IT Trends mai 2013 by Swiss Webacademy

B U S I N E S S

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

Nr. 5 - Mai 2013 www.ittrends.ro

IN TERVIU RI

Constantin Stan, CEO Ascendis Process Management

Pag. 7

Diana Enache, Sr. Account Executive Gartner, România

Pag. 9

Valeriu Nistor Country Director, IBM România

„Tehnologiile IBM transformă peisajul de afaceri pentru a-l face competitiv în mediul Smarter Planet.” Marcel Chiriac, Group Chief Information Ofﬁcer, The Rompetrol Group Corporate Center

Pag. 12-13 Pag. 15

Nr. 5 - Mai 2013

1 E

Încrederea în cloud, pusă la testare de Bogdan Marchidanu

onform

unei

ştiri

Mediafax,

preluată

după

Bloomberg, Microsoft, cel mai mare producător de

o asemenea obiecţie nu are prea mult sens, la un cloud public ea devine vitală.

software la nivel global, va angaja câteva mii de

Microsoft a anunţat, inclusiv la nivelul reprezentanţei

angajaţi în China, faţă de cei 4.000 cu care lucrează

din România, că pune un accent tot mai mare pe dez-

în prezent, pentru a susţine dezvoltarea serviciilor de

voltarea soluţiilor IT pentru afaceri şi utilizare individuală

cloud computing şi a smartphone-urilor cu sistem de ope-

de tipul Windows Server, Windows System Center şi Office

rare Windows.

356, toate cu o arhitectură gândită din start pentru cloud

Extinderea operaţiunilor din China va fi desfăşurată

computing. Unul din argumentele forte ale noilor soluţii

în cursul următorului an, a declarat directorul general

este tocmai acela al scalabilităţii puterii de calcul, chiar

al Microsoft, Steve Ballmer, într-o conferinţă susţinută

şi în cazul folosirii unui cloud privat, prin recurgerea

la Shanghai şi transmisă în direct pe Internet. Ballmer

temporară la puterea cloud-ului public Microsoft asigurat

nu a precizat cu exactitate câte persoane urmează să fie

de platforma Azure.

angajate în urma deciziei.

Câtă încredere va avea lumea într-o astfel de propunere

China a devenit cea mai importantă piaţă de creştere

Microsoft, ştiind din start că acele vârfuri de sarcină din

pentru sistemul de operare Windows Phone dezvoltat

zona puterii de calcul care sunt preluate de cloud-ul public

de Microsoft, a afirmat Ballmer. În luna iunie, Microsoft

Microsoft se vor derula în China? Evident, Microsoft vine

va derula în China o avanpremieră a serviciului de cloud

cu garanţiile proprii ataşate numelui şi şirului aproape

computing Windows Azure, devenind prima corporaţie

interminabil de certificări de securitate pentru a calma

multinaţională care lansează un serviciu public de cloud

orice suspiciuni potenţiale. Poate că, într-o altă lume, mai

în China.

dispusă la cooperare, aşa ceva ar fi îndeajuns ca lucrurile

„Am vizitat China cu aproximativ un an în urmă, în luna

să intre imediat pe o pantă crescătoare. În lumea în care

mai, şi mi se pare remarcabil cât de multe s-au schim-

trăim însă, cooperarea pare demult aruncată la coşul de

bat. La Microsoft trecem printr-o perioadă incredibil de

gunoi al istoriei. Şi atunci?

interesantă”, a spus Ballmer. Microsoft mizează pe plat-

Habar n-am dacă, la nivel global, mutarea Microsoft se

forma Azure şi pe programe bazate pe internet, destinate

va dovedi câştigătoare în termeni de profituri ale compa-

mediului de afaceri, pentru a-şi consolida creşterea aface-

niei şi dezvoltare a cloud computing-ului. Pentru România

rilor într-o perioadă de scădere puternică a cererii pentru

însă, ca şi pentru alte ţări din zonele mai sărace ale pla-

computere personale, care afectează dinamica vânzărilor

netei, ea ar putea reprezenta o mişcare esenţială.

Windows. Vânzările de PC-uri au scăzut în primul trimestru cu 14% la nivel global, potrivit datelor IDC.

Costurile mai mici de operare ale cloud-ului din partea furnizorului ar putea însemna şi o reducere a costurilor

Azure oferă companiilor servicii de stocare de informaţii

serviciilor furnizate. Iar pentru România, o ţară în care

şi software, care pot fi accesate de clienţi prin internet.

baze de date cu sute de mii de date confidenţiale continuă

Utilizatorii pot accesa serviciul Azure pentru a rula

să se tranzacţioneze pe piaţa neagră, aproape la liber, cu

software, site-uri sau aplicaţii destinate companiilor şi

câteva sute de lei, preţul continuă să constituie elemen-

stocare în centrele de date ale Microsoft, fără a fi necesar

tul fundamental al oricărei afaceri. Cloud computing putea

să investească în servere proprii, unităţi de stocare şi

însemna şansa ca, în sfârşit, calitatea să aibă pentru prima

angajaţi.

dată întâietate în faţa cantităţii. Mutări precum cele ale

Anunţul Microsoft are toate caracteristicile unui anunţ care reprezintă începuturile adevăratelor teste de încredere pentru fenomenul cloud computing, văzut cam de toată lumea ca fiind viitorul în IT. De ce? Pentru simplul motiv că una din obiecţiile principale legate de cloud computing era aceea legată de securitate şi, în subsidiar, de locul unde sunt procesate şi ţinute datele diverselor entităţi care folosesc cloud computing. Iar dacă la un cloud privat www.ittrends.ro

Microsoft nu par însă a avea deloc darul de a ajuta în acest sens. Ba chiar dimpotrivă. bogdan.marchidanu@agora.ro

Nr. 5 - Mai 2013

2 E

IT Congress 2013, Timişoara ETA2U a organizat cea de-a cincea ediție a evenimentului IT Congress – Technology Refreshment, care a avut loc pe 15-16 mai la Timișoara. Evenimentul organizat anual pentru clienții ETA2U, a reunit cei mai mari producători de tehnologie IT, fiind unic în România prin diversitatea și amploarea sa. IT Congress este un eveniment de refe-

tajele soluţiilor de Management şi Virtua-

rinţă pentru specialiştii IT din România,

lizare a Infrastructurii – Windows Server

aducând an de an la aceeaşi masă repre-

2012 şi System Center 2012. „Cu certitu-

zentanţii producătorilor de top. La ediţia

dine cred că este cel mai mare eveniment

din acest an, Microsoft, NetApp, Advan-

de aici din zonă şi sunt uimită şi foarte

tech, APC, Cisco, Dell, HP, Intel, Juniper,

impresionată de ceea ce se întâmplă aici.

Oracle, Toshiba, Veeam, VMware, Xerox,

Este un moment propice pentru noi, pentru

IBM, Lexmark, McAfee, Asus şi Vodafone

că Microsoft este în plin proces de transfor-

sunt partenerii care au transformat spaţiul

mare în acest moment, suntem în devenire

expoziţional de 2000 mp într-o scenă

o companie de servicii şi device-uri. Tot

uriaşă, pe care au fost prezentate soluţii şi

ce aducem aici este legat de services and

echipamente IT de actualitate.

devices. La standul Microsoft, am intrat mult

„Evenimentul vizează în primul rând

Stelian Câmpianu, director executiv ETA2U

specialiştii din domeniul IT, dar nu numai.

mai mult în detalii în ceea ce priveşte valoarea pe care o aduc soluţiile pentru clienţii

Sunt şi directori de companii care vin să

computing, aplicaţii de baze de date pe

noştri, pentru că obiectivul nostru este creş-

vadă noutăţile din domeniu şi să afle cum

diferite platforme de servere, diferite medii

terea competitivităţii, aşadar ne-am propus

pot acestea să ajute la dezvoltarea afa-

de stocare, tehnologii de back-up şi secu-

să arătăm clienţilor cum pot face acest lucru

cerii lor. Oamenii pot avea contact direct

ritatea datelor, precum şi despre alte teme

alături de tehnologia Microsoft”, a explicat

cu tehnologia, pot descoperi mult mai bine

de larg interes.

Mădălina Grinzeanu, Partner Sales Organi-

cum funcţionează decât ar face-o din alte

La standul Microsoft, vedetele au fost

surse de informare”, declara în deschi-

noile soluţii de Colaborare şi Productivita-

NetApp a adus în acest an două noutăţi:

dere Stelian Câmpianu, director executiv

te unificate, Office 365. Doritorii au putut

ExpressPod şi demo-ul de cluster Ontap.

ETA2U.

zation Lead.

testa funcţionalităţile noului Office, precum

Cel din urmă este o funcţionalitate nouă a

Cei peste o mie de participanţi înregistraţi

şi ale platformelor SharePoint 2013, Lync

sistemului de operare, care permite o mai

în acest an au avut acces, pe parcursul ce-

2013 şi Exchange 2013, care permit o mai

bună mobilitate a datelor, aşa încât ele pot

lor două zile, la prezentări şi workshop-uri

bună organizare a proiectelor şi taskurilor,

fi migrate între site-uri sau locaţii geogra-

derulate simultan în patru săli, la sesiuni

facilitează munca în echipă şi contribuie

fice diferite, fără a întrerupe în niciun fel

de discuţii cu reprezentanţii partenerilor

semnificativ la creşterea productivităţii. Tot

disponibilitatea datelor. „Pentru noi este

invitaţi şi la demonstraţii live. Partenerii

la standul Microsoft, participanţii au putut

foarte importantă prezenţa aici, e deja al

au acoperit toate tematicile domeniului

afla mai multe despre sistemul de operare

patrulea an în care venim. ETA2U este un

IT; s-a discutat despre virtualizare, cloud

Windows 8, precum şi detalii despre avan-

Gold partner al NetApp-ului, avem mulţi

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

3 E

clienţi comuni cu ETA2U şi avem mare încredere în partea de vest a ţării”, a declarat Alex Kay Vestler, Country Manager. Continuând tradiţia anilor precedenţi, Cisco a fost prezent şi la această ediţie IT Congress. „Am fost la toate ediţiile organizate de ETA2U, suntem mândri că suntem aici şi într-adevăr, pentru noi e cel mai mare eveniment regional la care participăm. În fiecare an am venit cu tehnologiile care au fost de interes, nu doar la nivel local, ci şi la nivel global. Anul acesta ne focalizăm foarte mult pe datacenter si virtualizare, înspre Cloud, colaborare şi Bring Your Own Device - adu-ţi propriul dispozitiv în întreprindere şi utilizează-l ca să fii mai eficient şi mai agil”, a declarat Cristian Popescu, General Manager. Aflat pentru al patrulea an consecutiv la IT Congress, Xerox a captat atenţia vizitatorilor cu platforma Xerox ConnectKey, prezentată pentru prima dată în public. „Punctul nostru de vedere, al meu şi al echipei Xerox, este că IT Congress este un eveniment naţional; sper să continue ETA2U cu acest eveniment, pentru că este absolut remarcabil. Din acest motiv, suntem şi noi obligaţi ca, atunci când ne prezentăm, să venim cu lucruri semnificative. Anul acesta, am prezentat aici, pentru prima dată în public, platforma ConnectKey pentru echipamentele care deservesc soluţiile departamentale. Este un produs Xerox lansat de foarte scurt timp, iar participarea la IT Congress a fost o oportunitate excelentă să îl aducem”, a explicat Cristian Petrescu, Technology & Channels Director. Participanţii s-au arătat foarte încântaţi de cele prezentate şi aşteaptă cu nerăbdare ediţia din anul următor, iar acest lucru nu poate decât să-i bucure pe organizatori. „Faptul că am reuşit să aducem din nou peste 1.000 de participanţi înseamnă multe pentru noi. Înseamnă că abordăm puncte reale de interes pentru specialiştii în IT şi pentru partenerii business din România. Înseamnă că ne-am ridicat la înălţimea aşteptărilor. Să aduni o mie de specialişti într-un singur loc, să urci în avion oameni din toată ţara şi să-i aduci nu în capitală, ci la Timişoara... asta înseamnă că dispui de competenţe tehnice valoroase şi că ai reuşit să creezi un eveniment care chiar merită”, a mai declarat Stelian Câmpianu, director executiv ETA2U.

Parteneri media ai evenimentului au fost: Adevărul, CHIP, Digi24 Timişoara, Kiss FM, Money Channel, Money Magazine, Money.ro, Opinia Timişoarei, Ora de Timiş, PC News, Sursa de vest, TVR Timişoara, TVT89, Ziua de Vest.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

4 S

Consilierul personal al afacerii dvs. lucrează 24 de ore din 24 V

-aţi gândit vreodată că în cele câteva ore în care nu aţi avut acces la analiza businessului dumneavoastră aţi pierdut o mare oportunitate? Şi totul pentru că nu aţi deschis la timp laptopul. Iată că de acum, consilierul personal al afacerii dumnevoastră nu mai are liber. Ştefăniţă Ghiţă, director dezvoltare SIVECO Applications 2020, ne explică de ce accesibilitatea informaţiei de business este asul din mâneca managerilor. IT Trends: Accesul la informaţiile vitale pentru managerii care gestionează un volum mare de date trebuie să fie „aici şi acum”. Cum îi ajutaţi? Ştefăniţă Ghiţă: Soluţia noastră de Business Intelligence dedicată analizei afacerilor - SIVECO Business Analyzer - este un tablou de bord care oferă o imagine a indicatorilor de performanţă prezentaţi grafic sau tabelar. Cu ajutorul soluţiei sunt centralizate şi filtrate în mod automat informaţiile relevante pentru dezvoltarea afacerii. Practic, aceste softuri inteligente analizează şi califică volume uriaşe de date, oferind managerilor un ajutor important în fundamentarea deciziilor şi acţiunilor de business.

SIVECO Business Analyzer - Tablou de bord este implementat la zeci de organizaţii publice şi private care gestionează un volum mare de date şi procese de afaceri, ale căror activităţi au implicaţii la nivel naţional şi internaţional: Aerostar, Dobrogea Biscuit, GRIRO, Electrocentrale Brăila, Transelectrica, CONGAZ, RAFO Onești, Aeroportul Timișoara, Casa Naţională de Asigurări de Sănătate din România, Agenția de Plăți și Intervenție pentru Agricultură (APIA), Agenția de Plăți pentru Dezvoltare Rurală și Pescuit (APDRP), Autoritatea Națională a Vămilor (ANV), Ministerul Educației Naţionale (MEN), Autoritatea Navală Română, Rezervaţia Biosferei Delta Dunării, Administrația Porturilor Maritime Constanța, Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă (ANOFM), Primăria Municipiului București etc.

Sistemul monitorizează şi corelează întreaga activitate a companiei. Astfel, managerii au

Lansat în urmă cu 10 ani de SIVECO Romania, SIVECO Business Analyzer este printre cele mai eficiente sisteme informaţionale de management, furnizând analize istorice, actuale şi, mai ales, predictive ale activităţii organizaţiei. Sistemul oferă factorilor de decizie informaţii coerente, omogene şi relevante şi simulări privind impactul unor decizii (analize what if). Toate aceste informaţii ajută la fundamentarea strategiilor pentru controlul costurilor şi creşterea veniturilor.

