolar el área donde se encuentran, y mucho más; además dio

datos interesantes que sólo los locales conocen, desde los mejores restaurantes para comer en la capital, el clima que predomina en sus diferentes zonas y hasta sus mejores museos, por nombrar algunos. Y para dejar a sus invitados con todavía mejor sabor de boca, la comitiva los agasajó con bocadillos y bebidas típicas de Perú, así que entre vasos de pisco sour y ceviche de concha, ají de gallina y un delicioso merengue con dulce de leche, siguieron conviviendo y convenciéndose de que Perú es una excelente opción para vacacionar.

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CL ICK ON

Los anfitriones del evento

GRANDES COSAS SUCEDIERON EN EL DESAYUNO DE

DALLAS Y AMERICAN AIRLINES Una excelente concurrencia confirmó una vez más que Guadalajara es un destino muy interesado en los eventos informativos, no importa la hora y el lugar: “Guadalajara siempre nos cumple, nos encanta venir con ustedes porque la atención que prestan a nuestras presentaciones nos motiva a venir siempre con la mejor información, además es un mercado sumamente importante para Dallas”, aseguró Alex Pace, presidente de GMS, quien representa al destino en nuestro país. Para pasarla en Grande Phillip Jones, presidente y CEO de la Oficina de Visitantes y Convenciones de la ciudad, comenzó su plática con un: “En Dallas somos famosos por nuestros sombreros vaqueros y las planicies donde las vacas pastan día y noche”, lo que provocó risas entre los asistentes, “pero somos mucho más que eso; somos el primer destino en Texas y el tercero en crecimiento en todos los EE.UU., y hoy quisiera comentarles acerca del por qué Dallas es un destino fantástico”. Compartió así datos de la industria turística de la ciudad que en los últimos años ha visto una inversión de USD$22 billones (unos MXN$365 mil millones) en mejoras y aperturas, con uno de los aeropuertos más modernos del mundo y que recibe vuelos de más de 200 destinos alrededor del planeta, incluyendo varios desde nuestro país, y muchas facilidades para que los turistas disfruten al máximo sus viajes. “Para todos los amantes de las compras, tenemos un sinnúmero de tiendas de todas las marcas, ¡pero tenemos también otros deportes!, con equipos de fútbol americano, básquetbol, hockey y muchos más, además de que sus clientes pueden vivir experiencias como mon28

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tar a caballo por las llanuras o manejar autos de fórmula 1 y sentirse campeones del mundo; cada mes abren nuevos hoteles con habitaciones para todos los bolsillos; nuestros parques de diversiones como Six Flags Over Texas son mundialmente reconocidos pero también lo son nuestros museos y varios de ellos son de entrada libre; el sistema de transporte hop on – hop off que visita los puntos más emblemáticos del centro de la ciudad también es gratuito; y tengo que decirlo, a los habitantes de Dallas ¡nos encanta comer!, tenemos más restaurantes que ciudades como Nueva York, así que sus clientes nunca pasarán hambre”, aseguró; destacó también el Dallas City Pass ®, con el que puedes encontrar las mejores ofertas para ahorrar tiempo y dinero, mientras que los videos promocionales del destino demostraron a la perfección por qué en Dallas Todo se vive A lo Grande.

“Además de vaqueros y planicies, en Dallas podrás encontrar compras, deportes, parques de diversiones, museos y deliciosos restaurantes”. Phillip Jones, CEO OCV Dallas

Alex Pace

Volando al destino Por su parte, Javier Vázquez de American Airlines cerró la mañana con información interesante sobre su empresa: “Dallas es una ciudad impresionante, allí está nuestra sede, y desde allí volamos hacia 19 ciudades de México”; informó que ahora todos los vuelos de US Airways están concentrados bajo la marca AA, además de otras interesantes novedades: “En los próximos cinco años recibiremos 500 aviones nuevos, más de uno cada semana, y eso implica un paso más hacia la excelencia que buscamos para todos sus clientes”. El broche de oro fue el sorteo de dos boletos cortesía de la aerolínea, que se complementaron con dos noches de hotel y dos entradas para vivir la experiencia de manejar un Fórmula 1, lo que fue recibido con mucho entusiasmo.

Ganadoras de cortesías

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VOLTEA A VER A GUADALAJARA

EL DESTINO DE JAMAICA La hermosa isla caribeña de Jamaica posó su mirada en el Occidente de México para invitar a sus habitantes a conocer sus playas, bosques y hermosa arquitectura. Carlos Allende, representante de Global Marketing & Sales, fue el maestro de ceremonias en una presentación donde la isla se apoyó de Copa Airlines para acercarse a Guadalajara: “Les agradecemos mucho la oportunidad de estar con ustedes, es un gusto visitarlos porque hacía tiempo que no había eventos de este increíble destino en la ciudad y queremos que muchos de ustedes tengan la oportunidad de conocerlo”. Presentó a varios ejecutivos de marcas como RIU, Decameron, Palace Resorts, AMResorts y Holiday Inn, quienes tienen propiedades en este país y cedió el micrófono a Joe Docal, director de Ventas de la Oficina de Turismo de Jamaica para México y el norte de Latinoamérica. JAMAICA NOS ESPERA Durante su plática, Joe compartió con los presentes un poco de la fascinante historia de esta isla cuyo primer nombre fue Xaymaca, que brinda al mundo una rica cultura mezcla de pueblos indígenas con ingleses, africanos, españoles, portugueses y más, lo que generó una población única: “En Jamaica todos son amables y aman a los turistas; siempre que te preguntan cómo estás, respondes “all right” (“todo bien”), porque 30

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en nuestro país los problemas no entran”, aseguró. Jamaica es un contraste de verde, blanco y turquesa y no sólo sus playas invitan a disfrutar sus días, sino que sus noches se llenan con una energía que combina música, deliciosa cocina internacional con un toque exótico, mucho baile y una vibra que en pocos lugares puedes encontrar: “Somos la cuna del raggeae y todo en nuestro país te invita a relajarte, pero sin dejar de lado el lujo y los servicios de un destino internacional; nuestros dos aeropuertos tienen servicios de alto nivel; además muchos hoteles están realizando grandes remodelaciones con lo que hoy tenemos más de 29 mil habitaciones a sus órdenes”, afirmó. PAÍS BIEN CONECTADO Por su parte, Rubén Abigal platicó sobre las opciones de conexión que ofrece Copa Airlines, con su vuelo que cumple ocho años de conectar a Guadalajara con la isla, vía Panamá: “Vemos un enorme potencial para que Jamaica siga reforzándose en México como un destino interesante para lunas de miel, convenciones y más”, afirmó. Compartió además la compra de 61 nuevos aviones que recibirán a partir de finales de este año y hasta 2018. El agradable desayuno culminó con el sorteo de cortesías de aéreos y estancias que fueron entregadas a los afortunados que además pudieran responder sencillas preguntas sobre la presentación.

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FIESTA DE APRECIACIÓN HARD ROCK HOTELS 2015

Se acerca el fin de 2015 y los colegas en la industria cierran ya sus actividades con fiestas y reuniones para sus clientes; Hard Rock Hoteles no se podía quedar atrás y con su característico estilo desenfadado y ultra-fashionista dio una gran fiesta de agradecimiento para los agentes de viajes y mayoristas que hicieron posible un cierre de año inédito para la cadena.

Una felicitación enorme para Hard Rock, gracias por siempre apoyar a la música mexicana”. “Muchas gracias a Hard Rock por todo el apoyo en 2015 y por todo lo que viene. Lucy Zaragoza, Selección de Hoteles.

FIESTA DE ROCK STARS Los invitados desfilaban al último grito de la moda nocturna, siendo recibidos por Bernardo Santillana y todo su equipo, quienes los fotografiaban al cruzar la alfombra roja; las luces de neón resaltaban sus atuendos haciéndolos brillar mientras se acomodaban a las orillas de la pista de baile, de cara a la plataforma del fondo. “Es nuestro tercer evento en Guadalajara; este año teníamos metas muy altas y gracias a todos los agentes y operadores las rebasamos, así que la fiesta va para todos ellos”, comentaba Jesús Morales, gerente de Ventas Corporativo Mercado Nacional del grupo. Bernardo demostró su alegría al presentar a su “banca” de Hard Rock que desde todo México viajó especialmente para esa noche: Ramón Romero, Manuel Rubio, Viviana del Río, Danny Navarro, Manuel Lara, Lorena Herrasti, Brenda Larrión, Pedro Ortuño, César Téllez, Jesús Morales, Mariana Villanueva, Ismael González, Fidel Hurtado y Brenda Fajardo: “Ellos hacen realidad a Hoteles Hard Rock en México; estamos más que felices”, enfatizó entre los aplausos de los asistentes. 36

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NUEVAS MARCAS Y PROPIEDADES Las siguientes palabras de Bernardo fueron recibidas con estruendo: “Estamos más que felices por los excelentes resultados de este año y quiero compartirles que de aquí a principios de 2018 duplicaremos nuestro número de habitaciones con la apertura de siete nuevas propiedades, necesitamos que nos apoyen “haciéndole ruido” a cada una”.

