NaturLeón San Luis Potosí

Joel Rodríguez el nuevo integrante de la familia NaturLeón en San Luis Potosí

Un nuevo miembro se ha incorporado a las oficinas de NaturLeón en San Luis Potosí, se trata de Joel Rodríguez, originario de esta ciudad y viajero desde joven quien ha tomado la batuta como el nuevo gerente regional.

Su amor por el turismo comenzó con viajes familiares por carretera, lo que le permitió ir visitando diferentes lugares, conociendo gente, culturas y claro ¡comida!, desde ahí su cariño se fue cultivando hasta que la vida lo llevó a incursionar de manera profesional en el medio y su trayectoria lo ha llevado a integrarse a la familia NaturLeón.

En un inicio su primera opción de carrera fue Sistemas Computacionales, sin embargo, el turismo tenía un espacio en su corazón, así que al término del primer semestre solicitó su cambio.

Con el tiempo pudo incursionar en su primera experiencia en el turismo, Joel nos cuenta que fue en una agencia de viajes donde aprendió lo que conlleva la atención a cliente, y tras adquirir conocimientos, su alma viajera lo hizo moverse a Puerto Vallarta.

“En 2003 me gané una cortesía cuando estaba trabajando en la agencia, visité Puerto Vallarta y al siguiente año tomé mi mochila y me fui a buscar vacantes para trabajar”.

Con poca experiencia pero con mucha energía para salir adelante, Joel estuvo persistiendo a pesar de obtener varias negativas, su objetivo era claro: continuar desenvolviéndose en la atención al cliente.

“Estaba muy interesado en estar en el departamento de recepción de Plaza Pelicanos Club Beach Resort, el trato con la gente e interactuar con ellos es lo que me gusta. Afortunadamente un mes después me contrataron”.

Después de poco más de un año en esa área, la posibilidad de conocer la dinámica de ventas hizo su aparición; al llegar una nueva gerente de ventas a la propiedad, le ofrecen la oportunidad de pasar al puesto de Tour & Travel, un paso significativo en su carrera que lo hizo sentir como pez en el agua.

Adiós Puerto Vallarta

Hay ocasiones en que creemos que los recorridos tienen que ser de manera recta, sin embargo, hay circunstancias que nos hacen cuestionarnos y comenzar a trazar nuevos caminos.

En 2017, tras casi 14 años laborando en el departamento de ventas, Joel narra que hubo un momento en que tuvo que plantearse nuevos retos junto a su esposa, quien también se dedica al turismo, y entre pláticas toman la decisión de dejar Puerto Vallarta y trasladarse a San Luis Potosí.

“Las decisiones siempre las tomamos en conjunto, para mí es importante la opinión de mi esposa y ella quería abrir su agencia de viajes, así que nos decidimos por San Luis Potosí, y ella se fue primero para comenzar con los trámites de permisos, búsqueda de local, etc.”, explica Joel.

Con los planes de traslado en mente, nos cuenta que esperaba irse en el mes de agosto, no obstante, en el mes de marzo debido a un cambio de administración sale de la empresa.

“Mi jefa muy formal y con mucho cariño redactó un correo hacia nuestros socios comerciales, en ese e-mail explicaba mi salida del hotel y daba gracias por los años de servicio. Entonces, recibo una llamada de la operadora mayorista System, en donde me ofrecen trabajo, y por fortuna en San Luis Potosí”, comenta Joel.

¡Hola NaturLeón!

Fue en febrero del 2022 cuando NaturLeón llega a su vida por medio de una llamada de Alonso Yerena, director general de la mayorista, a quien ya conocía como socio comercial cuando trabajaba en el hotel.

“Alonso me llama y me invita a ser parte de la familia NaturLeón, le dije que sí me interesaba y agendamos para reunirnos en León, Guanajuato; cuando fui a la entrevista, no fue la típica formalidad, sino una reunión de amigos, platicamos sobre todos los temas y quedamos en que me mandaría la propuesta”, señala Joel. “No pude dormir ese día, tenía muchos nervios y emoción, pues pensé: que padre que esté llegando esta oportunidad, justo en un momento donde me cuestionaba qué era lo que seguía para mi carrera”.

Alonso siempre estuvo abierto para cualquier inquietud o duda que pudiera tener, y al final, después de un par de días tomamos la decisión y ahora soy parte de esta gran familia, menciona con una sonrisa.

“No me queda más que agradecerles por creer en mí, y mi mejor manera de demostrárselos será dándoles los resultados que ellos buscan, no solo en el crecimiento de la empresa, sino en varios sentidos: amistad, confianza y lealtad”.

Equipo San Luis Potosí

A pesar de que el primer contacto con el equipo de NaturLeón en San Luis Potosí ha sido solo por correo, ya existe una confianza con la que pueden trabajar. “Puedo dirigirme a ellas para pedirles ayuda o consejos, aunque nuestra comunicación ha sido de forma virtual, sé que son unas personas dedicadas y comprometidas que han trabajado mucho por la oficina y mi objetivo es aportar mi granito de arena para crecer juntos”, expresa con alegría.

Una velada de gratitud y muchas sorpresas con NaturLeón

Una vez que las negociaciones de la vigésimo séptima edición de Gala Puerto Vallarta-Riviera Nayarit llegaron a su fin, NaturLeón encontró la ocasión ideal para decir ¡GRACIAS! a sus socios comerciales por la mancuerna que han logrado forjar a través de sus 20 años de trayectoria en el medio turístico.

Y qué mejor manera de hacerlo que con un brindis y muchas sorpresas en el salón Sayulita de Krystal Grand Nuevo Vallarta, el cual fue decorado con detalles en blanco y negro y hasta una alfombra roja ¡al estilo de los premios Oscar y una divertida cabina de video 360°! que recibía a los invitados de una manera original y divertida. Ése era tan solo el preámbulo para una velada memorable.

Tan solo al llegar, cada uno de los socios comerciales de NaturLeón era tratado como una estrella de cine y se les invitaba a tomarse un video en la cámara 360°, donde se armaban con elementos de utilería como billetes o burbujas y dejaban fluir su creatividad, ¡la diversión empezaba!

¡De película!

La música que sonaba en el salón pasaba a segundo plano, las charlas entre colegas eran animadas, las risas y anécdotas eran parte esencial de la reunión.

Y mientras todos disfrutaban de la convivencia, una más de las sorpresas se preparaba. Entre los invitados se encontraban tres cantantes, una simulaba ser fotógrafa y dos de ellos actuaban como meseros, así es, ¡un flashmob estaba por ocurrir!

De repente empezaron a sonar los acordes de la canción Circle of life de la película El Rey León, fue en ese instante cuando los cantantes descubrieron su verdadera identidad, todos los invitados quedaron sorprendidos y un poco confundidos empezaron a buscar a los dueños de las voces que se dirigían al escenario para deleitar a todos.

¡Gracias!

Luego de ese momento alegre fue turno de pasar a uno mucho más especial. Alonso Yerena, director general de NaturLeón se situó al centro de todos para dirigirles unas emotivas palabras donde agradeció a nombre propio, de Vero García, gerente general y todo su equipo de trabajo por acompañarlos a lo largo de su trayectoria y estar siempre presentes en el ámbito profesional y por supuesto personal.

Porque luego de tantos años y vivencias, todos han estrechado un lazo que va más allá de los negocios y trasciende en amistad, por ello los invitó a levantar sus copas y hacer un brindis, porque “el mejor vino es aquel que se comparte con los amigos”.

ALTITUDE

La categoría premium de Krystal Grand Nuevo Vallarta

Llegar al lobby de Krystal Grand Nuevo Vallarta y que en ese momento te trasladen a una sala privada para hacer check in, es algo totalmente novedoso.

