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Miguel Aguíñiga
from ABZ Turístico # 262
Miguel Aguiniga l
UN APASIONADO DE BAJA CALIFORNIA
Para hablar de éxito es necesario acudir con quienes han logrado alcanzarlo. Recientemente Miguel Aguíñiga, ha sido nombrado secretario de Turismo de Baja California, dándole así un nuevo reto dentro de la industria, es por ello que conversamos con él para conocer las estrategias que implementará en este nuevo puesto que lidera.
Mientras platicamos podemos escuchar la seguridad y la pasión con la que habla de las bondades que el destino de Baja California tiene para ofrecer a los turistas, un detalle muy importante cuando se busca alcanzar metas específicas.
EL CENTRO COMERCIAL
Comenzar en un nuevo puesto de trabajo implica formar un equipo que vaya en la misma sintonía, que aporte ideas, refleje entusiasmo, y sobre todo ganas de que las cosas se vuelvan una realidad y no solo se queden en un pensamiento. Miguel cree en la creatividad y dinamismo de la gente de su estado, es por ello que confía en poder promocionarlo de una manera muy particular.
Incrementar el turismo requiere una estrategia atractiva que invite a los turistas a elegir Baja California por diversas razones. Miguel ha denominado la suya como el Centro Comercial. En todos los centros comerciales hay una “tienda ancla”, esta es la que engancha al comprador para que realice su visita, ya sea un Liverpool, un cine, etc., que por lo general se encuentran ubicadas en el fondo de la zona comercial, lo que provoca que el visitante recorra las diferentes tiendas que hay en el recinto hasta llegar a su destino final. Dándole así la oportunidad de explorar el resto de productos o locales que el lugar tiene, ya que durante su recorrido el visitante vio un sinfín de cosas que llamaron su atención y a la vez, lo incitaron a consumir y seguramente a regresar en otra ocasión.
Es así como Miguel ve a su estado, un potencial Centro Comercial que atraerá a los turistas con sus tiendas ancla, que en este caso serían el vino, los viñedos y la cerveza artesanal.
Una vez aceptada la invitación a probar la gastronomía, otras experiencias se presentan. Puedes añadir actividades de aventura como senderismo, cruzar de costa a costa la península, visitar el centro de Mexicali y pasar La Rumorosa; hacer el tour a La Chinesca y conocer la comunidad china que ahí vive, entre otras actividades.
HACER LAS COSAS BIEN
La experiencia es un factor importante para avanzar en la senda del éxito y Miguel cuenta con una amplia trayectoria de más de 15 años en el turismo. Su paso por Volaris lo llevó no solo a conocer el mercado turístico, sino a contribuir en la conectividad de los aeropuertos, en el que se destaca el de la ciudad de Tijuana, el cual tiene la mayor conectividad de la República Mexicana. Creando de esta manera más aperturas de vuelos y la extensión de una red de rutas, que permite que más personas puedan viajar.
Ahora, desde su posición en la Secretaría de Turismo busca crear y hacer cosas nuevas y diferentes, con el propósito de brindar una experiencia placentera y emocionante a quienes se atrevan a vivir la experiencia de Baja California, aprovechando lo que el destino tiene para dar, como su gastronomía, cinematografía y sus atractivos paisajes.
TURISMO PARA TODOS
Una vez logrado el interés en las diversas actividades que el destino ofrece, se buscará que no solo sea un lugar para relajarse y disfrutar, sino que se convierta en un sitio en donde puedan acudir a recibir servicios clínicos, como oftalmología, ortodoncia, cirugías generales, entre otros.
De esta manera no solo se tendrá una oferta de diversión, sino que también una propuesta en el cuidado de la salud.
Además, dentro de los quehaceres de la Secretaría de Turismo está captar mayor turismo social, así como el adaptar sus espacios recreativos y convertir al destino en un lugar más incluyente.
