B U S I N E S S
Nr. 6 - Iunie 2010
I N
T H E
D I G I T A L
A G E
www.ittrends.ro
E V ENIM ENT CONFERINȚELE
DE
TEHNOLOGIE TE TEHNOLOGIILE CARE MODELEAZĂ AFACERILE
Centre de date Open Source
Pag. 24 Pag. 26
E V ENIM ENT CONFERINȚELE
REGIONALE R ROADSHOW DE TEHNOLOGIE ȘI F I N A NȚĂ R I
Timişoara, din nou în centrul afacerilor
Pag. 12
eSĂNĂTATE eHEALTH: o sarcină complexă, dar viabilă Pag. 16
C O LA BORA RE Reţelele sociale la birou, oportunitate sau risc? Pag. 22
Alexandru Andriescu President ProVision IT Group
„E important ca, într-o piață în care lupta pentru proiecte s-a ascuțit foarte mult, noi să putem furniza stabilitate, continuitate și asistență.” Pag. 14-15
Nr. 6 - Iunie 2010
1 E
D
I
T
O
R
I
A
L
Deocamdată, biciul a fâsâit
P
leznitura de bici a eliminării scutirii de impozite pe veniturile programatorilor nu s-a produs. Deocamdată. Căci nimeni nu ştie acum cum va evolua situaţia, din simplul motiv că problemele sunt aşa de mari, încât orice firişor
deplasat de la locul lui poate genera efecte de cascadă în societate. Dincolo de toate astea, epopeea eliminării scutirii de impozite seamănă al dracului de mult cu un tablou în care o mamă
Bogdan Marchidanu
(cu un nume răsunător în peisajul politic românesc – Varujan Pambuccian) îşi apără de ani de zile cu orice preţ copiii (programatorii – cel puţin teoretic).
scutirii de impozite. Ei bine, dacă acest lucru se întâmplă, atunci
Nu am de gând să comentez aici justeţea sau injusteţea aces-
iertată să-mi fie afirmaţia, dar situaţia înseamnă un abuz.
tei scutiri de impozite, şi nici efectele eliminării ei asupra indus-
O a doua observaţie este aceea că, oricum ar fi privită această
triei IT din România per ansamblul ei. În ultimele săptămâni s-a
scutire de impozite, ea reprezintă o discriminare pozitivă. La
discutat atât de mult pe această temă, aducându-se tot felul de
limită, ea poate fi privită ca fiind parte a pachetului mai larg de
argumente şi contraargumente, încât un comentariu în plus nu
legi speciale care, în buna şi nefericita tradiţie românească, au
reprezintă decât o picătură într-un ocean de vorbe.
generat sintagmele îndreptăţite de „salarii nesimţite” şi, pe cale
Există însă unele observaţii de făcut, şi care trebuie făcute.
de consecinţă naturală, „pensii nesimţite”.
Unele ţin de contextul economic al crizei, altele de caracterul legii
Ceea ce mă duce la a treia observaţie, poate cea mai importantă.
«
Vajnică moştenitoare culturală a obiceiurilor fanariote, România
devenite subiect de război.
România n-a reuşit să scoată niciodată o viziune clară, pe termen lung, fermă şi decisă în privinţa viitorului ei.
n-a reuşit să scoată niciodată o viziune clară, pe termen lung, fermă şi decisă în privinţa viitorului ei. Ca parte a unei strategii de prioritizare a domeniului IT, scutirea de impozit pe venit pentru programatori ar fi însemnat, într-adevăr, piatra de temelie a transformării acestei ţări. În condiţiile existenţei unei astfel de strategii, internalizate şi
Am scris mai sus „programatorii – cel puţin teoretic”. Asta
asumate de toţi factorii de răspundere, scutirea de impozit ar fi
pentru că, teoretic, scutirea de impozit pe venit a fost şi este
trebuit să fie urmată de multe alte legi şi reglementări, care să
menită oamenilor care lucrează direct în producţia de programe
vizeze facilităţi, medii de instruire specifice şi programe guverna-
de calculator. Nu pot decât să apreciez raţionamentul matematic
mentale de răspândire şi adoptare a IT-ului în medii largi.
al lui Varujan Pambuccian, care a stat la baza acestei legi, şi care
Din nefericire, deşi elaborată în vremea lui Ion Iliescu, o aseme-
spune că în domeniul programării există un factor de multipli-
nea strategie n-a fost niciodată pusă în practică. Unul din efectele
care mare al investiţiei în resurse. Care resurse sunt, în această
vizibile ale acestui balcanism nenorocit este acela că în anul de
instanţă, creierele.
graţie 2010 România nu numai că se îndepărtează de perspec-
Una din observaţiile mele de bază, însă, este legată de aplica-
tiva de a deveni un nod al cercetării-dezvoltării internaţionale,
rea acestei legi în domeniul strict al programării. Cifra avansată
dar, iată, îşi vede permanent ameninţată chiar şi poziţia de cen-
de Varujan Pambuccian, de circa 16.000 de oameni care be-
tru de outsourcing intelectual.
neficiază de pe urma scutirii, mi se pare puţin deplasată. Cu-
Evenimentele din ultimele zile demonstrează, cred, tuturor,
mulate, cifrele de personal anunţate de cele mai puternice firme
că biata floricică reprezentată de această unică măsură a scutirii
de pe piaţă, companii autohtone şi reprezentanţe ale giganţilor
de impozite este atât de fragilă, încât, la nevoie, oricine o poate
mondiali, adună mii de oameni, dar nici măcar pe departe un
rupe. Lipsa protejării ei printr-un scut al unei strategii naţionale
asemenea număr. Iar ca domeniu de activitate, în bună parte
asumate şi transpuse în practică va duce, inexorabil, la ofilire.
aceste firme (cazul Oracle este, poate, cel mai elocvent exemplu
Fie şi doar pentru că vajnicul ei apărător, Varujan Pambuccian,
în acest sens) sunt implicate în oferirea de servicii. Un centru
este supus legilor firii şi îmbătrâneşte cu fiecare an care trece. bogdan.marchidanu@agora.ro
global sau regional de suport tehnic, extrem de important prin natura lui intrinsecă, nu înseamnă, totuşi, un centru de elaborare programe software. Foarte valoroşi prin perspectiva muncii depuse, angajaţii care răspund la telefoane în n limbi străine pentru a oferi suport nu sunt programatori. Ei beneficiază de cu totul alte competenţe remarcabile, care însă nu sunt supuse prevederii www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
2 P
E
S
C
U
R
T
Intel investeşte în studenţi ntel a anunţat pe 26 mai, în cadrul unei
şi pentru cei angajaţi astăzi”, a spus Guen-
conferinţe organizate la Bucureşti, noi
ther Juenger, Director Corporate Affairs, Intel
investiţii în educaţie şi a lansat programul
EMEA. „Intel lucrează de mai bine de patru
internaţional de finanţare pentru studenţi,
decenii pentru a asigura inovaţii uimitoare,
Intel Challenge, la care sunt invitate să par-
iar în tot acest timp am învăţat că unele din-
ticipe trei centre universitare din România:
tre cele mai bune idei abia urmează să apară.
Universitatea din Bucureşti, Universitatea
Investiţiile făcute astăzi în mod corespunzător
Politehnica Bucureşti şi Universitatea Tehnică
pentru a descoperi inovatorii şi a crea industri-
din Cluj Napoca.
ile viitorului vor călăuzi lumea pe traseul către
I
Anunţul a fost făcut de Guenther Juenger,
Guenther Juenger, Director Corporate Affairs, Intel EMEA
creştere economică”, a adăugat acesta.
Director Corporate Affairs, Intel EMEA. Intel
Intel Challenge se desfăşoară la ora actuală
fundamentală pentru dezvoltarea oamenilor
Challenge este o iniţiativă prin care se va oferi
pe patru continente – Europa, Asia, America de
şi economiilor peste tot în lume. Ca exemplu,
finanţare celor mai bune planuri de afaceri
Nord şi de Sud. Studenţii participanţi vor con-
el a vorbit despre Classmate PC-ul cu proce-
trimise de studenţi, pentru a-i sprijini să îşi
cura pentru premii în valoare de 150.000 dolari
sor Intel, un netbook care schimbă modul de
transforme cercetările şi ideile tehnologice în
şi vor beneficia pe tot parcursul competiţiei de
învăţare pentru 2 milioane elevi din 30 ţări. De
noi proiecte antreprenoriale. Criteriul principal
îndrumarea unor lideri şi experţi din comuni-
asemenea, el a descris impactul economic al
de evaluare va fi potenţialul de impact pozitiv
tatea de afaceri. Intel estimează că în program
Iniţiativei Magellan a Guvernului Portugaliei,
asupra societăţii şi de generare de profit din
vor fi înscrise peste 10.000 de planuri de afa-
care oferă fiecărui elev de şcoală primară câte
investiţii, prin comercializarea noilor tehnologii
ceri în următorii trei ani. Câştigătorii regionali
un Classmate PC produs la nivel local.
în domenii precum semiconductori, tehnologii
vor concura în noiembrie la Intel + Berkeley
Acesta a garantat, de asemenea, extinderea
mobile şi wireless, nanotehnologie şi ştiinţe ale
Technology Entrepreneurship Challenge, o
investiţiilor Intel în educaţie şi alfabetizare
vieţii.
competiţie găzduită de Universitatea Berkeley
tehnologică printr-un obiectiv nou: 100 de ţări
„În următorul deceniu, încă o jumătate de
din California. Câştigătorul va fi invitat să par-
să fie implicate în proiecte educaţionale Intel, şi
miliard de oameni vor începe să lucreze şi
ticipe la Summit-ul Anual CEO al Intel Capital.
mărirea pieţei PC-urilor pentru a deservi 100
va trebui să creăm condiţiile pentru a genera
În cadrul întâlnirii de la Bucureşti, Guen-
locuri de muncă de calitate atât pentru ei, cât
ther Juenger a reiterat faptul că educaţia este
de milioane de noi studenţi şi profesori anual, până în 2014. (E.L.)
BI pentru clienţii SeniorERP enior Software a anunţat pe 13 mai,
de utilizator, iar accesul la date se realizează
în cadrul unei conferinţe de presă
conform politicilor de securitate agreate.
organizată la Bucureşti, lansarea
SeniorVisualBI este singura soluţie BI de
produsului SeniorVisualBI pe plat-
pe piaţa locală disponibilă şi în varianta
forma Tableau Software, numărul unu mon-
SaaS, împreună cu SeniorERP Online. Ast-
dial în vizualizarea datelor. SeniorVisualBI
fel, clienţii sunt scutiţi de plata licenţelor, a
face parte din noua generaţie de BI, cu focus
infrastructurii hardware şi de costurile de
pe identificarea de oportunităţi, probleme,
mentenanţă IT, beneficiind însă de un sistem
patternuri.
ERP şi de o soluţie BI de ultimă generaţie
S
„Parteneriatul cu Tableau Software este
tehnologică în baza unui abonament lunar.
un nou rezultat al strategiei Senior Software de a aduce inovaţia în folosul clientului. Nu am sacrificat în criză nici dimensiunea de inovare, nici pe cea de utilitate, Tableau
Odată cu SeniorVisualBI, Senior Soft-
Daniel Toma, Director General Senior Software
Software fiind numărul unu mondial în vi-
ware lansează în premieră în România conceptul de „Self Service” în domeniul sistemelor de management integrate. Gradul de utilizare a sistemului creşte, în timp ce
zualizarea datelor. Ambele dimensiuni con-
ERP, fiind la îndemâna oricui doreşte să
dependenţa de furnizorul de software este
tribuie la dorinţa fiecărui manager de a-şi
analizeze, să monitorizeze sau să controleze
eliminată. Acesta este însoţit de o ofertă
gestiona afacerea mai bine şi mai simplu”,
operaţiunile pe care le desfăşoară. Senior-
comercială competitivă, la nivel de com-
declară Daniel Toma, Director General Se-
VisualBI este complet vizual şi interactiv, nu
panie şi nu de utilizator. Astfel, orice firmă
nior Software.
necesită cunoştinţe tehnice sau consultanţi,
care implementează SeniorERP beneficiază
SeniorVisualBI este un instrument desti-
este extrem de uşor de utilizat - doar drag &
de un număr nelimitat de licenţe Senior-
nat companiilor care implementează Senior
drop, se licenţiază la nivel de companie şi nu
VisualBI. (E.L.)
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
3 E
V
E
N
I
M
www.ittrends.ro
E
N
T
Nr. 6 - Iunie 2010
4 P
E
S
C
U
R
T
Lenovo, preferat pentru business
P
e 19 mai, Kevin Beck, Program Manager, Lenovo’s Customer and Innovation Centers, a venit pentru prima dată în România, pentru a susţine o prezen-
tare specială asupra notebook-urilor de business ale companiei. Kevin Beck, responsabil de direcţia tehnică a portofoliului de produse Lenovo, a prezentat în cadrul întâlnirii rezultatele studiului TBR (Technology Business Research) pe tema „Corporate IT Buying Behavior and Customer Satisfaction Study”. Perioada analizată a acoperit
Kevin Beck, Program Manager, Lenovo’s Customer and Innovation Centers
trimestru patru din 2009, studiul fiind publicat pe 17 martie 2010. Potrivit cercetării, Lenovo ocupă locul întâi
2009, Lenovo este singurul producător de PCuri care a obţinut nota 6.1 sau mai mult.
pentru laptopurile comerciale şi desktopurile
Inovaţiile pe care Lenovo le aduce prin PC-
vândute în al treilea şi al patrulea trimestru
uri contribuie la satisfacţia crescută pentru
din 2009, fiind urmată de companiile Dell şi
calitate şi siguranţă. De exemplu, tehnologiile
HP. Raportul recunoaşte abilitatea companiei
ThinkVantage (TVT), instrumentele de pro-
Lenovo în reproducerea calităţii la înalte stan-
ductivitate hardware şi software ajută consu-
darde prin notebook-urile ThinkPad, desktop-
matorii să micşoreze costul total al PC-ului
urile ThinkCentre şi servicile oferite clienţilor
prin consumul scăzut de energie, setările pen-
business. Studiul TBR a subliniat, de aseme-
tru conexiunea la internet, recuperarea date-
nea, nivelul ridicat de satisfacţie al clienţilor
lor pierdute şi altele. Instrumente noi ale TVT,
care folosesc service-ul Lenovo şi suportul teh-
precum Hardware Password Manager, ajută
nic prin telefon.
departamentele de IT să implementeze cele
În sondajul TBR, Lenovo s-a remarcat
mai sigure sisteme de securitate prin gestiona-
printre competitori prin satisfacţia siguranţei
rea parolelor pentru hard driverele codate.
hardware în 14 perioade raportate din primul
Sondajul a chestionat mai mult de 800 de per-
trimestru din 2005 – de patru ori faţă de oricare
soane, factori de decizie în companiile din domeniul IT din America de Nord. (E.L.)
alt competitor. În plus, în a doua jumătate din
Nou Services Manager la HP România
Î
ncepând cu luna mai, Daniel Necula este noul Services Manager în cadrul HP România. Necula lucrează în HP din 1996, ocupând diferite poziţii în departamente-
le operaţionale şi de vânzări ale companiei. Înainte de a prelua noile responsabilităţi, Daniel Necula a condus operaţiunile centrului de servicii HP Global Business Center în ultimii trei ani de zile şi a coordonat activităţile de suport ale acestuia pentru departamentul de vânzări al HP EMEA. Între 2001 şi 2007, din poziţia de Storage Solutions Sales&Category Manager pentru HP European Emerging Markets, Daniel Necula a
Daniel Necula, Services Manager HP România
colaborat intens cu partenerii din reţeaua de distribuţie. Anterior, din anul 1996 până în
Daniel Necula a absolvit Facultatea de Auto-
2001, Necula a fost Product Manager pen-
matică şi Calculatoare din cadrul Universităţii
tru echipamente de acces şi periferice, tot în
Politehnica Bucureşti şi a urmat un program Executive MBA, încheiat în 2003. (E.L.)
cadrul HP România.
www.ittrends.ro
Pirateria în scădere Rata pirateriei software a scăzut în România cu un punct procentual, situându-se la 65% în 2009 faţă de 66% în 2008. În acelaşi timp, valoarea comercială a software-ului ilegal a ajuns la 183 milioane de dolari în 2009. Acestea sunt o parte din concluziile celui de-al şaptelea studiu privind pirateria software realizat de Business Software Alliance, asociaţie internaţională ce reprezintă industria mondială de software, împreună cu IDC. Conform acestui studiu, rata pirateriei software a scăzut în 54 de ţări, în ciuda crizei economice globale. Rata pirateriei software în Uniunea Europeană rămâne la valoarea de 35% pentru al treilea an consecutiv, deşi rata pirateriei a crescut pe mai multe pieţe din vestul Europei, printre care Austria, Germania, Grecia şi Italia. În ultimii cinci ani, rata pirateriei software a scăzut 7 procente în România, de la 72% la 65%; această tendinţă se datorează şi eforturilor continue atât din partea industriei de business software, reprezentată de BSA, cât şi din partea autorităţilor naţionale. România a înregistrat în 2009 primele condamnări penale pronunţate împotriva unor societăţi comerciale pentru încălcări ale drepturilor de autor asupra programelor pentru calculator, în mod cumulativ cu condamnarea administratorilor societăţilor respective, precum şi acţiuni şi verificări eficace ale autorităţilor în cazuri de utilizare de software fără licenţă în cadrul companiilor şi instituţiilor. „Scăderea ratei pirateriei software în România, în condiţiile în care, la nivel mondial, aceasta a crescut, dovedeşte faptul că eforturile de combatere a fenomenului au dat rezultate. Acţiunile de aplicare a legii, combinate cu cele de informare şi conştientizare a publicului cu privire la riscurile pirateriei întreprinse de industria software şi autorităţile locale au generat reducerea pirateriei software pe piaţa românească de IT, afectată de criză”, a spus Magda Popescu, avocat al BSA în România. „Desigur, alte evoluţii asociate pe piaţa software au contribuit la aceste rezultate pozitive. Atât industria de profil, cât şi autorităţile trebuie să prioritizeze în continuare combaterea fenomenului, întrucât există un mare potenţial pentru economia românească în ansamblul său în cazul unei scăderi semnificative a ratei pirateriei software”, a mai spus aceasta. (E.L.)
Nr. 6 - Iunie 2010
5 P
E
S
C
U
R
T
Afaceri online cu AdWords
G
ECAD ePayment şi Google lansează campania „Vinde online cu ePayment şi Google AdWords”, în cadrul unui parteneriat al cărui obiectiv este încurajarea comercianţilor online de a testa şi folosi instrumente de online marketing ca metodă de promovare şi creştere a vânzărilor pe Internet.
torii, iar din ce în ce mai mulţi consumatori caută produse online. AdWords oferă agenţilor de publicitate posibilitatea lansării unor campanii online bine direcţionate, eficiente şi uşor măsurabile” a declarat Ame-
În cadrul acestei campanii, GECAD ePay-
„Prin lansarea acestei campanii dorim să
ment va oferi magazinelor online partenere
oferim clienţilor noştri, care sunt interesaţi
un voucher Google AdWords în valoare de
de metode de promovare măsurabile şi
În cadrul acestui parteneriat comercianţii
150 de RON pentru promovarea în acest
eficiente, posibilitatea de a atrage traficul-
online au posibilitatea să se familiarizeze
motor de căutare şi pe site-urile partenere.
ţintă rapid şi cu costuri minime. Un studiu
cu oferta de advertising Google AdWords şi
Oferta se adresează atât proprietarilor de
intern, desfăşurat în luna martie printre
să testeze beneficiile ei.
magazine online care beneficiază deja de
comercianţii noştri, a relevat că 30% dintre
„Considerăm că acest parteneriat repre-
serviciile GECAD ePayment, cât şi celor care
aceştia intenţionează să utilizeze în acest
zintă o oportunitate pentru proprietarii
intenţionează să devină clienţi ai companiei.
an Google AdWords ca metodă de promo-
magazinelor online care nu au testat încă
Creditul promoţional este disponibil numai
vare a afacerilor lor”, a declarat Adriana
publicitatea pay per click. În cadrul Şcolilor
pentru clienţii noi Google AdWords.
Iordan, Web Marketing Manager al GECAD
de Afaceri ePayment desfăşurate până
ePayment.
acum am susţinut prezentări despre meto-
GECAD ePayment este primul integrator
lia Creţu, Agency Relationship Manager, Google AdWords România.
de comerţ electronic din România care oferă
„Suntem multumiţi de parteneriatul cu
de de promovare online şi măsurare a ac-
clienţilor săi posibilitatea de a testa gra-
GECAD ePayment, prin care oferim oportu-
ţiunilor, pentru a înţelege eficienţa şi ROI-ul
tuit soluţiile de advertising online Google
nitatea companiilor mici şi mijlocii ce au o
(Return of Investment) fiecărei campanii,
AdWords. Peste 1.500 de magazine online
prezenţă online să îşi găsească potenţialii
iar serviciile Google au fost recomandate de
beneficiază în prezent de soluţia de plată
clienţi şi să îşi crească vânzările. Firmele
fiecare dată încă din 2006”, a mai adăugat
ePayment.
trebuie să fie acolo unde sunt şi consuma-
Adriana Iordan. (CF)
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
6 P
E
S
C
U
R
T
ASUS N73 - audiţii cu stil
A
CRM pentru Deutsche Telekom
SUS a lansat pe 27 mai în România cea de-a treia generaţie de portabile multimedia N, prezentând în avanpremieră modelul
ASUS N73. Noua serie de laptopuri se evidenţiază prin designul şi caracteristicile audio deosebite, un rol important avându-l tehnologia SonicMaster. Echipa ASUS Golden Ear a armonizat componentele hardware şi software obţinând
tehnologia
SonicMaster,
ce
revoluţionează sunetul redat de un portabil. Parteneriatul cu Bang & Olufsen ICE-
clude cea mai nouă versiune a tehnolo-
power se concretizează în experienţa
giei Bluetooth, v3.0, pentru conectarea
excelentă a utilizatorului, care va putea
fără fir a diverselor periferice sau gad-
asculta un sunet complet şi va percepe
get-uri.
elementele vocale şi pe cele surround întocmai ca la o audiţie live.
Seria N include o unitate optică BluRay Combo, un cititor 8 în 1 pentru car-
Designul consacrat al seriei N păstrează
durile flash şi oferă suport pentru două
tema vizuală a valurilor, capacul ecranu-
hard disk-uri. Un port dual e-SATA/USB
lui continuând linia bazei atunci când se
facilitează conectarea unei unităţi de sto-
deschide. Carcasa câştigă eleganţă şi prin
care. Laptopul are un ecran panoramic
suprafeţele de aluminiu şi difuzoarele
cu diagonala de 17.3 inci şi integrează
acoperite cu un grilaj estetic.
cel mai nou chip grafic Nvidia GF 335
ASUS N73 pune la dispoziţia utilizato-
cu suport Optimus. Sistemul se bazează
rilor interfaţa USB 3.0 pentru conectarea
pe ultima generaţie a platformei Intel
dispozitivelor portabile şi atingerea ce-
Calpella cu tehnologie Intel Turbo Boost.
lor mai mari viteze în transferul datelor.
Procesoarele sunt foarte puternice – din
Acest lucru contează mai ales atunci când
seriile Intel Core i3, i5 şi i7, portabilele
se lucrează cu fişiere multimedia de mari
fiind livrate cu Microsoft Windows 7 preinstalat. (E.L.)
dimensiuni. Opţional, laptopul poate in-
Grupul Deutsche Telekom a selectat Oracle Siebel CRM pentru a sta la baza următoarei generaţii a strategiei grupului în domeniul relaţiei cu clienţii. Cei 120 de milioane de clienţi europeni din reţeaua fixă şi mobilă vor fi beneficiarii unor servicii mai personalizate şi ai unor oferte adaptate şi relevante. Grupul Deutsche Telekom, unul dintre liderii mondiali în domeniul telecomunicaţiilor, client Oracle începând din 2001, a investit în Oracle Siebel CRM ca platformă standard pentru următoarea generaţie a strategiei CRM a companiei. Prin această decizie se va micşora costul gestiunii celor 120 de milioane de clienţi pe care companiile din cadrul grupului îi au în Europa. Oracle Siebel CRM este planificat să fie implementat în Germania şi în restul companiilor din grup în decurs de cinci ani. Proiectat în scopul menţinerii şi creşterii unor relaţii profitabile cu clienţii, Oracle Siebel CRM va permite Deutsche Telekom să gestioneze mai bine toate operaţiunile în care sunt implicaţi clienţii companiei şi să maximizeze creşterea veniturilor şi a profiturilor. Prin integrarea sistemelor de gestiune a clienţilor, a vânzărilor şi a inventarului într-o platformă uşor de folosit, angajaţii grupului vor avea o viziune imediată a tuturor interacţiunilor clientului, oferind astfel aceeaşi experienţă a serviciilor disponibile clienţilor prin toate modalităţile de abordare a acestuia (call center, punct de vânzare sau portal online pentru clienţi). „Următoarea generaţie a strategiei noastre este o mişcare semnificativă pentru a micşora costurile noastre operaţionale şi a îmbunătăţi serviciile oferite tuturor clienţilor noştri europeni. Oracle nu numai că sprijină această strategie, ci şi modelează felul în care compania noastră operează şi vinde clienţilor. Aşteptăm cu interes să colaborăm cu Oracle în următorii ani, pe măsură ce tehnologia este implementată în Europa”, a declarat Dr. Steffen Roehn, CIO Deutsche Telekom AG. (E.L.)
Plăţile instant, mai comod de realizat ebraPay a lansat pe 26 mai cel mai nou sistem
ZebraPay datorită parteneriatului încheiat cu casa de
de plăţi instant din România. Prin intermediul
producţie Cat Music. Terminalele ZebraPay vor putea
terminalelor sale, de tip self-service, clienţii au
fi folosite şi pentru plata facturilor de utilităţi, de
acces la cele mai noi, simple şi rapide metode
telefonie fixă şi mobilă, internet, cablu TV şi pentru
de plată. Pentru prima dată în România, printr-un
cumpărarea de bilete la spectacole şi concerte. Ter-
sistem de plăţi instant, se pot cumpăra bilete de tren
minalele acceptă plata în numerar şi, în premieră în
CFR. Totodată, călătorii care doresc să folosească
România, vor da rest sub forma unui cod de bare, ce
autocarul îşi pot cumpăra bilete prin intermediul ter-
poate fi folosit pentru achiziţiile viitoare în reţeaua
minalului ZebraPay de la Autogari.ro.
ZebraPay.
Z
Tot în premieră în România, utilizatorii cartelelor
Terminalele sunt amplasate în mai multe puncte
prepaid de telefonie mobilă beneficiază, pe lângă
intens circulate din Bucureşti, printre care staţiile de
metoda clasică Pin Cod, de cea mai nouă tehnologie
metrou Unirii 2, Dristor 2, Gara de Nord 1, Victo-
de reîncărcare directă: TopUp (pentru operatorii Cos-
riei şi Grozăvesti, pasajul pietonal de la Universitate,
mote, Orange). Reîncărcarea se realizează simplu,
City Mall, hipermarket-uri şi Universitatea Româno-
în numai şase secunde, fără valori prestabilite de
Americană. De asemenea, ZebraPay este prezentă
încărcare şi fără costuri suplimentare. Cei interesaţi
şi în hipermarket-uri din oraşe precum Braşov, Constanţa, Cluj, Ploieşti şi Iaşi. (E.L.)
vor putea cumpăra şi muzică prin terminalele www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
7 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Ziua comunicaţiilor: statistici şi planuri de Cristian Faur
venimentul anual românesc dedicat comunicaţiilor a reuşit să ajungă la ediţia cu numărul 14. Şi cu această ocazie, la conferinţă s-au prezentat numeroşi participanţi, dar şi reprezentanţi ai celor mai importante organizaţii şi autorităţi de profil din ţara noastră. Una dintre concluziile cele mai importante care s-au desprins în urma dezbaterilor a fost aceea că tehnologia modernă este una din cheile ieşirii din situaţia de criza în care ne aflăm şi care a cuprins şi domeniul care face obiectul conferinţei.
E
Una dintre cele mai intersante expuneri a
2009, cu 35 puncte procentuale mai mult
fost cea a ANCOM, care a venit cu un bilanţ
decât numărul utilizatorilor activi, astfel că
al activităţii din domeniu pe anul trecut.
traficul de voce efectuat în medie, lunar, de
„Aşa cum estimam la ediţia trecută a
un utilizator activ a crescut cu 28 de mi-
acestui eveniment, în anul 2009, piaţa de
nute, ajungând la 2 ore şi 22 de minute. În
comunicaţii a înregistrat rate de creştere
valori absolute, traficul de voce originat de
inferioare celor cu care ne-am obişnuit sau
către utilizatorii finali de servicii de tele-
chiar scăderi pe anumite segmente. Totuşi,
fonie mobilă a depăşit 20 de miliarde de
accesul la servicii în bandă largă și utilizarea
apeluri, respectiv 42 de miliarde de minute,
comunicațiilor mobile au continuat ritmul
în timp ce traficul total de mesaje SMS a
important de creștere anuală”, a declarat
depăşit 7 miliarde, fiind în creştere cu 73%
în timp ce 28,5% este realizat de utilizatorii
Bogdan Iana, Director executiv în cadrul
faţă de anul 2008. În medie, un utilizator
furnizorilor alternativi.
ANCOM, în deschiderea celei de-a XIV-a
a transmis lunar un număr de 25 mesaje
Datorită în principal existenţei pe piaţă
ediţii a Zilei Comunicaţiilor, conferinţa
SMS, cu 9 mai mult faţă de media lunară
a unor oferte care includ în abonament
anuală dedicată industriei comunicaţiilor
înregistrată în anul 2008.
un număr însemnat sau chiar nelimitat de
din România. Reprezentantul ANCOM a prezentat cu această ocazie Raportul de date statistice
Eugen Preotu, organizator
Durata unui apel de voce originat de
minute incluse în abonament, durata medie
utilizatorii finali a crescut cu 12 secunde,
a unui apel de voce realizat prin intermediul
ajungând la 2 minute şi 3 secunde.
reţelelor publice fixe a ajuns în anul 2009
pentru anul 2009, din care reiese că
În anul 2009, sectorul telefoniei fixe a
la 2 minute şi 54 secunde, în creştere cu 15
numărul conexiunilor de acces la internet în
cunoscut o evoluţie contradictorie. Astfel, în
secunde faţă de media înregistrată în anul
bandă largă la puncte fixe a crescut cu 12%
paralel cu creşterea cu 2,3% a numărului de
2008.
faţă de aceeaşi perioadă a anului 2008, în
linii de acces (adică o creştere cu 120.000
În sectorul serviciilor de retransmisie a
timp ce numărul conexiunilor de acces la
linii, până la 5,29 milioane la sfârşitul
programelor audiovizuale furnizate contra-
internet în bandă largă la puncte mobile a
anului), numărul de abonaţi a scăzut cu
cost se înregistrau 5,82 milioane de abonaţi
crescut cu 66%.
30.000 (ajungând la 4,09 la sfârşitul anu-
la 31 decembrie 2009, cu aproximativ 3%
La sfârşitul anului 2009 se înregistrau
lui), traficul de voce înregistrând o scădere
mai mulţi decât la sfârşitul anului 2008,
2,8 milioane conexiuni de acces la internet
semnificativă, de -14%. Rata de penetrare
rata de penetrare la nivel de gospodării
în bandă largă la puncte fixe, din care 2,5
a numărului de linii de acces a ajuns la
ajungând la 79,4%.
milioane erau furnizate clienţilor persoane
24,7% la nivel de populaţie (+0,6 puncte
Numărul abonaţilor prin reţele de cablu a
fizice. Astfel, rata de penetrare la 100 locu-
procentuale faţă de sfârşitul anului 2008),
scăzut uşor în anul 2009 (-0,4%), ajungând
itori a ajuns la 13,1%, iar la 100 gospodării,
respectiv la 54,7% la nivel de gospodării
la 3,48 milioane, în timp ce numărul abo-
la 34,2%. Numărul de conexiuni active la
(+1,1 puncte procentuale faţă de sfârşitul
naţilor prin reţele satelit de tip DTH a cres-
puncte mobile pentru acces în bandă largă
anului 2008).
cut cu 8,4%, până la 2,33 de milioane.
la internet a ajuns la 2,5 milioane de la 1,5 milioane la sfârșitul anului 2008.
După ce în 2008 a înregistrat o creştere
46% din totalul abonaţilor (2,65 milioa-
de 3%, volumul traficului total originat în
ne) recepţionează serviciile de retransmisie
În anul 2009, numărul de utilizatori activi
reţelele publice fixe de telefonie a scăzut
a programelor audiovizuale în format digi-
de telefonie mobilă a crescut cu 900.000, de
în anul 2009 până la 7,7 miliarde minute
tal. În afară de abonaţii prin reţele satelit
la 24,5 milioane la sfârşitul anului 2008 la
(-14,5%), un procent similar de scădere
de tip DTH şi al celor prin tehnologie IP, un
25,4 milioane la sfârşitul anului 2009, rata
înregistrându-se şi în cazul traficului re-
număr de 319.000 de abonaţi recepţionează
de penetrare a serviciilor de telefonie mobilă
alizat de utilizatorii furnizorilor alternativi
programele audiovizuale în format digital
ajungând la 118%.
(-13,9%). Din totalul traficului efectuat prin
prin reţeaua de cablu la care sunt abonaţi,
Traficul total de voce inițiat prin rețelele
reţelele de telefonie fixă, 71,5% este realizat
numărul acestora din urmă crescând cu
mobile de telefonie a crescut cu 39% în
de utilizatorii furnizorului fost monopolist,
59% în ultimul an.
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
8 P
E
S
C
U
R
T
ASF caută parteneri pentru AnytimeCRM
A
dvantage Software Fac-
pentru 2010 (în creştere cu 10%
nal pentru a oferi disponibilitate
tory (ASF) mizează pe
faţă de 2009).
locală pentru implementare şi
o reţea de distribuţie
Oficialii companiei apreciază
suport, dar şi pentru a avea o
formată din 20 de par-
că peste 70% din vânzările
acoperire geografică mai bună”,
teneri pentru sistemul integrat
soluţiei CRM vor fi realizate de
a declarat Marian Ştirbescu, Sales
de management al relaţiilor cu
distribuitori. În funcţie de ver-
& Marketing Manager ASF.
clienţii AnytimeCRM, până la
siune, număr de utilizatori şi
ASF oferă trei metode de par-
finele anului. Extinderea lanţului
complexitatea proceselor, plaja
teneriat de distribuţie destinate
de parteneri are ca scop creşterea
de cost pentru AnytimeCRM por-
companiilor IT şi de consultanţă.
vânzărilor la nivel naţional şi
neşte de la câteva mii de euro
Astfel, companiile interesate pot
acoperirea mai eficientă a pieţei
pentru firme mici şi poate ajunge
deveni parteneri comerciali prin
locale de soluţii CRM. Oficialii
la câteva zeci de mii pentru
comercializarea Anytime Mini şi
ASF estimează până la sfârşitul
companiile medii. O variantă a
Anytime Professional, parteneri
AnytimeCRM. În acest moment,
anului vânzări de circa 350.000
aplicaţiei este ofertată si în regim
de implementare prin comercia-
Advantage Software Factory are
de euro din comercializarea Any-
de închiriere, cu preţuri începând
lizare şi implementare a tuturor
şase parteneri pentru soluţia Any-
timeCRM, faţă de 100.000 de
de la 25 de euro pe lună pentru
variantelor de AnytimeCRM, dar
timeCRM din Bucureşti, Piteşti,
euro în 2009, ceea ce va repre-
un utilizator.
