ABZ Turistico # 286 by ABZ Turístico

Staff Fundador Jesús Romero Palacios + 1972-2022 Dirección General Fabiola Campos Campos direccion@abzturistico.com fabiola@abzturistico.com

Contenidos

ABZ 286

Gerente de Ventas y Relaciones Públicas Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com

Compendium

Editor en Jefe Wendy Pérez Lares wendy@abzturistico.com EDITORIAL Marisol Chávez Aguirre marisol@abzturistico.com Jimena Romero Sosa jimena@abzturistico.com

iverso Hoy hablaremos de: ALEGRÍA

16 EN PORTADA

Dirección Creativa Carolina Noguerón Galván carolina@abzturistico.com DISEÑO Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Gabriel Omar Rentería García omar@abzturistico.com Auxiliar Administrativo Betsy Campos Campos betsy@abzturistico.com Dirección Comunicación Digital Diego Romero Pérez diego@abzturistico.com

D 28

icen que el futuro pertenece a quienes creen en la magia de los sueños, por ello, deseamos que este inicio de año esté cargado de posibilidades infinitas para ti, que nunca falte un sueño por el que creer y luchar; una meta más por cumplir; algo que aprender; un lugar a donde ir, y esas personas especiales que te impulsan a cada paso del camino.

Clic

¡FELIZ 2024!

NATURLEÓN

Posadas Simultáneas

Publirreportaje

CIRCULACIÓN - DISTRIBUCIÓN Distribución Dinámica

Clic

Coordinador de Mensajería Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com Mensajería José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com

EUROMUNDO

RENO TAHOE

@ABZ Turístico www.abzturistico.com

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AZABACHE

Top Producers 44

| | abzturistico.com abzturistico.com

FAM Tulum

vacaciones invernales

Clic

COSTA DE ORO

Aniversario 50

24 Clic

DECAMERON

Un año lleno de éxitos

20 68

Clic

SELECCIÓN DE HOTELES

Capacitación de bodas

Clic

SIERRA MADRE

Wamos

Publirreportaje

GUÍA DE ANUNCIANTES RUTA MAYA

Una nueva era

Clic

RECORD VACATION

Posada 2023

Clic

NATURLEÓN

Héktor Saldaña

Clic

MELIA

Tarde de cine

Clic

MEXJAL

Posada 2023

Clic

PALACE RESORTS

Top Producers Awards

Clic

GRUPO LOMAS

LAW

Clic

AEROLÍNEAS 4F VOLARIS www.volaris.com ASOCIACIONES TURÍSTICAS, EMPRESAS DE ENLACE Y ASISTENCIA TURÍSTICA 15 HOTELDO www.hoteldo.com OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES 11, 26, 27 GO ES GO www.goesgo.com.mx 13 PROMOSER promotoradehoteles.com.mx 19 MEGATRAVEL www.megatravel.com.mx 39 AZABACHE TRAVEL mx.azabache.travel 46, 47, RECORD VACATION 49, 50 www.rvonline.mx 62, 63, OPERADORA TICKET 76, 77 operadoraticket.com 80 EUROMUNDO www.euromundo.com.mx/index OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES 2F, 3, 6, MEGATRAVEL 7, 18, 19 www.megatravel.com.mx 11, 26, 27 GO ES GO www.goesgo.com.mx 39 AZABACHE TRAVEL mx.azabache.travel 54, 55, OPERADORA SIERRA MADRE 57 www.sierramadre.travel/es 69 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx/index HOTELES PUERTO VALLARTA 9 BUENAVENTURA GRAND HOTEL & GREAT MOMENTS www.hotelbuenaventura.com.mx/es 17 KRYSTAL HOTELS es.krystal-hotels.com

59 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com RIVIERA NAYARIT 17 KRYSTAL HOTELS es.krystal-hotels.com 51 PARADISE VILLAGE https://paradisevillage.com.mx/ 53 VILLA VARADERO www.hotelvillavaradero.com 68 ROYAL DECAMERON COMPLEX www.decameron.com/es/mx-inicio IXTAPA 17 KRYSTAL HOTELS es.krystal-hotels.com ACAPULCO 17 KRYSTAL HOTELS es.krystal-hotels.com LOS CABOS 17 KRYSTAL HOTELS es.krystal-hotels.com 42 SANDOS FINISTERRA www.sandos.com/sandos-finisterra/loscabos-all-inclusive-resort CARIBE MEXICANO 17 KRYSTAL HOTELS es.krystal-hotels.com 22 SANDOS CARACOL ECO RESORT www.sandos.com/sandos-caracol/eco-allinclusive-resort 23 SANDOS PLAYACAR www.sandos.com/sandos-playacar/allinclusive-resort-playa-del-carmen 43 SANDOS CANCÚN www.sandos.com/sandos-cancun/cancunmexico-resort-all-inclusive 65 IBEROSTAR BEACHFRONT RESORTS www.iberostar.com/es/iberostarbeachfront-resorts CORPORATIVOS 17 KRYSTAL HOTELS es.krystal-hotels.com

ABZ Turístico es una revista mensual independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Comunicación Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite. Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas, comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURÍSTICO.

TRAVEL SHOP

Cierre de temporada

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Desde Los Himalayas

é que en esta sección todos han compartido momentos que han vivido con Jesús, anécdotas, experiencias, risas, y recuerdos que quedarán marcados en los corazones de la gente que tuvo el privilegio de compartir con él. Sin embargo, quisiera expresarme de manera diferente esta vez para platicarles una experiencia con él que me quedará para el viaje que me resta en esta vida. En el momento en que me contactaron para trabajar en ABZ, estaba viviendo en Cancún, con un trabajo completamente distinto al de ahora, pero por alguna razón, sin dudarlo y sin conocer exactamente de qué empresa me llamaban, acepté sin saber que estaba tomando la mejor decisión de mi vida hasta el momento. Conforme pasaba el tiempo y conocía más a Jesús, me di cuenta del ser humano que era y siempre pensaba “Jesús es el jefe que todo mundo debería tener en su vida”, luego pasó de ser mi “jefe” a convertirse en la persona que más admiraba y respetaba en el momento. Sé que suena a cliché, pero entre más lo conocía, en mi pensamiento solo estaba: “cuando crezca quiero ser como él”. Recuerdo perfectamente un día que teníamos un viaje a León, esa fue la primera vez que viajamos solo él y yo, y unos días antes de viajar, fui con Fabi para preguntarle qué canciones le gustaban a Jesús, para que cuando me pasara su celular y dijera las palabras mágicas “pon tu música”, yo tendría el playlist perfecto y fingiría todo el camino que no fui a preguntarle a nadie lo que le gustaba escuchar. Ese viaje marcó un antes y un después para mí; siempre en mi vida quise tener un mentor, alguien que me guiara y me enseñara desde su experiencia por cuál camino andar; y luego de escucharlo hablar acerca de sus comienzos, y saber todo lo que había logrado, en ese momento supe que estaba delante de él. A partir de ahí, lo puse en una posición en mi vida en que él era el maestro y yo el alumno, en todas las culturas existe desde siempre esa especial relación del maestro y el aprendiz: la relación de enseñanza directa que se vuelve un lazo eterno. Tanto en el pensamiento como en las artes, esta relación ha sido siempre apreciada y respetada: el de-

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cir "estudié bajo la tutela de..." y para mí era un gran honor y orgullo decir que lo que estaba aprendiendo, era bajo la tutela de Jesús. Sé que fue corto el tiempo que compartimos, y hay días en los que pienso “ojalá te hubiera conocido antes para haber aprendido mucho más de ti”, a pesar de ello, sí fue grande el aprendizaje, me enseñaste que los seres humanos grandiosos aún existen, pues tú eras el claro ejemplo de ello, me enseñaste que cualquier sueño, por más loco que sea, es posible conseguirlo con esfuerzo dedicación y paciencia. Maestro, hoy me tocó el privilegio de mandarte una carta hasta los Himalayas y recordarte un poco de lo mucho que me enseñaste, también quería decirte GRACIAS, por creer en mí, aún cuando yo no lo hacía, gracias por no darte por vencido y continuar con tus sueños, gracias a ti y a Fabiola por crear el trabajo que ni en mis mejores sueños creí que iba a tener. Nos vemos en los Himalayas, porque aún tengo mucho más que aprender de ti.

Omar Rentería

Diseñador ABZ Turístico

CARTA

EDITORIAL

on esta edición le damos la bienvenida al 2024, esperando que sea un año lleno de muchas aventuras, proyectos increíbles, muchas historias por compartir y nuevos personajes que nos hagan crecer, crear y aprender. Es el momento perfecto para tomar en cuenta no solo tus metas laborales, sino invertir en tu crecimiento personal, preocuparte por tu salud física y mental, dejemos de procrastinar y comencemos a comprometernos con nosotros mismos. Por otro lado, queremos poner en la mesa un tema del que hemos escuchado en diferentes espacios, el uso de la Inteligencia Artificial (IA) y la posibilidad de ser reemplazados por la misma. Es cierto que la tecnología es de mucha ayuda, sin embargo, es solo una herramienta, no debe sustituir a nadie, simplemente es un apoyo para nuestro trabajo. Sobre ello nos comparte Miguel Hinojosa, director general de Operadora Turística Sierra Madre, a quien agradecemos enormemente su participación.

Marisol Chávez

Editora ABZ Turístico

LA IMPORTANCIA DEL AGENTE DE VIAJES ANTE LA IA Y CÓMO APROVECHARLA PARA NUESTRO BENEFICIO

a organización de viajes implica una serie de aspectos logísticos, emocionales y personales que pueden ser gestionados tanto por agentes de viajes como por la Inteligencia Artificial (IA). Ambos enfoques tienen sus propias ventajas y desafíos, y la importancia de los agentes de viajes en este contexto es el siguiente: Conexión emocional y empatía: Los agentes de viajes son capaces de comprender y responder a las emociones humanas de una manera que la IA aún no puede replicar. Esto es especialmente relevante cuando se trata de lidiar con situaciones imprevistas, cambios de último minuto o problemas emocionales de los viajeros.

Miguel Hinojosa Director General Operadora Turística Sierra Madre

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Creatividad y solución de problemas: Son creativos y pueden abordar los problemas de manera flexible, considerando factores contextuales y emocionales. La IA puede carecer de esta capacidad para pensar "fuera de la caja" en situaciones no previstas.

Interacción social y asesoramiento personalizado: Estos elementos pueden ser esenciales para satisfacer las preferencias y necesidades individuales de los viajeros. Las personas pueden ofrecer recomendaciones basadas en sus propias experiencias y conocimientos personales. Flexibilidad y adaptabilidad: Las personas son naturalmente adaptables en entornos cambiantes. Esto es particularmente valioso en el contexto de los viajes, donde las circunstancias pueden cambiar rápidamente debido a factores como el clima, cambios de itinerario o problemas logísticos. Aunque la IA puede ofrecer eficiencia, automatización y análisis de datos a gran escala, la importancia de los agentes de viajes radica en su capacidad para manejar aspectos emocionales, complejidades y situaciones imprevistas. La tecnología siempre va a ser un aliado, pero nunca va a sustituir al ser humano y eso lo tenemos muy claro en Sierra Madre.

COMPENDIUM

Travel Shop gana el Ángel del Turismo 2023

Durante la ceremonia de premiación del Ángel del Turismo, Travel Shop fue galardonada como mejor agencia mayorista del 2023. Este reconocimiento es otorgado a empresas e instituciones destacadas en la industria turística y de reuniones durante el año.

“Sin duda es el resultado del trabajo conjunto entre los colaboradores que conforman Travel Shop, partners que han sumado estrategias de promoción y sin duda a las agencias que han apostado por confiar en nuestros servicios, posicionándonos entre las mejores empresas del rubro operador”, señaló Rocío de la Cruz, gerente de la oficina en Guadalajara.

La mayorista ha desarrollado a lo largo del 2023 una campaña 360 para destinos clave como: Europa, Sudamérica, México y Asia, lo que representa un trabajo en mancuerna con sus socios comerciales, mismo que ha permitido que distintas agencias de viajes de la República conozcan sus diversos productos y puedan crear itinerarios sorprendentes para sus viajeros.

Vive la magia de Dubái con Operadora Ticket

Dubái es la ciudad más grande y famosa de los Emiratos Árabes Unidos, seguida por Abu Dhabi, la capital de este destino. Se ubica en el Golfo Pérsico, entre Sharjah y Abu Dhabi y está dividida por Dubái Creek, una brecha de agua salada que marca la división de la ciudad, además, es enmarcada por las dunas de arena que dan unas pinceladas de color únicas. Caracterizada por su lujoso comercio, arquitectura ultramoderna y vida nocturna, Dubái es un destino que cada vez genera mayor interés para los trotamundos. Por ejemplo, Burj Khalifa, una torre de 830 metros de alto domina el paisaje lleno de la incontable gama de rascacielos. A sus pies, la Fuente de Dubái, con coreografías de chorros y luces al ritmo de la música.

Con el paso del tiempo, la ciudad se ha convertido en uno de los destinos preferidos de viajeros, cada vez más ávidos de conocer culturas distintas. ¡Haz que tus clientes exploren este destino con los paquetes de Operadora Ticket, ‘Donde los sueños se viven’!

Grupo Mexjal apostará por el NDC en 2024 New Distribution Capability (NDC, por sus siglas en inglés) es el nombre de la nueva tecnología a la que están migrando las aerolíneas del mundo. El complejo universo de las aerolíneas ya no cabe en EDIFACT, el estándar de administración de contenidos utilizado por el sistema de distribución global (GDS, por sus siglas en inglés) durante décadas. El cambio tecnológico es necesario para poder administrar las diversas opciones que hoy existen; múltiples cabinas, asientos con costo, maletas, equipaje especial, contenido completo y en línea, interfaces gráficas, familias tarifarias, restricciones y servicios adicionales, por mencionar los principales. ¿Por qué es importante que conozcas del tema incluso si no tienes IATA ni GDS? En principio, porque debes encontrar la forma de conectarte con ese contenido, y si hoy usas un sistema críptico (GDS, SABRE, AMADEUS,

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TRAVEL PORT), prepárate, porque en algún momento te darás cuenta de que vas a usar interfaces gráficas.

Las aerolíneas en su afán de lograr el cambio tecnológico están poniendo las mejores tarifas en el NDC, es por eso que Grupo Mexjal ha firmado con las aerolíneas, para poder ofrecerte las mejores tarifas.

COMPENDIUM

HotelDO lanza nueva plataforma para LATAM

La plataforma B2B de reservas en línea con más de 23 años de experiencia en el mercado latinoamericano, anunció el lanzamiento de su nueva plataforma en Perú, Ecuador y Chile, desde donde los agentes de viajes afiliados podrán acercar a sus clientes un itinerario completo, de forma fácil, rápida y segura.

Este importante anuncio se suma a los resultados obtenidos durante el 2023, a lo que pueden añadir la consolidación en Brasil, Colombia y México, así como el crecimiento en EE.UU. y globalmente.

Las agencias interesadas en asistir a las jornadas virtuales de capacitación en el uso de la nueva plataforma, pueden contactar al equipo comercial de HotelDO y comenzar a explorar esta herramienta que ha sido creada para facilitar su labor de ventas.

Iberostar ofrece promociones exclusivas para bodas en 2024

Los agentes de viajes ahora pueden beneficiarse del doble de puntos al reservar alojamiento en el programa Star Agents de Iberostar y de una comisión mejorada del 15% en los eventos del día de la boda. Con tantos destinos para elegir, las promociones de bodas de Iberostar son una opción ideal para las parejas que desean celebrar su matrimonio en un destino en específico. Los agentes de viajes con clientes de bodas pueden ofrecer a las parejas cinco noches de cortesía para una visita de regreso en cualquier propiedad Iberostar en México, República Dominicana o Jamaica. Además, las parejas reciben una actividad de cortesía para su grupo de la Semana de Bodas de entre las siguientes opciones: cena de ensayo semiprivada, clase de coctelería, taller de cocina, y hora de cóctel en un bar selecto. También pueden ofrecer un descuento exclusivo del 20% en servicios de spa a todos los grupos de boda. Las promociones son válidas del 15 de octubre de 2023 al 31 de enero de 2024, para viajes del 1° de noviembre de 2023 al 31 de octubre de 2024.

Xel-Há obtiene la máxima certificación de turismo sostenible

El parque acuático natural Xel-Há de Grupo Xcaret, obtuvo la certificación Master que otorga EarthCheck, la firma líder en certificación y evaluación para el sector de viajes y turismo sostenibles, tras 15 años de cumplir con los más altos estándares de operación, convirtiéndolo en el primer parque del mundo en obtenerla.

La certificación es avalada y respaldada por la GSTC (Consejo Global de Turismo Sostenible), y se obtuvo tras una evaluación de los distintos programas sociales y medioambientales que Grupo Xcaret implementa desde este parque. La certificación Master es la de mayor nivel que otorga EarthCheck, considerando acciones de protección de los recursos de la naturaleza, responsabilidad social y rentabilidad financiera. Xel-Há, nació en 1994 con una visión sostenible que se ha preservado hasta la fecha, con la implementación de múltiples programas de conservación de fauna marina, economía circular y programas sociales que impactan positivamente a las comunidades aledañas.

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iverso

Gerente Comercial GOesGO

“La alegría reside en la simplicidad.

“La alegría es saber disfrutar de las cosas simples y sencillas que nos ofrece la vida, y al trabajar en esta industria, es más sencillo lograrlo.

“La alegría es un estado de ánimo que nos lleva a sonreír, a reír con fuerza, y hacernos sentir vivos. Al reír, nuestro cuerpo libera endorfinas, disminuye el estrés, y es aconsejable reírse hasta de nosotros mismos en circunstancias críticas.

Núñez

La ALEGRÍA se convierte en una recompensa al compartir y agradecer. Por ello, me gusta pensar que como prestadores de servicios turísticos desempeñamos un papel fundamental en facilitar momentos placenteros para los demás. Invito a todos a adoptar la alegría como un modo de vida, y así, contagiarla a todos a nuestro alrededor”.

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Para todos los que nos dedicamos a esta hermosa industria, no tengo la menor duda de que nos sentimos profundamente agradecidos de hacer lo que más nos gusta, es tan valioso disfrutar nuestro trabajo, que se vuelve sencillo crear experiencias memorables, cumpliendo sueños de aquellos viajeros que con tanta ilusión acuden a nosotros para concretar sus viajes. La ALEGRÍA no solo se encuentra en el destino final sino en cada paso del camino. Cada día es una nueva oportunidad para transformar simples momentos en experiencias extraordinarias, volando a rutas que nos llevan a destinos lejanos y desconocidos, que conectan a los viajeros con la belleza del mundo”.

Álvarez

Gema

Representante Comercial Emirates Airlines

Jenni

Flores

Alejandra

ALEGRÍA

Gerente General Viante Travel

Seguramente todos contamos con innumerables motivos para experimentar alegría, lo que nos lleva a mantener una actitud positiva y en última instancia, a mejorar nuestra calidad de vida. Esta emoción nos conecta con otros, ya que se dice que la sonrisa es un lenguaje universal.

Hoy hablaremos de:

Cada edición diferentes profesionales de la industria nos comparten su opinión sobre un concepto que definen desde su perspectiva.

Viajar es placentero, satisfactorio, y divertido, por ende, nos pone alegres. Trabajar en el ramo turístico me llena de ALEGRÍA, disfruto cada paso de mis acciones, desde los pequeños detalles hasta la realización con éxito de cada viaje, porque sabemos que una buena atención y un buen servicio proporcionará una inmensa alegría a nuestros clientes. Los invito a vivir con alegría”.

CLIC | Tulum

EXPLORANDO Y

SINTIENDO TULUM CON EUROMUNDO

na travesía única fue la que vivimos en el hermoso destino de Tulum, donde nos sumergimos en un FAM con Euromundo para conocer una nueva propuesta de hospedaje.

UN CONCEPTO HOTELERO 100% MEXICANO El director administrativo de la operadora, Juan José Román, se encargó de recibir a las agencias de viajes invitadas con entusiasmo y cordialidad, además, expresó su emoción al presentar esta novedosa propuesta de alojamiento, asegurando que están comprometidos en hacer de la estancia una experiencia inolvidable para todos los presentes. Federico Mejía, director creativo Beit de Euromundo, ofreció una explicación enriquecedora sobre Siente Tulum a los agentes de viajes. Destacó las numerosas ventajas que ofrece la propiedad, subrayando su ubicación estratégica que facilita el acceso a diversos puntos de la ciudad, y también resaltó la seguridad que brinda a las familias, parejas, o amigos que decidan hospedarse aquí, así como la comodidad que se experimenta en cada rincón y la exquisitez de los alimentos diseñados para cautivar los paladares de los viajeros. 20

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Ahora, en el corazón de esta ciudad se alza Siente Tulum, una propiedad ambiciosa que no solo ofrece hospedaje, sino que se erige como un espacio liberador que invita a los huéspedes a conocer y a sentir el destino en su máxima expresión.

RELAJACIÓN MÍSTICA Y ANCESTRAL Los invitados a este FAM disfrutaron de las experiencias que ofrece el hotel y que invitan al viajero a establecer una conexión más profunda para conocer el destino, así que fueron conducidos a Buuts' Ha', un cenote que es un auténtico paraíso maya que ofrece una experiencia de completa relajación y bienestar. Los agentes de viajes tuvieron la oportunidad de refrescarse y deleitarse con deliciosos platillos. Esta experiencia en Buuts' Ha' es solo un ejemplo de las diversas sensaciones naturales y culturales que Siente Tulum Mx ofrece a sus huéspedes.

UNA EXPERIENCIA CONVERTIDA EN HOTEL Para despedir su experiencia en este destino cautivador, los agentes de viajes exploraron NEEK, una laguna escondida que se encuentra en el núcleo del municipio. Este tesoro natural ofrece un escenario idílico para diversas actividades, desde trekking y cicloturismo, hasta relajantes paseos en lancha. Para terminar de sentir Tulum, se realizó la ¡inauguración oficial de la propiedad! Con entusiasmo y cariño, el equipo de Euromundo Operadora Mayorista, encabezado por Francisco Román, compartieron con los presentes los inicios de esta idea que, hoy en día, se ha materializado y tiene planes de expansión por Playa del Carmen, Cancún y Mérida.

Siente Tulum MX cuenta con 82 cómodas habitaciones, algunas de ellas con hamacas, así como con un restaurante habilitado para desayuno, comidas y cenas, un rooftop junto a la piscina, un gimnasio con vista a la selva e intervenciones artísticas que embellecen aún más cada espacio.

Francisco Román compartió la historia detrás de Siente Tulum, resaltando la contribución fundamental de Federico Mejía, director creativo Beit, y Micaela Pérez, gerente de comunicación, piezas clave en la transformación de este hotel en un Todo Incluido único, que permite a los viajeros convertirse en exploradores activos sin renunciar a las comodidades del concepto. abzturistico.com

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CLIC | Mazatlán

Donde la historia comenzó Fue en los años 70 cuando la propiedad comenzó a operar en el destino a través de la convicción de Ramón Castro Somera, fundador de Costa de Oro, quien transmitió su vocación a su hijo Ramón Castro Gamboa, y él a sus hijos Alejandro y Elizabeth Castro, los actuales directores generales del hotel y los anfitriones de este aniversario.

¡Costa de Oro

Celebró su 50 Aniversario!

ay lugares con historia, esencia y tradición, uno de ellos es Costa de Oro que no solo tiene esas características, sino que también cuenta con un servicio invaluable, del cual han disfrutado infinidad de huéspedes durante 50 años. Una trayectoria que se ha celebrado en su hogar, Mazatlán, Sinaloa, en compañía de socios comerciales y familiares que han sido piezas claves en su historia.

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Atardecer de recuerdos Con una vista espléndida del mar y con el cielo en tonos naranjas que tanto nos fascinan, es como enmarcamos las primeras imágenes de los invitados, quienes se mostraban tan emocionados como los mismos organizadores ante una noche que prometía ser inolvidable y especial.

Una generación dorada Ser testigos de un legado familiar es extraordinario, es prueba de una pasión que nace desde casa y que con los años se va reforzando. Las primeras palabras de la noche estuvieron a cargo de Alejandro, quien compartió un poco de la trayectoria de la que se sienten sumamente orgullosos. También externó detalles sobre las reformas que se han realizado, con el propósito de continuar creando experiencias especiales a cada uno de sus huéspedes. Después fue turno de Elizabeth, quien expresó su agradecimiento al equipo de colaboradores que está detrás de cada espacio del hotel y quienes ponen corazón en sus acciones para brindar un servicio extraordinario. Así mismo, mostró su gratitud hacia cada invitado que ha sido pieza clave para el crecimiento de ambas partes.

Cinco décadas de servicio Una vez que los aplausos finalizaron fue momento de ¡iniciar con el festejo! El recinto se vio envuelto con unos impresionantes bailarines de danza aérea, que con pericia y maestría ejecutaron sus movimientos para deleitar a los presentes. Al terminar el número, el cielo se iluminó con un show de pirotecnia, lo que puso en los rostros de autoridades del destino, agencias de viajes y operadores mayoristas, una amigable sonrisa y emoción por ser parte de un año más de trabajo en conjunto. Mientras las presentaciones se llevaban a cabo, los bocadillos eran repartidos y los brindis se realizaban en honor a la familia, a la lealtad y a la amistad. Fuimos testigos de un nuevo capítulo en la historia de Costa de Oro, el cual engloba esos tres pilares que seguirán liderando por muchas décadas más. En la búsqueda de innovar, el equipo de Costa de Oro ha trabajado en diferentes reformas en sus instalaciones para brindar un espacio ideal para toda la familia, entre ellas se destacan restaurantes de especialidades en comida oriental e italiano, sin dejar de lado su cocina tradicional mazatleca que tanto gusta a sus huéspedes, suites totalmente renovadas y la disponibilidad de disfrutar de un Plan Europeo o Todo Incluido.

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GO ES GO

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GO ES GO

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CLIC | Aguascalientes, León y Morelia

Con espíritu navideño Posadas simultáneas by NaturLeón

n una velada que resonará en la memoria de los colaboradores de NaturLeón de toda la República Mexicana, la ciudad de León se convirtió en el epicentro de la celebración para conmemorar un año repleto de éxitos y metas alcanzadas. Alonso Yerena, director general, y Verónica García, gerente general, lideraron la festividad levantando sus copas en un emotivo brindis, elogiando los logros del presente y visualizando un futuro repleto de triunfos.

dar la bienvenida a cada colaborador, mismos que se convirtieron en protagonistas de entrevistas singulares, emulando la solemnidad de los prestigiosos premios Oscar.

con más de 10 y 15 años, pasaban al escenario para recibir un significativo pin, el cuál estaba grabado y personalizado para hacerlos aún más especiales.

EL LANDER ES PARA…

La noche fue una auténtica celebración, en la que además de agradecer por un año de éxitos y logros compartidos por cada integrante de la mayorista, Alonso y Vero aprovecharon la ocasión para destacar la trayectoria de aquellos trabajadores que han dedicado más de 10, 15 y 20 años de esfuerzo y dedicación a NaturLeón.

En lugar de la tradicional alfombra roja, una imponente alfombra blanca se desplegó para

Con emotivos mensajes que describían a la perfección a cada uno de sus colaboradores

Sabemos que la mayorista suele entregar un Lander a sus agencias de viajes TOP Producers durante su gala de aniversario, sin embargo, esta noche, la cúspide de la ceremonia llegó con la entrega de Landers especiales, un reconocimiento merecido para aquellos que han sido parte fundamental de la familia NaturLeón ¡durante más de dos décadas! En cada uno de estas valiosas estatuillas podía leerse: “Cuando la gratitud es absoluta, las palabras sobran. Gracias por estos 20 años”.

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¡A CELEBRAR! La vibrante energía de Coco Banda impregnó la pista de baile, creando momentos inolvidables y marcando una noche llena de giros inesperados, pero sobre todo, cargada de la dicha de ser más que un equipo, ¡una verdadera familia!

FIESTA SIMULTÁNEA En NaturLeón, cada paso es una celebración y cada logro es motivo para brindar juntos por un futuro lleno de éxitos compartidos. Con toda esa emoción y un sentimiento de unión, cariño, y pasión por la empresa, fue como la operadora se preparó para compartir la alegría e ilusión de un año increíble con sus agencias de viajes de las distintas ciudades, así como de sus socios comerciales, en sus tradicionales: Posadas Simultáneas.

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¡EL ESPÍRITU NAVIDEÑO LLEGÓ! En nuestro país, una “posada” se refiere comúnmente a una celebración festiva que se lleva a cabo en semanas previas a la Navidad. Durante las posadas, las personas recrean simbólicamente el viaje de María y José buscando refugio, se organizan pequeñas procesiones donde los participantes llevan velas y figuras de los papás de Jesús, cantan villancicos y piden posada en diferentes lugares. En respuesta, los anfitriones, niegan la entrada varias veces hasta que finalmente abren las puertas y todos ingresan para celebrar con comida, bebidas y actividades festivas.

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Son una parte significativa de la temporada navideña en México, y una ocasión especial para celebrar la unión en las familias, amigos, o compañeros de trabajo, y además suelen incluir piñatas, dulces, comida tradicional mexicana y bebidas como ponche, atole, y chocolate caliente, por mencionar algunas. Con esta breve introducción en la que seguramente recordaste aquella posada que resultó ser una de las más especiales y emotivas de tu vida, es como queremos que te imagines lo que fueron las Posadas Simultáneas de NaturLeón.

LA NAVIDAD NO ES UNA TEMPORADA, ES UN SENTIMIENTO Desde Torreón, Durango, Morelia, San Luis Potosí, Aguascalientes hasta León, el cálido espíritu navideño invadió cada rincón, desplegando emociones y afecto que nos invitaron a compartir con aquellos que más apreciamos. Enclavados en esta temporada festiva, las oficinas de NaturLeón realizaron sus tradicionales Posadas Simultáneas, creando momentos especiales de complicidad entre agencias de viajes, amigos hoteleros y el mismo equipo de la mayorista.

Cada velada se inauguró con una cálida bienvenida a cargo de los gerentes respectivos de cada oficina, quienes expresaron su gratitud a cada invitado por su presencia y reconocieron el arduo trabajo de sus equipos. Tras el emotivo discurso, los asistentes se sumergieron en la tradicional “pedida de posada”, dividiéndose en dos grupos para participar en esta animada actividad que resalta la tradición y la unión.

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DESPERTANDO LOS SENTIDOS CON SABOR Y CARIÑO Cada posada de NaturLeón se convirtió en un escenario encantador donde los sentidos de cada asistente despertaron al compás de una cena deliciosa, preparada con el máximo cariño. En un gesto de hospitalidad inigualable, las posadas no dejaron pasar la oportunidad

de consentir a sus invitados con auténticos antojitos, y no podían faltar los tradicionales platillos como el exquisito pozole y los tamalitos calientitos que encantaron a todos los presentes. Cada bocado fue una caricia al alma, fusionando la tradición con el deleite culinario.

