Revista Calidad de la Asociación Española para la Calidad nº 1 de 2014 by aec calidad

Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD | Nº I 2014

Cómo minimizar el impacto

calidad

6 | ENTREVISTA

24 | GESTIÓN

49 | LEGISLACIÓN

Miguel Udaondo

La importancia de establecer un Sistema de Indicadores Ambientales

Nueva Ley de Evaluación Ambiental

Nuevo Presidente de la AEC

www.aec.es

ambiental de las organizaciones

desarrollo profesional

DISTANCIA

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Gestión de la Calidad Este programa le capacita para acceder a la Certificación EOQ como Gestor de los Sistemas de Gestión de Calidad Obtén un pasaporte para demostrar tu cualificación en 34 países de Europa

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CARTA DE LA DIRECTORA GENERAL

Cambio de modelo estratégico Estimado asociado: Tal y como venimos informando en los últimos números de esta revista, la AEC está embarcada en la apuesta firme y decidida por un imprescindible cambio de modelo estratégico, conforme a criterios de generación de valor, para situarla de manera indiscutible en el lugar que por su nombre le corresponde frente al nuevo devenir social y económico que vive nuestro país. Los cambios a los que se enfrenta la AEC son de calado, y todo ello obliga a una nueva visión basada en la puesta en marcha de proyectos exclusivos, diferenciales y pioneros a nivel mundial, como el promovido por nuestro Comité AEC Innovación sobre la medición de la cultura de innovación del tejido empresarial español. Todo ello será de conocimiento público en base a la realización de varias iniciativas en las que se compartirán los resultados de la muestra. En esta misma dinámica es importante señalar el compromiso de colaboración con la Oficina Española del Parlamento Europeo para organizar encuentros, como el previsto con la presencia del Executive Board de la EOQ, donde reflexionaremos sobre el rol del director de Calidad en Europa ante los nuevos modelos y retos de gestión.

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PRESENTACIÓN

Los cambios a los que se enfrenta la AEC son de calado, y todo ello obliga a una nueva visión basada en la puesta en marcha de proyectos exclusivos, diferenciales y pioneros a nivel mundial

Pero además, este año vamos a apostar por un nuevo plan de formación y cualificación diferencial y de gestión avanzada. En estos tiempos, es incuestionable la relevancia de poner en valor a los profesionales a través de la certificación Europea que expide en tu desarrollo nuestra Asociación en exclusiva en España, y que permite competir en Teelacompañamos territorio deprofesional la Unión.

En este nuevo escenario que vamos construyendo, la AEC tiene el firme propósito de Descubre la Calidad en su visión más integradora seguir creciendo como la comunidad de referencia en conocimiento e intercambio de experiencias a través de sus 22 Comités con más de 800 profesionales que son órganos consultivos de la Administración, referentes en su ámbito de actuación o sector de actividad. Nuestros socios son el principal referente para crecer como Asociación. Para Una Comunidad para compartir experiencias y conocim ello se van a ampliar estos puntos de encuentro, se va a fortalecer su estructura y profundizar en el flujo de información. Las nuevas necesidades de nuestros asociados son nuestras necesidades, y nuestro empeño es no sólo dar respuesta a sus inquietudes, sino ofrecer nuevos espacios para reafirmar nuestro compromiso.

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Así mismo, como ya conocen nuestros asociados, comenzamos el año con un nuevo Presidente, Miguel Udaondo, un profesional conocido y reconocido de dilatada trayectoria en el mundo de la Calidad, e históricamente ligado a la Asociación. Con su nombramiento se da un nuevo impulso a todos los mecanismos de gestión interna y proyección externa, con el gran objetivo de consolidar el gran proyecto iniciado en la Presidencia de su predecesor, Armando Veganzones a quien aprovecho para agradecerle, en nombre de todos los que hemos tenido el honor de trabajar a su lado, su extraordinario compromiso y su legado, que siempre será un valor incuestionable para toda la familia que constituye nuestra Asociación. Creemos en este proyecto y estamos convencidos de que juntos haremos que a través de la generación diferencial e innovadora del conocimiento, de presentar y compartir proyectos que generen valor, de cualificar y certificar a nuestros profesionales, de buscar la eficiencia de los procesos de gestión, consigamos que nuestro país sea un modelo a seguir de crecimiento y competitividad.

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Marta Villanueva Directora General de la AEC

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Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD | Nº I 2014

C Ó M O M I N I M I Z A R E L I M P A C T O A M B I E N TA L D E L A S O R G A N I Z A C I O N E S | Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD | Nº I 2014

calidad Edita: Asociación Española para la Calidad. Claudio Coello, 92. 28006 Madrid Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD | Nº I 2014

Tfno.: 915 752 750. Fax: 915 765 258. e-mail: aec@aec.es / www.aec.es

Cómo minimizar el impacto

calidad

ambiental de las organizaciones

Presidente: Miguel Udaondo Directora General: Marta Villanueva Comisión Ejecutiva: Pedro Luis Iglesias, Ricardo Castella, Ignacio Iglesia, Isaac Navarro y José Luis Velasco Director de Comunicación: Carlos Cernuda Colaboración Técnica: Comisión Técnica de la AEC

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COMUNIDAD AEC

GESTIÓN

LEGISLACIÓN

Entrevista a Miguel Udaondo

La importancia de establecer un Sistema de Indicadores

Nueva Ley de Evaluación Ambiental

Nuevo Presidente de la AEC

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miento

Responsable de la Revista: Estíbaliz Rollón (com@aec.es) Redacción: Macarena Rodríguez (revistacalidad@aec.es) Publicidad: Paloma Lago. Tfno.: 646 621 912. e-mail: comercial@mediapymepublicidad.com Diseño y producción: io sistemas de comunicación. www.io-siscom.com ISSN: 1576-4915. Depósito legal: M-3470-1990

Certificada según las normas UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE-EN ISO 14001:2004

MIEMBRO DE

AEC WORLD PARTNER DE

APOYAMOS EL PACTO MUNDIAL

ONA DE

PATRONOS

La AEC está compuesta por 673 miembros individuales y 1.059 miembros colectivos, 22 comités de trabajo y todos representados en la Junta Directiva formada por 33 vocales. “Calidad” es una publicación de la Asociación Española para la Calidad, entidad sin ánimo de lucro, que promueve el debate responsable de todas las ideas para la mejora de la calidad, el medio ambiente y la responsabilidad social e informa de las actividades de la AEC, sin que las opiniones de los autores sean necesariamente las de la propia Asociación.

Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD | Nº I 2014

calidad

Cómo minimizar el impacto

ambiental de las organizaciones 

ARTÍCULO | Página 10

Transformación de los Data Center en el camino hacia la sostenibilidad y la eficiencia energética Jesús Luis García. CEO Avansis

ARTÍCULO | Página 16

ISO/TS 14067 Huella de carbono de productos Requisitos y guía para su cuantificación y comunicación José Luis Miguel. Director Técnico de BSI España

ARTÍCULO | Página 24

La importancia de establecer un Sistema de Indicadores Ambientales Begoña Beltrán. Directora del Área de Calidad, Medio Ambiente y RSE Grupo Innova

SUMARIO

COMUNIDAD AEC | Página 52

Día Mundial de la Calidad 2013 Nueva edición del Congreso de Confiabilidad El CMDIN reconoce la trayectoria profesional del Coronel Jorge Sanz ARTÍCULO | Página 28

ARTÍCULO | Página 40

Jornada de Agroalimentación

La verificación de los Proyectos Clima del Fondo de Carbono: menos CO2

Huella de Carbono en el Sector hospitalario

Jornada la Calidad y el precio del agua

Luis Robles. Jefe de Servicio de Cambio Climático de AENOR

Serafín Carballo. Director de Consultoría Prysma Calidad y Medio Ambiente

Cecilia Alcalá. Directora Dpto.

Nueva Junta Directiva de la AEC 2014-2017 COMITÉS AEC | Página 68

Energía y Sostenibilidad Prysma Calidad y Medio Ambiente

NOTICIAS | Página 70

DOSSIER TÉCNICO | Página 49

DESARROLLO PROFESIONAL | Página 74

Nueva Ley de Evaluación Ambiental (Ley 21/2013, del 9 de

Certificación en Seguridad Alimentaria

diciembre, de Evaluación ambiental) ARTÍCULO | Página 32

INDRA. Comprometidos con el Medio Ambiente Isidoro Atienza. Responsable de Medio Ambiente de Indra

Registro público de profesionales certificados Certificado como Auditor Energético en Edificación LIBROS | Página 78 AGENDA | Página 79 SUMARIOS EJECUTIVOS | Página 80

ENTREVISTA | Página 6

Miguel Udaondo ARTÍCULO | Página 36

Programas de Educación Ambiental en los Colegios GSD Marta López Abril. Jefa del Departamento de Medio Ambiente GSD Cooperativa Luis Alberto Beckmann. Director de Calidad y Evaluación GSD Cooperativa

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Nuevo Presidente de la AEC “Debemos conseguir que la calidad recupere la importancia y el peso que debe tener en las empresas y en la sociedad en general” 05

ENTREVISTA

Miguel Udaondo Presidente de la AEC Udaondo cuenta con una trayectoria profesional de más de 40 años ligada al mundo de la Gestión de la Calidad en empresas como Airtel-Vodafone (Director de Gestión de Calidad Corporativa), Bankinter (Director de Gestión de Calidad) o Enresa (Director de Calidad). Es Ingeniero Industrial por la Escuela Técnica Superior de Ingeniería del ICAI, está Certificado como Coach Profesional Senior, es auditor sociolaboral, Psicografólogo, Perito calígrafo y también ha estudiado Geografía e Historia por la UNED. Durante los últimos siete años ha sido Vicepresidente Primero de la AEC, hasta su nombramiento como nuevo Presidente de la Asociación, aunque lleva vinculado con la entidad más de 30 años.

Miguel Udaondo nuevo Presidente de la AEC

“Debemos conseguir que la calidad recupere la importancia y el peso que debe tener en las empresas y en la sociedad en general” LA JUNTA DIRECTIVA de la AEC elegía el pasado 28 de enero a Miguel Udaondo como nuevo Presidente de la Asociación, cargo para el que ha sido elegido para los próximos cuatro años, sustituyendo a Armando Veganzones. Desde la perspectiva que le otorga el formar parte de la AEC desde hace más de treinta años y ser miembro de su Comisión Ejecutiva desde 2008, ¿cuáles son, en su opinión, las señas de identidad de la AEC que le han convertido en el referente por excelencia a la hora de hablar de calidad? Para responder sin rodeos a la pregunta, en la AEC se sabe y se ha sabido sobre calidad más que en ningún otro sitio en España. Uno de los principales valores de la AEC, que le han servido para convertirla en el referente nacional en materia de calidad ha sido su indudable componente tecnológico y cultural en materia de calidad, aportado por las personas que la constituyen. Aquí ha estado siempre lo mejor de cada empresa en nuestra especialidad. La gracia de todo esto es que el concepto calidad, en lo que se refiere a su esencia, a su significado y a su alcance, ha evolucionado y sigue evolucionando. Cuando yo empecé a trabajar en calidad a principios de los setenta del siglo pasado, solo se hablaba de control y de ensayos. Fíjate qué diferencia con lo

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que hoy entendemos por calidad, que va desde la optimización de la gestión a lo que aquí llamamos “el territorio extendido de la calidad” que, además de los conceptos clásicos, cubre la sostenibilidad y el medio ambiente, la prevención de riesgos laborales, la responsabilidad corporativa, la innovación y la competitividad, así como todo lo relativo al componente humano y motivacional. Y lo bueno es que la AEC sigue estando ahí: en primera línea de combate en todos estos frentes. En los últimos tiempos la Asociación ha iniciado un camino de transformación interna, apostando por la innovación en su gestión. ¿Cómo va a continuar en su mandato con este cambio de estrategia? Es verdad que la innovación es uno de los aspectos más llamativos y atractivos del proceso de transformación de la Asociación. En este tema concreto de la innovación era inevitable “ir a por todas”. Sobre todo si tenemos en cuenta que para muchos, entre los que me incluyo, Competitividad es la suma de Calidad e Innovación. Nos hacía falta introducir innovación en nuestro ADN y he de decir que estoy encantado de cómo lo gestiona el Comité de Innovación con sus más de ochenta empresas y cien integrantes y los proyectos en los que están trabajando los cinco subcomités que tiene en su seno. https://www.facebook.com/aecalidad

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“Queremos recuperar el prestigio del concepto calidad y de las personas que la representan”

calidad | Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD Nº I 2014

ENTREVISTA

El modo de abordar la innovación quizá represente el paradigma de nuestro modo de poner en marcha la transformación de la AEC. Bueno, déjame que aclare esto porque me parece que he introducido varias ideas importantes en la respuesta que me pides. Por orden, como si fuera un ingeniero ordenado. Veamos: Desde un punto de vista estructural la AEC se está transformando por dentro y por fuera. Por fuera no hay más que ver los cambios de imagen corporativa que hemos introducido, pero por dentro creo que los cambios son aún de mayor calado. Todos estos cambios representan el trabajo de los últimos años del mandato de Armando Veganzones, nuestro anterior presidente, en los que, como sabes, he estado absolutamente implicado. De algún modo, mi presencia al frente de la Asociación pretende ser un claro exponente de la continuidad en el proceso de transformación estratégica de la AEC al que te refieres.

“Los Comités son el alma de la Asociación y en ellos radica toda nuestra potencia”

Finalmente, esta transformación se desarrolla sobre tres ejes que son el que ya he citado de la ampliación del territorio de la calidad, y además, el reforzamiento de la idea de comunidad y el esfuerzo por recuperar prestigio para la calidad, con todo lo que ello representa. ¿Cuáles son entonces los retos más importantes que se plantea para los próximos cuatro años? ¡Tantos que hasta me da algo de vértigo pensar en todos ellos!. En primer lugar, debemos conseguir que la calidad, con este nuevo alcance al que me refería, recupere la importancia y el peso que debe tener en las empresas y en la sociedad en general. Máxime en estos momentos, después de haber superado el punto de inflexión de la crisis: o todo se apoya en el “buen hacer” que representa la calidad o no llegaremos a consolidar la recuperación económica y social que tanto necesitamos.

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De esta manera, mi segundo reto es conseguir que las personas que la representan y luchan por mejorarla vuelvan a tener el prestigio que les corresponde por su labor. Bien es cierto que, al hablar del territorio extendido de la calidad, es posible que, en vez de “directores de calidad”, ahora se les llame de otra manera, pero eso es lo de menos. Lo importante es que tengamos claro el objetivo a alcanzar. Y así llegamos a un tercer reto, consecuencia de los anteriores, que es consolidar la AEC como la casa que acoge todo este mundo de competitividad, sostenibilidad y también de esfuerzo, ilusión y progreso. Un lugar donde se fomente el intercambio de ideas y de experiencias y que sea un lugar de encuentro y desarrollo personal y profesional. Esto es lo más fácil, porque la AEC siempre ha sido un maravilloso centro de acogida para los profesionales del sector y para todos los que hemos tenido la suerte de conocerla de cerca. Hemos podido escucharle en varias ocasiones que “la calidad clásica se ha convertido en una commodity, perdiendo por tanto importancia y visibilidad”. ¿Qué consecuencias ha originado este cambio de percepción para las empresas? ¿Y para los profesionales que se dedican al mundo de la calidad? Sí, creo que ha sido así: en las empresas y en la sociedad misma se ha dado por supuesta la calidad y nos hemos confiado. Craso error, porque la virtud, tanto en la producción como en el servicio, hay que trabajarla y no se puede improvisar. Por otra parte, es posible que los especialistas en calidad clásica se hayan desorientado de la meta final de la búsqueda de competitividad, dejándose enredar demasiado en los aspectos administrativos que la acompañan y eso ha podido hacer que se les vea con una imagen más burocrática que la que les corresponde. De este modo, muchos de nuestros técnicos han sido apartados de los procesos directivos de primer nivel y han perdido o dejado https://www.facebook.com/aecalidad

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de entrenar las habilidades directivas que necesitan para recuperar esa posición, que es la que les corresponde. Ese es el segundo de los objetivos como Asociación que mencionaba antes: recuperar el prestigio del concepto calidad y de las personas que la representan. La AEC ha apostado por el diseño de planes de desarrollo profesional que aúnan la formación y la certificación de las competencias adquiridas. ¿Cómo va a seguir potenciando la Asociación este servicio? ¿Son conscientes las empresas y los profesiones del enorme valor que aporta la certificación de personas? Efectivamente: vamos a facilitar el que potencien y entrenen las habilidades necesarias y, además, vamos a ayudar a nuestros asociados a que les reconozcan esas competencias mediante los procesos de certificación para los que estamos acreditados por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación). Un reconocimiento que es válido para trabajar en toda la Unión Europea, gracias a los acuerdos que tenemos establecidos con la EOQ (European Organization for Quality). Es posible que muchos de nuestros especialistas no sean conscientes de esta ventaja que únicamente puede ofrecerles en España la AEC. Posiblemente haya sido porque nuestra labor de marketing y difusión externa como Asociación haya sido menos eficiente de lo que debería. Por eso, la difusión de lo que tenemos y podemos dar a nuestros asociados constituye otro de nuestros retos más importantes. Desde la creación de la Asociación en el año 1961 los Comités se han consolidado como el verdadero motor de la entidad. ¿Cuál es el papel que a su juicio deberían desempeñar durante los próximos años?. A corto plazo, ¿se ha planteado la creación de algún nuevo comité?

para reforzarlos. La idea es hacerlos más eficientes y convertirlos en el lugar donde se debata y se haga lobby sobre todo lo relativo a la calidad en el aspecto al que va dedicado cada uno. Para eso, les estamos ayudando a incorporar, además de un “gestor de comunidad” que pone la AEC para facilitar su gestión, a miembros de peso que representen a todas las partes: fabricantes o prestatarios del servicio, clientes y la administración. A este respecto debo resaltar el apoyo y el entusiasmo con el que están acogiendo nuestras invitaciones a participar en los comités desde los entes públicos a los que nos estamos dirigiendo. Por eso, ahora hablamos de los comités “win to win” en los que realmente se aporta valor a todos los miembros que participan en ellos.

ENTREVISTA

¿Por qué los asociados deben sentirse orgullosos de formar parte de una entidad como la nuestra? Pues porque hay una cosa que tengo muy clara: que cuando uno se implica en algo debe hacerlo con el objetivo de dar lo mejor de uno mismo y lograr lo mejor para todos. Y esto no me ha fallado nunca. Tengo la suerte de poder asegurar que en múltiples ocasiones en mi vida se me ha hecho evidente que cuanto más das, más tienes y más recibes. Esto pasa con el amor, con la alegría, con el entusiasmo y con la ilusión, que es justamente lo que tiene y lo que diariamente da la AEC. Lo mejor en sus ámbitos de especialidad. Por eso somos y nos reafirmaremos como la entidad de referencia en eso que estamos llamando el territorio de la calidad.

“Mi presencia al frente de la Asociación pretende ser un claro exponente de continuidad en el proceso de transformación estratégica de la casa”

Por último, ¿cómo le gustaría ser recordado tras su paso al frente de la AEC? Pues como una persona honrada y entusiasta que trabajó por lo que amaba y por aquello en lo que creía. Sencillamente, como alguien que estuvo dispuesto a defender y ennoblecer una idea y la gente que la representa: la calidad.

Los Comités son el alma de la Asociación y en ellos radica toda nuestra potencia, al ser la fuente del conocimiento que atesora. Por eso ya llevamos tiempo trabajando

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CÓMO MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LAS ORGANIZACIONES

Transformación de los Data Center en el camino hacia la sostenibilidad y la eficiencia energética LOS CENTROS DE DATOS son el corazón de las TI en las empresas. El desarrollo y adopción de nuevas formas de comunicación bajo múltiples formatos, requiere de su ubicación en la nube para que la información esté disponible en todo lugar, en todo momento y mediante los más variados dispositivos. Esto provocará, sin duda, una gran demanda de Centros de Datos, lo que pone sobre la mesa una cuestión que resulta ineludible ¿cómo desarrollar un plan para ser más amigables con el medio ambiente y reducir los costes de energía sin sacrificar la confiabilidad de los Centros de Datos? En estrecha relación con la creciente demanda de Centros de Datos para centralizar aplicaciones de TI, el consumo de energía ha mostrado un aumento acelerado en la última década, por lo que implementar estrategias que contribuyan a

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Jesús Luis García CEO Avansis

Avansis es miembro del Comité AEC Industrias y Servicios para la Defensa

Jesús Luis García es CEO de Avansis hace veinte años. Es también miembro del Consejo del Grupo Alanto y profesor asociado en la EOI

reducir tanto el consumo de energía, como los efectos perjudiciales al medio ambiente, es un asunto prioritario. En estos momentos, hay un auge importante en los proyectos de transformación de los Data Center de la región, lo que marca el inicio del camino hacia una evolución más madura de los servicios privados Cloud. Avansis cree que estamos empezando una segunda fase de adopción de la virtualización en los Data Center al intensificar su uso en ambientes de aplicación crítica. Así, se prevé que en este año haya un aumento en la cantidad de servidores virtualizados superior al 14%, del total de los que se entregan al mercado. Extrapolando estos valores a disminución de emisiones de CO2, se estima que haya una reducción aproximada del 30%.

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Contacta con Jesús en Facebook: www.facebook. es/avansisintegracion Youtube: www.youtube. com/avansisintegracion Twitter: @Avansis Linkedin: Avansis

ARTÍCULO

Transformación de los Data Center en el camino hacia la sostenibilidad y la eficiencia energética

En los nuevos tiempos, la sostentabilidad ha sido un elemento clave en el desarrollo de nuevas soluciones en la industria TI. Seguramente has escuchado el concepto Green IT, que engloba las tendencias creadas para incentivar la eficiencia energética y contribuir al cuidado ambiental, al mismo tiempo que se reducen costos. El principal lema es producir más con menos. Como empresa líder en servicios de Tecnologías de la Información y Comunicación en España, Avansis desea compartir con los administradores y usuarios de los Data Centers, los 10 puntos clave que fortalecen las estrategias para hacer más eficiente el consumo de energía eléctrica:

En estos momentos, hay un auge importante en los proyectos de transformación de los Data Center, lo que marca el inicio del camino hacia una evolución más madura de los servicios privados Cloud

1. Retiro de oficinas dentro del Data Center: Con esta estrategia se ahorra la cantidad que se requeriría para el enfriamiento de las instalaciones para alojar al personal. Por ejemplo, retirar el área de laboratorio de TI para ambientes no críticos para la continuidad del negocio, así como espacios asignados pueden ubicarse fuera del Data Center, con lo que se evita el consu-

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mo generado por la redundancia eléctrica y climas de precisión requeridos para los equipos de ambientes productivos.

2. Apagar equipos en desuso: Con esta medida se podrá disminuir el consumo de energía del Data Center al igual que el calor emanado por los equipos, lo que repercute en la temperatura de las instalaciones. También pueden programarse los CPU de los servidores para un encendido y apagado automático sensible a la demanda de procesamiento con el propósito de reducir el consumo energético al disminuir la actividad.

3. Encender equipos por demanda: Como complemento a la medida anterior, es muy conveniente mantener operando sólo los equipos necesarios para lograr un consumo energético programado y acorde con las necesidades. Como ejemplo se puede citar el caso de los servidores que alojan programas de capacitación y desarrollo que no tienen

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uso constante. Si estos equipos se apagan cuando no se usan, generarán un ahorro importante de energía sin afectar negativamente la capacitación y el desarrollo del personal.

‘caras’ hacia la fuente de aire frío (pasillos fríos), y las ‘espaldas’ hacia el retorno del aire caliente (pasillo caliente). Además, se logra que los abanicos de los servidores, impulsen el aire caliente hacia la espalda de sus gabinetes.

4. Control automático de iluminación: Reducir la cantidad de energía mediante sistemas sensibles a la presencia humana es una forma de obtener resultados positivos.

Para conseguir mejor confinamiento de los pasillos fríos y evitar que el aire caliente vaya hacia los pasillos fríos, se recomienda utilizar cortinas plenum que se instalan sobre los gabinetes y en la entrada de los pasillos fríos.

5. Circuito velador mediante iluminación con lámparas LED. Cuando el Centro de Datos esté libre de presencia humana se podría mantener la visibilidad desde el centro de comando, o bien, desde el área de monitoreo de seguridad utilizando lámparas de leds de bajo consumo (1w) y adoptar un sistema de encendido automático sensible a la presencia para las demás lámparas.

6. Aumentar la temperatura del Data Center, a 24°C o a 27°C, como máximo: de acuerdo con recomendaciones recientes de la American Society of Heating Refrigerating and Air-Conditioning (ASHRAE) es posible ahorrar energía eléctrica permitiendo que la temperatura llegue a 27°C, siempre y cuando no rebase este límite. Con esta medida se consigue un ahorro de la energía sin detrimento de los parámetros de funcionamiento adecuado. Esta medida permite que las emisiones de dióxido de carbono disminuyan considerablemente, emisiones que de no ser evitadas requerirían de bosques enteros para ser procesadas.

ARTÍCULO

8. Incluir gabinetes con chimenea para retirar el aire caliente: Para evitar un exceso de sistemas de enfriamiento es indispensable definir un esquema de recirculación del aire. Así, mediante conductos que den salida al aire caliente directamente hacia los equipos de climatización se pueden mantener constantes los parámetros de temperatura antes mencionados. Estas soluciones pueden reducir hasta un 12% el consumo de la energía eléctrica.

9. Virtualización: Definir qué parte de las aplicaciones y datos se pueden virtualizar en las empresas y a partir de ahí reducir gastos en infraestructura de servidores. Es oportuno recordar que por cada watt ahorrado en equipos de TI, se ahorra aproximadamente otro watt adicional en el sistema de enfriamiento.

7. Implementación de pasillos fríos-pasillos calientes y confinamiento con cortinas plenum:

Un ejemplo del ahorro energético en la virtualización es cuando se cambian los equipos por Zero Client. El consumo de 100 equipos está en torno a los 20000 kW, implementando los Zero Client tenemos una disminución cercana al 85%, lo cual va directamente proporcional a la disminución del gasto.

Es importante definir el acomodo de los gabinetes para el aprovechamiento más eficaz del aire frío y el retiro del aire caliente. El esquema denominado pasillo frío-pasillo caliente tiene como principio evitar la mezcla del aire frío con el aire caliente y consiste en acomodar los racks con las

10. Implementar cultura verde en área de TI (GreenTIC): Además de las modificaciones físicas de las instalaciones es necesario que el personal que atiende los Data Center tome conciencia, de modo que se genere sinergia entre los equipos y

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En los nuevos tiempos, la sustentabilidad ha sido un elemento clave en el desarrollo de nuevas soluciones en la industria TI

ARTÍCULO

Transformación de los Data Center en el camino hacia la sostenibilidad y la eficiencia energética

se muestren resultados de eficiencia energética en menor tiempo. Una manera de medir la efectividad de la estrategia es el cálculo del PUE (Power Usage Effectiveness) por medio de la siguiente fórmula desarrollada por GreenGrid:

PUE =

Total de consumo del Data Center (DC)

una optimización de entre un 30 - 35% de su consumo energético. La consolidación y virtualización de los data center supone una racionalización de los recursos, generando una disminución del consumo de la Energía, lo cual deriva en una disminución de las emisiones de CO2; lo cual es avalado por los diferentes estudios realizados en la transformación de los data center en los cálculos de la huella de C, teniendo una mejora cercana al 50%.

Consumo de equipos de TI

Avansis invita a los lectores a optimizar el consumo de energía eléctrica en sus Data Center como una forma eficaz de contribuir al desarrollo de una industria menos agresiva con el ambiente, así como a un mundo menos contaminado, al tiempo que generan ahorros para sus respectivas empresas.

Nuestra experiencia avala que la implementación de estas soluciones, aparte de reducir considerablemente el gasto energético, reduce entre un 30 y un 35% las emisiones de CO2, reducción que se puede incrementar en un 5%, cuando se gestiona con una buena monitorización y con la implicación de los empleados en el uso de los recursos.

Con la aplicación de las medidas que hemos citado, se pueden reducir los gastos operativos en un 64%. Las empresas que implementen estas soluciones tienen

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CÓMO MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LAS ORGANIZACIONES

ISO/TS 14067 Huella de carbono de productos Requisitos y guía para su cuantificación y comunicación En la actualidad se reconoce a las emisiones de gases de efecto invernadero como el parámetro más significativo para cuantificar el impacto ambiental de organizaciones, productos, eventos e incluso países. En este sentido, la cuantificación y comunicación de la huella de carbono de los productos se convierte en un ejercicio ejemplar para demostrar el compromiso de una organización con la sostenibilidad. ISO/TS 14067:2013 es la especificación técnica más reciente para la cuantificación de la huella de carbono de un producto, considerando su ciclo de vida y las emisiones de gases efecto invernadero procedentes de actividades asociadas a dicho ciclo de vida. Ésta es de aplicación a cualquier

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José Luis Miguel Director Técnico de BSI España

BSI España es miembro del Comité AEC Entidades de Certificación.

José Luis Miguel es experto en esquemas de certificación de sostenibilidad (ISO 14001, ISO 15001, huella de carbono), calidad y riesgos (OHSAS 18001)

tipo de productos y, por lo tanto, no sólo a productos materiales sino también a los servicios. La especificación fué publicada por ISO el 15 de mayo de 2013 y ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC 207 Gestión ambiental – Subcomité SC 7 Gestión de gases de efecto invernadero y actividades relacionadas, en el cual (tal y como requieren los procedimientos de ISO) han participado expertos de todas las partes interesadas (Administraciones Públicas, universidades, organizaciones ambientales, futuros usuarios…).

Contacta con José Luis en jose.miguel@bsigroup.com http://es.linkedin.com/in/jlmiguel/ @bsi_iberia

Asimismo, ISO/TS 14076 toma como referencia más importante a PAS 2050:2011 que hasta el momento ha sido reconoci-

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ISO/TS 14067 Huella de carbono de productos. Requisitos y guía para su cuantificación y comunicación

da como la mejor especificación para la cuantificación de la huella de carbono de un producto desde un punto de vista técnico, y que ha sido utilizada de forma muy generalizada para este propósito por una cantidad importante de organizaciones.

•

La especificación indica claramente que se encuadra en el marco del “cambio climático” y es importante destacar que también establece que la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero queda fuera del alcance de la especificación.

•

ISO/TS 14067 proporciona directrices y requisitos para: • • Evaluar el ciclo de vida del producto; • Facilitar el seguimiento del desempeño

La cuantificación y comunicación de la huella de carbono de los productos se convierte en un ejercicio ejemplar para demostrar el compromiso de una organización con la sostenibilidad

para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEIs); • Disponer de procedimientos eficaces para informar de la huella de carbono de un producto a las partes interesadas; • Entender mejor el ciclo de vida del producto e identificar oportunidades de reducción de emisiones de GEIs; • Proporcionar información de la huella de carbono del producto, de modo que se promuevan cambios en el compor-

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tamiento de los consumidores y en sus decisiones de compra; Proporcionar información correcta y coherente sobre las huella de carbono de los productos, y que permitan su comparación en un mercado libre y abierto; Aumentar la credibilidad, consistencia y transparencia de los procesos de cuantificación, información y comunicación de las huellas de carbono de producto; Facilitar la evaluación de distintas opciones de diseño, materias primas, métodos de producción y fabricación, reciclado… a lo largo del ciclo de vida del producto, y Facilitar el desarrollo e implantación de estrategias relacionadas con las emisiones de GEIs durante el ciclo de vida del producto, así como la detección de mejoras en la eficiencia de la cadena de suministro.

Términos y definiciones ISO/TS 14067 proporciona la terminología para la cuantificación y comunicación de la huella de carbono de productos. Se utiliza como referencia para sus términos y definiciones en normas internacionales como son:

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a) ISO 14021 Etiquetas y declaraciones ambientales. Autodeclaración (etiquetado ambiental Tipo II) b) ISO 14025 Etiquetas y declaraciones ambientales. Declaraciones ambientales Tipo III. Principios y procedimientos. c) ISO 14040 Gestión ambiental. Análisis del ciclo de vida. Principios y marco de referencia. d) ISO 14044:2006 Gestión ambiental. Análisis del ciclo de vida. Requisitos y guía. e) ISO/TS 14048 Gestión ambiental. Análisis del ciclo de vida. Modelo de documentación de los datos. f) I SO 14064-1 Gases de efecto invernadero. Parte 1: Especificación con guía a nivel organizativo para la cuantificación e informe de las emisiones y reducciones de gases de efecto invernadero. Adicionalmente se han incluido nuevos términos y, para los términos ya existentes en normas publicadas, en algunos casos se mantienen los mismos y en otros han sido modificados para adaptarlos a los objetivos de la especificación técnica. En total, se incluyen 60 definiciones agrupadas del siguiente modo: 1) Cuantificación de la huella de carbono (4) 2) Comunicación (7) 3) Gases de efecto invernadero (9) 4) Productos y procesos (14) 5) Evaluación del ciclo de vida (9) 6) Organizaciones y partes interesadas (4) 7) Datos y calidad de los datos (4) 8) Material biogénico y uso del terreno (5) 9) Verificación de la huella de carbono de producto (4)

Uno de los aspectos críticos es que las organizaciones que utilicen ISO/TS 14067 para el cálculo de la huella de carbono de sus productos es asegurar que el análisis del ciclo de vida de sus productos sea completo y que se ha considerado toda la información relevante del producto. Un principio fundamental de la especificación es la definición de la unidad funcional para la cual se realiza la cuantificación de la huella de carbono. Esta unidad funcional debe ser una cantidad definida de producto (incluyendo, si procede, su envase, formato…). Por ejemplo: 1 litro de agua mineral (botella de cristal), 1 tonelada de cereal,... Se proponen dos enfoques complementarios: 1) Enfoque iterativo: que proporcione consistencia a los resultados obtenidos, y que vaya refinando dichos resultados hasta obtener los mejores posibles. 2) Enfoque científico: utilizando, cuando sea posible y esté disponible, la información y datos físicos, químicos, biológicos,… para el análisis del ciclo de vida del producto.

ARTÍCULO

La evaluación de las emisiones de gases de efecto invernadero de los productos debe realizarse utilizando técnicas de análisis del ciclo de vida. Estas técnicas se especifican en las normas ISO 14040 e ISO 14044

Debe demostrarse que los resultados son consistentes y precisos. En el caso de que el resultado de este análisis se comunique externamente debe existir transparencia en relación a los datos considerados para que terceras partes interesadas puedan confiar en dichos resultados. En este artículo, intentaremos dar una visión general sobre algunos de los aspectos que se consideran en esta especificación así como sobre algunos de los requisitos asociados a dichos aspectos.

Principios Metodología de cuantificación La evaluación de las emisiones de gases de efecto invernadero de los productos debe realizarse utilizando técnicas de análisis del ciclo de vida. Estas técnicas se especifican en las normas ISO 14040 e ISO 14044.

Las cuatro fases del análisis de ciclo de vida de producto:

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ARTÍCULO

ISO/TS 14067 Huella de carbono de productos. Requisitos y guía para su cuantificación y comunicación

1) Definición de objetivos y alcance La especificación define la necesidad de identificar los objetivos del ciclo de vida del producto, incluyendo la finalidad prevista del mismo y las razones de realización del mismo. El alcance del estudio de ciclo de vida del producto debe incluir, entre otros requisitos, la definición de la unidad funcional, los límites del sistema, el período de tiempo considerado, los requisitos de calidad de los datos, las asunciones realizadas y las limitaciones del estudio. De nuevo, en esta cláusula de la especificación se refuerza la importancia de definir y justificar la unidad funcional de producto que se toma como referencia para el ciclo de vida y, por lo tanto, para el cálculo de la huella de carbono.

La comunicación de la huella de carbono de un producto debe cumplir estrictos requisitos de transparencia, precisión y claridad

Un aspecto crítico a definir son los límites del sistema, es decir, la etapas del ciclo de vida del producto que se incluyen en el cálculo de la huella de carbono. A estos efectos, se incluyen la reglas para definir distintos tipos de ciclos de vida (“de la cuna a la tumba”, “de la cuna a la puerta”, incluso “de la puerta a la puerta”). Los datos a utilizar y la calidad de los mismos también son elementos esenciales a definir en esta etapa. La utilización de datos primarios o secundarios debe especificarse y justificarse adecuadamente, para proporcionar la adecuada confianza y consistencia a los resultados a obtener.

Los pasos a completar durante el proceso de análisis de inventario son los siguientes: • Recopilación de datos • Validación de los datos • Relacionar los datos con las unidades

de proceso y con la unidad funcional • Refinar los límites del sistema (recordar aquí el enfoque iterativo, que nos permite ir refinando y mejorando el cálcula de la huella) A continuación, se realiza la asignación de entradas y salidas a los diferentes productos que participan del ciclo de vida. Para ello, ISO/TS 14067 requiere la disponibilidad de procedimientos de asignación claros y justificados. Dichos procedimientos, deben también considerar los criterios a aplicar cuando el ciclo de vida incluya la reutilización y reciclado del producto. Una cuestión importante es confirmar que el ciclo de vida del producto incluye toda la vida del producto, incluso las etapas de uso y disposición final del producto. Adicionalmente, el inventario del ciclo de vida del producto deberá considerar otros aspectos aplicables tales como: • Cambio de uso del terreno • Cambios en el carbono del suelo • Almacenamiento de carbono en el

producto • Emisiones y remociones no-CO2 procedentes del ganado, estiércol… • Emisiones procedentes de aeronaves 3) Evaluación del impacto del ciclo de vida

2) Análisis de inventario del ciclo de vida En esta etapa, se procederá a la recopilación de los datos necesarios y procedentes de todas las etapas del ciclo de vida considerado. Es importante considerar que, si hay disponibilidad de PCR (Product Category Rule) para el producto, este PCR debe ser adoptado en el análisis de inventario del ciclo de vida.

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Una vez concluido el inventario, debe completarse una evaluación del impacto del ciclo de vida considerado. Para ello, hay que considerar el impacto potencial en el cambio climático de las emisiones y remociones, y completar el cálculo teniendo en cuenta un período de 100 años para dichas emisiones y remociones.

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ISO/TS 14067 incluye los Potenciales de Calentamiento Global (GWP) para la realización de estos cálculos. 4) Interpretación del ciclo de vida Finalmente, la interpretación de los resultados obtenidos incluirá los factores significativos identificados, las consideraciones realizadas durante el cálculo (exclusiones, límites, …) y las recomendaciones pertinentes. Los resultados de la cuantificación deben también incluir: • • •

La incertidumbre (cuantitativa y/o cualitativa) del cálculo Los métodos de asignación utilizados Las limitaciones del estudio de huella de carbono

El Informe de Estudio de la Huella de Carbono

De este modo, se asegura que la confianza en los resultados de la huella de carbono obtenida sea máxima y se evidencie el cumplimiento con los requisitos de ISO/TS 14067.

ARTÍCULO

El informe de Divulgación de la Huella de Carbono De igual modo, ISO/TS 14067 establece los requisitos que debe cumplir el informe a utilizar para informar y/o divulgar públicamente la Huella de Carbono del Producto. Este informe debe contener toda la información relevante, para que las partes interesadas (clientes, consumidores,…) puedan entender de forma inequívoca la huella de carbono calculada para el producto. El objetivo es que la información que se comunique sea confiable y entendible. Comunicación de la Huella de Carbono

ISO/TS 14067 dedica toda una cláusula para especificar los requisitos de contenido del Informe de Estudio de la Huella de Carbono del Producto. El objetivo es que la huella de carbono del producto queda documentada de forma inequívoca y, por lo tanto, se detallen todas las consideraciones realizadas y procedimientos utilizados tal y como se ha indicado en la metodología de cuantificación anteriormente descrita.

La comunicación de la huella de carbono de un producto puede adoptar diversas formas: 1) Informe de Comunicación Externa 2) Informe de seguimiento 3) Etiqueta 4) Declaración

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ISO/TS 14067 proporciona requisitos y directrices para la cuantificación y comunicación de la huella de carbono de productos

ARTÍCULO

ISO/TS 14067 Huella de carbono de productos. Requisitos y guía para su cuantificación y comunicación

ISO/TS 14067 identifica los requisitos para cada una de estas cuatro formas de comunicar la huella de carbono. De igual modo, aunque de forma no obligatoria, se identifican requisitos para establecer un Programa de Comunicación preciso, claro y verificado. Conclusión ISO/TS 14067 proporciona requisitos y directrices para la cuantificación y comunicación de la huella de carbono de productos, en base al análisis de ciclo de vida del producto y de las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas a las etapas de dicho ciclo de vida. La cuantificación debe cumplir requisitos estrictos de calidad de los datos, definición de límites, procedimientos de asignación y definición de asunciones (exclusiones,…) entre otros, de modo que se asegure que el cálculo realizado es confiable y preciso.

De igual modo, la comunicación de la huella de carbono de un producto debe cumplir estrictos requisitos de transparencia, precisión y claridad, de modo que todas las partes interesadas dispongan de una información confiable para la toma de sus decisiones. La huella de carbono, por lo tanto, se refuerza como el parámetro de sostenibilidad más importante de un producto, y es de esperar que se convierta en un argumento fundamental a considerar en la toma decisiones por parte de los clientes y usuarios de dichos productos. Sin duda, ISO/TS 14067 se convertirá en una herramienta de referencia para el cálculo de esta huella y en un elemento clave para la promoción del cálculo de la huella de carbono de productos en todo el mundo.

Metodología de Cuantificación de la huella de carbono 1) Definición de objetivos y alcance 2) Análisis de inventario del ciclo de vida 3) Evaluación del impacto del ciclo de vida 4) Interpretación del ciclo de vida

Comunicación de la huella de carbono de productos

•

Proporcionar información a los consumidores

•

Incrementar la concienciación sobre cambio climático y la involucración de los consumidores respecto a cuestiones ambientales.

•

Dar soporte al compromiso de las organizaciones en su lucha contra el cambio climático.

•

Dar soporte para la implantación de políticas sobre gestión del cambio climático.

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CÓMO MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LAS ORGANIZACIONES

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La importancia de

Sistema de Indicadores Ambientales establecer un

EN NUMEROSAS OCASIONES nos preguntamos si vale la pena, tanto a nivel particular como a nivel industrial, llevar un control de los aspectos relacionados con el medio ambiente: residuos que generamos, consumos de materias primas, energía que consumimos… Cuántos de nosotros nos hemos preguntado: ¿Vale la pena?; ¿Qué beneficio obtengo?, ¿Qué utilidad tiene? Día a día, la concienciación social hacia el cuidado del medio ambiente va aumentando. Actualmente es un tema que nos interesa y preocupa, gracias en parte a la extensa información que existe en esta materia y a la divulgación de noticias de las consecuencias que tiene la falta de cuidado hacia nuestro entorno. A nivel industrial, es un aspecto que ya se tiene en cuenta, tanto a nivel económico como organizativo, ya que, entre otros aspectos, la legislación es cada vez más estricta y las consecuencias de incumplimiento se pueden convertir en sanciones y en un desprestigio para la empresa. Es aquí donde surge la importancia que tiene para el desarrollo de nuestros pro-

cesos el establecimiento de un sistema de indicadores ambientales. Pero, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de sistema de indicadores? Quienes lideremos la gestión ambiental en las empresas debemos conocer todos los procesos y controlar de qué forma afectan al medio ambiente. Por tanto, surge la necesidad del establecimiento de mecanismos internos que permitan medir el impacto ambiental de cada uno de estos procesos. El establecimiento de un sistema de indicadores ambientales no es más que una recopilación de datos basados en el control cuantificado del impacto ambiental que tiene nuestra actividad, que además nos ayuda a tomar decisiones en esta materia. Porque, ¿no es más fácil tomar una decisión basada en datos objetivos, medidos, analizados y comparados?. Si sabemos dónde estamos, podemos avanzar, podemos mejorar, podemos establecer objetivos, metas, acciones o búsquedas de nuevas técnicas que nos permitan trabajar de una forma más eficiente, y que además nos ayuden a disminuir costes.

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Begoña Beltrán Directora del Área de Calidad, Medio Ambiente y RSE Grupo Innova Presidenta del Comité AEC Medio Ambiente

Begoña es Ingeniera en Organización Industrial, Ingeniera Técnica Industrial, Gestor de Sistemas de Gestión Ambiental EOQ, Técnico Superior en PRL, con más de 20 años de experiencia como técnico de calidad y medio ambiente

Contacta con Begoña en bbeltran@grupoinnova.org http://www.linkedin.com/pub/ begoña-beltrán-morey/2a/431/346

ARTÍCULO

La importancia de establecer un Sistema de Indicadores Ambientales

El establecimiento de un sistema de indicadores ambientales no es más que una recopilación de datos basados en el control cuantificado del impacto ambiental que tiene nuestra actividad

Por tanto, es conveniente integrar dentro de nuestra gestión empresarial la utilización de indicadores ambientales, ya que se trata de una herramienta útil y de apoyo que nos permite tomar decisiones encaminadas hacia la mejora. Sabiendo que un indicador no es más que un conjunto de datos que ayudan a medir la evolución de un proceso o de una actividad, un indicador ambiental sería el conjunto de datos que miden procesos o actividades relacionadas con el medio ambiente. ¿Por qué utilizamos los indicadores? ¿Qué ventajas vamos a obtener? ¿Son necesarios? ¿Cómo los utilizo? son preguntas que podemos plantearnos cuando iniciamos la implantación de un sistema de indicadores. Evidentemente, lo primero que pensamos es en la dificultad de la obtención y recopilación de datos, en lo laborioso de su cumplimentación, en la falta de tiempo del que disponemos, … pero…. también debemos pensar que un sistema bien estructurado y definido nos va a proporcionar información que quizá no conocemos. El indicador se utiliza porque es una forma de conocer la situación en la que se encuentra un determinado proceso, que además nos permite saber si podemos mejorar o buscar alguna alternativa que, económicamente, sea más rentable. Muchas empresas, por ejemplo, desconocen que pueden obtener una disminución de costes mejorando la separación selectiva de sus residuos, pero no la llevan a cabo porque no disponen de datos, de un inventario de sus residuos, de un histórico de generación de los mismos y del coste que supone su gestión. La forma de utilizar un indicador es bien sencilla. El primer paso es conocer qué

vamos a controlar y con qué frecuencia lo vamos a hacer. A partir de aquí, es necesario no caer en el error de dejar pasar el tiempo para alimentarlo, ya que de ser así se pierde la capacidad de reacción y de toma de decisiones en caso de resultados negativos y no esperados. Tenemos que tener en cuenta que los datos de un indicador tienen que ser fiables, deben de ser comparables para poder reflejar la evolución del comportamiento ambiental, sencillos, claros, simples y concretos, siendo de fácil comprensión para todo aquel que vaya a interpretarlo. La utilización de indicadores ha permitido a las empresas tomar decisiones que han propiciado la disminución de la contaminación al entorno y han rentabilizado sus operaciones. Es importante no caer en el error de intentar controlarlo todo ya que eso nos llevaría a una excesiva carga de trabajo y, finalmente, a una dejadez inmediata. Es importante seleccionar únicamente aquellos datos que nos van a proporcionar información útil y concreta. GRI (Global Reporting Initiative), estándar aceptado internacionalmente para elaborar Memorias de Sostenibilidad, ofrece en la versión G4 (publicada el pasado mes de noviembre en castellano) una guía muy completa de posibles indicadores ambientales, detalla la relevancia de cada uno de ellos, la forma de recopilación de información y las fuentes de documentación para la obtención de los datos. Los indicadores que propone GRI en la Guía G4 son los que se pueden ver en la tabla adjunta.

Por tanto y como resumen sería bueno recordar que: No se puede mejorar aquello que no se controla No se puede controlar aquello que no se mide No se puede medir aquello que no se define Entonces:

DEFINE 26

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

CONTROLA

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

MEJORA

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Aspecto: Materiales Materiales por peso o volumen

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Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales reciclados Aspecto: Energía Consumo energético interno Consumo energético externo Intensidad energética Reducción de consumo energético Reducciones de los requisitos energéticos de los productos y servicios Aspecto: Agua Captación total de agua según la fuente Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua Porcentaje y volumen de agua reciclada y reutilizada Aspecto: Biodiversidad Instalaciones operativas propias, arrendadas, gestionadas que sean adyacentes, contengan o estén ubicadas en áreas protegidas y áreas no protegidas de gran valor para la biodiversidad Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad de áreas protegidas o áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, los productos y los servicios Hábitats protegidos o restaurados Número de especies incluidas en la lista roja de la UICN y en listados nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentran en áreas afectadas por las operaciones, según el nivel de peligro de extinción de la especie Aspecto: Emisiones Emisiones directas de gases de efecto invernadero Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero al generar energía Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero Emisiones de sustancias que agotan el ozono NOx, SOx y otras emisiones atmosféricas significativas Aspecto: Efluentes y residuos Vertido total de aguas, según su calidad y destino Peso total de los residuos, según tipo y método de tratamiento Número y volumen totales de los derrames significativos Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos en virtud de los anexos I, II, III y VIII del convenio de Basilea, y porcentaje de residuos transportados internacionalmente Identificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de las masas de agua y los hábitats relacionados afectados significativamente por vertidos y escorrentía procedentes de la organización

Tenemos que tener en cuenta que los datos de un indicador tienen que ser fiables, deben de ser comparables para poder reflejar la evolución del comportamiento ambiental, sencillos, claros, simples y concretos, siendo de fácil comprensión para todo aquel que vaya a interpretarlo

Aspecto: Productos y servicios Grado de mitigación del impacto ambiental de los productos y servicios Porcentaje de los productos vendidos y sus materiales de embalaje que se recuperan al final de su vida útil, por categorías de productos Aspecto: Cumplimiento regulatorio Valor monetario de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa ambiental Aspecto: Transporte Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal Aspecto: General Desglose de los gastos y las inversiones ambientales Aspecto: Evaluación ambiental de los proveedores Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios ambientales Impactos ambientales negativos significativos, reales y potenciales, en la cadena de suministro, y medidas al respecto Aspecto: Mecanismos de reclamación ambiental Número de reclamaciones ambientales que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación

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La verificaci贸n de los Proyectos

Clima del Fondo de Carbono: menos CO2

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CÓMO MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LAS ORGANIZACIONES

Los Proyectos Clima del Fondo de Carbono para una Economía Sostenible evitarán en España la emisión a la atmósfera de más de 1.000.000 de toneladas de CO2 equivalente en los próximos cuatro años. Están dirigidos a los sectores difusos, es decir, no regulados por el Régimen de Comercio de Derechos de Emisión, como transporte, residencial, comercial e institucional. AENOR se ha convertido en la primera entidad en verificar un Proyecto Clima, el proyecto “ALMAZÁN – Planta de Biogás”.

EL PASADO 14 DE ENERO el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente (MAGRAMA) anunció la selección definitiva de 49 proyectos de los 190 presentados inicialmente a la Convocatoria de Proyectos Clima 2013. Entre el 15 de Febrero y el 15 de Marzo permanece abierta la convocatoria correspondiente al presente año 2014. Los Proyectos Clima son una iniciativa del MAGRAMA a través del Fondo de Carbono para una Economía Sostenible (FES-CO2). Estos proyectos pretenden contribuir a la ralentización del cambio climático mediante la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) en aquellos sectores no regulados por el Régimen de Comercio de Derechos de Emisión (EU ETS) en España (las denominadas emisiones de sectores difusos, no sujetos al régimen europeo de comercio de derechos de emisión). Así, tienen como objetivo evitar la emisión a la atmósfera de más de 1.000.000 de toneladas de CO2 equivalente. Este incentivo se traduce en un pago por tonelada de CO2 equivalente (tCO2e) reducida y verificada que el FES-CO2 realiza a los promotores de cada uno de los Proyectos Clima seleccionados por el FES-CO2. En la primera edición de 2012 este pago fue fijado

en 7,10 € por tCO2e durante los 4 primeros años de vida del proyecto. Para que el FES-CO2 adquiera las reducciones, los promotores de los Proyectos Clima deben superar una serie de trámites ante el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente (MAGRAMA), que pasan por la caracterización inicial del proyecto de reducción de emisiones (fase de Presentación del Documento de Idea de Proyecto o PIN), el cálculo detallado de la reducción de emisiones que se espera que genere el proyecto y la descripción detallada de éste (fase de Elaboración del Documento de Proyecto o DP), la formalización del contrato de compra de las reducciones con el FES-CO2 y el seguimiento de las reducciones del proyecto (fase de Puesta en Marcha y Seguimiento de los Proyectos). El pago se recibe al final de todo el proceso, una vez que una entidad independiente reconocida por el FES-CO2 haya verificado que la reducción de emisiones ha tenido lugar (fase de Verificación de las Reducciones Generadas).

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Luis Robles Responsable del Servicio de Cambio Climático de AENOR

Luis Robles es Ingeniero Agrónomo por la UPM. Robles es Responsable del Servicio de Cambio Climático de AENOR, dirigiendo servicios de auditoría y verificación en más de 40 países en 4 continentes

Contacta con Luis en lrobles@aenor.es www.aenor.es https://twitter.com/AENOR http://www.linkedin.com/ company/aenor

El objetivo del Fondo y de los Proyecto Clima, mediante la compra de créditos en forma de reducciones verificadas de emisiones de proyectos desarrollados en España es doble. Por un lado, pretende proporcionar

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La verificación de los Proyectos Clima del Fondo de Carbono: menos CO2

soporte al sector privado para acometer actividades que reduzcan las emisiones de Gases de efecto Invernadero. Y, por otro, fomentar la Innovación y el desarrollo de tecnologías que contribuyan a la mitigación del cambio Climático. Sectores difusos Los llamados sectores difusos hacen referencia a la ausencia de concentración de las fuentes de emisión, ya que dichas fuentes se caracterizan por ser generalmente de pequeño tamaño y muy dispersas, en contraposición a las fuentes reguladas, como las grandes centrales de generación de energía eléctrica. Esta característica común de todos los subsectores difusos es lo que hace que sea muy complicado el control y reducción de emisiones. Los llamados sectores difusos están constituidos por los sectores de transporte, residencial, comercial e institucional, agrario y de gestión de residuos. Explotar el potencial que existe en España de reducción de emisiones a un coste asumible no sólo es importante para la protección del clima, también es crucial para mejorar la competitividad del país y está en línea con la estrategia que están siguiendo los países líderes en Europa. Desde esta perspectiva los sectores difusos son los que ofrecen más posibilidades para actuar directamente en la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, ya que las políticas y medidas

que se establezcan para éstos son de carácter enteramente nacional. De acuerdo a los datos publicados hasta la fecha por el MAGRAMA de las emisiones totales españolas de CO2 correspondientes al año 2010, el 65,97% de las emisiones corresponden a los sectores difusos no regulados (transportes, residuos, hogares, agricultura e industria no sujeta a directiva). El 34,03% restante de las emisiones, corresponden a las emisiones realizadas por la industria afectada por la Directiva de Comercio de Derechos de Emisión. (Ver gráfico)

La verificación El informe de seguimiento de cada proyecto es verificado por una Entidad Independiente reconocida por el FES-CO2, quien emite una opinión al respecto. El objetivo de la verificación es comprobar y confirmar que la actividad del Proyecto Clima desarrollado ha sido llevada a cabo de acuerdo con la documentación presentada (documento de proyecto, DP); ha ocurrido una reducción de emisiones real; los Informes de Seguimiento elaborados por el promotor del proyecto cumplen con el Plan de Seguimiento y la Metodología de Seguimiento establecidos; y el cálculo de reducción de emisiones se ha efectuado correctamente. El verificador elegido por el desarrollador del proyecto debe ser una entidad acreditada en el marco del MDL, una Entidad Independiente Acreditada dentro del marco de la AC o un verificador acreditado en España en el marco del EU ETS. En este marco, AENOR se convirtió el año pasado en la primera entidad en verificar un Proyecto Clima, el proyecto “ALMAZÁN – Planta Biogás”. En concreto, el proyecto “ALMAZÁN – Planta Biogás” consiste en un proceso de digestión anaerobia a través del cual se valorizan residuos ganaderos, mediante la producción y posterior aprovechamiento de biogás en un motor de co‐generación. Se genera energía térmica que se aprovecha en el propio proceso de digestión anaerobia. Así, el objetivo del Proyecto Clima es contribuir a la reduc-

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ción efectiva de emisiones de CO2 equivalentes mediante el tratamiento anaerobio de los residuos orgánicos correspondientes, llevando a cabo su cuantificación según la metodología establecida. Durante el periodo correspondiente de la anualidad 2012, la planta de biogás trató parte de los purines generados por el ganado porcino de la provincia de Soria, realizando la mono‐digestión de los mismos con la consiguiente reducción de emisiones de CO2‐equivalente. Durante la visita realizada por el equipo de auditoría de AENOR, además de la implementación del proyecto conforme al documento de diseño del Proyecto aprobado, se verificó la exactitud de los datos empleados en el cálculo de las reducciones de emisiones. También se verificó la implementación del proyecto conforme a su descripción en el documento de proyecto y el uso adecuado de los medidores y de los controles de procedimiento. Las evidencias de las calibraciones así como las entrevistas y comunicaciones con los participantes de proyecto permitieron al equipo de AENOR confirmar que los medidores trabajaron correctamente durante el período objeto de seguimiento. La reducción de emisiones de GEI se calculó correctamente tanto sobre la base de la metodología aprobada, como del Plan y Metodología de Seguimiento aprobados y la fórmula dada en el Documento de Proyecto (DP). Por lo tanto, en opinión del equipo

de verificación, la reducción de emisiones de GEI reportados para el proyecto en el Informe de Seguimiento para el período 1 de Septiembre de 2012 hasta 31 diciembre 2012 fue correctamente reflejada en el Informe de Seguimiento presentado por “Almazán - Planta de Biogás”. Mientras que en la convocatoria de 2012 el FES-CO2 firmó contratos de compraventa de reducción de emisiones con 37 promotores de proyectos, la convocatoria de 2013 ha incrementado hasta 49 el número de proyectos aprobados, muchos de ellos de carácter programático. Con la verificación del primer Proyecto Clima, AENOR se consolida como entidad líder en mecanismos de control de emisiones, aportando su experiencia y conocimiento en la materia. La Entidad ha desarrollado numerosas certificaciones, validaciones y verificaciones que ayudan a las organizaciones a gestionar el control de emisiones. AENOR fue el primer organismo español y sexto del mundo acreditado por la ONU como Entidad Operacional Designada (DOE) dentro del Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) del Protocolo de Kioto. Actualmente desarrolla más de 450 actuaciones en proyectos.

Gráfico. Ciclo de Proyecto Clima Fase PIN Presentación de ideas

Pago

ARTÍCULO

(1,2,3...)

El primer Proyecto Clima verificado fue “Almazán – Planta Biogás”, de valorización de residuos orgánicos a través del tratamiento de varios tipos de residuos, entre ellos purines de cerdo

Preselección

Verificación (1,2,3...) Informe/s de verificación

Construcción, Puesta en marcha y Seguimiento (1,2,3...) Informe/s de seguimiento

Fase DP Presentación de propuestas finales - Estimación de Reducciones - Plan de Seguimiento

Contrato Contrato Valoración y Selección Final

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³ ,

INDRA

Comprometidos con el Medio Ambiente

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CÓMO MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LAS ORGANIZACIONES

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En Indra pensamos que nuestra sostenibilidad está ligada al buen comportamiento de la compañía tanto económicamente como en los ámbitos social y medioambiental. En el caso del medio ambiente, el compromiso de Indra pasa por mejorar su gestión ambiental, reduciendo su consumo energético y de materias primas, haciendo especial hincapié en la sensibilización de sus profesionales. INDRA ES UNA COMPAÑÍA GLOBAL de consultoría y tecnología. Cuenta actualmente con 42.000 profesionales en todo el mundo y con clientes en 128 países.

En nuestro caso, la sostenibilidad se traduce en dar respuesta a través de la innovación a los retos y oportunidades que nos marcan cada uno de nuestros públicos objetivos, teniendo en cuenta los aspectos económicos, medioambientales y sociales. Indra forma parte de los Índices de Sostenibilidad de Dow Jones -Dow Jones Sustainability World Index(DJSWI) y Dow Jones

Responsable de Medio Ambiente de Indra Indra es miembro del Comité AEC Industrias y Servicios para la Defensa y del Comité AEC Medio Ambiente

STOXX Sustainability Index (DJSI STOXX)-, en los que permanecemos de forma continuada desde 2006. Gestión ambiental en Indra

La innovación es la base de la estrategia, el negocio y la sostenibilidad de Indra. En los últimos tres años hemos dedicado 550 millones de euros a I+D+i, cifra que nos sitúa entre las primeras compañías europeas de nuestro sector por inversión. Pero no sólo destinamos anualmente en torno al 7% de nuestras ventas a la innovación y llevamos a cabo cerca de 300 proyectos de I+D+i, sino que en nuestra búsqueda de la excelencia, también innovamos en nuestros procedimientos y procesos de gestión.

Isidoro Atienza

Aunque el sector de Tecnologías de la Información, al que pertenece Indra, no se encuentra entre los de mayor impacto ambiental, los procesos y sistemas deben estar gestionados de forma que se minimice ese impacto. En este sentido, el compromiso de Indra con el medio ambiente pasa por mejorar su gestión ambiental, reduciendo su consumo energético y de materias primas. Este compromiso se reafirma año tras año, ampliando gradualmente la implantación del Sistema de Gestión Ambiental en los centros de trabajo de la compañía y perseverando en el reto de certificar de modo progresivo todos los centros. El Sistema de Gestión Ambiental de Indra está basado en los requisitos de la norma ISO 14001 y del Reglamento 1221/2009 de la UE de Ecogestión y Ecoauditoría (EMAS),

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Isidoro Atienza cuenta con más de 10 años de experiencia en la implantación de Sistemas de Gestión Ambiental basados en la norma ISO 14001 y en el Reglamento EMAS

Contacta con Indra en @IndraCompany https://www.facebook.com/indracompany http://www.linkedin.com/company/indra https://plus.google.com/ 107135201985474086995/posts https://www.youtube.com/ user/theindracompany

ARTÍCULO

INDRA: Comprometidos con el Medio Ambiente

que es de aplicación a las actividades que se desarrollan en sus centros de trabajo. Actualmente, Indra tiene certificado su Sistema de Gestión Ambiental en 18 instalaciones en España y en 10 centros de tres filiales internacionales (Portugal, Colombia y Australia). Aspectos ambientales de nuestros centros

Indra tiene la obligación de minimizar su impacto ambiental, a través del establecimiento de políticas y objetivos concretos en el área de la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero

Nuestro Sistema de Gestión Ambiental asegura que en cada uno de los centros de trabajo se identifican todos los posibles aspectos ambientales, se tienen en cuenta los riesgos a que pueden dar lugar y se realiza una gestión correcta de los mismos. En este sentido, el sistema contempla los siguientes aspectos: • • • • • •

Emisiones atmosféricas Vertidos Generación y gestión de residuos Contaminación del suelo Generación de ruido Consumo de recursos (agua, energía, materias primas, etc.)

Nuestra contribución al medio ambiente se concreta en la utilización de metodologías que permitan reducir, de la forma más efectiva posible, el impacto que genera cada uno de estos aspectos sobre nuestro entorno. Indra y el cambio climático En relación con el cambio climático y la polución atmosférica, Indra tiene la obligación de minimizar su impacto ambiental, a través del establecimiento de políticas y objetivos concretos en el área de la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, así como de informar públicamente sobre sus progresos en este terreno. En la actualidad, todas las iniciativas de Indra, a escala nacional e internacional, en relación con la reducción de emisiones se desarrollan en torno a tres ejes fundamentales: • Mejorar nuestros centros con medidas

de eficiencia energética. 34

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• Controlar, mediante análisis de

combustión periódicos, y reducir el nivel de emisiones de gases de efecto invernadero. • Incrementar la utilización de fuentes energéticas más limpias. Por ello, como parte del plan de actuación sobre el cambio climático y las emisiones de CO2, cada año emprendemos iniciativas para reducir nuestras emisiones realizando inversiones para la mejora de las instalaciones de iluminación y climatización de los edificios y la adquisición, cada vez más frecuente, de equipamientos basados en el uso de energías renovables. Iniciativas GREEN IT Dado que la actividad de Indra es intensiva en el uso de equipos informáticos, cuyo consumo energético constituye el principal impacto ambiental de la compañía, se están aplicando diversas iniciativas destinadas a minimizar y racionalizar el consumo energético de los equipos informáticos. Sabemos que la medición de la energía en las infraestructuras informáticas es de especial importancia para poder conocer las emisiones de CO2. Sus datos permiten cuantificar el coste real de la energía utilizada por dichas infraestructuras y facilitan que la dirección de la compañía tome decisiones sobre qué partes de la infraestructura deberían optimizarse y en qué momento. En concreto, Indra desarrolla cinco tipos de iniciativas de GREEN IT: 1. Consolidación del almacenamiento y virtualización de servidores Se ha puesto en marcha un proceso de sustitución de los servidores físicos por servidores virtuales que mejoran la eficiencia energética y reducen los costes. 2. Virtualización de escritorios El desplazamiento de los escritorios hacia un entorno virtual reduce el consumo de energía y el impacto ambiental de las infraestructuras. Durante los últimos años se han puesto en marcha diferentes inihttps://www.facebook.com/aecalidad

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ciativas con objeto de dar un servicio de aprovisionamiento, continuidad de negocio, seguridad y disponibilidad más eficaz de escritorios para el acceso a plataformas concretas. 3. Construcción de salas de servidores nuevas La puesta en marcha de un nuevo edificio CPD (Centro de Procesamiento de Datos), que dio cabida a los CPDs ubicados en otros centros de trabajo, ha disminuido notablemente los costes de mantenimiento de las infraestructuras y aumentado la eficiencia energética de los equipos de refrigeración y ventilación. 4. Medición de la energía de las TI y gestión de la alimentación de los PC´s Se ha puesto en marcha un piloto para gestionar, de forma centralizada, la configuración de energía de los ordenadores y de las pantallas de cada usuario, de forma que se obtenga información sobre la energía consumida por estos equipos y, por tanto, sobre la cantidad de emisiones que se deriven de la utilización de los mismos. 5. Estrategias de conferencias remotas y teleconmutación Hemos incrementado el uso de videoconferencias para realizar las reuniones intercentros, lo que ha contribuido a reducir de forma muy significativa las emisiones debidas a desplazamientos y viajes.

Sensibilización ambiental

ARTÍCULO

La sensibilización es una actividad fundamental en nuestro modelo de gestión porque para minimizar el impacto de la actividad empresarial sobre el medio ambiente resulta fundamental contar con la colaboración de todos los profesionales de la compañía. Por eso, Indra lleva a cabo diversas iniciativas para aumentar la sensibilización sobre los aspectos medioambientales y la responsabilidad de sus empleados. La nueva intranet corporativa de Indra ha contribuido a la mejora de los procesos de comunicación interna y ha propiciado que tanto las campañas de sensibilización, en relación con los aspectos ambientales más significativos, como el catálogo de “Buenas Prácticas”, dirigido fundamentalmente al ahorro en el consumo de recursos naturales, lleguen de una forma más eficiente a toda la organización. Estamos convencidos de que a través de nuestro sistema de gestión ambiental y de un desarrollo adecuado de las actividades de sensibilización, que involucre a todas las personas que formamos parte de Indra, conseguiremos extender las buenas prácticas ambientales mas allá de los límites de nuestra compañía, trasladándolas hasta la actividad diaria de cada uno de nosotros.

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Cada año emprendemos iniciativas para reducir nuestras emisiones realizando inversiones para la mejora y la adquisición de equipamientos basados en el uso de energías renovables

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CÓMO MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LAS ORGANIZACIONES

Programas de Educación Ambiental

en los Colegios GSD ES EVIDENTE QUE EL MUNDO ACTUAL está preocupado por la futura sostenibilidad medioambiental. Si no nos preparamos y nos “situamos en la tarea”, para realizar una gestión más eficaz de nuestros recursos, todos los indicadores nos prometen un mal augurio. Las personas son parte indispensable como un elemento activo, y su educación será clave para favorecer un cambio de actitud global. Por ello, Gredos San Diego (GSD) decidió emprender un ambicioso proyecto educativo mediante el cual se formaran personas altamente responsables y comprometidas para crear, potenciar y mantener unas acciones respetuosas con el medio ambiente, en cualquier espacio o aspecto personal o laboral de su vida. Mediante este proyecto se pretende impactar en el desarrollo de las personas desde su etapa más temprana, incluyendo los alumnos de Educación Infantil, Primaria y Secundaria, para que, tanto en su futuro aprendizaje de su preparación profesional como en el desarrollo de su traba-

jo en cualquier empresa, mantengan para siempre un espíritu crítico y favorable a la implantación de mejoras, siendo capaces de detectar, analizar y minimizar los posibles riesgos ambientales. Este proyecto educativo se ha concretado en el Programa de Educación Ambiental del Aula en la Naturaleza “La Vía Láctea” y el Albergue “Sendas del Riaza” que se desarrolla conjuntamente con la participación de los Colegios GSD. Asimismo, la implantación del programa Ecoescuelas en sus centros escolares y la elaboración de otras publicaciones y proyectos relacionados con el medio ambiente y la educación ambiental han sido herramientas eficaces que coadyuvan al objetivo principal, que es crear personas responsables en su relación con el futuro ambiental del planeta y, principalmente, basándose en la educación y preparación de las personas como elemento esencial e imprescindible. Las actividades y los proyectos que en este sentido ha desarrollado la coopera-

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ARTÍCULO

Marta López Abril Jefa del Departamento de Medio Ambiente GSD Cooperativa

Luis Alberto Beckmann Director de Calidad y Evaluación GSD Cooperativa Gredos San Diego Cooperativa es miembro del Comité AEC Educación y Formación GSD Cooperativa es una empresa de enseñanza de trabajo asociado, integrada en la Economía Social, que presta un servicio público desde la óptica de la eficacia de la empresa privada

Contacta con Luis Alberto en http://es.linkedin.com/pub/ luis-beckmann/26/326/2bb/

ARTÍCULO

Programas de Educación Ambiental en los Colegios GSD

La implantación del programa Ecoescuelas ha sido una herramienta eficaz que coadyuva al objetivo principal, que es crear personas responsables en su relación con el futuro ambiental del planeta

tiva la han hecho merecedora de la distinción de la Fundación Corresponsables como finalista en el año 2013 de los premios sobre prácticas de Responsabilidad Social Empresarial por la educación en valores sociales y medioambientales propiciando una ciudadanía responsable. Los proyectos de “La Vía Láctea” y “Sendas del Riaza” se complementan y conforman como proyectos curriculares para trabajar la educación ambiental de forma transversal desde el ámbito escolar, estando dirigidos a alumnos de Educación Infantil, Primaria y Secundaria. El diseño de los mismos se ha realizado conjuntamente con los equipos educativos de los colegios GSD, de manera que constituye un complemento a los contenidos mínimos establecidos en el curriculum escolar. El trabajo se realiza desde diversas áreas a lo largo del curso escolar, contando con actividades previas y posteriores a las estancias en el Aula y el Albergue.

interrelaciones entre ellos, los beneficios que nos ofrecen y los problemas ambientales que sufren. • Potenciar la reflexión sobre la problemática ambiental e impulsar actitudes de búsqueda de soluciones y paso a la acción. • Integrar la educación ambiental en la escuela y en la vida cotidiana de toda la comunidad educativa. • Fomentar la implicación del profesorado en la resolución de los problemas ambientales y en la integración de la educación ambiental en el currículum.

Aula en la Naturaleza "La Vía Láctea"

• Fomentar la autonomía personal, la con-

El Aula en la Naturaleza “La Vía Láctea” es un equipamiento de educación ambiental ubicado en el término municipal de Casavieja (Ávila), en un entorno privilegiado que nos permite desarrollar un programa educativo en el que los alumnos conozcan ecosistemas naturales y rurales, sus elementos, las interrelaciones entre ellos, los beneficios que nos ofrecen y los problemas ambientales que sufren. Está dirigido a alumnos de Educación Infantil y Educación Primaria.

vivencia, el trabajo en grupo y la motivación y participación del alumnado. • Disfrutar, conocer y valorar los distintos ecosistemas, sus elementos, las

El proyecto cuenta con tres cuadernos de campo que complementan los programas educativos de 2º, 4º y 6º de Educación Pri-

El Programa de Educación Ambiental tiene básicamente los siguientes objetivos:

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maria que contienen información sobre el entorno y actividades prácticas.

co-artísticos, sociales y culturales de este espacio protegido y su entorno inmediato.

Este proyecto se inició en 2004 y en él participan cada año más de 3.000 alumnos, desde el nivel 5-6 años de Educación Infantil y 2º, 4º y 6º de Educación Primaria.

Además de los objetivos principales anteriormente descritos, existen otros específicos para esta etapa educativa, como son:

ARTÍCULO

• Fomentar el uso de las nuevas tecnolo-

Los alumnos proceden principalmente de los Colegios GSD, participando también alumnos de otros centros educativos. El centro desarrolla otros programas para grupos y asociaciones del ámbito formal y no formal, así como alumnos de, asociaciones, familias y particulares interesados por la naturaleza.

Programa de Educación Ambietal del Albergue "Sendas del Riaza"

gías como medio para descubrir y conocer el entorno. • Potenciar la creatividad a través de la realización de actividades de fotografía de naturaleza y videocreación. • Potenciar la realización de actividades físico deportivas en el entorno natural. La metodología de trabajo se basa en el aprendizaje cooperativo, en concreto en la técnica de grupos de expertos que se especializarán en el uso de nuevas tecnologías (cámara digital, GPS, walkie-talkie) como medio para conocer el entorno.

El Albergue “Sendas del Riaza” está situado en el municipio de Valdevacas de Montejo (Segovia), con un entorno excepcional como es el Parque Natural de las Hoces del Río Riaza.

El proyecto se inició en 2011 y en él participan cada año aproximadamente 1.000 alumnos de Educación Secundaria de los Colegios GSD y otros centros escolares.

El programa educativo que se desarrolla en él está conectado con los contenidos de diversas áreas de Educación Secundaria. El objetivo principal del proyecto es que los alumnos disfruten, conozcan y aprecien los valores naturales, históri-

Al igual que en el programa de “La Vía Láctea”, en este otro también participan diversos grupos y asociaciones del ámbito formal y no formal, desarrollando una oferta abierta para distintos grupos de interés.

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Los proyectos de “La Vía Láctea” y “Sendas del Riaza” se complementan y conforman como proyectos curriculares para trabajar la educación ambiental de forma transversal desde el ámbito escolar

Huella de Carbono

en el Sector hospitalario

CÓMO MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LAS ORGANIZACIONES

ARTÍCULO

El cambio climático es uno de los mayores retos a los que se enfrenta el mundo actual. Se trata de un problema global que afecta a todos los sectores de la sociedad y donde el sector sanitario adquiere un papel clave.

Serafín Carballo Director de Consultoría Prysma Calidad y Medio Ambiente

ESTE SECTOR SE ENFRENTA A DOS GRANDES RETOS: por un lado, debe elaborar programas de respuesta para prever las posibles consecuencias que los cambios en el clima pueden tener sobre la salud e incidencia de enfermedades y, por el otro, como parte implicada, debe hacerse partícipe de las acciones de mitigación que se están llevando a cabo. El volumen de las instalaciones sanitarias modernas, con un elevado número de actividades y procesos, tiene un impacto importante en huella de carbono. Este impacto debe de ser gestionado por autoridades y empresas desde un punto de vista economicista, es decir, por vía de la eficiencia energética, la reducción de consumos y el uso de una cadena de valor sostenible. Conocer para Gestionar Las acciones de mitigación de cambio climático comienzan por el conocimiento de los impactos sobre el clima, generados por una determinada actividad. Para conocer dichos impactos, se viene trabajando en los últimos años con el concepto de Huella de Carbono.

La Huella de Carbono describe la cantidad de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) que son liberadas a la atmósfera como consecuencia del desarrollo de cualquier actividad. Se puede calcular tanto para una organización, como un producto, obra o servicio. Es una forma por la cual, tanto organizaciones como individuos pueden analizar el impacto de sus actividades en el medio ambiente y conocer sus efectos sobre el cambio climático.

Cecilia Alcalá Directora Dpto. Energía y Sostenibilidad Prysma Calidad y

La Huella de Carbono incluye principalmente emisiones fugitivas, emisiones relacionadas con la química de procesos y en su mayor parte emisiones derivadas de los consumos energéticos. Esta característica permite ser utilizada como una eficiente herramienta de gestión de costes.

Medio Ambiente

La Huella de Carbono consolida un Inventario de (GEI) que incluye tanto las emisiones directas, asociadas a las actividades que son controladas por la organización, como aquellas emisiones indirectas, que no siendo generadas en fuentes controladas por la compañía, son consecuencia de las actividades de ésta.

en gestión de la mejora

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Empresa miembro del Comité AEC Salud La misión de este Comité es difundir buenas prácticas entre las organizaciones del ámbito de la salud

Contacta con Prysma en www.prysma.es www.linkedin.com/ company/prysma

ARTÍCULO

Huella de Carbono en el Sector hospitalario

Los inventarios no solo recogen la emisión de gases a la atmósfera, sino que también incluyen las emisiones evitadas como consecuencia de medidas que hayan sido tomadas para tal fin y la captación (remociones) de CO2 que se lleven a cabo dentro de los alcances de la Huella de Carbono.

Diferentes instituciones han desarrollado numerosas metodologías para el cálculo de la Huella de Carbono. Estas se pueden diferenciar en función de su enfoque, pudiendo ser hacia producto o hacia la corporación en su conjunto (Ver Gráfico 1).

Metodología para el cálculo

• Alcance 1: Emisiones directas de GEI.

Las metodologías de cálculo coinciden en la cuantificación y reporte de 7 gases de efecto invernadero: dióxido de carbono, metano, óxido nitroso, hidrofluorocarbonos, perfluorocarbonos, hexafloruro de azufre y el recién incluido trifluoruro de nitrógeno.

Las acciones de mitigación de cambio climático comienzan por el conocimiento de los impactos sobre el clima, generados por una determinada actividad

Con el objetivo de llevar a cabo comparaciones significativas entre los efectos de calentamiento de cada uno de los Gases de Efecto Invernadero, se crea el concepto de CO2 equivalente. El CO2 es una medida universal basada en el Potencial de Calentamiento Global de cada uno de los GEI. El PCG (GWP en inglés) mide la capacidad de un gas para crear efecto invernadero teniendo en cuenta su permanencia en la atmósfera (Ver tabla 1).

Se definen tres alcances:

Son las emisiones de GEI asociadas a fuentes que están bajo el control de una organización: combustión en calderas, hornos, maquinaria, vehículos, procesos, emisiones fugitivas de equipos o instalaciones. • Alcance 2: Emisiones indirectas aso-

ciadas a la generación de la electricidad o Eª térmica (vapor, agua caliente, etc.) adquirida. • Alcance 3: Son el resto de las emisiones

indirectas, asociadas a la cadena de producción de bienes y servicios. Son consecuencia de las actividades de la empresa, pero ocurren en fuentes que no son propiedad ni están controladas por la empresa.

Tabla 1: Potencial de calentamiento Global de los gases con respecto del dióxido de carbono (a partir de datos en http://www.ipcc.ch/) GEI

Fórmula Química

PCG (CO2eq)

Dióxido de Carbono

CO2

Metano

CH4

Óxido nitroso

N2O

310

Hidrofluorocarbonos (HFC)

CxHxFx

11700 (máx.)

Perfluorocarbonos (PFC)

CxFx

9200 (máx.)

Hexafluoruro de azufre

SF6

23900

Trifluoruro de Nitrógeno

NF3

17200

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Existen diferentes formas de comunicar los resultados. Las empresas tienen la posibilidad de reportar los datos conjuntamente solo del Alcance 1 y Alcance 2 o tienen la posibilidad de sumarle a esos alcances, el Alcance 3.

talación para prevención de la legionelosis, haciendo que se consuma más energía en el vector ACS que en cualquier otra tipología de edificio de servicios, a excepción de los hoteles (70 litros/día por cama).

Emisiones en el sector hospitalario

Además, el elevado factor de calor sensible interior –debido a la vestimenta de los profesionales y pacientes-, hace que las condiciones de climatización sean difíciles de controlar, y por tanto conlleven una pérdida de eficiencia en estos sistemas.

Las instalaciones de carácter sanitario presentan unos usos particulares, con unos requisitos específicos, que suelen redundar en unos consumos de energía primaria y final importantes. Este hecho se enmarca dentro de la criticidad de las instalaciones que se encuentran en un hospital (central de compresión de gases medicinales, tratamiento de agua para hemodiálisis, sistemas sobredimensionados y redundantes para evitar el “cero” de tensión, etc.), y en que son centros que permanecen operativos las 24 horas del día los 365 días del año. Dos de las particularidades que más condicionan el consumo de energía en hospitales, son la necesidad de disponer de una cantidad de producción de Agua Caliente Sanitaria (ACS) por cama (55 litros/día a 60ºC= 1.050 kWh/año cama para una Tª de red de 15ªC, según HE4), y los esquemas especiales de la ins-

El sector hospitalario genera emisiones, principalmente producidas por el uso energético de los edificios, por la generación y transporte de materiales, transporte del paciente, uso de maquinaria y generación y transporte de residuos. El Servicio Nacional de Salud (NHS) de Inglaterra en su informe Saving Carbon Improving health. NHS Carbon reduction strategy for England, muestra los resultados del cálculo la Huella de Carbono del sector. Las emisiones ascienden a más de 18 millones de toneladas de CO2/año, que supone un 25% de las emisiones totales del sector público en el país.

Gráfico 1: Metodologías de cálculo

ISO 14064-1

ISO 14069

BILAN CARBON

Con el objetivo de llevar a cabo comparaciones significativas entre los efectos de calentamiento de cada uno de los Gases de Efecto Invernadero se crea el concepto de CO2 equivalente

Enfoque producto

Enfoque corporativo

GHG Protocol

ARTÍCULO

PAS 2050

ISO 14067

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Guide to PAS 2050

ISO 14044 Y 14040

GHG Protocol

ARTÍCULO

Huella de Carbono en el Sector hospitalario

Las instalaciones de carácter sanitario presentan unos usos particulares, con unos requisitos específicos, que suelen redundar en unos consumos de energía primaria y final importantes

Se identificaron mayores emisiones en los procesos de compra y transporte de bienes y servicios. Estas emisiones representan el 60% de las emisiones totales del sector sanitario inglés (Ver Gráfico 2). Otro grupo importante de emisiones reside en los edificios hospitalarios. Se trata de construcciones de gran intensidad energética debido a que deben mantenerse operativos las 24 horas del día durante los 365 días al año, dando servicio médico en condiciones de confort climático, calidad del aire, control de enfermedades, etc. Esto se traduce en elevadas emisiones de GEI.

basada en las metodologías corporativas, de forma que se puedan calcular las emisiones de las actividades del hospital en su conjunto. La Fundación de la Energía de la Comunidad de Madrid (FENERCOM), en su “Guía de ahorro y eficiencia energética en hospitales” (2010), recoge las principales instalaciones, sistemas consumidores y energías utilizadas en clínicas y hospitales (Ver tabla 2). Cada una de las instalaciones puede contener una o varias aplicaciones energéticas y energías.

En España, según los últimos datos disponibles del IDAE (2011), los hospitales suponen el 3% de los consumos energéticos del sector terciario. Este dato resulta significativo teniendo en cuenta el reducido número de hospitales frente al resto de instalaciones que engloba el sector.

Tras el estudio de los centros hospitalarios de la Comunidad de Madrid (FENERCOM, 2010), el consumo energético medio en centros hospitalarios se centra en la climatización (45%), la iluminación (35%) y la producción de Agua Caliente Sanitaria (20%).

Cálculo de la Huella de Carbono en Hospitales

Las emisiones no sólo se deben a los consumos energéticos identificados, sino que también pueden deberse a un mal funcionamiento de equipos (como las emisiones fugitivas por pérdidas de gases refrigeran-

La forma más adecuada para el cálculo de la Huella de Carbono en hospitales es la

Gráfico 2: Porcentaje de emisiones del sector sanitario en Inglaterra (tomado de NHS, 2009).

Tabla 2: Instalaciones, aplicaciones energéticas y energías en hospitales (Tomado de FENERCOM, Guía de ahorro y eficiencia energética en hospitales, 2010).

Distribución de consumo Clínicas y hospitales

18%

60%

22%

Instalaciones

Oficinas Consultas Radiología Laboratorio Cocina Lavandería

Aplicaciones energéticas

Iluminación ACS Climatización Otros

Energías

Electricidad Gas

Travel Building energy use Procurement

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tes en equipos de aire acondicionado), a los procesos químicos (como los producidos en la depuración del agua), etc. El transporte sanitario podrá ser incluido en la Huella de Carbono formando parte de emisiones en focos móviles. Los consumos materiales que se originen en el centro, tales como; papel, envases, fluorescentes, medicamentos, productos de laboratorio…, pueden incluirse de forma voluntaria en el inventario, ya que se tratará de emisiones de tipo indirecto. De la misma forma, se incluirán los residuos generados y el tipo de gestión que se realiza con ellos. Las metodologías de cálculo se pueden basar en la medición (continua o intermitente) o en el cálculo. Esta última es la más común, emplea los datos de actividad de GEI multiplicados por los factores de emisión de GEI. Ventajas del Cálculo Huella de Carbono La Huella de Carbono actúa como una herramienta de gestión que permite controlar los consumos de forma interna y reducir los costes, mejorando el conocimiento de puntos críticos y permitiendo elaborar planes de reducción. Se trata, por tanto, de una herramienta que posibilita ahorros energéticos y económicos. Además, la Huella de Carbono da respuesta a una demanda actual de los usuarios, creando servicios bajos en carbono, cada vez más sostenibles y comprometidos con el medio ambiente. No podemos quedarnos únicamente con el cálculo de la Huella de Carbono, una vez que conocemos cuáles son los puntos críticos de consumo de nuestras instalaciones, hay que poner medidas de reducción o mitigación y esto, principalmente, se consigue con eficiencia energética en las instalaciones.

¿Qué hacer con los resultados?

ARTÍCULO

Reducir, compensar y comunicar son las palabras clave. Los resultados obtenidos permiten que tengamos una eficaz herramienta de gestión en nuestras manos. A través de ella se pueden plantear objetivos de reducción que además lleven asociada una reducción de costes. Se podrán establecer mejoras en la Gestión Energética de las instalaciones, incorporación de Energías Renovables, realización de mejores prácticas, uso de tecnologías ecológicas, etc. El sector hospitalario ya está llevando a cabo iniciativas de reducción en varios niveles:  Gestión energética Con ella se pueden reducir los consumos de los edificios hospitalarios a través de la implantación de medidas de eficiencia energética, como la sustitución de equipos o la incorporación de sistemas de regulación y gestión del uso. Existen herramientas que permiten gestionar la energía de los edificios de manera eficiente. Desde hace años se trabaja con la Norma UNE-EN ISO 50001 Sistemas de Gestión de la Energía, que tiene como objetivo la mejora continua en materia de eficiencia energética. Esta mejora se consigue con el desarrollo de indicadores que permiten conocer el estado y evolución de los principales sistemas consumidores de las instalaciones y con la aplicación de medidas anuales que permitan reducir los consumos.

Hospitales como el de La Ribera en la Comunidad Valenciana, se han certificado en esta Norma llevando a cabo planes de eficiencia que contemplan, entre otras medidas, el empleo de sistemas de iluminación más eficientes, la instalación de detectores de presencia para control del alumbrado en baños

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La forma más adecuada para el cálculo de la Huella de Carbono en hospitales es la basada en las metodologías corporativas, de forma que se puedan calcular las emisiones de las actividades del hospital en su conjunto

ARTÍCULO

Huella de Carbono en el Sector hospitalario

y estancias; la reprogramación horaria de encendido automático en plantas de hospitalización y vestuarios, o mayor aprovechamiento de la iluminación natural. También han mejorado la eficiencia de su sistema de climatización, revisando y mejorando los aislamientos e identificado posibles incompatibilidades de temperatura en diferentes estancias del centro sanitario (Excelencia Sanitaria, 2012). Por otra parte, el grupo hospitalario Quirón ha implantado un sistema inteligente de gestión de su energía que elimina el uso improductivo de la misma.

Una vez que conocemos cuáles son los puntos críticos de consumo de nuestras instalaciones, hay que poner medidas de reducción o mitigación y esto principalmente se consigue con eficiencia energética en las instalaciones

 Energías limpias El sector puede invertir en la instalación de equipos de generación de energía alternativa, tanto para la producción de energía eléctrica, como para la energía térmica. Esta última, aprovechable tanto para la climatización como para la generación de Agua Caliente Sanitaria. Esto reduce considerablemente las emisiones de GEI, ya que las energías renovables, como la solar o la eólica no producen emisiones.

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Hospitales como el de Pilgrim, Lincolnshire en Reino unido, ya han tomado medidas en este sentido. En él, han incorporado una caldera de biomasa para la generación de calor, con la que prevén ahorrar un 50% de sus emisiones de efecto invernadero (NHS, 2009).

 Mejora en el transporte Una parte importante de las emisiones del sector son las derivadas del transporte, según el NHS (Gráfico 2) en Inglaterra suponen un 18% del total del sector. El transporte es utilizado por trabajadores, proveedores y usuarios. Las medidas a llevar a cabo pueden ser la incorporación de vehículos más eficientes, uso de combustibles alternativos, etc. Algunos hospitales ya han realizado proyectos de reducción de estas emisiones. El informe de la OMS y Salud sin daño, “Hospitales saludables, planeta saludable, Personas saludables. Abandonando el cambio climático en los establecimientos de salud” presenta algunos de ellos:

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- En Suecia se ha llevado a cabo un proyecto de ambulancias verdes con el que se han conseguido unos ahorros de un 10% en el consumo de combustible. - El Memorial Hospital del Condado de Pitt, en Carolina del Norte, ha incorporado una mezcla de carburante, para su parque de vehículos que contiene un 20% de biodiesel.  Gestión de residuos Los hospitales son grandes generadores de residuos de diversa naturaleza. Las emisiones generadas por el tratamiento de éstos, es muy distinta en función del tipo de gestión elegido. El reciclaje y el compostaje de los mismos son alternativas para reducir estas emisiones.

Por ejemplo, es posible plantear medidas como la captura de los gases anestésicos, entre los que se encuentran compuestos halogenados y el N20, dado que se trata de gases con elevado potencial de efecto invernadero (Health witthout harm and practice Geenhealth, 2009)

 Reducción de la Huella de Carbono de proveedores Los hospitales son consumidores de múltiples productos. Desde medicinas, hasta sábanas, toallas o productos de alimentación. Los criterios para la adquisición de estos productos pueden tener en cuenta si su producción, transporte y embalaje, es bajo en carbono.

En último caso, las emisiones también pueden ser compensadas. Se trata de reducciones discretas de GEI utilizadas para compensar emisiones en otra parte, por ejemplo, para cumplir con un objetivo o tope voluntario u obligatorio. Las compensaciones se calculan con respecto a una línea base que representa un escenario

hipotético sobre las emisiones que hubieran ocurrido en ausencia del proyecto.

ARTÍCULO

La compensación de emisiones es incentivada mediante la asignación de sellos de emisiones compensadas a los productos u organizaciones que los lleven a cabo, utilizándose habitualmente como herramientas de marketing si son publicitadas. La Oficina Española de Cambio Climático (OECC) ha elaborado un proyecto de Real Decreto por el que se crea el registro único del sistema voluntario de cálculo de Huella de Carbono, su reducción y compensación por absorciones de dióxido de carbono. Con este proyecto se pretende incentivar el cálculo, reducción y compensación de emisiones en los sectores difusos (aquellos cuyas emisiones no están reguladas por el Protocolo de Kioto), como el sector terciario. Se prevé su entrada en vigor en 2014.

CONCLUSIONES El sector hospitalario es un gran consumidor de energía y, por tanto, no puede quedarse al margen de la lucha contra el cambio climático. En la actualidad existe un largo camino por recorrer en la realización de acciones para reducir los impactos producidos por el sector. Las Gerencias de estos centros deben hacen un esfuerzo por alinear las estrategias de ahorro y mejora de la eficiencia energética, con las políticas de cálculo y gestión de la Huella de Carbono de su actividad, aprovechando las sinergias que las medidas de mejora de la eficiencia energética presentan con la reducción de las emisiones de GEI, y utilizando éstas como palanca para la reducción de costes y evidencia de su compromiso con la sostenibilidad.

El grupo hospitalario Quirón ha implantado un sistema inteligente de gestión de su energía que elimina el uso improductivo de la misma

El camino a seguir pasa por conocer el punto de partida, los puntos críticos de consumo para establecer los mejores mecanismos de reducción. Estas reduc-

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ARTÍCULO

Huella de Carbono en el Sector hospitalario

El sector hospitalario es un gran consumidor de energía y, por tanto, no puede quedarse al margen de la lucha contra el cambio climático

ciones llevarán asociado un ahorro de los costes que permitirán, con el tiempo, amortizar las posibles inversiones iniciales. El entorno actual ha permitido que en los últimos años se hayan desarrollado metodologías y tecnologías que permitan a los sectores difusos colaborar en la reducción de emisiones de GEI, algo que demandan tanto las políticas actuales (por el momento voluntarias), como los usuarios de los servicios. Algunos centros hospitalarios a nivel mundial y nacional ya son conscientes de esto y han comenzado a trabajar en el cálculo de su Huella de Carbono, la Gestión Energética de sus edificios y otra serie de medidas que los hacen ambientalmente más sostenibles.

Bibliografía -- Excelencia sanitaria (2012). Aenor certifica la gestión energética del Hospital de La RIBERA con el ISO 50001. Excelencia sanitaria Nº2. -- FENERCOM (2010). Guía de ahorro y eficiencia energética en hospitales. Fundación de la energía de la Comunidad de Madrid. -- IDAE (2011). Informe anual de consumos energéticos. 2011. Instituto para la diversificación y ahorro energético. Ministerio de industria, energía y turismo. Gobierno de España. -- NHS (2009).Saving Carbon improving health. NHS Carbon reduction strategy for England. NHS. -- OMS y Salud sin daño, S.F. Hospitales Saludables, Planeta Saludable, Personas Saludables. Abandonando el cambio climático en los establecimientos de Salud. -- Salud sin daño y practiceGeenhealth (2009). Addressing climate change in the health care setting: opportunities for action.HealthCareWithoutHarm and PracticeGreenhealth.

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DOSSIER TÉCNICO

Nueva Ley de Evaluación Ambiental (Ley 21/2013, del 9 de diciembre, de Evaluación ambiental) LA EVALUACIÓN AMBIENTAL es una técnica de carácter preventivo, exigida por diferentes disposiciones legales que tienen sus orígenes en la regulación europea. A lo largo de los años se ha consolidado como una de las herramientas más eficaces para introducir la variable ambiental en el diseño y autorización de planes, programas y proyectos. De esta manera, se integra el principio de prevención ante las agresiones al medio ambiente y se proporciona mayor fiabilidad y confianza a las decisiones que deben adoptarse respecto a la consecución de estos planes, programas y proyectos, al elegir entre las diferentes alternativas posibles, la que conlleve menores repercusiones negativas en el medio ambiente.

esta regulación se establecen las bases que rigen la evaluación ambiental de los planes, programas y proyectos que puedan tener efectos significativos sobre el medio ambiente en nuestro país. Adicionalmente, en esta ley se fijan los principios del procedimiento de evaluación ambiental. Estos principios son: ´´ Protección y mejora del medio ambiente. ´´ Precaución. ´´ Acción preventiva y cautelar, corrección

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El pasado 12 de diciembre de 2013, entró en vigor la Ley 21/2013, de 9 de diciembre, de Evaluación Ambiental. A través de

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y compensación de los impactos sobre el medio ambiente. Quien contamina paga. Racionalización, simplificación y concertación de los procedimientos de evaluación ambiental. Cooperación y coordinación entre la Administración General del Estado y las Comunidades Autónomas. Proporcionalidad entre los efectos sobre el medio ambiente de los planes, progra-

A través de esta regulación se establecen las bases que rigen la evaluación ambiental de los planes, programas y proyectos que puedan tener efectos significativos sobre el medio ambiente en nuestro país

Proyecto: cualquier actuación que consista en la ejecución o explotación de una obra, una construcción, o instalación, así como el desmantelamiento o demolición o cualquier intervención en el medio natural o en el paisaje, incluidas las destinadas a la explotación o al aprovechamiento de los recursos naturales o del suelo y del subsuelo así como de las aguas marinas. Planes y programas: el conjunto de estrategias, directrices y propuestas destinadas a satisfacer necesidades sociales, no ejecutables directamente, sino a través de su desarrollo por medio de uno o varios proyectos. calidad | Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD Nº I 2014

DOSSIER TÉCNICO ´´

Una de las grandes novedades de la Ley es la inclusión de dos procedimientos de evaluación ambiental: ordinario y simplificado

´´ ´´ ´´ ´´

mas y proyectos, y el tipo de procedimiento de evaluación al que en su caso deban someterse. Colaboración activa de los distintos órganos administrativos que intervienen en el procedimiento de evaluación, facilitando la información necesaria que se les requiera. Participación pública. Desarrollo sostenible. Integración de los aspectos ambientales en la toma de decisiones. Actuación de acuerdo al mejor conocimiento científico posible.

Esta Ley introduce modificaciones en las siguientes normas del ordenamiento jurídico español: -- Ley 42/2007, de 13 de diciembre, del Patrimonio Natural y de la Biodiversidad. -- Ley 52/1980, de 16 de octubre, de régimen económico de la explotación del acueducto Tajo-Segura. -- Ley 10/2001, de 5 de julio, del Plan Hidrológico Nacional. -- Real Decreto Legislativo 1/2001, de 20 de julio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Aguas. -- Ley 11/2005, de 22 de junio, por la que se modifica la Ley 10/2001, de 5 de julio, del Plan Hidrológico Nacional. Por otro lado, la Ley deroga las siguientes regulaciones: -- La Ley 9/2006, de 28 de abril, sobre evaluación de los efectos de determinados planes y programas en el medio ambiente. -- El texto Refundido de la Ley de Evaluación de Impacto Ambiental de proyectos, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2008. -- El Real Decreto 1131/1988, de 30 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento para la ejecución del Real Decreto Legislativo 1302/1986, de 28 de junio, de Evaluación de Impacto Ambiental. Asimismo, transpone las siguientes Directivas Europeas:

-- Directiva 92/2011, de 13 de diciembre, relativa a la evaluación de las repercusiones de determinados proyectos públicos y privados sobre el medio ambiente. -- Directiva 42/2001, de 27 de junio, relativa a la Evaluación de los efectos de determinados Planes y Programas en el Medio Ambiente. La publicación de esta regulación ha modificado considerablemente el marco legal en el ámbito de la evaluación ambiental. Esta ley reúne en un único texto el régimen jurídico de la evaluación de planes, programas y proyectos, y establece un conjunto de disposiciones comunes que aproximan y facilitan la aplicación de ambas regulaciones. Antes del desarrollo de esta Ley, existían varias disposiciones jurídicas diferenciadas de acuerdo a si se trataba de evaluación de impacto ambiental de proyectos, o si se refería a evaluación ambiental estratégica de planes o programas, como se ha indicado en el apartado de regulaciones derogadas. Es decir, que a través de esta Ley se pretende simplificar el procedimiento de evaluación ambiental, estableciendo un esquema similar para ambos procedimientos (evaluación ambiental estratégica y evaluación de impacto ambiental), unificando la terminología, y reduciendo los plazos de tramitación. Una de las grandes novedades de la Ley es la inclusión de dos procedimientos de evaluación ambiental: ordinario y simplificado. Esta distinción proviene de las directivas europeas relacionadas con esta materia, las cuales obligan a realizar una evaluación ambiental con carácter previo a todo plan, programa o proyecto que puedan tener efectos significativos sobre el medio ambiente. Para determinados planes, programas o proyectos que tengan efectos significativos sobre el medio ambiente, las directivas establecen que estos planes, programas o proyectos deben ser evaluados antes de su aprobación, adopción o autorización, basándose en el procedimiento ordinario. Para el resto de planes, programas y proyectos, cada Estado miembro deberá reali-

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zar un análisis, bien caso a caso, o a través de umbrales (niveles de impacto al medio ambiente, desde más severos a leves) o combinando ambos (análisis y umbrales), para determinar si tienen efectos significativos sobre el medio ambiente. El análisis es lo que se denomina procedimiento de evaluación simplificado.

´´ Plazo máximo de la evaluación de im-

Los plazos máximos de estos procedimientos han sido simplificados quedando de la siguiente forma:

Además, la gran mayoría de las Comunidades Autónomas han publicado disposiciones regulatorias sobre evaluación ambiental para proyectos públicos o privados en aplicación de sus competencias legislativas. Dado que la legislación autonómica tiene como función establecer medidas complementarias a la legislación básica sobre la que regulan (es decir, ser más estricta), por lo general suelen ampliar el ámbito de aplicación, de forma que son más las actividades que deben someterse a esta evaluación ambiental que las que determina la legislación básica o estatal.

´´ Plazo máximo de la evaluación ambiental

estratégica ordinaria: 22 meses, prorrogable por dos meses por razones debidamente motivadas. ´´ Plazo máximo de la evaluación ambiental estratégica simplificada: 4 meses ´´ Plazo máximo de la evaluación de impacto ambiental ordinaria: 4 meses, prorrogable por dos meses más por razones justificadas debidamente motivadas.

pacto ambiental simplificada: 3 meses. Por otro lado, es importante tener en cuenta que la evaluación ambiental estratégica de un plan o programa no excluye la evaluación de impacto ambiental de los proyectos que de ellos se deriven.

Elena Cascales

La estructura de esta Ley es la siguiente: Título I. Principios y disposiciones generales. Título II. Evaluación Ambiental. Capítulo I. Evaluación Ambiental Estratégica. Sección 1.ª Procedimiento de la evaluación ambiental estratégica ordinaria para la formulación de la declaración ambiental estratégica. Sección 2.ª Procedimiento de evaluación ambiental estratégica simplificada para la emisión del informe ambiental estratégico. Capítulo II. Evaluación de Impacto Ambiental de Proyectos. Sección 1.ª Procedimiento de evaluación de impacto ambiental ordinaria para la formulación de la declaración de impacto ambiental. Sección 2.ª Evaluación de impacto ambiental simplificada. Capítulo III. Consultas transfronterizas.

DOSSIER TÉCNICO

Título III. Seguimiento y Régimen Sancionador.

Es importante tener en cuenta que la evaluación ambiental estratégica de un plan o programa no excluye la evaluación de impacto ambiental de los proyectos que de ellos se deriven

Capítulo I. Seguimiento. Capítulo II. Régimen Sancionador. Capítulo III. Procedimiento Sancionador. ANEXOS ANEXO I. Proyectos sometidos a la evaluación ambiental ordinaria regulada en el título II, capítulo II, sección 1.ª. ANEXO II. Proyectos sometidos a la evaluación ambiental simplificada regulada en el título II, capítulo II, sección 2.ª. ANEXO III. Criterios mencionados en el artículo 47.5 para determinar si un proyecto del anexo II debe someterse a evaluación de impacto ambiental ordinaria. ANEXO IV. Contenido del estudio ambiental estratégico. ANEXO V. Criterios mencionados en el artículo 31 para determinar si un plan o programa debe someterse a evaluación ambiental estratégica ordinaria.

Si desea más información contacte con nosotros: Asociación Española para la Calidad (AEC), Centro Nacional de Información de la Calidad (CNIC). C/ Claudio Coello, 92 . 28006 Madrid Tfno. 915 752 750. Fax: 915 765 258 cnic@aec.es

ANEXO VI. Estudio de impacto ambiental y criterios técnicos.

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Día Mundial de la Calidad 2013: “Made in Quality. Made in Spain”

A IN SP

MADE I N

El programa de esta edición puso especial énfasis en mostrar una

| MA D LITY E UA I

El encuentro, celebrado el pasado 14 de noviembre, fue además el escenario de la presentación de la nueva visión, estrategia e identidad visual de la AEC.

visión integradora y actualizada de la Calidad a través de cuatro territorios, como son la Innovación, el Medio Ambiente, la Prevención de Riesgos Laborales y la Responsabilidad Social. Este Día Mundial de la Calidad 2013 contó además con el patrocinio de ABS, Accenture, AENOR, Burotec, Dícere y Jumpp. EL ACTO SE INICIABA con la Sesión de Apertura, que contó con la participación de Luis Valero, Secretario General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa del Ministerio de Industria, Energía y Turismo; Pablo Abejas, Director General de Economía, Estadística e Innovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid; Armando Veganzones, Presidente de la AEC, y Manuel López Cachero, Presidente de AENOR. En su intervención, Luis Valero destacó el papel fundamental de la AEC como impul-

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sor de la cultura de la calidad en España. Por su parte, Pablo Abejas puso de relieve la importancia del conocimiento, la difusión, la formación y el intercambio de las mejores prácticas como forma de llegar a la excelencia de las organizaciones. Para Armando Veganzones “el futuro de la empresa española pasa por la calidad integrando otros territorios como son la innovación, la gestión ambiental, la seguridad y la responsabilidad social”. López Cachero afirmó en su intervención que “la nueva versión de la ISO 9000:2015 actualhttps://www.facebook.com/aecalidad

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Imagen de la Sesión de Apertura.

Los componentes de la Mesa Debate “El valor de la calidad presente y futuro” junto con la Directora General de la AEC, Marta Villanueva.

mente en desarrollo ha sabido ajustarse a la nueva situación económica, facilitando la integración entre sistemas”. Concluida la sesión de apertura, tuvo lugar la Mesa Debate “El valor de la Calidad. Presente y Futuro”, moderada por Antonio Muñoz, Subdirector General de Calidad y Seguridad Industrial del Ministerio de Industria Energía y Turismo, en la que tomaron parte Avelino Brito, Director General de AENOR; Fernando Ferrer, Director General del Centro Español de

Metrología (CEM) y Beatriz Rivera, Directora General de ENAC. Entre las ideas principales que se destacaron en esta mesa estuvo el hecho de que en diciembre de 1992 había 62 certificaciones ISO 9001 y ahora tenemos casi 60.000. La normalización y la acreditación aportan un mecanismo de reconocimiento mutuo a las empresas que se quieren internacionalizar, pues ayuda a reducir las barreras comerciales.

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Día Mundial de la Calidad 2013: “Made in Quality. Made in Spain”

Presentación de la nueva identidad visual de la AEC Uno de los puntos fuertes de esta edición del Día Mundial de la Calidad fue la presentación de la nueva estrategia e identidad visual de la AEC, a cargo de su Directora General, Marta Villanueva. “Hoy es un gran día para la AEC” afirma. “Tras más de 50 años de historia, hoy damos un impulso a esta Asociación potenciando

nuestra tradicional visión integradora de la Calidad. En la AEC asumimos nuestro liderazgo en España con un ecosistema de la Calidad basado en tres pilares: Comunidad, Prestigio y Territorio. Esta visión integradora, sin duda, nos va a permitir reforzar aún más nuestra presencia institucional y social, así como nuestro papel como auténtica Factoría de Conocimiento de la Calidad en España”.

Ramón Maurel, Premio Líder en Calidad La conmemoración de este Día Mundial de la Calidad fue también el marco de celebración del Premio Líder en Calidad 2013, Director de Calidad de Grupo El Corte Inglés. El jurado encargado de elegir al ganador del Premio Líder en Calidad en España, formado por los miembros de la Comisión Ejecutiva de la Asociación Española para la Calidad (AEC), ha tenido en cuenta la “sólida proyección interna en cada una de las cuatro compañías en las que Ramón Maurel Pascual ha desarrollado su actividad profesional”, así como haber “llevado a cabo importantes logros en materia de calidad en las empresas en las que ha colaborado”. El Premio Líder en Calidad tiene dos escenarios: el primero, en el ámbito nacional, en el que cada país elige a su galardonado; posteriormente se pasa a una fase final en la que -junto al resto de premiados del continente-, se opta al máximo reconocimiento europeo personal en el campo de la calidad: el European Quality Leader of the Year, que se entregará en el EOQ Conference 2014, que tendrá lugar en Gotemburgo (Suecia) el próximo mes de junio.

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La importancia de una cultura innovadora Después de la pausa para el networking y el café, el acto se reanudaba con la celebración de la Mesa Debate sobre Innovación, moderada por Fran Chuan, Fundador y CEO de Dícere. En ella tomaron parte Rafael Cordón, Director Corporativo de Merck; Pablo Hernando, Director de Innovación

de Repsol; José Longás, Director General de BSH y Roberto Sánchez, en representación de la Secretaría General de Ciencia, Tecnología e Innovación del Ministerio de Economía y Competitividad. Entre los contenidos surgidos en esta mesa destacaron el hecho de que España está por detrás del resto de países europeos en materia de innovación. Es necesario gestionar el talento en las organizaciones, fomentando el clima

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Es necesario gestionar el talento en las organizaciones, fomentando el clima adecuado para potenciar que la empresa tenga una cultura innovadora y, para ello, es necesario aplicar herramientas de gestión

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Un 60% de las empresas piensan que la responsabilidad social es muy influyente en la compañía y el peso del ámbito organizativo está creciendo

adecuado para potenciar que la empresa tenga una cultura innovadora y, para ello, es necesario aplicar herramientas de gestión. La innovación ha de orientarse a resolver los retos que la sociedad y el mercado plantean. Por tanto, la innovación puede ser tecnológica y de procesos. Presentación del Estudio RSE 2012 José Miguel Tudela, Director de Organización y RSC de Enagás, llevó a cabo la presentación de los resultados del Estudio RSE 2012. De él se desprende que la Responsabilidad Social Corporativa, como la calidad en décadas anteriores, se ha convertido en un motor fundamental de cambio en las empresas.

La integración de la RSE en la gestión de las compañías españolas ha implicado un importante esfuerzo y ha determinado diferentes enfoques de gestión, en cuanto al modelo organizativo, el modelo de gestión estratégico y operativo, o la integración de las expectativas de los distintos grupos de interés. Además la dimensión de la responsabilidad social en las organizaciones está aumentando tanto en el número de personas que componen los equipos como en la ubicación de la figura responsable. Un 60% de las empresas piensan que la responsabilidad social es muy influyente en la compañía y el peso del ámbito organizativo está creciendo. Otro dato importante es que el 86% de las empresas estudiadas tienen un panel de indicadores. Entre los aspectos considerados como más relevantes en la estrategia en responsabilidad social actual, se considera la extensión de las prácticas a la cadena de suministro, la inversión socialmente responsable, la realización de memorias de sostenibilidad integradas y el impacto que las acciones de la Responsabilidad Social tiene sobre las organizaciones. La RSE como motor de cambio en las empresas Presentado el estudio, tuvo lugar la Mesa Debate sobre el ámbito de la responsabi-

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lidad social, moderada por David Lloret, CSR Global Account de ABS Quality Evaluations. En ella tomaron parte Miguel Ángel García, Director General del Trabajo Autónomo, de la Economía Social y de la Responsabilidad Corporativa en la Empresa del Ministerio de Empleo y Seguridad Social; Susana Pliego, Responsable de Medio Ambiente, Salud y Seguridad Laboral de Coca-Cola, José Manuel Sedes, Director de Sostenibilidad y Calidad de Vodafone y Susana Gato, Responsable de Responsabilidad Corporativa de Atresmedia. En el transcurso de esta mesa, el representante del Ministerio de Empleo y Seguridad Social expuso las políticas públicas en materia de Responsabilidad Social, destacando la Estrategia del emprendimiento y empleo verde. Por su parte, Vodafone, Coca-Cola y Atresmedia destacaron sus estrategias de responsabilidad social y cómo gestionan sus grupos de interés. En el caso de Vodafone, se centra en la “innovación responsable”, desarrollando soluciones que ayuden a mejorar el estilo de vida de sus diferentes grupos de interés. Para Coca-Cola su compromiso con el medio ambiente se centra a través de una “producción responsable”. Atresmedia, por su parte, destaca el uso responsable del poder de la comunicación, escuchando activamente a sus grupos de interés y siendo altavoz para diferentes organizaciones.

La cultura preventiva, compromiso de todos Una de las sesiones de tarde de este Día Mundial de la Calidad estuvo dedicada a la Prevención de Riesgos, moderada por Encarna Tato, Directora del Servicio Médico y de Prevención de Riesgos Laborales del Grupo Accenture. En esta mesa se contó además con la presencia de María Dolores Limón, Directora General de INSHT; Antonio Moreno, Director de Servicio de Prevención de Iberdrola; Eduardo Rodríguez, Director del Negocio de Seguridad y Calidad de 3M y José Francisco Rodríguez, Gerente de Servicio Mancomunado y Prevención de Riesgos Laborales de Telefónica.

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El Ministerio de Empleo y Seguridad Social expuso las políticas públicas en materia de Responsabilidad Social, destacando la Estrategia del emprendimiento y empleo verde

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Entre las conclusiones alcanzadas en esta mesa figuraron ideas como que el término prevención se ha extendido de una vertiente empresarial a una social o que uno de los elementos fundamentales es la formación de las personas en prevención

El valor de la gestión ambiental La otra de las sesiones que completó la sesión de tarde fue la Mesa Debate sobre Medio Ambiente. Trinidad Bausela, Directora General de Consultoría de Burotec fue la encargada de ejercer la moderación, acompañada por Mónica Chao, Directora de Sostenibilidad y Medio Ambiente de NH Hoteles; Fernando García, Jefe de Medio Ambiente y Seguridad de CLH; Maj Britt Larka, Subdirectora General de Calidad del Aire y Medio Ambiente Industrial del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente y Ana Salazar, Jefa de División de Calidad y Medio Ambiente de AENA Aeropuertos. En esta mesa destacó especialmente el hecho de que las organizaciones participantes trabajen en la actualidad para disminuir sus consumos energéticos y sacar provecho de los residuos que generan. Además, quedó patente que la legislación ambiental no debe ser un freno para las empresas, sino que deben utilizarlo como oportunidad para generar empleo verde.

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Nueva edición del Congreso de Confiabilidad MADRID ACOGIÓ, durante los días 27 y 28 de noviembre, el Congreso de Confiabilidad de la AEC, una cita anual con este ámbito de la ingeniería que esta edición ha alcanzado su decimoquinta edición. El congreso comenzó con la Sesión de Apertura, en la que participaron Armando Veganzones, Presidente de la Asociación Española para la Calidad y Antonio José Fernández, Presidente del Comité AEC Confiabilidad.

El Congreso comenzó con una conferencia inaugural titulada La confiabilidad en el camino a la excelencia en las operaciones impartida por Claudio Rodríguez, Director General de Infraestructuras y ATR de Enagás. Tras una breve pausa para el café, se celebraron una serie de ponencias de manera paralela centradas todas ellas en diferentes aspectos de la gestión de la confiabilidad, fiabilidad y mantenibilidad. A lo largo del

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Sesión de Apertura del XV Congreso de Confiabilidad celebrado en Madrid los días 27 y 28 de noviembre.

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Acceda a las conclusiones de este congreso en http://www.aec.es/ web/guest/ponenciasconclusiones

primer día del evento tuvimos la opción de escuchar un total de nueve bloques de ponencias. Como cierre del primer día del Congreso se presentó un tutorial sobre Técnicas avanzadas de Mantenimiento Predictivo. Los encagardos de este tutorial fueron Idoia Iceta de Nem Solutions y David Faro de Preditec /IRM. La segunda jornada de esta cita con la confiabilidad volvió a contar con dos sesiones que se celebraban de forma simultánea, cosa que permitió a los asistentes decidir qué ponencias deseaban escuchar.

Merece la pena destacar que, en esta segunda jornada, se volvió a repetir el alto nivel de las ponencias y la participación del público que en todo momento realizó preguntas, lo que propició un interesante debate. Y, como broche final, se celebró una mesa redonda sobre Confiabilidad y Vulnerabilidad, moderada por Antonio José Fernández. En ella participaron Javier Larrañeta, Secretario General de SEPI; Santiago Sánchez, Jefe de Zona en la Dirección de Transporte de Gas de Enagás; y Francisco Flores. Para cerrar este congreso, como en otras ediciones, se llevó a cabo un homenaje. En esta ocasión se reconoció a José María Cabero por su labor en el ámbito de la confiabilidad. Esta cita con la confiabilidad fue patrocinada por Enagás, Iberdrola, Micro, Nem Solutions y Preditec-IRM.

El Comité AEC Confiabilidad reconoció la labor de José María Cabero (en el centro de la imagen) por su labor en el ámbito de la Confiabilidad. Junto a él, de izquierda a derecha, Antonio José Fernández, Joaquín Gómez del Río, Antonio Sola y Arturo Ruiz Falcó.

La AEC y la Institución Educativa SEK, unidas

mediante un convenio de colaboración

EL PASADO 16 de enero la AEC y la Institución Educativa SEK firmaban un convenio de colaboración con el objetivo de facilitar la transferencia de conocimiento, la formación y la divulgación de la cultura de la calidad entre los grupos de interés de ambas instituciones. El convenio fue firmado por la Directora General de la AEC, Marta Villanueva y la Directora General Corporativa de la Institución Educativa SEK, Concepción Canoyra. 60

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El CMDIN reconoce la

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trayectoria profesional del Coronel Jorge Sanz EL PASADO 30 de octubre se celebró en las instalaciones del Área de Inspecciones Industriales (AII), de la Subdirección General de Inspección y Servicios Técnicos de la Dirección General de Armamento y Material del Ministerio de Defensa en Madrid, la reunión del Comité Mixto de Defensa e Industrias de Armamento y Material de Defensa (CMDIN). Como indica su nombre, este foro gestiona la aplicación del Esquema de Certificación PECAL/ AQAP Serie 2000. En la reunión se hizo el seguimiento del estado del Esquema PECAL/AQAP Serie 2000, a través de sus dos grupos, el Grupo de Trabajo número uno, cuyo objetivo es la cualificación y el reconocimiento de los auditores, expertos, entidades de certificación y de formación que participan en el Esquema; y el Grupo de Trabajo número dos, que revisa los dossiéres de las auditorías PECAL.

Inspecciones Industriales, el Coronel Jorge Sanz Payá, concretamente se le agradeció el esfuerzo y la labor realizada durante estos años en el control y mejora del Esquema PECAL/AQAP Serie 2000. Desde principios de noviembre, el nuevo Jefe del Jefe del Área de Inspecciones Industriales es el Coronel Luis Mira Seller. Dentro del convenio de colaboración entre la AEC y el AII del Ministerio de Defensa, la AEC lleva a cabo las actividades de secretaría del CMDIN y de los grupos de trabajo asociados.

Foto de grupo de los participantes en la reunión del Comité Mixto de Defensa e Industrias de Armamento y Material de Defensa (CMDIN), celebrada el 30 de octubre.

En el marco de esta reunión se llevó a cabo la despedida del Jefe del Área de

La AEC firma un acuerdo de colaboración con la

Confederación de Centros de Educación y Gestión (EyG) LA AEC ha suscrito recientemente un acuerdo de colaboración con la Confederación de Centros de Educación y Gestión (EyG), la patronal mayoritaria en la enseñanza privada concertada de España. Esta alianza tiene como finalidad establecer un marco de colaboración permanente entre ambas instituciones, facilitando el acceso a los servicios que ofrece la AEC por parte de los profesionales que trabajan en los dos mil centros educativos asociados a EyG.

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En la imagen: Marta Villanueva y José María Alvira, Secretario General de la Confederación de Centros de Educación y Gestión (EyG).

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Diferentes organizaciones de la cadena alimentaria se reúnen en la

Jornada “Lo que no se ve en la alimentación” EL COMITÉ AEC Agroalimentario organizó, el pasado mes de noviembre, una jornada con el lema “lo que no se ve en la alimentación” en el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente. Jornada patrocinada por Arento, Azucarera, Bodegas Viña Mayor y Vegenat. Este encuentro comenzó con la Sesión de Apertura en la que participaron Fernando José Burgaz, Director General de la Industria Alimentaria del Ministerio de Agricultura,

Alimentación y Medio Ambiente; Marta Villanueva, Directora General de la AEC; Pilar Bordetas, Presidenta del Comité AEC Agroalimentario. En esta sesión, Fernando Burgaz anunció la elaboración de un proyecto de ley de bases para armonizar los criterios entre todas las comunidades autónomas sobre calidad comercial, calidad diferencial y agricultura ecológica.

De izquierda a derecha, Marta Villanueva, Directora General de la AEC, Fernando José Burgaz, Director General de la Industria Alimentaria del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente y Pilar Bordetas, Presidenta del Comité AEC Agroalimentario.

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A continuación se celebró una Mesa Redonda que fue moderada por Pilar Bordetas, Directora General de AYC; y en la que participaron: Ana Bravo, Subdirectora Adjunta; la Subdirección General de Control y Laboratorios Alimentarios del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente; Begoña Mora, Directora de Calidad de Arento; Cesáreo Rubio, Director de Calidad y Seguridad Alimentaria de Azucarera; Mariano Rodríguez, Director de Calidad y Desarrollo Sostenible de Carrefour; y Carlos Arnáiz; Subdirector General de Coordinación, Calidad del Consumo y Cooperación Institucional del Instituto Nacional de Consumo. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Ana Bravo presentó la base legal para el control oficial haciendo un repaso histórico del desarrollo legislativo. Además explicó los cuatro elementos fundamentales del Reglamento Europeo 882/2004. La producción primaria fue el tema que trató Begoña Mora, e hizo hincapié en que para “fabricar un producto de calidad, se requiere una materia prima de calidad”. De ahí la importancia del sector primario.

En el caso de la industria azucarera, como explicó Cesáreo Rubio, al tratarse de un producto natural, tiene como base una RTS con requisitos básicos de Calidad y una reglamentación europea que establece unas calidades tipo. Adicionalmente tienen requisitos que impone la industria (sus clientes industriales) y los consumidores. Mariano Rodríguez recalcó que no existe un consumidor, sino muchos tipos de consumidores con unos requisitos básicos iguales y un número elevado de requisitos particulares para cada consumidor. En su organización (siempre referido a productos bajo marca de distribuidor), para garantizar al consumidor el cumplimiento de requisitos se llevan a cabo acciones para: Anticipar riesgos desde el origen, vigilar toda la cadena y validar la producción.

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Acceda a las conclusiones de esta jornada

Y la última intervención, la de Carlos Arnáiz, se centró en el punto de vista del consumidor, intentando que el sector cumpla las expectativas de este, expectativas que se crean a través del etiquetado y de las comunicaciones públicas sobre los productos.

“Para fabricar un producto de calidad, se requiere una materia prima de calidad”

Imagen de la Mesa Redonda de la Jornada que tuvo como lema “Lo que no se ve en la alimentación”.

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Sesión de Apertura de la Jornada la Calidad y el Precio del Agua. De izquierda a derecha: Begoña Beltrán, Presidenta del Comité AEC Medio Ambiente; Antonio J. Alonso, Subdirector General de Infraestructuras y Tecnología del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente; Marta Villanueva, Directora General de la AEC; y Antonio Burgueño, Presidente del Comité AEC Construcción.

Jornada sobre la Calidad y el precio del agua Cálculo de la Huella Hídrica EL PASADO 4 de diciembre la AEC celebraba su última jornada del año, dedicada a la calidad y el precio del agua. Esta cita tenía lugar en el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente y reunió

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a diferentes grupos de interés en relación con el agua. La Sesión de Apertura fue presidida por Antonio J. Alonso, Subdirector General

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de Infraestructuras y Tecnología del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente y junto a él estuvieron Marta Villanueva, Directora General de lla AEC; Antonio Burgueño, Presidente del Comité AEC Construcción; y Begoña Beltrán, Presidenta del Comité AEC Medio Ambiente. El programa de esta cita con el agua contó con tres conferencias que corrieron a cargo de Antonio J. Alonso, Subdirector General de Infraestructuras y Tecnología del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente; Mª José Amores, Project Manager. Dra. Especializada en la Huella Hídrica de CETAQUA; e Ignacio Casals, Responsable de I+D+i de AMAEM. Tras una pausa para el café, Maite Aldaya, Consultora para el PNUMA de la Universidad Complutense de Madrid, realizó una presentación sobre la Huella Hídrica y sus métodos de cálculo. Y

tras ésta, se celebró una mesa redonda moderada por Begoña Beltrán, Presidenta del Comité AEC Medio Ambiente; y en la que participaron: Urbano Sanz, Comisario Adjunto de la Confederación Hidrográfica del Duero; Enrique Hernández, Director de Gestión de Servicios de Aqualia; Isaac Navarro, Director General de Contazara; Alberto Ruiz, HSEQ Manager de Nutreco; y José Mª Torras, Director de Fábrica de Textils Mora. Antes de la Sesión de Clausura, Antonio Burgueño Presidente del Comité AEC Construcción fue el encargado de hacer las conclusiones de esta cita con el sector del agua. Además fue él mismo quien, junto a Begoña Beltrán, clausuraron esta jornada, que contó con el patrocinio de Aquadom, Contazara y Textils Mora.

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Acceda a las conclusiones de esta jornada

En la jornada se habló de calidad y precio del agua desde el enfoque de la sostenibilidad y, además, se introdujo el concepto de huella hídrica como un indicador para la toma de decisiones

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Nueva Junta Directiva 2014-2017 El pasado 26 de noviembre se reunió en la sede de la AEC, la Mesa Electoral para la renovación del 50% de la composición de la Junta Directiva, y realizar el escrutinio de los votos recibidos para emitir los certificados de cada Colegio Electoral. Como consecuencia de estas elecciones la nueva composición de la Junta Directiva es la siguiente:

Colegio Miembros Colectivos AENA Aeropuertos, S.A. Ignacio Iglesia Figueroa AENOR Avelino Brito Marquina AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS Ignacio García de Vinuesa Gardoqui BUREAU VERITAS Enrique Quejido Martín CECAP Rocío Blanco Gil CIEMAT Amparo González Espartero COATO José Luis Hernández Costa COBRA Juan José Aciego Rabaneda CONTAZARA Isaac Navarro Cabeza AIRBUS DEFENSE & SPACE Antonio Padín Alcorlo FUNDACIÓN EMMANUEL CASBARRI Manuel del Castillo Barrios

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COMUNIDAD AEC

GAS NATURAL, S.D.G.

SEDECAL

Mª Jesús Martín Gómez

Mª Luisa Gómez de

INDRA Antonio Martínez Palazón INTA Santiago López González

Agüero Gómez SIEMENS Enrique Torres Verdasco UAITIE

Pilar Centeno de la Torre LOEWE José Luis Velasco Escudero OSENSEIS Isabel Muñoz Machín

Francisco Avellaneda Carril

Colegio Miembros Individuales

Pedro Iglesias Vázquez Presidente del Comité AEC Educación y Formación

Manuel Blanco Miguel Pablo Culebras Sánchez Palmira López Fresno

PSA PEUGEOT CITROËN Alix Donada

Ricardo Castella Zaragoza Presidente del Comité AEC Asesor Antonio José Fernández Pérez Presidente del Comité AEC Confiabilidad

INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS, S.A.

Colegio Presidentes Comités

Laureano Padilla Jurado Miguel Udaondo Durán

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Vocales Libre Designación Cristina Clemente Martínez Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente

COMITÉS AEC

Comité AEC Administraciones Públicas La sede del CSIC acogió el pasado mes de noviembre la reunión número 32 de este Comité. En ella planificaron cuáles van a ser sus actividades para el año 2014 y, entre estas, se planteó la propuesta de crear un grupo de trabajo dentro del Comité.

Las actividades más destacadas de nuestros Comités

Comité AEC Entidades de Certificación El pasado mes de diciembre este Comité celebraba su reunión número 45 en la que se trataron varios temas, tales como: los Estatutos del Comité, la ampliación y bajas de sus miembros, presentación de la Nueva estrategia de la AEC, la situación de sus grupos de trabajo y la presentación de su Plan Operativo anual para el año 2014.

Comité Asesor de la AEC Este Comité celebró su reunión 100 en la que se presentó el documento sobre la nueva estrategia de los Comités y se abrió debate entre los asistentes. Los vocales insisten en que el documento contiene muchos anglicismos y acuerdan que se utilicen palabras equivalentes en español. Además, revisaron el Reglamento de Régimen Interior de Comités, entre otros temas.

Comité AEC Industrias de la Moda Este Comité se reunía el día 5 de noviembre y en el transcurso de ésta se trataron varios temas como la presentación de las nuevas incorporaciones, el estado de las cuentas del Comité, análisis de la celebración de la Jornada “Nuevos Retos Legales para la Comercialización" y estado de los grupos de trabajo, entre otros.

Comité AEC CSTIC El Comité de Calidad en los Sistemas y las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones celebró su última reunión del año el 12 de diciembre. En ella, principalmente se definió la estrategia del Comité durante el 2014 y se dio la bienvenida a las nuevas incorporaciones.

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Comité AEC Innovación En la última reunión del Comité AEC Innovación se presentó la Ponencia sobre “Sistematización en la Innovación. Introducción con éxito en la empresa” a cargo de Joaquim Vilá, Professor Strategic Management & Innovation IESE Business School; y la Experiencia

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sobre la puesta en marcha de un proyecto interno de estimulación de cultura de innovación a cargo de Manuel Jiménez, Director General de Rittal España. A continuación se trataron aspectos internos de Comité.

COMITÉS AEC

Comité AEC Salud

Comité AEC Medio Ambiente Este Comité celebró en el Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos de Madrid su reunión número 38. En ella se definió el Plan Operativo Anual para el 2014. Además, contaron con la conferencia sobre la Ley de responsabilidad medioambiental, situación actual y evolución, de manos de Fernando Arteche de NOVOTEC. Y, José Luis Valdés expuso cuál es la situación actual de la Norma ISO 14001 (CTN 150).

Los vocales de este Comité celebraron su 42ª reunión en las instalaciones de NH Universitario Sanchinarro de Madrid, donde fueron recibidos por el Subdirector Médico, Julio Villanueva. A continuación se expusieron dos ponencias. Una sobre las nuevas tecnologías para la medición de la satisfacción del cliente. Sistema NPS de Fernando Cariacedo, Director de Procesos del Departamento de Calidad del Hospital; y la ponencia Acreditación de la unidad de Ensayos Clínicos, fase I de Emiliano Calvo, Director de la Unidad de Ensayos Clínicos Oncológicos.

Comité AEC Lean Six Sigma

Comité AEC Prevención de Riesgos Laborales La tercera reunión del Comité AEC PRL se celebraba el día 27 de noviembre en el Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid. Tras tratar los asuntos relativos al funcionamiento de este Comité, como la organización de los grupos de trabajos y la elaboración del Plan Operativo Anual de 2014, los asistentes escucharon la experiencia práctica de Iberdrola sobre cómo prevenir los riesgos cardiovasculares.

El Comité AEC Lean Six Sigma celebró su 50ª reunión, una “Reunión de oro”. Además de la presentación de varias ponencias, el Presidente del Comité analizó cuál es el futuro de este grupo de trabajo.

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NOTICIAS

Innovación

El Capital Social español no está preparado para la

innovación productiva La distancia con la clase política, la emancipación tardía de los jóvenes, la escasa cultura de asociacionismo y voluntariado o trabajos poco enriquecedores y de escasa autonomía, son algunos de los factores que alejan a España de los países europeos de referencia

DE FORMA RECIENTE, la Fundación Cotec ha publicado un informe sobre "Capital social e innovación en Europa y en España", en el que se analizan los efectos del capital social en la innovación productiva en España y su comparación con cerca de una treintena de países europeos.

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Según este informe, la persona es la protagonista de la innovación y por eso es tan importante la "calidad" del capital social de un país para su innovación productiva, que es determinante para la mejora de su capacidad competitiva. Por ello, una de las principales preocupaciones del estudio ha sido la de analizar los valores y aspectos sociales y culturales que favorecen o dificultan el desarrollo de la capacidad innovadora de nuestro país.

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La distancia con la clase política, la emancipación tardía de los jóvenes, la escasa cultura de asociacionismo y voluntariado o trabajos poco enriquecedores y de escasa autonomía, son algunos de los factores que alejan a España de los países europeos de referencia. El informe plantea por tanto la necesidad de cambios en el sistema educativo, en el mercado laboral y en la cultura y estructura de las empresas. El informe distingue en Europa tres grupos de países claramente diferenciados, según se acerquen a ese modelo de capital social afín a la innovación o se alejen de él. El primer grupo estaría formado por los países nórdicos, incluyendo a Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega e Islandia, junto con Suiza y los Países Bajos, caracterizados por una capacidad de innovación más alta. El segundo lo integran los países centrales como Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Irlanda y Reino Unido, que presentarían unas tasas medias, salvo en el caso de Alemania que se acercaría más a los niveles del primer grupo. Y, el tercer grupo, en el que se situaría España, sería el más alejado del modelo noreuropeo, lo formarían los países mediterráneos y de la Europa del Este, caracterizados por bajos niveles de capacidad innovadora.

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Medio Ambiente

NOTICIAS

Aprobada la modificación de la

Ley de Responsabilidad Ambiental EL CONSEJO DE MINISTROS aprobaba a mediados de enero la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de Ley por el que se modifica la Ley de Responsabilidad Ambiental, de 2007, con el que se garantiza la obligación de prevenir, evitar y reparar las amenazas y los daños ambientales. La citada Ley de 2007 que transpuso una Directiva comunitaria, de 21 de abril de 2004, estableció en España un régimen administrativo de responsabilidad medioambiental, basado en los principios de "prevención" y de que "quien contamina, paga". Este régimen prevé que los operadores que ocasionen este tipo de daños o amenacen con causarlos deben adoptar las medidas necesarias para prevenirlos o, en el caso de que ya se hayan producido, devolver los recursos naturales dañados al estado en el que se encontraban. El Proyecto de Ley, que cuenta con un único artículo con doce apartados y tres disposiciones finales, modifica la citada norma con el objetivo de reforzar su vertiente preventiva, así como de simplificar y mejorar la aplicación del marco normativo. En concreto, refuerza los aspectos preventivos del marco normativo mediante el fomento de los análisis de riesgos medioambientales como herramienta de gestión del riesgo medioambiental y mejora y aclara distintos aspectos relacionados con las garantías financieras, mecanismo que permite hacer frente a la responsabilidad medioambiental inherente a la actividad que se pretenda desarrollar. Propone también reducir las cargas administrativas a los operadores económicos y dotar de

una mayor eficacia a las Administraciones mediante la simplificación del procedimiento de constitución de la garantía financiera. Como novedad, el Proyecto de Ley amplía el concepto de daño ambiental a las aguas para asegurar que la responsabilidad se aplique también a las aguas marinas, según recoge una Directiva comunitaria de 2003 sobre la seguridad de las operaciones relativas al petróleo y al gas mar adentro. La experiencia adquirida durante los años de aplicación de la Ley de 2007 ha puesto de manifiesto la necesidad de reforzar sus aspectos preventivos, por lo que se considera oportuno impulsar el uso de los análisis de riesgos medioambientales como una herramienta importante para su gestión. Con este objetivo se establece que las autoridades competentes adopten medidas para impulsar la realización voluntaria de análisis de estos riesgos entre los operadores de actividades que sean susceptibles de ocasionar daños medioambientales, como una medida de minimización y gestión del riesgo.

Refuerza los aspectos preventivos del marco normativo mediante el fomento de los análisis de riesgos medioambientales

Esta normativa, que fue sometida el año pasado a participación pública a través de la página web del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, ha sido también analizada con las Comunidades Autónomas en la Comisión Sectorial y en la Conferencia Sectorial de Medio Ambiente, además de con el Consejo Asesor de Medio Ambiente, el organismo asesor del Gobierno en esta materia.

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Responsabilidad Social

NOTICIAS

Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición

La conciliación,

Nace la

La Agencia nace, en definitiva, con una vocación integradora y de cooperación de todos los agentes involucrados en la garantía de la seguridad de los consumidores en su sentido más amplio

un poderoso estímulo para el empleado

EL CONSEJO DE MINISTROS aprobaba recientemente el Real Decreto por el que se refunden el Instituto Nacional de Consumo y la Agencia Española de Seguridad Alimentaria. De este modo, ambos organismos autónomos se unen en uno nuevo denominado Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN). Tanto la Agencia de Seguridad Alimentaria y Nutrición como el Instituto Nacional de Consumo compartían misión en cuanto a la protección de la salud y seguridad de los consumidores y usuarios y, aunque cada uno de ellos tenía áreas de actuación específicas, los dos trabajaban en el ámbito de los alimentos y los dos disponían de líneas de trabajo de carácter administrativo, analítico y de investigación que se podían complementar y, así, rentabilizar mejor el uso de los recursos públicos. La Agencia nace, en definitiva, con una vocación integradora y de cooperación de todos los agentes involucrados en la garantía de la seguridad de los consumidores en su sentido más amplio. Además, la fusión de ambos organismos, que comenzó al inicio de la Legislatura, permite un ahorro anual de 360.000 euros.

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UN ESTUDIO REALIZADO por el Instituto Internacional de Ciencias Políticas analiza las mejores empresas que ofrecen más y mejores medidas de conciliación para sus empleados. Se trata de su primer análisis sobre la situación en España de la conciliación entre trabajo y familia y su impacto en el mundo empresarial, cuyo fin es analizar las medidas llevadas a cabo por las compañías en materia de conciliación. Así, el Instituto explica que «cuanto mayor es la conciliación entre el trabajo y la vida familiar mayor es la responsabilidad y tranquilidad del trabajador a la hora de acometer sus obligaciones. Con mayores niveles de conciliación, mayor implicación del trabajador en el proyecto empresarial, haciéndolo suyo, pues sabe que su empleador se preocupa por él y por su bienestar. A más conciliación, mejores relaciones laborales entre el equipo, sus coordinadores y empleadores, con menores niveles de conflicto laboral, de estrés y de absentismo. La conciliación entre trabajo y vida familiar genera mejores relaciones laborales, una mayor productividad y una mayor optimización del tiempo. Todo eso se refleja positivamente en las cuentas de resultados, con mayor y mejor producción y con unos empleados con más voluntad y deseo de consumir».

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Prevención de Riesgos

NOTICIAS

Riesgos Psicosociales y

gestión del estrés EL PRÓXIMO 10 DE ABRIL dará comienzo la nueva campaña de la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, EU OSHAS, bajo el lema “Manage stress” (Gestión del estrés), cuyo objetivo es dar soporte y guiar a trabajadores y empleadores en el día a día del trabajo y cómo el estrés puede afectarles de manera directa. Con esta nueva campaña se pretende ofrecer a trabajadores y profesionales herramientas prácticas para la reducción del estrés en el puesto de trabajo. El estrés y los riesgos psicosociales están cada vez más de moda, debido a la cantidad de personas afectadas. Así, tal y como recuerda EU OSHAS es especialmente importante recordarlo en

tiempos de incertidumbre económica y crisis, cuando es esencial que las empresas puedan mantener la productividad. También cabe recordarlo con el trabajo bajo presión para cumplir plazos cuando los errores son más susceptibles de acontecer. El trabajo excesivamente exigente o la falta de tiempo suficiente para completar las tareas, las demandas en conflicto y la falta de claridad sobre el papel de los trabajadores, el desajuste entre las demandas del trabajo y la competencia del trabajador, entre otras pueden ser una fuente de estrés. La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo detalla algunos de estos conflictos, así como herramientas para atajarlos.

calidad | Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD Nº I 2014

El trabajo excesivamente exigente o la falta de tiempo suficiente para completar las tareas, las demandas en conflicto y la falta de claridad sobre el papel de los trabajadores, el desajuste entre las demandas del trabajo y la competencia del trabajador, entre otras pueden ser una fuente de estrés

DESARROLLO PROFESIONAL CERPER

Ya puede obtener un certificado que avale sus competencias en Seguridad

Alimentaria

SI DISPONE de las competencias para implantar, mantener y mejorar sistemas de seguridad alimentaria y realizar las auditorías internas, puede avalar éstas con un certificado como Gestor de los Sistemas de Seguridad Alimentaria EOQ. Si además realiza auditorías de seguridad alimentaria de segunda o tercera parte puede certificarse como Auditor de Seguridad Alimentaria. Estas certificaciones internacionales, respaldadas por la European Organization for Quality (EOQ), le otorgan una mejora a su desarrollo profesional. La próxima convocatoria de éstas es el 29 de mayo y para obtener más información contacte con el CERPER a través de este correo electrónico: cerper@aec.es

El registro

público de profesionales certificados incluye ya a los Certificados

en Eficiencia Energética en Edificación EL REGISTRO DE PERSONAS certificadas de la AEC se amplía con la inclusión de los profesionales que han obtenido un certificado como Auditor Energético en Edificación (AEE) o Auditor Energético Jefe en Edificación (AEJE). Este registro aglutina a todos los profesionales que disponen de un certificado en vigor en las áreas de calidad, medio ambiente, sistemas integrados, seguridad alimentaria, innovación y ahora también, incluye las personas certificadas en el ámbito de las auditorías energéticas, y que han autorizado la publicación de sus datos.

desarrollo profesional

Este registro es uno de los primeros registros a nivel nacional para difundir información sobre profesionales que han superado una fase documental de comprobación de requisitos y un examen. Puede consultarlo en nuestra web www.aec.es

PRIMERAS EVALUACIONES en la Universidad Técnica Particular de Loja de Ecuador para obtener la certificación como Gestores de la Innovación AEC. El examen se realizó en remoto con Madrid, a través de vídeo conferencia. En la imagen los candidatos al examen una vez realizado. Esta evaluación queda enmarcada dentro del proyecto que la AEC y el Grupo INNOVA han firmado para el acceso a la certificación de profesionales en el ámbito de la Innovación y que, en 2013, se han realizado cuatro exámenes con esta metodología, dos en Colombia y dos en Ecuador.

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DESARROLLO PROFESIONAL CERPER

Éxito de participación en los primeros exámenes para obtener el Certificado

como Auditor Energético en Edificación

MÁS DE UN CENTENAR de profesionales se presentaron en julio y septiembre a las primeras convocatorias para la obtención del certificado como Auditor Energético en Edificación (AEE) y Auditor Energético Jefe en Edificación (AEJE). En total, se han llevado a cabo cuatro evaluaciones, dos en Madrid, Bilbao y Málaga. Estos certificados determinan y avalan los requisitos mínimos de los profesionales que llevan a cabo las auditorías de eficiencia energética en edificación. El proceso de certificación de personas en este ámbito se lleva a cabo por la AEC, con la colaboración de A3E que actúa como colaborador técnico, en el diseño y la confección de los requisitos de los candidatos, así como de los exámenes. Las próximas convocatorias para la obtención de estos certificados estarán disponibles próximamente en la web de la AEC.

PRUEBAS DE EVALUACIÓN para candidatos de la Escuela Europea de Negocios (EEN) en Salamanca. En esta ocasión, los alumnos accedieron a los exámenes como Técnico en Gestión de la Calidad y como Gestor de los Sistemas de Gestión de Medio Ambiente. Durante el pasado mes de septiembre, sus compañeros de la EEN de Madrid, pudieron realizar las pruebas correspondientes a la certificación como Gestor de los Sistemas de Gestión de Medio Ambiente.

calidad | Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD Nº I 2014

PRESENCIAL

DESARROLLO PROFESIONAL CALIDAD

Auditorías internas de los sistemas de calidad según la ISO 9001: 2008 (16 h.) Gestión eficaz de las reclamaciones (12 h.) Cómo crear valor con la gestión por procesos (16 h.) Auditores de la Calidad (según el esquema armonizado

Próximos cursos del Centro de Desarrollo Profesional A continuación puede consultar el listado de los próximos cursos y talleres prácticos del Centro de Desarrollo Profesional de la AEC que están convocados en próximas fechas. Puede acceder al listado completo de cursos a través de nuestra web: www.aec.es

7 y 8 de abril de 2014 9 y 10 de abril de 2014 Del 21 al 25 de abril de 2014 / Del 23 al 27 de junio de 2014

de la EOQ) (40 h.) Implantación de un sistema de indicadores para la evaluación de la calidad (16 h.) Evaluación de la calidad y de la prestación de los proveedores (16 h.) Control Estadístico de Procesos (16 h.) Sistema de Gestión de Calidad (12 h.)

6 y 7 de mayo de 2014 21 y 22 de mayo de 2014 4 y 5 de junio de 2014 Formación online

GESTIÓN INTEGRADA Auditorías Internas de Calidad, Medio Ambiente y PRL (24 h.)

Del 6 al 8 de mayo de 2014

LABORATORIOS Implantación de un sistema de calidad en laboratorios de ensayo y calibración (Según la norma ISO 17025) (16 h.)

7 y 8 de abril de 2014

PECAL Implantación y certificación de la Norma PECAL 2210 (8 h.)

1 de abril de 2014

SEGURIDAD ALIMENTARIA Auditorías internas de Seguridad Alimentaria (16 h.)

26 y 27 de mayo de 2014

SEIS SIGMA ean y Diagnóstico Value Stream Mapping (VSM) L en industria y servicios (24 h.) Introducción a Lean Seis Sigma (16 h.)

Del 9 al 11 de junio de 2014 16 y 17 de junio de 2014

HABILIDADES DIRECTIVAS I ndagación y diálogos apreciativos: Aplicaciones para la gestión del cambio (16 h.)

19 y 20 de mayo de 2014

MEDIO AMBIENTE Auditorías internas Ambientales (24 h.) Taller práctico sobre legislación ambiental (12 h.)

Próximos cursos:

7 y 8 de abril de 2014 / 2 y 3 de junio de 2014

Del 1 al 3 de abril de 2014 12 y 13 de mayo de 2014

¿Cómo realizar una correcta gestión de los residuos? (16 h.)

21 y 22 de mayo de 2014

Taller práctico para el cálculo de la Huella de Carbono (16 h.)

26 y 27 de mayo de 2014

Taller práctico para la implantación de sistemas según ISO 50001 (16 h.) Introducción a la gestión ambiental (12 h.)

4 y 5 de junio de 2014 Formación online

RESPONSABILIDAD SOCIAL iseño e implantación de Sistemas de Gestión D de Responsabilidad Social (16 h.) Elaboración de Memorias de Sostenibilidad según GRI (12 h.) Introducción a la Responsabilidad Social (8 h.)

23 y 24 de abril de 2014 6 y 7 de mayo de 2014 Formación online

PREVENCIÓN DE RIESGOS

desarrollo profesional 76

Cómo implantar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud según OHSAS 18001 (16 h.)

28 y 29 de mayo de 2014

OTROS LOPD 2013: El Nuevo Reglamento Europeo (8 h.)

28 de abril de 2014

desarrollo profesional

Innovación

DESARROLLO PROFESIONAL

DISTANCIA

Curso Gestión

de la Innovación

La Gestión de la Innovación como Garantía de Competitividad Inicio 20 de marzo de 2014 Duración 100 horas

desarrollo profesional

DISTANCIA

Medio Ambiente

Curso Gestión avanzada del

Medio Ambiente Cómo poner en valor la gestión ambiental en la empresa Inicio 21 de marzo de 2014 Duración 100 horas

Más información sobre nuestros cursos en nuestra web www.aec.es ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LAESPAÑOLA CALIDAD. Claudio Coello, 28006 Madrid. Tel. 915 752 750. Fax 915 765 258 calidad | Revista de la ASOCIACIÓN PARA LA CALIDAD Nº92. I 2014

LIBROS

Yo también puedo emprender Pablo Claver LID Editorial Empresarial www.lideditorial.com

¿Qué piensas hacer con ese pato? Seth Godin Anaya www.anayamultimedia.es

EMPRENDER NO ES SÓLO COSA de Steve Jobs, Amancio Ortega o Bill Gates. Tampoco es algo exclusivo de quienes quieren crear la empresa más innovadora, la que más rápido crezca, la que nazca con un enorme respaldo financiero detrás. Es algo al alcance de cualquier persona «normal y corriente», como define el autor de este libro. Pablo Claver, después de numerosos éxitos empresariales y más de un fracaso, ha creado un libro pensado para todos aquellos que tienen una idea y no saben si llevarla a cabo o cómo hacerlo. También está escrito para quienes quieren buscar una alternativa real a su situación de desempleo y les falta un último empujón. Sin tecnicismos y con una gran dosis de realismo, este emprendedor que ha creado empresas en Europa, África y Latinoamérica explica paso a paso y de la forma más sencilla posible todos los detalles que el futuro empresario debe tener en cuenta: desde cómo poner en marcha la idea sin tener dinero hasta cómo diseñar el plan de negocio, pasando por la gestión del equipo, cómo conseguir las primeras ventas, la importancia de cuidar a cada cliente, cómo llevar las cuentas, cómo hacer crecer la empresa e, incluso, cómo venderla si llega el momento. Todo descrito con numerosos ejemplos que ilustran cada una de sus recomendaciones.

ESTAMOS RODEADOS DE GENTE ocupada en poner sus patos en fila, a la espera del momento justo, del adecuado… No está nada mal esta idea, pero decidir qué va a hacer luego con cada pato, es mucho más importante. El aclamado gurú del marketing Seth Godin es autor de varios bestseller; sin embargo alcanzó su notoriedad por los post que publica cada día en su blog www.SethGodin.com seguido por millones de usuarios en todo el mundo. Este libro es una extraordinaria colección de sus mejores contenidos, los más divertidos y conmovedores. Liderazgo, innovación, marketing, todo está abordado de forma tan inspiradora, como incendiaria. Aquí encontrará consejos sobre cómo tratar a sus clientes y cómo difundir sus ideas. Godin le anima a escribir mejor, a pensar de forma inteligente y a soñar a lo grande. Recurrirá una y otra vez a este libro, porque Qué piensas hacer con ese pato es un referente sobre la iniciativa, la perseverancia y el esfuerzo.

Reputación Corporativa Enrique Carreras Ángel Alloza Ana Carreras LID Editorial Empresarial www.lideditorial.com

LA REPUTACIÓN se ha convertido en un activo estratégico para las empresas. Negocios con buena reputación demuestran una capacidad diferenciadora para atraer inversiones, retener clientes y empleados, a la vez que construyen mayores niveles de satisfacción y fidelidad hacia sus productos y marcas. En la actualidad, la reputación corporativa es uno de los dos indicadores no financieros más populares en el mundo de las organizaciones, tanto privadas como públicas. El texto nos asoma y adentra en el fenómeno psicosocial de la reputación corporativa. Esta obra representa la ruta hacia la buena reputación, un viaje desde sus comienzos hasta el momento en que comienza a adquirir un carácter científico en forma de métricas y modelos que serán fundamento de la tan ansiada tecnología que permita su gestión. A lo largo de la obra, el lector encontrará las claves para llevar a cabo la gestión de los intangibles entendiendo que el poder hoy está en manos de los grupos de interés (opinión pública, clientes, empleados, reguladores, accionistas, proveedores, etc.) siendo la marca y la reputación las herramientas clave para tener su confianza.

La AEC sólo tiene a la venta los libros editados por la propia Asociación. Los que aparecen en esta sección, publicados por otras editoriales, podrán ser adquiridos a través de librerías o portales especializados, o bien a través de las propias editoriales.

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MARZO / NOVIEMBRE 2014 MARZO 2014

AGENDA ABRIL 2014

LU MA MI JU V I SA DO

LU MA MI JU VI SA DO

2 1

11 de abril/2014. Madrid

MAYO 2014 L U M A M I JU V I SA DO

2 3 4 5 6 1 2 3 4

3 4 5 6 7 8 9 7 8 9 10 11 12 13 5

6 7 8

17 18 19 20 21 22 23 21 22 23 24 25 26 27 19 20 21 22 23 24 25

JUNIO 2014

LU MA MI JU VI SA DO

L U M A M I JU V I SA DO

5 6 7 8 7 8 9 10 11 12 13 4 5

16 17 18 19 20 21 22 21 22 23 24 25 26 27 18 19 20 21 22 23 24

SEPTIEMBRE 2014

25 26 27 28 29 30 31

OCTUBRE 2014

4 www.aec.es Noviembre/2014. Madrid

Día Mundial de la Calidad 4 www.aec.es

NOVIEMBRE 2014

LU MA MI JU V I SA DO

LU MA MI JU VI SA DO

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5 1

6 7

XIX Congreso de Calidad en la Automoción

6 7 8 9 10

9 10 11 12 13 14 15 14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17

23/30 24 25 26 27 28 29 28 29 30 31

Cumbre de Gestión Sostenible 2014

16 y 17 de octubre/2014. Vigo

AGOSTO 2014

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3

2 3

Mayo/2014. Madrid

4 www.aec.es

26 27 28 29 30 31

JULIO 2014

LU MA MI JU V I SA DO

28 29 30

4 www.aec.es

9 10 11

10 11 12 13 14 15 16 14 15 16 17 18 19 20 12 13 14 15 16 17 18

24/31 25 26 27 28 29 30

Jornada "Quality_Leader.eu"

L U M A M I JU V I SA DO

8 9 10 11 12 13 14

6 7 8 9 10 11 12

15 16 17 18 19 20 21

13 14 15 16 17 18 19 10 11 12 13 14 15 16

22 23 24 25 26 27 28

20 21 22 23 24 25 26 17 18 19 20 21 22 23

29 30

27 28 29 30 31

3 4 5 6 7 8 9

24 25 26 27 28 29 30

25 de marzo de 2014. XXII Foro Anual 4 www.clubexcelencia.org 2 de abril de 2014. VI Congreso Internacional de Excelencia. “Pasaporte al mercado global: El reto de la recuperación económica”  www.madridexcelente.com 5-7 mayo de 2014. 2014 World Conference on Quality&Improvement 4 http://wcqi.asq.org/ 6-8 mayo de 2014. Genera 2014  www.ifema.es 2-7 de junio de 2014. Bienal Española de Máquina-Herramienta  www.biemh.com 11-12 de junio de 2014. 58th EOQ Quality Congress  www.eoq.org 16-17 de noviembre de 2014. National Quality Education Conference  www.asq.org 24-27 de noviembre 2014. Conama 2014  www.conama.org

calidad | Revista de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD Nº I 2014

SUMARIOS EJECUTIVOS

Transformación de los Data Center en el camino hacia la sostenibilidad y la eficiencia energética Jesús Luis García, CEO de Avensis ¿Cómo desarrollar un plan para ser más amigables con el medio ambiente y reducir los costes de energía sin sacrificar la confiabilidad de los Centros de Datos? Este artículo da respuesta a ésta y otras muchas preguntas similares.

ISO/TS 14067 Huella de carbono de productos. Requisitos y guía para su cuantificación y comunicación José Luis Miguel, Director Técnico de BSI España La cuantificación y comunicación de la huella de carbono de los productos se convierte en un ejercicio ejemplar para demostrar el compromiso de una organización con la gestión sostenible.

La importancia de establecer un sistema de indicadores ambientales Begoña Beltrán, Directora del Área de Calidad, Medio Ambiente y RSE del Grupo Innova. Presidenta del Comité AEC Medio Ambiente El establecimiento de un sistema de indicadores ambientales no es más que una recopilación de datos basados en el control cuantificado del impacto ambiental que tiene nuestra actividad.

Clima del Fondo de Carbono: menos CO2 Luis Robles, Responsable del Servicio de Cambio Climático de AENOR Los Proyectos Clima del Fondo de Carbono para una Economía Sostenible evitarán en España la emisión a la atmósfera de más de 1.000.000 de toneladas de CO2 equivalente en los próximos cuatro años.

Indra. Comprometidos con el Medio Ambiente Isidoro Atienza, Responsable de Medio Ambiente de Indra Cada año esta empresa emprende iniciativas para reducir emisiones realizando inversiones para la mejora y la adquisición de equipamientos basados en el uso de energías renovables.

Programas de Educación Ambiental en los Colegios GSD Marta López, Jefa del Departamento de Medio Ambiente de GSD Cooperativa y Luis Alberto Beckmann, Director de Calidad y Evaluación de GSD Cooperativa Gredos San Diego (GSD) decidió emprender un ambicioso proyecto educativo mediante el cual se formarán personas altamente responsables y comprometidas para crear, potenciar y mantener unas acciones respetuosas con el medio ambiente, en cualquier espacio o aspecto personal o laboral de su vida.

Huella de Carbono en el Sector hospitalario Serafín Carballo, Director de Consultoría de Prysma Calidad y Medio Ambiente y Cecilia Alcalá, Directora del Departamento de Energía y Sostenibilidad de Prysma Calidad y Medio Ambiente El volumen de las instalaciones sanitarias modernas, con un elevado número de actividades y procesos, tiene un impacto importante en huella de carbono. Este impacto debe de ser gestionado por autoridades y empresas desde un punto de vista economicista, es decir, por vía de la eficiencia energética, la reducción de consumos y el uso de una cadena de valor sostenible.

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