MyAdvantech 研华科技
客户及业务伙伴通讯
布局未来生活
开启智能服务 新视界
智慧医疗自助服务 全新叫號系統 打造有感服務 让你看病不再等等等 友善候車亭為智慧城市再添好風景 友善候车亭为智慧城市再添好风景 數位電子海報 数位电子海报 打造新世代赏车与维修服务 打造新世代賞車與維修服務
迈向智慧电网时代
CompactPCI 让电力和能源传输更流畅
全球电力系统正在产生巨大转变，智慧电网技术让电力网路更加现代化，研华长期深耕 CompactPCI 技术， 可支援定制化 COTS 商业模式，协助客户完成更多 CompactPCI 设计。
Spring 2013 No.23
Contents
发行所 Published by 研华（中国）公司 Advantech (China) Company 发行人 Publisher 刘克振 K.C. Liu 地 址 Address 上海市闸北区江场三路 136 号
观点探索
05
何谓智能生活？
成就客户 06
Viewpoint
Customer Partnership
全面 e 化的智能交通解决方案
No.136,Jiangchang No.3 Rd Zhabei District,200436 Shanghai 电 话 Tel 86-21-36321616 网 址 Website www.advantech.com.cn 编辑企划 Editorial Supervisor 行销企划处 Corporate Marketing 编辑委员 Editorial Committee 王心怡 Cindy Wang
品味乐活 Joyful eLifestyle
王宜轩 Rachel Wang 王诗梅 Eva Wang 李世惠 Nicole Lee
08
智慧医疗自助服务 让你看病不再等等等
10
友善候车亭为智慧城市再添好风景
吴郁珊 Joyce Wu
14
数字电子海报 打造新世代赏车与维修服务
林星蒂 Sindy Lin
吴立晴 Sunny Wu 吴晨华 Flora Wu 林慧君 Sandra Lin
特别企划
Special Report
16
布局未来生活 开启智能服务新视界
18
宝康加入如虎添翼 研华智能软硬兼具
金汝谦 Ginger Chin 邱毓苹 Tammy Chiu 柯呈欣 Julia Ko 柯际云 Jean Ko 洪嘉惠 Rachel Hung 周之禾 Joyce Chou 段涵真 Kathy Tuan
技术论坛
Technology Forum
孙嘉莲 Lanna Sun 夏歆宜 Carina Hsia
20
SUSIAccess 2.1 开创智能监控新时代
24
RISC 架构标准化 启动产业成长引擎
许纯瑜 Chelsea Hsu
26
迈向智慧电网时代
陈向豪 Vincent Chen
30
数字电子广告牌整合解决方案
徐静雯 Crystal Hsu 陈玉玲 Yulin Chen 陈孟莉 Mandy Chen 陈奕安 Ian Chen 陈湘瑾 Lilly Chen 黄妍昕 Sally Huang
人物特写
People
32
Cycling with Advantech @30 串连全球 转出跨世代精采
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最新资讯
黄彤芸 Jennifer Huang 黄淑惠 Silvia Huang 汤钦岚 Ada Tang 傅道苓 Judy Fu 叶逸华 Franny Yeh 廖以琛 April Liao 蔡映
Charlotte Tsai
蔡湘琦 Sindy Tsai 刘思廷 Constance Liu 刘俐君 Fion Liu 王 宇 Aviva Wang 潘虹芳 Elaine Pan 创意总监 Art Director 唐亦颉 Jie Tang
创刊
2007 年 07 月 10 日
本期出刊
2013 年 06 月 05 日
版权所有，未经同意不得转载。 All rights reserved. Reproduction without permission is strictly prohibited.
观点探索
Viewpoint
何谓智能生活？ 当你走进银行，按下叫号机排队等候存钱，柜
务得以实时化，尤其是产业云，在硬件充分整合后，
台窗口上的屏幕将存取款与开户、汇兑等业务分开
各种功能的服务都可连上网络，未来数据与软件服
办理，过去的大排长龙景况已不复见。银行旁是
务将被移往因特网上大型、共享、可延展的数据中
某大型医院，院内的候诊室人虽多但都安静的坐
心，凡具备连网能力的计算机终端装置，都可使用
在等候椅上，因为他们已经在大厅的交互式 Digital
云端数据中心所提供的运算、储存及应用程序。
Signage 上完成挂号，病房外的行动护理车快速滑
不过，无论是自动化或进一步的云端架构，如
过，病房内的患者则兴趣盎然的操作着床边的多媒
何针对不同领域设计出专属的客制化系统，将成为
体系统。医院旁是一家便利商店，店外的配送车刚
打造未来智能生活的重要关键。研华长期深耕自动
刚抵达，车上的车载系统将车辆抵达店铺的时间传
化领域，透过对特定领域的专业经验培养，不仅垂
回物流中心，让后台的中控系统可以全面掌握其流
直深化产品的应用深度，丰富导入经验，也可协助
程信息。
系统整合商与使用端的企业，援引复制其他系统的
始改变，这个改变将为他们带来全新的智能生活。
类似功能与架构，加快导入速度，提升导入成功率。 除了专业经验外，研华的齐全产品线，也成为系统
然而智能生活并非唾手可得，智能愿景要达成，
整合商市场竞争的重要助力，现在企业的 e 化导入
必须倚靠幕后自动化系统的强力支撑，过去自动化
讲究高度整合，Total Solution 已经取代了过去点状
设备应用以制造业为主，虽然触角已逐步延伸到各
的单一产品供应，个别产业的“产业包”解决方案，
个垂直产业，不过仍称不上真正的智能化，智能化
可满足导入企业一次购足需求，并提供更高整合度
设备至少必须具备与使用者双向互动、多元服务管
的整体系统架构。
道、客制化内容、可实时管理等四大特色。 近年来云端运算概念的兴起，更成为打造智能 生活愿景的最强助力，透过各种类型云端的设立，
现在我们可以意识到在部份生活角落中，有了 与以往不同的改变，未来这些改变将逐步扩及到每 个角落，真正达到 Intelligent everywhere 的愿景。
各企业团体与公共单位，可以突破时空限制，让服
研华服务应用计算机事业群副总经理
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在消费者未察觉下，世界已在生活背后悄悄开
5
成就客户
Customer Partnership
全面 e 化的 智能交通解决方案 在远通电收与研华合作的国道 ETC 电子收费的使用率迅速成长下， 高达 99.98% 的可收费成功率与完整的 e 化方案让台湾的智慧交通备受各方关注， 未来远通将透过多方合作来让全世界看到台湾不容小觑的创新与研发实力。 采访撰文│余晓晶 摄影│卢大中 专访│远通电收股份有限公司执行董事兼总经理 张永昌博士
关全台湾开车族行驶高速公路权益的国道电
解远通的系统，张永昌解释，“为了解决交通拥堵
的 eTag 标签，另外还以高画素摄影机来记录车辆车
内建的远程监控软件则能让中央机房同时监控遍布
子收费 ETC(Electronic Toll Collection)，自
的问题，大陆多个省市想要实行车辆单双号限行，
牌数据，最后再将这所有数据都传输至装设于一旁
全省的计算机软硬件状态以节省人力成本。
今 2012 年五月推出 eTag 免费申装方案后，目前
但若仅采用现行未 e 化的车牌辨识方案不但会出现
设备机房中的工业计算机，这样的运作过程中，张
已有超过两百万使用者完成 eTag 申办，据远通电
精准度不佳的问题，甚至还需花六成人力来识别车
永昌认为研华扮演着关键角色，他说，“因为配在
攸
集众人之力 登泰山而小天下
牌，相较于这种耗费营运成本的作法，远通的 Total
收费门架旁的服务器需要能在震动、多尘、海风等
对于未来远通电收与研华的合作，张永昌则表
效用户数已在去年 12 月正式超过 330 万，而今
Solution 方案更让人感兴趣。”
恶劣环境下稳定运作，否则全省数百个点，只要有
示，“除了在台湾的 ETC 应用外，我们也希望藉由
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ETC 的利用率也已突破 70%。该公司的执行董事
张永昌进一步说明，远通电收将车流、信息流、
任何一个收费站挂掉，就不可能达到 99.98% 的 KPI
远通电收的系统整合能力，再加上研华嵌入式解决
兼总经理张永昌博士表示，“尽管这个公私合作的
资金流全部加以整合的 ETC 平台，在运用无线射频
要求，因此而我们很高兴能有研华这样提供优质、
方案的诸多经验，可以把精准度这么高的系统推广
BOT 案有着与政府签订合约、动辄被罚款的压力，
（RFID）卷标、激光束侦测、光学识别（OCR）、
工业等级计算机的合作伙伴。”
至其他国家，因为我相信目前全世界的交通系统中
甚至来自媒体和用户监督等挑战，远通将这些视为
车牌侦测与辨识（LPR）、车辆定位系统（VPS）、
研华负责此项目的工程师则补充说明，早在两
“强迫进步”的成长动力，而且这套结合研华的
短距离通信协议（DSRC）、云端应用等多种技术
年前，研华就开始在 ETC 测试路段与实验室内提
另外，张永昌还说到，“目前我们将所有技术
资通科技（ICT）技术与远通的智能逻辑 (Intelligent
下，并搭配研华的工业级服务器，因此能让开车的
供技术服务，并将于计程收费正式上线前、于高速
整合起来的服务平台，每天可进行一百多万次的交
logic) 专业经验所建置的智慧交通（ITS）解决方
民众充分享有便捷行车的智慧交通环境。
公路全线装设 500 套工业计算机，而所提供的研华
易服务，而日后当全面性的电子收费上路其规模
还无人能做的到这么高的 KPI。”
案，一旦通过这样全面性的考验后，整体解决 (Total
而 且 远 通 ETC 应 用 不 仅 eTag 精 准， 影 像 加
产品不但以高性能 Server 级的主板及处理器，满足
必将扩增好几倍，每日千万次的频繁交易，不但对
Solution) 的平台将可为整个智慧交通的产业链创
OCR 的技术也是实现超高 KPI 量化指标的原因，“不
ETC 对于高速数据存取与高运算效能的需求，更把
技术是项考验，也提供了更多进一步创新的研发空
造更多机会点，而且发展契机也不只局限在台湾
同于其他地区有栅栏式的电子收费服务，台湾不但
电源、硬盘、网络均以多重备援设计模式来确保数
间。我们非常希望能在智慧化交通运输的领域以开
而已。”
没有栅栏也无限速规定的情况，光是只有 e 化标签
据存取不中断，而符合工规的高信赖度硬件设计则
放式服务平台，让更多厂商都能有机会共创新商
并不足以实现 99.98% 的可收费成功率，因此远通
有防震、防撞、耐高温湿度等特性，再加上计算机
机。” ■
近悦远来只为 Total Solution 自从远通电收的 ETC 方案开始在台湾的高速公 路上实行后，每天都能达到 99.98% 的可收费成功
再加上车牌辨识功能，而且不管是多么污损或模糊 难以识别的车牌，我们都能辨识成功，正确无误完
关于远通电收
成扣款动作。”张永昌相当自豪且满意的说。
远通电收公司接受国道高速公路局委托配合推动高速公路电子收
少了研华就不可能有 99.98%
成员在各产业的稳健营运经验，秉持“机动”、“诚信”、“创
率，不仅让同样在进行电子收费系统执行的外商技 术主管赞赏不已，先进的科技应用也让许多专家学 者来远通取经，而光是中国大陆在近期内就有分别 来自湖南、广东、浙江等地的十多个参访团想要了
由于 ETC 的应用是在高速公路主线道上架设收 费门架，并于上方装有 RFID 感应装置以侦测车上
费计划，是由“远传”、“东元”、“精诚”、“神通”四家公 司组成，参考国外营运经验并引进国外相关技术，结合四家股东 新”、“用路人权益优先”的精神，为全台湾用路人提供创新的 高速公路电子收费服务。
7 MyAdvantech
收表示，连同之前的 OBU 用户，合计 ETC 总有 6
品味乐活
Joyful eLifestyle
品味乐活
Joyful eLifestyle
全新就诊流程 有效解决三长一短问题 长期以来，民众上医院看病所遇到的“三长一短” 问题，指得就是候诊时间长、化验检查时间长、收费取 药时间长，但真正与医师面对面的看病时间却特别短， 因此为了有效缓解这样的困境，深圳市致力于安全支付 和自助服务相关产品的研发及应用整合服务的系统整合 商证通电子股份有限公司在 2011 年推出了银医自助综 合解决方案。 该系统透过将网络、自助终端、与软件的整合，同 时解决了医院信息管理系统和银行卡系统对接的问题， 让此方案可以为患者提供诊前、诊中、诊后一条龙的医 疗自助服务，“只要透过系统的自助式机器就能处理挂 号、缴费、打印凭条、甚至发放诊疗卡等作业，也因此 能够大幅缩短民众排队等候的时间。”该公司副总经理 薛宁如此说。而据他的保守估计使用自助系统的每位患 者将可节省 15~20 分钟的看诊时间，但在去年七月广 8
9
东省人民医院推出该方案时，媒体曾实际体验后报导：
透过将网络、自助终端与软件整合，并顺利让医院信息管理系统和银行卡系统对接， 银医自助综合解决方案能为就医患者提供诊前、诊中、诊后一条龙的医疗自助服务。 撰文｜余晓晶 图片提供｜研华公司 专访｜深圳市证通电子股份有限公司副总经理 薛宁
再到医院就诊的话，其真正停留在医院的时间则又能大
的时间。
幅缩短许多。
搭配推动新医改 获得三级甲等医院青睐
产品稳定性佳 成为高端应用首选
此外薛宁还表示，由于政府大力推动新医改，再加
也因为证通电子了解前往医院看病的患者总是带着
上电子媒体、报纸、甚至中央电视台也都制作了专题报
忐忑不安的心，因此系统设计时所选用的硬设备，需要
导来探讨医院采用自助系统的现况，再加上证通电子的
稳定性较高的产品来搭配。薛宁指出，心急焦躁的患者
系统确实能提升医院的医疗质量和效率，因此也让该
既不耐等候也无法忍受死机的问题，“研华的工板在业
公司这套采用了研华 AIMB-562 与 AIMB-267 两款高性
界是具有相当知名度的，而产品除了稳定性够之外，与
能工业主板的银医自助综合解决方案在全国各地备受青
其他竞争产品相比，综合各方面的性能也比较好，因此
睐，他说，“目前已有上百家的三级甲等医院，像广州
整体而言，我们认为研华产品的性价比是相对较高的产
市中山二院、广东省人民医院、武汉协和医院、安徽省
品。”从此，研华 AIMB 系列的强固耐用、稳定性高的
立医院等都采用了我们的系统。”
工业主板成为了该公司银医系统的必要配备。
有慢性病的王伯伯每两周总有一天得固定一大早
看完、快快回家啦！”听他这么一说反而让王妈妈一
“而媒体的广泛倡导也对使用新技术来说，有相当
未来，除了银医互联的自助综合解决方案外，薛宁
就出门搭公交车去大医院就诊，而这一去总要花上个
脸狐疑的想着：到底是什么好东西可以改善医院长久
大的社会教育意义，”薛宁进一步解释，任何一种使用
则说，“对于像政府机构、银行商用、通讯、电力、交
大半天才能拖着疲惫的身躯回家，但今天还不到中午
以来“三长一短”的老问题呢？原来，王伯伯去的医
方式的改变在采用初期总会因不习惯而心生抗拒，“就
通等等需要在恶劣环境运作、或 24 小时开机运转且不
他就回到了家，让老伴惊讶的问他：“你没去看病
院采用了最新的自助挂号缴费系统，因此能以更便捷
像早期大家使用 ATM 一样需要试应期，所以医院方面
能出错的高端应用，其实我们都会选择研华的产品。”
啊？”而面露喜色的王伯伯则回说：“看了，但是医
快速的方式来进行就医诊疗的过程，进而解决了病人
也在系统建置完成后设了导诊人员来辅导看病民众如何
他并期许双方能继续加强合作，以信息化、自动化的解
院有了新法宝，所以不用再等等等，以后我都能早早
老是在冗长的排队人龙中等候的问题。
操作自助式机器。”而若是民众于就诊前先以预约挂号
决方案，为产业界提高服务质量和效率而共同努力。 ■
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智慧医疗自助服务 让你看病不再等等等
透过自助系统的平均看诊时间其实可省下 30 分钟以上
品味乐活
Joyful eLifestyle
品味乐活
从使用者角度发想最适合的服务
Joyful eLifestyle
的爱心服务铃则是为了让轮椅族可藉此按钮点亮顶棚处
陈俊仁进一步说明，一开始就不想只做个放置信息的
的灯号，让即将到站的公交车司机能清楚看到此站有行
广告牌，并打算将更多技术与交通应用加以整合，但尽
动不便的乘客要搭车；至于两台闭录电视则负责防窃、
管科技能做到的“智能化”功能很多，但却不一定都是
防破坏等安全监控的功能。
使用者最迫切需要的，“因此我们转换角度，不再只从 我们能做什么，而是反向思考去找出民众真正需要什么， 再依此提出硬件与软件的解决方案，藉此来真正提升民 众的使用体验。”他认真的说。
10
年底信义计划区松寿路上又添了一道令人按“赞”的好风景，一座超先进的智慧公交车候车亭， 结合了绿能、爱心服务铃、动态公交车路线图、与多媒体播放的系统， 以与民互动的模式让公交车族有台北好“行”的使用体验。 撰文｜余晓晶 摄影｜卢大中 专访｜资策会新兴智能技术研究所新兴车载资通讯技术中心副工程师 陈俊仁、研华智能业务经理张绪承
于出门需要搭乘公交车的人来说，最担心的事莫
对
这座在去年底于信义计划区松寿路上正式启用的公
过于一搭错车、二不知要等多久、三如何转乘以
交车亭跳脱了以往只是扮演被动提供静态信息的角色，
顺利抵达目的地；至于残障人士则更可能因为高度容易
成为了互动智能型公共设施。负责规划此项目的资策会
被挡住而会有公交车过站不停的困扰。面对民众这样的
新兴智慧技术研究所新兴车载资通讯技术中心副工程师
需求，台北市公共运输处透过与研华智能合作的整合方
陈俊仁说，“公运处原本只打算为该处的候车亭做外观
案，打造出了一座结合绿能、动态公交车路线图、爱心
造型的招标，而我们则是想将资策会的交通信息方案应
服务铃、及多媒体播放等内含多种创新功能的公交车候
用在公交车候车亭上，因此将双方的需求结合后就建置
车亭。
了这套与其他公车站截然不同的候车亭。”
因为是在户外，再加上机器要安装在几乎封闭式的机 柜内，虽然设有小小的通风口、以及抽风机，不过内嵌
而透过与研华智能的合作最后完成的方案里，最引人
多种设备的公交车亭广告牌同时开机运作所产生的高热
注目的就是 42 吋直立式数字电子广告牌，画面最下方提
问题，让系统一开始规划时就将商用计算机排出在选项
供的是交互式触控屏幕，可让民众以手指在屏幕上点选、
之外，陈俊仁说，“现在是冬天还好，不过到了夏天，
滑动后看到动态的公交车信息外，还能进一步查询公交车
电子广告牌内的温度铁定会比环境温度还高，所以在与
路线的相关数据；屏幕的中间部位则专门播放预存在硬盘
厂商讨论时，我们就把此套系统的应用环境做了说明，
内的档案数据，譬如政府公告讯息、系统使用说明与注意
希望研华能提供散热功能较佳的产品，以避免出现过热
事项、甚至也可播送广告影片；而画面最顶端还会实时更
死机的问题。”
新显示绿能信息、减排数据，一方面提醒民众节能减碳，
配合资策会的需求，研华在硬件方面提供了采用无风
再方面也让民众得知这座友善环境的公交车亭为保护地
扇设计具有绝佳散热、防震、抗冲撞、及防尘功效的嵌入
球所尽的一份心力。
式计算机 ARK-3420，以其强固的特性来符合公交车亭严
另外，广告牌上会有绿能信息显示，主要是因为这座
苛环境应用的要求。而除了两台 ARK-3420 以高效的处
候车亭的遮阳棚上方装设了太阳能面板，可藉由白天进
理性能来实时运算并显示绿能信息与动态公交车信息外，
行电力的储存来提供候车亭晚间照明之用；而特别设置
为了让管理者可在远程控制广告牌内容的播放，研华还
11 MyAdvantech
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友善候车亭 为智慧城市再添好风景
严苛户外环境需要工规产品
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13 MyAdvantech
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提供了同样可宽温运作的 EKI-2528PAI-AE 以太网络 交换器，以便串连现场多台主机并连接设在公司管 理中心的服务器。
单一窗口提供全方位服务
中也有不少研华的产品，像绿能作业的部份，就透
目前由资策会负责替公运处管理的这座智能公
过 ADAM 模块来采集太阳能面板的讯号，而闭录
车站，尽管整合了多家厂商的产品，但维护与管理
电视系统用的是研华的 PowerView 影像管理软件
作业却一点也不复杂，陈俊仁表示，“我们不可能
来进行安全监控，至于负责显示与管理资策会交通
在系统出状况时，就把所有厂商都找来，再一一确
信息系统、以及绿能信息显示的数字电子广告牌软
认到底是哪一个环节出了问题，因此由研华智能做
件 PowerSignage，还有具防水功能的直立式触控
为单一的联络窗口，并且先进行问题诊断后，再请
Kiosk 信息服务站，也都出自于研华。
负责的厂商到现场处理，如此一来可以加速解决问
如果你上网搜索一下，就会发现在全省各地为
题，也能让候车亭的运作更顺畅。”他也举了去年
民服务的公交车候车亭，种类之多可说是五花八
底跨年活动时，因为无法正常上传而联络研华，结
门、百花齐放，不过这座既贴心的替乘客着想也对
果经确认是网络的问题，而使异常状况得以迅速排
环境友善的“智慧公交车候车亭”，虽然目前只试
解。
办一年，但其有别于传统候车亭的基本功能，以及
据负责此项目的研华智能业务经理张绪承表
新颖、科技感的外观造型，让积极推动智能城市的
示，其实除了 ARK 与 EKI 外，这套由研华负责整
台北市、以及有“台北曼哈顿”之称的信义计划区
合多项功能的解决方案，在第三方合作厂商的系统
再添了一道令人按“赞”的好风景。
■
品味乐活
Joyful eLifestyle 牌，让车主能从互动乐趣中更深入体验新车的魅力。
张绪承更表示，由于研华的系统不但可支持多种影音、图
研华智能服务事业处业务经理张绪承表示，“配合和泰汽
片、文件格式，可切割显示的画面还能同步播放各种不同类型
车营运据点的 Re-model 计划，研华智能在去年三四月开始为
的信息内容，多媒体的功能更让数字电子海报远比过去静态文
该公司进行一系列的『数字电子海报』项目建置，因为是全新
宣更吸引人，“因为相当好用且管理方便，因此安装至今，客
装潢因此研华智能的解决方案也能有更大的发挥空间，并以
户已大量运用这套软硬件设备来进行广告营销、新车介绍、活
客制化的设计打造出更符合该公司与新营业所的需求，目前
动发布、与现场维修进度的实时更新显示，甚至还透过触摸屏
TOYOTA 全省上百间的营运据点中已有二十多个门市完成了
衍生出更花俏的交互式营销手法。”
安装。”
数字电子海报 所有讯息一指搞定 实时营销手法 提高推广成效
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为了强化通路的硬件设施并打造顶级质感的销售据点， 和泰汽车在旗下的 TOYOTA 与 Lexus 营业所建置了由研华软硬件整合完成的“数字电子海报”， 以最实时、动态的影音信息营造高科技的服务氛围。 撰文｜余晓晶 摄影｜卢大中 专访｜研华智能服务事业处业务经理 张绪承
件来管理内容、依营运据点需求装设多台 42 吋数字电子广告
态式电子海报，张绪承指出，与 TOYOTA 营业所不同的是，
牌与多媒体播放器 ARK-DS520、再搭配设在总公司机房内的
Lexus 的门市采用后装模式，也就是在现有的空间配置与装潢
服务器主机提供网络实时联机控管，就能将以往的纸本海报营
设计下，于墙柱上悬挂 42 吋数字电子广告牌，不过因为会使
销手法数字化，张绪承说，“过去由各营运据点自行制作大量
用到的影音与图档需求量大，所以仍采用研华高效能的 ARK-
的宣传海报，如今经销商不用再烦恼这些素材或内容，可转由
DS520，而且其体积小、仅重 1.7 kg 非常适合壁挂于电子广
总公司的营销部门来规划并传送至播放设备内，不但能以远距
告牌背部来控制屏幕的显示内容。
方式达到统一控管的目标，更能以快速且实时的方式来发布最
“Lexus 每年都为车主举办许多的活动，包括艺文活动、
新讯息，譬如总经理早上下的决策，当天就能立即将讯息内容
古典音乐会、高尔夫球赛等，另外还有许多保养维修、红利积
展示在各营业所的数字屏幕上。”
点等讯息，过去都是各营运所将文宣张贴在木制海报架，现在 有了『数字电子海报』，只要开机就能一指搞定。”张绪承说。 随着各营业所陆续换“新装”，配上研华智能“数字电 子海报”这画龙点睛的重要配件，和泰汽车所规划的新世代 营运据点在研华产品的协助下可充分运用数字科技打造出高 全省的车主。 ■
才会完成，也可好好利用这段空档时间在 Lounge Bar
到 TOYOTA 门市据点，才几月没来，同时提供
喝杯咖啡、上个网来度过这悠闲的午后时光。
展示与维修的营业厅有了全新的面貌，明亮宽敞的展 示厅不但以大屏幕播放汽车广告和产品型录，新车展
营业所也一并导入了数字电子看版，以提供最时尚又先进的动
科技的赏车环境与舒适的休憩空间，并以顶级的水平来服务
到了为车子做定期保养的时候，Terry 开着车来
又
透过研华智能提供的解决方案，包括以数字电子广告牌软
引进数字科技 营造高规格服务氛围
示区的触控屏幕就像是一台镶嵌在墙上的超大型平板
为了提供更高水平的服务质量，并满足新世代消费
计算机，只要轻轻触碰或随手一滑有关 Hybrid 的各种
大众的需求，TOYOTA 总代理和泰汽车在去年八月宣布
知识与车款介绍全都一一呈现。
将投入 50 亿巨资，在三年内完成全省 110 个营业据点
走到客户休息区，宛如置身机场贵宾室的 Terry 再
的 Re-model 计划，新门市不但有全新规划的服务流程
次看到嵌在墙上的大屏幕，不过这回展示的是每台车辆
与空间配置，硬件机能方面更引进了新式的数字电子广
的保修进度，还有车厂最新促销活动，实时更新的维修
告牌以取代传统书面广宣，同时还可提供最实时的车种
进度也让他觉得好方便，既不用一再询问还要多久保养
信息与贩促讯息，另外新车展示区更以触控式电子广告
15 MyAdvantech
MyAdvantech
数字电子海报 打造新世代赏车与维修服务
因为受到使用单位的肯定，同样隶属于和泰汽车的 Lexus
特别企划
Special Report
什
务更实时而完善。
称为“智能”？
备都是营业所需，而各个企业的营业内容与运作方式，又与产业
么是智能化？这让人听来充满幻想但却又模模糊糊的三 个字，你会对他下什么定义？怎样的生活才够 Smart，能
第三是内容与功能的客制化，不管哪个产业，企业的 IT 设
从定义来看，智能化并没有一定的面貌，这一切都要回归到
特色、市场环境、企业文化息息相关，因此 IT 系统的架构与功能
使用者的需求，使用者现在需要什么？甚至未来可能会需要什
内容不可一体适用，在谈智能化前，客制化将是先决条件，有了
么？设备可以实时或提早一步帮他们想到或做好，这就是智能
适合企业体系的功能内容，企业的 IT 架构才能“长智能”。
化的真正精神。
最后则是设备可管理化，企业的 IT 设备有可能散居各处， 例如医疗或车载系统，前者因医院范围广大，设备建置在各科室，
四大特色 构筑智能生活
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后者的设备都随着车辆在路上东奔西跑四处移动，无法统一管
放眼自动化市场，虽然自动化产业这几年深入各大领域，不
理，以往在此一状况下，系统管理者只能消极的派遣人力逐一检
过制造业仍是自动化设备的最大应用比例，为有所区隔，研华智
查管理，但往往事倍功半，尤其是车载系统，车辆在外运送货物
能锁定了工业以外的其他产业，例如医疗、车载、金融、物流、
时，已然成为管理死角，智能化管理则可利用通讯技术消弭了管
零售等，这些产业多半目前对自动化技术仍不熟悉，更遑论能理
理死角，例如有了通讯功能的车载系统，管理者便可随时掌握车
解这将带来哪些竞争优势？研华服务应用计算机群事业群副总
辆位置，监控行进动线，同时可视状况实时指派任务，同时提升
经理吴传辉指出，相对于已有丰富自动化经验的制造业，硬件供
管理与作业效率。 17
货商要进军这些产业，导入前的沟通与导入后的服务，会与硬设
逐步落实智能星球愿景
经过这几年的耕耘，吴传辉认为现在产业智能化的推动时
市场环境的成型，让研华智能的发展前景越来越开阔，虽
机已经成熟，而成熟的关键点在云端的成型，云端过去一直只是
然各产业的应用各有不同，也形成高低不一的进入门坎，不过
模糊的概念，后来媒体的大幅报导，让各产业有了较清楚的认识， 吴传辉认为，在长期各领域的耕耘下，这些限制反而让研华智 再加上云端概念之前的自动化推动，已使部份导入者具有一定 程度的 IT 建置，观念的建立加上硬件的齐备，让云端建置得以 水到渠成，真正达到智能化愿景。
布局未来生活
开启智能服务新视界 智能化已成现在产业的当红名词，研华智能深耕各垂直领域，累积了丰富的专业经验， 将使得智能生活不再只是天边云彩，而是俯拾可得的生活常态。 撰文｜ Wanger 图片提供｜研华公司 专访｜研华服务应用计算机群事业群副总经理 吴传辉
能的竞争优势得以突显。 除了继续培植各领域的专业经验外，吴传辉表示，研华智 能在各垂直领域还会有其他做法，首先是让产品与各垂直产业
至于智能化的设备将会有哪些特色？吴传辉认为至少有四
的结合更紧密，例如与不同产业业者进行异业结盟，让使用者
个“化”，包括讯息双向化、服务管道多元化、内容功能客制化、
的经验可以内化为研华的专业知识，同时也将持续深化系统整
设备可管理化，第一是讯息双向化，以 Digital Signage 为例，过
合商的合作，让双方关系更加紧密。
去的设备都是由导入者设计固定内容，观看者只负责单向接收
另一则是丰富单一产业的“产品包”，提供一次购足服务，
讯息，像医院的 Digital Signage 通常只会播出医疗讯息，但现在
像是医疗产业，研华智能就可提供 Digital Signage、床边照护系
已有医疗业者将 Digital Signage 与 KIOSK 结合，让看病民众可
统、行动护理车、医疗平板计算机等，让医院可以在此一次购足
以自行输入数据挂号，讯息流方向的改变会是系统智能化的特
所有需求，其他诸如物流、金融、零售等，研华智能都能提供完
色之一。
整解决方案，而不是只有点状的单一产品供应。
第二个特色是服务管道多元化，受限于人力与其他资源，
在政府的大力推动与产业的积极布局下，智能生活的大门
过去的服务多只能定点，拜网络联机与连网设备普及所赐，现
已然开启，而这正与研华企业的核心概念 Enable an Intelligent
在几乎只要连的到，服务就到，由于垂直产业的 IT 设备关系到
Planet 一致，吴传辉相信，在这一点一滴的改变中，智能星球的
企业运作，设备导入前后的服务相当重要，多元管道将可让服
愿景已逐步落实，智能化终将成为生活中俯拾皆是的常态。■
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备的规格同等重要。
特别企划
Special Report
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的公司逐渐留不住人才，再加上宝康科技向来以技术 见长，业务能力并不十分突出，因此与研华合并，叶俊 明认为是最好的选择，他指出，研华庞大的企业规模， 足以弥补宝康科技的不足，而宝康科技卓越的软件设 计团队，也填补了研华的软件缺憾，两方的结合，正是 企业共创双赢的最佳范例。 加入宝康科技的软件技术，研华智能在 Digital
Signage 以可由内而外全面整合，叶俊明指出，正如前 述，现在的 Digital Signage 市场竞争相当激烈，不像 以往靠硬件产品即可单吃市场，叶俊明表示： “现在 客户端需要的是 Total Solution，尤其是客制化的 Total
Solution。”他进一步指出，部份导入企业，会因自身需
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为了强化研华在数字电子广告牌（Digital Signage）的软实力，去年宝康科技正式成为研华大家庭的一员， 希望藉此填补硬件产品与客户间最后一哩的距离，透过软件的加值服务，让研华产品更具有市场竞争力。 撰文｜ Wanger 图片提供｜研华公司 专访｜研华智能研发部研发副总经理 叶俊明
D
至于再下一步的计划，叶俊明表示其实智能科技
化需求要远高于其他地区，一般国外标准品难以符合
可以无限延伸，以近期火红的医疗应用为例，之前的
所需，供货商必须同时具备软硬两端的设计能力，才能
Digital Signage 在此环境中，主要是做信息提供服务，
提供适合产品。
设置在挂号大厅与诊间门口，提供挂号看诊排号与简 单的医疗讯息，后来研华将应用延伸到行动护理车上，
创意无穷 发展可期 叶俊明分析，目前全球对于 Digital Signage 的需求
提升护理工作效率，未来还可再一步扩大，例如生理量 测，就是趋势之一。
日增，尤其以大中华区对于产品的需求更大，宝康科技 的加入，让研华的产品更俱设计弹性，在标准品与客制 化两端都可深入布局。
多样的套餐化设计 让优势更巨大 RFID 的应用，也是研华智能未来的布局之一，
至于未来研华智能的 Digital Signage 应用方向，
RFID 的定位感测功能，将是未来智能生活的重点科
叶俊明看好零售餐饮与柜台服务两个潜力市场，他指
技，像是之前台大学生提出的校园单车管理，就可在单
出，目前这两个领域虽都已多有应用，不过随着技术
车车体上黏贴 RFID 标签，一来可以防窃，二来也可让
的进步，其服务功能将会更多元，在零售餐饮方面，
校园管理者充分掌握校内的单车讯息，单车管理只是
现在的 Digital Signage 多为菜单菜色介绍与叫号功
RFID 的应用之一，未来发展则与其他智能科技一样，
能，现已有业者如鼎泰丰导入不同产品，将 KIOSK 与
透过发想创意可以无限延展。
igital Signage 是这两年来相当受瞩目的 IT 产品应
现任研华智能研发部研发副总经理的叶俊明表示，Digital
Digital Signage 合而为一，消费者可在店门口的 Digital
叶俊明最后表示，研华智能的产品未来将以多组
用，研华在此技术成长初期，就已跨入发展，当
Signage 除了硬设备外，软件功能服务也相当重要，不过
Signage 自行操作，预约用餐时段与餐桌位置，而鼎泰
套餐化为主，客制化为辅，其作法是以客户端的服务需
时与研华共同合作，负责软件功能设计的宝康科技，在
由于 Digital Signage 仍属新媒体，软件功能的供应厂商
丰的这套系统，正是之前宝康科技与研华的合作案例。
求为主要设计导向，汇集归纳出各项目的共同需求，将
2012 年正式成为研华大家庭的一份子，有了宝康科技
仍少，如果想完整布局市场，硬件厂商必须找到长期配合
另一个潜力应用则是柜台服务，像是银行、邮局、
之转换成各类的标准品 ( 套餐 )，让研华的产品类别更
的软件技术，研华未来在 Digital Signage 的产品将软硬
的软件厂商伙伴，过去宝康与研华就是软硬两端的合作
国家机关等，目前这类领域的讯号告知虽多以 LED 数
多元丰富，客户在研华的产品线中，挑选出最适合的套
兼具，更有竞争力。
伙伴。
字灯号为主，不过 Digital Signage 正以更多元的信息显
餐产品，若有需要只要进行小部份的微调就可满足需
经过几年来的配合，宝康科技在 2012 年底将 Digital
示与更丰富的影音效果，快速取代传统数字灯号，除此
求，大幅降低了系统业者的开发时间与成本，让研华产
Signage 与 RFID 应用两部份业务并入研华智能，叶俊明
之外，Digital Signage 的因特网联机功能，还可让其成为
品的优势，延伸为系统厂商的优势，而有了原来宝康科
表示，随着市场的快速扩大，投入 Digital Signage 的厂商
私有云下的端点设备，透过网络联机，企业可以集中管
技技术团队的加入，叶俊明表示，未来研华智能提供的
理各处的播放内容，让 Digital Signage 的效益再次提升。
产品优势更为显著而巨大。■
软硬合体 共创双赢 在 Digital Signage 与 RFID 应用方面，目前已成为研
华的一份子，在近期并入研华智能，原为宝康科技总经理， 也越来越多，越来越激烈的竞争，让规模较小资源较少
19 MyAdvantech
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宝康加入如虎添翼 研华智能软硬兼具
求有程度不一的不同需求，尤其是大中华市场，其客制
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SUSIAccess 2.1 开创智能监控新时代
智能化正在驱动整个嵌入式产业的变革，从家电、交通运输到医疗无不包含在内，在所有生活应用层面中， 都看到嵌入式智能装置的身影，研华推出的云端软件平台 SUSIAccess 2.1 版， 将协助所有嵌入式领域的客户更快速、更轻松地应用各种连网及安全性挑战。
入式产业正在掀起一股“智能化”风潮，全
嵌
有生活应用层面中，都会看到嵌入式智能装置的身
新的“嵌入式智能系统”正在驱动整个嵌入
影。而研华最新推出的云端软件 SUSIAccess 2.1
式产业的变革。IDC 最新市场调查指出，目前全球
版，将协助所有嵌入式领域的客户更快速、更轻松
嵌入式智能系统市场规模约为 11 亿部，但到 2016
地应用各种连网及安全性挑战。
年预估将成长到 26 亿部，远超过 PC、手机等产品。 研华嵌入式运算核心事业群资深经理林学圣指出， 这主要是由于嵌入式智能系统将涉及生活的各个层 面，从家电、交通运输到医疗无不包含在内，在所
撰文｜ Joy 图片提供｜研华公司 专访｜研华嵌入式运算核心事业群资深经理 林学圣
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打造安全、先进的连网智能系统
林学圣表示，英特尔在几年前便提出了主动管理技术
林学圣为“嵌入式智能系统”定义了三个主要特性：
(Active Management Technology，AMT)，但客户必须透
可联机、安全性、可管理性。他指出，今天所有的嵌入式
过英特尔提供的工具程序或其他方法，程序相当繁琐，因
装置不但可连接网络，装置之间也能相互链接，这正是崛
此实际使用的客户并不多。而 2.1 版便是将脱机管理功能
起中的物联网（Internet of Things，IoT）应用概念。而在
无缝地整合到既有的使用界面之中，用户不会感受到英特
连接网络后，安全性问题是一大挑战。企业必须保护装置
尔 AMT 技术的存在，而是自然地经由新版 SUSIAccess
免于受到恶意攻击而停摆，同时必须防止数据外流，确保
接口对未开机的设备做远程管理。
嵌入式装置中的数据不会被恶意第三方入侵盗取。 最后是可管理性，嵌入式系统的终端装置可能散布在
强化警报记录功能、打造更节能的智能系统
各个不同的地点，如 ATM、数字广告牌或是医疗检验器材
SUSIAccess 2.1 的第二项亮点，是新增了 Clickatell
等，一旦某台终端设备出问题，很可能要经历许多次往返
Global SMS 服务，使用者无需安装 3G 网卡，只要联机
维修才能确实解决。因此，针对可管理性部份，必须藉助
到 Internet 即可发送 SMS 警报简讯，提供远程设备最实
可联机特性，再搭配创新的远程管理平台，就能远程诊断
时的健康监控。另外值得一提的是新版也增加了群组管理
及处理许多问题，降低成本并提高效率。
功能，管理员可以依照各种不同情况自行将终端设为群
可联机、安全、可管理是成功打造嵌入式智能系统的
组，方便管理。
三大关键要素，因此，针对部署嵌入式智能系统可能面
SUSIAccess 2.1 也巧妙地协助嵌入式厂商实现更节
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临的问题，研华推出了全新的云端软件 SUSIAccess 2.1
能的运作。事实上，早在 SUSIAccess 2.0 版，研华便
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版。在 2.1 版中，除了延续 SUSIAccess 2.0 版既有的系
已藉由可自动开关机功能强调其节能特性，但 2.1 版进
统保护、系统恢复、设备监护、远程开关机以及远程桌面
行了更多修正，例如加入休眠功能，林学圣表示，这是
（KVM）功能外，2.1 版还进行了几项重大技术革新：
因为从真正关机到开机会耗费更多电力和时间，但从休
．整合英特尔的主动管理技术 (Active Management
Technology，AMT)； ．更智能的设备监控能力──提供图形化的资源监控； ．强化通知功能── Clickatell Global SMS 服务；
眠唤醒就节省得多。另外，2.1 版还提供了弹性的开关及 时程设定功能，可同时设定多组开关机时程，更贴近客 户的需求。 另一个新版强调的新功能是事件记录和历史分析。之
．加强记录功能──可导出历史事件记录；
前的版本较关注在实时监控部份，而新版软件特别加强了
．更灵活的电源管理──可自由设定排程。
事件记录这部份，不论是事件通知或异常状态都会记录在 数据库中，系统管理员可随时调出数据针对系统管理状况
整合英特尔 AMT 技术 实现真正脱机管理
做分析和研究。
脱机管理功能是全新 2.1 版的最大特色。林学圣解释
透过 SUSIAccess 2.1，嵌入式厂商可以布建更先进
道，传统上要进行远程管理，服务器与终端装置都必须处
的“智能”嵌入式连网系统，对需要建设许多无人管理端
在正常运作状态，但当终端设备的操作系统失效、硬盘故
点的系统而言，SUSIAccess 2.1 可提供极大帮助。林学
障时，主机端便无法对终端做管理或排除故障了。
圣表示，中国大陆曾有一家客户表示，他们部署在全中
脱机管理概念最早是由英特尔提出，透过英特尔芯片
国大陆境内的数字广告牌数量接近 2 万部，要用人力管
中增加的功能，主控端能在远程设备未开机或 OS 故障无
理数量如此庞大的终端设备几乎是不可能的任务，此时
法开机时直接进行远程控制，或是在远程让终端设备开
SUSIAccess 可提供的远程管理、安全和实时反馈、诊断
机、关机。
及解决问题的特性，就为他们提供了良好的解决方案。 ■
技术论坛
Technology Forum 的意愿。故如果新技术或是新产品的推广者无法有效地掌握
Advantech RTX 2.0 标准平台 强固型应用的最佳选择
这些因素，最终还是无法使该技术或产品普及化，而停留在
目前 ARM 架构正处于普及化的关键时期，研华在推广
RISC 业界标准方面，积极参与 Q7 及 ULP 的规格制定，并
客制品的阶段里。
在 SGET 协会的架构下，全力协助标准规格的产生，并发展
标准化将成为 RISC 产品普及的关键
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目前 ARM 架构正处于普及化的关键时期，研华在推广 RISC 业界标准方面，积极参与 Q7 及 ULP 的 规格制定，并在 SGET 协会的架构下，全力协助标准规格的产生，让客户享受标准化后的好处。 撰文｜嵌入式运算核心事业群产品协理 苏高源 图片提供｜研华公司
RISC( 精简指令运算平台 ) 架构的产品，具有“低功耗”、
客户享受标准化后的好处。但目前此两个主流标准─ Q7 及
“体积小”与“工作温度范围广”等特性，这对嵌入式应用
ULP，还无法满足所有应用的需求。以强固型应用来说，客
来说，是 C/P 值很高的选择，但以 RISC 架构中占有率最大
户要求的产品需具备抗震、抗腐蚀、与能在温差极大的环境
的 ARM 来说，在现实世界里，ARM 解决方案并没有被普遍
下工作，对于利用金手指 (Golden Finger) 当作主要讯号链
应用到每个角落，分析其中的原因，即是因为上述的隐性因
接、及厚度 1.2mm PCB 的 Q7 和 ULP 标准规格来说，无法
素所造成的阻碍。当客户要采用 ARM 架构时，往往无法取
完全因应这样的需求，因此研华认为需要提出相对应“强固
得足够的信息来评估设计的可行性，且每家厂商提供的软硬
型应用”的标准规格，那就是 RTX 2.0。
件皆没有一定的标准，让客户怯于采用 ARM 架构产品。所
RTX 2.0 改采在 X86 ETX 模块普遍使用的板对板连接器
以将 ARM 产品标准化 ( 硬件、软件、规格尺寸 )，可以适切
(board-to-board connector)，透过四个连接器提供共 400
地解决客户的疑虑，开起 ARM 解决方案普及化的脚步。
pin 的连结，足以满足客户不同应用的需求，再则板对板连
标准化 ARM 产品的出现，将使得客户不用担心未来延
接器的设计提供比金手指更好的抗震与抗腐蚀性，解决强固
伸或是升级的问题，也不会有被少数供货商绑住的疑虑，对
型应用面对恶劣环境的要求。另 RTX 2.0 PCB 厚度为 2.0
整个产业来说，也能让每个供货商的资源运用更有效率，并
mm，相对于 PCB 厚度仅 1.2 mm 的 Q 7 与 UPL，在抗震
加速 ARM 技术与应用发展。举例来说，若未来 ARM 的产
与抗板弯上有明显较佳的表现。除了机构面上的不同之外，
品都支持 PCI-Express 接口，所有相关的 I/O IC 都遵守 PCI-
在电性特性上，宽电压单电源输入的设计，让 RTX 2.0 的产
Express 接口的规范，如此一来，ARM SOC 与 I/O IC 的供
品能适应的环境更有弹性，客户不用特别提供指定的电压给
货商便能同时开发他们的产品，不用担心会有兼容及搭配性
ARM 模块，减少系统设计的复杂度，因此研华 RTX2.0 规格
的问题。除了功能面的标准化之外，标准化的主板尺寸规格
是针对客户对强固型应用的需求所提出的最佳解决方案。
(form-factor) 也可以嘉惠客户，透过标准化规格，客户得以
展望未来，在 RISC 普及到每个应用之前，还有很多的
有不同的供货商可以选择，且客户设计的 I/O board 或是机
挑战待解决，研华科技身为工业计算机的领导厂商之一，我
箱，都能在未来继续延用，提升客户资源运用的效率，节省
们有义务要在这个趋势潮流中，扮演积极的角色，致力于标
项目的开发成本。故标准化可谓 ARM 解决方案大量普及化
准化的建立就是我们的任务之一，期待能为客户建立简易与
的钥匙！
舒适的 RISC 开发环境。 ■
回
顾过去 IT 产业发展历史，现今主流的技术或产品
雨后春笋般的出现，加速人类科技发展的速度。这样的
似乎都依循着一定的发展模式，如 1980 年代个
模式由“客制品来服务特定使用者”，透过标准化后，
人计算机的出现，促成现今 IT 产业的蓬勃发展，当中关
转变成“用标准品来服务广泛的客户”，是现今主流技
ROM-1210
ROM-3420
ROM-7420
ROM-5420
RSB-4210
键的因素就是“标准化”。个人计算机产品 (PC) 刚推
术的必经历程，而“标准化”就是触发产品普及的关键
RTX-COM
RTX-COM
Q7 CPU Module
ULP-COM
3.5" SBC
出的时候，每家厂商都有各自的设计方法，彼此互不兼
因素。
Freescale Cortex™-A8 i.MX53
Freescale Cortex™-A9 i.MX6x
Freescale Cortex™-A9 i.MX6x
Freescale Cortex™-A9 i.MX6x
Freescale Cortex™-A8 i.MX53
DDR3 1GB RAM & 4GB flash
DDR3 1GB/2GB RAM & 4GB flash
68 x 68 mm
70 x 70 mm
容，造成软硬件开发上的瓶颈，也因为解决方案众多，
一般人对于是否采用新技术或新产品时，第一个考
导致没有一家厂商能取得足够大的市场，再投资新产品
虑的就是性价格 (C/P rate)，属于显性的因素，很容易
的开发。因此初期 PC 的发展，是非常缓慢且功能受限，
了解。但真正影响客户决策的因素，却不只一个，举凡
只有少数人可以负担得起这样的产品。但当 IBM 制定出
此新技术“是否为长期的趋势”、“能否取得足够的信
PC/AT 规 格， 搭 配 Microsoft 的 MS-DOS 操 作 系 统，
息与支持”与“是否会被该技术绑住”等隐性因素，这
并开放授权其他厂商使用后，IBM Compatible PC 就如
些因素不容易为供货商发觉，但却深深地影响客户采用
研华 RISC 运算平台解决方案
DDR3 512MB RAM & 2GB flash 68 x 68 mm
DDR3 1GB/2GB RAM & 4GB flash 82 x 50 mm
DDR3 512MB RAM & 2GB flash 146 x 102 mm
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RISC 架构标准化 启动产业成长引擎
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相 关 产 品 如 ROM-5420(ULP-COM)、ROM-7420(Q7)， 让
技术论坛
Technology Forum 在电力传输过程中，先进的智慧电网能让既有 电力输送线路传输更大的电力，同时以更精确的功 率控制功能让电网更加稳定。举例来说，就长程输 送大量电力的应用而言，效率更高的高压 直流（HVDC）已经超越同尺寸的 AC 系 统，成为首选技术了。 更高的效率意味着更低的传输成本， 可协助再生能源和其他能源技术竞争。此外，
HVDC 还可连接海上风力发电场，有助于风力发电 的整合。高压直流输电是用来输入和输出电力，可 提高系统稳定性，让营运商能更好地进行电力潮流 控制。未来，广域监测系统也预期能减少灾难性停 电机率，改善能源产出、传输和分配的可靠性和安 全性，特别是电力网络运作中的高度不确定性。最
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迈向智慧电网时代
也采用了光纤通讯系统来连接独立的机架与控制室
集系统（SCADA）可实时分析电网条件，提供数据
中的中央数据服务器。这些服务器通常会根据监控
以快速调节功率。
系统的数据提供可视化的警告描述，并经由 LAN、
WAN 或调制解调器来连接，可实现远程访问，同
变电站朝智慧监控迈进
时能对变电站的整体性能做评估。
变电站是将发电站所产生的电压放大传输，而
另外，采用光纤通讯也代表可增加高分辨率视
后再降压传送到终端用户如学校、区域型商业大楼
讯摄影机的数量，安装在许多无人变电站中，让这
全球电力系统正在产生巨大转变，智慧电网技术让电力网络更加现代化，研华长期深耕 CompactPCI 技术，可支持客制化 COTS 商业模式，协助客户完成更多 CompactPCI 设计。
或住宅的关键装置。这些变电站通常都离我们住的
些变电站除了采用传统 SCADA 应用监控数据和警
地方很近，因此电力公司必须格外小心，无论从实
告信息外，也能强化监控和控制性能。
撰文、图片提供｜研华公司
际应用观点或功能性角度来看，都要确保其安全性。 今天的控制系统为变电站提供了更丰富的自动
深耕能耗产业 导入 CompactPCI
化和监控功能，而且通常使用光纤通讯技术，让中
过去十多年来，电力和能源整合业者都已经
央控制室和各变电站之间享有高带宽传输。例如，
采用不同的嵌入式技术，部署坚固耐用的电子系
全
智慧电网有效掌控能耗
的主要原因包括：新兴市场的电力消费大幅上
智能电网技术涵盖许多应用领域，它覆盖了整个
模块化断路器监控系统能够让与变电站之开关机架
统 以 监 控 变 电 站， 其 中 一 些 关 键 厂 商 都 选 择 了
扬、由于电力市场自由化而增加的电力用户、以及因
电力系统，从生产、电力输送，到针对个别用户提供
（switchgear bay）操作相关的所有测量工作更加便
CompactPCI 技术。
应新兴绿色住宅之气体排放目标应运而生的可再生能
电力都包含在内。各种不同的领域技术都需要优化的
利。本地控制机架中的监控设备非常接近传感器和
CompactPCI 是一种高性能的工业总线标准，
源整合趋势。
电力系统操作，并提供先进的接口以便做出更好的决
其他讯号源，而所有的机架数据都使用 TCP/IP 协议
它以加固型 3U 或 6U 欧洲卡（Eurocard）包装的
在此同时，电力系统也必须持续满足严格的质量
策。这些措施包括电力电子技术、感测和测量、通讯
透过光纤缆线传输。这些设计让布线更简单，同时
PCI 规范为基础，与桌上型应用不同，CompactPCI
和服务需求，在供给和需求之间保持平衡，让各级电
和先进的控制等。尽管目前市场上已经部署了一些技
为变电站和外部网络的连接提供了灵活的接口。
使用高质量的 2mm 公制接脚和插槽连接器，符合
力系统运作都能获得安全与保障。
术成熟的设备，但仍有一些必要技术处于开发阶段，
球电力系统正在产生巨大转变，造成这些变化
为了满足这些需求，电力系统在部份特定领域持
如容错、超导电性、电力储存和智慧的设备部署等。
采用 CompactPCI 的工业计算机系统和数据采
IEC 和 Bellcore 标准。
集卡，则为变电站提供了监控所需的数据采集和储
CompactPCI 板卡可自机箱前侧插入，I/O 则可
续发展，特别是输配电、数据采集和通讯、以及各种
随着许多主要市场都开始在一定程度上导入相关
存设备。传感器不仅为讯号调理模块提供输入，也
安装在前面板（或后端），这使其非常适合变电站
相关应用和服务等。所有这些应用都部署了智能电网
技术，电力系统也逐步展开优化；但其中最大的难处，
能为数据采集卡提供数据。这些模块的设定也会在
环境的布线和维护等安装需求。CompactPCI 支持
技术，让电力网络更加现代化，以应对正在产生的变
是在维持或改进现有电网可靠性和安全性的同时，也
性能超出极限时发出警报。
8 个插槽，可提供额外的处理性能，或是可根据需
化，同时满足安全、质量和稳定性的需求。
同步引进尖端技术。
而为了克服噪声干扰和消除接地回路和辐射，
要添加 I/O，并提供最适用于工业应用的包装组合。
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CompactPCI 让电力和能源传输更流畅
终，在数据采集和通讯应用层级中，监控和数据采
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如同电信领域，一些电力和能源 OEM 厂商们已经将自己
它可用于单一 4HP 插槽，提供支持 ECC、容量达 4GB 的板
的专有系统与 CompactPCI 技术进行整合。这让他们能够运
载 DDR3 内存，并提供 SO-UDIMM 模块，可额外增加 8GB
用现有商业化技术来加速发展，利用和标准用户相同的方法
的内存。PMC/XMC 插槽提供了 I/O 扩充的可能性，而多样
及时升级最新的技术。这也赋予他们在零组件供货商或制造
化的储存设备 , 包含了板载的 2.5 英吋 SATA-III 可支持大容量
商跟不上脚步时仍能快速升级的能力。研华在关键任务这块
储存，另外还提供高达 8GB 的板载闪存， CompactFlash®
领域的市场中提供 CompactPCI 刀锋式板卡和系统已经超过
, 或是透过 RTM 外接 SAS 硬盘等不同的方式。六个独立的
10 年，成功地协助许多工业 OEM 和网络设备供货商设计及
千兆以太网络端口，以及位在前、后端的双 GbE 连接功能和
整合 CompactPCI。
PICMG 2.16 端口都可因应广泛的整合需求。
研华采用坚实的产品生命周期管理程序来处理零组件报
而 研 华 的 MIC-3325 则 是 一 款 3U CompactPCI 双 / 单
废问题，同时能在关键供货商发布最新产品线时便迅速切入，
核心处理器刀锋服务器，采用 Intel® Atom ™ 处理器 D525/
满足客户所需的产品组合和功能，因应市场需求及策略变动
N455 + ICH8M 芯片组平台。它提供了高性能的二颗核心和
来升级产品。
四线程处理能力，不仅成本较低，还能充分利用 Intel® 芯片 组的 I/O 功能，包括整合的内存控制器（IMC）、整合绘图
打造 C OTS 方案 支持客制化服务 2
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尽管各家的 CompactPCI 看起来非常相似，但它们绝不
低功耗 Intel® Atom ™处理器扩展了温度范围。主板上的
可能完全相同，它们的不同之处可能在于某些机型并不具备
CPU 和内存尺寸更轻巧，由于具备比插槽式装置更高的冲击
一些 I/O 埠、连接器，或是并未采用客制的 IPMI 功能等。而
／振动保护能力，因此 MIC-3325 也很适合关键任务应用，
这正是研华 C2OTS(Customized COTS) 方案所能发挥的地
如军事和国防、交通运输、测试和测量，以及电源和边缘系
方。因为在设计标准产品时，研华已经考虑到了未来的定制
统中的关键数据采集和控制应用等。此外，MIC-3325 整合
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需求，因此，研华的制程也可以说是量身订做，可支持客制
了 Intel®ICH8M 芯片组作为 PCH，提供大量 I/O 支持。无论
化 COTS (C2OTS, Customized COTS) 商业模式。
是全双工或半双工模式，整合的千兆以太网络控制器都可以
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处理单元（GPU）和整合 I/O（IIO）。
研华的“标准产品”发展蓝图提供了显著的灵活性，可支
在多种速度（10/100/1000 Mb/s）下运作。一个灵活的 8HP
持各种变化，从建立品牌、成本优化、机械和原理图的改变，
扩展模块也为 MIC-3325 提供了额外的灵活性和 I/O 连接性。
以及客户专有 IP 的整合等都包含在内。像是 MIC-3395 6U
我 们 相 信， 研 华 提 供 基 于 标 准 现 有 模 块 的 完 整
CompactPCI 单板计算机，为 OEM 提供了性能更高、功能
CompactPCI 产品系列，能满足每一家客户的特定需求。搭配
更丰富且无缝接轨的升级途径。这款产品支持 Intel® 第三代
客制化 COTS，未来研华将能在诸如电源和能源等许多任务关
Core ™ i7-3555LE、i7-3517UE 和 i7-3612QE 处理器 SKU。
键型应用领域中，协助客户完成更多 CompactPCI 设计。 ■
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案，以及为客户提供娱乐信息等，因此，远程管理一直是零售
持 HDMI、USB 3.0、Thunderbolt、Wi-Fi 以及蓝牙。这款更小、
商和开发人员面临的主要挑战之一。同时，也必须在屏幕上显
更先进的平台很快就会上市，同时其超紧凑的盒式 PC 设计和先
示吸引目光的讯息，提升客户的购物体验。并进一步增加销售
进功能也能适用于各种安装环境，预计将推动新一波数字广告牌
所需要的强大动态的内容管理，以便在正确的时间，传递正确
应用热潮。
的信息给正确的客户。因此，能支持丰富的媒体动态内容处理，
另一个技术趋势，则是更强调互动性的新应用。现在各式
并提供远程或是中央化管理功能（包括内容和软硬件管理）的
各样的手势识别和触控屏幕等互动功能，都刺激着互动数字电
数字广告牌，是满足市场需求，达到更高效远程控制目标的理
子广告牌市场的成长。以购物商场为例，客户可以透过交互式
想解决方案。
屏幕虚拟试装，而且只要简单地在空中挥手就能控制这些设备。
工业云端运算领域的领导厂商研华，即以云端解决方案协助
这一切互动功能都能毫不费力地透过搭载 Microsoft® Kinect 技
客户克服挑战。透过运用软件即服务（SaaS）概念，搭载了工
术的媒体播放器来实现。由于人们愈来愈喜欢使用新技术来获
业云端服务的 IPC 媒体播放器能让客户实时地集中监控和管理
取信息和进行交易，这样的创新方法也能广泛地应用在其他零
远程嵌入式装置，甚至能降低维护成本和人力。另外，嵌入式设
售商店或公共场所，达到吸引客户、供货商促销商品，进而促
计服务（Design-in Service）也让系统整合商能轻松建立客制化
进消费的效果。
的智能系统，并协助他们更专注于自有的应用。 近年由于电子数字广告牌不断地发展和创造更多样化的功
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数字电子广告牌整合解决方案 加速数字广告牌部署的致胜关键 近年由于数字电子广告牌不断地发展和创造更多样化的功能，无论在商场、饭店、机场、餐厅等， 皆产生更多电视墙或多显示器的需求；也因此结合嵌入式操作系统、可信任的管理软件， 以及工业级云端服务的研华云端解决方案，在数字电子广告牌产业中受到了前所未有的高度关注。 撰文｜研华电子数字广告牌平台产品经理 高启民 图片提供｜研华公司
能，无论在商场、饭店、机场、餐厅等，皆产生更多电视墙或多
对系统整合商而言，快速响应市场需求可强化竞争优势。
显示器的需求，希望在激烈的市场竞争中赢得更大的曝光率。针
许多公司都已经导入整合的硬件及软件（HW/SW）解决方案，
对此一需求，数字电子广告牌系统提供功能强大的绘图引擎，可
让开发人员设计他们的数字电子广告牌应用。例如，今日已
支持多个独立显示器，或连接多个监视器的电视墙。每一个独立
经有一些应用整合 Intel® 开放式可插拔规范（Open Pluggable
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的显示器都必须支持 Full HD 1080p 内容，以确保最佳显示质量。
Specification，OPS）、研华 SUSIAccess 远程管理软件、用
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数字电子广告牌整合解决方案 让客户赢在起跑点
于多点触控和运动感测的 Windows® Embedded、Acronis 数
轻薄、互动为下一代技术重点
据保护（Acronis Data Protection）、McAfee 系统安全（McAfee
随着显示器变得更加轻薄、更能紧贴墙面安装，通常装在显
System Security）等。
示器后方或是插入于显示器插槽的数字电子广告牌系统，
然而，自行整合这些硬件／软件套件来设计数字广告牌并
也出现了朝超薄尺寸发展的趋势。去年上半年，
不是良好的解决之道。研华的整合解决方案和客制化服务提供
Intel 推出了名为“下一代运算单元
了可靠的硬件、嵌入式操作系统、可信任的管理软件，以及工
（Next Unit of Comlputing，
业级云端服务，能确实加速客户的开发程序，同时减轻兼容性
传统的营销器具到新兴的数字媒体，户外媒体
域带动一个汇集了开发商、制造商、零售商和消费者的
NUC）”的最新超小型平
（Digital Out Of Home，DOOH）不仅广泛应用
蓬勃发展的生态系统。
台。该平台可能于 2013 年
技术的发展不断的影响客户的行为和用户体验，新的数字广
从
测试的负担。
于各个领域，未来几年也将显著成长。根据市调机构
同时，统计数据亦显示零售市场将是未来规模最
下半年正式推出，其尺寸仅
告牌为零售商带来了前所未有的转变契机。研华深知，对系统整
MarketsandMarkets 的最新报告，由于市场对数字电子
大、最值得关注的领域。为因应市场发展趋势，系统整
有 4×4 英 吋，
合商而言，质量和可靠性永远是最重要的考虑，所以提供工业级
广告牌接受度渐高，加上显示器价格持续下滑，2011 年
合商必须密切关注最新技术趋势，并寻求能让其的应用
采 用 的 Intel®
设备和各式应用方案，以满足各项需求。研华提供多样化的整合
全球数字广告牌市场规模达到 39.5 亿美元，预估 2016
产品为用户带来更多价值的解决方案，以期能实时掌握
Core ™ 系 列 处
解决方案和客制服务，协助客户针对各种应用找到最适合的 IPC
年将达到 132 亿美元，2011 到 2016 年的年复合成长率
商机。
理 器（Core i3/
等级设备，如 HD 或 Full HD、独立型或多屏幕显示器、可插拔
i5），具有两个
模块或一体成型（all-in-one）平台、超小或超薄尺寸等。此外，
RAM SODIMM
研华也致力于延长产品生命周期和提供完善客户服务。除了完整
也将达到 27.29%。 预估未来几年内，数字电子广告牌市场将以双位数
挑战与机会──远程管理 v.s. 云端服务
成长的速度达到甜蜜点，加上平均成本下降，因此大多
数字显示器的优势之一，是它们可以放在置在零售
插槽、2 个 mini
产品线以外，研华全球各地的销售据点和技术团队都能提供专业
数市场调查公司都认为，这将在数字电子广告牌应用领
商店中的任何地方，用来展示品牌、商品特色、促进方
PCIe 插 槽， 支
支持，提供所需解决方案，协助产品更快上市。■
人物特写
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People
为迎接研华 30 周年，并传承利他、专注、Good to Great 等核心价值， 研华透过“Cycling with Advantech @30”单车活动串连全球，凝聚员工与伙伴们的向心力， 携手落实研华美满人生的企业愿景。 撰文｜萧合仪 图片提供｜研华公司
年是研华成立三十周年，为迎接这个新里程碑，
除此之外，各大城市也以“互动、分享、交流”为
研华今年规划了一系列的活动与策略，与全球员
活动主轴，紧锣密鼓地筹备当中，其邀请对象涵盖了客
工与所有合作伙伴携手迈向下一个三十年。其中，最
户、经销商伙伴、员工以及员工眷属等；依区域的大小，
能深刻体现研华品牌文化与核心价值的重要活动就是
预计各点参加人数从数十人到上百人不等。各城市将因
“Cycling with Advantech @30”全球单车串连计划，邀
地制宜，根据城市大小做路线与内容微调，单车活动结
请各位研华伙伴们一同欢庆这值得纪念的时刻。
束后，举办餐会交流，透过活动花絮及企业文化相关素
研华从 1983 年创立以来，事业体即不断稳健扩张，
材的布达，与面对面的欢聚时光，让经销商伙伴们透过
至今更稳居全球工业计算机领导品牌，因此三十周年是
互动方式，更了解研华企业精神及核心价值，以凝聚彼
一个非常值得庆贺的重大里程碑。为迎接此精彩年度的
此的情感。
来临、并举步迈向下一个三十年，庆祝活动须具有持续
此次活动发想在大中华地区获得同仁与伙伴们的广
性、象征意义的发想，才足以代表研华的品牌精神，而
大回响，目前北京、上海等大型都市，有不少经销商伙
“Cycling with Advantech @30”全球单车串连即是落
伴愿以结盟方式协办；而较为偏远地区如哈尔滨、太原
实企业文化、串起全世界的最佳代表。
等，则由当地经销商伙伴主导进行，研华从旁给予协助。
选择“Cycling”作为三十周年的主轴具有多元意
透过活动的策略规划，让客户达到良性互动，关系更为
义，『Cycling with Advantech @30』，不但代表研华
紧密；而在大中华地区主要城镇，亦邀请媒体朋友共襄
将邀请产业伙伴一同持续推进研华企业成长，更象征不
盛举，透过此种特别的品牌体验，让全球的伙伴们深入
断转动创新前进的齿轮、继续向前迈进，也发挥 Good
体认研华串起全世界的“利他”心念。
to Great 的核心理念，持续专注本业、稳健发展。另外， 单车本身就是一种健康乐活、永续的户外活动，我们期 待透过『Cycling』活动串连全球，传承研华永续、创新、 追求进步的企业精神，进而达到全球整合的目标。
工作、学习、爱为核心 共创美满人生 为达到全球串连的明确目的，研华建立跨国家的社 群沟通管道及互动平台，植入三十年来传承的企业文化 与 Good to Great 核心理念，让全球五大洲、30 个城市
从点到面 凝聚研华精神
全员动起来。
目前，研华规划于全球各城市据点，包括：台中、
对研华来说，企业最重要的是人，企业的责任不仅
台北、西安、上海、北京、昆山、成都、深圳、庆州、
仅是赚钱，而是搭建一个平台，让员工、股东及所有利
东京、新加坡、墨尔本、莫斯科、班加罗尔、米兰、巴黎、
害关系人都能在此创造美满人生。对于下一个三十年，
慕尼黑、安荷芬、圣保罗、辛辛那提、旧金山、洛杉矶、
研华期许不仅要成为创新的企业，更要发挥利他资本主
蒙 特 雷 等 30 余 个 城 市 举 办“Cycling with Advantech
义的概念，以“工作、学习、爱”作为企业核心理念，
@30”骑乘活动。
带领同仁与伙伴共创美满人生；而在创立届满三十周年
而大陆首场活动已于四月二十日在上海崇明岛展开，
的此刻，研华确信，云端技术与智慧地球，将是未来十
200 余名合作伙伴及同仁冒雨参加了在崇明岛的骑行活
年的发展目标；而“利他”，则会是研华最重要的核心
动。风雨无阻，伙伴同行，研华与所有合作伙伴及同仁
价值，自始至终，永不会变。 ■
一起，携手展开旅程“转动”下一个三十年！ 4 月 27 日 昆山研华接手下一棒，在阳澄湖进行第二站的骑行。
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Cycling with Advantech @30 串连全球 转出跨世代精采
今
@ 新展资讯
@ 发烧新品
【研华数字医疗亮相中华医院信息网络大会】
【研华推出机器视觉新品 EagleEye 智能相机】Advantech
研华数字医疗将携全线医疗产品参展 6 月 6 日
EagleEye 系列内建三种不同功能取向的影像处理软件，均
至 9 日在河南郑州举办的“2013 中华医院
为图形化界面提供影像项目的开发，不需要
信息网络大会”，尤其是凭借“一体设计，
使用到程序语言的撰写，后续的项目代码
易操作；模块搭配，易整合；医用级别，易
维护也更便捷，给机器好“眼力”，
安心”而广受好评的一体化移动医疗工作站
提升自动化生产效率。
更将亮相大会现场，敬请光临 T41 展位参观咨询。
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@ 企业动态 【研华飞跃 30 单车串连上海开骑】4 月 20 日，200 余名合 34
作伙伴及同仁冒雨参加了在崇明岛的骑行活动。风雨无阻，
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伙伴同行，研华期待与所有合作伙伴及同仁一起，携手展开 旅程“转动”下一个三十年，永续创新前进！ 转发│收藏│评论
【研华推出 AMONet 分布式运动控制模块】新款 AMAX1000 系列产品响应分布式系统朝向控制更多轴数及 I/O 组件 的发展趋势。AMAX-1220 与 AMAX-1240， 为开放式类型并 具备 2 或 4 轴 AMONet 运动从 站 模 块，AMAX-1752、AMAX1754 及 AMAX-1756 为开放式 类型 32 通道隔离数字输入及输 出从站模块。 转发│收藏│评论
【研华 AVS 首攻中国视听设备集成行业 - 首战告捷】2013
【研华推出新一代宽屏多点触摸工业等级平板电脑】研华考
年 4 月 10 日研华科技携手友双科技 & Matrox 参加中国视听
虑客户实际应用，从产品外观开发、接口设计到机台安装行
设备集成行业展，展示了多达 20 屏输出 / 输入控制器解决
为，皆以使用者端为出发点进行思考，设计实现了更大可视
方案，能兼容 MatroxMura MPX 显卡，拥有极强的边缘融
范围 (16:9 宽屏幕 )、更直觉的操作模式 ( 多点触控、智能按
合管理能力，能够实现同一画面多重叠加，画中画等多种先
键、客制化使用接口 ) 以及更方便简单的安装方法。
进技术；同时，按照工业等级的严苛标准支持宽温工作；拥 有全国范围的 7/24 优质服 务，为系统集成商解决了 后顾之忧。 转发│收藏│评论
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