ABZ Turístico # 258 by ABZ Turístico

Staff Dirección General Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com

Contenidos abz 258

Compendium

Dirección Comercial Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com

En portada

Gerente de Ventas y Relaciones Públicas Alfonso íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com EDITORIAL Editor en Jefe Adriana Díaz Guillén adriana@abzturistico.com

10 iverso

REPORTAJES Wendy Pérez Lares wendy@abzturistico.com

Hoy hablaremos de:

ENTEREZA

DISEÑO Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Carolina Noguerón Galván carolina@abzturistico.com Gabriel Omar Rentería García omar@abzturistico.com Comunicación Digital Diego Romero Pérez diego@distribuciondinamica.com

ob Esponja, Las Tortugas Ninja, Paw Patrol, Los Rugrats y más personajes entrañables del mundo Nick te están esperando en el recién inaugurado Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya, el primero de su tipo en todo México. Chicos y grandes se sumergirán por completo en todos los detalles de esta propiedad, que te hace brincar y gritar de emoción al unísono del: “¡Sí capitán estamos listos!”. Descubre sus amplias suites perfectas para familias, su gastronomía fuera de serie y el esperado Aqua Nick, parque acuático del que no vas a querer salir y esperarás con ansias el honor de ser bañado… ¡en slime!

Publirreportaje

CIRCULACIÓN - DISTRIBUCIÓN Distribución Dinámica Coordinador de Mensajería Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com Mensajería José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya Fuera de Ruta

Sala de Espera

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José Mendieta 6 6 | | abzturistico.com abzturistico.com

Mérida

Facciones

GUÍA DE ANUNCIANTES AEROLÍNEAS 17 AEROMAR www.aeromar.mx 18 VOLARIS www.volaris.com

Dolores López Lira

Clic

2o Encuentro Turístico Imacop Cancún-Riviera Maya

42 ASSIST CARD www.assistcard.com

OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES

Clic

FAM Selección de Hoteles

EMPRESAS DE ENLACE TURÍSTICO

5 MEGATRAVEL www.megatravel.com.mx 32, 4F NATURLEÓN www.naturleon.mx 48,49, RECORD VACATION 50, 51 www.rvonline.mx 56 SELECCIÓN DE HOTELES www.selecciondehoteles.mx 64 PROMOSER www.promotoradehoteles.com 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx

OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES

ABZ Turístico es una revista mensual independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Comunicación Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 36471294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.

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4,5 MEGATRAVEL www.megatravel.com.mx 28,29 GRUPO MEXJAL www.mexjal.com.mx 30 GO ES GO www.goesgo.com 34 NATURLEÓN www.naturleon.mx 52 OPERADORA TICKET www.operadoraticket.com 66 EUROMUNDO www.euromundo.com.mx

HOTELES MORELIA 43 VISTA EXPRESS MORELIA www.vistahoteles.com

PUERTO VALLARTA 15 CROWN PARADISE GOLDEN www.crownparadise.com 16 HOTELES BUENAVENTURA hbagents.buenaventurahoteles.com

31 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 33 CANTO DEL SOL ALL INCLUSIVE wwww.cantovallarta.com 35 CROWN PARADISE CLUB www.crownparadise.com

RIVIERA NAYARIT 13 DECAMERON ALL INCLUSIVE HOTELS & RESORTS travelagents.decameron.com 47 MARIVAL EMOTIONS www.marivalemotions.com/es 53 VILLA VARADERO www.hotelvillavaradero.com 61 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumconnect.com

MANZANILLO 65 VISTA PLAYA DE ORO www.vistahoteles.com

LOS CABOS 13 DECAMERON ALL INCLUSIVE HOTELS & RESORTS travelagents.decameron.com

CARIBE MEXICANO 11 SENSIRA RESORT & SPA https://www.sensiraresorts.com/es 19 NICKELODEON HOTELS & RESORTS www.karismahotels.com 35 CROWN PARADISE CLUB www.crownparadise.com 57 RCD RESORTS myamplifiedrewards.com 61 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumconnect.com

CORPORATIVOS 9 PALACE RESORTS www.palaceproagents.com/mx 13 DECAMERON ALL INCLUSIVE HOTELS & RESORTS travelagents.decameron.com 57 RCD RESORTS myamplifiedrewards.com 61 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumconnect.com

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Carta del Director

ay ocasionesen las que hay que deconstruir, hasta antes del inicio de la pandemia era algo habitual en mí, no de una manera frecuente, tal vez porque no era necesario por la inercia positiva de la mayoría de las situaciones en mi entorno, por la fuerza de la costumbre de hacerlo sólo ante ciertas circunstancias, pero este deconstruir a partir de marzo del 2020 y hasta la fecha (18 meses después) seguro tú y muchos de nosotros nos hemos visto en la necesidad de analizar minuciosamente lo que tenemos enfrente, desarmarlo y tratar de reconstruirlo todo o casi todo de nuevo. Si es el negocio, para que el nuevo modelo sea más eficiente, más resistente a lo imponderable; si es con la familia, volver a considerarla y atenderla como lo que siempre debió y debe seguir siendo, pese, contra y a favor de todo: nuestra principal prioridad, y así cada una de las cosas que nos importan, que nos hacen funcionar de manera individual y colectiva, en la casa, en el trabajo y la sociedad y al hábitat económico al cual pertenecemos, el mío y el de ustedes lectores, el turismo. Ese turismo que en teoría es muy sencillo de entender, pues no se trata más que de seguir cumpliendo una de las cualidades más básicas y esenciales de la humanidad, “moverse” y es que desde la aparición de los primeros homínidos y hasta la fecha somos nómadas, seguimos queriendo satisfacer la curiosidad y a esa humana necedad de conocerlo todo: historia, cultura, mares, montañas, lo conocido y lo inexplorado… el mundo entero, aunque el tiempo no nos alcance. El turismo en todas sus formas y variables nos otorga esas posibilidades, es maravilloso. Ser turistas y/o viajeros nos enriquece la vida, nos hace más cultos, amplía horizontes, nos hace más tolerantes, comprensivos de las cosas, perceptivos, en resumen, nos expande la mente y nos ayuda a asimilar la manera de ver y vivir la vida de los demás, ya sea que lo tengamos a un lado nuestro o al otro extremo del planeta, somos iguales, con ciertas diferencias y hacemos lo mismo, simplemente lo hacemos de manera distinta. Esta “pandemia moderna”, la llamo así porque no ha sido la primera y seguramente tampoco la última, sí que llegó en un mundo totalmente diferente, globalizado, donde todo es más rápido. La información fluye a velocidad luz y con ella el riesgo de la inmediatez de la desinformación, en estos tiempos lo que sucede en un rincón de la Tierra no se queda ahí, sino que afecta de manera general, por ello es tan importante cuidar cada una de nuestras acciones, hoy más que nunca las consecuencias tienen más alcance.

