Actions & Missions du Comité Départemental du Tourisme (CDT) Le tourisme en Loir-et-Cher Le tourisme est la 5ème activité du département si l’on raisonne en terme d’effectifs salariés du secteur privé : à la fin de l’année 2010 il représentait quelques 3 458 emplois salariés. Cela s’explique en particulier par la présence de 5 sites de renommée internationale : n le Domaine National de Chambord n le ZooParc de Beauval n le Domaine Régional de Chaumont-sur-Loire (avec son Festival international des jardins) n le château Royal de Blois n le château de Cheverny Cela s’explique également par le développement d’activités complémentaires dont les itinéraires cyclotouristiques (la Loire à Vélo, les Châteaux à Vélo et depuis l’été 2012 la Sologne à Vélo), ou encore l’œnotourisme, qui ont permis de capter de nouvelles clientèles. Au début de l’année 2012, le parc d’hébergements comptait 35 100 lits touristiques (hébergements marchands classés et/ou labellisés) ; la fréquentation enregistrée en 2011 était de 2,85 millions de nuitées. n Hôtellerie – 123 établissements classés (6 887 lits) n Hôtellerie de plein air – 57 établissements (17 112 lits) n Gîtes et chambres d’hôtes – 3 700 lits n Autres hébergements – 6 100 lits (Center Parcs Sologne représentant un peu plus de 50% de l’offre)
La Composition du CDT Les CDT sont créés par les conseils généraux pour préparer et mettre en œuvre la politique touristique du département. A charge donc pour le Conseil Général d’en fixer la nature juridique et la composition. En Loir-et-Cher, le CDT est une association de 18 membres présidée par Philippe SARTORI, conseiller général de Saint-Aignan et maire de Noyers-sur-Cher. Cette association rassemble les représentants des principales filières de l’économie touristique ; elle est composée de :
Six délégués du Conseil Général Un représentant de chacun des organismes consulaires : Chambre d’Agriculture Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale Chambre de Métiers Quatre représentants des communes/agglomérations : Association Départementale des Maires Agglopolys Communauté de Communes du Pays de Vendôme Ville de Romorantin-Lanthenay Les représentants de 5 organismes professionnels : Comité Régional du Tourisme Union Départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative Syndicat de l’Hôtellerie de Plein Air Chambre Syndicale de l’Hôtellerie Relais Départemental des Gîtes de France CHAMBRE SYNDICALE DE L’HÔTELLERIE
Proche du terrain et à l’écoute des touristes, le CDT met en œuvre la politique touristique du Conseil Général. 4 Il fédère, informe et stimule les acteurs du tourisme du département. 4 Il collecte, qualifie et met à disposition les informations touristiques. 4 Il gère et anime les filières départementales du tourisme afin de développer la mise en marché. 4 Il assure la promotion de l’offre touristique en France et à l’étranger en collaboration avec les professionnels
et les organismes concernés à l’échelon départemental, intercommunal et régional.
Le CDT au quotidien Le plan d’actions mis en œuvre par le CDT s’appuie sur les recommandations du schéma départemental de développement touristique et les conclusions de l’étude de clientèle réalisée en 2010. Il s’exerce en direction du marché français (plus particulièrement de l’Ile-de-France) et des marchés européens de proximité qui représentent la majeure partie de la clientèle étrangère de la destination. Le CDT communique alors sous une signature « Cœur Val de Loire » : le Loir-etCher incarne ainsi l’essentiel du Val de Loire, une destination qui conjugue culture, nature et authenticité. Les familles et les « seniors actifs » constituent les publics cibles.
les Éditions
Outre le tourisme culturel, thématique incontournable de notre département, ce plan d’actions privilégie les 6 filières prioritaires que ce soit en matière d’organisation, de qualification et de promotion : n L’offre « famille » n Les activités de randonnées (pédestres et cyclotouristiques) n Le tourisme viti-vinicole/l’art de vivre n Les parcs et jardins n Le tourisme d’affaires n Les prestations « Tourisme et Handicap » Le CDT entend également sensibiliser la population locale avec la mise en place de la « Carte Ambassadeur » qui offre aux loir-et-chériens des conditions privilégiées pour découvrir les richesses touristiques de leur département.
les Salons
Parmi les principaux outils de communication utilisés par le CDT, citons : n Le web : le CDT dispose de 3 sites internet, un site de destination www.coeur-val-de-loire.com et deux sites thématiques, www.les-ptits-curieux.com et www.randonnee-en-valde-loire.com ainsi qu’une application mobile et un site mobile. Il est également présent sur les réseaux sociaux – Facebook, Youtube, FlickR… et diffuse régulièrement des e-newsletters thématiques n L’édition (la carte touristique, les guides/cartes thématiques) n Les salons (professionnels et grand-public) n L’accueil et le démarchage de professionnels (tour-opérateurs, agents de voyages, autocaristes) n Les relations presse n La publicité - le printemps 2012 a été marqué par le lancement d’une campagne de publicité (affichage dans le métro) à destination des familles d’Ile-de-France La majeure partie des opérations de promotion est menée dans le cadre de partenariats avec les prestataires locaux. Cela vaut pour les salons, mais également pour les campagnes de publicité, les démarchages ou les éductours. Certaines de ces opérations sont conduites au titre de la marque « Val de Loire » ; elles sont alors réalisées en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme et les Comités Départementaux du Tourisme des départements du Loiret et d’Indre-et-Loire.
Campagne de publicité
le Web
Pour plus d’informations sur l’activité du CDT, consultez « l’espace Professionnels » du site internet
www.coeur-val-de-loire.com
Le CDT compte 15 collaborateurs dont Philippe DOUIN directeur ; les actions de promotion et de marketing sont plus particulièrement suivies par Christelle BIORÉ, directrice adjointe. Vos interlocuteurs au CDT : Clovis BARBOSA
n Organisation
n
Françoise BAZIN
n
Comptabilité
Christelle BEULLÉ
n
Accueil et information
n Organisation
Angélique CARNAT Patricia CHAREIRRE
n Gestion de la rubrique « Stop’Actu » du site www.coeur-val-de-loire.com
(fêtes et manifestations) de la bourse touristique avec Angélique CARNAT et Yann COUTY
n n n n n n n n
Yann COUTY Philippe DOUIN
Directrice adjointe Coordination de la filière randonnées-sports de nature Diffusion de la documentation (gestion des stocks) Organisation de la bourse touristique Editions Sensibilisation de la population locale (la carte Ambassadeur, les Tops du Tourisme) Observation (études et statistiques) Accueil des porteurs de projet
n
Gestion de la photothèque Diffusion de la documentation (centre de collectage) Organisation de la bourse touristique
n
Directeur
n n
Sophie DUPERRON n n n
Suivi des opérations à destination de la clientèle familiale (guide « Les P’tits Curieux », campagne de publicité) Animation de la filière tourisme d’affaires Editions
Anne FILIPPI
Suivi des démarches qualité (Plan Qualité France, Grands Sites du Val de Loire…) Animation du label « Tourisme et Handicap » Visites préalables à l’obtention des labels « Accueil Vélo/Loire à vélo »
n n n
Béatrice HEIMONET Cécile MARINO Béatrice MONCHAUX Marc OLLIVIER Lygie ROTHON
n n n n n n n n n
Assistante de direction Secrétariat du Président du CDT. Animation rédactionnelle des sites Web Gestion des E-newsletters Editions Gestion de la base de données touristiques du CDT Réalisation des éditions Suivi technique des sites Internet Coordination des opérations de référencement et de Webmarketing.
n Relations
presse (diffusion de l’information – dossiers de presse, communiqués de presse – et accueil de journalistes)
Comité Départemental du Tourisme de Loir-et-Cher 5 rue de la Voûte du Château CS 4323 - 41043 BLOIS Cedex Tél. 02 54 57 00 41 - Fax 02 54 57 00 47 infos@cdt41.com www.coeur-val-de-loire.com
C O M I T E DEPARTEMENTAL DU TOURISME
FLAMIA Création - Septembre 2012
Christelle BIORÉ
des salons, opérations à destination des professionnels (démarchages, accueils…) et relations avec Atout France (l’agence de promotion touristique française) pour les campagnes Web en particulier Animation de la filière art de vivre (label « Caves Touristiques du Vignoble de Loire », guide « Terroirs de Loire »)
Photos : ©CDT41-LROTHON, CDT41-ENOLA , LDSCHAMBORD, ©ZOOPARC DE BEAUVAL, CHATEAUROYALBLOIS-dlepissier - Château de Chaumont©L.Gough
L’équipe du CDT