Fueron proyectándose los videos de estos nuevos proyectos: las 1,800 habitaciones del Hard Rock Riviera Cancún se encontrarán justo frente al aeropuerto; abrirá un nuevo hotel en playa de Kantenah, Quintana Roo, con nombre por definir; en la Sección Diamante de Cabo San Lucas se encontrarán Hard Rock Hotel Los Cabos y un nuevo concepto, Nobu, que transportará el ambiente

de estos restaurantes de súper lujo a una propiedad con esencia oriental; en Miami, EE.UU., abrirá sus puertas Nobu Miami además de otra nueva marca, Eden Roc, en pleno Miami Beach, ambos conceptos de plan europeo Gran Turismo en una zona de gran tradición para el mercado de lujo; y Hard Rock Santo Domingo, que se convertirá en la torre más grande de la capital del país, incluyendo un enorme casino de dos pisos. Todos ellos estarán listos a mediados de 2018: “Suena lejos pero el tiempo pasa volando, los dos hoteles de Miami abrirán a finales de este año y construiremos e inauguraremos los otros cinco en tiempo récord”, aseguró Bernardo.

EXPERIENCIAS DISTINTIVAS

Gracias por este reconocimiento, por su servicio y su atención, por eso podemos recomendarlos con confianza y los clientes siempre regresan.

- Jorge Benavides, Record Vacation.-

AGRADECIENDO A SUS CLIENTES Jesús Morales fue el encargado de entregar los reconocimientos a los agentes y operadores que lograron la mayor cantidad de ventas en Occidente y Bajío. Record Vacation, Imacop y Laoperadora. com recibieron Discos de Oro por su gran producción, y Club de Hoteles, alpes Travel y Viajes Prego también recibieron reconocimientos por sus ventas registradas en el programa Amplified Rewards, a lo que Bernardo comentó: “Seguimos creyendo en la cadena de valor que nos ha hecho lo que somos y el agente de viajes es parte infaltable de la misma; sigan registrando sus ventas en el programa para poder seguir ganando con nosotros. La fiesta apenas comienza, ¡a disfrutar la noche!”. Así, todos bailaron hasta la madrugada, tomándose selfies con artistas nacionales como Belanova, Azul Violeta, Troker y Siddhartha, que también se dieron cita para celebrar el fin de año del grupo hotelero, en un ambiente súper prendido donde todos la pasaron en grande.

“Somos hoteles totalmente dinámicos”, dijo Bernardo, “y con nosotros sus clientes pueden vivir experiencias diferentes para toda la familia”. Habló de Rock Royalty, el programa de mayordomos y servicio personalizado para quienes se hospeden en esta categoría, así como las muchas experiencias que todos pueden disfrutar, como Hard Rock Golf, con campos en Riviera Maya, Punta Cana y Cancún; Music Lab, donde los huéspedes pueden crear su propio video musical real; conciertos privados de celebridades como Kalimba y Nick Jonas; torneos de lucha libre Ring & Rock StAAArs; su programa gastronómico Rock Star Chefs con celebrity chefs nacionales; Woolworth Riviera Maya y Punta Cana, dirigido a los adolescentes con actividades como patinetas, bicicletas y más; y la reciente apertura de Sanctuary, el Centro de Convenciones más grande de Riviera Nayarit con más de 1,700 m 2 de instalaciones para todo tipo de eventos.

El Paseo Chapultepec fue escenario para reunir en un evento familiar a generaciones de amantes de la música de todos los tipos, quienes disfrutaron de la diversidad de géneros de sus bandas favoritas en tres escenarios. Hello Seahorse, Kinky, Ozomatli, Disidente, Sussie 4, Los Ángeles Negros, Sage Skylight, Thermo, Disco Ruido, Liquits, Niño Árbol, Parazit… de las cuatro esquinas de México e incluso del extranjero llegaban los acordes de 30 famosas bandas, proyectos independientes y nuevas propuestas musicales que lograron que 35 mil gargantas corearan y celebraran la paz, solidarizándose con los pueblos del mundo que pasan por momentos difíciles; fue una fiesta donde rockeros, punketos, reggaetoneros, cumbieros y metaleros le arrebataron la calle a los autos y convivieron de manera pacífica .

Y para hacerle honor a su nombre, el grupo hotelero también se puso a rockear en el Festival 212 organizado por la estación de radio RMX.

Así, Hard Rock instaló una VIP lounge desde donde operadores y agentes disfrutaron de la música en un ambiente digno de la realeza del rock, cantando a todo pulmón y gozando de uno de los eventos masivos más emblemáticos de la Perla Tapatía. abzturistico.com

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NEXTIA MEXICO TOURS

éxico es uno de los países más ricos en ciudades históricas, bellezas naturales y Zonas Patrimonio de la Humanidad del planeta; hoy te presentamos el producto NEXTIA MEXICO TOURS, el cual estamos seguros se convertirá en un gran referente para poder ofrecer a tus clientes este hermoso destino.

NEXTIA proviene del náhuatl “Descubrir”; respaldado por Cuernavaca Travel SA de CV, NEXTIA MEXICO TOURS se desarrolla en alianza con representantes de los aspectos más importantes de cualquier operación turística de circuitos terrestres: Turismo Travel – Investigación, desarrollo y operación. Hoteles Misión – Hotelería. Grupo AR Viajes – Transporte. ADE. Front Face, The Go Group y Rinco – Tecnología e Imagen. Juntos ofrecemos un producto sólido, 100% mexicano y con total garantía de calidad. Con nuestras rutas, estancias y excursiones podrás conocer nuestro país, hogar de una de las 7 Maravillas del Mundo Moderno, sus ciudades Patrimonio Mundial, varias de sus 33 zonas designadas como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, sus Pueblos Mágicos, las ciudades consideradas Tesoros Coloniales y mucho, mucho más. En la página web www.nextiamexico.com podrás obtener información clara de lo que NEXTIA MEXICO les ofrece a ti y a tus clientes, y podrás gestionar reservas y documentación de pasajeros, consultar los manuales en línea y observar videos tutoriales del manejo de la web y el manual impreso. Nuestro producto te permitirá descubrir nuestro maravilloso país con los más altos estándares de calidad; hemos tratado de pensar en todo, incluyendo en nuestros recorridos todas las visitas a monumentos de mayor importancia dentro de nuestras rutas, los desayunos americanos, cenas y propinas, lo que creará un presupuesto de viaje lo más certero posible. 38

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Asimismo, nuestros modernos autobuses cumplen con todas la medidas de seguridad de última generación, y nuestros guías son certificados y están capacitados para hacer de nuestros viajes una experiencia inolvidable para todos los pasajeros. El manual está configurado de manera que nuestras cuatro rutas básicas tengan la mayor flexibilidad y dinamismo para que cada viajero pueda elegir su ciudad de inicio y fin, pudiendo prolongar sus estancias en ellas y decidiendo la duración de su recorrido; nuestras cuatro rutas pueden combinarse entre sí a través de puntos de intersección en Ciudad de México, Guadalajara y Palenque, con lo que el producto final te ofrece 550 opciones semanales, con duraciones de entre 4 y 31 días. Además, en la parte “México a mi manera”, podrás reservar estancias en ciudades y playas a lo largo y ancho de la República Mexicana, con traslados y la novedad de incluir las excursiones que desees hasta completar tu paquete ideal. Estamos seguros de haber creado una magnífica herramienta para que tus clientes puedan DESCUBRIR MÉXICO.

