Quang Minh & Minh Hân
Tối Ưu Hoá Trang Đích
1) Tại sao phải tối ưu hoá? 2) Tối ưu hoá trên máy tính 3) Tối ưu hoá trên di động
Tại Sao Phải Tối Ưu Hoá?
Proprietary + Confidential
Bạn sẽ vào trang nào?
Trang đích là cầu nối giữa click chuột và chuyển đổi
40%
0.05 giây
tỷ lệ thoát trung bình
ấn tượng đầu tiên về trang web
2.6 giây
94%
định vị thông tin quan trọng nhất
ấn tượng về thiết kế web đầu tiên
Ảnh Hưởng Đối Với Điểm Chất Lượng
Thứ Hạng QC
=
CTR
CPC Tối Đa
+
Điểm Chất Lượng
Liên Quan Quảng Cáo
+
Ảnh Hưởng Của Tiện Ích
Trải Nghiệm Trang Đích
Trải nghiệm trang đích chiếm ~33% điểm chất lượng
Vai Trò Của Trang Đích
I Quảng bá thương hiệu Khách hàng sẽ đánh giá thương hiệu thông qua trang web của thương hiệu đó
I Hành vi người dùng Sử dụng Google Analytics để hiểu thêm hành vi của người dùng sau khi họ nhấp chuột vào quảng cáo
I Bán hàng & marketing Sử dụng thương mại điện tử, đơn đăng ký, hoặc so sánh hiệu suất của những khuyến mại khác nhau
Quy tắc chung khi tối ưu hoá trang đích
.
Thiết kế Văn bản Hình ảnh
Sự liên quan
Ấn tượng đầu tiên
Lời kêu gọi hành động
Độ thuyết phục
Tốc độ truy cập
1
Sự Liên Quan ●
Đảm bảo rằng nội dung trang đích khẳng định lại nội dung của từ khoá tìm kiếm và nội dung mẫu quảng cáo
Mua Nexus 6
Sự Liên Quan 2 Mua Nexus 6 Mới Giá Rẻ www.muanexusgiare.com Nexus 6 Nhập Khẩu Chính Hãng Nhiều Mẫu Mã Với Khuyến Mại Lớn!
3
Thiết kế - Văn bản - Hình ảnh ●
Tập chung vào sản phẩm cần tiếp thị
●
Giữ trang web nhìn đơn giản và thoáng
●
Giữ cho câu chữ và đoạn văn ngắn
●
Chỉ hiển thị và yêu cầu thông tin cần thiết
●
Sử dụng hình ảnh chất lượng cao & bắt mắt
●
Cung cấp thêm ảnh sản phẩm chi tiết
Lời kêu gọi hành động ● ● ● ●
Từ ngữ miên tả hành động Phần trên trang web Màu sắc nổi bật Tối giản số nút kêu gọi hành động trên cùng trang
Ấn tượng đầu tiên Sử dụng gam màu tự nhiên và đảm bảo sự tương phản rõ ràng giữa màu nền và phông chữ
Hạn chế việc hiển thị quá nhiều banner và quảng cáo trên trang web
Đảm bảo trang web không có lỗi gì với mọi trình duyệt
Giá trị đề xuất
Độ tin cậy
Tóm tắt, thể hiện giá trị một cách ngắn gọn và dễ hiểu
Đánh giá của khách hàng, chứng chỉ, giải thưởng, bài báo...
Độ Thuyết Phục
Sự hiếm hoi Tiếp thị lên đầu trang những sản phẩm, khuyến mại sắp kết thúc
Miêu tả cách dùng Giải thích sản phẩm và những trường hợp sử dụng
Tốc độ truy cập
Sử dụng PageSpeed Insights và Webmaster Tools để đo lường và tối ưu tốc độ trang web
Bạn đã sẵn sàng trên di động chưa?
I Di động là thiết bị chính Người Việt trung bình sở hữu 1.4 thiết bị và 55% sở hữu điện thoại di động thông minh
Tại sao phải tối ưu hoá di động?
I Di động là tìm kiếm 56% người Việt dùng di động để tìm kiếm và 23% tìm hiểu thông tin sản phẩm
I Di động là giới trẻ 45% người Việt dưới 44 tuổi tìm kiếm trên di động Nguồn: Consumer Barometer - Việt Nam 2015
Trang cần cải thiện
Trang tối ưu hoá cho di động
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/
Kiểm tra độ thân thiện cho di động của trang web
Quy tắc chính tối ưu hoá riêng cho di động
25 Nguyên Tắc Tối Ưu Hoá Cho Di Động Tính thương mại và chuyển đổi
Mẫu đăng ký
Tìm kiếm trong trang
Tính khả dụng và yếu tố hình thức
Trang chủ và điều hướng trang web
25 Nguyên Tắc Tối Ưu Hoá Cho Di Động Tính thương mại và chuyển đổi
Mẫu đăng ký
Tìm kiếm trong trang
Tính khả dụng và yếu tố hình thức
Trang chủ và điều hướng trang web
TÌM KIẾM TRONG TRANG
Thiết kế chức năng tìm kiếm Bảo đảm kết quả tìm kiếm chính xác Sử dụng bộ lọc để cải thiện kết quả tìm kiếm Hướng dẫn người dùng tìm kiếm tốt hơn
Tìm kiếm trong trang
Thiết kế chức năng tìm kiếm
● Đặt chức năng tìm kiếm website gần phía trên trang chủ
Tìm kiếm trong trang
Bảo đảm kết quả tìm kiếm chính xác ●
Bảo đảm kết quả tìm kiếm website chính xác, và sử dụng các tính năng tìm kiếm thông minh như tự động hoàn tất và sửa lỗi chính tả.
Tìm kiếm trong trang
Sử dụng bộ lọc để cải thiện kết quả tìm kiếm ●
Sử dụng bộ lọc để giúp người truy cập tìm kiếm kết quả cần tìm
Tìm kiếm trong trang
Hướng dẫn người dùng tìm kiếm tốt hơn ●
Nếu các sản phẩm của bạn có thể được phân loại dễ dàng theo danh mục, đặt một số câu hỏi trước để giúp người truy cập xem kết quả tìm kiếm liên quan nhất
MẪU ĐĂNG KÝ
Sắp xếp thông tin một cách hợp lý Hạn chế lỗi biểu mẫu bằng nhãn và thông báo lỗi ngay lập tức Cung cấp lịch ngày tháng bằng hình ảnh khi chọn lựa ngày Lựa chọn thông tin đơn giản nhất cho mỗi phần Thiết kế mẫu đơn hiệu quả
Mẫu đăng ký
Sắp xếp thông tin một cách hợp lý ●
Cung cấp cho khách hàng lựa chọn phím số cho các phần yêu cầu phải nhập số, và tính năng nâng cao tự động trong các mẫu đơn yêu cầu nhập thông tin
Mẫu đăng ký
Hạn chế lỗi biểu mẫu bằng nhãn và thông báo lỗi ngay lập tức ●
Cung cấp cho khách hàng lựa chọn phím số cho các phần yêu cầu phải nhập số, và tính năng nâng cao tự động trong các mẫu đơn yêu cầu nhập thông tin
Mẫu đăng ký
Cung cấp lịch ngày tháng bằng hình ảnh khi chọn lựa ngày ●
Giữ chân khách hàng trên website bằng cách cung cấp lịch ngày tháng rõ ràng cùng hướng dẫn khi họ chọn lựa ngày trên site
Mẫu đăng ký
Lựa chọn thông tin đơn giản nhất cho mỗi phần ●
Cân nhắc phần mục lục để chúng có thể trở thành lựa chọn tốt nhất cho mẫu đơn cần điền trên di động, và đảm bảo rằng chúng dễ dàng sử dụng/ nhấp chuột vào
Mẫu đăng ký
Thiết kế mẫu đơn hiệu quả
● ● ●
Sử dụng biểu mẫu ngắn gọn với số lượng trường ít nhất có thể. Tự động điền thông tin khi có thể Sự dụng thanh tiến trình có chú thích rõ ràng để giúp khách hàng dễ dàng điền mẫu đơn có nhiều phần
TÍNH THƯƠNG MẠI & CHUYỂN ĐỔI
Xem nội dung trang web & mua hàng mà không cần đăng kí Tạo thao tác chuyển đổi đơn giản trên các thiết bị Tận dụng thông tin có sẵn để tăng sự tiện lợi cho khách hàng Sử dụng tính năng Nhấp Để Gọi
Tính thương mại & chuyển đổi
Xem nội dung trang web & mua hàng mà không cần đăng kí
●
Cho phép người truy cập xem nội dung và mua hàng dễ dàng mà không cần đăng kí tài khoản ở trang của bạn
Tính thương mại & chuyển đổi
Tạo thao tác chuyển đổi đơn giản trên các thiết bị
●
Khách hàng trên điện thoại có thể tìm hiểu thông tin trước và chuyển đổi sau, vì vậy nên có cài đặt đơn giản để họ có thể tiếp tục trên các thiết bị khác thông qua chia sẻ trên mạng xã hội, email hặc tính năng lưu lại trong giỏ hàng
Tính thương mại & chuyển đổi
Tận dụng thông tin có sẵn để tăng sự tiện lợi cho khách hàng
●
Tận dụng thông tin có sẵn trên website, hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ 3 để có thể tạo chuyển đổi dễ dàng cho khách hàng
Tính thương mại & chuyển đổi
Sử dụng tính năng Nhấp Để Gọi cho các thao tác phức tạp
●
Có sẵn tính năng Nhấp Để Gọi dễ nhìn trên trang web để có thể giúp khách hàng không rời khỏi trang web mỗi khi họ gặp phải các bước cung cấp thông tin phức tạp
Thực hành
Thực hành
I Hỏi & Đáp
Quang Minh & Minh Hân
I Cảm ơn các bạn