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¡Volvamos al turismo! Específicamente a nuestra función en él, analicemos, observemos detenidamente qué cambios se precisan para un bien común, cuáles piezas de LEGO hay que desarmar y volver a armar, si nos sobran piezas que sean las que no necesitamos para ser más eficientes, conscientes, productivos, honestos; si nos faltan, identifiquemos cuáles y dónde deberían encajar. Tal vez este ejercicio lo tengamos que hacer una, otra y muchas veces más, pues la realidad nos escupirá en la cara esos cambios si no funcionan, pero no claudiquemos, retomemos esa necedad de conquistarlo todo y aprendamos a reconstruirnos y reinventarnos para lograr salir adelante y ofrecer lo mejor de cada uno haciendo lo que nos toque hacer en el turismo, en la oficina, con los amigos, en casa con la familia, con los hijos, la pareja. Recién ha abierto sus puertas uno de los resorts más esperados del año, me refiero a Nickelodeon Hotels & Resorts que con todo y su viscoso slime (máximo honor que otorga la marca a sus fans) ha llegado a la Riviera Maya, nos dimos una escapada al paradisiaco Caribe Mexicano para vivir en primera persona la experiencia Nick y conocerlo a detalle, recorrimos todos sus rincones… ¿y saben qué? Cada uno es simplemente espectacularmente divertido, desde la llegada en la que puedes ver a Bob Esponja junto al nombre del hotel, su lobby con la piña gigantesca, habitaciones temáticas, restaurantes y bares llenos de referencias de los personajes de la marca, y por supuesto, el Aqua Nick, hecho para chicos y grandes y un montón de actividades por descubrir cada día, muchas felicidades a Karisma Hotels & Resorts por su flamante propiedad.

Jesús Romero Palacios Director General

Compendium Aeroméxico conectará Guadalajara y Madrid Aeroméxico ofrecerá el primer vuelo directo entre Guadalajara y Madrid, a partir del 15 de diciembre, con tres frecuencias semanales: lunes, jueves y sábado. Lo anterior representa una oferta de casi 2,000 asientos con tarifas iniciales desde $599 USD en clase turista y $1999 en clase premier. El director general de Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP), Raúl Revuelta, comentó que es una conexión en la que se ha trabajado por 15 años y fortalecerá la demanda turística del Estado. Cabe destacar que esta ruta se convertirá en la primera de la aerolínea en no tener como origen la CDMX y representa un crecimiento del 21% mensual en su capacidad total de asientos a España. Además, se informó que a partir del 16 de diciembre Aeroméxico empezará a operar la nueva ruta entre Monterrey y Madrid con tres frecuencias semanales.

Estados Amigos La Secretaría de Turismo (Sectur) a través de redes sociales ha implementado la campaña “Estados Amigos”. A través de ella se encargan de promover tradiciones y atractivos naturales, culturales y gastronómicos de distintos destinos. Campeche, CDMX, Chiapas, Durango, Guanajuato, Michoacán, Querétaro y Zacatecas, por mencionar algunos, son entidades que se han sumado a esta estrategia con el fin de impulsar el turismo de manera segura. A través de #EstadosAmigos se comparte con la comunidad fotografías e información que orienta y motiva al viajero.

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Compendium Pases sanitarios en el mundo Distintos países han abierto sus fronteras al turismo internacional, no sin antes implementar medidas estratégicas para evitar la propagación del virus, una de ellas ha sido el “pase sanitario,” que consiste en tener el esquema completo de vacunación contra la Covid-19. Aquellos viajeros mexicanos que desean salir del país pueden obtener el Certificado de Vacunación una vez que reciben las dosis completas de la vacuna, pueden tramitarlo a través de: https://cvcovid.salud.gob.mx/. Es un documento con validez oficial que les permitirá viajar sin preocupaciones. Es importante estar atentos a los requisitos de viajes del país que se desea visitar ya que estos se mantienen en constante actualización; por ejemplo, para ingresar a Francia se debe llenar un formulario y enviarlo a través de correo electrónico; mientras que España solicita un formulario en línea expedido por el Ministerio de Salud del país disponible a través del sitio web: https://www.spth.gob.es/faq?tab=2

Hyatt Hotels Corporation compra Apple Leisure Group Por un total de dos mil 700 millones de dólares y en espera de que la transición terminé el último trimestre del año en curso Hyatt firmó un acuerdo para adquirir Apple Leisure Group (ALG). Con ello será la cadena de resorts de lujo todo incluido más grande del mundo. La adquisición incluye Unlimited Vacation Club de ALG, con 110 mil miembros actuales y que es un exclusivo club que otorga tarifas preferenciales y beneficios adicionales. Ahora Hyatt sumará a su portafolio más de 33 mil habitaciones ubicadas en 10 países y las marcas que hasta hoy pertenecen a ALG seguirán conservando su nombre y bajo la dirección del CEO actual, Alejandro Reynal. Hyatt también deja en claro que la plataforma de gestión de resorts independiente que logra con ALG aumentará la huella de la cadena en el mundo, pero también el potencial de ALG en destinos donde aún no tiene presencia.

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"En las conversaciones que tenemos con nuestros amigos agentes de viajes, socios comerciales y amigos en general, he constatado el esfuerzo e ímpetu que todos hemos puesto para sobrellevar la situación actual.

“Este es el momento en el que debemos enfocar nuestras energías en brindar un buen servicio y calidad, hacer muestra de ENTEREZA en cada aspecto de nuestro trabajo.

Ésta es muestra de nuestra ENTEREZA por saber afrontar grandes retos, sin quebrantarnos, aún cuando hay algún tipo de sufrimiento emocional, físico o material, al final sabemos salir adelante.

Recuerdo que en el inicio de mi carrera hubo momentos difíciles donde las puertas se iban cerrando, sin embargo, agradezco mi fuerza de voluntad y a todas las personas que se cruzaron en mi camino y ayudaron a que pudiera cumplir con los retos y metas que me había trazado.

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Ante los tiempos actuales, aún falta mucho por lograr y para ello tenemos que mostrar nuestra entereza para lograr todo aquello que deseemos".

ENTEREZA

García

Carrillo

Director General de Hadas Tours

De igual manera, trabajamos con la entereza de pensamiento al no claudicar en nuestras convicciones, al brindar siempre las mejores opciones adaptadas a las necesidades de nuestros pasajeros y al ofrecer el mejor servicio y siempre velar por su seguridad e integridad".

Carlos

Medina

Oliver Gerente Comercial y Marketing de Go es Go

Hoy hablaremos de:

Luis

iverso

Cada edición diferentes profesionales de la industria nos comparten su opinión sobre un concepto que definen desde su perspectiva.

Gerente Ventas T&T Occidente y Bajío de Playa Hotels & Resorts “Enfrentamos una nueva forma de vivir en la que podemos encontrarnos con mayores retos y dificultades para alcanzar nuestros objetivos, es por ello que debemos tener entereza. Nosotros que formamos parte del círculo turístico sabemos que son tiempos de mantener aquello que nos ha hecho fuertes y que es motor que impulsa hasta donde hoy estamos, sigamos sumando esfuerzos para lograr todas nuestras metas. La ENTEREZA es la base para afrontar todo lo que se nos presente con serenidad y fortaleza. Sigamos haciendo realidad nuestros sueños y los de toda la gente a través de nuestro trabajo diario y nuestra hermosa profesión”.

¡ESTAMOS LISTOS PARA EL SLIME!

NICKELODEON HOTELS & RESORTS RIVIERA MAYA

l mundo Nick hizo sus maletas para salir de la imaginación e instalarse en su nuevo hogar en el Caribe Mexicano: Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya.

La primera propiedad de la marca en el país, operada por Karisma Hotels & Resorts, causó sensación desde que anunció su construcción, ¿cómo sería el hotel?, ¿qué personajes te encontrarías?, ¿habrá el famoso slime? y ¿se podrá entrar a la famosa piña de Bob Esponja?, eran algunas dudas que revoloteaban. Desde el 01 de agosto toda expectativa se ha difuminado, las puertas de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya se abrieron

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para recibir a huéspedes, chicos y grandes, que no paran de sonreír al ver un lobby que resplandece con una piña dorada, maquinitas arcade, esas que hacían que llegarás una hora tarde a casa después de la escuela; un interiorismo que destaca frases del mundo Nick, ¡y por supuesto, personajes que están deseosos por recibirte! Permite que te mostremos lo flamante de este hotel acompañado de los excelentes anfitriones que se encargaron de guiarnos por cada rincón: Gael Doulcet, gerente de ventas de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya y Rubí Moreno, ejecutiva de ventas tour & travel de Bajío y Occidente de Karisma Hotels & Resorts.

AL AGUA PATOS Los huéspedes del resort cinco estrellas, además de gozar de todas las instalaciones, actividades y la experiencia Gourmet Inclusive tienen acceso preferencial para Aqua Nick, el parque acuático más grande la zona, donde todos los personajes de Nickelodeon y tú se ponen traje de baño para darse un chapuzón fuera de serie.

Check in lounge

Snick Lounge

La sonrisa más genuina Si hay algo puro en este mundo es la alegría de los pequeños, y eso, es lo que sobra en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya, de las decenas de momentos mágicos que seguro se quedarán grabados en el álbum familiar, estará la llegada al resort, pues los pequeños van tímidos, caminando atrás de mamá y papá… y apenas ven la piña gigante dorada de Bob Esponja los brincos de emoción, los jalones de ropa y los gritos desmesurados de: “¡mira mamá, mira papá!”, son incontrolables. Mientras se realiza el check in, la energía de los pequeños se focaliza en CHECK IN LOUNGE, estancia para que jueguen y hasta presencien actos de magia mientras los adultos se encargan del registro, ¡se nos pasaba decirte! Chicos y grandes son recibidos con un trago de bienvenida que hace alusión al slime, líquido verde viscoso que es el máximo honor que Nick le concede a sus fans.

Rubí Moreno, ejecutiva ventas

T&T Bajío de Karisma Hotels & Resorts

Gael Doulcet, gerente de ventas

de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya abzturistico.com

Los más grandes también tendrán un flash back a su niñez en SNICK LOUNGE, está en el lobby y tiene pantallas noventeras de televisión que muestran programas de Nickelodeon, mesas de billar, arcade y mucho más. Si el nivel de adrenalina de los niños ya está elevado, espera a que entre en el lobby algún personaje Nick, ¡ahora sí, la euforia será total! Y para que te mentimos, como adulto también estarás encantado, contagiado de esas sonrisas puras y hasta tratando de ser el primero para tomarte una foto con Bob Esponja, Las Tortugas Ninja, Dora La Exploradora y una veintena más de personajes.

Hora de explorar Deja que te contemos un poco sobre las instalaciones del hotel, construido con apego a la sostenibilidad del ecosistema que lo rodea, el manglar que lo cobija se conservó, por lo que el lobby y un par de restaurantes se encuentran en un edificio, mientras que el área de habitaciones y alberca principal están en otro, justo frente al mar, como huésped puedes tomar las minivan o el trenecito que pasan cada 10 minutos y te llevan de un área a otra, ¡relájate y disfruta de la flora y fauna que te permitirá ver el manglar!

Swim-up oceanfront pool deck level king suite

Son 280 suites, todas distribuidas frente al mar y con alberca en el balcón (swim up), desde las ubicadas en planta baja hasta las del sexto piso; con la diferencia que las primeras tienen conexión con la alberca principal. La amplitud de cada suite refleja la índole familiar, se pueden alojar hasta cinco personas (máximo tres adultos). La básica cuenta con cama king size, sofá cama doble y Morphy bed; la siguiente categoría dos camas queen size y un sofá cama doble y como agregado tenemos que decirte que nadie se peleará por el baño, cada suite tiene dos baños completos. No podemos dejar de lado su diseño, como nos comentaba Rubí Moreno, cuando nos acompañaba en las inspecciones: “es raro encontrar una pared lisa”, todas tienen una frase que hace alusión a una caricatura, cuadros con bocetos de las animaciones, lámparas fuera de lo ordinario y grabados que mezclan perfecto la cultura maya del lugar con rostros de personajes como las Tortugas Ninja o Rugrats.

Swim-up oceanfront pool deck level king suite

The Big Kahuna Suite 22

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De una piña marina al subsuelo neoyorquino Cuando crees que no puede haber más, llega Nick para decirte, ¡por supuesto que hay más! Y eso sucede con las suites temáticas, ubicadas en el último piso y con vistas espectaculares al mar Caribe, son cuatro en total y deja que te fascines al contarte de ellas. BIG KAHUNA SUITE es el tributo al mundo Nick, cada mueble, cojín o pared hace alusión a ello; sumado a su excelente temática estas suites pueden albergar hasta siete personas y tienen tres habitaciones, un amplio comedor y su propia alberca privada en la terraza. En el resort hay dos suites con esta temática.

The Pineapple Suite

The Big Kahuna Suite

Y ahora sí… ¿están listos?, ¡no los escuchoooooo! Así vas a querer gritar cuando veas la PINEAPPLE SUITE, una oda a Bob Esponja en cada espacio y donde sentirás estar en el mismísimo Fondo de Bikini. Su distribución es igual que todas las suites temáticas, pero casa de Bob sólo hay una, es por eso que en la terraza vas a encontrar una réplica de la casa de Bob Esponja, así como lo lees, una piña gigante que en su interior tiene a la leal mascota Gary, esa tele cuadrada y el sillón donde se planean tantas aventuras.

Para terminar el tour en las suites temáticas, salgamos de la ambientación acuática y ahora hay que dirigirnos a una de las ciudades más famosas del mundo, con rascacielos imponentes, pero también un subsuelo que alberga el hogar de… ¡las Tortugas Ninja!

Al llegar a la LAIR SUITE la emoción de Gael Doulcet, gerente de ventas de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya fue evidente, nos pasaba de una habitación a otra y nos mostraba las maquinitas, las paredes decoradas como si estuvieras entre tuberías y las camas que al acostarte dan la sensación de estar bajo suelo. En la terraza encontrarás un caparazón que en su interior tiene una sala de estar, como si entraras al mando de operaciones de las tortugas.

The Lair Suite

Todas las suites temáticas tienen mayordomo privado que puede organizar experiencias privadas como cenas a la luz de la luna, tardes de té o para los adultos degustación de vinos, además de las amenidades como: aromaterapia, selección de almohadas, acceso preferente a restaurantes y más. abzturistico.com

Todo lo que sé es comer Uno de los placeres de la vida real y de las caricaturas… ¡es la comida! O te imaginas a Las Tortugas Ninja sin su rebanada de pizza, a Bob Esponja sin su espátula, a Kenan & Kel sin trabajar en ‘Good Burger’ o a los Rugrats sin sus preciadas galletas.

Nick Bistro

En Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya la gastronomía está en el pedestal y eleva cada alimento a la experiencia Karisma Gourmet Inclusive.

Empecemos por su PIAZZA RESTAURANT, dedicado a Las Tortugas Ninja, las pizzas, pastas, calzone y más especialidades italianas llegan directo del horno a tu mesa; el plus es la decoración, hay sillas con estatuas de las tortugas que acaparan poses frente a la cámara.

Piazza Restaurant

Snick Lounge

El SNICK LOUNGE se encuentra en el lobby y cuenta con el famoso big orange couch y una ambientación que se complementa con arcade, mesa de billar y por la noche hay música en vivo o DJ. Snick Lounge

La recreación del diner donde trabajaban Kenan & Kel es realidad en el restaurante GOOD BURGER, podrás probar las deliciosas hamburguesas, malteadas, snacks y por si fuera poco disfrutar la bella vista frente al mar.

Good Burger 24

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Yacht Club, cocina internacional

El YACHT CLUB es el food display que te consentirá a la hora del desayuno con interiorismo completamente marino con botes en el techo y un aire mediterráneo.

Bikini Bottom Bar y Gourmet Corner

El BAR DE FONDO DE BIKINI y la GOURMET CORNER esperan al huésped con un aire tropical y alimentos refrescantes como ceviches, tacos de camarón, cocteles y más que están disponibles en la hora del lunch (de 11:00 a 16:00 horas) y las bebidas las puedes encontrar hasta las 23:00 horas. LE SPATULA será toda una experiencia que combina lo lúdico con lo gourmet, sus especialidades e instalaciones inspiradas en fondo de bikini son el sueño hecho realidad de Bob y digna de que el chef sostenga le gloriosa espátula.

Le Spatula - Market dining

Por último, NICK BISTRO, es el restaurante a la carta con su propia área para aquellos que desean un desayuno con sus personajes favoritos que son invitados a la mesa y conviven con las más pequeños... y también los grandes. Hay dos SWIM UP BAR: WANDA Y COSMO, sí, los mismos de los padrinos mágicos, pero ahora con pociones que le pondrán alegría a la piscina. Nick Bistro abzturistico.com

El chapuzón que esperabas Reptar, el juguete incondicional de Tommy en los Rugrats, pero en escala gigante, será el encargado de darte la bienvenida a AQUA NICK, el parque acuático más grande del destino y que está incluido para los huéspedes, una de las ventajas es que se abre al público a las 10:00 horas, pero al estar en Nick tienes acceso preferente desde las 09:00 horas. En Aqua Nick ningún miembro de la familia podrá evitar la diversión, los más pequeños tienen la zona Paw Patrol Adventures Bay Slides, con pequeños toboganes y chorros de agua que les hacen dar gritos eufóricos a cada momento, la alegría de los papás es indiscutible cuando ven a sus pequeños brincando sin parar. Cuando tengas ganas de “ver la vida pasar”, es momento de que vayas por una dona salvavidas y te lances a alguno de los dos ríos: el lento o de aventura. En uno puedes ir tranquilamente tomando el Sol y en el otro agregar un poco de adrenalina. La seguridad que se siente en el parque es absoluta, aunque como papá siempre debes estar al pendiente de los chiquitines, prácticamente hay salvavidas cada dos metros. Otra de las cosas que tenemos que contarte es que, aunque el Nick Bistro está a unos pasos del parque acuático, dentro hay cinco quioscos de comida, todos con abundante variedad de alimentos para que ni siquiera tengas que salir de las instalaciones para darte un festín Gourmet Inclusive.

Paw Patrol Adventure Bay Slides

Siguiendo con los chapuzones, eleva la vista y prepárate para sentir ráfagas de entusiasmo en Soak Summit, su torre principal tiene siete toboganes intensos con diferentes tipos de emociones, puede ser desde caídas libres, girar abruptamente o más, tenemos que aclararte que para subirte tienes que sobrepasar la estatura límite, ¡prepárate para risas nerviosas y gritos descontrolados! Nickelodeon Place

Río lento

Playa Bikini Bottom 26

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GALERÍA DE NUESTRA VISITA

Super sliming en Playa Bikini Bottom

Playa Bikini Bottom tiene actividades que te hacen bailar o jugar, ya que el Team Nick (personal de animación), parece tener pilas eternas con toda la alegría que desprenden. No te pierdas los chorros de agua, cubetas que se llenan y empapan al que va pasando, o al que espera pacientemente abajo para sentir el poder acuático. Ahora, es momento de contarte la parte cumbre de Aqua Nick, lo esperado por todo fan, ¡LA HORA DEL SLIME! Todos los días a las 13:30 horas el Team Nick te anunciará la actividad con un ameno show, también aparecen personajes Nick y poco a poco la gente se concentra bajo el Zeppelin (dirigible ícono de Nick). Las caras reflejan ansias, expectativa, las familias se empiezan a tomar de las manos, los niños no dejan de mirar hacia arriba, la emoción acrecienta y cuando menos lo esperas… ¡splash, estás completamente cubierto de slime! El líquido verde sale en chorros y no hay nada más divertido que presenciar ese momento en compañía de los tuyos, sin duda este es otro momento que Nickelodeon regalará en tu álbum de recuerdos familiares. Podríamos seguirte contando todos los detalles que te harán disfrutar unas vacaciones familiares espectaculares, pero mejor ven a comprobarlo tú mismos y se parte del Mundo Nick, porque en el resort el personaje más apapachado e importante, ¡eres tú y tu familia!

Río de aventura

Soak Summit

SE ENCIENDEN LAS LUCES Próximamente el Teatro de Nickelodeon Riviera Maya se iluminará por las noches con espectáculos de los programas de Nick, otro spot que de seguro querrás presenciar. abzturistico.com

FA C C I O N E S

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FRANCA TESITURA

n la sala de un hotel, sin ostentación alrededor nos sentamos a conversar con Dolores López Lira, fundadora y directora general de Grupo Lomas Travel. Puede decirse que el entorno en el que se desarrolló la entrevista es una metáfora de la personalidad de la señora Dolores, sencilla, sin tantos rodeos, pero precisa en lo que ocurre en su interior, una cálida tesitura de trabajo, inteligencia y resiliencia. Mientras comenzamos a hablar, hacemos contexto de que este 2021 Grupo Lomas Travel cumplió 40 años de operaciones, un número que genera una sonrisa y a la vez, una mirada de responsabilidad en Dolores, porque esta empresa 100% mexicana ha sido cimentada con vigas de compromiso y bloques de pasión y alegría.

Todos los que llegamos a Cancún en sus inicios éramos personas sin ataduras y queríamos APORTAR Y

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A FORJAR UN

DESTINO

De los 51 años de fundación que tiene Cancún, la señora Dolores ha vivido 46 años ahí, así que puede decir orgullosamente que es una de las fundadoras e impulsoras del turismo en la zona, pero su sencillez es tal que se limita a decir: “Cancún nos dio todo, nos hizo lo que somos, la verdad es que le debemos más a Cancún que lo que Cancún a nosotros”. En 1976 comenzó su aventura en el Caribe Mexicano, oriunda de Acapulco y con siete años de experiencia en agencias de viajes la empresa en la que laboraba la envío a la zona a abrir camino. Con su voz calmada, pero llena de chispa nos relata la tierra fértil que era en aquel entonces Cancún, con apenas cinco o seis hoteles, como Hotel Playa Blanca, Camino Real o Garza Blanca. “Todos los que llegamos a Cancún en sus inicios éramos personas sin ataduras y queríamos aportar y crecer juntos. Trabajar en Quintana Roo en aquel entonces era un reto, porque era enfrentarse a la naturaleza en su totalidad, era muy seguro y libre”. Como alfareros con arcilla, es como los primeros pobladores y empresarios de Cancún formaron el destino actual, poniendo por delante el servicio al visitante. En sus jornadas de agente de viajes conoce al Sr. José Luis Martínez (su actual esposo, socio y fundador de Grupo Lomas Travel), en aquel entonces él era capitán de botones de uno de los hoteles en los que ella hospedaba a sus clientes y entre bromas nos dice cómo tenían acalorados encuentros propiciados porque cada uno buscaba darles la mejor atención a los clientes.

CAMINAR JUNTOS “En el 80 comienza nuestra aventura juntos [del señor José Luis y ella], no nos imaginábamos hasta donde íbamos a llegar, porque estábamos en menos cero, sí teníamos nuestros trabajos, pero yo había renunciado por temas de salud y acordamos que iba a ‘jugar’ al agente de viajes para poder cuidar a nuestros hijos”. Menciona la palabra “jugar”, porque para ella su agencia iba a ser una pequeña empresa, pero cuando hay calidez y profesionalismo de respaldo es casi inherente el crecimiento; los clientes que la señora Dolores tenía con anterioridad la siguieron.

“Antes de abrir ya tenía clientes, que eran muy grandes, aún no eran tan importantes, porque el crecimiento ha sido de forma simultánea. Éramos tres personas, una secretaria, un office boy y yo. Al mes le dije [a José Luis] que el negocio estaba creciendo mucho, nos llamábamos Viajes Turquesa del Caribe Mexicano, que hasta la fecha sigue siendo nuestra razón social, meses después ya eran 11 familias que dependían del negocio y fue ahí, cuando más a fuerza que convencido comenzó a apoyarme. Él es un visionario, una persona súper, súper inteligente, siempre he dicho que es un alien porque ve las cosas muy adelante”. Con mucho orgullo y precisión en su hablar nos comparte que a lo largo de los 40 años que tienen como empresa han hecho crecer compañías como Atkinson & Mullen Travel con los que trabajaron ocho años y ahora se han convertido en Apple Vacation. También resalta a The Mark Travel Corporation, quienes en el año 88 llevaban alrededor de ocho pasajeros al destino, después los compró Apple Vacation y hoy son los operadores más fuertes de los EE.UU.

LA TENACIDAD COMO VIRTUD En aquel entonces Cancún no tenía la transportación suficiente para los viajeros, fue esa necesidad la que los llevó a adquirir dos camionetas y después un autobús; y al ver que la demanda por visitar Isla Mujeres incrementaba también adquirieron una embarcación. “Todo lo que lográbamos ahorrar lo invertíamos en la tierra que nadie quería comprar, era para lo único que nos alcanzaba, así nos fuimos haciendo de varios lotes”. La construcción de su primer hotel, que hoy es El Dorado Seaside comenzó en 1994, apenas llevaban seis cuartos cuando la devaluación los alcanzó, quisieron parar la obra, pero un grupo de albañiles llegó para decirles que no podían regresar a sus casas sin trabajo y sin alimentos para comer. “José Luis y yo nos volteamos a ver y fue una mirada de: ‘ni modo, hay que chambear’, desde entonces cualquier cosa lo invertimos en construcción, en activos para poder generar trabajos. Nos decían que por qué no sacábamos el dinero, pero, ¿a dónde? Somos mexicanos, vivimos aquí y es nuestra obligación proteger nuestro país, si vamos a huir todos como cucarachas no funciona. A la fecha todavía nos dice que estamos locos”, y ante esta última declaración estalla en risas que contagian.

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Este accionar se ha repetido desde 1994, pues ante la actual crisis la señora Dolores cuenta que tenían en marcha la obra de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya, pudieron parar, pero prefirieron solicitar un crédito y crear una burbuja sanitaria con más de 850 albañiles, de esta forma se logró avanzar sin ningún contagio y hoy puede presumir con garbo que la apertura del primer hotel Nickelodeon en México es una realidad.

LA TORMENTA

PERFECTA

Los altibajos son inevitables en la vida, pero Grupo Lomas Travel fue tenaz y franco en sus acciones, haciéndolo el corporativo actual con más de 17 marcas bajo su cobijo en ramo hotelero, transportación, bodas, experiencias, DMC y su propia fundación. Gozaban de un apogeo cuando uno de sus clientes de más de 30 años, Funjet, pasa a ser propiedad de Apple Vacation y a la par su esposo José Luis sufre un derrame cerebral, creando lo que ella llama, “la tormenta perfecta”.

PUEDES VENDER

TUS

PRINCIPIOS" 40

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“Me encontré relativamente sola con la gente de Lomas y Karisma para tratar de llevar el barco, sin tener idea, porque yo nunca me involucré en el manejo de hotelería, la que me ayudó fue Samantha (su hija), ella estuvo 20 y tantos años con Karisma y le dije: ¡pues ahora te toca de este lado!” Hay un asomo de perplejidad con altivez cuando nos dice que todo mundo creía que no lo iban a lograr, incluso no faltó el que llegara a su oficina queriendo comprar Grupo Lomas, pero ellos siempre han sido claro: ¡no están a la venta! “A la fecha todavía tengo que demostrar que sí puedo, que sí sé. Ya son tres años de que mi esposo está más en casa y recuperándose y yo lidio con situaciones como: ya sé que usted es la que firma todo, pero podemos ver si el Señor Martínez está vivo, ¡a ese grado! Mi esposo puede cantar, beber, bailar, trabajar e ir a ver los hoteles. Tengo un equipo capaz, lo que ellos no saben es que José Luis y yo siempre hemos trabajado juntos”. Hoy más que nunca valora a su familia, agradece que, aunque fue una madre que tuvo que trabajar desde el inicio, su mamá y hermanas le apoyaban a cuidar a sus hijos, en la actualidad que son adultos reconocen el esfuerzo que hacía y ahora son ellos los que se han sumado al barco y le dan fuerzas para salir adelante.

ORGULLO MEXICANO Hace 21 años comienzan su relación con Karisma Hotels & Resorts empresa con la que ya trabajaban y con la que comparten principios, que es poner por delante al cliente y además mexicana. Tanto para Dolores como para José Luis es muy importante cuidar a su personal y hacer notar la fortaleza que tiene el nacional.

“Un país puede cambiar si la gente está educada, al inicio lo manejábamos todo para los niños, pero nos dimos cuenta que el problema está después de la educación básica, es cuando muchos desertan porque el estudiante no tiene para los pasajes, los libros o para comer y tiene que trabajar. Hay tres o cuatro programas que tenemos dentro de la fundación, uno que nos gusta mucho es el de pasantías porque los chicos que están estudiando, entran a trabajar en las compañías del grupo para que vayan practicando”.

“Los mexicanos solitos nos agachamos y en la empresa es cambiarles esa mentalidad, mostrarles que somos los mejores. El personal en Grupo Lomas y nuestras propiedades de Karisma Hotels & Resorts puedo decirte que es más del 95% nacional".

Sin duda la sonrisa que se dibuja en su rostro es indudable al hablar de la fundación y del Centro de Desarrollo Humano que tienen en el complejo de El Dorado Royal, se trata de un edificio de cuatro pisos donde los trabajadores tienen lavandería, estética, aulas de capacitación, capilla y su propia sala para amamantar, esta última nos dice con altivez que fue su hija Samantha la que la implementó.

El crecimiento de Grupo Lomas Travel en la hotelería es evidente, de iniciar con lo que hoy es El Dorado Seaside, hoy se han sumado cinco marcas hoteleras más: Generations Riviera Maya, Hidden Beach Au Naturel Resort, Xolumado Inspiration Village, El Cielo Winery Resort Spa y el recién inaugurado Nickelodeon Hotels & Resort Riviera Maya.

Más forzadas por el tiempo que por las ganas llegamos al final de la entrevista, no sin antes compartirnos el gran orgullo que siente por sus hijos y hasta nietos que se acercan a la empresa y aunque bromea que ya ansía irse de vacaciones, su responsabilidad y tenacidad por demostrar lo que los mexicanos pueden lograr está por delante.

La responsabilidad social que tienen también va de la mano y Dolores nos cuenta orgullosa de la Fundación Lomas I.A.P.

Sin filtros, sencilla y ardua profesional es lo que te hace ver en la señora Dolores López Lira una franca tesitura. abzturistico.com

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Cancún - Riviera Maya

No hay imposibles para Imacop 2do Encuentro Turístico Cancún-Riviera Maya

ás de 460 agentes de viajes de Aguascalientes, Guadalajara, León, Morelia, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí y Toluca se dieron cita en el Caribe Mexicano para vivir el 2do Encuentro Turístico Cancún Riviera Maya de Imacop Tour Corporation. El apoyo y respaldo que tiene la mayorista con marcas hoteleras de la región es innegable, más de una treintena de propiedades fueron las que dijeron SÍ y no dudaron en sumarse a este encuentro.

Visita inesperada Todo estaba perfectamente planeado para que del 18 al 22 de agosto los agentes de viajes conocieran las propiedades, pero con la llegada del Huracán Grace el equipo de Imacop puso manos a la obra para reajustar itinerarios y asegurar el bienestar de todos.

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Gracias a la coordinación de la mayorista y los hoteleros sólo hubo retraso de un día, retomando con bríos las actividades, experiencia que llenó de conocimiento y tranquilidad a los agentes, pues vivieron en carne propia cómo en cada uno de los hoteles sede del Encuentro implementan medidas y protocolos, ¡no hay duda de que el viajero siempre es prioridad!

A inspeccionar se ha dicho

HOTELES PARTICIPANTES • RIU Hotels & Resorts • Oasis Hotels • Grupo Arriva • Omni Cancún • Hoteles Xcaret • Palace Resorts • Krystal Cancún • AMR Collection • Emporio Cancún • Grand Park Royal • Hard Rock Hotels • Paradisus Cancún

Con logística perfecta cada una de las ciudades conocieron algunas propiedades nuevas, como Hotel Xcaret Arte, que abrió hace un mes con su concepto sólo adultos y su característico All-Fun Inclusive. En otros resorts apreciaron las remodelaciones, como en RIU Playacar que les presumió su nuevo pool bar, más amplio para que los huéspedes se relajen y toman su bebida favorita.

• Club Med Cancún • Planet Hollywood • Krystal Grand Cancún • Royalton Riviera Cancún • Sandos Hotels & Resorts • Karisma Hotels & Resorts • Iberostar Hotels & Resorts • Royalton Chic Suites Cancún

También hay diversión Durante dos días los agentes y equipo de Imacop recorrieron todo el andador caribeño, desde Cancún hasta la Riviera Maya, incluso algunos comentaban que por fin podían conocer instalaciones de hoteles que sus clientes piden constantemente, como las de Palace Resorts, Sandos Hotels & Resorts u Oasis Hotels. Para despejar la mente y que fueran participes de la diversión que experimentan sus viajeros cuando van a los parques de Grupo Xcaret, la noche del 20 de agosto algunos pudieron ver el show de Xcaret México Espectacular, mientras otros fueron más aventureros y quisieron sentir la adrenalina de las tirolesas, los “acuatizajes” y la velocidad de los autos anfibios en Xplor Fuego. Los rostros de emoción eran claros en los agentes que se sorprendían con los bailes en Parque Xcaret o sorteaban el vértigo en Xplor, pero sobre todo fueron momentos que quedaron grabados por la unión y compañerismo que se contagiaba.

Con esmero es posible Para culminar con broche de oro, Imacop e Iberostar Hotels & Resorts organizaron un coctel de clausura en Iberostar Selection Cancún, con espectáculos de baile y acrobacias y un trade show donde estuvieron representantes de las 21 marcas hoteleras que se unieron a esta edición. Héctor Mireles, gerente general de Imacop se dirigió ante los presentes para agradecer su participación en este magno evento y compartir con ellos “las mil y una aventuras” que tuvieron que superar para cumplir con los itinerarios y objetivos planteados desde el principio. Liz Camarena, gerente comercial del área internacional de la operadora comentó estar orgullosos de trabajar con cada uno de los presentes y formar un gran equipo de trabajo; los gerentes de las oficinas de Aguascalientes, Morelia, Puebla, Toluca, León y San Luis Potosí y Querétaro se sumaron a la emotividad de la noche deseando que los Encuentros en Cancún y Riviera Maya continúen sumando vivencias cada año. Por su parte, Miriam Vélez, directora de ventas México de Iberostar Hotels & Resort y Luis Salgado, director de ventas regional México agradecieron a Imacop por hacerlos parte una vez más de este Encuentro. abzturistico.com

“Sin ustedes lo hubiésemos pasado mucho peor, de verdad han hecho un trabajo titánico. El trabajo de ustedes lo podemos ver reflejado en el crecimiento de Imacop que ha tenido en este destino, mi reconocimiento para todos ustedes”, les dijo Miriam Vélez a los agentes de viajes presentes, ocasionando aplausos y un ambiente de profesionalismo y entusiasmo en el salón. De esta forma fue como la mayorista demostró que contra huracanes y siguiendo protocolos firmes de bioseguridad, Imacop cumplió su meta: realizar con éxito su 2do Encuentro Turístico Cancún-Riviera Maya.

Las voces del Encuentro VERÓNICA JUÁREZ, EXPLOVENTURA AGENCIA DE VIAJES (MONTERREY, NUEVO LEÓN) “Aunque perdimos el primer día por el Huracán Grace, el segundo día se retomó pa-

esta ocasión era desarrollar el Encuentro. Nosotros estuvimos en Hotel Xcaret

ret, a Sandos, a los RIU. Yo agradezco este

Arte y fue una maravilla como cuidaron

aprendizaje, no es lo mismo que un zoom, ver

y velaron por nuestra seguridad, y siempre

cada propiedad con tus ojos es una herramienta

CYNTHIA GONZÁLEZ, VIAJES SANTA LUCIA (SALTILLO, COAHUILA)

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“Imacop tiene metas muy claras y en

drísimo, nos llevaron a los hoteles de Xca-

para que mejores tu asesoría”.

JORGE ALBERTO ALCALÁ, SOLUCIONES TURÍSTICAS DE LOS ALTOS (TEPATITLÁN, JALISCO)

con ese toquecito extra de calidez y calidad que no falla en su servicio”.

LUIS PEREIRA Y FLORA SÁNCHEZ, VIAJES JALPA (JALPA, ZACATECAS)

“Es la primera vez que asisto a un Encuen-

“Fue una odisea venir al Encuentro, fueron

tro y quiero resaltar todo el trabajo de Ima-

más de 24 horas de viaje, pero queríamos

cop, con decirles que hasta la atención del

venir. Nos cancelaban vuelos por el Hura-

tour conductor es una maravilla. Su capa-

cán, así que nos fuimos por carretera a Gua-

cidad de adaptación ante el inconveniente

dalajara, luego en avión a CDMX, después a

fue magistral, acomodaron espacios, horarios

Cozumel y finalizamos por mar [en el ferry] .

y no se diga de los hoteles, es increíble cómo se

Todo el esfuerzo que hicimos valió la pena, aunque

mueve el personal y recuperan tan rápido el en-

hicimos dos días de los cuatro del Encuentro, aprovecha-

canto de cada propiedad”.

mos cada visita de inspección".

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Bahía Mita

LA EXCLUSIVIDAD SE HOSPEDA EN BAHÍA MITA:

FAM SELECCIÓN DE HOTELES

ovidos por la curiosidad fue como un selecto grupo de agentes de viajes de Guadalajara y Los Altos de Jalisco invitados por Selección de Hoteles, se dirigieron a un escenario perfecto a pie de playa en Riviera Nayarit. El destino final era: Dreams Bahía Mita Surf & Spa Resort y Secrets Bahía Mita Surf & Spa Resort, propiedades que abrieron puertas este verano y que impregnan de naturaleza y sofisticación gracias a la arquitectura de Sordo Madaleno.

Check in listo Una vez instalados, Lucy Zaragoza, directora general de Selección de Hoteles; Liz González, ejecutiva de reservaciones y grupos junto con los agentes de viajes fueron guiados por Raquel Ríos, gerente de ventas en Guadalajara de AMR Collection por cada espacio del resort. El camino del aprendizaje inició en Dreams, ideal para familias que desean vacacionar en Bahía de Banderas. Cuenta con 363 suites divididas en 13 categorías, algunas de ellas conectadas entre si.

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Cada huésped podrá encontrar su espacio predilecto, por ejemplo, los miembros más jóvenes de la familia pueden pasar el rato en el Explorer´s Club (para niños de tres a 12 años) donde se imparten talleres de manualidades, noches de cine, videojuegos, cuentacuentos y más, ¡aquí el tiempo pasa volando! Además, los peques podrán chapotear y vivir aventuras únicas en el parque acuático con barco pirata mientras los adultos se relajan y toman el sol en una de las cuatro piscinas.

En Core Zone, los adolescentes de 13 a 17 años disponen de su espacio equipado con juegos, música, actividades deportivas y más momentos increíbles a la orden el día. El sentido del gusto se verá satisfecho con su variada oferta gastronómica, podrán elegir entre sus siete restaurantes de especialidades, bares y lounges. ¡Debes estar preparado para emprender un viaje de sabores!

Un paraíso sólo adultos Después, fue momento de emprender nuestro recorrido por Secrets Bahía Mita Surf & Spa Resort, encargado de hacer suspirar a parejas y grupos de amigos con su concepto sólo adultos, amenidades exclusivas y una amplia oferta de entretenimiento. Sus 278 suites ofrecen comodidades únicas como: balcón o terraza privados, baño completo con regadera independiente, vista magnífica a las montañas o mar, rom service las 24 horas, minibar y más. Los viajeros tienen decenas de opciones para llevar su estadía a otro nivel y vivir momentos memorables. Pueden elegir entre actividades como: clases de baile, yoga, ver películas en la playa o disfrutar del surf, esnórquel y buceo. La experiencia gastronómica sube de nivel al tener acceso a 12 centros de consumo, cuatro restaurantes, bares y rooftops exclusivos para adultos.

Listos para salivar Luego de la visita de inspección, los agentes fueron consentidos con una cena de bienvenida en el restaurante Seaside, de especialidad mediterránea que arropo su paladar con platillos exquisitos. Un vistazo rápido a los resorts no era suficiente para entender la exclusividad y confort que experimentan los huéspedes, así que el segundo día lo tuvieron libre para gozar de las instalaciones y cálido servicio. Antes de que este viaje culminara Selección de Hoteles en mancuerna con Eduardo Pinto, director de ventas de, Maura Hernández, gerente de distribución e Iveth Heredia, gerente de Tour & Travel de Dreams y Secrets Bahía Mita organizaron un cierre de grupos donde los agentes aprovecharon la ocasión para acceder a tarifas exclusivas e incluso pactar paquetes de bodas.

“Para tranquilidad de todos sus clientes, las propiedades de AMR Colection implementan Clean Complete Verification, plan de bioseguridad que cumple con altos estándares de limpieza que brindan la certeza de gozar vacaciones seguras.”

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Fuera de Ruta

Mérida NATURALEZA

Puerto Progreso

Centro Histórico de Mérida

Mercado Lucas de Gálvez

ARQUITECTURA

GASTRONOMÍA

ARQUEOLOGÍA

Uxmal

Henequén en la piel y “bomba”

en la sangre E s momento de que un yucateco de nacimiento y corazón te relate cómo disfrutar de la bella “ciudad blanca”.

Daniel Ruíz, fundador y director general de Ruta Maya Travel se considera 100% henequén, pues así se autodenominan los nacidos en Yucatán, ya que este material extraído del agave simbolizó la opulencia para la zona durante la revolución industrial, fue tanto su auge que incluso se le llamó el “oro verde”. 58

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Desde su nacimiento Daniel ha vivido en Mérida y cuenta que lo que más le cautiva de su ciudad es la eterna calidez y amabilidad de su gente, producto de la educación generacional y que la hace armonizar con su arquitectura que mezcla lo prehispánico, la Colonia y la modernidad. Para Daniel, en Mérida y alrededores verás un pueblo noble, feliz y gustoso de sus tradiciones, ¡marca este FUERA DE RUTA con este apasionado de sus tierras!

Nostalgia costeña

Puerto Progreso y playas vecinas Mérida tiene la fortuna de tener varias playas cerca y entre las más visitadas por los meridanos está: Chicxulub Puerto, Uaymitún, Chelem, Chuburná Puerto, ¡y por su puesto Progreso! En mi infancia sólo me alcanzaba para visitar Progreso, de ida y vuelta; o si acaso, por alguna invitación de un compañerito escolar me era posible vacacionar unos días en el puerto de Chelem, recuerdo bien los desayunos con espumoso chocolate frío acompañado de las galletas regionales “globitos” o los bizcochitos; para la comida saboreaba un recién pescado frito o varias comidas típicas de la temporada. Era religioso visitar el centro del pueblo, así tuvieras que caminar 10 kilómetros, lo importante era una buena partida de fútbol contra los llamados “juniors” y mirar pasar a las niñas de cabellos dorados y mejillas rojizas. Aún conservo recuerdos tan lindos que con el paso de los años logramos tener casa propia en el bello Chelem, donde mis hijos recrean estas vivencias.

El folclor de un pueblo Centro Histórico de Mérida Una buena caminata por el Centro Histórico de la Ciudad no debe faltar, así conocerás la hermosa Catedral de San Idelfonso, la más antigua construida en tierra firme de América; el Palacio de Gobierno, el Centro Cultural Olimpo, museos o la casa de Montejo, ¡por cierto no debe faltar el recorrido por el majestuoso Paseo de Montejo! Los fines de semana se realiza en el Paseo tradicionales kermeses con musicales, antojitos y dulces regionales. Al caminar por él observas monumentos, casonas antiguas y la memoria eterna de la ciudad que culmina con el Monumento a la Patria, una de las obras más significativas de nuestra ciudad, que siempre posa para la foto del recuerdo. Por las calles del centro también es posible tomar un buen café o cerveza, ver un atardecer con un helado de la Sorbetería Colón o disfrutar de una serenata yucateca en el parque de Santa Lucía.

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A comer y gozar

Mercado Lucas Gálvez y tours de cantinas En Mérida además de cultura y buena comida, los adultos se divierten a lo grande cuando deciden dar un tour de cantinas, están desde las tradicionales con sus puertas abatibles, hasta las contemporáneas que no dejan de tener ese toque cantinero. No puedo olvidar mencionar los botaneros, por tres cervezas te sacias de platillos típicos y ves el show de artistas nacionales. Si por algo ya te dio la madrugada entre cantina y cantina el punto final obligado es el Mercado Lucas de Gálvez, te estará esperando una torta de cochinita pibil recién horneada acompañada de sus rábanos y el aclamado chile habanero. Venir aquí es un folclor porque viene desde el más famoso como lo hacía Don Armando Manzanero, el empresario o el vecino. Te divertirás, aunque es probable que necesites dosis extra de energía y unas buenas pastillas al siguiente día para la resaca.

Privilegiado terruño Uxmal y alrededores

Lo interesante de mi Estado es la diversidad de sus destinos, tanto naturales como arqueológicos, vale la pena destacar el Convento de San Antonio de Padua, en Izamal, el poblado de Valladolid, el puerto de Río Lagartos, San Felipe y las conocidas Coloradas. En cuanto a las zonas arqueológicas, prepara la ruta PUUC, comprende visitar cavernas subterráneas y zonas arqueológicas del sur del Estado incluyendo el majestuoso Uxmal. Si te gusta la aventura, visita el anillo de cenotes en los poblados de Cuzamá, Homún o Chunkanán, allí la experiencia se complementa con el conocimiento cultural y tradición de los pobladores que serán tus guías. Yucatán es amplio en cultura, gastronomía, tradiciones y diversión, pero ten por seguro que lo disfrutarás más al lado de un yucateco, siempre dispuesto a contagiarte de ese jacarandoso humor y nuestra característica forma de hablar.

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Sala de Espera

Un salto de fe

al turismo José Mendieta

Gerente general de Promoser

“Tengo cara de serio, pero no lo soy, tranquilo sí, pero es diferente”, así es como se define José Mendieta, gerente general de Promoser, y la verdad es un perfecto autorretrato. Desde hace 18 años José comenzó su carrera en el medio turístico de manera fortuita. Jesús López, director general y fundador de Promoser lo invitó a trabajar con él en el 2003, justo cuando Mendieta acababa de salir del seminario, y desde entonces, su lealtad a la empresa y amor por el turismo está en creces.

Del seminario al turismo Durante ocho años estudió para sacerdote y nos cuenta que a un inicio la pasión que tenía por su vocación era igual a la que hoy siente por el turismo, pero los dos últimos años antes de tomar la difícil decisión de salirse fue decreciendo. “Tuve que ser honesto conmigo mismo, me comencé a plantear el para qué estaba en algo que no me gustaba, fue una decisión muy difícil porque ya llevaba muchos años en el seminario, había terminado filosofía, teología… ¡estaba a dos años de terminar! Cuando salí del seminario me pasó lo que a todos: salí sabiendo todo y no sabiendo nada”. 62

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Aunque fue un momento duro de afrontar, su fe es inquebrantable y sabe que el turismo es la recompensa por ser honesto. “Si lo vemos con ojos de fe, Dios me ha ayudado, yo creo que me prefirió y me ayudó a encontrar mi vocación porque fui honesto conmigo mismo, Dios me ha recompensado por eso”.

Desde abajo, pero con entusiasmo Jesús López, fundador de Promoser lo invitó a trabajar por la confianza que le tienen y su amistad desde infancia, comenzó en la agencia minorista y no le da pena narrar que fue desde abajo, era el que iba al banco, el que esperaba los boletos en las aerolíneas o realizaba todos los mandados, en aquel entonces el trabajo de la agencia de viajes era “muy artesanal”, como él mismo lo describe. La constancia es una de sus mayores virtudes y así es como pasó de la agencia minorista a encargarse del área de transportación, era el que hacía contratos con operadores, contiguo a ellos organizaba los grupos y excursiones, y es ahí cuando entra por completo a la oficina mayorista de Promoser.

Oportunidad de crecimiento “Cuando entré a la oficina era muy pequeña, estaba en el área de reservaciones y a los meses me dan la oportunidad de ser el encargado, éramos cuatro personas, poco a poco fuimos creciendo y en la actualidad somos 19 los que nos desarrollamos aquí”. Nunca se imaginó trabajar en el turismo, pero con evidente entusiasmo nos dice que ha encontrado en él algo que lo inspira, que disfruta y como plus le pagan por ello. Uno de los grandes retos que ha asumido fue en 2014, cuando Promoser decidió tener su propia plataforma y entrar en el mundo del comercio electrónico, incluso nos confiesa que tuvieron que tocar muchas puertas y sufrir fraudes de pseudo profesionales, pero nunca abandonaron la meta de generar una plataforma propia. A partir de ahí el crecimiento de la empresa ha sido indiscutible, desde sus productos hasta su cartera de clientes. “Los servicios que prestábamos cuando yo llegué eran prácticamente la hotelería, actualmente tenemos paquetes con vuelos, traslados, tours y hoteles en el extranjero; nuestra cartera de clientes ha aumentado muchísimo y más a partir de que se desarrolló la plataforma, las ventas incrementaron un 300%. Desde hace ocho años Promoser ha estado más estructurado, siento un reto mayor, porque ya hemos hecho de ella una empresa con sus departamentos y nuestros servicios no sólo los buscan agentes regionales, nos hemos diversificado a municipios de todo Jalisco, Durango y más poblaciones del norte del País”.

Las agencias son el pilar De lo que más extraña de aquellos días en los que salía a visitar agencias de viajes es tener su contacto, platicar y conocerlas a cada una, les guarda un gran cariño y agradece que los prefieran ante todo. Admite que otra de las cosas que más extraña de los blitz es la comida: “yo no sentía que estaba trabajando, me sentía de vacaciones, de lo que más disfrutaba era la comida, puedo decirte de cada lugar que visitaba cuál es su plato típico”. José Mendieta le tiene un gran cariño y agradecimiento a Promoser y a Jesús López y nos confiesa que mientras él sea requerido en las filas, seguirá en su fuerte compromiso de posicionar a la mayorista en más rincones de la República.

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