Si deseas conocer más sobre el manual de NEXTIA MEXICO TOURS, comunícate con nosotros. Turismo Travel Occidente / Pacífico (33) 3280 1935 turismotravelgdl@grupotravel.com

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EN VOZ DE LOS EXPERTOS... INFORMACIÓN FIEL DICHA CON AUTORIDAD

José Luis Puebla es un rostro conocido entre los agentes de viajes gracias a su desempeño como director Comercial y de Producto del operador receptivo europeo Trapsatur, así que su contratación como director de Ventas de Grupo Travel fue una grata sorpresa para quienes lo conocen y lo estiman en el turismo mexicano. Su experiencia de toda una vida en el desarrollo de circuitos es una garantía de que el nuevo producto exclusivo de Turismo Travel, los circuitos por México NEXTIA MEXICO TOURS, serán productos con gran calidad y cuidado al detalle. 40

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José Luis Puebla, Director de Ventas de Grupo Travel MI VOCACIÓN ES CIEN POR CIENTO TURÍSTICA ya que nací en una familia dedicada a la industria; mis padres trabajaban en el receptivo europeo Trapsatur, yo los ayudaba en los veranos y ya como profesionista trabajé como guía de circuitos por veintitrés años, donde me enamoré al recorrer los caminos y ser testigo de esas joyas escondidas que cada pueblo nos ofrece en forma de paisajes, culturas y personas, para poder compartirlos con los demás. Posteriormente fui director Comercial y de Producto de la empresa por dos años más, lo que me permitió conocer otro aspecto del turismo que también me gustó mucho; al terminar mi relación comercial con Trapsatur y despedirme de los clientes, Pedro Armando Santiago se comunicó conmigo para invitarme a colaborar con Grupo Travel, y en menos de quince días empecé mi vida en México. COMENCÉ A TRABAJAR CON GRUPO TRAVEL EN MARZO DE ESTE AÑO y me mudé a México el 3 de abril; han sido meses de mucho trabajo desarrollando productos y proyectos muy interesantes; entre ellos están: la nueva página web de Turismo Travel, con muchas mejoras para ser más moderna y sencilla para todos; una perfecta organización de la estructura de las oficinas de Turismo Travel; la revisión de contratos de franquicias y mucho más. UN GRAN PROYECTO DE T TRAVEL ES EUROPLAN, con producto de varios operadores de Europa pero incluyendo ya los servicios y extras que el cliente necesite, para que pueda cerrar desde aquí la totalidad de gastos de su viaje; así los agentes de viajes pueden ayudar a sus clientes a hacer un presupuesto realista y, por supuesto, ganar comisiones de cada experiencia adicional que compren desde aquí. Por otro lado, abrimos una sucursal en Madrid desde donde podremos controlar todavía mejor la calidad de nuestro producto europeo, y otra en colaboración con una empresa ya existente en Bogotá, Colombia, para sumar experiencias y productos de Asia y Medio Oriente de altísima calidad. NUESTRA MAYOR NOVEDAD ES NEXTIA MEXICO TOURS, un manual exclusivo de circuitos por toda la República Mexicana desarrollado por Turismo Travel, Viajes AR de Guadalajara y Hoteles Misión. Esto surgió de la necesidad de brindarles a los agentes de viajes herramientas para comercializar México como

destino, con traslados, rutas bien definidas, hotelería de buena calidad, alimentos y entradas a atracciones y sitios de interés; los circuitos son herramientas fantásticas para conocer un país porque al tomar en cuenta todas las variables económicas de un viaje, hacerlo por cuenta propia es más costoso y pierdes la oportunidad de enriquecerlo con un guía experto que te hará disfrutarlo aun más. FUERON OCHO MESES DE PLANEACIÓN Y TRAZADO DE RUTAS recorriendo más de 8,300 kilómetros del país para incluir los destinos más famosos pero también los más interesantes y que a veces no conocemos, y el resultado son cuatro rutas principales que combinadas resultan en 550 circuitos semanales, un producto que no existía como tal en México; estoy muy ilusionado porque para mí significó volver a mis raíces y conocer un México que me sorprendió con sus valores, cultura, historia, folclor, gastronomía… una riqueza enorme que como agentes del turismo estamos obligados a compartir con el resto del mundo. MÉXICO ESTÁ LLENO DE MARAVILLAS y para mostrar su imagen fiel necesitábamos expertos que sumaran su talento al proyecto, estoy muy contento porque comprobamos que en todo el país hay personas bien preparadas para hacerlo. Hoy por hoy contamos con cuatro guías con una calidad técnica impresionante, ellos serán los encargados de los circuitos y me han demostrado su capacidad una y otra vez, lo que me corresponde a mí es compartir la experiencia de mis años como guía en cuanto al servicio, el comportamiento que queremos demostrar a nuestros clientes y que será el sello de nuestros circuitos, para que conforme se vayan incorporando más personas, sean ellos mismos quienes les transmitan todos estos valores. EL SERVICIO HACE QUE UN CLIENTE REGRESE, por eso nuestros productos ponen al pasajero por encima de cualquier variable económica; cualquier producto que desarrollemos desde Turismo Travel estará basado siempre en que ellos reciban mucho más por lo que pagan, para que regresen con recuerdos agradables y duraderos; sabemos que las variables humanas siempre están allí y pueden surgir sorpresas en el camino, pero de eso nos haremos cargo nosotros, ésa es la clave de un producto con gran calidad y ésa es la garantía que obtendrán con nuestros servicios.

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Situado en una de las “Top 10 Mejores playas del mundo” El Dorado Maroma, a Beachfront Resort By Karisma domina una zona impresionante de México en Riviera Maya, realzado por la increíble belleza natural de la región, un cálido clima todo el año y una inmensa playa virgen. Ideal para parejas y grupos, El Dorado Maroma ofrece a los huéspedes la oportunidad de disfrutar de cada detalle dentro del entorno frente a una playa exuberante.

LUJO EN HOSPEDAJE Este resort sólo para adultos recientemente ampliado para satisfacer la demanda de sus clientes más exigentes, ofrece una nueva sección con 25 suites de gran tamaño en un íntimo edificio de cinco pisos, incluyendo Royal Suites, Royal Swim-Up Suites, Estudios Presidenciales, así como la exquisita Villa Maroma con 5 habitaciones frente al mar. Además, próximamente se inaugurará un nuevo proyecto en este paradisiaco lugar: suites sobre el agua al estilo Bora Bora como parte del complejo del hotel. Amplias y elegantes, las nuevas suites de El Dorado Maroma brindan la última tendencia de lujo en el Caribe, con comodidades inesperadas y amenidades especiales. Esta sección dispone de camas King size o camas dobles y un íntimo jacuzzi de lujo en el interior; rodeadas de agua azul turquesa brillante, las suites ofrecen acceso inmediato a la piscina a través de la terraza privada que además muestra las más impresionantes vistas del océano. Por su parte, el Estudio Presidencial cuenta con una habitación principal con una lujosa cama King size, cocina totalmente equipada, jacuzzi interior y las exclusivas “Aguas del Amor” en donde podrá disfrutar de una ducha privada al aire libre.

VILLA MAROMA, LA ALTURA DE LUJO Para una experiencia inigualable de vacaciones en el Caribe, Villa Maroma cuenta con un jacuzzi privado, piscina frente al mar con una impresionante vista, cinco amplias suites con capacidad para hasta 10 adultos y una gran cantidad de servicios de lujo, incluyendo un chef ejecutivo dedicado a crear platillos especiales en su cocina totalmente equipada; su diseño se mezcla a la perfección con una exquisita vista a la costa tropical. Villa Maroma también cuenta con acceso directo a la playa, una gran sala de estar, un home theater y una piscina infinity en el segundo piso.

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UN VIAJE GASTRONÓMICO Los huéspedes tienen acceso a nuevas y emocionantes experiencias culinarias en El Dorado Maroma, incluyendo el restaurante Chakay, con un menú diferente para cada día que ofrece los productos más frescos y deliciosos para el desayuno, comida y cena; el bar Sunset cuenta con asientos en la terraza y magníficas vistas del Caribe Mexicano; Joe’s Lounge & Bar es el lugar para disfrutar deliciosos aperitivos, refrescantes bebidas tropicales y una amplia selección de vinos internacionales, acompañado de impresionantes vistas de la conocida Playa Maroma; para probar el verdadero sabor del estilo de vida del Caribe, el Grill Restaurant & Terrace presenta una auténtica cena del Caribe Mexicano en estilo avant garde, fusionando ingredientes frescos, locales y tropicales para disfrutar en la terraza al aire libre; y para la última experiencia de la gastronomía peruana, el Restaurante Lima Limón ofrece comida peruana auténtica con diversos y exquisitos sabores.

La Gourmet Inclusive Experience en El Dorado Maroma esta cuidadosamente enfocada a huéspedes exigentes que prefieren la calidad y el gusto sobre cualquier otra cosa a partir de los ingredientes más frescos y finos para un viaje culinario incomparable, aunado a lo último en relajación con servicio de habitaciones las 24 horas y camas en la playa; así, El Dorado Maroma innova continuamente en el arte culinario, la atención personalizada y el fino gusto del viajero.

