QMS QUEUE
MANAGEMENT SYSTEM
QMS
perchè FACILE Concepito per chi lo utilizza
SEMPRE ATTUALE Intuitivo e personalizzabile
Soluzioni e software con aggiornamento continuo
FLESSIBILE E PIANIFICABILE
FULLY MANAGED
Costi trasparenti
Supporto su HW e SW a 360°
Servizi scalabili
Software development
Support e Formazione
Controlli regolari
1 piattaforma unica
User experience design
TEAM SPECIALIZZATO
Tecnologie sempre all´avanguardia
ECOSISTEMA
+ 2 soluzioni Totem + 3 layout Totem + 2 layout Main Display + 2 layout Desk Display
QMS è un brand ACS
Crescita constante di fatturato
+10 ANNI DI ESPERIENZA CLOUD
VICINANZA AL CLIENTE 5 Sedi nel Triveneto
PARTNER AFFIDABILE
Investimenti in formazione, ricerca e sviluppo
Rating finanziario “AAA”
4
INNOVATIVE SOLUTIONS
designed for
PEOPLE Soluzioni digitali per la gestione intelligente delle code
LA SOLUZIONE ELIMINACODE INFINITYS QMS • Ottimizza i tempi di attesa e migliora il servizio agli sportelli • Consente agli utenti di selezionare con semplicità il servizio desiderato • Permette alla struttura di gestire in modo efficiente le differenti code • Si integra con i sistemi preesistenti • Monitora i tempi di attesa e aumenta l’efficienza degli sportelli • Fornisce report e statistiche (opzionale) • Consente la prenotazione online dello sportello anche in mobilità (opzionale)
5
6
TOTEM 2 SOLUZIONI DIFFERENTI che si adattano ad ogni ambiente
2 varianti con stampante a carta termica
3 layout differenti per soddisfare al meglio ogni esigenza
1
3
2
7
8
SMART 1 APP LAYOUT
Layout mono-competenza bilingue, mono-colore (personalizzabile), con orario di apertura uffici modificabile dal cliente, data e ora locale, logo aziendale.
SMART 1 APP
ELEMENTS & TOOLS
Logo Company
DE IT
2 Languages
DE EN IT
Date & Local Time
Opening Time
Company Color
3 Languages
Multi Competences
Competence Re-direction
9
10
HYPER 2 APP LAYOUT
Layout multi-competenza (fino a 6), bilingue, mono-colore (personalizzabile), con orario di apertura uffici modificabile dal cliente, data e ora locale, logo aziendale.
HYPER 2 APP
ELEMENTS & TOOLS
Logo Company
Date & Local Time
Multi Competences
Competence Re-direction
Opening Time
DE IT
2 Languages
Company Colors
DE EN IT
3 Languages
11
12
ULTIMATE 3 APP LAYOUT
Selezione multi-lingue (italiano, tedesco e inglese)
Layout multi-competenza (fino a 12), mono-colore (personalizzabile), con orario di apertura uffici modificabile dal cliente, data e ora locale, logo aziendale.
ULTIMATE 3 APP
ELEMENTS & TOOLS
Logo Company
Date & Local Time
Multi Competences
Competence Re-direction
Opening Time
DE EN IT
Company Colors
3 Languages
13
14
MAIN DISPLAY SOLUZIONI DI LAYOUT DIFFERENTI Visualizza tutte le informazioni per gestire al meglio le code
MAIN DISPLAY APPs 1
scegli tra 2 layout con logo, colori aziendali personalizzabili, data e ora locale
16:9
2 16:9
15
16
GROUND 1 APP LAYOUT
Layout mono-colore (personalizzabile), data e ora locale, logo aziendale.
GROUND 1 APP
ELEMENTS & TOOLS
Logo Company
Date & Local Time
Company Color
Multi Competences
Competence Re-direction
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ADVANCED 2 APP LAYOUT
Layout con 2 blocchi grafici, personalizzabile con logo, colori aziendali (max 2), data e ora locale e la possibilitĂ di usufruire di piĂš servizi con lo stesso ticket (competence re-direction).
SMART 1 APP
ELEMENTS & TOOLS
Logo Company
Date & Local Time
Company Colors
Multi Competences
Competence Re-direction
19
20
DESK DISPLAY SOLUZIONI DI LAYOUT DIFFERENTI Visualizza le informazioni per gestire lo sportello
DESK DISPLAY APPs 1
scegli tra 2 layout con la possibilità di visualizzare il nome dell’operatore
16:9
2
16:9
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SMOOTH 1 APP LAYOUT
Layout mono-colore (personalizzabile), logo aziendale e il nome dell’operatore visualizzabile a video.
SMOOTH 1 APP
ELEMENTS & TOOLS
Logo Company
Date & Local Time
Company Color
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24
JOLLY 2 APP LAYOUT
Layout customizzabile con logo e colori aziendali (max 2) e il nome dell’operatore visualizzabile a video.
SMART 1 APP
ELEMENTS & TOOLS
Logo Company
Date & Local Time
Company Colors
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advanced
FEATURES migliora il tuo servizio QMS con nuove funzionalitĂ opzionali
ON-LINE BOOKING DA PC E SMARTPHONE organizza la tua giornata di lavoro e quella dei tuoi clienti
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STATS STATISTICHE E REPORT misura la qualitĂ del servizio per migliorarne la gestione
METTIAMOCI LA FACCIA Il giudizio dei tuoi clienti conta!
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WHEN A DISPLAY IS
born to
INFORM Soluzioni digitali per la gestione intelligente delle code e di contenuti multimediali
QMS + DIGITAL SIGNAGE 2 soluzioni in 1 main display la soluzione eliminacode si arricchisce di contenuti multimediali e informativi per tenere informati gli utenti e ridurre i tempi di attesa percepiti
16:9
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Layout a 4 blocchi grafici, customizzabili con logo, colori aziendali, data e ora locale. PossibilitĂ di fornire agli utenti contenuti multimediali corredati da informazioni in formato testo e di attivare il servizio di chiamata vocale.
QMS + DIGITAL SIGNAGE APP
ELEMENTS & TOOLS
Logo Company
Date & Local Time
Company Colors
Picture
Video
News
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Specifiche tecniche
DE IT
DE EN IT
Logo Company
Una sezione di tipo palinsesto contenente il logo aziendale, con possibilitĂ di rotazione o di modifica
Date + time
Sezione con data e ora
Opening Time
Orario di apertura sportelli
Company Colors
PossibilitĂ di personalizzare il layout con i colori aziendali
2 Languages
Italiano e tedesco
3 Languages
italiano, tedesco e inglese
Multi Companies
Possibilità di gestire più code (competenze)
Competence re-direction
Possibilità di accedere a più competenze con lo stesso ticket
Picture
Nelle sezioni di tipo palinsesto è possibile inserire immagini in formato 16:9 in una sequenza schedulata
Video
Nelle sezioni di tipo palinsesto è possibile inserire video in sequenza schedulata in formato 16:9. E’ possibile avere una sezione video in formato 4k oppure due con video full hd.
News
Visualizzazione di contenuti da Feed Rss (Titolo, Testo, Immagine, Fonte). E’ possibile cambiare il tipo di feed e impostare il numero delle news visualizzate per giornata. ACS non è responsabile per i dati in arrivo dalle fonti di collegamento.
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