Ştefăniţă Ghiţă, director dezvoltare SIVECO Applications 2020 IT Trends: Indicatorii după care poate fi urmărit businessul sunt preconfiguraţi? Ştefăniţă Ghiţă: Da, aceştia ţin cont de cerinţele specifice fiecărui manager şi de verticala de business. De exemplu, un manager analizează valoarea vânzărilor per produs, agent de vânzare, interval de timp, canal de distribuţie, oraş, judeţ şi regiune. Aceasta înseamnă că el primeşte o analiză după 7

acces rapid la analize, statistici şi rapoarte

criterii. El poate primi însă analize n-dimen-

economice laborioase, generate în mod auto-

sionale după mai multe criterii: clienţi, furni-

mat. Şi pentru că toate aceste informaţii sunt

zori, intervale de timp, ţări, regiuni, judeţe,

vitale, ei le pot accesa de pe dispozitivele

oraşe, departamente, structură buget, con-

mobile (de ex. iPad, iPhone) de care nu se

turi contabile, venituri, cheltuieli, tipuri de

lipsesc niciodată. În plus faţă de mobilitatea

costuri, salariaţi, funcţii salariaţi, grade de

pe care noi o oferim, noile actualizări tehno-

pregătire, tipuri de echipamente, tipuri de

logice ale soluţiei reduc decalajul dintre

intervenţii etc. Astfel, managerii pot urmări

datele existente în sistemele tranzacţionale

de pe tabletă sau telefon zonele cu probleme

şi rapoartele agregate din sistemele de

din cadrul activităţii companiei şi pot naviga

Business Intelligence - Tablou de bord.

pentru descoperirea cauzelor. În acest fel pot fi evaluate în timp real nu doar performanţele globale ale companiei, ci şi zonele unde business-ul poate fi îmbunătăţit. Indicatorii n-dimensionali oferă managerului imaginea afacerii în timp real (online). IT Trends: Pentru un astfel de sistem, alertele sunt esenţiale. La ce intervale sunt transmise? Ştefăniţă Ghiţă: Alertele sunt stabilite în funcţie de business şi sunt transmise prin email sau SMS. Dacă, de exemplu, vânzările unei firme scad cu 10% într-o anumită regiune, managerul este informat imediat şi

Captură iPad

Captură iPhone www.ittrends.ro

astfel poate lua măsurile care se impun.

Nr. 5 - Mai 2013

5 E

Ziua Comunicațiilor ediția a 17-a de Eugen Preotu

Joi 16.05.13, echipa ZCom a organizat conferința internațională Ziua Comunicațiilor - nr. 1 Telecom, ediția a 17-a, la Crowne Plaza. Au participat firmele: Alcatel

Piața Financiară, Ziare.Com, Ziarul Financiar, T&T.

Euroweb,

cat în desfășurarea evenimen-

nerii noștri au fost firme repre-

tului.

Intel,

Orange,

și asociațiilor, care s-au impli-

Medialook,

Ericsson, Lenovo,

La acest eveniment de marcă

Expres,

– Lucent, certSIGN, Cosmote, Technologies,

axat pe domeniul IT&C, parte-

Media

Huawei Kapsch,

Asociații participante: ACC,

Electronics,

ACD, ADSI, Alianța Digitală,

Q-East

Software,

AmCham,

ANIS,

ANISP,

zentative globale și europene, care au venit cu subiecte de interes strategic, trenduri de tehnologie și de piață, marcând

ANSSI, AOMR, AOTR, ARB,

prin prezentările lor o analiză

ARCA,

de anticipație pentru ceea ce

Council, RONIX.

ARIES,

ATIC,

CIO

urmează să apară pe piața

Subiecte abordate: LTE în

IT&C, care au stârnit un real

România, Servicii Cloud, Share

interes numeroasei asistențe.

Economy,

Mulțumim în mod deosebit

televiziunea

în România, Expo & demo,

firmelor partenere, ziariștilor

gadgeturi (smartphonuri, taRadiocom, Rohde & Schwarz,

blete, phablete, aparate foto,

Romkatel/Kathrein,

receivere, GPS-uri,TV etc.)

Romsys,

Romtelecom, Teamnet Interna-

Audiența – 12 grupe: 1.

tional (Ymens), Veridian Sys-

IT&C, 2. economia reală, 3.

tems, Vodafone, Xerox.

guvernamentali, 4. media, 5.

Partenerii media ai eveni-

militari, 6. VIP-uri, 7. asociații,

mentului au fost: Agerpres,

8. consultanță, 9. universitar/

Agora

academic,10. bănci,11. jucători

Group,

Auto

Bild,

Business 24RO, Comunicații Mobile, Fin.Ro, Fin Watch, Hotnews,

IDG,

Trends,

Mastermind Communications, www.ittrends.ro

cheie,12. ambasade. Pentru mai multe detalii accesați site-ul; www.zcom.ro sau www.ziuacomunicatiilor.com

Nr. 5 - Mai 2013

6 B U S I N E S S

P R O C E S S

M A N A G E M E N T

Automatizarea și execuția proceselor de business de Cristian Ivănuș, Senior IT & Business Consultant Membru IIBA, ABPMP

Odată înțeles rolul pe care-l are modelarea în ciclul de viață al Proceselor de business, mai avem de făcut un singur pas pentru a vedea rezultatele proiectului BPM pe care-l implementăm.

Cristian Ivănuș, Senior IT & Business Consultant

Înainte de a trece la prezentarea fazelor

Revenind la ceea ce ne interesează în

de automatizare, respectiv execuție, vom

această fază și luând în considerare că

actor/participant

face o scurtă incursiune în lumea furnizo-

suita BPM de care dispunem asigură toate

activități în cadrul procesului. Vor fi orga-

rilor de soluţii/platforme specifice pe care

caracteristicile necesare derulării ciclului de

nizate sesiuni de instruire comune și in-

le putem avea în vedere ca opțiuni viabile

viață al procesului, putem continua în mod

dividuale pe instanțe de test. Practic, în

pentru implementarea soluțiilor BPM.

natural cu faza de automatizare, respectiv

această fază se vor elabora atât testele de

execuție.

acceptanță prin simularea modului de lucru

Aflată în continuă evoluție, piața furnizorilor de soluții pentru managementul

genera ghidurile utilizator pentru fiecare care

are

executat

live, în condițiile în care toți utilizatorii vor

proceselor de business este extrem de di-

Automatizarea proceselor

primi instruirea necesară lucrului în noile

versificată atât prin funcționalitățile pe care

După finalizarea și verificarea modelului pe

condiții.

le oferă cât și a modelului comercial.

care l-am construit și pe baza căruia am re-

Astfel, avem de-a face cu furnizori de soluții comerciale (din această categorie

alizat diagramele de proces vom trece la fa-

Odată îndeplinite obiectivele de mai sus, vom putea trece la faza de execuție.

zele în care oamenii de IT preiau controlul.

făcând parte Oracle BPM, IBM Process

În faza de automatizare se vor proiecta:

Execuția proceselor

Manager, TIBCO, AuraPortal, Bosch Inubit,

Formularele care vor sta în spatele

În această fază, preluăm toate elementele

OpenText, Pegasystems, Progress Savvion, etc.) sau de tip open source (Intalio, Bonita, ProcessMaker, Activiti, jBoss jBPM, uEngine, etc). O altă alternativă deloc de neglijat, din perspectiva economică, a complexității, scalabilității și a unui grad ridicat de acoperire a nevoilor unui proiect BPM, se află

care au fost elaborate în fazele anterioare,

activităților utilizatorilor Serviciile de integrare cu alte sisteme

și le lansăm în execuție. Ceea ce contează în această fază este „motorul” care pune în

pentru transferul datelor Scripturi pentru procesarea datelor

mișcare toată construcția pe care am reali-

Modul în care se vor executa activitățile

zat-o. Fără acest motor, nu este posibil să vorbim despre BPM, decât la modul teoretic.

din subprocese Modul de preluare/transfer date pen

În practică, putem considera că motorul de procese este constituit sub forma

tru declanșarea altor procese de

unui cadru de lucru care pune la dispoziție

o libertate totală asupra modului în care

business pe baza cărora se vor executa

toate instrumentele pentru execuția și

se folosesc resursele. În această categorie

instanțele proceselor.

întreținerea fluxurilor de proces, precum

suitele găzduite în „Cloud” și care oferă

Liste

parametri/obiectele

intră AuraPortal (ce oferă în afara BPM și

În această fază este foarte importantă

opțiuni de tip Supply Chain, CRM, Intranet,

identificarea corectă și completă a tuturor

Portal și Document Management) precum și

elementelor care vor contribui la execuția

o platformă dezvoltată pe plan local, Sim-

proceselor.

și facilitarea interacțiunilor și comunicației între procese în timp real. Făcând o analogie simplă cu modul în care sunt proiectate și construite autoturis-

pleBPM, ce acoperă întreg ciclul de viață al

Tot în faza de automatizare, se pot de-

mele, vom considera că am realizat modelul

oricărei inițiative BPM și care asigură in-

fini indicatori de performanță care vor da

mobilului în faza de modelare, am realizat

strumentele necesare unei organizații pen-

măsura în care activitățile definite răspund

și construit toate elementele care realizează

tru a-și construi propriile soluții la prețuri

cerințelor de business. Se vor construi

funcțiunile acestuia în faza de automatizare,

incredibil de avantajoase.

scheme de rapoarte și mecanisme de colec-

urmând ca în faza de montare a motorului

tare a valorii indicatorilor pentru prezentare

să cuplăm toate elementele împreună pen-

în dashboard-uri specifice.

tru a-l pune în final în mișcare.

Într-unul din numerele viitoare ale publicației, vă voi prezenta un sumar al caracteristicilor pe care le putem lua în consi-

Înainte de trecerea în faza de execuție,

derare atunci când trebuie să decidem

se va întocmi documentația procesului. În

Continuarea materialului

asupra suitelor BPM cu care putem lucra.

afara aspectelor tehnice specifice, se vor

o puteţi citi pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

7 I

Training, certificare și consultanță în BPM de Romulus Maier

scendis Process Management, o companie din cadrul grupului de firme Ascendis, a încheiat recent un parteneriat cu AuraPortal pentru deschiderea unui centru regional de training, certificare și consultanță în Business Process Management. Domnul Constantin Stan, CEO-ul companiei, a avut amabilitatea să ne acorde un scurt interviu despre acest acest nou proiect dar și despre locul său în piața românească de training.

Constantin Stan, CEO Ascendis Process Management

Rep.: Când s-a înființat Ascendis? Cum

metodologii, dar customizate, foarte multe

obține o certificare indiferent de domeniu.

a evoluat compania? Ce poziție ocupați în

domenii de activitate. Din această perspec-

Noi vom fi autorizați atât ca centru de

prezent pe piață?

tivă, colaborarea cu AuraPortal a venit

training AuraPortal, cât și ca centru de exa-

Constantin Stan: Ascendis Consulting a

în mod firesc, noi având o foarte mare

minare și certificare, astfel încât să putem

luat ființă în 1997. În timp portofoliul s-a

experiență pe zona de training, dânșii având

oferi două niveluri de certificare, specialist

diversificat și au fost înființate mai multe

o mare experiență pe partea de dezvoltarea

și expert.

firme, în prezent putându-se vorbi despre

și implementarea de software.

grupul de firme Ascendis. În ceea ce privește cifra de afaceri, în ultimii 3-4 ani Ascendis a ocupat constant

Rep.: Care sunt clienții tipici pe care i-ați avut și pe care îi vizați în continuare și ce anume faceți pentru ei?

Rep.: Va fi un centru de training exclusiv pentru România sau va avea o acoperire regională? C.S.: Întenționăm să desfășurăm o acti-

prima poziție. În 2012 grupul Ascendis a

C.S.: Ascendis Process Management are

vitate regională. De altfel Ascendis are un

realizat o cifră de afaceri mai mare decât

două linii principale de activitate: training

centru permanent în Republica Moldova,

suma următoarelor 3 clasate.

și consultanță. În cadrul activității curente

deschis anul trecut. AuraPortal are intenția

Grupul Ascendis are 40 de consultanți și

asigurăm atât instruirea angajaților cât și

de a crea aici un centru de training pentru

o paletă foarte largă de cursuri, de la soft

certificarea lor internațională, pe metodolo-

Europa Centrală și de Est și în cadrul aces-

skills, la dezvoltare organizațională, la team

giile de îmbunătățire a proceselor care sunt

tui parteneriat vom desfășura o serie de se-

building, la dezvoltarea practicilor și pro-

cunoscute și aplicate, adică lean manu-

siuni, fie online prin e-learning, fie fizic în

ceselor de resurse umane, ajungând până

facturing, six sigma și Business Process

sesiuni clasice, în limba engleză, examenele

la management de proces și îmbunătățirea

Management. În consultanță, aplicăm me-

desfășurându-se în limba engleză.

proceselor în organizație.

todologiile predate în cadrul cursurilor, con-

Chiar și pentru cursanții din România

cret, în cadrul proceselor asupra cărora in-

noi susținem sesiunile de training în limba

tervenim.

română, dar folosim suportul de training

Din grup face parte și Ascendis Process Management, compania de care mă ocup, o companie care funcționează de 5 ani. După mai multe stagii de pregătire în Franța,

Rep.: De când sunteți parteneri cu AuraPortal și în ce constă acest parteneriat?

original, în limba engleză, în felul acesta participanții putând absorbi mai bine no-

Elveția, Olanda și Marea Britanie am con-

C.S.: Colaborarea este de dată recentă,

țiunile prezentate. Organizăm programe de

statat că metodologiile de îmbunătățire de

practic anunțăm parteneriatul cu acest prilej.

training atât la sediul clienților cât și în sălile

proces pot fi aplicate practic în orice do-

AuraPortal va furniza suportul teoretic spe-

noastre de training. Avantajul sesiunilor

meniu. Am lucrat în manufacturing, în

cific soluției informatice pe care o oferă, iar

la sediul clientului este acela că asigurăm

industria auto, în domeniul farmaceutic

noi ne vom baza pe o echipă de traineri foarte

o customizare a cursului astfel încât toate

– atât producție cât și distribuție -, în tot

experimentați în analiza și îmbunătățirea

exemplele și exercițiile să se regăsească în

ce înseamnă servicii financiare – bănci,

proceselor, cunoscători în profunzime a

activitatea curentă a acestuia. Tocmai din

asigurări -, bunuri de larg consum, comu-

metodologiilor de îmbunătățire de proces.

acest motiv, în ultima vreme, a crecut pon-

nicații, în IT și mai nou am avut solicitări in-

Din această combinație între metodologie

derea cursurilor in-house (la sediul clien-

clusiv din industria media, recent încheind

și software, rezultatul va fi unul de foarte

tului). În România cel mai greu nu a fost

un contract cu o televiziune, pentru instrui-

bună calitate pentru participanți.

să vindem un curs anume ci să explicăm ce

rea personalului în vederea îmbunătățirii

Rep.: Ce fel de certificări veți oferi?

înseamnă o metodologie sau alta și ce avan-

proceselor din producția de televiziune.

C.S.: În toate parteneriatele pe care le-am

taje aduc acestea.