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JÓV EN ES DIRECTIVOS

Cuando platicas con Arturo, el primer sentimiento que te genera es sorpresa: su rostro es el de un hombre muy joven (aunque él dice que sólo es en apariencia), pero al enterarte de lo que ha logrado en sus quince años de carrera, todos los lugares visitados y las anécdotas que tiene para contar, fácilmente le calcularías el doble de edad. El hecho es que este joven directivo de 33 años se ha ganado a pulso su puesto en la industria turística en México.

Hotelero desde pequeño “Siempre quise dedicarme al turismo, cuando mis papás me llevaban a algún lugar me daba curiosidad saber qué hacía el personal de los hoteles, esa puerta que decía “Sólo personal autorizado” era la entrada a un mundo misterioso, casi mágico, y quería saber qué había detrás”, comienza,“ a los 17 años terminé la prepa y me mudé de la Ciudad de México a Los Cabos; mi primer trabajo fue barriendo las áreas públicas de un resort, allí comencé a conocer la hotelería y fue cuando supe que había encontrado mi vocación”. De regreso en la Ciudad de México decidió estudiar Administración Hotelera y Gastronomía en el Centro de Estudios Superiores de San Ángel (CESSA), a su parecer “una de las universidades más reconocidas en su ramo en Latinoamérica”. Estudiaba y trabajaba al mismo tiempo: “Cuando tienes un sueño debes hacer sacrificios, yo acomodaba mis horarios de trabajo para poder cursar las materias”. Laboró tanto en hoteles como en cadenas 50

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de comida rápida, pero estaba convencido de cuál era su camino y poco a poco se enfocó en reservaciones, teléfono y recepción, y posteriormente conoció las Ventas: “Comencé con Grupo Presidente y también trabajé en Dorado Pacífico, Meliá San Lucas y Grupo Posadas, con quienes estuve siete años”. Ya graduado, el camino de su vida profesional enfiló hacia Veracruz, Puerto Vallarta y Los Cabos nuevamente, hasta fijar su residencia actual en la capital de la República. En 2010 surgió la oportunidad de colaborar con Karisma: “Sasa Milosevic y yo nos conocíamos de nombre y cuando él llegó a Karisma me invitó a colaborar gracias a la recomendación de una amiga mutua, Susana Ramírez; yo sabía que eran hoteles de lujo pero superaron todo lo que había escuchado de ellos; cuando estaba todavía en el proceso de entrevistas, y sé que entrevistaron a muchas personas (risas), me hospedé un par de días con ellos, ¡y me enamoré! Todos me llamaban por mi nombre y el personal siempre me saludaba con una sonrisa sincera… rompieron el esquema de cualquier hotel tradicional para mí. Disfruté cada minuto porque me sentí apapachado y recuerdo que pensaba: “Aunque no me contraten, ¡tengo que volver!” (risas), creo que es gran parte de nuestro éxito, ese servicio que brindamos a todos y cada uno de nuestros huéspedes para que se sientan como en casa”. A pesar de tocar temas personales, su plática vuelve una y otra vez al trabajo y al hablar de sus hoteles, se emociona: “Han sido años de muchos retos, nos encontramos con un mercado mexicano nuevo para sus productos, pero en este tiempo hemos crecido en todos los niveles; aún hoy seguimos desarrollando el mercado nacional, a tal punto que Guadalajara durante cinco años no contó con oficina propia, pero poco a poco hemos logrado que nos vean como una buena opción ya que pueden visitar otras playas cualquier fin de semana, pero nosotros ofrecemos algo más; Guadalajara es un mercado muy importante ahora”. Es un convencido de sus productos y lo que representan: “Karisma es la bandera que porto y la camiseta que llevo bien puesta, pero primero debemos vender el destino como un todo, saber ofrecer Riviera Maya, somos un destino top y sé que si no eres competitivo, si no das lo mejor de ti y le das el 100% de tu atención a tus clientes, ellos pueden elegir otra opción”.

Disfrutando la vida ¿Cómo encontrar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal cuando te encuentras lejos del hogar durante tanto tiempo? “Debes darte el tiempo para hacer todo, aprender a trabajar para vivir y no al revés. Tengo la fortuna de estar en una industria que me apasiona así que gran parte de mi vida laboral se vuelve vida social; disfruto mucho los viajes pero también aprovecho mi tiempo en casa para convivir con mi familia y amigos, aunque en ocasiones mis reuniones se sienten como visita de doctor (risas)” “Mi trabajo combina bien con mis gustos personales y en cada ciudad hago algo diferente; por ejemplo, en Cancún y Guadalajara juego golf y así convivo con mis tíos; me encanta la bici de montaña y cuando tengo oportunidad salgo a rodar al bosque; y en la Ciudad de México ando mucho en moto, tengo corazón biker (risas); me gusta surfear, cocino en mis tiempos libres… soy hiperactivo y nunca me aburro, siempre busco hacer algo interesante”, afirma divertido. Su más grande pasión es viajar: “Es la mejor inversión que puedes hacer en la vida, adquieres experiencias inolvidables y regresas con amigos nuevos; me gusta viajar en grupo pero también hacerlo por mi cuenta porque así te das la oportunidad de llevar tu ritmo, no dependes de nadie más y al final del día puedes conocer a mucha gente linda que de otra manera no conocerías”. Gracias a su gusto aventurero ha recorrido gran parte de Europa, casi todos los EE.UU., Canadá, China, Tailandia y Sudamérica; quizá el más significativo de todos fue su viaje a la India: “Para mí implicó un “antes” y un “después”, no puedo explicar por qué, pero ha sido la experiencia más importante de mi vida; debes ir muy abierto a vivir el país y su cultura, porque abruma tus sentidos, desde el aroma de sus calles hasta su comida, sus colores… es impresionantemente diferente a lo que conocemos”. Nos cuenta que en su próximo gran viaje visitará Sudáfrica con varios amigos: “Adoro la naturaleza y tengo mucha ilusión de fotografiar animales hermosos, nadaré con tiburones blancos, quiero ver pingüinos, visitaremos las cataratas Victoria… será un viaje donde trataré de desconectarme de todo y estar lo más cercano a la naturaleza posible, para recargar pilas y regresar renovado”. Nos atrevemos a preguntarle si le gustaría hacer algo diferente de su vida: “Definitivamente no, ¡cien por ciento seguro! Si volviera a nacer, volvería a buscar el camino de las ventas. Amo lo que hago, ¡de corazón!”

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CL ICK ON

Equipo de Selección de Hoteles

Lucy, Regina y Esaú

Luis , Alejandro, Lucy, Ismael y Tania

CELEBRARON EN LA PLAYA EN EL CATORCE ANIVERSARIO DE

SELECCIÓN DE HOTELES Da gusto cumplir años, mirar hacia atrás y comprobar con satisfacción que los sueños sí pueden cumplirse si todos los días damos nuestro 100% para lograr metas y plantearnos siempre retos nuevos; un aniversario es un excelente pretexto para celebrar junto con los amigos que nos han acompañado en este camino, así lo ve Lucy Zaragoza, directora de Operadora Selección de Hoteles, quien para mostrar el agradecimiento de su empresa para con todos quienes los han apoyado en este caminar de ya catorce años. DOS ANFITRIONES DE LUJO En esta ocasión los hoteles anfitriones fueron Crown Paradise Golden y Hyatt Ziva, quienes recibieron a los invitados de Lucy provenientes de Guadalajara y los Altos de Jalisco, los cuales pudieron disfrutar de sus bebidas, alimentos e instalaciones.

German Martínez de Hyatt Ziva

año. Friendly, RIU, Los Ángeles Locos y Punta Serena, Buenaventura, Las Palmas by The Sea, Palladium, Playa Mazatlán, Hard Rock, Decamerón y Pelícanos, todos participaron de la rica cena y bailaron hasta entrada la noche. El equipo de Selección abrió la pista de baile y todos se divirtieron por varias horas, degustando asimismo la rica cena preparada por el hotel anfitrión; la alegría continuó en el malecón de Vallarta ya que varios invitados decidieron continuar la fiesta en los antros para bailar hasta entrada la noche.

