IT Trends martie 2017 by Swiss Webacademy

B U S I N E S S

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

Nr. 3 - Martie 2017 www.ittrends.ro

INTERVIU

Gabriel Pavel, Head of Product Sales, Fujitsu Balkans PAG. 12-1 2-113

INTE RVIU

Simona Decuseară, Sales & Marketing Manager Epson, România și Bulgaria PPAG AG AG. 144-1 -155 -1

FOCUS

Paul Miches Technology Solutions Romania, fostă divizie Avnet, Inc. acum membră Tech Data Grup

Michael Collins, Senior Vice President, Channel, Dell EMC EMEA PAG. 2

...în anii anteriori am crescut cu 45-50% pe an. Anul acesta ne așteptăm la o creștere chiar mai mare, pentru că am deschis noi linii de business. Și ne așteptăm ca această creștere să continue, mai ales prin prisma oportunităților aduse de distribuția de volum în urma fuziunii cu Tech Data. Pag. 10-11

Nr. 3 - Martie 2017

1 E

Hibridul ca motor al pieței de Cloud din România A

Radu Crahmaliuc

sistăm la o certă maturizare a pieței de Cloud din

IDC evalua piața locală de soluții IT în Cloud în 2015

România, cu influențe pozitive în toate zonele de

la circa 42 de milioane de dolari, cu 80% creștere față de

recristalizare a noilor modele de business bazate pe

2014. Mai multe surse apreciază că în următorii 3 ani,

tehnologiile digitale. Chiar dacă nu sunt super-spectaculoase

valoarea pieței de servicii Cloud va depăși 200 de mili-

și aproape de loc mediatizate, se întâmplă o mulțime de

oane de euro. Dacă punem în balanță faptul că soluțiile

lucruri bune și pe la noi. Din punct de vedere tehnologic,

hibride se vor baza în bună parte pe infrastructura nouă

România nu trebuie scoasă totuși din contextul regional,

de Cloud privat sau pe modernizarea bazei existente de

unde clasamentele existente nu ne dau prea mari șanse de

soluții on-site, este de așteptat ca această valoare să fie

a ieși prea curând din zona de „emerging markets”.

mult mai mare.

În acest context, IDC apreciază că Europa Centrală și de

Avem toate premisele pentru a spera într-o dezvoltare

Est (CEE) va investi aproape 22 de miliarde de dolari în

mai accelerată a soluțiilor de Cloud Hibrid, prin integrarea

transformarea digitală în anul 2017, cifră care se va tripla

soluțiilor implementate on-premise cu servicii speciali-

până în 2020, sub presiunea concurenței tot mai mari pe

zate oferite sub forma de Cloud public. „Piața locală

piață, dar și a nevoii de a crește eficiența operațională, de

reacționează pozitiv la trendurile globale, așadar ne

a optimiza forța de muncă, concomitent cu îmbunătățirea

așteptăm să vedem și în Romania o evoluție a companiilor

relațiilor cu clienții. Cea mai mare pondere a investițiilor

către servicii Cloud Public integrate cu soluții implemen-

va fi direcționată către servicii IT, conectivitate și dez-

tate în centrele de date proprii, acesta fiind un proces nor-

voltarea de aplicații pentru eficientizarea operațională,

mal de evoluție la nivelul adopției ultimelor tehnologii,”

dar şi pentru dezvoltarea unei oferte de produse și servicii

aprecia Sorin Mîndruțescu de la Oracle într-un interviu în

individualizate pentru clienți. Potrivit aceleiași surse, în

exclusivitate pentru CloudMania în toamna anului 2015.

CEE 40% dintre companii au început sau au în plan o

Potrivit

studiului

„Software

and

Services

strategie de transformare digitală. Piața de Cloud se va

Industry” (SITSI) realizat de PAC, piața de Cloud Hibrid

dubla în următorii patru ani, în timp ce una din patru

din România a depășit 20 milioane euro doar în ceea ce

companii va muta în Cloud cel puțin o aplicație.

privește serviciile. Evoluția acestei piețe depășește de

Una dintre principalele evidențe este că utilizatorii români

6-8 ori creșterea pieței de software și servicii informatice

nu se feresc de Cloud: piața e pregătită pentru o adopție

din România în ansamblul ei. PAC estimează că piața de

accelerată a soluțiilor hibride. Este o afirmație bazată pe

„hybrid cloud” din România va depăși 100 milioane euro

experiență, pe interacțiuni directe, discuții, argumente și

la orizontul 2021-2022.

evidențe practice legate nu numai de reușite, ci și de ana-

Conform așteptărilor experților, numărul aplicațiilor

liza la rece a greșelilor. Clienții de Cloud din România sunt

Cloud va crește de cel puțin 10 ori în următorii cinci ani

companiile, de toate mărimile și din toate domeniile. Chiar

și, dacă în prezent peste 60% din companiile enterprise

dacă mai există încă reticențe manageriale sau tehnice,

utilizează Cloud într-o formă sau alta, în viitor inclusiv

companiile din România nu sunt opace la soluțiile care le

IMM-urile și instituțiile publice vor lua în considerare

ajută să devină mai eficiente, să țină pasul cu piața, să o ia

Cloud-ul, tot mai des, ca primă opțiune pentru informa-

înaintea concurenților, să își gestioneze mi bine costurile și

tizarea și eficientizarea activității.

să aibă acces la un top al tehnologiilor, pe care în mod normal nu și l-ar putea permite decât câteva dintre companiile foarte mari… Arată-i clientului ce avantaje poate avea și nu îl va interesa unde îi sunt găzduite datele în mod fizic sau cine și unde îi rulează aplicațiile esențiale de business. Rata de adopție depinde în primul rând de abilitatea ofertanților de a arata, a demonstra și a convinge… www.ittrends.ro

rcrahmaliuc@yahoo.com

Nr. 3 - Martie 2017

2 F

„S-a decuplat căruţa de calul IoT?” de Michael Collins, Senior Vice President, Channel, Dell EMC EMEA

oi studii arată că adoptarea Internet of Things (IoT) în cadrul organizațiilor se accelerează. În fiecare zi, companii din întreaga lume găsesc modalităţi noi şi inovatoare de a exploata oportunităţile generate de „lucrurile” conectate. Evoluţia este atât de rapidă încât, atunci când am efectuat un sondaj printre furnizorii britanici de soluţii ai canalului nostru de distribuţie, am descoperit că majoritatea lor consideră că modelele de afaceri ale clienţilor lor vor fi afectate semnificativ de IoT în viitorul apropiat, dacă nu cumva asta s-a petrecut deja. O imensă oportunitate pentru canalul de distribuţie, sau cel puţin aşa ar putea crede cineva la o primă privire...

Mai mult, datele colectate arată clar că impactul potenţial al IoT depinde esenţial de sec-

Michael Collins, Senior Vice President, Channel, Dell EMC EMEA

colectate va deveni şi mai intensă prin adop-

soluţii IoT. Uitându-ne la anul 2017 şi dincolo

tarea IoT.

de el, previziunile sunt cu siguranţă pozitive;

tor, deoarece participanţii au indicat mai puţine

Furnizorii de soluţii IT ar putea considera

circa 76% din revânzători au constatat creşteri

oportunităţi de implementări IoT în anumite

IoT ca pe o oportunitate de creştere şi extindere

ale vânzărilor graţie clienților care cer IoT, cei

industrii.

a afacerii, dar nu constituie deloc o surpriză

mai mulţi dintre ei susţinând că au înregistrat

ca lucrurile să se mişte încet în sectoare unde

creşteri ale veniturilor de până la 30%.

Tipare de adoptare

există o mai mare „birocraţie” şi un mai mare

IoT reprezintă o oportunitate semnificativă

Adoptarea IoT câştigă rapid teren în multe

accent pus pe amortizarea investiţiilor. Ratele

pentru canalul de distribuţie, care poate con-

sectoare industriale, pe măsură ce devin dis-

mai scăzute de adoptare alimentează un ciclu

strui o platformă sub formă de consilieri pro-

ponibile mai multe tehnologii şi aplicaţii de

de sine stătător, deoarece tehnologiile nu-şi pot

activi şi de încredere în implementarea şi ges-

afaceri cu potenţial transformativ. Conform

dovedi valoarea pe piaţă până ce adoptarea lor

tiunea de noi infrastructuri şi de protocoale

participanţilor, primele cinci sectoare ca ra-

nu este mai răspândită.

de enterprise. Acei parteneri de canal care se

piditate de adoptare sunt: tehnologia, aleasă

Cel mai mare factor de subliniere a celor

gândesc la nevoile clientului şi la oportunităţile

de 41% din respondenţi, urmată de comerţul

de mai sus va consta în viteza schimbării.

de creştere ce pot fi rezolvate prin IoT vor con-

cu amănuntul, industria bancar-financiară,

Revoluţia IoT se petrece într-un ritm atât de

tribui la o dezvoltare pozitivă a sectorului. Pe

industria prelucrătoare şi, pe locul cinci,

rapid încât în unele cazuri furnizorii de soluţii IT

măsură ce creşte apetitul, în special din partea

serviciile, care au fost selectate doar de 22%

nu au găsit pur şi simplu răgazul de timp ca să

sectoarelor rămase în urmă, aceşti parteneri vor

din respondenţi. Interesant, printre domeni-

se gândească cum să propună pieţei soluţia lor

putea furniza consiliere de încredere şi soluţii

ile cu cel mai lent ritm de adoptare se numără

cu valoare adăugată, socotind că le e mai uşor să

personalizate pentru a reduce complexitatea şi

sănătatea, asigurările şi industria farmaceutică,

răspundă pur şi simplu cererii obișnuite venite

îngrijorările legate de adoptare.

sectorul public şi, în fine, utilităţile din zona oil

din partea clienţilor care doresc să utilizeze IoT.

Reglementările mai stricte şi complexitatea

& gas, care au fost indicate doar de 10% din

Oricum, privind la tiparele de adoptare este clar

din jurul implementării noii tehnologii vor înce-

respondenţi. Evident, chiar dacă asemenea

că pe parcursul anului 2017 pragurile de opor-

tini mai mult ca probabil adoptarea de soluţii

statistici nu arată în totalitate adevărul, există

tunitate se vor lărgi semnificativ.

IoT. Chiar şi acum, anumite industrii, cum ar fi

o sugestie clară că tiparele variabile de adop-

transporturile feroviare şi industria de petrol și

Adoptarea în zona consumer versus aplicaţii pentru enterprise

gaze, cer ingineri certificaţi pentru implemen-

aplica gândirea curentă la universul IoT şi de a integra această nouă tehnologie în operaţiunile

Deloc suprinzător, cererea de IoT în rândul con-

cuprinşi în studiu cred că o astfel de complexi-

existente.

sumatorilor finali a fost dramatică. Pe de altă

tate legislativă continuă să întârzie implemen-

De ce se întâmplă asta? În primul rând este

parte, piaţa enterprise a adoptat IoT mai lent, în

tarea IoT în cadrul unor asemenea sectoare. Este

limpede că există o oportunitate pentru furni-

principal din cauza îngrijorărilor legate de secu-

important ca aceste sectoare să nu fie lăsate în

zorii de soluţii IT ai canalului de distribuţie

ritate şi a dificultăţii de integrare a IoT în infra-

urmă, iar asta înseamnă o oportunitate pentru

de a alimenta această creştere, în special în

structura existentă. Există o serioasă provocare

toată lumea, de la integratori de sistem la re-

acele sectoare care s-au dovedit mai lente în

în echilibrarea dedicării strategice şi a resurselor

distribuitori cu valoare adăugată şi consultanţi

a adopta aceste noi oportunităţi conectate. În

necesare dincolo de implementare, însă rezul-

IT, să îşi ofere asistenţa de specialitate pentru a

multe cazuri asta va implica lucrul îndeaproape

tatul final se dovedeşte câştigător atât pentru

ajuta acele companii client să înţeleagă mai bine

cu industrii unde guvernanţa şi legislaţia sunt

consumator cât şi pentru afacere, generând o

şi să-şi realizeze în fapt viziunea legată de o

în mod tradiţional mai complexe, aşa cum este

amortizare tangibilă a investiţiilor efectuate.

infrastructură activată de IoT. În cele din urmă,

tare dezvăluie mai puţine oportunităţi de a

tarea de noi tehnologii. Mulţi furnizori de soluţii

cazul cu sănătatea, energia şi transporturile. În

Studiul identifică o creştere semnificativă

totul se referă la client, iar afacerile vor avea ne-

plus, în aceste sectoare creşterea conştientizării

a veniturilor revânzătorilor de pe canalul de

importanţei informaţiilor personale şi a datelor

distribuție de pe urma clienţilor care caută

voie să adopte tehnologii pregătite pentru viitor ca să prevină pierderea clienţilor lor finali.

