ADEC
Revista institucional de la Asociación de Empresarios Cristianos
22 AÑOS DE EXITOSA
DISTINCIÓN EMPRESARIAL
Edición # 19 | Abril 2016
EDITORIAL
“Mucho de lo que puede cambiar está en nuestras manos”
S
er premiado por ADEC implica no solo cumplir con todas las obligaciones legales, que es condición primera, sino ser empresas exitosas, innovadoras, eficientes, con mejora continua, gestión eficaz, transparente, honesta, comportamiento ético con proveedores, compromiso con la comunidad, y prácticas de responsabilidad social con sus trabajadores, con el medio ambiente y con todos sus públicos de interés.
Creemos que este reconocimiento público es necesario, porque queremos poner a estos ejemplos en vidriera y demostrar que se puede, a través de buenas prácticas empresariales basadas en principios éticos y valores universales, lograr ganancias no solo para los dueños sino para todos los que intervienen y participan en el proceso de gestión, caminando hacia una verdadera transformación y desarrollo de nuestra sociedad.
Junta Directiva Presidenta Carmen Cosp Vicepresidente Juan Luís Ferreira Vocales Ángel Almada Cristian Cibils Darío Colmán Gloria Maldonado Gisella Lefebvre Hugo Royg Síndico Titular Antonio Peralta Síndico Suplente Luís Sosa Ocampos Asesor doctrinal P. Pedro Miraballes Comité Editorial Juan Luís Ferreira Gisella Lefebvre Carmen Cosp José Bergues
Tenemos una gran responsabilidad con la transformación del país; mucho de lo que puede cambiar está en nuestras manos. Como emprendedores somos capaces de enfrentar esta batalla con mucho éxito.
Staff
El Papa Francisco, a quien recibimos con tanta emoción en nuestro país, nos invita este año a ser “misericordiosos como el Padre, ir al encuentro de los demás llevando la bondad, el perdón, la compasión y la ternura de Dios”. Y nos muestra cómo hacerlo, con las obras de misericordia que Jesús nos llamó a vivir: “tuve hambre y me diste de comer, tuve sed…”. Los empresarios podemos hacerlas realidad, y allí estamos, ofreciendo desde la empresa un trabajo enaltecedor, que permita vivir el presente sin angustias y mirar la vida con esperanza. En ADEC queremos ser activos protagonistas en la transformación de la sociedad paraguaya, impulsando una economía sustentable centrada en la persona. “Una economía con rostro humano” (como nos dijo el Papa a los empresarios).
Directora Ejecutiva Sara Centurión Acha Coordinador RSE Vivian Caje Asistente de Dirección Cynthia Meaurio de Aparicio Administración María Celia Taboada Asistente administrativo Álvaro Aguilera Comunicaciones María José Morgensen ASISTENTE DE PROGRAMAS Mercedes González
Desde nuestras empresas exitosas, eficientes, transparentes y socialmente responsables, vamos a derrotar la pobreza, y vamos a transformar el Paraguay. Carmen Cosp
Presidenta
Rca. de Siria 350 c/ Ayala Velázquez, Asunción Teléfono (21) 202 230 Correo info@adec.org.py Web www.adec.org.py
Esta edición es distribuida en forma gratuita y exclusiva. Prohibida su venta. La Revista está editada por Creamost S.A.. Las fuentes consultadas para la selección de los artículos que integran la presente edición es responsabilidad de sus autores y no expresan necesariamente la opinión de los editores. El contenido de los espacios publicitarios y de los artículos publicados en esta edición, son responsabilidad plena de las empresas auspiciantes y/o autores. Las reproducciones son con el permiso de su autor o editorial mencionando su fuente original. Creamost S.A. no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los avisos publicados en este número. Profesor Chávez 157 casi Sacramento (59521) 603 153 E-mail: sac@creamost.com.py
Dirección
Fernando Mongelós
Redacción
Christian Domínguez
Diseño
Pablo Suárez
Comercial
Diego Aranda diego.aranda@creamost.com.py
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#13
#36
NOTA DE TAPA
PREMIOS ADEC 2015
VOCACIÓN EMPRESARIAL
La mirada misericordiosa del Papa Francisco a mi corazón de empresario
#17
ENTREVISTA
Protegiendo a los niños más vulnerables
#13
#8 Buenas prácticas
Contribuyendo con una mejor calidad de vida
#27
opinión
¡No te queda otra!
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formación integral
La cultura del cuidado hacia la economía de la inclusión
#32
Esta edición está impresa en papel bagazo, elaborado con 50% de bagazo de caña de azúcar, de modo a preservar el medio ambiente, reduciendo Ia destrucción de nuestros bosques. El ejemplar en sí va impreso en la modalidad de Clima Neutral, que permite compensar las emisiones de C02 en todo el proceso mediante el proyecto nacional La Buena Cocina: http:/IIa-buena-cocina.blogspot.com/
rESPONSABILIDAD SOCIAL
Sosteniendo la educación en situaciones de emergencia
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VOCACIÓN EMPRESARIAL
El Santo Padre, el Papa Francisco, convocó a un jubileo extraordinario, un Año Santo de Misericordia para enfatizar la misión de la Iglesia Católica de ser testigo de Misericordia.
La mirada misericordiosa del Papa Francisco a
mi corazón de empresario 8
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E
l amor y el perdón son simultáneos en la historia personal de cada uno de nosotros, como en la historia de la mujer pecadora, “Dios le perdonó, porque la amaba mucho”. Por medio de Jesús, dijo el Papa, Dios tomó los pecados de aquella mujer y “los arrojó hacia atrás y ya no los recuerda”. Aún está vivo en nuestro corazón el paso del Vicario de Cristo por nuestra tierra, sus palabras, sus gestos, sus miradas. No fue solo una visita de alguien importante, no fue un evento dentro del calendario de actividades; fue el paso de una persona que trae un mensaje de paz y amor, sus palabras no pueden quedar solo en citas que repetimos sin pasarlas por el corazón, sus palabras e impulsos son un norte para nuestra praxis cotidiana. La Iglesia la formamos todos los que creemos que Jesús es el Redentor del mundo, todos nosotros somos misioneros del mensaje que Dios nos regala a través del Santo Padre. Muchas veces podemos vivir nuestra fe de manera disociada, sin ninguna relación e integridad, reduciendo la fe al cumplimiento de ciertos compromisos piadosos, con la misa dominical y algún otro sacramento. No llevamos a Cristo a lugares laborales, muchas veces bajo un supuesto halo de tolerancia y respeto: “Dios y trabajo no se mezclan”. Pareciera que nos ol-
vidamos que Dios trabajó, que Jesús y José tenían un taller, que Pedro y Andrés tenían barcas dedicadas a la pesca. El Santo Padre indicó que “en particular, se recomienda al empresario cristiano conjugar siempre el Evangelio con la realidad en la que opera; y el Evangelio le pide poner en primer lugar a la persona humana y al bien común, hacer todo lo posible para asegurarse de que haya oportunidades de trabajo, y de trabajo digno”.
“Muchas veces podemos vivir nuestra fe de manera disociada, sin ninguna relación e integridad. Pareciera que nos olvidamos que Dios trabajó, que Jesús y José tenían un taller, que Pedro y Andrés tenían barcas dedicadas a la pesca.”
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ENTREVISTA
“Por supuesto, esta ‘empresa’ no se puede hacer de manera aislada, sino en colaboración con otras personas que comparten la base ética y tratando de ampliar lo más posible estas redes”, recordó. “La palabra del perdón pueda llegar a todos y la llamada a experimentar la misericordia no deje a ninguno indiferente. Mi invitación a la conversión se dirige con mayor insistencia a aquellas personas que se encuentran lejanas de la gracia de Dios debido a su conducta de vida. Pienso en modo particular a los hombres y mujeres que pertenecen a algún grupo criminal, cualquiera que éste sea. Por vuestro bien, os pido cambiar de vida. Os lo pido en el nombre del Hijo de Dios que si bien combate el pecado nunca rechaza a ningún pecador.
No caigáis en la terrible trampa de pensar que la vida depende del dinero y que ante él todo el resto se vuelve carente de valor y dignidad. Es solo una ilusión. No llevamos el dinero con nosotros al más allá. El dinero no nos da la verdadera felicidad. La violencia usada para amasar fortunas que escurren sangre no convierte a nadie en poderoso ni inmortal. Para todos, tarde o temprano, llega el juicio de Dios al cual ninguno puede escapar”.1
Se recomienda al empresario cristiano conjugar siempre el Evangelio con la realidad en la que opera; y el Evangelio le pide poner en primer lugar a la persona humana y al bien común.
“No caigáis en la terrible trampa de pensar que la vida depende del dinero y que ante él todo el resto se vuelve carente de valor y dignidad. Es solo una ilusión. No llevamos el dinero con nosotros al más allá.”
el Autor P. Pedro Miraballes Asesor espiritual de la ADEC
1 Misericordiae Vultus BULA DE CONVOCACIÓN DEL JUBILEO EXTRAORDINARIO DE LA MISERICORDIA, 19.
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ENTREVISTA
Empresas Amigas de la Niñez
Protegiendo a
los niños más vulnerables
Como apoyo constante a los derechos de la niñez y la adolescencia, Global Infancia, viene trabajando arduamente para destacar el rol que tienen las empresas que se comprometen a marcar una diferencia para los niños vulnerables como una inversión para un futuro sostenible. Susana Ortiz, coordinadora general del programa “Alianzas con el sector empresarial para promover los derechos de la niñez y la adolescencia”, brinda más detalles al respecto.
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¿Qué es Empresas Amigas de la Niñez? Empresas Amigas de la Niñez es un programa de Global Infancia que ofrece apoyo y reconocimiento a empresas que asumen el compromiso de respetar y promover el cumplimiento de los derechos de la niñez y adolescencia. El programa basa su metodología en 10 principios empresariales desarrollados a nivel mundial que sirven de inspiración y guía para las empresas, en cualquier parte del mundo, en sus interacciones con niños, niñas y adolescentes.
cidir y animarse a ejercer un rol decisivo en el bienestar de muchos de ellos, que están en su entorno inmediato. ¿Cómo se implementa esa acción a favor de la niñez y adolescencia del entorno empresarial?
Verlos es el primer paso, el camino sigue. El siguiente paso sería reconocerlos en toda su dignidad; ellos no son objeto, no son cosas, no son personas a medias. Son personas completas, ciertamente de corta edad pero de altísima dignidad. Personas como vos y yo, con las mismas necesidades y miedos, con los mismos anhelos y derechos Estos principios empresariales derivan en una serie de ac- que uno. El empresario o empresaria que logra reconocer ciones que se implementan para avanzar hacia mejores a los pequeños de nuestra sociedad en toda su dignidad prácticas y obtener así un reconocimiento externo por y decide que puede hacer algo para cuidar y promover esa vida, manda esa señal a su empresa y así nace la parte de la sociedad. Es un proceso que arranca Empresa Amiga de la Niñez, que emprende cuando la empresa suscribe un compromiel camino. Así, en su día a día la empresa so corporativo hacia la niñez, y avanza a través de su actividad económica y cuando la empresa implementa acde mercado, incorpora la promociones de mejora continua en sus ción de los derechos de los niños, procesos internos y cadena de En Paraguay hay niños, niñas y niñas y adolescentes y busca invalor. adolescentes donde sea que miremos. fluir en su bienestar. Uno de cada tres paraguayos tiene ¿Qué rol podría tener la ¿Por qué las empresas, es empresa con el bienestar menos de 18 años, es cuestión de que acaso su rol en la sociede niños y adolescentes? miremos bien y logremos “verlos”. dad? Esto parece una obviedad, pero los En Paraguay hay niños, niadultos no siempre ven a los chicos Las empresas son los motoñas y adolescentes donde en toda su dignidad, en sus carencias res del desarrollo económico sea que miremos. Uno de y en todo su potencial. En el mundo de una sociedad. Son la base cada tres paraguayos tiene empresarial podemos empezar a “ver” para generar las condiciones y menos de 18 años, es cuesa los hijos de los colaboradores o de los recursos para satisfacer las tión de que miremos bien y los proveedores. necesidades de la gente. Algulogremos “verlos”. Esto parece nas empresas pueden optar por una obviedad, pero los adultos no definir o limitar su éxito empresarial siempre ven a los chicos en toda su a la generación de lucro para un redudignidad, en sus carencias y en todo su cido número de propietarios, en el menor potencial. En el mundo empresarial potiempo posible. demos empezar a “ver” a los hijos de los colaboradores o de los proveedores. Podemos verlos entre nuestros clientes, muchos niños/as y adolescentes pue- Otras, con una visión más amplia, deciden definir su éxiden ser consumidores de nuestros productos o servicios. to más allá de la rentabilidad; sus dueños y directivos opEllos habitan los barrios o comunidades donde operan tan por ser influyentes en la construcción de la sociedad nuestras industrias o comercios, circulan en el vecinda- donde operan. Sin abandonar su identidad empresarial rio de nuestras oficinas, están a metros de distancia. A y su rol de generador de riqueza, deciden comprometerveces no los vemos, pero están en nuestras cuadras ya se e involucrarse para generar más beneficios concretos, sea porque allí viven o allí están sus escuelas, centros de para más personas. Este segundo tipo de empresa no se salud o plazas. Las empresas pueden ejercitar ver en for- contenta con el cortoplacismo sino que es visionaria y ma especial a los adolescentes, ofreciéndoles la mejor de más responsable socialmente. Están comprometidas con las oportunidades para su formación laboral, cuidando la vida de otras personas que les rodean; por eso, se estodos los detalles para evitar su explotación y abuso. La fuerzan en usar la dinámica del mercado para dar soluempresa tiene una cercanía a niños y adolescentes que es ción a los problemas de la gente. innegable, por tanto es una decisión corporativa el de-
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¿Cómo se traduce ese compromiso con el día a día de la actividad empresarial? Al asumir esta postura de ver a los niños, niñas y adolescentes como sujetos de derechos y comprometerse con ellos, la empresa analiza cuáles son los pasos a tomar. Empieza analizando sus políticas, sus procesos y mecanismos operativos, su impacto sobre las personas y las familias. Y eso va generando una cascada de ideas innovadoras que, sin grandes inversiones y sin desviarse del rubro de negocio, se van incorporando en el lugar de trabajo, en su cadena de valor y en las políticas públicas. Y algunos empiezan priorizando apoyo a la educación de los hijos de sus colaboradores, otros instalan un espacio de lactancia para sus colaboradoras con hijos recién nacidos, otros introducen cambios de localización de sus colaboradores para que sus lugares de trabajo estén más cercanos a sus casas y así poder acompañar más la vida de sus hijos e hijas, otros deciden incluir a sus proveedores en el compromiso de no contratar mano de obra infantil y explicitan eso en una cláusula del contrato con proveedores. La explosión de innovación casi no tiene límites, porque ante una situación problema o limitante, se busca una solución.
tivamente en la vida de los niños, niñas y adolescentes de su entorno corporativo. Sabemos que varias organizaciones ya están en el camino de la Responsabilidad Social Empresarial, o negocios inclusivos, o empresas B y otras modalidades que también apuntan a impactos sociales favorables. Eso es muy alentador. Empresas Amigas de la Niñez suma competencia y énfasis en los derechos de la niñez y adolescencia, para complementar o profundizar la capacidad corporativa o incluso enriquecer transversalmente otros programas de RSE de la empresa. Global Infancia tiene la trayectoria, los profesionales y los servicios que pone a disposición de la empresa y otras organizaciones aliadas. A través de Empresas Amigas de la Niñez ofrecemos asistencia técnica en forma individual a cada empresa, les acompañamos en el análisis de sus políticas y procedimientos, en la identificación de oportunidades de mejora y en el diseño e implementación de un plan de cumplimiento de metas. Estamos iniciando una nueva etapa del programa donde esperamos sumar una red de empresas que, guiados por los principios empresariales, multipliquen resultados favorables para Paraguay y el mundo.
¿El compromiso con la niñez genera beneficios a la empresa? El compromiso es una expresión de deseo que necesariamente debe ser traducida en acciones concretas, de mejora continua. La declaración es importante pero no suficiente, porque de ser falsa, la empresa pierde credibilidad y tarde o temprano, la mentira tiene un costo comercial. Las empresas que se distinguen o diferencian de las demás por respetar y promover los derechos de los niños, niñas y adolescentes ven a muy corto plazo algunos beneficios a nivel interno, como por ejemplo la mejora del clima y retención laboral. Los colaboradores que sienten que la empresa vela por el bienestar de su familia, incrementan sus ganas de no arriesgar su trabajo y ofrecen lo mejor de sí mismos. Otro beneficio inmediato de la puesta en marcha de iniciativas a favor de los derechos de la niñez y adolescencia es que se crea una buena reputación, afectando positivamente a la marca e imagen corporativa. También mejora su gestión de riesgos y facilita obtener la “licencia social” para operar en la comunidad al obtener el apoyo de la gente que habita la zona donde la empresa desarrolla sus actividades. ¿Qué servicios ofrece Global Infancia?
el Autor Susana Ortiz Coordinadora general del programa “Alianzas con el sector empresarial para promover los derechos de la niñez y la adolescencia”
Desde Global Infancia animamos a las empresas a ir sumando a este grupo de empresas que, desde su propia actividad y abiertas a la comunidad, deciden incidir posi-
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DESAFÍA TUS LÍMITES
Un puente de excelencia hacia el mundo de los negocios EXECUTIVE EDUCATION PROGRAMA DE HABILIDADES DIRECTIVAS PROGRAMA DE DIRECCIÓN ÁGIL DE PROYECTOS PROGRAMA DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA PROGRAMA DE DESARROLLO GERENCIAL
El desafío de los nuevos líderes para alcanzar el éxito de sus empresas INCIO: 09 DE MAYO
Cómo gestionar proyectos exitosos INCIO: 18 DE MAYO
Cómo mejorar los resultados de la empresa controlando los factores claves del negocio INCIO: 20 DE JUNIO
Visión integradora de la organización y su negocio INCIO: 05 DE AGOSTO
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NOTA DE TAPA
22 AÑOS DE EXITOSA DISTINCIÓN EMPRESARIAL
Para realizar la selección de los ganadores se llevó a cabo un proceso de 8 meses con entrevistas, relevamientos de datos y calificaciones en donde un jurado se encargó de seleccionar a los mejores. Durante el evento realizado el pasado 16 de marzo, la presidenta de ADEC, Carmen Cosp, expresó que “ser premiado por ADEC implica no solo cumplir con todas las obligaciones legales, que es condición primera, sino ser empresas exitosas, innovadoras, eficientes, transparentes, honestas, con mejora continua, gestión eficaz, comportamiento ético con proveedores, compromiso con la comunidad, y prácticas de responsabilidad social con sus trabajadores, con el medio ambiente y con todos sus públicos de interés”.
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JÓVENES EMPRESARIOS 2015
Débora Moreno INNOBRA S.R.L.
“Para alcanzar el éxito hay que creer, trazarse objetivos claros, ser perseverante, no temer al desafío de comenzar de cero, ponerle corazón a cada detalle que hace diferente lo que uno ofrece. Por sobre todo, valorar al equipo humano, compartiendo con ellos sus anhelos y ayudándolos a que puedan superarse. También hay que ser conscientes de que las cosas no siempre serán fáciles y el fruto será proporcional al esfuerzo que uno le ponga.”
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Néstor Núñez Alcaraz Casa Austria S.R.L..
“Los factores más importantes para triunfar son la innovación constante, la mejor atención a los clientes, perseverancia en los momentos difíciles y darle valor al talento humano. Hay que tener definido a dónde se quiere llegar y en cuánto tiempo, exigirse a uno mismo, brindar las mejores condiciones al equipo de trabajo y, por sobre todo, trabajar, trabajar y seguir trabajando. Espero que la ADEC continúe con este tipo de eventos en donde se reconoce a los empresarios, permitiéndonos saber si hacemos bien las cosas. Que se siga haciendo ruido a lo bueno que está pasando en el país y que todos sepan que sí se puede triunfar en Paraguay.“
MICROEMPRESAS EXITOSAS 2015
Claudia Silva Sebastián Zarnikowsky Mister Kombi. “Las ganas de salir adelante, la constancia, disciplina en el trabajo y nuestra fe en las promesas de Dios fueron los factores que nos llevaron al éxito. A pesar de las adversidades del día a día y las muchas limitaciones, tanto económicas como de asesoramiento en el ramo, nuestro objetivo siempre fue ofrecer a nuestra comunidad algo diferente, tanto en productos como en servicios, la diversidad a la que fuimos apuntando iban complementando y haciendo crecer el negocio. Durante estos últimos tiempos hemos entendido que sin la ayuda de Dios este proyecto hermoso para nosotros, que se llama Mister Kombi, no podría ser factible. Por ello, nuestra carta lleva el mensaje: al que cree todo le es posible. Las ganas de salir adelante, la constancia, disciplina en el trabajo, nuestra fe en la promesas de Dios fueron los factores que nos llevaron al éxito.“
Mario César von Glasenapp Publimóvil
“Brindamos excelencia en los servicios que prestamos, buscando incansablemente la satisfacción del cliente. A través de nuestros dispositivos buscamos innovar en todos los aspectos, utilizando tecnología que nos permita un control absoluto a la hora de buscar esa excelencia; además de contar con recurso humano cualificado que pone pasión y es capaz de aportar ideas y superar límites. Esto es primordial, ya que cuando una empresa cuenta con un equipo humano con ganas de luchar y conseguir los objetivos de la empresa, estos son fácilmente alcanzados. Un emprendedor puede ir cometiendo varios errores sin intención… y aprender. Equivocarse hace que aprenda a tener valores, hasta alcanzar sus metas y conseguir el éxito. Esto asegura que en el futuro será un buen empresario. A la ADEC pido que ayuden y acompañen siempre a los emprendedores, ya que en un futuro inmediato serán empresarios responsables que sacarán adelante al país.“
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PYMES EXITOSAS 2015
Juan Hazevich Novosak Muebles Mirno S.A.I.C.
“Nuestra visión y objetivos son claros, priorizando siempre lo social por encima de lo particular. Nuestro principio es no hacer a los demás lo que no queremos que los demás nos hagan a nosotros. Cuando el amor al trabajo es mayor que al dinero, la calidad es mucho mayor que el precio. Esto dos puntos nos han impulsado a pensar siempre en el cliente como principio motor del éxito empresarial.“
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Carlos Sanabria Cardumen El Bagre
“Hay un dicho que el problema de los hombres de hoy es que no quieren ser útiles, quieren ser importantes. Nosotros queremos ser útiles para la sociedad y la consecuencia de eso es el éxito. También se dice que somos lo que comemos, y en nuestro caso, también somos lo que vemos. Creemos que si miramos materiales audiovisuales bien hechos con buenos mensajes también cambiará la forma de proponer algo diferente en el mercado. A esto le sumamos orden, compromiso y responsabilidad con el cliente. Algo a tener en cuenta es que se debe confiar en el talento paraguayo, dar oportunidades y valorarlos. Si uno muere por sus empleados, ellos harán lo mismo por la empresa.“
MEJORES PRÁCTICAS DE RSE 2015
Daniel Baudelet El Mejor S.R.L.
“Nuestro plan de RSE está enfocado fundamentalmente al público interno y apunta a mejorar las condiciones de vida de nuestros colaboradores en primer lugar, considerando que al afectar positivamente su bienestar se estará incidiendo también en el de sus familias y desde estas a las comunidades en las que viven. La decisión de ser una empresa socialmente responsable nos desafía en cada acción que realizamos, pues debemos considerar una cantidad de nuevos aspectos en nuestra labor. Al principio nos lleva más tiempo, pero sabemos redunda en beneficios tanto para la empresa como para la sociedad. Nos anima el hecho de notar que más empresas se van sumando a este nuevo modo de encarar los negocios y que existen nuevas prácticas que se van compartiendo a través de reportes o balance sociales, los cuales sirven de inspiración y muestran que es posible hacer bien las cosas y generar valor compartido. “
SUCESIÓN EXITOSA EN LA EMPRESA FAMILIAR 2015
Fabián Laufer KUBE S.A.
“El éxito de Kube S.A. se debe al amor filial y al respeto a las individualidades. Siempre hemos mantenido la disciplina por igual entre ejecutivos, familiares y funcionarios, alentando y reconociendo las iniciativas personales. Así mismo, atendemos a las exigencias y costumbres del cliente e impulsamos los cambios y novedades que se destacan en mercados similares al nuestro. Un punto importante de nuestro pensamiento es que la educación de los jóvenes, respetando sus ambiciones, permitirá producir los líderes que continuarán la empresa.“
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EXPORTACIONES NO TRADICIONALES 2015
Nelson amarilla Lisa Jiang Juying Qin Yi América S.A.
“Estamos muy felices y nos consideramos afortunados por haber tenido la confianza del gobierno y del pueblo de Paraguay durante estos 8 años de trayectoria. Años en los que Qin Yi América ha ido creciendo continuamente. Iniciamos con la construcción de las instalaciones industriales, importamos maquinarias, contratamos funcionarios, arribaron técnicos especializados y arrancamos con todo lo necesario para la producción de frazadas, mantas, edredones y productos de cama, mesa y baño. No solo exportamos negocios, sino que además ayudamos a combatir el contrabando, mejorando la imagen del Paraguay en el mundo. También capacitamos a nuestros funcionarios y colaboramos con fundaciones y organizaciones de ayuda social, en especial a los adultos mayores, enfermos y discapacitados. “
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EMPRENDIMIENTO INNOVADOR 2015
Enrique Rivas Empresa de Transporte San Isidro S.R.L.
“Nuestro éxito empresarial tiene su base fundamental en los siguientes pilares: confiabilidad en la prestación del servicio, ética en nuestros negocios, cumplimiento de los compromisos y, por sobre todo, trabajo. Si pudiésemos sintetizar en dos palabras: honestidad y trabajo. La innovación y las mejoras tecnológicas responden a objetivos estratégicos del negocio: objetivos de rentabilidad, crecimiento y sustentabilidad. Es posible innovar, ser eficientes y consolidar una empresa de transporte público viable y sostenible, con visión de servicio y calidad. San Isidro S.R.L. es una empresa de transporte público pionera en la aplicación de prácticas de gestión orientadas a la eficiencia, seguridad y calidad en el servicio a los usuarios; posición desde la que se encuentra en una situación privilegiada para generar contagio a otras empresas similares, posibilitando que estas a su vez redefinan su oferta para enfocarlas también hacia una mejora general del servicio brindado e incrementando así la competitividad en la industria.“
EFICIENCIA DE CLASE MUNDIAL 2015
Rodolfo Winekker ENVACO S.A.
“Más de dos décadas de experiencia en el rubro, fuertes inversiones en tecnología y capacitación han permitido a este gran equipo de profesionales el éxito. Siempre atentos con el desarrollo, la actualización, nuevas tecnologías y mejores diseños, buscando brindar productos con la mejor calidad, costos competitivos y en armonía con el medio ambiente; demostrando que con trabajo y perseverancia uno puede lograr todo lo que se propone. Nuestra mayor fortaleza es nuestra gente. Nuestros colaboradores, clientes, proveedores y, por sobre todo, nuestra calidad inalterable, no negociable. Hoy y en cada uno de los 25 años de trayectoria Envaco es, fue y será una firma seria. Con vocación de servicio, siempre atenta a lo que sus clientes requieren en calidad, plazo y precio. “
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Navemar s.a.
EMPRESA DEL AÑO 2015
Ricardo dos Santos NAVEMAR S.A
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l gerente general de Navemar S.A., Ricardo Dos Santos, brinda detalles sobre los factores que llevaron a la compañía al éxito empresarial.
¿Cuáles son los factores que llevaron a Navemar al éxito empresarial? Los elementos esenciales para Navemar, como para cualquier otra empresa son brindar un buen servicio a sus clientes, el trabajo honesto, cumplir con los compromisos con clientes y proveedores y una visión de largo plazo. Es necesario fijar
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Navemar S.A. se destacó por su calidad y capacidad operativa como resultado del trabajo en equipo, de la constante búsqueda de mejoras tecnológicas e innovación y respeto al medio ambiente, ubicando al rubro naviero a la vanguardia de grandes compañías a nivel mundial. metas, establecer planes a largo plazo y cumplirlos, enfocados en el servicio a los clientes. El entorno en que nos desenvolvemos, las dificultades a vencer, las condiciones del propio mercado y aplicación de nuevas tecnologías deben formar parte de los planes de largo y mediano plazo. La capacitación de las personas que forman la organización, generando oportunidades de crecimiento, es un elemento fundamental al que hay que dedicar tiempo y recursos. La suma de estos fac-
tores permite con el tiempo hacer crecer una empresa y destacarse por la calidad de sus servicios. ¿Cómo abordan la inversión en tecnología e innovación? A través de la investigación de los recursos disponibles en el mundo, se analiza cuáles son las mejores opciones aplicables a nuestro negocio, tamaño de empresa y tipo de tráfico en el que operamos, qué nuevos sistemas, softwares, maquinarias, embarcaciones y equipos se encuentran disponibles y al alcance de nuestras posibilidades económicas. Este tipo de análisis y estudios los realizamos internamente en la empresa. En el caso de embarcaciones las características necesarias las determinamos nosotros mismos y posteriormente recurrimos al apoyo de las propias empresas proveedoras para definir las aplicaciones a nuestro negocio. Siempre hemos innovado en diseño y tipo de embarcaciones, aplicación de softwares, sistemas de operación, maquinarias y equipos portuarios en el desarrollo de nuestro negocio con inversión en dinero y especialmente capacitación de nuestra gente. ¿Cómo asumen en Navemar la RSE con el entorno que los rodea? ¿Qué acciones llevan a cabo? La construcción de valores de la empresa a través de los años permite el desarrollo personal y profesional de las personas. En lo que respecta al interior de la empresa, actuamos a través de beneficios adicionales a nuestra gente en capacitación, educación, formación profesional, sistemas de remuneración, bonos y desarrollo de carrera. Las acciones de RSE están principalmente enfocadas en programas de educación y asistencia a entidades
dedicadas a la educación. Participamos de programas que consideramos de repercusión a largo plazo. Igualmente apoyamos a algunas entidades educativas y colegios. Creemos que la educación es fundamental para el progreso y la generación de igualdad de oportunidades por lo cual este es nuestro enfoque principal. Ocasionalmente, participamos con asistencia económica a algunas fundaciones enfocadas a la salud. ¿Algún mensaje que deseen dejar a los socios de la ADEC? Los premios ADEC son los más reconocidos en el ámbito empresarial en el país. Tuvimos la oportunidad de haber sido distinguidos en el año 2004 con el premio a Empresa de Clase Mundial. Si bien no trabajamos con el objetivo de recibir premios y distinciones, el obtener en esta oportunidad el premio a la Empresa del Año es motivo de orgullo y significa para nosotros que, luego de 11 años, hemos seguido el camino correcto. El trabajo tesonero, los valores de la empresa, la dedicación y visión de largo plazo constituyen pilares para el desarrollo de cualquier organización. La nuestra ha podido trascender en el tiempo, habiendo crecido como una empresa familiar que ha incorporado ya a la tercera generación, con la participación activa de miembros profesionales de la familia en la operación y junto a un equipo de profesionales no familiares altamente capacitados. Este tipo de combinaciones es posible y en una pequeña economía como la de nuestro país es sumamente útil para el desarrollo de las empresas y su gente.
“La construcción de valores de la empresa a través de los años permite el desarrollo personal y profesional de las personas”
“La capacitación de las personas que forman la organización, generando oportunidades de crecimiento, es un elemento fundamental al que hay que dedicar tiempo y recursos”
Deberemos seguir trabajando cada día para mejorar la calidad de nuestros servicios, el desarrollo personal y aportar al crecimiento del país con generación de empleo formal.
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BUENAS PRテ,TICAS
Empresas sin pobreza
Contribuyendo con una
mejor calidad
de vida
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La Asociación de Empresarios Cristianos (ADEC) y la Fundación Paraguaya de Cooperación y Desarrollo, vienen implementando el programa denominado “Empresas Sin Pobreza.”
carmen cosp, Presidenta de ADEC Lía de Vázquez, directora de Credicentro
L
a ADEC desde el año 2013 viene desarrollando en conjunto con la Fundación Paraguaya, el programa denominado Empresas Sin Pobreza. El mismo tiene como objetivo analizar la calidad de vida de los colaboradores de las empresas a través de la metodología del semáforo, para luego ejecutar acciones que sean apropiadas, de alto impacto y con el menor costo posible. La herramienta utiliza los colores del semáforo para medir la situación de las personas y su entorno. Se divide en 6 dimensiones con 50 indicadores que puede responderse en 45 minutos aproximadamente. El proceso completo dura 14 meses, en donde se entregan informes, se implementan acciones, se sistematizan resultados y finalmente se miden el impacto y las mejoras. Sumando fuerzas Una de las empresas que implementa este programa es Nexo SAECA.
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Ada Zelaya, gerente de recursos humanos de la misma, explica que la empresa siempre se ha caracterizado por su orientación enfocada a su gente y a generar un ambiente de trabajo agradable. Se integraron al proyecto en el 2014 y lo llamaron “Sumando fuerzas”. La primera encuesta arrojó tres indicadores que no estaban debidamente satisfechos en un porcentaje importante. Estos indicadores estaban relacionados con el hábito del ahorro y la prevención (no preveían situaciones de emergencia como fallecimientos ni contaban con un seguro sobre sus bienes); la debida atención a problemas de salud bucal y oftalmológica y el contar con una vivienda propia o acorde a las necesidades habitacionales que requería la extensión y las edades de los integrantes de la familia. A partir de esta encuesta Nexo SAECA logró conocer la administración financiera de su plantel e inició el trabajo de brindar un acompaña-
ENRIQUE RIVAS
gerente operativo DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE SAN ISIDRO
miento personalizado, contribuyendo a definir metas a corto, mediano y largo plazo, organizando los ingresos en función de las metas. Para facilitar las tareas se trabaja en un consultorio cuyos informes permiten crear estrategias para mejorar la calidad de vida de las personas a través de charlas, convenios y reuniones. Para facilitar el acceso a servicios médicos, la empresa cuenta con un programa llamado Nexo Salud para consultas en IPS, un seguro privado y un servicio de consultorio dentro de sus instalaciones. En cuanto a la vivienda, ha contribuido a que las familias puedan acceder a residencias propias y acordes a sus necesidades. Buscando innovar Por otra parte, la empresa de transporte San Isidro, decidió integrarse a la iniciativa a partir de este año. Su gerente operativo, Enrique Rivas, afirma que se sumaron al proyecto con el fin de reducir la dependencia de las fami-
ADA ZELAYA
gerente de recursos humanos DE NEXO SAECA
“Este programa gestiona los recursos humanos desde la perspectiva de la necesidad real de cada colaborador. Esto permite que puedan gestionar sus recursos, monetarios o no, para tener una vida digna”, expresó Carmen Cosp, presidenta de ADEC.
lias que tienen a un conductor como único generador de ingresos. Otro factor importante es que los choferes poseen un ingreso real y adicional motivo por el cual sus decisiones de compra están estrechamente ligadas a las emociones. Sin embargo, este flujo de dinero se verá ampliamente reducido por algunos cambios como el billete electrónico. Para paliar las consecuencias negativas, será necesario recurrir a una innovación que les permita acceder a una eficiente planificación financiera, estimulando en “Estoy convencido de que este ellos el hábito del ahorro, los programa va a ‘prender’ en la seguros y la responsabilidad empresa. Va a ser muy innovador durante las compras. Además de las empresas ya mencionadas, también se adhirieron al programa: ENVACO, CREDICENTRO, AGROTEC, SABORES ALAGLÓ y CABRAL COMUNICACIÓN VISUAL.
y ayudará a 200 familias y 1000 personas, generando un gran movimiento positivo dentro y fuera de la empresa. Una vez que realicemos el diagnóstico procederemos a trabajar con las actividades a lo largo de 14 meses”, concluyó Enrique Rivas
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OPINIÓN
¡No te queda otra! Si hay un problema que tienen en común los líderes de estos tiempos, en Paraguay y en el resto del mundo, es la nueva relación que las personas tienen con el trabajo.
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n las reuniones con gerentes y empresarios nunca faltan los “no podemos retener algunos talentos, aunque paguemos bien y demos beneficios; igual la gente se va y a veces a trabajos de inferior nivel al que tenían con nosotros” o “no estamos consiguiendo la gente que necesitamos, tenemos 20 posiciones que cubrir, hicimos más de 100 entrevistas y logramos solo un postulante interesado en la oferta”. La importante tarea de atraer, contratar y retener talentos, que se había delegado a las áreas de RR HH, volvió cargada de frustraciones a la agenda diaria de los líderes. Hay nuevas reglas en el mundo del trabajo. En este nuevo mundo ya no elegimos a la gente, sino que ellos eligen dónde trabajar, ¡primera diferencia fundamental! Y lo hacen por cuestiones que poco tienen que ver con el sueldo o la estabilidad, que eran factores valiosos en el viejo mundo del trabajo, ya en vías de extinción. El factor más importante para las generaciones jóvenes es el ambiente de trabajo, el famoso “que dé gusto”. Les interesa el estilo de liderazgo, la actitud de los pares, la apertura de los jefes para escuchar, la flexibilidad de estos para entender sus necesidades particulares y poder influir. Dicho en sus palabras, si hay “buena onda”. El trabajo es parte de lo que nos define y da sentido a nuestra vida. Y en este nuevo mundo tiene un significado distinto para cada persona, ya no se ve el trabajo solo como una tarea a cambio de un pago. Hay varias otras cosas que son valoradas y que, junto con el dinero, hacen el “salario emocional”, una fórmula que resulta en la expe-
riencia derivada de tener o no aquello que hace de una organización un lugar al cual vale la pena pertenecer. ¡Y no te queda otra! Sino echar mano de algunas viejas actitudes que son las nuevas competencias imprescindibles para el liderazgo de hoy. La primera, la resignación, aceptar que esta es una realidad que no podemos cambiar. La otra, la capacidad de seducir y conquistar, a través de las conductas y actitudes genuinas que son valoradas por los colaboradores, como la buena comunicación, el sentido de trascendencia, la apertura y la flexibilidad. Una tercera, la humildad para preguntarnos sinceramente: ¿Tenemos una propuesta de valor para el colaborador, además del dinero? ¿Los atributos de nuestra cultura, son atractivos para conquistar a las personas o no? ¡Ah! Y la más importante: la resistencia a la frustración, porque por más que hagamos todo esto igual algunos no se van a sentir atraídos por nuestra organización, la gente hoy tiene su propio plan de vida y a veces simplemente no encajamos en él.
el Autor Patricia do Santos sociA ADEC
FORMACIÓN INTEGRAL
La Cultura del Cuidado hacia la
Economía de la Inclusión
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La Unión Internacional Cristiana de Dirigentes de Empresa (UNIAPAC) adopta la declaración del papa Francisco realizada en su Encíclica Laudato Si’ Sobre el cuidado de la casa común. En este documento, el Papa aborda dos cuestiones: la crisis ecológica y la falta de “la cultura necesaria para enfrentar dicha crisis”.
U
NIAPAC comparte este análisis, destacando especialmente el enfoque que considera que el desarrollo debe ser visto como un proceso integral. El Papa no solo habla correctamente de las dimensiones medioambiental, económica y social de la ecología, sino que también agrega una cuarta dimensión: la ecología cultural invitándonos a “construir liderazgos que marquen caminos, buscando atender las necesidades de las generaciones actuales incluyendo a todos, sin perjudicar a las generaciones futuras”. En esta edición compartimos un extracto de la Declaración, que se encuentra en forma completa en la versión digital. Una mirada integral sobre la ecología y el desarrollo sustentable
La vida en un mundo globalizado e hiper conectado no necesariamente ha dado lugar a la “globalización de la solidaridad”. No podemos evitar reconocer que “la sociedad cada vez más globalizada nos hace más cercanos, pero no más hermanos”. (Benedicto XVI, Caritas in Veritate #19). Esta falta de solidaridad globalizada es precisamente el resultado de la pérdida de
nuestra percepción de la fraternidad y reciprocidad en las relaciones basadas en el principio de gratuidad. Si no nos vemos entre nosotros como hermanos y si no aplicamos el principio que indica que lo que le sucede a uno de nosotros, nos sucede a todos nosotros, entonces cualquier desarrollo que podamos alcanzar no será integral. El clima como un Bien Común
Al definir “el clima como un Bien Común” (23), el papa Francisco hace coincidir el enfoque de su carta totalmente con el de la tradición de la Doctrina Social de la Iglesia. Mientras que en Gaudium et Spes, la constitución pastoral del Concilio Vaticano Segundo, se define como Bien Común al “conjunto de condiciones de la vida social que hacen posible a las asociaciones y a cada uno de sus miembros el logro más pleno y más fácil de la perfección” (GS 26). Podemos decir entonces que el Bien Común es el “conjunto de las condiciones sociales y medioambientales”, es decir, las condiciones que permiten a todos y a cada uno de nosotros alcanzar nuestra propia perfección. En esta línea, UNIAPAC adhiere plenamente al siguiente planteo: en “una ecología integral, que no excluya al ser humano, es indispensable incorporar el valor del trabajo” (124). Es fundamental
proteger el medioambiente si además deseamos resguardar la dignidad de la persona humana que necesita “más pleno y más fácil” acceso a los recursos naturales como medios para obtener su propia perfección. La opción preferencial por los pobres incluye garantizar el acceso al trabajo
El principio de solidaridad y de la opción preferencial por los pobres llama a prestar una mayor atención a “las necesidades de los pobres, débiles y vulnerables”. (52) Como dirigentes de empresa cristianos, apoyamos la invitación del Papa a incorporar una perspectiva social dentro de cada enfoque ecológico, lo que significa tener en cuenta los derechos fundamentales de los pobres y de los más necesitados, y a reconocer el hecho de que existe una hipoteca social sobre cada propiedad privada. Promover una forma de responsabilidad social empresaria que esté centrada en la persona es una manera muy efectiva de encarar este desafío dentro de una economía de mercado libre y realmente competitiva.
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La actividad empresarial como una noble vocación
Por lo tanto, UNIAPAC considera las palabras del Papa como una fuente de aliento cuando expresa: “la actividad empresarial, que es una noble vocación orientada a producir riqueza y a mejorar el mundo para todos, puede ser una manera muy fecunda de promover la región donde instala sus emprendimientos, sobre todo si entiende que la creación de puestos de trabajo es parte ineludible de su servicio al bien común” (129). Al mismo tiempo que provee a la sociedad bienes y servicios realmente necesarios, un empresario podría crear nuevos puestos de trabajo –a través del uso de la innovación, la tecnología, los recursos y el trabajo– de la forma más eficiente, amigable con el medio ambiente e innovadora posible. Sin embargo, en una economía de mercado, un empresario no está obligado a crear más puestos de trabajo que los necesarios para garantizar la producción de sus bienes y servicios y que ésta sea sustentable en el tiempo. Orden económico
Cuando el Papa nos invita a eliminar “las causas estructurales de las disfunciones de la economía mundial y corregir los modelos de crecimiento que parecen incapaces de garantizar el respeto del medio ambiente” (6), nos está llamando a “adoptar un modelo circular de producción que asegure recursos para todos y para las generaciones futuras, y que supone limitar al máximo el uso de los recursos no renovables, moderar el consumo, maximizar la eficiencia del aprovechamiento, reutilizar y reciclar.” (22) Un pedido importante es aquel que apela
a hacer un mejor uso de los recursos a través de un proceso que consiste en tres pasos: “1.Reducir” (implica disminuir el consumo y disponer correctamente de los residuos), “2.Reciclar” (transformar los residuos en materias primas aptas para ser utilizadas) y “3.Reutilizar” (transformar estas materias primas recicladas en nuevos productos). Esto, sin lugar a dudas, nos conduce hacia el camino correcto. Los países más débiles, evidentemente, son los que más se beneficiarán con tales correcciones hechas al modelo de crecimiento, y una economía abierta los ayudará a asegurar un crecimiento estable. Bajo estas condiciones, la corrupción y el capitalismo clientelista se reducen y el efecto del desarrollo económico positivo llega, directamente, a los más pobres. La necesidad de crecimiento
UNIAPAC, sin embargo, cuestiona el punto que menciona que “ha llegado la hora de aceptar cierto decrecimiento en algunas partes del mundo aportando recursos para que se pueda crecer sanamente en otras partes”. (193). Más bien, tememos que la implementación práctica de esta propuesta pueda, en realidad, producir el efecto contrario. Una recesión en Europa o en Estados Unidos, claramente, solo dificultará el crecimiento de las economías emergentes y en vías de desarrollo. El crecimiento no es un juego de suma cero: podemos crecer todos juntos y creciendo juntos es usualmente más saludable y más duradero que una situación de crecimiento discontinuo. Sin embargo, admitimos que los mercados abiertos no son una condición suficiente para asegurar al mismo tiempo
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una economía inclusiva y una justa distribución de la riqueza o el desarrollo integral humano. Además, necesitamos preparar a las personas y permitirles que no sean solamente consumidores, sino también productores y parte de la economía competitiva. Aunque los pobres posean un gran potencial por ellos mismos para ser económicamente activos, sus posibilidades deben ser mejoradas a través de brindarles acceso no solo al mercado de trabajo, sino también a la educación, salud, servicios financieros, servicios legales, infraestructura, etc. Este es otro prerrequisito necesario para la justa distribución de la riqueza. En este sentido, un mercado realmente libre puede –dentro de un marco regulatorio correctamente diseñado– de hecho, ayudar a resolver muchos de los problemas medioambientales y sociales más que causarlos. Este nivel de desarrollo requiere la estabilidad y la justicia del Estado de Derecho, las instituciones confiables incluyendo al Gobierno, el sistema judicial y un sistema educativo que busque la excelencia. Todos estos requerimientos deben poder ser accesibles a toda la sociedad. Orden político
El Estado de Derecho (en lugar de la ley del más fuerte) es seguramente la única solución. No es suficiente apelar al sentido individual de moral de cada dirigente de empresa. La ética es al mismo tiempo “individual” e “institucional”. El sentido individual de moralidad puede obviamente marcar una diferencia. Las personas siempre tendrán la opción de actuar de una forma u otra. Sin embargo las estructuras de pecado, en las cuales los individuos operan, pueden hacerles muy difícil adherir a sus principios morales y
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pueden vencer a la buena voluntad de los individuos. Por lo tanto, necesitamos que “la ética” no esté solamente basada en las mentes y los corazones de las personas, sino también en las estructuras e instituciones de la sociedad y del Estado en las cuales las personas operan. Los dirigentes de empresas de fe cristiana, así como también las organizaciones de negocios, forman parte de la sociedad civil. Ellos jugarán un rol decisivo en la formación de las estructuras del Bien Común al ofrecer su experiencia de los mundos financieros y económicos, tanto a los decisores políticos como a la sociedad civil que incluye a la Iglesia. Hombre de negocios en actitud de servidores
Como hombres de negocios, estamos llamados a ser sinceros y a adoptar una actitud de servidores más que de amos en nuestras relaciones con el mundo. Esta ecología humana es una “cultura del cuidado”, es decir, de amar a nuestro prójimo tanto como a nosotros mismos. En el mundo empresarial nuestros “prójimos” son nuestros empleados y sus familias, las comunidades en las cuales operamos, nuestros accionistas, proveedores, distribuidores y clientes, además del ambiente que nos rodea, el cual desde una perspectiva humana, se entiende que incluye a las futuras generaciones.
La actividad empresarial (...) puede ser una manera muy fecunda de promover la región donde instala sus emprendimientos, sobre todo si entiende que la creación de puestos de trabajo es parte ineludible de su servicio al bien común.
Laudato Si’ busca alentar la creación de las condiciones necesarias para que cada individuo pueda desarrollar sus talentos lo más posible y que sea capaz de decidir de manera autónoma el camino más efectivo y eficiente hacia esta meta, a través de un proceso participativo. Los dirigentes de empresas de Los productos, servicios y trabajos que los negocios proveen, y el excedente económico y social disponible para la sociedad, son la base para garantizar a cada nación y a la humanidad en su conjunto que puedan vivir dignamente y tener una vida de calidad.
fe cristiana, así como también las organizaciones de negocios, forman parte de la sociedad civil. Ellos jugarán un rol decisivo en la formación de las estructuras del Bien Común al ofrecer su experiencia de los mundos financieros y económicos, tanto a los decisores políticos como a la sociedad civil que incluye a la Iglesia.
FUENTE: EMPRESA 220 - VERANO 2015/2016 REVISTA ADEC
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
Entrevista a Hugo Tintel, director de Gesti贸n de Riesgos del MEC
Sosteniendo la educaci贸n
en situaciones de emergencia 36
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“Es muy importante que la responsabilidad social de las empresas esté vinculada a una organización no gubernamental que permita transparentar el proceso y apoyar la logística en temas que no son de expertisse de la empresa”, afirma el director de Gestión de Riesgos del Ministerio de Educación y Cultura quien brinda detalles respecto al proyecto de Aulas Móviles.
¿En qué consisten las Aulas Móviles? La estrategia de Aulas Móviles así como está establecido en el marco de las normas mínimas de educación en situaciones de emergencia, contempla un modelo de espacio educativo que asegura la continuidad de las actividades escolares inclusive en situaciones adversas. Las características están establecidas por normas de Unicef y de Naciones Unidas, bajo cuyas pautas operamos en situaciones de emergencia. Hoy tenemos la importación de este tipo de aulas cedidas por Plan International. Son aulas resistentes que cuentan con una estructura metálica de fácil instalación, desmontaje y almacenamiento. Disponen de paneles prefabricados con aislantes que brindan el máximo confort durante largos periodos. Son desplegadas en lugares estratégicos como medida de solución en caso de inundaciones, tormentas o daños en la estructura física de una institución. ¿Cómo surgió la idea de llevar adelante este proyecto? Es un modelo con el que venimos trabajando en el Ministerio de Educación y Cultura desde el 2004 con el entonces caso del Ycuá Bolaños. Con la experiencia adquirida surgió un Plan Nacional de
Educación que contempla la prevención, mitigación y respuesta en donde las Aulas Móviles son una estrategia que asegura el desarrollo de clases. En el 2014 sostuvimos la educación de 14.000 niños en situación de emergencia y hoy estamos en el escenario de sostener a 17.495 niños. ¿A quiénes van destinadas? Al sistema educativo que comprende desde el nivel inicial hasta la educación escolar básica media de jóvenes y adultos. Con las Aulas Móviles que tenemos estamos asegurando el inicio, continuidad, permanencia y culminación de las actividades escolares.
La estrategia de Aulas Móviles así como está establecido en el marco de las normas mínimas de educación en situaciones de emergencia, contempla un modelo de espacio educativo que asegura la continuidad de las actividades escolares inclusive en situaciones adversas
“Hoy tenemos la importación de este tipo de aulas cedidas por Plan International. Son aulas resistentes que cuentan con una estructura metálica de fácil instalación, desmontaje y almacenamiento.” ¿Quiénes conforman el equipo de trabajo? El Ministerio de Educación y Cultura por Resolución del año 2011, contempla un Consejo de Emergencia Institucional que es liderado actualmente por la señora ministra como presidenta y tiene como integrantes a viceministros y directores generales. La administración del Centro de Operación de Emergencia, recae en la Dirección General de Gestión Social en la persona del Director General Juan Carlos Manevy. Es administrada a través del trabajo técnico de los referentes de cada dependencia o de cada dirección
como las direcciones de escolar básica, inicial, media, permanente. Este se enlaza a la vez con la Secretaría de Emergencia Nacional, que es el ente rector que regula todo lo que es prevención, mitigación y respuesta en situaciones de emergencia a nivel país. ¿Cómo se financian? Los recursos están presupuestados dentro de la ejecución anual que permite articular acciones de prevención, mitigación y respuesta en diferentes áreas. Tanto la Secretaría de Emergencia Nacional y otros cooperantes como Unicef, ADRA y Plan Internatio-
nal compartimos los esfuerzos económicos y administrativos a modo de dar respuesta y solución a los pedidos. ¿Objetivos y metas que se desean alcanzar? El Ministerio de Educación y Cultura tiene una Plan Nacional de Educación en situaciones de emergencia. Este plan busca agotar todas las instancias edilicias antes de utilizar los espacios escolares como albergues a fin de garantizar la educación de niños/as y adolescentes en situaciones de emergencia. Se centra en identificar las instituciones educativas afectadas y en la reubicación en zonas seguras para implementar estrategias de mitigación, respuesta inicial y rehabilitación del servicio educativo. ¿De qué manera esto contribuye con el país? Con este trabajo, el Ministerio de Educación y Cultura apunta a la política de garantizar el acceso, la permanencia y la culminación de la educación, inclusive en situaciones de emergencia. Asumiendo así la política establecida en la Agenda Estratégica que permita ofrecer a los niños atención y equidad en el acceso a las actividades escolares.
¿Cómo se enmarca en un contexto de RSE? En el sentir de lo que está ocurriendo y que necesita ser cubierto. La empresa puede colaborar no solo con un aporte económico sino a través de su voluntariado corporativos o desde su misma razón de ser por ejemplo si es un banco brindando clases gratuitas de educación financiera, si es una empresa constructora que apoye en el montaje y desmontaje de las aulas móviles y que brinde el asesoramiento a los docentes y padres para que hagan el mantenimiento, etc. El MEC, como garantes de derecho, cree firmemente que trabajando de forma coordinada entre el Estado, las asociaciones de la sociedad civil y las empresas se puede atender las necesidades El Ministerio de Educación y de aulas durante la siCultura tiene una Plan Nacional tuación de emergende Educación en situaciones cia, brindando espade emergencia. Este plan busca cios dignos para los agotar todas las instancias alumnos y que éstos no pierdan su año edilicias antes de utilizar los escolar a causa de espacios escolares como las inundaciones.
albergues a fin de garantizar la educación de niños/as y adolescentes en situaciones de emergencia.
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Sólida experiencia en Recursos Humanos
Silvia Gil y Potencial Humano Seis años atrás, Silvia Gil, cumplía el propósito de abrir su propia Consultora de Recursos Humanos, Silvia Gil Potencial Humano. Desde su apertura, el objetivo ha sido asesorar a las empresas, contribuyendo a su crecimiento y desarrollo por medio de capacitaciones, talleres y charlas. Logrando así mejorar los resultados de los clientes y cumplir el sueño de trabajar de cerca con la gente y con la dicha de notar sus éxitos a nivel profesional y personal.
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on el tiempo la Consultora creció en desafíos, no sólo en infraestructura, sino también en servicios y productos, aumentando el número de colaboradores con quienes trabaja para brindar lo mejor de la experiencia y los conocimientos en Recursos Humanos. La empresa cuenta con la firme convicción de que un trabajo en equipo, con gente motivada, herramientas adecuadas y clima laboral armónico genera excelentes resultados que superan las expectativas. Al mismo tiempo, su propietaria Silvia Gil, ha ido creciendo con una mayor participación como Conferencista nacional e internacional. Expandiendo horizontes A finales de 2015, se tomó la decisión de expandir los horizontes aún más, creando Potencial Humano S.A., una empresa sólida dedicada a ofrecer servicios a los clientes en áreas de Búsqueda y Selección, Desarrollo Organizacional, Clima Laboral, Escuelas de Formación de Líderes, Planificación Estratégica, Evaluación del Desempeño, Evaluación de Perfiles y Cargos, Matriz de Salario, Plan de Carreras, Fortalecimiento del área de RR.HH. y Capacitaciones en diferentes temas como Inteligencia Emocional, Atención al Cliente, Ventas, Automotivación, Coaching, Habilidades Gerenciales, Comunicación efectiva, Formación de Equipos Sinérgicos, etc. Jornadas Outdoor e Indoor. Y por otro lado, fortalecer aún más la figura de Silvia Gil como referente individual en temas como el de Inteligencia Emocional, Coaching Ejecutivo, Management Sistémico, Asesoría
Empresarial, Liderazgo Femenino en Acción que consiste en colaborar con las mujeres en su autoestima, en ser ellas mismas, en saber equilibrar sus diferentes roles, en caminar juntas hacia una mejor versión. Consolidando figuras Hoy en día son dos figuras, una empresarial y una individual que colaboran de forma integral para lograr el principal objetivo, el crecimiento integral de las personas y de las organizaciones a las cuales prestan servicio. De ahí el nuevo slogan en Potencial Humano S.A., “Tu empresa más humana, más rentable”. El desafío, a más de trabajar en la consolidación de las dos figuras, fue el de implementar la innovación que este año, además de nuevas asociaciones estratégicas, productos y certificaciones internacionales, vienen de la mano de la tecnología.
Actualmente, Potencial Humano y Silvia Gil, ofrecen una plataforma de E-Learning que es alquilada por el cliente y a través de cursos virtuales puede extender el alcance de la formación técnica y personal de sus colaboradores.
Actualmente, Potencial Humano y Silvia Gil, ofrecen una plataforma de E-Learning que es alquilada por el cliente y a través de cursos virtuales puede extender el alcance de la formación técnica y personal de sus colaboradores. También es la única Consultora que ofrece una aplicación para los celulares (APP Induction) que complementa la formación de todo el plantel de la empresa como ser vendedores, personal de atención al cliente y nuevos colaboradores, etc
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