IT Trends - ianuarie 2011 by Swiss Webacademy

B U S I N E S S

Nr. 1 - Ianuarie 2011

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

www.ittrends.ro

IN TERVIU RI

Paul Micheş, country manager Avnet Technology Solutions România

Pag. 11

Florentina Totth, Vice President, APC by Schneider Electric, România

Pag. 8

Yugo Neumorni, CIO Council

Pag. 9

Gabriel Pantelimon General Manager Xerox România

DOSAR Un vis realizabil: IT non-stop

„Suntem încă departe de a fi stors ultima picătură din vreunul din segmentele pe care ne desfăşurăm afacerea.” Pag. 12-13

Pag. 14

Nr. 1 - Ianuarie 2011

1 E

Decizii de miză mare

fârşitul acestui an poate aduce decizii importante din punct de vedere al neutralităţii Internetului, una din cele mai aprinse dezbateri care au marcat universul tehnologic şi nu numai al acestui an. Două

evenimente atrag atenţia din acest punct de vedere, evenimente care, poate nu întâmplător, se petrec exact în preajma sărbătorilor de iarnă, în momente în care oamenii sunt mai

Bogdan Marchidanu

puţin concentraţi pe subiecte spinoase, chiar dacă acestea le vor marca modul de viaţă pe termen lung. Primul eveniment vine din Franţa, unde ministrul francez al industriei, Eric Besson, a anunţat că Google şi alţi furnizori

neutralităţii Internetului spun că e un pas pozitiv, însă atrag

de conţinut web ar putea fi obligaţi să contribuie la dezvol-

atenţia că propunerea nu conţine reguli la fel de stricte şi la

tarea şi întreţinerea reţelelor de telecomunicaţii, întrucât nu

Internetul mobil, segment în care neutralitatea ar putea avea

participă suficient la acoperirea costurilor.

de suferit.

Guvernul francez intenţionează să formeze un grup de lu-

Şeful autorităţii FCC, Julius Genachowski, spunea recent

cru format şi din companii Web, care să stabilească faptul că

că regulile sunt menite să păstreze Internetul „deschis” şi să

serviciile care ocupă cea mai mare parte a reţelelor să con-

împiedice furnizorii să încetinească accesul la anumite tipuri

tribuie la dezvoltarea şi întreţinerea acestora, a spus Besson.

de conţinut. După votul din cadrul FCC, propunerea va ajunge

Ministrul a susţinut astfel plângerile unora dintre cei mai

în plenul Congresului, la început de 2011.

mari operatori de telecomunicaţii din Franţa, care investesc

În general, printre oponenţii neutralităţii Internetului

puternic în reţele pentru a face faţă dezvoltării unor servicii

se numără furnizorii de servicii web care sunt obligaţi să

precum YouTube al Google.

investească masiv în hardware deoarece traficul pe internet

Directorul general al France Telecom, Stephane Richard, cel

a crescut enorm şi tot mai multe dispozitive sunt online, tot

al Telefonica (Spania), Cesar Alierta, şi şeful Telecom Italia,

mai multe pe site-uri de video streaming. Astfel de companii

Franco Bernabe, au declarat că furnizorii de servicii pe In-

spun că ar fi normal ca cei care plătesc mai mult să aibă

ternet profită incorect de pe urma reţelelor. Bill Echikson,

prioritate, consecinţa fiind că pe site-uri foarte mari viteza va

purtător de cuvânt al Google, nu a putut fi contactat pentru

fi superioară, în timp ce pe paginile care nu sunt dispuse să

informaţii.

plătească privilegiile, viteza va scădea.

„Aceste companii au sediile în străinătate, nu plătesc im-

Declaraţiile ministrului francez se pot constitui şi ca o

pozite în Franţa şi au în acelaşi timp poziţii dominante pe piaţa

adevărată reacţie europeană la problema neutralităţii Inter-

franceză. Economia digitală se dezvoltă pe baza investiţiilor

netului şi au darul de a complica un tablou şi aşa suficient

operatorilor”, a spus Besson.

de antagonist. Dacă Statele Unite, o ţară tradiţional liberală,

Săptămâna trecută, autorităţile franceze au amânat intro-

preferă în general să lase legile pieţei să reglementeze di-

ducerea unei taxe pe veniturile din publicitatea online, pentru a

verse probleme, ţările europene se folosesc mult mai mult

da mai mult timp discuţiilor cu operatorii de telecomunicaţii.

de mecanisme guvernamentale pentru a reglementa diverse

Numărul conexiunilor mobile la Internet va creşte în Eu-

chestiuni de natură a influenţa activitatea economică.

ropa Occidentală în medie cu 15% pe an, la 270 de milioane,

Aşa cum se poate citi şi în acest număr de revistă, practic

până în 2014, dar veniturile totale aduse de utilizatorii finali

cele mai avansate economii din Europa şi din lume din punct

vor scădea cu circa 1% pe an, potrivit companiei de analiză

de vedere al folosirii Internetului nu au ezitat niciodată să

a pieţei IDC.

apeleze la mecanisme în care guvernul devine actor pentru

Cheltuielile anuale ale operatorilor legate de echipamentele

asigurarea dezvoltării economice. În acest context, începutul

de reţele vor urca în aceeaşi perioadă cu 28% comparativ cu

anului viitor ar putea aduce decizii extrem de importante,

anul trecut, la circa 3,7 miliarde de dolari, estimează compa-

chiar dacă nu neapărat armonizate între ele, cu privire la

nia de cercetare Canalys.

modul în care întreaga omenire va continua să-şi desfăşoare

Al doilea eveniment, de data aceasta aşteptat de mai multă vreme, vine de peste ocean, din Statele Unite, unde arbitrul telecom de pe această piaţă - organizaţia independentă FCC (Federal Communications Commission) - votează pentru a introduce reguli care să susţină principiul neutralităţii Internetului, astfel încât anumite tipuri de conţinut web să nu fie tratate în mod preferenţial faţă de alte tipuri. Susţinătorii www.ittrends.ro

activitatea economică. bogdan.marchidanu@agora.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

2 P

Dell se repoziţionează ca furnizor de soluţii

n cadrul unei întâlniri cu presa organizată pe 14 decembrie 2010 la Bucureşti, Dragoş Mateescu, Regional Director, Central Emerging Europe, Dell LE EM-EMEA Commercial, a prezentat rezultatele financiare înregistrate de producătorul american la nivel global în trimestrul trei din 2010, punând accent pe etapa de repoziţionare prin care compania trece în prezent.

În intervalul menţionat, Dell a înregistrat

La ora actuală, Dell se află într-o fază de

o creştere a veniturilor de 19%, acestea

transformare în furnizor global de soluţii,

ridicându-se la cifra de 15,4 miliarde de

proces realizat prin contopirea zonelor de

dolari, evoluţie asigurată de poziţia solidă

servere şi stocare într-o zonă de soluţii

a celor două sectoare în care compania

integrate, astfel încât să le ofere clienţilor

activează - comercial şi enterprise. Ca ur-

o tehnologie relevantă, care să le permită

mare a acestor rezultate, Dell a înregistrat

acestora să crească, fără să fie nevoiţi să

în primele trimestre din 2010 o creştere

privească la foarte multe detalii.

Dragoş Mateescu, Regional Director, Central Emerging Europe, Dell LE EM-EMEA Commercial

de 21% comparativ cu 2009, ajungând la

Pentru a-şi consolida poziţia pe piaţa

un total de 45,8 miliarde dolari. Veniturile

soluţiilor de stocare de nivel enterprise, cu

provenite din soluţii enterprise şi ser-

o zi înainte de conferinţa de la Bucureşti,

vicii, incluzând Perot Systems, au crescut

pe 13 decembrie, Dell şi-a anunţat intenţia

până la 31 de procente. Potrivit lui Dragoş

de a achiziţiona Compellent Technologies,

stituie o iniţiativă strategică a Dell pentru

Mateescu, Perot Systems este în prezent

un furnizor cu creştere rapidă de soluţii de

a îşi ajuta clienţii să gestioneze mai bine

Nr. 1 mondial în servicii de sănătate. La

stocare cu un grad ridicat de virtualizare

creşterea volumului de date, să reducă

nivel local, Perot Systems Romania a de-

şi facilităţi automatizate de management

costurile asociate stocării şi să simplifice

venit Dell Services, divizie condusă de

al datelor, pentru medii de calcul enter-

semnificativ managementul infrastruc-

Ciprian Constantineanu.

prise şi cloud computing. Achiziţia con-

turii IT. (EL)

Colaborare pe desktop-uri virtuale

isco a anunţat la începutul lunii decembrie 2010, în cadrul unei mese rotunde organizată la sediul companiei din Bucureşti, un sistem cuprinzător de virtualizare desktop şi soluţii care includ tehnologii de colaborare, de reţele fără frontiere şi de centru de date de la Cisco şi de la un ecosistem de furnizori lideri în virtualizare.

„Sistemul Cisco VXI, prin construcţia sa, vine să rezolve mai uşor implementarea de soluţii

desktop

virtualizate.

Echipamentul ajută compani-

Denumit Cisco Virtualization

ile la reducerea costurilor pen-

Experience Infrastructure (VXI),

tru echipamente de calcul şi

sistemul este un răspuns la

mentenanţa acestora. Pe de altă

starea actuală în care soluţii

parte, interconectarea cu siste-

fragmentate complică imple-

mele de colaborare aduce un

mentările de desktop virtual.

plus de uşurinţă în operare şi

De asemenea, îmbunătăţeşte

utilizare”, a spus Răzvan Ati-

virtualizarea desktop tradiţio-

mariti, Channel Sales Manager.

nală pentru medii complexe şi

De asemenea, compania a

pentru video.

anunţat şi două noi puncte

Cisco VXI ajută compani-

finale Cisco TelePresence -

ile să depăşească principalele

EX60, un sistem de birou

bariere care le stau în calea

proiectat pentru angajaţii din

obţinerii beneficiilor financi-

departamentele de cercetare

are, de securitate a datelor

abilitatea de a integra medii

de virtualizare desktop prin

și Cisco TelePresence System

şi de flexibilitate a forţei de

bogate sau capabilităţi de co-

creşterea semnificativă a nu-

500 37-inch (CTS 500-32), un

muncă oferite de virtualizarea

laborare video. Cisco VXI re-

mărului de desktopuri virtuale

sistem de colaborare proiec-

desktop, fără compromiterea

duce, de asemenea, costul total

care pot fi găzduite pe fiecare

tat pentru directorii cu birouri

experienţei utilizatorilor sau

de proprietate asociat soluţiilor

server.

private. (EL)

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

4 P

Oracle mai deschis: Cloud Office şi Open Office 3.3 O

racle a lansat în luna decembrie 2010 două suite complete de programe de tip office pentru desktop, web şi dispozitive mobile, bazate pe standarde deschise - Oracle Cloud Office şi Open Office 3.3.

Bazat pe Open Document Format (ODF) şi

mente. Compatibilitatea cu Microsoft Office şi

standarde web deschise, Oracle Office per-

integrarea cu Oracle Open Office permit edi-

mite utilizatorilor să partajeze fişiere pe orice

tarea facilă, prin intermediul unui set bogat

sistem, fiind compatibil atât cu formatele

de instrumente, a prezentărilor, a documen-

Microsoft Office, cât şi cu tehnologiile moder-

telor şi a foilor de calcul tabelar complexe.

ne Web 2.0.

Oracle Open Office 3.3 include noi conec-

Folosind produsele din Oracle Office, utili-

tori enterprise la Oracle Business Intelli-

zatorii pot câştiga, la un preţ fără competiţie,

gence, Oracle E-Business Suite şi alte pro-

o productivitate mai bună, colaborare Web 2.0

duse Oracle, la Microsoft Sharepoint pentru

şi instrumente integrate enterprise pentru do-

a permite integrarea rapidă şi uşoară în eco-

cumente pe Windows, Mac, Linux, browsere

sistemul software existent în întreaga aface-

Web şi smartphone-uri precum iPhone.

re. În plus, aduce stabilitate, compatibilitate

Oracle Cloud Office 1.0 este o suită office pe

şi performanţe mărite şi costuri de până la

Web şi mobilă care permite lucrul în colabo-

cinci ori mai mici în comparaţie cu Microsoft

rare în stil Web 2.0 şi acces mobil la docu-

Office. (EL)

Oracle Cloud Office a fost conceput pentru a profita de pe urma unei arhitecturi Web flexibile, oferind posibilităţi de scalare elastice. Clienţii şi partenerii pot alege una din implementările Oracle Cloud Office: la locaţia afacerii, la cerere şi ca „Software as a Service”. Oracle Cloud Office 1.0 suportă browser-ele: Mozilla Firefox 3.6 şi mai recent, Internet Explorer 8 şi mai recent, plus vizualizare a documentelor pe iOS (iPhone, iPad) şi Android (telefoane şi tablete). În privinţa preţului, va exista posibilitatea unei plăţi singulare sau a unui abonament anual (doar licenţa).

Incubatoare de business pentru IMM-uri

ower Net Consulting a finalizat în luna decembrie 2010 instalarea și livrarea celui de al patrulea incubator tehnologic și de afaceri, din Programul Naţiunilor Unite, destinat stimulării întreprinzătorilor mici și mijlocii.

Proiectul Incubatoarelor de Afaceri este o

multifuncționale,

iniţiativă comună a Agenţiei pentru Imple-

video, routere și conexiune la internet.

imprimante,

proiector

mentarea Proiectelor şi Programelor pen-

„Spațiile de dezvoltare a afacerilor IMM-

tru IMM-uri, ca agenţie de execuţie, şi a

urilor au fost gândite și create pentru a

Programului Naţiunilor Unite pentru Dez-

da accesul la tehnologie întreprinzătorilor

voltare, ca agenţie de implementare. Pro-

care, altfel, nu ar putea beneficia de aceste

iectul face parte din Programul Naţional

facilități. Este important pentru micii în-

Multianual de Înfiinţare şi Dezvoltare de

treprinzători să înțeleagă care sunt po-

Incubatoare Tehnologice şi de Afaceri în

sibilitățile tehnologice oferite de actuala

România. Până în prezent au fost livrate în

generație de tehnologie și să conștientizeze

toată țara nouă astfel de incubatoare, pa-

rolul acesteia în dezvoltarea afacerii. Este,

tru dintre acestea fiind realizate de Power

pe de o parte, o inițiativă prin care IMM-

Net Consulting.

urile sunt stimulate cu consultanță, acces

Din decembrie 2009 și până în pre-

la spații de birouri, fonduri nerambursa-

zent, Power Net Consulting a instalat și

bile, dar pe de altă parte este și o inițiativă

livrat incubatoarele în Satu Mare, Târgu

de educare a întreprinzătorului român”, a

Mureș, Mangalia și Bacău. Proiectele au

afirmat Claudia Ilina, Sales Manager, Po-

presupus crearea unor spații de lucru

wer Net Consulting.

Claudia Ilina, Sales Manager, Power Net Consulting înființate în ultimii doi ani. Firmele găzduite

complet funcționale, dotate cu stații de

Fiecare astfel de incubator poate găzdui

în incubator beneficiază de facilitățile cre-

lucru pe care sunt instalate sisteme de

până la 20 de firme, din categoria IMM,

ate pe o perioadă de trei ani, urmată de alți

operare și software antivirus, copiatoare

potenţiali întreprinzători sau întreprinderi

doi ani de monitorizare. (EL)

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

5 E

Miza Google în România: cât mai multe companii online de Elena Andreea Liþã

oogle a anunţat pe 8 decembrie 2010, în cadrul primei conferinţe de presă a companiei în România, lansarea serviciului Street View pe Google Maps pentru opt oraşe din România, principalele staţiuni de schi de pe Valea Prahovei şi litoralul Mării Negre. Întâlnirea a constituit şi un bun prilej de prezentare a echipei locale, dar şi a planurilor Google privind piaţa românească.

Dan Bulucea, Country Manager, Google România

Principalul obiectiv al Google România

aceea, când vorbim de căutare, nu vorbim

britanică se ridică la peste 100 de miliarde

pentru 2011 constă în stimularea creşterii

de fapt despre advertising online, ci mai

de lire, reprezentând peste 7% din PIB. Mai

prezenţei online a companiilor locale şi

degrabă despre informaţie utilă”.

mult decât atât, în această industrie, pen-

mai ales a vizibilităţii acestora pe Internet,

În opinia oficialului Google, problema o

tru fiecare o liră importată sunt aproape trei

preponderent prin intermediul unor cam-

constituie, însă, ponderea mică a advertis-

exportate. Iar această cifră este legată de

panii de marketing.

ing-ului online în România. „Studii reali-

potenţialul României de a exporta diverse

„În relaţia cu companiile româneşti, vi-

zate pentru piaţa locală arată că ponderea

produse şi servicii prin intermediul Inter-

zăm două zone distincte; o zonă repre-

advertising-ului online în România este în

netului”, a mai spus Bulucea.

zentată de companiile care au o prezenţă

jur de cinci procente. Este adevărat, cu un

„Pe această strategia vor fi bazate pla-

online şi care ştiu ce unelte să folosească

mare potenţial de creştere. Dacă privim la

nurile Google în România. Vrem să punem

pentru a fi eficiente pe Internet, şi o zonă

nivel global, cota de piaţă a advertising-

la dispoziţie unelte care să permită com-

formată din companii pe care dorim să le

ului online este de aproximativ 10%, dar

paniilor româneşti, şi în special celor de di-

ajutăm să înţeleagă ce poate să le ofere

estimăm că aceasta se va ridica la 30 - 50%

mensiuni mici, să utilizeze Internetul mai

Internetul”, a afirmat Dan Bulucea, Coun-

în următorii cinci, opt ani. Chiar şi reclamele

eficient şi să aibă succes pe baza utilizării

try Manager, Google România. „Pentru că

TV vor avea o legătură la Internet, ceea ce

acestuia. Firesc, este în primul rând şi o

orice business aş avea, orice aş produce,

va aduce personalizare şi interacţiune.

aspiraţie personală, să facem România

prin Internet am capacitatea de a-mi des-

Avem cu toţii o putere fantastică în a in-

mai vizibilă în lume şi în cadrul acestei

chide instantaneu o piaţă globală. Şi nu

fluenţa, iar percepţia brand-ului nu mai

corporaţii, şi să aducem cât mai multe ast-

este suficient să fiu vizibil, într-un fel sau

este a companiei care promovează, ci un

fel de unelte în România, localizate, şi când

altul trebuie să fiu descoperit, să se ştie ce

angajament pe care aceasta îl are cu proprii

spun localizate nu spun doar traduse, ci

produse sau servicii ofer; şi pentru a face

utilizatori. Nu am nicio îndoială că acelaşi

relevante, aşa cum o căutare în acest mo-

eficient acest lucru, am la dispoziţie câteva

lucru se va întâmpla şi în România”.

ment pe Google.ro va da cu totul alte rezul-

unelte, prin care pot să mă promovez ca

Un alt aspect ce constituie o provocare

business. Street View nu este altceva decât

pentru Google în România este numărul re-

o platformă pe care diverse companii pot

lativ mic de companii care au prezenţă online

Echipa locală Google are în prezent doi

să-şi construiască noi servicii, pot să fie mai

- aproximativ 20%. „Ce procent din aceste

angajaţi - Dan Bulucea şi Norbert Simio-

uşor de găsit. Aş putea să investesc mili-

companii folosesc efectiv şi se promovează

nescu, Account Strategist, urmând ca până

arde ca să fac o lume întreagă conştientă

prin această prezenţă online este o măsură

la finalul lui 2011 să ajungă la maxim opt

de produsele mele sau aş putea să fiu mult

foarte importantă a cât de sănătos este eco-

angajaţi, orientaţi în special pe vânzări şi

mai exact în modul cum mă adresez şi să

sistemul nostru. Un studiu realizat pentru

marketing.

merg exact la cei care mă interesează. De

Marea Britanie arată că industria online

tate, mult mai relevante pentru utilizatorii români, decât o căutare pe Google.com”.

„Google este o companie în care graniţele nu au aceeaşi relevanţă, deţine numeroase

România este a 27-a țară în care Google a lansat serviciul Street View, prezentat în cadrul conferinţei de la Bucureşti de Radu Jurca și Octavian Iercan, doi ingineri români care lucrează la centrul Google din Zurich, cel mai mare centru de R&D al companiei din afara Statelor Unite. Street View le permite utilizatorilor să vadă imagini panoramice ale principalelor oraşe din România, să caute şi să tipărească indicaţii utile. Colectarea datelor a durat doi ani, imaginile fiind preluate de maşinile speciale Google în 2008 şi 2009. În total, Street View acoperă peste 6000 de kilometri din România. Serviciul cuprinde doar imagini care sunt vizibile de pe străzile publice, iar feţele şi plăcuţele de înmatriculare ale maşinilor sunt estompate. În plus, utilizatorii pot marca foarte uşor imaginile pe care doresc să le elimine, dacă le consideră inadecvate.

www.ittrends.ro

departamente de suport, iar în acest moment mi se pare mai important să mă asigur că, de oriunde din lume unde există prezenţă Google, pot fi atrase cât mai multe resurse pentru a sprijini ecosistemul online din România; iar Google îşi doreşte să fie factorul care permite ca acest ecosistem să se dezvolte”, a concluzionat Dan Bulucea.

Nr. 1 - Ianuarie 2011

6 P

Fujitsu oferă servicii de Cloud Computing la nivel global D

ynamic Cloud micşorează decalajul dintre infrastructurile de astăzi şi cerinţele de mâine ale companiilor, bazându-se pe noua Platformă Globală de Servicii Cloud.

Prin sincronizarea globală Fujitsu asigură consistenţă tuturor elementelor cloud, incluzând utilizarea dinamică şi alertă,

Fujitsu a anunţat stabilirea de noi stan-

ţiuni bazate pe cerinţele de afaceri şi

timpi de încărcare, preţuri, facturare şi

darde pentru serviciile cloud prin Plat-

politică a diverselor companii în ceea ce

asistenţă conform Service Level Agreement

forma sa Globală pentru Servicii Cloud

priveşte factori importanţi precum locaţia

(SLA) – indiferent în ce loc din lume ar fi

– Global Cloud Platform – şi introducerea

şi viitoarea portabilitate a datelor, Fujitsu

livrate aceste servicii.

Dynamic Cloud, un nou set de servicii pre-

înlătură marile probleme care pot să în-

Fujitsu a finalizat construirea unei re-

integrate şi configurate care simplifică

cetineascã dezvoltarea unei companii şi

ţele globale de centre de date cu eficienţă

migraţia către servicii cloud private sau

chiar să o oblige să rămână pe loc, în

energetică certificată Tier 3+, care oferă

hibrid. Oferind o punte între infrastruc-

acelaşi stadiu.

cele mai înalte niveluri de protecţie de

turile centrelor de date aflate la ora actuală

Introducând un nou standard pentru ser-

date, fiabilitate a serviciilor şi securitate

în locaţiile companiilor şi modelele de

viciile sale cloud din întreaga lume, Fujitsu

– permiţând astfel lansarea Platformei

livrare ale viitorului, bazate pe servicii

permite clienţilor săi să îşi deservească

Globale de Servicii Cloud. Trecând la ser-

cloud, noua Platformă Globală de Servicii

mai bine propriii clienţi. Faptul că există

viciile cloud găzduite de Fujitsu clienţii

Cloud, omogenă, subliniază capabilitatea

în mod garantat hosting local şi mirroring

se vor bucura atât de compatibilitate to-

Fujitsu de a livra servicii la nivel mondial,

de date în puncte strategice din întreaga

tală cu legislaţia locală cât şi de liniştea

ca provider IT de încredere.

lume rezolvă problemele de latenţă pen-

asigurată de cele mai bune niveluri de se-

Fujitsu Dynamic Cloud oferă clienţilor

tru serviciile livrate la distanţă, permiţând

curitate şi confidenţialitate, precum şi de o

controlul asupra unor factori esenţiali

obţinerea unor servicii bazate pe Internet

disponibilitate conform SLA. Se estimează

şi decisivi pentru adoptarea serviciilor

şi disponibile „oriunde şi oricând”, precum

că primele implementări vor intra în func-

cloud la nivel de corporaţie. Oferind op-

şi accesul la diverse aplicaţii, la cerere.

ţiune în aprilie 2011. (CF)

Noi prieteni pentru AMD Fusion C

ei mai renumiţi producători software şi hardware şi-au anunţat suportul imediat oferit unităţilor AMD Fusion APU.

Pentru a avea acces la puternicele şi eficientele capabilităţi ale arhitecturii APU, AMD lucrează îndeaproape cu producătorii

AMD a obţinut suportul extins oferit de

culminant al unei colaborări de lungă durată

de software pentru a oferi kituri de dez-

către comunitatea software şi hardware

cu programatori, producatori de software şi

voltare ce facilitează utilizarea interfeţelor

familiei de unităţi de procesare accelerată

unelte, producători de componente, dar şi

de programare a aplicaţiilor (API) cum ar

AMD Fusion (APU). Lucrând îndeaproape

a investiţiilor făcute prin intermediul AMD

fi OpenCL™, OpenGL™, Direct2D şi Direct-

cu producătorii de software, programa-

Fusion Fund.”

Compute. AMD oferă suport pentru optimi-

tori şi producători de plăci de bază, AMD

„Dispozitivele de procesare cunosc o

zarea de software dedicat unităţilor AMD

a pus bazele unei coaliţii a industriei care

evoluţie semnificativă, alimentată de ex-

Fusion APU cu tehnologie AMD Accelerated

şi-a luat angajamentul în a oferi dispozitive

plozia multimedia şi a conţinutului digi-

Parallel Processing (APP), ce ajută progra-

şi aplicaţii bazate pe unităţile APU AMD

tal, ce oferă experienţe web fascinante,” a

matorii să beneficieze de puterea combinată

Fusion, ce combină puterea procesării x86

spus Tami Reller, vicepreşedinte corporate

a GPU şi CPU pentru a accelera aplicaţiile

şi performanţe grafice la un nivel ridicat.

în cadrul diviziei de maketing Windows,

existente şi a crea noi oportunităţi.

„AMD împreună cu partenerii săi des-

Microsoft. „Suntem de părere că progresele

O mulţime de companii vor prezenta ui-

chid drumul către o nouă eră a procesării

pe care AMD le-a făcut în cazul Fusion,

mitoarele experiente oferite de tehnologiile

ce se diferenţiază prin divertisment total,

prin combinarea arhitecturii CPU x86 şi

AMD, inclusiv unităţile AMD Fusion APU,

navigare incredibilă pe Internet şi procesare

a performanţelor grafice la nivel dedicat,

în cadrul Consumer Electronics Show (CES).

eficientă şi rapidă a fluxurilor de lucru,” a

crează noi oportunităţi pentru produsele

O serie de aplicaţii care includ conţinut

spus John Taylor, director, AMD Client and

Windows 7 şi Internet Explorer 9 şi oferă

multimedia, jocuri, productivitate, naviga-

Software Product Marketing. „Crearea unui

utilizatorilor beneficii reale, printre care

re pe web, recunoaştere facială, conferinţă

ecosistem robust ce include o arhitectură

navigare accelerată pe web, redare de

video şi multe altele vor fi prezentate de

x86-si procesor grafic integrat este punctul

conţinut video HD şi jocuri 3D.”

producători software renumiţi. (CF)

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

7 I

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

8 I

Management IT inteligent de Cristian Faur

na dintre cele mai interesante prezentări din cadrul conferinţei de tehnologie dedicată centrelor de date şi managementului infrastructurilor IT a fost cea de la APC by Schneider Electric. Am vrut să aflăm mai multe, iar Florentina Totth, Vice President pentru România al companiei, a avut amabilitatea să ne răspundă la întrebări.

ITT: Ce înseamnă managementul infra-

trebuie să-şi înlocuiască bateriile de la UPS.

structurii IT în accepţiunea APC by

Există instrumente care monitorizează

Schneider Electric?

condiţiile de mediu şi de folosinţă a bateri-

FT: Sunt câteva probleme importante

ilor şi, astfel, pot estima data când acestea

pe care IT managerii le aveau în trecut

trebuie schimbate – un ajutor preţios pen-

în legătură cu vizibilitatea infrastructurii

tru managerii IT, în antiteză cu situaţia în

fizice. Ei folosesc aplicaţii de management

care aceştia primesc o alarmă „bateria este

pentru echipamentele IT, pentru echipa-

epuizată, trebuie înlocuită acum”. Cu alte

mente de comunicaţii, sunt obişnuiţi să

cuvinte, soluţii proactive şi predictive.

APC cu vSphere, de la VMware. Aceste

aibă control asupra acestor echipamente,

ITT: Ce înseamnă Infrastruxure?

parteneriate între diverşi vendori care

dar ceea ce le lipsea era vizibilitatea asu-

FT: Din punctul nostru de vedere, Infra-

furnizează diverse soluţii, aceste integrări

pra infrastructurii fizice (echipamente de

struxure reprezintă o soluţie integrată

vor deveni din ce în ce mai avansate, către

climatizare din centrele de date, UPS-uri,

pentru infrastructuri fizice de centre de

platforme tot mai unitare. Este părerea

distribuţie electrică, factori de mediu,

date care include electroalimentare de

noastră formată în urma feed-back-ului pe

Decizia de deschidere a acestui centru la Bucureşti este o dovadă de recunoaştere atât a nivelului de educaţie IT din România, cât şi a nivelului nostru de competenţe tehnice. Acesta ar fi un proiect decis la nivel central. La nivel local vom continua investiţiile în echipa tehnică, întrucât clienţii noştri au nevoie, în această perioadă de criză, să-şi protejeze echipamentele cât mai mult pentru prelungirea duratei de exploatare.

Florentina Totth, Vice President, APC by Schneider Electric, România

care l-am primit din piaţă. Pe de altă parte, anticipăm şi o simplificare a interfeţei cu utilizatorul, având în spate un grad mai mare de complexitate a aplicaţiilor, dar având scopul de a simplifica modul de comunicare cu utilizatorul. ITT: Ce planuri are compania dumneavoastră

în

viitorul

apropiat

în

ţara

etc.). Ca atare, aplicaţiile de monitorizare

siguranţă – ceea ce numim, simplu, UPS-

ale APC by Schneider Electric se referă la

uri, distribuţia energiei de la acestea la toţi

FT: Planurile ţin de investiţiile pe care

monitorizarea infrastructurii fizice, pe care

consumatorii din centrul de date (servere,

vrem să le facem atât în echipa locală, cât

noi o şi comercializăm. Asta însemnând nu

echipamente de reţea, etc.), rack-uri şi ac-

şi într-un cadru mai larg. La Bucureşti vom

numai partea UPS, care este core business-

cesorii neutre din punct de vedere al ven-

deschide un centru de relaţii cu clienţii care

ul APC, dar şi echipamente de climatizare

dorilor, instalaţii de climatizare de precizie

va deservi aproape toate ţările din EMEA

de precizie pentru centre de date sau medii

pentru centre de date şi nu în ultimul rând,

pentru suport tehnic de nivel 1. Vom avea

IT (precum o cameră mică pentru servere),

aplicaţii de management de infrastructură

aici 45 de angajaţi care vor răspunde tu-

rack-uri, accesorii, distribuţie electrică,

despre care vorbeam şi mai devreme, cu rol

turor solicitărilor venind din zonă, mai

echipamente de monitorizare a condiţiilor

şi în controlul mediului din centrul de date.

puţin celor din ţările vorbitoare de limba

de mediu. Aceste echipamente fac moni-

Spunând mediu, ne referim la o mulţime de

engleză. Clienţii vor primi suport tehnic în

torizare pentru managerii IT, dar nu numai

parametri precum temperatură, umiditate,

limbile materne. Decizia de deschidere a

atât. Ele asigură şi control şi inventar, nu

vibraţii, praf, dar şi supraveghere video, de

acestui centru la Bucureşti este o dovadă

numai al echipamentelor electrice, ci şi a

exemplu.

de recunoaştere atât a nivelului de educaţie

celor IT. ITT: Definiţi expresia smart infrastructure management.

noastră?

ITT: La ce tehnologii noi sau emergente

IT din România, cât şi a nivelului nostru de

să ne aşteptăm în viitor în acest dome-

competenţe tehnice. Acesta ar fi un proiect

niu?

decis la nivel central. La nivel local vom

FT: În viziunea APC, smart management

FT: Ceea ce anticipăm noi pe viitor este o

continua investiţiile în echipa tehnică,

înseamnă o soluţie nu numai reactivă, ci şi

integrare mai avansată a managementului

întrucât clienţii noştri au nevoie, în această

proactivă. Ea ajută clientul să facă analize

infrastructurilor fizice cu alte aplicaţii, gen

perioadă de criză, să-şi protejeze echipa-

şi predicţii. Un exemplu în acest sens este

virtualizare. Tocmai s-a lansat de curând

mentele cât mai mult pentru prelungirea

posibilitatea dată clientului de a şti când

integrarea InfraStruxure Operations de la

duratei de exploatare.

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

9 I

Clubul excelenţei de Bogdan Marchidanu

IO Council este un nume cunoscut de mai bine de cinci ani pe piaţa IT românească. Yugo Neumorni, actualul preşedinte al asociaţiei, a dezvăluit pentru IT Trends cât de vastă este mina de aur care se ascunde în spatele acestui nume.

La lansarea de acum cinci ani, CIO Council a anunţat mai multe planuri ambiţioase de acţiune. Ce s-a realizat din acel planuri până acum? Totul a pornit ca o idee fantezistă şi foarte frumoasă. Nu exista o asociaţie profesională în

a unor valori comune între asociaţie şi orice membri potenţiali ai ei.

Yugo Neumorni, CIO Council

Ce se întâmplă cu membrii care, din diverse motive, nu mai deţin o poziţie de director IT în

asociaţiei, mi-am pus problema că până atunci

cadrul unei mari companii?

ne-am ocupat mai mult de vizibilitatea asociaţiei

România care să reprezinte directorii IT, deşi la

Directorul IT este preocupat să crească continuu

în exterior şi mai puţin de ceea ce oferim mem-

nivel mondial există multe asociaţii de acest gen.

iar de multe ori acest lucru presupune mutarea

brilor. Ei bine, am observat că mulţi membri vi-

De la început am avut trei direcţii de acţiune: spri-

pe orizonatală într-o altă linie de business sau

zează dezvoltarea personală din diverse puncte de

jinirea comunităţii IT sub toate formele, network-

în sfera antreprenorială. Când am creat statutul

vedere. Atunci am decis că ar fi mai interesant să

ing şi transfer de knowledge pentru membrii. Ne

nu am prevăzut o astfel de situaţie. Ulterior am

aducem oameni implicaţi în afaceri, antreprenori

doream să reuşim să impunem standarde în

avut membrii care au intrat în asociaţie ca di-

sau executivi CXO, cu care să facem seminarii de

industria noastră, să generăm emulaţie în sânul

rectori IT la mari companii, după care au plecat

tip MBA, de la care membrii asociaţiei noastre să

comunităţii, să contribuim la maturizarea pieţei

în zona antreprenorială sau chiar s-au mutat la

aibă ce învăţa şi altceva în afară de tehnologie.

ITC. O mare parte din ideile de acum 6 ani s-au

furnizori de tehnologie, iar această situaţie a ge-

Am experimentat deasmeni o masă rotundă cu

materializat iar Asociaţia a fost activă şi prezentă

nerat discuţii aprinse. Am căzut cu toţii de acord

unul dintre marii furnizori de tehnologie. Timp

la evenimentele de anvergură ale pieţei ITC din

ca cei care nu mai îndeplinesc condiţiile statu-

de 3 ore am discutat într-un cadru elegant despre

România. Desigur sunt elemente care nu s-au con-

tare pot rămâne membrii Asociaţiei, dar nu pot

criza economică, trenduri, problematici curente

cretizat mai ales în ultima perioadă, când colegii

rămâne în Consiliul Director. Dacă un membru

ale Directorilor IT, despre orice dar mai puţin de

mei au fost mai degrabă preocupaţi de soluţionarea

a fost director IT, apartenenţa lui la asociaţie nu

tehnologie. La fel de interesante rămân semina-

problemelor generate de criza economică.

trebuie să sufere modificări, pentru că experienţa

riile interne în care se analizează case study-uri

Simultan am trecut şi printr-un proces de con-

lui este valoaroasă pentru comunitate. Şi aici sunt

reale sau se discută deschis despre topicuri la zi,

solidare din interior al Asociaţiei. Acum suntem

notorii exemplele lui Călin Rangu şi Felix Enescu,

implementări eşuate sau proiecte de succes. Din-

60 de membrii şi ne interesează să recrutăm noi

care au construit de altfel CIO Council, şi care au

tr-un case study real prezentat cu cărţile pe faţă

membrii pentru lărgirea asociaţiei. Intrarea în CIO

migrat în zona antreprenorială după mulţi ani de

de către un membru afli mai multe decât din 10

Council se face pe bază de invitaţie sau prin apro-

IT. Prezenţa unor furnizori de soluţii în cadrul

conferinţe publice pe respectivul topic. Sau de-

barea Consiliului Director. Iniţial au existat nişte

CIO Council nu ne împiedică însă să discutăm

spre rolul real al unui Director IT în cadrul unei

condiţii foarte restrictive, în sensul în care orice

foarte transparent în continuare despre activi-

companii. Şi aici se deschide un capitol destul de

membru trebuia să fie persoană cu rol de decizie

tatea furnizorilor de tehnologie de pe piaţă şi să-i

spinos din punct de vedere al directorilor IT. Este

din punct de vedere IT şi să reprezinte o companie

caracterizăm în intern.

regretabil faptul că în multe organizaţii directorul

cu o cifră de afaceri de peste 100 de milioane. Ulterior am mai flexibilizat criteriile.

Extindeţi la zona de profesionişti din alte domenii?

de IT este în continuare văzut ca un suport administrativ şi nu ca un posibil decident din punct

Există însă organizaţii suficient de mari, cu di-

Nu chiar. Până la urmă, asociaţia reprezintă

de vedere al desfăşurării afacerii. În ţările evolu-

rectori IT care ar putea să vrea ei să intre în CIO

interesele directorilor IT si trebuie să păstrăm ca-

ate, un CIO participă la actul decizional şi este în

Council...

racterul de club de elită al CIO Council. Evaluăm

permanenţă informat în legătură cu desfăşurarea

Asociaţia este deschisă tuturor executivilor

însă posibilitatea aderării unor membrii care

afacerii în ansamblul ei.

IT dar trebuie să îndeplineşti criteriile din statut

nu îndeplinesc criteriile statutare dar sunt pro-

În actuala epocă, mediul online a devenit de

chiar dacă uneori mai facem şi excepţii. Preferăm

fesionişti de excepţie şi se pot implica în viaţa

bază pentru tot ceea ce înseamnă comunicare.

însă ca intrarea în Asociaţie să se facă pe baza

Asociaţiei. Astfel de invitaţii vor fi însă izolate.

De ce site-ul CIO Council este încă în fază de

unei recomandări pentru că ideal este ca membrii

Ne interesează mai mult ca orice să păstrăm ca-

reconstrucţie?

asociaţiei noastre să se cunoască bine între ei. Nu

racterul de club londonez al acestei asociaţii.

Pentru că membrii CIO Council sunt nişte oa-

ne dorim să avem cantitate ci mai degrabă mem-

Bun, atunci vă întreb cum puteţi păstra ca-

meni extraordinari, care cunosc o mulţime de lu-

brii care doresc să ofere ceva comunităţii sau cole-

racterul de club londonez într-o ţară şi într-o so-

cruri despre IT şi mediile de afaceri, dar nu prea

gilor. Desigur, există foarte mulţi directori IT, atât

cietate marcate de balcanism şi orientalism?

au timp de investit în astfel de activităţi. Proiectul

din zona privată, cât şi din zona publică, pe care

Da, suntem o ţară balcanică, dar din punct de

de actualizare a site-ului este deja întocmit şi cât

ni-i dorim membri ai asociaţiei. Este însă vorba de

vedere knowledge şi resurse IT suntem departe.

un proces de cunoaştere reciprocă şi de confirmare

După iulie 2009, când am preluat conducerea

de curând sper să reuşim în sfârşit să îl repunem pe picioare.

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

10 E

Lansare aşteptată upă amânări repetate, Casa Naţională de Sănătate a lansat oficial Sistemul Informatic Unic Integrat al Asigurărilor Sociale de Sănătate (SIUI) ca un instrument de perfecţionare a serviciilor medicale şi farmaceutice, reprezentând o soluţie pentru îmbunătăţirea gestiunii fondului naţional unic de asigurări sociale de sănătate şi pentru oferirea de servicii medicale şi farmaceutice de calitate asiguraţilor. Conform oficialilor CNAS, sistemul este pe deplin aliniat la strategia naţională de informatizare.

El a mai spus ca după introducerea sistemului informatic, în 2009, cheltuielile pentru medicamente compensate şi gratuite s-au redus cu 30 de milioane de euro. Prezent la lansarea oficială a sistemului, preşedintele Traian Băsescu i-a lăudat pe informaticienii care s-au ocupat de realizarea

Aşa cum declara Lucian Duţă, directorul

pe 15 ani şi se ridică la 103 milioane de

acestuia, susţinând că ei, deşi par „oameni

CNAS, sistemul informatic de sănătate este

euro, potrivit datelor oficiale. Până la finele

oarecare”, pot aduce servicii „extraordinare”

format din mai multe componente - fişa

lui 2008 au fost cheltuite aproximativ 45 de

în modernizarea României.

electronică a pacientului, prescripţia elec-

milioane de euro pentru implementarea aces-

tronică, cardul naţional de sănătate şi siste-

tuia şi anumite actualizari de software.

mul informatic unitar integrat (SIUI), care

Şeful statului a mai spus că acest sistem al CNAS va funcţiona împreună cu sistemul

O altã componentă a sistemului informatic

Cardului de sănătate, ce urmează a fi imple-

de sănătate este e-Sanatate, parte a proiec-

mentat din 2011, atrăgând atenţia că în lan-

De implementarea SIUI se ocupă un con-

tului e-Romania, a cărui finanţare trebuie

sarea acestuia nu pot exista întârzieri. „Aştept

sorţiu de firme - compania americană HP,

asigurată din fonduri europene. Conform ofi-

cu nerăbdare să vedem eficienţa acestui sis-

firma de software Siveco şi Serviciul de

cialului CNAS, până în decembrie sistemul a

tem. (...) Aştept introducerea Cardului de

Telecomunicaţii Speciale. Aplicaţia a fost

ajuns la 98% capacitate şi permite legătura

sănătate la anul. Vreau să ştiţi că este fără

proiectată în perioada 2004-2006, în anul

continuă cu cei aproape 30.000 de furni-

posibilitate de extindere de termen”, a mai

următor s-a început testarea, iar în 2008

zori din sistem. Lucian Duţă, a adăugat că

spus Băsescu, adăugând că aceste sisteme

s-a început implementarea la nivelul caselor

prin implementarea sistemului vor dispărea

arată faptul că, pe lângă medici, România are

judeţene din ţară. Contractul a fost semnat

fraudele din sistem, dar şi raportările duble.

nevoie şi de informaticieni. (BM)

asigură decontarea serviciilor medicale.

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

11 I

Afaceri pe tipar aparte de Bogdan Marchidanu

upă o îndelungată experienţă „corporate” căpătată la Microsoft, Paul Micheş a venit la conducerea Avnet Technology Solutions România, filiala în dezvoltare a distribuitorului cu prezenţă globală, cu dorinţa de a creşte o afacere cu potenţial, unde structura internaţională se îmbină cu spiritul antreprenorial.

ITT: Cu ce planuri aţi venit la Avnet?

ponentă, echipa. Avnet este o firmă care do-

PM: Mi-am dorit o schimbare. Microsoft a

reşte să crească numărul angajaţilor locali şi

fost o şcoală extraordinară, am avut foarte mult de învăţat, atât din experienţa locală, cât şi din cea internaţională. La nivel internaţional

angajează în continuare personal specializat. ITT: Totuşi, de ce socotiţi modelul de valoare adăugată practicat de Avnet ca aparte?

Paul Micheş, country manager Avnet Technology Solutions România suntem organizaţi pe echipe axate pe tipuri de soluţii. ITT: Ce gen de soluţii construiţi, având în

am căpătat o perspectivă nouă despre modul

PM: Distribuţia cu valoare adăugată vine, de

de a face afaceri, apoi un alt proiect de optimi-

fapt, de la funcţionarea ca integrator de soluţii.

zare a afacerii, de data asta integral românesc,

Afacerea noastră este preponderent una de

PM: Da, este enormă dacă vrei să vinzi „de

mi-a completat evoluţia.

proiecte, noi nu vindem tranzacţional. Aproape

toate pentru toţi”. Dacă vinzi soluţii, specia-

vedere că plaja de furnizori potenţiali este enormă?

Acum câteva luni a apărut oportunitatea de

90% din afacerea Avnet înseamnă identifica-

lizate, plaja de furnizori nu mai este atât de

a începe ceva nou, o provocare pe care nu am

rea şi implementarea proiectelor. Toate liniile

mare, este mult mai distinct delimitată. Pentru

putut să o refuz, îmi doream mai mult o afacere

noastre de produse intră, în componenţa unui

piaţa din România avem contracte directe cu

cu o componentă importantă antreprenorială.

proiect, în zona corporate sau de dimensiuni

furnizori majori, precum IBM, EMC şi VMware.

Avnet a venit exact ca o mănuşă, la momentul

mijlocii. Cum funcţionează totul? Noi îi ajutăm

La nivel global noi construim soluţii şi ghiduri

potrivit. Este o companie la alte dimensiuni,

pe parteneri să integreze soluţii pentru clienţii

de implementare, le pregătim „partner-ready”

în comparaţie cu organizatiile pe care le-am

finali. Soluţia pleacă de la generarea cererii

sau „customer-ready”, şi le livrăm partene-

condus, dar care creşte foarte repede. Oamenii

şi de la necesitatea clientului. Avem echipe

rilor, pentru a accelera succesul tuturor. În

tehnici, sales şi marketing din România au în

de presales, atât la nivel local, cât şi la nivel

acelaşi timp, suntem în plin proces de extin-

spate o structură imensă, pentru că Avnet este

internaţional, cu care construim specificaţiile

dere a parteneriatelor cu noi furnizori, de pildă

un colos cu filiale şi experţi în toată lumea, cu

tehnice ale unui proiect. Pe urmă, avem

în zonele de networking şi software.

o cifră de afaceri care se apropie de 20 de mi-

echipe comerciale foarte bune, care lucrează

liarde de dolari. În România, organizaţia este

îndeaproape cu mari furnizori precum IBM,

prezentă deja de trei ani de zile, ceea ce ne dă o

VMWare sau EMC. După aceea, avem o echipă

PM: La nivel global, da, în curând vom

bună bază de cunoaştere a pieţei, problemelor

eficientă de logistică, cu depozite răspândite

putea avea aceste soluţii şi ghiduri de imple-

şi oportunităţilor. A ajuns la un anumit nivel,

în întreaga Europă şi, în fine, avem echipe

mentare targetate şi pentru România. Deja

dar misiunea mea este să dovedesc că se poate

de construcţie a soluţiei din punct de vedere

avem soluţii dedicate sectorului public sau

mai mult. Vorbim despre o afacere globală de

financiar. Aici dispunem de avantaje majore,

domeniului sănătate. Astfel de soluţii „la

distribuţie, dar în cadrul căreia deciziile se iau

întrucât, fiind o companie internaţională cu

pachet” nu sunt încă pretabile 100% la ni-

în mare măsură la nivel local.

un cash-flow excelent, putem să asigurăm

vel european, nu doar pentru România, din

finanţare avantajoasă, lucru care pentru un

pricina enormei diversităţi de sisteme infor-

jucător strict local este mult mai greu.

matice implementate sau în curs de imple-

ITT: Şi atunci ce va face „întreprinzătorul” Paul Micheş?

ITT: O astfel de „împachetare” ţine cont de segmentarea clienţilor finali?

PM: Avem direcţii de dezvoltare pe toate

După ce construim astfel de soluţii, partene-

mentare. Piaţa europeană nu este foarte bine

planurile. În primul rând, ne concentrăm pe

rul nostru se ocupă de partea de vânzări, mar-

regularizată şi standardizată, aşa cum este cea

parteneri, în sensul în care vrem să creştem

keting, implementare şi suport la clientul final.

din Statele Unite.

numărul lor şi să-i ajutăm să devină mai pu-

Niciodată Avnet nu va vinde în mod direct.

ternici. O altă direcţie este cea a diversificării

În asta rezidă un alt atu diferenţiator. Nu

PM: Dorim să ne câştigăm o poziţie mai

gamei de furnizori şi a creşterii portofoliului

avem preferinţe, întotdeauna ne-am respectat

bună pe piaţa locală, în special prin diversi-

de produse şi soluţii. Esenţa afacerii noastre

partenerii. Partenerii, în schimb, pot să bene-

ficarea soluţiilor şi dezvoltarea unei relaţii

este distribuţia cu valoare adăugată. Avnet

ficieze de astfel de construcţii de soluţii, rea-

de încredere cu partenerii, pe baza benefici-

se diferenţiază prin modelul său propriu de

lizate de experţii Avnet. Noi putem să scalăm

ilor reciproce. Mizăm pe o creştere cu 40% a

afaceri, care ţine exact de această sintagmă:

totul, pentru că folosim aceeaşi competenţă în

cifrei de afaceri, iar din punctul de vedere al

„valoare adăugată”. Este un model bazat pe

mai multe tipuri de proiecte. De aceea şi modul

specializare. Iar aici ajungem la o altă com-

nostru de organizare internă este puţin diferit,

numărului de personal, este posibil să vedem o dublare a numărului de oameni.

www.ittrends.ro

ITT: Ce vă propuneţi pentru anul viitor?

Nr. 1 - Ianuarie 2011

12 C

Creştere nediscriminatorie de Bogdan Marchidanu

enit de curând la conducerea Xerox România, după mai bine de zece ani petrecuţi în cadrul corporaţiei, la diverse nivele, Gabriel Pantelimon are ca principal obiectiv creşterea afacerii de pe piaţa locală, indiferent de segementul de activitate în care compania este prezentă.

ITT: Sunteţi de mai bine de un deceniu în corporaţia Xerox. Ce a însemnat acest lucru odată cu preluarea Xerox România? GP: A însemnat mai ales avantajul de a evolua în carieră. Am pornit ca reprezentant de vânzări pe anumite game de produse, apoi pe anumite industrii. După o vreme am ajuns manager de servicii pentru Xerox România, apoi am fost promovat director de vânzări pentru clienţii majori de pe piaţa locală. A urmat o poziţie regională, de coordonare a clienţilor globali la nivel de Europa Centrală, de Est, Israel şi Turcia. După un an, am fost promovat pe poziţia de sales şi marketing director pentru aceeaşi regiune. Ca atare, nu am avut timp să mă plafonez, să mă plictisesc, ci permanent am avut parte de provocări, venite, evident, în urma unor

Gabriel Pantelimon, general manager Xerox România

performanţe. ITT: Aţi avut parte de o provocare de

se vede mult mai bine cum se integrează

ca anul viitor, când e prognozată creştere

acumulare, prin prisma experienţelor do-

ceea ce faci în România în ansamblul

economică, tendinţa să continue. Creşterea

bândite. V-aţi dorit vreodată vreo provo-

Xerox. După doi ani şi jumătate de poziţii

estimată de noi se referă însă la toate liniile

care de schimbare radicală a activităţii?

regionale, vii mult mai bine pregătit pe o

de afaceri, fie că vorbim de echipamente,

GP: Nu pot să neg că nu mi-am dorit,

poziţie de general manager pentru că ştii

fie că vorbim de serviciile cu valoare

deşi în ultimii doi-trei ani, când am acti-

exact ce se cere, care sunt pârghiile şi dis-

adăugată pe care le oferim clienţilor ma-

vat la nivel regional, am avut parte de o

pui de networking-ul la nivel de corporaţie

jori, fie că vorbim de servicii pentru IMM,

schimbare radicală. Am plecat dintr-o

deja bine stabilit. Actualmente, de la 1

fie că vorbim de servicii post-vânzare, în

organizaţie locală şi am ajuns într-o regi-

noiembrie, de când am fost numit general

special pe partea de consumabile. Vedem

une unde am avut de coordonat zece ţări,

manager Xerox România, sunt în perioada

peste tot tendinţe pozitive şi asta vrem să

cu culturi cât se poate de diferite. Una este

de readaptare la organizaţia locală.

continuăm.

să lucrezi aici, zi de zi, cu oameni pe care îi cunoşti, şi cu totul altceva să te trezeşti într-un mediu de coordonare virtual.

ITT: Cu ce planuri aţi venit la conducerea organizaţiei locale? GP: Planul nostru e legat de creştere.

ITT: Xerox nu înseamnă doar echipamente. Din punct de vedere al proiectelor, anul 2010 nu prea a excelat. Cum anume

ITT: Cu ce v-a îmbogăţit această multi-

Partea bună e că sunt motive serioase de

culturalitate odată cu revenirea la orga-

optimism. Sunt rezultate bune în partea

GP: Din punct de vedere al sectorului

nizaţia locală?

de echipamente de imprimare, cu creşteri

public, ca şi verticală, într-adevăr, nu prea

îşi asigură Xerox creşterea aici?

GP: În primul rând, multiculturalitatea

de peste 20%, chiar şi în condiţiile eco-

au existat proiecte. Noi am încercat să

mi-a oferit o viziune mult mai largă a ceea

nomice destul de vitrege din acest an. Dacă

mergem foarte mult pe serviciile cu valoare

ce înseamnă corporaţia. La nivel regional

a fost posibil aşa ceva, atunci mă aştept

adăugată, în cadrul cărora clienţii Xerox

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

13 C

îşi externalizează managamentul flotei de

regiunea noastră, a Europei Centrale şi

clienţilor generată de faptul că le aducem

echipamente. Am luat în considerare astfel

de Est, este încă loc pentru tradiţionalul

mereu beneficii noi la îndemână.

de servicii cu mare valoare adăugată încă

hardware şi pentru soluţiile tradiţionale

de la sfârşitul anului 2008, adică de di-

de echipamente. Cu toate astea, ne pre-

GP: Da. În special în ultimii doi ani

nainte de începerea crizei economice acute

gătim pentru pasul următor din punct de

partea de finanţare a devenit extrem de

în România. Strategia a dat roade, pentru

vedere al soluţiilor noi. Cloud-ul este încă

importantă. De-asta am şi hotărât să venim

că în acest moment, la nivel de Europa

un concept la nivel de regiune, şi cred că

în sprijinul clientului cu soluţii care conţin

Centrală şi de Est, România este cel mai

va mai dura până când vom vedea soluţii

şi partea de finanţare. Clientul nu trebuie

mare contribuitor de contracte noi în partea

efective cloud, cel puţin din punct de ve-

să achiziţioneze soluţia cu banii jos. El va

de servicii de externalizare. Mă refer aici

dere al imprimării. În România, vom con-

plăti mai degrabă un serviciu. Să vă dau

nu doar la reînnoiri de contracte, ci chiar

tinua linia corporaţiei pe partea de soluţii

un exemplu: Xerox dispune de parteneri

la multe contracte cu clienţi complet noi.

şi servicii. Vor veni sigur şi soluţii de tip

care oferă leasing de echipamente pentru

Pentru Xerox, astfel de servicii constituie o

cloud, şi atunci noi ne vom alinia şi le

IMM-uri.

fereastră mare de oportunitate în vremuri

vom propune şi clienţilor locali astfel de

de criză, deoarece vorbim în primul rând

soluţii.

de reduceri de costuri, mai ales la clienţii

ITT: Includeţi aici şi aspecte financiare?

ITT: Cum răspundeţi provocărilor lansate de competiţie?

ITT: Cu un deceniu în urmă, Xerox lan-

GP: Aici dispunem de avantajul unei

sa serviciile de tipar digital la comandă.

structuri de R&D în cadrul Xerox care se

ITT: Ce înseamnă clienţi majori?

Cum au evoluat lucrurile din acest punct

uită permanent în piaţă. Partea frumoasă

GP: Noi împărţim piaţa în segmente ver-

de vedere?

este că nu este cercetată doar competiţia

majori.

ticale, ca orice companie de IT. Pe fiecare

GP: Pentru companiile din industria de

din zona noastră tradiţională de printing,

segment ne uităm la un număr oarecare de

artă grafică oferim acum o soluţie soft-

deşi aici venim anual cu zeci de produse

jucători şi identificăm jucătorii principali.

ware, numită Web Print Services, prin care

noi, hardware şi software. Ne uităm în spe-

Sigur, există şi criterii precum numărul de

clienţii acestor companii pot accesa şi îşi

cial la clienţi şi la nevoile lor, şi încercăm

angajaţi, numărul de sedii etc. Principiul

pot trimite documente, astfel încât nu mai

să oferim soluţiile complete pentru ei. Ne

de la care pleacă totul este acesta: cu cât

sunt necesare deplasările între beneficiar

interesează să aducem pe piaţă beneficii

clientul este mai mare, cu atât beneficiile

şi prestator.

pentru client mai mari decât cele aduse de

vor fi mai mari în momentul optimizării costurilor. ITT: Vă interesează mărimea sau dinamica unui potenţial client?

ITT: Aţi menţionat segmentele de creştere. Unde nu veţi mai investi? GP: Nu vreau să par de un optimism

competiţie. Nu toată lumea dispune astăzi de o structură de supply chain capabilă să ofere oricărui client o soluţie completă.

exagerat, dar avem loc de creştere pe toate

ITT: Suntem într-o prelungită perioadă

GP: Ne interesează toţi clienţii. Am în-

liniile de business, chiar dacă vorbim, de

de achiziţii şi fuziuni. Care sunt atuurile

ceput deja să mergem cu aceste servicii pe

exemplu, despre hârtie. Se vorbeşte de ani

Xerox de rămânere pe piaţă sub forma

care le oferim clienţilor majori către zona

de zile aici de paperless office, dar rea-

actuală?

IMM-urilor. Suntem în curs de a finaliza

litatea arată că volumele de hârtie con-

GP: Xerox a fost şi ea implicată în acest

pilotul pentru ceea ce noi numim Xerox

sumate nu scad. Aşadar, inclusiv aici noi

proces, dar pe partea de cumpărare. În

Partner Print Services, prin care oferim

bugetăm creştere. Situaţia e valabilă şi din

2009, corporaţia a achiziţionat o firmă

externalizare IMM-urilor cu aceleaşi avan-

punct de vedere al echipamentelor.

foarte cunoscută în Statele Unite pe partea

taje ca în cazul clienţilor mari, dar croite pe

ITT: Deci, practic, strategia dumnea-

de Business Process Outsourcing (BPO)

specificul IMM-urilor. Din punct de vedere

voastră este de a exploata la maxim toate

şi Information Technology Outsourcing

al IMM-urilor, vreau să mai specific aici un

filoanele existente...

(ITO), cele două zone care completează

amănunt foarte important, anume acela al

GP: Categoric da. Suntem încă departe

zona de Document Management. Pe ter-

acoperirii noastre prin parteneri. Suntem

de a fi stors ultima picătură din vreunul

men lung, Xerox va putea oferi clienţilor

deschişi către parteneri şi către canalul in-

din segmentele pe care ne desfăşurăm

servicii complete de care aceştia au nevoie:

direct, pentru că avem nevoie de a ajunge

afacerea.

infrastructură, documente şi business pro-

cât mai lesne la IMM-uri. ITT: Veţi pătrunde în fenomenul cloud?

ITT: Cum procedaţi cu clienţii vechi care vor să îşi actualizeze echipamentele?

cess outsourcing. Ne pregătim pentru o etapă viitoare în care vom putea oferi un

GP: Da. Cu doar câteva săptămâni în

GP: Tradiţional, serviciile noastre către

urmă, la sediul central al corporaţiei, a fost

clienţii existenţi sunt de foarte bună cali-

definită strategia noastră pentru cloud.

tate. Avem clienţi care aşteaptă de la noi

Xerox nu se poate întoarce cu spatele la

inovaţii în permanenţă. De altfel, profi-

GP: Este clar că fiecare piaţă are un

tendinţele pieţei.

lul tipic al clientului Xerox este cel al

grad propriu de dezvoltare şi un anume

unui client care nu rămâne blocat într-o

potenţial. Faptul că România este de vreo

tehnologie, ci aşteaptă în mod continuu

trei ani în regiunea Europa Centrală şi de

GP: Deocamdată cred că trebuie să

îmbunătăţiri ale performanţelor. Până la

Est, Israel şi Turcia reprezintă un semnal că

continuăm să ne concentrăm eforturile

urmă, vorbim aici de cel mai important

România este văzută ca o piaţă importantă,

domeniile noastre forte de activitate. În

lucru pentru o firmă ca Xerox: satisfacţia

cu potenţial şi viitor.

ITT: Bun, cum vedeţi dumneavoastră acest fenomen în România?

www.ittrends.ro

serviciu complet clienţilor. ITT: Care este locul pieţei locale în cadrul corporaţiei?

Nr. 1 - Ianuarie 2011

14 D

Un vis realizabil: IT non-stop de Cristian Faur

in ce în ce mai des, activitatea companiilor de toate mărimile depinde de infrastructura lor tehnologică, iar ele caută soluţii care să le garanteze disponibilitate maximă pentru serviciile IT. În mediul economic actual, orice întrerupere de durată a activităţii poate duce nu doar la pierderi financiare pe moment, ci poate afecta semnificativ abilitatea companiilor de a supravieţui pe piaţă. Analiştii estimează că, anual, cantitatea de date din companii creşte cu 80%, iar 93% dintre companiile care nu îşi pot accesa datele pe o perioadă de 10 zile sau mai mult din cauza unui dezastru sau a unei erori apărute în sistem, mai devreme sau mai târziu, dispar de pe piaţă.

a pune la dispoziţia clienţilor combinaţia potrivită de produse, tehnologii şi servicii de stocare. Astfel, HP asigură cel mai potrivit nivel de protecţie şi recuperare a datelor printr-o abordare în trei paşi: Protecţie şi recuperare de date: companiile îşi pot crea o strategie complexă de business continuity şi de disponibilitate a datelor

Dependenţa companiilor de tehnologie şi

impactul unei întreruperi neprevăzute asupra

apariţia modelului electronic de business şi

rezultatelor acelei companii.

stocate prin soluţii tradiţionale de back-up. Recuperare de date în caz de dezastru: al

a activităţii susţinute 24 de ore din 24 şi 7

Deşi mărimea şi domeniul de activitate

doilea pas se referă la implementarea soluţiilor

zile din 7 conduc la transformarea modului

contează în momentul alegerii celei mai potri-

tehnologice care să permită reluarea rapidă a

în care este perceput conceptul de „business

vite strategii de business continuity, compani-

operaţiunilor IT în cazul unui dezastru şi la

continuity” de către manageri. Dacă în trecut,

ile trebuie, de asemenea, să ia în considerare o

menţinerea disponibilităţii datelor prin repli-

perioada de întrerupere a activităţii se măsura

serie de alte aspecte:

carea lor la nivel local sau într-un alt centru de

în ore sau chiar zile, astăzi se măsoară mai

Perioada maximă în care compania îşi

degrabă în secunde. Într-o economie bazată

poate permite să nu aibă acces la date şi cât

pe informaţii, multe companii pur şi simplu nu

durează procesul de recuperare a datelor

activităţii se traduce prin costuri ridicate: pro-

Toleranţă în caz de dezastru: pentru companiile care rulează aplicaţii mission-cri-

îşi permit să piardă date, iar o întrerupere a

stocare de date.

„Două din cinci companii care trec printr-o catastrofă sau rămân fără sisteme o perioadă mai lungă de timp nu mai reuşesc să rezume operaţiile, iar dintre cele care reuşesc, o treime părăsesc mediul de afaceri în maxim doi ani.” – Gartner

ductivitate mai mică, venituri şi clienţi pierduţi şi, în unele cazuri extreme, chiar prin sancţiuni legale. De aceea, o strategie completă de business

Aplicaţiile şi datele mission-critical care

continuity are la bază trei elemente esenţiale: disponibilitate maximă a datelor, soluţii de

trebuie recuperate primele

tical şi nu îşi permit nici un fel de întreruperi în activitatea lor zilnică, HP oferă o soluţie

recuperare a informaţiilor în caz de dezas-

Scenarii prin care datele devin indisponi-

tru şi soluţii de protecţie a datelor. Dacă este

bile, inclusiv dezastre naturale, erori umane

implementată corect, o astfel de strategie

sau întreruperi cauzate de viruşi informatici.

personalizabilă de replicare la distanţă. Aceşti trei paşi vizează să asigure disponibilitatea datelor în diferite situaţii, aceasta fiind

minimizează (sau chiar elimină) nevoia de

Cu o experienţă de peste 25 de ani de pro-

esenţială pentru construirea unei strategii pu-

a întrerupe activitatea unei companii pentru

iecte de recuperare a datelor în caz de dezas-

ternice de business continuity. Din oferta HP

servicii de întreţinere IT şi reduce la minimum

tru, HP a gândit suita StorageWorks pentru

se distinge soluţia HP StorageWorks P4000 G2

Unplanned Downtime

SAN, o platformă de stocare optimizată pentru

Planned Downtime

infrastructuri virtuale, care garantează accesul

10% Backup and Recovery

Physical Plant/

rapid la date în orice condiţii, simplifică proce-

Environmentals

sele de administrare, dublează rata de valorificare a capacităţii de stocare şi reduc costurile asociate cu până la 49%. De asemenea, pentru

20% Environmental Factors, HW, OS, 40%

Power,Disasters

13%

companiile a căror activitate este mission-cri-

Hardware,

tical, iar accesul constant la date este absolut

Systems Software

Operations Errors

65% Application

necesar, HP a lansat echipamentul Storage-

and Database

Works P9500 Disk Array. Gândit pentru acele

40%

companii pentru care întreruperea activităţii lor curente nu reprezintă o opţiune viabilă, P9500

Application Failure

10%

combină o platformă hardware cu redundanţă

Batch

100% cu o serie de caracteristici unice de repli-

Application Processing

Surse pentru downtime

care de date şi soluţii de clustering, asigurând astfel un proces mai simplu de administrare a datelor critice.

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

15 D

IBM securizează cloud storage na dintre noile iniţiative în cadrul IBM se concentrează asupra îmbunătăţirii securităţii tehnologiei cloud computing pentru mediul de business. Prin intermediul noilor servicii de planificare şi evaluare a securităţii cloud, serviciilor de management care ajută clienţii să securizeze tehnologiile cloud şi introducerii unor inovaţii tehnologice din partea laboratoarelor de cercetare, IBM ajută utilizatorii şi furnizorii de cloud computing să rezolve provocările de securitate. Experţii IBM în securitate cloud colaborează îndeaproape cu fiecare client pentru a rezolva fiecare problemă şi pentru a oferi servicii corespunzătoare. Acest proces presupune evaluarea sistemului de securitate şi implementările cloud existente, precum şi recomandarea diferitelor strategii de securitate.

„IBM este singurul furnizor ce oferă fiabili-

IBM storage cloud ajută clienţii să imple-

tate dovedită, un înalt grad de performanţă,

menteze soluţii de stocare cloud de înaltă

şi este singura companie ce poate oferi

performanţă, scalabile, flexibile şi foarte

soluţii cloud computing scalabile şi sigure

sigure pentru a simplifica infrastructura şi

pentru reţele eterogene. IBM nu furnizează

pentru a reduce costurile cu până la 50%,

doar infrastructura, ci reuneşte parteneri

oferind posibilitatea de plată eşalonată pe

performanţelor robuste, la scară largă pen-

şi expertiză pentru a ajuta furnizorii să

o perioadă de 6 până la 18 luni.

tru companii, prin intermediul serviciului

Mihai Tudor, Country General Manager, IBM România

dezvolte serviciile cloud într-un business

Alte aplicaţii software şi servicii sunt

Public Cloud. Acest serviciu identifică de-

profitabil. Oferind aceste noi servicii şi

disponibile acum pentru platforma IBM

fectele la începutul ciclului de testare, atunci

inovaţii, dorim să ajutăm clienţii să creeze

Cloud:

când sunt mai puţin costisitoare de reparat

soluţii personalizate care să le permită să

Servicii IBM de testare pentru

obţină beneficii maxime de la mediul cloud

mediul Cloud – virtualizarea aplicaţiei:

IBM Rational Load Testing pentru

implementat”, a menţionat Mihai Tudor,

Clienţii creează rapid medii virtuale de

IBM Cloud: Pentru a ajuta la rezolvarea

Country General Manager, IBM România.

testare personalizate pentru fiecare echipă

problemelor legate de întreţinere, configu-

de dezvoltare şi testare. Serviciul oferă

rare şi achiziţii de infrastructură pentru

Smart Business Storage Cloud

echipelor de testare abilitatea să efectueze

testări de performanţă la scară largă, IBM

IBM Smart Business Storage Cloud oferă o

teste mai elaborate pentru fiecare aplicaţie,

anunţă o versiune technical preview a

soluţie de stocare virtualizată creată pentru

fără să îşi facă griji pentru disponibilitatea

soluţiei IBM Rational Load Testing pentru

a sprijini eforturile de optimizare a stocării.

datelor şi a serviciilor, deoarece serviciul

IBM Cloud, ce permite echipelor de testare

Această soluţie uşurează provocările de

nu depinde de sistemele back-end şi de

ce folosesc IBM Rational Performance Tes-

stocare a datelor permiţând implementarea

sistemele de stocare. O companie nord-

ter să asigure automat agenţi de testare

rapidă a unui sistem de stocare scalabil şi

americană ce foloseşte acest serviciu a

virtuali şi să genereze utilizatori virtuali

global ce oferă flexibilitate în aplicare şi

obţinut o reducere cu 22% a ciclului de

tomation: Noua soluţie administrează au-

opţiuni de management. IBM Smart Busi-

testare a funcţiilor sistemului şi o recupe-

tomatizarea şi planificarea implementărilor

ness Storage Cloud furnizează stocare

rare de 100% a investiţiei în decurs de 90

software în mediul cloud şi alte medii, be-

virtualizată pentru a permite consolida-

de zile.

neficiind de instrumentele software IBM

Începând din 2006, IBM a efectuat 11 achiziţii pentru extinderea soluţiilor de securitate, BigFix este cea mai recentã achiziţie.

şi elimină reducerea performanţelor.

pentru IBM Smart Business Development and Test pentru IBM Cloud, ce în final vor reduce costurile de infrastructură, software şi setarea testelor. IBM Deployment Planning and Au-

rea sistemelor de stocare şi a serverelor,

Servicii IBM de testare pentru me-

Rational şi IBM Tivoli existente. Creată

o platformă unificată de management ce

diul Cloud – testarea performanţelor:

pentru companii ce trebuie să implemen-

reduce necesităţile de stocare şi costurile.

întruneşte instrumente de automatizare

teze aplicaţii într-o manieră consistentă,

De asemenea, soluţia permite replicarea

şi testare a performanţelor pentru a re-

suita de aplicaţii software suportă întreg

avansată a datelor pentru a asigura conti-

duce timpul de testare cu până la 50%.

ciclul de implementare începând de la des-

nuitate de business şi recuperarea datelor

Soluţia oferă testare flexibilă, bazată pe

coperirea mediului de programare, planifi-

în caz de dezastru eficiente din punct de

utilitate ce furnizează testarea on-demand

carea implementării, până la automatiza-

vedere al costurilor.

a performanţelor şi servicii de testare a

rea şi administrarea implementării.

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

16 O

Avem știință, avem valoare

u știam până acum câteva zile de ce eram tratat așa, ca un om oarecare, până când domnul Președinte m-o luminat și mintenaș mi s-o luat o piatră de pe inimă.

„Băieţii ăştia care ne par, aşa, oameni oarecare, dar care înţeleg

ce se întâmplă cu sistemele informatice, devin tot mai mult o avere, pe care trebuie să o exploatăm, cu toată modestia pe care o au când îi vedem cum ne explică... Trebuie să le dăm atenţie, să-i preţuim

Constantin Teodorescu

şi să-i utilizăm, pentru că ne pot aduce servicii extraordinare chiar în modernizarea României”, a declarat preşedintele Traian Băsescu luni, la sediul Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate (CNAS), la

trecute, minerii și Ion Iliescu deopotrivă dar nimeni n-ar mișca un pai

evenimentul prilejuit de lansarea versiunii centralizate a Sistemului

să încerce să vadă în ce direcții s-au scurs banii aceia. Sunt curios

Informatic Unic Integrat (SIUI).

dacă guvernul actual sau cel viitor ar fi de acord să dea ca primă 25%

Acuma că știu că sunt și eu un om important și că pot și TREBUIE

din sumele recuperate din cele 30 de milioane de EURO pierdute „în

să fiu tratat ca un asset, să fiu prețuit, nu ca un cetățean oarecare, ar

neant”, caz în care, aș fi de acord să preiau toate datele din trecut și

trebui să ridic și eu pretenții, dacă tot urmează să fiu exploatat, așa

să fac un pic de data-mining pe un calculator cumpărat din colț, de

cum se pregătesc ai noștri guvernanți să facă, la îndemnul coman-

la primul magazin, cu banii din 2 salarii. Asta bineînțeles dacă nu

dantului suprem. Acum că știu că pot să aduc servicii extraordinare la

cumva arhiva de documente n-ar fi inundată sau, Doamne ferește,

modernizarea României și că alții ar trebui să plece urechea la ideile

mistuită de vreun incendiu.

mele sclipitoare (ați remarcat, sper, și modestia de care zicea șefu’), mă întreb de unde să încep?

Acum, dacă guvernanții vor avea deschidere către noi, informaticienii, cred că am mai putea ajuta și cu niște data-mining pe istoricul lucrărilor de asfaltare de pe șoselele României.

Acum, dacă guvernanții vor avea deschidere către noi, informaticienii, cred că am mai putea ajuta și cu niște data-mining pe istoricul lucrărilor de asfaltare de pe șoselele României, să adunăm puțin suprafețele acelea trecute în facturi să vedem dacă nu cumva acoperă, din greșeală, suprafața arabilă a țării. Dar cel mai zdravăn am putea ajuta la modernizarea României dacă am face un mic program de comparație a veniturilor declarate anual, a impozitelor plătite și v-am putea indica vreo câteva mii de băieți la fel de inteligenți ca domnu’ polițist Șoric și orientați bine pe afaceri de închirieri sau cu un

Păi ia să încep eu chiar de la locul unde Președintele ne-a dat cu-

noroc exagerat la Loto.

venita onoare nouă, informaticienilor, adică de la Casa Națională de

Vom găsi pe-acolo vameși cu cuscre care pictează și vând în piață

Sănătate. Tot de la Președinte aflu că atunci când s-au adunat toți

tablouri de foarte multe zeci de mii de euroi, vom găsi oameni care-și

pacienții înscriși la medicii de familie, ieșeau vreo 27 de milioane de

descoperă zeci de străbunici decedați prin Grecia care le-au lăsat

suflete. Pentru așa descoperire, avuserăm nevoie de sistem informa-

moștenire drepturile litigioase de la clădiri de prin centrul orașelor,

tic integrat de sute de milioane de euroi care nu funcționează cum

vom găsi și creatoare de modă care vând zilnic vreo 5, 6 rochii de

trebuie nici în ziua de astăzi? Domnule Președinte, aflați că pentru

mireasă de câte 15-20 mii de euroi dar care culmea, cumpără câte

chestia asta era suficient acum vreo 15 ani chiar și un 286 și un pro-

5 metri de material doar o dată la lună și toate acestea fără să vă

gram în Pascal. Știu că ați venit din USA cu convingerea că Oracle e

cerem dinainte nimic, doar 25% din sumele pe care le vom evidenția.

mai bun decât Pascal-ul dar plecați urechea la mine și credeți-mă că

Nu zic „sumele pe care le veți recupera” pentru că asta-i altă daravelă,

doar pentru a descoperi că vreo 10 ani de zile s-au scurs bani pe vreo

dacă găsim vreo mătușă de deputat probabil că va fi necesar vreo

8 milioane de fantome era suficient și un program în Visual Basic.

două cincinale ca plenul Parlamentului să aprobe investigația.

Dacă nu s-a făcut trebușoara asta la timpul respectiv, nu e pentru că

Domnule Președinte, tot pentru modernizarea României am mai

noi, informaticienii, n-am fost ascultați cum se cuvine ci pentru că alte

avea o groază de programe de statistică care ne dau o sumedenie de

firme, în special cele importatoare și producătoare de medicamente au

corelații, nu trebuie decât să introducem în calcul CNP-ul persoanelor

avut mai mare trecere decât noi și nici un mare dregător ce s-a perin-

care au asistat în comisiile de votare de-a lungul timpului, diferențele

dat pe la țuțuroiul de unde curgeau bani n-a avut tăria să renunțe

dintre exit-poll-uri și numărătoarea efectivă a votului, pe județe și

la plocoane. Nu faptul că noi, informaticienii, n-avuserăm până amu

culori de primari și am avea niște rezultate care i-ar face să holbeze

„valoare” și nici pentru faptul că nu avuserăm până acum carduri de

ochii pe mulți, din mai toate partidele.

sănătate firoscoase i-a împiedicat pe cei de la CNAS să socotească exact numărul de pacienți naționali.

Problema este, așa cum perfect ați remarcat dumneavoastră, că

Interesant este că oficialitățile condamnă pierderile din sistemul de

nimeni nu ne-a luat în seamă. Acum, că am găsit buba, cu ce doriți să începem?

asigurări sociale din trecut, de vină sunt bineînțeles toate guvernările

brailateo@gmail.com

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

17 D

QNAP TS-439 PRO II+ de Eugen Silişte

ansat în luna noiembrie a anului trecut, QNAP TS-439 PRO II+ este unul dintre cele mai recente echipamente de reţea de tip NAS pe care producătorul taiwanez le-a dedicat segmentului mid-range business. Întreaga linie de servere QNAP Turbo NAS este caracterizată de un set de parametri hardware şi software împrumutaţi de la soluţiile destinate mediului enterprise fără a ajunge la complexitatea şi preţul nejustificat pentru un mediu office de dimensiuni medii.

Puterea de procesare şi viteza de răs-

de pe staţiile de lucru pot fi realizate

puns sunt asigurate de un microproce-

în mediul Windows atât cu ajutorul

sor Intel Atom Single-Core D425 tactat

soft-ului QNAP NetBak Replicator cât

la 1,8 GHz şi 1 GB memorie DDRII,

şi cu ajutorul soluţiilor de backup 3rd

pentru un maxim de performanţă pu-

party precum Acronis True Image, CA

tându-se opta pentru vârful gamei

BrightStor ARCserve Backup, EMC

Turbo NAS echipat cu un microproce-

Retrospect, sau Symantec Backup

sor Intel Atom dual core. TS-439 PRO

Exec.

II+ poate găzdui maxim 4 discuri cu un

De asemenea, TS-439 PRO II+ poate

factor de formă 2,5 sau 3,5” pe care

comunica eficient cu Apple Time Ma-

utilizatorul trebuie să le achiziţioneze

chine pentru utilizatorii Mac OS. Tot

separat, capacitatea maximă de stocare

în categoria funcţiilor de bază poate fi

fiind atinsă în configuraţii: Single Disk,

enumerat şi suportul pentru partajarea

JBOD, RAID 0/1/5/6/5+hotspare.

fişierelor peste toate mediile de ope-

Componenta hardware a sistemului

rare utilizate: Windows, Mac, Linux

este excelent construită, atenţia la de-

şi UNIX. Suportul WebDAV face par-

talii şi ergonomia sporită fiind punc-

tajarea mai accesibilă, datele putând

tele cheie. Frontal, dispozitivul este

fi accesate şi peste HTTP. Tot în ideea

echipat cu un display LCD pe care

partajării cât mai facile, Share Folder

pot fi afişate informaţii despre sistem

Aggregation permite listarea unitară a

sau cu ajutorul căruia pot fi efectuate

tuturor directoarelor partajate pe ser-

operaţii esenţiale de configurare pre-

ver-ele sau staţiile de lucru din reţea.

cum formatarea discurilor şi crearea

Mergând mai departe, TS-439 PRO II+

configuraţiilor RAID. Foarte accesibil,

reuneşte laolaltă funcţionalităţi de file

sub display sunt poziţionate bay-urile

server, FTP server, printer server, web

hot swappable ce gãzduiesc hard dis-

server, dar şi suport pentru Windows

curile instalate în sistem şi pot fi secu-

AD (Active Directory).

rizate cu ajutorul unei chei. Chiar dacă

Certificările,

compatibilitatea

pare banal, nivelul de securitate fizică

platformele de virtualizare VMware®

a sistemului este sporit şi prin prezenţa

vSphere4 (începând cu ESX 4.0) şi

unui port Kensington poziţionat con-

Citrix® XenServer, precum şi compati-

venabil în spatele carcasei.

bilitatea cu Windows 2008 Failover

Suportul software se ridică la aştep-

Cluster pot transforma QNAP TS-439

tările create de către hardware-ul bine

PRO II+ într-o soluţie foarte eficientă

construit, TS-439 PRO II+ putând face

şi flexibilă de virtualizare.

parte din toate scenariile posibile pen-

Caracteristicile hardware şi software

tru un business de dimensiuni medii.

ale QNAP TS-439 PRO II+ îl recomandă

Plecând de la necesităţile de bază ale

ca fiind o soluţie completă şi eficientă

oricărui mediu de lucru în ceea ce pri-

pentru business-urile de dimensiuni

veşte siguranţa datelor, dispozitivul

medii, funcţionalitatea mergând până

este capabil să asigure funcţionalitãţi

aproape de mediul enterprise, însă

complete de backup al datelor. Activi-

cu un preţ de operare şi de achiziţie

tăţile de Backup şi Recovery a datelor

accesibil. www.ittrends.ro

Funcţionalităţi - TCP/IP (IPv4 & IPv6: Dual Stack) - Dual Gigabit LAN cu suport Jumbo Frame - Multi-IP Setting, Port Trunking/ NIC Teaming (Modes: Balance-rr, Active Backup, Balance XOR, Broadcast, IEEE 802.3ad/ Link Aggregation, Balance-tld and Balance-ltd.) - Single Disk, JBOD, RAID 0 / 1 / 5 / 5+Hot Spare / 6, Hot-swappable - HDD S.M.A.R.T - Bad Block Scan - AES 256-bit Volume-based Encryption - RAID Recovery - Bitmap Support - ISO Mount - iSCSI Target - Multi-LUNs per Target - Up to 256 LUNs - LUN Mapping - LUN Masking - SPC-3 Persistent Reservation - MPIO & MC/S - Virtual Disk Drive (via iSCSI Initiator) - Stack Chaining Master - Max. Virtual Disk Drives: 8 QNAP TS-439 PRO II+ este disponibil prin intermediul reþelei de parteneri Genesys Distribuþie.

Nr. 1 - Ianuarie 2011

18 A

Nevoie globală de sector public de Bogdan Marchidanu

nfrastructura de broadband de generaţie nouă (NGN) se află pe lista de priorităţi ale guvernelor la nivel mondial în vederea obţinerii unei competitivităţi economice sporite.

Conform unui recent raport emis de KPMG

Singapore, Coreea de Sud, Suedia, Marea

International, pe măsură ce creşte apetitul

Britanie şi Statele Unite ale Americii.

pentru viteze sporite de procesare a datelor

Printre subiectele cheie analizate în

şi pentru lărgime de bandă mai mare, rolul

studiul KPMG se regăsesc şi tipurile de

politicilor publice în accelerarea dezvoltării

intervenţii – de reglementare, de piaţă sau

infrastructurii de generaţie nouă (NGN),

financiare – pe care instituţiile guverna-

bazată pe fibră optică, va fi esenţial pentru

mentale ar trebui să le aplice pentru a acce-

menţinerea unei competitivităţi economice

lera implementarea infrastructurii naţionale

la nivel mondial.

fără să afecteze rolul sectorului privat şi

Aurelia Costache, KPMG

Raportul „Dezvoltarea reţelelor de gene-

astfel să descurajeze libera competiţie în

raţie nouă (Next Generation Networks)

piaţă. Studiul KPMG arată că intervenţiile

mula investiţiile şi competiţia, şi pot ge-

– Investiţia în conectivitate pentru secolul

de natură financiară sunt cele mai des fo-

nera cadrul care să permită o intervenţie

21” publicat de KPMG, examinează modul

losite în cele nouă ţări analizate.

adecvată din partea guvernului.

în care nouă ţări avansate din diverse zone

Alte considerente importante care stau

ale lumii aplică abordări diferite pentru a

la baza deciziei de intervenţie a sectoru-

Reper românesc

încuraja dezvoltarea infrastructurii pentru

lui public sunt densitatea populatiei şi

Cu o strategie naţională de broadband

transferul de date de bandă largă atât de

PIB-ul pe cap de locuitor, care determină

aprobată de MCSI în 2009, un organism

necesare pentru avansul economiilor ba-

cât de eficiente pot deveni dezvoltările

activ de reglementare a pieţei de comunica-

zate pe cunoaştere. Cele nouă ţări cu cea

de reţele broadband în raport cu costurile

ţii electronice, cu rol de creare a cadrului

mai mare rată de penetrare a accesului

mari implicate. Aceşti factori, împreună

competitiv şi de încurajare a liberei con-

broadband convenţional per capita sunt

cu segmentarea pieţei pe niveluri sepa-

curenţe (ANCOM) şi cu operatori de tele-

Australia, Franţa, Japonia, Noua Zeelandă,

rate de infrastructură şi servicii, pot sti-

comunicaţii locali de talie internaţională, piaţa românească de servicii de comunicaţii

Intervenţionism Guvernamental – Categorii

de bandă largă este extrem de competitivă.

REGLEMENTARE Australia: separarea infrastructurii operatorului fost monopolist faţă de furnizarea de servicii Marea Britanie: separarea furnizorului de infrastructură de acces faţă de operatorul fost monopolist în mod operaţional, şi încurajarea accesului la infrastructură Suedia: coordonarea dezvoltării infrastructurii de transport de date (backbone) PIAŢĂ Franţa: folosirea modelului de Parteneriat Public-Privat (cu finanţare atât la nivel central guvernamental cât şi la nivelul administraţiilor locale) pentru dezvoltarea de infrastructură broadband în zone rurale Singapore: impunerea unei structuri specifice a pieţei prin organizarea de licitaţii competitive cu garantarea unui nivel minim de cerere de servicii pentru a încuraja investiţiile FINANCIAR Australia: co-investiţii în dezvoltarea de infrastructură Coreea de Sud: alocarea de facilităţi în regimul de taxare şi al împrumuturilor la rate preferenţiale Franţa: alocarea de subvenţii pentru construcţia de infrastructură în zone rurale Japonia: alocarea de facilităţi în regimul de taxare şi al împrumuturilor la rate preferenţiale Marea Britanie: anumite forme de subvenţie publică pentru NGN în zone rurale Noua Zeelandă: co-investirea în infrastructură şi alocarea de subvenţii pentru zonele rurale Singapore: furnizarea de grant-uri pentru a face o tranzacţie viabilă din punct de vedere economic Suedia: alocarea de stimulente pentru investiţii în general, în politica de taxare şi subvenţii pentru dezvoltarea în zone rurale Statele Unite: acordarea de stimulente monetare pentru încurajarea dezvoltării de infrastructură (program naţional)

Atât operatorii de comunicaţii fixe, cât şi

www.ittrends.ro

cei de comunicaţii mobile, investesc în tehnologii broadband de generaţie noua (DSL, FTTH, HSDPA, etc.), în ciuda unui grad relativ scăzut de penetrare a acestor servicii şi a unor preţuri de vânzare printre cele mai scăzute din regiune. „Aflat sub presiunea competiţiei axate pe preţuri şi a unei tendinţe generale de scădere a bugetelor alocate serviciilor de comunicaţii, atât de consumatori cât şi de segmentul de business, întreg ecosistemul local de comunicaţii în bandă largă poate beneficia de pe urma experienţei organismelor guvernamentale din ţările cu cele mai dezvoltate pieţe de telecom,” a declarat Aurelia Costache, Partener în cadrul Departamentului Tehnologie şi Performanţă, KPMG Romania. Raportul KPMG arată că Japonia, Coreea de Sud şi Singapore au dezvoltat modele de

Nr. 1 - Ianuarie 2011

19 A

intervenţie mixtă foarte eficiente şi modele

rămâne în urmă în competiţia pentru com-

de populaţie şi mediul concurenţial, se pot

de segmentare a pieţei care încurajează o

petitivitate economică.”

obţine soluţii de stimulare a pieţei, care

competiţie activă în piaţă, precum şi dez-

În ciuda unei cereri în creştere pentru

sporesc beneficiile pentru utilizatorii finali

voltarea unei infrastructuri avansate. În

serviciile de bandă largă din partea con-

şi ajută la îmbunătăţirea indicatorilor de

2001, Coreea de Sud a fost prima ţară

sumatorilor, modelul de afaceri al opera-

eficienţă a investiţiilor. În Japonia şi Coreea

care a introdus tehnologii broadband con-

torilor, referitor la investiţia în reţele noi

de Sud vitezele de transfer de date mai

venţionale, fiind urmată de Japonia şi

de fibră nu este totdeauna atractiv. Costul

ridicate sunt oferite la preţuri mai mici. În

Suedia. Astăzi, Coreea de Sud şi Japonia

ridicat al capitalului şi timpul îndelungat

ţări precum Australia şi Suedia, unde den-

sunt cele mai avansate pieţe în ceea ce

de dezvoltare pot constitui bariere sem-

sitatea populatiei precum şi competiţia în

priveşte atât viteza de transfer de bandă

nificative pentru operatori. În cazul în care

piaţă sunt mai scăzute, costul unor lărgimi

largă, cât şi dezvoltarea de infrastructură

structura acestui ecosistem nu reuşeşte să

de bandă mai mari este mai ridicat.

de „fibră până la reşedinţă/clădire” (FTTH).

favorizeze dezvoltarea infrastructurii, gu-

„Tendinţa pe care o observăm este aceea

Franţa şi Suedia sunt şi ele în fruntea cla-

vernele trebuie să intervină cu programe de

că guvernele se implică în sprijinirea

samentului privind stadiul de dezvoltare al

asistenţă financiară.

dezvoltării de infrastructură de generaţie

infrastructurii.

„Intervenţia guvernului în asigurarea

noua (NGN)” adaugă Aurelia Costache.

„Critic în acest proces este momentul de

disponibilităţii pe scară largă a serviciilor

„În calitate de consultanţi pentru guvern

timp la care se face investiţia şi măsura

de generaţie nouă (NGN) este justificată

şi operatori, firmele membre ale KPMG

în care guvernele intervin în finanţare”,

de beneficiile generale, la nivelul întregii

au experienţă în asistenţa pe programe de

spune Nick Chism, Chief Global Infrastruc-

societăţi” a declarat Mihai Rada, Senior

infrastructură, ajutând clienţii în adopta-

ture şi partener KPMG în Marea Britanie.

Manager, KPMG România, „chiar dacă

rea celor mai bune practici pe parcursul

„Un număr de guverne la nivel global sunt

investiţiile directe nu se justifică din per-

întregului ciclu de viaţă al proiectelor lor.

preocupate activ de această dezvoltare şi

spectiva strict financiară a investitorilor

Acest raport sumarizează câteva dintre

investesc semnificativ în infrastructura de

privaţi”.

preocupările noastre la nivel internaţional

generaţie nouă (NGN). A nu face nimic pur

Raportul KPMG demonstrează că apli-

şi aduce în atenţia pieţei locale câteva

şi simplu nu este o opţiune viabilă pentru

când forme diverse de intervenţionism

dintre abordările de success de la nivel

majoritatea ţărilor, din cauza riscului de a

măsurate în raport cu PIB-ul, densitatea

mondial.”

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

20 I

Sistemele ERP, suport pentru managerii vizionari de Elena Andreea Liþã

u o experienţă de peste 25 de ani în proiectarea şi implementarea soluţiilor ERP, Epicor Software se află la ora actuală într-o perioadă de creştere accentuată, bazată pe ceea ce reprezentanţii companiei cred că sunt cele mai bune produse de pe piaţă. Despre ERP, Epicor şi piaţa românească am discutat cu Emil Bobocea, Director de vânzări, Epicor Software România.

IT TRENDS: În contextul economic actual,

sens ne-am concentrat să definim o serie de

cum ar putea un ERP să ajute o companie să

soluţii care să se muleze şi pe bugete mai mici.

se relanseze?

Avem, aşadar, un set de soluţii preconfigurate,

Emil Bobocea: ERP-ul în sine trebuie văzut

care pot oferi un punct de pornire în utilizarea

ca un instrument pe care cei care conduc com-

aplicaţiilor Epicor, chiar şi pentru aceste com-

paniile îl pot utiliza pentru a-şi eficientiza sau

panii.

optimiza business-ul. Până la urmă, nu ERP-ul este cel care face lucrurile să meargă mai bine,

Emil Bobocea, Director de vânzări, Epicor Software România

IT TRENDS: Cum vedeţi furnizarea sistemelor ERP în regim SaaS?

fără să necesitate aplicaţii third party sau de in-

ci viziunea managementului companiei respec-

E.B.: Potrivit unor studii realizate de Aber-

tegrare cu aplicaţiile Epicor. La fel se întâmplă

tive. Rolul nostru este doar acela de a oferi o

deen Group, în Statele Unite, interesul com-

şi cu partea de mobilitate şi CRM. În ultima

serie de instrumente concrete persoanelor care

paniilor mici şi medii de a investi în soluţii de tip

perioadă, am constatat o creştere a interesu-

conduc companiile respective, prin care acestea

SaaS şi cloud a crescut cu aproximativ 61%, o

lui în zona de CRM, aşadar suntem pregătiţi să

îşi pot emula fluxurile de afaceri şi le pot trans-

creştere semnificativă faţă de anii precendenţi,

oferim soluţii complete. În plus, există un in-

pune într-o aplicaţie care să le dea mai multă

drept pentru care Epicor a lansat deja astfel de

teres tot mai mare de a crea un portret cât mai

vizibilitate şi mai mult control.

soluţii pe piaţă, pe care încercăm să le aducem

corect al clientului sau al potenţialului client,

cât mai repede şi în România, sperăm chiar în

fiind evidentă o maturizare a modului în care

cursul acestui an.

oamenii de afaceri din România încearcă să îşi

Ceea ce facem noi este să ne implicăm în a oferi un suport companiilor, în direcţia optimizării anumitor indicatori de performanţă,

IT TRENDS: Pe ce veţi miza în 2011?

care în final se traduc prin profit, eficienţă, re-

E.B.: Mizăm foarte mult pe noile sisteme

IT TRENDS: Care sunt argumentele soluţiilor

ducere de costuri etc., fiind pregătiţi să le ofe-

Epicor 9, care în momentul de faţă se dovedesc

Epicor în raport cu o soluţie dezvoltată local,

rim un set de aplicaţii aduse la un nivel tehno-

a fi motorul creşterii Epicor la nivel internaţio-

pentru piaţa din România?

logic foarte ridicat. În plus, le oferim siguranţa

nal. De altfel, recent apărutul raport Gartner

E.B.: Epicor are deja 25 de ani de experienţă

că în urma implementării sistemelor noastre îşi

Magic Quadrant pentru soluţiile de midmarket

pe piaţa soluţiilor ERP şi acest lucru se vede în

vor putea controla şi îmbunătăţi aceşti para-

ne poziţionează ca şi cea mai vizionară soluţie.

primul rând în funcţionalitatea pe care o oferă.

metri într-un mod măsurabil încă de la în-

Ceea ce înseamnă că, din punct de vedere al

Doar experienţa îţi poate aduce un nivel de

ceputul implementării.

tehnologiilor utilizate, şi aici vorbim de SOA,

funcţionalitate foarte ridicat. Şi aici vorbim de o

Web 2.0, mobilitate, soluţii de BI şi pentru

serie de best practices, care se acumulează prin

analiză de business, Epicor 9 se poziţionează

lucrul efectiv cu clienţii în cât mai multe pieţe.

IT TRENDS: Cum se mulează soluţiile Epicor pe piaţa românească?

controleze pieţele pe care operează.

E.B.: Din punct de vedere al funcționalităților

cam cel mai bine pe piaţă în acest moment.

Aşadar, funcţionalitatea este un argument ex-

pe care soluțiile noastre le includ putem aborda

Mă bazez că vom putea avea succes cu aceste

trem de important, iar clienţii care merg alături

orice piață, inclusiv pe cea din România. Mai

soluţii şi în România, în prezent având deja trei

de noi beneficiază de această funcţionalitate

mult decât atât, soluţiile pe care le oferim sunt

proiecte pe rol.

încă de la început. Practic, orice ar dori se

complet localizate, traduse şi adaptate legislaţiei din România. Singura problemă care ar putea

IT TRENDS: Vor fi noi lansări în decursul acestui an?

găseşte în soluţie. În al doilea rând, la nivel conducerii compa-

să diferențieze România de alte regiuni în acest

E.B.: Cu siguranţă. Lansările vor urma trend-

niei noastre există un interes foarte mare pen-

moment este legată de capacitatea financiară a

ul strategiei Epicor, pe de o parte aceea de a con-

tru această regiune geografică, iar acest lucru

companiilor de a investi într-o soluţie de top.

tinua investiţiile în soluţiile tradiţionale, şi aici

se poate vedea chiar prin prisma faptului că am

mă refer la soluţia iScala, pentru care deja am

avut lansarea aplicaţiilor Epicor 9 aproape în

IT TRENDS: În ce măsură pot beneficia IMM-urile de soluţiile Epicor?

anunţat o nouă versiune pe 15 decembrie 2010,

acelaşi timp cu ţările foarte evoluate din punct

E.B.: Noi am încercat să dimensionăm soluţii

iScala 2.3 SR3, şi pe de altă parte vom veni cu

de vedere economic, am avut chiar primul pro-

şi pentru acest tip de companii, care deşi din

noi versiuni ale aplicaţiei Epicor 9, îmbogăţită

iect de Epicor 9 înaintea mult ţări mai puter-

punct de vedere al cifrei de afaceri nu vin cu

cu funcţionalităţi în special în zona de mobili-

nice decât România, ceea ce arată că suntem

valori deosebite, au probleme de business si-

tate şi de analiză de business. Soluţiile noastre

miliare cu ale unei companii mari, şi în acest

de BI sunt integrate în funcţionalitatea de bază,

sprijiniţi să aducem clienţiilor din România soluţiile noastre cele mai avansate.

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

21 O

Cloud-ul de la capătul tunelului La mulţi ani 2011!

or reuşi tehnologiile inovative să asigure big-bang-ul necesar pentru depăşirea momentului de criză? E greu de prezis. În teorie, totul e uşor, totul poate fi modelat şi cuantificat. Cu realitatea stăm mai prost. Avem o certitudine: indiferent de

reciclarea unor modele existente, cloud computing există ca un nou concept şi va influenţa din ce în ce mai mult felul în care munceam şi

Radu Crahmaliuc

trăiam până acum. El poate schimba radical modul în care organizaţiile îşi administrau afacerile. El poate afecta tot, de la rularea aplicaţiilor software, la procesele de business cele mai complexe şi proiectrea infrastructurii IT.

5. Aplicaţiile Workstation vor aduce High Performance Computing la îndemâna utilizatorilor individuali - Companii pre-

Platformele cloud ne promit adaptabilitate, reduceri de costuri şi

cum Autodesk, prin proiectul Cumulus, sunt interesate cum pot să

agilitate, dar în ciuda tuturor avantajelor mai mult decât evidente,

folosească mai bine platformele cloud pentru a asigura clienţilor ac-

există încă riscuri inerente. Va fi un process continuu funcţional? Vor

cesul la aplicaţiile de înaltă performanţă.

fi datele destul de protejate şi va fi asigurată deplina confidenţialitate?

6. Economia bazată pe Cloud aduce profit – Asta e clar. Utilizato-

Cam pe la jumătatea lunii noiembrie 2010, analistul James Staten de

rii trebuie să realizeze că şi ceea ce e ieftin poate fi bun. Ideea de bază

la Forrester posta pe un blog 10 predicţii legate de evoluţia tehnologi-

în cazul serviciilor cloud este că plăteşti pentru ceea ce foloseşti

ilor cloud computing în 2011. Principala concluzie a acestei tentative

7. Avantajul soluţiilor BI va fi hotărâtor – Mediile Cloud vor

de a ghici viitorul în globul din nori a fost că, în ciuda unui entuziasm

asigura accesul în timp real la informaţiile critice pentru poziţiile deci-

general din partea producătorilor şi al dezvoltatorilor, nu orice soluţie

zionale şi cei care vor ştii cum să folosească cât mai inteligent această

bazată pe cloud poate avea un succes imediat. „Nu toate mişcările

Fenomenul cloud va duce la reinventarea noţiunilor de eficienţă şi productivitate.

care promit spectacol azi vor aduce o recoltă durabilă în următoarele luni,” aprecia Staten. „Anul viitor doar câteva dintre tendinţele care se afirmă astăzi se vor bucura de un succes comercial”.

pârghie vor putea obţine avantaje competitive. 8. Informaţia este un nou centru de profit – Corect. Accesul la informaţii, aplicaţii şi servicii va oferi o perspectivă mai mare asupra business-ului, ceea ce va genera şi profit. Companiile vor învăţa tot mai mult să îşi valorifice diferitele aspecte le informaţiilor din centrele lor de date. 9. Fără standarde Cloud – Să nu ne înflăcărăm prea tare... În ciuda eforturilor promiţătoare, în 2011 piaţa va fi în continuare prea imatură

Dar să vedem care care sunt previziunile lui Staten pentru anul 2011 şi ce şanse de adeverire au:

pentru primele încercări de standardizare, ceea ce nu înseamnă şi o lipsă de progres real. Cam asta se va întâmpla şi pe piaţa din România.

1. Un nou tip de leadereship – principalele beneficiare ale avanta-

10. Siguranţa mediilor cloud va fi dovedită - Dar nu doar cu

jelor oferite de cloud vor fi acele organizaţii care vor avea curajul să se

aportul furnizorilor. Asigurarea condiţiilor elementare de securitate

adapteze cât mai rapid la tehnologiile considerate de frontieră, dornice

este o responsabilitate comună, care va evolua pe măsura unificării

să îşi transforme radical procesle de lucru cu clienţii, să integreze rapid

eforturilor între furnizorii de infrastructură cloud, vendorii de soluţii

noi linii de produse şi să adauge valoare reală la modelele de business

de securitate şi clienţi.

existente.

Legat de vendori, se anunţă o competiţie acerbă între furnizorii

2.Primul proiect de cloud privat poate eşua – adică nu orice

tradiţionali de servicii online şi cei care încearcă să se adapteze din

proiect eşuat este neapărt o pierdere. Eşecul ne poate învăţa care sunt

zbor la noul curent. Din acest punct de vedere ne putem aştepta la

necesităţiile reale ale mediilor bazate pe medii cloud.

orice fel de surprize. Într-un moment în care toate privirile se îndreaptă

3.Structurile cloud publice vor fi de trei ori mai numeroase

către competiţia dintre Google şi Microsoft, a apărut un challanger care

decât cele de cloud interne. Accesibilitatea mai ridicată a structurilor

îi poate depăşi pe turnantă. Chiar înainte de Crăciun, Oracle a anunţat

publice e bazată pe proceduri de standardizate şi de viteză de acces la

lansarea pachetului Oracle Cloud Office 1.0, suită de aplicaţii office

servicii. Cele mai multe organizaţii nu sunt încă pregătite să asigure

bazată pe tehnologii Web şi mobile ce oferă o mare varietate de in-

servicii de aceeaşi valoare.

strumente de colaborare, prezentare şi productivitate. Şi nu se miră

4. Va apărea o comunitate cloud – inducerea primelor forme de

nimeni că noul pachet de servicii online este deplin integrat cu Oracle

standardizare va conduce la cristalizarea unei comunităţi cloud, ce

Open Office, suita de soluţii de productivitate bazată pe open sources achiziţionată odată cu marele jucător Sun Microsystems.

se pot dezvolta pe structura unor grupuri deja existente pasionate de biotehnologice sau alte tendinţe de graniţă. Eu cred că acestă comunitate de specialişti cu capul în nori deja există...

rcrahmaliuc@yahoo.com

www.ittrends.ro

Nr. 1 - Ianuarie 2011

22 S

Securitatea şi monitorizarea tipăririi de documente de Florian Buca, Manager Advanced Services

onitorizarea şi controlul tipăririi de documente în interiorul companiei pot aduce economii importante pentru dumneavoastră prin reducerea investiţiilor în echipamente, a cheltuielilor cu hârtia şi consumabilele sau pot diminua riscul părăsirii informaţiilor confidenţiale către exterior.

În plus, monitorizarea procesului de tipărire

an sau într-o lună în întreaga companie,

oferă posibilitatea de a analiza şi decide

într-un departament sau de către un anu-

atunci când o imprimantă este supra sau

mit angajat. Dacă nu aveţi informaţii despre

sub utilizată, putând realiza realocări în

câte pagini sunt printate şi de către cine,

producătorii mari de echipamente, cât şi de

funcţie de utilizarea acestora.

cine angajează resursele companiei şi de

cei independenţi. Soluţiile diferă în funcţie

ce, veţi consuma mai mult decât e nevoie,

de gradul de securitate ce se doreşte im-

Care sunt beneficiile monitorizării printării?

iar atunci când se doreşte o nouă achiziţie

plementat, existând posibilitatea printării

hardware aceasta va fi supradimensionată.

în anumite cazuri doar pe baza unei cartele

O altă facilitate a monitorizării printării

de identificare sau a unui cod de securi-

Stoparea scurgerilor de date

constă în generarea de rapoarte utile în mo-

tate. Avantajul în acest caz constă în faptul

confidenţiale din interior

mentul auditurilor financiare, ce au drept

că documentul se va printa la imprimanta

Potrivit unui studiu realizat de către

scop îmbunătăţirea rezultatelor obţinute în

ce scanează acea cartelă, nu la cea la care

Ponemon Institute, 78% din scurgerile de

cadrul companiei.

s-a trimis comanda, fiind o soluţie optimă

informaţii vin de la persoanele din inte-

Controlul asupra

în momentul în care imprimanta aleasă

Florian Buca, Manager Advanced Services

rior. O bună parte a companiilor au acordat

documentelor printate

iniţial este folosită de alţi utilizatori în acel

atenţie mai mare sistemelor de protecţie,

Aceste soluţii de monitorizare permit

moment.

având ca şi exemplu atât VPN-urile, fire-

identificarea exactă a persoanelor care prin-

wall-urile, cât şi monitorizarea reţelelor,

tează în interiorul companiei, respectiv a

pentru a putea preveni accesul neautori-

documentelor şi a imprimantelor utilizate.

zat din exterior la informaţiile companiei.

Astfel sunteţi avertizaţi în orice moment de

Cheltuielile pe care le implică soluţiile de

Totuşi, aceste soluţii nu protejează de ame-

printarea fără motiv a documentelor impor-

monitorizare a tipăririi de documente di-

ninţările din interior, în special datorită

tante din compania dumneavoastră.

feră în funcţie de complexitatea parcului de

Cât costă?

printare, dar şi în funcţie de gradul de deta-

faptului că utilizatorii au acces electronic la

În ce constă soluţiile de monitorizare a printării?

liere al rapoartelor generate. Ca şi exemplu,

De cele mai multe ori când ne gândim la

Monitorizarea printării se realizează prin

soluţie cu un nivel de securitate peste me-

securitate într-o companie, ne referim nu-

instalarea unei aplicaţii pe serverele de prin-

die, preţurile încep de la 100$.

mai la securitatea logică a datelor, adică

tare ale companiei, aceasta funcţionând pe

În concluzie, soluţiile de monitorizare şi

imposibilitatea transmiterii sau copierii pe

principiul comunicării în reţea a impriman-

securizare a printării previn printarea de

medii electronice, şi mai puţin la furtul da-

telor utilizate. Soluţiile propuse beneficiază

documente confidenţiale şi restricţionează

telor pe medii fizice. Blocarea accesului

de o interfaţă prietenoasă, prin intermediul

utilizarea imprimantelor în interes perso-

la tipărire vă oferă posibilitatea de a vă

căreia puteţi genera rapoarte despre gradul

nal, fiind o modalitate facilă de realizare a

asigura că doar documentele care au

de utilizare e unei imprimante, selectând

rapoartelor ce cuprind informaţii complete

dreptul să iasă în exteriorul companiei,

perioada de timp dorită, sau despre docu-

şi exacte despre gradul de utilizare al impri-

o vor face.

mentele printate de către un anumit utiliza-

mantelor din cadrul companiei.

Optimizarea costurilor

tor sau de către toată compania.

documentele proprii, având posibilitatea de a printa şi de a scoate în afara companiei în acest mod informaţii confidenţiale.

Majoritatea companiilor nu au resursele

Există mai multe variante prin care puteţi

necesare să obţină rapoarte relativ la nu-

avea control asupra tipăririi documente-

mărul de pagini care sunt printate într-un

lor în cadrul companiei, lansate atât de www.ittrends.ro

pentru cinci utilizatori, două imprimante şi un server de printare, dacă se aplică o

Nr. 1 - Ianuarie 2011

23 E

Opţiuni moderne pentru centrele de date de Cristian Faur

outăţi din domeniul centrelor de date şi al managementului infrastructurilor IT au fost prezentate la Conferinţa de Tehnologie Agora dedicată acestui subiect înaintea sărbătorilor de iarnă. Un mediu tehnic, cu multe cerinţe, dar şi cu soluţii foarte bune, după cum ne-au arătat participanţii.

În deschiderea evenimentului,

riscului şi creştere accelerată.

dl. Marian Stoicescu, Techno-

Prin centralizarea, standardi-

logy Consulting Sales, HP Ro-

zarea şi automatizarea proce-

mânia, a vorbit despre livrarea

selor din data center se obţine

Eduard Bodor

Ştefan Zîrnovan

aderarea la cele mai bune prac-

Marian Stoicescu

tici din industrie. Unificarea

tate mare, stabilitate, capaci-

de soluţii deschise, capabile şi

infrastructurii este tendinţa în

tate şi eficienţă înaltă), procese

la preţuri accesibile. Aceasta

domeniu: acolo unde serverele,

(standardizate, repetabile, re-

înseamnă a face un angajament

storage-ul şi tehnologiile de

comandate pentru planificare

pentru a garanta că tehnologia

networking sunt preintegrate

şi construcţie) şi servicii defi-

funcţionează mai bine, astfel

într-un singur set de elemente

nite clar. Structura modulară

încât să putem ajuta compania

de infrastructură.”

oferă o soluţie standardizată,

dumneavoastră să funcţioneze

Eduard Bodor, Senior System

dar customizabilă. Unicitatea

mai eficient”, a spus Ştefan

Engineer, APC by Schneider

este pentru artă, nu pentru

Zîrnovan,

Electric România, a declarat:

infrastructură”.

EM-EMEA.

„Standardizarea

reprezentant

Dell

îmbunătă-

„Am ajuns să înţelegem că

„Condiţiile economice fără

serviciilor IT din centrele de

ţeşte rezultatele. Soluţia APC

singura cale de a prospera în

precedent au pregătit terenul

date

„Rezultatele

integrează toate elementele:

această nouă realitate este

pentru noile tendinţe în tehno-

unui proiect de transformare a

moderne:

arhitectură (densitate, eficien-

de a reinventa modul în care

logie, accentul căzând acum pe

centrului de date sunt de redu-

ţă, scalabilitate), management

abordăm

elimi-

serviciile externalizate, concepte

cere a costurilor, controlarea

(„creierul” care permite densi-

nând ineficienţa prin livrarea

eficiente din punct de vedere al

www.ittrends.ro

tehnologia,

Nr. 1 - Ianuarie 2011

24 E

funcţie de nevoile curente ale

În continuare, dl. Constantin

clienţilor noştri, facilitând, ast-

Ciupercă, Business Develop-

fel, gestionarea mult mai bună

ment Manager, Genesys Sys-

a fluxului financiar.

tems, a subliniat: „Reducerea

„Piaţa protecţiei datelor va

consumului de energie în cen-

ajunge de la 2,7 miliarde de

trele de date este o provocare

dolari la 3,6 miliarde de dolari

cu mai multe faţete. Toate zo-

în 2011. Şi daca le-am creat,

nele trebuie vizate, pentru a

altcineva le face back-up, alt-

maximiza capacitatea de calcul a centrelor de date şi a minimiza costurile cu energia. Prin-

Dan Popa

Bogdan Tudor

cipalele cerinţe într-un centru costurilor şi protecţie a mediului

de date performant sunt sta-

tra unui cost bugetat? Dintre

IT”, a adăugat Dan Popa, Busi-

bilitatea, disponibilitatea, per-

companiile care au fost afec-

ness

Manager,

formanţa în suportul serviciilor,

tate de un dezastru ce a dus la

Star Storage. „Noi propunem

timpul scurt de deployment,

întreruperea activităţii sau la o

clienţilor noştri o nouă aborda-

densitatea mare a echipamen-

pierdere majoră de date, 43%

Development

re de business: infrastructură

nu au mai redeschis niciodată,

+ servicii. Pe de o parte, oferim

iar 51% au închis afacerea în

consultanţă specializată privind

mai puţin de 2 ani. Dificul-

Adrian Stoian

optimizarea infrastructurii pro-

tatea este de a alege din multi-

prii a clientului, utilizând cele

cineva le va face disponibile şi

tudinea de soluţii, iar o soluţie

mai noi concepte de tehnologie,

altcineva le va duce off-site.

de succes presupune analiză,

cum ar fi: virtualizarea, dedu-

Dar cine le va oferi suport?

design, implementare, testare

plicarea, arhivarea activă şi sto-

System Center Data Protection

şi mentenanţă”, a adăugat în

carea ierarhică.

Manager 2010 oferă protecţia

încheiere dl. Bogdan Tudor,

Pe de altă parte, propunem

datelor unificate pentru serve-

translatarea costurilor iniţiale

rele şi clienţii Windows, fiind

asociate cu achiziţia de licenţe

cea mai bună soluţie din gama

software, echipamente IT, men-

Microsoft pentru medii de lucru

telor, redundanţă, suport pen-

urma acestui reuşit eveniment

tenanţă, training, din zona

Windows. DPM 2010 oferă cele

tru consum scăzut şi control cât

este aceea că un centru de date

de cheltuieli de invesţii (CA-

mai bune scenarii de protecţie

mai bun cu ajutorul sistemelor

care doreşte eficienţă trebuie

PEX), în zona cheltuielilor ope-

şi restore într-un mod scalabil,

de management.”

să beneficieze de cele mai noi

raţionale (OPEX). Toate cos-

fiabil, uşor de gestionat şi efi-

„Merită să vă asumaţi riscul

servicii şi tehnologii. Iar vestea

turile asociate cu utilizarea şi

cient din punct de vedere al

de pierdere sau afectare majoră

bună este că şi în România ele

gestionarea soluţiei sunt com-

costurilor”, a menţionat Adrian

a afacerii în cazul apariţiei unui

se găsesc, alături de specialiştii

binate astfel, într-un abona-

Stoian, Trainer & Consultant

dezastru în condiţiile în care

care le pot implementa şi pot

ment lunar, dimensionat în

IT, Microsoft România.

acoperiţi un risc major con-

oferi asistenţă pentru ele.

President & Chief Information Concluzia care se impune în

EDITORIALIŞTI:

REDACÞIA: Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro

Officer, Class IT.

Constantin Ciupercă

ISSN: 2065 - 4766

Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com

Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro

MANAGEMENT:

Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro

Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro

Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro

Mihai Bucuroiu, Sales Manager mihai.bucuroiu@agora.ro

Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

www.ittrends.ro

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2011 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.

ADRESA: Str. Constantin Rãdulescu Motru Nr. 13, Et. 8, Ap. 81, Sector 4, Bucureºti, 040361 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro

Tocmai am cheltuit aproape 80 milioane EURO căutând soluţii la noile probleme legate de servere White Paper #141 (WP-141)

Data Center Projects: Project Management

'Data Centre Projects: Project Management' White Paper #141

€9500 RATUIT G White Paper #37 (WP-37)

Avoiding Costs From Oversizing Data Center and Network Room Infrastructure

White Paper #37

Ten Cooling Solutions to Support High-Density Server Deployment

'Avoiding Costs From Oversizing Data Centre and Network Room Infrastructure'

White Paper #42

White Paper #18 (WP-18)

'The Seven Types of Power Problems' White Paper #18

'Ten Cooling Solutions to Support HighDensity Server Deployment'

Network-Critical Physical Infrastructure: Optimizing Business Value

White Paper #117

€55 GRATUIT White Paper #40 (WP-40)

Cooling Audit for Identifying Potential Cooling Problems in Data Centers

White Paper #40

'Cooling Audit for Identifying Potential Cooling Problems in Data Centre'

White Paper #102 (WP-102)

Monitoring Physical Threats in the Data Center

€9500GRATUIT

'Monitoring Physical Threats in the Data Centre' White Paper #102

€5500GRATUIT

White Paper #117 (WP-117)

'Network-Critical Physical Infrastructure: Optimizing Business Value'

€9500GRATUIT White Paper #6 (WP-6)

Determining Total Cost of Ownership for Data Center and Network Room Infrastructure

White Paper #6

€9500GRATUIT

€5500GRATUIT The Seven Types of Power Problems

White Paper #42 (WP-42)

'Determining Total Cost of Ownership for Data Centre and Network Room Infrastructure'

€5500GRATUIT White Paper #82 (WP-82)

Physical Security in Mission Critical Facilities

'Physical Security in Mission Critical Facilities' White Paper #82

€9500GRATUIT

De ce să nu petreceţi câteva minute alături de noi? Am discutat cu mii de clien i din Birmingham pân în Beijing i am v zut m surile bune, rele i nepotrivite luate de clien i în planificarea centrelor de date. În majoritatea cazurilor, cifra de afaceri i bugetul alocat nu au avut la baz nici un plan.

Dumneavoastr i personalul dvs. cunoa te i cele mai des întâlnite zece gre eli de planificare care trebuie evitate? Cel mai u or mod de a cre te eficien a climatiz rii f r a cheltui nimic? G si i r spunsul la aceste întreb ri i multe altele – în ultima noastr selec ie de "white papers". Profita i de solu iile noastre ast zi i economisi i bani in viitor, f r dureri de cap.

Descărcaţi gratuit documentaţia APC™ in urmatoarele 30 de zile şi aveţi şansa să CÂŞTIGAŢI un Lenovo® all-in-one touch screen PC! Accesaţi www.apc.com/promo şi tastaţi codul 83850t Sunaţi la 021 2030631 • Fax 021 2030676

©2011 Schneider Electric. Toate drepturile rezervate. Schneider Electric i APC sunt m rci comerciale de inute de Schneider Electric Industries SAS sau companii afiliate acesteia. Toate celelalte m rci comerciale sunt în proprietatea de in torilor acestora. APC3F6EF_RO Blv. Ficusului nr. 40, sector 1, 013975 – Bucure ti, Romania