IT Trends 11/2017 by Swiss Webacademy

B U S I N E S S

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

Nr. 11 - Noiembrie 2017 www.ittrends.ro

INTERVIU

Margriet Groenendijk, Data Scientist & Developer Advocate for IBM Watson Data Platform PAG. 18-221

INTERVIU

Marius Ciupercă, Director General, Setrio Soft PAG. 10-111

INTERVIU

Gabriel Pavel Head of Fujitsu Balkans

Alexandru Enache, Sales Engineer, Ixia Solutions Group, Keysight Technologies

...pentru anul fiscal în curs vizăm o creştere de 12-13% pentru România. Pe segmentul de servere suntem pe locul 3, în timp ce pe zona de stocare Fujitsu Eternus am înregistrat o creştere de 79% faţă de anul precedent. Tot de la 1 aprilie 2017, echipa din România se ocupă şi de Balcani, acoperind zece ţări. Pag. 12-13

PAG. 9

Feel the whoa right down to your roots.

Jan. 9–12, 2018 Ι Las Vegas, NV Register now at CES.tech

Nr. 11 - Noiembrie 2017

1 E

De ce avem nevoie de construirea unei culturi de companie pentru protecția datelor personale?

Radu Crahmaliuc

e cele mai multe ori alinierea la cerințele GDPR este

siguranță. Una dintre noutățile GDPR este introducerea

privită doar ca o provocare de conformitate. Ceea ce

principiului responsabilității. Conceptul nu este nou. Dar

puțini realizează încă de la început este faptul că

pentru prima dată devine un principiu explicit liber. Prin-

GDPR nu implică un efort de tip „hei-rup”, după care

cipiul responsabilității depășește respectarea principiilor

urmează o relaxare. Nu este un proiect de IT și nici o simplă

protecției datelor, deoarece implică o schimbare a culturii.

modificare a contractelor sau a politicii de confidențialitate

Orice operator sau procesator de date trebuie să dovedească

de pe un site de eCommerce. GDPR este începutul unui pro-

nu numai că sunt responsabile pentru protecția datelor per-

ces care ar trebui să devină ireversibil, și pentru asta are

sonale, ci și să dovedească faptul că pot susține această

nevoie de o sursă de energie care să îl mențină în mișcare.

responsabilitate. Pentru ca această responsabilitate extinsă

Sursa de energie pentru menținerea condițiilor de confor-

să poată fi asimilată de o organizație, este nevoie de o

mitate GDPR pentru întreg ciclul de viață al unui business

schimbare culturală și organizațională.

este capacitatea internă a organizației de a menține nivelul de compatibilitate. Și asta se cheamă politică de companie.

Pentru crearea unei culturi GDPR companiile trebuie să adopte o abordare proactivă, metodică și responsabilă cu

A început să se vorbească din ce în ce mai mult de-

privire la conformitate, o cultură de confidențialitate și de

spre GDPR. Și asta e bine, pentru că încă e nevoie de

protecție a datelor personale. Dacă vrei ca oamenii să-și

conștientizare. Din păcate, majoritatea mesajelor care se

schimbe comportamentul, trebuie să-i motivezi să dorească

vehiculează pun accentul pe valoarea punitivă a regu-

să facă acest lucru; ei trebuie să înțeleagă de ce este im-

lamentului. Și asta pe bună dreptate, pentru că amenzile

portant. Această schimbare este o provocare dacă nu pot

anunțate sunt înspăimântătoare, chiar și pentru o companie

să conecteze riscurile de confidențialitate a datelor la pro-

mai măricică. Pentru marea majoritate însă, o penalizare de

priile roluri și vieți private. Pregătirea personalizată pen-

10.000.000 de Euro înseamnă practic ieșirea din business.

tru roluri sau personaje și utilizarea exemplelor relevante

Cei care vor avea cu ce se plătească se vor confrunta cu

reprezintă, prin urmare, o bună practică. Pentru a educa efi-

o mare pată neagră de reputație, care se va răsfrânge

cient personalul dvs., lucrați îndeaproape și conectați-vă cu

asupra încrederii clienților, ceea ce creează premisele unei

echipele interne - oamenii de la HR, de la contabilitate, de la

amenințări și mai mari decât amenzile în sine.

logistică, de la echipele tehnice, dar mai ales de la echipele

Aceste amenințări ar trebui să genereze o mare îngrijorare în primul rând la nivelele executive. Aici nu mai e vorba

interne de comunicare. Acum că ați construit cultura de confidențialitate a date-

de câteva măsuri rapide de modificare a unor pagini Web și

lor, trebuie să o încorporați și să o susțineți.

de o instruire ad-hoc a personalului. Organizațiile trebuie

Pentru a face acest lucru, va trebui să:

să-și schimbe mentalitatea și oamenii de decizie trebuie să

Definiți atribuții periodice și punctuale clare;

fie un exemplu. Succesul unui proiect GDPR pe termen lung

Creați campanii periodice;

se bazează pe crearea unei culturi la nivel de organizație, în care oamenii se gândesc în primul rând la modul în

Construiți conștientizarea confidențialității în noile medii de business sau cu noi angajați.

care ar dori ca informațiile lor personale să fie procesate.

Dacă nu a devenit deja, conformitatea cu GDPR ar

Companiile trebuie să adopte această atitudine atunci când

trebui să fie o prioritate-cheie pentru toate organizațiile,

manipulează datele personale ale clienților, ale angajaților și

indiferent de mărime, industrie sau locație geografică.

ale altor subiecți. Nu este vorba doar despre amenințarea cu

rcrahmaliuc@yahoo.com

sancțiuni financiare. Este vorba de continuitate în business și de construirea unei atitudini de încredere. Persoanele fizice trebuie să aibă încredere în companiile cărora le furnizează informațiile personale și să aibă încredere că acești operatori de date au capacitatea de a gestiona aceste informații în mod corespunzător și în www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

2 I

Orange Fab susține antreprenorii aflați la început de drum de Romulus Maier

Orange România a avut amabilitatea să ne precizeze mai multe detalii despre acceleratorul de startup-uri Orange Fab.

IT Trends: Ce condiții trebuie să îndeplinească și ce trebuie să facă un start-up românesc pentru a se înrola în Orange Fab? Un startup poate fi admis în programul

IT Trends: Ce este Orange Fab? Cui se

de distribuție Orange pentru creșterea afa-

Orange Fab dacă are un produs validat în

adresează? Ce resurse pune la dispoziție? De

cerii. Echipele din program vor beneficia de

teste și care se pliază uneia din cele patru

ce Orange Fab?

mentorat de la experți tehnici, manageri de

direcții menționate anterior. De asemenea,

Orange Fab este un accelerator de startup-

produs, sau echipa de conducere a Orange și

importantă este și dorința de a dezvolta un

uri conceput pentru a susține antreprenorii

a partenerilor săi, adaptat în funcție de ne-

business alături de Orange, astfel încât posi-

tech în dezvoltarea de produse inovatoare

voile specifice fiecărui proiect. Orange Fab

bilitatea de împachetare cu serviciile și pro-

și distribuirea acestora pe plan local și

este un program fără investiţii directe, ceea

dusele Orange reprezintă un plus.

internațional.

ce înseamnă că startup-urile selectate nu vor

Acest program își propune să descopere

renunța la acțiuni în schimbul participării.

startup-uri din România cu produse mature

IT Trends: Câte start-up-uri românești sunt înrolate până la această oră în program? În acest moment, în program sunt admise

care ajută la îmbunătățirea stilului de viață

6 startup-uri.

și stabilesc trenduri. Cele patru direcții ale

Fullscreen Digital – direcția Smart

Orange Fab sunt Smart territories, Future of

Territories - oferă servicii de digital market-

life, Networks of the future, Security.

ing cu inteligență bazată pe locație.

Pentru Smart territories sunt căutate pro-

SiloMeter – direcția Smart Territories -

duse care vor schimba teritoriile unde locuim

ajută proprietarii de silozuri să devină mai

și lucrăm, care pornesc dezvoltarea orașelor

profitabili și să evite însilozarea și deterio-

obișnuite în unele inteligente, care vor

rarea produselor agricole.

schimba modul în care abordăm agricultura

Box2M – direcția Smart Territories - pro-

prin tehnologie, care găsesc noi modalități de

pune un ecosistem IoT cu focus pe energie

obținere, stocare și conservare a energiei și

dar aplicabil si industriilor de utilități, tele-

care reinventează comerțul.

com și securitatea infrastructurii, generând

Direcția Future of life se adresează solu-

beneficii pentru clienți, precum reducerea

țiilor care simulează viața cu ajutorul com-

facturii de energie cu până la 10% dar şi opti-

puterelor pentru a sparge bariera tehnologică

mizarea OPEX si CAPEX prin design inovativ

prin inteligența artificială, precum și prin

IT Trends: De ce Silicon Valley? Pre-

dezvoltarea prin biotehnologie, dar și despre

ședintele Franței, Emmanuel Macron, vorbea

MagnaSCI – direcția Future of Life - prin

impactul pe care îl are digitalizarea în viața

recent de intenția de a concura ecosistemul

uRADMonitor, soluția de monitorizare a

de zi cu zi.

californian cu un proiect pe Sena. Ajută

calității aerului implementată și în conceptul

Orange Fab la stabilirea de conexiuni si cu

de Orange Smart City.

Networks of future vine în întâmpinarea startup-urilor care propun produse care vor schimba rețelele de comunicație și vor duce la crearea rețelelor inteligente ale viitorului. Securitatea este parte esențială a funcțio-

alte zone high tech fierbinți de pe glob?

şi disruptiv.

Symme3D – direcția Future of Life - prin

Cu siguranță. Programul Orange Fab a

Biotech One, prima imprimantă 3D complet

debutat chiar în Silicon Valley, iar acum este

integrată și precisă pentru țesuturi avasculare

prezent în 15 țări din Europa, Asia și SUA.

și vase de sânge realizate din celule stem, ce

nării oricărui sistem, astfel încât această

Fiecare sesiune Orange Fab România se

temă se axează pe produse care pot aduce

întinde pe durata unui an și include atât un

inovații în domeniul securității, atât în lumea

Demo Day national cât și unul internațional,

online, cât și offline.

la Paris.

folosește un incubator de ultimă generație, ce controlează temperatura și umiditatea. Pentest-Tools – direcția Security - primul serviciu online de evaluare a nivelului

Startup-urile admise în program primesc

În plus, prin intermediul programului,

acces la tehnologii și API-uri pentru dez-

echipele de succes pot fi recomandate către

unde utilizatorii obțin o listă detaliată a

voltarea produsului, suport pentru testarea

Orange Digital Ventures, divizia de investiții

vulnerabilităților pe care le pot repara pentru

lui într-un mediu real și acces la rețeaua

a Grupului Orange.

a face față unui atac cibernetic.

www.ittrends.ro

securitate

prin

penetration

testing,

Nr. 11 - Noiembrie 2017

3 R

BenQ PD2500Q, un profesionist dedicat creaţiilor perfecte de Romulus Maier

Rezoluţie 2K QHD şi tehnologie AQCOLOR, pentru o reproducere precisă a culorilor Similar în aproape toate aspectele cu modelul de 32”, noul PD2500Q se diferenţiază de acesta din perspectiva diagonalei şi a preţului. Astfel, profesionişti din domeniul CAD/CAM au de acum o alternativă de 25”, cu rezoluţie 2K QHD şi un preţ foarte atractiv. PD2500Q oferă un design atractiv cu multiple opţiuni de poziţionare a ecranului, o ramă foarte subţire de doar 8 mm, precum şi un impresionant unghi de vizualizare de 178 grade, atât pe orizontală cât şi verticală. Echipat cu un ecran IPS mat, dotat cu o suprafaţă ce reduce foarte mult reflexia luminii, BenQ PD2500Q oferă detalii precise şi o reproducere fidelă a culorilor, atât în spaţiul de culoare 100% sRGB, cât şi în Rec. 709. Avantajul principal al acestui model, în special din perspectiva segmentului căruia i se adresează, îl reprezintă prezenţa modurilor exclusive de optimizare a imaginii (Darkroom, CAD/CAM, Animation, DualView), precum şi a tehnologiei BenQ Eye-Care. Modul CAD/CAM este esenţial pentru proiectanţii ce lucrează în Autocad sau alte softuri de proiectare similare. Cu ajutorul său se stabileşte un contrast perfect pentru vizualizarea liniilor şi formelor din ilustraţiile tehnice 2D sau 3D, permiţând utilizatorului să modifice uşor culoarea afişată de monitor, astfel încât toate detaliile obiectelor de design mai complexe să fie vizibile. Modul Animation intensifică detaliile din zonele întunecate, permiţând ajustarea precisă a proiectelor fără să se altereze alte zone din compoziţie. Modul Darkroom este ideal pentru cei ce lucrează într-un mediu întunecat, fiind capabil să ajusteze în mod automat luminozitatea şi contrastul imaginilor, oferindu-vă exact acea claritate şi precizie necesară pentru a vizualiza toate detaliile unui proiect. Regăsim la acest model si un controler Hotkey Puck, fiind una dintre cele mai utile dotări pentru un monitor profesional. Cu ajutorul acestuia se poate trece foarte rapid şi uşor de la un mod la altul, oferind şi opţiunea de personalizare a butoanelor astfel încât să memoreze şi alte moduri sau setări OSD, precum luminozitatea sau contrastul. Pentru confort în utilizare, prezenţa tehnologia BenQ Eye-Care are un rol foarte important, reducând în mod eficient oboseala ochilor și oferind o experienţă de vizionare confortabilă în timpul sesiunilor prelungite de utilizare a monitorului. Din perspectiva dotărilor PD2500Q este ideal pentru orice dispozitiv Windows, Mac sau mobil, având în dotare port HDMI 1.4, DisplayPort, mini DisplayPort, USB 3.1 Gen1, LAN şi audio In/Out.

http://www.benq.ro/product/monitor/pd2500q/features/ www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

4 T

Mașini „inteligente” puse în slujba persoanelor cu deficiențe cognitive Autori: Iacob Crucianu, Andrei Alexandru, Simona Bica, Otilia Bularca, experţi în cadrul proiectului Follow.Me, Departamentul Customized Application Development din cadrul SIVECO România

nteligența artificială este un subiect de actualitate în demersurile și activitățile științifice, iar cercetarea și obținerea unor rezultate în acest domeniu reprezintă provocarea supremă pentru oamenii de stiință, domeniul exercitând o fascinație similară celei în care sunt învăluite creierul și raționamentul uman. Fie că vorbim despre TIC, medicină, lingvistică, domeniile de emergență și de aplicație ale Inteligenței Artificiale (IA) sunt tot mai diverse.

propunând o multitudine de soluții asistate de

deficiențe cognitive într-o rețea funcțională,

calculator, dar în același timp ridică și o serie

reprezentând o comunitate formată din per-

de întrebări legate de etică și de pericolele pe

soane neafectate cognitiv (normale).

care le pot aduce mașinile „inteligente”.