Tere y Norberto de Decameron

Muchas felicidades por este catorce aniversario a Selección de Hoteles, ¡y que sigan muchos más! Lupita, Liz, Vicki y Paulina

CIERRE ESPECTACULAR El cierre del aniversario no podía ser mejor ya que el hotel Hyatt Ziva engalanó su playa para disfrutar de una cena y baile donde agentes y representantes de los Hoteles Consentidos de Selección recibieron reconocimientos por su apoyo durante el 52

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Hotel Golden Crown Paradise

Hoteleros participantes

Viajes Maramba

Viajes Álvarez Tepatitlán

Belia, Rebeca,Alicia y Aracely

“Agradezco a Dios principalmente, y también a mi familia, mis hijos y mi equipo de trabajo por un año más de esfuerzos compartidos; todos y cada uno resa, son parte importante de ésta, su emp el éxito y juntos hemos luchado por alcanzar s. año rce cato durante estos

Viajes Celina Atotonilco

Viajes Celna Capilla de Guadalupe

Los Angeles Locos de Tenacatita

Erika y Jorge de Friendly

tros Hoteles ConsenMuchas gracias por el apoyo de nues fiesta, así como a gran esta en tidos que nos acompañaron dise y a Germán MarCésar Alemán de Hoteles Crown Para tt Ziva Puerto Vallarta, tínez y Antonio Machain de Hotel Hya nuestros hoteles anfitriones. s, mi mayor reconociY a ustedes, queridos agentes de viaje constante y apoyo miento por ser quienes con su esfuerzo más de Selección de incondicional han hecho posible un año año donHoteles, y mi deseo de que 2016 sea un de la do ajan trab de logremos nuestras metas, o”. hech os hem mano como hasta ahora lo “Un abrazo con mucho cariño”. Lucy Zaragoza

les Directora Operadora Selección de Hote

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Una parte emblemática del puerto de Acapulco es su tradicional zona de La Quebrada, donde por más de 80 años los clavadistas día a día nos han impresionado con sus saltos, famosos a nivel internacional. Es justo en esta zona ubicada entre los riscos donde Hotel Mirador Acapulco By Canto del Sol ofrece sus servicios de excelencia, contando con 133 habitaciones, 9 de ellas tipo Suite, desde cuyos balcones podrás disfrutar del espectáculo de estos hombres que a diario se juegan la vida para demostrar su valentía y agilidad. Hotel Mirador fue testigo de varios eventos del jet set de la época de oro del cine mexicano, tales como la Luna de Miel de María Félix y Agustín Lara, en cuyo honor se nombró la habitación Junior Suite María Bonita. Por su parte, su ubicación privilegiada con hermosas vistas y el reconocimiento que lo ha acompañado a través de los años ha permitido que lo visiten celebridades de ayer y hoy; en nuestro espectacular salón de la fama podrás encontrar firmas de Pierce Brosnan, Hugo Sánchez y el Príncipe Bernardo de Holanda, por mencionar algunos de nuestros huéspedes más distinguidos. El hotel está pasando por una serie de remodelaciones que seguramente podrás disfrutar en tu siguiente visita; así, pone a tus órdenes su reconocido restaurant La Perla, recién remodelado, que ofrece espectaculares vistas de la Bahía, además de sus terrazas para eventos y banquetes con capacidad para hasta 300 personas. Invitamos a todos aquéllos que no han tenido la oportunidad de disfrutar de una paradisiaca vista de la Bahía de Acapulco siendo el marco ideal del fantástico espectáculo de clavadistas, a disfrutar de Hotel Mirador Acapulco By Canto del Sol, ¡será un placer recibirlos!

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Equipo directivo de HotelBeds

RESALTANDO LA IMPORTANCIA DE LA SIMPLICIDAD

MARKETHUB AMERICAS BY HOTELBEDS 2015 Como muestra de solidaridad y confianza en su total recuperación tras el paso del huracán Odile en 2014, el cual dejó tras de sí grandes daños de los cuales algunos hoteleros locales todavía se recuperan, más de medio millar de expertos de la industria del turismo provenientes de más de veinte países en América y algunos en Europa se reunió en Los Cabos, destino que gracias a un clima ideal con un sol esplendoroso y maravillas naturales que mostraron su mejor rostro, fue el marco ideal para la realización del MarketHub Américas organizado por Hotelbeds, banco de camas líder a nivel mundial.

La primera mañana comenzó con un mensaje de Enrique Turcott, presidente de la Asociación de Hoteles de Los Cabos quien resaltó: “El paso del huracán Odile fue punto de referencia para entender la fuerza de nuestro destino, que este año recibió a más de 2 millones de turistas, principalmente de Norteamérica y Asia, quienes pudieron constatar que más del 95% de los hoteles están en total funcionamiento; cerramos el año con 15 mil cuartos en todos los segmentos, y en los próximos tres años se sumarán 2,400 gracias a la confianza que nos depositarán marcas de la talla de Hard Rock, Velas, The Cape y Marriot. ¡Bienvenidos a casa y que tengan un gran evento!”, exclamó.

Durante dos jornadas donde el lema fue “We love Simple” (Amamos la simplicidad), varios conferencistas internacionales abordaron temas tan variados como la importancia de simplificar los procesos para crear negocios exitosos, la diferenciación de portafolios de productos para atraer más clientes, el vital paso hacia la transformación digital y el uso de la tecnología como un aliado más que una competencia, y participaron en mesas redondas donde se discutieron las tendencias de la industria global del turismo y presentaciones especiales por parte de varios patrocinadores; además, hubo la oportunidad de conocer los hoteles patrocinadores en una serie de eventos que favorecieron la convivencia y el networking.

Carlos Muñoz, director de HotelBeds, agradeció la gran bienvenida que el puerto nos dio a todos y pidió que durante esos dos días los participantes abrieran su mente y corazón para absorber lo más posible de las conferencias que tendrían lugar; resaltó la importancia del tema de este año: “Nos encanta lo sencillo, y eso implica acercarnos a nuestros socios en el sector de los viajes para adaptar nuestros servicios a sus necesidades; por eso hemos incluido 500 nuevos destinos en nuestros sistemas, 200 de ellos en Latinoamérica, así como productos especiales y únicos en el mercado, con un enfoque en la tecnología, estándares globales y enfoque en la diferenciación para encontrar destinos y opciones de alojamiento únicas”, aseguró.

UN BUEN COMIENZO El ciclo de conferencias puso el ejemplo como un evento con una organización impecable; gracias a los traductores automáticos, los visitantes de todo el mundo reunidos en el RIU Santa Fe pudieron seguir sin problemas las pláticas en cuatro idiomas. 56

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Un gran trade show bordeaba la entrada al recinto de conferencias, y con el fin de fomentar la visita a todos sus stands, cada participante recibió un pasaporte: “Todos los stands tienen un sello diferente y quienes al final de los dos días hayan reunido todos, entrarán en un enorme sorteo, ¡que no les falte ninguno!”, pidió Gareth Matthews, director de Comunicación y Marketing de la empresa. No necesitaba hacerlo, ya que durante los rece-

“Nos gusta la sencillez y buscamos la simplificación de los negocios para hacer la vida de todos ustedes más fácil”. Carlos Muñoz, CEO Hotelbeds.

Celeste Ponce de HotelBeds

sos los pasillos se apreciaban abarrotados de personas interesadas en conocer las bondades de destinos como Las Bahamas, Las Vegas y el mismo Los Cabos, así como hoteles de lujo en todo el mundo, servicios de tour operadores, excursiones y muchos productos más; el hotel sede procuró siempre consentirlos con una amplia muestra de gastronomía mexicana y bebidas que los ayudaron a refrescarse y mantener el buen humor durante todo el evento. CONFERENCIAS DE CALIDAD Sería objeto de un artículo completo platicar sobre todas las conferencias que se presentaron durante estos días; sin embargo, sí cabe destacar que socios estratégicos de HotelBeds como Disney Destinations, Fiesta Americana, Wynn / Encore en Las Vegas, Interjet, Telefónica, así como empresas de investigación de mercados como PhoCusWright y conferencias sobre liderazgo creativo como “Upping your Elvis” de Chris Barez Brown, compartieron sus recetas para crear empresas exitosas, al estilo de los grandes chefs que buscan los ingredientes de la más alta calidad para lograr un platillo espectacular; con sus estilos particulares, cada uno destacó la importancia de integrar la parte mental, emocional y espiritual de tu trabajo para lograr el éxito, así como simplificar la fórmula de cada negocio, optimizando los recursos y apoyándose en los avances tecnológicos para obtener el mejor resultado. Por su parte, el equipo de directivos de Ventas, Productos y Optimización al Cliente de Hotelbeds abordó temas como la experiencia del cliente y la optimización de recursos,

demostrando la alta calidad y experiencia de su personal y generando confianza en que los negocios realizados con ellos se apegarán a estos mismos estándares. PROMOVIENDO LA CONVIVENCIA El evento puso en práctica lo hablado en las conferencias, siendo ejemplo de networking con una serie de memorables cócteles y cenas donde los agentes y operadores se dedicaron a pasarla bien con los viejos amigos y establecer nuevas redes de contacto. El día anterior a la inauguración, Marquis Los Cabos dio el banderazo inicial con un cóctel de bienvenida donde los asistentes gozaron de un original espectáculo: la piscina/espejo al fondo del lobby reflejaba los últimos rayos de un sol que pintaba el mar de cálidos colores, mientras un violinista interpretaba música relajante para complementar el romántico ambiente; la deliciosa cena fue el preámbulo para el concierto de Pitingo, uno de los cantaores de flamenco más famosos de España, que con su sentida interpretación de música tradicional y covers internacionales puso a todos a aplaudir y bailar. El modernísimo y lujoso hotel boutique The Cape recibió a la prensa internacional en una comida donde convivieron con los directivos de Hotelbeds mientras gozaban de una vista en primera fila al famoso Arco de Cabo San Lucas, al que posteriormente visitaron durante un tour al atardecer que conjuntó esta hermosa creación natural con el avistamiento de leones marinos que anidan en las rocas que la rodean, que asomaban sus brillantes cabezas por entre las

olas mientras otros se estiraban perezosos, despertando de su siesta vespertina. Fiesta Americana Grand Los Cabos se “voló la barda” en una noche de Cantina en la que la exquisita mezcla de comida mexicana y tex-mex estuvo a la par de un magnífico espectáculo de mariachi, acrobacias con fuego y bailes regionales, una banda de rock en vivo y un cierre que provocó que todos sostuvieran sus sombreros para mirar cómo el cielo nocturno se iluminaba al calor de los fuegos artificiales. El gran finale fue cortesía de Secrets Los Cabos en una fiesta donde además de comer y beber como reyes de entre una infinidad de platos y postres de la cocina tradicional mexicana, todos presenciaron el sensual espectáculo de acrobacia y malabarismo del hotel sólo para adultos Breathless, acompañado de música dance que los tuvo bailando hasta la madrugada. MarketHub by Hotelbeds fue una fiesta en todos los sentidos, en la que nuevos y viejos amigos intercambiaron ideas, recibieron consejos y establecieron contactos útiles para sus negocios; asimismo, fue un escaparate en el que Los Cabos mostró el esplendor de su hospitalidad a la altura de los clientes más exigentes. Un caluroso agradecimiento a todo el equipo que hizo posible la primera visita de nuestro medio a este evento, y extendemos nuestro deseo de éxito para MarketHub Americas 2016, que cobijará a los participantes para seguir estableciendo redes de amistad y negocios, tan necesarias en el turismo de nuestros tiempos. abzturistico.com

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Equipo de GeoTravel presente

SU ÚLTIMO EVENTO DEL AÑO

DESAYUNO INFORMATIVO DE GEOTRAVEL Contra viento y marea y con el compromiso de llevar a sus agentes de viajes la información más actual, GeoTravel llevó a cabo su último evento del año en la forma de un desayuno informativo en Cámara de Comercio.

“Estamos planeando visitas a la Huasteca potosina, Veracruz, Los Ángeles Locos y Punta Serena, Ixtapa y un FAM internacional, les informaremos de cada uno con tiempo, ¡así que estén al pendiente de todos ellos!”.

Fueron alrededor de una quincena de hoteleros quienes participaron en mesas de trabajo y además expusieron ante los agentes de viajes sus novedades, paquetes para invierno y año nuevo y promociones especiales con la mayorista.

Reforzó también la información sobre GOL2C, su página a través de la cual cada agencia podrá vender directamente al público: “Es un desarrollo para quienes estén interesados en vender al público pero que no han hecho el enlace con un desarrollador, o ya tienen una página informativa y quieren dar el siguiente paso para vender en línea, con la mayor seguridad financiera y un servicio los 365 días del año”, les compartió.

MUCHO TRABAJO EN 2016 Por su parte, Nelly Hernández, gerente corporativo del área de operadora de la empresa, llegó con muchas buenas noticias; puso a las órdenes de los agentes al personal de nueva incorporación y les platicó sobre sus avances en paquetes de Año Nuevo, Semana Santa y grupos, así como el programa de trabajo que realizarán el año siguiente: “Queremos que todas las agencias de viajes tengan acceso a nuestros productos, así que tendremos dos workshops en el área de Zapopan y otros dos en Tonalá, para que los agentes de esa zona no tengan que trasladarse tan lejos; asimismo reforzaremos nuestras visitas a foráneos como ya lo hemos estado haciendo”, comentó. Por otro lado, dio la primicia de los FAMS que se llevarán a cabo a lo largo del año: 58

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FESTEJO EN PUERTA Entre otros datos interesantes, Nelly comentó que en abril el consolidador cumple ocho años: “Nunca nos hemos festejado y este año queremos hacerlo como muestra de agradecimiento por el apoyo de todos ustedes durante este tiempo; ya comenzamos con la organización, así que marquen el 21 de abril en sus calendarios, ¡queremos celebrar por todo lo alto con ustedes!”. Con una promesa cerró la mañana: “Estén preparados porque el año que entra ¡venimos con todo!, vamos a redoblar los esfuerzos de ventas y con ellos vendrán muchas sorpresas especiales”.

“En 2016 habrá varios workshops y FAMS nacionales e internacionales, ¡estén al pendiente de nuestros comunicados!”. Nelly Hernández, GeoTravel.

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EXPERIENCIAS INCREÍBLES EN

LOS MOCHIS – BARRANCAS DEL COBRE Al pensar en Sinaloa como destino turístico, puede venirnos a la mente su famoso puerto de Mazatlán; si bien éste es un atractivo muy interesante, tal vez el secreto mejor guardado de este estado se encuentra mucho más al norte, en la región de Los Mochis; de allí parte el único tren de pasajeros del país, el famoso Chepe, aunque los atractivos de esta zona son mucho más variados de lo que podrías imaginarte. UNA CIUDAD NUEVA Los Mochis fue fundada en 1902; con una tradición altamente agrícola, poco a poco abre sus brazos a todo tipo de industrias y en los últimos años ha visto florecer al turismo histórico y de aventura; sus calles bien trazadas te permiten trasladarte de un lugar a otro y fácilmente llegar a un sinfín de mágicos lugares, románticos miradores, hermosas playas vírgenes donde puedes llevar a cabo actividades acuáticas, fabulosos jardines botánicos, emocionantes partidos de béisbol con los Cañeros de Los Mochis, y mucho más. Y a menos de 30 kilómetros, la Bahía de Topolobampo te invita a gozar de su flora y fauna en un tranquilo paseo en lancha, donde podrás convivir con una colonia de divertidos delfines silvestres y observar diversas especies de aves que patrullan el área. 66

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DEL MAR A LA BARRANCA Viajar en tren es toda una experiencia, pero hacerlo en El Chepe es algo totalmente fuera de lo común. Con más de 50 años dando servicio a sus pasajeros, este paseo que sale de Los Mochis se ha vuelto un ícono del turismo de Sinaloa y Chihuahua; con sus cómodos asientos, restaurante y bar a bordo y los amplios ventanales desde donde podrás observar el sinfín de paisajes que encontrarás en tu camino a través de las montañas, no sólo cruzarás por más de 100 túneles y puentes, sino que las cascadas, ríos, lagunas, cañones y barrancas de esta maravilla norteña te quitarán el aliento. Las Barrancas del Cobre son un majestuoso paraíso enclavado en la sierra Tarahumara que regala a sus visitantes una vista única de nuestra República. En medio de esta enormidad se encuentra el Parque de Aventuras Barrancas del Cobre, con actividades para toda la familia, rutas de ciclismo de montaña, tirolesas, zip rider y escaladas, así como paseos en teleférico, puentes colgantes y visitas de observación de flora y fauna, además de una gastronomía deliciosa que podrás disfrutar en los restaurantes al pie de la barranca, donde las ventanas se abren para apreciar la vista mientras degustas exquisitos platillos.

Los variados hoteles que cuelgan de los riscos ofrecen excelentes servicios y el ambiente campirano y rústico ayuda a que te sumerjas en una experiencia alejada de las prisas de la ciudad, donde podrás olvidarte por un momento de la tecnología que domina la vida y reconectar con la naturaleza. PUEBLOS CON MAGIA A lo largo del recorrido de El Chepe podrás encontrarte con hermosos Pueblos Mágicos que te enamorarán. El Fuerte se encuentra al noroeste de Sinaloa; su nombre se deriva del recinto fortificado construido por el capitán Diego Martínez de Hurdaide en el siglo XVI. Hoy sus calles y edificios impregnados de historia reciben a los visitantes para sorprenderlos con sus atractivos naturales, arquitectónicos, culturales y sus arraigadas tradiciones indígenas; el río del mismo nombre desemboca en el mar de Cortés y nutre el ecosistema local, y su museo es una réplica del fuerte original, lo que junto a sus hoteles, iglesias y quioscos llenos de misticismo le dan vida a uno de los pueblos más icónicos del noroeste mexicano. Por su parte, Creel se localiza en lo alto de la Sierra Madre Occidental, ya en territorio chihuahuense; nombrado Pueblo Mágico en 2007, te invita a recorrer sus

De la bahía a la barranca, la región de Los Mochis y Barrancas del Cobre te sorprenderá con su enorme riqueza histórica, cultural y natural.

pintorescas calles a pie o en bicicleta, admirando su mar de artesanías y visitando las casonas con techos de dos aguas que en invierno amanecen escarchadas por el hielo y hacen que se antoje tomar una bebida caliente frente a una acogedora chimenea; puedes contemplar un espectacular atardecer sobre una de las colinas que lo rodean, con el Monumento al Cristo Rey al fondo, o partir de allí para visitar el Valle de los Hongos y las Ranas, donde podrás deleitarte observando las extrañas formaciones rocosas que semejan animales y plantas, y el Valle de los Monjes, para sorprenderte con enormes pilares de roca de hasta 30 metros de altura. SABIDURÍA DEL PASADO Los Raramuris, erróneamente conocidos como “tarahumaras”, le abren la puerta de su hogar al viajero para enseñarle sus creencias; convivir con ellos es darte cuenta de que no es necesario tener muchas cosas en la vida, sino tener lo suficiente para poder vivir bien. Su tarea es mantener vivas sus tradiciones y difundirlas de generación en generación, viviendo un tanto alejados de las ciudades pero en comunión constante con ellas y con la naturaleza. Si buscas reconectar con los ancestros, visita sus viviendas enclavadas en las laderas de la barranca o en cuevas naturales, una

oportunidad inigualable para contemplar ese “otro México” que persiste al cuidado de los pueblos indígenas. Asimismo, en lugares como San Ignacio de Arareco puedes contemplar cómo la tradición ha perdurado a través del tiempo y sus habitantes son vivo ejemplo de la vida sencilla de las comunidades ancestrales donde el español y los dialectos indígenas conviven en armonía. Y si quieres conocer otro tipo de vida que mezcla las raíces indígenas con las occidentales, visita Capomos, donde podrás disfrutar de una deliciosa comida típica o presenciar la tradicional danza del venado y la danza de pascolo, y degustar de la comida mayo-yoreme como el cocido guacavaqui con bolitas de nixtamal, acompañado de una deliciosa bebida de pinole de maíz endulzado. Los Mochis y Barrancas del Cobre te sorprenderán con su riqueza cultural, histórica y natural, con una experiencia de vida que no sólo llenará tu mente de postales increíbles, sino que además te ayudará a reconectar con una existencia más plena y llena de sentido. Ya sea en invierno o verano, la región te espera para enseñarte todo lo que tiene que ofrecer. Así que como dicen, ¡Nos vemos en Los Mochis! abzturistico.com

CL ICK ON

“Siempre están al pie del cañón durante nuestros viajes. Amaury, tienes el éxito en las manos y gracias a tu manera de ser has hecho que Nivetur se venda solo”. Francia Domínguez, amiga y clienta.

“Una agencia que cumple con lo que ofrece, ¡sigan siendo siempre esa familia tan unida como hasta ahora, con su esencia y ese toque que los hace únicos!”. Andrea Villarreal, amiga y clienta.

CINCO AÑOS EN EL GUSTO DE SUS CLIENTES

ANIVERSARIO DE NIVETUR El amor por la industria turística parece heredarse de una generación a otra; por lo menos fue lo que le sucedió a Amaury Sahagún, quien a sus 28 años tiene casi toda su vida de adulto dedicándose a ella; hijo de Marcela Sahagún y José Luis Ramírez, ambos viejos conocidos y muy estimados en el medio, el “gusanito” del turismo se instaló en él desde joven. Después de haber laborado en el equipo de una famosa mayorista nacional, hace poco más de cinco años decidió que quería experimentar por su cuenta. Habló con su mamá sobre sus inquietudes: “Me dijo: “Mamá, no tengo dinero, pero tengo muchas ideas y sé que puedo ponerlas en práctica, necesito que me apoyes”, y él sabía que contaba con mi apoyo total; abrió Nivetur en su habitación, usando el teléfono de la casa, y poco a poco con su dedicación y su pasión ha ido creciendo hasta lo que hoy vemos”, comenta Marcela. PASO A PASO Cobijado por la experiencia de sus progenitores, quienes a pesar de esto fueron más que nada un par de espectadores, Nivetur comenzó su camino; durante cinco años, ha construido una base de clientes fieles que la perciben como una agencia que realiza su labor tratando de distinguirse, motivando a las demás a también poner un toque especial a sus servicios. Con un equipo de jóvenes que aportan ideas frescas, una re68

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lación especial con sus proveedores y contacto constante con sus clientes, quienes a través de los años se han convertido más en amigos que en consumidores, la empresa llega hoy a sus cinco años de vida.

Alejandra Rubio, Amaury Ramírez y Suzanne Rodríguez

“Amaury es innovador y aventurado, ha sabido rodearse de un equipo con ideas muy frescas y la atención constante para sus clientes es parte integral de su éxito, ¡muchas felicidades!”. Alejandra Rubio, Meliá Vacation Club.

Al platicar con quienes han adquirido viajes con ellos, varias palabras se repiten: atención, confianza, puntualidad y dedicación al trabajo… reconocen también el buen uso de sus redes sociales donde además de compartir sus promociones de manera ligera, el equipo está al pendiente de sus clientes y los acompaña durante sus viajes, lo que los ha mantenido en el gusto de éstos. YA SON CINCO AÑOS Lo anterior se comprobó en su evento de aniversario, donde clientes y proveedores se dieron cita para celebrar juntos en una noche donde la diversión entre amigos estuvo siempre presente. Entre aplausos de sus invitados, entre los que estaban clientes y proveedores como Meliá Vacation Club, Pelícanos y Hard Rock Hotels, Amaury subió al escenario donde momentos antes tocaba la banda Volumen de su hermano Dante, para dar unas palabras: “Tengo dos familias, una de sangre, y mi familia de Nivetur. Sin todos ellos, esto no hubiera sido posible”, aseguró, visiblemente emocionado, “estuvimos planeando esto durante mucho tiempo y hoy estamos todos aquí, agradeciéndoles a ustedes el apoyo durante estos años”.

“Mis compras con Nivetur han sido una excelente experiencia, tienen un súper trato y los he recomendado con amigos y familia, tienen toda mi confianza”. Ama Martínez, amiga y clienta.

“Eres una persona súper especial, haces todo con mucho corazón, ¡el mayor éxito y que sean muchos más años!”. Juan Miguel Elorriaga, amigo y cliente.

“Me apoyé en Amaury para organizar mi boda y estuvo al pendiente de todo día y noche, eso lo aprecio muchísimo”. Raúl Elizondo, cliente y amigo.

“Amaury tiene un corazón enorme, gracias al apoyo de Nivetur podremos cumplir los sueños de más niños de nuestro programa”. Delia Zúñiga, Sueños por Cumplir.

Invitó a Delia Zúñiga, representante de la fundación Sueños por Cumplir (que lleva a pequeños con padecimientos como cáncer, VIH y enfermedades neurológicas a visitar el mar por primera vez en sus vidas), a subir al escenario, donde ella platicó sobre cómo la agencia se les acercó para apoyar la causa: “No es común que alguien desee ayudar sin condiciones, les agradecemos infinitamente esto y queremos nombrarlos embajadores oficiales de la fundación. Con cada compra de ustedes, sus clientes, Nivetur donará parte de las utilidades para comprar trajes de baño, salvavidas y juguetes a nuestros chiquitos. Recordemos que cuando damos sin esperar nada a cambio, recibimos mucho más”.

cinco; alguien una vez se preguntó para qué sirve entonces una utopía, y precisamente es para seguir caminando siempre hacia nuestros sueños y entregarnos a ellos. Mis dos hijos son ejemplo de esto, quiero que como ellos, todos ustedes persigan sus sueños sin descanso, la utopía estará siempre allí, esperándolos en el horizonte”; al terminar de hablar, el lugar estalló en aplausos y emocionadas sonrisas.

FAMILIA UNIDA

Por otro lado, Amaury recibió la sorpresiva llamada de su papá, quien desde Tijuana le deseó a él y a Dante lo mejor: “Les mando mucho amor a ambos, estoy muy emocionado al saber que se encuentran caminando juntos para hacer sus sueños realidad, ¡que Dios los bendiga!”, les dijo mientras ellos se abrazaban y se enjugaban una que otra lágrima.

La mamá de Amaury aportó la parte más emotiva de la noche realizando un ejercicio con todos los presentes: “Cierren los ojos, pongan su mano sobre el corazón y pensemos juntos: la palabra “Utopía” significa “en ningún lugar”, si la pudieras colocar en el horizonte y avanzar cinco pasos, ella retrocederá otros

El ambiente lleno de energía positiva y cariño dio paso a la música en vivo que recargó a los presentes para cerrar una noche llena de emociones y alegría, celebrando los primeros años de esta agencia de viajes que intenta con su manera de hacer negocios generar cada vez más clientes y también más amigos. abzturistico.com

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Las Vegas es un destino que puede ofrecerte desde un fin de semana tradicional hasta unas vacaciones totalmente fuera de lo común, y ya sea que tus clientes tengan un presupuesto al que deban ceñirse o que deseen hacer realidad sus sueños más extravagantes, en esta ciudad encontrarás todo lo que necesitan y mucho más. La Oficina de Turismo de Las Vegas (LVCVA, por sus siglas en inglés) agradece a sus socios comerciales que generan mayor flujo a esta excitante ciudad con viajes de familiarización en los que sus clientes, además de conocer una probadita de la amplia oferta hotelera que pueden encontrar allí, tienen la oportunidad de vivir también experiencias que harán que su adrenalina se dispare y resulten en unas vacaciones inolvidables; en esta ocasión realizó este viaje en conjunto con Adnova, su representante en México, Volaris y Target, a continuación puedes encontrar algunas de las vivencias que, como nosotros, tú y tus clientes podrán sentir en carne propia al visitar esta ciudad de luces y glamur.

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DESCARGA DE ADRENALINA Si entre tus planes está sentir que vuelas y tener entre tus manos una de las creaciones más poderosas del hombre, visita Exotics Racing para ponerte al volante de un automóvil de súper lujo y recorrer a toda velocidad una pista de carreras profesional. Ferrari, Lamborghini, Porsche, Aston Martin… todos los modelos y colores que has imaginado en tus sueños más locos estarán al alcance de tus manos, y sentir el poder de estas máquinas bajo tus pies hará que tu corazón lata a mil por hora.

TAMBIÉN POR CIELO Podrías contemplar las luces del Strip desde cualquier ángulo, pero una experiencia inolvidable es hacerlo desde el aire; para vivirlo con el mayor estilo debes probar un vuelo en helicóptero, sobrevolando la ciudad para tener una espectacular vista de sus fabulosos hoteles mientras bebes una copa de champaña; el hermoso parque nacional del Gran Cañón se encuentra a pocas horas, y tener la oportunidad de viajar hasta allí por el aire y bajar por su enorme boca para posarte en el fondo de su interminable pared de roca es algo que no podrás olvidar.

PARA DAR EL “SÍ” Generar otro tipo de adrenalina es una especialidad de esta ciudad, mundialmente famosa por su concepto único de bodas donde a la emoción de entrelazar tu vida con la de tu persona especial se une toda una maquinaria de luz y espectáculo; desde la boda o renovación de votos más tradicional hasta la ceremonia más extravagante, todo es posible en Las Vegas, y hasta los seres queridos que no pudieron acompañarte pueden ser parte del día más importante de tu vida al contemplar su transmisión en vivo. ¿Te imaginas una boda en la que Elvis pasa por los novios en su cadillac rosa, les da un tour privado por la ciudad y finalmente los conduce hasta una capilla donde un juez los casará ¡a través de una ventanilla tipo drive-thru!? ¿O que la ceremonia se realice dentro de una cabina de The Linq High Roller, la rueda de la fortuna más grande del mundo, donde hasta cuarenta invitados pueden disfrutar de una barra libre mientras los novios se dan el “sí quiero” a más de 170 metros de altura? La imaginación es el límite, y ya sea que tu juez sea Superman, Diana Ross o Darth Vader, una boda en Las Vegas hará todavía más memorable ese día tan especial.

EL PODER EN TUS MANOS Una experiencia que no en todas partes puedes vivir es organizar con tus amigos una sesión en un campo de tiro como Machine Guns; desde los paquetes que emulan los videojuegos más famosos hasta la fantasía tipo “Nikita” de toda mujer fatal, podrás elegir entre un amplio rango de armas de bajo y alto calibre para practicar tu puntería disparando contra blancos bajo techo, o viviendo la experiencia de hacerlo al aire libre, eso sí, en un ambiente totalmente seguro, ¡así que la descarga de adrenalina está garantizada! abzturistico.com

COMIDA DE CAMPEONES Como toda gran ciudad estadounidense que se precie de serlo, la gastronomía en Las Vegas abre un abanico de sabores y aromas que te lleva a un viaje por el mundo con un solo bocado, y lo hace a lo grande. Muchos hoteles tienen excelentes opciones que vale la pena probar, como The Buffet en el Aria o Wicked Spoon en el Cosmopolitan, o si estás de ánimo “biker”, no dejes de comer en el Harley Davidson Café, donde los fanáticos se sentirán como en casa gracias a la decoración, las motocicletas que se encuentran en su interior y la gran variedad de platos que van desde ensaladas hasta jugosos cortes y originales cócteles temáticos.

LA HOTELERÍA MÁS SORPRENDENTE Cada uno de los grandes hoteles de Las Vegas, ya sean clásicos o modernos, goza de un estilo particular y lo que tienen en común es esa búsqueda por sorprender a sus huéspedes de alguna manera, lográndolo con sus decoraciones, amenidades y lujo que se muestra en cada rincón. La oferta es tan amplia que es importante saber qué busca cada cliente en específico para poder recomendarles la mejor opción, y siempre encontrarás algo para todos los gustos, por lo que te recomendamos ampliamente darte la oportunidad realizar un viaje de inspección, así sabrás qué puede ofrecer cada uno y ayudar a tus clientes a elegir el hotel ideal. Sin dejar de lado desarrollos que a través de los años se han mantenido en el gusto de quienes buscan precios muy económicos y el encanto del clásico Las Vegas, muchos viajeros disfrutarán el aire renovado de esta ciudad que cambia de rostro constantemente, tratando siempre de sorprenderte con sus opciones de hospitalidad y que ahora opta cada vez más por los espacios abiertos, como si fueran “oasis” de relajación en medio del ruido y las luces. Tuvimos la oportunidad de conocer algunas de estas propiedades, ten por seguro de que no importa lo que busques, allí encontrarás eso y más. Hotel Montecarlo ya es un clásico en Las Vegas y te ofrece habitaciones con decoración de lujo pero sin extravagancias; por su parte, el Mandalay Bay te regala un ambiente contemporáneo y colores relajantes para aliviar el estrés; el Aria combina su deslumbrante jardín botánico con la más alta tecnología en sus habitaciones, mientras el aledaño Vdara es un refugio para quienes huyen de los casinos, y el MGM Grand aglomera toda la diversión en un solo lugar para unas vacaciones familiares con su enorme arena, o ¿por qué no?, también una escapada romántica. En el enorme complejo del Venetian y el Palazzo encontrarás suites equipadas con todo lo que necesites y más, en un lujoso ambiente que combina perfecto con los paseos en góndola de las Grand Canal Shoppes; lo más nuevo del Westgate son sus habitaciones “de Autor”, inspiradas en Hollywood; por su parte, el hermoso Wynn invita a perderse en el verdor de sus jardines y hermoso campo de golf, con la ventaja de tener a unos pasos al fantástico Encore y su fabulosa vida nocturna; el recientemente renova-

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do Tropicana se encuentra en medio de la acción del Strip y brinda una experiencia elegantemente casual, dándote mucho más por un buen presupuesto; el ambiente íntimo de las habitaciones en el Cosmopolitan contrasta con su lobby, original como pocos; y para los huéspedes más exigentes y que no se sorprenden con cualquier hotel, el Mandarin Oriental es una excelente opción por su ambiente asiático y elegante lujo que se respira allí. Variado y emocionante como pocas veces se había visto, este FAM fue una muestra de que Las Vegas tiene todo y para todos los bolsillos; su conjunto de experiencias VIP los pudimos vivir gracias al excelente trabajo de la LVCVA, Adnova, Target y Volaris, quienes procuran traer para tus clientes lo mejor de este destino durante todo el año. No lo dudes, ya sea que la visites por primera vez o vuelvas constantemente, Las Vegas siempre tendrá algo nuevo, sorprendente y emocionante para ofrecer.

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