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

3 T

Companiile de apă şi canalizare au nevoie de „soluţii verzi” Recent, SIVECO România a anunţat o nouă componentă în cadrul sistemului informatic integrat SIVECO Applications 2020 aplicaţia dedicată Managementului Activității de Laborator. Despre beneficiile utilizării acestui soft

Şi există cerere în piaţă?

de către companiile de apă și canalizare

Ștefăniță Ghiță: Cererea există cu

ne-a vorbit Ștefăniță Ghiță, director

siguranţă. Furnizorii de apă și canalizare

adjunct SIVECO Applications.

doresc nu doar să-şi optimizeze activitatea

Ștefăniță Ghiță, director adjunct SIVECO Applications

și să-şi micşoreze costurile, ci şi să facă De ce aţi realizat acest soft „cu dedicaţie”, destinat companiilor de

faţă concurenţei, adică să presteze servicii mai bune pentru consumatori. Practic, toate companiile de apă dețin

Aplicaţia dezvoltată de noi vizează cu

Ștefăniță Ghiță: Pentru că tehnologia

Laboratoare de Analize care efectuează și

precădere funcţionarea laboratoarelor, de

informaţiei este parte din viaţa oameni-

gestionează teste atât pentru apa potabilă

lor şi pentru că, în calitate de societate

destinată consumului, cât și pentru apa

pentru analiză, până la generarea buleti-

comercială, ne facem strategia de business

uzată ce provine de la agenţii economici

nului de analiză, înregistrarea raportului

potrivit cerinţelor pieţei.

racordaţi la reţeaua de canalizare.

de încercări şi generarea acestuia, consem-

apă şi canalizare?

înregistrarea comenzilor și probelor

Realităţile din piaţă sunt surprinzătoare

Ele au nevoie, ca orice entitate eco-

narea rezultatelor analizelor, înregistrarea

pentru secolul 21: trăim într-o ţară în

nomică modernă, de un management per-

reclamaţiilor legate de raportul de încercări

care doar 64% din populaţie beneficiază

formant, bazat pe informaţii de cea mai

şi întocmirea de rapoarte privind clasifi-

de alimentare cu apă din rețeaua publică,

bună calitate, disponibile în timp real. În

carea cantităţilor de probe rămase după

respectiv mai puțin de jumătate dintre

cazul nostru, vorbim de companiile de apă

analize, atât la nivel de Secţie/Serviciu, cât

români (48%) au gospodăriile racordate

și canalizare care trebuie să gestioneze și

şi centralizat, la nivel de companie.

la canalizare. Şi mai îngrijorător, aproape

să monitorizeze în regim informatic toate

70% din apa uzată colectată rămâne

activitățile de laborator.

netratată sau este tratată insuficient. În aceste condiţii, este de înţeles preocu-

Noi considerăm că sistemul informatic pentru

Managementul

În plus, cu ajutorul aplicației noastre, companiile de apă și canalizare pot moni-

Activităţilor

toriza și gestiona eficient şi substanţele periculoase ce urmează a fi distruse, rămase după analize.

parea pentru a proteja sănătatea oamenilor

Laborator va avea un impact uriaş, pe

şi a mediului.

termen lung, în procesul de asigurare a

Având rapoarte detaliate, generate cu

Noi nu suntem doar producători de pro-

calităţii activităţilor de către companiile de

ajutorul sistemului informatic, conducerea

duse informatice. Suntem şi noi şi familiile

apă și canalizare, cu certe efecte pozitive

unei companii poate decide cum să proce-

noastre şi consumatori. Ştim cu toţii că

asupra mediului înconjurător.

deze, cum să planifice ridicarea şi trans-

apa destinată consumului uman trebuie

Nevoia de protejare a mediului, grija faţă

portarea deşeurilor de către firme specia-

să fie lipsită de orice microorganisme sau

de sănătatea consumatorilor sunt obliga-

lizate, spre a fi neutralizate sau distruse,

substanţe care prin număr sau concentraţie

torii pentru companiile de apă şi canaliza-

conform legislaţiei în vigoare.

pot afecta sănătatea publică.

re. Exigenţele în acest domeniu vor creşte

Ce alte soluţii propuneţi operatorilor din domeniu?

Adevărul este că în ultimii ani preocu-

din ce în ce mai mult şi am constatat că

parea pentru calitate, mediu și sănătate a

managerii acestor organizaţii sunt în egală

Ștefăniță Ghiță: Aplicaţia Managementul

evoluat foarte mult şi la noi, ca peste tot

măsură preocupaţi de performanţele eco-

Activitățior de Laborator este integrată

în lume şi numeroase companii de apă și

nomice, de protecţia resurselor de mediu

nativ cu SIVECO Applications 2020, cel mai

canalizare locale şi-au implementat un

şi umane. Unde intervine informatizarea în acti-

cunoscut ERP românesc. Astfel, operatorii

sistem de management integrat calitatemediu-sănătate, pe model european.

vitatea companiilor de apă şi canalizare?

adaptată cerințelor actuale ale pieței din

Dezvoltarea soluțiilor ERP verticalizate,

Ștefăniță Ghiță: Practic, ea acoperă şi

specifice fiecărui domeniu de activitate,

susţine informatic toate activităţile acestor

este şi o necesitate obiectivă de piaţă.

companii. www.ittrends.ro

au la dispoziţie o soluţie completă, perfect ţara noastră. Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

4 T

Avantajele implementării unui sistem de Business Process Management de Alexandra Niculae, LSS BLACK BELT, Training Director

a ora actuală majoritatea companiilor resimt din ce în ce mai pregnant presiunea competitivității, indiferent de domeniul de activitate. De aceea, tot mai multe dintre acestea se îndreaptă către metodologii de îmbunătățire de procese și către beneficiile pe care astfel de programe le oferă: transparența crescută, accent pe nevoile clienților, creșterea calității serviciilor/ produselor livrate, etc.

Pentru a fi competitive, companiile tre-

integrare a proceselor prin alinierea aces-

buie în primul rând să învețe să fie flexibile.

tora cu obiectivele strategice și cu nevoile

Și aici nu mă refer la acea flexibilitate prin

clienților.

care o companie livrează către client orice,

Fiecare departament în parte își cunoaște

cu orice preț. Mă refer la acea flexibilitate

foarte bine activitatea, știe foarte bine care

susținută de procese interne construite

sunt pașii de urmat, însă de cele mai multe

în așa fel încât să permită adaptarea la

ori, dincolo de granițele departamenului

cerințele pieței într-un timp cât mai scurt și

propriu procesul rămâne o zonă gri.

de ce nu, automatizarea acelor activități sau

Soluția pentru eliminarea acestor zone

segmente redundante din cadrul proceselor.

gri din cadrul proceselor o reprezintă imple-

În anii ’80, W. Edwards Deming ajunge

mentarea unui sistem BPM, care clarifică în

la concluzia că 85% din defectele livrate de

primul rând fluxul de activități și rolurile și

către un proces se datorează procesului în

responsabilitățile actorilor în proces.

Alexandra Niculae, LSS BLACK BELT, Training Director

Pașii unei implemetări BPM de succes:

Evaluarea nivelului de maturitate al proceselor interne și înțelegerea provo-

cărilor unei astfel de inițiative. Se întâmplă de multe ori că procesele din cadrul organizației să se afle la nivele dife-

sine și nu personalului implicat în derularea

Implementarea unui sistem de Business

rite de maturitate. Acest lucru poate fi posi-

respectivului proces. Cu alte cuvinte, cu cât

Process Management reprezintă o schim-

bil fie datorită criticității anumitor procese,

procesul devine mai simplu și mai ușor de

bare de paradigmă, prin oferirea unei

fie unor acțiuni sporadice de îmbunătățire

înțeles și de urmat, cu atât probabilitatea că

metodologii, a unor instrumente și a unei

acesta să livreze defecte, scade.

culturi organizaționale ce permit analiza,

de procese. Stabilirea modului de lucru și a pla-

Implementarea unui sistem de Business

proiectarea, implementarea, monitorizarea,

Process Management presupune înțelegerea

controlul și transformarea proceselor de

în detaliu a fluxului proceselor, identifi-

business.

2 3

nului de implementare: Implementare

centralizată sau descentralizată. Crearea structurii proceselor interne, începând cu harta proceselor și identifi-

carea zonelor de îmbunătățit și eliminarea

De regulă, în cadrul ședințelor de manage-

acelor pași ce nu aduc valoare proceselor.

ment se pune accent pe rezultat și nu pe pro-

BPM pleacă de la premisa că organizația

ces. Prin schimbarea modului de abordare,

mentale, procese suport sau procese de

tradițională, de tip siloz, în care activitățile

BPM canalizează atenția către proces con-

management, și mergând până la subpro-

și performanța sunt analizate departamen-

centrând eforturile companiei în inițiative de

cesele și activitățile care se desfășoară în

tal, trebuie depășită, iar atenția trebuie

îmbunătățire continuă, facilitând:

cadrul organizației. Documentarea proceselor și subproce-

îndreptată către o abordare nouă, de tip procesual, în care focusul cade pe procesele end-to-end și pe receptorul acestora. Când vorbesc despre „înțelegerea în de-

Măsurarea și monitorizarea proceselor

selor identificate în vederea optimizării

de business; Aplicarea soluțiilor IT direct în procesele de business;

taliu a fluxului proceselor” nu mă refer la

Implementarea de răspunsuri/reacții

o necunoaștere a proceselor desfășurate, ci

rapide și eficiente de gestionare a schimbă-

mai degrabă la înțelegerea modului în care

carea tipurilor de procese: procese funda-

rilor la nivel de clienți și piețe;

acestora și în final a uniformizării nivelului de maturitate al proceselor. Monitorizarea proceselor în scopul unei

îmbunătățiri continue.

Bineînțeles că implementarea propriu-

acestea „curg” prin departamente. Având în

Conectarea rapidă a obiectivelor strate-

zisă poate fi dificilă, consumatoare de timp

spate experiență atât în zona de training,

gice de business cu cerințele de optimizare

și resurse, însă respectând un minim de

dar și consultanță, am avut ocazia să

ale proceselor și implementarea acestora;

reguli de bune practici, rezultatele pe ter-

cunosc organizații dintre cele mai diferite. Ceea ce au totuși în comun, este nevoia de

Gestionarea rapidă a riscurilor și

men lung vor ajuta organizațiile să își atingă obiectivele dorite.

excepțiilor. www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

5 R

Bestia din „laboratorul foto” de Romulus Maier

Descoperă adevăratul potenţial al fotografiilor cu noul monitor profesional BenQ SW320 Recent, BenQ a introdus pe piaţă un nou model destinat pasionaţilor și profesioniștilor din fotografie. Acesta oferă o diagonală impresionantă de 31,5” şi o serie de îmbunătăţiri ce îl fac să exceleze atunci când trebuie să redea cele mai fine detalii și texturi ale fotografiilor. Continuând succesul predecesorului său, BenQ SW320 oferă un panel IPS de 10-biţi, cu un unghi de vizualizare la 1780, o rezoluţie 4K UHD, o acoperire a spaţiului de culoare de 99% Adobe RGB, 99% DCI-P3 și 100% sRGB, precum și un suport pentru conţinutul HDR10, totul la un preţ foarte avantajos pentru un monitor profesional 4K cu diagonala de 31.5”. Fiind vorba de un produs profesional, fiecare unitate SW320 trece printr-un proces strict de verificare şi calibrare. Astfel, fiecare monitor este însoţit de un raport de calibrare detaliat, ce oferă cumpărătorului informaţii foarte utile, precum măsurători despre uniformitatea iluminării ecranului, valorile Delta E şi curba de gamut. Toate acestea au ca rezultat oferirea unui monitor pentru fotografie gata de acţiune, imediat ce a fost scos din cutie. Datorită prezenţei unor valori Delta E mai mici de 2, pentru spaţiile de culoare Adobe RGB și sRGB, noul SW320 este capabil să ofere o reproducere foarte precisă a culorilor, factor ce contribuie la îmbunătăţirea eficienţei și reducerea timpul pierdut pentru efectuarea de corecţii.

Pe lângă toate aceste îmbunătăţiri la nivel de diagonală, rezoluţie şi calitate a imaginii, echipa de ingineri BenQ au căutat şi alte modalităţi de a optimiza reproducerea culorilor pe ecran. Astfel, ţinând cont de faptul că lumina ambientală poate afecta reproducerea culorilor, toate monitoarele din seria SW destinată fotografilor profesionişti includ o ramă de umbrire (shading hood), ce are rolul de a reduce reflexiile ecranului. În cazul de faţă, SW320 include un nou tip de shading hood, cu un design ce îi permite să fie folosit chiar şi atunci când monitorul este poziţionat în modul portret. Spectru de culoare extins şi certificare Technicolor® SW320 este dotat cu un ecran IPS capabil să ofere reproducerea culorilor pe 10-biti, de 64 de ori mai multe culori în comparaţie cu monitoarele clasice pe 8 biţi, putând reda astfel mai mult de un miliard de culori. Acoperirea de 99% pentru spaţiul de culoare Adobe RGB îi sporesc performanţele la redarea nuanţelor de albastru şi verde, având ca rezultat o reprezentare mai realistă a culorii pentru fotografiile efectuate afară, în natură. În ceea ce priveşte certificarea Technicolor®, SW320 este capabil să afişeze aceleaşi culori alese de creatorii de conţinut, fiind gata să satisfacă standardele stricte în materie de precizie a culorilor, folosite în industria de divertisment.

Calibrare hardware şi software Pentru cei ce nu sunt 100% mulţumiţi de calibările realizate în fabrică, SW320 oferă şi opţiunea de a folosi softul BenQ Palette Master împreună cu un colorimetru, pentru a accesa şi modifica tabela LUT 3D. Ulterior, aceste setări de calibrare sunt stocate direct în monitor, fiind accesibile din meniul de moduri presetate. Moduri de imagine prestabilite GamutDuo şi Black&White sunt două dintre cele mai importante moduri deţinute de SW320. Primul dintre ele, GamutDuo, se activează din meniul PIP/PBP şi permite afişarea simultană a conţinutului, în două spaţii de culori diferite. Spre exemplu, pentru a compara o fotografie, puteţi afişa pe ecran două variante ale acesteia, una în spectrul de culoare AdobeRGB și cealaltă în spectrul sRGB. Cel de la doilea mod, Black&White, deţine trei setări diferite ce pot fi foarte utile fotografilor ce folosesc efecte alb-negru, oferindu-le o modalitate rapidă de a previzualiza rezultatul final. Hotkey Puck Acest controler este una dintre cele mai inteligente dotări, pentru un monitor profesionist. Datorită lui se beneficiază de o modalitate rapidă şi uşor accesibilă de a trece de la modul RGB, la cel sRGB sau Black&White. De asemenea, butoanele sale pot fi programate să includă şi alte moduri sau setări OSD, precum luminozitate şi contrast, totul pentru a aduce un plus de confort în utilizare. Conectivitate completă Modelul pune un accent puternic pe o conectivitate variată, oferind ca şi conexiuni cu PC-ul un port HDMI, DisplayPort şi Mini DisplayPort 1.4 în cazul utilizării de sisteme Mac sau plăci grafice de ultimă generaţie în configuraţii Windows. În acelaşi timp, pentru transferul rapid de pe mediile de stocare mobile, utilizatorul are posibilitatea de a utiliza un hub USB 3.0 și un cititor de carduri SD. Design ergonomic Suportul robust ce susţine ecranul oferă posibilităţi variate de poziţionare portret sau landscape a acestuia în funcţie de domeniul de activitate și preferinţele utilizatorului. Acesta poate fi manevrat să se aplece, să pivoteze, să se rotească, să fie ridicat sau coborât astfel încât să se poată potrivi cu orice configuraţie desktop, indiferent de aranjamentul biroului sau de înălţimea utilizatorului. Ergonomia ridicată a monitorului sporește confortul și eficienţa prin reducerea oboselii.

Pentru mai multe detalii puteți accesa: http://www.benq.ro/product/monitor/sw320/ www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

6 O

No software for old men

e câţiva ani am început să privesc gadgeturile electronice cu alţi ochi. În primul rând cu ei dublaţi de ochelari, că 0.5-ul care acum zece ani îmi era suficient să pot vedea cine m-a sunat, s-a transformat în aproape

3 şi apoi din cauza încăpăţânării lui taică-miu de a lucra pe calculator la 85 de ani, fapt care „mă costă” câteva minute pe zi cu răspunsuri la „mi-a dispărut ceva de pe ecran”!

Constantin Teodorescu

Dacă pe mama am reuşit s-o păcălesc instalându-i Ubuntu, cu taică-miu n-am avut succes, că are un scanner incompa-

fi vitale) şi încă nişte icon-uri mici, să fie salata dă biof mai

tibil cu Linux, aşa că a rămas cu XP-ul cumpărat odată cu

mare. Default-ul când te apela cineva era să-ţi recite cu o voce

Pentium-ul IV.

sintetizată numărul apelantului chiar dacă îl ai în agendă (o

După ce mi-am asumat rolul de trainer IT pentru ai mei, mi-am dat seama că nici Windows-ul nici Linux-ul nu sunt

fi vrut să-mi testeze memoria?), soneria venind de abia după cele 5-6 secunde de citit numărul.

pregătite pentru a fi amabile cu pensionarii. Păcăleala cu con-

Reclama zicea că afişează poza apelantului, n-am reuşit

figurarea unui font şi-a unui cursor mai mare n-au transfor-

după 2 zile să aflu cum, pe ecran apărând doar numele, scris

mat calculatorul într-un divais prietenos, simplu de utilizat

mic pe doar 15% din ecran, restul fiind gol. După căutarea în

şi logic pentru persoanele care, datorită vârstei, au anumite

agendă (un singur buton) şi navigare cu sus/jos, apăsarea

greutăţi în a se adapta la un mediu de lucru în care există sute

butonului „CALL” (verde) nu făcea apelul ci intrarea într-un

de reguli şi convenţii pe care utilizatorul trebuie să le reţină.

alt submeniu în care „Call” era de abia pe poziţia a 6-a.

Nici Word cel vechi şi nici LibreOffice nu au un „mod simplu”

Meniul din setări era însă completat generos cu „File

în care să prezinte utilizatorului un set restrâns (sub 10%) de

manager”, „Photo, video & audio recorder” şi multe alte

comenzi din cele existente şi să nu-l inunde vizual cu zeci

lucruri, complet inutile persoanelor cărora telefonul le este

de butoane, icon-uri şi toolbar-uri care, agăţate din greşeală,

adresat. Sinteza vocală nu era folosită să dea un feedback

apar în alte locuri, se transformă din orizontale în verticale,

auditiv, să ştii fără ochelari în ce stare te afli, în settings,

dispar butoane de pe ele.

meniu sau agendă.

De abia când explici unui om în vârstă că nu poate edita

Am cumpărat apoi un Zeblaze Blitz, smartwatch-phone cu

DOC de pe CD pentru că-i ReadOnly şi trebuie salvat în altă

Android, bine dotat, cu măsurătoare de puls, cu pedometru,

parte cu „Save As”, începi să înţelegi că totuşi ar trebui să

webcam, bluştuţ, sperând că pot să fac eu un program care să

existe un mod mult mai simplu de interacţiune cu calcula-

monitorizeze un pensionar, să-i verific măcar zilnic pulsul, să

torul, mai natural, cu mai puţine constrângeri, right click-uri,

văd cât şi când se mişcă, să transmit wireless informaţiile, să

shift-uri şi controale, cu nişte opţiuni implicite mai logice.

activeze alarme pentru medicamente, să răspundă singur la

Acum o lună am luat un telefon mobil „Myria Senior”, în

telefon. N-am putut face nimic automat, totul se face doar din

speranţa că va fi mult mai simplu de utilizat decât un Android

deget (dar unul foarte mic), pe un ecran minuscul. Din cele 30

cu cele 870 de meniuri pe 4 niveluri în Settings şi la care şi

de feţe fiţoase de ceas nici una nu are doar ora afişată mare

manipularea e dificilă, trebuie ţinut doar de spate, să nu cumva

cu litere alb/negru să ocupe tot ecranul, când te sună cineva

să tragi drawere de sus, de jos, din stânga, să declanşezi

trebuie să nimereşti un buton minuscul, de 8 mmp, nu are

widget-uri sau să faci scroll la alte ecrane de nerecunoscut.

autoanswer, nu foloseşte Text-to-Speach deloc.

Lucrurile păreau bune, am găsit unul cu nişte taste mari,

Am scris producătorului cerând API-ul cu care să pot citi

cu doar 4 butoane de control în afară de cifre (Da/Apel şi

din program măsurătoarea de puls, oferindu-mă în schimb să

Nu/Închide şi Sus/Jos), o mini lanternă, un ecran suficient de

le dau gratis sursele aplicaţiei, n-au vrut. Mi-au zis amabili

mare şi-un buton mare de S.O.S. pe spate.

că „ceasul este destinat altui target, persoanelor active care

Eforturile hardiştilor producătorului au fost însă anulate de

vor să asculte muzică în timp ce aleargă, să numere paşii şi

softişti care, neînţelegând probabil destinaţia, au făcut tele-

să pună traseul parcurs (cu GPS) pe feisbuc”. Aşadar are

fonul varză. Fundalul implicit (şi unic) al ecranului era o poză

instalat Gmail, Maps, Weather, Facebook, Instagram, Twitter

cu nişte beşici de şampanie care făcea ilizibile textele de pe

şi Pinterest dar dacă încerci să-l foloseşti aşa, termini bateria

ecran chiar şi pentru unul cu ochi buni. În standby, în loc să

în 8 ore. Păcat! Cred că aș putea scrie un scenariu pentru un

afişeze doar ora mare pe ecran, băieţii au mai pus şi data şi

film cu numele: „No software for old men”! constantin.teodorescu@mozartrocks.ro

informaţii despre sim-urile şi providerul de GSM (de parcă ar www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

8 A

Ne pregătim pentru ameninţările zilei de mâine Asseco SEE, unul din cei mai importanţi integratori de soluţii IT de pe piaţa românească, a anunţat actualizarea portofoliului propriu de soluţii de securitate, ca modalitate de a ajuta proprii clienţi să facă mai bine faţă creşterii ameninţărilor de natură informatică. Conform companiei, care citează, printre altele, studii efectuate pe piaţă, anul 2017 şi anii

Bogdan Vigaru, Security Business Development Manager, Asseco SEE

siunile pericolelor şi să implementeze cât mai

dezvoltate se regăsesc în partea de firewall

urgent strategii solide de protecţie.”

de întreprindere, ca principală poartă de acces

care urmează vor fi marcaţi de intensificarea

Pentru a face cât mai bine faţă cererilor

într-o reţea de companie, şi în cea de acces

ameninţărilor informatice la adresa companiilor

potenţiale de securitate venite din partea

securizat de tip wireless, o zonă extrem de

şi a utilizatorilor individuali de IT. Cele mai im-

clienţilor, Asseco SEE şi-a dezvoltat competenţe

importantă pentru tot ceea ce înseamnă lucrul

portante astfel de ameninţări includ malware,

speciale în multe zone importante din cadrul

cu dispozitive mobile din exterior în reţeaua

ransomware şi botnets, atacurile la adresa da-

spectrului larg numit securitate informatică.

internă a unei companii. În ambele zone de

telor confidenţiale, spionajul cibernetic, mobi-

Astfel, compania a dezvoltat competenţe în

lucru, Fortinet a dezvoltat soluţii pe care firme

litatea şi cloud computing, Internet of Things,

relaţia cu Citrix, unul din cei mai importanţi

precum Gartner le plasează între cele mai per-

ameninţările interne şi ameninţările din partea

vendori pe soluţii de securitate, în zona de

formante dintre cele existente pe piaţă.

terţilor aflaţi în legătură cu companiile.

reţelistică şi echilibrare a fluxurilor de lucru în

Nu în ultimul rând, un alt vendor partener

„În mod clar nevoile afacerilor legate

tradiţional al Asseco SEE, anume IBM,

de securitate se vor intensifica,” spune

este cel care oferă integratorului regional

Bogdan Vigaru, Security Business De-

soluţiile legate de analiza inteligentă a

velopment Manager în cadrul Asseco

datelor legate de securitate (analytics)

SEE. „Există câteva nevoi clare de aco-

şi de tablourile de bord privind situaţiile

perit. Printre ele se numără blocarea

concrete legate de securitate (secu-

şi prevenirea atacurilor cibernetice,

rity intelligence). Odată cu introducerea

monitorizarea proactivă a reţelelor de

cognitive computing în zona de secu-

date, protejarea informaţiilor, a date-

ritate de către IBM, eveniment de dată

lor şi resurselor interne, modificarea

foarte recentă, este de aşteptat ca soluţiile

infrastructurilor existente în sensul

oferite de Asseco SEE în această parte

consolidărilor lor împotriva atacurilor,

legată de folosirea inteligenţei artificiale

protejarea dispozitivelor mobile şi, nu în ultimul

reţea (zonă unde Citrix vine cu o suită de soluţii

rând, implementarea unei strategii de securitate

grupate sub denumirea NetScaler), precum

„Vendorii menţionaţi mai sus se numără

orientate către viitor. Dacă toate acestea vor fi

şi în zona de gestiune a dispozitivelor mobile

printre cei mai importanţi pentru noi, însă nu

adresate din timp, vor asigura un parcurs mai

(Mobile Device Management – zonă unde Citrix

sunt singurii,” adaugă Bogdan Vigaru. „I-am

ușor în vederea pregătirii conformității pentru

vine cu o platformă de management denumită

menţionat în mod special deoarece soluţiile

organizațiile vizate de General Data Protection

XenMobile, lider în acest sector de piață).

oferite de ei acoperă, practic, cel mai larg

Regulation (GDPR) a Uniunii Europene, care va

în protecţia informatică să crească în relevanţă.

Un alt important vendor partener al Asseco

spectru de nevoi actuale ale unei companii. În

SEE este McAfee, unul din cele mai cunoscute

plus, sunt parteneri tradiţionali ai Asseco SEE,

Principalele verticale industriale vizate de

nume din zona soluţiilor de securitate, de la

faţă de care noi am dezvoltat cele mai ridicate

soluţiile de securitate furnizate de Asseco SEE

care integratorul de soluţii şi sisteme a preluat

competenţe şi avem cele mai înalte certificări

sunt, în principiu, cele vizate de integratorul de

partea de produse şi soluţii legate de protecţia

posibile.”

soluţii de ani de zile. Printre ele se numără do-

şi criptarea datelor, zonă unde Asseco SEE

Plaja de vendori parteneri mai include, la

meniul industrial, domeniul financiar-bancar,

a obţinut competenţe şi certificări din partea

domeniul oil & gas, utilităţile, transporturile,

producătorului de soluţii.

ora actuală, nume precum CheckPoint, Avanti, PaloAlto Networks, ForcePoint, Symantec, Juniper

fi implementată în 2018.”

domeniul healthcare, serviciile şi domeniul

O altă zonă extrem de importantă legată de

Networks, Microsoft, Cisco sau Trend Micro. La

turistic. „În cele mai multe astfel de domenii

oferta de securitate adresată clienţilor este cea

toate aceste nume se adaugă şi soluţiile de secu-

se lucrează cu cele mai noi, performante și re-

de protejare a accesului în reţelele de date. Aici,

ritate proprii, dezvoltate intern de către Asseco,

cunoscute soluţii tehnologice,” adaugă Vigaru.

Asseco SEE a dezvoltat competenţe şi a obţinut

care extind securitatea resurselor de autentifi-

„Tocmai de aceea, firmele din astfel de verticale

certificări în relaţie cu un alt nume important

care și autorizare prin factori multipli, cât și

ar trebui să fie primele conştiente de dimen-

din zona securităţii, Fortinet. Competenţele

protecția împotriva fraudelor.

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

9 T

Zece tehnologii revoluţionare în 2017 de Elena Andreea Liţă

MIT Technology Review a publicat zece tehnologii revoluţionare cu potenţial de dezvoltare. Potrivit publicaţiei, acestea vor avea impact asupra economiei şi politicii, vor aduce îmbunătăţiri în medicină sau vor influenţa cultura. Unele sunt deja implementate, altele vor avea nevoie de zece ani sau mai mult să se dezvolte. Revenirea completă din paralizie

Plăţi cu ajutorul feţei

Oamenii de ştiinţă fac progrese remar-

La ora actuală, în China, sistemele de de-

cabile în utilizarea implanturilor neurale

tectare a feţei autorizează plăţi, oferă acces

pentru a reface libertatea de mişcare

la diverse facilităţi şi urmăresc infractorii.

pierdută în urma unor leziuni ale măduvei

Vor urma şi alte ţări?

spinării. Tehnologia va fi disponibilă în

Tehnologia creată de Face++, un startup

10-15 ani. Recent, o echipă de cercetare

chinez evaluat la aproximativ un miliard

condusă de neurologul francez Grégoire

de dolari, este deja integrată în câteva

Courtine, profesor la École Polytechnique

aplicaţii populare. De exemplu, este posi-

Fédérale de Lausanne, a obţinut recupe-

bil să transferi bani prin Alipay, o aplicaţie

rarea completă în urma paraliziei în cazul

mobilă de plăţi utilizată în China de peste

unei maimuţe macaque.

120 de milioane de oameni, folosind doar

În ultimii ani, doar animalele de labora-

faţa ca metodă de identificare. În acelaşi

tor şi câţiva oameni au controlat cursoare

timp, Didi, principala platformă de ride-

folosinţă. În câţiva ani, vor putea să rescrie

de calculator sau braţe robotizate cu aju-

hailing din China, foloseşte software-ul

criptarea, ştiinţa materialelor, cercetările

torul gândurilor, printr-un implant neural

Face++ pentru a le permite pasagerilor să

farmaceutice şi inteligenţa artificială.

conectat la maşini. În prezent, cercetătorii

se asigure că persoana de la volan este un

conectează

implanturi

conducător auto legitim. Un sistem live,

Selfie la 360 de grade

neurale direct la stimulatori electrici plasaţi

proiectat pentru a împiedica pe oricine

Camere foto necostisitoare care fac ima-

pe corp, creând ceea ce Courtine numeşte

să păcălească sistemul cu o poză, le cere

gini sferice deschid o nouă eră în foto-

bypass neural, astfel încât gândurile oa-

persoanelor care sunt scanate să îşi mişte

grafie şi schimbă modul în care oamenii

menilor pot să le mişte din nou membrele

capul sau să vorbească în timp ce sunt

împărtăşesc poveşti. Tehnologia este deja

afectate de paralizie.

scanate.

disponibilă.

Camioanele autonome

Computere cuantice concrete

ecologiei la Harvard, a conceput un sistem

Camioane fără oameni la volan vor apărea

Cercetările avansate realizate de Google,

care transmite continuu imagini dintr-o

în curând pe autostrăzi. Mai exact, în 10-15

Intel şi alte câteva grupuri de cercetare

pădure din Massachusetts către un site

ani. S-ar descurca un computer mai bine la

arată că sistemele cu putere de calcul

web numit VirtualForest.io. Şi pentru că

volan, sau mai rău? Vom afla în următorii

inimaginabilă anterior sunt, în sfârşit,

a folosit o cameră care creează imagini la

câţiva ani, având în vedere că mai multe

posibile. În următorii 4-5 ani.

360°, vizitatorii site-ului pot nu numai să

wireless

aceste

Koen Hufkens, cercetător în domeniul

companii testează în prezent camioanele

Unul dintre laboratoarele de la QuTech,

urmãrească imaginile ci şi să folosească

autonome. Deşi multe probleme tehnice

un institut de cercetare olandez, este res-

cursorul (pe computer) sau degetul (pe

sunt încă nerezolvate, susţinătorii afirmă

ponsabil pentru cel mai avansat proiect

smartphone sau tabletă) pentru a pano-

că acestea vor fi mai sigure şi mai puţin

în domeniul computerelor cuantice, deşi

roma în jurul imaginii sau derula în sus şi

costisitoare. „Sistemul şofează uneori mai

acesta arată că o facilitate de testare HVAC.

jos pentru a vedea coroanele copacilor sau

bine decât o fac eu”, spune Greg Murphy,

Ascuns într-un colţ liniştit din clădirea de

solul. Dacă privesc imaginile cu o cască de

care a fost şofer profesionist de camion

ştiinţe aplicate a Universităţii de Tehnolo-

realitate virtuală pot să rotească fotografia

timp de 40 de ani. În prezent, lucrează ca

gie din Delft, sistemul este acoperit este

mişcând capul, intensificând astfel impre-

şofer de rezervă în timpul testelor pentru

de cercuri de tuburi izolate, fire şi hard-

sia că sunt în pădure.

camioane autonome desfăşurate de Otto, o

ware de control ieşind din cilindrii mari

Celelalte cinci tehnologii evaluate de MIT

companie din San Francisco care dotează

albaştri pe trei sau patru picioare. Totuşi,

Technology Review sunt Hot Solar Cells,

camionele cu echipamentul necesar pentru

acest laborator a făcut paşi importanţi pen-

Gene Therapy 2.0, The Cell Atlas, Botnets

a se conduce singure.

tru a aduce în sfârşit aceste computere în

of Things şi Reinforcement Learning.

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

10 I

Avnet - creștere anuală organică de 50%, cu o echipă de top de Romulus Maier

Interviu cu Paul Micheș, Technology Solutions Romania, fostă divizie Avnet, Inc. acum membră Tech Data Grup. IT Trends: Sunteți de aproape 7 ani la conducerea companiei Avnet Technology Solution România. Cum a evoluat compania în toți acești ani? Care au fost principalele realizări/repere din această perioadă? Paul Micheș: Aproape că nu realizez când au trecut toți acești ani. Parcă aș fi început doar ieri. S-au întâmplat foarte multe în această perioadă. Au fost ani foarte frumoși, în care am crescut foarte

Paul Micheș, Technology Solutions Romania, fostă divizie Avnet, Inc. acum membră Tech Data Grup

mult. A fost ca un fel de antreprenoriat. Avnet este o companie care în România a plecat de la zero, într-o perioadă de criză. Lucru care nu a fost tocmai ușor. Suntem o companie tânără, într-o piață IT destul de matură. A trebuit să ne facem loc și să ne demonstrăm valoarea într-o competiție destul de dură.

va poziționa compania în urma fuziunii

din cauza reputației dobândite, au început

În toată această perioadă am construit o

cu Tech Data? Ce schimbări se vor pro-

să apară tot mai multe oportunități. Așa am

echipă, de care sunt foarte mândru. Și ceea

duce pe piața din România? Veți extinde

devenit distribuitor exclusiv Checkpoint în

ce apreciez foarte mult este că am crescut

gama de produse și soluții? Veți încheia

România, distribuitor Oracle și acum sun-

organic. Chiar dacă au fost tentații să

parteneriate noi? Cum va evolua numărul

tem și distribuitor Dell. În acest moment

creștem mai repede, ne-am menținut, am

de angajați?

distribuim aproape toți vendorii mari din

crescut pe competențe și pe baza relațiilor

P.M.: În permanență am încercat să

de loialitate și de încredere, pe care le-am

păstrăm o strategie de distribuție curată.

Înainte de a promova o tehnologie,

construit cu partenerii noștri. În ultimii 2

Nu am mers direct la clientul final. Nu

încercăm să o și testăm. Din acest motiv

ani, de exemplu, compania a crescut cu

am dezvoltat servicii colaterale care să

am investit foarte mult în propriul cen-

45-50% pe an.

competiționeze cu partenerii. Chiar dacă

tru de date. Am implementat foarte multe

Cea mai mare realizare este, însă, echipa.

avem competențe, avem unul dintre cele

dintre tehnologiile noi în acest centru de

Acum suntem 18, la care se vor mai

mai bune departamente tehnice din piață și

date și putem da acces partenerilor noștri

adăuga 2 oameni, care vin de la Tech Data.

avem arhitecți de sistem foarte competenți,

la acestea pentru a le putea testa, în di-

În ultimele 12 luni am dublat numărul de

cu referințe solide în spate, care au imple-

verse medii: virtualizare, storage, software

oameni. Și chiar dacă suntem într-o piață

mentat proiecte mari în România. Noi

defined, compute. Aceste medii le folosim

complicată, cu multe turbulențe, am con-

încercăm să nu intrăm în competiție cu

și pentru activitatea de training din cadrul

struit o echipă care vine cu plăcere la birou.

partenerii noștri și să le punem lor la

Avnet Academy. Avem traineri autorizați

dispoziție toate aceste competențe.

pentru toate tehnologiile pe care le distri-

ITT: Avnet este cunoscută în Româ-

punct de vedere tehnologic.

nia, în principal, ca distribuitor de soluții

De la bun început ne-am plasat în zona

și tehnologii IBM, EMC și VMware. Anul

de valoare adăugată (Value). Am început cu

trecut s-au adăugat și Checkpoint, pen-

IBM, VMware, EMC, Veeam și Lenovo. Cu

Unele dintre tehnologiile implementate

tru soluții de securitate, și Oracle. Cu alte

rigurozitate ne-am abținut de la a adăuga

în centrul nostru de date au fost imple-

cuvinte, Avnet era un Value Added Dis-

în ofertă produse sau furnizori la care nu

mentate chiar în premieră în Europa. Cum

tributor pentru soluții Enterprise. Cum se

putem adăuga valoare. În ultima perioadă,

este, de exemplu, o soluție Checkpoint și

www.ittrends.ro

buim și oferim traininguri atât partenerilor, cât și clienților finali.

Nr. 3 - Martie 2017

11 I

VMware de securizare a rețelei într-un

România. Probabil se va întâmpla în mai.

mediu virtualizat. Un alt exemplu de pre-

Primul furnizor cu care vom începe va fi

mieră europeană l-a reprezentat imple-

Microsoft.

mentarea unei arhitecturi SAP HANA pe o platformă IBM Power Linux. Achiziția Tech Data a fost finalizată la

ITT: În ce domenii ați vândut IBM Watson în România? Avnet este una dintre primele companii care și-a deschis

sfârșitul lunii februarie. Acum suntem în

birouri

faza de execuție. În România fuziunea este

Munchen. Sunteți implicați în proiecte IoT

mai simplă, pentru că organizația de aici

și în România?

în

centrul

Watson

IoT

din

este mai mică. Tech Data vindea în Româ-

P.M.: Din punct de vedere cognitiv com-

nia Autodesk, Corel, Adobe și Microsoft.

puting și AI (inteligență artificială), Avnet

Din acest punct de vedere portofoliul se

este unul dintre pionieri. este foarte clar

rotunjește, se completează. În rest, sun-

că piața se îndreaptă în acea zonă. Noi le

tem în faza de planificare, pentru direcțiile

numim next generation technologies. Este

noi de business pe care urmează să le

o zonă în care Avnet a investit major.

dezvoltăm în România. La nivel global,

În România avem deja niște contracte

Tech Data este mult mai prezentă în zona

semnate și vânzări finalizate pe Watson în

de distribuție de volum. În urma achiziției

domeniul bancar. Considerăm însă că zona

Avnet Technology Solution portofoliul s-a

cea mai interesantă în care ar putea fi fo-

echilibrat, acum ponderea distribuției de

losit Watson este zona de sănătate, în care

volum fiind aproximativ egală cu cea a

aplicabilitatea și impactul pot fi majore.

distribuției cu valoare adăugată.

IoT este o altă zonă pe care Avnet a abor-

În faza de planificare vom stabili care

dat-o și în care are un avantaj competitiv,

sunt zonele din distribuția de volum pe

prin prisma faptului că în Avnet a existat o

care dorim să le dezvoltăm și în România.

divizie care vindea doar componente elec-

Integrarea celor 2 companii, inclusiv din

tronice. Prin urmare toate companiile care

punct de vedere al execuției, va dura în

vindeau echipamente digitale care generau

despre o consolidare a pieței de distribuție,

România cca. 6 luni. Numărul de angajați

un flux de date, erau clienți Avnet. În

la nivel global?

va crește cu siguranță.

acest context zona care vindea electronic

P.M.: Este o combinație a celor două

ITT: Unele soluții pe care le promovați

solutions lucra în strâns contact cu zona

aspecte. Pe de o parte discrepanțele, din

în piață, de la diferiți furnizori, sunt în

technology solutions, care vindea soluții

punct de vedere tehnologic, sunt din ce în

competiție directă. Pe ce criterii promovați

Big Data, analytics și cognitive computing,

ce mai mici. Soluțiile care se implementează

o soluție sau alta în momentul în care

pentru a genera proiecte comune. Deja

în România sunt foarte puțin diferite

mergeți la un client?

avem soluții de acest gen implementate, de

de cele care se implementează în vestul

exemplu pentru îmbunătățirea eficienței

Europei, diferențele sunt doar de scară.

energetice a consumatorilor finali.

Obstacolele care stau în calea construirii

P.M.: În zona de distribuție cu valoare adăugată, fiind foarte multe cunoștințe, nu poți funcționa decât cu resurse dedi-

ITT: Pe zona de securitate, veți adăuga

unui business local sau global sunt și ele

cate, cu oameni dedicați, care acoperă un

parteneriate și cu alți furnizori de soluții?

din ce în ce mai mici. Din punctul meu de

singur furnizor sau o singură tehnologie.

Ce alte zone veți dezvolta?

vedere, aceasta creează posibilitatea de a

Noi avem oameni dedicați pentru fiecare

P.M.: Zona de securitate este una foarte

oferi din ce în ce mai multă valoare, unor

tehnologie în parte și atunci când mergem

importantă și strategică. Am început cu

parteneri care își doresc să crească și să fie

la un client există o competiție internă

Checkpoint dar în mod clar va trebui să ne

competitivi într-o piață globală. Pe de altă

între ei.

dezvoltăm și pe această zonă. O altă zonă

parte, cheia succesului nu constă neapărat

în care trebuie să ne dezvoltăm este cea de

în a fi o companie globală, cât în echipa și

networking și echipamente de rețea.

execuția locală.

ITT: Ce ne puteți spune despre Avnet Cloud Marketplace? Când va fi disponibilă în România?

Checkpoint este un lider de piață necon-

ITT: Cu ce rezultate ați încheiat anul

P.M.: Atât Avnet, cât și Tech Data au

testat și cu o reputație ireproșabilă. Din

fiscal 2016? Ce obiective v-ați propus

investit foarte mult în tehnologii cloud.

acest motiv am și început cu ei. Dar este

pentru 2017?

Ambele companii au propriul marketplace,

sigur că ne vom dezvolta și spre alte zone,

P.M.: După cum spuneam, în anii ante-

precum și contracte la nivel global cu

mai ales în contextul noilor reglementări,

riori am crescut cu 45-50% pe an. Anul

Microsoft, Amazon și alți furnizori majori

și mă refer aici la GDPR.

acesta ne așteptăm la o creștere chiar

de cloud. În momentul de față discuțiile

ITT: Cum ar trebui să privim intrarea

mai mare, pentru că am deschis noi linii

sunt foarte înaintate și cel puțin din punct

marilor distribuitori pe piața din Româ-

de business. Și ne așteptăm ca această

de vedere Tech Data Marketplace, care se

nia? A atins această piață o dimensiune

creștere să continue, mai ales prin prisma

numește StreamOne, suntem într-o fază

și o maturitate care să devină interesantă

oportunităților aduse de distribuția de

foarte avansată de a lansa serviciile și în

pentru aceștia, sau este vorba mai degrabă

volum în urma fuziunii cu Tech Data.

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

12 I

Omul, centrul viitorului digital de Romulus Maier

Interviu cu Gabriel Pavel, Head of Product Sales, Fujitsu Balkans a sfârșitul anului trecut, Fujitsu Forum 2016 s-a desfășurat sub sloganul „Human Centric Innovation - Driving Digital Transformation”. Cum poate ajuta Fujitsu companiile din România „să se transforme digital”? Cum participă Fujitsu la „co-crearea” inovației și la transformarea digitală?

Expresia cheie pentru Fujitsu este Human

La nivel individual:

Centric Innovation și înseamnă să transforme

1. Comunicare mult mai bună și mai extinsă

în bine viață de zi cu zi a oamenilor, modul de

prin canale electronice (fie email, fie web, fie

a face afaceri și comunitățile, prin tehnologie.

social media etc.);

Tehnologia digitală nu e o singură tehnolo-

2. Convergența diferitelor device-uri spre o

gie, ci mai degrabă un set de tehnologii conec-

experiență de utilizare cât mai unitară (nu mai

tate: cloud, mobilitate, IoT, Big Data, AI, com-

contează practic dacă interacționez prin tele-

ponente de Securitate.

fon, prin calculatorul meu, de pe tabletă etc. …

Noile tehnologii și servicii digitale, bazate pe cloud, big data, servicii mobile și IoT, modifică fundamental dinamica pieței și creează noi

experiența este aproape aceeași); 3. Democratizarea accesului la multiple surse de informație;

tipuri de cerințe și solicitări din partea clienților.

4. Comprimarea timpilor în care eu pot să

Pentru a răspunde la aceste provocări, Fujitsu

studiez toate aceste informații, în care eu

stabilește parteneriate cu clienții pentru a

trebuie să iau decizii etc.;

Gabriel Pavel, Head of Product Sales, Fujitsu Balkans tehnologia X” înspre „Vreau să folosesc tehnologia X ca serviciu”). Această schimbare obligă toți vendorii actuali de tehnologie să-și ajusteze modelele de monetizare a tuturor diferențiatorilor obținuți prin inovație. ITT: Ce soluții oferiți pentru piața de stocare

co-crea o nouă lume digitală. Acestea și sunt

La nivel de organizație:

și în special în domeniul all-flash, unde

principalele concepte prin care Fujitsu încearcă

1. Lucrăm în echipe cu competențe din ce

Fujitsu deține soluții de top, din punct de

să se diferențieze de competiție: co-creare și

în ce mai diverse, complementare și interdis-

centralizat pe om (human centric).

ciplinare (acest lucru devine un ingredient

IT Trends: Care sunt direcțiile strategice pe

obligatoriu al inovației);

vedere tehnologic? G.P.: Fujitsu schimbă dinamica sistemelor de stocare principale pentru aplicațiile soft-

care va miza Fujitsu în perioada următoare?

2. Conceptul de birou devine unul extrem

ware de întreprindere prin introducerea siste-

Cum se va reflecta acest lucru în oferta de soluții

de relativ (pot lucra la fel de bine de acasă,

melor de stocare super rapide all-flash. Noul

și servicii pe care Fujitsu le oferă în România?

de la sediul unui partener, de la sediul nostru

model all-flash ETERNUS AF reprezintă cel

din München sau de la hotelul unde sunt cazat

mai rapid sistem de stocare creat vreodată de

când sunt în țară).

Fujitsu, conferind tehnologia all-flash pen-

Gabriel Pavel: Fujitsu și-a stabilit 4 direcții strategice, pe care le va avea în vedere: Internet of Things (IoT), inteligență artificială (AI), cloud și securitate.

3. Nevoia de securitate (sau de acces sigur la diferitele resurse) crește zi de zi, de aceea

tru aplicațiile uzuale, sprijinind astfel evoluția businessului.

Și cum securitatea stă la baza tuturor

această topică se regăsește din ce în ce mai mult

Sistemele de stocare ETERNUS AF permit

celorlalte, Fujitsu a decis să înființeze o nouă

pe agenda noastră. Un exemplu: Fujitsu a pa-

clienților să-și transforme centrele de date

divizie de securitate. Ca o primă măsură, în

tentat și dezvoltat de-a lungul ultimilor ani un

prin intermediul soluțiilor de stocare super-

acest sens, 2 dintre cele 4 Security Operation

senzor de autentificare biometrică, numit Palm-

rapide, extensibile care pot reduce extra-

Centers din regiunea EMEIA vor fi upgrade-ate

Secure™, care este un sistem de autentificare

ordinar de mult cheltuielile de regie. Echipele

la statutul de Advanced Cyber Threat Centers

folosind tehnologie biometrică care autentifică

de IT beneficiază de asemenea de operațiuni

(cele din UK și Germania). Fujitsu va utiliza AI

utilizatorii pe baza arhitecturii unice a venelor

mult mai simplificate: funcția de calitate

pentru prevenirea atacurilor de securitate și va

dn palmă, o tehnologie care oferă un grad mult

automată a serviciului (Automated Quality

investi cca. 4 miliarde de euro în securitate în

mai ridicat de Securitate decât cititorul de retină

of Service) reduce la maxim cerințele referi-

următorii 3 ani.

sau senzorul de amprentă. Acest senzor de di-

toare la administrare și întreținere, eliberând

Există multe transformări pe care tehno-

mensiuni foarte reduse poate fi incorporat în

inginerii de sistem de sarcinile repetitive,

logia le-a adus în viața noastră de zi cu zi și

orice aplicație: de la laptop-uri, la ATM-uri, sau

comune.

ritmul în care aceasta evoluează este extrem

pentru a fi folosit la accesul pe stadioane, pen-

Sistemul ETERNUS AF asigură de aseme-

de accelerat. Schimbările pe care le percepem

tru a plăti la cantinele studențești, sau în locul

nea operațiuni non-stop, oferind companiilor

sunt atât la nivel individual (eu ca persoană,

cardurilor de sănătate.

mai multă liniște sufletească. Funcția de re-

cetățean) da și la nivel de organizație (eu ca operator economic, ca organizație):

4. Schimbarea modelelor de achiziție a dife-

flectare a datelor importante pentru business

ritelor tehnologii (dinspre „Vreau să cumpăr

elimină riscul pierderii datelor, iar, în even-

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

13 I

tualitatea unei defecțiuni la sistem, funcția

cesarea de date complexe, analiză și modelare

mer experience contează rapiditatea cu care

de reluare în caz de nereușită (transparent

3D cu ajutorul supercomputerelor.

se finalizează un proces de vânzare. Este o

failover) asigură trecerea instant pe un sistem secundar. De asemenea, Fujitsu s-a asigurat

ITT: Care este politica de parteneri Fujitsu pentru România?

metrică pe care toată lumea o urmărește. Cât stau la coadă? Este o coadă? Cât de re-

că sistemele tradiționale de stocare ETERNUS

G.P.: Modelul nostru de business este unul

pede plătesc? Partea de self checkout, sca-

DX funcționează perfect împreună cu sistemul

co-opetitiv. Împreună cu partenerii noștri de

narea clientului fără casier, funcționează.

ETERNUS AF. Companiile pot combina cele

alianță strategică, construim soluții complexe

Avem programe pilot începute la Auchan. Da,

două sisteme, profitând de beneficiile siste-

care să integreze expertiza fiecăruia, având

necesită timp, însă o soluție odată aleasă în

melor de stocare flash în timp ce valorifică în

un mod de abordare deschis către colaborare

retail, tinde să rămână valabilă mult timp.

continuare infrastructura deja existentă a cen-

și parteneriat real. Chiar dacă există domenii

trelor de date.

în care suntem competitori, dezvoltăm zone

ITT: Ce strategie vă propuneți pentru perioada următoare?

Clienții care aleg sistemul ETERNUS AF

de cooperare în care creăm și integrăm soluții

G.P.: În România, Fujitsu este cunoscută

beneficiază de asemenea de economie la cos-

în beneficiul oamenilor și a societății, pentru

ca o companie japoneză inovativă cu produse

turi – în primul rând datorită tehnologiilor

un viitor mai bun și pentru a ușura viața de

de înaltă performanță și fiabilitate. Ponderea

de deduplicare și compresie a datelor care

zi cu zi.

soluțiilor în zona de datacenter este de circa

se asigură că sistemul Fujitsu ETERNUS AF

Avem un model de business bazat 100%

optimizează automat volumul de date, redu-

pe partenerii noștrii. Orice inițiativă Fujitsu

când cerințele de capacitate SSD de aproxima-

în România poate prinde viață doar împreună

Pentru următorii ani ne propunem să

tiv cinci ori, datorită procesului de deduplicare

cu cei peste 380 de parteneri ai noștri la ni-

dezvoltăm domenii noi în plină ascensiune

a datelor care identifică și înlătură duplicatele,

vel național. De aceea, unul dintre proiectele

digitală cum ar fi: soluții complete pentru un

apoi comprimă datele prin înlăturarea tu-

noastre majore pentru 2017 este lansarea

retail modern, sisteme integrate PRIMEFLEX,

turor informațiilor inutile. În plus, sistemele

unui nou program de parteneriat: Fujitsu

platforme IoT, aplicații bazate pe modele

all-flash ocupă mai puțin spațiu într-un cen-

Select START. Acest lucru se va întâmpla în

de autentificare biometrică, cum ar fi Palm

tru de date și consumă mai puțină energie în

săptămânile următoare și își propune să aducă

Secure și soluții complexe end-to-end pentru

comparație cu cele tradiționale.

tot mai aproape resursele noastre tehnice, de

zonă de retail banking.

64% din cifra de afaceri, cu focus pe produse high end și high performance.

ITT: Smart cities este un subiect din ce în ce

marketing și comerciale de partenerii care își

Piața de IT se transformă și ea, fiind în

mai actual, primele proiecte croindu-și drum

doresc să-și dezvolte în continuare portofoliul

tranziție spre Fast IT, un IT mai rapid bazat

și în România. Ce soluții pentru orașe inteli-

lor de soluții împreună cu noi.

pe tehnologii cloud. Conform unui studiu

gente oferă Fujitsu? G.P.: Dacă definim un oraș inteligent ca

ITT: Ce obiective și priorități v-ați propus pe termen scurt și mediu?

PAC, investițiile pentru Fast IT vor depăsi, în următorii 3 ani, investițiile pentru Robust IT

fiind acel loc care îmbunătățește calitatea

G.P.: Continuăm să aducem în România

(IT-ul tradițional). Un alt studiu realizat pe

vieții locuitorilor lui și rezolvă probleme

parteneriatele noastre globale. Cel mai recent

1.200 de directori executivi (C level) din lume,

legate de mediu, economie și energie, putem

este extinderea contractului de distribuție cu

relevă faptul că 9 directori din 10 afirmă că

defini un oraș inteligent ca fiind acel loc care

INGRAM MICRO și pentru România (prin in-

transformarea digitală este deja disruptivă pen-

promovează o societate inteligentă orientată

termediul companiei RRC).

tru afacerile pe care le conduc, deoarece tehno-

pe oameni unde revoluțiile sociale și de business sunt sprijinite de ICT. Dintre soluțiile implementate de Fujitsu amintim câteva:

O altă direcție strategică pentru noi este

logiile digitale modifică modul în care muncim,

abordarea verticală prin introducerea în

creăm, inventăm, vindem și colaborăm și chiar

portofoliul local a multor tehnolologii specifice

și modul în care gândim. Jumătate dintre acești

diferitelor verticale industriale. Un exemplu

Healthcare: acces la informații shared

foarte clar este industria de retail. În România

directori mai afirmă că business-ul lor nu va mai arăta la fel într-un orizont de timp de 5 ani.

colectate din diverse surse pentru creșterea

zona de retail este într-o continuă dezvoltare.

Soluția, pare să fie, încheierea unor partene-

calității și promptitudinii serviciilor medicale,

Lupta pentru diferențiere între diferiții playeri

riate cu furnizorii de tehnologie, prin care com-

care în final se traduce în salvare de vieți.

se va duce și pe îmbunătățirea experienței

paniile să lase infrastructura de IT în grija unor

Transport: platformă SpatiOWL pentru

cumpărătorului. Practic, interacțiunea clien-

experți în tehnologie iar ele să se concentreze

traffic management care monitorizează, colec-

ților nu se rezumă doar la nivel de casieri. Toți

pe business-ul de bază.

tează date de la o mare varietate de senzori,

jucătorii merg din offline și spre online, dar se

Ținând cont de natura pieței locale și de

analizează, execută predicții și ajustări, opti-

întâmplă și invers, din online spre offline, cel

accentul pe transformarea digitală, este

mizând în timp real traficul și reducând con-

puțin în zona de colectare.

obligația noastră să avem o abordare axată pe

Am adus deja întreaga linie de produse

soluții verticale și asta vom face în următorii

Urayasu City, Toyota City, Satsumasendai

pentru interacțiune la linia caselor (sisteme

ani. Zonele în care putem să facem diferența

City în Japonia, dar și Barcelona sau alte orașe

Point of Sales, printerele fiscale cu Jurnal

sunt serviciile pentru cetățeni (adresând și

din Europa folosesc deja soluțiile Fujitsu

Electronic, care să fie pregătite pentru noile

problema securității în mediul digital), retail

pentru Smart City fie în domeniul dezvoltării

cerințe ale Ministerului Finanțelor etc.) iar în

modern, servicii financiare (retail banking)

urbanistice, fie în domeniul reducerii de emisii

zona de customer experience, Fujitsu aduce

și să continuăm construcția de infrastructuri

de carbon, fie în capacitatea de a anticipa de-

tehnologie în zona de info chioșcuri, dar și

convergente în care avem atât experiență, cât

zastrele naturale, cum ar fi tsunami, prin pro-

de check-out automat. Tot în zona de custo-

și expertiză de foarte mulți ani.

sumul de energie, timp și carburanți.

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

14 I

Epson, o treime din piața de imprimante cu jet de cerneală, după o creștere de 45% de Romulus Maier

Interviu cu Simona Decuseară, Sales & Marketing Manager Epson pentru piețele din România și Bulgaria. IT Trends: De cel puțin 25 de ani vorbim

tat. De altfel și studiul spune că majori-

despre „biroul fără hârtii”. Conform stu-

tatea documentelor sunt folosite imediat.

diului realizat la comanda Epson Europe,

Probabil, sunt tipărite, utilizate și apoi

în

reciclate.

perioada

octombrie

2016-ianuarie

2017, în 14 țări din EMEA, inclusiv în

ITT:

Este

obicei

caracteristic

România, imprimantele sunt „esențiale”

generațiilor mai în vârstă? Generațiile

pentru o activitate eficientă, iar majori-

native digital au o altă atitudine? Un alt

tatea respondenților (72%) spun că „nu

obicei de utilizare?

pot exista birouri fără hârtie”. Crește

S.D.: Nu ține neapărat de generație.

sau scade consumul de hârtie? Transfor-

Documentele trebuie folosite și cred că

marea digitală este doar o dorință, sau se

ține mai degrabă de ușurința de utilizare.

întâmplă totuși? Spre ce ne îndreptăm?

Printul rămâne important în continuare.

Simona Decuseară, Sales & Marketing Manager Epson, România și Bulgaria

Simona Decuseară: Companiile merg

Pe de altă parte, companiile încearcă

durata de utilizare) și nu doar prețul de

spre digitalizarea documentelor. Totuși

să-și reducă costurile și să eficientizeze

vânzare? Care tehnologie are un impact

angajații își doresc în continuare să prin-

tipărirea.

mai redus asupra mediului?

teze documente. 86% dintre ei consideră

ITT: Jet de cerneală sau laser? Ce,

S.D.: Utilizatorii ar trebui să ia în calcul

că acest lucru este necesar în activitatea

când și în funcție de ce considerente ar

nu doar costurile de achiziție, ci și cos-

lor zilnică. Vorbim despre biroul fără

trebui să alegem? Care este soluția mai

turile de exploatare. În ultimii ani, această

hârtii, dar totuși nu putem renunța așa de

avantajoasă din punct de vedere al

abordare se impune din ce în ce mai mult.

ușor la hârtie. Un document tipărit este

eficienței costurilor? Cum pot utilizato-

Echipamentele noastre au uneori un cost

mai ușor de citit, de urmărit, de corec-

rii să ia în calcul TCO (costul pe toata

de achiziție mai ridicat decât cele ale competitorilor. Totuși, din acest motiv, vânzările noastre au crescut în fiecare an, atât ca număr de unități vândute, cât și ca valoare. Asta înseamnă că atât utilizatorii individuali, cât și companiile țin cont și de costurile de exploatare. Epson se preocupă în permanență de eficientizarea printului și de reducerea costului de imprimare color la un nivel care să fie ușor acceptat de companii, pe tehnologia cu jet de cerneală. Există foarte multe avantaje ale tehnologiei și ale echipamentelor cu jet de cerneală. Un avantaj este dat de viteza de tipărire, prima pagină fiind imprimată foarte rapid. Consumul de energie este mult mai redus, situându-se doar la cca. 10% din consumul unui echipament laser. În plus, echipamentele noastre pot tipări

Workforce Enterprise

un număr foarte mare de pagini, fără a www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

15 I

fi necesară schimbarea consumabilelor.

ceea ce înseamnă o productivitate mai

de vedere al valorii. Am vândut echipa-

Aceasta ducând atât la o productivitate

mare. Calitatea printului este foarte bună,

mente de 3,3 milioane de euro, având o

ridicată, cât și la un număr redus de

dar a devenit deja un standard. Tehnolo-

cotă de piață de cca. 33%. Când ne referim

deșeuri care trebuie reciclate. Chiar dacă

gia de tipărire se numește PrecisionCore

la echipamente cu jet de cerneală trebuie

aceste aspecte nu sunt încă suficient luate

și ne aparține. Ea avansează din ce în ce

să menționez că ne referim la 4 segmente

în considerare, acest lucru se va întâmpla

mai mult. Și datorită faptului că suntem

diferite de business: echipamentele de

din ce în ce mai mult în viitor.

proprietarii tehnologiei putem să fim mult

tip Ink Tank System, cu rezervoare de

ITT: Exista percepția că imprimantele cu

cerneală; echipamentele de business, cu

jet de cerneală au un preț de achiziție foarte

viteze mari și capacități mari; echipa-

mic, dar că ulterior te vor costa foarte mult

mentele Large Format; și echipamentele

consumabilele. Mai este valabilă?

pentru etichete și POS-uri. Tehnologia

S.D.: În cazul Epson nu se mai aplică.

PrecisionCore ne permite să putem tipări

La foarte multe dintre produsele noastre

pe o gamă largă de materiale, inclusiv

oferim informații despre costul total, pe

textile, cu o gamă largă de cerneluri. În

toată durata de exploatare a produsului.

2016 am avut o creștere de 45% la echi-

Prețul pe pagină la echipamentele noastre

pamentele cu jet de cerneală. Piața totală,

este foarte competitiv, atât la echipamen-

în 2016, a scăzut ca număr de unități

tele alb-negru, cât și la cele color. Epson

vândute, dar a rămas cam la același nivel

lansează în permanență echipamente noi.

WorkForce PRO WF-5620

Recent am lansat un echipament cu jet de

ITT: Ce obiective v-ați propus pentru

cerneală potrivit pentru business și pen-

mai flexibili și să venim pe piață cu echi-

tru centrele de copiere cu o viteză de im-

pamente din ce în ce mai competitive.

primare de 100 pagini/minut. ITT: Ce soluții oferiți pe partea de securitate? S.D.: Nu am avut probleme de secuechipamentele

departamentale

2017, pe zona de imprimante? S.D.: În 2017 estimăm că piața echi-

ITT: Care a fost structura vânzărilor

pamentelor cu jet de cerneală ar putea

de imprimante Epson, în România, în

crește cu 10%. Primul trimestru a fost sub

2016? Ce poziție ocupă Epson pe aceste

primul trimestru de anul trecut, dar piața

segmente de piață în România?

ar putea să recupereze până la sfârșitul

ritate cu imprimantele Epson. Pe de o parte,

ca valoare.

S.D.: În 2016 am fost pe primul loc la echipamente cu jet de cerneală, din punct

anului. Noi ne propunem să creștem cel puțin la nivelul la care va crește piața.

sunt conectate pe rețea cu fir, așa că nu

INKJET VS. LASER 4 BENEFICII MAJORE ALE TEHNOLOGIEI CU JET DE CERNEALĂ

sunt supuse vulnerabilităților din rețelele wireless, iar pe de altă parte avem o soluție de securizare a documentelor, astfel încât fiecare utilizator să aibă acces

pe reducerea costurilor și pe posibilitatea

Conform unor teste independente, în comparaţie cu imprimantele laser concurente, imprimantele cu jet de cerneală Epson WorkForce Pro oferă următoarele beneficii1. ECONOMIE DE TIMP De până la 3 ½ ori mai rapide decât imprimantele laser pentru prima pagină imprimată De până la 1 ½ ori mai rapide decât imprimantele laser color pentru imprimarea de lucrări de câteva pagini COSTURI MAI MICI DE IMPRIMARE De până la 2 ori mai multe printuri decât imprimantele laser color concurente De până la 4,5 ori mai multe printuri decât imprimantele şi copiatoarele laser (în baza modelelor Epson WorkForce Pro RIPS, în urma unui test de imprimare a 40.000 de copii) MAI PUŢINE INTERVENŢII Reduceţi cu 2/3 timpul pierdut cu intervenţiile, în comparaţie cu imprimantele laser Reduceţi cu 100% timpul pierdut cu intervenţiile, în comparaţie cu imprimantele laser color A4 şi copiatoarele laser color A3 (în urma unui test de imprimare a 40.000 de copii cu modelele Epson WorkForce Pro RIPS) Economisiţi până la 100 de minute din timpul de lucru pierdut de angajaţi în cadrul intervenţiilor, în comparaţie cu imprimantele laser şi copiatoarele color Economii de până la 4,5 zile lucrătoare pe an, în comparaţie cu imprimantele laser şi copiatoarele color MAI ECOLOGICE Consum de energie mai mic cu până la 82% în comparaţie cu imprimantele laser Cu până la 95% mai puţine deşeuri în comparaţie cu imprimantele laser Cu până la 18% mai silenţioase decât imprimantele laser

de tipărire pe timp îndelungat, fără a mai

doar la documentele proprii. ITT: Tendința în piață este de a se oferi totul ca serviciu. Ce oferiți pe partea de Managed Print Services (MPS)? S.D.: Oferim soluții MPS, ba mai mult, estimăm că până în 2019, în EMEA, 50% dintre contracte vor fi de tipul MPS, în 2015 acest procent fiind doar de 35%. În acest mod costurile se află sub control, iar clienții nu mai au probleme legate de imprimare. În România avem parteneri care au ajuns să vândă aproape în exclusivitate doar acest tip de servicii și să nu mai vândă aproape deloc echipamente. ITT: Care sunt principalii diferențiatori ai lui Epson, atât în ceea ce privește TCO și impactul asupra mediului, dar și sub alte aspecte? S.D.: Avem mai mulți diferențiatori, dar vreau să insist pe componenta ecologică,

fi necesară schimbarea consumabilelor,

Cercetarea Buyers Laboratory LLC (BLI) în baza unui contract cu Epson, 2015. Pentru informaţii suplimentare, vizitaţi www.epson.ro/inkjetsaving.

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

16 F

Dronele în sprijinul geo-informaticii de Mircea Băduţ

acă cele două decenii care au făcut joncţiunea mileniilor au însemnat consacrarea geo-informaticii (GIS) ca aplicare esenţială pentru bunul mers al societăţii umane (vizând de la înregistrarea drepturilor de proprietate şi până la studiile demografice, sau de la gospodărirea edilitară şi până la planificarea călătoriilor, ori de la managementul dezastrelor naturale şi până la gestionarea resurselor economice), astăzi mai toate organizaţiile care administrează date geo-spaţiale trebuie să depună eforturi pentru rafinarea şi actualizarea acestei infrastructuri informatice.

Iar dacă în anii anteriori calea cea mai

ceptorul GPS lucrează cu două frecvenţe

Ne apare evident potenţialul acestei

eficientă/aplicată de îmbogăţire şi de

radio, L1/L2, pentru obţinerea unei pre-

tehnologii, mai ales dacă o privim retro-

aducere la zi a datelor geo-informatice

cizii ridicate, şi respectiv în regim RTK,

spectiv. (Ne amintim că soluţia TMMS se

s-a dovedit a fi prin sisteme de carto-

pentru acomodare cu funcţia deplasării),

arăta extraordinară în primul deceniu al

grafiere instalate pe autovehicule (TMMS-

dar şi cu camere fotografice. În deplasarea

mileniului trei.) Însă, cu un pic de efort

uri; vedeţi serviciul web „Google Street

lor pe drumurile publice, aceste echipa-

imaginativ, putem vedea şi limitările, şi

View” ca exemplu de referinţă mondială),

mente înregistrează pe suport informatic

vom afla că o parte dintre acestea sunt

deci lăsând cumva deoparte abordările

atât coordonatele geografice ale punctelor

adresate de tehnologia UAV. Dar totodată

profesioniştilor din domeniile topografiei şi

în care evoluează spaţial, cât şi imagini

reţinem că limitările esenţiale ale carto-

geodeziei, astăzi se pare că dronele (UAV-

fotografice ale ambianţei acelor puncte

grafierii cu autovehicule rutiere sunt

urile dotate cu senzori GPS/GNSS şi cu ca-

(peisaje, faţade ale clădirilor, obiective de

rezolvabile în mare măsură (dar cu efor-

mere foto/video) devin o alegere predilectă.

interes, etc). Pe baza acestor informaţii,

turi/costuri) şi de către celelalte două

prin asamblare ulterioară, se pot realiza:

tehnologii aeriene: imageria satelitară şi

Şi probabil că vom înţelege mai bine particularităţile/avantajele dronelor dacă le vom puncta prin comparaţia cu soluţia TMMS.

• creări de hărţi/planuri digitale ale

aero-fotografierea aviatică.

zonelor traversate; • actualizări ale informaţiilor topo-cartografice constituite prin campanii/proiecte anterioare, iar actualizările acestea pot fi,

Desigur, rămân în funcţiune şi soluţiile consacrate pentru carto-topografiere (cu avantajele şi neajunsurile lor): » determinările geodezice efectuate cu receptoare GPS/RTK; » determinările geodezice efectuate cu staţiile totale de măsurători; » aero-fotogrammetria: captarea şi geo-adaptarea fotografiilor aeriene; » foto-imageria satelitară: prelucrarea imaginilor transmise de sateliţi specializaţi.

Pe drumuri de mapamond Autovehiculele

cartografiere

sunt

dotate cu staţii GPS/GNSS evoluate (re-

la rândul lor, de mai multe nuanţe: » ajustări de îmbunătăţire a localizării elementelor topografice existente; » adăugări

elemente

topografice

apărute în teren ulterior situaţiei cartografice existente; » completări cu date descriptive (atribute

<fig.1 – Dronă/UAV>

asociate entităţilor topografice); » asocieri de imagini foto/video la obiectivele de interes din hartă;

Ofensiva dronelor Ne focalizăm acum pe atuurile dronelor,

» constituiri de modele tridimensionale

şi vorbim desigur de acele UAV-uri do-

ale zonelor parcurse (inclusiv vederi

tate cu receptor GPS/GNSS şi cu cameră

3D ale străzilor, mapări de imagini

de captare a imaginilor fotografice, pen-

raster pe faţadele de clădiri virtuale);

tru că doar astfel pot avea ele semnificaţie

ş.a.m.d.

pentru domeniul geo-informatic, şi numai www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

17 F

astfel meritând acronimul alternativ, UAS: unmanned aerial systems. (Facem o mică paranteză pentru a spune, referitor la camera foto/video din dotare, că, la nevoie, senzorul de imagine poate avea sensibilitatea într-un spectru adiacent spectrului vizibil, pentru aplicări particulare, precum: prospecţiuni geologice de suprafaţă, căutarea de persoane pierdute, monitorizarea culturilor agricole, monitorizarea stării vegetaţiei, analize de fertilitate a solului, etc.)

De la GPS-ul american la Galileo-ul european În anul 2000 se pornea proiectul european Galileo/EGNOS de creare a unei soluţii complementare/alternative la sistemul de geolocalizare prin sateliţi creat de Armata SUA sub acronimul GPS (şi iniţiat în 1972). Şi facem observaţia, importantă pentru oricine se implică în domeniul geo-informaticii, că abrevierea GNSS – Global Navigation Satellite System – este mai corectă şi mai cuprinzătoare, pentru că GPS este doar o particularizare/materializare a conceptului, aşa cum sunt şi GLONASS (Rusia), Galileo (UE) şi BeiDou (China). În acest moment Galileo are 18 sateliţi în constelaţia proprie (faţă de cei 32 ai sistemului american) şi planuri pentru încă 12 până în anul 2020. Galileo a devenit deplin operaţional ca GNSS la sfârşitul lui 2016, aşa încât, dacă am dispune de un receptor GNSS care să poată lucra exclusiv cu sistemul european, el şi-ar putea face treaba onorabil. Însă reiterăm observaţia că precizia geolocalizării creşte proporţional cu numărul de sateliţi de la care se recepţionează semnal, indiferent că aceştia sunt din constelaţia GPS sau GLONASS. <fig.2 – Constelaţia de sateliţi GPS>

Cum (de ne) funcţionează GPS-ul Receptorul GPS/GNSS ştie să recepţioneze semnalele transmise prin unde radio de către sateliţii GNSS. Tot el are implementat, într-un micro-calculator, un algoritm destinat să rezolve (în mod cvasi-continuu) o problemă de geometrie, de „loc geometric”. Fiecare satelit al „constelaţiei GPS” transmite continuu o pereche de informaţii referitoare la el însuşi: » „poziţia mea este XYZ” (dar în coordonate geografice: latitudine, longitudine, altitudine); » „ora mea exactă este HHMMSSZZZZZZZZ” (cu multe zecimale, în format UTC). (În realitate transmite mai multe informaţii, dar nu ne complicăm aici.) Până când semnalul ajunge la receptor trece un timp (TOF), infinitezimal dar măsurabil, iar din acea diferenţă de timp algoritmul receptorului calculează distanţa fizică până la satelit. Revenind la geometrie (şi aducându-ne aminte că „locul geometric al punctelor din plan aflate la o anume distanţă de un punct dat este chiar cercul având centrul în acel punct”), receptorul va concluziona că el se află, în spaţiul tridimensional, pe o sferă virtuală cu centrul în locul raportat de acel satelit. Interpretând semnalul primit de la încă un satelit, algoritmul receptorului va decide că se află la intersecţia a două sfere, adică locul geometric actual este un cerc. Dacă mai procesează semnal recepţionat de la un al treilea satelit, atunci va intersecta cercul acesta cu sfera astfel intrată în joc, rezultând deci două puncte. (Unul dintre puncte poate fi eliminat pe criteriul coerenţei: poziţia lui este departe de suprafaţa terestră.) În practică este bine ca receptorul să poată primi date de la cât mai mulţi sateliţi (dintre cei „vizibili” pe bolta cerească curentă) pentru a compensa erorile de măsurare şi pentru a constrânge rezultatul la o precizie cât mai bună (ajungând, de la câţiva metri, până la câţiva centimetri). Teoretic, informaţiile culese de UAV (atât datele de geo-localizare înregistrate

identifica două componente pentru abilitatea de acces a dronelor:

dinamic cât şi imaginile captate) pot fi

» accesibilitatea orizontală: în sensul de

stocate în memoria sistemului propriu sau

a putea survola şi în afara „coridorului”

pot fi transmise operatorului uman de la

impus de calea rutieră/carosabilă;

sol, prin unde radio (pentru înregistrare

» accesibilitatea verticală: substanţialul

pe un sistem informatic). Ambele soluţii

câştig spaţial derivă din faptul că, drona

au avantaje şi dezavantaje, după cum ne

putând zbura în sus, obiectivul camerei

putem lesne imagina, aşa încât aborda-

foto/video va cuprinde implicit o zonă

rea aleasă în practică depinde şi de genul

mai largă (inclusiv în cazul fotografierii

lucrării/aplicaţiei.

oblice).

Observăm că, spre deosebire de carto-

În privinţa imaginilor foto, un alt avan-

grafierea aeriană/satelitară, atât UAS cât şi

taj de partea UAS îl constituie abilitatea

TMMS realizează o „cartografiere de cori-

de fotografiere ortogonală a scoarţei te-

doare”, deci vizând doar spaţiul din jurul

restre

traseului respectivului vehicul. Şi astfel am

zenit-nadir), fiind oarecum asemănătoare

intrat în miezul celui mai de seamă avan-

aero-fotografierii clasice, însă cu limite în

taj al dronelor: posibilitatea

privinţa preciziei rezultate prin post-pro-

de a explora operativ locuri/

cesare fotogrammetrică (orto-foto-stereo-

spaţii

TMMS-

restituţia fiind mai improprie în cazul

urilor. În practică acest aspect

imaginilor foto cu deformări mari, specifice

devine esenţial pentru decizia

altitudinilor de zbor mici).

inaccesibile

(pe

direcţia

verticalei

locului,

de a alege UAV-ul: dacă zona

Şi, la final (dar un final fără pretenţia

de interes nu este la stradă,

epuizării subiectului), să nu uităm avan-

atunci drona este alegerea

tajul economic: noul echipament este rela-

unică sau măcar predilectă. Tot

tiv accesibil, putând fi pus la lucru fără

aici menţionăm şi aplicabili-

eforturi extraordinare.

tatea UAV-urilor la explorarea spaţiilor închise (interioare de clădiri/construcţii civile, in-

(Mircea Băduţ este autorul cărţilor

dustriale, comerciale, etc).

„GIS: sisteme geografice informatice - fundamente

După criteriul direcţiei de

practice”, Editura Albastră Cluj-Napoca, şi

explorare a spaţiului (relativ la

„Sisteme geo-informatice pentru electroenergetică”,

cartografierea TMMS) putem

Editura Polirom Iaşi.)

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

18 O

Postfix, poștașul de Răzvan Sandu <razvan.sandu@zando.ro>

Motto: „După 84 de ani de când am devenit Rege, pot spune fără ezitare națiunii române: Cele mai importante lucruri de dobândit, după libertate și democrație, sunt identitatea și demnitatea. Elita românească are aici o mare răspundere”. Majestatea Sa Regele Mihai I al României, 25 octombrie 2011

Rãzvan Sandu

Postfix este unul dintre acele pro-

mail goguta_brutarul123@yahoo.com... În

Debian, Fedora, CentOS sau openSUSE.

grame minunate, tăcute, pe care mai toți

fine, poate că doriți să aveți independența

Pentru e-mail, programele-server Postfix

le utilizează zilnic, dar prea puțini au auzit

și siguranța pe care vi le dă un serviciu de

(http://www.postfix.org/)

că există. Mesaje e-mail trimitem cu toții,

e-mail găzduit chiar la Dvs. în birou.

(http://dovecot.org/) sunt două dintre

și

dovecot

nu? De la birou, de acasă, din recepția

Odată ajunși aici, sunt sigur că vreți să

pachetele esențiale. Primul asigură sosirea

hotelului unde locuim pentru o noapte, din

evitați o explozie bruscă a complexității

mesajelor e-mail din Internet și depune-

metrou, în timp ce „ne jucăm” cu telefonul

și a costurilor sistemului: probabil doriți

rea lor în căsuța Dvs. poștală (aflată pe

mobil... Nu-i așa că, atunci când apăsați

ca un singur computer - un banal PC -

PC-ul-server), precum și trimiterea me-

butonul Send, vă gândiți mereu la desti-

să ofere multiple funcții de rețea biroului

sajelor pe care doriți să le expediați. Cel

natar, dar niciodată la programul care face

Dvs., fără licențe costisitoare, ilegalități în

de-al doilea vă aduce mesajele sosite din

ca rândurile Dvs. să ajungă la mii de kilo-

căsuță până pe propriul laptop sau telefon

metri distanță?

mobil, permițându-vă să le gestionați (să

Ascultându-mă,

unii

dintre

Dvs.,

le citiți, ștergeți, grupați pe foldere, etc.).

poate, o să strâmbe din nas. Doar trăim

Aici, vă poate ajuta mult prezența unui

în secolul cloud-ului, în care există „de-a

client e-mail comod și de bună calitate –

gata” servicii gratuite ca Gmail și Yahoo,

cum sunt Mozilla Thunderbird (https://

ca să nu mai vorbim de felurite oferte de

www.mozilla.org/ro/thunderbird/)

găzduire la furnizorii de Internet locali.

Sylpheed

(http://sylpheed.sraoss.jp/.

Dacă sunteți o firmă mică, cu doar

Thunderbird e un program liber și gratuit,

câțiva angajați, de ce v-ați bate capul să

cu funcții avansate, care vă scutește de

cumpărați un server dedicat – sau măcar

neplăcerile clasicului Microsoft Out-

un simplu PC – care să stea în tr-un colț

look – poreclit de răutăcioși „Out

al camerei și pe care să instalați soft-

Of Luck” tocmai pentru „capriciile”

ware special pentru serviciul e-mail?

sale notorii, mai ales la volume mari

De ce ați plăti o persoană calificată

de mesaje! - sau de mai simplii Windows

care să-l verifice, din când în când?

Mail, Outlook Express, etc.

Ei bine, poate că nu vreți ca furni-

Voi încheia dându-vă vestea bună că

zorul de cloud să tragă cu ochiul prin

serverul Postfix, deși foarte complex,

mesajele Dvs. - v-ați pus vreodată în-

Foto credit: hdimagelib.com

trebarea din ce sunt finanțate căsuțele e-mail gratuite care vă sunt oferite cu

poate fi configurat destul de ușor, scriind câțiva parametri de bază în fișierul/ etc/postfix/main.cf.

Citiți

documentația

atâta generozitate? O zicală amară, deve-

software sau bătăi de cap cu

disponibilă pe sit și precizați numele do-

nită deja clasică, spune că, atunci când

întreținerea. Atunci, nu veți alege soluția

meniului Dvs. Internet („exemplu.com”),

primești „moka” ceva atât de complex cum

Microsoft

Server/Microsoft

numele complet al serverului (FQDN) și

este serviciul „la cheie” al Gmail, Facebook

Exchange/Active Directory - mult trâmbi-

directorul în care vor fi stocate mesajele

sau Twitter, tu nu ești, de fapt, clientul

țată prin reclame – ci veți instala o dis-

sosite. Adăugați filtrele antivirus și anti-

acelei companii, ci materia primă pe care

tribuție GNU/Linux suplă, care să vă ofere

spam ClamAV (http://www.clamav.net/)

ea o prelucrează... Sau poate că știți ce im-

un serviciu fiabil, cu toate componentele

și Spamassassin (https://spamassassin.

presie vă face atunci când, adresându-vă

software deja incluse (legal, sub licență

apache.org/), ambele libere și gratuite și,

unei firme oarecare, primiți cartea de vizită

liberă și gratuit). Sunt multe opțiuni po-

în 2-3 ore, firma Dvs. va avea un sistem

a patronului, pe care e tipărită adresa de

sibile privind distribuțiile, dar aș aminti

e-mail complet funcțional.

Windows

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

19 T

Negative churn – una dintre metricile relevante ale soluțiilor de tip SaaS de Alexandra Roată, Softlead

Achiziția unui client valid, retenția și creșterea bazei de date de clienți activi (plătitori) sunt principalele obiective ale companiilor producătoare sau cu rol de reseller în contextul aplicațiilor Software as a Service. Ce este și când apare Negative Churn? Negative Churn apare atunci când veniturile suplimentare vânzării de tip cross-

Alexandra Roatã

sell/upsell depășesc încasările estimate pentru o bază de clienți dată, aflată în creștere de la o perioadă la alta. Negative Chun este un fenomen vizibil și care poate

funcționalităților unice, inducerea costu-

genera probleme din momentul în care

rilor per valori de ordin emoțional în ra-

companie producătoare de aplicații soft-

port cu mentalitatea consumatorului și cu

ware comercializate în regim SaaS crește

tipologia produsului.

tot mai mult. În același timp, acesta este

Scalabilitatea pachetelor de costuri/

și un fenomen care accelerează puternic o

prețuri pentru o aplicație software sau

astfel de creștere.

pentru un serviciu din aceeași gamă are la bază: funcționalitățile tehnice, numărul

De ce și cum?

de utilizatori, definirea indicatorului ce

Pe măsură ce companiile dezvoltatoare

stă la baza gradului de utilizare a unei

de aplicații software devin scalabile și

companie aflată la început de drum, cum

se dezvoltă tot mai mult, baza de date

este un start-up, relevanța pierderii nu

de clienți devine suficient de mare încât

este, în mod evident, una semnificativă.

aplicații software.

Modalități de evitare a pierderilor: Creșterea nivelului de relaționare

orice tip de pierdere să poată fi înlocuită

Impactul efectiv asupra încasărilor

continuă cu fiecare client

În primele 12-24 de luni din momentul lansării pe piață a unei companii dedicată

Una dintre recomandările specialiștilor

cu utilizatorii

dezvoltării aplicațiilor software, este încă

care au analizat mai multe companii

Identificarea funcționalităților sau a

prea devreme să se discute despre apariția

software (și nu numai) este orientarea

atributelor care dăunează sau care sunt

a ceea ce înseamnă Negative Churn.

către creionarea unui model de stabilire

puncte-cheie ale produselor

prin achiziționarea noilor consumatori.

Măsurarea gradului de engagement

exemplificare,

a prețurilor aplicațiilor software care să

Testarea produselor se va face perma-

poate fi dezvoltat modelul MRR (Mothly

fie direct proporțional cu anumite metrici

nent, fiind un proces cu o durată cel puțin

Recurring Revenue), care începe de la

dinamice. Un exemplu este cel dat de

egală cu cea a utilizării efective a produ-

zero încasări, ajunge la 10k $ după prima

Dropbox, care taxează userii în funcție de

sului/serviciului vizat.

lună și își continuă creșterea cu 2k $ în

spațiile de stocare folosite, iar MailChimp

De asemenea, abordarea și implemen-

fiecare lună a anului din acel punct.

în funcție de bazele de date către care se

tarea campaniilor de up-selling în raport

trimit Newsletter-e.

cu dezvoltarea noilor funcționalități ale

Pentru

mai

bună

Curbele roșie și galbenă indică pierderile de încasări apărute din cauza anulării

Metodologia de stabilire a pricing-ului

aplicațiilor software este o altă tehnică

subscripțiilor (abonamentelor lunare) pe

poate include o derivare a acelor aspecte

sugerată sau de cross-selling pentru acele

care le plăteau clienții (churn). Pentru o

care îi dau valoare, estimarea valorii

servicii sau produse complementare.

www.ittrends.ro

Nr. 3 - Martie 2017

20 L

’

Ce mai este privat/personal în era internetului?

n momentul în care studiam teoriile comunicării aflam despre faptul că și atunci când nu spunem nimic, noi comunicăm. Pentru că nu doar comunicarea verbală contează, ci și ceea ce transmitem

paraverbal și nonverbal. „În zilele noastre” am putea adapta zicerea – am putea-o completa, de fapt – și spune că și atunci când nu spunem nimic online, s-ar

Violeta-Loredana Pascal

putea ca lumea să știe despre noi. Sau, s-ar putea ca pe lângă ceea ce ne dorim noi să transmitem (imaginea proiectată online) să apară multe alte elemente (dorite sau nu, flatante sau nu). Așa că azi o să

firme de asigurare, prin alte ţări, care, în cazul în care casa este spartă

vorbesc, foarte pe scurt, despre intimitate în era internetului.

în timp ce eşti în vacanţă pot refuza să îţi ofere o compensaţie dacă ai menţionat înainte de călătorie ori pe parcursul ei că eşti plecat şi că nu

Ce dăm noi din casă

e nimeni acasă. Companiile de asigurări ar considera acest lucru com-

Dacă suntem prieteni pe vreuna dintre rețelele sociale în care sunt

portament neglijent – echivalent al lăsatului uşii deschise, întrucât şi

prezentă (Facebook, Twitter, LinkedIn, Flipboard etc.), ați văzut că nu

hoţii s-au adaptat vremii şi folosesc toate resursele posibile pentru a se

ofer prea multe detalii personale. Rar pun fotografii cu noi și foarte

informa despre locurile unde să dea spargeri. Alte persoane au rămas

Există intimitate on-line?

fără loc de muncă în urma unui mesaj publicat în cadrul unei reţele de socializare. Exemple sunt destule şi se găsesc cu uşurinţă cu ajutorul unei simple căutări, aşa că nu voi insista aici. Cert este că TMI (too much information) chiar poate aduce prejudicii.

rar detalii despre noi. Doar de prin călătorii ce mai apar informații pe bloguri. Aceasta nu înseamnă că nu am păreri despre subiectele

Ce spun alţii despre noi

fierbinți; sau că nu mă deranjează și pe mine multe. Ori că nu am

[Aproape] Nimic nu mai este secret (personal/privat)

nevoie, uneori, de diverse sfaturi. Dar nu le caut/nu le prezint online.

Să spunem însă că nu eşti genul de persoană vizibilă online. Ai

Nici pe bloguri, nici în cadrul social media. Rar pun vreo întrebare – și

eventual 1-2 conturi, dar nu eşti activ. Nu eşti prezent pe Facebook

aceea doar când am epuizat toate celelalte surse disponibile.

şi nu ai blog.

Așa sunt eu. Alții însă au multe postări în cadrul social media și/ sau multe articole pe blog în care oferă o sumedenie de informații

Totuşi ai putea deveni „vedetă”. S-ar putea să fii dat ca exemplu de „Aşa da” ori de „Aşa nu”.

personale, de detalii despre viața lor. Unele care par a fi genul de

Pentru că azi aproape toată lumea are un smartphone sau un

lucruri pe care nu le spui public. Iată așadar o altă interpretare a ceea

dispozitiv de pe care poate scrie mesaje pe blog sau pe care să le

ce se poate/este bine să se transmită pe internet.

publice în cadrul rețelelor de socializare. Eventual însoțite de o

Fiecare are dreptul să comunice când, ce și cum vrea. Numai că uneori,

fotografie edificatoare.

poate fără să ne dăm seama, spunem mai mult decât s-ar cuveni. Şi

loredana@prwave.ro

uneori s-ar putea chiar ca acest lucru să ne facă rău. De exemplu, există

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Cod QR IT TRENDS

Cod QR AGORA

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

ISSN: 2065 - 4766

REDACÞIA: Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

NOTÃ COPYRIGHT:

MANAGEMENT:

EDITORIALIŞTI:

Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com dr. Nicolae Goga n.goga@rug.nl Mihaela Gorodcov mihaela.gorodcov@ibusiness.com.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro Alexandra Roată alexandra.roata@softlead.ro Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro

www.ittrends.ro Revista IT Trends este disponibilă şi online la adresa: http://issuu.com/agoramedia

ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro