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客户及业务伙伴通讯
绿色革命 全球焦点 善用绿色能源，为地球的未来请命
数字化生活再升级 营造无时空限制的便利生活 访古尝新游埃及
嵌入式系统小兵立大功 精简、小巧、高规格的嵌入式单板电脑，闯出一片天 各式各样的自动化设施为生活带来不少便利 研华的嵌入式计算机在其中扮演着重要的角色
April 2008 No.4
Contents
发行所 Published by 研华（中国）公司 Advantech (China) Company 发行人 Publisher 刘克振 K.C. Liu
观点探索
Viewpoint
地 址 Address 北京市海淀区上地信息产业基地六街 7 号
05 全 球化驱动企业转型 研华走向Direct Marketing Force，创新工业计算机市场经营
No.7, Street 6, Shangdi Zone, Haidian District, 100085 Beijing 电 话 Tel 86-10-62984346 网 址 Website www.advantech.com.cn
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编辑企划 Editorial Supervisor
06 数字化生活再升级 检测系统层层把关，质量产能更上层楼
行销企划处 Corporate Marketing
10 文物展览结合高科技 全自动化的管理系统，提供舒适顺畅的导览环境
唐湘萍 Charlene Tang
12 营造无时空限制的便利生活 随处可见的交互式多媒体信息站，大小琐事全靠它！
编辑委员 Editorial Committee 陈美君 Meg Chen 朱静仪 Jean Chu 林佳蓁 Jessie Lin 陈孟莉 Mandy Chen 孙文蕙 Monica Sun 周纯瑛 Tiffany Chou 吴嘉慧 Carol Wu 吕明怡 Emily Lu
技术论坛
Technology Forum
15 RISC架构推动Digital Signage新浪潮 因应不同需求，选择正确架构，创造无限商机
王嗣理 Ceres Wang 蔡明宗 Jerry Tsai 林子安 Danny Lin 黄若涵 Mary Huang 锺杰男 Alex Chung
20 软件客制化，有效区隔市场 以软辅硬策略计划，让硬件产品大幅加值
徐芙蓉 Furong Xu
张延鸿 Yanhong Zhang 孟红岩 Hongyan Meng 王 宇 Aviva Wang 创意总监 Art Director 唐湘萍 Charlene Tang
特别企划
Special Report
24 绿色革命全球焦点 善用绿色能源，为地球未来请命 26 珍惜能源环境永续 多元能源时代，研华积极参与相关应用
编辑制作 Editorial 康泰纳仕桦舍综合媒体－ 桦舍文化事业股份有限公司 CONDÉ NAST INTERCULTURE GROUP Interculture Custom Media 负责人 Director 廖梅淳 Sophia Liao 地 址 Address 台北市 110 基隆路二段 51 号 15 楼
人物特写
People
15F, No.51, Sec.2, Jilung Road, Taipei, Taiwan 110
29 F4+n 玩Band，就是要High！ 成员广纳各方人马，恣意解放潜埋的乐魂
电 话 Tel 886-2-2732-8899
30 访古尝新游埃及 科技研华人与神秘古文明的奇妙接触
美术设计 Art Editor
走进研华
Inside Advantech
32 SOM Design-in Services创造新价值服务
藉由完整设计支持，协助产品快速上市
主 编 Managing Editor 李维成 Albert Lee 杨淑娟 Jane Yang
创刊
2007 年 7 月 10 日
本期出刊
2008 年 4 月 1 日
本杂志为研华公司委托桦舍文化制作。 版权所有，未经同意不得转载。 MyAdvantech is published for ADVANTECH Co., Ltd. by Interculture Custom Media. All rights reserved. Reproduction without permission is strictly prohibited.
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18 嵌入式系统「小兵」立大功 精简、小巧、高规格的嵌入式单板电脑，闯出一片天
徐 磊 Lei Xu
观点探索
Viewpoint
全球化驱动企业转型 研华走向Direct Marketing Force，创新工业计算机市场经营 研华宣布转型为全球整合型企业（Globally
式，也就是客户可以直接在研华的Online Store，或是通
Integrated Enterprise，GIE），以面对全球化大潮流所带来
过Call Center直接购买研华产品。另一大类则是「Order
的全新挑战，为了驱动企业的全球化，研华的定位、组
Fulfillment by Channel」的DMF模式，客户的需求将通过
织、业务与销售模式也随之改变，成立DMF组织（Direct
渠道伙伴做完善的销售与服务。以这两种不同的DMF销
Marketing Force，DMF），以走向创新工业计算机市场经
售模式，再结合已有的KASF与CSF的模式，将为全球所
营（Direct Marketing Force，DMF），就是完成全球整合
有大、小客户提供最有效率、最完善的服务。
最重要的关键之一。
无独有偶，研华DMF的运作特性，更可以因应工业 计算机产业与市场特质，先是通过明确的KPI导引DMF运
产品的主要渠道，而研华所谓DMF，就是利用因特网技术
作，进而掌握所有可能的客户与订单来源。再整合buy.
以及网络的全球普及特性，来实践「长尾理论（Long Tail
advantech.com网站以及经销体系的APro channel online
Theory）」。DMF团队将不只提供直接而有效率的服务，
store，充分结合客服中心、网站，创造有效率的贴心
通过网络的特性，让企业可以接触过去无法服务到的客户
服务。更利用因特网的营销力量，通过网站、搜寻引
群，还能将零星的特殊需求收集起来，服务长尾之下的一
擎、eDM与网络广告等等，将产品与服务推广到全球每
般客户（General Account），并结合Key Account Sale Force
一角落，也让散布在各处的顾客能够随时随地与研华
（KASF）与Channel Sale Force（CSF）后，经由DMF团队的
联系和接洽。
空军式营销力量，即直接接触客户的服务方式，将同步提
2008年开始，DMF将由「Leads Generation」阶段推
升与推广研华的品牌知名度与力量，也达到产品销售与品
展到「Demand Generation」阶段，就像是由「钓鱼」
牌经营的目的，构造出研华GIE全方位业务经营模式。
演进到「养鱼」，客户需求从产生（Generation）、
谈到研华走向DMF，要从2007年初董事长提出DMF的 策略方向开始，从五月LEAP Camp的DMF Workshop后，全
孕育（Nurturing）、管理（Management）到维持 （Retention），让研华成为企业客户最佳的事业伙伴。
球各区域随即展开DMF组织布建与工作推广。到了八月，
未来，我们期许能进一步结合Siebel及CRM，深入且
研华建立了新的全球整合型GIE DMF组织架构，包含DMF
细致的了解客户的区别，包括Leads、Prospects和Existing
HQ团队与美国、欧洲、亚太等区的DMF团队，并整合相
Customers等等，再根据客户的市场属性与实际需求，提
关的基础架构，包含直效营销（Direct Marketing）、网络
供垂直市场相关的市场、产品、系统与应用服务，同时
商店（Online Store）、客服中心（Call Center）以及Siebel
利用Web 2.0建立一个全球整合平台，让研华、企业伙
CRM & CTI系统等等。在这个全球整合型的GIE DMF架构
伴与客户可以共享知识与协同合作。
下，各个单位已陆续展开运作，并获得不错的工作成效。
因此，DMF需要研华全球同仁共同热情的参与，以
研华依照全球各区域业务特性的不同，将DMF的销
学习、分享与整合精神，在因特网的潮流下共同创造全
售模式分为两大类：一大类是「Direct Sale」的DMF模
新的成长契机。
研华科技工业自动化事业群副总经理 黄瑞南
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随着网络应用的蓬勃发展，网络逐渐变成企业销售
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随
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着手机发出「You got message」的声响，Peter看 到女儿传来的影音讯息：「Daddy～今天不可以加
班，晚上要陪我看哈利波特喔！」由于工作需要经常加 班，或是到世界各地出差，Peter对于和家人每一分钟的相 处时间都格外珍惜。于是在下班离开办公室前，他先用手 机拨回家，以按键输入密码，启动家里的中央控制系统， 好让空调和灯光在家人回家之前，便能早一步调整到最舒 适的环境。 晚餐过后，Peter一家人坐在52吋液晶电视机前，体验 着大尺寸画面所带来身临其境的现场感，而鲜艳饱和的色 彩与清晰明亮的画质，也让整体感觉更生动逼真。一场电 影看下来，令全家人身心都得到放松舒展，这真是数字科 技所带来的极致享受。 如此这般美好的数字生活，是由多种的高科技技术与 装置所架构而成，而手机与电视则可说是最贴近消费者的 终端产品。在面对这些科技产品时，消费者最在乎的其实 是产品本身的质量，是否在各方面都表现亮眼，且长期使 用下也依然可靠耐用。因此，在质量控制上若能够做到严 格的生产线管理，不仅可以增进厂商的生产合格率，也是
为消费者把关质量的守门人。
随着国际商务、旅游人口增加，能国际漫游、切换不 同行动电话通信系统的多模手机需求也逐渐高涨。然而，手 机最重要的人机接口，除了屏幕之外，应该就是用来操控的 按键了，因此，要确认每一个按键都能输出正确的信号，是 手机生产流程的重点工作。而如何迅速准确地测试每只手机 的频率与稳定性，也是手机厂商生产线品质管理的重要程序
数字化生活再升级
之一。研华在针对手机按键检测以及频率检测系统方面，提 供了不同的产品组合，以及完整的解决方案。 一般来说在手机生产在线，会同时有数种不同机型的 手机需要进行质量测试，因此仍需要依靠操作人员依序检
检测系统层层把关，质量产能更上层楼
测内容。研华利用PCI-1758UDIO（128信道隔离数字输出入
数字产品在我们的生活中早已随处可见，每天接触最多的手机和LCD显示器，
机的速度，快速拨打测试刚组装好的手机，用以确保每一
不仅新产品推出的速度愈来愈快，质量也较以往更好。而这一切的背后，
个手机上的功能与数字按键，精准地传递正确的信号。操
其实都是由厂商不断开发更有效率的检测系统才得以达成。
作人员只需将手机放进测试机台的治具并按下开关，硅质
数据采集卡）解决方案，将硅质机械手指以每五秒一支手
机械手指被驱动后，便会以PCI-1711L（12位、16信道多 采访撰文│吕明芳 图片提供｜达志影像、IMAGEMORE 专访│工业自动化事业群产品销售经理 黄文昌 Mars Huang
功能数据撷取卡）捕捉手机输出的信号，包括按键音的数 字输出码、模拟信号频率，以及用不同电压测试 LCD彩色
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移动通信好便利，质量严格有保障
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大尺寸液晶电视成为数字生 活不可或缺的重要角色。
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屏幕等等，待每一个按键检查完成之后，操作人员再更换另一批
为了满足42至46吋主流大尺寸液晶电视的市场需求，研华分
受测手机即可。不但将测试时间从原有的一分钟降至五秒钟，还
别与韩国、台湾厂商合作，采用研华弹性化的动作整合系统，以
把精确度从95.7%提高到100%。
PCI-1202主控卡，结合研华分布式运动控制模块（AMAX系列以及
此外，研华也成功地将业者既有的量测仪器与研华工业计
AMONet解决方案），将数以千计的大型玻璃基板，尺寸为家里电
算机（IPC-6806）及多种数据采集卡（PCI-1762、PCI-1723、
视屏幕的六倍、长宽约1.95公尺×2.25公尺，在其生产在线以机
PCI-1671 GPIB）做整合，创造出仅需一名操作人员使用四个测试
械手臂装载上生产线，进行切割、卸载、检验等不同的流程。要
站台，便可在20秒内同时检测四支手机的频率，让整个工作效能
能处理这么大片玻璃，不造成任何裂痕瑕疵，再进一步组装成液
提升1200%！这套解决方案也可用来测试PDA这类具有蓝牙或无
晶电视，可是需要十足的技术与严谨的品管功夫。
线网络功能的电子产品，有效缩短产品上市时间。让需要经常出
另外在光源测试方面，韩国的厂商采用了研华PCI-1202与
差的上班族，不论是到美国或欧洲，都能通过手机漫游和在国内
AMAX-2752/2754模块，作为有效的光源测试器，用以确认附带
的家人、同事通话传简讯，也让广大的消费者在使用相关3C产品
驱动IC及背光的原始面板是否正确组装。而台湾厂商部分，则采
时质量更有保障。
用研华的PC-based分布式动作控制系统，找出面板上每一个损坏 的像点（pixel），并将坐标传给雷射机械手臂，再启动雷射烧灼
液晶电视高画质，层层把关真功夫 对于消费者而言，大尺寸电视虽然看起来过瘾，但在画质呈
正确位置来进行损坏修复，并且能充分掌握制造状态以及各个站 台的利用率。
现与整体质量上也要能相得益彰。根据资策会MIC调查显示，大中 华区消费者在购买液晶电视时，对于液晶电视是否达到高画质、
梦想的下一步
低故障率以及不伤眼睛的功能较为重视。其中，画质清晰无噪声
当看完电视、关掉手机之后，进入梦乡的你，也许在梦境中
且色彩自然，是消费者购买时的考虑重点。由于目前主流的 TFT
曾出现不可思议的奇幻场景，而数字生活的下一个梦想该拥抱什
液晶电视主要的结构除了液晶面板之外，在背部还需灯管作为发
么呢？以计算器为核心的智能型机器人将是机械手臂、硅质机械
光源才能显影，因此背部光源也是影响画质呈现与视觉感受的重
手指进化的下一代，它们会从工厂、医疗院所这些地方悄悄地进
要关键。
入我们的周围，继续为我们的生活质量把关。■
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周
二至周日的每天上午七点半，台塑企业文物馆二楼机房管
化的信息科技应用，用于管理展览场地的硬件设施。因此决定将
理室内，监控系统主机在无人操控的情况下，自动依照上
文物馆全面自动化，希望通过先进的自动化管理设施与系统，减
午七点半的设定时间，开启馆内展览空间的空调、灯光、视听等
少管理人力，降低人为操作时所产生的疲劳累积，以及精密度、
硬件设施，进入暖机状态。
稳定性降低而衍生的问题，使台塑企业文物馆成为台湾博物馆界
时间来到将要接近开馆时刻的九点，所有设施包括投影屏
自动化程度最高的典范。
幕、多媒体放映区、灯箱、触控式屏幕、液晶屏幕、模型与人物
执行规划台塑企业文物馆自动化管理的国众计算机整合业务
蜡像等都已准备就绪，而调控得宜的室内温度、空气，也让人不
事业部项目经理张家骥表示，台塑集团在工业自动化的应用上也
觉烦闷。已经到班的文物馆机电人员，仅需一人之力便可管理馆
是个中高手，深知导入自动化系统可以有效提升管理效率，同时
内所有机电设施。他先到管理室内，查看主机屏幕有否显示哪项
大幅减少人力成本，因而找上有经验的国众计算机，要求国众务
设施发生故障，然后步出管理室，实地走访各楼层查看各项设施
必规划出最好的自动化设施，让文物馆的管理顺利运作。
是否运作正常。俟巡视一切都OK后，他才回到管理室，而馆内展 场只需三、四位柜台人员、警卫、解说义工，等着九点开馆，迎 接来参观的民众。
10
多重控制系统，稳定为首要考虑 张家骥指出，文物馆的管理需要全天候24小时运作，且文
每天下午五点十五分，管理系统便会自动关闭空调、灯光、
物馆的触控式液晶屏幕等设施，与参观民众之间的互动性高、使
视听设施。倘若在休馆日临时有参访的团体，机电人员也只需要
用率频繁，因此必须使用耐用性强、稳定性高的工业等级信息产
在监视系统的主机键盘上，轻松地动动手指头，下一、两道简单
品，才足以应付这样的需求，「所以，我们选择研华的产品。」
的指令，或是提前一、两个小时先行设定好开馆的排程，馆内设
他口气坚定地说。
施便会在主机的掌控下，进行无人开馆的作业。完全不需要耗用
依照张家骥的统计，整个文物馆内有81个媒体播放器、450个
多余人力、大费周章地去一一开启馆内各楼层的灯光、DVD、空
灯光控制，加上其它空调、视听的控制，全馆至少有1,000个以上
调、多媒体。
控制点。在国众规划的监测系统中，以主机（Master）、终端机11
机、环控系统、视听系统，把这数
文物展览结合高科技
百个的控制装置全纳入这个严密的
全自动化的管理系统，提供舒适顺畅的导览环境
中，国众采用研华的视听与环控伺
自动化管控网络中。 在这些自动化管理的硬件设施
服主机6023M-8RB、楼层副视听与环
博物馆、美术馆、文物馆一向传递给人浓厚的文艺气息， 高科技的自动化管理系统却给人冰冷生硬的感觉，然而两者的结合并不会产生对立，反而相辅相成。 台塑企业文物馆的成功示范，将可带动全台湾博物馆自动化的风潮。
控主机PPC-153T-T、视听用八门网 关器EDG-4508、环控用四门网关器 EDG-4504、广播主机PPC-153T-T、
采访撰文│Ann 摄影｜石吉弘 专访│国众电脑整合业务事业部专案经理 张家骥
网站服务器6023M-8RB、触控屏幕
全自动化管理，台湾博物馆模范 由台塑集团成立的台塑企业文物馆，是一座包括地下一层、 地上六层，总共近2,000坪展示空间的圆柱体建筑。台塑集团为了
嵌入式产品KIOSK PPC-174T。其中，与游客做第一线接触的KIOSK PPC-174T，共计有24台，分布在各楼层中，游客可以轻易透过触 碰KIOSK的液晶屏幕，点选所要阅读的文物馆讯息。
重现企业奋斗与成长历程，并收藏发展过程的相关文物，因此筹
张家骥进一步表示，研华的产品运用于文物馆自动化过程
设台塑企业文物馆，希望社会大众经由参观文物馆而了解台塑企
中，充分展现高稳定度、高耐用性，担纲中枢媒介的角色，接受
业五十多年来的整体发展历程。
系统软件的命令指挥，然后正确无误地把环境控制、视听展示的
管理一间拥有2,000坪展示空间的文物馆，其实并不是一件容
效果传播出去。台塑企业文物馆自动化管理设施自2006年4月启用
易的事。台塑有鉴于信息化、数字化的风潮，已经吹入全球的博
至今，研华产品始终表现高效能，对文物馆的自动化经营带来极
物馆界，国际间知名的博物馆、美术馆、文物馆已相继导入自动
好的成效。■
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（Client）透过以太局域网络（Ethernet），去控制各楼层的副控主
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营造无时空限制的
便利生活 随处可见的交互式多媒体信息站（KIOSK），大小琐事全靠它！ 机器已逐渐取代大部分人力，24小时不休息地为我们服务，提供更方便的生活。 而一般民众也更加信任这些交互式多媒体信息站，放心地享受优质的便利。 可以想见未来会有更多种类的服务，通过不同样式的KIOSK，出现在我们四周。 采访撰文│高雅欣 图片提供│研华科技、达志影像 摄影｜刘威震 专访│钜德数位科技 吴荣乐
走
进便利商店，利用简易点选的信息服务机，就可以购买旅游或艺文活动的票 券；或是在车站拍摄大头照，到无人冲印店自由随选即印地冲印出刚刚拍的
数字相片；又或者是在轻轨站、户外观光景点，想查附近旅游景点信息，也是轻而 易举。这样方便的生活，完全不需要到店面里请专人服务，而是就近在交互式多媒
2
体信息站（KIOSK）上即可完成。
12
条自己的路，巨德数字科技改以选择高质量的产品素
提款机，或是机关单位、医疗院前的导览与查询，以
商品贩卖等功能，这些让生活更加便利的交互式多媒体信息站，几乎出现在生活中
材，坚持高价的诉求，最重要的是发展出一套独特的
及各大表演场地的无人售票端点之外，相信很多人都
的每一个角落。
支持服务系统，彻底解决过去KIOSK为人所诟病的故障
有在偌大的量贩卖场里找不到店员，而搞不清楚商品
率与维修效率等问题。
确实价格的经验。现在几乎每家知名的大型量贩店都
坚持高价路线，形成市场区隔
有专属的「查价机」，让顾客可以自己扫描商品条形
然而，KIOSK的发展并非一路顺遂，八年来可说是历经一番兴衰起伏，而研华在
质量与售后服务，成就竞争利基
码，马上就可以知道正确的售价。
其中可说是扮演着关键性的角色，不管生活化应用怎么推陈出新，发展出符合各种
由于很多大型机台都是长年摆放在户外，无人看
交互式多媒体信息站也开始以各种截然不同的风
不同产业需求的交互式多媒体信息站，研华质量稳定、兼容性高的主机板依然是最
管加上日晒雨淋，让机台的质量受到严峻的考验。为
貌出现，在一些汽车或房屋展示中心，逐渐出现信息
重要的基础平台。在KIOSK市场上，研华积极的与企业伙伴合作，不仅成为最受客户
了不影响客户权益与使用者的体验，从机壳、机架、
展示与互动功能兼具、结合大型触控屏幕的展示广告
青睐的主机板供货商，目前主机板在KIOSK市场的市占率高达七成以上。长期合作下
触控屏幕到主机板，都必须选择工业等级的才能胜
牌，除了向客户展示产品的特色，还加入了与客户互
来，更突显了研华主机板的高稳定性，能够让企业伙伴出货系统故障率降到最低。
任，其中像是研华的主机板、或是其它知名厂牌的组
动的功能，成为销售产品的好帮手。
而KIOSK也通过持续不断的创新与发展，逐渐发展出替客户量身订做、开发出
件等等，才能维护产品的最佳服务质量与时效。
此外，随着 WiMAX的兴起与 Wi-Fi整合，KIOSK
专属交互式多媒体信息站的业务模式，以研华在KIOSK市场最重要的伙伴巨德数字
另外一个趋势，就是将所有的KIOSK产品规格模块
将不再绑手绑脚，而是走向移动化。未来KIOSK的发展
科技为例，长年耕耘OEM与ODM市场的结果，目前已经是高阶KIOSK市场的第一把
化与标准化，让客户的采购与后续维修都更为简便。
更为多元，将结合移动服务台的概念，发展出各式新
交椅，不但在大型机台的市
这样一来，尽管客户购买机台的成本较高，却获得了
兴应用。像是华航之前才推出的「移动柜台（Mobile
占率达到七成五以上，更成
更佳的质量保证与更完善的售后服务，反而减少客户
Counter）」，就是通过无线网络传输，灵活性的提供
为创造出许多崭新应用的市
在维修与换机上所花费的成本。一般而言，KIOSK需要
华航班机旅客划位、挂行李标签等机场报到服务，乘
场先驱。巨德数字科技多年
定期维修，或是进行操作系统的升级，因为机台一摆
客不必全部挤在柜台前等候划位，而是随时随地都能
来投入各种交互式多媒体信
就是很多年，每三到五年就要进行升级或零件汰换，
享受便捷的服务。
息站的开发，结合最新的生
要让客户获得更有保障的后续服务。
活化应用，以符合不同产业
将交互式多媒体信息站继续应用在医疗、媒体与电子
不断创新应用，开发专属信息站
需求。为了做出市场区隔， 在激烈的低价竞争中走出一
接下来，KIOSK将更进一步整合移动柜台的概念，
1
除了大家最为熟悉的大头贴、相片冲印机、ATM
商务等不同的领域上。未来生活能多便利？或许就由 这些藏身四周的KIOSK来决定了。■
图1│只要将记忆卡或 随身碟插入卡片便利贴 机台中，即可随意将照 片做各种花边与图样处 理，充分享受玩照片的 乐趣。 图2│许多国家的机场 里，已开始使用自动 check-in机台来取代柜 台人员，遨游世界更加 顺畅。
13 MyAdvantech
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近年来，各行各业已开始广泛应用KIOSK，结合展示、信息交换、电子商务与
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研华开放式人机界面 掌控全局 首屈一指
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RISC架构推动 Digital Signage新浪潮 因应不同需求，选择正确架构，创造无限商机 虽然就整体发展而言，Digital Signage仍处发展初期，不过除了传统x86架构平台， RISC架构的解决方案有很大的成长空间。 采访撰文│Ming 图片提供｜研华科技 摄影｜洪育奇 专访│服务应用计算机事业群研发经理 刘文山 WS Liou
受
到多媒体技术日趋成熟与LCD面板价格大幅下 降的双重优势影响，Digital Signage成为这两
年兴起的IT应用，并得以快速成长，不管是在捷运月 台、商业大楼的接待大厅或便利商店，都可见到其踪 迹。美国研究机构Info Trends／CAP Ventures调查报告 指出，2009年Digital Signage的市场总值将达到20亿美 元，庞大的市场商机让各家厂商竞相投入。
系列一应俱全， 最佳人机整合平台，研华 让您轻松整合，一 目 了然！ 研华
就其所采用的技术种类来看，其实Digital Signage 的播放设备，与一般产业专用的IT设备相同，也同样 可分为x86与RISC两种不同的架构。
的开放式架构拥有极佳的扩充功能性，超越传统人机接口产品限制，
可升级最新版操作系统。 强大优异的运算能力搭配坚固的设计，适合严峻的工业应用环境。
产业日渐成熟，RISC架构受青睐 x86架构与RISC架构到底有什么差异呢？现在只要 谈到x86架构，CPU都会是讨论重点之一，在Intel与AMD 等厂商的努力发展下，CPU的等级与效能快速精进，在 CPU效能大增的情况下，现在x86架构系统大多把部分
嵌入式触摸平板电脑(TPC) 整机无风扇架构 超薄机构设计 镁铝外壳具有轻巧、抗腐蚀 和散热性好的特性
工业平板电脑(IPPC) 坚固紧凑的结构设计 不锈钢机箱 高性能Pentium和IV处理器 提供两个PCI扩展槽
工业平板显示器(FPM) 不锈钢机构，结构紧固紧凑 前面板符合NEMA4/IP65防护标准 选用工业级平板LCD
功能设计成用软件来解决，以便能降低硬件成本。这
除此之外，RISC架构的系统芯片（SoC, System-
种设计虽然让系统弹性十足，不过大量的软件工作，
On-Chip）已把大部分的组件整合到芯片上，只需要
将造成CPU负担增加，让系统执行时的效率及稳定性都
比较少的外部零件，不但降低原料与生产成本，也
受到严苛考验。
降低系统复杂度与故障机率，如影音译码器（A/V
工业级一体化工作站(AWS) 整合键盘和触摸屏 提供从586到Pentium 4多种CPU选择 支持4到14槽PCI/ISA无源底板
同时，CPU高速运转时所产生的热量，也会让系统 温度快速上升。在消费性产品，x86架构的温度问题可
Codec），在硬件译码功能的RISC芯片只要消耗1瓦左右 的电力，就可以播放高分辨率的影片。
以用风扇来解决，然而风扇则是x86架构系统较不稳定
相对于x86架构的复杂与高成本，RISC架构在应用
的零组件，这对相当重视稳定性的Digital Signage产品
于Digital Signage时，就显得比较理想，不会有x86架构
是一大挑战。
因过分仰赖高效能CPU，反而导致整体效率不佳的问
出现在卖场陈列架上的 小型Digital Signage，扮 演商品解说的任务，让 消费更智能！
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图1│在轻轨月台随处 可见的Digital Signage， 除了能播放影片，还可 以提供列车到站等实用 信息。 2
运作，在稳定性方面必须有更多不同的考虑。 16
针对不同需求，提供客制化 异，刘文山指出关键就在固件（Firmware）与系统设 计上。Digital Signage播放机主要功能在播放影音内容 之外，还有画面切割、跑马灯等需求，这些影音内容 不会都只有单纯的影片轮播，而一定会有更复杂的播 放时间排程与内容排序。在操作功能上，播放机的固 1
件还可以通过网络由远程的程序来控制。而系统设计 上，则在电路设计中加入自动侦错与回复功能，机构
题。另外，由于系统设计的简单，也可同时降低维修难度。因此
以短时间内组装出一套系统，协助客户快速进入市场，以及采用
的整体市场规模尚不足与消费性市场比拟，因此仍未
或其它细部，也按照Digital Signage的需求量身订做。
在成本、效率、系统设计的三方考虑下，研华看好RISC架构来做
布点集中，需要快速整合很多客制化功能或周边装置，或是需要
有芯片组厂商对此做出专属设计。因为要重新设计一
若是系统出现内部错误或外部因素而停止运作，则可
为Digital Signage的主要发展技术。
很好的计算机动画效果（实时3D影像 Rendering），如赌场应用，
颗大型ASIC芯片所费不赀，以目前的量来说并不敷成
自动回复，不需要技术人员到现场维修。光是这点，
则以x86架构较为适合。
本，目前研华是从主流（消费性电子）市场寻找合适
就是机顶盒难以企及的优势。
提供所有解决方案，满足各种客户需求
但随着产业的成长，市场的需求也将逐渐转变，Digital
研华的Digital Signage产品线同时有RISC架构与x86架构两种，
Signage播放器的需求越大，播放的据点区域越多，如果是布点多
研华服务应用计算机事业群研发经理刘文山表示，作为全球IPC龙
而辽阔、系统功能要求简单者，RISC架构整体较为简单，系统也就
头厂商，x86架构本来就是研华的强项，可以沿用很多现有的IPC技
相对稳定，即便要维修，困难度也降低不少。
术，所以在产品研发的投入上，RISC架构所占的比重要会较x86架 构来得高。
相同芯片组，发展大不同
的成熟技术，经由特别的系统设计，转化为利基市场 的应用。
从市场面来看，Digital Signage已逐渐拓展开来， 部分商业大楼、超市或公共场所，都可见到其踪迹，
用与一般消费性电子产品相同芯片组，所设计出
刘文山认为，其它应用还会持续出现，例如位处于公
来的Digital Signage，是否会与使用同样芯片组的机顶
共场所的设备如自动贩卖机（可做产品介绍与广告托
盒（Set-Top-Box）差异不大？刘文山并不如此认为，
播）、银行自动柜员机（可做银行形象广告与讯息浏
他指出Digital Signage与机顶盒虽然都是影音播放，不
览）等，将会与Digital Signage整合，在这方面，研华
至于哪些客户会要求x86架构的Digital Signage呢？刘文山则表
在芯片组（Chipset）方面，目前研华的RISC架构Digital Signage
过机顶盒多被应用于个人端，设计思维以消费性电子
针对各类应用所设计的完整解决方案，将协助系统整
示，以现阶段来说，考虑Digital Signage为较新兴的应用，若需要
采用一般消费性电子产品相同的系统芯片，主要是Digital Signage
为主，而Digital Signage应用于商业领域，需要长时间
合商更快切入这块蓝海市场，获取商机。■
17 MyAdvantech
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在使用相同芯片组的情况下，要将两者做出差
图2│机场航站内的小 型Digital Signage，主要 功能为楼层导览，让旅 客不再跑错航站。
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嵌入式系统 小兵立大功
EBX & 5.25” 146mm
150
精简、小巧、高规格的嵌入式单板电脑，闯出一片天
采访撰文│林平 图片提供︱研华科技 专访｜嵌入式计算机事业群副理 黄季中 Jones Huang
在
日常生活中，有许多控制、操作简单的设施，为人们带来
140
Width (mm)
日常生活里各式各样的应用，都有嵌入式系统隐身其中，带给我们不少方便性。 由于嵌入式系统的规格不同于一般消费性电子产品，其核心系统的需求必须符合特殊技术规范， 而研华的嵌入式单板计算机正可满足多样化嵌入式系统的设计需求。
203mm
EPIC
130
120
110
165mm
3.5’’ PC/104
102mm
96mm 90mm
不少的便利性，包括大众捷运系统中的自动售票机、验票
闸门、收款机（POS）、公用信息服务机（KIOSK）、或博奕／游
在嵌入式单板计算机中，目前有以P C/104 Embedded Consortium主导的PC/104可堆栈式单 板计算机系列，适合用于高震动环境。 E P I C其单板面积大，可做更多功能的整合与 设计，而E B X & 5.25吋单板计算机则有标 准Onboard I/O「海岸线」，使整合不受限，给 系统业者绝佳弹性。 除此之外，研华制定的3.5吋与5.25吋单板 计算机规格，亦持续在业界发扬光大。
115mm
146mm
100
戏机台、影像监控系统等等。在这些设施中，都是由嵌入式系 18
统隐藏其中一手掌控。而这些嵌入式系统的核心就是具有轻巧尺
0
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110
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200
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更是扮演着重要的角色，它提供了符合PC/104及EPIC（Embedded Platform Industrial Computers）标准、3.5吋、5.25吋等各种规格的 嵌入式单板计算机，满足各种类型的应用需求。
产品技术规格严苛 除了尺寸不同的要求之外，无风扇单板计算机一直是嵌入式
板计算机中已采用固态电容，能比一般电容使用寿命更长、稳定 性更高。
系统应用重要技术需求，而对环境温度规格及抗震能力更是加分
少量多样的应用需求 研华嵌入式计算机事业群副理黄季中表示，
的条件。一般消费性主机板就算加上风扇操作温度范围也仅达0℃
软件服务创造竞争优势
～40℃，而研华的嵌入式无风扇单板计算机的标准规格已是0℃～
在产品规格、硬件设计与质量部分都高要求之外，研华的嵌
研华经营嵌入式系统已有多年的历史，主要是
60℃。当然，研华也因应客户的需求，推出宽温的产品，将部分
入式软件服务亦是强项之一。研华除了支持微软的嵌入式操作系
因为各类型的嵌入式应用，因为少量多样，技
产品的操作温度范围延伸到-20℃～80℃甚至是-40℃～85℃，如
统及Linux的操作系统之外，还可为客户提供BIOS客制化的服务；最
术、机构及环境规格需求各有不同，一般的消费性电
此更能满足各种严苛及恶劣环境的应用需求。而在抗震部分，研
重要的是研华提供的安全和统一智能接口（SUSI），是一个统一的
子产品用的主机板，并无法符合这类应用的需求，因而在客
华在产品设计上会使用尺寸小巧的零组件，搭配国际专业大厂的
应用程序接口套件，能协助客户快速开发最佳的嵌入式软件解决
户需求引导及研华的产品发展下，将嵌入式单板计算机的市场逐渐
连接器，以使产品更坚固耐用，抗震性更佳。
方案。
奠基，形成现今广大而多样化的嵌入式计算机应用及产品范畴。
此外，传统的主机板对于长时间的使用与系统的稳定度要求
黄季中强调，研华在嵌入式系统的各个应用领域，都具有稳
嵌入式单板计算机的应用领域，往往是空间尺寸小巧、散
并不严谨，但是嵌入式的应用往往要求24小时持续运作，稳定度
定的成长潜力。除此之外，研华还会依循各个应用领域的客户需
热不易、机构设计必须坚固的系统，大部分的客户起初大多会先
与系统可靠度必须要求到最高。所以，在设计上经常为了对于质
求，推出客制化产品来协助客户成长。
寻求低价、普遍的消费性主机板来使用，但最后却发现，尺寸、
量的保证，不只要求高标准的设计与验证过程，连用料的选择都
然而最重要的是，研华通过跨部门的服务资源，让客户各类
散热等问题都无法克服，于是转向专业的工业计算机厂商寻求协
得审慎思考。像是传统主机板采用的液态电解电容，其电解液可
型复杂的应用需求都能通过研华得到解决方案。所以研华的嵌入
助，因而使嵌入式单板计算机成形。这类应用领域主要包括：工
能会因于长期高温环境下使用，产生膨胀爆裂漏液的情况，即常
式单板计算机营运策略在于着重「服务」，以建立客户与研华持
业自动控制、量测仪器、网络系统、安全监控系统、收售票系
见所谓的「爆电容」，造成电路板短路，不只影响主机板的正常
续合作的信心与信赖度，创造客户与研华的双赢，并进而扩大整
统、智能型运输系统（ITS）、及军工规系统等。
运作，还有可能造成事故。有鉴于此，研华在全系统的嵌入式单
体嵌入式系统市场的商机。■
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寸、高性能的嵌入式单板计算机，研华的嵌入式计算机在其中
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软件客制化， 有效区隔市场 以软辅硬策略计划，让硬件产品大幅加值 硬件产品是工业计算机厂商的主要营收来源，台湾长期以来的硬件技术优势， 也提供了厂商绝佳的发展环境，不过在竞争日益激烈的市场中，只提供硬件已无法满足客户需求， 研华这几年在软件领域的深耕，强化了研华的市场竞争力。 采访撰文│Ming 图片提供｜研华科技 专访｜系统固件设计中心协理 张家豪 Miller Chang
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提
都不尽相同。系统整合厂商不但要深入了解客户产业特性，还要
于应用扩增，而演进成产业计算机。然而不管是工业计算
设计出适合的IT系统，在资源有限的情况下，软件方面就常会显
机或产业计算机，其最主要的商业模式都是配合各种应用，提供
得力有未逮。因此提供完善的嵌入式软件产品，刚好可切入系统
计算机硬件让系统整合厂商进行组装。也就是说，各IPC厂商最基
整合商最弱的技术环节，达到成本降低与快速上市的最佳效果。
本的营收来源，就是硬件产品收入。
21 MyAdvantech
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到「IPC」一词，过去一向被翻译成工业计算机，到现在由
对研华来说，投入软件开发的策略很清楚，张家豪坦言就是
照道理说，硬件厂商只要专心做好硬件，订单就会进来，但
让硬件产品更好卖。研华内部的软件产品定位就是辅助硬件，在
何以研华的软件开发人员编制就超过60人，甚至还比台湾多数中
一连串「以软辅硬」策略计划下，研华成功地使其硬件产品摆脱
小规模的软件公司还更多呢？研华系统固件设计中心协理张家豪
一般IPC厂商「Me Too」的宿命。
指出，「创造产品与服务的差异」会是研华如此重视软件部门的 主要因素。
由上至下串连，软件布局完整 研华全方位发展嵌入式软硬件整合方案，整套系统由下而上
填补软件空隙，提升产品优势
可简单地分为ePlatform Hardware、Embedded Software Solution、
型系统架构的情况下，通用型BIOS还是会有一些细节不敷嵌入式
张家豪表示，工业计算机产业的「客制化」特色创造出利
Vertical Application三层。而在软件整合架构中（Embedded
系统使用。
润，在这几年吸引了高度目光，其它领域厂商的竞相投入与原有
Software Solution），研华分别在BIOS、嵌入式作业软件
因此研华在BIOS方面，特别针对不同需求的嵌入式系统进行
设计，软件方面也有相同需求。例如医疗设备在自动校正方面的要
厂商的业务扩增，让这块蓝海市场的竞争逐渐激烈。在这样的情
（Embedded Operating System）与应用软件程序接口（SUSI）都有
调整与设计。例如在开机时间方面，通用型架构因为接口设备
求较高、博奕机则会在画面影音效果需要多有着重、Digital Signage
况下，厂商势必需要突显产品与服务的差异化，以保有并扩增市
对应方案。
多，BIOS必须依序执行各种程序，完毕后才开始操作系统的启动，
则是必须因LCD屏幕的摆设方向，进行或直或横的影像更动。
场，研华的嵌入式软件策略，便是以此为出发点。
在操作系统方面，由于工业计算机的订单都为项目性质 （Project Based），系统需求多不相同，因此不仅主机板需要客制化
在BIOS方面，虽然嵌入式系统市场日渐蓬勃，不过仍未有
这往往使得开机时间被大幅拉长，虽然只多了数秒，但对讲究效
这些需求在过去都由客户提出，研华再依客户需求设计软件
研华的软件开发策略有两个，一为降低客户开发成本，二
BIOS厂商针对此领域专门开发，因此嵌入式系统厂商所使用的
率的嵌入式系统来说并不合宜。就这方面，研华重新设计嵌入式
加以解决。然而随着企业运作时间与规模的扩增，这些需求快速
为加速客户产品开发时间，以便提早上市。过去软件一向是台湾
BIOS都沿用过去的架构。然而目前市面上的BIOS都仅是针对一般
系统的BIOS，将不需要的设定程序剔除，加快系统开机时间。张
累积，研华发现其中部分需求的重复性极高，因此便汇集软件部
IT产业的罩门，尤其是系统整合商。台湾的系统整合商规模都不
计算机系统所设计，这些BIOS虽然在嵌入式系统也可正常运作，
家豪指出，经过调整后，研华的嵌入式系统在某些特定的应用环
门成员，将这些需求设计成一套应用软件程序接口，免费提供客
大，而所接触的客户产业，种类五花八门，每个客户的专业知识
不过嵌入式系统的基本精神之一就是「客制化」，在有别于通用
境，开机只需3秒，时间大幅缩短。
户使用。
技术论坛
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一触即得的智能家居生活
3∶00pm 卧室
8∶00pm 走廊
22
这套系统在2006年被正式定名为SUSI（Secure & Unified Smart Interface），经历两次的扩充，如今SUSI已经是第3代了。SUSI包含
视，像是利用光源传感器来进行路灯的自动开启与关闭，或是户 外LCD屏幕亮度的控制，都已有现成的使用案例。
了5种主要模块，包括Control、Display、Monitor、Power Saving、 Security。
不只满足需求，更要创造需求 目前研华的嵌入式软件多以微软的窗口系统（Windows
所研发出来的煮汤机来做实例说明。这家位于德国的超市，在卖
Based）作为开发主轴，虽然也有跨入Linux，不过产品数量并不
场中设置了一组热汤贩卖机，提供两种汤品让消费者选择，这套
多。至于在费用方面，SUSI所提供的基本功能，目前仍采搭售方
系统为高度自动化，因此内部使用了SUSI的几项功能模块，包括
式随着系统硬件出货，同时亦依客户项目需求，提供功能更多的
检视汤汁存量多少的看门狗（Watch Dog）、汤品温度的感测系
进阶版本。
快速完成。 此外部分地区的港口IT设备，也使用了SUSI来作为应用软件 程序接口。由于港口码头为户外地区，在光源的控制方面相当重
触摸控制 便捷 易整合 只需轻轻触摸一下按钮即可调弱灯光、放下萤慕并启动家庭影院中的 DVD 播放器。 使用研华 UbiQ 系列，一切变得如此简单！
使用者要如何将SUSI应用到系统中呢？张家豪以某系统厂商
统、警示作用的LED控制等，都利用SUSI的友好应用软件程序接口
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6∶00pm 餐厅
研华 UbiQ 系列的本质是将“技术”与日常生活的“舒适体验”结合在了一起；它 为房屋主人提供了一套完整的智能家居系统，通过该智能系统来管理各种家庭自动 化控制器和电子设备，尽享e化家庭生活乐趣。
最后张家豪再次指出，研华的软件产品基本上是以「为硬件 产品加值」为出发点，除了满足客户需求外，研华希望所研发的
UbiQ-230
UbiQ-350
UbiQ-470
场景控制面板
移动 AV 控制面板
壁挂式智能家居触摸平台
软件产品还可创造需求，让客户的开发成本与开发时间都可更趋 理想，并藉此区隔出研华产品与服务的市场差异化。■
2007 Advantech Co., Ltd. www.advantech.com.cn
研华客户服务专线：800-820-2280
特别报导
Special Report
绿色革命 全球焦点 善用绿色能源，为地球的未来请命 石油愈来愈少，油价愈来愈高，气温愈来愈暖，环境愈来愈糟。 活在同样的地球村中，其实每个人都可说是生死与共。 关心环境，降低化石能源的使用，就从生活中落实吧！ 撰文｜吕明芳 图片提供｜研华科技
24
太
阳是地球能源主要来源，远古时期的地球大气中充斥着二
以绿色能源逐渐替代传统化石能源、创造零污染的环境并非
氧化碳，那时地球的热度似火球。经过漫漫数十亿年后，
只是口号，目前世界各国都已投入相当多的资金与技术进行开发
大气成分逐渐变化，形成了提供生命生存的平衡系统；然而，这
研究，政府也开始制订环保相关法规。以美国而言，未来五年联
个平衡系统在工业革命后遭到了重创，由于人类大量使用化石能
邦和州政府在各种节省能源的项目计划便将投资超过70亿美元；
源、滥伐森林，过度使用含氯、氟的碳化物，产生了越来越多二
在欧洲，英国石油也积极投入风力和太阳能等再生能源，并与其
氧化碳与甲烷等易吸收长波长辐射的气体，亦即「温室气体」，
它能源公司策略联盟，发展将温室气体打到海洋和地层下的碳固
使得地球吸收了太阳的能量后却难以释放，因而逐渐暖化。
存技术；而台湾经济部也规划以太阳光电、太阳能热水系统、风
根据世界观察研究中心（Worldwatch Institute）所搜集的资
力发电、生质柴油、氢能等产业为绿色能源产业重点发展项目，
料，目前大气中的二氧化碳浓度已经超过361ppm（百万分之一），
期望在2015年内将绿色能源产业产值提高至200亿美元。绿色能源
比工业革命前的大气浓度高出30%。联合国统计司资料指出全球二
科技产业迅速扩展，市场商机也形成，不伤害环境的低碳生活更
氧化碳前三大产出国为美国、中国、俄罗斯；特别注意的是，若以
成为未来主流。
每人平均排放量统计，台湾则仅次于美国高居全球第三名。 然而目前全世界80%的能源供应还是仰赖煤、石油、天然气
维护地球生生不息 让地球生生不息，是21世纪最重要的时代使命。将于2008年
渐为大众所知，但因减少二氧化碳产量与各国的能源结构和能源
正式生效的《京都议定书》，希冀在未来四年内让整体温室气体
使用直接相关，能源问题又牵动国家经济发展命脉，使得暖化问
排放量较1990年降低5.2％。而不久前第三届东亚高峰会包括中
题成了十分微妙的国际政治问题。不过，人们已经无法再大肆挥
国、日本、韩国、印度以及澳洲等16国，也签署并发表了《气候
霍这些资源了，除了气候变异带来了警讯，根据国际能源机构的
变化、能源和环境新加坡宣言》，意图建立一个有效、全面、公
预测，全世界的能源消耗在今后二十年至少会增加一倍，大约在
平的解决气候变化的多边机制，共同合作研发低排放技术与提高
五十年后便会出现供应枯竭。这是一个全球性的危机，迫使人们
石油资源利用效率，同时采取具体措施发展生质燃料等再生和替
努力寻求多元化的替代能源。
代性能源。 除了来自政府与企业的改变，民间绿色消费意识的推波助
全力发展绿色能源
澜，也加速并肯定这些绿色行动与再生能源的价值。藉由消费者
若说19世纪是煤炭的世纪，20世纪是石油的世纪，那么21世
积极进行绿色消费行为，也能引导、改变厂商的生产、销售特
纪呢？除了化石能源，其实地球上还有其它丰富的能源，风力、
性，进而减少地球的污染负荷。省能、节能与环保是跨越政治、
水力、太阳能、潮汐、地球内部的天然热能，都可以长久地提供
经济以及国家疆域的议题；身为地球人，我们必须谨记，每一个
免费的能源，这些取之不尽的天然资源，并且在转换的过程中不
人的饮食和生活方式的选择，不但直接影响了自身健康、能源生
会产生污染物质者，统称为「再生能源」（Renewable Energy）或
产、气候状态，还有这个星球上其它千千万万的生物。■
绿色能源。
25 MyAdvantech
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等，即便地球暖化为全球性的环境问题，使用化石能源的疑虑也
特别报导
Special Report
珍惜能源环境永续
扇自动化计算机UNO-2160作为远程检测系统，使用以
器为架构核心，为800平方英尺的房子设计完全以太阳 能为电力来源的住家。
太光纤网络连结各监控点，具经济效益且能有效控制
变电站e化，管理电源有效率
多元能源时代，研华积极参与相关应用
和检查风机功能，并易整合信息储存在数据库中。而 美国一家风力发电公司，则采用研华另一款嵌入式无
除了开发再生能源，还需配合节约能源。节约能源
从新能源的开发、电能传送过程的变电站，到有效率的节能，以及环保无污染的储电， 每一个过程中都可以见到研华的产品，为这美丽的地球贡献最宝贵的力量。
风扇自动化计算机UNO-2170，并计划搭配工业以太网
可从两方面着手，一是省电，另一个是提高能源运用效
络交换机（EKI系列），藉以监控每座高达328英尺、重
率。对于能源用量大增的中国，让变电站符合IEC 61850
采访撰文｜吕明芳 图片提供│达志影像
达163.3吨、扇叶间距达231英尺的风机；UNO系列优势
标准，为着手提高能源运用效率的解决方法之一。
专访｜工业自动化事业群产品企划副理 叶长泰 Tiger Yeh
充分满足了风力发电设备对于无风扇、无内部连接线
IEC 61850为「变电站通信网路和系统」的系列
能
源之于现代人，就像空气一样重要。随着化石能源日益昂
风力发电为近年来再生能源发电技术中，成长速度最快者
贵与稀少，环保意识高涨，对于绿色再生能源的需求也越
之一。根据世界风能协会（WWEA）统计，1997到2006年的10年
太阳能发电为另一热门替代能源技术，预估到了
方向，由于其通讯协议支持数据的交换，除了实现自
来越高。正如《国家绿色竞争优势》（The Natural Advantage of
间，全球风力发电量成长了十倍，而2006年全球风力发电量总计
2030年，全球将有10%的发电来自于太阳能。美国一
动化，也解决变电站自动化系统中不同厂家的IED设备
Nations）作者史密斯所言，永续发展、绿色化学、生态工业等领
739亿瓦，占全球电力消费量超过1%，预估2010年将比2006年倍
家再生能源实时监控系统厂商，希望给太阳能使用者
之间的互通性问题，并可经由Web技术与安全互联网
域，特别是在提升能源效率、能源需求管理、再生能源等将成为
增达到1,600亿瓦。
提供一个简明的耗能状态终端网页，后端机制则仰赖
络实现多点远程管理的功能。研华的UNO-4678系列
风力发电主要利用风力转动巨型风机，将动能转换成电能，
严谨的监控系统。厂商采用了研华的远程数据采集模
电力专用通信管理机结合工业以太网络交换机（EKI系
后端则需要以计算机系统纪录、监控与储存数据。由于风力发电
块（ADAM-4019+），其精简的设计将每个系统所需
列），加上远程数据采集模块（ADAM系列），可满足
设备需设置在风沙强烈的严苛环境中，必须具有高度可靠性、抗
的I/O减少为两个，并降低了总体成本。
新一代变电站IEC 61850标准化的需求，组合成可靠的e
第六波科技创新的中心思想。
风与阳光，绿色能源大热门
26
一家德国风力发电公司采用了研华的嵌入式无风
与无硬盘设计的需求。
国际标准，是变电站自动化系统（SAS）的最新发展
震动、抗噪声干扰，以及宽温支持的要求；计算机系统的搭建也
不只着眼于现有的设备应用，研华也赞助了辛
（Freedom Tower）的七十层高楼将安装的6千瓦小型风力涡轮机，
是重要关键，例如若在计算机上使用风扇散热，将会降低系统长
辛那提大学团队参加 2007年美国能源部为推广太
并可供一户家庭80%到95%的用电量，同时减少6.2吨的二氧化碳
期运转的可靠度，另外能简易安装不占空间、更换计算机系统也
阳能住屋，每两年举办一次太阳能十项全能（Solar
排放量。
是必要的考虑。
Decathlon）竞赛，以ADAM-5550KW可编程自动化控制
化管理系统。 2
节能储电，日常生活也环保 绿色消费行动已从购买产品延伸至服务业和建筑 设计。节能不仅为环保尽一份力，也能实质地节省荷 包和成本开销。美国一家著名连锁店便透过控制1,400
1
家分店的空调与空间照明，每年节省了8%～15%的用 电；在亚太区的国际性都市，如东京、台北、上海， 皆可见到用各式灯光妆点的高楼大厦，对节能系统的 需求也日益升高，透过研华的UNO、ADAM与EKI系列解 决方案，都可轻易让时尚都市赶上绿色风潮。 此外，诸如医院、传播媒体和工厂等仰赖稳定电 源的高耗能营业场所，除了节能监控管理系统之外， 对于不断电系统（UPS）也有相当的需求，然而在传统 UPS架构中电池是最容易损坏的部分，需要定期的维护 并且充电次数有限；研华UNO系列成功应用在创新飞轮 式UPS迥异于传统式UPS，不靠铅酸蓄电池发电因而无 铅污染的问题。 从再生能源发电、传送电源的变电站管理、生活 上的节能系统到维持电力的UPS，研华将环保概念贯彻 到每个环节，并从传统能源市场走出一条创新、永续 的绿色道路。■
27 图1│太阳能发电是目 前最热门的再生能源之 一，已有许多国家在无 人空旷之处架起大型太 阳能发电板，提供附近 城镇充足的电力。 图2│以太阳能发电板 取代传统玻璃帷幕，可 使建筑物本身的电力需 求自给自足。
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两年后的911灾难原址会出现什么？一座名为自由之塔
人物特写
People
F4+n
玩Band，就是要High！ 成员广纳各方人马，恣意解放潜埋的乐魂 近年来在研华各大重要活动的表演中，负责压轴秀的F4+n乐团，不但让同仁更能投入于表演中， 也让来自各部门的团员乐手们乐在其中，充分展现研华科技丰富多元的企业文化。 采访撰文│罗婉铃 摄影｜刘威震 專訪│产业暨网络计算机事业群 郑淯晟（小宝） 产业暨网络计算机事业群 潘俊谚 服务应用计算机事业群 廖俊期（小白） 信息处 林咏杰（小杰）
像剧捧红了F4，身为以工作繁忙著称的高科技产业，研华也
小杰，曾是师大附中吉他社的成员，参与过五月天2001年「你要
有专属的「F4」！「F4+n乐团」由几位对音乐抱着热情与执
去哪里？」台湾巡回演唱会，担任吉他技师的工作。这些团员们
着的研华人共同组成，利用下班、周末空闲时间练习，并且不断扩
从学生时期，皆有丰富的表演经验，对音乐的热忱更持续坚持到
充团员、尝试各种类型的音乐，不仅呈现了研华同仁多才多艺的一
步入社会、进入研华。由于每位团员都来自不同的成长与学习背
面，也展现了研华科技多元且具有开放精神的企业文化。
景、所长不同，工作上也分属不同专业领域，聚在一起更能撞击 出不一样的火花。大家对于表演及音乐的认真与坚持同样也是无
多层次组成 风格各异
庸置疑的，正如小宝所说：「走进练团室，大家都是一样的！」
周末假日走进F4+n的练团室，小小一间地下室里，隔音设备
练团时每个人都平起平坐，主管们更是尊重团员们的专业，彼此
可都是提供自家场地的小宝自己买材料逐步扩充的，虽然空间不
沟通、听取建议、打成一片，许多人听到这点，不得不认同研华
大，但却可以感受到旋律中洋溢着团员们对音乐的狂热喜爱。
所追求「以人为本」的经营理念，信任并尊重个人，让人才尽情
2006年成军的F4+n，是由公司几位爱唱歌的高阶主管们，发
发挥在每一个擅长的舞台。
起组团的想法，广召热爱音乐、乐器的同好，随后加入了键盘、 吉他、电吹管、小提琴等几位乐手，以及长笛社的同仁。F4+n
多元化曲风 新意无限
团员来自不同部门，但各有一身本事，而这些主管们也各有不同
正因为每个人都有不同的音乐专长，所以从五年级的木棉
的嗓音风格，从民歌流行到古典皆有擅长，让乐团表演的风格更
道，到陈升的鼓声若响，甚至挑战七年级生喜爱的周杰伦热卖歌
趋多元化。有「团谱制造机」之称的贝斯手小宝，就读淡江大学
曲，F4+n都能够游刃有余地展现不同的风格。小杰认为F4+n是个
时加入钢琴社，毕业后自组乐团，曾参加过春天吶喊，有过无数
很难归类的乐团，因为大家广纳各种曲风，并没有特别设限，歌
登台表演活动的经验；具有「抓KEY高手」美名的俊谚，其「绝
手们的曲目也相当多元，近年从公司歌唱比赛中发掘新团员也让
对音感」是习小提琴十几年以上练就的好功夫，师大附中毕业前
未来的演出更值得期待。套一句唱片侧标的用语来说，大概就是
还一度想报考音乐系；负责电吹管的小白，于建中加入管乐队，
「横跨古典与流行乐团」，毕竟「要High」才是练团的最高指导
因吹奏竖笛而与「直着吹的乐器」结下不解之缘，之后专注在能
原则。不论你会不会玩音乐，都不妨随着F4+n乐团的旋律，细细
仿真千百种乐器音色的电吹管，并且驰骋在各大表演中；吉他手
体会音乐解放人心的魔力！■
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偶
人物特写
People
访古尝新游埃及 科技研华人与神秘古文明的奇妙接触 充满神秘古文明的埃及，是许多人觉得一生中一定得探访一次的胜地。在高科技产业工作的这群研华人， 利用员工旅游的机会，造访了这片浓厚异国风情的土地。 采访撰文│子云 图片提供│研华科技 专访│产业暨网络计算机事业群研发测试主管 张卓元
你
认为员工旅游只是短短数天、到邻近国家绕绕的行程吗？
拥有数千年古文明的埃及，保存了无尽的人类文化宝藏。埃
不甘平凡的研华人可不这么觉得。因此，2007年10月埃及
及境内共有六处遗址被联合国教科文组织（UNESCO）列入世界遗
11天之旅，成为研华有史以来天数最长、旅费最高的员工旅游，
产，包括亚历山大城附近的阿部米纳遗址（罗马时代早期基督教
一行人包括研华人与眷属们共计有20人参加。
城市遗迹）、开罗市内的伊斯兰区（建于十世纪且是世界最古老
可想而知，探访埃及丰富精彩的古文明遗址，绝非一次就能
伊斯兰市街）、路克索的古底比斯遗迹与古墓（中王国与新王国
看得完。因此行前不但要做些功课、认识埃及历史，行程安排上
时期的首都）、开罗郊区的吉萨到达须尔地区金字塔群（古王国
也必须懂得取舍，才能真正完成深度之旅。卓元规划的行程中舍
若要研华人讨论此行最好玩的地方，金字塔和神庙的古迹虽
曾担任研华福委会旅游组长的产业暨网络计算机事业群研发
时期的金字塔）、亚斯文附近的努比亚遗迹（埃及造工最精致的
弃亚历山大城，将重点主攻开罗、路克索、亚斯文、尼罗河、红
然都不错，但其实最好玩的是红海畔胡尔加达的那片湛蓝海水。
测试主管张卓元，是主办这次埃及旅游的发起人之一。早在出团时
神庙建筑）、西奈半岛的圣凯瑟琳区（基督教、伊斯兰及犹太教
海岸的度假地。把该看的金字塔（吉萨金字塔群、红色金字塔、
当他们从胡尔加达搭游艇出海时，大家轮流在船头模仿电影铁达
间的半年前，卓元深怕学理工的同事们对历史文化的主题之旅会缺
三大宗教圣地）。这些曾大放异彩古埃及文明，其实早在千年以
弯曲金字塔、阶梯金字塔）、该玩的活动（骑骆驼、沙漠飚车、
尼号萝丝与杰克张开双臂、迎风站在船头的浪漫经典画面，堪称
乏兴趣，凑不足出团的人数，便「处心积虑」地在同事圈中，找好
前就失落了，留存下来的文字与生活图像，与现代埃及人完全没
搭帆船、红海畔胡尔加达的海上玩水、拜访贝都因人的部落、跳
一绝。然后，这群水性好的帅哥美女们跳入清澈的海水中戏水，
参加旅游团的基本人员，先期完成「埃及之旅」固桩的动作。
有关联，也让古埃及文明显得更神秘。
肚皮舞）、该参观的神庙（路克索东岸的卡纳克神殿群、帝王
玩起憋气游戏，徜徉红海最悠闲的海上时光，尽管那海域只有150
谷、哈基苏女王神殿、荷鲁斯神殿、康孟波神殿、阿布辛贝神
公分深。
丰富的行程安排规划
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验了一番。
面，让他们充满新鲜感。
此外，在搭尼罗河游轮的五天四夜中，体验了特别的阿拉伯 化妆晚会，为了不输其它旅游团，研华人可是大手笔的花钱挑选 最适合自己的阿拉伯传统服装，男的打扮成阿拉伯王子，女的变
新奇的旅途轶闻趣事
身成阿拉伯公主，大家欢乐共舞，成为当晚最漂亮的一支队伍。
由于埃及历史比中国五千年还长，这群研华人进入金字塔、 神庙参观后，听到冗长如阿婆裹脚布般的历史介绍，显得有些难
意外的曼谷滞留经验
以消化，尤其在进入充满霉味的金字塔墓室，几乎让他们濒临晕
最后，要告别埃及、搭机返回台湾了。原本以为可以一路顺
厥。但一到了金字塔外，马上又从病猫变成活龙，拿着数码相
利回家，没想到从开罗起飞的埃及航空班机延误，以致无法搭上
机，利用前后距离差，大玩金字塔影像的顽皮游戏。
转机，只得在曼谷多停留一晚，搭隔日班机飞回台湾。
在骑骆驼的过程中，因为骆驼长得高，坐在上面摇摇晃晃，
停留在曼谷时，其中一位团员找来当地的朋友，为大家安
若没抓稳很容易跌落下来，女生们跨上单峰骆驼，等骆驼起身、
排泰式按摩、逛夜市的额外行程，消除大家多日在埃及累积的疲
徐行慢逛时，纷纷大声尖叫，永难忘怀骆驼那可怕的高度。
惫。当晚住在由埃航免费安排的高级饭店，可说是全程中住得最
行程中最痛苦的，莫过于因为不适应埃及当地食物，全队几
舒适的一晚。翌日中午，终于顺利搭上班机返回台湾。
乎都因水土不服而患肠胃炎，狂拉肚子。幸好，研华人家属、开
在这趟11＋1天的埃及之旅中，他们游历埃及最精华的古迹、
药房的施爸带足了肠胃药，每天配药给这些拉肚子的病号们吃，
见识广大的撒哈拉沙漠、愉快潜泳于美丽的红海，但也不幸地遇
才得以安然度过这趟「翻肚之旅」。
上肠胃炎拉肚子的痛苦袭击、回程赶不上转机而多滞留泰国一天
在这次行程中令他们大开眼界的，是见识到拿枪的武警，摆 出大阵仗的护卫架式，专程为搭载外国游客的上百辆游览车队沿
的麻烦事，但是这群研华人依旧乐观以对，一路搞笑地走完行 程，为他们的人生阅历填上一笔前所未有的埃及体验。■
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殿），以及搭尼罗河邮轮、品尝埃及风味餐等，通通都好好地体
途开道，穿越整个沙漠地区。这种宛如总统出巡、国安维护的场
走进研华
Inside Advantech 渠道商去耕耘……
流；第二部份为企业实战诊断，藉由学员自身企业真实案例，由
等。研华认知到这
学员及讲师共同脑力激荡、寻求解决之道；第三部份是通过外聘
些将环环相扣，深
的学术界教授，传授经营管理上的理论基础，让参与课程的渠道
觉要突破过去研华
商建立更扎实、清楚的知识及概念。
与渠道商之间单纯
在课程中，还导读由著名企业家杰克．威尔逊（Jack
业务销售关系，进
Welch）所著的《赢》（Winning）及《赢的答案》（Winning: The
而提升为战略伙伴
Answers）两本书，藉由成功企业家的经营之道，提供渠道商们在
的合作关系，才能
未来发展及营运管理上如何致胜的指引。王宇表示，训练课程在
与渠道商建立更有效的沟通，为彼此找出成长的动力。
一月份举办过后，之后拜访渠道商时即发现，部份渠道商在市场 拓展及经营管理上都有了新的策略方向，而且研华与渠道商之间
循序渐进传递理论与实践
渠道训练营 32
有效提升渠道商战力
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结合理论与实务，突破瓶颈共创双赢
也有更细腻及有效的沟通，显见渠道训练营的成果已逐渐发酵。
研华在训练营启动之前，即为渠道商开放研华的WiKi网络平
未来研华计划每年举办3～4次渠道训练营课程，并将延伸课
台，让渠道商提出业务拓展及经营管理上的问题，以了解渠道商
程内容涵盖至财务管理、EMBA等高阶管理课程；而最重要的是，
最迫切必须解决的部份，并藉此规划训练营的课程内容。训练课
研华向来即有传承及分享的企业文化，而渠道训练营即是研华企
程中包含三大部份，第一部份为研华经验分享，内容涵盖高阶主
业文化的具体实践，以进一步嘉惠研华的渠道商，为彼此创造永
管领导力、决策管理、员工管理、客户管理、市场管理等经验交
续经营的利基。■
CTOS 线上系统组装服务 线上轻松订购、全球即时交货
研华CTOS线上系统组装，由人性化的线上设定，即时下 单，与研华全球运行中心所组成的电子商务服务。目前 CTOS网站已提供机架式电脑、壁挂式电脑、轻巧型无风 扇嵌入式电脑与液晶电脑Panel?PC等系统的组装服务。
如何加强渠道商的市场经营与业务拓展能力，是研华强化渠道服务的策略重点之一。 藉由渠道训练营将可有效解决渠道商在经营发展上的问题，为渠道商与研华创造致胜之道。
提供全系列研华工规验证准系统，效能稳定、长期供货 线上组装订购、全球即时交货
采访撰文｜林平 专访｜研华（中国）渠道事业群营销经理 王宇
谓「掌握通路就是掌握商机」，渠道向来是企业经营管理中
所
此，研华在今年即规划针对渠道商的精英培训课程，并分为高、
不容忽视的一环；且由于企业渠道事业不断拓展，如何与渠
中、低三种级别，针对渠道销售、行销、高阶管理提供产品技
道商之间建立密切的伙伴关系、协助渠道商扩大市场规模，是企
术、行销知识及经营管理的各种课程，分享研华的经营经验以及
业经营策略中必须深思的课题。研华为了协助渠道商提升经营能
营运难题的解困等。首次举办的高级训练营，即由研华在全中国
力、解决渠道商在业务拓展上面临的瓶颈与问题，今年一月份在
85家渠道商中，精选30多家渠道商高阶主管，在两天半时间内，
中国上海举办了首次「渠道精英高级训练营」，为研华渠道商解
为渠道商分享渠道经营管理之道，并解决业务拓展上所面临的困
答在业务拓展上所面临的问题。
难与挑战。
机架式产业计算机支持 双核心处理器
和
最多支援
人性化系统设计，并提供异常警示功能
超精巧 采用
系统、具前方输出入口设定 平台，支持
双核心处理器 磁盘插槽抗震性高、并提供前方扩充槽 适用于严苛环境下精巧型的应用
由于研华在全中国的渠道商公司规模大小有异，资源完全
建立有效沟通平台
平台 标准的单板计算机与背板
采用 内置符合
可直接于线上调整推荐系统之规格等级
性与制度健全性亦有所不同，导致在业务拓展上亦有不同的问题
研华（中国）渠道事业群营销经理王宇表示，研华在今年
产生。例如在信息发达都会区的渠道商，面临竞争者产品及价格
初推动全新企业组织架构，采取深化垂直产业市场、通过以渠道
战，导致利润薄弱等问题。而在信息较不发达区域的渠道商，也
进行产品销售与技术支持的方式，来强化以服务为导向的营运模
会面临客户认知度不高、市场扩展不易的难题。
式。在此过程中，研华认识到要与渠道商建立有效的沟通平台，
一旦渠道商产生经营问题，都会进一步地对研华产生不良的
并协助渠道商共同成长，才是研华与渠道商共创双赢之道。基
影响，例如渠道商的忠诚度将不高、以及部份新兴市场缺乏优秀
研华服务热线： www.advantech.com.cn/CTOS
800-810-0345
NEWS & EVENTS
发烧新品
轻巧型Mini-ITX嵌入式工业计算机 符合工业环境的严苛挑战 研华日前推出业界最轻巧的Mini-ITX嵌入式计算机ARK-6000系 列。其中，主力商品ARK-6310具备多项创新设计，如：强固的可携式 手把、方便使用的前端式I/O、高散热无风扇设 计、紧凑的机构设计及双向 悬挂式模块等，全面的设计 更符合未来工业环境更严巨 的挑战。
企业活动信息
ICT EXPO国际资讯科技博览 研华将于2008年4月14～17日参加在香港会议展览中心5号馆举行的 ICT EXPO国际资讯科技博览．香港春季电子展。届时将展出车载终端， 嵌入式工控机，嵌入式主板以及研华数字电子看板解决方案。欢迎参观 研华展位：5D26。
新一代双核心嵌入式计算机UNO-2182 引领您进入全新的自动化领域 研华推出新一代强固型的嵌入式无风扇工业计算机UNO-2182，内 建1.5GHz双核心处理器及1GB DDR2内存；精巧型的无风扇及无磁盘设 计，大幅提升系统的效率及稳定性，不仅宽温作业可达摄氏60℃，且支 持DVI并具备高画质的双影像输出功能。此外，全新的UNO-2182还具备2 个Giga LAN口、4个串口、1个PCMCIA槽及PCI-104 的扩展槽，充分满足您在工业 控制、网络联机及数据采集上 的应用需求。
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研华用户俱乐部推出新品有奖问答活动 鼠兆丰年，研华用户俱乐部火热推出新品有奖问答活动。活动中您 将可以在第一时间获得研华新品的特性，典型应用，技术资讯等，还可 以参加有奖问答呢。用户通过参加活动不仅能了解研华新品，和全国的 工控人分享观点，共同探讨，当然俱乐部也准备了丰富多样的奖品来回 馈用户。还等什么呢，快快登录吧！ http://www.advantech.com.cn/userclub/bbs/
研华串口设备联网服务器EKI-1500 让数据传输变得省时省力又有效 研华最新推出EKI-1500系列串口联网设备服 务器系列，提供完整的备份机制，不仅内置两个 以太网网络络端口，可同时连接两个网络设备端 口进行传输，同时还具有两组电源模块，可以互 为备份，让用户在现有的网络架构下，顺利进行 数据的传输及通信，可大幅提高工作效率；最新 型号有1串口（EKI-1521）/2串口（EKI-1522）/4 串口（EKI-1524）串口设备联网服务器。
基金会活动
第六届“研华－腾飞杯”创业大赛4月开赛在即 2008年4月，中国西安“研华－腾飞杯”创业大赛是由研华文教基 金会主办，面向西安交通大学所有在校学生，创业设计项目涉及工业自 动化、网络自动化、生活自动化领域的创业计划，凡获奖的作品和项 目，研华文教基金会将与校方共同促进优秀创业项目的孵化转化。
新世代PC-Based人机界面FPM-5151G 实现人机之间的完美互动 研华推出新世代15吋工业等级显示屏FPM-5151G，适用各种工业恶劣 环境应用需求；防水防尘的前面板不仅符合NEMA4/IP65的标准，还具备 前面板USB插槽方便操作人员使用、 同时也具有DVI输入及Combo触控式 接口，电源DC输入范围可达10～ 30V，整机模块化的贴心设计，大幅 节省使用者的安装与维护的时间， 充分将人机进行完美的结合。