Din acest punct de vedere Ascendis

încheiat oferim doar certificări care au aco-

Process Management și-a diversificat por-

perire internațională, astfel încât un absol-

Continuarea materialului

tofoliul de clienți, acoperind cu aceleași

vent al unui curs, în urma unui examen,

o puteţi citi pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

8 B

Previziunea în domeniul afacerilor și sisteme informatice suport de Daniel Cruceanu

În ultimul timp piața este inundată de tehnologii și produse care se presupune că vor schimba lumea previziunii în domeniul economic. Timpul ne va arăta și în ce măsură. Pentru început aș face o diferență între

trebui să vedem și produsele software de

prognoza economică (forecast) și predicție

predicție, ca niște instrumente care ne pot

(prediction). Primul termen, și anume

oferi eventuale căi de urmat.

prognoză sau forecast, este mult mai clar

Acestea fiind zise, în lumea afacerilor ar

definit și utilizat de ceva timp în prac-

fi mai util să acceptăm un grad de incertitu-

tica afacerilor, referindu-se la proiecția

dine ce va apare în viitor și să fim pregătiți

evoluției activității economice pe termen

să reacționăm în cel mai potrivit mod la

scurt și mediu.

aceasta, și mai puțin să ne consumăm

o evaluare a intențiilor în curs: con-

timp și energie pentru a descrifa în totali-

tracte, comenzi în negociere, produse sau

tate viitorul.

promoții în lansare, care au deja planuri

Predicția este un fel de prezicere a viitorului, folosind, în cazul IT, diverși algo-

Daniel Cruceanu

ritmi și metode matematice, aplicate pe o

Marea majoritate a afacerilor își des-

de acțiune și bugete prestabilite dar nu

serie de date existente atât din interiorul

fășoară activitatea în cadrul dat de un

au încă un cadru stabil sau reglementat

afacerii, cât și a mediului în care aceasta

buget anual, câteodată cu extensii multi-

de desfășurare. În acest domeniu calcu-

se desfășoară.

anuale. Bugetul reprezintă o intenție deja

lul probabilistic și analizele „what-if” cu

În timp ce prognoza este necesară pentru

manifestată în trecut, evenimentele des-

metode de combinatorică pentru evaluarea

existența unui cadru stabil de continuare

fășurându-se în prezent și ca atare un

posibilităților aduc valoare adăugată în

a desfășurării activității și de simplicare a

buget nu poate fi executat și nici nu este

reflectarea cât mai apropiată a impactului

luării deciziilor, predicția tinde să ne dea

eficient să fie în proporție de 100%. Analiza

acestor intenții.

direct soluțiile pentru viitor.

rezultatelor curente comparativ cu bugetul

ultima parte o reprezintă ce se poate

Prezicerea viitorului este o preocupare

este limitativă deoarece nu prezintă im-

face și încă nu a fost început sau gândit.

a minții umane de mii ani, existând încă

pactul activităților curente în perioada ur-

De obicei se pleacă de la decalajul dintre

de atunci atât metode logic elaborate,

mătoare și a intențiilor deja manifestate,

suma primelor două părți ale prognozei și

cum ar fi astrologia, cât și persoane care

cum ar fi discuții cu clienți noi, produse

bugetul inițial sau din analiza deviațiilor

posedă abilități de clarviziune. Numai că

în curs de lansare, promoții, etc. Pentru

majore de parametri și se caută soluții pen-

viitorul este mai mult decât impactul tre-

o evaluare mai corectă se folosește prog-

tru minimizarea acestor deviații sau pen-

cutului și prezentului asupra desfășurării

noza (forecast) activității pentru perioada

tru exploatarea unor oportunități apărute.

evenimentelor, și conține un grad de in-

rămasă aferentă bugetului, cu un grad de

Deși mai greu de evaluat numeric și fără a

certitudine, cel puțin datorită faptului că

precizie mai mare pe termen scurt cum ar

ne baza pe rezultatele din această ultimă

idei sau intenții nemanifestate încă se

fi trimestrul curent. De menționat că într-o

parte în evoluția indicatorilor afacerii, acest

pot exprima oricând în viitor. Spre exem-

prognoză sunt mai importante tendințele

proces este cel inovativ, centrat pe soluție

plu, deși ninja posedă tehnici de predicție

de evoluție a diverșilor indicatori și mai

și reacția flexibilă cerută de incertitudine.

astrală complexe, ele sunt folosite doar

puțin valorile lor absolute.

De cele mai multe ori intuiția și inovația

când cineva nu știe în ce direcție să o ia,

Prognoza cuprinde:

umană sunt cele care găsesc soluția și mai

fiind conștient că metodele respective nu

o extensie a activităților curente, cum

puțin algoritmi evoluați și volume mari de

asigură o certitudine a viitorului, ci doar

ar fi contracte sau comenzi în execuție, pro-

date analizate. În schimb cele din urmă pot

un suport mental de acțiune. Până și cei

duse existente pe piață, dar și o anumită

fi un suport bun pentru evaluarea situației

mai iluminați oameni spun că pot prevedea

comportare repetitivă a mediului de afa-

și a alternativelor.

doar în mare ce se va întâmpla și nu „văd”

ceri. În acest domeniu analiza și metodele

detaliile și nici modul concret în care acest

de antecalcul bine structurate logic au o

ceva se va manifesta. În același mod, ar

eficiență ridicată. www.ittrends.ro

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

9 I

Advisory - Stilul Gartner pentru servicii dedicate e reprezintă serviciile de advisory ca model de business pentru piața românească? Cum se adresează Gartner pieței din România și cât de interesantă este aceasta pentru Gartner sunt întrebări pentru care am aflat răspunsurile în cadrul interviului cu Diana Enache, Sr. Account Executive Gartner în România. Diana ne-a introdus în domeniul serviciilor advisory care susțin oamenii implicați în rezolvarea provocărilor de business cu sfatul potrivit în luarea unei decizii sau abordarea strategiei potrivite.

Diana Enache, Sr. Account Executive Gartner, România la nivel mondial cu metrici pentru servere/ storage vs. performanță, care au devenit posibile prin achiziția IDEAS.

IT Trends: Cred că toată lumea din IT

lua deciziile importante legate de tehnologie.

Anul acesta vom urmări tot mai mult și

cunoaște studiile și Magic Quadrant-urile în

Practic, analiștii noștri sunt niște sfătuitori de

în România activitatea micilor vendori, care

care toate companiile de tehnologie și-ar dori

încredere pentru CIO și directori IT. Lucrând

au tehnologii și produse interesante, și ne

să fie menționate. Ce ne puteți spune în plus

aproape de aceștia, analiștii noștri au început

dorim să le promovăm către analiștii noștri

despre Gartner?

să studieze disciplina de management în IT.

la nivelul industriei globale. Chiar am inves-

Diana Enache: Gartner este desigur un

Practic, analiștii noștri studiază bunele prac-

tit substanțial și am extins resursele pentru

brand puternic și extrem de credibil în IT la

tici la implementarea celor mai răspândite

a pătrunde mai bine comunitatea vendorilor

nivel internațional. În spatele studiilor citate

inițiative în IT - în câteva cuvinte - asigurăm

locali. Dincolo de persoanele alocate în bi-

foarte des se află o comunitate de peste 900 de

suportul executivilor din IT necesar pentru a

roul local, ne dorim să extindem numărul

analiști, care asigură o acoperire globală. Este

avea succes în job-ul lor. Astăzi, peste 70%

curent de analiști (nu ținem o evidență

vorba de analiști seniori, care au în medie 15-20

din clienții Gartner sunt CIO și directori IT din

strictă a numărului, ci sunt estimativ 20)

de ani de experiență în poziții importante, fie în

cele mai diverse sectoare.

care să urmărească aspectele principale ale

management-ul IT din companii mari și foarte

ITT: În ce mod se lucrează cu analiștii, cum

business-ului din România în agenda lor.

mari, fie în companii de tehnologie. Analiștii

se accesează studiile realizate de aceștia? Ce

Acum, spre exemplu, avem în vedere analiști

noștri își permit luxul de a se specializa fie-

sunt serviciile de tip Advisory?

care să acorde atenție vendorilor interesanți

care pe subiectul pe care îl studiază, devenind

D.E.: Desigur, există studii scrise. Aceste

din România, pregătirea unor workshopuri

experți pe diferite arii și interacționează con-

studii sunt detaliate, dar fiind scrise pentru

relevante pentru managementul de vârf din

tinuu cu piața, cu specialiștii IT care vor să afle

o audiență generică, conțin informații rele-

România, analiști care analizează România

despre tehnologie, vor să se alinieze trenduri-

vante pentru toți. Dincolo de aceste analize,

ca destinație pentru investițiile de off-shore,

lor. Această comunitate de analiști reprezintă

clienții noștri doresc o informație, un sfat dat

analiști care interpretează statisticile din piața

cea mai prețuită resursă Gartner, iar brand-ul

în contextul propriu în care se află în momen-

românească ITC și pregătesc estimările etc. In-

este clădit de-a lungul multor ani pe baza

tul respectiv. De aceea oferim acces direct la

vestim tot mai mult în evenimente, ne dorim

independenței analiștilor noștri, ceea ce le

analiști – prin aceste sesiuni Advisory – sunt

să aducem calitatea Gartner în piața locală

conferă credibilitate.

practic teleconferințe de 45-60 de minute, pe

și avem din ce în ce mai mulți analiști care

Devenit faimos la nivel internațional, Magic

parcursul cărora clienții noștri pot discuta cu

ne vizitează, spre exemplu avem analiști de

Quadrant-ul este numai unul dintre tipurile

un expert și pot obține informația necesară în

top din domeniul bancar care au luat pulsul

de studii pe care Gartner le realizează. Într-un

mod rapid și eficient.

pieței românești discutând cu executivii din

fel, este un studiu de bază, o comparație între

Analiștii Gartner sunt solicitați pentru a

bănci, analist senior pentru CIO care participă

produse în funcție de complexitate, acoperire

oferi suport în luarea deciziilor legate de IT,

la Analyst Executive Briefing organizat în co-

și viziune.

până la consultații legate de elaborarea strate-

laborare cu CIO Council, iar un analist specia-

giilor IT ale companiilor.

lizat în core banking va veni la începutul lunii

Povestea Gartner a început în anii ’70, și desigur, ca și acum, se studia aplicabilitatea de business a tehnologiei informației

ITT: Ce planuri aveți anul acesta pentru piața din România?

iunie, menționând numai câteva exemple. Anul acesta piața se arată interesantă și

- se simțea nevoia unei voci independente

D.E.: Vom introduce în România noi pro-

mizăm pe capacitatea individuală a fiecărei

care să spună adevărul despre produsele

duse, pe care Gartner le-a obținut prin

persoane de decizie de a apela și a utiliza

și serviciille din ce în ce mai complexe din

achizițiile din ultima perioadă de timp: cerce-

cele mai bune servicii de advisory din do-

sfera IT-ului. Informația pe care analiștii o

tare detaliată pe tehnologie, provenită din

meniul tehnologiei pe care Gartner le pune la

oferă este utilizată de directorii IT pentru a

achiziția Burton, și baza de date extinsă

dispoziție la nivel global.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

10 e

Standarde de informatică medicală de Nicolae Goga

Acesta este al doilea articol din ediția Agora de informatică medicală începută luna trecută de doamna profesoară Florica Moldoveanu. Sper ca și acest articol să deschidă interesul cititorilor în lumea informaticii medicale. De multe ori întreb atunci când predau:

preponderență acum 10-15 ani. Standarde

La ce sunt necesare standardele? Ilustrația

de informatică medicală, cunoscute, sunt

pe care o folosesc este următoarea. De obicei

mai multe. Am putea enumera: ISO, ANSI/

atunci când predau folosesc un calculator și

HL7 pentru informatizarea unităților medi-

un video-proiector. Ce fel de calculator este

cale, ISO/IEEE 11073 pentru echipamente

acesta? Lenovo, Dell etc., mi se răspunde.

și dispozitive medicale, ISO DICOM pentru

Dar acest video-proiector, ce marcă are? Nec,

imagistică medicală etc. De ce să folosim

Acer etc., mi se răspunde. Apoi întrebările

aceste standarde? În primul rând pentru a

continuă: cum se face că două aparate, pro-

refolosi designul, soluțiile tehnologice din

venite de la două firme total diferite func-

aceste standarde. Este bine ca experiența

ționează împreună. Ni se pare normal, ceva

tehnologică existentă să fie refolosită. De

foarte firesc, dar în spatele acestui lucru

asemenea, pentru a avea scenarii de inter-

este o întreagă muncă desfășurată. Până la

operabilitate, cum ar fi: 1) un medic dintr-un

urmă studenții dau răspunsul corect: există

oraș poate trimite la o farmacie rețeta

un standard pe care îl implementează am-

medicală sau 2) să vadă informațiile pacien-

bele produse și de aceea informația trimisă

tului deși medicul lui de familie și pacientul

de calculator este proiectată corect de către

locuiesc într-un alt oraș.

Dr. Nicolae Goga, Cercetător Senior Universitatea din Groningen, Olanda (part-time), Lector Politehnica București, FILS, 2 doctorate, 50 articole, deținător a IEEE Merrits Awards, 2010, US (http:// www.rug.nl/fwn/nieuws/fwnActueel/ kortNieuws/kortnieuwstabel/ EmergingTechnologyAward), co-autor a 10 standarde ISO/IEEE 11073, membru al comitetului general ISO/IEEE 11073 și unul din fondatorii HL7 România

echipamentul video. Ni se pare foarte firesc,

Să ne concentrăm atenția asupra stan-

dar acest lucru implică o întreagă muncă în

dardului ISO/ANSI HL7. Este un standard

comisii de standardizare din partea Institu-

elaborat de Institutul Național de Standarde

de industrie și apoi s-a impus ca standard

tului de Standarde Internațional din Elveția

din SUA, folosit în lumea întreagă și reco-

la nivel ANSI și apoi ISO. Are o bază și o

(ISO), de-a lungul unor ani buni și cu im-

mandat de Uniunea Europeană pentru a fi

susținere industrială foarte puternică.

plicarea specialiștilor din firme, academie,

folosit de către membrii săi. Este folosit pen-

Piața de informatică medicală a început să

comerț, așezarea în jurul unor mese rotunde,

tru informatizarea unităților medicale cum ar

se dezvolte și în România acum aproxima-

implementarea comentariilor etc. Ce ni se

fi cabinete, spitale, farmacii, policlinici. Are

tiv 15 ani. Soluțiile companiilor puternice de

pare atât de firesc are în spate ani întregi de

mai multe versiuni. Prima versiune HL7 v2

pe piața românească din domeniu încep din

muncă pentru asigurarea interoperabilității

este recomandată ca să fie folosită la nivel re-

ce în ce mai mult să folosească standardele

produselor.

gional, iar următoarea lui versiune bazată pe

internaționale și să le integreze în produsele

Informatica medicală: aș putea s-o defi-

ontologii v3 la nivel național. În EU ambele

existente pe piață. Putem spune că interesul este crescut pe această direcție.

nesc ca modul în care tehnologia compu-

versiuni sunt folosite. De exemplu Germania

terizată este introdusă în lumea medicală

folosește v2 iar în Olanda, care are un sistem

Salut și eu inițiativa Agora de a lansa

la nivelul unităților de tratament medical,

național integrat de sănătate, acest sistem

această ediție de informatică medicală cu

laboratoare, farmacii, etc. Acest lucru a în-

național este bazat integral pe HL v3. Una

suport din partea HL7 România și urez citi-

ceput să aibă loc în țările industrializate

dintre caracteristicile distinctive ale acestui

torilor o lectură plăcută a acestui articol și a

acum 20 de ani și în Europa de Est cu

standard este faptul că a fost creat și susținut

edițiilor următoare din această rubrică.

www.agora.ro PRIMA TA SURSĂ ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI ŞI COMUNICAŢIILOR CAŢIILOR www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

11 I

Big Data constituie o nouă resursă naturală enormă, care poate revoluționa industriile și societățile de Romulus Maier

Am profitat de prezența în România a lui Steve Wilkins, Vice President, Marketing, IBM Software IBM Growth Markets Unit, pentru a discuta despre Big Data și despre preocupările IBM în domeniu. Rep.: Puteți să ne prezentați ultimele

raportare și analytics. Pentru clienții noștri,

inovații și tehnologii ale IBM destinate com-

acest lucru reprezintă perspective mai rapide

paniilor pentru a le ajuta să beneficieze de

provenite din volume mai mari de date pentru

cele mai noi resurse: volumele mari de date

a adopta decizii mai bune – pentru a servi mai

(Big Data)?

bine clienții, pentru a reduce riscul și pentru a

Steve Wilkins: Volumele mari de date, și

îmbunătăți eficiența operațiunilor.