RINCONES MÁGICOS Para sumergir a todos en el espíritu navideño, en algunas posadas se desplegaron rincones mágicos: mesas adornadas con pequeñas esferas, invitando a cada asistente a escribir sus deseos para el próximo año. Con este conmovedor gesto, la operadora no solo celebró la temporada navideña, sino que también cultivó una conexión más profunda entre los asistentes. La diversión persistió con algunos concursos de baile que desafiaron a los participantes a mostrar sus mejores pasos. Desde ese momento, aquellas posadas adquirieron un ritmo contagioso y animado. 32

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DALE, DALE, NO PIERDAS EL TINO El punto culminante de las posadas de NaturLeón se desplegó con la aparición de alegres piñatas, liberando risas y alegría. Este instante encantador, que evoca la nostalgia de la infancia, creó una expectativa emocionante mientras todos aguardaban ansiosos la lluvia de dulces. Pero la ilusión de la noche no se limitó solo a los caramelos, sino que también se extendió a gratificantes sorpresas, capturando de manera vívida la esencia efervescente y altruista de la época navideña. El sonido de las risas se mezcló con la música y creó una sinfonía de alegría, marcando este momento como un hito inolvidable en la memoria de todos.

TEJIENDO HISTORIAS NAVIDEÑAS Cada oficina, a lo largo y ancho del país, ha tejido su propia historia festiva, pero todas comparten el denominador común de celebrar el amor, la amistad y la magia que la temporada navideña nos regala.

Aunque las posadas pueden tener su propio toque distintivo, la conexión que comparten es palpable. Es como si el espíritu navideño tejiera un hilo invisible que une a todos, sin importar la distancia física. Este año, NaturLeón ha esparcido la alegría navideña como un farol encendido, iluminando cada ciudad que ha tocado con su travesía festiva. Que esta celebración navideña de NaturLeón continúe iluminando los corazones y extendiendo la alegría. Que las risas compartidas, los momentos especiales y la amistad forjada durante estas celebraciones resplandezcan como lucecitas, recordándonos que, en esta temporada de dar y recibir, la verdadera magia reside en compartir y celebrar juntos.

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CLIC | Aguascalientes

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18 Años

DE LIDERAZGO Y COMPROMISO

urante casi dos décadas, la historia de NaturLeón Aguascalientes se vio forjada gracias al compromiso y liderazgo de Héktor Saldaña, gerente de la oficina de esa ciudad, quien ayudó a posicionar a NaturLeón ante la preferencia de los agentes de viajes de tierras hidrocálidas, sin embargo, la vida tiene ante nosotros un camino lleno de nuevos retos, desafíos, y satisfacciones que nos impulsan a ir más allá y cumplir nuestras metas. A 18 años de haber iniciado este camino, Héktor se despide de lo que fue una trayectoria profesional impecable dentro de NaturLeón, motivo por el cual Alonso Yerena, director general, y Verónica García, gerente general del operador, viajaron hasta tierras hidrocálidas para reunirse en un emotivo desayuno con su equipo de trabajo, agentes de viajes, y familia, para despedir como se merece a un gran amigo, aliado, y profesional.

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CAMINOS PARALELOS Durante el evento, Héktor brindó un conmovedor mensaje en el que recordaba sus inicios en el medio turístico, y sobre todo, la llamada que le hizo Alonso que venía cargada de un nuevo reto profesional que marcaría su vida al tener que mudarse a Aguascalientes para ser parte de la expansión de NaturLeón. Así mismo, recordó la manera en que cada uno de los agentes de viajes le abrían las puertas para escucharlo, sin saber que se convertiría en un gran aliado en el ámbito profesional, y que posteriormente, llegarían a estrechar esos lazos en una sincera amistad, con un sinfín de recuerdos que se llevará por siempre en el corazón.

LA PROMESA SE MANTIENE “Partir no es fácil, pero dejas recuerdos inolvidables y lecciones que serán pilares en mi camino. Aunque nuestros caminos profesionales tomen direcciones distintas, sé que nuestra amistad perdurará en el tiempo. Este no es un adiós, sino un hasta pronto; NaturLeón siempre tendrá las puertas abiertas para ti, y serás recibido con los brazos abiertos. Gracias por cada oportunidad brindada, por creer en nosotros y por ser un ejemplo a seguir. Mi más sincero agradecimiento por estos 18 años de compañerismo y amistad”.

Estas fueron las palabras que Alonso externó a Héktor, para luego, acompañado de Vero García, entregarle un Lander, uno de los reconocimientos más valioso de la mayorista que simboliza a un hombre que representa al león y sus cualidades: fuerte, ágil, paciente, líder, sociable, tranquilo y trabajador, todas esas virtudes que perfectamente lo caracterizan. Esta estatuilla será un recuerdo de que NaturLeón, siempre será su casa.

¡GRACIAS HÉKTOR! Seguido de este emotivo momento, las notas de un mariachi en vivo se empezaron a escuchar, haciendo eco de la ola de aplausos que desencadenaron cada uno de los asistentes como reconocimiento y gratitud por todos estos años de trabajo y amistad compartida. Este hito marca un capitulo en la historia de NaturLeón y del mismo Héktor, quien toma una aventura, pero siempre con la certeza de que su familia leonense estará ahí para apoyarlo y motivarlo.

“Dejas un gran espacio en esa oficina que te albergó durante todo este tiempo, estoy seguro que será difícil encontrar quién pueda ocupar tu lugar, pero también creo que quien lo haga encontrará un equipo bien conformado y profesional, ya que siempre te preocupaste en sumar colaboradores 100% comprometidos con tu persona y con la empresa, sin duda dejas una gran huella en cada uno de ellos".

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VACACIONES INVERNALES EN

RENO TAHOE

eno Tahoe es experto en hacer que la temporada de invierno sea inolvidable, y no solo por ser un destino lleno de encanto, tradición, historia, y una naturaleza despampanante que se luce en esta estación del año, sino por su amplia propuesta de actividades que tiene algo para cada integrante de la familia. Aquí, el invierno es especial, porque ¿quién no ha soñado con tener unas blancas y nevadas vacaciones? Aprender a esquiar, dar una caminata sobre la nieve, o deslizarse en trineos, son quizás algunas de las actividades que permanecen en la lista de deseos de los viajeros, y en Reno Tahoe, lo pueden hacer realidad.

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PASEOS DE FANTASÍA Una de las atracciones más destacadas ¡es el snow tubing! Deslizarse sobre un inflable sobre la nieve, es muy divertido, y en Palisades Tahoe, es posible realizar esta actividad ¡de noche! Con luces por todas partes iluminando el lugar y creando una experiencia única. Para los que quieren sentir un poco más de adrenalina, el destino ofrece excursiones en motos de nieve ¡alrededor del lago alpino más grande de Norte América, el Lago Tahoe! Los más pequeños tendrán su propia aventura sobre hielo ¡en las pistas de patinaje! O si lo prefieren, en el Parque Estatal Sand Harbor Nevada podrán pasear en trineos tirados por caballos.

TOMA UN RESPIRO La relajación es parte fundamental de un viaje, y en este tema, ¡Reno también es experto! Cuenta con exclusivos jacuzzis que utilizan calefacción geotérmica para calentar las piscinas al aire libre durante el invierno, y están abiertos todo el año. ¿Imaginan el contraste de temperatura? Sin duda es una experiencia que tus viajeros querrán disfrutar.

EL SHOW CONTINÚA Durante enero, Reno Tahoe ofrece distintos espectáculos que van desde deportivos, culturales y de comedia. Uno de ellos es Monster Jam, el cual tendrá lugar del 19 al 21 de enero en el Centro de Eventos Ganaderos de Reno-Sparks, un encuentro de enormes camionetas en las que expertos pilotos de clase mundial harán increíbles trucos y competirán en carreras de velocidad y destreza. Otra propuesta imperdible es Six, un musical multipremiado que se presentará del 02 al 07 de enero en el Centro Pionero de las Artes Escénicas; o también, el comediante Anthony Jeselnik conocido por sus especiales en Netflix y Comedy Central, tomará el micrófono el 13 de enero en el Gran Sierra Resort para presentar su show de stand up “Anthony Jeselnik: huesos y todo” y robar más de una carcajada. Con todos estos motivos, ¡las razones sobran para querer vivir unas vacaciones invernales en Reno Tahoe! abzturistico.com

SANDOS

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¡AZABACHE

CELEBRA A SUS AGENCIAS DE VIAJES

TOP PRODUCERS!

on una impresionante vista al Centro Histórico de Guadalajara y una exquisita cena de agradecimiento, es como el equipo de Azabache consintió a sus agencias de viajes TOP Producers.

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PROPÓSITOS CUMPLIDOS El final de año viene acompañado de un recuento de todas las metas y objetivos que hemos logrado, y tomando en cuenta todo el apoyo que ha recibido Azabache desde su llegada a la Perla Tapatía, aprovecharon para reunirse con sus agencias de viajes con mayor producción de ventas durante 2023, como una manera simbólica de demostrar su agradecimiento por la confianza que depositan para ayudarlos a seguir creando el viaje de ensueño de cada uno de sus clientes.

UNA OCASIÓN ESPECIAL En esta espectacular noche donde la luna hacía una imponente aparición que iluminaba de manera sutil la icónica Catedral de Guadalajara, cada uno de los agentes de viajes invitados se daban cita de manera puntual en un restaurante de cocina italiana ubicado en el corazón de la ciudad, donde ya los esperaban cada uno de los integrantes del equipo de Azabache Guadalajara. A su llegada, eran recibidos de manera cálida, entre abrazos, sonrisas, y una breve charla que recordaba la amistad que habían logrado forjar a lo largo de este tiempo trabajando en conjunto.

EL ÉXITO VIENE EN EQUIPO Una vez que estaban todos reunidos, la magia empezó a suceder; el equipo de la mayorista inició con la proyección de un emotivo video en el que se podían ver a todos y a cada uno en distintos momentos, desde aquellos blitz que hacían los ejecutivos visitando sus agencias, hasta algunas capacitaciones y outlets que llegaron a organizar, ese video mostraba y retrataba perfectamente la mancuerna que la mayorista logró formar con sus agentes de viajes, abriendo nuevas brechas para un crecimiento conjunto.

SINERGIA GANADORA Siempre es importante reconocer los logros y éxitos alcanzados, pero también es importante agradecer el apoyo recibido por las personas, por ello, Jorge Fierro, gerente comercial Occidente-Bajío, tomó el micrófono para externar, a nombre de todo el equipo, un emotivo mensaje en el que agradecía por todo el apoyo recibido durante este 2023, reiterando su compromiso por hacer del próximo año uno mejor, lleno de nuevas brechas de negocio y una sinergia exitosa. Finalmente, hicieron la entrega de reconocimientos a cada una de las agencias TOP Producers para luego disfrutar de una exquisita cena y la dicha de poder celebrar estos momentos. abzturistico.com

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Noche de luz y alegría en la posada de

RECORD VACATION

iciembre desplegó su encanto en la posada de agentes de viajes de Record Vacation, donde la magia de la Navidad se celebró en una velada impregnada de tradición y espíritu festivo.

ENTREN SANTOS PEREGRINOS, PEREGRINOS… La cita reunió a agentes de viajes, amigos y socios comerciales para compartir una posada tradicional. Entre risas y camaradería, se deleitaron con ricos antojitos mexicanos, disfrutaron de la emocionante piñata, entonaron villancicos y contemplaron cómo la noche cobraba vida con vistosas luces y decoraciones navideñas.

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Jorge Benavides, director general de Record Vacation, tomó la palabra en nombre de todo su equipo de trabajo para expresar un sincero agradecimiento a cada uno de sus agentes de viajes por formar parte de la operadora, así como por la confianza depositada, y celebró los momentos compartidos y los triunfos cosechados a lo largo del año.

ESPÍRITU FESTIVO Esta noche de unión y celebración no solo marcó el cierre del año, sino que también for-

taleció los lazos que han convertido a Record Vacation en una comunidad especial. El apoyo continuo es invaluable, y la operadora no puede contener la emoción por el futuro que le depara a todo el equipo, clientes, socios y amigos. ¡Feliz Navidad y próspero Año Nuevo! Que el espíritu navideño siga uniendo en celebración y que cada día esté lleno de momentos que llenen nuestros corazones de alegría y gratitud.

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RUTA MAYA TRAVEL inicia una nueva era

on imagen renovada y visión futurista, Ruta Maya Travel (RMT) ha dado comienzo a un emocionante capítulo en su historia, el cual marcará un futuro brillante con un sentido y propósito fortalecido.

PROGRESO CONSTANTE El núcleo de la identidad de RMT ha experimentado una evolución significativa, misma que se ve reflejada en su nuevo logotipo, el cual comunica de manera elocuente la dedicación constante a la excelencia e innovación. Más que un cambio estético, esta transformación representa un compromiso reiterado con la misión fundamental de la empresa, el ser ‘Siempre Socios Confiables’.

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Durante la presentación de su renovada imagen, Daniel Ruiz, director general de la compañía, compartió los logros más destacados durante el 2023, ofreciendo además, una proyección emocionante para el próximo año. Así, Ruta Maya Travel expresa su encanto al seguir creciendo y superando las expectativas en cada paso del camino.

CAMBIOS QUE TRASCIENDEN Así mismo, Gerardo Larios, director comercial, presentó los proyectos más relevantes para el 2024, donde socios comerciales y agencias de viajes selectas pudieron conocer los detalles de manera anticipada. Agradeciendo a todos por ser #SiempreSociosConfiables, la compañía se embarca en

un futuro prometedor, con un renovado entusiasmo y determinación inquebrantable. Esta renovación no solo simboliza un cambio en la apariencia, sino también una firme afirmación de su compromiso continuo con la excelencia y la confiabilidad. ¡Acompañemos a Ruta Maya Travel en esta emocionante travesía hacia nuevos horizontes!

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SIERRA MADRE

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SIERRA MADRE

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Cóctel entre amigos con

Sierra Madre y Wamos

iempre es buen momento para compartir una copa de vino y bocadillos entre colegas y socios comerciales. Eso sucedió gracias a una invitación del equipo de Sierra Madre Guadalajara, quienes en conjunto con Wamos, organizaron una cálida convivencia con agencias de viajes.

LA ENTRADA Una vez que las mesas se llenaron, Abraham Pérez, gerente regional de la mayorista, tomó el micrófono para saludar a su audiencia y expresar un efusivo agradecimiento por su cordial recibimiento en tierras jaliscienses y la promesa de reforzar los lazos comerciales en mancuerna con cada uno. Enseguida, Armando García, responsable comercial de Wamos, dio inicio con su presentación, la cual consistió en compartir algunos tips importantes para tomar en cuenta cuando se realizan los distintos circuitos con los que cuentan, entre ellos, notificar a los clientes los tipos de habitaciones que se manejan en Europa, ya que en ese lado del mundo los espacios son más reducidos; recomendaciones para saber dirigir un producto específico a un cliente determinado y claro, hizo mención de los circuitos con los que trabajan, desde Londres, España, Italia, Ámsterdam, entre otros. Cuando la presentación llegó a su fin, Armando invitó a los presentes a disfrutar de la noche, las conversaciones y la deliciosa cena.

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Pacto de amor con

SELECCIÓN DE HOTELES Y GRUPO LAL

l romance se apoderó de los agentes de viajes que se reunieron en un encantador desayuno presentación organizado por el equipo de Operadora Selección de Hoteles en colaboración con Grupo LAL. En este evento especial, Lucy Zaragoza, directora general de la mayorista, extendió una cálida bienvenida a los asistentes, dando inicio a una experiencia que desvelaría todos los beneficios para llevar a cabo una boda inolvidable.

LA PROMESA DE UN DÍA INOLVIDABLE Diego Ortega, ejecutivo de ventas Guadalajara de Grupo LAL, tomó el micrófono para adentrar a los presentes en el cautivador mundo de posibilidades que ofrecen Los Ángeles Locos y Punta Serena como destinos para bodas. Desde las diversas locaciones hasta la selección de montajes, incluyendo detalles como la decoración floral y opciones de pastel, cada aspecto es cuidadosamente considerado para ofrecer a las parejas una experiencia única y personalizada. Ortega enfatizó la dedicación de Grupo LAL al cuidar cada mínimo detalle, asegurando que cada boda sea una experiencia grandiosa. La promesa de crear momentos que perduren en la memoria de los enamorados es el sello distintivo de estas propiedades.

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CELEBRA EL AMOR CON WEDDING SELECTION El equipo de Selección de Hoteles compartió entusiasmado las ofertas y beneficios exclusivos disponibles para aquellos que elijan reservar a través de su departamento especializado en romance: Wedding Selection. Desde descuentos especiales hasta servicios adicionales, esta alianza entre la operadora y Grupo LAL, se presenta como la fórmula perfecta para aquellos que buscan una boda única, sin preocupaciones y llena de romance frente al mar.

Celebrar el amor con Selección de Hoteles y ¡haz de tu boda un evento inolvidable y único en Los Ángeles Locos y Punta Serena!

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¡Luces, cámara, acción con

Meliã Hotels & Resorts!

a mágica tradición de las Noches de Cine con Meliã hicieron su brillante llegada a Guadalajara, consintiendo a los operadores de la Perla Tapatía en una velada cinematográfica exclusiva.

Los anfitriones, encabezados por Rubí Palacio, directora asociada México-Pacífico de Meliã Hotels International, organizaron una experiencia única en una sala de cine VIP, donde la camaradería y el compromiso fueron los protagonistas de la noche.

LA MAGIA DEL CINE La atmósfera comenzó a cargarse de emoción cuando los invitados fueron recibidos por un ambiente festivo, listo para sumergirse en la magia del cine y la hospitalidad de Meliã. Edgar Rubio, gerente de ventas leisure México, Miriam Cabrera, gerente de ventas grupos leisure, Nawel Boutera, gerente de ventas leisure Caribe Mexicano, y Brian López, gerente de ventas mercado local, se unieron a Rubí para guiar a los asistentes a través de un recorrido cautivador por cada una de las propiedades que conforman el portafolio de la cadena hotelera. Entre imágenes cautivadoras y detalles encantadores, los operadores fueron llevados virtualmente a destinos exquisitos, con descripciones vibrantes que resaltaban las experiencias únicas que las propiedades de Meliã ofrecen en cada rincón. La diversidad de opciones dejó a los presentes emocionados y ansiosos por explorar más. 60

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EXPERIENCIAS AUTÉNTICAS La presentación fue más que una simple exhibición, fue un vínculo entre Meliã y sus socios comerciales. Rubí Palacio tomó un momento para expresar un cálido agradecimiento a los operadores por su continuo apoyo y colaboración a lo largo del año 2023. Mirando hacia el futuro, compartió su entusiasmo por seguir construyendo alianzas exitosas y colaborativas. El compromiso de Meliã fue evidente no solo en palabras, sino también en acciones. La elección de la película mexicana, Papá o Mamá, fue un guiño a la rica cultura del país y una muestra del compromiso de la marca con la promoción de experiencias auténticas. Con palomitas de maíz crujientes y bebidas refrescantes en mano, la audiencia se acomodó plácidamente para disfrutar de la película al estilo VIP característico de las Noches de Cine con Meliã. Risas, suspenso y emociones compartidas crearon un ambiente increíble, sellando la noche como un recordatorio de la importancia de la colaboración y la celebración de los logros. Un testimonio vivo de que, para Meliã, la magia no solo reside en sus magníficas propiedades, sino también en las relaciones sólidas construidas con aquellos que comparten su visión.

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Gran posada de

GRUPO MEXJAL

l equipo de Grupo Mexjal y algunos de sus agentes de viajes, se reunieron para tener ¡una posada al estilo de los años 20! Cada uno de los invitados lució la elegancia clásica de la época, con vestidos negros, collares de perlas, plumas, sombreros, tocados, trajes, boinas, tirantes, y una actitud despampanante.

VIAJE MÁGICO Este fue un encuentro en el que Jesús Garcia, director general de la empresa, brindó un breve mensaje en el que expresaba a cada colaborador su gratitud por el viaje profesional que han vivido a lo largo del año, haciendo muestra de todo su empeño y dedicación. Para hacer más simbólico este momento, les hizo saber que entregarían un reconocimiento a aquellos trabajadores que llevan cinco años o más en la empresa; posteriormente, anunció que también reconocerían a los co-

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laboradores más destacados, así como a los agentes de viajes presentes.

LUCES, RISAS Y ESPÍRITU NAVIDEÑO

ENCANTO FESTIVO

Una vez que el protocolo, la exquisita cena, y las sorpresas habían llegado a su fin, fue momento de hacer lucir sus mejores pasos de baile, haciendo que la noche transcurriera entre charlas amenas, muchas sonrisas y rostros llenos de alegría.

Para hacer de este encuentro aún más inolvidable, las sorpresas seguían llegando, esta vez con la buena nueva de que ¡nadie se iría sin regalo! Estos consistían en tarjetas de regalo de tiendas departamentales, Smart TVs, maletas, tablets, kits de maquillaje, e incluso ¡vuelos nacionales y a Europa!

¡Así es como Grupo Mexjal en mancuerna con Iberia desearon felices fiestas!

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¡DECAMERON

festejó un año lleno de éxitos!

ntes de despedir el 2023, la familia Decameron se reunió con algunos de sus agentes de viajes y operadores mayoristas en la Perla Tapatía, para celebrar por los éxitos obtenidos en conjunto a lo largo de ese año. Cada uno de los invitados eran recibidos de manera atenta por el equipo de la cadena hotelera, para posteriormente, invitarlos a tomar una bebida refrescante mientras todos llegaban a la cita. Desde ese momento, las charlas no cesaron, dando muestra de la camaradería que hay entre cada uno de ellos, y de las amistades que esta industria puede llegar a forjar.

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METAS CUMPLIDAS Una vez que todos estuvieron reunidos, Carla Ponce, directora comercial Decameron, acompañada de Nancy Domínguez, Antonio Esponda, y Ricardo Ruelas, asesores a cargo de la base de Guadalajara, así como de Luis Uriel Hernández, encargado de Marketing, y de Mariana Cerezo, gerente del call center y Elma, supervisora call center, tomó el micrófono para brindar un caluroso mensaje, en el que principalmente, agradecía a cada uno de sus socios comerciales por su compromiso invaluable hacia Decameron, transformando todo su esfuerzo en una labor de ventas increíble. Ponce, aprovechó para invitarlos a promover y vender no solo las propiedades que tienen en México, sino que también, a decirle sí y hacer lo mismo con los hoteles ubicados en destinos como Haití, Jamaica, Panamá, Colombia, El Salvador, Ecuador y Perú, dando fe de que cada uno de sus complejos tienen la hospitalidad como una de sus características principales.

LA SATISFACCIÓN DE HABERLO LOGRADO Hacia el final de su discurso, Carla, acompañada de su equipo, anunció que premiarían a sus tres operadores mayoristas que se han destacado por su alta producción en ventas en La Marina, Isla Coral, Complex, Los Cocos y Los Cabos, siendo Imacop Tour Corporation, Turísticos Keops y Record Vacation, sus TOP Productores. abzturistico.com

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Travel Shop cierra la temporada 2023 con un brindis de gratitud y novedades invernales

l evento Season Closure 2023 de Travel Shop Operadora, no solo marcó el final de una temporada excepcional, sino que también ofreció una mirada emocionante hacia el futuro invernal con la presentación de Destination British Columbia. Entre copas alzadas y charlas amenas, el director general, Miguel Galicia, expresó su gratitud a clientes, socios comerciales y amigos, reconociendo su papel fundamental en un año lleno de éxitos.

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CONTINUARÁ La tarde no fue simplemente un brindis por los logros del pasado, fue un puente emocional hacia un invierno lleno de nuevas posibilidades. Antes de dar por concluida la reunión, la atmósfera se cargó de anticipación y emoción al presentar al vibrante equipo de Travel Shop de Guadalajara. Un momento lleno de reconocimiento y celebración, que culminó con la entrega de merecidos premios a los asistentes, sellando así una jornada que no solo honró el pasado, sino que avivó la chispa de la emoción por lo que vendrá. El Season Closure 2023 no fue únicamente un cierre, sino también una apertura a emocionantes capítulos por venir.

NOVEDADES INVERNALES Durante la tarde, Magdalena Bermea, trade account manager, realizó una presentación en la que destacó las maravillas invernales de la Columbia Británica, una de las provincias canadienses. La colaboración entre Travel Shop y este destino ha dado lugar a "Columbia Británica en Invierno", un programa diseñado para llevar a los viajeros a nuevas alturas de aventura, desde opciones de alojamiento accesibles hasta experiencias de alta gama, la propuesta se adapta a todos los gustos y presupuestos de tus viajeros. Magdalena pintó un cautivador paisaje de las experiencias que aguardan a los viajeros: nieve resplandeciente, paseos en trineo, y espectáculos naturales que sólo Canadá puede ofrecer. La provincia se revela como un destino de invierno idílico, y Travel Shop se erige como el compañero perfecto para ayudar a explorar sus maravillas.

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Con Abz Turístico tienes toda la información precisa y actualizada a tu alcance, y ahora tenemos una nueva herramienta digital para ti, agente de viajes.

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Es un código QR que te llevará a ver valiosas fotografías de los hoteles; tales como tipos de habitaciones, montajes para bodas, grupos, convenciones, o bien los restaurantes, kid's club, teen's club y ¡mucho más! mismas que podrás utilizar para mostrar a tus clientes y que cada viajero tenga una noción más clara de cómo es que luce realmente el complejo y/o el servicio que más le llame la atención conocer. Hacerlo es tan fácil como tomar tu teléfono móvil e intentar tomarle una foto. En tu pantalla aparecerá un enlace, ahí solo tienes que hacer clic ¡y voilá! Podrás acceder a esta galería ¡de manera totalmente gratuita y sin ninguna suscripción!

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CLIC | Riviera Maya

Semana de apreciación con

Grupo Lomas

as espléndidas playas de la Riviera Maya fueron el marco perfecto para vivir Lomas Apreciation Week (LAW), un programa de capacitación diseñado por Grupo Lomas que no solo proporcionó información valiosa, sino que consintió a cada uno de sus socios comerciales con mayor producción de ventas como un reflejo de su agradecimiento por el apoyo incondicional.

SUEÑOS BLANCOS Con la Playa Maroma como testigo del primer día del LAW, la Sra. Dolores López Lira, directora y fundadora de Grupo Lomas, junto a Francisco Gutiérrez, CEO del grupo, expresaron las emotivas palabras de bienvenida y dieron el banderazo de salida para una semana llena de sorpresas especiales.

UNA IMAGEN QUE PREVALECE LAW tuvo agradables presentaciones, en las cuales se expuso por parte del equipo de la marca una breve reseña sobre sus primeros pasos y lo que han logrado a lo largo de los años, con la colaboración y pasión que hay en cada integrante del grupo. Con más de 40 años de experiencia, Grupo Lomas continúa reinventándose y es notable con los nuevos proyectos que están en puerta, entre ellos, LH Lomas Hospitality, el cual crea experiencias turísticas integrales, en el que los huéspedes podrán disfrutar de la cultura mexicana de una forma especial. Aunado a esto, también mencionaron su nuevo programa para agentes de viajes: Bluma, el cual consiste en proporcionar acreditaciones que les generen mayores herramientas para promocionar y vender las distintas propiedades con las que cuenta Grupo Lomas. 74

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GALA DE ESTRELLAS Luego de tres días de aprendizaje, mimos y camaradería, LAW despidió a sus agencias de viajes y operadores mayoristas de México, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Latinoamérica, ¡con una noche de gala y reconocimientos especiales! Con una amable sonrisa en el rostro, la Sra. Dolores tomó el micrófono para dar las gracias por una compañía excepcional, un ánimo contagioso y una determinación que se multiplica en cada momento, afirmando que trabajarán en ofrecer productos de calidad y una atención digna de un servicio de lujo. Después, al escenario fueron subiendo los galardonados de la noche, quienes eran recibidos con aplausos que desbordaban admiración y orgullo.

EL SABOR DEL RECUERDO Una forma sumamente deliciosa para llevar consigo un recuerdo fenomenal de este viaje, fue el momento en que las mesas de cada invitado se vieron invadidas por un sorprendente banquete. Y es que no solo era la manera en la que los sabores sabían, sino la forma en la que fueron presentados, como una obra de arte sobre el mantel. Posteriormente, la escena se vio envuelta en una increíble banda sonora que hizo que los presentes se levantaran para poder bailar y disfrutar de los sonidos y decir adiós a una primera edición exitosa.

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CLIC | Cancún

Palace Resorts celebra su 2da. edición de los

TOP PRODUCERS AWARDS

ien dicen que la constancia es la clave del éxito, y el equipo de Palace Resorts reconoció esta cualidad en sus agentes de viajes con mayor producción de ventas en un evento que se extendió durante tres días en su segunda edición de los Top Producers Awards, Agencia Directa México. Este año, los invitados de honor fueron consentidos en las blancas playas de Cancún, exactamente en Moon Palace The Grand, con un itinerario relajado para que pudieran experimentar la vida al estilo Palace, con habitaciones de lujo, restaurantes de alto nivel e instalaciones diseñadas para consentir y sorprender a cada huésped.

BIENVENIDA TROPICAL Para abrir el telón, los agentes de viajes fueron citados en la Terraza Cusco, donde los recibían con un refrescante coco infusionado con un toque de té de manzanilla o un poco de licor, que se convirtió en la bebida insignia de la noche. Entre pláticas y risas comenzó el ameno evento, en donde los agentes comenzaron a saludar a viejos compañeros del medio y a dar la bienvenida a aquellos que no tenían el gusto de conocer. Por supuesto, en la gran apertura no pudieron faltar las palabras del director de ventas México, Germán Castañeda, así como del gerente de ventas agencia directa México, Diego Luna, quienes agradecieron a los agentes por su constancia y notable desempeño en este año, reconociendo sobre todo, que gracias a ese esfuerzo, el 2024 que aún no inicia ya ha superado las ventas del 2023. Como una pequeña muestra de lo que estaba por venir, el cielo se iluminó con un espectáculo pirotécnico que avivó los ánimos y elevó las expectativas.

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NOVEDADES PALACE Como parte de las sorpresas, el equipo de Palace presentó su nueva herramienta que agilizará los procesos de ventas, una nueva plataforma que pronto entrará en vigencia en México, y que además de facilitar el proceso de reservación, mostrará las opciones de habitaciones y servicios de los diferentes resorts de Palace.

Con Palace Productions los eventos se llenan de magia. Este concepto engloba siete servicios: Delight, con postres y pasteles; Amara, arreglos florales; Evoke, decoración y montaje de eventos; Quantum, producción audiovisual; Esenia, entretenimiento de alta calidad; Memories, fotografía y video; y Edge, con servicio de transporte.

También hablaron acerca de sus novedades en el segmento de romance, con nuevas locaciones, decoraciones, y por supuesto, paquetes, alentando a sus agentes a que no dejen de vender esas mágicas celebraciones y brindar a sus clientes la verdadera experiencia Palace.

LOS MEJORES AGENTES El día más esperado llegó con un cóctel para empezar a encender el ánimo y un momento VIP al tener la oportunidad de posar para la portada de la “revista” Palace Top Producers Awards. Luego de los cumplidos y felicitaciones, las cortinas del salón se abrieron, develando la asombrosa producción de Palace Productions, con una magnífica decoración que cuidaba cada detalle, y desde los arreglos, hasta la iluminación, creaban el ambiente ideal para esta celebración. Pronto iniciaron los discursos de felicitación y agradecimiento a los Top Producers, para luego, con la presencia del vicepresidente de ventas globales, Gerardo García, iniciar la premiación de las mejores agencias de viajes y finalizar con un espectacular juego de luces, humo, música, y efectos que invitaban a todos a bailar y celebrar este increíble momento.

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