ADEC
Edici贸n #18 | Noviembre 2015
Revista institucional de la Asociaci贸n de Empresarios Cristianos
VII Congreso de Responsabilidad Social Empresarial de la ADEC
Transformar para
trascender
EDITORIAL
Las empresas somos corresponsables del desarrollo al impactar en la sociedad
T
ransformar para trascender fue el lema del VII Congreso Internacional de Responsabilidad Social Empresarial, bajo el cual se reflexionó sobre las empresas y sus prácticas. Queríamos hacer énfasis a la necesidad de transformar las empresas bajo el paraguas de la sustentabilidad, pues estamos convencidos de que a partir de la creación de un equilibrio en la triple línea de valor será posible alcanzar el éxito, trascender en el tiempo. Las empresas somos corresponsables del desarrollo al impactar en la sociedad y en el medioambiente, y una forma de gestionar estos impactos es a través de las prácticas social y ambientalmente responsables. La sociedad se va dando cuenta de que la empresa le debe su existencia, que es un integrante fundamental y tiene por ello derecho a exigirle responsabilidad por sus impactos y, no solo eso, sino que debe contribuir a su desarrollo y su bienestar. Por esto decimos que el futuro de la Responsabilidad Social requerirá de empresas que se comprometan a producir beneficios para la sociedad. Cuando esta forma de gestión pasa a ser parte de la cultura organizacional, incorporando buenas prácticas de RSE en todos los procesos de la empresa se genera esa transformación que imprime atributos que le permiten proyectarse. Y se contagia, es una onda expansiva. Nunca se “termina” la RSE. Siempre habrá oportunidades de plantear mejores acciones en la empresa, que acrecienten y enriquezcan nuestro entorno, nuestra calidad de vida. El desafío es transformarse en empresas socialmente responsables, y trascender impactando positivamente en la sociedad, en el desarrollo y en la transformación del país.
Junta Directiva Presidenta Carmen Cosp Vicepresidente Juan Luís Ferreira Vocales Ángel Almada Cristian Cibils Darío Colmán Gloria Maldonado Gisella Lefebvre Hugo Royg Miguel Fornera Síndico Titular Antonio Peralta Síndico Suplente Luís Sosa Ocampos Asesor doctrinal P. Pedro Miraballes Comité Editorial Juan Luís Ferreira Gisella Lefebvre Carmen Cosp José Bergues Staff Directora Ejecutiva Sara Centurión Acha Coordinador RSE Vivian Caje Asistente de Dirección Cynthia Meaurio de Aparicio Administración María Celia Taboada Asistente administrativo Álvaro Aguilera Comunicaciones María José Morgensen
Carmen Cosp
Presidenta de la ADEC
Rca. de Siria 350 c/ Ayala Velázquez, Asunción Teléfono: (21) 202 230 Correo: info@adec.org.py Web: http://www.adec.org.py Esta edición es distribuida en forma gratuita y exclusiva. Prohibida su venta. La Revista está editada por Creamost S.A.. Las fuentes consultadas para la selección de los artículos que integran la presente edición es responsabilidad de sus autores y no expresan necesariamente la opinión de los editores. El contenido de los espacios publicitarios y de los artículos publicados en esta edición, son responsabilidad plena de las empresas auspiciantes y/o autores. Las reproducciones son con el permiso de su autor o editorial mencionando su fuente original. Creamost S.A. no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los avisos publicados en este número. Profesor Chávez 157 casi Sacramento (59521) 603 153 E-mail: sac@creamost.com.py
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#26
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NOTA DE TAPA
TRANSFORMAR PARA TRASCENDER
#16 ENTREVISTA
“Los seres humanos anhelamos lo trascendente”
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Buenas prácticas
“El papel de los empresarios precisa evolucionar”
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VOCACIÓN EMPRESARIAL
La actividad del líder empresario
rESPONSABILIDAD SOCIAL
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opinión
Metas para el desarrollo sustentable
#30
formación integral
Alabado sea el planeta
#32 actividades
#38
Esta edición está impresa en papel bagazo, elaborado con 50% de bagazo de caña de azúcar, de modo a preservar el medio ambiente, reduciendo Ia destrucción de nuestros bosques. El ejemplar en sí va impreso en la modalidad de Clima Neutral, que permite compensar las emisiones de C02 en todo el proceso mediante el proyecto nacional La Buena Cocina: http:/IIa-buena-cocina.blogspot.com/
VOCACIÓN EMPRESARIAL
De hecho, la interpretación de la naturaleza de esta actividad sufre en la actualidad una serie de confusiones como resultado de las presiones del contexto, de teorías erradas y de la debilidad personal o moral de muchos líderes empresarios. En efecto, la imagen de lo que es un empresario ha ido cambiando a lo largo del tiempo: desde el emprendedor aventurero de los inicios del capitalismo al empresario propietario de la primera revolución industrial; desde el capitán de la gran industria de la época “fordista” hasta el actual CEO flexible, híper profesional y entendido como un delegado de los intereses más o menos anónimos de los accionistas. En relación a esta última imagen, parece diluirse con rapidez la idea de que la actividad empresaria implique una vinculación intrínseca con una empresa en particular para convertirse en una 8
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La actividad del líder empresario
relación temporaria. Por ejemplo, de acuerdo a la teoría de la gente y el principal, el manager es un mero delegado de los intereses del propietario de la empresa que lo contrata y no tiene responsabilidad más que en relación a éste último. Por el contrario, una idea de la empresa implica una concepción fiduciaria de las tareas del manager, que es mucho más que actuar de acuerdo a la voluntad de la principal.
Reconsiderar la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) en relación a su conexión intrínseca con la naturaleza de la empresa, implica también una consideración atenta acerca de la dimensión subjetiva de la actividad del líder empresario.
El manager de una empresa no es el agente de quienes lo emplean sino el fiduciario responsable de la empresa en cuanto tal (Koslowski, 2011: 9). En otras palabras, no se trata de alguien que opera a modo de instrumento pasivo de los accionistas, siguiendo ciegamente los deseos o la simple voluntad de éstos. La responsabilidad fiduciaria del gerente es una responsabilidad hacia toda la empresa y no sólo hacia los accionistas.
Implica el deber de cuidar el patrimonio de la empresa y el de hacer cumplir los fines de la misma, los cuales, como hemos señalado, no consisten sólo en la obtención de beneficios para los accionistas. Por el contrario, los deberes fiduciarios de actuar en buena fe, tener lealtad, cuidado y prudencia y revelar información de posibles conflictos de interés (disclosure) se los debe el líder empresario no sólo a los dueños sino a la empresa como totalidad.
intrínsecas que brotan de la naturaleza de la empresa. Por eso, es muy adecuado entenderla como vocación (Naughton & Alford, 2012) (Novak, 2013). Para ello, se requiere de los líderes empresarios mucho más que el cumplimiento de la ley, el cual está ciertamente en la base de cualquier responsabilidad social empresarial. La integridad y la unidad de vida, que supera la división entre la moral personal o familiar y la llamada “moral de los negocios”, forman parte de sus exigencias.
De esta concepción se deriva todo un conjunto de responsabilidades que
La responsabilidad fiduciaria del gerente es una responsabilidad hacia toda la empresa y no sólo hacia los accionistas. robustecen el vínculo entre el manager y la empresa, modificando completamente esa imagen alguien sólo temporalmente vinculado con una empresa en particular. Si bien esa permanencia temporal no es incompatible con la responsabilidad, sí es necesario superar la idea de un uso puramente instrumental de la empresa como mero recurso para el beneficio de los accionistas o de los managers, dejando de lado el hecho objetivo de que la empresa tiene una dimensión mucho más amplia que los intereses particulares de éstos. De allí se deriva un cambio fundamental en la idea que se tiene de la actividad directiva y empresarial, la cual debe estar subordinada a la realidad más permanente e incluso transgeneracional de la empresa, que no puede ser tratada como mera mercadería o ser puesta constantemente en riesgo para obtener mayores ganancias. Pero la actividad empresarial debe ir más allá de la ética y la responsabilidad social: necesita ser encarada como una respuesta personal al llamado contenido en las exigencias
Pero la actividad empresarial debe ir más allá de la ética y la responsabilidad social: necesita ser encarada como una respuesta personal al llamado contenido en las exigencias intrínsecas que brotan de la naturaleza de la empresa. Esta integración sólo es posible por medio de una ética de la virtud centrada en la idea de la persona como el núcleo ontológico desde donde se construye una empresa sólida (Spaemann, 2000). Ésta supone que el empresario no deja su condición personal al entrar en la empresa sino que la incluye en cada una de sus acciones. Del mismo modo, implica que el directivo empresario considera a los demás stakeholders también como personas, es decir como fines en sí mismos, los cuales nunca pueden ser utilizados sólo como medios.
el Autor:
Carlos Hoevel Dr. en Filosofía, M.A, en Ciencias Sociales. Profesor Académico (UCA). Extracto del artículo “El sentido de la empresa y la vocación del empresario”, publicado en los Cuadernos de RSO. Publicación interdisciplinaria sobre Responsabilidad Social de las Organizaciones. (Universidad Católica del Uruguay, junio 2014). Gentileza de la ACDE (Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresas).
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ENTREVISTA Encuentros de meditación cristiana en la ADEC
“Los seres humanos anhelamos lo
trascendente” El Padre Laurence Freeman, director de la Comunidad Mundial para la Meditación Cristiana vino por primera vez al Paraguay en noviembre del 2006. Algunos de los asistentes a su retiro iniciaron los primeros grupos de meditación, luego establecieron un grupo coordinador para difundir esta disciplina en nuestro país. Así surgieron los encuentros de meditación cristiana. Al respecto, Javier Cosp Fontclara explica en qué consiten.
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¿De qué manera están organizados los encuentros de meditación cristiana?
Hay varios grupos de meditación que se reúnen todas las semanas a meditar y está, entre ellos, el grupo coordinador que organiza los retiros y otras actividades para los meditadores. El Padre Laurence viene casi todos los años a dar retiros y conferencias, y cada 2 o 3 meses organizamos unos “mini retiros” de sábados a la mañana. También organizamos cursos de meditación cristiana. ¿Cómo funcionan los grupos de meditación?
La sugerencia es que mediten durante 20 a 30 minutos dos veces al día, y una vez a la semana se reúnan en un grupo para compartir la práctica y alentarse mutuamente. Las sesiones de meditación empiezan y terminan con una lectura y unas breves oraciones y al final se comparte. La meditación consiste simplemente en sentarse con la espalda bien derecha y repetir un mantra (recomendamos la palabra “maranata” que significa “ven Señor” en arameo). Durante esos 20 a 30 minutos repetimos el mantra y tratamos de poner toda la atención en el mismo dejando pasar cualquier pensamiento o preocupación que pudiera venir. Es muy simple pero a la vez difícil. Difícil en dos sentidos, en primer lugar para adquirir el hábito de meditar dos veces al día y en segundo lugar, en poder prestar atención al mantra durante todos ese tiempo. ¿Cuál es el fundamento, la base, sobre la cual se llevan a cabo?
El fundamento es simple: la meditación diaria, que nos provee con la experiencia de la presencia permanente de lo infinito en nuestras vidas. Es una práctica que tiene su origen en los padres y madres del desierto y que se mantuvo durante la edad media especialmente en los monasterios. Fue el Padre John Main quien, después de la segunda guerra mundial, redescubrió esta práctica cristiana y la propuso como disciplina diaria para todos los laicos, no sólo para los monjes y religiosos. Hay muchos textos para leer y videos que pueden ser encontrados en las páginas web www.meditacioncristiana.net o en inglés www.wccm.org. También tenemos nuestra página en Facebook llamada Meditación Cristiana Paraguay. Muchas veces “la falta de tiempo” se convierte en un obstáculo para muchos, ¿qué opinión, consejo o recomendación les daría?
Es una cuestión de las prioridades que cada uno establece en su vida. ¿Es más importante meditar o ver el partido y la telenovela? Como dice con humor el Padre Laurence, cuando uno empieza a meditar el día pasa a tener 25 horas. Se empieza a priorizar lo importante y se dejan de lado las actividades
banales y las distracciones cotidianas. En lugar de centrarnos en el “hacer” nos centramos en el “ser” y eso vuelve mucho más productivo nuestro “hacer” cotidiano. Lo material nunca satisface porque los seres humanos anhelamos lo trascendente. Con la meditación logramos más satisfacción personal porque mejora nuestras relaciones con nuestra familia, amigos e incluso con nosotros mismos. Se logra una felicidad cotidiana y vamos encontrando sentido a nuestras vidas.
En lugar de centrarnos en el “hacer” nos centramos en el “ser” y eso vuelve mucho más productivo nuestro “hacer” cotidiano Si bien es un tema que debería interesar a todos, ¿por qué es fundamental, desde el punto de vista empresarial?
La meditación en las empresas ayuda al diálogo franco y la colaboración entre todos. Recomiendo el pequeño libro que ha publicado la ADEC en conjunto con la Comunidad de Meditación Cristiana en Paraguay. Se llama “Liderando desde el Centro. Meditación en el mundo de los negocios”. El libro transcribe una serie de conferencias que dieron varios líderes empresariales acerca de cómo la meditación les ayudó a ser mejores líderes. Pueden encontrar el librito en la ADEC. ¿Cómo convertir la meditación en un punto de partida guía para el accionar diario?
Sencillamente se debe meditar todos los días. Nuevamente: es simple pero no sencillo. Se deben reservar dos momentos, uno a la mañana y otro a la tarde. Se puede empezar de a poco, por ejemplo una vez al día por 15 minutos y de allí ir avanzando. ¿Algún otro aspecto que quisiera destacar?
Nosotros entendemos la meditación desde un punto de vista cristiano. No como una técnica para reducir el estrés o mejorar la salud, sino como una disciplina espiritual, como una oración. Son tantos los artículos que se publican acerca de los beneficios de la meditación que mucha gente la practica buscando mejorar su salud física y mental. Casi todos hemos
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ENTREVISTA
empezado a meditar con algún objetivo de beneficio personal y esto no tiene nada de malo. Sin embargo, debemos perseverar para llegar a los frutos espirituales que cita San Pablo: caridad, alegría, paz, comprensión, generosidad, bondad, fidelidad, mansedumbre y dominio de sí mismo. ¿Qué consejo dejaría a los socios de la ADEC…?
Que se acerquen a meditar al grupo que se reúne en la ADEC los jueves a las 19:00hs. No se puede hablar de la meditación en teoría. Se debe practicar para entenderla y para ir descubriendo sus beneficios y frutos. Por supuesto, no es como un analgésico que calma los dolores de inmediato, sino que requiere de tiempo, disciplina y constancia.
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“Cuando uno empieza a meditar el día pasa a tener 25 horas”
Padre Laurence Freeman Director de la Comunidad Mundial para la Meditación Cristiana
NOTA DE TAPA
VII Congreso Internacional de Responsabilidad Social Empresarial de la ADEC
Transformar para
trascender El 16 y 17 de setiembre tuvo lugar el Congreso Internacional de RSE de la Asociación de Empresarios Cristianos. Participaron importantes referentes nacionales e internacionales, quienes presentaron casos de éxito, modelos empresariales y formas en que la responsabilidad social, aplicada desde buenas prácticas, se convierten en los cambios necesarios para lograr la transformación de las empresas y, mediante esta, de la sociedad. A continuación, un resumen de las principales ideas presentadas.
CONFERENCIA DE APERTURA
German Heufemann y Gloria Ayala Person
¿Por qué la sustentabilidad agrega valor a mi empresa? La conferencia de apertura estuvo a cargo de German Heufemann, quien si bien no pudo estar físicamente presente, debido a un accidente que le impidió el viaje, pudo disertar vía videoconferencia. Al respecto del tema, “¿Por qué la sustentabilidad agrega valor a mi empresa?”, destacó inicialmente que la mirada histórica de la RSE era filantrópica, pero el concepto y la gestión fueron evolucionando y actualmente la sustentabilidad pasa a ser parte del negocio. Hoy en día, el principal actor del mercado, que está mirando activamente cómo trabajan las empresas son los inversionistas institucionales. ¿Y qué miran? ¿Qué entienden ellos por sustentabilidad? Básicamente tres conceptos: como se desempeña la compañía en el ámbito social, cómo se desempeña en el ámbito ambiental y, lo más importante,
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cómo es el gobierno corporativo de la compañía. Es decir, cómo está estructurado su directorio, cómo están puestos los incentivos para quienes administran la compañía. Si entendemos esta línea filosófica de la sustentabilidad, lo primero que debería considerarse son los riesgos y oportunidades que tiene para la empresa el abordar activamente esta triple línea. Históricamente, el ámbito de la ASG (por las siglas Ambiental-Social-Gobierno Corporativo) se ha entendido como variables blandas o no financieras (o variables extrafinancieras), pero últimamente, especialmente en Latinoamérica, estas variables están teniendo un
impacto económico. Es decir, cuando las compañías no se preocupan y no prevén los efectos de sus prácticas y procesos, esto puede tener impactos negativos. Por tanto, variables que anteriormente no fueron consideradas, hoy tienen un peso importante, en particular porque tienen un impacto económico. Esa fue una primera consideración que aclaró Heufemann. Más allá de esto, hay que considerar que la sustentabilidad dejó de ser un ámbito “deseable” y se convierte en un enfoque sistemático en el que las compañías incorporan ciertas prácticas enmarcadas en la ASG. Al respecto, Heufemann fue tajante al afirmar que no existen dos estrategias, una de sustentabilidad y una de negocios, sino una única: la del negocio sustentable, que integra esta triple línea de acción. En el Directorio debería existir una instancia que dé rigurosidad a cómo abordar esta materia. Una forma es crear un comité de directores que trabaje el tema de la sustentabilidad, o que el desempeño de los directores de la compañía dependa en cierta medida de variables o metas de sustentabilidad. De esta manera, toda la organización comienza a alinearse. Pero… ¿cómo se crea valor? ¿Quién dice que se crea valor? Retomando estas interrogantes iniciales, Heufemann afirmó que no todas las variables crean valor. Lo que se necesita es determinar cuáles son las más relevantes dentro de la industria en la cual opera la compañía, como primer paso. Un segundo paso, es que la compañía haga público su compromiso de sustentabilidad. Puede hacerse esto a partir de herramientas como el Reporte de Sustentabilidad (GRI), que da pautas de cómo reportar. Por lo tanto, un tercer paso sería contar con una opinión experta de una agencia de calificación respecto al desempeño de la compañía en sustentabilidad. La ventaja básicamente se basa en la posibilidad de comunicar al mercado qué está haciendo la compañía, cuál es la nota obtenida por la misma. En materia de sustentabilidad, y eso será valorado por los
inversionistas, por el mercado de capitales. Esto tiene un valor fundamental en la línea de credibilidad. Pero hay un cuarto elemento a considerar: junto a la calificación, podría definirse una estrategia que “apalanque” al negocio dentro de la industria en la cual se encuentra la compañía. Una calificación de riesgo financiero ofrece las notas y criterios a considerar por parte de la empresa, como un mapa de navegación para crear una estrategia de sustentabilidad. Hoy en día, las compañías están reportando cada vez más su desempeño, pues hay inversionistas de distintos mercados del mundo que requieren y preguntan a las empresas respecto a estas iniciativas, los indicadores y métricas. Si no se mide el desempeño de sustentabilidad, difícilmente se creará o agregará valor a la empresa. La única manera de demostrarlo, es midiéndolo. Nadie duda que la sustentabilidad crea valor. El mercado paga por una compañía sustentable. Los resultados no son de corto plazo, el retorno se obtiene en promedio a los cuatro años. Hay que tener paciencia y entendimiento de cuál es el horizonte de tiempo a partir del cual el retorno se hace evidente. Es un desafío que se está viviendo. Hoy en día hay una tendencia mundial al considerar que sin gobierno corporativo no hay sustentabilidad. Si el directorio de una compañía no logra entender por qué es relevante la sustentabilidad, será muy difícil que ámbitos sociales y ambientales sean considerados dentro de la lógica de valor en los procesos de la empresa. Así que el primer desafío es intentar que quienes conducen las compañías logren captar el trasfondo y la importancia de la sustentabilidad, por qué medir para crear valor. Si eso se logra, el efecto cascada será mucho más fluido.
“No existen dos estrategias, una de sustentabilidad y una de negocios, sino una única: la del negocio sustentable, que integra esta triple línea de acción”
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NOTA DE TAPA
“Nadie apuesta por una empresa sin saber cuál es el valor que representa” Gloria Ayala Person complementó la disertación de German Heufemann, brindando un panorama local referente a cómo la sustentabilidad aporta valor a las empresas. Al mirar lo relativo a sustentabilidad, se debe entender que ya no se puede separar lo que la empresa necesita producir de la forma en que lo produce. Entonces, la reacción natural de reducir costos de responsabilidad social, de paralizar las inversiones ante situaciones identificadas como ciclos recesivos, ajustes económicos y la globalización de mercados, es insuficiente. Lo ideal es ampliar la mirada y agregar oportunidades, a través de la ASG (los ejes Ambiental – Social – Gobierno Corporativo). Señaló que al hablar de Gobierno Corporativo no quedan excluidas las empresas “simples” (unipersonales, familiares, pequeñas, etc.); el enfoque de una empresa y su gestión no pueden estar basados en la inmortalidad del propietario, porque ¿quién invertiría en una empresa sin proyección, quién le otorgaría créditos a largo plazo o consideraría asociarse a ella…? Esta es una de las razones por la cual la estrategia de negocio sustentable crea y agrega valor: nadie apuesta por una empresa sin saber cuál es el valor que representa. Se agrega valor cuando se puede demostrar que es factible elaborar proyectos a largo plazo, obtener rentabilidad y diversificar, crear nuevos negocios. En base a estos compromisos, el inversionista se arriesga a apostar por una empresa.
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Ayala Person finalizó con unas recomendaciones útiles: incorporar indicadores importantes para los inversores, considerar que los inversionistas toman las decisiones evaluando activamente el desempeño ASG de las empresas, identificar las expectativas de los inversionistas sobre el desempeño en sustentabilidad; redactar el reporte de sustentabilidad, de cara al mercado de capitales y en particular frente a inversionistas institucionales.
“Los inversionistas toman las decisiones evaluando activamente el desempeño ASG (Ambiental – Social – Gobierno Corporativo) de las empresas”
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La sustentabilidad como eje de la transformación económica Valor compartido: pymes al éxito
Compras sustentables Miguel Gómez (Itaipú, Paraguay )
Sonia Chena (BBVA Paraguay ), Stijn Van der Krogt (Universidad Paraguayo Alemana) y Luis Samaniego (Sustenlab)
El círculo virtuoso del crecimiento sustentable Axel Flugel (Unilever, Argentina)
Miguel Gómez se refirió a las compras sustentables, que son aquellas en las que la decisión de compra está asociada no sólo a factores económicos, sino también sociales y ambientales, aplicados a todo el ciclo de vida del producto o servicio. Presentó el caso de la binacional, donde, para consolidar el cometido de impulsar el desarrollo sustentable, se conformó el “Comité de Compras Sustentables”. Este basa sus decisiones en la priorización de productos que cumplan con la política de compras sustentables. Para ello, se definen cuáles son los requisitos de sustentabilidad de los ítems priorizados. Al licitar proveedores, se utilizan estos requerimientos y, a partir de esto, se puede también apoyar a los proveedores con un programa de evaluación y desarrollo.
Considerando los grandes desafíos mundiales, Unilever se propuso tres objetivos dentro de su Plan de Vida Sustentable: mejorar la salud y el bienestar de mil millones de personas, reducir a la mitad el impacto ambiental de su negocio y abastecerse de fuentes sustentables. A partir de estos rasgos generales, se desglosaron cincuenta indicadores sobre los cuales trabaja la compañía. Flugel presentó los resultados y avances de estos objetivos, y declaró que las innovaciones impulsan el crecimiento, que el plan de vida sustentable es parte del negocio y contribuye al desarrollo. La sustentabilidad llegó para quedarse, pero no es suficiente saberlo: todos tienen un rol que cumplir y es preciso el trabajo conjunto para lograr un cambio
El BBVA desarrolló “Pymes al Éxito”, un proyecto no tradicional de formación, para que estas empresas generen rentabilidad. Sonia Chena explicó que el programa surgió no por filantropía, sino en el marco de sus objetivos de negocio, pues los mismos contemplan “acelerar y fortalecer el crecimiento de las Pymes”, que sean sus clientes. De esta manera, se crea valor compartido. Stijn Van der Krogt, de la UPA, señaló que solo tiene sentido tomar acciones cuando se mejora la eficiencia o fortalece la competitividad invirtiendo en la gente, en su formación. Y que debe cuantificarse el impacto social, que de ser parte del desarrollo estratégico a largo plazo. “Quizás no captamos la dimensión de nuestras acciones”, reflexionó Luis Samaniego, de Sustenlab, “el proyecto nos dio la posibilidad de impactar en varias empresas”.
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NOTA DE TAPA
PANEL 2
Nuevos desafíos sociales para las empresas Reputación empresarial en el mundo digital
Prevenir la violencia contra las mujeres, ¿es un asunto empresarial?
Rodrigo Weiberlen (Icon, Paraguay )
Christine Brendel (Comvomujer Giz, Alemania)
Empresas sustentables y atracción de talentos Patricia Dos Santos ( Jobs, Paraguay )
Internet cambió paradigmas, y es un gran condimento en la era líquida, descrita por Zygmunt Bauman en las características cambiantes y los atributos que permanecen en la sociedad moderna. Entre los aspectos que no variaron, está el concepto de reputación. Por eso sigue siendo un valor trascendental para las marcas. No obstante, la modernidad líquida trae ciertos valores, nuevos atributos para apreciar a las marcas. Weiberlen resumió en seis ideas que habría que considerar a la luz de esta perspectiva para cuidar la reputación de una marca o empresa: dar un propósito o razón de ser a las marcas, la horizontalidad en la empresa, la cocreación con los clientes, la transparencia en los procesos, la disponibilidad del servicio y la relevancia de la información que compartimos, como las claves de la comunicación digital. 20
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La sustentabilidad, ¿es o no un atractivo para la atracción de talentos, principalmente para el segmento joven? A la hora de elegir una empresa donde trabajar, la ética profesional y las variables relacionadas a la RSE ocupan un lugar primordial en la escala de valores de la generación Y. Según una encuesta realizada en varios países, la mitad de los empleados más jóvenes esperan tener un rol en la forma en que las empresas se acercan al desarrollo de una estrategia sustentable, el 88% buscará empleadores con valores de RSE que reflejen los propios y el 86% consideraría renunciar a un trabajo si es que los lineamientos vinculados que pone en práctica su empleador no están en sintonía con los propios. En nuestro país, un 64,4% manifestó que la conducta del empleador influye en su decisión a la hora de buscar nuevas oportunidades laborales, mientras que el 73,8% manifestó que valora al empleador interesado en acciones de responsabilidad social.
¿Por qué las empresas deben empezar a tener una mirada hacia la violencia contra las mujeres? Aquí se juntan los aspectos sociales y económicos: las empresas y las mujeres siempre han sido aliadas y son un importante agente económico. La violencia se convierte en un problema costoso tanto para las empresas como para la sociedad, si las mujeres no trabajan el mundo sería un 30% más pobre. Brendel presentó un estudio donde aclaraba que el impacto de la violencia no lo causan solo las personas agredidas, sino también los agresores y los testigos. Y agregó un dato estremecedor: hoy día, resulta más costosa la violencia contra la mujer que las guerras.
PANEL 3
Incorporando lo ambiental en la estrategia corporativa The Good Growth Plan María Celina Kaseta (Syngenta, Argentina)
Caminos a la sostenibilidad ambiental. El programa Green Commodities
RSECC: Vínculos del Cambio Climático y la Responsabilidad Social Empresarial
Óscar Ferreiro (PNUD, Paraguay )
Óscar Rodas ( WWF, Paraguay )
La atmósfera es un patrimonio global, y por tanto su cuidado es parte de la responsabilidad social. No es posible un desarrollo económico si no se detiene este problema: el cambio climático afecta a toda la economía paraguaya. Por eso, a mayor cambio climático, mayor riesgo de impactos sociales y económicos. Tenemos las herramientas para combatir el problema, a la par del crecimiento empresarial: contribuyendo a la conservación de ecosistemas, apuntando a una producción de alimentos climáticamente responsable, utilizando una estratégica de desarrollo económico baja en emisiones, incorporando el desarrollo sostenible en las empresas, realizando inversiones sustentables y transformando la matriz energética hacia energías limpias y renovables.
Syngenta se enfrentó al desafío de alimentar de manera sustentable a una población en crecimiento. A raíz de eso, aparece The Good Growth Plan, donde se enfocan los pilares de productividad, ambiental y social. El reto está en la autocrítica y el diálogo. ¿Por dónde empezar? Los consejos para quienes quieren empezar este camino fueron: replantear el rol de la empresa al menos una vez al año (no dispersarse del “core business”), pasar de la informalidad a la estrategia (alinear a la organización), mapear los grupos de interés y priorizarlos, analizar los riesgos, diseñar un plan de acción con objetivos a lograr y métricas (se necesita de los números para poder planificar) y perseguir ideales a la par de presentar resultados anuales.
No podemos seguir prescindiendo del papel fundamental del ambiente en el desarrollo humano. Existe un doble desafío: trabajar con los commodities de nuestro país y ver de qué manera el desarrollo de estos puede ajustarse a una agenda ambiental. La Plataforma Nacional de commodities busca institucionalizar el desarrollo a largo plazo a través de la sustentabilidad de la cadena productiva de los mismos. El éxito de la iniciativa está supeditado en gran medida al compromiso del más alto nivel político y gerencial tanto del sector público como del sector privado involucrado: no es meramente una preocupación ambiental, sino una iniciativa de desarrollo y gobernabilidad democrática.
Hay que mantenerse, al mismo tiempo, en los dos planos: el de la ejecución y éxitos y el de los ideales.
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PANEL 4
Transformar para trascender Objetivos de Desarrollo Sostenible
Eliminar la pobreza al interior de la empresa
Cecilia Ugaz (PNUD, Paraguay )
Martín Burt (Fundación Paraguaya, Paraguay )
Todos somos parte Los Objetivos de Desarrollo Sostenible contemplan 17 objetivos y 169 metas, que buscan completar el trabajo iniciado por los Objetivos del Milenio, llenando los “vacíos temáticos”. El sector privado no es un espectador; es un actor fundamental para conseguir la nueva agenda. Se debe fortalecer la propia gobernanza, adoptar la práctica de informes integrados de impactos sociales y ambientales e informes financieros. Entre los tres componentes del “business case”, mencionó: uso de la innovación para abrir nuevos mercados y con ello satisfacer las necesidades de las poblaciones en mayor situación de vulnerabilidad; promoción de prácticas sustentables y mantenerse competitivo siendo costo efectivo; atracción a los mejores trabajadores y promover los derechos laborales. “No se puede evitar la transformación, hay que liderarla. Somos la primera generación que puede erradicar la pobreza y la última que puede evitar las consecuencias del cambio climático”, finalizó. 22
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Esteban Mirofsky (Municipalidad Bahía Blanca, Argentina)
Mirofsky presentó el caso de Gobierno Abierto de Bahía Blanca. Esta iniciativa se basa en el portal de acceso a datos públicos de la ciudad, provee las herramientas necesarias para automatizar el proceso de publicación de datos, en línea y en tiempo real innovando y creando utilidad para los diferentes sectores de la ciudad. Mediante esto, se generó transparencia y se facilitó el acceso a información pública. Este ejemplo de innovación sentó las bases para una nueva forma de gobierno, trabajando no solo en la actuación de las plataformas desarrolladas sino, a partir de unas herramientas específicas, a despertar la participación ciudadana. Esto gracias a la capacidad de los interesados para encontrar, descargar, utilizar información pública o interactuar a partir de encuestas a usuarios del portal.
Martin Burt presentó el programa Empresas sin Pobreza, desarrollado por Fundación Paraguaya en conjunto con la ADEC. El objetivo del programa fue cambiar la unidad de medida. La unidad de medida debe ser la familia, porque en ella aparecerán las soluciones, a partir de una evaluación multidimensional de la pobreza. No es solo “aliviar”, ni “reducir” la pobreza, hay que ir al centro del problema. Anteriormente, era imposible, pues no había manera de contactar con las familias carenciadas. Hoy día, gracias a la tecnología, ellos pueden enviar su situación completando el cuestionario desarrollado por la Fundación Paraguaya. Y, finalmente, son ellos quienes desarrollan su propio plan, a partir del diagnóstico de sus resultados, para salir de su situación de pobreza.
CONVERSATORIO Licencia social para operar
En el espacio moderado por Yan Speranza, se conversó con Enrique Arréllaga (PAYCO), Héctor Cristaldo (Unión de Gremios de Producción), Hugo Pastore (Noble Paraguay) y Fidel Zavala (ARP). El sector agrícola es el que más aporta al desarrollo, pero así mismo es el más señalado, el más cuestionado, según planteó Speranza. Cristaldo admitió que existe un conflicto creciente, pero muchos de los juicios emitidos se dan por desconocimiento; no se puede juzgar el contexto, que se ignora, por lo que se observa en una fotografía. Por su parte, Hugo Pastore, añadió que muchas veces uno ve un mensaje sesgado de la información difundida, pues en el conjunto de inversiones implicadas en el proceso productivo el productor recibe un margen de ganancia muy modesto. Es por esto que, si bien el sector “mueve
un volumen importante de dinero”, debe recordarse que la facturación no es igual a la ganancia. Por su parte, Fidel Zavala señaló que, anteriormente, en las comunidades existía un núcleo familiar y las personas vivían en condiciones dignas, pero que hoy se percibe una realidad diferente, donde las familias nada tienen y se pierden los valores tradicionales. Manifestó que existe un abandono por parte del Estado, desde hace mucho tiempo, y que en este punto corresponde que se desempeñe la responsabilidad de las empresas. El desafío está en revertir daños ocasionados, pasar a la acción participativa, en conjunto con el sector público, señaló Arréllaga.
Luis enrique arréllaga
yan speranza
fidel zavala
hugo pastore
héctor cristaldo
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NOTA DE TAPA
CONFERENCIA DE CIERRE PASCUAL RUBIANI
Crear valor es transformar, cuidar la casa común es trascender La perspectiva de transformar y trascender une la vocación e identidad empresarial y la llamada a la búsqueda de ir más allá de lo que hacemos, del tiempo físico en que vivimos, de las generaciones a las que pertenecemos. Porque si no estamos en un negocio por vocación, no se generará ningún valor, y si no estamos en un negocio para trascender, no se dejará ningún legado. “Cuánto de hipocresía hay en nosotros si cuando hablamos del tema de RSE no nos planteamos algunos puntos centrales que hacen realmente a la vida de las personas”, sentenció, reflexionando sobre el “síndrome de la vida dividida”, que muchas veces se observa en la vida del empresario al no poder ser la misma persona en su negocio que en su casa.
Pascual Rubiani, en representación de la Red del Pacto Global de Paraguay, tuvo a su cargo la Conferencia de cierre del Congreso. Reflexionó respecto a la necesidad de replantear el propósito de los negocios, como eje central para generar valor, y afirmó que los empresarios deben evitar una “doble vida”, respondiendo con integridad a su vocación e identidad empresarial.
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Este síndrome lo atribuyó al mundo vertiginoso en el que se vive, declarando que tiene un impacto que desintegra y hace vivir en un mundo laboral relacionado solo con la sobrevivencia y el ganar dinero y una vida personal que, muchas veces ante esta desintegración, busca en el descanso solo el entretenimiento entendido como diversión. Si el entretenimiento está entendido solo de esta manera es muy duro costearlo, lo que obliga a trabajar más. Lo contrario a la vida dividida es una vida íntegra. Usando las palabras de Michael Naughton, advirtió que dividir las demandas de los valores de las del trabajo es un error fundamental que contribuye al daño en los negocios de hoy y va en detrimento de la familia, de la vida espiritual y lleva a un apego al poder, en detrimento de nuestro propio bien.
“Necesitamos urgentemente redefinir los valores de nuestro negocio. Necesitamos urgentemente reencontrarnos con el carácter vocacional de ser empresarios, más allá de vender un producto o de ganar dinero”, declaró. “No debemos ser empresas que tengan un programa de RSE, tenemos que ser empresas con un propósito. Si tenemos un propósito, todas las acciones estarán encaminadas a la generación de un valor compartido por la sociedad, por los sectores más vulnerables, por los diferentes stakeholders y las próximas generaciones”. Entonces, el propósito de empresa debe ser el tema central para generar valor. Si no descubrimos para qué estamos, no podremos caminar hacia una vida de innovación constante como empresa, realizar una conexión entre las convicciones y propósitos con las acciones, ni comenzar a vivir una vida íntegra. La RSE hoy es más que una gestión empresarial, más que una búsqueda de la triple línea de resultados; es volvernos parte de un proceso de cambio global para poder vivir en un mundo sostenible, donde todos seamos responsables del mismo. Para finalizar, indicó que “Como nunca antes, el destino común nos hace un llamado a buscar un nuevo comienzo. Que el nuestro sea un tiempo que se recuerde por el despertar de una nueva reverencia ante la vida, por la firme resolución de alcanzar la sostenibilidad, por el aceleramiento en la lucha por la justicia y la paz, y por la alegre celebración de la vida”.
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BUENAS PRÁCTICAS
“El papel de los empresarios
Conclusiones del XXV Congreso Mundial de Uniapac 2015
precisa evolucionar”
La ADEC participó del XXV Congreso Mundial de Uniapac 2015, siendo sus representantes el vicepresidente, Juan Luis Ferreira, y Sara Centurión, directora ejecutiva. A continuación compartimos las conclusiones del mismo. En el último siglo, los empresarios tuvieron que ampliar la capacidad de administrar cambios, innovar y correr riesgos en un escenario altamente turbulento y complejo. Este modelo dio origen a un enorme aumento de productividad y de progreso en términos de civilización. En las últimas décadas, esto trajo un crecimiento económico sin precedentes y, con él, un sin números de desafíos para nuestra sociedad. Para enfrentarlos, sin embargo, el papel de los empresarios precisa evolucionar. Deben estar preparados para transformar el orden mundial en una nueva economía, 26
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inclusiva y sustentable, en la cual la prosperidad global esté basada en la dignidad del ser humano y en el bienestar de todos. Como oportunidad para debatir este nuevo modelo, el Sistema Federación de las Industrias del Estado de Minas Gerais – FIEMG, la Asociación de Dirigentes Cristianos de Empresa – ADCE UNIAPAC Brasil y la Unión Internacional de Dirigentes Cristianos de Empresa - UNIAPAC – se unieron para realizar el 10º Seminario Internacional de Sustentabilidad y el XXV Congreso Mundial de UNIAPAC, con el tema, “Empresas, Gobierno y Sociedad trabajando juntos por el Bien Común”.
ESTRUCTURA
El evento fue estructurado de forma de permitir una mayor interacción entre los participantes y los expositores, favoreciendo el debate y ampliando la visión para la construcción de una sociedad más justa e igualitaria. Durante los 3 días de Programación, tuvimos 6 grandes plenarias, con más de 1200 participantes, entre autoridades, empresas, líderes, académicos, estudiantes y profesionales relacionados con las áreas de sustentabilidad en las industrias y 37 expositores, siendo 26 extranjeros.
La evolución en los resultados y la comparación con la edición anterior merece especial atención para la realización del evento en 2015, teniendo en consideración la asociación con UNIAPAC que posibilitó la venida de grandes nombres internacionales y facilitó la movilización de representantes de los tres sectores. También hacemos hincapié en que la promoción y creación de espacios de debate también son parte de la misión de SESI y del sistema FIEMG además de agregar valor a las empresas y sus empleados. LEGADO
Durante los 3 días del evento, los participantes tuvieron la oportunidad de escuchar y debatir con muchos de los expositores, provenientes de 14 países, de sus responsabilidades, ideas y valores esenciales para transitar nuevos caminos. Caminos que se pueden activar con buenas iniciativas, como por ejemplo, la Agenda de Desarrollo Post- 2015. Lanzada a finales de Setiembre por la ONU, los Objetivos de Desarrollo Sostenible pretenden unir esfuerzos para poner fin a la pobreza, promover la prosperidad y el bienestar para todos, proteger el medio ambiente y combatir el cambio climático. El Sistema FIEMG y ADCE/UNIAPAC son partidarios y movilizadores de los negocios y la sociedad, para una nueva agenda y trabajarán en colaboración con los gobiernos y la sociedad para poner en práctica este plan. Para embarcarse en este viaje de promoción del bien común, esperamos que todos estén atentos a la urgencia de la apreciación de la ética como una herramienta para transformar conductas y culturas y garantizar los derechos y la ciudadanía.
Cada uno debe hacer una contribución y exigir que los intereses colectivos y de la nación, sean mayores que los intereses de unos pocos. Debemos exigir el compromiso y el respeto de las riquezas de este país y de la dignidad de nuestro pueblo. CONCLUSIONES TÉCNICAS
La realización conjunta del 10º Seminario Internacional sobre Sostenibilidad y del XXV Congreso Mundial de UNIAPAC fue una asociación exitosa entre el Sistema FIEMG, UNIAPAC Internacional y ADCE/Brasil. La unión de esfuerzos y recursos trajo una nueva dimensión al evento, que ha ganado más visibilidad y la atención de los medios y la sociedad. La participación de los tres sectores: gobierno, empresas y sociedad civil, debatiendo temas claves para la transformación de la sociedad fue uno de los puntos destacados de la reunión y esta interacción abrió oportunidades para la colaboración y la construcción de nuevos proyectos post-evento. Un legado que fortalecerá la acción intersectorial en nuestro estado. Los temas actuales y relevantes, asociados a la diversidad de opiniones y la experiencia de los ponentes también valen la pena mencionar. Empresarios, políticos y académicos de todo el mundo han enriquecido el debate demostrando ideas, prácticas y valores fundamentales para la construcción del bien común y alentaron a los participantes a seguir nuevos caminos, renovando actitudes y liderando el movimiento de bienestar para todos. Por la evaluación de los participantes, la organización general del evento fue uno de los puntos fuertes y la planificación de
Durante los 3 días del evento, los participantes tuvieron la oportunidad de escuchar y debatir con muchos de los expositores, provenientes de 14 países, de sus responsabilidades, ideas y valores esenciales para transitar nuevos caminos. acciones, con una distribución inicial de las tareas de los equipos involucrados, facilitó el logro y permitió la adecuada recepción de invitados. Como puntos de mejora identificamos la necesidad de organizar un sistema de acreditación más ágil e innovar en la interacción con los participantes por otros medios, porque la calidad de la tableta fue menor de lo esperado y difícil, a veces, para satisfacer plena-
mente las necesidades de los participantes. En general, el evento logró el objetivo esperado: involucrar de manera significativa a los tres sectores en el debate sobre la sustentabilidad y abrió otros ámbitos de acción que esperamos, continúen dando sus frutos para que Minas Gerais se consolide como un estado sostenible y con oportunidades para todos.
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OPINIÓN
Presentación de las ODS como principal agenda de desarrollo
Desarrollo Sustentable
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prende mucho más el estudiante que se pone la meta de repasar sus lecciones cada día por 30 minutos que el que se pasa sin dormir la noche anterior al examen por falta de planificación. Lo mismo ocurre a nivel empresarial, de gobiernos locales y nacionales y en la agenda mundial. Las empresas y sociedades exitosas son las que se ponen metas y enfocan sus recursos en el logro de las mismas. Las metas son herramientas para conseguir lo que sea que nos propongamos. Para ser efectivos, es fundamental que enmarquemos nuestras metas pensando desde lo global a lo local en el contexto de los 17 nuevos Objetivos de Desarrollo Sustentable (ODS) y de sus 169 metas. Recientemente, en las Naciones Unidas se presentaron los ODS como la principal agenda de desarrollo de los próximos 15 años. Pocos artículos periodísticos nacionales o comentarios de paraguayos en las redes sociales se compartieron en relación a quizás la noticia más importante de los últimos días a nivel global. Los ODS son la continuación y la mejora de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) ¿Para qué sirvieron los ODM? Aquí les paso algunos datos para entender lo que logramos desde 1990. Si bien no se llegó a cumplir todas las metas, la focalización de recursos permitió grandes mejoras en temas como pobreza, salud, educación y equidad de género. Por ejemplo, la cantidad de personas viviendo con menos de 1.25 dólares disminuyó a nivel mundial del 47% al 14% desde 1990 hasta la fecha. La población de gente desnutrida disminuyó del 23.3% al 12.9%. La tasa de mortalidad infantil bajo de 90 a 43 muertes por cada 1000 nacidos vivos. La cantidad de nuevas personas infectadas con VIH bajó en un 40%.
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Metas para el
En educación, desde que se puso la meta de universalizar la educación primaria en el 2000, se pasó de 83% a 91% la tasa neta de matriculación. En temas de género, 90% de los países tienen más mujeres en el parlamento que en 1995. La meta de aumentar en 50% la población con acceso a agua se logró 5 años antes de la fecha propuesta. Todavía hay muchos desafíos pero podemos sin duda decir que el avance de las metas nos da mucha esperanza para continuar. Ponernos metas es clave para el desarrollo. A nivel país, tenemos 72 metas que cumplir dentro del Plan Nacional de Desarrollo Paraguay 2030. En la esfera local, pronto tendremos nuevos intendentes, una nueva oportunidad para que como sociedad civil organizada exijamos que cada municipio elabore su Plan de Desarrollo
Mario Villalba, socio ADEC
Sustentable, su Ley de Ordenamiento Territorial y su Plan de Metas, Presupuesto e Indicadores de Gestión Plurianual. Para que esto pase, es clave enfocar nuestros proyectos personales y de responsabilidad social no solamente en proyectos solidarios en donde construimos casas, escuelas y centros de rehabilitación, sino sobre todo en crear conciencia ciudadana y mecanismos de control e incidencia en las decisiones políticas. Utilicemos la fuerza de #PYNOTECALLES y además de llevar a los corruptos a la cárcel, trabajemos para que nuestra democracia funcione como motor para el cumplimiento de metas orientadas al desarrollo sustentable.
FORMACIĂ“N INTEGRAL
Alabado sea EL
PLANETA
Francisco empieza cantando. Es un comienzo inesperado, poderoso: se trata de algo urgente. El Papa ha comprendido la hondura de los hechos y por ese motivo no se demora en acciones puntuales o aliativas.
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Francisco empieza cantando. Es un comienzo inesperado, poderoso: se trata de algo urgente. El Papa ha comprendido la hondura de los hechos y por ese motivo no se demora en acciones puntuales o aliativas –como evitar un incremento de la temperatura media global de 2° C para contar con un clima razonable- sino en el espíritu necesario para que ello ocurra. Para la conservación de la calidad de vida en la Tierra, “nuestra casa”, es imprescindible erradicar el consumismo del alma. Laudato Si es un alegato a favor de la Tierra y en contra de quienes la usurpan. Con un lenguaje llano y contundente aborda la ecología como una continuidad a las reflexiones de sus predecesores.
en la técnica sino, y en especial, a través de un cambio en el hombre. Francisco recuerda que la existencia humana se basa en tres relaciones fundamentales estrechamente conectadas: la relación con Dios, con el prójimo y con la tierra. “Las tres relaciones vitales se han roto, no sólo externamente, sino también dentro de nosotros. Esta ruptura es el pecado”. En el capítulo “Lo que le está pasando a nuestra casa”, Francisco incorpora los datos más consistentes sobre contaminación y cambio climático, situación del agua, pérdida de la biodiversidad, deterioro de la calidad de la vida, degradación social e inequidad planetaria. El Papa lo sabe: el
Para la conservación de la calidad de vida en la Tierra, “nuestra casa”, es imprescindible erradicar el consumismo del alma. el Autor:
Porque, si bien con un enfoque más antropocéntrico, ya fue considerada por otros herederos de Pedro (Pablo VI, Juan Pablo II, Benedicto XVI) y por importantes teólogos, como el franciscano brasileño Leonardo Boff, autor de Ecología: grito de la Tierra, grito de los pobres. “No hay dos crisis separadas, una ambiental y otra social, sino una sola y compleja crisis socio-ambiental”, cita que condensa una de las tesis más centrales y profundas del mensaje contenido en la nueva encíclica. Francisco recoge las contribuciones de científicos, filósofos, teólogos y organizaciones sociales a quienes ha invitado a trabajar por la defensa del ambiente global: “Se necesitan los talentos y la implicación de todos para reparar el daño causado por el abuso humano a la creación de Dios”. Así, la encíclica deviene en emotiva Carta Magna de la Ecología actual, un llamado de atención acerca de la relación del hombre con la naturaleza que, si bien resalta un escenario de gravedad, está escrita con alegría: “El mundo es algo más que un problema a resolver, es un misterio gozoso que contemplamos con jubilosa alabanza”. La vocación interreligiosa del documento se expresa de muchos modos; entre otros, en la referencia al patriarca ecuménico Bartolomé I de Constantinopla, quien califica como pecadores a quienes “destruyan la diversidad biológica; degraden la integridad de la tierra y contribuyan al cambio climático, desnudando la tierra de sus bosques naturales o destruyendo sus zonas húmedas”. Por eso, invita a buscar las soluciones no sólo
hombre ha confundido progreso con rentabilidad, no tolera los límites y es hoy víctima de su propia soberbia. Se trata de un homo sapiens que ignora que su destino y el del resto de la vida en la Tierra están unidos. Un depredador insaciable, confiado en un crecimiento económico ilimitado a costa de expoliar al planeta, a costa de convertirlo en un “inmenso depósito de porquería”. Sin dejar de ser un canto a la belleza de la vida, la encíclica es una alerta para la comunidad internacional que celebrará en París, durante el próximo diciembre, la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático. El documento resalta: “Las negociaciones internacionales no pueden avanzar significativamente por las posiciones de los países que privilegian sus intereses nacionales sobre el bien común global” y agrega: “los países que se han beneficiado por un alto grado de industrialización, a costa de una enorme emisión de gases invernaderos, tienen mayor responsabilidad en aportar a la solución de los problemas que han causado”. Se trata de redefinir el porvenir. No podemos considerar progreso el desarrollo tecnológico y económico que no contribuye a un mundo mejor y a una calidad de vida integralmente superior. Se busca un cambio de corazón, una mirada respetuosa del ecosistema y de todos los seres creados. Una mística que anime a cada uno, desde su lugar en la sociedad, a promover y adoptar una forma de vida más ecológica, menos consumista. Porque no somos dueños del planeta, sino sus huéspedes.
Luis Castelli Abogado. Director Ejecutivo de la Fundación Naturaleza para el Futuro. Socio del Estudio Ambiental Castelli, Aristarain, Valls y Rossi. Gentileza de ACDE (Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa)
No hay dos crisis separadas, una ambiental y otra social, sino una sola y compleja crisis socio-ambiental.
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
Los dirigentes de empresa tienen una función vital e indispensable Fuente Fragmento de la declaración de la UNIAPAC, “Prosperidad para todos”.
Rol de los empresarios es esencialmente
social
Dios Creador ha dado la Tierra con todos sus recursos naturales a la Humanidad como un todo. “El Hombre, creado a la imagen de Dios, participa con su trabajo en la actividad del Creador y (...) continua desarrollando esa actividad, y la perfecciona conforme avanza más y más en el descubrimiento de los recursos y valores contenidos en la Creación toda”. (LE 25)
A
sí, la persona humana es dotada con una dignidad irrecusable. “El principio, el sujeto y el objetivo de todas las instituciones sociales es y debe ser la persona humana” (GS 25). Esta Dignidad Humana y el destino universal de los bienes forman la base del bien común global, “… esto es, la suma de aquellas condiciones de vida social que permiten a grupos sociales y a sus miembros individuales acceso relativamente completo y fácil a su propia realización” (GS 26). La habilidad del Hombre de trabajar y hacer un uso productivo de los recursos naturales es clave para que pueda vivir su vida con dignidad. En la historia humana, la naturaleza social a la vez de individual de la persona humana ha llevado a una creciente división del trabajo. Esto ha abierto incon-
tables oportunidades para que el individuo pueda tomar decisiones personales libres y, por ende, desarrolle su personalidad. Al mismo tiempo la división del trabajo permitió la cooperación y el intercambio mutuo en competencia. La Empresa se desarrolló naturalmente de la división del trabajo. Una economía basada en una sofisticada división del trabajo necesita de la Empresa y el/la Empresario/a o Emprendedor/a para organizarse, coordinarse, inventar, tomar riesgos, etc. Esto ha llevado a un incremento tremendo en productividad y progreso en términos de civilización. En los últimos 200 años esto provocó un crecimiento económico sin precedentes que fue la base del impactante crecimiento en la población del mundo.
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
“Las empresas producen muchas de las condiciones ternativas menos audaces que proverían de resultados importantes que contribuyen al bien común de la so- más seguros debe ser reconocido y resaltado. El “traciedad. Sus productos y servicios, los empleos que bajo de crear trabajo” debe ser respetado y, siempre proveen, y el excedente económico y social que ponen que sea posible, facilitado. a disposición de la sociedad son fundamentales a la buena calidad de vida de una nación y de la humanidad como un todo. Los países que no tienen suficiente Los líderes de empresa, sin embargo, deben no sólo actividad empresarial tienden a perder su gente más respetar sus obligaciones legales y operar totalmente y mejor educada en manos de otros países porque no de acuerdo a las leyes y regulaciones imperantes, respueden ver un futuro para sí o para sus familias en sus petar los standards sociales y ecológicos mínimos, y condiciones presentes. Algunas sociedades no produ- aceptar la competencia local e internacional. Pueden ir cen suficientes bienes públicos y colectivos como para más allá y disponer recursos e innovación creativa para asegurar una vida humana digna. Las emel servicio de los pobres al diseñar bienes y presas son por consecuencia esenciaservicios para “el billón del fondo” (Paul les para el bien común de todas las Collier, The Bottom Billion: Why the sociedades y para el orden gloPoorest Countries are Failing and bal como un todo. Logran su What Can Be Done About It, mejor contribución cuando a 2007). Al hacer esto deben sus actividades se les perestar alertas a los peligros Los países que no tienen mite estar orientadas hadel consumismo, que es la suficiente actividad cia, y ser totalmente resreducción materialista de empresarial tienden a petuosas de, la dignidad la persona humana. de las personas como perder su gente más y mejor fines en sí mismos, que El Papa Juan Pablo II educada en manos de otros son inteligentes, libres, ya ha prevenido en su países porque no pueden ver y partícipes sociales.” encíclica “Centesimus (Voc 35) Annus” del peligro de un futuro para sí o para sus reemplazar el socialismo familias en sus condiciones materialista por simplepresentes. Los dirigentes de empresa mente un nuevo tipo de tienen una función vital e materialismo al rehusar la liindispensable y su rol es esenbertad y la dignidad humana: cialmente social: “…la sociedad rica o la sociedad consumista (…) busca derrotar el - Responder a las necesidad del mundo Marxismo sobre la base de puro matemediante la creación y desarrollo de bienes rialismo al mostrar cómo una sociedad susque sean verdaderamente buenos, y servicios, que ver- tentada en el libre mercado puede alcanzar mayor sadaderamente sirvan, teniendo en cuenta las necesida- tisfacción de las necesidades materiales humanas que des especiales de los pobres, el Comunismo, mientras excluye de su misma manera valores espirituales. En realidad, mientras por una lado - Organizar el trabajo bueno y productivo, respetando es verdad que este modelo social muestra el fracaso y fomentando la dignidad humana de los empleados y del Marxismo en contribuir a una sociedad mejor y promoviendo el desarrollo integral de la persona hu- más humana, por el otro, en la medida en que niegue mana, una existencia y un valor autónomos a la moralidad, la ley, la cultura y la religión, termina concordando con el - Crear riqueza sostenible, distribuyéndola de manera Marxismo, en el sentido en que reduce totalmente al justa a los distintos stakeholders/partes interesadas hombre a la esfera de la economía y la satisfacción de El valor del dirigente de empresa y del emprendedor necesidades materiales.” (CA 19). que está dispuesto a asumir el riesgo de comenzar un nuevo negocio o emprendimiento a pesar de tener al-
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La Sustentabilidad comprende las “tres dimensiones”. Estas tres dimensiones con el cuarto foco (la persona) deberían ser consideradas en cualquier negocio o empresa.
Los pobres deben ser vistos como seres humanos con necesidades sociales, culturales y religiosas y no sólo como consumidores de bienes materiales. Esto implica el rechazo a una mentalidad asistencialista simple, que los degrada a meros objetos. Más bien deben ser vistos como productores y/o empresarios también. Sólo si pueden tomar parte activamente en la creación de riqueza – tanto en un empleo retribuido o como emprendedores – serán sujetos de una economía inclusiva. La leal y justa distribución de la riqueza empieza con la inclusión de los pobres en el proceso de producción y al darle acceso a la economía formal. Es una cuestión de dignidad del pobre el poder reconocer sus propios esfuerzos para superar su miseria. Iniciativas como las microfinanzas, los emprendimientos sociales, mutuales, etc. muestran que con un pequeño apoyo se puede hacer una gran diferencia. El medio ambiente y los recursos naturales de la Creación están siendo sobreutilizados. Hay consenso en que, si todos los
habitantes de la Tierra tuvieran un estilo de vida como el de los países industrializados, habría un colapso en el ecosistema de nuestro planeta. ¿Cuál puede ser la solución? La erosión de los valores de modestia y moderación, y la explosión del materialismo, el individualismo y el hiper-consumo es una innegable realidad y uno de los más importantes, si no el más importante, factor detrás de “la nueva idolatría del dinero”. Sería demasiado simple, sin embargo, atribuir este fenómeno sólo al “actual sistema de mercado” o a “el mayor poder1 del fuerte sobre el débil”. La Sustentabilidad comprende las “tres dimensiones” del desarrollo económico, social y ambiental. Estas tres dimensiones estructurales sólo pueden tener sentido cuando son orientadas alrededor de la “persona humana”. Hay un creciente consenso que estas tres dimensiones con el cuarto foco (la persona) deberían ser consideradas en cualquier negocio o empresa.
1 “Empowerment of the strong over the weak” en el original en inglés.
COMUNICADO
“Construir en el presente para
modelar el futuro” La Asociación de Empresarios Cristianos apoya y alienta la movilización de los jóvenes escolares y universitarios, animándolos a seguir con el propósito de generar cambios de gran alcance en todo el sistema educativo, y expulsando a los que han lucrado a expensas de la ignorancia, la necesidad y la corrupción. Construir en el presente para modelar el futuro es la razón de ser de la educación, y una nación que no lo hace, está contrayendo una deuda que heredarán las generaciones futuras. Ese presente educativo se está desmoronando ante nuestros ojos, y tenían que ser los mismos jóvenes los que salieran a “hacer lío”, como les pidió el Papa Francisco, para que la ciudadanía, las autoridades y la clase política tomaran nota del peligro que se avecina. La deplorable realidad educativa y el déficit formativo de la Universidad, son el más serio obstáculo a un desarrollo
Junta Directiva ADEC 25 de setiembre de 2015
en la vía de la sociedad del conocimiento, que esté asentado sobre valores, humanos y cristianos. Es nuestro deseo - y ADEC compromete su empeño para que así sea -, que el ejemplo de los jóvenes se extienda a todas las organizaciones y grupos de la sociedad, para dar continuidad sin tregua a esta afrenta a la corrupción y la impunidad, que nos hunden en la impotencia y nos paralizan en la resignación.
Construir en el presente para modelar el futuro es la razón de ser de la educación, y una nación que no lo hace, está contrayendo una deuda que heredarán las generaciones futuras.
ACTIVIDADES
Bienvenida a nuevos socios El pasado 14 de octubre, se realizó un ameno encuentro entre nuevos socios de la ADEC. Gloria Maldonado, miembro de la junta directiva, realizó una dinámica introductoria, y la presidenta de la ADEC dio una breve presentación institucional.
“Conocer a otros empresarios, rescatar los valores que compartimos con la asociación y colaborar a partir de las propuestas que signifiquen un aporte para el país, viendo cómo los empresarios, podemos influir positivamente” son las expectativas del nuevo socio, Carlos Escalada, “Contar con un mentor es algo que buscaba pero no sabía dónde encontrar, hasta que descubrí la ADEC. Para mí, es algo sumamente importante a la hora de emprender”, refiere su esposa, Amalia Plate, también nueva socia. La misma comentaba que en nuestro país no existe suficiente apoyo a lo que implique un emprendimiento aún poco sonante e innovador, como es el caso del rubro en el que trabajan (podología bovina). Pero conoció la ADEC y los Premios ADEC, y le llamó la atención cómo la asociación pone en vidriera a los empresarios que buscan hacer bien las cosas, destacando también a los jóvenes emprendedores, a quienes innovan.
“Contar con un mentor es algo que buscaba pero no sabía dónde encontrar hasta que descubrí la ADEC. Para mí, es algo sumamente importante a la hora de emprender”
ACTIVIDADES
Taller “Desafíos sociales como oportunidades de negocio”
El 13 de octubre en el Carmelitas Center tuvo lugar el taller “Desafíos sociales como oportunidades de negocio”, de la Mesa de Equidad y Prosperidad de la Red del Pacto Global de Paraguay. Como miembro de esta, la ADEC estuvo presente y participando de la organización del evento.
Matías Ordeix, vicepresidente de la Red del pacto Global de Paraguay, explicó que la intención de este taller fue la de difundir la herramienta del valor compartido, entendido como una estrategia empresarial que permite descubrir nuevas formas de hacer negocios, atendiendo los problemas sociales como punto de partida. En el evento estuvieron presentes gerentes de empresas, quienes participaron con el objetivo de informarse y conocer más respecto a las estrategias de generación de negocios con impacto social.
Conversatorio con candidatos jóvenes
El 15 de octubre a las 19:00hs la ADEC, junto a otras organizaciones, realizó el conversatorio con candidatos jóvenes a consejal de Asunción, en el auditorio AMCHAM.
Los invitados al evento fueron Óscar Rodríguez (ANR), Maxi Urbieta (Despertar Ciudadano), Mario Gutiérrez (Asu me gusta), Silvia Corvalán (Kuña Pyrenda), Seba Villarejo (PPQ), Rodrigo Bougermini (Concertación Juntos Podemos). Entre los objetivos del conversatorio, se pretendía lograr el compromiso de los candidatos a la aplicación del Plan de Metas. Primeramente, en el encuentro se realizó la presentación del perfil y las propuestas de los candidatos. Luego de la presentación de la ordenanza de Plan de Metas, se intercambiaron opiniones y posturas referentes a temas críticos de la ciudad.
Lanzamiento de Premios ADEC 2015 El 22 de octubre se realizó en el Hotel Crowne el lanzamiento de los Premios ADEC 2015. Sería el vigésimo segundo año en que se realizará esta premiación; el camino andado, la experiencia y, por sobre todo, la rigurosa selección respaldan este evento.
Anualmente la Asociación de Empresarios Cristianos (ADEC), distingue y difunde ejemplos inspiradores de empresas y empresarios, con el fin de demostrar que es posible ser exitosos y a la vez, éticos. Se busca destacar a aquellos que realizan un aporte relevante a nuestra sociedad al obtener resultados extraordinarios dentro de su sector, a través de la eficiencia, la innovación y la responsabilidad social. Este jueves en conferencia de prensa se dio inicio al periodo de postulaciones para la edición 2015. La presidenta de ADEC, Carmen Cosp explicó que el propósito de este programa de Premios es reconocer públicamente a personas que, a través de sus empresas, confían en su país, convencidos de que en Paraguay es posible el desarrollo y el bienestar. Además, resaltó el prestigio y la solvencia de este programa que cumple 22 años distinguiendo a empresas, empresarios y empresarias del país. Por su parte, Rodrigo Rivarola, coordina-
dor del programa de Premios ADEC, brindó detalles de los criterios de postulación y del proceso de evaluación. Además reiteró las categorías a ser reconocidas este año: Empresa del Año; Trayectoria Empresarial; Joven Empresario Exitoso; Pymes Exitosas; Microempresas Exitosas; Exportaciones no Tradicionales; Sucesión Exitosa en la Empresa Familiar; Eficiencia de Clase Mundial; Emprendimiento Innovador y Mejores Prácticas de RSE. También participaron los representantes de las marcas que respaldan este programa de premiaciones: Visión Banco, ABC Color, Personal, Interfisa Banco, Nestlé Paraguay, Seguridad Seguros, Copipunto, Farmacenter, Automaq y Última Hora. Todos aprovecharon la oportunidad para expresar el compromiso y apoyo al programa de Premios ADEC, destacando la trasparencia y seriedad de este certamen anual.
PUBLINOTA
En el marco de su área de negocios “Business”, el año pasado Boarding Pass se alió con FCm.
Un mayor y mejor nivel de servicios FCm es una empresa multinacional, que se encarga de manejar los negocios de corporaciones alrededor del mundo. Boarding Pass, al aliarse con esta compañía multinacional busca, principalmente, ofrecer a los pasajeros el respaldo y apoyo inmediato en todos los países donde FCm opera.
FCm se encuentra presente en más de 90 países, donde ofrece un servicio especializado y programas de viaje personalizados para clientes corporativos. Su experiencia en el rubro, su tecnología y el know-how que puede ofrecer a sus clientes, también pueden ser un beneficio para los clientes corporativos de Boarding Pass. Al ser parte de esta red global, la empresa hoy día posee un mayor poder de compra y puede ofrecer herramientas tecnológicas que, entre otras cosas, permiten que las empresas midan cómo se encuentran en cuanto a su presupuesto asignado de viajes, determinar políticas de viajes, definir las líneas en las que viajarán sus directivos o gerentes, en qué hoteles se hospedarán, etc. Una atención diferencial
En pocas palabras, hoy día, Boarding Pass es capaz de colaborar con sus empresas
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clientes en la maximización y ejecución de su presupuesto, permitiendo el máximo ahorro posible y un mayor y mejor nivel de servicio. Por ejemplo, para empresas con gran movimiento, se ofrecen alternativas tales como el online booking tool, que posibilita que las personas que deben realizar el viaje puedan gestionárselo por sí mismas, dentro de los parámetros de las políticas de viaje ya prestablecidas en el software. Dentro de lo que estas permiten, uno puede ir determinando y planificando sus vuelos, horarios, reservarlos, etc. Esto, al estar previamente autorizado por la agencia, facilita muchísimo dicha gestión. ¿Cómo acceder a estos beneficios?
Se realiza una consultoría sencilla a las empresas interesadas – que pueden ser multinacionales y/o cualquier negocio
con un alto volumen de viajes –; implica nada más que una reunión con el gerente de compras de la compañía para determinar cuál es el alcance esperado, si esta ya cuenta con políticas de viajes, definir el movimiento que requeriría la empresa, entre otros aspectos similares. Todo esto para plantear soluciones diferentes, a medida de cada empresa. Un mejor servicio
El programa está en funcionamiento desde hace un año, y son las multinacionales y/o compañías que cuentan con un alto volumen de viajes las más interesadas y beneficiadas por la alianza. En referencia a las métricas y reportes que Boarding Pass ofrece a sus clientes, la empresa considera que esta alianza ha posibilitado brindar un mejor servicio a los mismos.