Programa Geral de Gestão by Academia VLM

A ESCOLHA CERTA PARA A SUA CARREIRA. PROGRAMA GERAL DE GESTÃO OUT 2013 / FEV 2014 • 1a EDIÇÃO / AVEIRO

AV E

IRO

ACADEMIAVLM® E PORTO BUSINESS SCHOOL

A AcademiaVLM® juntou-se à Porto Business School na organização do Programa Geral de Gestão com o objetivo de criar conhecimento e munir os seus participantes de competências decisivas para a sua carreira.

gãos de gestão, e que asseguram uma efetiva ligação ao universo empresarial português, contribuindo para a criação de conhecimentos sólidos para alcançar a excelência na área da gestão.

A Porto Business School tem a experiência e a excelência que só uma escola considerada pelo Financial Times como uma das melhores Business Schools do mundo pode ter.

Por tudo isto, a AcademiaVLM® associa-se à Porto Business School num programa totalmente realizado em Aveiro.

Caracterizada pelos seu corpo docente diversificadamente experiente, a Porto Business School conta com gestores com formação académica de topo, profissionais com sólidas carreiras empresariais e ainda com docentes de universidades estrangeiras, nomeadamente norte-americanas (Central Florida, Massachusetts, Miami, Cranfield University e New Orleans), e europeias (London Business School, Instituto de Empresa, e Rotterdam School of Management). Esta ligação a escolas congéneres estrangeiras, que em alguns casos perdura desde 1988, assegura um elevado grau de internacionalização das suas atividades. A Porto Business School conta ainda com o apoio de um conjunto de empresas e outras organizações de referência com uma participação decisiva na constituição dos seus ór-

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A aposta na qualidade do serviço, na seleção de formadores e oradores altamente qualificados e criteriosamente selecionados, bem como o estabelecimento de parcerias com entidades de referência nas mais diversas áreas, são o ponto de partida para aquele que acreditamos ser o nível de excelência exigido pelos nossos clientes. Na AcademiaVLM® inspiramos pessoas para que desenvolvam as suas competências, comportamentos e atitudes, criando assim mais valias para as organizações.

Uma das melhores escolas de negócios da europa # 59 no ranking mundial de formação à medida para executivos

MENSAGEM DO COORDENADOR

“O Programa Geral de Gestão acompanha o que de melhor se pratica nas escolas de gestão a nível nacional e internacional.” As empresas e consequentemente os seus quadros são confrontados diariamente com grandes desafios estratégicos e operacionais, fortemente influenciados por um contexto envolvente muito complexo e em rápida mutação. Estes desafios exigem ao gestor competências nas suas funções críticas: planear, organizar, liderar e controlar e monitorizar. A Porto Business School, com um percurso de 25 anos de grande sucesso neste tipo de iniciativas, oferece-vos um curso designado Programa Geral de Gestão e que está orientado para o desenvolvimento e reforço dessas competências. Foi com este objetivo que o Programa Geral de Gestão foi estruturado em três áreas fundamentais: • Competências funcionais nas áreas das finanças, planeamento e controlo de gestão, do marketing, das operações e projetos, das cadeias de abastecimento, e da gestão de equipas;

JOSÉ LUÍS ALVIM Licenciado pela Faculdade de Economia do Porto. Foi Administrador do IAPMEI e de várias empresas e grupos empresariais, nomeadamente no Banco Pinto e Sotto Mayor, Banco Totta e

• Competências pessoais associadas à liderança de equipas e gestão da mudança, comunicação, negociação, criatividade e inovação; • Visão estratégica da atividade empresarial, componente decisiva para a compreensão dos fatores críticos de sucesso do negócio e para a prática da gestão empresarial orientada para resultados. Com uma estrutura curricular atual e equilibrada, com um corpo docente caracterizado por graus muito elevados de competência científica, experiência empresarial, capacidade de comunicação e eficácia pedagógica, estamos profundamente convictos que o Programa Geral de Gestão acompanha o que de melhor se pratica nas escolas de gestão a nível nacional e internacional. Agradecemos o seu interesse e seja bem-vindo ao Programa Geral de Gestão. José Luís Alvim

Açores, Santander de Negócios Portugal, Grupo Amorim e Tabaqueira, entre outros. Atualmente é docente universitário, consultor de empresas e administrador (não executivo) de várias empresas e grupos empresariais.

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PROGRAMA GERAL DE GESTÃO PRINCIPAIS BENEFÍCIOS O Programa Geral de Gestão decorre ao longo de oito semanas [duas por mês, de sexta a sábado], proporcionando aos participantes uma visão ampla e atual e um conjunto de conhecimentos relevantes em diferentes áreas funcionais da empresa, sensibilizando-os para os fatores humanos, sociais, tecnológicos e ambientais que condicionam a vida empresarial atual.

DESTINATÁRIOS Os destinatários preferenciais do Programa Geral de Gestão são quadros que tenham evidenciado capacidade para ocuparem, no médio prazo, lugares de chefia funcional ou plurifuncional. Os participantes terão normalmente formação universitária ou, na falta desta, uma longa experiência empresarial. Nível Recomendado: Quadros intermédios e juniores.

CALENDÁRIO DATAS

DURAÇÃO

LOCAL

11 e 12 de outubro 25 e 26 de outubro 8 e 9 de novembro 22 e 23 de novembro 6 e 7 de dezembro 17 e 18 de janeiro 31 de janeiro e 1 de fevereiro 14 de fevereiro

8 semanas 2 semanas por mês, de 6.ª feira a sábado, das 09h00 às 18h00.

Aveiro Business Center Rua da Igreja, 79 E1 N. Sra. Fátima 3810-744 Aveiro

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ESTRUTURA O Programa Geral de Gestão compreende 120 horas de formação em sala, distribuídas por 15 módulos de 8 horas cada:

Conteúdos

Horas

Estratégia e Planeamento Estratégico

Economia para Gestores

Tópicos Financeiros

Controlo de Gestão

Criatividade e Inovação

Gestão de Projetos

Financiamento e Análise Financeira

Negociação

Liderança de Equipas

Análise de Investimentos

Gestão da Cadeia de Abastecimento

Comunicação

Marketing

Comportamento do Consumidor

Gestão da Mudança

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METODOLOGIA As várias sessões do Programa Geral de Gestão são estruturadas de modo a que, após um primeiro enquadramento, o tema a abordar seja analisado em mais detalhe a partir de casos ou ilustrações práticas.

AVALIAÇÃO E RECONHECIMENTO No final do curso, os participantes interessados na obtenção de um certificado de “frequência com aproveitamento” poderão submeter-se a um exame individual que abrangerá as matérias lecionadas em todas as disciplinas do Programa Geral de Gestão. Aos participantes que não se submetam a esse exame, ou que, submetendo-se-lhe, não obtenham aprovação e que, em qualquer caso, tenham frequência mínima de 80%, será emitido um certificado de “frequência”. A Porto Business School irá submeter à Reitoria da Universidade do Porto uma proposta para a atribuição de ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) aos participantes no Programa Geral de Gestão, com aproveitamento no exame individual compreensivo.

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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO ESTRATÉGIA E PLANEAMENTO ESTRATÉGICO A primeira parte do módulo centra-se na análise estrutural das indústrias e no estudo do posicionamento competitivo das empresas num dado setor. Este ponto inclui tópicos como: estrutura de indústrias e concorrência, segmentação do mercado, estratégias de diferenciação e liderança de custos, barreiras à entrada e à saída, dinâmica de concorrência em preços, investimentos estratégicos e posicionamento competitivo. Introduz ainda a análise da empresa, ou seja, dos seus recursos estratégicos, discutindo a relação entre recursos únicos e criação de valor, a dinâmica de competição na acumulação de recursos e a sustentabilidade dos lucros económicos das empresas. A segunda parte do módulo centra-se nas metodologias de disseminação do pensamento estratégico dentro de uma organização – comummente referidas como Planeamento Estratégico – introduzindo a metodologia de Planeamento baseado em Aspirações Estratégicas ou ABP-Aspirations Based Planning e conclui com a metodologia de controlo Balanced Scorecard of KPI’s e a sua construção e utilização eficaz dentro de uma organização moderna dirigida por objetivos. DOCENTE: JOSÉ LUÍS ALVIM

ECONOMIA PARA GESTORES No que se refere aos temas da macroeconomia, que atuam como fatores de enquadramento de toda a atividade empresarial, a ênfase será posta na compreensão das motivações e dos procedimentos das entidades com poder de intervenção (Bancos Centrais, Ministérios das Finanças e outras), e num melhor conhecimento do funcionamento dos mercados onde se concretiza a intervenção destas entidades, sempre com o objetivo de, na medida do possível, antecipar os seus comportamentos e as suas decisões, permitindo melhorar a decisão empresarial. No que se refere aos temas da microeconomia, a ênfase será posta em questões como produtividade e competitividade, aplicadas aos processos em que os participantes se encon-

tram envolvidos, de novo com o objetivo de carrear elementos que permitam melhorar o seu processo de decisão. DOCENTE: PAULO FERREIRA

TÓPICOS FINANCEIROS Contabilidade: noção e objeto. Posição financeira e o Desempenho. Principais demonstrações financeiras: Balanço, Demonstração dos Resultados, Demonstração dos Fluxos de Caixa e Demonstração das Alterações do Capital Próprio. Anexo ao Balanço e à Demonstração dos Resultados. Desenvolvimento de alguns aspetos particulares: amortizações e depreciações, provisões, perdas por imparidade, o conceito de justo valor, entre outros. Os aspetos económicos e financeiros das organizações. Análise da rendibilidade e do equilíbrio financeiro. Principais indicadores de risco. DOCENTE: RUI PADRÃO

CONTROLO DE GESTÃO Enquadramento e considerações metodológicas: Papel, objetivos, destinatários e instrumentos de um sistema de controlo de gestão e de avaliação de performance; Proposta metodológica; Alavancas de controlo e Aspetos comportamentais do controlo de gestão. Gestão orçamental no contexto do processo de planeamento e controlo: Potencialidades, virtualidades e debilidades da gestão orçamental; Processo de elaboração de orçamentos; O controlo operacional e a análise de desvios. A construção e utilização de um painel de gestão: Aspetos metodológicos: tableaux de bord e balanced scorecard; Construção de um mapa estratégico; Seleção e avaliação da qualidade dos indicadores. Indicadores-chave de desempenho (KPI’s); A implementação e utilização dos instrumentos de controlo. DOCENTE: VASCO VIANA

CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO Dinâmica da Inovação; Trabalho em equipa: perceber os comportamentos que aumentam ACADEMIAVLM® / 7

a possibilidade de atingir soluções realmente inovadoras. Papéis e responsabilidades no contexto da inovação e da criatividade. Geração de ideias: Gerar ideias novas e intrigantes para solucionar problemas difíceis, e aprender novas ferramentas para gerar ideias “frescas” quando necessário. Desenvolvimento da ideia: Descobrir como transformar ideias intrigantes e apelativas, mas não exequíveis, em possibilidades, desenvolvendo a exequibilidade da solução de uma forma sistemática. Resolução de problemas: Praticar diferentes técnicas de criatividade e de desenvolvimento de novos conceitos. Implementação: Iniciativas especificas para promover a criatividade com o envolvimento de todos os stakeholders. Exemplos de sucesso. Próximos passos: Criar planos de ação específicos para aplicar as aprendizagens e realizar resultados. Facilitação: Como apoiar as equipas que dirige a desenvolver todo o processo de inovação e implementação. DOCENTE: FRANCISCO TEIXEIRA E MELO

GESTÃO DE PROJETOS O módulo deverá proporcionar uma visão integrada da gestão de projetos e uma abordagem a técnicas de preparação, planeamento, execução, controlo e fecho de projetos. Será utilizado o método de casos. Serão abordados os seguintes temas: Contextualização da gestão de projetos; Planeamento de projetos; Implementação de projetos; Software de gestão de projetos e Outros aspetos. DOCENTE: EDUARDO SANTOS

FINANCIAMENTO E ANÁLISE FINANCEIRA Enquadramento Macroeconómico. A dimensão bancária e creditício-financeira: Novos Produtos Financeiros (FRA’s/ Futuros/ Opções/ SWAP’s/ COLLAR’s). Meios de Cobrança/Pagamento Internacionais. Vantagens e Inconvenientes. Principais técnicas de financiamento. DOCENTE: JOSÉ ANTÓNIO MOREIRA

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NEGOCIAÇÃO Conflitos e estratégias de gestão construtiva dos mesmos. Negociação como oportunidade de gestão construtiva de conflitos. Estratégias e táticas de negociação eficaz. Negociação racional e inteligência emocional. DOCENTE: PEDRO CUNHA

LIDERANÇA DE EQUIPAS Os paradigmas recentes da liderança. O líder do futuro. Do líder herói ao network de líderes. Desafiar, motivar, inspirar, modelar, desenvolver…Core Competences de um líder de alto desempenho. O líder de sucesso procura constantemente oportunidades e desafios. Risk Assessment no trabalho do líder. Gestão de prioridades e stress management. Importância de ter uma visão de futuro. A comunicação como skill fundamental de um líder. A arte da colaboração. Desenvolvimento dos membros da equipa. O líder de elevado desempenho como role model. A importância de celebrar as vitórias. A gestão do talento. DOCENTE: MILTON SOUSA

ANÁLISE DE INVESTIMENTOS Conceito de cash-flow; cálculo e estimativa dos cash-flows relevantes. Critérios de avaliação de projetos de investimento. Técnicas de análise de risco em projetos de investimento. Seleção entre projetos de investimento alternativos. Financiamento e custo do capital de projetos de investimento. DOCENTE: LUÍS MIRANDA DA ROCHA

GESTÃO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Gestão de redes de suprimento: conceitos estratégicos fundamentais. Outsourcing global estratégico. Gestão de riscos em redes de suprimento. DOCENTE: JOÃO DIAS DA SILVA

COMUNICAÇÃO Momentos de Comunicação. Identificação dos níveis de desempenho. Diagnóstico. Estratégias para comunicações de sucesso. Apresentar a informação de forma lógica e interessante. Conhecer e desenvolver o seu estilo pessoal. Comunicação verbal e não-verbal. Níveis de atenção e interação com a audiência - Melhorar o conteúdo da apresentação e manter a atenção da audiência. Usar lógica persuasiva para preparar discursos divertidos e informativos. Estratégia para entrevistas. Aprender a lidar com perguntas incómodas e a controlar as entrevistas. Exercícios práticos e feedback. Plano de desenvolvimento pessoal (planear áreas de melhoria). DOCENTE: MARIA JOÃO COSTA

e internacionais. A dinâmica de mudança para produzir resultados de médio prazo. A dinâmica de mudança para produzir resultados de curto prazo. Gestão da Mudança em contextos de crise: a agenda da mudança, o papel do líder e do agente de mudança. DOCENTE: LUÍS SÍTIMA

MARKETING O Marketing nas Organizações. Desenvolvimento da Estratégia de Marketing: Segmentação e Targeting; Posicionamento. Gestão do Marketing Mix: Produto; Preço; Promoção e Distribuição. Plano de Marketing. DOCENTE: LUÍS CARDIA

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Definição / enquadramento. Perceção. Memória. Motivações. Interpretação. Cognição social. Comunicação. Segmentação. Consumidor em mudança. Consumidor e a marca. DOCENTE: JOÃO DIONÍSIO

GESTÃO DA MUDANÇA O conceito da mudança e inovação: relevância estratégica e dinâmica no contexto atual das organizações. A Mudança Contínua e a Mudança Radical. Principais resistências e determinantes da Mudança Organizacional: os sete pecados capitais das empresas. O que diferencia as empresas de excelência: Modelo LOOP (Liderança, Orientação Estratégica, Competências Organizacionais e Gestão de Performance). Learning Organizations: Benchmark e best practices nacionais

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CORPO DOCENTE EDUARDO SANTOS

Especialista em Gestão de Projetos. Licenciado em Gestão e Engenharia Industrial pela FEUP. Coordenador e Docente da Porto Business School – MBA Executivo, Pós-Graduações, Programas de Executivos e de Formação à medida nas áreas de gestão de projetos, gestão de compras, planeamento integrado, gestão da cadeia de abastecimento, operações e logística / distribuição. Responsável por mais de 30 Projetos de Consultoria de planeamento estratégico e organizacional, melhoria de processos, reorganização de operações, e implementação de sistemas de informação em empresas nacionais e multinacionais em diversos setores de atividade. Foi responsável pela área de Operations Management da divisão de consultoria de gestão da PricewaterhouseCoopers. Experiência relevante de formação e consultoria em diversos setores de atividade, nomeadamente industrial, serviços, produtos de grande consumo, retalho, alimentar e bebidas, high-tech, têxtil, automóvel, consumer and packaged goods, farmacêutico, saúde, educação e transportes. FRANCISCO TEIXEIRA E MELO

Atualmente é consultor em inovação empresarial e vice-presidente da multinacional Americana Avery Dennison com responsabilidade global ao nível de desenvolvimento de mercado. Com formação base em Engenharia Eletrónica, é detentor de um M.Sc. (Master of Science – UMIST, UK) em desenho e aplicação de instrumentos. Colabora com a Porto Business School de forma regular desde 2006 nas áreas de criatividade e inovação empresarial. Foi partner da Synectics em Portugal, onde o seu trabalho incidia principalmente em programas relacionados com organização empresarial, focando em mudança organizacional, estratégia, equipas criativas, desempenho e novos produtos/serviços. Durante esse período, trabalhou com empresas como o Grupo RAR, Grupo Sonae e Unilever em Portugal, assim como com a Coca-Cola e a Diageo, a nível internacional. Tem experiência em desenvolvimento e gestão de novos produtos, gestão de projetos e 10 / PROGRAMA GERAL DE GESTÃO

gestão de operações, obtida com a colaboração que teve, durante vários anos, com a Philips Components, assim como com o grupo Altran. JOÃO DIAS DA SILVA

Licenciatura em Gestão e Engenharia Industrial (FEUP, 1998), Pós-graduação em Logística (EGP-UPBS, 2001), Investigador de Doutoramento na área de Supply Chain Management (FEUP, em curso). Frequentou vários cursos de especialização em Marketing Estratégico, Comércio Internacional e Value Based Pricing. Na Porto Business School, é responsável pelo departamento de Acreditação e Melhoria Contínua, para além de desempenhar funções como docente e consultor na área de Supply Chain Management & Operations. Participação em vários projetos, de âmbito nacional e internacional, contemplando a reconfiguração física, processual e organizativa de cadeias de abastecimento e o apoio à decisão relativamente a investimentos industriais. Experiência empresarial de 10 anos em Direção de Operações, Planeamento, Coordenação de Projetos Tecnológicos e de Business Development. Experiência setorial nos serviços (logística, transportes), na indústria (embalagem, enchimento, refinação) e no comércio a retalho especializado (moda, alimentar, farmácias). JOÃO DIONÍSIO

Licenciado em Psicologia Social pela Universidade de Lisboa. Foi Partner e Diretor de Projetos Qualitativos na Multivaria – Estudos de Mercado e Chief Operating Officer na Agência STRAT – Comunicação Integrada. Atualmente, é Partner e Diretor de Projetos Qualitativos na Dendrite – Marketing Research. Docente no Master de Gestão Marketing da Development Systems e da Teamview. Colaborador na Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa (Psicologia do Consumidor) e no Instituto Superior de Economia e Gestão de Lisboa (Metodologias Qualitativas). JOSÉ ANTÓNIO MOREIRA

Licenciado em Economia (1987) e Mestre em Economia (1995) pela Faculdade de Eco-

nomia do Porto (FEP), Pós-Graduado em Análise Financeira (1989), Doutorado em Contabilidade e Finanças pela Universidade de Lancaster, no Reino Unido (2002). Exerceu funções técnicas na banca, funções de direção na ex-Bolsa de Valores do Porto e na Interbolsa, e consultoria em empresas. Desenvolveu atividade docente variada, nomeadamente no ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão e na Universidade Moderna, sendo atualmente professor na FEP. É autor de livros sobre Análise Financeira e Análise de Investimentos, e de artigos nas áreas de Contabilidade e de Finanças. JOSÉ LUÍS ALVIM

Licenciado pela Faculdade de Economia do Porto. Foi Administrador do IAPMEI e de várias empresas e grupos empresariais, nomeadamente no Banco Pinto e Sotto Mayor, Banco Totta e Açores, Santander de Negócios Portugal, Grupo Amorim e Tabaqueira, entre outros. Atualmente é docente universitário, consultor de empresas e administrador (não executivo) de várias empresas e grupos empresariais.

LUÍS MIRANDA DA ROCHA

Licenciado em Gestão (1994) pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto (FEP). Mestre em Ciências Empresariais, com especialização em Finanças (2001), pela FEP. Aluno de Doutoramento em Ciências Empresariais na FEP. Diretor de Planeamento e Controlo de Gestão do Grupo Têxtil Nortenha (1994-1999). Consultor de Empresas. Docente na FEP (desde 1997) e na EGP, atual Porto Business School (2002-2008). LUÍS SÍTIMA

Licenciatura em Gestão e Administração de Empresas pela Universidade Católica Portuguesa. Mestrado em Estratégia e Desenvolvimento Empresarial pelo ISCTE. A partir de 1997, Consultor, Consultor Sénior e Responsável de Área no Hay Group Portugal, onde desempenha, desde 2004, a função de Diretor da Unidade de Negócio de Organisational Effectiveness and Change Management. Docente da Universidade Católica Portuguesa e formador regular nas ações de formação promovidas pelo Hay Group em Portugal. Autor do livro “Loop – Organizações em Mudança”, Edições Sílabo, 2005.

LUÍS CARDÍA

Licenciado em Medicina Dentária pela Faculdade de Medicina Dentária da Universidade do Porto (1992). MBA pelo ISEE (1995). Docente responsável pela disciplina de Marketing do Curso Geral de Gestão da Porto Business School, desde 2005. Docente no departamento de Marketing do ISCET – Instituto Superior de Ciências Empresariais e do Turismo. Docente da Faculdade de Ciências da Universidade do Porto (1999-2005), na área de gestão. Docente no Instituto Português de Administração de Marketing (1996-2002), na área de marketing. Exerceu funções de gestão em diversas organizações de economia social. Consultor de empresas nas áreas de estratégia e de marketing. Colaborou em diversos programas de consultoria empresarial promovidos pela AIP e pelo IAPMEI. Formador profissional nas áreas de estratégia, marketing e inovação, colaborando entre outras entidades com a ANJE, com a Competinov, com o IPN - Instituto Pedro Nunes e com a SPI – Sociedade Portuguesa de Inovação.

MARIA JOÃO COSTA

Coach com o grau de PPC - Professional Certified Coach, pela ICF - International Coach Federation. Desenvolve atividades como independente em coaching, acompanhamento de processos e desenvolvimento de competências, na consultoria e formação. Licenciada em Gestão e Administração Pública com especialização em Gestão de Recursos Humanos. Desde 2007 faz parte do corpo de docentes residentes da Escola Europeia de Coaching, no Programa de Certificação em Coaching Executivo, um programa ACTP reconhecido pela ICF, faz coaching e supervisão. Desde 2005 é docente convidada em diversos programas para executivos, intra e inter empresa e nas Pós Graduações da Porto Business School na área da Comunicação e do Coaching. É Senior Associate da Mannaz (www.mannaz.com) com quem trabalha desde 2005.

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MILTON SOUSA

É sócio fundador da Leaders2Be, uma empresa dedicada ao desenvolvimento de liderança. Milton Sousa é também o Presidente da Comissão Executiva da Conferências do Estoril. É um consultor experiente, tendo trabalhado em vários projetos de estratégia, inovação e desenvolvimento organizacional. É orador no Programa de Mestrado em Inovação e Empreendorismo da Universidade do Porto e encontra-se a completar o doutoramento no Centro de ERASMUS para os Estudos em Liderança. Detém uma licenciatura em Engenharia pela Universidade do Porto e um MBA pela University of Bradford. PAULO FERREIRA

Licenciado (2001) e Mestre (2006) em Economia, pela Faculdade de Economia do Porto (FEP). No passado, foi Técnico da Direção-Geral dos Impostos, com desempenho de funções na Divisão de Apoio e Planeamento da Inspeção Tributária da Direção de Finanças do Porto. Foi ainda, Assessor do Ministro de Estado e das Finanças do XVII e XVIII Governo Constitucional, especialista em macroeconomia e finanças públicas, tendo integrado a delegação responsável pela discussão técnica do Programa de Assistência Económica e Financeira a Portugal, o Grupo de Trabalho responsável pela apresentação da proposta legislativa de revisão da Lei de Enquadramento Orçamental e o Grupo de Trabalho de Estatísticas das Administrações Públicas. Em 2011, foi Professor auxiliar convidado do Instituto de Ciência Sociais e Políticas da Universidade Técnica de Lisboa, responsável pela disciplina de Economia da Saúde e em 2012, foi Membro do Grupo de Trabalho responsável pela apresentação das propostas de revisão das Leis de Finanças Regionais e Locais. Atualmente, é Presidente do Conselho Fiscal da Águas de Portugal, SGPS, SA. e Técnico Assessor do Departamento de Estatística do Banco de Portugal. Docente convidado da Porto Business School. PEDRO CUNHA

Professor Associado com Agregação na Universidade Fernando Pessoa. Prof. Convidado na FEP e na Porto Business School. Licenciado em Psicologia e em Sociologia, Mestre 12 / PROGRAMA GERAL DE GESTÃO

em Psicologia Clínica e da Saúde e Pós-Doutorado em Psicologia do Conflito e Negociação pela Universidade de Santiago de Compostela. Especialista em gestão de conflito, negociação e gestão de recursos humanos. RUI PADRÃO

Licenciado em Gestão (1995) pela Faculdade de Economia do Porto (FEP). Mestre em Ciências Empresariais, com especialização em Finanças (2003), pela FEP. Entre 1995 e 1997 desempenhou as funções de assessor para a área financeira de um grupo de empresas ligado ao setor da Construção e Obras Públicas, tendo depois passado pela banca comercial. Docente do ensino superior desde 1998, é atualmente assistente convidado na Faculdade de Engenharia do Porto (DGEI) e colabora com a FEP e com a Porto Business School na formação de executivos, lecionando conteúdos relacionados com as Finanças Empresariais. Como consultor tem desenvolvido vários projetos nas áreas de Corporate Finance (gestão financeira interina, avaliação de empresas, Project Finance e Parcerias Público-Privadas) e de Controlo de Gestão (Balanced Scorecard e Operacionalização estratégica). VASCO VIANA

Licenciado em Economia pela FEP e MBA pelo ISEE-UP, atual Porto Business School. Tem colaborado, desde 1990, como assistente convidado da FEP, nas cadeiras de Contabilidade de Custos, Contabilidade de Gestão e Informática de Gestão. Monitorizou também, vários cursos de formação profissional na área da Gestão. Foi Senior Manager da Divisão de Consultoria de Gestão da PriceWaterhouse. Desempenhou cargos de Administração e Direção, em empresas industriais e de serviços, baseadas no norte do país. Fez parte da equipa que criou e iniciou a Sociedade Portuguesa de Inovação, S.A. Foi ainda responsável pela equipa de implementação de um software ERP na Amorim Revestimentos, S.A. É consultor independente nas áreas de estratégia empresarial, colaborando com o Centro de Estudos da Porto Business School.

PREÇO E MODALIDADES DE PAGAMENTO O valor do curso é de 3.300 Euros + IVA e inclui material de apoio às aulas, coffee breaks e certificado de frequência. O pagamento poderá ser efetuado nas seguintes modalidades: a) Pagamento na íntegra no momento da inscrição (desconto de 5%); b) Pagamento de forma faseada. Neste caso, o primeiro pagamento deverá ser efetuado até dia 20 de setembro (900 Euros); o segundo pagamento até ao final do mês de novembro (1.600 Euros); e o restante até ao último dia do curso (800 Euros). Para qualquer uma das modalidades, a inscrição só será considerada após pagamento. Os cheques deverão ser emitidos à ordem da VLM Consultores, S.A. ou transferência bancária para BPI-NIB: 0010.0000.43162520001.09 ou CGD-NIB: 0035.2004.00029056930.45. É importante o envio do comprovativo do pagamento para o e-mail: academia@vlm.pt mencionando o nome do curso e do participante. Participantes da mesma empresa beneficiam de condições especiais.

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO E ADMISSÃO O cancelamento da inscrição deverá ser comunicado por escrito à Academia VLM® com pelo menos três semanas de antecedência em relação ao início do curso. Em caso de cancelamento com um aviso inferior a três semanas ou em caso de não comparência sem aviso, não haverá lugar a reembolso do custo da inscrição. A Academia VLM® poderá, em determinadas circunstâncias, optar por adiar ou cancelar a realização do Programa Geral de Gestão. Em caso de cancelamento, procederá à devolução na íntegra das verbas recebidas a título de inscrição. A admissão final no Programa Geral de Gestão poderá pontualmente ser sujeita à aprovação do coordenador do curso, de maneira a assegurar o nível adequado de todos os participantes e assim maximizar a aprendizagem do conjunto de formandos.

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