O comunitate de persoane normale poate fi reprezentată printr-o rețea socială descrisă de

Follow.Me – Cum poate fi pusă la lucru Inteligența Artificială în beneficiul persoanelor cu deficiențe cognitive

un graf complet (David Gries, 1993). Fiecare

Tehnica este utilizată de foarte multă vreme

bilitate de acces offline și online. Cu cât există

pentru a suplini buna funcționare a corpului

mai multe legături în rețea, cu atât rețeaua

uman: ochelari sau sisteme auditive, proteze,

este mai stabilă, iar nodurile rețelei cu cele

membre robotizate sau organe artificiale pot

mai multe legături definesc comportamentul

prelua funcții alterate ale organismului în

acesteia. (Barabási, 2017).

diverse împrejurări.

persoană reprezintă un nod al rețelei, iar între noduri există legături temporare sau permanente ce pot fi reprezentate vizual, cu posi-

Într-o comunitate din care fac parte persoane cu deficiențe cognitve, rețeaua socială

De-a lungul timpului raționamentul uman

este diferită. Pornind de la tipul de legături

s-a încercat a fi definit din perspectivă

posibile în acest tip de comunitate și de la

științifică, filosofică, religioasă și psihologică,

numărul acestora, putem considera la nivelul

secolul al XX-lea fiind cel în care ştiința își

rețelei sociale existența a 3 tipuri de noduri: Principial, în proiectele pe care le dezvoltă,

persoane normale, persoane cu deficiențe

SIVECO propune algoritmii și tehnicile de

cognitive (pacienți) și personal de îngrijire și

Inițial, inteligența artificială a fost abordată

IA drept o soluție complementară pentru

asistare a persoanelor bolnave (aparținători și

pe teritoriul psihologiei, cu accent pe inteli-

situațiile în care creierul uman se confruntă cu

personal calificat).

gența lingvistică (Turing, 1950). Cercetarea

deficiențe cognitive, specifice vârstei sau cau-

Acest tip de rețea este doar parțial

în domeniul inteligenței artificiale a urmat

zate de diverse afecțiuni neurologice precum

funcțională, având în vedere că persoanele

de-a lungul timpului două paradigme: una

demența, în formele sale multiple de mani-

cu deficiențe cognitive reprezintă nodurile

clasică (A. Newel, 1976) - bazată pe manipu-

festare, de la Alzheimer, la Parkinson.

alterate ale rețelei, iar aparținătorii, perso-

reclamă supremația în domeniul cercetării acestuia.

larea simbolică a conceptelor abstracte și una

În mod concret, exemplificăm în continuare,

nalul calificat care încearcă să mențină nodu-

conecționistă (McClelland, 1986) bazată pe

prezentând Follow.Me, o soluție TIC complexă

rile active și sprijină interacțiuni sunt parțial

conexiuni și inter-relaționare.

și un model de exploatare a acesteia care per-

implicați. Astfel, într-o rețea din care fac parte

Încercarea de a înțelege modul în care cre-

mit asistarea persoanelor cu deficiențe cogni-

persoane cu deficiențe cognitive există noduri

ierul uman funcționează, în scopul înzestrării

tive și a aparținătorilor acestora, confortul și

„de tip liant”, adică există nevoia suplinirii

calculatoarelor cu un mod similar de proce-

securitatea necesară (CINI, 2016). Necesitatea

unor acțiuni pentru activarea cel puțin parțial

sare, a reprezentat o evoluție firească în evo-

implementării unei astfel de soluții se bazează

a nodurilor alterate: aparținători, personal

luția IA. În prezent, există suficiente exemple

pe incidența crescută a afecțiunilor degenera-

medical și personal de îngrijire.

de succes, rezultate spectaculoase concreti-

tive și a maladiilor asociate, precum și de lipsa

zate în aplicații ale inteligenței artificiale pre-

unor soluții similare pe piața din România.

cum: sisteme expert, algoritmi genetici, rețele

Într-o asemenea rețea, pacienții au legături stabile doar cu aparținătorii, acestea având o reprezentare vizuală pentru o percepție

neuronale, sisteme inteligente hibride și

De la teorie…

recunoașterea automată a vocii sau a formelor

Modelul teoretic de abordare a conceptu-

Interacțiunea dintre două persoane cu

(Russell, 2010).

intuitivă.

lui Follow.Me are în vedere descrierea unei

deficiențe întâmpină greutăți în manifestare,

Avansul tehnologic al dispozitivelor mo-

modalități graduale de evoluție a unei rețele,

astfel funcționalitatea rețelei slăbește pentru

bile deschide noi perspective în domeniu,

reprezentând o comunitate cu persoane cu

că noțiunile de timp și spațiu sunt afectate la

www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

5 T

persoanele cu deficiențe cognitive. Lipsa me-

Aparținătorii vor fi conectați în rețea prin

demersului nostru științific (CINI, 2016)

moriei sau lipsa discernământului în planifi-

intermediul unor dispozitive mobile de tip

reprezentând una dintre cele mai complexe,

carea și desfășurarea unor activități sociale

smartphone sau tabletă capabile să furnizeze

dispunând de o componentă de tip CEP.

slăbesc și mai mult capacitatea de relaționare.

datele pacienților (poziție, parametri biolog-

Considerând cele două tipuri de rețea -

ici), să recepționeze notificări și alerte și să

Unde intervine inteligenţa artificială…

rețeaua corespunzând comunității de persoane

definească parametrii specifici de adminis-

Nivelul superior de abordare, utilizând prin-

normale și rețeaua corespunzând comunității

trare (zone de acces, intervale de referință

cipiile de tip inteligență artificială (IA), pre-

care include persoane cu deficiențe cognitive

pentru parametrii biologici).

supune ca sistemul central de comunicație

- primul lucru pe care ni-l propunem este să

În modul cel mai simplu de abordare,

de tip hub să fie completat cu o componentă

găsim o modalitate de a le face echivalente

în rețeaua construită cu sistem central de

capabilă să învețe din experiență. În acest

prin suplinirea legăturilor care lipsesc, nu

comunicație de tip hub, dispozitivele aso-

scop, sistemul Follow.Me oferă o soluție

neapărat prin legături directe, ci cu posibili-

ciate pacienților transmit la intervale de timp

capabilă să identifice șabloane de comporta-

tatea înlănțuirii de legături (drumuri în graf).

prestabilite parametri considerați importanți.

ment al pacienților, pe care apoi le transmite motorului de reguli. În funcție de acțiunile predefinite ale aparținătorilor, soluția informatică „va reacționa” și va ajusta regulile prestabilite. Identificarea șabloanelor de comportament se face cu ajutorul algoritmilor de grupare („Clustering”), iar asocierea între un comportament și un șablon se face prin intermediul algoritmilor de recunoștere („Pattern recognition”). În plus, pentru accesarea facilă a funcționalităților soluției, ținând cont de specifici-

Fig1. Transformarea unei rețele slabe în una stabilă prin adăugarea unui „Hub” IT.

tatea utilizatorilor finali (persoane cu deficiențe cognitive), soluția Follow.Me propune

…la practică

Dispozitivele asociate aparținătorilor recep-

integrarea unor algoritmi de limbaj natural

Demersul științific care are la bază modelul

ționează acești parametri și îi expun într-un

(NLP- Natural Language Processing).

teoretic propus poate fi abordat într-o formă

anumit format. Aparținătorul este cel care

simplificată prin utilizarea unor dispozitive

filtrează datele și în final asigură calitatea

… în viaţa de toate zilele

mobile inteligente și a tehnologiilor inovative

interpretării acestora.

De exemplu, soluția informatică permite înre-

în domeniul mobilității asistate digital.

Un nivel superior de definire și organizare a

gistrarea timp de o săptămână a parametrilor

Complexitatea legăturilor din rețelele so-

sistemului central de comunicație presupune

unui pacient și află că acesta se află în fiecare

ciale abordate de modelul teoretic propus

filtrarea și interpretarea datelor la nivelul unei

zi, între orele 9:00 și 9:30, în zona de servit

conduc la necesitatea aplicării principiilor și

soluții TIC pentru procesarea semnificativă și

masa. Dacă soluția sesizeză că în săptămâna

algoritmilor de inteligență artificială care să

fără zgomote a informației. Soluția TIC poate

următoare pacientul nu se află în aceeași

suplinească la nivel de raționament ceea ce

fi proiectată astfel încât să comunice un set

zonă, la aceeași oră, va fi capabilă să emită

inteligența umană a pierdut.

mai restrâns de date doar atunci când este

o notificare.

Din rețeaua reprezentând comunitatea cu

necesar, în baza unor reguli prestabilite.

Apaținătorii pot accesa soluția informatică

persoane cu deficiențe cognitive (pacienți)

De exemplu, se pot defini zone de siguranță

Follow.Me şi prin intermediul smartphone-

lipsesc conexiuni, iar rețeaua este slăbită.

prestabilite pentru pacienți, iar soluția TIC va

ului și al tabletei. Având în vedere nevoile

Demersul ales este de a transforma acest

transmite aparținătorilor notificări privind

specifice ale persoanelor cu deficiențe cog-

tip de rețea, astfel încât aceasta să devină

depășirea acelor zone. De asemenea se pot

nitive accesarea soluției informatice va fi

echivalentă cu cea reprezentând o comuni-

defini intervale de referință (limite) pentru

posibilă prin utilizarea procesării informației

tate normală prin plasarea unui sistem de

parametri biologici, iar soluția TIC va trans-

în limbaj natural. În consecință, notificările

comunicație central (hub) care să gestioneze

mite notificări privind neîncadrarea în limitele

sau comenzile pot fi transmise sau preluate în

conexiunile între pacienți și aparținătorii

prestabilite. Regulile definite anterior pot fi

limbaj natural.

acestora.

asociate unor intervale orare sau săptămânale

Exploatarea efectivă a soluției infor-

Pacienții vor fi conectați în rețea prin inter-

și pot fi combinate cu alte reguli predefinite,

matice e posibilă prin:

mediul unor dispozitive mobile de tip smart-

rezultând reguli complexe. Din perspectivă

abonament individual lunar

watch (SmartWatches4U, 2014) capabile să

TIC, această abordare corespunde implemen-

intermediul unor organizații independente

înregistreze și să transmită poziția pacien-

tării unui motor de reguli într-un sistem de

(TIC sau TELCO) sau organizații/instituții

tului, parametri biologici (e.g. ritm cardiac),

procesare complexă a evenimentelor (CEP –

medicale

viteză de deplasare, distanța parcursă, starea

Complex Event Processing). Astfel de abordări

asigurări sau programe guvernamentale,

dispozitivului, comenzi elementare, notificări

TIC sunt în număr limitat (CarePredict,

ministere sau agenții, fonduri private de

și alerte (SOS).

2017), soluția informatică Follow.Me, proprie

asigurări.

www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

6 E

RoCS 2017 – sau când un eveniment se reinventează! de Mihaela Gorodcov sau românești. Mi-am propus la un moment dat să fac chiar o statistică (din toată arhiva RoCS) dar, de la un punct încolo am renunțat. Este practic imposibil să pui în cifre exacte un eveniment atît de complex și care și-a câștigat statutul de a fi cel mai longeviv din piața de IT din România! A fost greu? Firește! Și știți cu toții de ce: o economie volatilă (de piață să zicem frumos emergentă), cu schimbări bruște, cu guverne care alternează mult prea des pentru o țară nestabilizată încă, cu factorul politic care influenţează major economia și multe altele. Dar, ceva ne-a îndemnat să mergem totuși mai departe. La ediția cu nr 14 aveam, ca să zic așa,

Au trecut 23 de ani de la prima ediție a RoCS! De la prima ediție și până în prezent (la cea cu numărul 23) RoCS-ul a evoluat odată cu piața, cu trendurile importante dar și ținând cont de specificul local și de ceea ce se întămplă în România.

buletin (carte de identitate). La cea cu nr. 18 eram deja majori și ar fi trebuit să știm ce vrem. Și cred că am înțeles ce vrem: să fim atenți la schimbările din jurul nostru și să ne reinventăm adaptându-ne.

n general, în astfel de momente

săptămână) ROCS-ul a însemnat sute de

În 23 de ani practic s-a schimbat o

recapitulative îți amintești mai ales

speakeri și personalități (în fashion li se

generație (ba chiar mai mult decât atât

de prima ediție și de aventura în care

spune trend-setteri) români și străini,

dacă ținem cont de faptul că ecartul între

am pornit atunci fără să știm de fapt

discuții și dezbateri în paneluri cu oficialii

generații este mai mic acum), generație

unde vom ajunge și cât de departe vom

zilei dar și cu profesioniști din diferite

care are cu totul alte predicate de viață,

reuși să mergem. Am fost primii pe piață

instituții, sute, poate mii de prezentări de

de business, de interacționare cu lumea.

care am adus această formulă nouă de

tehnologii aduse în fața audienței de cele

Cât despre tehnologie ce să mai vor-

expo și conferințe tematice care sa aibă

mai importante companii internaționale

bim? 23 de ani în această clipă a istoriei

loc în paralel. Nu ne închipuiam, atunci când am pornit la drum cu această idee, cât de provocator va fi, începând de la cele mai banale situații (și non- IT firește - cum ar fi standurile de octanorm, spoturi, mochete, prize etc unde nu aveam nici un fel de experiență) până la calibrarea temelor, găsirea speakerilor și acordarea Premiilor de Excelență pentru proiecte și implementări (această Gală a Premiilor fiind de asemenea o premieră în România la începutul anilor ’90). Și, desigur, anii au trecut. La un moment dat, am renunțat la expo și demo-urile au luat locul ca vedete „practice” ale RoCS-ului. Ani mulți, timp de câteva zile (și întotdeauna în noiembrie în ultima www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

7 E

echivalează poate cu un secol de evoluție acum câteva sute de ani. Cuvinte-cheie? AI, ML, IoT, virtualizare, mobilitate, realitate augmentată, cloud, social networking și multe altele. Toate acestea au fost adoptate natural de o nouă generație (care în limbaj sociologic poartă câte un nume – millennials, generația Y, etc) care privește altfel spre viitor, fără inhibiții

RoCS 2.0 – Tehnologii fără vârstă și fără frontiere de Radu Crahmaliuc

sau incertitudini, care este inventivă, curajoasă și care începe să înțeleagă exact

Din suflet, de suflet despre RoCS

ce înseamnă sintagma „fără frontiere”.