POTENCIALIZAR LO QUE YA EXISTE
Baja California tiene una abundante riqueza que puede ser utilizada para aumentar el turismo como la Bahía de Los Ángeles, donde la playa y el desierto brindan un paisaje paradisíaco que te invitan a gozar de unas perfectas vacaciones, es también el sitio perfecto para realizar ecoturismo y avistamiento de exóticas especies marinas; por otro lado, la localidad de San Felipe es un pueblo pesquero que casi permanece prístino, aquí los viajeros se olvidarán del tiempo y la rutina, un lugar especial para deleitarse con la gastronomía y sus bares; Cataviña es otro lugar donde los visitantes podrán conocer un poco de la historia de los primeros pobladores cochimí a través de sus pinturas rupestres, además se puede aprovechar la visita para realizar actividades de ecoturísticas como ciclismo de montaña, rappel, conocer el oasis de Cataviña y mucho más.
Tener este tipo de fascinantes escenarios hacen que el trabajo de Miguel suene sencillo, sin embargo, darle al turista las herramientas necesarias para vivir la experiencia local es el reto que se ha fijado durante su gestión como secretario de turismo de Baja California.
NaturLeón presenta
la NaturSala Poliforum
El equipo de NaturLeón encabezado por Alonso Yerena, director general y Verónica García, gerente general de la mayorista decidieron cambiar de domicilio el punto de abordaje de NaturCharter ubicado en City Express Centro Max a la nueva NaturSala Poliforum en el Boulevard Francisco Villa #111, local 51, colonia El Tlacuache, con el fin de brindar a sus clientes un espacio más amplio y cómodo donde puedan disfrutar distintas amenidades mientras se aproxima la hora de su salida.
Ahora la ciudad de León, Guanajuato cuenta con dos NaturSalas; una de ellas ubicada en el interior de Europlaza (Boulevard #2027 Col. Valle de León) y la NaturSala Poliforum (Boulevard Francisco Villa #111, local 51, colonia El Tlacuache).
Presentación oficial
El 08 de diciembre fue la apertura oficial de este nuevo espacio, pero antes, el equipo de la mayorista decidió organizar para agentes de viajes de León y ciudades aledañas un cóctel presentación para que conocieran de primera mano las instalaciones, y no solo eso, sino que también vivieron la experiencia que tendrá un usuario que viaje con NaturCharter y decida abordar desde este punto.
Desde la llegada cada uno de los asistentes fue testigo de las medidas y protocolos de bioseguridad aplicados para la tranquilidad y seguridad de los pasajeros, desde colocación de gel antibacterial, toma de temperatura, uso de cubrebocas en todo momento y más.
Para complementar la simulación se les asignó un autobús, y en cada asiento los esperaba una sorpresa por descubrir, se trataba de una pequeña “maleta” con botella de vino y canapés. Luego se explicó que una vez que los viajeros toman asiento se les hace saber el horario de regreso, se aclaran dudas que puedan surgir, se cercioran que todas las maletas estén en el autobús y luego parten con rumbo a sus destinos.
Después todos volvieron a la sala de espera donde se encontraba reunido el equipo de NaturLeón en espera de los agentes de viajes para compartir con ellos información adicional, como las salidas que ofrecen con destino a Puerto Vallarta, Riviera Nayarit, Ixtapa, Manzanillo y Mazatlán, para luego elevar las copas y brindar el éxito de esta nueva sala.
Encienden motores
El arranque de operaciones de la NaturSala Poliforum se vivió de manera especial. El reloj marcaba las 10:13 horas cuando las notas del mariachi empezaron a resonar; era oficial, la nueva NaturSala estaba oficialmente inaugurada. En ese momento los aplausos y las expresiones de felicidad por parte de los viajeros y personal de NaturLeón se apoderaron del espacio.
“Estamos muy emocionados de por fin poder inaugurar este lugar para beneficio de todos nuestros clientes. Muchas gracias a nuestros amigos agentes de viajes porque sin ellos esto no sería posible” Alonso Yerena, director general de NaturLeón.
Una vez que el corte de listón fue realizado, los viajeros fueron guiados a los autobuses para luego partir a Puerto Vallarta o Riviera Nayarit y vivir sus próximas vacaciones.
Recuerda que con NaturCharter ¡seguro regresas!