şi parteneri de tehnologie prin
Botoşani şi Timişioara şi mizează pe câştigarea a încă 14 până la sfârşitul acestui an. (E.L.)
zenta 16% din cifra de afaceri
„Intenţionăm să creştem nu-
crearea şi livrarea împreună cu
ASF de 2,2 milioane prognozată
mărul de parteneri la nivel naţio-
ASF a soluţiilor complementare
iQuest mizează pe creştere
C
ompania iQuest, furnizor german de soluţii şi servicii IT de business, cu o echipă de peste 280 de specialişti în centrele de dezvol-
tare software de la Cluj Napoca şi Braşov, mizează în acest an pe creşterea cifrei de afaceri cu 20%, la 10 milioane de euro, vizând, de asemenea, majorarea afacerilor pe piaţa românească. Astfel, dacă în 2009 doar 6% din cifra de afaceri a companiei a fost realizată pe piaţa locală, în acest an procentul va creşte la 11%.
Cornel Brody, Director General iQuest
„Pe piaţa din România, iQuest este prezentă de aproximativ trei ani, iar în mod mai intens de la începutul anului 2009, când s-a început abordarea mai structurată a pieţei printr-o campanie de promovare şi s-a extins echipa de vânzări. Cele mai vândute soluţii pe plan local sunt aplicaţiile de analiză şi raportare (Business Intelligence), de planificare a resurselor (ERP), de management al documentelor şi de management al relaţiei cu clienţii (CRM)”, a declarat Cornel Brody, Directorul General al iQuest. Înfiinţată în 1997 în Germania, iQuest a realizat în 2009 o cifră de afaceri de 8,3 milioane de euro şi mizează pentru 2010 pe creşteri datorită raportului calitate-preţ bun oferit pentru produsele din portofoliu. „Din expertiza acumulată am obsevat că perioadele de recesiune aduc cu ele noi oportunităţi. În astfel de momente, pentru a supravieţui, companiile au o nevoie acută de creştere a performanţei şi de eficientizare a activităţii. De aceea, noi oferim soluţii care la sfârşitul zilei aduc o valoare adăugată clienţilor, ajutându-i să se organizeze mai eficient şi să reducă din costuri”, a mai spus Brody. Pe piaţa locală, produsele iQuest se adresează cu precădere companiilor cu cifre de afaceri de peste 10 milioane de euro şi cu un număr de angajaţi mai mare de 70. (E.L.) www.ittrends.ro
Marian Ştirbescu, Sales & Marketing Manager ASF
Notebook sau tabletă?! ELKOTech a anunţat începerea comercializării pe piaţa locală a tabletei PC cu touchscreen rotativ Acer, Aspire 1825. Disponibilă în două variante de specificaţii, Acer Aspire 1825 se dovedeşte a fi alegerea inteligentă a celor care doresc să redescopere computingul de înaltă performanţă. „Noua tabletă PC de la Acer este dedicată atât oamenilor de afaceri cât şi gestionarilor de depozite. Produsul poate fi folosit atât ca un notebook clasic, cât şi ca o tabletă PC, prin simpla rotire a ecranului. Practic, Acer Aspire 1825 a combinat cele mai bune elemente ale ambelor categorii de produse”, a declarat Cristian Paiu, Manager de Produs în cadrul ELKOTech, distribuitor autorizat al produselor Acer în România. Cele două modele, Aspire 1825PT şi Aspire 1825PTZ, deţin un ecran LED sensibil la atingere de 11.6 inci, cu o rezoluţie a ecranului de 1366 x 768 pixeli, oferind astfel un spaţiu de lucru suficient de mare chiar şi pentru utilizatorii pretenţioşi. Ecranul depăşeşte gamutul de culoare NTSC şi îmbunătăţeşte capacitatea de citire a utilizatorului în condiţii de iluminare scăzute. Mai mult, tehnologia LED înseamnă un consum redus de energie, fapt care conduce la obţinerea unei durate de viaţă mai mari a bateriei. Ambele modele folosesc procesoare Intel Ultra Low Voltage, cu o frecvenţă de 1,3Ghz. Acer Aspire 1825PT beneficiază de puterea de calcul oferită de procesorul Intel Core2 Duo SU7300, iar Acer Aspire 1825PTZ foloseşte procesorul Intel Pentium SU4100. Alegerea procesoarelor ULV şi a ecranului LED nu este deloc întâmplătoare. Procesoarele Intel Ultra-Low-Voltage (ULV) permit crearea unor design-uri de laptopuri cu grosime mai mică de 2,5 cm şi greutate redusă, la preţuri accesibile. De asemenea, ecranul LED a făcut posibilă crearea unei grosimi reduse a display-ului. (E.L.)
Nr. 6 - Iunie 2010
9 O
P
I
N
I
I
Dacă șeful suprem ne-o cere, am putea gâtui ceva bugetari din IT!
N
u fac parte din categoria fazanilor care înghit pe nemestecate momelile de prost gust destinate a întărâta taberele create în România ca să aibă poporul ce face la serviciu în loc de muncă: particulari contra bugetari, medici contra
pacienți, judecători contra restul lumii, maneliști contra rockeri. Dar când un guvern vine și cu o gură spune că va cheltui niște sute de milioane pe e-România, pasămite ca să reducă birocrația,
Constantin Teodorescu
și cu o alta spune că va tăia 25% din salariile tuturor bugetarilor, fără să reducă numărul lor, asta îmi sună a gargară cu pione-
o aplicație informatică ce-o păstoresc. Venind mai devreme, am
ze. Nu-l acuz pe ministrul Gabriel Sandu că vrea să rezolve o
așteptat zece minute într-un birou unde, curios din fire, m-am
problemă nerezolvabilă, doar că el săracu’ nu știe asta pentru că
uitat la ce făceau doi angajați pe calculatoarele lor.
tocmai bugetarii care ar trebui dați afară din toate ministerele dacă
Prima tinerică s-a chinuit supraomenește 10 minute să modi-
sistemul informatic ar funcționa cum trebuie, îi pun nisip în cutia
fice o poză cu Paintbrush-ul, poza fiind un document scanat din
de viteze, așa cum au făcut-o tuturor miniștrilor din IT&C de până
grabă invers, adică tot ce era pe ecran era cu susul în jos. M-am
acum. S-au aruncat până acum aiurea basculante de bani aiurea
încăpățânat să nu-i zic de unde se dă „rotate” și am așteptat să
pe informatizarea administrației publice cu prea puține efecte
văd cât are de gând să se chinuie ștergând zone de bitmap prin
vizibile.
copy&paste din alte zone. La final totul s-a salvat în format BMP
Eram în vizită de lucru la Ministerul Finanțelor, trimis fiind valvârtej de ministrul Winkler să văd de ce întârzie să se publice un
(ca să fie documentul cât elefantul) și apoi inclus într-un .DOCX care mai avea încă vreo 12 pagini la fel și trimis printr-un mail.
HG important de care depindea o acțiune a ministerului. Ca un co-
Celălalt tânăr, tolănit într-o rână, își propusese să rezolve tot ce
poi de vânătoare profesionist, am adulmecat urma documentului
avea de făcut în ziua aia doar cu mausul și butoanele de la maus și
«
meniul de context, fără să atingă deloc tastatura. A deschis docu-
și-am ajuns la ultimul calculator de unde urma de miros dispăruse,
Informatizarea eficientă a administrației publice este acum o iluzie și va fi doar o pușculiță pentru cotizația la partidul aflat la putere câtă vreme există șefi corupți și angajați incompetenți, dar tupeiști.
mente, a deschis mailul, cu greu a introdus o adresă pentru că n-avea semnul @ pe undeva ca să-l copieze, dar a deschis Internetul și a găsit undeva într-o pagină, l-a selectat cu mausul, copy din meniul click-dreapta, a mers dincolo, a făcut paste și tot așa. Ăsta e purul adevăr. Nu am de gând să fac generalizări. Cunosc persoane care lucrează în IT în sectorul bugetar și care sunt foarte prost plătite pentru cunoștințele și munca pe care o prestează.
trimis fiind cu poșta electronică spre publicare, la Monitorul Ofi-
Tăierea cu 25% a tuturor salariilor din sectorul bugetar și
cial. Pun mâna pe telefon, sun acolo și după ce sunt iarăși plimbat
păstrarea numărului de posturi e o prostie. Vor rămâne toți, cei
prin vreo 3 interioare ajung la persoana care-mi dă verdictul: „Nu
care munceau oricum mult vor munci și mai mult, cei care sunt
l-am publicat pentru că nu se văd diacriticele bine!”.
veniți pe pile și mimează munca, tot nu vor munci, dar vor fi și
Cu acceptul persoanei în cauză intru în document și constat că
impertinenți, că acum sunt atinși la salariu.
fonturile folosite în document erau non-convenționale, Times-
Nu susțin „măsura” guvernului pentru ieșirea din criză, dar dacă
NewRomanR, din cele făcute în pionieratul IT și nicidecum cele
se va aplica, patronatele ar trebui să ceară reducerea numărului de
oficiale. Și asta era o doar problemă minoră, restul echipamentului
posturi în agențiile care nu produc decât birocrație și hârțoage, iar
fiind făcut pom de Crăciun de posesor, că doar de aia ne dă statul
evaluarea să nu fie făcută de conducătorul unității, pentru că vor
PC, să ne ținem pozele cu nevasta de la mare și filmele down-
păstra siliconatele și pilele de partid, ci evaluarea să fie făcută de
loadate cu DC++.
firme autorizate private pe care eu, dacă aș fi patronat, aș fi dispus
Altă dată, fiind în concediu, a fost nevoie să trimit urgent un document semnat la Secretariatul Guvernului. L-am trimis semnat
să le plătesc. Firmele de evaluare din Iași să facă însă evaluarea în Craiova și cele din Constanța în Oradea.
electronic, cu semnătură calificată, LEGAL, dar cei de-acolo m-au
Informatizarea eficientă a administrației publice este acum o
sunat să mă implore să nu le fac viața grea, dar ei nu servesc din
iluzie și va fi doar o pușculiță pentru cotizația la partidul aflat la
astea. Recent, am avut ocazia să mă lovesc iar de nesimțirea unora
putere câtă vreme există șefi corupți și angajați incompetenți, dar
dintre cei care s-au înmulțit pentru a ridica birocrația electronică la
tupeiști. Speram ca amenințarea crizei să trezească guvernanții
cotele ridicate, agreate și recomandate de UE. Eram acum o lună
din beția cheltuitului banului public pe false sisteme informatice
într-o agenție de stat aflată sub conducerea directă a Premierului
care să se dovedească într-un sfârșit inutile, dar m-am înșelat. brailateo@gmail.com
așteptând o delegație de străini care veneau să dea cu pupila la www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
10 P
E
S
C
U
R
T
Know-how IBM la Craiova
I
BM România a organizat la Craiova un eveniment ocazionat de derularea iniţiativei globale „Corporate Service Corps” cu suportul unui grup de nouă
experţi voluntari IBM, din cinci ţări (IBM Australia,
IBM China, IBM Singapore,
IBM India şi IBM Malaezia), care timp de o lună au împărtăşit expertizã de vârf industriei locale din Craiova, dezvoltând proiecte
ce
intersectează
dezvoltarea
economică şi tehnologia informaţională. Cu ocazia evenimentului de la Craiova, Mihai Tudor, Directorul General al IBM România, a susţinut o prezentare intitulată „Building a Smarter Planet: City by city” prin care a informat audienţa despre viziunea IBM privind crearea unei planete mai inteligente, conectată prin sisteme tehnologice inovative, care să vină în
sistem administrativ, sisteme de trans-
proiectare şi producţie de echipamente
întâmpinarea problemelor reale cu care se
port, de educaţie, de sănătate şi de ordine
şi instalaţii de automatizare), Asociaţia
confruntă astăzi omenirea. Mihai Tudor a
publică mai eficiente.
Studenţilor în Inginerie şi Electronică din
vorbit despre contextul socio-economico-
Cei cinci beneficiari direcţi ai pro-
Craiova, Camera de Comerţ şi Industrie
educaţional actual, în care planeta noastră
iectului de responsabilitate socială „IBM
Dolj din Craiova şi SoftRom Grup SRL din
devine mai mică şi mai „plată”, dar în
Corporate
Craiova
Craiova; aceste organizaţii locale s-au
acelaşi timp mai inteligentă, instrumentată
au fost: Universitatea din Craiova prin
bucurat de expertiza de vârf a volun-
şi interconectată. În prezentarea sa, Mihai
Facultatea de Automatică, Calculatoare
tarilor IBM, de consultanţa oferită pen-
Tudor s-a axat pe necesitatea şi soluţiile
şi Electronică,
tru domeniul afacerilor, în domenii stra-
privind crearea de oraşe mai inteligente:
(Societate comercială pentru cercetare,
Service
Corps”
la
SC IPA CIFATT Craiova
tegice. (CF)
Raport G Data: ameninţare malware sporită ăspândirea codurilor malware a luat
Autorun.VHG, care folosește funcţia Autorun
proporții din nou în luna aprilie. De
pentru a se răspândi prin stick-uri USB sau
această dată, infractorii par să se axeze
hard disk-uri externe. Persoanele cărora nu le
în special pe breşele de securitate din
este necesară în mod special funcția Autorun,
programele de citire a formatului PDF. Acestea
ar trebui să o dezactiveze, pentru mai multă
sunt principalele două concluzii din raportul
siguranță.”
R
lunar despre malware al G Data. În aprilie,
Documentele PDF sunt considerate de regulă
exploit-ul JS:Pdfka-OE este fără îndoială
inofensive, majoritatea computerelor având
numărul unu în Top 10 Malware. Cel mai bine
instalate programe de citire a documentelor
clasat new entry al lunii este Win32:Rodecap
PDF. Totuși, funcția JavaScript transformă
(Trojan), care este proiectat
pentru a com-
un PDF într-un format posibil periculos un
promite serviciile de e-mail online, cum ar fi
Acrobat JavaScript, care este încorporat în-
Yahoo, Hotmail și Google Mail. „Exploatarea breşelor de securitate în pro-
Ralf Benzmüller, Manager Laboratoarele G Data
gramele de computer este o modalitate de a
tr-un PDF, este infectat și utilizat pentru a pregăti atacuri sau conține el însuşi breşe, care sunt mai apoi folosite de către atacatori
infecta cu succes computerele cu malware.
pentru a strecura propriile lor coduri malware.
Cu cât este mai mare circulaţia unei aplicații, cu atât mai mult
De aceea, atunci când este posibil, compatibilitatea JavaScript a
atrage interesul dezvoltatorilor de malware care vor să îi ex-
cititorului ar trebui să fie închisă. O altă măsură de siguranță
ploateze vulnerabilităţile”, explică Ralf Benzmüller, managerul
importantă este de a menține cititorul actualizat, pentru a fi
Laboratoarelor G Data. „Un alt pericol subestimat este Worm.
pregătit şi protejat împotriva noilor atacuri malware. (CF)
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
11 E
V
E
N
I
M
E
N
T
OpenAgile, succes Ĺ&#x;i ĂŽn 2010 onferinĹŁa organizată de Mozaic Works Ĺ&#x;i comunitatea Agile din România Ĺ&#x;i-a ĂŽncheiat recent lucrările. Evenimentul este unul anual, prima ediĹŁie având loc ĂŽn cadrul conferinĹŁei internaĹŁionale eLiberatica 2009, fiind acum ĂŽn al doilea an când se organizează.
C
Methodology For Cross-Functional Teams),
scurtelor articole pe platforme de tip Twitter,
Michel Goldenberg (Product Owner Tolls
sau pe site-urile Ĺ&#x;i blogurile personale.
For Maximizing ROI).
„Participarea la OpenAgile 2010 a fost
„Organizarea celei de-a doua ediţii a
probabil una dintre cele deĹ&#x;tepte alegeri
OpenAgile În România ne-a adus satisfacţii
pe care le-am făcut. Am ĂŽntâlnit oameni
imense: am avut un grup de vorbitori ex-
extraordinari Ĺ&#x;i am aflat multe lucruri
traordinari Ĺ&#x;i un public isteĹŁ, care a Ĺ&#x;tiut să
noi. Acum Ĺ&#x;tiu care este următorul pasâ€?,
profite la maxim de experienĹŁa invitaĹŁilor
mărturiseĹ&#x;te unul din participanĹŁii la eve-
La conferinĹŁa OpenAgile 2010 au susĹŁinut
noĹ&#x;tri. Nu pot decât să aĹ&#x;tept cu nerăbdare
niment. (sursa: twitter.com, tag: #openagi-
prezentări: David Hussman (Products and
organizarea următoarei ediĹŁiiâ€?, declară Ma-
lero)
People Over Process and Dogma), Janet
ria Diaconu, practicant Ĺ&#x;i coach Agile/Scrum
„Un lucru pe care l-am ĂŽnvÄƒĹŁat la Open
Gregory (Lessons Learned Implementing
Ĺ&#x;i director al companiei MosaicWorks, unul
Agile 2010 este că există o valoare enormă
Agile: From a Tester’s Perspective), Rachel
dintre organizatorii conferinĹŁei.
ĂŽn a spune poveĹ&#x;ti. Oamenii adoră să as-
Davies (Coaching Agile Teams), Paul Klipp
La conferinĹŁÄƒ au participat aproape 100
culte Ĺ&#x;i să spună poveĹ&#x;tiâ€?, spune Flavius
(Five Months With Kanban, An Experi-
de persoane, ĂŽn principal din industria soft-
Ĺžtef, Manager al companiei Syneto. (sursa:
ence Report), Ciprian Stăvar (From Inside
ware din România, factori de decizie, ma-
twitter.com, tag: #openagilero)
Out), Vlad Stan (Lessons Learned In Sili-
nageri de proiect, lideri de echipe, testeri,
„Organizatorii au făcut o treabă foarte
con Valley), Alexandru Bolboacă Ĺ&#x;i Maria
programatori, web designeri, ingineri de
bună invitand caĹŁiva dintre cei care au făcut
Diaconu (Fishbowl Discussion – Software
sistem, precum Ĺ&#x;i membri ai mass-media.
parte din miĹ&#x;carea Agile incă de la inceput
Development = Learning), Radu Ticiu (The
ParticipanĹŁii la eveniment au lăsat, unii
Ĺ&#x;i aceasta a facut diferenĹŁa in nivelul de
Struggle of Agile Persuasion), Iulia Rusu
dintre ei online, chiar ĂŽn timpul desfăĹ&#x;urării
experientă Ĺ&#x;i expertiză arătată de vorbi-
(Lessons Learned In A Large, Outsourced
evenimentului, mărturii ale succesului ĂŽn-
tori�, spune Mihai Mafteianu pe site-ul său.
Agile Project), Daniel Nicolescu (The Agile
registrat de conferinĹŁÄƒ, mai ales sub forma
(sursa: www. mafteianu. com) (CF)
6HFRQG (GLWLRQ RI WKH 2SHQ$JLOH 5RPDQLD FRQIHUHQFH IHHGEDFN 7ZLWWHU RSHQDJLOHUR
RFWDYGUXWD :KHZ #GDYLGKXVVPDQ KDG DQ XEHU EULOOLDQW WDON DW RSHQDJLOHUR
HGLPRUDUX 9HU\ QLFH 7'' H[HUFLVH # RSHQDJLOHUR GDYLGKXVVPDQ *UHDW ILUVW GD\ DW RSHQDJLOHUR JRRG HQHUJ\ ULFK TXHVWLRQV DQG D URRP ILOOHG ZLWK VHHNHUV DJLOH YLUJLOLDQFX RSHQDJLOHUR 7KDQN \RX IRU DOO WKH JUHDW WDONV ,W V YHU\ DPD]LQJ WR VHH SHRSOH ZKR EXLOG UHDO OLIH JUHDW SURGXFWV VKDULQJ WKHLU NQRZOHGJH GDYLGKXVVPDQ , KDYH ORYHG WKH \RXWKIXO VSLULW RI RSHQDJLOHUR FRQIHUHQFH 5HPLQGV RI HDUO\ ;3 FRQIHUHQFHV ZKHUH TXHVWLRQV IORZHG DQG OHDUQLQJ KDSSHQHG
6HH \RX DW WKH QH[W 2SHQ$JLOH HGLWLRQ
www.ittrends.ro
ZZZ RSHQDJLOH UR
Nr. 6 - Iunie 2010
12 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Timişoara, din nou în centrul afacerilor de Elena Andreea Liþã
G
rupul Agora a organizat pe 21 mai Conferinţa Regională Agora din Timişoara. Evenimentul a avut loc Hotel Timişoara şi s-a adresat companiilor din judeţele Timiş, Arad şi CaraşSeverin, care au avut prilejul să intre în contact cu cele mai noi soluţii IT&C şi posibilităţi de obţinere a finanţărilor disponibile pentru IMM-uri.
în alte ţări fiind deja folosit extensiv”, a spus Andrei Brad. „De asemenea, promovăm Red Hat, liderul mondial al tehnologiilor Open Source, care oferă, pe lângă unul din cele mai stabile sisteme de operare pentru servere şi o
Temele abordate în cadrul conferinţei au
business adaptabile oricărui domeniu de afa-
soluţie completă de virtualizare. eSolutions are
adus în discuţie subiecte precum gestiunea
ceri. „Am constatat cu mare plăcere faptul că
unul din primii oameni specializaţi pe această
resurselor întreprinderii şi a relaţiei cu clienţii,
interesul pentru implementarea şi utilizarea
soluţie din România, fiind astfel autorizată să o
infrastructuri IT pentru afaceri şi consultanţă
soluţiilor de business este din ce în ce mai
implementeze. eSolutions este şi trainer auto-
pentru obţinerea de finanţări.
ridicat, nu numai în Bucuresti ci, iată, şi în alte
rizat JBoss (platforma middleware de aplicaţii
Irinel Burloiu, Business Development Ma-
regiuni ale ţării. Subiecte care altădată pareau
JAVA) în România, şi, aşa cum spuneam, dis-
nager INTEL România, a deschis prima se-
predestinate numai organizaţiilor mari, de tip
tribuitor exclusiv al unor linii de produse şi
siune de prezentări, dedicată soluţiilor IT&C,
enterprise, capătă consistenţă şi în zona com-
soluţii open source: EnterpriseDB este lider
de procesoare 2010 Intel Core, iar noile proce-
paniilor mici şi medii, companii ce urmăresc
în produse şi servicii bazate pe PostgreSQL,
soare Intel Core i3, Intel Core i5 şi Intel Core
acum – mai mult ca niciodată – să îşi ţină
cea mai avansată bază de date open source
i7 şi-au dovedit deja eficienţa, fiind integrate
clienþii aproape, oferindu-le produsele sau ser-
din lume, Zimbra - un produs achiziţionat
de către toţi marii producători de sisteme din
viciile potrivite la momentul potrivit, să fie agile
VMware de la Yahoo - este o suită modernă
lume. Succesul a fost asigurat de tehnologii
în comunicare, rapide în analiza informaţiilor
şi inovativă de mesagerie şi colaborare, ideal
precum Intel Turbo Boost şi Intel Hyper Threa-
şi luarea celor mai potrivite decizii, toate aces-
pentru un server de mail enterprise, iar SEP
ding, care accelearează performanţa siste-
tea şi cu ajutorul soluţiilor informatice de tip
este un software în reţea cross-platform de
melor, furnizând puterea de calcul necesară
CRM, Portaluri de Colaborare şi Comunicare
data availability (backup, restore, recovery)”,
lucrului cu aplicaţii solicitante. De asemenea,
sau Business Intelligence”, a declarat Andreea
a concluzionat Andrei Brad.
am lansat de curând soluţia Intel Switchable
Mărăşescu la finalul conferinţei.
vorbind despre soluţiile şi platformele oferite de Intel pentru afaceri eficiente. „Intel a lansat de curând două noi serii de procesoare Intel Xeon: Intel Xeon 5600 şi Intel Xeon 7500. Companiile ce vor achiziţiona servere noi cu Intel Xeon 5600 îşi vor amortiza investiţia în doar cinci luni. Un singur server cu Intel Xen 5600 poate înlocui 15 servere single core. Iar în cazul în care companiile îşi doresc o performanţă şi mai mare, pot alege modele ce integrează Intel Xeon 7500. Noul procesor reprezintă în termeni de performanţă cel mai mare salt tehnologic din istoria familiei Intel Xeon, chipul stabilind 20 de noi recorduri mondiale”, a spus Irinel Burloiu. „La nivel de consumer, anul acesta am lansat noua familie
În cea de-a doua parte a evenimentului,
Graphics. În cazul în care un sistem deţine o
Andrei Brad, Partner, Sales & Marketing
dedicată ca de fiecare dată informaţiilor despre
placă grafică integrată şi una discretă, utili-
eSolutions, a adus argumente solide în favoa-
finanţări şi fonduri nerambursabile pentru
zatorul va putea comuta între cele două fără
rea adoptării Open Source în mediul de afaceri.
IMM-uri, reprezentanţii OTIMMC Timişoara
a mai fi nevoie de restartarea sistemului. Pe
„Am susţinut o prezentare despre alternative
şi ai Ministerului Comunicaţiilor şi Societăţii
scurt, Intel Switchable Graphics se traduce
Open Source pentru mediul de afaceri, inclu-
Informaţionale au prezentat proiecte IT&C
pentru un utilizator printr-o autonomie mai
siv produsele distribuite exclusiv de noi, care
pentru dezvoltarea afacerii în mediul privat,
mare a sistemului”.
reprezintă intersecţia celor două modele de
programele şi modalităţile de aderare la aces-
În continuare Andreea Mărăşescu, PhD -
dezvoltare de soft: „Commercial Open Source”.
tea pe care le oferă IMM-urilor, precum şi
Director Executiv Business Unit Aplicaţii Soft-
Cautăm parteneri în toată ţara pentru a ne aju-
condiţiile de eligibilitate pe care trebuie să le
ware GENESYS Systems, a prezentat soluţii
ta să promovăm acest curent şi în România,
îndeplinească companiile interesate.
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
13 O
P
I
N
I
I
IT-ul ne aduce eficienţă, birocraţia rezistenţă
S
-a tot militat în ultimii ani pentru informatizarea României, în scopul creşterii calităţii vieţii şi a sporirii gradului de confort al cetăţeanului. Personal, m-am alăturat bucuros celor care susţineau prin diverse
moduri necesitatea modernizării serviciilor publice ca efect al erei informatice, într-o Europă în care tehnica de calcul are
Radu Crahmaliuc
un rol esenţial şi critic în dezvoltarea calităţii vieţii. În ultima perioadă a trebuit sã preschimb în 2-3 luni paşaportul, carnetul de conducere şi buletinul copilului. Deşi
care părea plină de bune intenţii. Intenţiile însă se opreau la
aveam frisoane din experienţele anterioare, am avut sur-
formularul „n” pe care trebuia să ţi-l procuri de la birourile
priza să constat că faţă de acum 5 - 10 ani lucrurile s-au
de copiat acte, aflate ghiciţi unde: în clădirea de vis-a-vis.
schimbat radical... ÎN BINE! Şi principala cauză este con-
Încercând o întrebare de control, m-am ales cu muştruluiala
tinua modernizare a sistemelor informatice. Deci rezultatele
că nu ştiu să caut „pă Net” să îmi descarc ce îmi trebuie.
demonstrează că se poate, şi că investiţiile în IT şi-au dovedit
Poate că nu ştiu să descarc de „pă Net”... Frumuseţea este
eficienţa. Din păcate, deşi timpul de obţinere al unui nou do-
că, indiferent cum şi de unde îl descarci, vitalul doocument
cument s-a scurtat ENORM, iar procedurile de obţinere s-au
trebuie completat la maşină, nu cu pixul din dotare... Deci
simplificat în folosul cetăţeanului, mai există reminiscenţe
tot la birourile de vis-a-vis. E drept că după ce am cotizat la
birocratice care par aberante prin inutilitatea lor şi care tot te
inutila birocraţie, am primit noul carnet în NUMAI 2 ORE,
pun pe drumuri...
dar de ce trebuie musai formularul acela şi de ce musai bătut
Să trecem la subiect: la paşapoarte, durata de obţinere a unui mult comentat paşaport electronic este cam aceeaşi -
la maşină... Un posibil răspuns ar fi că altfel n-ar dura doar 2 ore...
10 zile lucrătoare, dar depunerea dosarului s-a simplificat
A treia experienţă, preschimbare de buletin. Aici proce-
remarcabil. Pentru Bucureşti, obţinerea acestor paşapoarte
dura a fost destul de simplă, chestionarul se completa pe
nu se face decât la sediul din Iorga, nu şi la secţiile de sector.
loc, puteai să foloseşti orice pix şi treaba merge relativ re-
Deşi rezultatele demonstrează că se poate şi că investiţiile în IT şi-au dovedit eficienţa...
«
pede cu tot cu poza digitală şi semnătura scanată. Bucuria simplificării a fost aici umbrită de altă ciudăţenie... Printr-un nefericit concurs de întâmplări, zona în care stau, adică 3-4 blocuri a fost subiectul unei gâlceve între sectorul 4 şi 5 care îşi revendica fiecare parcela. Surpriza a fost când m-am dus
Mă rog, pentru un bucureştean deranjul nu ar fi prea mare,
la secţia de sector de care ştiam că aparţin, unde am aflat că
pentru că în Iorga sunt 4-5 ghişee unde se stă foarte puţin la
de fapt adresa e acum în sectorul 4 şi trebuia să merg pentru
coadă. La fel şi la eliberare, dacă nu intervine vre-un ghinion
buletinul fiului meu la altă secţie. La simpla nedumerire că
major, cum am păţit şi eu. Aştept doar 10 minute şi când să
în plină eră a comunicaţiilor nu s-a învrednicit nimeni să
ajung la ghişeu, pac, cãzu curentul... Amuzant este că, deşi
ne anunţe, mi s-a răspuns candid că nu e treaba lor, ci a
în spate bâzâiau ceva UPS-uri, era lumină, dar sistemul in-
Primăriei... Ce dacă graniţa dintre sectoare trece acum prin
formatic nu a mai funcţionat. Şi pe când mă gândeam plin de
apartamentul meu... o parte din familie fiind în sectorul 4,
o înălţătoare mândrie patriotică ce europeni am devenit, am
iar eu încăpăţânându-mă să rezist în 5... În fine, balamu-
trecut rapid la disperare, după o aşteptare de 2-3 ore...
cul a fost că a trebuit să plătesc şi taxele la o altă trezore-
În fine, a trebuit să îmi schimb permisul de conducere. Aici
rie, care nici nu ştiam pe unde este şi că a trebuit să mă
treaba s-a încurcat din start pentru că noul sediu de eliberare
duc cu fiul meu – foarte major – în calitate de garant pentru
a permiselor este în cea mai aglomerată şi mai greu accesibilă
faptul că locuim la aceeaşi adresă. Şi doamna de la ghişeu,
concentrare industrială. Ajuns cu greu în Pipera şi văzând
foarte amabilă, a uitat să mă roage să dau şi o semnătură şi
noua clădire, parcarea încăpătoare şi lipsa cozilor, am cre-
a trebuit să mă mai duc o dată... Iaca aşa, am avut prilejul
zut că am greşit ţara. Un tip mititel şi tuciuriu m-a adus cu
să mă bucur de beneficiile sistemelor informatice despre care
picioarele pe pământ, oferindu-se să îmi dea nu ştiu ce for-
am scris adesea şi la care în diferite forme – am şi muncit...
mular, cu condiţia să îl urmez la „biroul” aflat în altă clădire, de cealaltă parte a străzii. L-am ignorat ducându-mă plin de încredere spre un ghişeu de informaţii cu o funcţionară www.ittrends.ro
Dacă citiţi şi aveţi nevoie de noi documente, nu disperaţi... există un sistem (birocratic) şi funcţionează! rcrahmaliuc@yahoo.com]
Nr. 6 - Iunie 2010
14 C
L
U
B
Miza pe oportunităţi de Bogdan Marchidanu
P
rovision este de ani buni un nume de referinţă pe piaţa românească a soluţiilor de securitate. Aflată în plin proces de reorganizare, după cum spune Alexandru Andriescu, President ProVision IT Group, compania are ca unul din scopurile principale pentru viitorul imediat identificarea şi exploatarea la maxim a tuturor oportunităţilor de afaceri.
(Web application firewall, Database Activity Monitoring), a celor de autentificare sau criptare a datelor. Pe lângă acestea, avem o altă clasă de tehnologii care pot ajuta clienții să reducă costurile. Aici putem include tehnologiile
IT TRENDS: Anul trecut estimați o
IT TRENDS: Tot anul trecut anunțați
care asigură creșterea productivității utili-
creștere modestă a afacerii. Cum ați reușit
un proces amplu de reorganizare a acti-
zatorului prin acces rapid la diverse resurse
să încheiați anul?
vității firmei. Ce înseamnă acest proces și
aflate la distanță, prin acces facil, securizat
în ce fază vă găsiți acum?
video, audio, date, prin reducerea costurilor
Alexandru Andriescu: Cifra de afaceri a grupului a rămas la același nivel ca și în
A.A.: La sfârșitul anului 2008 anunțam
alocate lărgimii de bandă internet, prin folo-
anul 2008. Am avut o creștere a cifrei pe
o reorganizare a activității, pe care am reu-
sirea multiplelor nivele de compresie, cach-
divizia de distribuție a produselor de net-
șit să o implementăm cu succes. În acest
ing de conținut, a sistemelor integrate de
working și security și o scădere în zona
fel, începând cu anul 2009, ProVision IT
control al accesului, etc. Tehnologii precum
diviziei de distribuție IT&Multimedia. La
Group este format din următoarele entități:
WAN optimization, secure web gateway,
jumătatea anului am vândut această divizie
„Provision security & networking distri-
URL filtering, virtualizare asigură flexibili-
păstrând doar magazinul on-line www.pro.
bution”, „iSEC – Consultanță și Audit IT”,
tatea necesară companiilor de a se adapta
ro, care a înregistrat o creștere spectaculoasă
„MaxLink – sisteme integrate de secu-
cerințelor pieței, de reducere a costurilor, în
a vânzărilor în a doua parte a anului.
ritate şi rețelistică” și „PRO.ro – magazin
condițiile unor cerințe de business costisi-
Pe de altă parte am înregistrat o creștere
on-line de produse IT și multimedia”. În
toare, mereu în schimbare.
de 10% a profitului operațional la nivelul
anul 2010 ProVision IT Group a adus în
grupului datorită eliminării unor cheltuieli
România, prin intermediul unei francize,
IT TRENDS: Cum a modificat con-
asociate diviziei de distribuție IT&Multi-
pe „New Horizons Computer Learning
textul economic dificil relația cu parte-
media precum și datorită rezultatelor bune
Centers” - liderul mondial în domeniul
nerii dumneavoastră?
obținute de divizia de servicii profesionale
training-ului IT. Operatorul local al aces-
A.A.: ProVison IT Group există încă din
„iSEC”.
tei francize este compania „Computer
anul 1998, prin urmare avem o colaborare
Learning Center România” membră a Pro-
de lungă durată și foarte stransă cu ma-
Vision IT Group. Așadar, acest proces de
joritatea partenerilor, care ne-a permis ca,
reorganizare a activităților firmei decurge
în momentele dificile prin care trece econo-
A.A.: Anul acesta sperăm să ne men-
conform planului și începe deja să dea
mia în prezent, să strângem rândurile și să
ținem cel puțin la nivelul anului trecut.
roade. În urma reorganizării, am reușit să
mergem mai departe…
În prima jumătate a anului, cifrele arată
identificăm mai bine punctele tari și slabe
Partenerii ProVison IT Group găsesc
foarte promițător și estimăm că vom avea
ale organizației noastre și, în special, am
în noi un colaborator ideal, pentru că am
o creștere de cel puțin 20% raportată la
reușit să identificăm oportunitățile.
eficientizat la maxim toate activitățile
IT TRENDS: Ce previzionați pentru acest an?
cifrele din primul semestru al anului trecut. Creșterea se datorează în mare parte
adresate lor: sprijinul pentru a genera IT
TRENDS:
Care sunt segmentele
business, asistența tehnică de înalt nivel,
divizei de distribuție (Provision security)
proiectelor de securitate IT care își păs-
serviciile de livrare și implementare de
cu valoare adăugată pentru produsele de
trează constantă cererea și în condiții de
calitate și chiar sprijinul financiar. E im-
securitate și networking care a participat la
criză?
portant ca, într-o piață în care lupta pen-
câteva proiecte ample începute anul trecut
A.A.: În momente de criză, DLP-ul (data
tru proiecte s-a ascuțit foarte mult, noi să
și care se derulează și anul acesta. Pen-
lost prevention) devine foarte cerut pe fon-
putem furniza stabilitate, continuitate și
tru a doua parte a anului previzionăm să
dul unei situații generale mai tensionate
asistență, pentru că ProVision este o com-
păstrăm același ritm ca și anul trecut sau
în interiorul multor companii. Numărul
panie în care poți avea încredere.
poate o mică scădere legată de situația
și gravitatea incidentelor de securitate
economică actuală. Pe de altă parte ne
a crescut, atât ca fraudă internă cât și ca
IT TRENDS: Protecția datelor con-
așteptăm că, în această perioadă, diviziile
amenințări din internet. Acest fapt a ge-
stituie o provocare permanentă. În atari
noi create în 2009, să înceapă să se susțină
nerat o creștere a cererii pentru tehnologii
circumstante, cum reuşiţi să balansaţi
singure și, astfel, să îmbunătățim rezul-
precum cele ce oferă vizibilitate, control,
fidelizarea clienţilor existenţi cu nevoia de
tatele financiare la nivelul grupului.
securitate a aplicațiilor și a bazelor de date
clienţi noi?
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
15 C
L
U
B
ticale anume ați reușit sa vă specializați, ce alte verticale vizati şi de ce? A.A.: Avem o experiență serioasă în verticalele de Banking și TelCo. Acționăm de 3-4 ani și în zona de Public. Din 2009, am început să construim și verticala de SMB. Cred că în această verticală este din ce în ce mai mare nevoie de sisteme de securitate avansate dar mai ales de sisteme de comunicații de date rapide, sigure și mai ales eficiente. Ca și distribuitor cu valoare adăugată pentru majoritatea liderilor mondiali din domeniul securității IT, avem o responsabilitate de a face cunoscute pieței românești cele mai inovatoare abordări și cele mai avansate produse disponibile în acest moment, pentru că multe companii au nevoie de aceste noi tehnologii. Anul trecut am reușit să creștem numarul de proiecte în sectorul privat și avem o prezență tot mai activă în segmentul SMB, în care există din ce în ce mai mulți manageri și antreprenori care încep să acorde o atenție sporită securității IT. Nevoia
sistemelor
de
securitate
a
informației se resimte acut atât în domenii cu tradiție precum sectorul financiar-bancar, comunicații, utilități cât și în cel public și privat. Sectorul privat a migrat către soluții comerciale, care oferă în pachet serviciile de instruire, cele de asistență tehnică – implementare și suport. Ca atare din ce în ce mai multe soluții au ca și adresabilitate sectorul privat, în special pentru că au crescut activitățile comerciale desfășurate pe internet, pentru că numărul companiilor private cu personal specializat în securi-
Alexandru Andriescu, President ProVision IT Group
tatea informației este scăzut, rețelele sunt vulnerabile, iar tendința atacatorilor este
A.A.: Protecția datelor este o cerință de
selectării corecte a produsului performant
de a ținti prada cât mai ușor de obținut.
conformitate cu standardele de calitate pe
și integrarea piesei într-un tot unitar,
Serviciile de prevenire a accesului neauto-
care noi, în ProVision IT Group, le aplicăm
oferind soluția ce răspunde cerințelor de
rizat și de administrare a incidentelor de
cu cea mai mare seriozitate. Mai mult,
disponibilitate și protecție a informației
securitate bazate pe procese și proceduri ri-
pentru noi, câștigarea încrederii clienților
clientului. Este singurul laborator din
guros documentate și puse în practică sunt
noștri este un obiectiv permanent. Prin
România care garantează performanța,
mai mult decât binevenite. Aceste servicii
mărirea portofoliului de clienți niciun cli-
păstrând în echilibru obiectivitatea celui
oferite dintr-un centru operațional de se-
ent existent nu are de suferit, pentru că
care răspunde unei cerințe și selectarea,
curitate oferă analiză continuă a riscului și
avem o gestiune a resurselor bine pusă la
testarea și punerea în practică a ceea ce
garantează protecție împotriva intruziuni-
punct și reușim astfel să satisfacem cere-
ai nevoie. Parteneriatele dezvoltate de
lor. Provision vine în întâmpinarea noilor
rile clienților fără a afecta calitatea ser-
ProVision sunt temelia unei structuri
cerințe din verticalele menționate mai sus
viciilor pe care le furnizăm. Folosim echi-
funcționale și vorbim de colaborari pe
și pune la dispoziție un centru operațional
pamente moderne și de asemenea avem
termen lung cu furnizori, integratori de
de securitate performant, care permite
în cadrul firmei un laborator de pregătire
sisteme și beneficiari ai soluțiilor.
companiilor concentrarea pe îndeplinirea
a viitorilor specialiști ProVision. Labora-
obiectivelor lor profesionale păstrând în
torul pune la dispoziție ultimele produse
IT TRENDS: Strategia anunțată a firmei
din aceeași tehnologie, oferă posibilitatea
viza și specializarea pe verticale. Pe ce verwww.ittrends.ro
același timp în echilibru costul unui management IT scăzut.
Nr. 6 - Iunie 2010
16 e
S
Ă
N
Ă
T
A
T
E
eHealth: o sarcină complexă, dar viabilă de Elena Andreea Liþã
F
urnizorii de servicii medicale integrate, organizaţiile de asigurări de sănătate şi firmele de tehnologie pentru domeniul sănătăţii se confruntă în prezent cu provocări de business fără precedent, în încercarea de a răspunde cerinţelor complexe de gestiune a informaţiilor despre pacienţi şi a de partaja informaţiile mai eficient.
eSănătate ca business În ceea ce priveşte mediul privat, multe companii din industria medicală se luptă să migreze de la sisteme legacy la aplicaţii moderne de tip ERP şi de gestiune a lanţului de furnizori, confruntându-se în acelaşi timp cu
Mai mult decât atât, climatul economic actual
grator de sistem în proiecte similare în Statele
reglementările specifice industriei, precum
generează reducerea dramatică a numărului
Unite şi în Israel, pentru organizaţii impor-
HIPAA (Health Insurance Portability and
de angajaţi asiguraţi, în special în Statele
tante din domeniul sănătăţii, ce acoperă
Accountability Act) şi cu schimbarea rapidă
Unite ale Americii, provocând schimbări dra-
un spectru foarte larg de servicii medicale
a mediului de operare.
matice în modul în care sunt furnizate ser-
în aceste ţări”, afirmă Martin Kohút, Direc-
În luna mai, Ness Technologies a demarat
viciile de sănătate. Chiar şi ţările cu sisteme
tor General al Ness Slovacia. „Informatiza-
în Israel implementarea unui sistem infor-
de Sănătate (Naţional Health Portal), care va
rea sistemului de sănătate, eHealth, este o
matic SAP pentru furnizorul de servicii me-
asigura furnizarea de informaţii centralizate
sarcină complexă şi vastă, care necesită o
dicale Maccabi Healthcare Services. Sistemul
referitoare la sănătate către pacienţi, per-
gamă largă de abilităţi şi expertiză, iar noi şi
informatic are la bază modulul SAP Incen-
sonalul din domeniul sănătăţii şi organizaţii
consorţiul de companii pe care îl reprezentăm
tives and Commissions Management (ICM),
externe; realizarea unui sistem electronic
deţinem un palmares bogat în domeniul in-
care va fi integrat cu sistemul SAP ERP deja
de planificare a consultaţiilor – aşa numitul
formaticii medicale. Această expertiză stă la
în funcþiune în cadrul Maccabi. Proiectul are
eAllocation – pentru a uşura cetăţenilor acce-
baza implementării din Slovacia, extrem de
o valoare de câteva milioane de dolari.
sul la serviciile medicale; Crearea proceselor
importantă din punct de vedere social, care
Maccabi Healthcare Services este a doua
electronice de prescripţie a medicamentelor
va conduce apoi la fazele următoarele ale
organizaţie ca mărime din Israel care furni-
şi furnizare a lor – aşa numitele ePrescription
informatizării sistemului de sănătate”.
zează servicii de tip health maintenance
de sănătate naţionalizate explorează moduri prin care îşi pot gestiona mai bine activităţile şi infrastructura tehnologică pentru a reduce costurile şi a îmbunătăţi livrarea serviciilor. În Slovacia, de exemplu, Ministerul Sănătăţii a organizat în luna aprilie o licitaţie publică pentru implementarea primei faze a sistemului naţional de servicii de sănătate electronice, evaluat la valoarea de 32.4 milioane EUR. Licitaţia a fost câştigată de Ness Technologies, în calitate de lider al consorţiului, format cu partenerul său Lynx şi alţii. Ness va răspunde de dezvoltarea sistemului software şi va acţiona ca integrator de sistem pentru proiectul cu valoarea de 17.8 milioane EUR, aferent primei faze, ale cărei obiective sunt crearea unui Portal Naţional
şi eMedication, precum şi crearea unei cărţi
„Scopul acestui proiect este acela de a oferi
(HMO), furnizând asistenþa medicală com-
de sănătate, Electronic Health Book, pentru
cetăţenilor Slovaciei servicii medicale de mai
pletă către 1,8 milioane membri. Maccabi
fiecare cetăţean, în această fază furnizând
bună calitate şi de a îmbunătăţi disponibili-
deţine aproximativ 5000 de furnizori de
cetăţenilor şi doctorilor date medicale despre
tatea informaţiilor referitoare la serviciile
servicii medicale, care includ 4000 de medici
un pacient.
medicale oferite. În acelaşi timp, informaţia
independenţi.
Lynx, furnizor de sisteme informatice şi
şi sistemele informatice trebuie să aibă nive-
„Noul sistem, care va înlocui un sistem
soluţii de securitate, va fi responsabil de
lul de securitate impus de către Uniunea
vechi dezvoltat la începutul anilor ’90, va
partea de securitate şi de infrastructură.
Europeană”, completează Zoltán Kollár,
economisi costul de dezvoltare a unei noi
„Ness a implementat şi a acţionat ca şi inte-
Director General, Lynx, Ltd.
versiuni a unei soluţii perimate, va sim-
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
17 e
S
Ă
N
Ă
T
A
T
E
cu această viziune, arătând că segmentul serviciilor de sănătate este zona de aplicaţii IT&C cu cel mai puternic ritm de dezvoltare. „În ultimele câteva luni am observat cum operatori precum Vodafone şi Telefonica îşi dezvoltă propriile departamente de m-health (mobile-health). În plus, la nivel mondial, serviciile de m-health pot contribui la rezolvarea celor mai acute probleme ale sistemelor de sănătate”. După cum explică Herzog, folosind m-health, operatorii de servicii de sănătate pot să taie din costuri, asigurând însă o calitate mai bună a vieţii pentru pacienţii lor, iar operatorii au şansa să ofere o serie de servicii cu valoare adăugată.
Spitalul viitorului Să luăm în considerare o situaţie imaginară: Faci o criză de apendicită şi ajungi la spital. Chinuit de durere, te înregistrezi pentru o plifica procesele de lucru din Maccabi şi va
Informaţionale. Valoarea totală alocată pen-
operaţie de urgenţă, dar leşini înainte să le
îmbunătăţi controlul asupra bugetului”, a
tru acest apel este de 190,5 milioane lei.
poţi da mai multe informaţii. În următoarele
spus Ofer Weisberg, Manager al diviziei IT a
Pentru operaţiunea 3.2.4 – „Susţinerea
câteva ore, personalul din spital confirmă
Maccabi Healthcare Services. „Am ales Ness
implementării de soluţii de e-sănătate şi
identitatea ta şi află despre alergia ta la
Technologies pentru implementarea aces-
asigurarea conexiunii la broadband, acolo
penicilină şi despre grupa ta sanguină
tui proiect datorită expertizei şi experienţei
unde este necesar” – la nivel local, Ghidul
rară înainte ca tu să intri măcar în sala de
companiei în ce priveşte sistemele SAP şi a
Solicitantului este în avizare la Autoritatea
operaţii. Mai mult decât atât, spitalul în care
knowledge-ul impresionant pe care îl deţine
de Management, urmând, după aprobare,
eşti internat poate ţine evidenţa tuturor per-
în domeniul soluţiilor şi serviciilor IT pentru
deschiderea unui nou apel de proiecte.
soanelor care intră în sala de operaţii şi a
sectorul healthcare”.
Până acum, au fost aprobate şi propuse
tuturor activităţilor care se desfăşoară acolo
spre finanţare în cadrul acestei operaţiuni
fără să utilizeze nici măcar o singură coală
România vine din urmă
un număr de 17 proiecte. Valoarea totală
de hârtie.
În România, cele mai noi veşti din dome-
nerambursabilă a acestora este de 53,5 mi-
Descrierea de mai sus poate părea o po-
niul serviciilor electronice de sănătate vin
lioane de lei, iar valoarea totală a celor 17
veste, însă acest scenariu este realitatea de
de la Ministerul Comunicaţiilor şi Societăţii
proiecte este de 65,1 milioane de lei.
zi cu zi din spitalul Chang Gung Memorial
Informaţionale, care a lansat în luna mai
Hospital din Taiwan. Cu ajutorul HP, acest
un nou apel de proiecte pe e-sănătate. Pe
Mobilitate şi sănătate
centru medical a implementat o soluţie RFID
13 mai, MCSI a lansat Ghidul Solicitantu-
În deschiderea conferinţei de e-sănătate
(Radio Frequency Identification) avansată,
lui pentru operaţiunea 3.2.4 – „Susţinerea
2010 de la Barcelona, Comisarul European
care transpune într-un mediu digital şi stan-
implementării de soluţii de e-sănătate şi asi-
responsabil pentru Agenda Digitală Neelie
dardizat cea mai mare parte a proceselor care
gurarea conexiunii la broadband, acolo unde
Kroes sublinia importanţa componentei e-
fac parte din şederea unui pacient în spital în
este necesar” – la nivel central. Operaţiunea
health în cadrul strategiei de îmbunătăţire
vederea realizării unei operaţii. Atunci când
3.2.4 (e-sănătate) face parte din Domeniul
de vieţii de zi cu zi cu ajutorul industriei
un pacient este programat pentru o operaţie,
Major 2, „Dezvoltarea şi Cresterea Eficienţei
IT&C. La un nivel cât se poate de practic,
personalul spitalului îi repartizează o brăţară
Serviciilor Publice electronice”, în cadrul
dezvoltarea soluţiilor de e-sănătate nu doar
electronică cu un chip RFID. Înainte de
Programului Operaţional Sectorial „Creşterea
va ajuta utilizatorii să controleze mai bine
operaţie, o asistentă scanează brăţara cu aju-
Competitivităţii
2007-2013
starea sănătăţii lor, dar va şi contribui ac-
torului unui dispozitiv HP iPAQ RFID pentru
(POS CCE), Axa prioritară III – Tehnologia
tiv la recuperarea economică mondială. De
a verifica identitatea pacientului. În plus, în
Informaţiei şi Comunicaţiilor (TIC) pentru
altfel, în aprilie, Comisarul Kroes a prezen-
timpul operaţiei, personalul prezent în sala
sectoarele privat şi public.
tat pe larg viziunea Comisiei despre rolul
de operaţii este şi el scanat la diferite inter-
Beneficiarii eligibili pentru această ope-
industriei IT&C în strategia aniilor viitori,
vale, ducând astfel la crearea unui arhive
raţiune sunt Casa Naţională de Asigurări
„Europa 2020”, şi a explicat că domeniul
electonice în timp-real. Datorită sistemu-
de Sănătate, Ministerul Comunicaţiilor şi
e-sănătate va juca un rol important în crea-
lui informatic implementat de HP, sala de
Societăţii Informaţionale sau Parteneriate
rea unei societăţi digitale în Europa. Rainer
operaţii devine un mediu precis şi mai efi-
între Casa Naţională de Asigurări de Sănătate
Herzog, director Ericsson e-health strategy
cient, iar pacienţii se simt mai în siguranţă
şi Ministerul Comunicaţiilor şi Societăţii
and business development, este de acord
ca niciodată.
Economice”
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
18 T
E
H
N
O
L
O
G
I
E
Realitatea din nor de Cristian Faur
cest concept, nu nou, generează în continuare întrebări, deşi a devenit un buzzword de ceva vreme. Ce înseamnă cloud computing cu adevărat? Înseamnă o arhitectură eficientă, securizată, simplificată şi deschisă. Adică să avem automatizare - sau alocare dinamică a resurselor astfel încât să putem administra serviciile şi nivelul consumului. Acest lucru se poate face dacă norii conţin date şi servicii care sunt accesibile uşor şi securizate. O altă condiţie este ca norul să fie „client-aware”, adică să asigure acces şi experienţă optimizată pe un numãr cât mai mare de device-uri.
A
Ce cerinţe are o arhitectură de succes pentru cloud computing? Dacă ar fi să rezumăm totul la o singură propoziţie, ea ar suna cam la modul „leadership-ul în tehnologie este cel responsabil de funcţionarea fără probleme a norului”. În primul rând,
flexibil, de tip „pay as you go”. Dar acest
sunt cei care pot fi accesaţi prin conexi-
această arhitectură trebuie să fie eficientă,
lucru este valabil numai dacă arhitectura
unile publice la internet. Sunt recomandaţi
mai ales din punct de vedere energetic.
norului arată în felul următor: datele să
celor ce doresc implementări rapide, chel-
Apoi, datele trebuie să fie securizate. Se-
rezide în bazine de resurse scalabile di-
tuieli reduse şi care vor sa beneficieze de
curizate şi când sunt într-un singur loc, şi
namic şi partajate, iar ea – arhitectura - să
experienţa vendorilor externi. Din această
când sunt în mişcare. Arhitectura trebuie,
se bazeze pe virtualizare şi/sau medii de
categorie fac parte aplicaţiile de HR, de
de asemenea, să fie una simplificată, care
aplicaţii tip „scale-out”.
exemplu. Ce spun specialiştii de la Intel?
să asigure o infrastructură flexibilă şi o
Ce strategii se adoptă în ziua de astăzi
Cea mai bună abordare este una mixtã:
reţea unificată. Nu în ultimul rând, arhitec-
când este vorba de cloud computing? În
dezvoltarea unor nori privaţi, adoptând,
tura norului trebuie să fie deschisă, astfel
general, există două tipuri de nor: private
în acelaşi timp, cele mai bune servicii de
încât să permită inovaţii pentru mai mulþi
cloud şi public cloud. Norul privat este in-
cloud computing publice.
vendori, dar şi compatibilitate între soluţii
stalat undeva în spatele unui firewall şi
Ce ţine pe loc adoptarea mai rapidă a
de la mai mulţi furnizori.
este destinat uzului intern al organizaţiilor.
cloud computing-ului astăzi? Cele mai dese
Ce face, de fapt, cloud computing-ul?
Avantajele sale sunt securitate, control,
răspunsuri sunt: lipsa unei maturizări a
Asigură o evoluţie în consumul şi furniza-
interoperabilitate şi respectarea standarde-
tehnologiei, problemele de securitate, lipsa
rea de IT prin autoservire prin intermediul
lor. Suitele ERP şi cele de Business Intel-
automatizării, standardele şi ineficienţa
internetului, după un model de business
ligence urmăresc acest model. Norii publici
energetică. Pe de altă parte, schimbarea culturală, protecţia IP, interoperabilitatea şi
Previziuni
garanþia de service sunt şi ele probleme. Ca
Dacă ne uităm la ceea ce se întâmplă în lume astăzi şi la ceea ce este proiectat pentru 2015, statisticile sunt foarte interesante, ca şi concluziile. Conform unui studiu pus la dispoziţia noastră de către Intel, în următorii cinci ani ne putem aştepta la mult mai mulţi utilizatori de internet. Dacă în acest moment doar un sfert din oameni sunt conectaţi, noile tehnologii vor aduce, într-o jumatate de decadă, încă un miliard de noi utilizatori numai în cloud. 80% din device-urile conectate la internet în 2010 sunt calculatoare şi telefoane. Odată cu intrarea în reţea a maşinilor, caselor şi altor instrumente, numărul device-urilor conectate va creşte de 2,5 ori, ajungând undeva la 10 miliarde. Creşterea exponenţială a conţinutului disponibil pe internet va duce în următorii cinci ani la o explozie a nevoilor de stocare, conectare şi infrastructură. Capacităţile reţelelor vor trebui extinse de 8 ori, cele de stocare de 16 ori, iar puterea de calcul va trebui să crească de 20 de ori pentru a putea susţine volumul de informaţii.
să rezumăm, adoptarea cloud computingului nu e numai o chestiune de tehnologie, ci reprezintă o schimbare culturală fundamentală în modul cum se fac afaceri IT acum. Există soluţii pentru cloud computing de calitate? Intel spune că da. Procesoarele precum Xeon 5600 cu consum redus şi management pot duce la rezultatele de dorit în această privinţă şi pot furniza o economie aparte pentru stocare şi flexibili-
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
19 T
Nevoia accelereazã adopþia iaţa IT din România nu este încă receptivă la conceptul cloud computing. Cea mai mare problemă constă în convingerea clienţilor să adopte o asemenea soluţie, îngrijorarea cea mai mare este legată de securitatea unei soluţii de acest gen. Există obişnuinţa managerilor de a avea în incinta firmei serverele care rulează aplicaţiile şi stochează date. Trecerea la cloud dă impresia pierderii controlului, neexistând încredere în securitatea aplicaţiilor găzduite de un service provider. Bineînţeles, nu este obligatorie şi, posibil, nici benefică migrarea spre cloud computing a întregului pool de aplicaţii, cele critice sau confidenţiale putând fi găzduite în continuare în interiorul firmei. Există şi conceptul „private cloud”; nici acesta nu a fost adoptat încă într-o măsură semnificativă. În opinia noastră, posibiltăţile oferite de cloud computing nu au fost până acum conştientizate, fapt generat şi de lipsa unor oferte coerente şi consistente în acest domeniu. Această situaţie este de înţeles, având în vedere noutatea acestor servicii. Totuşi, posibila prelungire a perioadei de criză economică va accelera procesul de adopţie a soluţiilor cloud computing, chiar dacă avantajele pe care le pot oferi aceste soluţii nu vor convinge,” - Sorin Leanca - Senior IT Engineer, Maguay
„P
E
H
N
O
L
O
G
I
E
Procesoare de cloud, în România ntel Corporation a prezentat în România
tor pentru trecerea de la sisteme proprietar
noile familii de procesoare pentru seg-
la servere standard bazate pe procesoare
mentul serverelor, Intel Xeon 5600 şi
Intel. Aceste noi capabilităţi permit ma-
Intel Xeon 7500, la scurt timp după
nagerilor de IT să înlocuiască până la 20 de
lansarea oficială la nivel internaţional.
servere mai vechi, single-core, 4-socket, cu
Noile procesoare se găsesc deja pe piaţa
un singur server cu Intel Xeon Seria 7500,
locală în oferta distribuitorilor ELKOTech
în condiţiile în care nivelul de performanţă
și Logicom, precum și în sistemele integra-
se menţine constant. În acelaşi timp, se
torilor Fujitsu, Maguay şi ProSys.
reduc cu până la 92% costurile pentru
I
Procesoarele din seria Intel Xeon 5600 sunt
primele
chip-uri
pentru
servere
energie, obţinându-se un profit din această investiţie în decurs de numai un an.
şi staţii de lucru bazate pe noul proces revoluţionar pe 32 nanometri (nm), care utilizează a doua generaţie Intel de tranzistori cu poartă de metal şi constantă dielectrică ridicată, pentru a mări viteza şi a diminua consumul de energie. Noile procesoare Intel suportă până la şase nuclee pe fiecare procesor şi oferă un nivel de performanţă cu până la 60% mai mare comparativ cu procesoarele din seria Intel Xeon 5500 pe 45 nm. În plus, centrele de date pot să înlocuiască 15 servere singlecore cu unul singur şi să obţină astfel un profit din investiţie după doar cinci luni. Centrele de date ce vor integra procesoare Xeon 5600 vor beneficia şi de performanţe sporite în materie de consum energetic.
Versiunea cu patru nuclee şi frecvenţă optimizată a seriei Intel Xeon 5600 ajunge
Scalabile de la două la 256-socket-uri,
la 3.46 GHz, în timp ce varianta cu şase
noile procesoare Intel Xeon 7500 au o
nuclee ajunge la 3.33 GHz, ambele având
performanţă medie de trei ori mai mare
un TDP de 130 waţi. Versiunile avansate
comparativ cu seria existentă Xeon 7400,
cu şase nuclee ajung până la 2.93 GHz,
teste realizate cu ajutorul unor benchmark-
TDP de 95 waţi, iar procesorul standard cu
tate în reţea, ca şi posibilitatea importantă
uri importante, şi sunt echipate cu peste 20
patru nuclee ajunge la 2.66 GHz, TDP de
de a face alegeri atât soft, cât şi hardware.
noi caracteristici de fiabilitate. Împreună,
80 waţi. Versiunile cu un consum redus de
Astfel, cerinţele unei arhitecturi de cloud
caracteristicile de performanţă, fiabilitate
energie ale acestui procesor vor avea TDP-
de calitate, precum securitate, simplificare,
şi beneficiile de cost ale procesorului Xeon
uri de 60, respectiv 40W şi vor dispune de
eficienţă şi deschidere se pot îndeplini.
7500 vor reprezenta un adevărat cataliza-
şase, respectiv patru nuclee.
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
20 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Life runs on code de Cristian Faur
ub sloganul de mai sus a organizat Microsoft Romanian Developers Day, un eveniment dedicat partenerilor şi dezvoltatorilor de soluţii bazate pe tehnologie Microsoft. Cu această ocazie, compania a lansat pe piaţa locală Visual Studio 2010, .NET Framework 4 şi Silverlight 4. Am discutat cu George Pristavu, DPE Lead, Microsoft România şi Petru Jucovschi, Developer Evangelist, Microsoft România, reprezentanţii Microsoft responsabili cu această lansare în ţara noastră, despre aceste produse.
S
diagrame ahitecturale. Urmărind tot procesul, trebuie punctată şi partea de project management, dar şi instrumentele de testare, extrem de mult îmbunătăţite, care permit să testăm aplicaţii care s-ar putea să nu aibă absolut nicio legatură cu tehnologii Microsoft. După care putem vorbi de numeroasele îmbunătăţiri pentru
ITT: Prin ce sunt legate cele trei soluţii?
aplicaţii .Net.
GP: Toate au la bază instrumentele de dezvoltare pe care le oferim dezvoltato-
ITT: Ce beneficii aduc aceste instrumente
rilor noştri pentru a putea scrie aplicaţii.
pentru companii?
Aplicaţii atât pe modelul clasic – dezvol-
GP: Haideţi să ne uităm la ciclul de
tare pe Windows, aplicaţii de business pe
viaţă al unui proiect şi să începem cu
Windows Server, dar şi dezvoltare pentru
echipa.
cloud, pentru Azure, pentru că în Visual
putând avea totul în acelaşi loc – cod
Studio avem suport pentru Azure, Web
sursă, documentaţie, input de la cli-
sau mobile.
ent sau de la partea de bug fixing, fără
Putând
lucra
colaborativ
şi
a avea instrumente răspândite, acesta ITT: Produsele sunt destinate strict dezvoltatorilor pe suport Microsoft? PJ: Visual Studio a fost gândit, în primul
este un plus. Se reduc riscurile şi creşte
George Pristavu, DPE Lead, Microsoft România
productivitatea. Toate informaţiile sunt acolo şi se poate monitoriza totul oricând.
rând, ca o platformă unică pe care să
Acum partea de project management este
dezvoltăm proiecte IT. De la design până
integrată. Nu mai e nevoie de o parte de
la implementare. Iar procesul de de dez-
project management care să vorbească cu
voltare să fie caracterizat, în principal, prin
fiecare developer ci, în Team Foundation
interacţiunea acelor oameni. Fie dezvol-
Server există deja această capabilitate şi
tatori care utilizează platforma Microsoft
oricine poate să vadă care este stadiul
pentru dezvoltare, fie pentru dezvoltatori
unui proiect şi poate face o analiză. Ac-
care folosesc platforma oferită de Visual
cesul la echipa de dezvoltare este direct.
Studio pentru alte tipuri de proiecte, pe
Pe lângă acestea, să discutăm din nou de-
alte tehnologii. Serverul din spatele acestei
spre partea de testing. Când testezi astăzi,
platforme ne permite să gestionăm şi pro-
durează, de obicei, de la câteva zile la
iecte de pe alte tehnologii, astfel încât tot
câteva săptămâni să pregăteşti mediul
ce rezultă în urma proiectului să fie pus pe
de testare, să te asiguri că funcţionează.
acest server – Team Foundation Server, iar dezvoltatorii să lucreze cu uneltele cu care sunt obişnuiţi.
Petru Jucovschi, Developer Evangelist, Microsoft România
Prin funcţionalitatea de la management, ţi se crează nişte maşini virtuale pregătite pentru a face testarea noii versiuni de aplicaţie pe care o dezvolţi. Prin partea
ITT: Care sunt elementele de noutate la
aducem nişte funcţionalităţi foarte im-
de Test Case Management, te asiguri că
portante pentru dezvoltatori, de exemplu,
versiunea anterioară va funcţiona şi ea,
PJ: Dacă ar fi să punctăm în mare
modalităţi de depanare de aplicaţii, nişte
vei avea backward compatibility. Această
noutăţile venite cu Visual Studio 2010
instrumente care ne vor ajuta foarte mult
colaborare, această consolidare într-un
şi cu întreaga platformă, partea de co-
să descoperim acele probleme în aplicaţii
singur punct sunt nişte beneficii. Nu mai
laborare şi din perspectiva, în special, a
pe care de multe ori nu le puteam repro-
trebuie cumpărate de la diverşi producători
deschiderii noastre către alte tehnologii,
duce. Evident, apoi, este vorba de multe
diverse bucăţi, ai totul într-un singur loc
este o parte foarte importantă. În al doilea
îmbunătăţiri aduse componentelor legate
şi o privire centrală. Deci, consolidarea şi
rând, noutăţile vin şi din privinţa lui Visual
de design – şi aici mă refer strict la design
colaborarea în cadrul echipei putem zice
Studio ca şi unealtă de dezvoltare în care
arhitectural, deoarece avem o mulţime de
că sunt principalele beneficii.
aceste noi versiuni?
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
21 F
I
S
C
A
L
I
T
A
T
E
Experienţa de luat aminte de Bogdan Marchidanu
odificările cotelor de impozit, stimulentele fiscale şi cursul de schimb valutar sunt factori determinanţi pentru economii. Un recent studiu KPMG, intitulat „Alternative competitive 2010, Raport Special pe tema fiscalităţii”, poate avea darul de a lumina multe minţi mai mult sau mai puţin înfierbântate din România intrată în zona periculoasă a incertitudinii.
M
Raportul evaluează competitivitatea în dome-
„Impozitele pe venituri reprezintă, de obicei,
Competitivitatea fiscală – Clasamentul 2010 şi 2008 după ţară
niul taxelor percepute în 95 de oraşe din zece ţări (Australia, Canada, Franţa, Germania, Italia,
Şerban Toader, Senior Partner KPMG
până la 12% din costurile legate de o locaţie. Acest cost este relativ scăzut în comparaţie cu alte
Poziţie
Ţară
ITT 2010
Poziţie 2008
1
Mexic
59.9
1
2
Canada
63.9
3
fiscală totală a companiilor, inclusiv impozitele
3
Olanda
76.4
2
costurile totale, acestea variază foarte mult în
pe venit, impozitele pe capital, impozitele indi-
4
Australia
80.8
4
funcţie de locaţie. Iar întrucât costurile fiscale pot
recte, impozitele pe proprietate, precum şi diverse
5
Marea Britanie
88.0
6
varia mai mult decât alte costuri, acestea pot avea
alte taxe locale achitate de companii la care se
6
Statele Unite
100.0
5
o importanţă mai mare decât altele în procesul
7
Germania
124.1
8
8
Italia
129.6
9
Taxelor Totale) atribuit fiecărei locaţii, exprimat
9
Japonia
138.0
7
dar acesta prezintă câteva lecţii foarte interesante.
ca procentaj din totalul taxelor plătite de societati
10
Franţa
181.4
10
Studiul ne arată că stabilirea poverii fiscale totale
Japonia, Mexic, Olanda, Marea Britanie şi Statele Unite ale Americii). Analiza se concentrează pe 41 de oraşe importante cu o populaţie de peste două milioane de locuitori şi compară povara
adauga si costurile cu forţa de muncă. Raportul compară costul total al taxelor între diferite ţări şi oraşe prin intermediul scorului ITT (Indexul
în SUA. Un scor mai mic este mai bun, acesta însemnând costuri fiscale reduse pentru mediul
Sursa: Studiul KPMG „Alternative competitive 2010, Raport Special pe tema fiscalitatii”.
de afaceri. Dintre ţările studiate, Mexic a înregistrat cel mai mic ITT, de 59,9. Altfel spus, costul fiscal
costuri, precum cele asociate cu forţa de muncă (46-85% din costurile specifice unei locaţii), facilităţi ( 2-18%) şi transport (5-18%). Totuşi, deşi taxele nu reprezintă cea mai mare parte din
decizional pentru alegerea locaţiei unei afaceri”, a afirmat Toader. „România nu a fost inclusă în studiul KPMG,
pentru un investitor este complexă şi implică mult mai multe decât cota de impozit pe profiturile unei companii. Un alt aspect relevant pentru România
încât au fost necesare doar modificări minore ale
este costul administrării taxelor. România are o
ITT pentru a schimba ordinea.
cotă scăzută de impozit pe profit (16%), dar are
total în Mexic este cu 40.1% mai mic decât în
Per ansamblu, schimbările scorului ITT acor-
şi multe alte taxe. Aceasta înseamnă pentru con-
SUA, ţara de referinţă pentru 100%. Canada,
dat ţărilor sunt rezultatul unui număr de factori,
tribuabili că sunt nevoiţi să aloce prea mult timp
Olanda, Australia şi Marea Britanie au, de aseme-
printre care:
pentru administrarea taxelor, utilizând resurse
nea, costuri ITT mai mici decât SUA. La capătul
Modificări ale cotelor de impozit, inclusiv
ce ar putea fi folosite în activitatea productivă. În
opus al clasamentului, Franţa a obţinut un scor
creşterea cotei de impozit în Mexic şi scăderea
plus, contribuţiile sociale sunt mari, iar benefici-
ITT de 181,4, ceea ce înseamnă că statul perpece
acesteia în Canada;
ile sunt limitate, ridicând costul forţei de muncă”,
taxe cu 81.4% mai mari decât standardul, ITT
Schimbarea stimulentelor, inclusiv introdu-
a adăugat Toader.
pentru SUA.
cerea unora noi, dar şi îmbunătăţirea celor exis-
„Studiul nostru arată că nu există o abordare
tente în Australia, Italia şi Japonia
„O altă concluzie a acestui studiu este că taxele reprezintă doar o parte dintre multele costuri ale
standard în stabilirea politicii fiscale în rândul
Modificări ale cursului de schimb valutar, in-
unei afaceri atunci când se decide în ce ţară să
ţărilor analizate”, a afirmat Şerban Toader, Senior
clusiv aprecierea semnificativă a yenului japonez
fie implementată o investiţie,” continuă Toader.
Partner al KPMG în România. „Deşi tipurile de
şi deprecierea lirei britanice în ultimii doi ani.
„România are dezavantajul unei infrastructuri
taxe utilizate pentru a obţine venituri la bugetul
Rata de schimb valutar influențează rezultatele
slab dezvoltate, ceea ce generează costuri cres-
de stat sunt - mai mult sau mai puţin - similare,
ITT prin modificarea costului în USD asociat cu
cute pentru afaceri. De exemplu, reţeaua slabă
modul în care aceastea sunt calculate şi aplicate
taxele care nu sunt bazate pe venit.
de şosele şi căi ferate înseamnă că transportul de
variază pe o plajă extrem de mare. Deciziile unui
Alţi factori, inclusiv schimbări în costuri de
bunuri dintr-o parte într-alta a ţării este un pro-
stat în privinţa politicii fiscale pot afecta semnifi-
afaceri pentru fiecare dintre locaţii (de exem-
ces lent şi anevoios. Având în vedere fondurile
cativ costul unei afaceri în acea ţară”.
plu: valoarea proprietăţii şi costurile cu forţa de
europene disponibile pentru a sprijini proiectele
Clasamentul ITT (Indexul Taxelor Totale) din
muncă), extinderea analizei de la 10 tipuri de
de infrastructură, Guvernul ar trebui să acorde
2010 păstrează proporţiile celui din 2008. Ca-
operaţiuni de afaceri în 2008 la 17 în 2010 şi
o prioritate maximă pentru modernizarea infra-
nada a depăşit Olanda, iar Marea Britanie, SUA
schimbări în tipul oraşelor analizate în fiecare
structurii ţării, pe lângă asigurarea unui climat
- deşi aceste ţări erau atât de apropiate în 2008,
ţară.
fiscal avantajos pentru afaceri”. www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
22 C
O
L
A
B
O
R
A
R
E
Reţelele sociale la birou, oportunitate sau risc? de Elena Andreea Liþã
ISCO a prezentat pe 19 mai, în cadrul unei conferinţe de presă organizată la sediul companiei din Bucureşti, rezultatele corelate a trei studii internaţionale comandate pentru a releva impactul pe care utilizarea reţelelor sociale şi colaborarea le au asupra companiilor.
C
Principalele concluzii ale celor trei studii - concentrate pe modul în care angajaţii folosesc reţelele sociale destinate consumatorilor pentru colaborarea în exteriorul companiei, pe avantajele colaborării şi provocările ridicate de colaborare în companiile medii şi mari (cu mai mult de 250 de angajaţi) şi pe comportamentul de colaborare al angajaţilor la locul de muncă - reflectă creşterea utilizării în companii a reţelelor sociale destinate consumatorilor. Astfel, dintre organizaţiile intervievate, 75% au declarat că utilizează, în primul
Cisco are o abordare arhitecturală unică pentru colaborare, reunind soluţii deschise, integrate, interoperabile, bazate pe reţea. De la camere cu multiple întrebuinţări şi soluţii ce recreează atmosfera unei întâlniri la sisteme personale care includ clienţi PC, portofoliul combinat Cisco TelePresence include o gamă completă de dispozitive terminale, de produse de infrastructură şi de opţiuni de implementare flexibile de la Cisco şi TANDBERG.
rând, instrumentele mediilor de reţele sociale destinate consumatorilor, în timp ce
devenit deja o parte integrantă a iniţiativelor
(40%) şi că le lipseşte abilitatea de a co-
aproximativ 50% din acelaşi grup au identi-
organizaţiilor, deoarece personalul aces-
labora în timp real (32%). Utilizatorilor le
ficat şi utilizarea intensă a microblogurilor.
tor departamente le-a înţeles rolul şi a tre-
displace şi faptul că e-mail-ul oferă capaci-
Bazat pe exemplul utilizării reţelelor so-
cut de la comunicare de tip „transmisie” la
tate de stocare limitată (25%) şi că volume
ciale destinate consumatorilor, companiile
comunicare de tip „conversaţie” sau la o
mari de mesaje sosesc în inbox-ul lor fără
plănuiesc să introducă tehnologii de cola-
interacţiune mai complexă. Întreprinderi-
să fie structurate în vreun fel (21%).
borare de tip business, care au aceeaşi
le mici şi mijlocii utilizează activ canalele
Pe lângă e-mail, sondajul a descoperit că
uşurinţă în utilizare, viteză şi nivel de ac-
reţelelor sociale pentru a câştiga clienţi,
alte aplicaţii folosite de către respondenţi
ceptare ca cele mai multe reţele sociale.
dar reţelele sociale rămân o oportunitate de
pentru a colabora la locul de muncă includ
dezvoltare şi pentru companiile mai mari.
spaţiile partajate (66%), apelurile de voce
Folosirea reţelelor sociale se răspândeşte
şi teleconferinţe (66%), conferinţele web
în zone importante ale lanţului valoric, incluzând marketingul şi comunicaţiile, rela-
eMail-ul, aplicaţia preferată
(55%), conferinţele video (35%), mesage-
ţiile interumane şi departamentele de relaţii
Deşi e-mail-ul rămâne metoda de colabo-
ria instantanee (34%) şi reţelele sociale
cu clienţii. În cadrul activităţilor de marke-
rare preferată, mulţi respondenţi s-au plâns
(17%).
ting şi comunicare, aceste instrumente au
că primesc prea multe email-uri irelevante
În ceea ce priveşte decidenţii din IT, aceştia plănuiesc să investească în colaborare pen-
90% dintre participanţii la ediţia Cisco Expo din acest an, desfăşurată în luna martie la Bucureşti, au declarat că folosesc Internetul pentru căutare, 88% pentru comunicare, 87% pentru citirea ştirilor şi a informaţiilor, 60% pentru servicii bancare, 58% pentru distracţie şi 54% pentru achiziţia de bunuri sau servicii. 37% dintre participanţi au raportat utilizarea Internetului pentru reţele sociale, 29% pentru încărcarea de poze sau filme pe site-uri specializate în partajarea de conţinut video şi 24% pentru crearea de conţinut. În ceea ce priveşte prezenţa pe web a organizaţiilor reprezentate la Cisco Expo, respondenţii au indicat că, în timp ce în 87% dintre cazuri există un website cu informaţii despre compania/organizaţia lor, doar 29% au un website interactiv, pe care clienţii să îl poată folosi pentru a plasa comenzi, pentru a vedea în timp real statusul comenzilor, sau pentru a se putea înregistra pentru a beneficia de diverse servicii, şi doar organizaţiile a 15% dintre respondenţi sunt prezente pe o reţea socială.
www.ittrends.ro
tru a îmbunătăţi performanţa în afaceri. La nivel global, 96% dintre decidenţii din IT şi dintre utilizatorii finali recunosc că tehnologiile de colaborare au un rol de jucat în viitorul succes al afacerilor lor, în timp ce 77% dintre persoanele cu rol de decizie în IT care au fost chestionate planifică creşterea cheltuielilor cu instrumentele de colaborare online în acest an.
Nr. 6 - Iunie 2010
23 C
O
L
A
B
O
R
A
R
E
India şi China sunt ţările cu cea mai progresistă atitudine în adoptarea tehnologiilor. Prin urmare, mulţi respondenţi cu rol de decizie în IT au spus că plănuiesc să crească cheltuielile cu tehnologiile de colaborare de-a lungul anului următor, identificând conferinţele video, conferinţele Web şi telefonia prin IP ca zone principale de investiţii.
Angajaţi vs. Manageri IT Revenind la angajaţi, aceştia simt că abilitatea lor de a colabora este constrânsă de către politicile corporatiste. Angajaţii au identificat o serie de frustrări în legătură cu dispozitivele şi aplicaţiile de la locul de muncă. Acestea includ restricţii setate de către managerii IT ce se aplică tipurilor de tehnologii de colaborare care pot fi folosite la locul de muncă, lipsa integrării dintre aplicaţii, formate incompatibile (video, date, voce) şi numărul limitat de instrumente de colaborare pe care îl au la dispoziţie. Acest rezultat se corelează cu faptul că mai mult
Sporind şi mai mult experienţa întâlnirilor online pentru participanţi, Cisco a anunţat în luna aprilie a acestui an disponibilitatea aplicaţiei Cisco WebEx Meeting Center pentru Apple iPad. Această aplicaţie de business permite participanţilor să se conecteze şi să participe la întâlniri online robuste chiar de pe iPad-ul lor folosind câteva atingeri simple pe ecran. Experienţa din cadrul întâlnirii permite participanţilor să vizualizeze prezentări, aplicaţii şi desktopuri partajate. De asemenea, aceştia pot să vizualizeze lista de participanţi la întâlnire, să vadă cine vorbeşte şi să discute privat sau cu toţi participanţii folosind fereastra de chat de pe ecran.
de jumătate dintre decidenţii IT (52%) chestionaţi susţin că au implementat politici care
la sută au spus că se bucură de un proces
se confrunte cu crearea şi adoptarea unei
interzic utilizarea aplicaţiilor sociale.
accelerat de luare a deciziilor.
politici, deoarece copierea unui proces de
Dar chiar şi în aceste condiţii, jumătate
Uşurinţa utilizării (58 la sută), abilita-
gestionare deja stabilit din alte zone, mai
(50%) dintre utilizatorii finali admit că
tea de a comunica oriunde, oricând (45 la
structurate (de exemplu, tehnologia infor-
ignoră politicile companiei care interzic uti-
sută) şi caracteristici şi funcţionalitate (37
maţiilor), adesea nu funcţionează pentru
lizarea reţelelor sociale cel puţin o dată pe
la sută) sunt cele mai dorite trei atribute
reţelele sociale. De asemenea, companiile
săptămână şi 27% recunosc că au schimbat
ale unui dispozitiv sau ale unei aplicaţii.
reuşesc cu greu să găsească un echilibru
setările pe dispozitivele lor corporative pen-
La polul opus, utilizatorii finali simt că
între natura socială şi cea personală a aces-
tru a obţine acces la aplicaţii interzise.
elementele culturii corporative le pot in-
tor instrumente, simultan cu menţinerea
Atunci când au fost rugaţi să identifice
hiba abilitatea de a colabora cu succes: 46
unui anumit nivel de supraveghere.
beneficiile aduse de colaborare, 45 la sută
la sută simt că toate deciziile sunt luate de
Cisco a încercat să identifice şi care sunt
dintre utilizatorii finali au scos în evidenţă
către oamenii din vârful organizaţiei lor, iar
motivele din cauza cărora unele companii
productivitatea şi eficienţa crescute, 40 la
39 la sută spun că majoritatea colegilor nu
adoptă mai greu mijloacele colaborative. Pe
sută au remarcat că obţin asistenţă pentru
sunt dispuşi să partajeze informaţii chiar
primul loc se situează cultura companiei -
a rezolva probleme care ţin de muncă şi 31
şi atunci când îşi afectează negativ propria
cât de deschisă este aceasta către folosirea
unitate.
acestor metode. Pe locul doi se plasează
Productivitatea şi eficienţa au fost identificate atât de utilizatorii finali cât şi de către decidenţii din IT ca beneficii primare pentru o colaborare crescută, 69% dintre utilizatorii finali folosind cu regularitate instrumente de colaborare, precum conferinţe Web şi video, pentru a îi ajuta să finalizeze mai eficient sarcini de lucru.
procesele - cât de pretabile sunt pentru a fi
Nevoia de politici şi control
puse peste mijloace de colaborare. Locul trei
În prezent, doar în una din şapte companii
este ocupat de oameni - cât de deschişi sunt
există un proces pentru adoptarea instru-
către folosirea aplicaţiilor colaborative, iar
mentelor sociale dedicate consumatorilor în
aici miza se pune pe „generaţia Internet”,
scopuri de afaceri. Datorită nestructurării
care în următorii ani va începe să intre pe
reţelelor sociale, companiile continuă să
piaţa muncii.
Register now for free until July 1, 2010
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
24 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Centrul de date, provocări şi soluţii de Cristian Faur
ntâlnirea organizată de grupul Agora pe tema centrelor de date a adus şi în acest an în centrul atenţiei un număr de aspecte legate de nevoile şi soluţiile pe care le au companiile pentru datele lor. O serie de concluzii intersante s-au desprins în urma prezentărilor şi a interacţiunii dintre specialiştii companiilor şi public. Printre ele se numără faptul că trecem printr-o perioadă în care capacităţile centrelor de date au devenit atât de mari încât sistemele de aprovizionare cu energie electrică şi cooling fac faţă cu greu la cerinţele lor. În acelaşi timp, diversificarea şi volumul tot mai mare de date devin o povară pentru bugetele companiilor, care trebuie să aloce tot mai mult spaţiu atât fizic, cât şi pe memoriile sistemelor pentru a face faţă.
Î
,,
Gabriel Ţurcanu, Sales Manager, Acceleris Nu este prima şi nici ultima dată când participăm la evenimentele Agora. Ca şi parteneri Gold ai firmei Oracle şi parteneri Executive ai firmei Sun, deţinem o vastă experienţă în domeniul virtualizării. Ca integratori de vârf în sisteme şi ca furnizori de soluţii, ne sprijinim clienţii şi partenerii răspunzând tuturor întrebărilor legate de hard-
,,
ware, software şi tehnologii. Oracle Secure Global Desktop, care asigură interfaţa fără a folosi un thin client este un model de viitor şi uşurează atât activitatea departamentului tehnic, a administratorului de reţea, aducând şi foarte multe economii pe partea de buget, cât şi pe cea a timpului. De asemenea, se asigură o reducere a investiţiei în perso-
,,
nalul care administrează sistemul.
Alexandru Vajai,
Business Development Manager APC, Lasting Noi propunem pentru centrele de date soluţiile de tip self contained, soluţii complete, cap – coadă. De la UPS, care
,,
este o cerinţă minimală într-un data center. De la distribuţie, management, securitate şi ajungem şi la cooling. În mo-
Specialiştii companiilor pre-
mentul de faţă, soluţiile actuale au ajuns să fie depăşite de
zente la evenimentul Agora au,
cerea de aer rece. Practic, tehnologia în ce priveşte proce-
totuşi, veşti bune. Există soluţii
sarea a depăşit cu mult infrastructura în acest moment. De
pentru astfel de provocări. Pe
aceea apar astfel de cereri. Ce propunem noi nu e o invenţie
de o parte, există soluţii pentru necesităţile hardware ale centrelor de date, după opinia lui Alexandru Vajai, reprezentantul Lasting. De asemenea, virtualizarea este un răspuns la nevoile de scalabilitate şi flexibilitate a organizaţiilor, după cum ne-a spus Gabriel Ţurcanu, Sales
,,
de marketing, este o cerinţă pe piaţă.
Viorel Delinschi,
Business Development Manager, Star Storage Când vorbim de un centru de date, discutăm, în primul rând, despre un mediu securizat din punct de vedere al accesului, atât fizic, cât şi logic. Cui îi permiţi, cum monitorizezi şi controlezi accesul? Mai mult de atât, un centru de date este important să fie gândit pentru a fi scalabil. Disponibilitatea
Manager la Acceleris. Companii
este un alt factor, aplicaţiile critice dintr-o companie trebuie
cu experienţa dovedită în
să fie disponibile la orice oră. Foarte important este ca un
organizarea unor centre de
centru de date să ofere redundanţă maximă, pentru a avea
date sunt deja de mult pe piaţa
soluţii în momente precum oprirea furnizării energiei. Noi
noastră, printre ele numărân-
ne concentrăm pe astfel de soluţii, nu pe partea de colocare,
du-se Star Storage, al cărei
de real estate. Noi oferim o infrastructură, plus serviciile şi
reprezentant, Viorel Delinschi,
soluţiile din spate. Ca şi soluţie de comunicare internă, noi
a împartăşit cu audienţa o parte
oferim cea mai nouă platformă de la Cisco, gama Nexus.
din ceea ce înseamnă pentru el
Clientul poate alege ce soluţie doreşte pentru acces la date
o soluţie modernă pentru un
din exterior.
,,
data center. www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
25 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Reduceri de costuri prin arhivare
O
dată cu apariţia cadrului legal pen-
ment eficient al unor volume mari de date şi
ridicată pentru documentele arhivate, dis-
tru arhivarea digitală a documen-
documente pot ajunge la cifre care depăşesc
ponibilitatea ridicată, autenticitatea şi in-
telor în ţara noastră, furnizorii de
cu mult bugetele departamentelor IT. În
tegritatea datelor. Sistemul asigură facilităţi
soluţii nu au întârziat nici ei să-şi
plus, în funcţie de cerinţele clienţilor se pot
de recuperare în caz de dezastru pentru
facă simţită prezenţa. Legile 135/2007 şi
dezvolta soluţii customizate, care respectă
datele gestionate. Sistemul de gestiune a
439/2009 arată modalităţile în care com-
legislaţia în vigoare şi care se pot integra cu
arhivei electronice conţine un set complet
paniile care asigură astfel de soluţii pot să
aplicaţiile de business ale clienţilor noştri
de funcţionalităţi ce oferă condiţii de asigu-
le ofere. Dincolo de faptul că lucrul cu docu-
şi pot permite acces online, în timp real,
rare a confidenţialităţii datelor, integrităţii
mente electronice poate fi mai facil, acestea
la arhivele electronice sau documentele
şi disponibilităţii documentelor arhivate în
prezintă o serie de alte caracteristici care se
electronice stocate pe sistemele noastre.
formă electronică, pe toată durata legală
pot transforma rapid în avantaje pentru cei
Arhivele electronice pot reduce costurile
de păstrare a acestora. Sistemul de arhi-
care le folosesc.
operaţionale cu peste 40%” declara Viorel
vare electronică şi Centrul de Date respectă
Delinschi, Business Development Manager
cerinţele juridice şi tehnologice, în confor-
Star Storage.
mitate cu prevederile Legii 135/2007.
„Arhivele electronice sunt mult mai sigure, mai uşor de accesat şi furnizează o mai bună păstrare a înregistrărilor pe temen
Reprezentantul companiei româneşti a
Compania noastră deţine un centru
lung. O arhivă digitală poate găzdui copii
prezentat şi avantajele soluţiei oferite de
de date de ultimă generaţie, acreditat să
digitale ale arhivelor fizice, e-mail, etc. Ex-
firma sa pentru organizaţiile care decid să
desfăşoare operaţiuni de găzduire a arhi-
ternalizarea serviciilor de arhivare către un
folosească servicii de arhivare electronică:
velor electronice, în conformitate cu Legea
furnizor de servicii de arhivare electronică
„Am utilizat cele mai performante sisteme
nr. 135/2007 şi ale normelor tehnice şi
poate fi o alternativă în condiţiile în care
informatice, bazate pe ultimele tehnologii
metodologice nr. 489/2009 referitoare la
investiţiile reale necesare unui manage-
în domeniu, sisteme ce asigură siguranţă
aplicarea acestei legi”. (CF)
www.ittrends.ro
Nr. 6 - Iunie 2010
26 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Open Source, suficient de matur pentru business de Elena Andreea Liţă rupul Agora a organizat pe 27 mai, la Hotel Intercontinental din Bucureşti, Conferinţa de Tehnologie Agora cu tema Open Source/Free Software. Potrivit membrilor comunităţii Open Source/Free Sofware, cel mai important avantaj al unei soluţii Open Source este independenţa faţă de furnizor, utilizatorul având acces liber la surse. În al doilea rând, soluţiile Open Source au o calitate mai bună, pentru că sunt dezvoltate şi testate de o întreagă comunitate, sunt relativ uşor de utilizat, şi sunt nu neapărat gratuite, ci mai degrabă deschise şi libere, deschise la informaţii legate de versiunile de produs, de conţinutul şi cerinţele acestora, de tot ceea ce este legat de sistemul respectiv. Nu în ultimul rând, acoperirea este mult mai mare.
G
cadrul companiei, în sensul că infrastructura pentru livrare video este destul de complexă, nu este ca şi cum ai seta un site, un server de web şi o bază de date. Necesită infrastructură, automat plăteşti oameni care trebuie să aibă grijă de toate componentele şi, în concluzie, este mult mai comod să externalizezi serviciul acesta. Plătind o taxă lunară, ştii că ai suport, sistemul este sus şi
În deschiderea evenimentului, Cătălin Cio-
funcţionează. În plus, întotdeauna când îţi
banu, membru al Cubrid Globalization
faci un serviciu in-house nu vei putea ţine
Team, a prezentat Cubrid, o soluţie de gesti-
ritmul cu o firmă care este specializată pe
une a bazelor de date (DBMS) Open Source,
serviciul acela, indiferent ce departament IT
optimizată pentru servicii Web. Cubrid
ai avea. Concret, sunt două avantaje - reduci
asigură performanţa ridicată, stabilitatea,
costurile şi automat ţii pasul cu piaţa mult
securitatea şi înalta disponibilitate necesare
mai repede, noi fiind destul de avansaţi ca
pentru aplicaţiile internet mission-critical.
funcţionalităţi comparativ cu celelalte plat-
„Cubrid este un produs gratuit, o platformă
forme din lume, din Statele Unite în special”,
Open Source, disponibilă atât pe atât pe ar-
a spus Ionuţ Voda.
hitecturi de 32 biţi, cât şi pe 64 de biţi, şi
Todi Pruteanu, Platform Strategy Manager,
este nelimitat în ceea ce priveşte spaţiul, asigurând în acest fel un număr nelimitat de tranzacţii. Printre beneficiile esenţiale aş
Microsoft România, a vorbit despre implica-
Cătălin Ciobanu, membru al Cubrid Globalization Team
enumera click counter, înaltă performanţă,
rea Microsoft în dezvoltarea aplicaţiilor Open Source. „Strategia Microsoft în domeniul Open Source este ca aplicaţiile open source
înaltă disponibilitate şi load-balancing. De
Source, avantajul principal al acestui serviciu
să ruleze bine pe sistemele Microsoft. Job-ul
asemenea, este un sistem care funcţionează
constând în îmbinarea tehnologiilor Open
meu la Microsoft este să construiesc cât mai
non-stop, fără probleme, 24x7, fiind dispo-
Source cu Cloud Computing, care derivă în
multe proiecte locale, iar ceea ce lipseşte când
nibil şi un serviciu de suport, care stă la dis-
costuri reduse şi înaltă disponibilitate.
vorbim de Microsoft şi Open Source este
poziţia utilizatorilor non-stop. În plus, există
experienţa practică. În acest sens, strategia
numeroase aplicaţii care folosesc Cubrid sau
noastră este de a încheia parteneriate noi,
care au fost create să folosească Cubrid; pe
care să genereze competenţe şi învăţăminte
site-ul Cubrid.org sunt disponibile pentru
din proiecte 1 la 1, pentru ca în final să
download diverse aplicaţii, site-ul înregis-
ducă la un transfer către clienţi, parteneri şi
trând din 2006, de la trecerea la Open
comunităţi. Încercăm să câştigăm încredere
Source, peste 70.000 de download-uri. Ca
prin proiectele noastre, pentru ca apoi să
noutate, cea mai recentă versiune Cubrid -
câştigăm cotă de piaţă”, a afirmat Todi Pru-
Cubrid 2008 R 3.0 - se aşteaptă a fi lansată la
teanu. „Cele mai recente iniţiative Microsoft
sfârşitul lunii iulie a acestui an”, a menţionat
în domeniul Open Source sunt trei proiecte
Cătălin Ciobanu.
1 la 1 - servere virtuale xServers, cursuri
Ionuţ Vodă, Senior Developer & Partner, Zitec, a prezentat platforma VideoPublishing, o soluţie completă şi accesibilă pentru
online pe Office-Learning.ro şi eOk Music pe
Ionuţ Vodă, Senior Developer&Partner, Zitec
gestiunea activelor digitale ale companiilor,
Facebook. Ce urmează? Cloud Computing”. Dragoş Vişinescu, Partner, Sales & Marketing, eSolutions, a prezentat alternativa
combinând streaming la cerere, stream-
„Beneficiul principal al utilizării acestei
ing live, streaming audio şi managementul
platforme de către companii ar fi reducerea
imaginilor. Soluţia este dezvoltată pe plat-
costurilor, prin externalizarea unui serviciu
„În privinţa software-ului Open Source,
forma Amazon şi bazată pe tenhologii Open
care în alte condiţii ar trebui menţinut în
vorbim de cicluri mult mai rapide de dez-
www.ittrends.ro
Open Source pentru mediul de afaceri în viziunea eSolutions.
Nr. 6 - Iunie 2010
27
CALENDAR I
N
T
E
R
V
I
U
CONFERIN}E GET IN CONTACT WITH YOUR AGORA FUTURE BUSINESS PARTNERS! CONFERINȚELE
REGIONALE R
CONFERINȚELE
DE SOLUȚII D
Ia[i (Ia[i, Vaslui, Boto[ani) – 19 martie Bra[ov (Bra[ov, Covasna) – 20 aprilie Sibiu (Sibiu, Alba, Mure[) – 21 aprilie Cluj-Napoca (Cluj, Bistri]a-N`s`ud) – 23 aprilie Craiova (Dolj, Olt, Teleorman) – 18 mai Timi[oara (Timi[, Cara[-Severin, Arad) – 20 mai
DE
TEHNOLOGIE TE TEHNOLOGIILE CARE MODELEAZĂ AFACERILE
ROADSHOW DE TEHNOLOGIE ȘI FINANȚĂRI
Conferin]ele Regionale Agora sunt un Roadshow de tehnologie [i finan]`ri care promoveaz` solu]iipentru sc`derea costurilor [i eficientizarea afacerilor [i solu]ii de finan]`ri nerambursabile [i/sau par]ial rambursabile [i asigur`ri. Conferin]ele au fost lansate în februarie 2005 [i au înregistrat 52 de prezen]e pân` la sfâr[itul anului 2009 în cele mai dezvoltate regiuni ale ]`rii, însumând o audien]` de peste 5.000 de participan]i din aproape 4.000 de companii. http://agora.ro/regionale
CONFERINȚELE
Conferin]ele de Solu]ii Agora sunt o suit` de manifest`ri care alterneaz` prezent`ri, workshop-uri interactive, discu]ii [i mese rotunde. Scopul Conferin]elor de Solu]ii Agora este de a prezenta punctele de vedere ale marilor juc`tori în domeniile de interes asupra tendin]elor pie]ei, precum [i a aduce laolat` furnizori [i utilizatori de solu]ii care, în cadrul discu]iilor one-to-one vor putea pune baza unor colabor`ri viitoare. Spa]iul special destinat fiec`rui partener permite atât prezent`ri demonstrative ale solu]iilor, cât [i discu]ii mai restrânse pe marginea acestora. Publicul ]int` este format din factori de decizie [i directori economici, Chief Financial Officers, directori de achizi]ii din com paniile medii [i mari [i administra]ia public`. Audien]a minim`: min. 50 de persoane / conferin]`. Conferin]ele de Solu]ii Agora sunt organizate în parteneriat cu revistele IT Trends [i Digital Trends. http://agora.ro/conferinte Solu]ii pentru IMM-uri (ERP, CRM, Document Management, BI) – 11 martie Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Rom=nia - Transilvania – 17 iunie, Bra[ov eHealth 2010 – 1 iulie, Bucure[ti Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Moldova – Bac`u Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Muntenia [i Dobrogea – Constan]a Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Banat [i Oltenia – Timi[oara
www.ittrends.ro
Conferin]ele de Tehnologie Agora reprezint` o suit` de manifest`ri menite a prezenta solu]ii concrete pentru companii medii [i mari [i administra]ia public` central`. La Conferin]ele de Tehnologie Agora publicul ]int` este format din factori de decizie [i directori IT, persoane care stabilesc bugetele de achizi]ii în marile corpora]ii. Audien]a minim`: cca. 60 de persoane / conferin]`. Conferin]ele de Tehnologie Agora au debutat în 2008, înregistrând 20 de conferin]e în primii 2 ani, audien]a fiind între 70 [i 140 de participan]i / conferin]`. Conferin]ele de Tehnologie Agora sunt organizate în parteneriat cu revistele IT Trends [i Digital Trends. http://agora.ro/conferinte Storage – 27 ianuarie Unified Communications – 10 februarie Virtualizare – 24 martie Securitate – 14 aprilie Business Continuity/Disaster Recovery – 28 aprilie Centre de date – 12 mai Open Source/ Free Software – 27 mai Solu]ii New Business (SaaS, Cloud Computing, Outsourcing) – 3 iunie Managementul infrastructurilor IT – 16 iunie Re]ele inteligente – 30 iunie Storage & Business Continuity – 8 septembrie Solu]ii Business pentru IMM-uri (ERP, CRM, BI, Document Management) – 30 septembrie Virtualizare – 14 octombrie Solu]ii New Business (SaaS, Cloud Computing, Virtual Desktop Infrastructure, Outsourcing) – 27 octombrie Securitate – 10 noiembrie Open Source/ Free Software – 24 noiembrie Centre de Date & Managementul infrastructurilor IT – 8 decembrie
Nr. 6 - Iunie 2010
28 E
V
E
N
I
M
E
N
T
voltare, în primul rând datorită implicării
multe soluţii comerciale; am considerat atunci
comunităţii vaste - sunt mii de dezvoltatori
că este momentul să existe şi o alternativă pe
care contribuie la cod, calitatea codului este
această piaţă. Open Source este o filozofie,
de cele mai multe ori superioară aplicaţiilor
înseamnă comunicare, colaborare, pasiune
proprietare, şi foarte important, vorbim de
şi nu în cele din urmă dorinţa de a face ceva
costuri foarte mici, mai ales în contextul
mai bun, de a dezvolta un sistem bun şi de
economic actual, când costurile şi bugetele
a-l distribui altfel. Am început dezvoltarea
care pot fi alocate soluţiilor software au
acestui produs - Socrate Open, considerând
suferit constrângeri importante. Trebuie
că este o alternativă viabilă la soluţiile co-
să recunoaştem, însă, că în privinţa soft-
merciale existente în piaţă. Nu suntem sin-
urilor comerciale sunt avantaje pe care orice organizaţie şi le doreşte şi fără de care este greu de imaginat pentru cineva că poate
gurii care am spus acest lucru, de exem-
Todi Pruteanu, Platform Strategy Manager, Microsoft România
plu, Anthony Picardi, de la IDC, consideră că Open Source-ul va schimba lumea, va
adopta o soluţie. Şi vorbim aici despre suport.
schimba fundamental modul în care sunt
Este foarte important să ştim că putem be-
livrate şi distribuite soluţiile software”, a
neficia de suport în cazul în care adoptăm o
spus Anca Cazacu. „Socrate Open este un alt
soluţie, că există servicii, că există training,
fel de ERP. Este mai uşor de implementat, de
dorim, de asemenea, certificări, siguranţa că
modificat şi de extins. În plus, cred că este
acea soluţie are în spate un sistem de secu-
singurul sistem de gestiune economică din
ritate, garanţii şi în ultimii rând strategii de
România care poate fi accesat în prezent din
produs. Evident, orice organizaţie îşi doreşte
Cloud; este găzduit pe Amazon, putând fi
costuri mici, dar îşi doreşte şi zona de suport
folosit de orice companie, chiar şi de o firmă
şi de servicii din spate. Ceea ce se găseşte
mică, care nu are infrastructură. Este foarte
la intersecţia lor, noi numim Open Source
facil, în câteva minute oricine poate intra şi
comercial, care îşi propune să adune ce este cel mai bun în cele două lumi, Open Source şi comercială. Aşadar, un mix între calitatea
Dragoş Vişinescu, Partner, Sales & Marketing, eSolutions
folosi sistemul. Costurile sunt cele legate de abonamentul de mentenanţă Socrate Open, care se plătesc la noi şi cele legate de Ama-
codului, între software Open Source, pe de o
zon, unde se plăteşte exact cât se consumă.
parte, şi tot suportul şi toate serviciile care
Este ca la curentul electric. Dacă sistemul
trebuie să fie în spatele oricărei soluţii soft-
este utilizat trei ore, atât se plăteşte. Iar cos-
ware, pe de altă parte. Iar noi, eSolutions,
turile sunt relativ mici”.
suntem una dintre organizaţiile din România
Este mai mult decât evident că software-ul
care ne propunem să facem acest lucru”.
Open Source a ajuns la maturitatea necesară
Anca Cazacu, Marketing Manager BIT
pentru a putea fi folosit în mediile de busi-
Software, a vorbit în finalul conferinţei
ness cu acelaşi succes ca şi aplicaţiile pro-
despre adoptarea şi implementarea unui
prietare. Mai mult decât atât, în prezent se
ERP modular şi adaptabil oricărui tip de
conturează o nouă tendinţă, îmbinarea în-
business.
tre Open Source şi Cloud Computing, care
„De ce o companie comercială a început să facă Open Source? Am început printr-o analiză a pieţei şi am descoperit că sunt foarte
Anca Cazacu, Marketing Manager BIT Software
EDITORIALIŞTI:
REDACÞIA: Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro Cristian Lăcraru, Channel editor cristian.lacraru@agora.ro Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Monica Muscã, Senior editor monica.musca@agora.ro Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro
va asigură o disponibilitate din ce în ce mai mare şi costuri tot mai mici pentru orice companie, indiferent de dimensiune.
ISSN: 2065 - 4766
Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com
MANAGEMENT: Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Mihai Bucuroiu, Sales Manager mihai.bucuroiu@agora.ro Florin Stăncescu, Sales Manager florin.stancescu@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro
www.ittrends.ro
O PUBLICAŢIE
AG GO ORA
NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2010 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.
ADRESA: Str. Constantin Rãdulescu Motru Nr. 13, Et. 8, Ap. 81, Sector 4, Bucureºti, 040361 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro