INFORMATIVO Litoral Norte Paulista, Abril de 2013 | edição n. 01 | ano 1
Funcionários qualificados, a Lion têm!
Porteiros em treinamento na sala equipada e climatizada na sede da Lion Zeladoria em Caraguatatuba Não é toda empresa que arrisca mostrar a “sua cara” por meio dos funcionários, mas a Lion Zeladoria Especializada faz isto e se orgulha de ter como “cartão da visita”, seus profissionais. A empresa atua há 15 anos no Litoral Norte, com terceirização de serviços de portaria, vigias, limpeza predial, recepção, jardinagem e outros, além de investir em cursos, treinamentos e bonificações para seus colaboradores. O processo começa na seleção do funcionário, que consiste numa avaliação criteriosa. O mais importante é querer trabalhar e se encaixar na vaga disponível, sem precisar comprovar experiência. Após a admissão, o contratado recebe treinamento em sala equipada na sede, já adequando
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o profissional na parte teórica, à demanda do cliente. O diferencial é o acompanhamento dos supervisores, que atendem 24 horas e estão constantemente com os funcionários para ouvir suas necessidades inclusive, as pessoais. A Lion Zeladoria “zela” pelo seu principal patrimônio, seus colaboradores. E para eles, há dois anos foi criado o Programa “Funcionários do Mês”, que bonifica mensalmente, os melhores colaboradores em diferentes áreas de atuação na empresa. “Nosso colaborador trabalha sabendo do nosso compromisso para com ele”, confirma a proprietária Andréia March que completa: “Nosso cliente compra o pacote de serviço de vigia, limpeza e outros, isto inclui o profissional,
Nosso Cliente Park Imperial
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sua administração, os equipamentos e materiais necessários como produtos de limpeza, rádio comunicação e o acompanhamento diário dos serviços contratados. Prezamos por nossos funcionários, clientes e acima de tudo, pela qualidade dos nossos serviços”, conclui Andréia.
ão de e m a fu n ç t n io L o t iv ira O In fo r m a s a b e re m , e m p r im e s ê e c e stá fa ze r vo im p o r ta n t is a m e d e Ta m b é m m ã o, o q u E m p re s a . a n o d n as e a co nte c id a s e te m o s v ú d s o m c o lh e m e s c la re c e t ra b a lh o, o a s o d te s , a re la c io n s s o s c li e n o n s o d s o t ia a d ia d e p o im e n hamos o d il t r a p m s. o e n fi m , c co m vo c ê o lh a b a r t do nosso
Funcionários do Mês:
Jan., Fev. e Março
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Esta coluna divulga informações importantes para você, funcionário da Lion Zeladoria. Nesta primeira edição, explicamos o que é e, para que serve um Sindicato. Converse com o seu supervisor e proponha temas para o próximo Jornal. A sua dúvida, pode ser a mesma do seu colega de trabalho. Boa leitura!
Entenda o porquê da MUDANÇA DE SINDICATO na empresa Até outubro do ano passado, o sindicato onde estavam vinculados os funcionários da Lion Zeladoria era o SINDEEPRES (Sindicato dos Empregados em Empresas de Prestação de Serviços a Terceiros, Colocação e Administração de Mão de Obra, Trabalho Temporário, Leitura de Medidores e Entrega de Avisos do Estado de São Paulo). Este sindicato tem abrangência Estadual. Para facilitar o acesso do funcionário ao seu sindicato, a partir de novembro de 2012 a Lion Zeladoria passou a seguir as convenções do SINDETURH (Sindicato dos Empregados em Turismo e Hospitalidade de São José
dos Campos) que, tem abrangência regional e, portanto, está mais próximo e pode atender melhor os porteiros/vigias e auxiliares de limpeza que atuam na Lion. Com a mudança de Sindicato houve alteração na nomenclatura de algumas funções, como exemplo, o “controlador de acesso”, é o mesmo que “porteiro ou vigia” na categorização do atual SINDETURH. Lembrando que as alterações nas nomenclaturas das funções, não alteram direitos ou deveres, tanto do empregado quanto do empregador.
PARA QUE SERVE O SINDICATO? O sindicato serve para defender os direitos e definir as bases de trabalho, salários e benefícios dos trabalhadores de determinada categoria de serviços. No caso dos funcionários da Lion Zeladoria, o SINDETURH é o Sindicato que defende os interesses da classe de porteiros/vigias e de auxiliares de limpeza, contratodos pela Empresa, desde novembro de 2012.
SINDETURH – Sindicato dos Empregados em Turismo e Hospitalidade de São José dos Campos
Faça sua pergunta QUER SABER: Explique a correção salarial de 8% que tivemos no salário desde janeiro de 2013. O que isto representa?
Daniel dos Santos Souza
Expediente
RESPOSTA: Daniel, uma vez por ano o sindicato negocia condições de trabalho para o aumento do piso salarial e de benefícios, como o tíquete refeição e cesta básica e, cada categoria profissional tem uma Data Base, sendo a nossa categoria, em janeiro. Este ano de 2013, o SINDETURH (Sindicato dos Empregados em Turismo e Hospitalidade de São José dos Campos), ainda não definiu e não homologou o percentual deste aumento. A Lion Zeladoria se antecipou em 8%, que se aproxima do que deverá ser homologado, para que o funcionário não tivesse que esperar a decisão do sindicato para receber. Assim que o percentual correto for homologado, caso seja maior que 8%, a Lion Zeladoria pagará a diferença, desde janeiro 2013. O piso salarial de vigia/porteiro conforme Data Base/2012 do SINDETURH é de R$ 838,04. Com a antecipação de 8% feita pela Lion Zeladoria, a partir de janeiro de 2013, a porteiro/vigia passou a receber R$ 905,08 (veja quadro ao lado). Os valores da cesta básica e do vale refeição ainda não sofreram alteração, mas assim que o sindicato comunicar os novos valores, a Lion fará o pagamento retroativo a janeiro de 2013
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O Jornal da Lion Zeladoria Especializada é uma publicação dirigida aos colaboradores e clientes da empresa. (ano 1, n.1, Abril de 2013)
Entenda o que ocorreu nos últimos meses com os seus proventos:
SINDEEPRES - Até Outubro de 2012 Salário de vigia/porteiro: R$ 820,00 + Cesta Básica: R$ 59,20 + Vale Refeição: R$ 7,00 por dia trabalhado
SINDETURH - A partir de Novembro de 2012 Salário de vigia/porteiro: R$ 838,04 + Cesta Básica: R$ 68,43 + Vale Refeição: R$ 5,39 por dia trabalhado
SINDETURH - A partir de Janeiro de 2013 Salário de R$ 838,04 + 8% = R$ 905,08 + Cesta Básica: R$ 68,43 + Vale Refeição: R$ 5,39 por dia trabalhado
Produção da Agência GENTECOM (12) 3882.5264 | www.gentecom.com.br
Matriz Caraguatatuba/SP: Av. Jundiaí, 333 - Sumaré | (12) 3886-3900
Fotos, redação, edição e diagramação:
Ubatuba/SP: Rua Cunhambebe, 351 - Centro - Sala 13 | (12) 3833-5383
Bruna Vieira Guimarães (MTB 32.441),
Ilhabela/SP: Rua Piauí, 100 - Sala 02 - Barra Velha | (12) 3895-8403
Jessyca Biazini e Juliane Ropero
São Sebastião/SP: Rua Floriano Peixoto, 173 - Centro | (12) 3892-2099
700 exemplares (Gráfica Copcentro)
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NOSSO CLIENTE
Park Imperial aprova serviço terceirizado de Portaria da Lion Zeladoria Os vigias da Lion fazem a zeladoria desse Residencial localizado no bairro da Massaguaçu, além de colaborarem com a preservação do meio ambiente O Residencial Park Imperial completa 35 anos no próximo dia 28 de abril e, é uma das empresas que há muitos anos terceirizou a mão de obra de Portaria e Vigias. Segundo informações de sua Administração (Sociedade Amigos do Parque Imperial), entidade criada há 27 anos, 90% de seus proprietários escolheram esse local para morar justamente por conta da vasta área verde, da tranquilidade e da segurança. Quando um porteiro fica doente, por A Administração da SAPI, que exemplo, a Lion Zeladoria substitui. Se é responsável por todas as benfeito- fosse um funcionário contratado por rias e segurança do local, neste quesi- nós, ficaríamos desfalcados”, completa. to, só viu vantagens em contratar uma Fábio Eduardo Ferreira é um empresa especializada nos serviços de dos porteiros da Lion Zeladoria que traportaria/vigias. Há mais de sete anos, balha no Park. “Faço tudo o que posso a Lion Zeladoria presta serviços para o para desempenhar o Park Imperial. meu trabalho de forA integração e a Para Tatiama correta e ajudar na Bonfim, geren- motivação dos vigias os condôminos em te condominial, o tudo que precisam”, trabalho dos por- são importantes para ressalta. teiros/vigias não é que o cliente se sinta Matheus Ritão simples quanto cardo, também porparece. “São vários satisfeito com o serviço teiro, está há três funcionários por anos no Park. “Zelo prestado turno, sendo na por tudo, tanto pela portaria e nas visparte urbana, quanto torias”, ininterruptamente que, fazem pela área ambiental. Gosto bastante cumprir tudo que o Regulamento In- desse local de trabalho por estar perto terno estipula e autoriza. “Eles são os da natureza e por ser comum encontrar nossos olhos”, completa Tatiana. animais como bicho preguiça, jaguatiri “Existe um relacionamento ca e outros”, confirma. verdadeiro e recíproco entre os por- A Administração do Park Imteiros e os proprietários”, confirma Ta- perial está satisfeita com a prestação tiana. Isto faz com que a agilidade e o de serviços da Lion Zeladoria Especiadinamismo tornem-se frequentes no lizada. “Minha função é proporcionar trabalho, já que os vigias da Lion Ze- melhorias para o Park e uma delas foi ladoria se adéquam as necessidades a contratação desse serviço ”, finaliza a do local. “É muito mais confiável uma diretora administrativa do residencial, prestação de serviço assim, aberta ao Regina Leite. diálogo e com total profissionalismo.
O bom de terceirizar Não se responsabilizar pela seleção e recrutamento da mão de obra. Fim das preocupações com escalas de serviços, faltas, folgas, férias e os famosos afastamentos inesperados! Reduzir os custos com os serviços à médio prazo, se livrando da bola de neve que vira o passivo trabalhista criado. Profissionalização e treinamento contínuo. Você contrata junto com a mão de obra, uma retaguarda de serviços!
Informativo Lion - Abril de 2013
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Na Lion Zeladoria os funcionários que se destacam ganham uma gratificação extra naquele mês, além do reconhecimento dos supervisores e dos colegas de trabalho Motivação é o que faz com que a pessoa se dedique por algo que ela acredita. Os motivados trabalham duro em sua função, já os desmotivados não. Andréia March, proprietária da Lion Zeladoria, conhece e entende as preocupações de seus colaboradores, como a estabilidade financeira, o
ambiente seguro de trabalho e o reconhecimento pela função exercida. Por isso criou o programa “Funcionário do Mês“, no qual os supervisores da Lion indicam nomes de colaboradores que desempenharam bem suas funções e os elegem. É uma forma de demonstrar o reconhecimento pelo serviço bem prestado, além da bonificação salarial.
FUNCIONÁRIOS DO MÊS DE FEVEREIRO
Walison de heiro Oliveira Pin
FUNCIONÁRIOS DO MÊS DE JANEIRO
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Elza Amor
Josias Rod rigues Ferreira
Manoel Ca
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Neidilson José de Camargo - Trabalha como porteiro há dois anos e se sente satisfeito por trabalhar na Lion Zeladoria, devido ao diálogo constante com os supervisores. “Já tive mudanças na escala, que no início não me favorecia; a Lion Zeladoria percebeu minha necessidade, mudou meu horário e com a nova escala, acabei melhorando o meu salário”, afirma Neidilson. Armindo Marques Neto - Trabalha na Portaria de um Hotel em Ilhabela. Ele valoriza a organização da empresa por meio do trabalho de seus supervisores. “Sinto-me orgulhoso em trabalhar aqui. É tudo muito organizado e isso tem feito a Lion Zeladoria crescer ainda mais”, ressalta. Para ele, ser escolhido Funcionário do Mês é um estímulo para ter mais vontade de trabalhar. Sebastiana de Souza Campos - Completou dois anos na empresa no dia 1º de fevereiro. Acredita que por conta de seu trabalho correto e pontual, ela se destacou no mês de janeiro. “Procuro trabalhar direito e cumpro os meus horários. Não gosto de pisar na bola com ninguém, inclusive no meu trabalho”, afirma. Ela também contou que ficou feliz com o “extra” que recebeu no salário e de ver seu trabalho reconhecido.
Fernanda Batista de N. Souza - Desde 2002 integra o quadro de funcionários da Lion Zeladoria. “Outras empresas não fazem o que a Lion faz com os funcionários”, revela Fernanda. Ela ressalta que sua supervisora sempre está por perto para auxiliála em tudo e tirar suas dúvidas. Ressalta ainda a importância do trabalho em equipe.
rineuda Dorival de Oliveira Francisca T
FUNCIONÁRIOS DO MÊS DE MARÇO
atista Valdivino B Viana
Neide Cris tina da S. Marque s
Fernanda Alexandre
Alan Santo s Carvalho
Anderson Ramos Cantarin - O porteiro está na Lion Zeladoria há cinco anos e confirma que em nenhuma outra empresa, conseguiu se dar tão bem. “Os meus supervisores confiam no meu trabalho e, algumas vezes me chamam para fazer reforço em outros postos de serviços, além do trabalho fixo no condomínio”, confirma e continua: “A bonificação é sempre bem vinda. Dá um ânimo. É bom ganhar este “extra” no salário”.
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www.lionzeladoria.com.br
a Cleber Silv