Iată că a mai trecut un an. Cum am observat asta? Păi am mai participat la o ediție RoCS… Am

Și acum, într-un moment de bilanț și

fost la RoCS 2017 și am constatat cu bucurie că spiritual RoCS-ului nu s-a pierdut, deşi industria

de placută întoarcere în timp, pot spune

este într-o continuă transformare. Marele merit al RoCS-ului, la venerabila vârstă de 23 de ani,

că am satisfacția majoră de a fi dus mai

este că a știut să se reinventeze, să se adapteze continuu la ce e nou, dar și să își păstreze, în

departe acest minunat proiect, oricât de

același timp, esența. RoCS-ul a fost întotdeauna un loc unde oamenii au venit cu plăcere, să vadă

greu a fost în anumite momente. Și că am

ce mai e nou în IT, dar mai ales să discute despre integrarea acestor noutăți în viața de zi cu zi.

reușit să ne reinventăm încă o dată, să

Dar să nu uităm că RoCS-ul nu ar fi posibil fără implicarea unui grup inimos de organizatori, oameni cu experiență în industria de media din zona IT din grupurile iBusiness România și Agora Media, coordonate de carismatica și implicata organizatoare Mihaela GORODCOV, fondator și organizator al tuturor celor 23 de ediții. La multe RoCS-uri înainte, Mihaela!

Subiecte de avangardă, atmosfera colocvială Ediția din acest an nu s-a dezmințit. Leitmotivul prezentărilor a fost continua diversificare, reinventarea, transformarea, schimbarea… Parteneriatul special cu DB Global Technology s-a resimțit nu numai la buna organizare – o sală superbă, cu dotare de ultimă oră, dar care conferă participanților o atmosferă colocvială, de amfiteatru academic, ci și prin caracterul de interes al prezentărilor. În sesiunea plenară, domnul Marian Popa – General Manager DB Global Technofacem un RoCS „reloaded” care să pună

logy și un veteran al comunității de business IT din România, s-a referit la bankingul fără fron-

accent pe aceste transformări profunde

tiere, un subiect de larg interes în contextul globalizării și al provocărilor tehnologice legate

care trec de barierele tehnologice și ne

de asigurarea unor servicii cu largă acoperire geografică. Alte prezențe DB apreciate au fost

schimbă fundamental viețile. Dincolo de

prezentările susținute de Răzvan Cioc – Information Security Specialist la DB Global Technology,

politică și de politicienii trecători, din-

care a discutat despre provocările de Securitate în contextual procesului ireversibil de a oferi

colo de legislație sau de constrângeri,

Totul-ca-și-serviciu și Robert Grozea – Technology Manager la DB Global Technology, care a vor-

dincolo de situația globală (și aceasta

bit despre importanța adoptării tehnologiilor Cloud în sectorul bancar, din perspectiva condițiilor

în plină transformare) și, mai ales din-

speciale de Securitate și a garanților de confidențialitate specifice pentru această zonă.

colo de orice formă de „matrix” s-a for-

Ca invitați speciali din zona guvernamentală au participat domnii Robert Rucăreanu – Con-

mat această masă critică de tineri care cu

silier de Stat în Guvernul României, specialist cu ani buni de experiență în industria de soluții

siguranță vor avea un cuvânt important

de telecom, networking și securitatea datelor și Mihail Cazacu – Director de Cabinet în cadrul

de spus. Se conturează o schimbare mult

CIO Office de pe lângă Guvernul României. Ambele discursuri au vizat importanța strategică a

mai profundă decât o putem asimila în

domeniului IT&C și provocările la care va trebui să răspundem, atât prin evoluția tehnologică, cât

acest moment și cred că este menirea și

și în calitate de membrii ai Uniunii Europene.

misiunea generației noastre să înțeleagă

Sesiunea plenară a RoCS-ului a mai conținut două prezentări de mare interes, legate de dez-

exact cu ce suntem contemporani. Și să

voltarea pieței din România. Eugen Schwab-Chesaru, vicepreședinte CEE la PAC a susținut o

se reinventeze odată cu marele val al

analiză generală a schimbărilor intervenite pe piața de IT&C din România, unde tehnologiile

transformării.

asociate cu comunicațiile mobile, IoT și transformarea digitală prezintă cele mai spectaculoase

Acesta cred că este poate cel mai impor-

perspective, în timp ce Cloudul și creșterea maturității în business se mențin pe un trend optimist,

tant mesaj al celei de a 23- a ediție a RoCS

în ciuda unor ponderi considerabile ale factorilor de risc, iar standardizarea este cea mai puțin

organizat cu sprijinul DB Technology!

accelerată tendință adoptată. A doua prezentare a avut ca temă un studiu al evoluției sectoru-

Mulțumiri încă o dată nu numai pentru

lui IT&C din România din perspectiva contribuției la PIB-ul României, realizat de Direcția de

sprijin ci și pentru idei și suportul acordat

modelare și prognoze macroeconomice din cadrul BNR. Contribuția cumulată a sectoarelor

care ne încurajează să privim mai departe spre ediția cu nr 24!

(Continuare în pagina 21) www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

8 O

Avem grijă de copiii noștri? de Răzvan Sandu <razvan.sandu@zando.ro>

Motto: „Nu m-aș putea adresa națiunii fără a vorbi despre Familia Regală și despre importanța ei în viața țării. Coroana regală nu este un simbol al trecutului, ci o reprezentare unică a independenței, suveranității și unității noastre. Coroana este o reflectare a Statului, în continuitatea lui istorică, și a Națiunii, în devenirea ei. Coroana a consolidat România prin loialitate, curaj, respect, seriozitate și modestie.” Din discursul Majestății Sale Regelui Mihai I în Parlamentul României, 24 octombrie 2011

practică... Am scris despre asta, printre altele, și în aprilie 2014 -rog vedeți „Edubuntu sau Windows... Vista?”). Orice aș fi putut spune eu a devenit brusc inutil în momentul în care micii mei interlocutori, adunați în jurul unui laptop ce rula noua distribuție Fedora 27, au descoperit constelațiile și mișcarea stelelor, corect și

Cu câteva săptămâni în urmă, am avut

ajunge și ei ca acei hackeri excepțional de

științific reprezentate în excelentul program-

plăcerea să fiu invitat la Centrul comunitar

inteligenți pe care-i văd prin filme. În discuția

planetariu Stellarium...

„Generații”, găzduit în incinta Colegiului

cu copiii am încercat să folosesc enormul avan-

Există și o parte a acestei experiențe – vi-

UCECOM din sectorul 6 al Capitalei. Centrul

taj educațional pe care GNU/Linux și alte forme

zita mea la Centru – pe care cuvintele cu greu

acesta, prea puțin cunoscut publicului, consti-

de Software Liber îl oferă celor natural curioși

o pot exprima. Desigur, în ce mă privește, nu

tuie un proiect de mare subtilitate. El a putut lua naștere datorită Fundației „Principesa Margareta a României” și efortului neobosit al câtorva educatori cu inteligență și suflet, capabili să privească în viitor dincolo de așteptările gri ale zilei de mâine. Aparent, Centrul funcționează ca un simplu afterschool, unde copii proveniți din familii defavorizate social se întâlnesc după ore, pot lua o masă caldă, se joacă, se împrietenesc, își fac temele... În realitate, „Generații” este mult mai mult decât atât – aceia dintre noi care au avut norocul să copilărească înconjurați de dragostea unui bunic vor înțelege imediat. În România de azi, există prea mulți adulți cu educație bună care, deși și-ar dori, nu au ocazia să ofere afecțiune și îndrumare unui copil sau nepot, fiindcă sunt izolați familial. La fel, avem mulți copii care, aruncați de ai lor în grija exclusivă a sterpei „mașinării școlare” a Statului, privați de atenția și afecțiunea pe care dezvoltarea sufletească normală le presupune, permanent încolțiți de nevoi materiale meschine, sunt expuși mereu riscului abandonului școlar, infracționalității

Tânăra generație face primii pași în Software Liber „dezordine organizată” în jurul distribuției GNU/Linux Fedora :) . Foto credit: d-na Victoria Mitrofan-Crețu

sau ratării profesionale premature. De aceea,

și pasionați, care vor să facă, să desfacă, să

sunt familiarizat cu astfel de medii, nefiind

Centrul „Generații” oferă nu doar ajutor mate-

afle, să modifice, să monteze, să demonteze...

nici profesor, nici psiholog, nici voluntar im-

rial celor defavorizați social, ci pune față în față

fără bariere... (Nici azi nu pot înțelege motivele

plicat în vreo acțiune permanentă. Dar este su-

două nevoi sufletești complementare acute, care

birocratice sau corupția pentru care ministerele

ficient să asiști la căldura cu care acești copii

se „sting” una pe cealaltă, rezultând, pentru toți

românești nu se folosesc de potențialul uriaș

își îmbrățișează educatoarele, dorind și oferind

cei implicați, tineri și bătrâni, un imens bene-

de creativitate adus de un software special

afecțiune sinceră, pentru a înțelege cât de mult

ficiu de dragoste autentică, mulțumire, confort

conceput pentru a cultiva libertatea și cu-

avem nevoie de normalitate, de apropiere între

psihic și normalitate pentru viitor.

riozitatea neîngrădite. Ministerul Educației

generații, de calm și răbdare, de gentilețe în

M-am dus la Centru pentru a sta de vorbă

se limitează, sec, la a include Edubuntu GNU/

educație, de bucurie reciprocă, de zâmbete...

cu copiii, pentru a afla ce le place și ce meserii

Linux în lista de programe „permise” în școli

viitoare ar dori să aleagă. Am fost acolo fiindcă

-de parcă societatea ar avea nevoie de o astfel

unii sunt curioși să știe ce face un inginer IT,

de „permisiune” autoritaristă! - dar fără a spri-

cum arată o rețea de calculatoare și cum pot

jini pe nimeni, cu adevărat, să-l folosească în www.ittrends.ro

Peste toate acestea stăruie, de deasupra noastră, blândețea mâinii Reginei. Suntem în căutarea României firești de mâine. Pentru noi toți. Puteți ajuta.

Nr. 11 - Noiembrie 2017

9 I

„România este considerată o țară cu specialiști de înaltă calitate” de Mihaela Gorodcov

Interviu cu Alexandru Enache, Sales Engineer, Ixia Solutions Group, Keysight Technologies „România este unul dintre puținele

pentru a oferi cele mai bune servicii dis-

site-uri norocoase care au o structură

ponibile clienților lor, iar pe de altă parte

completă, începând cu unul dintre cele

echipele de securitate, mai ales acum că din

mai mari centre RD cu aproape 400 de

ce în ce mai multe aplicații devin criptate.

ingineri și în creștere, centru de suport

Prin urmare, unul dintre cele mai fierbinți

EMEA, fiind considerată o ţară cu

subiecte pentru Ixia este de a oferi acces

specialiști cu înaltă calificare.”

la acest nivel de vizibilitate. De exemplu,

Alexandru Enache este consultant de

tocmai am adăugat în plus soluției de

vânzări pentru Ixia în regiunea Europei

Packet Broker opțiunea de a decripta

de Sud-Est. Cu zece ani de experiență în

traficul și capacitatea de a urmări fluxu-

domeniul telecomunicațiilor, al infrastruc-

rile de date în timp real ale pieței, special

turii IT și al industriei de securitate, ajută

concepute pentru tranzacționarea în sec-

în mod frecvent organizațiile financiare,

torul financiar.

Alexandru Enache le-ar putea aduce. Ixia va continua să

întreprinderile și operatorii pentru a spori

MG: Discutăm foarte mult despre cloud,

acționeze foarte puternic în aceste dome-

eficiența rețelei și a securității lor. Secu-

virtualizare, AI, Machine Learning, IoT,

nii: Vizibilitate, Securitate, Testare (5G/IOT

ritatea joacă un rol important în asigura-

5G, VR, etc. În care dintre aceste zone

/SDN/Cloud).

rea unui serviciu întotdeauna disponibil,

IXIA va face pași suplimentari? Cum vor

MG: Voi „vedeți” în activitățile zilnice

încă un motiv pentru a crea un nivel de

evolua lucrurile în ceea ce privește între-

de muncă un întreg „puzzle” de țări. Ne

vizibilitate adecvat, iar soluțiile sa fie vali-

prinderile care adoptă noi tehnologii?

puteți da o perspectivă regională? Țările

date. Alex a absolvit facultatea în dome-

AE: Datorită istoriei sale lungi în testare,

niul telecomunicațiilor de la Universitatea

Ixia este întotdeauna cu un pas înainte

Politehnica București.

când vorbim despre tehnologie. Motivul

AE: Dacă în trecut una dintre țările cele

UE și din afara UE? Există viteze diferite de acțiune?

MG: IXIA este deja o companie veche,

este că, pentru ca un vendor să-și dez-

mai proactive din regiune a fost Slovenia,

deoarece 20 de ani înseamnă mult în

volte soluțiile, trebuie să-l testeze cu Ixia,

o țară mică de dimensiunea Bucureștiului,

industria noastră. Și, de asemenea, face

așa că trebuie noi să fim mai întâi gata.

vei fi uimită, dar văd o mulțime de

parte din Keysight Technologies. Multe

Am dezvoltat tehnologii care nu sunt încă

schimbări şi în mentalitatea diferitelor

lucruri se întâmplă foarte repede, deci, pe

disponibile pe piață, de exemplu 400G.

organizații din România. Din ce în ce mai

scurt, care sunt zonele „cele mai fierbinți”

Pe măsură ce crește traficul din rețea,

multe bănci, întreprinderi și operatori

pentru dezvoltarea IXIA în 2018?

va fi nevoie de dispozitive care să poată

doresc să știe cum să obțină o vizibilitate

AE: Da, într-adevăr, Ixia este una dintre

prelua tot acest trafic. Acesta este un mo-

corespunzătoare în rețeaua lor și cum

poveștile de succes pentru industria IT din

ment de schimbare, dispozitive inteligente

să se asigure că infrastructura lor este

România. Suntem foarte bucuroși de fap-

care sunt accesate de pretutindeni, ceea ce

rezistentă în cazul unui atac. Cu siguranță

tul că facem parte din Keysight, anticipând

aduce noi oportunități și noi amenințări

există diferențe între țări, depinde și de

deja o mulțime de sinergii, care vor aduce

posibile, de aceea este important să moni-

maturitatea unei rețele. Una din țările din

un mare beneficiu soluțiilor Ixia și, de ase-

torizezi rețeaua, atât pe cea fizică, cât și pe

regiune care depășește alte țări este Turcia,

menea, site-ul local Ixia. Ceea ce vedem

cea virtuală. De fapt, am lansat o soluție

cantitatea de trafic este mare, prin urmare,

pe piață este necesitatea creșterii nivelului

dedicată monitorizării native pentru Cloud.

amploarea soluțiilor de vizibilitate este mai

de vizibilitate în rețele. Și acest lucru este

O numim CloudLens. Vedem că IOT va

mare.

condus din două părți, pe de o parte echipa

schimba în mod radical rețeaua, atât prin

de operațiuni trebuie să înțeleagă modul

volumul de trafic accesibil de oriunde, dar

Continuarea materialului

în care aplicațiile rulează prin rețelele lor

și prin provocările de securitate pe care

o puteţi citi pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

10 I

Setrio – soluții complete de administrare în domeniul sănătății de Romulus Maier

Interviu cu Marius Ciupercă, Director General, Setrio Soft IT Trends: Cum aţi caracteriza profilul

investigații clinice, să se elimine erorile în

de piaţă al companiei Setrio? De ce ați ales

prescrierea tratamentelor, să se centralizeze

sănătatea ca principal domeniu?

informațiile medicale pentru o analiză mai

Marius Ciupercă: Am fondat compania Setrio Soft în 2004, având la acel moment

bună și mai rapidă a stării de sănătate pentru un diagnostic corect, al acestora.

o experiență de câțiva ani în domeniul IT, în

IT Trends: Cărei categorii de clienţi vă

cadrul unuia dintre cei mai mari distribui-

adresaţi, care este profilul unui client tipic şi

tori de medicamente din România. Având

ce arie geografică acoperiţi?

Marius Ciupercă, Director General, Setrio Soft

competențe în acest sector am remarcat

M.C.: Oferim la nivel național clienților

faptul că exista încă de atunci o nevoie de

dar și clienților clienților noștri produse și

eficientizare și optimizare a activității, prin

servicii dedicate și integrate care acoperă

interes pentru clienţi, în timp ce farmaciile

intermediul tehnologiei moderne. Setrio Soft

nevoile tehnologice din domeniul sănătății.

emit comenzi şi urmăresc statusul livrărilor.

este o companie dezvoltatoare de aplicatii

Asigurăm profesioniștilor din acest domeniu,

Dupa un an de la lansare, GoPharma a avut

software în domeniul sănătații, iar soluțiile

medici și farmaciști, precum și responsabili-

peste 3.000 de farmacii (puncte de lucru)

IT create de specialiștii Setrio se adresează

lor din depozitele farmaceutice acces inteli-

active în platformă și peste 100.000 de

farmaciilor, medicilor, dar și depozitelor și

gent la tehnologie și competențe tehnice.

comenzi înregistrate.

distribuitorilor, urmărind o abordare flexibilă

Prin sisteme de gestiune și interpretare a da-

Soluția BizPharma este utilizată de mai

și orientată spre nevoile clienților noștri.

telor, oferim suport optim de infrastructură,

bine de 12 ani în farmacii din toată țara și

În ultimii 13 ani, piața soluțiilor IT pentru

servicii de consultanță și asistență pen-

este acreditată de Casa Națională de Asigurări

domeniile farmaceutic și medical a adus în

tru afaceri profitabile. Referitor la aria geo-

de Sănătate. Acest sistem de gestiune pentru

mod constant noi provocări, raportate atât

grafică, potențial de dezvoltare există la nivel

farmacie este utilizat zilnic de peste 12.000

la schimbările legislative frecvente, dar și la

național - suntem prezenți prin reprezentanți

de utilizatori în 2000 de puncte de lucru din

faptul că vorbim despre medici sau farmaciști,

locali în toate județele țării. De asemenea, în

țară, asigurând vânzarea continuă chiar și

care deja sunt familiarizați cu tehnologia

toate zonele țării sunt prezente lanțuri regio-

în timpul inventarului și sprijinind creșterea

din viața personală și își doresc să aibă un

nale de farmacii care doresc să se dezvolte

câștigurilor prin module ce optimizează fie-

control mai bun asupra informațiilor cu care

și pentru care Setrio Soft oferă soluția ce le

care interacțiune cu pacienții.

lucrează zi de zi.

poate susține în creșterea businessului prin

BizMedica este cel mai avansat software

IT Trends: Care sunt principalii dife-

tehnologie. Pe orice segment de produse

dedicat clinicilor de specialitate care își

renţiatori pe care îi aveţi faţă de alţi

există potențial la nivel național: de exem-

desfășoară activitatea cu practică exclusiv

competitori?

plu, implementarea soluției GoPharma este

privată sau mixtă (privat și în contract

posibilă pentru toate depozitele de produse

cu CJAS). Cu BizMedica, medicii își pot

farmaceutice.

gestiona toate activitățile și pot avea acces

M.C.: Compania Setrio Soft respectă fiecare partener sau client, se asigură că îi oferă protecție și încredere din punct de vedere

IT Trends: Principalele aplicații software

la date oricând, de oriunde s-ar afla și de

al solutiilor software, oferă soluții mature,

pe care le oferiți sunt BizPharma, GoPharma,

pe orice dispozitiv cu acces la Internet.

dar și dezvoltări de personalizare optime,

BizMedica, BizDepozit. Cui se adresează

BizMedica oferă utilizatorilor oportunitatea

flexibile oricând este nevoie. Aplicațiile

fiecare și ce probleme rezolvă?

de a accesa istoricul medical al pacientului și

Setrio sunt făcute împreună cu specialiști

M.C.: GoPharma este primul marketplace

formularele medicale, de a gestiona simplu și

din fiecare domeniu: medical, farmaceutic,

online din România care funcţionează 24 de

rapid relația cu firmele colaboratoare și com-

contabilitate, logistică, vânzări, achiziții,

ore din 24 şi conectează în timp real farma-

paniile de asigurări private. Mai mult, medicii

marketing și resurse umane. De asemenea,

ciile cu distribuitorii și cu producătorii de

pot vizualiza în timp real programările pro-

aplicațiile Setrio sunt gândite și în beneficiul

medicamente. Aceștia accesează platforma

prii pe telefon înainte de a ajunge la clinicã.

pacienților, astfel încât aceștia să beneficieze

pentru a publica lista de produse şi ofertele,

Pot fi trimise sms-uri către pacienți pentru a

de programare rapidă pentru consultații și

campaniile de marketing şi informaţiile de

le reaminti data și ora programării.

www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

11 I

BizDepozit simplifică și eficientizează

pacienți) prin comunicarea imediată între

mai multe comenzi și farmacii înregistrate în

fluxurile de lucru, asigurând realizarea

preferințele de programare ale pacienților și

platformă), câștigarea de clienți noi, lanțuri

automată a raportărilor pentru depozitele

agenda medicilor sau între dispozitive mo-

de farmacii regionale și nationale.

de medicamente, către Agenția Națională a

bile – programări online și recepție. Tot anul

IT Trends: Ce vă propuneţi pentru

Medicamentului și către Ministerul Sănătății

acesta am dezvoltat un modul de trimitere de

perioada următoare, atât din punct de

(conform OMS 1345/2016). Cu ajutorul

SMS-uri care permite o interacțiune eficientă

vedere al dezvoltării business-ului, cât şi

BizDepozit se maximizează spațiul de depo-

între medici și pacienți, prin intermediul

din punct de vedere al implementării unor

zitare prin utilizarea sistemului WMS de

aplicației. Suplimentar, BizMedica Clinica

noi tehnologii?

organizare electronică a depozitului și a su-

oferă managementului oricărei clinici ra-

M.C.: Setrio se dedică pacienților si

gestiei de depozitare, se generează automat

poarte customizate care asigură o imagine

jucătorilor din industria de sănătate prin dez-

facturile pe baza ordinului de culegere, în

clară asupra încărcării activității din clinică,

voltarea de aplicații care să ajute cu adevărat

funcție de particularitățile de transportare și

dar și asupra profilului pacienților pentru

beneficiarul final. Astfel, cu ajutorul tehno-

facturare reglementate sau impuse de client.

orice perioadă de timp. Implicit, rapoartele de

logiei și digitalizării, pentru 2018 ne propu-

De asemenea, se poate crește volumul de

management din BizMedica ajută în setarea

nem aplicații mobile care să ajute pacienții

marfă livrat prin utilizarea resurselor (per-

unor strategii clare de dezvoltare a activității

să găsească cea mai apropiată farmacie sau

sonal, spațiu, echipamente) la performanțe

din clinică – pentru că asigură o granulari-

cea mai apropiată clinică medicală, precum și

ridicate și se pot particulariza discounturile

tate a informației pe tot felul de informații

dezvoltarea de module în aplicațiile farma-

în funcție de tipologiile și creditele clienților.

(încărcare pe resurse, tipuri de pacienți și

ciilor în așa fel încât relația cu pacientul

IT Trends: Care sunt cele mai complexe

de servicii asigurate, relația cu furnizorii și

să câștige mai mult în calitatea timpului

partenerii etc).

alocat – farmaciștii vor beneficia de spriji-

proiecte implementate şi aflate în exploatare? M.C.: BizMedica Clinica este aplicația care și-a deschis aripile în 2017 cu dezvoltări speciale,

asigură

conectivitate

IT Trends: Care au fost principalele realizări din 2017?

între

M.C.: Lansarea BizMedica Clinica, creșterea

participanții la actul medical (medici și

GoPharma la nici doi ani de activitate (mult

www.ittrends.ro

nul automatizării comenzilor sau al accesării informației din depozit, în așa fel încât vor putea oferi mai mult timp consilierii pacienților.

Nr. 11 - Noiembrie 2017

12 I

Fujitsu mizează pe Digital Co-Creation de Elena Andreea Liţă

ujitsu România a organizat pe 28 noiembrie la Bucureşti o conferinţă de presă axată pe noutăţile şi inovaţiile prezentate la Fujitsu Forum Munchen 2017. Desfăşurat în jurul temei Human Centric Innovation: Digital Co-Creation şi înregistrând un număr de peste 12.000 de vizitatori, evenimentul a prezentat progresele importante înregistrate de Fujitsu pe cele patru verticale strategice de business: Cloud, Internet of Things şi Inteligenţă Artificială - toate aflate sub umbrela Cyber Security.

Un alt punct important al conferinţei de

PRIMEFLEX, Infrastructura Convergentă

presă l-au reprezentat direcţiile strategice

Nflex dezvoltată în parteneriat cu NetApp,

Fujitsu pentru România şi oportunităţile

dar şi soluţiile de retail.

de integrare a noilor tehnologii prezentate

Pentru anul viitor, domeniile focus

la Munchen în soluţii pentru piaţa locală.

pentru piaţa locală se vor axa, aşadar, pe

Gabriel Pavel, Head of Fujitsu Balkans,

produse şi soluţii pentru Datacenter, ver-

a avut amabilitatea să puncteze pentru

ticale de retail, financiar, utilităţi şi soluţii

IT Trends câteve repere importante ale

noi pentru sisteme de stocare şi infra-

prezentării.

structuri convergente.

Gabriel Pavel, Head of Fujitsu Balkans G.P.: Fujitsu Client Computing Limited,

În plan financiar, pentru anul fiscal în

Lenovo şi Development Bank of Japan

IT Trends: Ce soluții și tehnologii prezen-

curs, care a început în aprilie 2017 şi se

au pus bazele unui joint venture, care va

tate anul acesta la Fujitsu Forum urmează

termină în martie 2018, vizăm o creştere

intra în vigoare la începutul următorului

să fie implementate și în România?

de 12-13% pentru România. Pe segmen-

an fiscal. Parteneriatul se va axa pe cer-

Gabriel Pavel: Fujitsu Forum este ca

tul de servere suntem pe locul 3, în timp

cetare, dezvoltare, proiectare, producţie şi

în fiecare an o platformă de lansare a

ce pe zona de stocare Fujitsu Eternus am

comercializare a dispozitivelor Client Com-

soluţiilor inovative, iar sarcina noastră

înregistrat o creştere de 79% faţă de anul

puting pe piaţa globală de PC-uri, suportul

este de a selecta, adapta şi implementa

precedent. Tot de la 1 aprilie 2017, echipa

Lenovo urmând să vină în zona de Supply

pe piata locală, împreună cu partenerii,

din România se ocupă şi de Balcani, aco-

Chain. Prin această colaborare strategică,

clienţii şi aliaţii strategici, acele produse

perind zece ţări.

Fujitsu şi Lenovo îşi propun să impulsio-

şi soluţii care aduc valoare adăugată.

IT Trends: Care sunt așteptările în

neze creşterea, acoperirea şi competitivi-

Dintre domeniile către care ne îndreptăm

ceea ce privește parteneriatul cu Lenovo,

tatea pe piaţa PC-urilor atât în Japonia,

atenţia

anunţat în cadrul Fujitsu Forum?

cât şi la nivel global, urmând să valorifice

menţionez

Sistemele

Integrate

capabilităţile Fujitsu în vânzări globale, suport pentru clienţi, R&D, producţie şi integrare a sistemelor şi să beneficieze de extinderea şi prezenţa globală a Lenovo. IT Trends: Din experiența de până acum, cum este primit conceptul de Digital Co-Creation pe piața locală? G.P.: Fujitsu România, în linie cu strategia globală a companiei, vine în întâmpinarea clienţilor săi cu o abordare verticală prin soluţii inovative particulare, sub umbrela

abordării

Digital

Co-creation,

abordare ce reuneşte tehnologiile inovatoare şi expertiza Fujitsu cu know-how-ul unic al clienţilor pentru a crea soluţii care să răspundă provocărilor de business. Fujitsu îşi susţine astfel clienţii în transformarea lor digitală prin servicii de conectare tehnologică, cu focus pe Inteligenţa www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

13 I

Artificială, Internet of Things şi Cloud toate sub umbrela Securităţii. Pe plan local, un exemplu de succes al abordării Digital Co-Creation este colaborarea cu Heurtey Petrochem România - client, Radient Consulting – partener si Fujitsu – vendor, care a început cu achiziţionarea unui laptop Fujitsu în 2007, ce funcţionează şi astăzi în fabrica acestora de la Buzău, pentru a ajunge în prezent la propriul Data Center bazat pe tehnologie Fujitsu. Prin soluţia construită împreună, timpul total necesar proiectării s-a redus de la 6 luni la doar 5 luni. IT Trends: Care sunt noutățile pentru ecosistemul de parteneri? G.P.:

Fujitsu

România

consolidează

ecosistemul de parteneri prin dezvoltarea şi extinderea Programului Select, ce presupune un set de acţiuni channel-centric dezvoltate pe două axe - Select Expert, program ce se bucură de o foarte mare dinamică şi proaspăt lansatul Select Start, program foarte bine primit de parteneri la doar 7 luni de la lansare. IT Trends: În ce direcții va continua să investească Fujitsu? G.P.: Fujitsu a făcut un val de investiţii în ultimii doi ani, care va continua şi în anii care urmează. În ultimul an, a făcut reshape şi refresh complet la toată gama sa de produse, de la servere, staţii de lucru, până la linia de PC-uri ultra-portablile, şi noi anunţuri privind infrastructurile convergente (Nflex, în colaborare şi Netapp) şi hyperconvergente (în colaborare Nutanix). De asemenea, aşa cum spuneam mai

precum Regulamentul General al Uniunii

noi căi de interpretare a informaţiilor

devreme, a realizat progrese notabile pe

Europene vizând Protectia Datelor (GDPR).

de business. Fujitsu identifică un imens

cele patru verticale strategice de business

Una dintre tehnologiile care determină

potenţial pentru AI şi se concentrează în a

- Cloud, Internet of Things, Inteligenţă

dezvoltarea cloud-ului este Internet of

oferi soluţii clienţilor săi pentru a răspunde

Artificială şi Cyber Security, cele mai re-

Things, domeniu în care Fujitsu propune

oportunităţilor existente în piaţă.

cente inovaţii din aceste domenii fiind

inteligenţa la noi niveluri, acoperind nive-

Nu în ultimul rând, capacitatea orga-

evidenţiate la Fujitsu Forum.

lul reţelei periferice – aproape de senzori.

nizaţiilor de a funcţiona în lumea digitală

În cloud, principala oportunitate de piaţă

Pentru a facilita implementarea acestei

depinde fundamental de o securitate infor-

este constituită de Hybrid IT. Anticipând că

oportunităţi de către companii, Fujitsu a

matică eficientă, esenţială pentru furniza-

în următorii doi ani jumătate dintre marile

introdus FUJITSU INTELLIEDGE TM, ce

rea de servicii digitale şi pentru protecţia

organizatii îşi vor gestiona resursele IT

asigură inteligenţă la nivelul periferic al

mărcii, veniturilor şi încrederii clienţilor.

prin intermediul serviciilor cloud, Fujitsu

reţelei şi utilizează inteligenţa artificială

Pentru a-şi consolida soluţiile oferite,

Cloud Service K5 s-a extins în regiuni

pentru a colecta, prelucra şi învăţa pornind

Fujitsu a creat Global Cyber Security şi

ca Marea Britanie, Finlanda, Germania,

de la datele generate de senzor, în vederea

continuă să dezvolte servicii de cyber

Spania şi America de Nord. De asemenea,

interconectării tuturor informaţiilor proce-

security, inclusiv servicii avansate precum

Fujitsu furnizează o nouă capacitate de

sului de fabricaţie digitală, de la concepere

Cyber Threat Intelligence şi Cyber Threat

stocare privată dedicată, ce permite stocare

la producţie şi întreţinere.

Analytics, bazate pe inteligenţa artificială

locală a datelor chiar şi pentru medii cloud

O tehnologie care merge mână în mână

şi automatizare, pentru o protecţie sporită

private, publice sau virtuale – un pas im-

cu Internet Of Things este Inteligenţa

şi o reacţie mai rapidă în cazul producerii

portant în conformitate cu reglementările,

Artificială (AI), ce continuă să deschidă

unor incidente de securitate.

www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

14 T

www.microfocus.com www.provision.ro

Continuitate în business cu soluțiile Micro Focus pentru conformitate GDPR Alinierea la conformitatea GDPR presupune ceva mai mult decât adoptarea unor metode și procese. GDPR necesită mai mult decât simpla revizuire a bazelor contractuale, actualizarea procedurilor sau adoptarea unor noi soluții IT de Securitate.

încât să pot aplica procedurile specifice prelucrării datelor personale identificabile (Personally Identifiable Information - PII)? A doua preocupare majoră a oricărui

Pregătirea pentru GDPR reprezintă un

având rolul de operator al datelor perso-

operator/ procesator de date trebuie să fie

proces complex de business care odată bine

nale ale clienților: magazine, societăţi de

securitatea:

pus la punct trebuie respectat pe întregul

asigurări, bănci de retail, spitale și poli-

ciclu de viață al afacerilor. Evaluarea gra-

clinici, operatori de telecomunicații.

Cât de eficiente sunt măsurile mele de protecție la atacuri externe? Cum pot preveni scurgerile accidentale

dului de pregătire pentru GDPR presupune

Organizații B2B - În marea lor majori-

o serie de măsuri și proceduri menite

tate companiile sunt o verigă într-un lanț

să poziționeze cât mai bine nucleul de

de parteneriate, cu funcție de procesator

business al organizației în raport cu ecosis-

sau subprocesator, dar pot avea și rol de

temul partenerilor, furnizorilor și clienților.

operator pentru deținerea și prelucrarea

CUNOAȘTERE: Conștientizarea per-

Astfel, Micro Focus recomandă:

datelor angajaților. Mai mult, în aceeași

soanelor cu funcţie de decizie a riscurilor

situație se regăsesc toate societăţile ce

ce pot afecta afacerile;

Monitorizarea și punerea în aplicare a guvernării corporative;

au personal care desfăşoară activităţi, în

Monitorizarea social media - internă și externă, acolo unde este permis; Abilitatea de a „îngheța datele” într-o arhitectură complexă a tehnologiei IT; Vizibilitate

și

înțelegere

trans-

frontalieră; De-duplicarea, gruparea și sintetizarea datelor pentru prelucrare în masă; Necesitatea de a respecta standardele

relație directă, cu clienții finali.

Toate aceste măsuri trebuie să asigure

Identificarea principalelor faze ale unui program GDPR:

PERSONAL: Numirea / instruirea unui responsabil de protecția datelor;

Agenții guvernamentale - Toate orga-

JURIDIC: Traducerea GDPR în rezul-

nizațiile guvernamentale care, prin angaja-

tate și funcționalități adaptate la legislația

mentul pe care îl au față de cetățenii unei

locală;

țări sau ai unei comunități, colectează, pre-

DESCRIEREA DATELOR: Efectuați o

lucrează şi stochează date personale printre

evaluare a locației / formatului / securității

care putem enumera: ministere, agenții, con-

datelor;

silii locale, primării, organizații guvernamen-

ANALIZA

RISCURILOR:

Evaluarea

tale, servicii de pază și utilități etc.

expunerii și a potențialilor atenuanți;

Etape identificate de Micro Focus pentru conformitatea GDPR

Revizuirea și actualizarea politicilor exis-

ANALIZA GAP PENTRU POLITICI:

naționale și internaționale privind confidențialitatea datelor;

sau deliberate de date prelucrate?

un răspuns rapid și eficient la schimbările

Prima etapă în evaluarea internă este ana-

de business.

liza fluxurilor de date personale procesate de companie și existenţa sau inexistenţa

Ce entități sunt vizate de reglementările GDPR?

managementului înregistrărilor:

Tranzacții B2C - Toți jucătorii implicați

mat și unde sunt stocate în sistemul IT?

Ce fel de date personale am, în ce for-

într-un ecosistem Business-To-Consumers

Cum pot izola și clasifica aceste date?

se află în prima linie a frontului GDPR,

Cum le pot administra în așa fel

www.ittrends.ro

tente; ANALIZA GAP TEHNICĂ: Cum pot soluțiile IT accelera „eficacitatea” GDPR? IMPLEMENTARE: Achiziționarea și instalarea de soluții IT și servicii; SOLUȚIONAREA

SECVENȚIALĂ

PRIORITIZATĂ: Sau „Farming”. (Continuare în pagina 16)

Nr. 11 - Noiembrie 2017

15 T

Soluții Micro Focus pentru Information Management & Governance Noul Regulament al UE privind protecția generală a datelor (GDPR) este cea mai importantă reglementare din lume care implică informarea persoanelor. Organizațiile trebuie să se conformeze prevederilor GDPR pentru a se proteja împotriva riscurilor de confidențialitate și încălcări ale măsurilor de Securitate, ceea ce atrage amenzi, sancțiuni și potențiale procese. Dar cum pot organizațiile să dobândească mai mult control asupra datelor, să dobândească o mai bună înțelegere a nevoilor clienților și să sporească productivitatea globală?

www.microfocus.com / www.provision.ro înțelegerea gradului de pregătire a GDPR și expunerea la risc, identificând informații relevante, într-un mod raționalizat și automatizat, bazate pe aplicarea politicilor de securitate, protecția datelor și gestionarea ciclului de viață. ACÞIONEAZĂ - Criptarea

Micro Focus SecureData cu Hyper Format

Preserving

Encryption

(FPE)

asigură protecția datelor personale sensiObtain data

bile fără a întrerupe procesul de afaceri. Hyper

FPE

păstrează

funcționalitatea

afacerii și valoarea datelor pentru analiză, servind atât funcțiilor de criptare, cât și pseudonimizării. Micro Focus furnizează un set robust

realizată utilizând suita Micro Focus

de tehnologii mapate pe cazuri specifice

Secure Content Management. Înarmați

de utilizare a GDPR, oferind o combinație

cu o înțelegere aprofundată a datelor de-

unică de soluții modulare, bazate pe o

spre clienți, organizațiile pot simplifica și

mentarea

înțelegere profundă a informațiilor, ce

conduce eficiența costurilor în procesul de

gestionează și rezolvă breșele în timp

ajută organizațiile să crească încrederea

protejare, mobilizare și acțiune asociate

real. Soluția permite detectarea automată

clienților lor și să facă din GDPR o oportu-

acestor informații. Micro Focus Content

a etapelor inițiale ale atacurilor utilizând

nitate pentru afacerea lor.

DETECTEAZĂ BREȘELE – Răspunsuri & Raportare Micro Focus ArcSight permite implesistemelor

care

detectează,

Manager poate servi ca un depozit cen-

funcții big data analytics în mai multe

Soluțiile de gestionare a informațiilor

tral, unde politicile de securitate, con-

puncte de control al datelor. Acest lucru

și de guvernanță Micro Focus ajută

formitate și guvernanță pot fi stabilite și

permite aplicarea de controale granulare

organizațiile să clasifice și să acționeze

aplicate pe tot parcursul ciclului de viață

și monitorizarea liniilor directoare ale

asupra informațiilor sensibile ale clienților

al informațiilor. Setul Digital Safe Suite

notificării GDPR rapid și eficient, cu capa-

care pot face obiectul cerințelor GDPR.

poate menține conformitatea cu mandatele

citatea de a opri breșele de date.

Micro Focus nu numai că poate ajuta

de reglementare, gestionând păstrarea,

organizațiile să se protejeze de riscul

supravegherea și dispunerea datelor pe ca-

amenzilor și sancțiunilor, ci oferă și o

nalele de comunicații electronice.

perspectivă strategică de noi venituri, cu o vizibilitate mai mare asupra nevoilor clienților.

IDENTIFICĂ

–

Evaluarea

ANALIZEAZĂ - Depozitarea defensivă Răspunsul la întrebarea critică: Cum pot identifica informațiile care ar putea fi su-

datelor

personale

puse „dreptului de a fi uitat”? se obține folosind Micro Focus ControlPoint și

Prin automatizarea și eliminarea proce-

Micro Focus Structured Data Manager

selor manuale, precum cartografierea date-

(date structurate). Folosind funcții ana-

Cum poate ajuta Micro Focus

lor structurate și nestructurate, analizarea

litice, aceste soluții acoperă diferitele tipuri

GUVERNEAZĂ - Guvernanță bazată pe

și etichetarea datelor personale, tehnolo-

de date, oferind o perspectivă granulară

principii

giile de clasificare Micro Focus Control-

asupra informațiilor și a datelor personale extrem de critice.

Aplicarea și punerea în aplicare a politi-

Point și Micro Focus Structured Data

cilor de gestionare a informațiilor pe par-

Manager simplifică primul pas critic al

cursul întregului ciclu de viață poate fi

conformității GDPR. Aceste soluții permit www.ittrends.ro

(Continuare în pagina 16)

Nr. 11 - Noiembrie 2017

16 T

Continuitate în business cu soluțiile Micro Focus pentru conformitate GDPR (Urmare din pagina 14)

Data Protector, Micro Focus Storage Optimizer, Backup Navigator, Micro Focus Connected Backup/ CMX; Criptare & Pseudonimizare – Cum pot dezvolta afacerile,

Maparea soluțiilor Micro Focus la cazurile specifice GDPR

brandul și reputația asigurând protecția datelor senzitive? – ESKM (Enterprise, SecureData (Voltage), SecureMail;

Micro Focus a revizuit funcționalitățile esențiale ale soluțiilor

Raportarea și răspunsul la breșele de date – Cum știu

sale în funcție de criteriile GDPR pentru a înțelege cum

că datele mele au suferit o breșă? - ArcSight, UBA & DMA,

operează și ce fac:

SecureData, SecureMail, ESKM;

Evaluarea datelor personale – care și unde sunt datele

Prevenirea și neutralizarea breșelor – Cum pot neutraliza

personale în sistem – Micro Focus ControlPoint, Micro Focus

impactul unei breșe? – ArcSight, Fortify on Demand, Fortify

Structured Data Manager;

Application Defender, SecureData, SecureMail, ESKM.

Depozitare defensivă – Cum pot identifica informația pentru depozitare, în conformitate cu „dreptul de a fi uitat” - Micro Focus ControlPoint, Micro Focus Structured Data

În concluzie, Micro Focus este puternic poziționată pentru adresarea funcționalităților solicitate de către GDPR: Un larg set de tehnologii ce acoperă toate fazele unui

Manager; Managementul conținutului – Cum pot aplica cel mai bine

proces de protecție;

politicile de administrare a informației pentru întreg ciclul de

Sistem robust de clasificare şi de analiză internă a

viață? - Micro Focus ControlPoint, Micro Focus Structured

informațiilor pentru configurarea politicilor de automatizare;

Data Manager, Micro Focus Content Manager, Micro Focus

Funcții analitice avansate;

Policy Center, Micro Focus Archiving;

Strategii pentru transferul valorii către parteneri;

Pregătirea și răspunsul la litigii – Cum pot răspunde

Soluții mapate pe cazurile specifice GDPR.

rapid și fără costuri exagerate? – Micro Focus ECA, Micro Focus eDiscovery, Micro Focus Legal Hold; Soluții de salvare și restaurare a datelor – Cum pot asigura mai bine protecția datelor senzitive? – Micro Focus

Puteți să vă faceți singuri evaluarea accesând site-ul: http://gdprcomplianceassessment.com/

Soluții Micro Focus pentru Information Management & Governance (Urmare din pagina 15)

prindere. Prin soluțiile Micro Focus Fortify, vulnerabilitățile pot fi identificate automat, oferind recomandări pentru remedierea acestora, în timp ce funcțiile de protecție automată a

Suita Micro Focus Adaptive Backup and Recovery asigură protecția informațiilor despre clienți, combinând analizele în timp real și optimizarea ghidată pentru a vă asigura că informațiile sunt stocate la momentul potrivit, în mod corect, pe suportul potrivit, acoperind cerințele de recuperare eficientă.

aplicațiilor ajuta la atenuarea domeniilor de risc din procesele de afaceri. De ce să alegem Micro Focus pentru a ajuta la respectarea criteriilor GDPR? Micro Focus oferă unul dintre cele mai largi portofolii de

SECURIZEAZĂ – prevenirea breșelor

soluții de gestionare a informațiilor și de guvernanță. Clienții

Prin implementarea Micro Focus SecureData organizațiile

pot accesa mai mult de 5.000 de profesioniști de securitate și

pot adopta tehnologii de criptare și management al cheilor

10 centre globale Security Operations Centers.

bazate pe standarde, pentru protecția datelor sensibile „dataat-rest”, „data-in-motion” și „data-in-use” în întreaga între-

Aflați mai multe la: www.microfocus.com

www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

17 T

Quantum-computing şi dinspre Microsoft de Mircea Băduţ

Chiar dacă despre cercetările vizând quantum-computing aflăm mai degrabă dinspre mediul academic/universitar, din când în când ne vin referinţe şi din sectorul comercial. Şi, dacă dintre numele mari implicate în acest domeniul am aflat mai întâi despre IBM, iar mai apoi despre Google, iată că acum ne vin veşti despre Microsoft.

Fig.2 Michael J. Manfra, coordonatorul echipei de la Universitatea Purdue (foto Rebecca Wilcox)

În urmă cu un an revista „Nature” publica un articol-interviu („Inside Microsoft’s quest for a topological quantum computer”) în care Alex Boharov, matematician în echipa de cercetare „Quantum Architectures and Compu-

Un prim aspect, care sugerează o legătură

lui de la Microsoft vizează aspecte de fizica

tation” de la Microsoft, explica demersurile

(şi o continuitate) între ce aflam anul tre-

materialelor: se vor studia şi produce semi-

teoretice prin care compania pregătea proiec-

cut şi veştile din 2017, este că într-adevăr

conductori ultra-puri, dar şi sisteme de mate-

tarea unui sistem capabil de calcul cuantic

q-biţii vizaţi prin aceste cercetări practice

riale hibride semiconductor-supraconductor,

topologic. Considerat izolat, faptul n-ar fi ge-

vor fi mai stabili la influenţe înconjurătoare

acestea urmând să constituie platforma fizică

nerat prea multe speranţă, însă iată că în vara

(adică una dintre problemele cheie pe care o

pe care se va construi nucleul calculatorului

aceasta am putut afla despre un parteneriat

subliniam şi în articolele anterioare pe tema

cuantic (procesorul? oare îi putem spune

concret între compania Microsoft şi câteva

quantum-computing din „IT Trends”). Iar

astfel?). Grupul condus de profesorul Manfra

universităţi de elită din lume: Universitatea

această robusteţe a stărilor de calcul îngăduie

va folosi tehnologia de fascicule epitaxiale

Purdue (Indiana, SUA), Institutul Niels Bohr

specialiştilor implicaţi să spere mai realist la

moleculare pentru a construi structurile

(Universitatea din Copenhaga, Danemarca),

construirea acelui „calculator cuantic topolo-

electronice

Universitatea Tehnică din Delft (Olanda) şi

gic şi scalabil”. (Şi cred că putem specula asu-

forma baza entităţilor de constituire a biţilor

Universitatea din Sidney (Australia). Un pact

pra celor două atribute, în context: „topologic”

cuantici.

de colaborare având ca obiectiv construirea

ar presupune conectarea logică şi permanentă

Ştirea anunţând parteneriatul de cinci ani

unui calculator cuantic utilizabil. Aşa încât –

a componentelor fizice, precum şi compacti-

dintre corporaţia Microsoft şi Universitatea

păstrând sau nu în minte dezvăluirile din re-

tatea sistemului de calcul (deci nu instalaţii

Purdue include inevitabil şi menţiunea aceea

vista „Nature” (unde q-biţii se constituie din

separate, funcţionând circumstanţial); iar

(tratată de mine mai mult sau mai puţin

stările unor cvasi-particule numite „anioni

„scalabil” se referă, desigur, la capabilitatea

înţelegător în articolele anterioare) privind

non-abelieni”, în care echipa de la Microsoft

calculatorului de a creşte cantitativ, adică

fenomenul de superpoziţie al q-biţilor (adică

şi-a pus speranţele pentru realizarea calcula-

prin extindere hardware (de exemplu, odată

abilitatea entităţilor cuantice de a nu stoca

torului cuantic topologic) – încercăm să aflăm,

obţinut un sistem funcţional pe 16 q-biţi,

strict stările 0 şi 1, ci şi combinaţii liniare

dacă nu detalii explicite (puţin probabil!),

acesta să se poată lăţi, fără reinventare, la

de 0 şi 1), despre care specialiştii spun că ar

măcar ce urmăreşte parteneriatul acesta.

64 de qubits).) Probabil că vom afla ulterior

constitui o premisă importantă de extindere a

dacă este vorba de aceleaşi cvasi-particule

aplicabilităţii calculatoarelor cuantice. Iar din

despre care ne spunea Alex Bocharov, cu sau

partea Microsoft vor participa atât specialişti

fără stocare „non-locală” a stărilor. De pe

din Redmonton (Washington) cât şi teore-

web-site-ul Universităţii Purdue mai aflăm

ticienii echipei „Microsoft Station Q” din

că instalaţia experimentală se numeşte acolo

Santa Barbara (California).

Fig.1 Modelul matematic al împletirilor, aplicabil în calculul cuantic topologic

cvasi-bidimensionale

vor

„Station-Q Purdue”, şi că personalul va co-

Da, probabil că va dura mult timp până ce

labora îndeaproape cu echipa de la Microsoft

vreun calculator cuantic va fi disponibil pen-

care a definit modelul teoretic, dar va schim-

tru probe practice compatibile cu IT-ul actual.

ba informaţii şi cu celelalte Staţii-Q din lume.

Însă între timp sigur vom mai afla despre

Obiectivul principal al echipei de la

felurite aspecte practice rezolvate prin astfel

Universitatea Purdue în cadrul proiectuwww.ittrends.ro

de proiecte, demersuri şi încercări.

Nr. 11 - Noiembrie 2017

18 I

Datorită Weather Company vremea nu va mai fi o necunoscută de Romulus Maier

Interviu cu Margriet Groenendijk, Data Scientist & Developer Advocate for IBM Watson Data Platform. IT Trends: Nu cu multă vreme în urmă,

cu 100. Oamenii de ştiinţă IBM din Elveţia

IBM a achiziţionat Weather Company şi

şi Africa de Sud dezvoltă tehnologia şi

astăzi este una din cele mai importante

hardware-ul AI care să ajute la filtrarea

companii furnizoare de prognoze meteo.

zgomotului de datele utile pentru astro-

Câţi senzori gestionează IBM astăzi?

nomi, date care vor fi puse apoi în cloud

Margriet

şi analizate. Astronomii cred că aceste

Personal

date vechi de 13 miliarde de ani ar putea

Weather Station constă din peste 250.000

conţine răspunsuri legate de Univers, cum

de meteorologi entuziaşti care diseminează

ar fi cele la întrebările de ce suntem aici şi

date despre vreme în timp real ca să ne

suntem singuri în Univers?

„senzori”,

Groenendijk: reţeaua

Referitor

noastră

ajute să întocmim prognoze mai corecte pentru oricine de pe această planetă. ITT: Cât de mari sunt volumele de date pe care le colectaţi zilnic? M.G.: Platforma noastră de date oferă fundaţia

pentru

colectarea

ITT:

acurateţe

prognozele

furnizate de dumneavoastră?

Margriet Groenendijk de prognoze fiabile meteo pentru evitarea furtunilor şi a turbulenţelor masive.

M.G.: Weather Company oferă lunar

ITT: Cum reuşiţi să colectaţi, depozitaţi

cele mai precise, mai personalizate şi mai

şi analizaţi astfel de volume imense de

fiabile date şi informaţii legate de vreme

date?

volumelor

pentru circa 225 milioane de consumatori

M.G.: Platforma noastră de date include,

imense de date şi forţa analitică necesară

şi peste 3500 companii. Weather Company

de asemenea, motorul nostru revoluţionar

pentru procesarea acestora şi obţinerea

a fost numită compania cu cea mai mare

de previzionare forecast-on-demand, care

celor mai relevante informaţii.

acurateţe a prognozelor de către Forecast

este un sistem cognitiv dotat cu progno-

Răspundem unui număr de circa 50

Watch, o organizaţie de cercetare terţă

zele cele mai actuale, precise şi de mai

de miliarde de cereri privind prognozele

care ierarhizează acurateţea şi calitatea

bună rezoluţie, ceea ce ne permite să

meteo pe zi, acoperind 2,2 miliarde

oferite de numeroşi vendori de prognoze

fructificăm cele mai bune informaţii şi cele

locaţii pe cuprinsul globului, cu actuali-

meteo.

mai bune previziuni pentru consumatori,

zare la fiecare 15 minute. Este una din cele mai mari platforme IoT din lume,

ITT: De ce sunt atât de importante prognozele şi previziunile meteo?

clienţi şi marketeri. Vremea înseamnă date extrem de complicate şi nestructurate. Cu

care procesează 400 TB de date în fie-

M.G.: Prognozele meteo sunt impor-

tehnologia noastră, experţii şi oamenii

care zi dintr-o mulţime de surse diferite,

tante deoarece multe aspecte ale vieţilor

de ştiinţă extrag informaţii relevante din

şi care găzduieşte toate API-urile şi datele

noastre sunt influenţate de vreme. Este

zgomotele de fond pentru a trece dincolo

noastre despre vreme, cum ar fi prognoze,

importantă în special prognoza legată

de prognoze şi a ajuta la luarea de decizii.

observaţii meteo, alerte şi notificări, date

de fenomenele meteo extreme, deoarece

Furnizăm

istorice despre vreme, imagini meteo şi

o astfel de prognoză este utilizată pen-

firmele să ia decizii mai bine documen-

date legate de lifestyle.

soluţii

specifice

care

ajută

tru emiterea de avertizări în caz de ura-

tate care să conducă la rezultate mai bune

Iar acesta este doar începutul. Peste

gane, furtuni şi inundaţii, avertizări care

pentru toată lumea.

aproximativ zece ani va deveni operaţional

pot salva vieţi. Un bun exemplu aici este

ITT: Cum foloseşte IBM procesul de

proiectul Square Kilometer Array (SKA).

reprezentat de prognozele despre uragane

Machine Learning ca să îmbunătăţească

Va fi cel mai mare radiotelescop din lume.

din ultimele luni. Fără aceste prognoze,

previziunile şi prognozele?

Fascicolele de unde emise de telescop

oamenii nu ar fi avut timp suficient ca

M.G.: Vremea înseamnă date extrem de

ar putea produce un volum de date mai

să se pregătească sau să fugă înainte ca

complicate şi nestructurate. Cu tehnologia

mare decât volumul datelor din traficul

uraganul să lovească. De asemenea, trans-

noastră, experţii şi oamenii de ştiinţă ex-

actual internet la nivel global multiplicat

porturile aeriene depind pentru siguranţă

trag informaţii relevante din zgomotele de

www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

19 I

fond pentru a trece dincolo de prognoze

de poluare şi pot ajuta la proiectarea unor

Turbulenţele nu sunt deranjante doar

şi a ajuta la luarea de decizii. În particu-

oraşe mai inteligente, a unor autostrăzi

pentru pasageri, ci pot genera daune

lar, combinaţia dintre cloud computing

mai bune şi a unor metode de contracarare

mărfurilor sensibile, costă milioane de

(pentru scalabilitate) şi machine learning

efecte negative mai eficiente.

dolari în cereri de despăgubiri şi duc

ne permite să analizăm mai rapid zone

ITT: Cum pot beneficia alte companii de

mari, fapt care permite oamenilor să se

astfel de cunoştinţe şi cum se pot conecta

ale

concentreze pe aspecte mai importante ale

prin API-uri şi/sau biblioteci de programe

Total Turbulence aduce laolaltă detecţia

previzionării, cum ar fi zonele meteoro-

la resursele IBM în aplicarea acestor

turbulenţelor în timp real, modelarea

logice cu anomalii.

cunoştinţe?

vremii, meteorologia aviatică şi un sistem

mediu

cloud

computing

la creşterea costurilor de mentenanţă flotelor

aeriene.

Soluţia

noastră

care

M.G.: Dezvoltatorii pot folosi datele

testat de alertare. Soluţia actualizează

integrează inteligenţa artificială pentru

The Weather Company cu ajutorul IBM

informaţiile despre rute pentru pilot iar

afaceri, aşa cum este IBM Cloud, poate

Cloud în mod gratuit şi pot efectua până

datele trimise din avion îmbunătăţesc

colecta date structurate şi nestructurate

la 10.000 de apeluri API. Pot retrage date

prognozele meteo şi informează perso-

din surse diferite şi le poate da relevanţă.

legate de prognoze orare, zilnice, lunare

nalul navigant de la sol asupra situaţiei în

Capacitatea

machine

şi de locaţii, precum şi înregistrări istorice

timp real. Piloţii pot astfel să piloteze în

learning de a asimila condiţiile atmo-

care acoperă 1030 de ani sau mai mult.

mai mare siguranţă, reducând costurile cu

sferice şi alte date curente cu tendinţe

E foarte simplu să deschizi un cont IBM

combustibilul şi îmbunătăţind gradul de

istorice ne poate ajuta la identificarea de

Cloud Lite gratuit şi să creezi o aplicaţie

satisfacţie al clienţilor.

tipare predictive care nu au fost fezabile

IoT simplă folosind datele The Weather

până acum prin folosirea altor tehnolo-

Company.

procesului

gii şi abordări. Iniţiativa Green Horizons

Companiile din multe verticale indus-

de la IBM utilizează Internet of Things

triale pot beneficia de astfel de prognoze

Recomandări de activitate bazată pe prognoze meteo în colaborare cu Trip Advisor

şi inteligenţa artificială pentru progno-

în multe feluri. Ca exemple, putem arunca

The Weather Channel a colaborat cu Trip

zarea nivelurilor de poluare şi, în ultimă

o privire asupra a două industrii foarte

Advisor, în calitate de partener iniţial de

instanţă, pentru reducerea drastică a fac-

importante la acest moment al anului,

lansare a programului Made for Samsung

torilor de poluare. Factorii numeroşi care

comerţul cu amănuntul şi transporturile şi

Developer, la dezvoltarea în parteneriat

contribuie la nivelul de poluare aeriană

călătoriile.

a unei experienţe meteo unicat în cadrul The Weather Channel pentru aplicaţia

(volumele de trafic, vremea, umiditatea, tiparele deplasărilor de mase de aer etc.)

Alături de piloţi în timpul turbulenţelor

Samsung care furnizează utilizatorilor

sunt absorbiţi de senzori conectaţi între ei

The Weather Company oferă produse care

recomandări

şi răspândiţi în întreaga capitală a Chinei,

înlesnesc luarea de decizii în domeniul

puncte de interes, activităţi şi atracţii

după care sunt interpretaţi de sistemele de

aeronautic prin date meteo şi de zbor de

bazate pe prognoze meteo.

personalizate

legate

inteligenţă artificială. Dacă astfel de date sunt prea complexe ca analiştii umani să poată depista tipare, tehnologiile AI şi IoT sunt capabile să digere volume mari de date ca să evidenţieze tendinţe. După realizarea analizelor predictive, sistemul este capabil să realizeze prognoze mult mai eficient decât înainte. Din 2014, de la lansarea acestei iniţiative, IBM a reuşit să genereze prognoze de poluare de înaltă rezoluţie (1km x 1km) cu 72 de ore înainte de producerea evenimentului, astfel oferind cetăţenilor avertismente şi timp de planificare a acţiunilor de contracarare. Aceste date nu numai că vor ajuta cetăţenii de azi să se pregătească pentru

mare acurateţe şi încredere, precum şi prin

condiţiile cotidiene de trai, ci vor ajuta

instrumente de sprijinire a deciziei. Cum

w w w. f l i c k r. c o m / p h o t o s / i b m _ m e -

cetăţenii prin ajutorarea administraţiei

ne apropiem de sezonul sărbătorilor de

dia/37755656151

publice din Beijing să îşi atingă obiec-

iarnă, mulţi oameni vor călători spre casă

Aplicaţia foloseşte procesul de machine

tivele de reducere a emisiilor generatoare

ca să se întâlnească cu cei dragi iar soluţiile

learning ca să analizeze evenimente din

de smog cu 25 la sută până în 2017. Prin

noastre ajută la creşterea siguranţei aces-

calendar, prognoze meteo şi peste 830.000

senzori şi datele IoT, inteligenţa artificială

tor călătorii şi îmbunătăţirea eficienţei

atracţii Trip Advisor, pentru a oferi uti-

şi evaluatorul uman pot identifica factorii

pentru linia aeriană.

lizatorilor recomandări asupra locaţiilor

www.ittrends.ro

Imagini

ale

aplicaţiei

https://

Nr. 11 - Noiembrie 2017

20 I

istorice, muzeelor, diverselor puncte de interes şi activităţilor relevante pe o rază de

ITT: Puteţi nominaliza integrări cu alţi parteneri?

exemplu, un agent de asigurări poate salva informaţiile meteo direct pe platforma

25 de mile de destinaţia dorită. De exem-

M.G.: IBM are încheiate mai multe

Salesforce pentru un client care depune o

plu, dacă se aşteaptă o ploaie şi utilizatorul

parteneriate strategice, aşa cum este cel cu

plângere legată de cereri de despăgubiri

intenţiona să facă o excursie cu bicicleta,

Salesforce. Planificarea întâlnirilor sau a

pentru daune petrecute în timpul unei

el poate vedea o recomandare Trip Advisor

activităţii de service pe teren – sunt multe

furtuni din cursul unei zile. Companiile

în cadrul calendarului de vizitare a unui

oportunităţi de folosire a datelor legate de

de asigurări pot folosi astfel de informaţii

muzeu sau a altei locaţii indoor atractive.

vreme în scopul îmbunătăţirii experienţei

pentru a evalua riscurile, valida cererile de

Utilizatorii pot pur şi simplu să atingă ac-

consumatorului. Salesforce şi IBM au ca

despăgubire şi minimiza fraudele.

tivitatea recomandată pe ecran ca să fie

obiectiv furnizarea de soluţii comune pro-

Scheduling Assistant: Noua compo-

imediat transferaţi către site-ul web Trip

iectate pentru fructificarea inteligenţei arti-

nentă Scheduling Assistant Lightning ajută

Advisor pentru detalii suplimentare, inclu-

ficiale şi pentru a permite companiilor să ia

clienţii să selecteze timpii optimi pentru o

zând opinii ale vizitatorilor, fotografii şi

decizii mai inteligente prin folosirea datelor

întâlnire fixată pe baza prognozelor meteo,

opţiuni de cumpărare tururi de vizitare.

The Weather Company, acum divizie IBM,

ca întărire a experienţei standard de pro-

în cadrul platformei Salesforce.

gramare întâlniri Field Service Lightning.

Planificarea vânzărilor de sărbători

De exemplu, o echipă de lucru care repară

Mulţi comercianţi se bazează pe vânzările

o autostradă poate folosi Scheduling Assis-

de sărbători pentru a obţine o cotă

tant ca să-şi optimizeze programul de lucru

importantă din veniturile anuale, aşa că

pe baza condiţiilor meteo ideale pentru o

devine esenţială cunoaşterea dinainte a

astfel de muncă.

dorinţelor de cumpărare şi a modurilor de

ITT: Folosind informaţiile colectate, este

achiziţie ale clienţilor. Vremea neobişnuit

posibilă diseminarea impactului uman

de caldă sau de rece are unele implicaţii

asupra schimbărilor climatice?

evidente, însă multe firme îşi fac planuri

M.G.: Marea majoritate a informaţiilor

pe baza datelor istorice din ultimii ani. Cu

colectate despre care s-a discutat aici

ajutorul soluţiei Seasonal and Subseasonal

implică date meteo observaţionale, nu

Forecasts, oricine lucrează în lanţurile

climatologice. Prognoza meteo defineşte

de aprovizionare-desfacere, nu doar în

condiţiile atmosferice pe perioade scurte de

comerţul cu amănuntul, poate lua decizii

timp (ore, zile, săptămâni, luni), însă clima

informate

se ocupă de modul în care reacţionează

pentru

segmente

multiple

de timp, indiferent că e vorba de 35 de

atmosfera pe perioade mai lungi de timp.

săptămâni, 14 luni sau 57 de luni.

Ca atare, este nevoie de alte seturi de date

De asemenea, ninsorile şi vremea umedă pot

determina

consumatorii

să

pentru previziuni legate de schimbările cli-

evite

Cu ajutorul Weather Company Data

matice. Iar introducerea impactului fiinţelor

achiziţiile din magazine fizice şi să opteze

Packages for Salesforce, dezvoltatorii pot

umane ar necesita seturi suplimentare de

pentru o experienţă mai confortabilă de

construi acum aplicaţii şi procese care

date legate de comportamentele umane în

cumpărături online. Totul se va transfera

integrează informaţii meteo pentru luarea

timp.

către vânzări, însă comerciantul trebuie să

de decizii mai bune şi mai informate. Cele

fie pregătit să ia decizii legate de distribuţie,

trei componente Lightning noi includ:

Datele

din

modelele

climatice

mari

sunt folosite de o altă zonă de cercetare,

depozitare şi personal de depozitare, in-

Weather Focus: Cu noua componentă

denumită detecţie şi atribuţie, care încearcă

ventar şi promoţii ca să evite acele groaz-

Weather Focus Lightning, clienţii pot

să răspundă la acest gen de întrebări. Baza

nice notificări de tipul „Stoc epuizat”.

vizualiza modul în care vremea poate

acestui tip de cercetare constă în rularea şi

North Face a folosit soluţia noastră

afecta un client în contextul contactului

compararea de modele climatice cu sau fără

WEATHERfx pentru a intra în contact cu

cu clientul sau al înregistrării legate de

influenţe umane asupra climei, aşa cum ar

consumatorii în situaţii de vreme rea de

cont. De exemplu, o firmă de logistică şi

fi emisiile de dioxid de carbon. Cum mo-

iarnă, ca ajutor în promovarea unei noi

shipping poate vizualiza prognoze meteo

delele climatice sunt haotice, se compară

haine de protecţie la vreme rece. Interfaţa

de la Weather Company chiar în interiorul

un număr mare de modele în cadrul unui

programabilă de contact a livrat tweet-uri

platformei Salesforce şi astfel poate actua-

ansamblu. Acest fapt face, de asemenea,

adecvate condiţiilor meteo şi locaţiei geo-

liza automat itinerarii de livrare şi pro-

posibilă studierea incertitudinilor legate de

grafice, iar acestea au extins mesajele către

grame de livrare pe baza condiţiilor meteo

aceste genuri de impact.

mediile sociale. Rata de angajament a fost

prognozate.

cu 20% mai mare decât reperul standard de

ITT: Cum pot fi convinse guvernele

Weather Recorder: Noua componentă

care nu iau în considerare rezultatele

angajament Twitter şi a dus la vânzarea a

Weather

permite

ştiinţei sau cele care se opun descoperirilor

peste 1300 de haine.

clienţilor să salveze datele meteo legate de

ştiinţifice să se oprească asupra problemei

o anumită dată calendaristică şi un anume

schimbării climei şi să ia măsuri adecvate

moment într-o înregistrare de arhivă. De

în acest sens?

Alte studii de caz: http://watsonadvertising.ibm.com/successstory/

Recorder

Lightning

www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

21 I

M.G.: Cercetătorii au căzut în mare parte de acord că principala cauză a recentei încălziri globale este legată de emisia suplimentară de gaze de seră în atmosferă (în principal dioxid

RoCS 2.0 – Tehnologii fără vârstă și fără frontiere (Urmare din pagina 7)

de carbon) din pricina arderii combustibililor fosili. Cât anume se va schimba clima în viitor

radio-tv, telco și IT pentru prima jumătate a anului 2017, reprezintă 6% din PIB-ul nominal

depinde în mare măsură de cât de multe gaze

al României. Principalii factori care contribuie la această realitate sunt volumul și buna

de seră vor continua să fie emise în atmosferă.

pregătire a forței de muncă, calitatea infrastructurii și apartenența la UE. Peste 10000 de

Este posibil ca alte schimbări extreme ale cli-

noi angajați au fost înregistrați anual în perioada ultimilor 5 ani. Într-o proiecție până în

mei să fie evitate prin reducerea emisiilor de

anul 2025, bazată pe o modelare de analiză și prognoză pe termen mediu, reiese că sectorul

gaze de seră. Cercetările nu pot spune cât de

IT&C va avea o pondere de 12,1% din PIB – dacă se păstrează ritmul de creștere din 2016,

rapid va acţiona societatea în sensul reducerii

respectiv 9,6% în alte două scenarii în care se ia în calcul media pe ultimii 5 ani, respectiv

emisiei de gaze de seră.

ultimii 10 ani.

Alături de guverne şi alte instituţii, The

Alte două intervenții au întregit sesiunea plenară din cadrul RoCS 2017: Dragoș

Weather Company depune eforturi pentru

Mateescu – consultant de business, un alt veteran al industriei de IT din România, s-a refe-

întărirea siguranţei publice, pentru instaura-

rit la importanța impactului schimbărilor din tehnologie și, implicit, modul în care inovația

rea unui climat de încredere şi pentru redu-

tehnologică acționează asupra evoluției indivizilor. O altă prezentare interesantă, care ne

cerea vulnerabilităţii noastre faţă de condiţiile

trimite la viitorul tehnologic nu prea îndepărtat a fost susținută de Răzvan Popescu – senior

meteo extreme. Ştim că oamenii sunt mai

manager E&Y, care s-a referit la tendința în continuă creștere de asimilare a roboților, atât

înclinaţi să treacă la acţiuni de salvgardare

în industrie, cât și în domenii ce țin de zona de consumer. Cum trebuie să privim folosirea

a vieţii şi de eficientizare costuri atunci când

roboților software: ca pe o oportunitate sau ca pe o amenințare?

înţeleg riscurile cu care se confruntă şi modul în care pot răspunde acestor riscuri. În acest

Despre protecția datelor personale

sens, noi suntem dedicaţi lucrului alături de

Tematica GDPR nu putea să lipsească de la RoCS, fiindu-i dedicată o sesiune specială care a

parteneri pentru angajarea consumatorilor şi

conținut patru prezentări. În prima intervenție, intitulată „10 elemente distruptive aduse

clienţilor în cunoaşterea procesului de schim-

de GDPR”, am ales ca temă de discuții importanța momentului GDPR văzută prin prisma

bare climatică, inclusiv a modului în care

efectului disruptiv pe care îl are asupra tuturor organizațiilor care prelucrează date cu carac-

această schimbare îi poate afecta pe termen

ter personal, indiferent de mărime și domeniul de activitate. Căci noul regulament EU 2016/

scurt şi lung şi a modului în care deciziile şi

679 vine cu o forță a schimbării fără precedent, care va produce mutații majore, continue și

acţiunile lor pot reduce aceste riscuri.

ireversibile pentru multe companii. GDPR nu este un simplu proiect IT. Este un amplu proces

ITT: Cât de neutre din punct de vedere al

de business. După trecerea în revistă a principalelor elemente de noutate cu care vine GDPR,

emisiilor de carbon sunt resursele pe care le

am încheiat expunerea cu un mesaj optimist, legat de beneficiile majore pe care îndeplinirea

foloseşte IBM pentru analizarea, prognozarea

condițiilor de performanță stipulate de GDPR le va avea asupra eficientizării proceselor de

şi previzionarea vremii?

afaceri. Căci GDPR nu trebuie privit doar ca pe o obligație birocratică sau un simplu proiect de

M.G.: În 2016, IBM şi-a atins şi depăşit obiectivul de reducere a emisiilor de gaze de

upgrade a soluțiilor de siguranță a datelor. GDPR ne oferă marea oportunitate să parcurgem cea mai grea etapă din amplul proces de transformare digitală.

seră de a treia generaţie, anume acela de a

Ca o continuare firească a tematicii abordate, Fernanda Velter – GDPR Readiness Coordinator

reduce emisiile de CO2 asociate consumului

în cadrul IBM Client Innovation Centers Europe, a prezentat provocările cu care se confruntă

nostru energetic cu 35 la sută până în 2020,

furnizori de IT în implementarea EUGDPR. Puțini știu că IBM a demarat încă de acum 10 ani

prin comparaţie cu anul de bază 2005 şi ajus-

un program de protecție și siguranță a datelor, care fundamenta cele mai importante prevederi

tat pentru achiziţiile de companii efectuate.

ale GDPR, dar la nivelul întregului proces de business. Astăzi IBM este conștient de importanța

Obiectivul are în vedere reducerea pe mai de-

GDPR și derulează o serie de activități care vin în sprijinul comunităților de parteneri și de

parte a emisiilor generate de IBM cu 20 la sută

clienți, pentru continuitatea și eficientizarea proceselor de business.

între 2012 şi 2020, pornind de la reducerea

Aceeași sesiune a găzduit o altă prezentare cu o tematică extrem de sensibilă în conjunc-

de 15,7 la sută obţinută între 2005 şi 2012.

tura GDPR. Daniel Nistor – CEO Infoworld a vorbit despre importanța păstrării echilibrului

Atingerea acestui obiectiv s-a produs cu pa-

între intimitate și securitate în sistemele de eHealth. Infoworld este printre puținele companii

tru ani mai devreme, deoarece IBM şi-a redus

din România specializată în soluții pentru domeniul medical, unde deține o vastă experiență

emisiile operaţionale de CO2 cu 38,1 la sută

în proiecte europene sau chiar în implementări în Statele Unite. Companie este membru al

faţă de nivelul de plecare din 2005. Acest re-

organizației HL7 Internațional și fondator al Asociației Naționale HL7 Romania.

zultat a fost obţinut datorită unei descreşteri

O altă prezentare specializată a fost susținută de Bogdan Chevereșan – Business

continue a consumului energetic din 2011

Development Manager la ESRI România care a discutat despre importanța activităților de

încoace, datorită unui program robust de folo-

observare ale terrei, ca unul dintre vectorii dezvoltării smart city și a unei societăți sigure și

sire a energiei electrice regenerabile şi datorită

inteligente. Prezentarea a fost însoțită de ample discuții și comentarii referitoare la lipsa de

unei reduceri a factorului global de emisii ge-

interes pentru soluțiile geospațiale la nivelul multor organizații publice locale, confruntate cu

nerate de energia consumată asociat cu ener-

probleme serioase legate de coordonatele diferitelor parcele sau chiar de hărțile digitale ale

gia achiziţionată de IBM în sistemul grid.

localităților care nu conțin adresele reale. www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

22 L

’

Ce să NU scrieţi pe blogul companiei

răim în era conţinutului digital. Am putea spune chiar că avem mult prea mult conţinut: o sumedenie de publicaţii şi de bloguri, inclusiv ale companiilor. Recent chiar citeam un articol despre faptul că unele site-uri

Violeta-Loredana Pascal

foarte cunoscute nu îşi ating ţinta financiară anul acesta (despre unul se spunea că are venituri cu 800 milioane USD

de materiale nu va atrage cititori şi nu va suscita interesul

sub ceea ce se estimase că se poate atinge). În acest context, este greu să atragi cititori pe blog. Sigur,

vizitatorilor. Este firesc să existe şi astfel de articole – când se

există promoţii/concursuri şi alte modalităţi care aduc, cel

lansează un nou produs, de pildă, ori când este disponibilă o

puţin pentru o perioadă scurtă, vizitatori pe blogul companiei.

ofertă specială. Dar un blog întreg unde toate articolele sunt

Sunt şi căi testate care aduc constant cititori: conţinutul de

promoţionale nu va avea succes, nu va genera trafic.

calitate, relevant pentru publicul ţintă sau newsletterele trimise la o bază de date [mare]. Dar există şi câteva tipuri

Atenţie la subiectele controversate

de articole care, în loc să atragă cititori, să genereze shares,

Aş putea scrie un material întreg doar despre aceste articole

îi vor face pe aceştia să evite blogul companiei.

şi de ce este, de obicei, bine să le ocoliţi. Există subiecte care,

Voi ştiţi cui vă adresaţi? Materiale scrise pentru... SEO

cu excepţia cazului în care sunt legate de obiectul de activitate al instituţiei, este indicat să fie evitate – de obicei ceea ce ţine de politică şi religie. Şi aici aş putea oferi nenumărate cazuri în care articole sau status-uri neinspirate pe Twitter sau Facebook au adus prejudicii însemnate companiilor.

Da, SEO joacă un rol important atunci când se creează

Trebuie să menţionez însă şi că pot fi momente în care

materiale. Ştim toţi asta. Dar articolele scrise pentru... roboţii

se poate comenta, la cald, un anumit subiect care poate

motoarelor de căutare nu aduc cititori. Şi cu siguranţă nu fac

genera controverse. Poate fi vorba despre bune practici

vizitatorii să revină pe site. Încercaţi aşadar să introduceţi

în domeniu (mai ales dacă recent o altă companie le-a

cuvintele cheie într-un mod discret, şi să nu scrieţi articole

încălcat şi, prin aceasta, au fost aduse prejudicii domeniului

care doar abundă în keywords.

în general). Poate fi vorba despre aspecte care afectează afacerea în sine – aspecte economice, iar acestea pot fi,

Materiale care nu sunt scrise pentru clienții companiei

în cazuri excepţionale, legate de politică, de măsuri care

Vi s-a întâmplat să intrați pe blogul unei companii de la care

afectează business-ul. Astfel de articole trebuie însă gândite

luați produse de obicei și să constatați că articolele de acolo

şi scrise cu mare atenţie, publicate la momentul oportun şi

nu vi se adresează? Așa se întâmplă atunci când materialele

n-ar strica să existe şi un plan cu variante de răspunsuri

de pe blogul organizaţiei nu sunt scrise ţinându-se cont de

pregătite la potenţialele comentarii negative ce ar putea fi

publicul-ţintă.

scrise la respectivul material. Mai mult, în asemenea situaţii,

Când aveţi de ţinut o prezentare, primul lucru pe care îl

trebuie să vă asiguraţi că este cel puţin o persoană care poate

faceţi (sau pe care ar trebui să îl faceţi) este să aflaţi cine

răspunde rapid, atât pe blog cât şi în cadrul social media,

se află în public. Cui vă adresaţi? La fel ar trebui să stea

comentariilor generate de articolul în cauză.

lucrurile şi când vă apucaţi să redactaţi materiale pentru blogul companiei. Ele trebuie să fie scrise ţinându-se cont de

Concluzie

publicul companiei. Pentru acele persoane scrieţi materialele

Este dificil să atragi cititori care să vină constant să

şi, pentru a avea succes, pentru a genera interes, shares,

citească materialele publicate pe blogul companiei. Dacă

articolele trebuie să aibă un stil adaptat publicului, nu să fie

tot se fac investiţii (de timp, personal, financiare) în

scrise la modul general. Evident, fiecare companie are stilul

crearea şi menţinerea unui blog, de ce să nu fie fructificată

său de comunicare, iar articolele de pe blog trebuie să ţină

oportunitatea de a comunica informaţii relevante într-un stil

cont de acel stil.

adaptat publicului vizat? Atenţie, aşadar, la stilul articolelor şi la conţinutul lor. Evitaţi conţinutul plictisitor, atenţie la

Doar articole strict promoţionale

autopromovarea în exces şi ţineţi cont de publicul căruia vă

Am văzut nişte bloguri ale unor companii unde toate

adresaţi!

articolele erau strict promoţionale. Din păcate, acest gen www.ittrends.ro

loredana@prwave.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

23 T

First-to-Market vs. Fast-to-Market în SaaS de Alexandra Roată, Softlead

n titlu ce arată ca o ecuație și care nu pare specific unei anumite industrii, ci, mai degrabă, ar avea aplicabilitate în orice domeniu de activitate. Cu toate acestea, situația produselor Software-asa-Service poate fi considerată a fi una diferită atunci când lansarea pe piață a unui produs vizează alegerea dintre a fi primul sau a te dezvolta extrem de rapid.

toate acestea pot duce un start-up sau o companie care investește într-o nouă linie de business spre eșec. Și industria tehnologică nu duce deloc lipsă de astfel de exemple, pentru că vorbim despre cea mai dinamică zonă dedicată dezvoltării continue, iar unul dintre acestea este din 1998, când Goto.com, un start-up ce în prezent este parte a companiei Yahoo și poartă numele de Overture, a creat un motor de căutare de tip pay per click și un algoritm de advertiging, lansate într-una dintre conferințele TED. Doi ani

Înainte de a defini cele două direcții, o altă perspectivă este esențială:

mai târziu, Google lansa propriile sale sisteme cu aceleași roluri digitale.

câte soluții de tip SaaS se pot poziționa ca fiind First-to-Market? Întrucât

Google este o companie evaluată la o sumă de peste 20 de ori mai mare

gradul și potențialul de inovație sunt relativ mici, cele mai multe dintre

decât Oveture.

situații se opresc în drumul spre identificarea unui diferențiator și poziționarea pe piață ca fiind unic. Mai mult decât atât, o caracteristică

De ce se poziționează companiile ca fiind Fast Followers?

esențială a acestui fenomen este dată de bugetele care pot susține sau nu

O practică adesea criticată, dar atât de des întâlnită, mai ales în rândul

o astfel de poziționare. Desigur, acestea sunt definitorii și pentru cazul doi,

start-up-urilor din tehnologie, este dată de lansarea unui produs înainte de

Fast-to-Market.

stabilirea nevoii de consum/implementare/achiziție, înainte de înțelegerea problemelor reale ale consumatorilor direcți. Însoțită de acțiuni de PR con-

Iar alegerea între cele două direcții poate să arate cam așa:

sistente și agresive, alături de un produs insuficient testat sau cu eșecuri asumate, eșecul este unul previzibil. În cazul produselor de tip SaaS, este necesar ca acestea să fie Fast Movers și nu First Movers. Elementele de noutate în cazul piețelor soluțiilor SaaS se bazează mai curând pe trenduri și pe capacitatea de anticipare a consumului pieței, mai puțin pe inovație. Acestea trebuie să fie mereu într-o continuă evoluție, prin oferirea experiențelor de utilizare fără probleme și însoțite de suport și de consultanță. Din nou, nici în aceste două cazuri nu putem să vorbim despre inovație. Rămâne constantă rapiditatea de a acționa.

Amazon. First-to-Market or Fast-to-Market as a SaaS? De ce să alegi între alb sau negru, când poți, oricând, să folosești gri? Conform unei lucrări redactată în anul 1993 de Peter N. Golder și Gerard J. Tellis, o analiză a pieței pionierilor de la acea vreme (First Movers) indica faptul că din 500 de branduri din 50 de industrii distincte, jumătate înfruntau eșecul ca business-uri. Aceeași analiză sublinia capacitatea de extindere și de a vorbi despre succes pentru liderii piețelor care au țintit creșterea rapidă (Fast Followers), aceștia fiind și cei care au intrat pe piață cu o medie de 30 de ani mai târziu decât pionierii.

Cursa pentru a fi primul la nivelul unei piețe poate avea beneficii evidente de marketing și de PR, prin asocierea directă cu un produs, un concept sau cu inovația, dar, în mod practic, succesul deschiderii unei uși nu are nicio legătură cu ceea ce înseamnă pătrunderea într-o lume. Pentru multe dintre cazuri, First Mover a purtat după sine semnul egalității cu eșecul. Lipsa educării publicului, inexistența unei piețe mature, care să stăpânească deja decizia de achiziție și capacitatea de a face diferența dintre selecții emoționale și raționale, costurile necesare promovării inovației,

Conform lansărilor Amazon, aceștia au adoptat strategia fast-followers pentru majoritatea produselor și serviciilor: 2007 Amazon Kindle (ebook reader, lansat la 3 ani după lansarea Sony Librie, și la 5 ani de la lansarea Palm Reader); 2007 Amazon MP3 (la 6 ani de la lansarea Apple iPod); 2012 Dynamo DB (bază de date noSQL, lansată la 3 ani de la lansarea MongoDB).

www.ittrends.ro

Nr. 11 - Noiembrie 2017

24 T

Cercetare Cisco: Securitatea dictează strategia IT a companiilor locale și în următorii trei ani trategia IT abordată de companii în următorii trei ani va fi determinată de nevoile de securitate cibernetică și de managementul riscurilor, dar și de cerințele impuse de traficul de date aflat în creștere, respectiv de nevoia de automatizare, arată rezultatele studiului „Connect Romania 2017” la care au răspuns aproximativ 200 de specialiști IT, participanți la evenimentul Connect România.

Diversitatea atacurilor din ultima perioadă,

sibile atacuri precum WannaCry sau Nyetya.

atinse de valul digitalizării, 48% în mod consi-

răspândirea rapidă a acestora, precum și mag-

Pentru a reduce timpul de detecție a unui atac

derabil, iar 40% într-o anumită măsură.

nitudinea lor, la care se adaugă faptul că tot mai

și a-i limita efectele, companiile trebuie să facă

„Dacă vorbim despre digitalizare, atunci tre-

multe companii folosesc mediul online pentru

pasul către o abordare de tip arhitectural care să

buie să avem în vedere faptul că până în 2020,

derularea de operațiuni de business reprezintă

le permită să aibă o vizibilitate mai bună și să

un milion de noi dispozitive se vor conecta la

motiv de îngrijorare maximă pentru 22% dintre

îl gestioneze adecvat. Astfel, soluțiile Cisco care

rețea în fiecare oră. Rețelele, așa cum le știm

respondenții la studiu, în timp ce 63% se declară

integrează securitatea în rețea, asigură vizibili-

astăzi, nu au fost gândite pentru a face față unui

relativ preocupați.

tatea asupra infrastructurii, pot fi programate și

volum atât de mare de dispozitive conectate. Din

Organizațiile sunt cu atât mai vulnerabile

integrate cu alte sisteme și facilitează activita-

acest motiv avem nevoie de o abordare cu totul

cu cât au infrastructuri IT complexe, greu de

tea utilizatorilor și a administratorilor folosind

nouă asupra rețelei, ceea ce noi numim rețeaua

gestionat, în care securitatea este asigurată

automatizarea”, a declarat Dorin Pena, director

intuitivă, construită să reziste la provocările

fragmentar folosind soluții de la mai mulți

general al Cisco România.

viitorului, care înțelege contextul, se adaptează

producători. Astfel, aproximativ 30% dintre

Pe lângă complexitatea organizației, indicată

constant, ia decizii și asigură protecție pe baza

specialișii chestionați declară că folosesc pro-

ca principal obstacol în calea securizării infra-

informațiilor pe care le are și care devine, în

duse de securitate IT (hardware și software) de

structurii IT de un procent de 23% dintre

același timp, mai inteligentă pe măsură ce crește

la cel puțin 5 producători diferiți.

respondenți, o altă cauză este lipsa bugetelor

nivelul de vizibilitate în interiorul ei”, a mai

(20%), urmată de lipsa de conștientizare a

declarat Dorin Pena.

„Orice companie este o potențială țintă, iar calea de atac este extrem de facilă, având în ve-

amenințărilor

managementului

Sondajul a fost realizat în luna octombrie

dere faptul că 86% din conținutul rău intenționat

(18%). Un procent similar, 16%, indică lipsa din

2017 în rândul a aproximativ 200 specialiști IT

este livrat prin intermediul e-mailului (73%)

organizație a experților în securitate IT, iar 12%

din companii și instituții din România, prezenți

și a web-ului (13%), conform Verizon Data

a tehnologiilor. 11% invocă inclusiv nerespec-

la evenimentul Connect România 2017. Connect

Breach Report 2017. În contextul în care coor-

tarea normelor de securitate de către angajați.

România este cea mai mare conferință dedicată

din

partea

donatele de mai sus vin peste o infrastructură

Chestionați asupra impactului digitalizării pe

soluțiilor pentru rețele de comunicații și a reunit

fragmentată, asupra căreia specialistul în secu-

care îl întrevăd în următorii trei ani, aproape 90%

anul acesta peste 1.300 de specialiști locali din

ritate nu are vizibilitate deplină, atunci avem

dintre specialiștii IT care au participat la studiu

domeniul IT&C, experți în rețelistică și factori de

tabloul complet pentru a înțelege cum sunt po-

se așteaptă ca organizațiile din care provin să fie

decizie.

Cod QR IT TRENDS

Cod QR AGORA

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

ISSN: 2065 - 4766

REDACÞIA: Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

NOTÃ COPYRIGHT:

MANAGEMENT:

EDITORIALIŞTI:

Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com dr. Nicolae Goga n.goga@rug.nl Mihaela Gorodcov mihaela.gorodcov@ibusiness.com.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro Alexandra Roată alexandra.roata@softlead.ro Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro

www.ittrends.ro Revista IT Trends este disponibilă şi online la adresa: http://issuu.com/agoramedia

ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro