IT Trends februarie 2013 by Swiss Webacademy

B U S I N E S S

Nr. 2 - Februarie 2013

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

www.ittrends.ro

INTERVIU

Radu Jugureanu, Director Departament AeL eContent, SIVECO Romania

Pag. 8

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Cristian Ivănuș, Independent Senior Consultant IT & Business

Pag. 5

BUSINESS ANALYTICS

Yugo Neumorni PPreședinte reședi dinte t CIO CIOO CCouncil ouncill RRomânia omââniia

„IT-ul nu mai dictează, trebuie să accepte tendințele de business și să le răspundă în condiții de securitate și conformitate cu regulile companiei.” Daniel Cruceanu

Pag. 12

Pag. 9

;HUR[ 5RPkQLD ลถL (7$ 8 XQ SDUWHQHULDW VWUDWHJLF GH GXUDWรท 3H R SLDลธรท Dร DWรท SULQ QDWXUD HL vQWU R VFKLPEDUH FRQWLQXรท ลถL SURIXQGรท DลถD FXP HVWH LQGXVWULD ,7 ;HUR[ D PL]DW vQWRWGHDXQD QX QXPDL SH DGDSWDELOLWDWH FL ลถL SH FDSDFLWDWHD VD GH DQWLFLSDUH D WHQGLQลธHORU ลถL QHYRLORU vQ FUHลถWHUH DOH FOLHQลธLORU VรทL PDL DOHV Fรท SUH VLXQLOH HFRQRPLFH GLQ XOWLPLL DQL DX JUรทELW ลถL PDL PXOW ULWPXO ลถL DX VWLPXODW FUHDWLYLWDWHD LQGXVWULHL 7RFPDL GH DFHHD ;HUR[ LQWHQลธLRQHD]รท Vรท DWUDJรท WRW PDL PXOลธL FOLHQWL vQ ]RQD GH VHUYLFLL GH H[WHUQDOL]DUH ลถL Vรท vลถL H[WLQGรท ลถL PDL PXOW DFRSHULUHD OD QLYHO QDWLRQDO SULQ SDUWHQH ULDWH $OรทWXUL GH RIHULUHD FHORU PDL SHUIRPDQWH HFKLSDPHQWH FOLHQลธLORU VรทL DFHVWHD VXQW FHOH PDL LPSRUWDQWH GLUHFลธLL VWUDWHJLFH DOH ;HUR[ 5RPkQLD 'H SHVWH DQL ;HUR[ &RUSRUDWLRQ GH]YROWรท VHUYLFLLOH SHQWUX PHGLXO GH ELURX SH ED]D H[SHULHQล HL GH OXFUX FX FOLHQล LL PDUL ลถL ลธLQkQG FRQW GH HYROXลธLD FรทWUH GLJLWDOL]DUHD GRFXPHQ WHORU 3ULQ SURJUDPXO High Tech Alliance ;HUR[ OH RIHUรท LQWHJUDWRULORU ลถL SURGXFรทWRULORU GLQ LQGXVWULD ,7 & H[SHUWL]รท ล L VROXล LL FRP SOH[H GH PDQDJHPHQW DO GRFXPHQWHORU SHQWUX FD DFHล WLD Vรท OH LQFOXGรท PDL GHSDUWH vQ RIHUWD ORU FรทWUH FOLHQล L $VWIHO SDUWHQHULDWHOH GXUDELOH DX GHYHQLW SHQWUX ;HUR[ R LPSRUWDQWรท SDUWH D VWUDWHJLHL VDOH SHQWUX YLLWRU &RQFHVLRQDU ;HUR[ vQFรท GLQ (7$ 8 OLGHU GH SLDลธรท FD LQWHJUDWRU GH VROXลธLL SURGXVH ล L VHUYLFLL ,7 vQ ]RQD FHQWUDOรท ลถL GH YHVW D 5RPkQLHL D GHYHQLW DQXO WUHFXW XQXO GLQWUH SULPLL SDUWHQHUL DFUHGLWDลธL ;HUR[ vQ SURJUDPXO Xerox Partner Print Services (XPPS) $FHVW SURJUDP vล L SURSXQH Vรท VSULMLQH DIDFHULOH FOLHQล LORU ยฟQDOL vQ VSHFLDO DOH ,00 XULORU RIHULQGX OH VHUYLFLL GH PDQDJHPHQW DO GRFX PHQWHORU SULQ LQWHUPHGLXO UHล HOHL GH SDUWHQHUL $VWIHO SULQ ;HUR[ 3DUWQHU 3ULQW 6HUYLFHV ;HUR[ ลถL (7$ 8 RIHUรท ,00 XULORU GLQ 9HVWXO ลถL FHQWUXO ลธรทULL DFHOHDล L DYDQWDMH GH FDUH VH EXFXUรท PDULOH FRUSRUDลธLL FOLHQWH ;HUR[ DFFHV OD WHKQRORJLL SHUIRUPDQWH IรทUรท LQYHVWLล LL PDMRUH ล L GH VXSRUW WHKQLF SHUPDQHQW VLVWHPH FRPSOH[H GH FRQWURO ล L VHFXUL]DUH D GDWHORU

SURGXFWLYLWDWH VSRULWรท ล L HFRQRPLL VHPQLยฟ FDWLYH GH WLPS ล L EDQL ร ร Q XOWLPLL DQL QH DP DGDSWDW VHUYLFLLOH GH LPSULPDUH ลถL SHQWUX FRPSDQLLOH GH GLPHQ VLXQL PHGLL LDU XQ SDUWHQHU GH vQFUHGHUH DลถD FXP V D GRYHGLW D ยฟ (7$ 8 FDUH Vรท SRDWรท SUHOXD NQRZ KRZ XO ;HUR[ ลถL Vรท RIHUH VHUYLFLL GH PDQDJHPHQW DO GRFXPHQWHORU OD VWDQGDUGHOH QRDVWUH GH FDOLWDWH HVWH IRDUWH LPSRUWDQW SHQWUX QRLยด DยฟUPรท Florin Sudor %XVLQHVV 3DUWQHU 0DQDJHU ;HUR[ 5RPkQLD ร (7$ 8 DSUHFLD]รท YDORDUHD FRODERUDULL FX SDUWHQHUXO VรทX VWUDWHJLF ;HUR[ ,QWHQลธLRQรทP Vรท FRQVROLGรทP ลถL Vรท GH]YROWรทP DFHVW SDUWHQHULDW ลถL vPSUHXQรท Vรท FRQWULEXLP OD HYROXลธLD SLHลธHL ,7 ลถL D PHGLX OXL GH EXVLQHVV GLQ ]RQD GH 9HVWยด GHFODUรท Stelian Cรขmpianu 'LUHFWRU ([HFXWLY (7$ 8 )LLQG XQXO GLQWUH FHL PDL LPSRUWDลธL SDUWH QHUL VWUDWHJLFL DL ;HUR[ (7$ 8 RIHUรท FOLHQลธLORU VรทL GH SHVWH DQL ลถL HFKLSD PHQWH VRIWZDUH ลถL VROXลธLL ;HUR[ SHQWUX D OH XลถXUD SURFHVHOH GH EXVLQHVV ;HUR[ GHลธLQH XQXO GLQWUH FHOH PDL H[WLQVH SRUWRIROLL GH HFKLSDPHQWH GLQ SLDลธรท GH OD LPSULPDQWH ล L VFDQHUH OD PXOWLIXQFล LRQDOH SHUIRUPDQWH DWkW SHQWUX FOLHQลธLL LQGLYLGXDOL FkW ลถL SHQWUX FRPSDQLLOH GH WRDWH PรทULPLOH ร Q XOWLPLL DQL ;HUR[ 5RPkQLD ลถL (7$ 8 SDUWLFLSรท vPSUHXQรท OD FHO PDL LPSRUWDQW HYHQLPHQW vQ GRPHQLXO WHKQRORJLLORU ,7 vQ 5RPDQLD FDUH DUH ORF vQ ยฟHFDUH DQ OD 7LPLลถRDUD FX VROXล LL KDUGZDUH ล L VRIWZDUH SHQWUX ELURX ,7 &RQJUHVV JHQHUkQG SURLHFWH VROXลธLL ลถL VHUYLFLL vQ GLIHULWH LQGXV WULL FXP DU ยฟ DXWRPRWLYH XWLOLWรทลธL HGXFDลธLH HWF ,7 &RQJUHVV XQ SURLHFW RUJDQL]DW GH FรทWUH (7$ 8 HVWH XQ HYHQLPHQW GHGLFDW WHKQRORJLHL LQIRUPDล LHL FH DGXQรท vQ ยฟHFDUH DQ ]HFL GH VSHFLDOLล WL ,7 FDUH SUH]LQWรท QRLOH WHKQRORJLL ล L H[SORUHD]รท VROXล LL GH XOWLPรท RUรท PHQLWH Vรท FUHDVFรท FRPSHWLYLWDWHD SURGXFWLYLWDWHD VLJXUDQล D ล L VHFXULWDWHD EXVLQHVV XULORU

(7$ 8 (7$ 8 HVWH XQ MXFรทWRU DFWLY SH SLDลธD URPkQHDVFรท GH ,7 vQFรท GLQ &RPSDQLD HVWH RUJDQL]DWรท SH GLYL]LL ยฟHFDUH ยฟLQG VSHFLDOL]DWรท vQWU R DFWLYLWDWH GH ED]รท GLVWLQFWรท (7$ 8 D FRQVROLGDW vQ XOWLPLL DQL SDUWHQHULDWH VWUDWHJLFH FX WRDWH EUDQGXULOH GH QRWRULHWDWH GLQ GRPHQLXO ,7 DFHVWH FRODERUรทUL ยฟLQG DSUHFLDWH ลถL FHUWLยฟFDWH GH FรทWUH SDUWHQHUL $YkQG VHGLXO FHQWUDO vQ 7LPLลถRDUD FRPSDQLD GHลธLQH ยฟOLDOH LPSRUWDQWH ลถL vQ $UDG %XFXUHลถWL &OXM 1DSRFD 'HYD 2UDGHD VDX 6LELX FX SODQXUL GH H[WLQGHUH vQ DOWH RUDลถH (7$ 8 DUH vQ SUH]HQW GH DQJDMDลธL DFRSHULQG vQWUHJXO VSHFWUX GH SURGXVH VHUYLFLL ลถL WHKQRORJLL ,7

Xerox Romรขnia ;HUR[ 5RPkQLD HVWH VXEVLGLDUรท D FRPSDQLHL ;HUR[ DYkQG R DFWLYLWDWH SH SLDล D ORFDOรท GH GH DQL &RPSDQLD RIHUรท VHUYLFLL FRPSOHWH GH PDQDJHPHQW DO GRFXPHQWHORU SHQWUX FOLHQล LL VรทL DVLJXUkQG XQ VHW GH EHQHยฟFLL SUHFXP UHGXFHUHD FRVWXULORU SUHOXDUHD ULVFXULORU GH FรทWUH ;HUR[ ล L RSWLPL]DUHD SURFHVHORU GH EXVLQHVV FDUH LQFOXG GRFXPHQWH $OรทWXUL GH FHL GLVWULEXLWRUL GH SDUWHQHUL VWUDWHJLFL ล L SHVWH GH UHVHOOHUL DXWRUL]Dล L ;HUR[ 5RPkQLD RIHUรท DWkW FRPSDQLLORU FkW ล L FOLHQล LORU LQGL YLGXDOL VROXล LL HFKLSDPHQWH ล L PHGLD GH WLSรทULUH SHQWUX DGPLQLVWUDUHD HยฟFLHQWรท D GRFXPHQWHORU

Nr. 2 - Februarie 2013

1 E

Universul kafkian

mică discuţie avută cu câteva zile în urmă cu un participant la una din conferinţele Agora m-a ajutat să îmi definesc mai bine imaginea legată de ceea ce se întâmplă pe piaţă din punct de vedere al

utilizatorilor (de IT, de informaţii, de servicii, zona precis definită este mai puţin importantă, deoarece mentalitatea

Bogdan Marchidanu

se întâlneşte pretutindeni). Identitatea persoanei în cauză este irelevantă. Impor-

nu au de plătit banalităţi precum facturi la gaze sau la

tant este însă faptul că interlocutorul meu este reprezen-

curentul consumat, şi nu au de hrănit guri de copii din

tativ pentru zona majoritară a ceea ce numim „utilizatori”

munca proprie. Pentru toate astea plătesc alţii, cei care îi

sau „clienţi”. Pe scurt, persoana respectivă susţinea, nici

susţin pe poziţii în ideea înfruptării din ciolanul public, şi

mai mult, nici mai puţin, că informaţiile şi cele mai multe

care, la rândul lor, aruncă povara plăţii finale asupra celor

servicii adresate cetăţenilor ar trebui să devină complet

care stau cu gura deschisă şi înghit toate „informaţiile”

gratuite, indiferent cine este furnizorul acestor servicii şi

livrate gratuit.

informaţii. Argumentul suprem folosit era Agenda Digitală

Numărul unor astfel de personaje publice menţionate

2020 a Uniunii Europene, cea care ar asigura pătrunderea

mai sus creşte de la o zi la alta, în loc să constituie

tuturor cetăţenilor acestei structuri suprastatale în era

excepţiile, uscăturile normale în orice pădure sănătoasă.

cunoaşterii.