Steve Wilkins, Vice President, Marketing, IBM Software IBM Growth Markets Unit

sistemele optimizate pentru a accelera explo-

Noul sistem PureData pentru Hadoop, care

rarea datelor, analiza și livrarea acestora

oferă o integrare de proiectare pentru a im-

delare a datelor. Un alt avans inovativ în ceea

constituie elemente esențiale pentru genera-

plementa conceptul enterprise Hadoop, poate

ce priveşte BLU Application este „actionable

rea succesului în era Big Data. Pe data de

reduce timpul de implementare al tehnologiei

compression”, unde datele nu mai trebuie să

3 aprilie, IBM a anunțat o serie de produse

enterprise de la câteva săptămâni, la câteva

fie dezarhivate pentru a fi analizate.

software și de sisteme care oferă aceste noi

minute. Acesta are integrată capacitatea de

capabilități și o viteză mai mare de parcurgere

arhivare a datelor care face posibilă analiza-

și analiză a datelor.

rea datelor istorice împreună cu analiza date-

Cele mai noi tehnologii prezintă îmbunătățiri importante ale platformei IBM Big Data. Acestea includ:

lor în timp real.

Rep.: Ce noutăţi există privind soluțiile IBM Big Data? S.W.: IBM este unic în ceea ce privește dezvoltarea unei platforme de date enterprise care

Rep.: Ce ne puteţi spune despre „BLU Acceleration” – care sunt inovaţiile oferite?

permite clienților noștri să abordeze întregul spectru de provocări de afaceri Big Data.

Tehnologia inovatoare numită BLU Accele-

S.W.: BLU Acceleration permite utilizato-

De ce este o platformă mai eficientă în

ration inclusă în noua bază de date DB2 10.5

rilor să acceseze mai rapid informaţii cheie,

abordarea problemelor Big Data față de pro-

care permite accelerarea proceselor analytics.

ceea ce conduce la asumarea unor decizii

dusele individuale? Beneficiul real al platfor-

Îmbunătățiri ale BigInsights și ale Steams

mai bune. Software-ul extinde capabilităţile

mei este inovativ – abilitatea de a începe cu o

care îmbunătățesc performanța și accesibili-

sistemelor tradiţionale cu memorie – care

capabilitate și de a adăuga altele pe parcursul

tatea pentru toate tipurile de date.

permiteau încărcarea datelor în Random

„călătoriei Big Data”. Platforma IBM Big Data

Un nou membru al familiei de sisteme

Access Memory în locul hard discurilor pentru

îmbină tehnologiile tradiționale cu cele noi.

PureData care explorează și analizează datele

performanţe mai bune – prin oferirea de per-

Tehnologiile tradiționale sunt potrivite pentru

structurate și nestructurate.

formanţă în memorie chiar şi atunci când se-

sarcinile structurate și pentru cele repetabile,

Rep.: Care sunt principalele beneficii oferite

turile de date depăşesc mărimea memoriei. În

în timp ce noile tehnologii se adresează vitezei

de IBM prin intermediul ultimelor tehnologii

timpul testării, unele interogări din volumul

și flexibilității, fiind ideale pentru explorări

Big Data?

unei sarcini de lucru au fost de peste 1000 de

„ad-hoc” și pentru descoperirea și analizarea

ori mai rapide în urma utilizării inovaţiei com-

datelor nestructurate.

S.W.: Prin intermediul noilor oferte Big Data, IBM oferă un set de inovații care furni-

binate BLU Acceleration.

IBM este singurul furnizor cu acest punct

zează performanță îmbunătățită și capabi-

Inovaţiile BLU Acceleration includ „data

de vedere larg și echilibrat privind necesitatea

lități de consum și explorare pentru a accelera

skipping”, capabilitate de a sări peste datele

unei platforme Big Data, aducând beneficiul

valoarea de business a volumelor mari de

care nu necesită analiză, cum sunt informaţiile

tehnologiei de pre-integrare pentru a reduce

date. Principalele beneficii sunt viteza și sim-

duplicate; capabilitate de a analiza date în

timpul de implementare și costurile.

plitatea.

paralel între procesoare diferite; o capabilitate

De exemplu, BLU Acceleration contribuie

extinsă de a analiza date în mod transparent,

Continuarea materialului

la simplificarea și accelerarea proceselor de

fără a mai dezvolta un layer separat de mo-

o puteţi citi pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

12 I

A treia eră a tehnologiei Era sistemelor de calcul cognitive de Romulus Maier

Valeriu Nistor, numit Country Director, IBM România în luna ianuarie a acestui an, a avut amabilitatea să ne vorbească despre principalele tendințe tehnologice ale momentului, despre modul în care IBM remodelează tehnologia la nivel mondial, despre strategia companiei pe piața din România și despre cea de-a treia eră a tehnologiei care se conturează la orizont.

Valeriu Nistor, Country Director, IBM România

Rep.: Din ianuarie 2013 ați devenit

pentru a sprijini două obiective majore:

invenţii vor permite o evoluţie fundamentală

Country Director al IBM România. Care

susţinerea clienţilor din întreaga lume pen-

a unor domenii cheie precum analytics,

sunt responsabilitățile Dvs, în acest nou rol/

tru a reuşi să furnizeze valoare de business

Big Data, cloud, mobile, social networking,

poziție?

- să devină mai inovatori, mai eficienţi şi mai

securitate cibernetică.

Valeriu Nistor: Evident, în primul rând

competitivi utilizând oportunitățile de afaceri

Rep.: Ce ne puteţi spune despre soluţiile

trebuie să îndeplinesc obiectivele şi respon-

şi tehnologia informaţiei, şi să ofere valoare

de cloud ale IBM? Ce oferte de cloud furni-

sabilităţile de business ale IBM România,

pe termen lung acţionarilor săi. Strategia

zează în prezent compania IBM clienților din

şi anume cifra de afaceri, profitul, cota de

companiei IBM este de a se concentra pe o

România?

piaţă, gradul de satisfacţie al clienţilor şi

creştere semnificativă, pe segmente impor-

angajaţilor, să fim un partener de încredere

tante ale industriei IT.

pentru clienţi, pentru partenerii de afaceri.

V.N.: IBM este unul dintre cei mai mari investitori în domeniul IT şi în cel de business.

În 2013, ne concentrăm în principal pe

IBM a ajutat numeroși clienți să adopte mo-

Voi folosi întreaga experienţă acumulată

cele 4 inițiative strategice ale IBM la nivel

dele de cloud și să gestioneze milioane de

de-a lungul celor peste 18 ani de activitate

global: Cloud, Big Data, Mobile, Social

tranzacții cloud în fiecare zi.

de până acum în poziţii de top management

Business. Vom continua, de asemenea, să ne

Prin intermediul serviciilor de cloud, IBM

pentru a asigura continuitatea succesului

concentrăm pe capabilităţile oferite de IBM

ajută clienții să regândească infrastructura

şi a valorilor companiei IBM; vrem ca IBM

Managed Data Center clienţilor noştri din

IT și să reinventeze conceptul de business.

să fie organizaţia preferată, atât de clienţii

România, cât şi pe noile oportunităţi oferite

IBM ajută clienți din domeniul bancar, al

noştri, cât şi de partenerii de afaceri, dar şi

de familia de sisteme expert integrate – IBM

comunicaţiilor, al asistenţei medicale, precum

de angajaţi. Credem că succesul este dat de

PureSystems. IBM va continua să fie un lider

şi organizaţii guvernamentale să-şi constru-

capabilităţile de diferenţiere ale unei com-

de necontestat în ceea ce privește inovarea în

iască propriile sisteme de cloud sau să be-

panii, iar aceste capabilităţi se manifestă

industrie; suntem implicaţi în inovaţia care

neficieze în siguranţă de servicii business

prin inovaţie şi inovare; iar din acest punct

contează pentru clienţi, pentru compania

şi infrastructură cloud. IBM este unic în

de vedere vrem să fim partenerul de inovare

noastră şi pentru lume. Cea mai bună exem-

reunirea de tehnologii cloud cheie, cunoștințe

preferat al clienţilor şi partenerilor noştri.

plificare a angajamentului permanent al IBM

avansate ale proceselor, portofoliu de soluții

privind inovaţia o constituie numărul record

cloud și rețea globală de centre de livrare.

Rep.: Care este modelul de business și principalele priorităţi de business ale IBM în România?

de brevete înregistrat an de an.

IBM România oferă clienților posibilitatea

De 20 de ani consecutiv IBM se află în

de a utiliza infrastructura hardware și soft-

V.N.: În primul rând vreau să subliniez

topul listei anuale a companiilor care au

ware furnizată în regim „as a service”. Oferta

că modelul de afaceri al IBM este conceput

elaborat brevete – 6.478 în 2012. Aceste

IBM România pentru soluțiile furnizate în

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

13 I

Cloud este compusă din IBM SmartCloud

Acum, organizaţiile care întâmpină pro-

Rep.: Care este abordarea IBM în ceea ce

Enterprise și IBM SmartCloud Enterprise

vocări cauzate de competenţele şi resursele IT

priveşte tehnologia mobilă? Ce soluții oferă?

Plus (SCE+).

limitate, au capacitatea de a parcurge volume

V.N.: Puterea transformatoare a tehnolo-

IBM SmartCloud Enterprise permite com-

masive de date şi de a identifica tendinţe care

giei mobile nu mai are legătură cu dispozi-

paniilor să facă față cu brio provocărilor

ar putea să aibă un impact dramatic asupra

tivul, ci cu lucrurile pe care le poate face.

diverse din mediul de afaceri, oferindu-le

afacerii.

Tehnologia mobilă este într-o dezvoltare

acces facil la aplicații și tehnică de calcul

Potrivit studiului IDC, piaţa tehnologiilor

în funcție de necesități. IBM SmartCloud

şi a serviciilor Big Data va atinge pragul

Strategia IBM în ceea ce privește tehnolo-

Enterprise este o soluţie de cloud computing

de 16,9 miliarde de dolari până în 2015,

gia mobilă îmbină Big Data, analytics, cloud

de tipul IaaS (Infrastructură ca Serviciu).

reprezentând o creştere anuală de 40%.

și securitate, cu cunoștințele vaste în dome-

rapidă ca platformă business.

Serverele închiriate sunt dedicate clientului

IBM a anticipat cererile Big Data – în spe-

niu și expertiza pentru a ajuta companiile să

care le poate modifica şi utiliza precum

cial creșterea exponențială a volumului de

schimbe modul de interacțiune cu clienții,

doreşte. Clientul plăteşte numai durata de

imagini, conținut video și date nestructura-

partenerii și angajații.

utilizare a serverului şi a altor resurse din

te – cu investiții semnificative în cercetare și

cloud, pe care le utilizează.

soluții pentru diferite industrii cheie.

IBM a prezentat la începutul acestui an IBM MobileFirst, cel mai cuprinzător por-

Soluția este destinată în primul rând între-

IBM a investit peste 16 miliarde USD în

tofoliu de tehnologii pentru dispozitive mo-

prinderilor mici și mijlocii, dar și pentru cele

peste 30 de achiziții pentru a eficientiza por-

bile care îmbină software pentru securitate,

care consideră că flexibilitatea este un fac-

tofoliul analytics Big Data. IBM colaborează

analiză a datelor și dezvoltare de aplicaţii,

tor important care ajută la îmbunătățirea

cu servicii bazate pe tehnologia cloud şi pe

competitivității lor.

expertiza avansată în domeniul tehnologiei

IBM SCE+ este cea mai completã platformã

pentru dispozitive mobile. Utilizând soluţiile

de cloud IaaS (Infrastructurã ca Serviciu)

IBM MobileFirst, companiile pot eficientiza

disponibilă pe piață și reprezintă continuarea

totul, de la gestionarea dispozitivelor mobile

investițiilor IBM în strategia locală şi globală

ale angajaţilor, până la crearea unei aplicaţii

a companiei. Aceste servicii vin în completa-

noi de comerţ care va transforma întregul

rea portofoliului de Managed Services oferite

model de afaceri.

în Centrul de Date operat de IBM România,

Potrivit celui mai recent raport IBM Tech

din București.

Trends, numai una din zece organizaţii are

Aceste soluții SmartCloud sunt disponibile

competenţele necesare pentru a aplica efec-

prin accesarea unui portal online. Portalul

tiv tehnologii avansate, precum tehnica de

oferă acces rapid la serverele virtuale și la

calcul pentru dispozitive mobile.

aplicațiile IBM, prin acestea ajutând compa-

Pentru a ajuta la depăşirea acestui deficit

niile să reducă costurile și să îmbunătățească

de competenţe, IBM oferă o serie de resurse

semnificativ flexibilitatea proceselor IT.

pentru a ajuta ecosistemul său de dezvolta-

Rep.: Se tot vorbește despre noua eră

tori, parteneri de afaceri şi cadre universi-

a volumelor mari de date – „Big Data’’.

tare să profite de oportunitatea tehnologiei

Care este strategia IBM în ceea ce priveşte inițiativa Big Data? Ce soluții oferă IBM?

dispozitivelor mobile şi să crească abilităţile cu peste 200 de organizații academice din

existente sau să dezvolte unele noi.

V.N.: Big Data reprezintă o nouă eră în

întreaga lume pentru a satisface cererea tot

Rep.: Pentru tot mai multe companii,

explorarea şi utilizarea datelor. IBM ocupă o

mai mare de specialişti cu înaltă calificare,

Social Business reprezintă un element cheie

poziţie unică prin care ajută clienţii să pro-

pentru a răspunde provocărilor generate de

privind succesul. Anterior, aţi precizat că

iecteze, să dezvolte şi să execute o strategie

Big Data.

acest element este una dintre principalele

Big Data care va extinde şi completa sistemele şi procesele existente.

IBM a accelerat strategia companiei de a transforma conceptele Big Data şi Cloud

priorităţi ale IBM în 2013. Ne puteţi prezenta câteva detalii?

Soluţiile IBM oferă software de explorare

Computing în realitate pentru companii de

V.N.: Fenomenul rețelelor sociale este

şi navigare care furnizează acces în timp real

toate dimensiunile, introducând recent noi

adoptat și de mediul business. IBM este lide-

şi fuziune a volumelor mari de date, pre-

sisteme Power Systems şi Storage Systems

rul acestui segment în curs de dezvoltare.

cum şi variate aplicaţii enterprise pentru o

care oferă perspective complexe în gestiona-

perspectivă mai clară şi o rentabilitate sporită

rea volumelor mari de date, prin simplificarea

Combinația unică IBM de software, analytics, servicii și expertiză avansată în domeniu,

a investiţiei.

stocării datelor în cloud şi reducerea costuri-

poziționează în mod unic compania. Astfel,

lor prin consolidarea acestora.

IBM poate ajuta clienții să descopere perspec-

Facilitând organizaţiile să adopte şi să implementeze rapid soluţii Big Data şi cloud

Noile sisteme sunt optimizate pentru soft-

computing, IBM a anunţat, la începutul aces-

ware-ul analytics de top dezvoltat de IBM şi

tui an, o serie de oportunități importante

utilizează tehnologii care stau la baza super-

oferite de sistemele din familia de sisteme

computerului Watson, incluzând procesoare

expert integrate PureSystems.

POWER şi tehnologii de Big Data analytics. www.ittrends.ro

tive care să conducă la transformarea afacerii lor și la inovație colaborativă. Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

14 O

Dau un regat pentru un click!

ovestea asta cu Internetul şi cu economia digitală a luat-o razna de tot... Lumea e din ce în ce mai nebună. Nu ne dăm seama, dar mulţi dintre noi am devenit nişte roboţei, nişte dependenţi de biţi, de

lăţimea de bandă, de iconiţa de Wi-Fi, de bateria de la tele-

Radu Crahmaliuc

fon, de online... Consumerizarea înseamnă de fapt o canibalizare a industriei electronice, care a devenit în totalitate de cel mai larg consum... Căci până la urmă totul este legat de percepţiile noastre senzoriale. Avem un singur creier şi, chiar dacă se zice că marea majoritate a celulelor neurale face joc de glezne mai toată ziua, puterea noastră de procesare a informaţiilor aparţine unei mulţimi limitate. Dar ce ne facem că bombardamentul cu informaţii depăşeşte însutit şi înmiit limitele noastre de percepţie, de analiză şi de folosire a informaţiei. În epoca în care aveam doar 2 ore de televizor, plecam

5 obiceiuri proaste ale unui cyber-dependent: 1. Să citeşti e-mailurile înainte să te scoli din pat şi să faci/sau să bei cafeaua 2. Să îţi modifici din mers agenda digitală, înainte să te îmbraci... 3. Să trimiţi meeting-requesturi la stopuri... 4. Să îţi iei prânzul la botul calului, adică fie cu banana sau pufuleţii pe tastatură, fie cu tabletu’ sau smartphonu’ la cantină... 5. Să te uiţi la un film pe tablet în timp ce pe plasma cea mare a familiei rulează serialul preferat...

la 15:30 de la serviciu, citeam muuult, ne plimbam sau ascultam discuri pe vinil – asta când nu stăteam la cozi pen-

loare, poate un banc, un clip de pe YouTube sau promisiunea

tru „adidaşi” sau „fraţii Petreuş”... Cert e că aveam creierele

unui articol indecent, care îţi apare – shock! – taman din

mult mai relaxate, informaţia era mai puţină, aveam timp să

paginile online ale unui cotidian foarte respectabil...

selectăm şi să discernem...

V-aţi uitat ce fac oamenii când merg cu metroul? Toţi sunt

Acum 20 de ani, începea să ne placă la birou, unde

cablaţi, adică le iese câte un fir din ureche... Unii citesc, de

aveam PC-uri 3x86, stăteam chiar şi 1-2 ore peste program

obicei cei care merg pe distanţe mai lungi, îşi iau cu ei ro-

ca să mai citim nişte listing-uri sau să mai înţelegem nişte

manul sau câte o revistă glossy, dar marea majoritate ascultă

utilitare.

muzică şi îşi citesc mesageria de pe smart. La limita extremă,

Începând de acum 10 ani avem laptop, care conferă

dar reală, sunt cei care urlă la telefon, de regulă către o altă

multă mobilitate, dar stăm mult mai mult peste program, căci

fiinţă urlătoare şi schimbă parole esenţiale, „ceva de genul”,

abia după ora 18 se face linişte şi îţi stă capul la lucrurile

„ne auzim la un telefon” sau mult-uzitatul cplm... Toate

serioase..., oricum când plecăm pe fugă pe la 8 – 9 seara ne

aceste sunt schimburi de informaţii, percepţii senzoriale cu

luăm şi laptopul, că cine ştie ce mai apare şi trebuie rezolvat

care ne hrănim, care ne distrează sau care ar trebui să ne

de acasă...

aducă pâinea...

Iată cum a evoluat deci o rutină şi cum, în mare, aceleaşi

Deşi îl vedem foarte rar, adică de văzut îl vedem, dar nu

obiceiuri de consumator mediu de business au evoluat odată

îl şi percepem, mediul înconjurător s-a adaptat la canibali-

cu tehnologia.

zarea consumului. Staţiile şi vagoanele de metrou au de-

Dar să vedem cum a evoluat percepţia informaţională? De unde ne extragem informaţiile de bază?

venit enciclopedii vizuale. Afişele digitale îţi fac cu ochiul şi îţi gâdilă toate simţurile. Automatele de cafea alternează

Din cărţi? Din ce în ce mai puţin, chiar şi de pe e-book...

cu cele de ţigări, cartele SIM sau kituri de protecţie, între o

Din media tipărită? Tot mai rar, dacă nu te omori după

tonetă cu bilete online şi un punct de urgenţă cardio... Mai

cancanurile din tabloidele de la metrou?

găseşte dacă poţi ghişeul de abonamente...

Din media audio-vizuală? Cine mai ascultă la ora 12 fix

Publicitatea multimedia şi cea online sunt printre energo-

„cotele apelor Dunării”, poate doar în vremuri de inundaţii...

fagii care se hrănesc din tot ceea ce ne înconjoară. Încearcă

De pe Internet? Dacă nu ai un pointer cu rol de mouse e

să citeşti ceva pe Internet... Cine a inventat reclamele acelea

din ce în ce mai greu să manevrezi ferestrele de reclame, ca

care ţi se tot vâră sub ochi, că nici nu mai vezi pe ce site ai

să ajungi şi tu la o pagină care te interesează...

ajuns a fost un maaare... hoţoman...

În fine, de pe Facebook? Dacă nu eşti sătul de indiges-

rcrahmaliuc@yahoo.com

tiile prietenilor şi de pozele cu pisicuţe simpatice ale vecinei de la 3, ai şansa destul de rar să găseşti o informaţie de vawww.ittrends.ro

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

15 I

Un CIO român de școală americană de Romulus Maier

ecent am avut ocazia să stau de vorbă cu Marcel Chiriac, Group Chief Information Officer, The Rompetrol Group Corporate Center. Întors recent în țară, pentru a ocupa această poziție, după 20 de ani de experiență în Canada și SUA, domnia sa a avut amabilitatea să ne vorbească despre rolul CIO în zilele noastre, despre abordarea principalelor tendințe ale momentului și despre asemănările și deosebirile dintre piața românească și piața americană.

Rep.: Prin prisma experienței Dvs. cum

poate deveni un avantaj competitiv, poate

vedeți rolul unui CIO într-o companie

reduce costurile sau poate atrage clienți noi.

românească, mai apropiat de conducerea

Rep.: Am auzit afirmându-se că prețurile

executivă, implicat în a stabili strategia

diferite ale carburantului la benzinăriile

companiei și de a participa activ la imple-

aceluiași furnizor se datorează faptului că

mentarea ei și la creșterea profitabilității,

există angajați care fac un mic studiu de

trecut) vă pot spune că nu sunt diferențe

sau vedeți departamentul de IT mai degrabă

proximitate, în anumite momente ale zilei,

foarte mari. Am fost plăcut surprins când

ca pe un departament care furnizează

citind prețurile carburanților la competiție și

m-am întors în țară pentru că oamenii

servicii organizației și care este mai puțin

jonglând cu prețurile proprii între anumite

sunt foarte bine pregătiți din punct de ve-

implicat în stabilirea strategiei?

limite pentru a rămâne competitivi.

dere tehnologic. Atunci când am plecat din

Marcel Chiriac, Group Chief Information Officer, The Rompetrol Group Corporate Center

Marcel Chiriac: Depinde de companie.

M.C.: Da, cu siguranță poți avea un avan-

țară, în urmă cu 20 de ani, diferențele erau

De exemplu în compania în care activez,

taj competitiv dacă tehnologia pe care o

foarte mari, a trebuit să studiez 2 ani ca să

petrol și gaze, vorbim despre o industrie

folosești te ajută să poți opera modificări

pot recupera diferențele. Când m-am întors

matură, cu procese clare, care folosește in-

de preț, în timp real, pentru fiecare stație.

diferențele erau deja minore. Este adevărat,

strumente oarecum clasice. Nu cred că de-

Sistemul nostru curent e mai puțin sofisti-

pe piață sunt uneori alte produse și din anu-

partajarea competițională se face pe baza

cat, dar cred că ar putea exista un business

mite puncte de vedere piața lucrează altfel,

unor diferențe tehnologice atâta vreme cât o

case pentru așa ceva. Tehnologia există.

dar din punct de vedere al tehnologiilor

companie ține pasul cu best practices. Într-o

Peste ocean există și situri web care prezintă

utilizate diferențele sunt minore. România

astfel de situație IT-ul se aliniază la strate-

prețul carburantului, în timp real, de la dife-

nu este cu nimic în urmă față de America

gia companiei și rolul IT-ului este mai mult

rite benzinării, astfel încât să poți opta pen-

de Nord, din acest punct de vedere, ba

unul de optimizare. Problema pe care ne-o

tru stația care te avantajează cel mai mult.

dimpotrivă, comunicațiile sunt mai rapide.

punem este cum să furnizăm servicii de cea

Ideal ar fi ca CIO-ul să aibă și atribuții de

Din punct de vedere al pregătirii profesio-

mai bună calitate la un cost optim, ținând

dezvoltare de business dar așa cum spu-

nale, de asemenea nu sunt diferențe majore,

pasul cu ceea ce se întâmplă în industria de

neam aceasta diferă de la organizație la

lumea înțelege engleză, înțelege despre ce

IT. Desigur, anumite tendințe din piața de IT

organizație. Pentru mine acesta este primul

este vorba, experiența e solidă. Poate că mai

pot genera modificări în strategia IT a unei

job de CIO. Înainte am lucrat în consultanță

sunt lucruri de îmbunătățit doar la nivelul

firme, care pot duce la o reducere a costuri-

IT, am colaborat cu o mulțime de CIO. În

serviciilor oferite clienților. Nici din punctul

lor sau care pot avea impact asupra mar-

organizații în care produsele sau serviciile

de vedere al adoptării noilor tehnologii nu

ketingului. Un exemplu, încă puțin prezent

vândute au o componentă IT semnificativă,

sunt diferențe majore. Cloud computing a

în România, dar din ce în ce mai prezent

implicarea CIO în strategia companiei este

venit și vine implacabil, în funcție de viteza

dincolo de ocean, este plata unor bunuri și

mai mare. La companiile în care IT-ul este

cu care o companie sau alta îl poate adopta.

servicii cu ajutorul telefonului mobil. Există

mai mult un serviciu intern am observat că

Studiem diferite soluții de cloud computing

benzinării la care poți face plinul, sau poți

implicarea CIO în strategie este mai mult de

pentru a putea oferi acces din întreaga lume

face cumpărături și să plătești cu telefonul

aliniere.

la anumite servicii interne. În momentul

mobil. Este greu de prezis cât de repede va

Rep.: Tendințele momentului sunt date

în care o companie a făcut deja o investiție

fi preluat un astfel de sistem și în România,

de cloud computing, mobilitate, consumeri-

într-o anumită soluție, trebuie să o amorti-

unde nici plățile cu carduri de credit în

zare. Cum vedeți aceste tendințe croindu-și

zeze mai întâi. Dacă nu am fi investit masiv

benzinării nu sunt încă foarte frecvente.

drum în companiile românești? Există dife-

în soluții de virtualizare în urmă cu doi ani,

Acesta este doar un exemplu de modificare

rențe majore, din acest punct de vedere între

am fi trecut mai repede la soluții de cloud.

tehnologică care trebuie analizat și trebuie

România și America?

văzut dacă în cazul companiei în care lu-

M.C.: Din experiența mea oarecum limi-

Continuarea materialului

crezi, implementarea unui astfel de sistem

tată (lucrez în București din octombrie anul

o puteţi citi pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

16 S

Profesionalism în dezvoltarea produselor software Sau care sunt așteptările unui CTO de la echipele de dezvoltare de Mihai Nadăş

În interviuri ajung de multe ori să discut despre SOLID. Așteptarea este ca programatorii OOP să fi auzit și să aplice principiile SOLID în viața de zi-cu-zi, SOLID reprezentând un set de 5 principii fundamentale ce pun bazele unui cod bine scris. multe ori acronimul ce agregă cele 5 prin-

15 așteptări ale unui CTO de la echipele de dezvoltare

cipii introduse de Robert Cecil Martin - un

Uncle Bob vorbea în 2012 la conferința

nume emblematic în lumea software, cunos-

Software

cut mai cu seamă sub numele de Uncle Bob,

despre 15 așteptări pe care le-ar avea ca CTO

este omis din calea dezvoltării profesionale a

de la echipele sale de dezvoltare. Consider

multor programatori, acest aspect atingând

importantă promovarea lor, având în vedere

o problemă mai largă ce ține de natura me-

că adoptarea lor de către echipele de dez-

seriei și, în final, de profesionalismul în dez-

voltare ar putea avea un impact masiv în

voltarea de produse software.

livrarea de produse software de calitate.

Experiența arată că, din păcate, de cele mai

Craftmanship

North

America

Paul Graham, fondatorul faimosului acce-

Așadar, iată cele 15 așteptări definite de

lerator Y Combinator și autorul multor eseuri

Uncle Bob de la echipele profesioniste de

despre excelența în dezvoltarea software,

produs. We will not ship shit

clusiv înainte de bani) să fie provocați, să

simtă că în fiecare zi găsesc o nouă provo-

lucru trebuie să se încheie. Ține de respon-

care căreia îi dau de capăt. „Programato-

sabilitatea fiecăruia, de esența unei atitudini

rii obișnuiți scriu cod pentru a putea plăti

profesioniste. We will always be ready

scria într-un articol intitulat „Great Hackers” că programatorii excepționali găsesc pasiune în ceea ce fac și așteaptă înainte de toate (in-

facturile. Programatorii excepționali privesc activitatea lor ca o plăcere și află cu încântare că există oameni dispuși să plătească pentru asta” scria Paul Graham.

De ce trebuie menționat acest lucru? Sim-

plu spus, pentru că în trecut echipele de produs au livrat cod de proastă calitate, iar acest

Ce înseamnă asta? Asta înseamnă că

atunci când vom fi rugați să facem deployment, vom fi gata să facem deployment.

Mihai Nadăș este CTO la Yonder, în rolul său fiind responsabil de activitățile R&D și creșterea nivelului de inovație al produselor partenerilor Yonder. Yonder este o companie europeană furnizoare de servicii IT cu sediu în Utrecht şi centru de dezvoltare în Cluj-Napoca. Ambiţia Yonder este de a anticipa soluţii prin identificarea inovaţiilor ce pot contribui la dezvoltarea partenerilor săi şi mai apoi implementarea lor prin procese de excelenţă şi înaltă competenţă tehnică. Yonder face parte din grupul Total Specific Solutions, un grup olandez de companii IT cu peste 1800 de angajaţi ce acoperă un spectru larg de domenii de competenţă, pornind de la inovaţie în aplicarea şi implementarea de soluţii software, sănătate, leasing, farmaceutice şi continuând cu inginerie de business, sisteme integrate, testare şi asigurarea calităţii.

Nu toți programatorii sunt excepționali,

Vârful atitudinii neprofesioniste e dat de ce-

însă toți programatorii ar trebui să fie

lebra replică „trebuie să așteptăm să se sta-

profesioniști. Toți programatorii ar trebui să

bilizeze”. Da, de parcă ar fi jeleu. O echipă

poată merge acasă, să se uite în oglindă și

profesionistă va scrie cod ce poate intra în

să spună cu mândrie „azi am făcut o treabă

producție după fiecare iterație. O echipă pro-

bună”. Dezvoltarea sălbatică a industriei IT

fesionistă va scrie cod pe baza căruia vor

din ultimii ani ne-a lăsat puțin timp pentru

câștiga pariuri peste pariuri cu echipa de QA.

la care cineva ia decizia să mai adauge o

a ne concentra pe aspecte ce țin de promo-

O echipă profesionistă va fi mereu pregătită. Stable Productivity

mână de programatori, acțiune ce, desigur,

De cele mai multe ori proiectele au o pro-

la o echipă de dezvoltare profesionistă este

ductivitate ridicată la început, ca numai după

să aibă o productivitate constantă, ridicată.

câteva luni aceasta să scadă până la punctul

Aici intră în joc și un design bine gândit, o

varea unor valori fundamentale legate de profesionalismul în dezvoltarea software și aș vrea să folosesc această oportunitate ca să aduc în discuție câteva din aceste valori.

www.ittrends.ro

face problema și mai gravă. Așteptarea de

Nr. 5 - Mai 2013

17 S

arhitectură ce nu îngreunează munca după

și nu „ah, ok – hai că-l repar”. QA are ro-

primele câteva luni de dezvoltare.

lul de a se asigura de validitatea produsului

Inexpensive Adaptability

livrat, după ce echipa de produs l-a verificat

Deschiderea față de schimbare e esențială.

în prealabil. Un cod verificat de profesioniști

Îi spunem software pentru un motiv și asta pentru că e soft. De ce trebuie ca o schimbare în cerințe să coste „o avere” din cauză că trebuie schimbat design-ul? Un produs software bine gândit va suporta schimbări ieftine. Continuous Improvement

Continuous Aggressive Learning Una din atribuțiile principale ale unui dez-

voltator software este să învețe. Industria software se dezvoltă într-un ritm super ac-

celerat. Apar noi limbaje, noi procese, iar

o regulă. Costurile testării manuale sunt

și surful – dacă vrei să plutești trebuie să stai

imense, însă automatizarea pierde din cauza

pe val, iar pentru asta învățarea continuă și

faptului că pe termen scurt e văzută ca un

agresivă este esențială. Mentoring

va fi în cele din urmă validat de QA. Automation

din acest motiv un programator care rămâne

Automatizarea testării e vitală. Testarea

doar puțin în urmă s-ar putea să nu-și poată

manuală ar trebui să fie o excepție și nu

reveni niciodată. Cariera de programator e ca

Așteptarea este ca o echipă profesionistă

cost ne-necesar. Echipele profesioniste nu

să se concentreze spre îmbunătățire în mod

acceptă să nu aibă testare automată imple-

constant: îmbunătățirea codului, a procese-

mentată în produsele lor. Nothing Fragile

Industria software are o problemă gravă.

Școlile nu sunt preocupate de crearea de

într-o mantie lungă, neagră și pe care scrie

voltare profesionistă va fi mereu în control

facă și un proiect (pe care-l termină la 3

birocrație sau nu ar veni deloc, iar atunci ne

când vine vorba de codul pe care-l creează

dimineața, după o ladă de bere). Însă școlile

vom mira că e nasol când mergem acasă și

și gestionează. Fragilitatea unui modul e

sunt în general preocupate să transforme

ne gândim că n-am învățat nimic nou. Fearless Competence

dovada lipsei de control și, în consecință, a

necunoscători în cunoscători.

lipsei de profesionalism. We cover for each other

pe care profesioniștii din software îl au – să

lor, îmbunătățirea tehnologiei. Îmbunătățirea trebuie să vină din partea fiecărui individ, fiindcă în caz contrar ar veni din „cer”,

profesioniști. Sigur, la școală se învață un

„Nu ne putem atinge de acel modul fiindcă

limbaj de programare, algoritmi, câteva

e fragil”. Cum adică fragil? O echipă de dez-

principii cheie și poate studenții apucă să

Acesta este probabil cel mai important rol

acel programator este un incompetent fricos.

Profesionalismul este sinonim cu opusul și

clar definite, dar în condiții de necesitate

anume – competență neînfricată. Când un

fiecare membru îl poate suplini pe celălalt.

Bucătarii bucătarilor

competent neînfricat vede cod scris prost,

Echipele de produs trebuie să se asigure că

La Yonder dezvoltăm produse software pen-

îl schimbă și se asigură că nu strică nimic.

există cel puțin o altă persoană ca suplini-

tru alte companii de produse software. Un

Codul nu mușcă, incompetența da. Extreme Quality

tor și este datoria ei să o facă. Este complet

coleg făcea analogia următoare – „suntem

neprofesionistă siuația în care un membru al

bucătari pentru bucătari”. Dacă analogia

Calitatea în software este proastă. Echi-

echipei pleacă în concediu (sau, după cum e

este corectă, înseamnă că pentru Yonder

pele de dezvoltare spun că este vina celor

vorba, este lovit de autobuz) și tot proiectul

dezvoltarea profesionistă a produselor soft-

de la vânzări, că ei creează presiune și că,

stă pe loc. Honest Estimates

calitate, iar când codul este de proastă cali-

ware este chiar mai importantă decât pentru

Când un programator vede o linie de cod

și spune „ce urâtă e linia asta de cod”, dar nu o schimbă fiindcă atunci va deveni a sa,

din acest motiv, produsele dezvoltate au o

O echipă de produs este o echipă, iar o

transforme absolvenții în profesioniști ceea

echipă își ajută membrii și îi poate suplini

ce se face doar prin mentorare, prin educare,

la nevoie. Pe un vas echipajul are funcții

prin puterea exemplului.

companiile care ne sunt clienți. Din această

Când un programator spune „îmi ia 50

cauză ne aflăm într-un proces de îmbună-

de ore să termin”, acel programator minte.

tățire continuă, accentuând tot mai mult

Nu ai cum să fii atât de exact în estimări.

nevoia de performanță, dezvoltare continuă

tate, productivitatea scade și riscul unor noi

Estimările trebuie să fie oneste, iar estimările

și profesionalism.

erori apare. Calitatea extremă vorbește de-

oneste vin sub forma unui interval alături

Cum se schimbă cultura organizațională

spre un principiu de bază al profesioniștilor

de o distribuție de probabilități. Estimările

într-o companie software în ceea ce privește

software – în momente de presiune calitatea

oneste vor fi corecte și estimările oneste vor

profesionalismul prin aplicarea celor 15 prin-

crește, nu scade, iar asta pentru că doar

fi scutite de presiune, fiindcă atunci când

cipii enunțate de Uncle Bob? Totul începe de

sub presiune se văd valorile adevărate ale

cineva va întreba „nu se poate face ceva să

la individ. Este o decizie individuală dacă un

unui profesionist. Dacă sub presiune o ia

fie gata mai repede?”, programatorul care a

programator vrea să fie profesionist sau nu.

pe scurtături, înseamnă că în asta crede – în

dat estimări oneste poate spune „Nu”. You have to say „NO”

Unii vor decide să fie, alții îi vor imita pe cei

calitate proastă. Nonsense! Calitatea este proastă fiindcă codul scris este de proastă

bug-uri. De fapt, QA-ul ar trebui să nu

găsească nimic. După fiecare iterație cei de

panie se așteaptă implicit să audă și „Nu”.

la QA ar trebui să se întrebe „eu de ce mai

Când trebuie spus „Nu”? Evident, nu din

am un job?”. Iar atunci când QA va găsi

lipsă de chef. „Nu” trebuie spus atunci când

ceva, reacția echipei de dezvoltare ar trebui

un „Da” ar fi o minciună. Profesioniștii nu

să fie „cum sărăcie a ajuns bug-ul acolo?”

mint, deci „Nu” ține de profesionalism.

scurtături. We will not dump on QA

Nu e treaba celor de la QA să găsească

care sunt, iar cei ce vor rămâne incompetenți

A spune „Nu” este cea mai importantă

înfricați vor înota la mal fără placa de surf

atribuție a unui profesionist, iar când o com-

ce va fi scufundată în adâncul oceanului

panie angajează un profesionist, acea com-

agresiv de schimbare continuă.

www.ittrends.ro

Legături externe 1. innovation.tss-yonder.com 2. mihainadas.com

Nr. 5 - Mai 2013

18 F

Începuturi ale istoriei Internetului în România

De la Free Software la Internet (III) de Alexandru Rotaru, Ph.D.

entru pregătirea conferinței ROSE ’93, desfășurată în perioada: 30 sept. – 1 oct. 1993, a trebuit să depunem un efort considerabil. În primul rând nu știam unde este mai bine să organizăm evenimentul și în al doilea rând nu aveam banii necesari pentru acest eveniment.

Pentru a anunța din timp programul, ca să

de expoziție cum se trimiteau email-uri prin

avem și prezență internațională, am apelat la

dial-up (cu ELM) către Usenix despre ceea ce

unii dintre cei mai activi colaboratori ai GURU

se întâmpla la Cluj. Pe culoare și în standu-

din Cluj, printre care: prof. Kalman Pusztai,

rile firmelor era o interactivitate permanentă

conf. Emil Cebuc și ing. Marius Joldos, toți

iar sala de conferință era mai tot timpul plină.

de la Universitatea Tehnică din Cluj, ing. Dan

Acolo am anunțat pentru prima oară public

Bărluțiu, de la IIRUC Cluj și mai ales Adrian

inițiativa coordonată de Marius Hâncu: „Free

Ivanov, vicepreședintele GURU. Și cei din

Unix for Romania” și am prezentat lucrarea

aleasă firma Intercomp ca prim furnizor de In-

București au fost total implicați în organizare:

acestuia, am vorbit despre principalele tendințe

ternet on-line, în noiembrie 1993 (prof. Moisa

prof Irina Athanasiu, Daniel Dumitriu, Dragoș

din IT, free software și Internet ale momentu-

Trandafir si Gheorghe Rusu). Prima conexiune

Daneti, Serghei Dumitrescu și Cati Marineci,

lui. În expoziție au fost prezente cam toate

on-line a fost prin VSAT la 19,2Kbps iar liceele

toți de la GURU.

firmele importante din România. Primii opera-

erau conectate la email prin UUCP folosind

Alexandru Rotaru

Pentru a avea spațiu și logistică pentru expo-

tori de rețele de pachete comutate: Logic Tele-

dial-up prin serverele SCO Unix și mai apoi

ziție am ales ca loc de desfășurare Casa de

com și RTNS au avut prezentări, Nini Popovici

serverele Linux din licee. A apărut domeniul

Cultură a Studenților din Cluj, iar ca invitați

a prezentat stadiul de implementare din acel

sfos.ro și subdomenii internet pentru fiecare li-

străini nu am reușit să aducem decât doi din

moment al RoeduNet și prof. Trandafir Moisa a

ceu în parte. Noi cei de la GURU am predat Unix

zona asociațiilor de Unix: Jeffrey Haemer din

prezentat firma Intercomp, ca prim operator de

și TCP/IP la CPC începând cu sfârșitul anului

partea Usenix și Sergey Kusnetzov, președin-

comunicații Internet prin VSAT din România.

1993. De la o lună la alta apăreau noi domenii

tele asociației de Unix din Rusia, de la Acade-

EUnet ne-a asigurat suportul de comunicații

pe Internet și interactivitatea prin Internet între

mia de Stat din Moscova. Din păcate Richard

prin dial-up pe toată durata evenimentului.

licee era într-o creștere semnificativă.

Stallman nu a putut veni, dar am distribuit

Peste 3 săptămâni de la ROSE ’93, la de-

Am realizat cât de mult au contat toate aces-

„GNU Manifesto” către toți participanții ROSE

schiderea conferinței Lisa ’93, a lui Usenix

tea când am avut șansa să ne întâlnim cu toți

’93. Am avut însă și alți participanți din

din Monterey, California s-a vorbit despre

administratorii de noduri Internet din licee

străinătate, atât din zona universitară cât și din

ROSE ’93 și despre România în fața a 2000

la „Tabăra națională pentru sisteme Unix și

partea firmelor după cum rezultă din programul

de participanți iar la Academia de Stat din

pentru utilizarea computerelor în comunicații

conferinței ROSE ’93.

Moscova am fost invitați în Aprilie ’94 la con-

electronice” care s-a desfășurat în perioada

ferința Open Systems, fiind cooptați ca membri

4-9 Aprilie 1994 la Grupul Școlar Eforie Sud.

în comitetul internațional de program.

Acolo reinstalam în fiecare noapte cu elevii

Câteva detalii îmi amintesc și acum: cum am călătorit pe drumul București – Cluj cu o dubiță plină cu documentație și cu cei doi

Un alt lucru extraordinar a fost întâlnirea

serverele Linux și toate serviciile Internet, fără

invitați preluați din București, cum am stat o

cu Jonathan Peizer la fundația SOROS din

a avea practic o conexiune on-line. Ne-au în-

noapte întreagă cu două grupe de studenți de

București, unde ne-am dus ca să restituim un

trebat: „Unde este Internet-ul?” iar noi le-am

la Politehnica din Cluj să sortăm volumele, cum

împrumut de 200 USD. Acolo Nicolai Sandu,

spus simplu: „Nu vă faceți probleme. Vom con-

am rezervat cu cei de la IIRUC camere la toate

coordonatorul programului fundației SOROS:

strui un Internet al nostru în sala de curs. Noi

hotelurile din Cluj neștiind câți oameni vor veni

„computere pentru liceele din România” ne-a

doar trebuie să vă învățăm cum se face asta”.

în total sau cât de mult a contat cocktail-ul or-

prezentat pe noi cei de la GURU. Noi i-am pro-

Eram un grup de 8 profesori și asistenți din

ganizat în seara zilei de 29 septembrie la Hotel

pus lui Jonathan Peizer ca toate rețelele ce vor

partea GURU, toți voluntari și am reușit să-i

Belvedere din Cluj pentru a stabili o comuni-

fi donate la licee sa aibă câte un server Linux

îngrozim pe profesorii de informatică din licee

care directă minimală cu participanții pe care îi

și cu traineri de la GURU să formăm admi-

care ne-au întrebat care va fi rolul lor de acum

cunoșteam atunci în mică măsură. Așa ne-am

nistratorii de sistem. Practic atunci s-a stabilit

înainte, mai ales că se simțeau depășiți de elevi

cunscut cu Horia Gligor din Timișoara care

pornirea viitoarei rețele a liceelor din România.

în ceea ce privește controlul serverelor Internet.

avea să ne ajute foarte mult în viitor dar și cu

De altfel în noiembrie 1993 s-a decis trans-

Le-am explicat că acest control nu este necesar

Mihai Jalobeanu din Cluj pe care l-am întâlnit

formarea centrului CPC din București al funda-

și că ei doar trebuie să coordoneze activitățile

atunci pentru prima oară. Dar după aceea și

ției SOROS în centru de training pentru ad-

peste această nouă platformă de comunicare,

satisfacția a fost pe măsură. Ne uitam în sala

ministratori de noduri Internet. Ulterior a fost

iar restul va veni de la sine.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

19 O

În sfârșit, avem „INDUSTRIE” cum ne-am dorit!

ăzui acum ceva timp comedia „Idiocracy”! Am râs, ne-am distrat dar problema rămâne! Ce ne facem dacă, prin absurd, e adevărată vorba aceea: cantitatea de inteligență de pe pământ e constantă și

populația în continuă creștere? Am citit un articol pompos intitulat „INDUSTRIA aplicațiilor pentru telefoanele mobile, cotată la 8 miliarde de dolari la nivel mondial”. Nu cifra, veridică probabil, m-a deranjat, ci titulatura respectivă, INDUSTRIA!!! Fără să fiu un fan al comunismului, nici măcar al

Constantin Teodorescu

socialismului științific și societății socialiste multilateral-dezvoltate, eu rămăsesem cu impresia că ai putea spune INDUSTRIE la ceva mult mai

pentru a stabiliza sistemul, restul sistemelor, termocentrale sau hidro-

palpabil, mai concret, mai vizibil cum ar fi măcar industria de produs

centrale, sunt pornite și oprite des și ca atare lucrează ineficient! Dra-

ciorapi. Venind din Brăila, patria cămășilor și-a mărcii Braiconf, apucând

gostea de energie verde, cu investiții plătite din banii românului, a ajuns

să văd și cum arată prin interior Șantierul Naval Brăila, Combinatul de

să bage în faliment termocentralele românești, ce primesc cotă redusă

Celuloză și Hârtie și Uzina de producție de excavatoare Progresul, am și

de vânzare a curentului, în dauna europenilor cu elice, făcând astfel

imaginea a ceea ce, pe vremuri, puteai numi industrie! De aceea, chiar

dreptul copilului propriu mai puțin important decât dreptul musafirului!

dacă aparțin cu totul breslei informaticienilor, n-am încă acea lejeritate

Tot la capitolul ăsta se încadrează și domolirea elanului industriei chi-

și mândrie să numesc activitatea de scris linii de program pentru „Fart

mice românești, în dauna concernelor prietenilor doamnei Merkel care a

Attack” sau „Angry Birds” o „industrie”, lejeritate întâlnită de exem-

mirosit că și industria tâmpeniilor atractive produce bani buni pe care,

plu la distribuitorii de WinterFresh care se recomandă ca lucrând în

vorba aia, e imoral să-i lași în portofelul proștilor! Ca atare, studenții

„industria gumei”.

Technische Universität Berlin sunt finanțați de stat prin acordarea de

În domeniul IT mai activează cu succes „industria de social media”

fonduri, spații de lucru pentru a înființa startup-uri ale căror inovații

care susține producția a tone de like-uri, share-uri, video-uri stil „Harlem

sunt vândute apoi altor corporații. Ca să vă faceți o idee, angajații aces-

Shake”, pisicuțe, cartoane cu panseuri adânci („Dacă ești bun cu cei din

tor startup-uri au produs venituri de un miliard de euro în anul 2012!

jur, văcuțele o să ne dea lapte, brânză, unt și ouă”), știri gen „N-o să-ți

Ca să-i stimuleze, Angela Merkel le face vizite, ultima dată s-a jucat

vină să crezi ce-a mâncat Bahmuțeanca la micul dejun” (de fapt erau

cu „Panospective”, un soi de beșică de fotbal cu camere foto pe fiecare

doar două ouă ochiuri gătite desigur în celebra tigaie). Avem și „indus-

hexagon, o arunci în sus și face poze de jur împrejur. Sunt sigur că astă

tria” de edvărtaizing care produce clipurile cu tigaia. Instant a apărut și

invenție o să descopere teroriștii gen maratonul din Boston mai eficient

industria de comercializare like-uri, doar 10$ pentru 5000 like-uri, cu

decât au făcut-o dronele și hexa-octa-copterele, și ele produse azi într-o

opțiuni pe țări, oferta de comercializare profile cu poze de gagici mișto,

isterie din ce în ce mai mare!

tocmai bune de pus la „in relation with”, să „muară dujmanii dă necaz”

„Industria” birocrației se dezvoltă, și ea, din plin, dar a căpătat o nouă

și „industria” de branding, care a generat de-a lungul timpului producții

dimensiune cu ajutorul calculatoarelor și al Internetului! Nu era sufi-

record de slogane reușite, de la „România, mereu surprinzătoare”, la

cient ca țăranii să se plimbe la oraș să depună cereri pentru subvențiile

„Fabulospirit”, idee cumpărată cu doar 100.000€ de MRU, pe atunci

europene pe suprafețele cultivate, acușica este necesar să îndeplinească

doar ministru de externe, dar cu potențial.

și baremurile de eco-condiționalitate și bunăstare la animale. Asta

Avem „industria” de hit-uri destinată maneliștilor și hipsterilor,

înseamnă că dacă inspecția vine și porcul din bătătură este plin de noroi

„industria” de ring-tonuri și de fonduri sonore precum banda lui

(că, ce să vezi, porcu-i porc și-i place să-și facă siesta în noroi) omu’ se

Moebius care-ți face șanț pe creier în Mall-uri, când ești la cumpărături

linge pe bot de subvenția pe grâu. Dacă tânărul fermier n-a lăsat cumva

sau prin restaurante și discoteci, „industria” de imnuri, ăl mai nou

primele trei rânduri de porumb neculese, ca ofrandă pentru gâștele cu

fiind Imnul Stațiunii Mamaia, cu „paranghelia” ridicată la rang de in-

gât golaș ce au traseu de migrație peste parcela lui, pa și cu subvenția

teres local, insomnia de vară la rang de boală națională și perechile de

pe floarea-soarelui!

silicoane decoltate pe post de obiective turistice!

„Industria” de băgăcioși în seamă prosperă și ea, asociațiile de oieri

„Industria” de simulare a pazei și apărării obiectivelor prosperă și ea

găsind o portiță deschisă și-o ureche milostivă la Ministerul Agriculturii

și împreună cu ea și acționarii, mulți din ei ori foști delincvenți ori foști

pentru a putea justifica și ei cotizația pe care o percep de la țăran! La ei

lucrători (absolut întâmplător) prin fosta miliție, de nu mai poți să-i

trebuie musai să vină fermierul, în întortocheata lui cale către APIA, să

deosebești! Nu găsești Mol, colț de stradă sau instituție publică la care

primească și de la ei o ștampilă pe cererea sa pentru ca cineva calificat să

zidul (sau SUV-ul) să nu fie sprijinit să nu cadă de vreun găligan care

ateste că oaia lui behăie suficient de european pentru a primi subvenție!

muncește doar „la sală” ridicând inutil tone de greutăți, deși ar fi putut,

Două nedumeriri am, la puzderia de industrii din astea de succes

la pregătirea și aptitudinile lui, să lucreze cu mai mare eficiență pentru

cu care ne procopsirăm, de ce-a trebuit să mai luăm și „centura de

comunitate la pavarea străzilor, de exemplu!

siguranță” de la FMI și de ce naiba ne-au pus centura asta cam ciudat,

Deși se consumă din ce în ce mai puțină energie electrică, „industria” moriștilor de vânt a luat și ea avânt! Nu contează faptul că vântul bate când vrea el și că energia injectată în sistem fluctuează în așa hal încât, www.ittrends.ro

peste gură, și-atunci când vine câte-o tranșă de plată și trage cineva de ea, ne intră și în fund? constantin.teodorescu@mozartrocks.ro

Nr. 5 - Mai 2013

20 S

Protejați-vă dispozitivele mobile pentru evenimente neprevăzute de Marina Drăghici, PR Specialist, Class IT Outsourcing

e măsura înmulțirii dispozitivelor mobile, experiența utilizatorului se transformă, iar acțiunile sale devin tot mai dependente de facilitățile oferite de mobilitate. Tot mai multe companii s-au aliniat acestui trend și oferă angajaților posibilitatea de a sincroniza şi de a accesa informațiile interne direct de pe dispozitivele mobile – tablete, laptop-uri sau telefoane. În acest context, dispozitivele mobile se transformă dintr-un accesoriu portabil într-un mic depozit de informații importante și confidențiale ale companiei, iar valoarea acestora pentru dumnevoastră poate depăși costul echipamentului.

Accesarea datelor importante de pe dispozitivele mobile atrage și riscuri implicite

numeroase informații relevante pentru

Dispozitivele mobile devin tot mai mici și

rapoarte și cifre de vânzări, parole sau date

mai valoroase, iar odată cu această trans-

de acces către diferite conturi. Pentru a

la distanță celui care îl deține la momen-

formare, riscul de a fi pierdute sau furate

preîntâmpina astfel de evenimente, soluția

tul respectiv, cu intenția de a-l recupera.

crește substanțial. Dacă dispozitivul pier-

potrivită este protejarea dispozitivelor

Această metodă de comunicare poate duce

dut ajunge în posesia unor persoane rău

mobile împotriva furturilor.

la recuperarea dispozitivului și reprezintă

activitatea profesională a utilizatorului. Pot fi pierdute informații confidențiale,

Marina Drăghici, PR Specialist, Class IT Outsourcing

intenționate sau, mai rău, a concurenței,

În ce constă, mai exact, soluția de pro-

compania se află într-o situație precară,

tejare? Compania are posibilitatea de a de-

În cazul în care prima opțiune nu este

cauzată de pierderi financiare sau de

ține controlul asupra dispozitivelor mobile,

validată, utilizatorul are la îndemână cea

informații confidențiale.

un final fericit, fără alte complicații.

prin monitorizarea activă a acestora: se

mai bună alternativă: poate șterge de la

Majoritatea utilizatorilor mizează pe

poate afla în permanență cine este utiliza-

distanță toate datele pentru a limita acce-

faptul că pierderea unui dispozitiv mobil,

torul unui dispozitiv și unde este localizat

sul persoanelor străine și pentru a stopa

fie că vorbim de tabletă, laptop sau tele-

la un anumit moment. Cel mai important

eventualele acțiuni frauduloase. În acest

fon, nu este o situație care să cauzeze mari

avantaj este însă oferit de obiectivul prin-

caz, pierderea unui dispozitiv nu mai re-

neplăceri, însă deseori neglijează existența

cipal al soluției, acela de a oferi protecție a

prezintă un dezastru de proporții, atât timp

unor informații importante pe dispozitivul

datelor împotriva furtului.

cât informațiile confidențiale și datele de

respectiv, informații care pot fi accesate de

acces au fost șterse cu succes, fiind astfel

Nu spuneți niciodată „niciodată”! Protejați-vă dispozitivele mobile împotriva furturilor și câștigați numeroase beneficii

securizate și protejate.

Localizarea în timp util și chiar recupera-

mai mult și pe care le purtați des la întâl-

Experiența personală ne demonstrează

rea dispozitivului pierdut se traduc imediat

niri sau în alte circumstanțe. Evenimente

întotdeauna că prevenirea este mai bună

în numeroase beneficii pentru companie,

neplăcute pot surveni oricând, iar soluțiile

decât remedierea unei probleme. Expe-

în condițiile în care utilizarea acestuia de

de protejare sunt întotdeauna cea mai

riența practică ne arată însă că ne mo-

către alte persoane ar înseamna pierderi de

bună alegere.

bilizăm mult mai repede atunci când

bani, timp, dar și de date confidențiale și

situația critică s-a instalat deja, și nu

sensibile.

persoane neautorizate.

Care sunt soluțiile pentru recuperarea sau blocarea datelor aflate pe dispozitive, în cazul pierderii?

În concluzie, este recomandat să vă luați măsuri de precauție și să vă protejați dispozitivele mobile pe care le utilizați cel

Pentru mai multe detalii despre aceste soluţii de protejare a dispozitivelor mobile

înainte. Cu toate acestea, uneori este prea

Soluția de protejare a dispozitivelor

împotriva furturilor sau a pierderilor și

târziu pentru realizarea unor operațiuni

mobile se conectează automat prin Wi-Fi

despre cum se pot plia acestea pe nevoile

de remediere, dacă nu s-au luat în avans

și începe urmărirea fizică a dispozitivului.

companiei, vă invităm să intrați în legătură

măsuri de precauție.

În plus, utilizatorul are mai multe variante

cu un consultant, accesând website-ul

Aceeași situație apare și în cazul pier-

de acționare. Acesta poate localiza dis-

www.classit.ro sau ne puteți contacta la

derii unui dispozitiv mobil, care conține

pozitivul mobil și poate trimite un mesaj

adresa de e-mail office@classit.ro.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

21 L

’

„There is no such thing

as a free coffee”

m auzit acum mulţi ani de zile această vorbă şi, fie că vă vine să credeţi sau nu, era legată de... PR. Nu de Page Rank-ul de la Google, evident, ci de relaţiile publice.

Violeta-Loredana Pascal

Totul are un preţ care, mai devreme sau mai târziu, va fi

plătit. Pentru fiecare favoare se va găsi ceva care să fie cerut în schimb sau oferit. De la cadouri trimise cu diverse ocazii

despre relaţiile de familie sau despre cele de prietenie. Sigur

şi sărbători şi până la achiziţia de spaţiu plătit la un moment

că un prieten adevărat te ajută fără să se gândească la ce

dat, trecând prin multe alte variante, un lucru rămâne clar:

beneficii poate obţine în viitor, dar probabil nimeni nu îşi

totul se plăteşte.

doreşte să fie prietenul care ajută – indiferent de modalitate –

Aveam mai demult o serie pe blog cu privire la „ce se

şi nu este ajutat la rândul lui când are nevoie sau nu primeşte

plăteşte în PR” şi mulţi păreau uimiţi uneori de elementele

înapoi ceva (dacă i s-a cerut să împrumute ceva: obiecte, bani

prezentate acolo.

etc.).

În acest context, nu pot să nu îmi aduc aminte de unul din

La fel şi în afaceri, relaţiile se întreţin, mai ales că în final

primele lucruri pe care le doresc multe companii – sau pe care

afacerile se realizează între instituţii doar pe hârtie, în final

mulţi oameni cu poziţii-cheie în diverse instituţii le aşteaptă

interacţionând tot oameni şi nu forme de organizare. Nu

de la o agenţie de relaţii publice: relaţiile. Acele conexiuni

discut cu clienţii doar despre următoarea campanie, subiecte

cu toată lumea! Indiferent că a mai lucrat sau nu cu clienţi

de newslettere, comunicate de presă ş.a., ci discutăm şi despre

dintr-un anumit domeniu, de la agenţie se aşteaptă să aibă

familii, iar uneori chiar ne întâlnim în contexte informale. La

contactele necesare şi relaţii create cu jurnalişti, bloggeri etc.

fel stau lucrurile în ceea ce priveşte jurnaliştii şi bloggerii.

În afaceri este bine să nu ajungi dator şi să nu te bazezi pe gratuităţi!

Sigur că nu poţi să devii prietenul şi confidentul tuturor şi nici nu este acesta scopul. Dar nu poate fi nici totul în extrema cealaltă, a unei prezenţe reci, distante, seci tot mereu.

Rezultatele nu vin peste noapte Ideea implicită ar fi că aceste relaţii ar putea fi utilizate de

Îmi aduc aminte de cineva care avea impresia că va putea

către agenţie pentru a aduce vizibilitate companiei-client

avea un boom de 500% în vânzări dacă „investea în PR

în mod gratuit. Cum ar veni, existând o relaţie creată deja,

pentru o săptămână” şi evident un buget cât mai mic. Nu

înţeleasă ca prietenie, atunci oamenii aceia, indiferent cine

am să dezvălui numele acelei companii cu care am ales să nu

sunt, vor răspunde imediat pozitiv propunerilor venite de la

lucrez şi nici bugetul disponibil, ceea ce ţin însă să subliniez

agenţie şi nu vor dori să fie în vreun fel compensaţi pentru

este fapul că, oricâtă creativitate ar fi oferită de agenţie, tot

ceea ce fac. Numai că aceste relaţii nu pot fi utilizate de

este nevoie şi de un buget. Nu se poate să îţi doreşti să ai

agenţiile de PR în mod gratuit pe perioadă nedeterminată.

rezultate pe care le-ai obţine investind 50.000 euro (în PR,

Sigur că un prieten te va ajuta atunci când ai nevoie, ba poate

nu advertising, n.b.) cu un buget de 500 de euro. Sigur că

şi unii oameni cărora le scrii pentru prima oară. Dar nu te poţi

există diferenţe între bugetele oferite de diverse agenţii, însă

baza pe bunăvoinţa lor la infinit.

chiar dacă o agenţie ar putea face în 40.000 euro ceea ce alta ar face pe 50.000 euro, în niciun caz nu ar putea oferi

Relaţiile se întreţin

aceleaşi rezultate cu 500 euro.

Acest lucru este valabil atât în viaţa personală, cât şi în

Discuţia cu privire la măsurarea rezultatelor în relaţiile

cea profesională. Un gând bun, un semn de viaţă venit din

publice este lungă şi poate voi scrie despre acest aspect cu

ambele direcţii, un umăr atunci când este necesar şi ajutor

alt prilej. Până atunci reiau titlul articolului: there is no such

atunci când se poate – iată câteva dintre „ingredientele” unei

thing as a free coffee (cu varianta mai cunoscută de „There

prietenii. Nu poate „trage” o singură persoană întotdeauna

ain’t no such thing as a free lunch” cu acelaşi înţeles). Se

şi nici nu se „ţine scorul”. Oricine are perioade mai bune şi

spune că în viaţă totul are un preţ. Există şi gratuităţi, dar cu

momente mai rele, dar nu este corect ca aceeaşi persoană să

siguranţă nu la infinit. Afacerile trebuie să aducă profit, până

fie mereu cea care caută şi dă un semn de viaţă şi cealaltă cea

la urmă de aceea sunt făcute.

care se mulţumeşte doar să răspundă – indiferent că vorbim www.ittrends.ro

loredana@prwave.ro

Nr. 5 - Mai 2013

22 O

Din libertate vine eleganța... de Răzvan Sandu <razvan.sandu@zando.ro>

Aceia care au avut curiozitatea să testeze personal mai multe distribuții GNU/Linux, pe perioade îndelungate, știu cât de dificilă este o alegere potrivită. Pentru cititorii acestor rânduri, poate că

muuuuuult mai rare și mai puțin ener-

un vechi PC cu procesor Celeron și 512 MB

vante decât cele dintr-o instalare Windows

RAM și un laptop recent, cu procesor I7 și

obișnuită :) ! ).

8 GB RAM ar putea juca, ambele, rolul de

În mai, Debian a lansat versiunea

stație de lucru, dar nu același software va

majoră 7.0.0, în repository-urile oficiale

fi potrivit pentru a le pune în mișcare. Sau

ale căreia se găsesc peste 37.000 de pa-

poate că vechiul Dvs. PC de la birou a ajuns

chete software. Ea rulează pe nu mai puțin

în camera copiilor, pe post de „jucărie” și

de 11 (unsprezece!) arhitecturi hardware

Rãzvan Sandu

freedom came elegance” („Din libertate

nu veți dori ca primele lor experiențe în

vine eleganța”). El a ajuns, recent, la ver-

fața tastaturii să fie frustrante, chinuitoare,

siunea 201303 (martie 2013).

din cauza vitezei prea mici a sistemului. La

Spre deosebire de forma de bază a Linux

fel, software-ul simplu, vechi și „neînzor-

Mint, LMDE este provenit direct din Debian

zonat” ce își face atât de bine datoria pe

(testing) și se actualizează doar din când

serverul companiei Dvs. nu va fi privit cu

în când, prin „pachete de actualizare”. Nu

ochi buni de către un împătimit de jocuri,

este nevoie să (re)instalați LMDE la fiecare

care visează, pentru laptopul propriu, la

versiune nou apărută, iar pentru adap-

cele mai noi și sofisticate efecte grafice,

- adică cam orice, de la un microcom-

tare la eventualele constrângeri hardware

lansate în programele „ultimul răcnet”.

puter Raspberry Pi sau telefon mobil la un

dispuneți de două interfețe grafice alter-

Deci, ce distribuție alegeți, astfel încât să

supercomputer - ceea ce îl face cu adevărat

native: Mate (mai simplă și mai rapidă)

îmbinați stabilitatea și securitatea cu ca-

un sistem de operare universal.

racteristici cât de cât moderne ale soft-

Ca prim efect observabil, apariția

ware-ului?

versiunii 7.0.0 „aduce la zi”

Am căutat demult răspunsul la această

multe pachete care deveniseră,

întrebare. Din fericire, în ultimele luni s-au

poate, prea „conservatoare” în

lansat noi versiuni, care m-au ajutat mult.

seria anterioară, 6.0.x.

Prima este legendara distribuție Debian

Problema pe care mi-am pus-o

(http://www.debian.org) - poate cea mai

a fost aceea de a găsi o distribuție

completă și mai stabilă formă de GNU/

care să îmbine stabilitatea și

Linux care există. Deși dezvoltatorii pre-

puterea Debian, consumul redus

zintă Debian ca pe o distribuție de uz ge-

de resurse hardware și relativa

neral, în practică versiunea Debian stable

noutate a pachetelor software

este folosită, în special, pentru mașini cu

(care să facă plăcută utilizarea

rol de server. Însă pentru aceia care doresc

pe desktop). Deși foarte aspectuoase, ver-

și Cinnamon (mai aspectuoasă, dar mai

să instaleze Debian pe un laptop sau pe o

siunile recente de Ubuntu GNU/Linux au

complexă).

stație de lucru obișnuită, versiunea Debian

devenit puțin prea pretențioase cu „elec-

Până la „întâlnirea” noastră viitoare, vă

unstable oferă programe mai noi, potrivite

tronica de dedesubt”, iar efectele grafice

invit cu seriozitate să folosiți Linux Mint

pentru utilizarea comodă în lucrul de zi

sofisticate folosite în interfața Unity au

Debian Edition pentru lucrul de zi cu zi,

cu zi. Cuvântul „unstable” nu trebuie să

introdus unele erori sâcâitoare, momen-

pe calculatorul Dvs. de la birou. Deși nu

îi sperie pe cei nefamiliarizați cu mediile

tan nerezolvate. De aceea, după câteva

m-am consultat în prealabil cu nimeni, se

GNU/Linux: realitatea arată că erorile

încercări, m-am oprit la Linux Mint

pare că și unii autori străini sunt de acord:

cu adevărat supărătoare pe care le poate

Debian

(http://

Linux Mint pare a fi cel mai bun desktop

observa un utilizator tipic în software-ul

www.linuxmint.com/download_lmde.

GNU/Linux al momentului! Vă urez

denumit „unstable” sunt rare (în fapt,

php), a cărei deviză spune totul: „From

testare plăcută :) !

Edition

(LMDE)

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2013

23 R

Review Nexus 4 de Adrian Constantin, Class IT

Încă de când a intrat pe piața telefoanelor mobile, Google a încercat mereu să producă terminale de înaltă calitate pentru a-și evidenția cât mai bine funcțiile sistemului său de operare. Nexus 4 este un telefon LG fabricat pentru Google. Este ultimul din seria Nexus, seria de telefoane care rulează întotdeauna cea mai recentă versiune Android. Ambalare

Ecranul este LCD cu rezoluția 1280x768.

Telefonul vine ambalat cu un cablu de date și

Culorile par puțin șterse, negrul nu este atât de

un converter AC to USB versiune britanică sau

intens ca pe un AMOLED și nici luminozitatea

americană. Când achiziționați telefonul trebuie

nu este atât de puternică. Faptul că partea din

să verificați dacă vi se dă și un ștecher euro-

față este acoperită cu sticlă face ca lumina să

pean. Telefonul poate fi încărcat prin USB.

se reflecte și să acționeze ca o oglindă atunci când telefonul este folosit afară. Bateria este de

Hardware

2100 mAmp și are o autonomie de peste 30 de

Partea frontală și spatele sunt construite cu

ore. Camera foto principală are 8 mega pixeli

Gorilla Glass 2. Cele două părți de sticlă conferă

și poate filma 1080p, dar opțiunile de filtre și

telefonului o senzație de rigiditate. Părțile late-

efecte video sunt aproape inexistente.

rale sunt din cauciuc și rotunjite să încapă mai

Android 4.2.1 vine cu o configurare a setă-

bine în palmă. Rezultatul este un telefon foarte

rilor în aplicația de cameră, setările principale

ușor de ținut în mână, degetele se lipesc foarte

fiind situate circular. Există un mod panoramic

bine de părțile laterale care asigură că telefonul

și un nou mod numit Photo Sphere care poate

nu va aluneca din mână.

face poze de 360 de grade în toate direcțiile.

Specificații: • 1.5GHz quad-core Qualcomm Snapdragon S4 Pro APQ8064 • Adreno 320 GPU • 2GB RAM • 8GB sau 16GB memorie (fără slot SD) • display 4.7 inch, rezoluție 1280x768 full-matrix IPS Plus • baterie incorporată de 2100 mAh • camera principală de 8MP, camera frontală de 1.3MP • WiFi b/g/n (dual band) cu Miracast • Bluetooth • NFC, Slimport • Încărcare Wireless • Dimensiuni: 133.9 mm x 68.7 mm x 9.1 mm • Greutate: 139g • Sistem de operare Android 4.2 Jelly Bean

Telefonul păstrează designul minimalist din

Procesorul Snapdragon S4 Pro de 1.5 Ghz și

gama Nexus, negru, fără logo și butoane fizice

cei 2 Gb de RAM fac ca telefonul să se miște

pe partea frontală. Partea din spate este inte-

foarte fluent. În testul Quadrant, Nexus 4 a

gral din sticlă întreruptă de difuzor și de cadrul

depășit cu puțin HTC One X-ul, iar depășirea

mai bine sistemul de operare. Din acest punct

de plastic din jurul blițului. Sticla acoperă

se datorează în principal memoriei. Samsung

de vedere raportul calitate preț este foarte bun,

camera, logoul Nexus, informațiile legale și o

Galaxy Note II este mai rapid.

iar diferența dintre versiunea de 8 și 16 gb este

textură de tip mozaic, un element foarte inedit al designului. Spatele cât și fața nu sunt pro-

Telefonul se mișcă bine pe WiFi, 3G şi GPS,

foarte mică.

dar un mare dezavantaj este că nu are LTE.

Concluzii

tejate de părțile laterale atunci când stau în contact cu alte suprafețe, iar faptul că ambele

Software

Părțile rele:

sunt din sticlă le face predispuse la zgârieturi.

LG Nexus 4 este primul telefon lansat cu

Sticla de pe spatele telefonului este un punct

Acelaşi dezavantaj îl prezintă și în momentul

Android 4.2, iar această versiune aduce câteva

în care telefonul este scăpat pe jos, deoarece

îmbunătățiri printre care butoanele din bara de

dacă se crapă partea din spate camera nu mai

notificare, care ajută să activezi și dezactivezi

este utilizabilă.

diverse opțiuni precum WiFi, Bluetooth, GPS

Lipsa unui slot pentru card de memorie

etc. De asemenea s-a implementat posibilitatea

Bateria nu este detașabilă

de a adăuga widgeturi pe lock screen.

Lipsa LTE

În partea de jos telefonul prezintă un element de design unicat: 2 șuruburi expuse, por-

vulnerabil Probleme cu vizibilitatea ecranului la lumină puternică

Foarte puține setări pentru camera foto

tul de încărcare și microfonul. Jack-ul de căști

Tastatura prezintă de asemenea o nouă se-

a fost mutat în partea de sus unde se mai află

tare asemănătoare cu Swipe. Terminalul vine

Nu are în dotare căști

și microfonul secundar pentru anularea zgo-

echipat cu Google Wallet, care folosește tehno-

Părțile bune:

motelor de fundal. În partea stângă se regăsesc

logia NFC, dar din păcate acesta este disponibil

Design elegant, nu pare ieftin

butoanele de volum și slotul pentru microSIM,

doar în Statele Unite ale Americii.

Va avea mereu ultima versiune de Android lansată pe piață

iar în partea dreaptă butonul de pornire.

Preț

Rulează Android pur

LED de notificări care folosește întreg spec-

În ceea ce privește prețul Nexus 4 este accesibil,

Autonomie mare la baterie, în comparație

trul de culori. LED-ul este mai mic decât cel de

fiind mai ieftin decât alte telefoane cu aceleași

pe Galaxy Nexus, dar mai mare decât LED-ul

specificații. Aceasta este o strategie de marke-

Nexus 4 poate fi achiziționat și de pe situl

microscopic găsit pe majoritatea telefoanelor.

ting realizată de Google pentru a-și promova

evoMAG.

LG și Google au oferit acestui telefon un

www.ittrends.ro

cu alte modele

Nr. 5 - Mai 2013

24 E

DPAD 2013 – ediția a 3-a iaţa locală de publishing şi advertising online este puternic influenţată de noile tehnologii, care schimbă constant strategia jucătorilor din piaţă. Puternic influenţaţi de noile tendinţe din domeniu, de audienţe diverse, dar şi de uneltele pe care le au dispoziţie pentru a se face remarcaţi în peisajul media autohton, aceştia s-au reunit marţi, 14 mai 2013, în cadrul celei de a treia ediţii Digital Publishing & Advertising Day (DPAD).

acorde aceeaşi atenţie şi importanţă, atât de către advertiseri, cât şi de cititori”. De aceeaşi părere este şi Cristina Bazavan, jurnalist freelancer, bazavan.ro, care a explicat cum s-au modificat aşteptările oamenilor în ceea ce priveşte informarea

În cadrul conferinţei, Cristian Tomescu,

anului trecut au fost cele din industria de

şi cum, în viitor, se va ajunge la furnizarea

Manager Marketing, Communication and

telecomunicaţii, cu 5,86 milioane de lei, ur-

de informaţii condensate, coerente şi care

Business Development PwC România, a

mate de cele din zona financiară – 4,32 mi-

apelează la emoţie, prin canale noi, de la

prezentat câteva statistici legate de piaţa de

lioane de lei – şi auto (3,06 milioane de lei).

telefoane la tablete sau chiar televizoare.

publicitate online românească. În 2012,

În acest context, Traian Năstase,

valoarea totală a acesteia s-a ridicat la

Digital Marketing Senior Consultant,

98,6 milioane de lei, în creştere cu 7%

GfK România, a precizat că gradul de

faţă de 2011. Anul trecut, 53% din ve-

utilizare al internetului pe mobil în

nituri, respectiv 52 de milioane de lei au

România a fost 14% în 2012, în timp

fost realizate în ultimele şase luni.

ce consumul total de internet în primul

O creştere similară de 7% a fost

trimestru din 2013 a ajuns la 51,2%, de

înregistrată în 2010, când piaţa a urcat

la 49% anul trecut.

la 91,8 milioane de lei, potrivit studiul

„Piaţa locală de smartphone-uri s-a

realizat de PwC România în parteneriat

cifrat la 995.000 de unităţi, în 2012, în

cu filiala locală a IAB.

creştere cu 37%, iar cea a tabletelor a

„Piaţa de profil a crescut cel mai mult

avut un avans de 390%, la 270.000 de bucăţi”, a spus Năstase.

milioane de lei, pentru ca apoi să scadă cu

Conţinutul media se adaptează aşteptărilor tot mai ridicate ale publicului

10% şi să revină pe creştere (cu 32%) în

Principalele motive care au stat la baza

industria de mobile marketing şi cum

2010”, a declarat Cristian Tomescu.

creşterii industriei de publicitate româneşti

smartphone-ul a ajuns să fie un canal tot

Cel mai des utilizate formate publicitare

sunt acelea că publicul şi conţinutul media

mai folosit pentru a promova conţinuturi

online în 2012 au fost cele embed (47,66

s-au schimbat. Petrişor Obae, fondator al

diverse, legate de servicii precum Phone

milioane lei), urmate de cele interuptive

Paginademedia.ro, a arătat cum online-ul

Joker (care apelează un număr scurt ce per-

(17,18 milioane lei) şi de conţinutul spon-

s-a transformat „dintr-un sector dat la o

mite schimbarea vocii) sau aplicaţii mobile

sorizat.

parte, care primea cea mai mică felie din

care comandă taxi prin SMS.

în 2008, când a înregistrat un plus de 70% comparativ cu anul anterior, până la 72,4

Companiile care au investit cel mai mult

publicitate în urmă cu câţiva ani, într-o in-

în publicitatea online în a doua jumătate a

dustrie reală, căreia este important să i se

Cod QR IT TRENDS

Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Mihai Bucuroiu, Sales Manager mihai.bucuroiu@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

REDACÞIA: Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

MANAGEMENT:

EDITORIALIŞTI: Alexandru Rotaru arot@idgrup.ro Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com Cristian Ivănuș cristian.ivanus@neurosoft.ro Daniel Cruceanu daniel.cruceanu@daxor.ro Mihai Nadăș mihai.nadas@tss-yonder.com Monica Muscă monica.musca@gmail.com Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro

www.ittrends.ro

Mihaela Ganciu, Direct Sales Manager, SimPlus, a exemplificat cum s-a modificat

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

Cod QR AGORA

ISSN: 2065 - 4766

NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2013 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.

ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro