Nuestra razรณn A medida que avanzamos en nuestra vida, todas las personas vamos adquiriendo habilidades, actitudes, hรกbitos y conocimientos, que se reflejan en nuestras labores.
¿Qué es una competencia laboral? Es el resultado de haber aprendido la teoría, los procedimientos, las aplicaciones, valores, principios, responsabilidades, como evitar los riesgos y responder ante ellos. El art. 45 de la Ley General de Educación permite que se reconozca a las personas que adquieran una competencia laboral, independientemente si su proceso de aprendizaje fue en la casa, la escuela o el trabajo.
Diagnóstico
Evaluación del desempeño por entrevistas al grupo de convivencia
(opcional)
Apertura de expediente
Planeación de la evaluación
Examen de conocimientos
Presentación de evidencias
Resultados
Capacitación
¿Qué me evalúan? Comunicar oralmente sus ideas Comunicar sus ideas por escrito Escuchar activamente
Proyecta una imagen profesional al comunicar oralmente: Atendiendo a la congruencia de su puesto, funciรณn y lugar de trabajo, Manteniendo su vestimenta limpia, y Sin que la vestimenta y accesorios interfieran en su expresiรณn / distraigan a su audiencia
Transmite el mensaje hablado: Interactuando con otros en el lugar de trabajo, Manteniendo contacto visual con su(s) interlocutor(es), Utilizando gesticulaci贸n / ademanes congruentes con su mensaje, Utilizando un lenguaje respetuoso y congruente con el objetivo y audiencia de la conversaci贸n, Con enunciaci贸n en cada intervenci贸n oral, Utilizando el volumen suficiente para que el interlocutor / audiencia le escuche, y Planteando sus ideas con orden, de manera secuencial y congruente a la idea central.
Corrobora que el interlocutor recibiĂł el mensaje: Manteniendo contacto visual con su(s) interlocutor(es), DirigiĂŠndose al interlocutor de manera respetuosa, Planteando la(s) pregunta(s) congruentes al mensaje que se transmitiĂł, y Utilizando un volumen que le permita al interlocutor(es) escucharle.
Presta atención cuando se le está hablando: Guardando silencio mientras su interlocutor está hablando, Esperando a que el interlocutor termine de hablar, antes de formularle preguntas, Sin revisar el teléfono móvil/tableta/equipo de cómputo mientras el interlocutor está hablando, Sin ver el reloj mientras el interlocutor le está hablando, Estableciendo contacto visual con el interlocutor, y Utilizando ademanes y gesticulación que demuestren interés en lo que se le está diciendo.
Parafrasea a su interlocutor: Mencionando la idea/mensaje central del interlocutor de manera concisa, Centrándose en el contenido del mensaje: hechos/ideas/gráficos/datos, y Utilizando sus propias palabras para demostrar su comprensión.
Solicita información a su interlocutor: Esclareciendo con preguntas los detalles del contenido, Comprobando con aseveraciones que está interpretando correctamente el mensaje, y Obteniendo más información al hacer preguntas de forma general sobre el tema tratado por su interlocutor.
Evidencias Presentaciรณn de sus ideas en material visual El correo electrรณnico redactado Documento de mรกs de 140 caracteres redactado El mensaje escrito en red social de microblogging publicado El mensaje escrito en red social profesional publicado
Contactanos gerencia@agder.org.mx 477-7765180 477-7879641 477-2393134 Vicario 234 Real Providencia León, Gto. México
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