Altitude es el nombre de la categoría premium de la propiedad, la cual brinda una atención personalizada, sin filas a la hora de registrarte o al hacer check out; te permite el acceso a una sala lunch en donde se ofrecen diferentes alimentos a lo largo del día, es decir, refrigerios ligeros como fruta, yogurt, baguettes, bebidas premium, entre otros, nos explica Gabriel Polanco, gerente de ventas Tour & Travel de Krystal Grand Nuevo Vallarta.

ROOM SERVICE

Una vez en la habitación podemos notar su amplitud, y claro, las amenidades especiales como batas y pantuflas sobre la cama; en el baño encontramos unos llamativos paquetes de la marca Pineda Covalín, de acuerdo con Gabriel, únicamente están disponibles en los hoteles Krystal Grand, sus tonos naranja y rosa aluden a la cultura mexicana, un detalle original para los huéspedes.

En el caso de desear un aperitivo, el room service, se encuentra disponible las 24 hrs. sin cargos por servicio, para quienes cuenten con la categoría Altitude.

Con Altitude pueden tener comunicación directa vía WhatsApp con la encargada de Relaciones Públicas para realizar reservaciones en los restaurantes.

Krystal Grand Nuevo Vallarta cuenta con tres albercas, dos familiares: Unique e Infiny, y el chapoteadero de Kamp Krystal. Además el Sky Bar tiene una piscina privada solo para adultos.

Consentir el paladar es una de las partes más divertidas de los viajes y en el hotel hay cuatro restaurantes que harán que el itinerario del viaje sea delicioso.

Tres de sus propuestas gastronómicas son: Ayami, donde sus texturas, condimentos y sabores te brindan lo mejor de Japón, Tailandia, China e India, además ofrece un show cooking de la mano de sus chefs; The Grill, te presenta una variedad de sabores internacionales, así como jugosos cortes de carne y Hacienda El Mortero, deleita con su sabor mexicano en platillos a la carta, envueltos en un ambiente festivo, como solo en México es posible presenciar.

Y la cuarta es Restaurante O, un área tipo buffet, donde se disfruta de desayuno, comida y cena, con una dinámica tematizada, en ocasiones se podrá degustar comida texmex, italiana, mexicana, grill, por mencionar algunos, señala el gerente de ventas de Tour & Travel de Krystal Grand Nuevo Vallarta.

LOS SNACKS

¿Una botanita en la alberca?, Surfos y Oasis Snack Bar, se encuentran cerca de las piscinas y les brindan a los huéspedes una variedad de snacks como: alitas, ceviches, papas a la francesa, bebidas refrescantes y más, para complementar su estadía.

No puede faltar el sabor dulce de la repostería o el calor de una rica taza de café, Deli Take a Bite es su cafetería que les dará un sinfín de esponjosos y azucarados postres.

SKY BAR

Contemplar la Bahía de Banderas y la Sierra Madre Occidental, es posible al subir al Sky Bar, donde los atardeceres se acompañan con creativas bebidas elaboradas por los mixólogos.

El Sky Bar tiene una vista de 360º y está abierto de 5:00 pm a 1:00 am, es un servicio solo de bebidas y únicamente para adultos.

AVENTURAS PARA LOS MÁS PEQUEÑOS

Dentro del complejo turístico hay áreas especiales para que los niños y adolescentes puedan divertirse, como el Kamp Krystal, ideal para los chiquitines de 4 a 12 años, aquí tienen áreas especiales para que hagan manualidades, noche de películas, incluso ¡pueden alimentar a los peces!

LA BRISA MARINA

El Kamp Krystal cuenta con chapoteadero y un servicio de 10:00 am a 10:00 pm.

Para quienes cuenten con una edad de entre 13 a 17 años, ellos tienen el Adventure’s Friends, una instalación equipada con bar snacks (bebidas sin alcohol), juegos de video como Xbox 360 y PlayStation 4, una zona de billar, hockey de mesa y futbolito; el servicio es de 11:00 am a 11:00 pm. Por su ubicación a pie de playa permite que los viajeros puedan beneficiarse de tranquilas caminatas a la orilla del mar, sumergirse en el agua salada o simplemente contemplar el amanecer o las puestas de sol, menciona Gabriel.