Strona | 1
Fundacja Best Place – Europejski Instytut Marketingu Miejsc
Curriculum Vitae
Działalność Instytutu Best Place opiera się na misji…
Wspieranie rozwoju miast, regionów i krajów poprzez doskonalenie metod Strona | 2 marketingu terytorialnego oraz budowanie efektywnych koalicji instytucji publicznych z innymi podmiotami, których wspólnym celem jest dynamizacja rozwoju miejsc.
Jesteśmy społecznością ekspertów, think-tankiem z zakresu marketingu miejsc, działającym na rzecz rozwoju miast, regionów i krajów. Wspieramy rozwój dziedziny marketingu terytorialnego, badamy, uczymy, doradzamy i pracujemy nad doskonaleniem metod marketingowych w służbie zrównoważonego rozwoju miejsc. Poszukujemy nowych idei i pracujemy nad doskonaleniem narzędzi już znanych i stosowanych. Łączymy naukę z praktyką. Efektywnie wykorzystujemy media do promocji naszych idei. Budujemy korzystne relacje i współpracę samorządów, instytucji pozarządowych, firm i innych podmiotów, których misją jest dynamizacja rozwoju miejsc. Naszym sukcesem są sukcesy samorządów i organizacji, z którymi współpracujemy.
…zbudowanej na wartościach
Synergia wiedzy, doświadczenia praktycznego i umiejętności w marketingu miejsc każdej skali.
Marketing miejsc jako narzędzie realizacji postulatów zrównoważonego rozwoju przestrzeni.
Międzynarodowa współpraca, wymiana myśli i doświadczeń.
Interdyscyplinarne podejście do rozwoju miejsc.
Otwartość na nowe idee.
Aktywność medialna i publiczna – edukacyjna i popularyzatorska.
Krytyczne podejście do schematów i utartych ścieżek.
Priorytet dla uczenia się, czerpania z doświadczeń innych, wymiany wiedzy.
Podstawą Instytutu Best Place są doświadczeni Eksperci
Dr Magdalena Florek Strona | 3
Członek Zarządu Fundacji Best Place Europejski Instytut Marketingu Miejsc.
–
Pracownik naukowo-dydaktyczny Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, wykładowca m.in. marketingu terytorialnego, zarządzania marką, marketingu międzynarodowego, public relations. W latach 2006-2007 wykładowca na University of Otago w Nowej Zelandii. Prowadziła wykłady gościnne na Universidade do Algarve w Portugalii oraz IE Business School w Madrycie. Stypendystka Polsko-Amerykańskiej Fundacji Fulbrighta na Northwestern University i Kellogg School of Management w USA. Wykładowca studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego „Marketing Terytorialny – promocja rozwoju regionów i miast”. Autorka pierwszego terytorialnego.
w
Polsce
podręcznika
na
temat
marketingu
Autorka i współautorka książek oraz kilkudziesięciu publikacji polsko- i anglojęzycznych z zakresu marketingu terytorialnego, marki terytorialnej, promocji i wizerunku regionów. Prelegent na wielu krajowych i zagranicznych konferencjach. Członek The Institute of Place Management w Londynie zespołu Place-Based Marketing w The Marketing in Asia Group oraz Place Branding Group w Nowej Zelandii. Członek Rady Programowej czasopisma „Journal of Town and City Management”. Konsultant z zakresu strategii marki i promocji miast i regionów. Kilkakrotnie członek Jury konkursu „Złote formaty” na najlepsze projekty promocyjne dla miast i regionów, ekspert w licznych komisjach przetargowych.
Jarosław Górski Członek Zarządu Fundacji Best Place Europejski Instytut Marketingu Miejsc.
–
Doktorant na Wydziale Nauk Ekonomicznych Strona | 4 Uniwersytetu Warszawskiego. Doradca prezesa Fundacji Polskiego Godła Promocyjnego. Absolwent studiów ekonomicznych oraz menedżerskich na UW. Ekspert gospodarczy Instytutu Sobieskiego. Członek Towarzystwa Ekonomistów Polskich. Specjalizuje się w marketingu terytorialnym: prowadzi badania naukowe w tym obszarze (przygotowuje rozprawę doktorską na temat znaczenia marketingu narodowego dla gospodarczej konkurencyjności kraju). Wykłada przedmioty związane z ekonomią i marketingiem. Inicjator i wykładowca pierwszych w Polsce studiów podyplomowych nt. marketingu terytorialnego (WNE UW). Pomysłodawca Konkursu „Teraz Polska Promocja” na najlepszą pracę magisterską dotyczącą promocji Polski. Trener i konsultant, doradza i szkoli pracowników jednostek samorządu terytorialnego w tematyce marketingu miejsc. Autor licznych publikacji naukowych, ekspertyz, wystąpień na konferencjach i komentarzy eksperckich dla mediów. Członek gremiów konkursowych i komisji oceny projektów (m.in. Ministerstwo Gospodarki, Klub Twórców Reklamy, duże zamówienia publiczne w województwie podkarpackim i województwie warmińsko-mazurskim).
Adam Mikołajczyk Prezes Zarządu Fundacji Best Place – Europejski
Instytut Marketingu Miejsc. Międzynarodowy
ekspert marketingu Strona | 5 terytorialnego, pasjonat brandingu, dziennikarz.
Zaangażowany
przez British Council do międzynarodowego grona ekspertów ‘City Idea Bakers’.
Absolwent Uniwersytetu Łódzkiego na kierunku Gospodarka Przestrzenna –
Zarządzanie Miastem i Regionem. Student The Chartered Institute of Marketing (Londyn/Warszawa) oraz
Stonebridge Associated College. Jako konsultant w Polskiej Agencji Rozwoju Turystyki w latach 2001-2004 był
współtwórcą pierwszych strategii marketingowych dla miast i regionów w Polsce. Przez ostatnie lata pełnił funkcję Redaktora Prowadzącego i Dyrektora
Zarządzającego „Brief for Poland” – pierwszej w Polsce, specjalnej platformy medialno-consultingowej z zakresu marketingu miejsc. W ramach platformy „Brief for Poland” pomysłodawca wielu nowatorskich
przedsięwzięć, m.in.: „Pierwszego Raportu o stanie marketingu miejsc w miastach i regionach Polski” (2007 r.), Seminarium – Forum Praktyków Marketingu Miejsc (2008 r. Warszawa, 2009 r. Łódź), Targów – Galeria Marketingu Miejsc (2009 r., Łódź), Ligii Marketingu Miejsc itp. Autor licznych publikacji dot. marketingu terytorialnego i prelegent na
kilkudziesięciu konferencjach w Polsce i za granicą. Wykładowca
studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego „Marketing Terytorialny – promocja rozwoju regionów i miast”.
Członek Jury wielu konkursów, m.in. na najlepszy produkt turystyczny
(Konkurs POT) i najlepsze wydawnictwo promocyjne (Konkurs ‘Złote Formaty’). Dwukrotny laureat wyróżnienia w konkursie im. Mieczysława Orłowicza na
najlepsze materiały prasowe i telewizyjne promujące polską turystykę.
Jesteśmy partnerem merytorycznym wielu konferencji w Polsce…
I Kongresu Promocji Mazowsza Fundacja Best Place – Europejski Instytut Marketingu Miejsc zorganizowała wspólnie z Samorządem Województwa Mazowieckiego Kongres Promocji Mazowsza. Konferencja odbyła się 13. czerwca 2011 r. w centrum kongresowym „Dębowa Góra” koło Płocka. Podczas części wykładowej eksperci Instytutu dzielili się z samorządowcami województwa mazowieckiego swoją wiedzą i doświadczeniem z zakresu marketingu terytorialnego. Dr Magdalena Florek – członek zarządu Best Place – przybliżyła uczestnikom współczesne trendy w marketingu miejsc i zaprezentowała najnowsze formy komunikowania. Następnie Jarosław Górski z Best Place zaprezentował wyniki badania ankietowego diagnozującego stan działań promocyjnych realizowanych przez jednostki samorządu województwa mazowieckiego, które zostało zrealizowane przez Instytut specjalnie na potrzeby Kongresu. Eksperci Instytutu moderowali również dyskusję na temat promocyjnych wyzwań jakie stoją przed regionem Mazowsza, a wnioski z konferencji zaprezentował Adam Mikołajczyk. Pełną relację z Kongresu można znaleźć na stronie Instytutu: http://bestplaceinstytut.org/marka-oparta-na-roznorodnosci-relacja-z-i-kongresupromocji-mazowsza
Festiwalu Promocji Warmii i Mazur Instytut Best Place był współorganizatorem pierwszej edycji Festiwalu Promocji Warmii i Mazur, która odbyła się w Hotelu Jabłoń koło Pisza w dniach 31.03-1.04.2011r. Podczas konferencji samorządowcy, przedstawiciele mediów oraz eksperci marketingu miejsc przez dwa dni debatowali nad wyróżnikami regionu Warmii i Mazur. Osią obrad festiwalu stała się kluczowa kampania promocyjna regionu – „Mazury Cud Natury”, która uzyskała w tym roku tytuł Superbrand dla najsilniejszej marki na polskim rynku w kategorii miast i regionów.
Strona | 6
Moderatorem pierwszego dnia Festiwalu był prezes Instytutu Best Place – Adam Mikołajczyk, który wspólnie z Jarosławem Górskim – członkiem zarządu Instytutu – poprowadził debatę pt. „W poszukiwaniu wyróżników Warmii i Mazur”, w Strona | 7 której wzięli udział prezydenci i burmistrzowie miast i gmin województwa warmińskomazurskiego. Z kolei w bloku przygotowanym specjalnie dla samorządowców eksperci Best Place opowiadali o znaczeniu marki w promocji regionu, a także o roli brandingu dla skutecznej komunikacji jego tożsamości. Wystąpienie reprezentantów Instytutu Best Place zakończyła analiza badań ankietowych dotyczących orientacji marketingowej jednostek samorządu terytorialnego województwa warmińsko-mazurskiego, przeprowadzonych specjalnie na potrzeby tego Festiwalu. Podsumowanie tego wydarzenia wraz z fotorelacją są dostępne na stronie Instytutu: http://bestplaceinstytut.org/promocja-w-zgodzie-z-natura-podsumowanie-i-festiwalupromocji-warmii-i-mazur Fundacja Best Place była partnerem merytorycznym również II edycji Festiwalu Promocji Warmii i Mazur, która odbyła się w Elblągu w dniach 29-30 marca 2012 roku. Tematyka tej edycji Festiwalu była skupiona na aspektach promocji gospodarczej. Podczas imprezy jarosław Górski moderował debatę przedstawicieli samorządów województwa warmińsko-mazurskiego na temat przyszłości gospodarczej regionu i pożądanych kierunków oddziaływania promocji regionalnej. Z kolei prezes Instytutu – Adam Mikołajczyk – opowiedział o trendach w promocji gospodarczej miast i regionów. Natomiast dr Magdalena Florek była gospodarzem panelu dyskusyjnego pt. „Województwo warmińsko-mazurskie otwarte na inwestorów” oraz poprowadziła warsztat „Pół żartem, pół serio czyli promocja gospodarcza nie musi być nudna”.
…i za granicą Instytut Best Place miał zaszczyt objąć swoim patronatem pierwszą międzynarodową konferencję na Białorusi poświęconą brandingowi narodowemu pt. „Image of republic of Belarus: positioning and promotion of cities and regions”. Best Place nawiązał również współpracę z Urzędem Miasta Lwowa jako partner merytoryczny II Kongresu Turystycznego we Lwowie pt. „Win With The Lion” 2010. Impreza odbyła się w dniach 15-17 listopada na Ukrainie. Instytut był też oficjalnym partnerem Międzynarodowego Festiwalu Geomarketingu i Brandingu, który odbył się w dniach 14-16 czerwca 2012 roku w Mińsku. OPEN Festiwal był poświęcony strategicznemu rozwojowi miast i regionów.
Integralną częścią wydarzenia był konkurs, podczas którego zostały zaprezentowane najlepsze praktyki światowego marketingu miejsc. Eksperci Instytutu byli zarówno członkami międzynarodowego, jury jak i wykładowcami podczas tej imprezy.
Nasi eksperci są prelegentami na międzynarodowych sympozjach Eksperci Instytutu Best Place - dr Magdalena Florek oraz dr Mihalis Kavaratzis - wzięli udział w konferencji EuroPCom 2011 – „Share (y)our voice”. Spotkanie odbyło się w dniach 19-20 października 2011 w Brukseli i zorganizowane zostało po raz drugi przez Komitet Regionów we współpracy z Parlamentem Europejskim, Komisją Europejską, Radą UE oraz Polską Prezydencją w Radzie UE. Konferencja zgromadziła ponad 600 ekspertów w dziedzinie komunikowania z instytucji UE, państw członkowskich oraz samorządów lokalnych i regionalnych. Dr Magdalena Florek moderowała warsztat pt. Branding regionalny: doświadczenia w tworzeniu tożsamości strategicznej, w którym udział wzięło około 100 osób z różnych państw. Dr Mihalis Kavaratzis swoimi uwagami na temat brandingu miejsc podzielił się podczas warsztatu pt. Branding krajów, regionów i miast: czy to jedynie kwestia komunikacji? Przedstawiciele Fundacji Best Place zabrali głos na TOURL w Barcelonie. Ta pierwsza międzynarodowa konferencja poświęcona w szczególności brandingowi miejsc online odbyła się w dniach 6-7 października 2011 r. Podczas, imprezy zorganizowanej przez Uniwersytet Pompeu Fabra, ekspert Instytutu Best Place Mihalis Kavaratzis z Uniwersytetu Leicester (Wielka Brytania), przedstawił prezentację nt. konieczności uczestniczenia interesariuszy w procesie brandingu miejsc ze szczególnym uwzględnieniem możliwości off i on-line. Natomiast dr Magdalena Florek wygłosiła wykład nt. definiowania tożsamości marki miejsca oraz metod i uwarunkowań tego działania.
Zabieramy głos w debatach o promocji polskich miast i regionów Prezes Instytutu Best Place - Adam Mikołajczyk wziął udział w V Forum Promocji Województwa Łódzkiego, które odbyło się w dniach 8-10 czerwca 2011r. w Słoku koło Bełchatowa. Ekspert Best Place został zaproszony do debaty „Tożsamość marki i budowanie jej wizerunku”, która koncentrowała się na koncepcji kreowania
Strona | 8
marki Łódzkie i jej regionalnych submarek. Celem tego wydarzenia zorganizowanego przez Urząd Marszałkowski w Łodzi było stworzenie platformy dialogu i dyskusji nt. prowadzonych wspólnie działań na rzecz kreowania pozytywnego wizerunku Łódzkiego. Więcej informacji na temat Forum można znaleźć na stronie internetowej: Strona | 9 http://www.forumpromocji.lodzkie.pl Członek zarządu Fundacji Best Place Jarosław Górski uczestniczył w debacie pt. Promocja polskich regionów. Jak sukces wizerunkowy przekuć na sukces gospodarczy? Dyskusja z udziałem ekspertów ds. marketingu miejsc odbyła się w ramach Konwentu Marszałków RP zorganizowanego 11 sierpnia 2011 r. w Rynie (woj. warmińsko-mazurskie). Spotkanie było zorganizowane przez Samorząd Województwa Warmińsko-Mazurskiego, a moderował je znany ekonomista prof. Witold Orłowski. Ekspert Best Place – Jarosław Górski – wziął udział w konferencji „Atrakcyjność Inwestycyjna Warmii i Mazur”, która została zorganizowana 20 marca 2012 roku w Centrum Informacyjnym PAIiIZ. Celem konferencji było ukazanie potencjału oraz perspektyw rozwoju Warmii i Mazur. Podczas seminarium dr Dariusz Śledź – dyrektor Instytutu Badań i Analiz Olsztyńskiej Szkoły Biznesu oraz Jarosław Górski – członek zarządu Fundacji Best Place – zaprezentowali wyniki badania na temat sektorów wysokiej szansy województwa warmińsko-mazurskiego oraz omówili możliwości ich wykorzystania. Ekspert Instytutu wziął również udział w panelu dyskusyjnym nt. atrakcyjności Warmii i Mazur dla inwestorów. Prezes Fundacji Best Place Adam Mikołajczyk wziął udział w konferencji „Łyna/Ława – rzeka XXI wieku”, która odbyła się w dniach 16-17 stycznia 2012 roku w Bartoszycach. Wydarzenie zainaugurowało budowanie wizerunku Bartoszyc jako „stolicy” rzeki Łyny. W konferencji uczestniczyło kilkunastu ekspertów polskich i rosyjskich oraz 60 uczestników, przedstawicieli różnych środowisk: władz samorządowych, państwowych, biznesu, nauki, organizacji pozarządowych z Polski i Rosji. Adam Mikołajczyk wygłosił wykład pt. „Rzeka jako produkt (turystyczny). Rzeka jako marka (terytorialna). Wybrane aspekty” oraz poprowadził część warsztatową, w której wraz z uczestnikami zanalizował potencjał Łyny jako polsko-rosyjskiego produktu marketingowego.
Tworzymy najważniejsze wydarzenia branżowe Festiwal Reklamy AD DAYS 2010 Instytut Best Place był współorganizatorem Festiwalu Reklamy Strona | 10 Ad Days 2010, który odbył się 26 – 27 listopada 2010 w Łodzi, w pofabrycznych halach Łódź Art Center. Wydarzenie to jest uważane za ogólnopolskie święto komunikacji społecznej, reklamy wizualnej i promocji i jest dedykowane szeroko pojętej branży kreatywnej, marketingowej, PR-owej. Więcej informacji można znaleźć na stronie Festiwalu: www.addays.pl Podczas tej imprezy Instytut przygotował panel prezentacyjno-dyskusyjny zatytułowany „Place Shockvertising”, który dotyczył kontrowersji w komunikacji marketingowej miejsc – miast, regionów i państw. W pierwszej jego części przedstawiciele Fundacji Best Place omówili przykłady kontrowersyjnych działań promocyjnych. Następnie reprezentanci samorządów dzielili się swoimi doświadczeniami w kwestii stosowania kontrowersji w realizowanych kampaniach marketingowych. Panel zwieńczyła dyskusja nt. skuteczności kontrowersji jako środka promocji, w której wzięli udział wybitni eksperci z zakresu marketingu miejsc m.in. Leszek Stafiej (niezależny doradca ds. komunikacji społecznej, marketingowej i mediów) i Mateusz Zmyślony (Dyrektor Kreatywny Grupy Eskadra). Debatę moderował prezes Instytutu – Adam Mikołajczyk. Dodatkową atrakcją panelu była specjalna wystawa „Place Shockvertising”, na której prezentowane były nietypowe, kontrowersyjne kreacje i klipy promocyjne miast, regionów i państw. Partnerem wystawy i jej współorganizatorem był Urząd Miasta Łodzi. Więcej informacji na temat tego wydarzenia można znaleźć na stronie Instytutu w zakładce projekty specjalne: http://bestplaceinstytut.org/programy-i-projekty/projekty-specjalne/ad-days-2010
Festiwal Promocji Miast i Regionów Instytut Best Place objął honorowy patronat nad Festiwalem Promocji Miast i Regionów, który odbędzie się w dniach 20-21 września br. w Warszawie. W tym roku festiwalowe
prezentacje i debaty będą skupiać się na czterech obszarach tematycznych: turystyka – life style, zarządzanie a promocja miast, nowe media w promocji miast oraz planowanie kampanii promocyjnych. Festiwal Promocji Miast i Regionów jest jedną z najważniejszych imprez w branży marketingu miejsc, która gromadzi co roku najwyższych przedstawicieli władz samorządowych jak również reprezentantów świata mediów, reklamy i PR oraz ekspertów ds. promocji miejsc. Organizatorem Festiwalu jest Grupa Ströer, a merytoryczną pieczę nad nim sprawuje Citybell Źródło: galeria FPMiR Consulting. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie http://www.outdoordlamiast.pl/festiwal/
Strona | 11
Festiwalu:
Jesteśmy obecni na targach 22. listopada 2011 roku Międzynarodowe Targi Poznańskie (MTP) stały się areną dla debaty pt. „Skuteczny marketing miast i regionów. Wyzwania i warunki sukcesu”. Dyskusję zorganizowaną w ramach Targów Produktów i Usług dla Samorządów Lokalnych GMINA przygotowali eksperci Instytutu Best Place. Podczas panelu moderowanego przez dr Magdalenę Florek omówiono czynniki wpływające na sukces wykorzystania koncepcji marketingu w rozwoju miast i regionów. W trakcie spotkania Jarosław Górski – ekspert Fundacji Best Place – opowiedział o wyzwaniach, barierach i warunkach sukcesu w marketingu miejsc. Natomiast prezes Fundacji – Adam Mikołajczyk – przedstawił prezentację pt „Marketing miast i regionów. Gdzie jesteśmy? Polska na tle trendów światowych”. Relację z debaty można przeczytać na: http://bestplaceinstytut.org/www/wp-content/uploads/2011/12/Relacja-z-debaty-natargach-GMINA-2011.pdf
Doradzamy… Członkowie Zarządu Fundacji Best Place – Adam Mikołajczyk i Jarosław Górski współpracowali z Urzędem Marszałkowskim Województwa Podkarpackiego w Rzeszowie przy opracowaniu projektu promocji marki tego województwa. Eksperci Instytutu doradzali na etapie przygotowania i przeprowadzenia zamówienia
publicznego na opracowanie strategii, jak również podczas sporządzenia dokumentu strategicznego. Instytut Best Place współpracuje z Departamentem Koordynacji Promocji Urzędu Strona | 12 Marszałkowskiego Województwa WarmińskoMazurskiego w Olsztynie. Do obowiązków Instytutu należy m.in. bieżące doradztwo na rzecz działań promocyjnych tego województwa. Ważnym osiągnięciem Instytutu w tym zakresie było powołanie p. Jacka Pałkiewicza, światowej sławy podróżnika (m.in. odkrywcę źródeł Amazonki), będącego członkiem Królewskiego Towarzystwa Geograficznego w Londynie, na honorowego Ambasadora Mazur, w związku z kandydaturą Krainy Wielkich Jezior Mazurskich w ogólnoświatowym konkursie na Nowe 7 Cudów Natury. Best Place rozpoczął w czerwcu 2012 roku współpracę z Urzędem Miasta Stołecznego Warszawa przy projekcie „Strategia marki Warszawa”. Zadaniem Instytutu jest opracowanie, na podstawie posiadanych przez Urząd badań i analiz oraz przeprowadzonych warsztatów, koncepcji tożsamości marki miasta metodą Bull’s eye.
… i szkolimy z zakresu marketingu i promocji gospodarczej Instytut Best Place w maju i czerwcu 2011 roku przeprowadził cykl seminariów pt. Profesjonalna promocja gospodarcza i obsługa inwestorów, które zostały zrealizowane na zlecenie Samorządu Województwa Warmińsko-Mazurskiego. Seminaria były częścią projektu Spójny system obsługi inwestora na Warmii i Mazurach – profesjonalne oddziaływanie promocji gospodarczej finansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Celem szkoleń kierowanych do instytucji zajmujących się promocja gospodarczą oraz obsługą inwestorów w województwie warmińsko-mazurskim było m.in. doskonalenie wiedzy i umiejętności nt. profesjonalnej obsługi inwestorów, promocji gospodarczej oraz przygotowywania planów promocyjnych. Uczestnicy w czasie seminariów uzyskali również wiedzę w zakresie tworzenia siatki współpracy instytucji otoczenia biznesu związanych z promocją gospodarczą regionu Warmii i Mazur. Instytut Best Place zrealizował projekt „Elbląg atrakcyjny dla inwestorów” prowadzony na zlecenie Urzędu Miasta Elbląga. Celem cyklu seminariów z zakresu promocji gospodarczej miasta było doskonalenie wiedzy i umiejętności profesjonalnej obsługi inwestorów, promocji gospodarczej i przygotowywania planów promocji.
Wymiernym efektem projektu było opracowanie szeregu rekomendacji o charakterze zarówno strategicznym, jak i operacyjnym, istotnych dla usprawnienia współpracy różnych podmiotów uczestniczących w procesach inwestycyjnych w Elblągu. W seminariach prowadzonych przez Pawła Panczyja, Adama Mikołajczyka i Jarosława Strona | 13 Górskiego uczestniczyli przedstawiciele Biura Obsługi Inwestora, czterech departamentów urzędu miasta oraz Elbląskiego Parku Technologicznego.
Prowadzimy działalność badawczą… Jednym ze statutowych zadań Fundacji Best Place jest „działalność badawcza i edukacja w zakresie marketingu terytorialnego”. W grudniu 2010 roku Instytut zrealizował projekt badawczy nt. promocji jednostek samorządu terytorialnego w opinii szefów promocji. Na tej podstawie został opublikowany raport „TOP promocji polskich miast i regionów”, którego wyniki były szeroko komentowane w mediach. W raporcie zanalizowano działalność polskich samorządów m.in. pod kątem prowadzonej promocji turystycznej oraz biznesowej. W badaniu zdiagnozowano również podstawowe bariery w promowaniu jednostek samorządu terytorialnego oraz dokonano oceny efektywności różnych form promocji miejsc. Pełna wersja raportu jest dostępna na: http://bestplaceinstytut.org/www/wpcontent/uploads/2011/01/RAPORT.pdf Na przełomie listopada i grudnia 2011 roku zespół Best Place przeprowadził badanie na temat wizerunku i promocji Polski wśród światowych specjalistów w dziedzinie brandingu miejsc, będącymi jednocześnie ekspertami Instytutu. Na podstawie udzielonych odpowiedzi powstał raport (w wersji polskiej i angielskiej) pt. „Promocja i wizerunek Polski w oczach międzynarodowych ekspertów marketingu miejsc”, który prezentuje aktualną ocenę
wizerunku i działań promocyjnych Polski oraz ich efektów. W badaniu zanalizowano główne skojarzenia związane z naszym krajem w kategorii: słynnych Polaków, rozpoznawalnych miast i regionów, charakterystycznych polskich marek oraz znanych wydarzeń. Pełną wersję raportu można przeczytać pod adresem: Strona | 14 http://bestplaceinstytut.org/www/wp-content/uploads/2012/02/raport-Eye-onPoland-final.pdf Instytut Best Place we współpracy z agencją digital brandingowa The Story tworzą indeks The Most Social Cities. To unikatowa inicjatywa, celem której jest ocena internetowych społeczności miast. W pierwszym etapie zespół przeprowadził ocenę ilościową społeczności miast na Facebooku i w AppStore. Liczby te pokazują, na ile dane miasto posiada aktywną i silną społeczność ludzi, która chce opowiadać o mieście, promować go, tworzyć dla niego aplikacje, a co za tym idzie zapraszać do wizyty i budowania z nim relacji. Wyniki pierwszego etapu prac są dostępne na www.TheMostSocialCities.com.
… i wydawniczą Instytut Best Place wydał książkę pt. „Strategia promocji jednostek samorządu terytorialnego – zasady i procedury”, której autorkami są dr Magdalena Florek oraz dr Anna Augustyn. W publikacji przedstawiono zasady budowania skutecznej i efektywnej strategii promocji jednostek samorządu terytorialnego oraz metodologię i szczegółowe wytyczne odnoszące się do poszczególnych etapów tworzenia takiej strategii. Książka stanowi kompilację wiedzy teoretyczno-praktycznej, jaka potrzebna jest pracownikom administracji samorządowej zarówno przed przystąpieniem do prac nad strategią promocji, jak i w trakcie jej tworzenia. To praktyczny przewodnik będący ważnym źródłem informacji w zakresie sposobu oceny strategii promocji JST przygotowywanych przez podmioty zewnętrzne. Szczególną wartość dodaną książki stanowią przykłady najlepszych praktyk z zakresu promocji JST. Szczegółowe informacje na temat publikacji można znaleźć na stronie Instytutu: http://bestplaceinstytut.org/programy-i-projekty/wydawnictwo
Wydaliśmy pierwszy w Polsce Katalog Usług Promocyjnych dla Miast i Regionów. Jest to przewodnik po najnowszych narzędziach promocji i możliwościach, jakie oferują samorządom współczesne media i branża reklamowa. Katalog w przystępnej i atrakcyjnej formie Strona | 15 prezentuje oferty i rozwiązania opracowanie specjalnie na potrzeby marketingu miejsc. Publikacja ta może być przydatnym narzędziem pracy dla kadr odpowiedzialnych za promocję samorządów na różnych jej etapach – od strategii przez budżetowanie po dobór i stosowanie odpowiednich narzędzi promocji miejsc. Katalog jest bezpłatnie dystrybuowany podczas imprez branżowych organizowanych przez Fundację Best Place.
Współpracujemy z najlepszymi Uniwersytetem Warszawskim Europejski Instytut Marketingu Miejsc jest partnerem merytorycznym studiów podyplomowych „Marketing terytorialny – promocja rozwoju regionów i miast” realizowanych przez Wydział Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego. Przedsięwzięcie jest adresowane głównie do pracowników jednostek samorządu terytorialnego (JST) zajmujących się ich promocją – szczególnie turystyczną i gospodarczą – oraz specjalistów ds. rozwoju regionalnego. W programie studiów znajdują się konwersatoria i warsztaty prowadzone przez ekspertów Instytutu Best Place – dr Magdalenę Florek, Adama Mikołajczyka oraz Jarosława Górskiego. Fundacją Polskiego Godła Promocyjnego Teraz Polska Instytut Best Place objął partnerstwo merytoryczne przy konferencji „Samorząd zrównoważonego rozwoju” zorganizowanej przez Fundację Polskiego Godła Promocyjnego we współpracy z Wydziałem Administracji i Nauk Społecznych PW oraz Instytutu Nauk Ekonomicznych PAN, która odbyła się 8.11.2010 r. w Pałacu Staszica w Warszawie.
Europejski Instytut Marketingu Miejsc był partnerem merytorycznym konferencji „Rozwój zrównoważony a budowa marki miejsca. Administracja – środowisko – technologia”, która odbyła się w dniach 3-4.12.2010 r. w Małej Auli Gmachu Głównego Politechniki Warszawskiej. Organizatorami konferencji byli: Wydział Administracji i Nauk Społecznych, Wydział Inżynierii Środowiska Politechniki Warszawskiej i Fundacja Polskiego Godła Promocyjnego. Głównym celem projektu była edukacja w zakresie najnowszych osiągnięć w powiązanych ze sobą obszarach tematycznych: zrównoważonego rozwoju oraz marketingu terytorialnego, rozumianych kompleksowo, tj. z uwzględnieniem aspektów administracyjnych, w tym ekonomiczno-społecznych, środowiskowych oraz technologicznych. W maju 2012 roku Instytut Best Place na zlecenie Fundacji Polskiego Godła Promocyjnego przygotował koncepcję i pierwszy numer kwartalnika TERAZ POLSKA. Główne sekcje magazynu to: Gospodarka, Polacy, Idee, Regiony, Wydarzenia, Kalendarium i Temat Numeru. Do publikacji na łamach pisma zaproszeni zostali m.in. prof. Michał Kleiber, prof. Andrzej Rychard, Andrzej Arendarski, Krzysztof Pietraszkiewicz, Robert Gwiazdowski, Adam Szejnfeld. Magazyn TERAZ POLSKA skierowany jest do aktywnych uczestników życia publicznego w Polsce – liderów przemian i pozytywnego myślenia – właścicieli biznesu, administracji, ludzi kultury i sztuki, organizacji i stowarzyszeń. Dystrybucja magazynu odbywa się w bezpłatnej prenumeracie oraz podczas najważniejszych wydarzeń Teraz Polska.
Cenionymi ekspertami w Polsce m.in.: Prof. Robertem Kozielskim – ekspertem ds. strategii marketingowych, Dr Dariuszem Tworzydło – ekspertem ds. public relations, Pawłem Panczyjem – ekspertem firmy Ernst&Young, Anną Proszowską-Salą – ekspertem ds. public affairs, Leszkiem Stafiejem – ekspertem ds. komunikacji marketingowej, Bartłomiejem Walasem – ekspertem ds. promocji i turystycznej i in.
Strona | 16
… i na świecie, takimi jak: Andrea Insch – place branding expert, Andrea Coca-Stefaniak – urban revitalisation and place management specialist, Bjoern P. Jacobsen – place brand equity expert, Daphné Kakaiya - place branding and community management specialist, Denis Vizgalov - city marketing and city branding expert, Gildo Seisdedos - urban development and strategic urban planning expert, Gyorgy Szondi - nation branding, public diplomacy and international PR expert, Jeremy Tamanini – branding and digital communications specialist, Jaoe Freire – place branding specialist, Joe Waldygo – marketing & PR expert, Juan Carlos Belloso Gil – place strategy and branding specialist, Kvetoslava Matlovičová – place marketing and regional development expert, Manolis Psarros – destination development & marketing expert, Marcus Andersson – branding of macro and cross-border regions, Mihalis Kavaratsiz – place marketing & city branding expert, Nigel Morgan – place branding specialist, Per Ekman – place branding and reputation management specialist, Seppo Rainisto – place marketing and branding expert, Stefan Roesch – media-related destination marketing and film tourism marketing specialist.
Strona | 17
Nasi Eksperci zasiadają w jury prestiżowych konkursów Złote Formaty Konkurs Złote Formaty jest jednym Strona | 18 kluczowych elementów Festiwalu Promocji Miast i Regionów i jest przeznaczony dla polskich samorządów miejskich. W roku 2011 w pracach jury uczestniczyć będą eksperci Best Place – dr Magdalena Florek oraz Adam Mikołajczyk. W branży Złote Formaty są Źródło: galeria FPMiR uważane za najważniejszy i najbardziej prestiżowy konkurs związany z dziedziną promocji miejsc, który stanowi jednocześnie przegląd osiągnięć promocyjnych polskich miast i regionów. Szczegółowe informacje o Konkursie są dostępne za stronie Festiwalu Promocji Miast i Regionów: http://www.outdoordlamiast.pl/festiwal/konkurs.asp Konkurs Efektywności Komunikacji Marketingowej EFFIE Awards W V edycji Konkursu Efektywności Komunikacji Marketingowej EFFIE Awards w Polsce, organizowanego przez SAR członkiem jury został prezes Instytutu Best Place - Adam Mikołajczyk. Ekspert Best Place będzie oceniał prace w kategoriach: Pro Bono, CSR oraz Promocja Miejsc i Wydarzeń. Kapituła EFFIE od lat nagradza najbardziej skuteczne prace branży komunikacji marketingowej. Wyróżnia te idee i pomysły, które osiągają realne wyniki oraz realizację i strategię towarzyszącą ich powstawaniu. Więcej informacji o Konkursie można znaleźć na stronie: http://www.effie.pl/article/208/konkurs_effie_2011 Polski Konkurs Reklamy KTR Instytut Best Place był partnerem Polskiego Konkursu Reklamy organizowanego przez Klub Twórców Reklamy. Jury pod przewodnictwem Adama Mikołajczyka – Prezesa Zarządu Instytutu Best Place – wybierało najlepsze kreacje reklamowe za rok 2011 w kategorii Marketing Miejsc i zdecydowało o nominowaniu 9 prac. W tym roku odbyła się już ósma edycja tego najważniejszego dla branży reklamowej konkursu, a nad całością obrad czuwał znany i ceniony na świecie – Horacio Puebla Dyrektor Kreatywny firmy Leo Burnett na Hiszpanię i Portugalię. Więcej informacji o Konkursie można znaleźć na stronie: http://ktr.org.pl/category/1-konkurs-ktr/
Konkurs dla Urzędów Miast i Gmin AKTYWNE MIASTO Fundacja Best Place – Europejski Instytut Marketingu Miejsc była partnerem pierwszej Strona | 19 edycji Ogólnopolskiego Konkursu dla Urzędów Miast i Gmin AKTYWNE MIASTO. Gala podsumowująca zmagania samorządów o tytuł Aktywnego Miasta odbyła się 5 kwietnia 2011 r. w Centrum Olimpijskim PKOl. Podczas gali jury Konkursu dla Urzędów Miast i Gmin AKTYWNE MIASTO, którego przewodniczącą była dr Magdalena Florek z Instytutu Best Place, wręczyło Statuetki i Certyfikaty w czterech kategoriach: małych, dużych i średnich miast oraz wśród aglomeracji. W ramach gali zorganizowano Dr Magdalena Florek wzięła również w I Debacie Programu AKTYWNE MIASTO - zorganizowanej podczas gali - która dotyczyła zagadnień związanych z szansami, możliwościami i zagrożeniami rozwoju rekreacji w miastach oraz problematyki ich promocji w oparciu o rekreację i sport amatorski. Szczegółowe informacje o Konkursie można znaleźć na stronie: http://www.aktywnemiasto.eu/index.html
Monitorujemy promocję Polski w kraju… Podczas konferencji pt. „Promocja Polski – strategia współpracy, współpraca strategii” 28. kwietnia 2011 r. w PKiN w Warszawie z inicjatywy Fundacji Polskiego Godła Promocyjnego Teraz Polska oraz przy współpracy Europejskiego Instytutu Marketingu Miejsc odbyła się konferencja pt. „Promocja Polski – strategia współpracy, współpraca strategii”. Głównym celem spotkania było wypracowanie wspólnej osi działań promocyjnych mających kreować spójny wizerunek marki Polska za granicą.
Źródło: galeria Teraz Polska
Pierwsza część spotkania była moderowana przez Jarosława Górskiego z Best Place, który zachęcał zaproszonych gości do podjęcia analizy „kotwic promocyjnych” naszego kraju. Dyskusja dotyczyła zatem kluczowych wydarzeń, inicjatyw i okoliczności, które stwarzają szansę dla prezentacji światowej opinii publicznej przewag konkurencyjnych i atutów promocyjnych Polski.
…i za granicą Będąc na targach ITB 2011 w Berlinie Międzynarodowe Targi Turystyczne ITB 2011 w Berlinie, które Strona | 20 odbyły się w tym roku w dniach 8-13. marca to najlepszy przykład wspomnianej „kotwicy promocyjnej”. Polska była krajem partnerskim tegorocznej imprezy i wykorzystując tę wyjątkową okazję Polska Organizacja Turystyczna zainaugurowała najnowszą kampanię wizerunkową naszego kraju pod hasłem „Move Your Imagination”, za której przygotowanie był odpowiedzialny słynny reżyser – Tomasz Bagiński ze studia Platige Image. W uroczystej Gali Otwarcia Targów, wzięło udział 4 tys. ważnych osobistości ze świata polityki, biznesu, turystyki i mediów. W Komitecie Honorowym Polskiego Partnerstwa na ITB Berlin 2011 zasiedli m.in. Jerzy Buzek, Władysław Bartoszewski oraz Lech Wałęsa. Podsumowanie tej imprezy wraz z fotorelacją jest dostępne na stronie Instytutu: http://bestplaceinstytut.org/jak-polskapobudza-wyobraznie-relacja-z-miedzynarodowych-targow-turystycznych-itb-2011-wberlinie
Jesteśmy rozpoznawalni w mediach: O naszych działaniach można przeczytać w najbardziej opiniotwórczych mediach takich jak „Gazeta Wyborcza” czy „Rzeczpospolita”. Opinie naszych ekspertów bardzo często pojawiają się na łamach mediów branżowych takich jak miesięcznik „Press” czy portal proto.pl, które są uważane za najpopularniejsze miejsca wymiany myśli wśród specjalistów ds. public relations, marketingowców i dziennikarzy. Na temat organizowanych przez nas konferencji piszą także uznane portale biznesowe takie jak Forbes.pl Eksperci Instytutu są komentatorami nt. promocji krajów, regionów i miast w mediach ogólnopolskich, m.in. w Polskim Radiu, TVP, TVN, TVN CNBC, TV Biznes i in.
ZAPRSZAMY DO WSPÓŁPRACY
KONTAKT
Fundacja Best Place – Europejski Instytut Marketingu Miejsc Strona | 21
Ul. Górskiego 1 00-033 Warszawa tel. 22 220 26 94 fax. 22 220 26 96 e-mail: bestplace@bestplaceinstytut.org
Zapraszamy do współpracy!
Zarząd Fundacji Best Place – Europejski Instytut Marketingu Miejsc:
Adam Mikołajczyk – Prezes Zarządu Magdalena Florek – Członek Zarządu Jarosław Górski – Członek Zarządu