Problema care se pune este că astfel de personaje, deve-

Aş fi socotit o asemenea atitudine o ciudăţenie indi-

nite majoritare, vor ajunge să impună agenda publică, in-

viduală dacă nu aş fi copleşit de exemple la tot pasul că

clusiv elemente de genul Agenda Digitală 2020 a Uniunii

elemente ale unei asemenea mentalităţi sunt prezente la

Europene. Nefiind dispuşi să plătească acum ceva pentru a

foarte mulţi din semenii noştri, alături de care ne ducem

obţine informaţii şi servicii de calitate, toată această masă

viaţa de zi cu zi. Practic, aşteptarea tot mai largă este aceea

de gură-cască, aşteptând micii şi berea celor care le dau pe

a unui imens falanster, din care fiecare să îşi ia tot ce are

gratis, va sfârşi prin a marca definitiv peisajul societăţii.

nevoie pentru a trăi, fără discernământ şi fără a medita nicio secundă la consecinţe.

Cum va arăta acest peisaj? Greu de ilustrat în vorbe. Însă petele lui de culoare se văd deja pe pânză. Iar pentru

Ce ar trebui să facă, de pildă, conform unei asemenea

a avea o imagine este suficient să deschideţi orice televizor

atitudini, un furnizor de informaţii? Simplu. Persoana sau

pe oricare aşa-zis canal de ştiri sau să citiţi orice publicaţie

entitatea respectivă ar trebui să furnizeze informaţiile în

digitală care încearcă să trăiască de pe urma numărului

care este specializat gratis, în numele dezvoltării globale

de vizitatori şi nu a unui grup constant şi în creştere de

a omenirii şi a cooperării universale între oameni. Nu,

cititori care să aducă plusvaloare informaţiilor prezentate.

nu exagerez cu nimic în folosirea unor astfel de termeni.

În Occident, astfel de tendinţe sunt deja contracarate de

Multiplicaţi o asemenea atitudine legată de informaţii cu

politici concrete ale furnizorilor, care pleacă de la premisa

zone de servicii precum accesul la Internet, accesul la

simplă că orice informaţie şi orice serviciu trebuie să

aplicaţii dedicate etc., şi abia veţi începe să întrevedeţi

aducă bani, deoarece constituie un mijloc de asigurare a

adevăratele dimensiuni ale dezastrului.

propriei existenţe. Cei care visează încă la gratuităţi se văd

România este actualmente o ţară în care pe plan social

tot mai obligaţi să accepte resturi bune doar de cocina de

nu mai mişcă aproape nimic. România este o ţară în

porci. De voie, de nevoie, aceşti clienţi finali încep, iată,

care multe personaje publice devin tot felul de behăitori

să scoată bani din buzunar. Pentru că altfel vor fi obligaţi

cu valenţe de luptători ai luminii, tot felul de adormiţi

să moară. Pur şi simplu. România, însă, se află la porţile

cu portretul lui Hitler la căpătâiul patului şi tot felul de

Balcanilor...

şmenari cu ifose de oameni de afaceri. Aceştia, şi nu alţii, sunt furnizorii actuali principali de informaţii. Aceştia, şi nu alţii, pot asigura în acest moment împlinirea viziunii de falanster evocate de interlocutorul meu menţionat la începutul acestui articol. De ce? Pur şi simplu deoarece aceştia, şi nu alţii, îşi permit să se transforme în surse de informaţii gratuite. Ei www.ittrends.ro

bogdan.marchidanu@agora.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

2 E

Cloud-ul revoluţionează industria IT gora Group a organizat săptămâna trecută conferinţa Agora Technology Conferences cu tema Virtualizare, Cloud computing, Everything as a Service în sala de conferințe a Companiei Naționale Loteria Română SA. Evenimentul a beneficiat în premieră de soluţia EventLink360, prima platformă interactivă mobilă din România folosită în cadrul evenimentelor de afaceri care permite interacţiunea în timp real între speakeri şi audienţă precum şi un networking accelerat între participanţii la eveniment.

în condiţiile legii nr. 135/2007. Infrastructura de reţea conţine echipamente Cisco, securitatea reţelei este asigurată cu tehnologii Cisco, serverele sunt Cisco (V-block capable), IBM, Oracle SUN şi HP, echipamentele de stocare sunt EMC, iar virtualizarea este realizată cu tehnologii VMware şi Oracle”. Florian Bucă, Operations Director Class IT Outsourcing, a vorbit despre Microsoft Lync, o platformă pentru unified communications ce conectează milioane de persoane de pretutindeni prin Windows 8 şi alte device-uri şi include mesagerie instant, voce, video şi foarte bune soluţii de conferinţă.

Yugo Neumorni, Președinte CIO Council, a deschis evenimentul dis-

Elena Zvarici, Preşedinte EuroCloud România, a informat: „EuroCloud

cutând despre dispariţia departamentului IT datorită evoluţiei cloud

este o reţea europeană de asociaţii non profit dedicate cloud-ului, EuroCloud

computing-ului. „Cloud-ul este o mină de aur pentru companiile medii şi

România fiind o voce colectivă a industriei româneşti de cloud computing

mici şi pentru centralizarea serviciilor publice IT. Noua eră IT presupune

ce doreşte dezvoltarea unui ecosistem local de cloud şi creşterea vizibilităţii

IaaS (infrastructure as a service), PaaS (platform as a service) şi Saas

pieţei româneşti în contextul european al industriei cloud”.

(software as a service). IT-ul va deveni o utilitate, de aceea trebuie să fim pregătiţi să ne reinventăm”.

Alexandru Enache, Sales Developer BIT Software, a pus accentul pe reducerea costurilor prin apelarea la servicii cloud. Serviciul Socrate Cloud

Radu Crahmaliuc, Business Development Manager Tech Data Romania,

al BIT Software este convenabil precum un serviciu de utilităţi care se

a prezentat soluții Autodesk de simulare la puterea infinită a cloud-ului:

plăteşte doar cât se foloseşte, însă dispune de o infrastructură IT robustă,

Autodesk 360 şi Autodesk Simulation 360. Cloud-ul oferă o putere infinită

scalabilă şi securizată. Un alt serviciu este Socrate BI construit pe o platformă

de calcul, acces de oriunde şi oricând la date, securitate garantată deoarce

MicroStrategy şi care oferă rapoarte operaţionale, alerte şi notificări proactive,

Autodesk nu stochează informaţiile clientului, costurile sunt reduse iar

analize avansate, scorecard-uri şi tablouri de bord.

clienţii au acces la consultanţa unei echipe de clasă mondială.

Evenimentul a fost promovat cu ajutorul partenerilor media IT-Events.

Radu Rădoi, Territory Manager, Adriatic Region Omnilogic, a spus:

ro, PRWave, PRWave Directory, MediaLook, Ziare.com, Business24, MyJob,

„Centrul de date Omnilogic, ODC, este certificat de Ministerul Comunicaţiilor

Agora News, IT Trends și Digital Trends. Alți parteneri: INDACO Systems,

şi Societăţii Informaţionale să desfăşoare operaţiuni de arhivare electronică

ARIES, ANIS, BVMW, iNES, DigiSign.

www.ittrends.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

16MAI2013 www. zcom.ro

UNIUNEA EUROPEANA

MINISTERUL COMUNICATIILOR SI SOCIETATII INFORMATIONALE

PARTICIPANTI LA EDITIA 17

EDI IA 2013

ALCATEL‐LUCENT, ALLVIEW, APPLE, ASUS, BULL, COSMOTE, DELL, EMAG, ERICSSON, EUROWEB, EVOLIO, FUJITSU, GOOGLE, HITACHI, HONEYWELL, HUAWEI, IBM, INTEL, KPMG, KAPSCH, LENOVO, LG ELETRONICS, MEDIASAT, MIRA TELECOM, NEC, ORANGE, PANASONIC, Q EAST SOFTWARE, RADIOCOM, RCS – RDS, ROHDE&SCHWARZ, ROMKATEL, ROMSYS, ROMTELECOM, SIVECO, SONY, S&T, UPC, TEAMNET, TELETRANS, THALES, VERIDIAN SYSTEMS, VODAFONE, XEROX, ZTE

CONFERIN Ă INTERNA IONALĂ TELECOM

PARTENERI MEDIA Agerpres, Agora Group, Bloomberg, Business Arena, Business24.ro, Business Magazin, Business Review, Capital, Chip, ComputerBlog.ro, Comunica i Mobile, Connect, Diplomat Club, eFinance, Fin.ro, HotNews.ro, IDG, Income Magazine, Inform Media, IT Trends, Market Watch, Mastermind Comm., Media Expres, Media IQ, Medialook, Mediafax Group, Money Channel, MTR Press, NewsIn, Q Magazine, Railway PRO, Reuters, Romania Libera, T&T, Top Gear, Tribuna Economica, Ziare.com, Ziarul Financiar

ASOCIATII ACC, ACD, ADSI, AEN, AITR, Al. Digitala, AmCham, ANEIR, ANIS, ANISP, ANSSI, AOAR, AOMR, AOTR, APADOR‐CH, APDETIC/ECOTIC, APERO, APREL, APTI, ARA, ARB, ARCA, ARIES, ARMO, Asocia a Credis, Asocia a Gamerilor Profesionis , ASPI, ATIC, AXTI, BSA, CCIRC, ENVIRON, Internet Society, ORDA, PE, RONIX

ZIUA COMUNICATIILOR - EDI IA 16, 2012

CES LAS VEGAS 2013

INREGISTRAREA PARTICIPARII LA:

MWC BARCELONA

www.zcom/inregistrare www.ittrends.ro

CEBIT HANNOVER

tel: 021 2557900

NETWORKING

email: oﬃce@agnor.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

4 A

Combinația de succes: X% - analogic vs. Y% - digital de Monica Muscă

Provocările de a îmbina modul clasic de a produce business și resursele digitale permit oportunități imense. Acum ne aflăm la al treilea val de digitalizare care folosește capacitățile de evoluție bazate pe mobilitate, analiză, social computing, comunicații și cloud. Digital edge provine din crearea de noi combinații de resurse analogice și digitale care aduc noi surse de valoare clientului și venituri companiei. Resursele analogice se referă la oameni, modul de organizare, echipamentele pe care le folosesc, facilitățile oferite,

Monica Muscă

precum și alte aspecte existente fizic într-o companie. Resursele digitale includ informații, istoricul clientului, competențe și așa mai departe. Resursele digitale includ, de asemenea, echipamente

Conform studiilor Gartner, practic, va crește utilitatea socialului ca mod de culegere a informației despre clienți de la 5% acum la 50% până în 2015.

care procesează informații cum ar fi: telefoane mobile, calculatoare, tablete, senzori GPS, mașini controlate de computer etc. Cu toate acestea, un avantaj digital se bazează mai mult pe relația dintre resursele analogice și digitale. Acestea se suprapun în sensul că organizațiile pot atinge obiectivele similare, cu diferite tipuri de digitalizare. Tendințele de digitalizare au fost luate în considerare de către Mark P. McDonald, Group Vice President and Gartner Fellow, în cartea Digital Edge. Analistul Gartner are în vedere explorarea noilor tehnologii și informații pentru avantaje de business.

Pe de o parte, organizațiile beneficiază de utilizarea profilului

Un exemplu de utilizare a îmbinării între digital și analogic

social pentru autentificare, ceea ce reduce numărul de înregistrări

este utilitatea socialului în retail – respectiv utilizatorii pot accesa

și logările abandonate, simplificând pentru clienți căutarea și

diverși retaileri prin profilul de Facebook, ceea ce presupune

cumpărarea. Prin urmare, această facilitate ajută organizațiile în

avantaje pentru utilizatori, prin simplificare, dar și avantaje com-

atragerea și retenția clienților.

petitive pentru retailer – acces la conturile, informațiile personale ale clienților.

Pe de altă parte, lipsa de verificare a identității și autentificarea facilă pentru identitățile din rețelele sociale poate expune

Până la sfârșitul anului 2015, 50 la sută dintre profilurile

comercianții la riscuri sporite de fraudă. Prin urmare, furnizorii

clienților din retail se vor baza pe profilul lor din rețelele sociale,

de servicii trebuie să se protejeze. Poate fi permisă înregistra-

care reprezintă acum mai puțin de 5 la sută, după cum arată

rea prin rețele sociale, însă se va suplimenta procesul de control

Gartner Inc. Împreună cu legăturile tehnologice și mobile compu-

atunci când un site de vânzare în retail oferă acces la date sen-

ting, adoptarea profilurilor sociale va avea un impact major asu-

sibile și tranzacții monetare. Alternativ, comercianții pot accepta

pra practicii de management al identității și al accesului (IAM), în

riscul crescut fără controale suplimentare bazându-se pe creșterea

2013 și anii următori.

potențială a numărului de clienți și a volumului achizițiilor;

Pentru înregistrare, informațiile cu caracter personal pot fi im-

această abordare are rolul de a pasa responsabilitatea către car-

portate din profilurile sociale ale utilizatorilor, reducând – dacă

durile de plată ale companiilor care au deja instrumente puternice

nu eliminând chiar – formatele complicate de logare. Mai mult de

de detectare a fraudei și instrumente de gestionare și procesare la

atât, folosirea profilului dintr-o rețea socială presupune că utiliza-

locul faptei.

torul să nu mai fie nevoit să-și amintească parola utilizată rareori,

Practic, facilitățile oferite de social media, ca digital, pot fi fo-

sau procesele complicate de resetare a parolei când a uitat-o, după

losite într-o combinație variabilă care să ducă cu un pas mai de-

cum susțin specialiștii Gartner.

parte modul clasic – analogic - în care se derulează business-ul. www.ittrends.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

5 B U S I N E S S

P R O C E S S

M A N A G E M E N T

Management prin procese de Cristian Ivănuş

odelul de management funcțional (recunoscut de foarte multe ori prin „functional silo”) se regăsește în marea majoritate a organizațiilor, acestea fiind structurate în divizii și/sau departamente cu roluri și funcțiuni de business bine stabilite. Și aici vorbim în general despre structuri ierarhice de tip piramidal. Comunicarea obiectivelor se face top-down, adică din vârful „piramidei”, către nivele de management operațional și de execuție.

Cristian Ivănuș, Independent Senior Consultant - IT & Business

Oamenii sunt specializați pe funcțiunile de

Într-un model funcțional, deși livrarea către

nota). Adoptarea modelului de management

business acoperite și sunt în permanență

client se poate face corect și la un standard

prin procese, deși oferă avantaje excepționale

atenți la îndeplinirea sarcinilor de lucru ce

promis, în interiorul organizației controlul

în creșterea eficienței operaționale, trebuie

decurg din responsabilitățile postului și din

și responsabilitățile se schimbă în confor-

analizată cu înțelepciune și discernământ.

obiectivele departamentale. Pe termen mediu

mitate cu elementele specifice funcțiunilor

Este necesară elaborarea unor planuri și

și lung, în cadrul acestor structuri va exista

fiecărui departament. Există în acest caz un

analize de impact organizațional detaliate,

întotdeauna o tendință de a crea un model

risc foarte mare de apariție a redundanțelor și

pe perioade de timp adecvate, păstrând pe

de gândire de tip departamental/divizional.

duplicărilor unor activități. Pot apărea întâr-

toată perioada unei tranziții cel puțin același

Această tendință poate apărea din simplul

zieri în livrarea produselor/serviciilor coman-

nivel de performanță în livrarea produselor/

motiv că interacțiunea cu alte departamente

date de către client și o percepție diferită a

serviciilor.

este minimă, uneori inexistentă.

calității rezultată ca urmare a pierderii contro-

În cazul organizațiilor de dimensiuni medii

lului asupra acestui aspect și cu efecte greu de

și mari, un model hidrid poate fi o soluție

anticipat pe termen lung.

adecvată, păstrând un echilibru controlat între

Activitățile sunt reglementate de reguli interne departamentale, care nu fac parte totdeauna dintr-o hartă globală de activități ale

Prin comparație cu situația prezentată, or-

organizației. Pentru a observa impactul aces-

ganizațiile care au bine implementate tehnici

Tranziția către un model hibrid se poate

tui model funcțional asupra execuției proce-

de management procesual în zonele cu impact

face din mers, stabilind priorități și termene

selor operaționale, vom alege un exemplu.

maxim în business vor fi în orice moment în

realiste. Și nu în ultimul rând, trebuie să

măsură să evalueze situația și să se adapteze

se aibă în vedere ca această „călătorie” să

este

la condițiile date. Controalele sunt foarte bine

înceapă cu un nucleu bine conturat de procese

procesul numit în literatura de specialitate

definite, responsabilitățile sunt clare, indife-

operaționale.

„order-to-cash”. Un asemenea proces, prin

rent de locul în care se execută activitățile.

Exemplul ales relevant și care prin simpla numire aduce o rezonanță deosebită,

funcțiuni de tip siloz și procese.

Nu trebuie să ignorăm faptul că orice trans-

care organizația trebuie să răspundă rapid și

Față de modelul funcțional tradițional, o

formare organizațională se face cu anumite

eficient la solicitările clienților, va trebui să

abordare procesuală va duce organizația în

costuri (umane și materiale) însă planurile de

treacă întotdeauna de barierele departamen-

direcția schimbării perspectivei din „cine ce

comunicare și de management al schimbării

tale. Altfel spus, pentru execuția acestuia vor

face pentru a realiza un obiectiv?” într-una

bine puse la punct vor aduce întotdeauna re-

fi traversate marcajele fictive ce delimitează

nouă „ce trebuie făcut pentru a realiza obiec-

zultate pozitive.

zonele de responsabilitate prestabilite în

tivele?”. Ne ducem în acest caz cu gândul

Ar mai fi de menționat că, de foarte multe

cadrul unor organizații bazate pe un mana-

spre execuția eficientă a procesului, posibilele

ori, organizațiile mari pot lua exemplu de

gement funcțional. Un proces de tip „order-

obstacole putând fi depășite prin implemen-

la cele mici și mijlocii orientate strict către o

to-cash” va solicita, la modul cel mai simplu,

tarea unor mecanisme de coordonare și co-

execuție strictă a proceselor. Business-ul on-

implicarea departamentelor de vânzări, distri-

municare transversale. Odată implementate,

line este un bun exemplu în această direcție,

buție, financiar și deci a oamenilor din aceste

aceaste mecanisme permit atingerea obiec-

deoarece maximizează rezultatele execuției

departamente.

tivelor execuției procesului, în condițiile în

proceselor principale (numite și „core busi-

Deși procesul traverseaza în timpul execuției

care duplicările activităților pot fi eliminate iar

ness processes”) în timp ce acele activități

cel puțin trei departamente și resurse diferi-

întârzierile în livrare și pierderile de calitate

care nu sunt aducătoare de valoare sunt ex-

te, clientul va avea întotdeauna perspectiva

pot fi minimizate.

ternalizate.

unicității procesului. El a lansat o comandă

Nu sunt adeptul schimbării radicale și to-

și așteaptă onorarea ei în condiții prestabilite

tale a managementului funcțional cu cel bazat

*un articol interesant…

(calitate, preț și timp). Acesta nu este intere-

pe procese, deși unii specialiști sunt foarte

http://www.managementexchange.com/story/

sat de modul de organizare al vânzătorului și

fermi pe poziție, afirmând printre altele că

dark-side-of-enterprise-silos

de procesele interne ale acestuia, ci numai de

„Organizațiile de tip siloz au adus ele însele

modul în care este livrat produsul/serviciul

cele mai mari constrângeri asupra creșterii

Continuarea materialului o puteţi citi

comandat.

bazate pe competitivitate și inovare” (*vezi

pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

Notă:

Nr. 2 - Februarie 2013

6 O

De la nestematele Data Mining la avalanșa Big Data

ionierii bazelor de date au aruncat primii bulgări. Anotimpurile inovațiilor tehnologice au transpus explozia informațională în starturi din ce în ce mai groase, mai dense și mai consistente de date. Goana după viteză

de procesare, spații de stocare și lărgimea de bandă a rețelelor

Radu Crahmaliuc

de comunicare a contribuit la consolidarea depozitelor de date. Forarea și investigarea informațiilor cu potențial a condus la dezvoltarea aplicațiilor și instrumentelor Data Mining. Nevoia

Avalanșa informațională ne obligă însă să luăm în consi-

de a găsi rapid, atunci când ai nevoie, o informație utilă într-un

derare și alte dimensiuni ale conceptului Big Data. Analiștii de

munte de date a generat structuralizarea și relaționalizarea

la SAS atrag atenția asupra importanței unor metrici precum

bazelor de date, dar și explorarea tot mai intensă a metodelor

Variabilitatea și Complexitatea. Pe lângă creșterea velocității și

analitice. Deschiderea tehnologiilor către universul social a

varietății datelor, fluxurile de date pot fi destul de inconsistente,

descătușat energii telurice nebănuite, aducând la suprafață atât

fiind ghidate de variabile independente, fiecare cu propria sa

nestematele cele mai de preț ale tehnologiei informației, cât și

periodicitate și sezonalitate. Variația zilnică, săptămânală sau

acumulările quaternare ale vieții reflectate prin rețelele sociale.

sezonieră a fluxurilor de date poate reprezenta o provocare

Pe scurt, cam aceasta e geneza unuia dintre cele mai moderne,

pentru analiza inteligentă a acestora. Complexitatea formelor în

mai controversate și mai promițătoare concepte: Big Data.

care se regăsesc datele e determinată de multitudinea de surse

Apărut relativ recent în constelația domeniilor IT, Big Data

din care ne parvin. Fără metodologii riguroase de corelare între

s-a dezvoltat de la o tendință tehnologică, la un termen din

relațile, ierarhiile și linkurile către noi surse de informații, spi-

ce în ce mai popular de cuantificare a sferei de cunoaștere, pe

rala acumulării de informații poate deveni periculoasă.

baza unor metrici ce iau în considerare creșterea exponențială,

Având în vedere volumul, varietatea, velocitatea şi variabili-

disponibilitatea și abilitatea de a folosi datele structurate și

tatea datelor care ne înconjoară, să vedem cum se cuantifică Big

nestructurate.

Data în valori de business. IDC aprecia o evoluţie a pieţei Big

În această avalanşă continuă de informaţii, IDC îndeamnă

Data de la cca 3,2 miliarde US$ în 2010 la peste 16,9 miliarde

organizaţiile și liderii IT să se concentreze pe „cei trei V”: Vo-

US$ în 2015. Potrivit Wikibon (Big Data Manifesto, 2012),

lumul, Varietatea și Velocitatea informațiilor ce formează Big

Big Data este la ora actuală o sursă permanentă de avantaje

Data. Printre factorii care contribuie la creșterea volumului de

competitive, pentru orice organizaţie. Ca atare, forecastul pe

informații se numără datele tranzacționate stocate de-a lungul

următoarea perioadă este puţin mai optimist, luând în calcul

anilor, datele în format multiplu care se acumulează constant

o valoare totală a pieţei de peste 53 miliarde US$ în 2016. Ce

în toate mediile sociale, dar mai ales creșterea ponderii datelor

este interesant în „manifestul” celor de la Wikibon este faptul

cu caracter senzitiv care sunt insuficient exploatate „în scopuri

că veniturile totale actuale realizate de vendorii tradiţionali de

pașnice”. Dacă până acum principalele probleme ale volumelor

tehnologie Big Data de-abia dacă însumează o jumătate de mi-

excesive de date constau în capacitatea de stocare, inovațiile

liard de dolari, piaţa fiind dominată de jucători determinaţi pre-

tehnologice de azi au făcut ca aspectele critice să migreze către

cum Vertica, Opera Solutions, Mu Sigma, Splunk sau Claudera

mijloacele de analiză a relevanței datelor și modalităţile de

care sunt responsabili pentru marea majoritate a inovaţiilor

obținere a valorii din ceea ce se stabilește ca relevant.

şi abordărilor moderne din data management şi analytics.

Datele de azi ne parvin printr-o multitudine de canale și apar

Giganţii IT precum IBM, Intel sau HP vor juca în continuare un

într-o largă paletă de formate, de la bazele de date tradiționale,

rol hotărâtor pentru evoluţia pieţei Big Data, chiar dacă venitu-

la centrele de date ierarhizate, sistemele OLAP, documentele

rile raportate pentru această zonă de business sunt deocamdată

text, mesageria electronică, înregistrările audio și video sau

sub 5% din cifra totală de afaceri.

tranzacțiile electronice și de pe carduri. Deși, conform unor

Conform analizei Wikibon, piaţa Big Data trebuie să includă

estimări, peste 80% dintre datele unei organizații nu sunt

toate acele tehnologii, instrumente şi servicii care acoperă

în format numeric, toate informațiile trebuie incluse în ana-

distribuţiile Hadoop, data warehouse de ultimă generaţie, plat-

lize și fluxurile de decizie. Gartner definește velocitatea prin

forme şi aplicaţii analitice, platforme data mining, business

analiza modurilor în care, pe măsura generării unor volume

intelligence, data visualization şi data integration, precum şi

tot mai mari de date, crește și nevoia de procesare inteligentă

serviciile profesionale de suport şi training Big Data.

a acestora.

rcrahmaliuc@yahoo.com

www.ittrends.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

7 L

’

Eşti în reţeaua potrivită sau îţi iroseşti bugetul?

eţelele sociale sunt adesea considerate ca o soluţie miraculoasă prin care, investind puţin sau deloc chiar, se pot obţine rezultate spectaculoase. Ele aduc nu doar vizibilitatea dorită ci şi noi clienţi, totul cu doar

Violeta-Loredana Pascal

câteva click-uri. Mirajul dispare însă iar dezamăgirea îşi face loc atunci când practica arată o situaţie complet diferită.

este reţeaua pentru „share”-uit poze şi mesaje de timp liber şi mai puţin lucruri strict de afaceri. Pentru acestea

Prima reacţie?

mai potrivită este LinkedIn. Twitter are alte caracteristici,

Social media nu foloseşte la nimic, reprezintă doar o

la fel Google+, Pinterest şi restul reţelelor. Pentru a putea

pierdere de bani. Aşa că angajatului sau agenţiei cu care se

avea succes trebuie să se aleagă acele reţele care sunt

lucrează i se spune frumos că nu este vina lui/lor, că ceea

relevante pentru companie, iar acest lucru se face ştiind

ce s-a făcut a fost bine realizat dar că nu sunt rezultate

care sunt tipurile de public cărora organizaţia doreşte să

astfel încât investiţiile se opresc. Evident, ulterior toţi

le comunice anumite lucruri. Ştiind care sunt tipurile de

Reţelele sociale pot fi canale utile de comunicare şi interacţiune sau doar consumatoare de resurse. Analiza detaliilor poate face diferenţa.

public, acestea se compară pentru a vedea pe ce reţele sunt prezente şi apoi se studiază metodele cele mai potrivite de interacţiune în cadrul acelor reţele. Acest aspect este adesea lăsat la o parte şi mulţi cad pradă primului impuls: acela de a fi prezenţi pe o reţea sau alta – pentru că este de top, pentru că le place lor mai mult

prietenii, partenerii de afaceri şi cunoscuţii află experienţa

etc. Întotdeauna în colaborările cu clienţii noştri analizăm

dezamăgitoare cu reţelele sociale care sunt considerate, în

însă cu atenţie toate elementele relevante – tipuri de public,

consecinţă, un fiasco.

obiective, reţele, pieţe etc. – pentru a identifica acele reţele care sunt cele mai utile unei companii sau alteia. Stabilim

De ce se ajunge aici?

apoi strategii, modalităţi de măsurare a eficienţei lor şi apoi

Nu se cunoaşte cu adevărat ce înseamnă social media,

mergem mai departe şi trecem la implementare şi adaptare,

nu se ştie ce se poate obţine şi ce nu din prezenţa în

atunci când este cazul.

cadrul reţelelor sociale şi ce resurse sunt necesare. Aşa se face că apar adesea obiective care nu sunt potrivite şi,

Atenţie şi la studii!

nefiind bine alese şi adaptate, nu se împlinesc – ceea ce

Se fac diverse cercetări la nivel internaţional. Sigur că

duce la dezamăgiri. Uneori se întâmplă ca obiectivele să fie

fiecare studiu este sponsorizat de o anume instituţie şi are

cunoscute, dar să nu se cunoască bine modalităţile prin care

un anumit aspect de care se ocupă. Corelarea rezultatelor

pot fi atinse ori să nu se facă lucrurile necesare pentru a

studiilor însă poate oferi o analiză complexă a pieţei

atinge obiectivele şi se ajunge tot la dezamăgire. Din păcate,

şi ajută în luarea celor mai bune decizii. Noi le oferim

aşa cum PR-ul a fost adesea promovat incorect ca fiind

întotdeauna clienţilor noştri această parte de consultanţă

modalitatea gratuită prin care se obţin diverse beneficii (ori

care de altfel este vitală pentru a împărţi bugetul eficient şi

angajatul sau agenţia trebuie plătiţi, trebuie să se realizeze

a avea rezultatele dorite. Pornind de la o bază bună reuşim

materiale etc.), tot aşa şi despre social media s-a spus că

nu doar să întreţinem nişte conturi social media, ci să

trebuie doar să faci un cont şi gata s-a rezolvat. Ceea ce,

aducem rezultatele dorite.

din nou, nu este adevărat. Social media implică anumite

Prezenţa în cadrul reţelelor sociale cu conturi de companie

resurse – nu doar financiare. Este nevoie de timp pentru a

poate fi benefică sau nu în funcţie de mulţi factori, nu doar

interacţiona cu persoanele care au dat like/follow/+1 etc.,

de cel financiar. Cu cât se iau în calcul mai multe elemente

pentru a găsi materiale interesante care să fie date mai

în procesul selectării reţelelor sociale şi apoi în realizarea

departe „follower”-ilor, pentru a interacţiona pe alte pagini/

strategiei de comunicare în reţelele alese, cu atât sporesc

cu alte conturi şi tot aşa.

şansele ca obiectivele propuse să fie atinse şi rezultatele să

Nu se cunosc particularităţile reţelelor şi modurile în care sunt ele folosite de utilizatorii lor. Facebook www.ittrends.ro

fie cel puţin mulţumitoare. loredana@prwave.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

8 I

Cum poate tehnologia să îmbunătăţească procesul de învăţare? Răspunsul a fost dat la BETT Show din Londra Patru zile pe an, în inima Londrei, peste 30.000 de vizitatori vin la BETT Show, cel mai important târg educaţional mondial. De şapte ani, o firmă românească participă constant la acest eveniment unde sunt prezentate cele mai inovatoare tehnologii pentru educaţie. Prof. Radu Jugureanu, director departa-

ner în proiectul „Programul Naţional pen-

ment AeL eContent în SIVECO Romania,

tru Educaţie în Kazakhstan”. În prezent,

ne-a spus ce noutăţi a prezentat compa-

elevii şi profesorii din Kazakhstan au la

nia sa la BETT Londra 2013, eveniment

dispoziţie peste 4.200 de resurse multi-

găzduit de centrul expoziţional ExCel.

media interactive în limba rusă şi kazahă, care acoperă 23 de materii, printre care

IT Trends: Cum apreciaţi ediţia din acest an a BETT Show faţă de alţi ani? Radu Jugureanu: Foarte animată. Foarte

Prof. Radu Jugureanu, director departament AeL eContent, SIVECO Romania

matematică, algebră, geometrie, dar şi materii vocaţionale. Iar proiectul se va

for Smart Learning şi pe directorul IT

dezvolta într-o nouă etapă.

intensă! Am constatat un interes crescut

Ministerului

Educaţiei

din

Oman.

SIVECO are privilegiul de a fi singurul

pentru software-ul educaţional portat pe

IT Trends: Se spune că cine nu este la

furnizor de conţinut educaţional digital

dispozitive mobile, ceea ce confirmă tren-

BETT nu există. De ce este atât de impor-

în cadrul iniţiativei de Smart Learning,

dul generat de dezvoltarea tehnologică şi

tant acest eveniment?

implementată de Ministerul Educaţiei din

nevoia crescută de mobilitate. BETT Show

Radu Jugureanu: Pentru orice furnizor

Emiratele Arabe Unite. Totodată am avut

este recunoscut pentru interesul de care se

de produse educaţionale, cum suntem şi

prilejul de a putea organiza o sesiune de

bucură în rândul decidenţilor din educaţie,

noi, este foarte important să fie la curent

lucru privată cu reprezentanţi ai sistemu-

al reprezentanţilor guvernamentali, profe-

cu ultimele dimensiuni şi direcţii de dez-

lui educaţional de la Moscova, la cererea

sorilor, cercetătorilor şi specialiştilor din

voltare tehnologice dar şi pedagogice şi

acestora.

domeniul educaţiei. De-a lungul celor 29

să afle direct de la beneficiarii soluţiilor

de ediţii, BETT a evoluat și s-a dezvoltat

de eLearning ce noi caracteristici şi soluţii

IT Trends: Ce atuuri aveţi în com-

ajungând la cel mai mare eveniment mon-

le sunt necesare în procesul educaţional.

petiţia cu alţi producători de software

dial din domeniul tehnologiilor didactice.

Noi venim din 2007 la acest târg care ne

educaţional?

Standul nostru s-a bucurat de un mare

dă posibilitatea să interacţionăm cu un

Radu Jugureanu: Noi nu vindem pro-

succes printre vizitatorii care au fost

număr impresionant de vizitatori – în

duse, nu facem CD-uri, ci dezvoltăm

interesaţi să vadă cum funcţionează noile

jur de 30.000 în fiecare an. Toţi au oca-

tehnologii pentru a rezolva procese didac-

instrumente de învăţare, interactive, in-

zia să experimenteze şi să probeze în-

tice, acesta este lucrul pe care ni-l propu-

tuitive, atractive, pe care le oferim elevilor

treaga gamă de soluţii tehnologice de-

nem prin furnizarea de soluţii integrate de

din peste 25.000 şcoli din lume. Echipa

dicate procesului învăţării, să participe

eLearning şi această abordare sistemică

noastră a intrat în dialog cu numeroşi

la conferinţe asociate, ateliere şi semina-

este ceea ce ne diferenţiază. Soluţiile noas-

participanţi la eveniment, din toate colţu-

rii, să vadă şi să înţeleagă modul în care

tre de eLearning sunt dezvoltate cu succes

rile lumii. Am făcut demonstraţii de lecţii

acel „e” din „eLearning” îşi dovedeşte

în contextul unei anumite culturi şi medii

pentru tablete şi aplicaţii interactive, care

valoarea adăugată în procesul didactic.

specifice de învăţare. Investim permanent

folosesc tehnologia Augmented Reality, şi

Am avut onoarea să-i avem vizitatori la

pentru cercetare şi pentru dezvoltarea şi

pentru dispozitive multi-touch.

standul nostru pe Ministrul Educaţiei din

adaptarea soluţiilor noastre de eLearning

În acest an am avut un stand comun

Emiratele Arabe Unite, pe directorul Abu

la cele mai noi şi inovatoare tehnologii,

alături de Centrul Naţional de Informati-

Dhabi Education Council, pe preşedintele

fiind preocupaţi să înglobăm cele mai

zare din Kazakhstan, care ne este parte-

iniţiativei

moderne practici psiho-pedagogice.

„Mohammed www.ittrends.ro

Bin

Rashid”

Nr. 2 - Februarie 2013

9 I

Quo vadis CIO? de Romulus Maier

T-ul se schimbă și odată cu el se schimbă și departamentele de IT din companii. Despre aceste schimbări, despre prima conferință națională pentru manageri IT, pe care CIO Council o va organiza în luna martie, și despre necesitatea înființării unui CIO guvernamental am discutat cu Yugo Neumorni, Președinte CIO Council România.

Rep.: CIO Council organizează în 13

cheltui pe IT mai mult decât directorii de

martie 2013 prima conferință națională

IT, CIO (Chief Information Officer). Cum

pentru manageri IT. Ce vă propuneți cu

vedeți această provocare?

această primă ediţie? De ce acum?

Y.N.: Îmi este greu să fac o apreciere în

Yugo Neumorni: Sunt mai multe mo-

acest sens. Este clar că în ultimii ani buge-

tive pentru care am inițiat această pro-

tele de IT au scăzut. Efectuăm un studiu

punere pentru comunitatea IT. Dorim

în rândul membrilor, și vom prezenta re-

să organizăm un eveniment puțin altfel

zultatele în cadrul conferintei, prin care

decât cele care au avut loc până acum în

încercăm să vedem care este tendința

România, un eveniment care să aducă

generală. După scăderile din anii anteriori

justificate, fiind mai degrabă o motivație

în prim plan mai puțin tehnologia cât

ne asteptăm ca bugetele de IT să crească

legată de modă și trend-uri. Încercăm să

preocupările pe care directorii de IT le au

în 2013. Este clar și faptul că bugetele de

integrăm aceste dispozitive în condiții

în acest moment. În cadrul acestuia vom

IT ale departamentelor de marketing vor

de securitate dar rămâne frustrarea că

aborda subiecte care sunt mai puțin dis-

crește. Dar mai există o tendință, despre

modificăm politici de securitate pentru că

cutate în mod curent. De exemplu, toată

care vom discuta în cadrul conferinței,

așa este la modă.

lumea vorbește despre Cloud Computing,

şi aceasta este BYOD (bring your own

Rep.: Mai nou nici nu se mai vorbește

dar vorbește din perspectivă tehnologică,

device), despre faptul că utilizatorii preiau

doar despre BYOD ci chiar despre BYOA

se vorbește despre impactul asupra afa-

controlul. Utilizatorii de business dictează

(bring your own applications). Cum

cerilor dar prea puțin și despre impactul

în momentul de față multe trend-uri din

răspund directorii de IT unei astfel de

pe care îl va avea asupra departamente-

industrie și mai mult impun noi stan-

provocări?

lor de IT. Mai concret despre faptul că vor

darde. BYOD este o realitate și ne obligă

Y.N.: IT-ul nu mai dictează, trebuie să

apare și job-uri noi dar multe dintre cele

să ne adaptăm noilor cerințe de business.

accepte tendințele de business și să le

din prezent vor dispărea, balanța fiind

Rep.: În companii există reguli stricte

răspundă în condiții de securitate și con-

negativă. Considerăm că lumea trebuie

de business, se fac nişte investiții după

formitate cu regulile companiei. Desigur

informată despre aceste schimbări, despre

care acestea trebuie amortizate. Tehnolo-

dacă aceasta se poate și nici nu putem să

faptul că lucrurile evoluează într-o direcție

gia se schimbă însă mult mai rapid. Uti-

luăm în discuție cerințe care ar periclita

pe care nu am fi putut s-o anticipăm în

lizatorii au astăzi acasă dispozitive mai

securitatea companiei. BYOA este însă

urmă cu 5 ani si că fiecare dintre noi tre-

performante decât cele de la birou. Ar fi

o tendință mai ușor de temperat decât

buie să fie pregătit pentru schimbare. Vor

frustrant să-i interzici unui utilizator

BYOD.

exista funcții IT care vor dispărea, practic

să-și folosească dispozitivele personale,

Rep.: Pornind în special de la Big Data

departamentul de IT se va muta în cloud,

mai performante și să lucreze cu termina-

și de la Business Analytics se afirmă că

la furnizorii de servicii de cloud.

lele oferite de companie, mai vechi și uzate

până și marketingul va fi oferit ca servi-

moral. De aici a și apărut BYOD. Membrii

ciu, MaaS și deci externalizat. În aceste

CIO Council sunt directori de IT în compa-

condiții vedeți o apropiere între departa-

nii mari și foarte mari. Cum este perceput

mentele de IT și marketing în sensul că își

fenomenul BYOD în România?

vor prelua reciproc din atribuții și la un

Rep.: Va apărea în schimb un IT Cloud Manager în cadrul companiilor? Y.N.: Au apărut deja poziții noi care au Cloud în denumire. Un simplu survey

Yugo Neumorni, Președinte CIO Council România

pe un site de recrutare din afară relevă o

Y.N.: Criza economică a schimbat regu-

suită de poziții dedicate cloud-ului în timp

lile și trebuie să ne adaptăm noilor condiții.

Y.N.: Cred că va fi diferit de la companie

ce destule poziții clasice din IT dispar din

La nivel de CIO Council au fost dezbateri

la companie, în functie de importanța pe

portofoliu.

moment dat ar putea chiar fuziona?

interesante pe această temă. Mulți dintre

care departamentele de marketing și de IT

Rep.: Unele studii de piață afirmă că în

noi suntem afectați de această tendință

le au în funcție de specificul activității.

perioada următoare directorii de marke-

și este clar că nu ne putem opune, chiar

ting, CMO (Chief Marketing Officer) vor

dacă cerințele de business sunt mai puțin www.ittrends.ro

(Continuare în pagina 13)

Nr. 2 - Februarie 2013

Prima soluție ERP & CRM disponibilă în cloud Strategie. Agilitate. Flexibilitate. Costuri reduse. ERP&CRM de clasă mondială

Beneficii SocrateCloud

SocrateCloud furnizează o funcţionalitate ERP şi CRM, bogată, complet integrată şi uşor de utilizat, asigurând astfel o gestionare performantă a afacerii. SocrateCloud susţine managementul companiilor cu 10 angajaţi, dar și pe al celor cu 300.000 de angajaţi. SocrateCloud este disponibil în cloud public sau privat. Construit pe o arhitectură inovatoare, SocrateCloud este o soluţie complexă, scalabilă şi flexibilă, care susţine performanţa de business, indiferent de mărimea organizaţiei sau de ritmul de creştere al acesteia.

• Proces rapid de selecţie • Funcţionalitate integrată • Specializat pe industrii • Implementare rapidă • Migrare automată la versiuni noi • Scalabilitate automată • Fără investiţii în infrastructură • Abonament anual/lunar cu costuri mici • Securizare date şi aplicaţie

Specializat pe industrii Dezvoltat să se muleze pe anumite industrii/domenii, SocrateCloud include funcţionalităţi specifice şi şabloane preconfigurate (pentru servicii profesionale, agricultură, telecomunicaţii, distribuţie etc.), făcând implementarea soluţiei mult mai uşoară pentru organizaţiile care activează în aceste domenii.

Acoperire globală

• Titulari multipli • Multi-societate • Multi-valută • Multi-contabilitate • Multi-taxe • Multi-costuri • Multi-limbă Arhitectură cloud

Implementare lină, mai rapidă Un proiect de implementare ERP trebuie privit întotdeauna ca un proiect de management al schimbării. Implementarea poate avea multe consecinţe în modul de lucru al angajaţilor. Asta înseamnă că interesele angajaţilor şi al companiei trebuie să fie aliniate. BITSoftware introduce o metodologie de implementare lină, fiind cunoscut faptul că performanţele unei organizaţii sunt determinate de modelul de construcție al acesteia. Acesta cuprinde nişte procese, o interacţiune între actorii din organizaţie

www.ittrends.ro

• Scheme/industrii multiple • Customizări la nivel de titular • Scalabilitate şi disponibilitate totală • Nu există timpi morţi datoraţi migrării • Independent de cloud şi platformă • 100% web. RIA. • Arhitectură SOA • Servicii Web & API

Nr. 2 - Februarie 2013

şi organizaţia în sine. Modelele oferă o mai bună transparenţă când vine vorba de maparea soluţiei ERP în organizaţie, furnizând informaţii despre aplicabilitatea soluţiei în companie şi despre posibilele probleme pe care sistemul trebuie să le rezolve. Chiar dacă modelul organizaţional este specific fiecărei companii în parte, SocrateCloud include deja câteva modele specifice pentru anumite industrii, făcând implementarea mai rapidă şi mai uşoară.

Costuri reduse de deţinere SocrateCloud are un cost de deţinere mult mai mic, comparativ cu soluţiile ERP tradiţionale, deoarece se accesează simplu, doar cu ajutorul unui browser de internet şi este pregătit funcţional pentru diferite industrii. BITSoftware, prin furnizori consacrați de cloud, găzduieşte şi menţine toată infrastructura pe care rulează sistemul, asigurând permanent funcţionalitatea şi securizarea acestuia. Procesul de migrare la versiuni noi asigură implementarea rapidă şi fără probleme a acestora, păstrarea adaptărilor şi continuitate în utilizarea soluţiei. SocrateCloud este oferit pe bază de abonament anual, acest mod de plată ajutând la planificarea facilă a cheltuielilor pentru ERP.

Arhitectură Cloud SocrateCloud are la bază o arhitectură modulară care furnizează scalabilitate şi adaptabilitate sporite şi suportă servere multiple, tranzacţii mari de date, un număr foarte mare de utilizatori, pentru a asigura cel mai scurt timp posibil de dezvoltare şi implementare. Mai mult de atât, în cloud nu există timpi morţi şi indisponibilitate a serviciului, deorece fiecare modul poate fi actualizat independent, pe baza conceptului de actualizare continuă a versiunilor. Platformă/tehnologie Independent de sistemul de operare Baze de date: Oracle 11 g Tehnologie: J2EE & SOA Independent de serverul de aplicaţie: Glassfish, Jboss, Oracle Weblogic Servicii Web RESTful Interfaţă utilizatori: Ajax-GWT

• • • • • •

Ediţii

Infrastructură

Mărime Companie

SocrateCloud Cloud Public

infrastructură cloud instanţe partajate

Mică/Medie

SocrateCloud Cloud Privat

infrastructură cloud instanţe private

Mare/Enterprise

SocrateCloud instalare locală

instalare pe Enterprise infrastructura clientului

A u t o riz a

Alătură-te Programului de Parteneriat SocrateCloud și beneficiază de noi oportunități de creștere a afacerii.

www.bitsoftware.eu/ro/comunitate/parteneriat

www.bitsoftware.eu

BITSoftware SRL, Str. Zambilelor nr. 4, Brașov, România Tel: +40268 314446, Fax: +40 368710611 E-mail: office@bitsoftware.ro www.ittrends.ro

Par te

Află cum poți să devii Partener Autorizat

Ediţii SocrateCloud

ud lo

ra Soc teC

Nr. 2 - Februarie 2013

12 B

Tendințe în sisteme informatice destinate analizei și previziunii afacerilor de Daniel Cruceanu, daniel.cruceanu@daxor.ro

ult timp, obținerea de informații necesare pentru analiza și previziunea afacerilor a presupus procese laborioase, secvențiale și bazate pe structuri riguros predefinite ale datelor. De cele mai multe ori informația necesară analizei și previziunii devenea disponibilă la câteva săptămâni după momentul necesității luării deciziei, conform unui calendar predefinit, prezentându-ne mai mult istoria, decât momentul prezent. Chiar și pentru aceasta, era nevoie de sisteme informatice complexe și cu costuri de administrare mari, precum și de personal specializat în IT, cât și operațional. Orice schimbare în modelele de analiză sau modificare a scenariilor de previziune necesita timp lung de proiectare și implementare și venea cu costuri asociate.

Daniel Cruceanu

Deși limitat, acest mod de lucru era

informație și schimbarea comportamen-

lucrează într-un mod integrat cu lansarea

oarecum suficient pentru modelul de afa-

tului în decizia de cumpărare a acestora,

de acțiuni necesare și urmărirea acestora

cere condus pe bază de planificare pe ter-

a generat nevoia ofertelor personalizate

în cadrul organizației. Cu adresabilitate,

men mediu și lung și „forțarea” îndeplinirii

către clienți în timp real, în timpul discuției

mod de procesare, interfață și mod de uti-

obiectivelor. Datorită schimbării dinamicii

telefonice cu sau fără accesarea sitului

lizare diferite, domeniul a fost separat de

mediului de afaceri, dar mai ales nevoii de

companiei de către aceștia. Un mod efi-

aplicațiile tradiționale pentru afaceri: ERP,

adaptare la condițiile de variații structurale

cient de a face acest lucru este oferirea de

CRM, document management, etc., acestea

continue din piață, afacerile au nevoie de

informații personalului din linia întâi de-

din urmă continuând să asigure nevoile de

a lua decizii în timp real și de flexibilitate,

lucru prin procese și documente bine defi-

până la adaptarea din mers a planurilor

nite și structurate și printr-o clasificare și

de acțiune, mergând chiar până la nivel strategic. Dacă până acum câțiva ani paradigma succesului era deținerea datelor, acum este necesar să găsim informația relevantă în volume foarte mari de date, de cele mai

Cred că acum putem vorbi despre «a face lucrurile altfel».

multe ori nestructurate și disponibile către

arhivare riguroasă. Aplicațiile avansate de business analytics se bazează pe platforme de procesare, cum ar fi Oracle Business Intelligence Foundation Suite, SAP Business Objects BI Platform sau QlikView, capabile să acceseze date din surse și aplicații externe

un segment în creștere a populației. Se

platformei, atât în format structurat cât

pare că, cei care au informația relevantă

spre istoria clientului, competiție și chiar

și nestructurat, executând căutări directe

în cel mai scurt timp, astfel încât să știe

previziune, disponibile chiar în timpul

dar și contextuale și să le prelucreze în

unde se află în prezent și direcția de

interacțiunii cu clientul.

timp real prezentându-le sub formă de

mișcare în viitorul apropiat, combinate

Sistemele informatice destinate afaceri-

grafice, semafoare, indicatoare, arbori de

cu abilitatea de a reacționa corect prin

lor au evoluat urmărind tendințele și ne-

tip scorecard, tabele, rapoarte tipăribile, cu

decizii la timpul potrivit, au acum succes.

voile prezentate, creându-se un domeniu

o interfață utilizator care permite selecția

Totodată, deciziile bazate pe intuiție,

distinct în acest sens, denumit analitică a

flexibilă și interactivă a informațiilor de

gândire asociativă și colaborare socială

afacerii sau „Business Analytics” în limba

analizat, atât în ceea ce privește structura

coroborate cu abilitatea de a evalua rapid

engleză, ce include componente bine defi-

lor cât și modul de prezentare. Prelucra-

scenariile de acțiune devin mai productive

nite pentru a acoperi întreaga problematică

rea în timp real a volumelor mari de date

decât analizele sofisticate, bazate pe pro-

de analiză, suport al deciziei, previziune și

se face folosind tehnologia „in memory”,

cese complexe și științifice, care să dureze

planificare a unei afaceri, la toate nivelurile

combinată cu motoare de calcul analitic cu

luni de zile.

începând de la execuție până la conducerea

procesare paralelă și capabilități de repli-

Creșterea competiției la nivel global,

superioară, capabile să furnizeze informații

care mari. Această tehnologie o întâlnim

dar și a accesului clienților potențiali la

în timp real și cu conținut semnificativ, care

în serverele de baze de date „in memory”

www.ittrends.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

13 B

Oracle Exalytics In-Memory Machine, SAP

Quo vadis CIO?

HANA și QlikView Server. Construit pe aceste platforme, domeniul

(Urmare din pagina 9)

de analitică a afacerii a evoluat și conține următoarele linii de produse: managementul performanței între-

Rep.: CIO Council promovează ideea înființării unui CIO guvernamental. De ce? Cum? Cine ar trebui să conducă acest CIO guvernamental? Cui ar trebui să i se subordoneze?

prinderii (Enterprise Perfomance Manage-

Y.N.: În țările mai dezvoltate din punct de vedere economic (SUA, Germania, Austria

ment) ce adresează implementarea stra-

etc.) există o astfel de poziție de CIO guvernamental. Într-o astfel de entitate, care în

tegiei, raportarea financiară, planificarea,

SUA se numește chiar CIO Council, sunt grupați factorii cheie din lumea IT, furnizori

bugetarea și previziunea, precum și ana-

de IT, companii, asociații de profil etc., pentru definirea unei strategii comune de dez-

liza profitabilității și a costurilor;

voltare a IT-ului. În România MSI joacă oarecum un astfel de rol, deși din exterior

informații de business (Business

pare că fiecare entitate publică are propria strategie de dezvoltare IT, care conduce

Intelligence): platformă de extragere a

către proiecte și baze de date redundante. O unificare a acestor baze de date și o stra-

informației, de definire și selecție a mo-

tegie comună pot fi un punct de plecare pentru eliminarea acestor redundanțe. Noi

dului de căutare a acesteia, generarea de

considerăm că este utilă apariția unui organism care să coordoneze toate proiectele

forme, grafice și rapoarte, inclusiv produse

guvernamentale. Cu experiența de care dispunem în cadrul CIO Council, considerăm că

destinate Big Data, publicare în format

am putea contribui cu informații în cadrul unui astfel de organism. Nu trebuie neapărat

web, sau produse de suport pentru decizie

creată o instituție nouă, dar un astfel de organism trebuie să aibă puterea de decizie și

în timp real pentru personalul de execuție;

de coordonare asupra tuturor sectoarelor implicate.

aplicații analitice specializate ce

Rep.: Veți aborda și alte subiecte în cadrul conferinței?

conțin diverse modele de analiză orientate

Y.N.: Vor fi multe subiecte interesante care se vor aborda transparent. Vom avea un

pe roluri organizaționale (resurse umane,

panel care va aborda „conflictul”etern între CFO și CIO, vom discuta despre aspirațiile

financiar, achiziții, management de pro-

antreprenoriale ale CIO, sau despre potențialul de dezvoltare în carieră al unui director

iect, vânzări, etc.), verticale de piață (vân-

de IT după ce a împlinit 40 de ani. Vom avea o dezbatere în cadrul conferinței la care

zare cu amănuntul, producție, comunicații,

vom invita foști directori de IT care au părăsit domeniul și ei ne vor spune cu ce fel de

servicii financiare, servicii de sănătate,

probleme s-au confruntat, dacă și de ce este bine să ieși la un moment dat din IT, cum

etc.) sau cu scopuri definite cum ar fi ana-

este mai bine să o faci, dacă desigur îți dorești acest lucru. CIO Council s-a transformat

liza activelor sau a promoțiilor comerciale.

în timp dintr-o organizație în care erau numai directori de IT, într-o organizație din care

Lucrând peste zece ani în domeniul ana-

fac parte și directori operaționali, directori generali și antreprenori.

lizei, previziunii și planificării afacerilor, îmi amintesc că de cele mai multe ori era necesar să prezentăm unde ne aflam, cu mult înainte de avea disponibile datele ge-

şi

nerate de sistemul informatic, sau de furcile caudine ale „change request boards” pen-

get to know!

tru a face o minimă schimbare a rapoartelor din sistem și chiar de suferința unor utilizatori atunci când ceea ce li se cerea nu prea era implementat în sistemul în care lucrau. Cred că acum putem deja vorbi despre „a face lucrurile altfel” și nu numai mai repede, mai bine, mai mult. Este vorba despre cum și când sunt prezentate informațiile, incluzând flexibilitatea utilizatorului de a-și selecta interactiv ceea ce are nevoie când are nevoie, despre algoritmi de căutare și previziune noi, ce asigură suport în luarea deciziilor, dar mai ales despre un mod de interacțiune ommașină, oarecum redefinit și flexibil, adaptat mai bine modului în care se desfășoară cu adevărat activitățile în mediul de afaceri, un mediu care nu funcționează mecanicist, ci definit de comportamente și interacțiuni sociale, mod de lucru pe care îl vom detalia

vă invită să participaţi la roadshow-urile: Soluţii pentru Administraţia Publică Locală: 7 martie - Moldova, la Bacău 21 martie - Banat şi Oltenia, la Timişoara 4 aprilie - Transilvania, la Cluj-Napoca 18 aprilie - Muntenia şi Dobrogea, la Ploieşti

Soluții pentru dezvoltarea IMM-urilor 6 martie - Bacău 22 martie - Timişoara 3 aprilie - Cluj-Napoca 17 aprilie - Craiova 24 aprilie - Sibiu 25 aprilie - Braşov 22 mai - Constanţa 23 mai - Tulcea

în edițiile viitoare. www.ittrends.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

14 F

Am un produs .NET on-premises și vreau să-l mut în Windows Azure. Cât mă costă? de Mihai Nadăş

„Show me the money” - Frank „Cush” Cushman în „Jerry Macguire”

Un business de sute de milioane, poate chiar miliarde Windows

Azure,

platforma

ar trebui să dea încredere celor care se gândesc serios să-și mute produsele în cloud

nori. Dincolo de asta, de la finele lui 2012

computing lansată de Microsoft în 2010,

Microsoft Dynamics CRM Online a deve-

a sărbătorit pe 1 februarie 2013 trei ani

nit cetățean cu drepturi depline al platfor-

de existență. Informațiile publice cu pri-

mei Windows Azure. Concurent direct al

vire la veniturile exclusive din business-ul

Salesforce.com, Dynamics CRM Online a

Windows Azure lipsesc, însă dacă privim

fost considerat de Gartner produsul CRM

la ultimul trimestru (Q2 2013) observăm

cu cea mai rapidă creștere, ceea ce face ca

că divizia „Server & Tools” (din care face

mutarea Microsoft să inspire și mai multă

parte și Windows Azure) a atins venituri

încredere celor care vor să facă pasul în

de $5,88 miliarde, cu 33% mai mult față

lumea public cloud.

de Q2 2011, ultimul trimestru în care Microsoft nu a avut o ofertă pentru piața de

Problema costului sau ROI

public cloud. (Notă: Microsoft începe anul

Personal sunt un susținător al mișcării

fiscal la 1 iulie). Putem presupune că o

cloud și cred că multe produse on-pre-

parte din această creștere a fost determinată

mises de astăzi își vor găsi locul la mare

de Windows Azure, ceea ce poziționează

altitudine în următorii 5 - 8 ani, dacă vor

produsul deja în liga mare a portofoliului

căuta să supraviețuiască. Mai mult, cred că

de produse al companiei din Redmond.

dacă vorbim de produse noi prima între-

Într-una din declarațiile sale recente,

bare la care trebuie să se răspundă e „De

Bob Kelly, Vice Președinte Microsoft, res-

ce NU cloud?”. E un trend deja consemnat

ponsabil de marketing în echipa Windows

și experiența arată că toate companiile cu

Azure, afirma că există zeci de mii de

care am lucrat în ultima vreme s-au gândit

abonați ai platformei și că numărul lor

la cel puțin o formă de cloud când a fost

crește cu câteva sute în fiecare zi. Chiar

vorba de implementarea unui produs nou.

dacă nu sunt exacte, numerele indicate

Forrester, o companie de cercetare,

și creșterea cifrei de afaceri a diviziei cu

indică faptul că până în 2020 piața globală

mai bine de o treime față de momentul

de cloud computing va ajunge la valoarea

în care a fost introdus Windows Azure,

de 160 de miliarde de dolari, 83% fiind

Creşterea anuală absolută a pieţei SaaS: 2008 - 2020

Mihai Nadăș este CTO la Yonder, în rolul său fiind responsabil de activitățile R&D și creșterea nivelului de inovație al produselor partenerilor Yonder. Yonder este o companie europeană furnizoare de servicii IT cu sediu în Utrecht şi centru de dezvoltare în Cluj-Napoca. Ambiţia Yonder este de a anticipa soluţii prin identificarea inovaţiilor ce pot contribui la dezvoltarea partenerilor săi şi mai apoi implementarea lor prin procese de excelenţă şi înaltă competenţă tehnică. Yonder face parte din grupul Total Specific Solutions, un grup olandez de companii IT cu peste 1800 de angajaţi ce acoperă un spectru larg de domenii de competenţă, pornind de la inovaţie în aplicarea şi implementarea de soluţii software, sănătate, leasing, farmaceutice şi continuând cu inginerie de business, sisteme integrate, testare şi asigurarea calităţii. reprezentată de soluțiile SaaS. Indiferent de acuratețea previziunilor, un lucru este sigur: SaaS va avea un impact major asu-

www.ittrends.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

15 F

pra companiilor ISV ce-și bazează astăzi veniturile pe vânzarea de licențe. Întrebarea cu adevărat dificilă adresează valoarea investiției ce trebuie realizată

Creșterea anuală datorată soluțiilor

că pentru România aceste costuri sunt

SaaS implementate în Windows Azure

diferite. Cu toate că profitul operațional

a variat între 20% și 250% în primele 9 –

nu este prezentat, putem trage concluzia

14 luni de la lansare.

că cel puțin în cazul arhetipului vorbim de

de o companie ce are deja un produs on-

Desigur, există foarte multe variabile

premises pe care vrea să-l mute în cloud și,

în joc și riscul e ca aceste numere să fie

Chiar dacă în cazul unor clienți cu

în final, rata de retur a investiției (ROI) pe

interpretate în sensul în care Windows

care interacționez teama de a face pa-

termen mediu și lung. În 2011, Forrester

Azure este cheia succesului în business,

sul către cloud este încă mai mare decât

Consulting a realizat un studiu bazat pe

iar indiferent de condițiile de piață ori-

percepția asupra valorii oportunităților pe

metodologia TEI (Total Economic Impact)

cine se poate îmbogăți cu o simplă mi-

care acesta le oferă, observ tot mai des

asupra a 6 companii ISV care și-au migrat

grare în cloud. Evident, o astfel de con-

că acele companii ISV care au hotărât,

soluțiile on-premises în Windows Azure

cluzie ar fi fundamental greșită și complet

în pofida unei piețe uneori reticente, de

pentru a determina răspunsul la această

neadevărată. Cu toate acestea, rezultatele

a lua această decizie au avut de câștigat.

întrebare.

un ROI pozitiv.

sunt relevante. Ele răspund cu suficientă

Exact Software, una dintre cele mai mari

Companiile cuprinse în studiu dezvoltă

precizie celor care au un produs on-pre-

companii ISV din Olanda, a înregistrat

soluții de gestiune energetică, sisteme

mises pe care vor să-l migreze în cloud.

în 2011 o scădere a veniturilor obținute

PoS (Point of Sale), sisteme de rezervări

Sunt suficiente pentru a scrie un business

din vânzarea de software cu 13% în

și de gestiune a infrastructurilor IT, au o

case strict în jurul lor? Probabil că nu.

Benelux în timp ce soluția bazată pe SaaS

experiență de piață între 3 și 24 de ani,

Însă pot fi un bun punct de pornire pentru

a crescut cu 46%, aducând venituri de

cu locații atât în SUA cât și în UE și,

câteva calcule inițiale și, cu siguranță, o

11,6 milioane de euro față de 7,9 mili-

înainte de migrare, au avut produse on-

bază peste care se poate construi un plan

oane de euro în 2010. Aceeași situație

premises bazate pe un model de licențiere

pentru un POC (Proof of Concept). Înainte

o regăsim și în cazul UNIT4, un alt ISV

tradițional. Cinci produse erau dezvol-

de toate însă, trebuie verificat faptul că

olandez care a mizat timpuriu pe SaaS, iar

tate folosind tehnologii Microsoft (.NET),

piața acceptă ideea unui produs SaaS și

acum beneficiază de venituri de peste 9

iar unul singur folosind Java. Studiul a

că, printr-o astfel de investiție, se ating

milioane de dolari din acea soluție.

urmărit evoluția proiectelor de migrare pe

obiective de business precum adresarea

parcursul a trei ani, timp în care toate au

de piețe noi (care altfel sunt greu de

The road ahead

reușit să ajungă pe piață și să realizeze

atins din rațiuni geografice, logistice sau

Windows Azure își va continua creșterea

venituri.

concurențiale) sau definirea unui avantaj

în perioada următoare, în mare parte

competitiv bazat pe inovație și excelență

datorită noilor produse ce vor fi dezvol-

operațională.

tate ca SaaS pe această platformă și a

Există cel puțin cinci concluzii importante ale acestui studiu: Până la 80% din codul produsului

succesului produselor Microsoft care re-

There, I’ve shown you the money

cent au adoptat platforma. Pentru mine,

În

prezintă

faptul că viitorul produselor software,

recompilare. Restul de 20% a trebuit re-

următorul tabel relevant pentru arhetipul

așa cum le știm în prezent, este strâns

scris sau adaptat pentru a utiliza serviciile

companiei ISV ce reprezintă cele 6 cu-

legat de cloud este o certitudine. Rămâne

oferite de platforma Windows Azure. Portarea inițială de cod, ce a permis

prinse în studiu.

de văzut câte companii ISV vor face față

țintă a putut fi portat printr-o simplă

o primă rulare în Windows Azure a

produsului on-premises (fără optimizări specifice PaaS), a durat între 8 și 12 luniom (man-months). Versiunea de producție (ce include

optimizări,

inclusiv

final,

raportul

Forrester

Composite ISV Three-Year Financial Metrics Initial Azure development expense [present value (PV)]

Azure operations expense (PV)

Revenues (PV)

$220.500

28.045

$1.952.216

implementarea

de concepte multi-tenant specifice SaaS) a adăugat peste efortul inițial între 5 și 24 luni-om. Costurile operaționale cu găzduirea

Sursa: Forrester Research, Inc.

aplicației folosind Windows Azure au

Costurile de dezvoltare sunt bazate pe

schimbării, însă, independent de acest

variat între $400 și $2.500 / lună (me-

salariul mediu al unui dezvoltator .NET

rezultat, numerele pe care le-am prezen-

dia după trei ani fiind de $953 / lună).

experimentat, echivalat la $85.000, majo-

tat mai sus indică faptul că pentru unele

Acestea au reprezentat o scădere între

rat cu un factor de cost total de 1,2 (over-

sublimarea este deja o soluție generatoare

70% și 80% a costurilor de găzduire an-

head multiplicator). E de la sine înțeles

de creștere și profit.

terioare, bazate pe servere închiriate sau infrastructură proprie (inclusiv administrare);

Legături externe www.ittrends.ro

1. innovation.tss-yonder.com 2. mihainadas.com

Nr. 2 - Februarie 2013

16 O

BitTorrent: este legal să descărcați fișiere din Internet! de Răzvan Sandu <razvan.sandu@zando.ro>

m simțit nevoia să scriu afirmația de mai sus cu litere mari, vizibile. Asta fiindcă, în ultimul timp, organizațiile ce se ocupă cu răspândirea conceptului - mult prea general și „elastic” - de „proprietate intelectuală” par să fi repurtat mari succese psihologice în înspăimântarea sistematică a publicului român.

Atâtea voci de la noi - competente sau nu - au

pună la dispoziție întreg fișierul respectiv,

vorbit despre „piraterie”, despre descărcarea

aveți nevoie ca acesta din urmă să fie împărțit

neautorizată de muzică, filme și programe

(imaginar) în segmente mici, iar fiecărui seg-

din Internet și despre încălcarea drepturilor

ment să i se poată verifica independent in-

Protocolul BitTorrent este foarte utilizat în

de autor, încât simplul fapt de avea instalat pe

tegritatea. Un mic fișier cu extensia .torrent,

lumea GNU/Linux, fiind una dintre metodele

calculatorul Dvs. un client BitTorrent vă face

de câțiva kiloocteți, conține lista completă a

principale prin care pot fi descărcate imagi-

suspect în ochii colegilor! Desigur, amplitudi-

segmentelor și a cheilor lor de verificare. Veți

nile .iso ale discurilor de instalare ale unei

nea fără precedent a isteriei „legaliste” nu poate

procura, deci, fișierul .torrent corespunzător

distribuții. La lansarea unei noi versiuni de

decât să convină marilor case producătoare de

și vă veți adresa unor servere publice spe-

Fedora, Ubuntu, Debian, CentOS, LibreOffice

programe și conținut media. Ele întrețin tacit

ciale, numite trackere, care vă vor pune la

ș.a., creatorii distribuției publică și fișierul

confuziile create și exagerările, sperând că

dispoziție lista dinamică (mereu variabilă) a

.torrent cu ajutorul căruia poate fi descărcată

publicul mai slab de înger le va lua cu asalt

calculatoarelor din Internet ce dețin materialul

aceasta. Pentru scepticii care încă nu cred în

casieriile, căutând absoluțiunea de „vini” mai

căutat. Cu ajutorul torrent-ului, programul

modelul social de colaborare al lumii Software-

mult sau mai puțin imaginare în respectarea

Dvs. BitTorent va descărca segmente indepen-

ului Liber, recomand călduros participarea la

licențelor...

Rãzvan Sandu

dente ale fișierului dorit, de la diverse calcu-

rețeaua mondială BitTorrent în zilele lansării

A nu se înțelege, vă rog, că susțin în vreun

latoare din Internet, verificând corectitudinea

unei noi distribuții GNU/Linux: vor putea

fel copierea neautorizată de filme, muzică

fiecărui segment și reasamblând întregul. La

observa „pe viu” o participare uriașă, de

sau programe. Dimpotrivă! Legea drepturi-

finalul descărcării, dacă nu opriți programul

imensă vitalitate!

lor de autor trebuie respectată. Însă merită

BitTorrent, deveniți chiar Dvs. sursă (seed)

Modelul democratic de funcționare al re-

subliniată distincția clară între legalitatea

pentru fișierul acela, participând la mulțimea

țelei BitTorrent, revenit „la modă” azi, are co-

tehnologiilor folosite pentru schimbul de

internațională de calculatoare care îl oferă

respondențe directe în modelul social și politic.

fișiere și legalitatea fișierelor propriu-zise.

celor interesați (leech).

Cine își mai amintește că, la începuturile din

Altfel spus, protocolul BitTorrent și pro-

Dacă ați fost atent(ă) la descrierea de

anii ’60-’70, „părinții” Internetului au creat

gramele-client pe care le puteți instala – popu-

mai sus, probabil că ați descoperit deja

această rețea ca pe o uriașă încrengătură de

larele uTorrent, Azureus/Vuze, Transmission,

particularitățile protocolului. Principala ca-

calculatoare Unix de rang egal? În contextul

e-mule, OneSwarm ș.a. – sunt instrumente

racteristică e natura sa „democratică”: toate

de atunci, „serverul” era calculatorul aflat cel

pentru schimb de fișiere, la fel de legale ca

calculatoarele participante au rang egal în

mai aproape de Dvs., utilizatorul (calculatorul

un simplu client de poștă electronică. Fișierele

rețeaua peer-to-peer (p2p). O altă însușire

care „vă servea”) - prin contrast cu modelul

pe care le transferați, însă – eiiii, aici e altă

este imposibilitatea cenzurării: dacă un guvern

ierarhic, nedemocratic, folosit azi, prin care un

poveste: legalitatea lor depinde de alegerile

sau autoritate decide închiderea unui tracker

puternic „server central” „impune reguli” unui

morale ale fiecăruia dintre noi. Cu aceeași

sau a unui număr oarecare de calculatoare

număr de clienți mici, total lipsiți de putere de

tehnologie, puteți transfera, la fel de ușor,

participante, restul rețelei poate funcționa

decizie (poate PC-uri? telefoane? tablete?).

fișiere legale sau conținut neautorizat.

nestingherit (trackerele se pot redeschide în

Noul sistem ierarhic reflectă involuția mode-

Dar ce este BitTorrent

altă țară, sub altă jurisdicție, etc.). Apoi, nu

lului social al Internetului, sub presiunea de

și ce îl face atât de

există un singur server (donor), deci reziliența

câteva decenii a marilor firme comerciale,

popular? Imaginați-vă

rețelei la supraîncărcare este uriașă: lățimea

care au încercat să-și subordoneze utilizato-

că doriți să descărcați

de bandă disponibilă este folosită foarte efi-

rii. Acesta este marele rău pe care GNU/Linux

din Internet un fișier

cient. Cu cât numărul participanților este mai

și Software-ul Liber, în general, încearcă, azi,

de dimensiuni mari. În

mare, iar un fișier este mai popular (prezent

să-l corecteze, readucând lumea mașinilor în

loc să vă adresați unui

pe mai multe calculatoare), cu atât viteza de

matca ei firească, democratică, rezilientă și

server FTP care să vă

descărcare crește.

stabilă, a funcționării „de la egal la egal”.

www.ittrends.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

17 O

Cum e cu carnea calului?

rin anul 2003, băieții de la Comunitatea Europeană stăteau cu jordia pe noi să ne aliniem la toată legislația UE în mai toate domeniile. Unul în care am avut ocazia să fiu implicat foarte adânc a fost identificarea și înregistrarea

într-o bază de date națională a speciilor bovine și bubaline, ovine,

Constantin Teodorescu

caprine, porcine și .. și .. CABALINE, adecă carevasăzică, calu’ ! Motivele pentru care ne presau toate regimentele de controlori încruntați de la UE erau, cel puțin din declarațiile lor, cât se poate

market-uri, știre comunicată cu scârbă, special să ne oripileze,

de nobile și de exacte. Trasabilitatea era elementul important al

de parcă ar fi fost carne de câine turbat. Trec peste coincidența

proiectului, noi urmând să depunem toate eforturile în urmărirea

că trebușoara asta răsări exact în perioada în care prin Anglia

atentă a călătoriei cotletului de vacă și costițelor de berbecuț de pe

sunt voci care discută despre oportunitatea ieșirii regatului

colinele verzi până la abatoare și apoi, hăt, mai departe, până în

Marii Britanii din hora tovărășească europeană și peste cealaltă

punga din galantar și finalmente în farfuria gurmandului.

coincidență că la inventarul acarilor s-a găsit tocmai un Păun de

Celor interesați aș putea să le arăt sursele de la modulul

România care exporta și el legal, corect și cu acte în regulă, carne

„COHORTA” a cărei explicație savantă este: „acoperirea minimă

de cal pe undeva prin Cipru, din Cipru în Luxemburg, din Luxem-

a mulțimilor cu care un animal a intrat în contact, cu restricții de

burg în Olanda, din Olanda în Franța, din Franța 1 în Franța 2 și

timp”. De fapt prin acest modul se urmăreau toate interacțiunile

apoi din Franța 2 în Anglia.

animalului cu alte animale (posibil bolnave) în diverse ocazii în

Și acum mai am în structura tabelelor câmpul „e-mail” în tabela „văcari”, pentru că așa erau specificațiile.

Amărâtu’ nostru de exportator scria și el corect pe etichetă „Carne dă cal” și o vindea cu vreun preț de nimic unui lanț întreg de deștepți europeni care plimbau hârtii și facturi să-i ascundă urma și să-i ridice prețul. Să fie motivul acela că unora le e cam scârbă să mănânce carne pe care scrie „Made in Romania” dar o adoră pe-aia „Emballé au Toulouse-Lautrec” *) ? Nu crez, că pe

care ele socializau, cu sau fără voia lor, la târgul de animale, în

Prințul Charles văzui că nu-l deranjează!

camionul care le transporta de la o fermă la alta sau către abator.

Uniunea Europeană găsi de cuviință că agricultura și creșterea

Nu vă mai povestesc cât de amănunțit era controlată Agenția

animalelor TREBUIE musai subvenționată pentru că altfel, vezi

Națională Sanitar Veterinară și programul pe care-l întrețineam

Doamne, prețul produselor agricole de la producător ar crește

pentru a răspunde cât mai bine „cerințelor Uniunii Europene”.

foarte mult. De aceea mai marii europeni se strâng din când în

Și acum mai am în structura tabelelor câmpul „e-mail” în tabela

când și, din ochi, evaluează ei cam care-i subvenția pe care tre-

„văcari”, pentru că așa erau specificațiile.

buie s-o primească țăranul francez (peste 300€) și ăl român (pe

La momentul acela eram, sincer să fiu, uimit și oareșcum puțin

undeva peste 100€ că-i mai fraier și super-negociatorul nostru

intimidat de precizia și exactitatea în documente, proceduri și

are o jenă) pentru același tip de activitate. Pe motiv că primește

verificări în cruciș, principiul „celor 4 ochi”, eșantioanele de risc

subvenție, țăranul e nevoit să accepte la vânzare prețuri impuse

și restul calabalâcului statistic la care programele noastre trebuiau

foarte mici, însă vinde unui lanț de intermediari care-i ridică

să răspundă prompt și fără greșeală. În ochii mei de fraier de

prețul până-n tavan sau mai exact, până unde poate plăti piața.

atunci, Uniunea asta Europeană era un mecanism de ceasornic

Păi, bine, măi maestre Barroso, ce să mai înțeleg eu din chestia

elvețian (deși elvețienii parcă ziseră pas la chestia asta) în care

asta? Înțeleg așa, că în materie de TRASABILITATE voi ne

toate lucrurile erau reglementate la milimetru și milisecundă, în

controlați la batistuță și unghiuțe și ne dădeați cu linia la palmă

care toate instituțiile publice, agențiile și chiar firmele se mișcau

să facem dosarul vacii mai dihai decât ăla de la cadre pe când voi

perfect, precis și grațios, într-un sincronism perfect cu legislația și

sunteți efectiv praf la capitolul ăsta? V-a luat vreo două săptămâni

regulile nescrise ale economiei de piață.

să aflați că aveți abatoare și în Anglia, care ambalau calul pe post

De atunci, mai multe lucruri mi-au zdruncinat această ima-

de vacă?

gine idilică a unei uniuni perfecte, în interesul tuturor cetățenilor

Și pe urmă să înțeleg că voi subvenționați țăranul doar ca să

ei, m-am cam lămurit că ea acționează mai degrabă în interesul

faceți loc în marja de profit unei „cohorte” întregi de firme care

tuturor companiilor care-i sponsorizează oficialii și le dictează

n-au văzut vaca decât în poze sau la National Geographic? constantin.teodorescu@mozartrocks.ro

măsurile și direcțiile de acțiune. Însă ultima chestie mestecată cu nesaț de presă (și când zic mestecat, o zic la propriu) este isteria cu carnea de cal găsită de englezi în diverse produse din superwww.ittrends.ro

*) Îmi zice cineva că Toulouse-Lautrec nu mai ambalează carne, e o confuzie cu meciul de fotbal Toulouse-Lautrec din campionatul Franței, terminat anul trecut cu 2-0.

Nr. 2 - Februarie 2013

18 S

Inventarul Software, esențial pentru evitarea riscurilor de Bogdan Tudor, CEO & Founder Class IT Outsourcing

Licențierea software este un subiect fierbinte. Mai ales în această perioadă în care Microsoft alături de BSA derulează o campanie de informare relativ la riscurile folosirii de software piratat prin care mii de companii au primit o scrisoare din partea acestora. Conform recomandărilor din aceasta, companiile sunt consiliate să realizeze o inventariere a soft-urilor folosite și să raporteze situația către BSA. Nu o să insist asupra situației în care o

să realizeze o scanare detaliată a tuturor

companie sau un utilizator decid cu bună

aplicațiilor instalate pe stațiile de lucru

știință să nu folosească software original. E

și ulterior monitorizarea instalărilor, up-

problema lor. Am întâlnit însă multe com-

date-urilor și a dezinstalărilor de software

panii care ajung în situația neplăcută de a

licențiatiat și nu numai.

Bogdan Tudor, CEO & Founder Class IT Outsourcing

constata în urma unei verificări că se află

Utilizarea unei soluții complete de Soft-

să realizeze suplimentar o analiză a

de fapt în afara condițiilor de licențiere, fără

ware Asset Management (SAM) va furniza

modalității de licențiere curente și să vă

intenție, deși politica internă stipulează fo-

inițial o radiografie completă a softurilor

consilieze relativ la eventuale modalități

losirea de software original. Iar rigoarea

care necesită licența, va compara situația

mai eficiente. Am întâlnit situații în care o

legii se aplică și în acest caz.

de pe teren cu cea introdusă manual din

astfel de analiză a redus costurile cu până

De ce se întâmplă acest lucru? Din

registrele de evidență a achizițiilor și

la 20%.

același motiv pentru care lumea reală este

apoi se va asigura că orice instalare va fi

Atunci când ești conștient că există

de multe ori diferită de cea ideală sau

raportată imediat responsabilului IT sau

un risc asupra afacerii tale, ai două va-

socoteala de acasă nu se potrivește cu cea

administratorului societății.

riante de a dormi liniștit. Întotdeauna

O soluție corect implementată identifică

prima variantă este să fii îndeajuns de

Se întâmplă ca laptopul nou preinstalat

nu doar softurile care necesită licență

nepăsător atât încât să nu iei în conside-

cu Windows 8 licențiat să nu fie pe placul

dar și gradul de utilizare al acestora și

rare amenințarea. A doua este să te asi-

unui angajat „important” și acesta găsește

tipul licenței necesare. Astfel, acolo unde

guri că folosești o modalitate de evitare a

o portiță să ceară un „downgrade”. Uneori,

există softuri achiziționate care sunt ne-

riscurilor.

varianta nouă de Office nu este compatibilă

folosite sau folosite foarte rar pot fi reali-

Pentru mai multe detalii despre aceste

cu cea veche și trebuie găsită o „soluție”.

zate reduceri de costuri prin renunțarea la

soluții inteligente de inventariere IT și

Descarci un software, o variantă demo

acele licențe. Desigur, în situația în care

despre cum le puteți implementa în bene-

pentru 30 de zile și acesta rămâne instalat.

există softuri folosite pentru care nu este

ficiul companiei dumneavoastră, vă încu-

Sau pur și simplu în lipsa unei modalități

recunoscută o licenţă validă, se poate aco-

rajăm să ne contactați prin intermediul

de control a aplicațiilor instalate un an-

peri riscul prin cumpărarea sau închirierea

gajat își poate instala Adobe Acrobat ca să

licenței necesare.

website-ului la adresa www.classit.ro sau direct pe adresa de e-mail office@classit.ro.

de la târg.

Sau, pentru cei sociabili, putem comu-

editeze .pdf-uri, un Adobe Photoshop pentru fotografii sau orice alt soft descărcat de

Ce soluții există?

nica și pe pagina oficială de Facebook

pe torrente și cu care s-a obișnuit acasă.

Licențierea corectă software presupune

(www.facebook.com/classit).

atât acoperirea riscurilor cât și eficientiza-

Cum să nu ai probleme atunci când vrei să fii corect?

rea costurilor.

Evitarea oricăror riscuri se realizează prin

țiere, este recomandabil să apelați la

implementarea în rețea a unei soluții care

o companie cu expertiză dovedită care

Datorită variantelor multiple de licen-

www.ittrends.ro

Nr. 2 - Februarie 2013

19 R

Valentin Dedu, Class IT

Design-ul acestui monitor captează atenția încă de la prima vedere prin rama argintie care îi dă eleganță și aspectul rafinat de care avea nevoie. De asemenea, piciorul de susținere al monitorului este foarte elegant, cu negru și argintiu iar sistemul de montare este foarte ușor. Este foarte subțire cu o ramă de aproximativ 6mm, fiind bazat pe tehnologie LED. Pe ramă, în colțul din dreapta jos, se găsește panoul de control al monitorului care este bazat pe touchscreen, aici se găsește butonul de pornit/oprit, comutatorul din 2D în 3D și butonul de meniu al display-ului. Are un contrast tipic de 20.000.000:1 şi un timp de răspuns de 2ms cu o rezoluție la 60Hz de 1920x1080 (Full HD), având o diagonală de 23 inch și 16.7 milioane de culori. Pentru o experiență 3D foarte bună este recomandată o distanță de minim 1,5m. Suportă jocuri, filme și jocuri 3D. Pachetul vine cu o pereche de ochelari 3D și cu un accesoriu ce se poate monta peste ochelarii de vedere pentru vedere 3D. O parte slabă a acestui monitor este conversia 3D care este de calitate slabă iar unghiul de vedere pentru 3D este foarte mic. Monitorul consumă 36W în regim de lucru. Transformatorul monitorului este separat, nu vine inclus în carcasa monitorului, iar acest aspect poate avea și părți bune și rele. O parte bună și foarte importantă este aceea că în caz de supratensiune se va strica doar transformatorul în sine și nu și alte piese ale monitorului. Pe partea de cable management este un dezavantaj deoarece vor exista mai multe cabluri. Deasemenea transformatoul are un LED care arată daca există tensiune sau nu. Unghiul de vizibilitate pentru 2D este foarte mare: 170 grade orizontal și 170 grade pe verticală. Monitorul nu poate fi montat pe perete. Raportul calitate preț este unul foarte bun deoarece prețul este același cu al unui monitor 2D de aceeași dimensiune și cu aceleași caracteristici. Acesta poate fi găsit în magazinele din România la prețuri cuprinse între 700 RON și 830 RON. Ambalare: monitorul vine ambalat foarte bine şi sigur la transport. www.ittrends.ro

ACCESORII: Cablu VGA (D-Sub) Cablu HDMI CD Utilitare, Manual, Driver Display Suport Display Transformator Ochelari 3D Accesorii 3D pentru ochelari normali

CONTRA: Conversia 3D este foarte slabă Nu poate fi montat pe perete Nu are manual, acesta vine pe CD Nu are ieșire DVI

PRO: Rezoluție FULL HD 1920x1080p Windows 8 recunoaște driverele automat, pentru toate celelalte SO driverele există pe CD Butoanele monitorului sunt bazate pe tehnologia touchscreen Pentru 3D pasiv claritatea este foarte bună Are 2 ieșiri HDMI 1 ieșire VGA (D-SUB) Intrare pentru căști Ieșire Audio 2 Boxe încorporate

Nr. 2 - Februarie 2013

20 R

iPad Mini rezentat de Apple ca un dispozitiv complet nou, iar nu ca o versiune în miniatură a tabletelor sale, iPad Mini a cucerit foarte rapid simpatia celor ce au avut ocazia să-l testeze sau să-l atingă măcar sumar și nu de puține ori s-a ajuns la concluzia că diagonala sa ar fi ideală pentru o tabletă. Printre foarte puținele puncte slabe, cel mai des dezbătut este rezoluția similară primului iPad, 1024x768 pixeli, însă zvonurile apărute încă de la lansarea Mini ne fac să credem că în acest an vom vedea un nou iPad Mini, echipat de această dată cu un display Retina.

Diagonala de 7,9 inci (cu aproximativ

perfect cu display-ul. Specificațiile lui Mini

35% mai mare decât tabletele concurente)

sunt departe de cele etalate de către noul

asigură o interfață mai aerisită iar raportul

iPad cadorisit cu Retina Display dar luptă

de 4:3 este foarte potrivit pentru navigarea

foarte strâns cu tabletele Android cu dia-

pe Internet, singurul dezavantaj fiind unul

gonala de 7 inci. Cu toate diferențele no-

subiectiv: lățimea display-ului poate să nu

tabile de performanță observate în raport

fie potrivită pentru operarea cu o singură

cu iPad Retina Display sau chiar cu iPhone

Cumulate, aspectele de mai sus pro-

mână pentru toți utilizatorii. Un avantaj

5, toate aplicațiile şi sistemul de operare

pulsează iPad Mini într-unul dintre cele

major, pe de altă parte, al raportului 4:3,

funcționează ireproșabil pe configurația

mai dorite gadget-uri ale momentului,

vine din compatibilitatea cu ecosistemul

propusă de Apple.

deopotrivă adresat fanilor Apple care dețin

uriaș de aplicații deja dezvoltate pentru

Comparat, așa cum este firesc, de la bun

deja unul dintre modelele „full size”, cât și

versiunile anterioare și curente de tablete

început cu cele mai populare tablete Android

celor ce abia descoperă tabletele și modul

iOS. Date fiind dimensiunile, design-ul lui

provenind de la concurenții tradiționali,

de utilizare al acestora. (E.S.)

Mini nu se intersectează cu mai vechile sau

Google (Nexus 7) și Amazon (Kindle Fire

mai noile iPad, muchiile sale fiind rotun-

HD), iPad Mini este un produs ce ar putea

jite, probabil tocmai în ideea operării cu o

fi ușor depunctat în unele aspecte precum

singură mână. Greutatea este neglijabilă,

rezoluția display-ului și puterea de calcul.

cele 308 grame fiind aproape insesizabile

Date fiind diferențele de platformă, publicul

în cazul unei utilizări prelungite.

țintă dar și calitatea construcției și mate-

Calitatea materialelor folosite este excelentă, aluminiul carcasei îmbinându-se

rialele folosite, specifice Apple, iPad Mini rămâne un produs excepțional.

Cod QR IT TRENDS

Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Mihai Bucuroiu, Sales Manager mihai.bucuroiu@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

REDACÞIA: Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

MANAGEMENT:

EDITORIALIŞTI: Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com Cristian Ivănuș cristian.ivanus@neurosoft.ro Daniel Cruceanu daniel.cruceanu@daxor.ro Mihai Nadăș mihai.nadas@tss-yonder.com Monica Muscă monica.musca@gmail.com Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro

www.ittrends.ro

Specificații CONECTIVITATE: WiFi sau WiFi + rețea mobilă de date (inclusiv LTE), Bluetooth 4.0 DIMENSIUNI: Lungime: 200 x 134,7 x 7,2 mm, 308 g STOCARE: 16, 32 sau 64 GB ECRAN: Ecran Multi-Touch cu diagonală de 7,9 inchi, retroiluminare LED şi tehnologie IPS, Rezoluţie 1024x768 pixeli la 163 pixeli per inch (ppi), Înveliş oleofob anti-amprente PROCESOR: A5 Dual Core CAMERĂ: FaceTime HD (1,2 Mpx, 720p) și iSight (5 Mpx, 1080p) BATERIE: Până la 10 ore de navigare pe internet prin Wi-Fi, vizionare de filme sau ascultare de muzică

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

Cod QR AGORA

ISSN: 2065 - 4766

NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2013 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.

ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro