B U S I N E S S
Nr. 10 - Octombrie 2010
I N
T H E
D I G I T A L
A G E
www.ittrends.ro
E V ENIM ENT CONFERINȚELE
DE
TEHNOLOGIE TE TEHNOLOGIILE CARE MODELEAZĂ AFACERILE
Stocarea inteligentă, o investiţie profitabilă Pag. 30
ANALIZE Tehnologii noi pentru mentalităţi vechi Războiul fără arme
Pag. 10
Pag. 28
Ivan Klimov
STUDII
Business development director, Softline
Concluzii aşteptate Regele numit comoditate
Pag. 18 Pag. 26
„Noi vom face tot ce ne stă în puteri ca acest birou local să devină un hub regional.” Pag. 16-17
Nr. 10 - Octombrie 2010
1 E
D
I
T
O
R
I
A
L
Marş intens prin ceaţă densă
C
el mai recent număr al publicaţiei Business Magazin prezintă un top foarte interesant al salariilor din România, un top în care firmele IT joacă un rol de primadonă. Companiile de pe piaţa IT nu doar că au continuat
majorările anuale de salarii, dar au şi angajat specialişti noi. În perioada 2008-2010, salariile au crescut cu 15%, conform
Bogdan Marchidanu
jucătorilor din acest sector. Fără emoţii în privinţa salariilor au trecut prin criză şi angajaţii din bănci, outsourcing şi energie, conform datelor colectate de la
Un proiect de ordonanţă de urgenţă privind modificarea Codu-
companii. Bancherii au beneficiat de majorări salariale de 10-15%,
lui Fiscal iniţiat la sfârşitul lunii mai conţinea o prevedere potrivit
iar inginerii energeticieni de 10-12% în ultimii doi ani, în timp ce
căreia veniturile din salarii obţinute ca urmare a activităţii de
veniturile celor din zona serviciilor externalizate (outsourcing) au
creare de programe de calculator vor fi impozitate.
crescut în medie cu 10-15% în perioada 2009-2010.
Propunerea a fost criticată de către companiile din domeniul
Lista domeniilor norocoase, unde creşterile salariale nu au
IT şi asociaţiile de profil, care au susţinut că scutirea de la plata
fost descurajate de semnalele negative din economie, mai cu-
impozitului pe venit acordată programatorilor din IT din 2001 a
prinde industria manufacturieră, producţia, FMCG şi industria
fost una dintre măsurile care au generat creştere economică, iar
farmaceutică.
Ministerul Finanţelor a reacţionat la acea dată spunând că această facilitate va fi menţinută şi că eliminarea scutirii nu este inclusă
Topul complet realizat de revistă arată aşa:
în scrisoarea de intenţie către FMI sau în memorandumul cu UE.
1.
IT: 15%, perioada 2008-2010
2.
Bănci: 10-15%, perioada 2008-2010
jat, pe lângă eliminarea facilităţilor acordate programatorilor, să
3.
Outsourcing: 10-15%, perioada 2009-2010
reducă trimestrial cu 2,5% arieratele de către fiecare dintre cele
4.
Energie: 10-12%, perioada 2008-2010
zece companii de stat cu cele mai mari pierderi, începând cu al
5.
Industria manufacturieră: 8-10%, perioada 2009-2010
treilea trimestru al anului 2010, să efectueze paşi concreţi în
6.
Producţie: 5-6%, perioada 2009-2010
direcţia privatizării sau închiderii Termoelectrica şi a privatizării
7.
FMCG: 5%, perioada 2009-2010
CFR Marfă, să „raţionalizeze” numărul de şcoli şi de spitale, să
8.
Industria farmaceutică: 4-5%, perioada 2008-2010
fie adoptat un acord multianual de performanţă între Ministerul
În documentul aprobat recent însă, Guvernul s-a mai anga-
Transporturilor şi agenţiile de implementare în termen de 30 zile Aceasta ar fi vestea bună. Cum în România nu pot exista doar
de la adoptarea de către Guvern a cadrului bugetar pe termen me-
veşti bune, lovitura grea vine, previzibil, de la Guvern, care s-a
diu, să elaboreze un buget care să garanteze că fondul de salarii
angajat faţă de Comisia Europeană că va extinde baza de impozi-
din sectorul public în anul 2011 nu va depăşi 39 miliarde lei, prin
tare, inclusiv prin eliminarea graduală a scutirilor de la impozitul
reducerea numărului total de angajaţi în sectorul public la 1,29
pe venit pentru programatorii din domeniul IT, că va „raţionaliza”
milioane la începutul anului viitor, şi să introducă un sistem de
numărul de şcoli şi de spitale şi că scutirile la coplata în sănătate
coplată pentru serviciile medicale în care ponderea scutirilor de la
nu vor depăşi 40%.
obligaţia de a efectua aceste plăţi nu va depăşi 40%.
Documentul transmis de autorităţile române Comisiei Europene
Este greu de spus, în atari circumstanţe, cum va arăta topul
relevă că pentru a primi a treia tranşă a împrumutului acordat
salariilor în toamna anului viitor. Aşa cum am mai scris de câte-
României de către UE, Guvernul va „raţionaliza” în continuare
va ori, în condiţiile lipsei devenite dramatice de proiecte IT de
numărul de salariaţi din sectorul public în lunile următoare , că
anvergură naţională şi a inexistenţei unei infrastructuri de dez-
va extinde baza de impunere pentru impozitul pe venit, pentru a
voltare durabilă a IT-ului pe plaiuri mioritice, eliminarea ultimei
include şi tichetele de masă, veniturile din câştigurile de capital,
şi firavei floricele de competitivitate reprezentată de facilităţile
inclusiv dobânzile la depozitele bancare şi plăţile compensatorii,
salariale pentru programatori lărgeşte singura cărare posibilă
dar şi că va elimina gradual scutirile de la impozitul pe venit acor-
pentru viitorul producţiei de tehnologie înaltă în România: spre
date programatorilor din domeniul IT.
groapa cimitirului.
„În cazul în care aceste acţiuni nu sunt implementate până la începutul lunii iulie 2010 sau nu conduc la consolidarea anticipată, vor fi implementate acţiuni suplimentare de consolidare fiscală, pentru a se elimina orice deficit bugetar anticipat”, se arată în documentul adoptat la Bruxelles la 20 iulie 2010 şi la Bucureşti la 2 august 2010 şi aprobat, recent, de Guvern. www.ittrends.ro
bogdan.marchidanu@agora.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
2 P
E
S
C
U
R
T
3 ani de IBM KidSmart în România
I
BM România a marcat pe 23 septembrie, în cadrul unei conferinţe de presă organizată la Bucureşti, împlinirea a 10 ani de la lansarea Programului Kid-
Smart Early Learning la nivel global şi 3 ani de rezultate deosebite obţinute la nivel local, în parteneriat cu Ministerul Educaţiei, Cercetării, Tineretului şi Sportului. KidSmart este un program educaţional destinat copiilor cu vârste cuprinse între 3-7 ani, dezvoltat în ideea de a oferi preşcolarilor oportunitatea unei instruiri
acestui demers. Exemplele la nivel mon-
corespunzătoare, ajutându-i să facă primii
dial dovedesc că învăţarea asistată cu IBM
paşi pentru a învăţa alfabetul, aritmetica,
KidSmart a avut rezultate la copiii cu nevoi
arta şi nu în ultimul rând de a-i familiariza
educaţionale speciale şi că aceasta deschide
cu utilizarea computerului.
oportunităţi pentru dezvoltarea lor şi îi ajută
În ultimii trei ani, IBM România a donat
să-şi utilizeze potenţialul în comunitate”, a
peste 250 unităţi PC KidSmart, peste 12.000
menţionat Mihai Tudor, Country General
de preşcolari din România beneficiind în
Manager, IBM România.
prezent de programul KidSmart. „Scopul
programului
IBM
În acest an, IBM a donat unităţi IBM KidSmart
KidSmart în două şcoli şi grădiniţe afec-
Early Learning este acela de a oferi instru-
tate de inundaţii din Dorohoi, într-o şcoală
mentele de învăţare necesare preşcolarilor
din Bucureşti cu populaţie predominantă
din întreaga lume, de a îmbogăţi metodele
rromă şi într-o şcoală specială de copii cu
de predare şi învăţare, astfel încât copiii
dizabilităţi. Până la sfârşitul anului, IBM
să ajungă la şcoala primară pregătiţi şi
România intenţionează să mai doneze peste
încântaţi să înveţe. 2010 este Anul Eu-
100 de unităţi KidSmart către grădiniţele de
ropean al Combaterii excluderii sociale şi
stat din judeţele Arad, Suceava, Botoşani, Dolj etc. (E.L.)
sărăciei şi programul IBM s-a adaptat local
Raportare automatizată GENESYS Systems a dezvoltat şi implementat o aplicaţie software de raportare în cadrul companiei XEROX România. Datorită dinamicii activităţii Xerox şi a necesităţii existenţei de date şi raportări complete şi corecte, s-a dorit o automatizare a operaţiilor de consolidare lunară a rapoartelor financiare disponibile din aplicaţia de tip ERP existentă. Soluţia propusă de către echipa GENESYS Systems, în urma analizei de business realizată de către consultanţii companiei împreună cu reprezentaţii Xerox România implicaţi în acest proiect, este o aplicaţie desktop folosită pentru automatizarea operaţiei de consolidare lunară a rapoartelor extrase din sistemul de tip ERP. Ca input s-a propus utilizarea fişierelor Excel rezultate din ERP, rezultând ca output alte rapoarte în format Excel, care includ date obţinute în urma prelucrării după logica de business identificată în perioada de analiză. Aplicaţia desktop realizează, pe baza unor templateuri şi a datelor de intrare, raportul consolidat. Pe baza acestuia, se pot genera rapoartele finale de analiză, tabelar şi sub formă de grafice, utilizatorul putând selecta, prin intermediul unei interfeţe grafice intuitive, diferite rapoarte, modalităţi de calcul şi moduri de prezentare. „Datorită utilizării aplicaţiei dezvoltate de către echipa GENESYS Systems, am eficientizat calculul lunar al profitului şi costurilor serviciilor, pe categorii de clienţi, echipamente, linii de business. Operaţiunile care durau zile, acum durează, după verificarea şi eventuala modificare a setărilor şi configurărilor, sub zece minute”, a declarat Cătălin Gavrilescu, XGS Operations Manager, Xerox România. (E.L.)
Nokia încurajează inovaţia
N
okia a anunţat pe 23 septembrie
în competiţie şi să îi felicit pentru eforturile lor.
câştigătorii competiţiei Calling All In-
Vom continua să îi provocăm, spre beneficiul
novators România, ediţia locală a pro-
tuturor oamenilor care folosesc un terminal
iectului iniţiat de Nokia pentru a-i sti-
mobil”, a declarat Răzvan Petrescu, Country
mula pe dezvoltatorii din întreaga lume şi pentru
Manager Nokia România.
a încuraja inovaţia în industria mobilităţii. Cei
Cei trei câştigători ai competiţiei locale sunt
trei dezvoltatori locali au fost premiaţi în cadrul
Zsolt Langviser (AROBS), locul întâi (6000
unei ceremonii integrate în evenimentul Ziua
Euro), cu aplicaţia SpeedTraps; locul doi (3000
Dezvoltatorilor organizat de Nokia în Bucureşti
Euro) a fost ocupat de Adrian Stezar (Neu-
în concurs 23 de aplicaţii mobile, dintre care 8
pe 22 septembrie.
soft Mobile Solutions), cu aplicaţia Car Black
în categoria Productivitate, 7 în categoria Di-
„Este o onoare pentru mine să premiez
Box, premiul trei (1000 Euro) revenindu-i lui
vertisment, 5 – Dezvoltare socială şi 3 - Eco /
primul lot de câştigători români ai competiţiei
Răzvan Grigoroiu, pentru aplicaţia QsWal-
O atitudine verde. Criteriile de selecţie au fost
Calling All Innovators. Competiţia a trezit in-
let. Aplicaţia Car Black Box a câştigat locul
funcţionalitate şi calitate, unicitate, elemente de
teresul comunităţii de dezvoltatori din România
doi şi la categoria Dezvoltare Socială din cadrul
noutate şi inovaţie, utilitate şi creativitate, ca-
şi ne bucură foarte mult să le vedem creaţiile.
competiţiei globale, aducând creatorului său un
racter comercial şi potenţial de piaţă.
Dezvoltatorii reprezintă o parte importantă
premiu de 15.000 de dolari (USD).
Răzvan Petrescu, Country Manager Nokia România
Aplicaţiile finaliste şi câştigătoare ale com-
a ecosistemului creat de Nokia, deoarece
Competiţia locală a fost lansată în luna mar-
petiţiei Calling All Innovators România sunt
aplicaţiile create de ei îl aduc la viaţă. Doresc
tie, iar finaliştii au fost anunţaţi la sfârşitul
acum disponibile spre descărcare la Nokia Ovi
să le mulţumesc tuturor celor care s-au înscris
lunii iunie. 17 dezvoltatori români au înscris
Store. (E.L.)
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
3 E
V
E
N
I
M
www.ittrends.ro
E
N
T
Nr. 10 - Octombrie 2010
4 P
E
S
C
U
R
T
ELO Congres, la a doua ediţie în România
E
S-a lansat BitDefender 2011
LO Digital Office România a organizat
al companiei, trecând în revistă noutăţi ELO
pe 21 septembrie, la Radisson BLU
precum soluţiile pentru SmartPhones, inovaţii
Hotel Bucureşti, cea de-a doua ediţie a
ELO Enterprise Search sau ELO Workflow.
Congresului ELO ECM
Congresul s-a concentrat
& DMS. Evenimentul a re-
pe discuţii din sfera Enter-
unit şi în acest an specialişti
prise
din domeniul IT şi business,
(ECM), Document manage-
oferindu-le
acestora
Content
Management
posi-
ment şi Arhivare electronică,
bilitatea de a afla mai multe
în condiţiile în care experţii
informaţii despre soluţiile şi
estimează că în fiecare an
tehnologiile de ultimă oră.
volumul de informaţii de pro-
Într-un cadru deschis şi
cesat creşte cu 25%.
interactiv, reprezentanţii ELO
Gama de produse ELO în-
Digital Office au prezentat
deplineşte toate cerinţele unui
tehnici şi informaţii com-
Karl Heinz Mosbach
sistem DMS/ECM şi furnizează
plexe, precum şi numeroase experienţe de
o platformă optimă pentru un management
business care servesc nevoilor oricărei com-
eficient al cunoştinţelor şi informaţiilor. Pen-
panii.
tru a acoperi necesităţile tuturor companiilor,
Pe parcursul evenimentului, participanţii au
indiferent de dimensiune, ELO a dezvoltat trei
avut acces la prezentări şi demo-uri susţinute
pachete de soluţii: ELOoffice, pentru staţii de
de specialiştii şi partenerii ELO. Conferinţa a
lucru individuale şi întreprinderi mici; ELO-
fost deschisă de Karl Heinz Mosbach, CEO ELO
professional pentru întreprinderi mici şi mijlo-
Digital Office GmbH, care a realizat o imagine
cii şi ELOenterprise pentru corporaţii mari şi grupuri corporative. (E.L.)
de ansamblu asupra portofoliului de soluţii
O nouă experienţă HTC
H
BitDefender a lansat pe 22 septembrie noua generaţie de produse în limba română, destinată utilizatorilor individuali. „Această lansare este foarte importantă şi sperăm că noua generaţie de produse BitDefender 2011 răspunde întru totul nevoilor de securitate ale utilizatorilor români. Din studiile făcute de noi a reieşit că aceştia doresc să aibă o soluţie de securitate cu rată de detecţie excelentă, să fie protejaţi în timp real 24/7 împotriva viruşilor şi să se bucure de navigare pe internet în deplină siguranţă. Generaţia 2011 este uşor de folosit şi simplu de instalat, astfel încât utilizatorul nu
TC a lansat pe 15 septembrie două noi
include un sistem unic de deschidere denumit
smartphone-uri - Desire HD şi Desire
„pop hinge”, prin care se dezvăluie tastatura
Z - dezvoltate pe platforma Android.
QWERTY, care include mai multe scurtături
HTC Desire HD redă conţinut multi-
şi două taste personalizate pentru accesul
media remarcabil pe ecranul strălucitor LCD
instantaneu la funcţiile folosite des. HTC
de 4,3 inci, prin Dolby Mobile şi SRS virtual
Desire Z oferă înregistrare video la calitate
sound şi este primul telefon care include noul
HD 720p şi o cameră de 5-megapixeli, cu
procesor de 1 GHz Qual-
bliţ
comm 8255 Snapdrag-
primul
on. HTC Desire HD per-
utilizează noul proce-
mite înregistrarea video
sor Qualcomm 7230
în format HD de 720p
de
şi include o cameră de
performanţe îmbună-
8 megapixeli cu dual-
tăţite şi durată mare a
flash. HTC Desire HD
bateriei. HTC Desire Z
include, de asemenea,
include, de asemenea,
noul HTC Fast Boot,
HTC Fast Boot.
care permite utilizato-
automat. telefon
800MHz
Cele
două
Este care
pentru
smart-
rilor să iniţieze rapid un apel sau să-şi verifice
phone sunt însoţite de noua experienţă HTC
e-mailurile prin scurtarea timpului necesar
Sense, ce introduce multe inovaţii importante,
pentru completarea secvenţei de pornire.
între care o selecţie de servicii conectate care
HTC Desire Z se adresează persoanelor care
pot fi găsite pe HTCSense.com. Pe piaţa locală,
călătoresc des şi care astfel vor putea rămâne
HTC Desire HD şi HTC Desire Z vor fi dis-
conectate rapid şi uşor cu prietenii pe Facebook
ponibile în a doua jumătate a lunii octombrie. (E.L.)
sau Twitter sau cu colegii şi clienţii. Desire Z
www.ittrends.ro
trebuie să interacţioneze prea des cu produsul”, produsul” a spus Răzvan Vâlceanu, Country Manager, BitDefender România. Gama completă de securitate 2011 include BitDefender Antivirus Pro 2011, BitDefender Internet Security 2011 şi BitDefender Total Security 2011 şi oferă protecţie împotriva celor mai noi versiuni de viruşi, programelor de tip spion, atacurilor de tip phishing şi tentativelor de furt de identitate. „Securitatea informatică nu se referă doar la îndepărtarea ameninţărilor informatice, ci reprezintă o serie de alegeri bine administrate ce pun în balanţă nevoile utilizatorilor şi realităţile universului digital. În contextul actual, răspândirea internetului a condus la utilizarea calculatorului în domenii precum jocurile online, e-learningul, grupurile de lucru, lansând astfel o nouă eră în securitatea personală”, a declarat Vincent Hwang, BitDefender Global Director, Product Delivery. „Generaţia BitDefender 2011 este răspunsul la această schimbare importantă în peisajul securităţii şi asigură protecţie superioară împotriva atacurilor online, oferind în acelaşi timp îmbunătăţiri majore în performanţa sistemului şi posibilitatea personalizării setărilor astfel încât să corespundă cerinţelor şi stilului personal al clienţilor”, a mai spus acesta. (E.L.)
Nr. 10 - Octombrie 2010
5 T
E
N
D
I
N
www.ittrends.ro
ลข
E
Nr. 10 - Octombrie 2010
6 P
E
S
C
U
R
T
Inaugurare şi lansare Panasonic
R
eprezentanţii Panasonic au adus, în premieră în România, prima cameră 3D pentru amatori din lume, chiar la lansarea noului lor magazin din ţara noastră.
Noul spaţiu, deschis în Bucureşti, în Unirea Shopping Center, se bazează pe un concept novator, în jurul ideii de interacţiune şi familiarizare cât mai bună a clienţilor cu tehnologia 3D. Reprezentanţii Panasonic România se aşteaptă ca magazinul inaugurat cu această ocazie să genereze vânzări, în următorul an, de aproximativ 1 milion de euro. Investiţia în noul magazin se ridică la valoarea de 100.000 euro. Noua serie de magazine Panasonic, ce se lansează cu showroomul deschis în Unirea Shopping Center, va avea un design unitar şi exclusiv, inspirat din cultura japoneză. Până la finalul anului, alte zece magazine Panasonic vor fi lansate în Bucureşti şi în alte oraşe
3D prin simpla ataşare a obiectivului 3D dedicat. Chiar şi fără obiec-
importante din ţară.
tivul 3D, noua camera le oferă utilizatorilor posibilitatea de a obţine
„Ne dorim ca noua serie de magazine să consolideze relaţia dintre
înregistrări video de calitate Full HD, datorită ultimelor tehnologii pe
brandul Panasonic şi publicul larg. De aceea, am ales să implementăm
care le încorporează. Odată cu inovatorul model SDT750, bazat pe
un concept care implică o interacţiune mai mare a consumatorilor cu
sistemul 3MOS, utilizatorii vor putea să-şi creeze singuri propriile filme
produsele noastre“ a declarat Alexandru Mina, advertising&public
3D ceea ce, până nu demult, era doar apanajul profesioniştilor.
relations manager Panasonic România.
Camcorderul 3D Panasonic va avea un preţ de aproximativ 6.199
Modelul HDC-SDT750 lansat în România chiar la deschiderea noii unităţi le permite utilizatorilor fără experienţă să înregistreze imagini
RON şi va fi comercializat de către retaileri de la începutul lunii octombrie. (C.F.)
Vacanţe mai uşoare O aplicaţie românească pe Facebook vă sfătuieşte când şi cum să vă planificaţi vacanţa ompania Zitec, unul din principalii
fiind de 98 de euro pe noapte. Nu acelaşi lu-
producători locali de aplicaţii on-line,
cru se poate spune şi despre Viena, unde cele
anunţă lansarea, în cadrul aplicaţiei
mai bune costuri de cazare sunt disponibile
Facebook HotelPeeps, a unei noi
abia în luna ianurie şi pleacă de la 77 de euro
funcţionalităţi care va ajuta utilizatorii să
pe noapte. Dacă vreti să calatoriţi în Valencia,
identifice când pot beneficia de tarife scăzute
ar fi bine să evitaţi începutul lunii noiembrie,
„O formă definitivă a Price Trends va fi
la cazare în diverse oraşe ale lumii.
aceasta fiind perioada în care se desfăşoară
disponibilă spre sfârşitul lunii octombrie 2010
turneul de tenis Valencia Open.
şi va acoperi zeci de oraşe din toată lumea”, a
C
Noua funcţie a HotelPeeps.com, Price Trends (http://apps.facebook.com/hotelpeep/
„HotelPeeps s-a axat până acum pe identifi-
trends/), îndrumă utilizatorii către cele mai
carea celei mai bune opţiuni de cazare pentru o
Acesta a explicat, de asemenea, că pentru
bune optiuni de cazare, acoperind în acest
destinaţie dorită, bazându-se pe sfaturile cer-
calcularea preţurilor medii pentru fiecare oraş
moment o durată de 4 luni, urmând ca aceasta
cului de prieteni. Începand cu lansarea Price
indexat în cadrul Price Trends sunt luate în
să fie extinsă la 6 luni peste câteva săptămâni.
Trends ne vom concentra şi pe găsirea celui
calcul toate ofertele de cazare pe o perioadă de
Turiştii trebuie doar să selecteze oraşul pe
mai bun preţ pentru utilizatorii aplicaţiei”, a
4 luni din prezent, la nivel de zi. Ofertele sunt
care îşi doresc să îl viziteze pentru a vedea un
declarat Alexandru Lăpuşan, CEO Zitec.
actualizate de mai multe ori pe săptămână
mai adăugat Alexandru Lăpuşan.
grafic cu preţurile medii de cazare. În acest fel
Price Trends, funcţionalitate lansată în urmă
aceştia îşi pot planifica o călătorie la preţuri
cu câteva zile, acoperă în acest moment 15
scăzute cu până la 50%, chiar şi cu jumătate
dintre cele mai dorite destinaţii ale românilor:
„După consultarea Price Trends utilizatorii
de an înainte.
Paris, Londra, Barcelona, New York, Roma,
HotelPeeps au deja o listă cu cele mai bune
având la bază şapte sisteme internaţionale de rezervări.
Astfel, dacă veţi testa noua funcţionalitate
Rio de Janeiro, Amsterdam, Viena, Florenţa,
perioade pentru vacanţă şi pot căuta apoi
veţi afla că începutul lunii decembrie este ex-
Beijing, Shanghai, Istanbul, Atena, Veneţia şi
în mod manual oferte individuale care să
trem de propice vacanţelor la Paris, preţul me-
Valencia. Echipa Zitec lucrează deja la mărirea
diu plătit pentru o cameră de două persoane
listei de destinaţii.
corespundă cu nevoile lor”, a mai declarat Alexandru Lăpuşan. (C.F.)
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
7
Tocmai am cheltuit aproape 80 milioane EURO căutând soluţii la noile probleme legate de servere O
White Paper #141 (WP-141)
Data Center Projects: Project Management
'Data Centre Projects: Project Management'
White Paper #141
€9500
€5500
White Paper #42
€9500
I
€5500
White Paper #40
'Network-Critical Physical Infrastructure: Optimizing Business Value' White Paper #117
€5500
GRATUIT
'Determining Total Cost of Ownership for Data Centre and Network Room Infrastructure' White Paper #6
€5500
GRATUIT
White Paper #82 (WP-82)
Physical Security in Mission Critical Facilities
'Monitoring Physical Threats in the Data Centre'
White Paper #102
€9500
White Paper #6 (WP-6)
Determining Total Cost of Ownership for Data Center and Network Room Infrastructure
GRATUIT
White Paper #102 (WP-102)
Monitoring Physical Threats in the Data Center
GRATUIT
€9500
White Paper #117 (WP-117)
Network-Critical Physical Infrastructure: Optimizing Business Value
GRATUIT
'Cooling Audit for Identifying Potential Cooling Problems in Data Centres'
'The Seven Types of Power Problems'
White Paper #18
I
White Paper #40 (WP-40)
Cooling Audit for Identifying Potential Cooling Problems in Data Centers
GRATUIT
White Paper #18 (WP-18)
The Seven Types of Power Problems
N
'Ten Cooling Solutions to Support High-Density Server Deployment'
'Avoiding Costs From Oversizing Data Centre and Network Room Infrastructure' White Paper #37
I
White Paper #42 (WP-42)
Ten Cooling Solutions to Support High-Density Server Deployment
GRATUIT
White Paper #37 (WP-37)
Avoiding Costs From Oversizing Data Center and Network Room Infrastructure
P
'Physical Security in Mission Critical Facilities'
White Paper #82
GRATUIT
€9500
GRATUIT
De ce să nu petreceţi câteva minute alături de noi? Am discutat cu mii de clien i din Birmingham pân în Beijing i am v zut m surile bune, rele i nepotrivite luate de clien i în planificarea centrelor de date. În majoritatea cazurilor, cifra de afaceri i bugetul alocat nu au avut la baz nici un plan.
Dumneavoastr i personalul dvs. cunoa te i cele mai des întâlnite zece gre eli de planificare care trebuie evitate? Cel mai u or mod de a cre te eficien a climatiz rii f r a cheltui nimic? G si i r spunsul la aceste întreb ri i multe altele – în ultima noastr selec ie de "white papers". Profita i de solu iile noastre ast zi i economisi i bani in viitor, f r dureri de cap.
Descărcaţi gratuit documentaţia APC™ in urmatoarele 30 de zile şi aveţi şansa să CÂŞTIGAŢI un iPad™! Accesaţi www.apc.com/promo şi tastaţi codul 77028v Sunaţi la 021 2030631 • Fax 021 2030676 ©2010 Schneider Electric Industries SAS, Toate drepturile rezervate. M rcile comerciale Schneider Electric i APC sunt de inute de Schneider Electric, sau companiile afiliate acesteia în Statele Unite i în alte ri. Toate celelalte m rci comerciale sunt în proprietatea de in torilor legali respectivi. APC Romania, Blv. Ficusului nr. 40, sector 1, 013975 – Bucure ti, Romania APC3F6EF_RO
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
8 P
E
S
C
U
R
T
Ultimele noutăţi Oracle la OpenWorld 2010
Î
n perioada 19-23 septembrie, la San
trebuie să ştiu”, „ce trebuie să fac”, „cum fac”
Francisco,
şi „pe cine trebuie să contactez”.
s-a
desfăşurat
conferinţa
anuală Oracle OpenWorld. Evenimen-
O altă noutate prezentată la OpenWorld
tul - unul dintre cele mai mari din in-
2010 a fost Oracle Exadata Database Ma-
dustrie la nivel global - a atras peste
chine X2-8, cea mai nouă configuraţie a
40.000 de participanti şi a oferit zilnic ştiri
celei mai de succes linii noi de produse de
importante despre produse şi companie.
la Oracle. Noua configuraţie extinde familia
Prima soluţie middleware integrată din lume,
de produse Oracle Exadata Database Ma-
Oracle Exalogic Elastic Cloud, a fost anunţată
chine cu un sistem de mare capacitate des-
în prima zi a Oracle OpenWorld 2010 de către
tinat procesării tranzacţiilor online (OLTP),
Larry Ellison, Chief Executive Officer Oracle. Oracle Exalogic Elastic Cloud este un sistem
Larry Ellison, Chief Executive Officer Oracle
integrat hardware şi software proiectat, testat
depozitării de date şi uniformizării diferitelor activităţi computaţionale. De asemenea, compania a anunţat că îşi
şi reglat de Oracle pentru a rula aplicaţii Java
aplicaţii modulare, Oracle Fusion Applications
măreşte investiţiile în sistemul de operare
şi non-Java la performanţe extreme. Maşina
pot fi utilizate împreună cu aplicaţii Oracle
Oracle Solaris şi se pregăteşte pentru lan-
oferă o infrastructură completă de aplicaţii
deja existente. Bazate pe o fundaţie SOA,
sarea planificată în 2011 a Oracle Solaris 11
pentru cloud, integrând o arie cât mai largă
Oracle Fusion Applications oferă o experienţă
făcând public Solaris 11 Express, pentru a le
de aplicaţii şi tipologii de utilizare Java şi
nouă şi revoluţionară de utilizare, bazată
oferi clienţilor acces la cea mai nouă tehnolo-
non-Java şi îndeplinind cele mai exigente
pe roluri, ce unifică procesarea bazată pe
gie Solaris 11.
cerinţe pe care un serviciu de acest tip le
excepţii cu zona de business intelligence, cu
Oracle Solaris 11 este planificat să includă
poate genera.
tranzacţiile aferente şi cu o platformă de
mai mult de 2.700 de proiecte cu peste 400
În aceeaşi zi, Oracle a dezvăluit Oracle
colaborare în contextul activităţii aflate în
de invenţii şi va fi rezultatul a mai mult de 20
Fusion Applications, noua generaţie de apli-
desfăşurare. Oracle Fusion Applications îi
de milioane de ore de dezvoltare şi a peste 60
caţii de business. Oferite ca o suită completă de
oferă utilizatorului informaţiile necesare: „ce
de milioane de ore de testare. (E.L.)
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
9 O
P
I
N
I
I
Bilă albă pentru declarația noului ministru MCSI
Ș
tie toată lumea că sunt mult mai zgârcit decât Turcescu în acordarea bilelor albe, mai ales când vine vorba de Ministerul Comunicațiilor. De data asta, noul ministru al MCSI, Valerian
Constantin Teodorescu
Vreme, a surprins lumea IT din România cu o declarație care,
cel puțin mie personal, îmi convine de minune, aceea că o parte a
Această informație și recunoaștere obiectivă a situației, venită din
instituțiilor publice ar trebui să se orienteze și către folosirea soluțiilor
partea mea, cunoscut fiind ca susținător al folosirii Linux-ului și în ge-
open-source.
neral a Open-Source în administrația publică, ar putea părea dubioasă
E adevărat că, în contextul crizei financiar globale, păstrarea pieței și diminuarea pierderilor împing managerii și directorii de marke-
multora, dar nu exprimă în ultimă instanță decât obiectivitatea și buna credință în evaluarea unei situații existente.
ting la tot felul de tertipuri, unele din ele aducând însă a lovituri sub
Aceeași obiectivitate și aceeași bună credință, fără să fie umbrită de
centură. Pentru că nu pot să cataloghez altfel atacul președintelui filia-
mărunte adversități dictate de lupta politică, mă fac să afirm astăzi că,
lei „Microsoft Latin America” care, criticând guvernul brazilian pentru
cel puțin pentru punerea în practică a obiectivului „Open-Source pen-
orientarea sa în direcția folosirii software-ului open source, a declarat
tru administrația publică din România”, ministrul Valerian Vreme are
nici mai mult, nici mai puțin că „open maschează incompetența”.
susținerea mea deschisă și dezinteresată, având în vedere că perioada
Știm cu toții că ani de-a rândul autoritățile publice, companiile și
de închiriere a licențelor se apropie de final. Dar pentru că o simplă
persoanele fizice au folosit software fără a cumpăra licențe și că peri-
declarație nu împinge căruța mai departe, după cum nici speranțele
oada de haiducie informatică trebuia în mod normal să se încheie, iar
public exprimate din buze de multe oficialități că economia își va re-
acel moment a prins statul român cu sute de mii de programe instalate
veni nu produce vreun Kw în plus și (acum revin măcar formal în pie-
«
lea opoziției) ca să mă asigur că noul ministru nu va da uitării repede
ilegal pe calculatoarele administrației publice.
Fiecare perioadă de început a unui nou înalt demnitar public este una plină de energie și gânduri bune și doar
aceste declarații, am luat inițiativa să am un prim dialog cu dl. Andrei Săvulescu, Director General, Direcția Generală pentru Politici și Programe în Domeniul Societății Informaționale. În urma discuției am convenit să propunem domnului Ministru o
după câteva luni imobilitatea și birocrația tradițională
colaborare cu o echipă de consultanți independenți care să realizeze
românească îi vor limita drastic inițiativele domnului Ministru.
o interfață între Minister și comunitatea FLOSS din România. Mizăm pe experiența lor în acest domeniu pentru a descoperi căile pentru
Situația de conflict a trebuit să fie rezolvată amiabil și, ca atare,
depășirea greutăților în migrarea sistemelor informatice din instituțiile
la momentul X a fost încheiat un contract de lungă durată, cu plata
publice către acest tip de soluții și, pe de altă parte, pentru a sincroniza
eșalonată pe mai mulți ani, pentru intrarea în legalitate. Știu că la
eforturile pe care dezvoltatorii de aplicații de acest tip, de distribuții
momentul când guvernul Tăriceanu a fost nevoit să achite una dintre
Linux le fac îndreptându-le și în direcția acoperirii unor necesități in-
tranșe, care întârziase cam mult, am fost solicitat să analizez încă o
formatice clar specificate ale administrației publice. Îndrăznesc chiar
dată condițiile contractului și modalitatea în care instituțiile statului
să sper că într-un viitor nu foarte îndepărtat, resursele financiare și
raportau numărul de licențe existente și necesare.
așa puține să fie îndreptate în direcția susținerii eforturilor unor pro-
Împreună cu reprezentanții Microsoft am analizat cu mare atenție condițiile contractuale și am descoperit că la momentul încheierii con-
gramatori români pentru dezvoltarea de aplicații open-source pentru o posibilă distribuție Linux guvernamentală.
tractului, dintr-o eroare, au fost incluse în programul de „amnistie”
Știu foarte bine că fiecare perioadă de început a unui nou înalt
doar licențele de pe calculatoarele instituțiilor finanțate exclusiv din
demnitar public este una plină de energie și gânduri bune și că doar
bugetul de stat, fără resurse proprii de finanțare. Acest lucru a făcut ca
după câteva luni imobilitatea și birocrația tradițională românească îi
unele instituții care primesc finanțare cam 95% din bugetul de stat dar
vor limita drastic inițiativele domnului Ministru. Fie numai și pentru
au și niște mici încasări cu totul insignifiante (exemplu ANSVSA-ul și
plăcerea (politică) de a-i reproșa în viitor nerealizările, nu voi scăpa
Direcțiile Sanitar Veterinare, care mai presteazã câteva servicii de ana-
ocazia de a lăsa momentul neprins într-o fotografie cu porumbelul
lize de laborator) nu au putut fi incluse în programul de „amnistie” și,
(open-source) scăpat din gura ministerială.
astfel, nu au avut acces la prețurile speciale (reduse) oferite în cadrul
Pentru etica jocului, reiterez și aici public oferta de a sprijini eforturile
programului. Ele au fost astfel obligate să achiziționeze (pentru a fi
MCSI în direcția accesului open-source în administrația publică, chiar dacă știu că bunele intenții nu vor rămâne niciodată nepedepsite.
în deplină legalitate) licențe la prețul de piață, plătite fără reduceri, în ultimă instanță tot din bugetul de stat.
brailateo@gmail.com
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
10 A
C
T
U
A
L
I
T
A
T
E
Tehnologii noi pentru mentalităţi vechi de Bogdan Marchidanu
W
eb 2.0 aduce schimbări în relaţiile dintre instituţiile guvernamentale şi cetăţeni la nivel mondial, după cum indică un raport de la KPMG Internaţional. Cu toate acestea, operaţiunile tradiţionale ale instituţiilor guvernamentale rămân un obstacol în realizarea beneficiilor.
2.0 la nevoile acestora, raportul sugerează crearea unui model operaţional bazat pe colaborare, raţionalizarea aplicaţiilor existente, organizarea infrastructurii pentru a sprijini sistemele Web 2.0 şi, în fine, dez-
Tehnologia Web 2.0 nu reprezintă o noutate
„Acest lucru este în mod clar o schimbare
pentru spaţiul virtual şi pentru furnizorii
populară și radicală. Însa instituţiile guver-
de conţinut din întreaga lume. Lansată cu
namentale trebuie să depăşească rezistenţa
„Este important ca efortul să se concen-
câţiva ani în urmă, ea a ajuns practic să
şi să rezolve problemele legate de organiza-
treze şi pe alte aspecte în afară de tehnolo-
voltarea culturii pentru deschidere şi responsabilizare.
reprezinte standardul din punct de vedere
gie”, a spus Cristian Itu, Senior Manager
al desfăşurării activităţii digitale. Este con-
în Departamentul de Consultanţă în do-
textul în care KPMG a elaborat acest ra-
meniul IT, din KPMG Romania. „Oamenii
port, ca un ghid de implementare în patru
sunt de asemenea importanţi. Generaţiile
puncte care subliniază aspecte umane și
viitoare de profesioniști guvernamentali
tehnologice.
se vor simţi mult mai confortabil să co-
Schimbările politicilor globale sociale,
laboreze online pentru rezolvarea proble-
economice şi publice forţează multe insti-
melor decât generaţiile anterioare, care
tuţii guvernamentale să înceapă să benefi-
sunt de cele mai multe ori angajaţii de azi
cieze de tehnologii noi. Un nou raport KPMG
cu funcţii de conducere. Dar chiar şi aşa,
ce vizează Consultanţa Guvernamentală
iniţiativele de succes în era informaţiilor și
menţionează că instituţiile publice din în-
cunoştinţelor necesită o combinaţie atentă
treaga lume trec printr-o schimbare fun-
între o pregătire tehnica bună şi abilităţi
damentală în modul în care acestea inter-
manageriale”.
acţionează cu cetăţenii, schimbare condusă
Obiectivul raportului „Tehnologie Dina-
de adoptarea aproape unanimă a tehnologi-
mică pentru o Guvernare mai Inteligentă”
ilor Web 2.0 precum „wiki”, reţele sociale
Aurelia Costache, KPMG Romania
şi blog-uri. În ciuda beneficiilor legate de
este de a oferi un punct de plecare pentru managerii sectorului public, pentru
costuri şi eficientă ce decurg din utilizarea
rea și securitatea informaţiilor, dacă vor să
ca aceștia să evalueze şi să înceapă să
noilor tehnologii în furnizarea de servicii,
beneficieze pe deplin de noile tehnologii”.
considere noua lume a reţelelor sociale,
atitudinile tradiţionale de proprietate asu-
Raportul intitulat „Tehnologii Dinamice
pra informaţiilor și organizării guverna-
pentru o Guvernare mai inteligentă”,
mentale rămân încă bariere în procesul de
subliniază faptul că schimbările care au loc
Raportul subliniază provocări, tendinţe
modernizare.
nu reprezintă o diminuare a controlului.
şi beneficiile potenţiale pe care aceste in-
„Tehnologia a evoluat de la simpla fa-
Ele au însă capacitatea de a oferi mai multe
strumente le pot oferi, propune un model
cilitare a accesului la informaţii prin inter-
perspective asupra problemelor şi soluţiilor
holistic pentru ca instituţiile guvernamen-
mediul internetului sau de completare a
printr-un schimb de informaţii mai mare.
tale să implementeze Web 2.0 pentru
formularelor electronice, la accesul oame-
Există potenţial pentru mari câștiguri de
îmbunătăţirea calităţii, a vitezei şi recep-
nilor la informaţiile necesare pentru a se
eficienţa, dacă instituţiile guvernamentale
tivităţii, oferă un punct de plecare pen-
putea implica activ in discuţii despre cum
pot integra operaţiunile administrative.
tru managerii sectorului public pentru
trebuie servit interesul public cât mai bine,
Raportul adaugă că informaţiile nu lipsesc,
ca aceștia să evalueze şi să înceapă să
discuţii în care sunt antrenaţi atât oficiali
însă provocarea o reprezintă interpretările
considere noua lume a reţelelor sociale,
guvernamentali cât și alţi factori de deci-
eficiente ale acestora.
interacţiunea și colaborarea online, care
interacţiunea și colaborarea online, care constituie baza Web 2.0.
zie” a spus Aurelia Costache, Partener în
Într-un plan cu patru etape elaborat pen-
constituie baza Web 2.0, şi se bazează pe
Departamentul de Consultanţă în domeniul
tru a ajuta funcţionarii instituţiilor guver-
experienţa şi analiza tendinţelor de către
IT din KPMG Romania.
namentale să adapteze tehnologiile Web
profesioniștii KPMG din întreaga lume.
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
11 O
P
I
N
I
www.ittrends.ro
I
Nr. 10 - Octombrie 2010
12 P
E
S
C
U
R
T
Bilanţ şi planuri pentru Microsoft icrosoft România a anunţat rezultatele anului fiscal 2010 și direcțiile prioritare de investiție până la 30 iunie 2011. Anul fiscal 2010 a însemnat un număr record de și revenirea pe creștere în al doilea semestru. Anul fiscal 2011 va fi încă unul de transformare a Microsoft, principalul domeniu de interes pentru companie fiind cel de cloud computing.
M
Înapoi pe creștere
point Server 2010, Exchange Server 2010,
Lansările Windows 7, Windows Server
Microsoft Online Services și SQL Server
2008 R2 și Hyper-V Server 2008 R2,
2008 R2 sunt printre evenimentele anului
Office 2010 (în limba engleză), Share-
ce care au susținut revenirea pe creștere a
Călin Tatomir, Director General, Microsoft România: „Într-o perioadă marcată de incertitudine economică, am căutat soluții împreună cu și aproape de clienții și partenerii noștri. Am direcționat investițiile pentru a asigura o dezvoltare pe termen lung prin proiecte strategice, dar și în acțiuni cu efect imediat în creșterea cotei de piață, cum, de exemplu, a fost cazul soluțiilor de virtualizare.”
Michal Golebiewski, Director de Marketing, Business și Operațiuni, Microsoft România: „În fiecare an, Microsoft investește miliarde de dolari în cercetare și dezvoltare, peste 9 miliarde în 2010. Suntem una dintre cele mai inovative companii din lume și, ca rezultat al acestor investiții, avem posibilitatea în acest an să aducem în piață un portofoliu generios de produse, soluții și servicii.”
Microsoft.
toate categoriile de produse. Lansărilor
Microsoft România a raportat creștere de la
Office 2010 (în limba română) și Internet
an la an în ultima jumătate a anului fiscal
Explorer 9 beta din septembrie le vor urma
2010 (decembrie 2009 – iunie 2010), mo-
lansările Windows Phone 7, Lync Server
ment ce marchează un punct de inflexiune
2010 (următoarea generație a Office Com-
pentru companie, pe fiecare categorie de
munications Server), Windows Live Essen-
produse. Creșterea va continua, conform
tials, Windows 7 Service Pack 1, Dyna-
calculelor companiei și în anul fiscal 2011
mics CRM 2011, Dynamics Nav 2009 R2,
– creșterea planificată pentru tot anul este
Dynamics Ax for Retail, Windows Intune
de 6%, cu o accelerare (peste 15%) în a
și actualizări ale System Center și Micro-
doua parte a anului fiscal, susținută de
soft Online Services. (C.F.)
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
13 P
E
S
C
U
R
T
Show Xerox la Print&Sign
E
xpoziţia internaţională pentru tipar digital şi semnalistică, Print&Sign, aflată la cea de-a doua ediţie, s-a desfăşurat la Complexul Expoziţional Romexpo din Bucureşti, în perioada 22-25 septembrie şi a reunit zeci de expozanţi din ţară şi
străinătate. Una dintre cele mai active prezenţe a fost aceea a celor de la Xerox. Compania a venit la eveniment cu o parte dintre cele mai bine vândute echipamente de producţie, de format mare şi de birou aflate în portofoliul său. Xerox şi-a întâmpinat invitaţii cu îndemnul „Acceleraţi pentru a descoperi viteză, calitate şi volum”. Vizitatorii au putut participa la demonstraţii şi prezentări interactive ale soluţiilor Xerox, au descoperit cele mai revoluţionare şi eficiente tehnologii Xerox de scanare, copiere şi imprimare economică şi ecologică.
cerneală solidă: ColorQube şi echipamentele office: Phaser 8860,
„Anul acesta am prezentat şi am făcut demonstraţii în timp real,
WorkCentre 7120, WorkCentre 7435.
la stand, cu best sellerele noastre, iar echipamentul Xerox 700 a fost
La expoziţie, Xerox a prezentat, pe lângă echipamente, soluţii de
unul dintre cele mai solicitate pentru demonstraţiile live. Una dintre
personalizare a produselor pe diverse suporturi de imprimare – de la
acestea a fost să tipărim flyer-ul nostru de prezentare a echipamen-
pungi şi ambalaje, la calendare, broşuri şi cataloage. Astfel că vizita-
telor, format A4, gata împăturit”, a declarat Răzvan Corcodel, Product
torii au avut ocazia să vadă cum funcţionează aceste soluţii, printr-o
Manager, iGen Tiger & PSG, Xerox România şi Republica Moldova.
demonstraţie rapidă, la care au participat ei înşişi. Xerox a realizat
Standul Xerox a fost completat de două echipamente de format mare: Xerox 7142 şi Xerox 6604, de seria de multifuncţionale cu
pe loc un calendar personalizat, cu fotografia vizitatorului realizată lângă motocicleta Ducati, prezentă în stand. (C.F.)
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
14 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Miza pe IT, o prioritate în administraţia publică de Elena Andreea Liţă
genţia BTL DESIGN şi trustul de presă Agora Group, împreună cu Federaţia Autorităţilor Locale din România (FALR), Asociaţia Oraşelor din România, Asociaţia Municipiilor din România, Asociaţia Comunelor din România, au organizat pe 23 septembrie, la Constanţa, simpozionul de administraţie publică „MODERNIZAREA ŞI EFICIENTIZAREA ADMINISTRAŢIEI PUBLICE LOCALE DIN ROMÂNIA”, Ediţia 2 - Muntenia şi Dobrogea.
A
cu cetăţeanul”, a spus Oana Răileanu. „Soluţiile informatice reprezintă o formă de rezolvare a acestor cerinţe. Pentru că investiţiile iniţiale mari nu mai reprezintă o soluţie a necesitaţilor, se impune găsirea unui model inteligent, model ce se reflectă atât în reducerea timpilor de imple-
În deschiderea evenimentului, Ionel Chiriţă,
FNGCIMM este de maximum 80% din finanţarea
mentare cât şi în reducerea costurilor. Cea mai
Preşedinte Executiv al Asociaţiei Oraşelor din
acordată în lei sau euro în cadrul programului de
adaptată formă pentru finanţarea proiectelor
România, a vorbit despre conceptul de bază pe care
sprijin, în valoare de maximum 15% din valoarea
IT o reprezintă abordarea SaaS (Software as a
se construieşte teoria dezvoltării teritoriale: coezi-
totală a proiectului implementat, exclusiv dobân-
Service), ce constă în livrarea funcţionalităţilor
unea economică şi socială a dezvoltării. „Există o
zile şi comisioanele bancare şi alte sume datorate
avansate pe care le oferă sistemele specializate
necesitate certă a autorităţilor de a oferi servicii
de beneficiarul programului în baza contractului
(managementul informaţiei, GIS,financiare etc).
de calitate cetăţenilor pe care îi reprezintă, aceasta
de credit”.
Compania Star-Storage, de 10 ani lider pe piaţa în
putând fi realizată prin promovarea şi susţinerea
Oana Răileanu, Director soluţii GIS Star Sto-
Information Management, oferă partenerilor săi
unui Program naţional pentru realizarea unor
rage, a vorbit în continuare despre soluţia oferită
din Administraţia Publică Locală astfel de soluţii
centre de dezvoltare locală, aplicabil pe structura
administraţiei publice de a-şi externaliza serviciile,
ce acoperă tot domeniul lor de activitate”.
actualelor oraşe, iar beneficiile vor fi pentru toate
înscriindu-se astfel în proiectul Performanţă pen-
A doua parte a evenimentului a adus în discuţie
unităţile administrative teritoriale, dar în special
tru competitivitate prin implementarea sistemului
soluţii de scădere a costurilor şi de eficientizare a
pentru cele mici”, a spus Ionel Chiriţă.
ERP în cadrul SC Star Storage SRL, co-finanţat
activităţii administraţiei publice locale. Elisabeta Moraru, EU Grants Advisors Program Manager Microsoft România, a prezentat platforma informatică Microsoft pentru optimizarea serviciilor publice locale, platformă ce oferă o comunicare rapidă cu cetăţenii, facilitează luarea deciziilor şi actualizarea simplificată şi securizată a datelor, analize demografice şi extragerea de rapoarte cantitative şi calitative. „Am ascultat audienţa vorbind despre problemele cu care se confruntă în gestionarea zilnică a activităţii şi am găsit o soluţionare eficientă pe care Microsoft o oferă facilitând managementul identităţii şi gestiunea relaţiei cu cetăţenii, de tip 360°, prin consolidarea bazelor de date pentru
Prima sesiune a conferinţei s-a axat pe necesi-
prin Fondul European de Dezvoltare Regională
regăsirea mai rapidă a informaţiilor necesare şi
tatea eficientizării administraţiei locale, cu ac-
„Investiţii
dumneavoastră”.
răspuns mai rapid la solicitările cetăţenilor, prin
cent pe soluţii de finanţare bancară şi surse de
Obiectivul proiectului este de creştere a eficienţei
module de Management al cazurilor (autorizaţii,
finanţare europene. Mihaela Apostol, Consilier
instituţiilor prin reorganizarea proceselor interne,
granturi, solicitări diverse către utilităţi şi alte
în cadrul Ministerului Comunicaţiilor şi Societăţii
pe baza introducerii unui sistem informatic mo-
servicii publice)”, a afirmat Elisabeta Moraru.
Informaţionale, a prezentat fondurile structurale
dern care să încurajeze performanţa şi să ofere
„Fiind o platformă integrată şi completă, Micro-
din domeniul TIC pentru administraţiile publice şi
sprijin pentru îmbunătăţirea deciziilor adminis-
soft Citizen Service Platform oferă instituţiilor
modurile de accesare a acestora, iar Mirela Iovu,
trative. „Administraţia Publică Locală trebuie să
publice avantajul reducerii per total a costurilor
Vicepreşedinte CEC Bank, a subliniat importanţa
ofere servicii - cu responsabilitate, transparenţă,
de deţinere, implementare şi mentenanţă în timp,
accesării fondurilor europene, o prioritate naţio-
rapiditate şi eficienţă a costurilor. Printre prin-
fiind sistem suport în livrarea către cetăţeni a ser-
nală pentru care CEC Bank oferă o multitudine de
cipalele cerinţe ale opiniei publice se numără
viciilor publice rapide, de calitate şi în condiţiile de
soluţii adresate administraţiei publice.
pentru
viitorul
îmbunătăţirea şi fluidizarea proceselor interne,
transparenţă impuse de legislaţie. În momente de
Venind în sprijinul instituţiilor interesate de ac-
viteza de reacţie, costuri minime, îmbunătăţirea
criză sau nu, calitatea soluţiilor noastre rămâne
cesarea de fonduri structurale, Cristian Vanghe-
calităţii serviciilor. Lipsa automatizării princi-
fidelă beneficiarilor noştri locali”.
lie, Inspector financiar bancar FNGCIMM Focşani,
palelor procese de lucru din Administraţia Pu-
În încheiere, Lucian Vlaicu, Technical Consul-
a prezentat soluţiile de garantare a creditelor
blică şi recentele reduceri de personal impun
oferite de FNGCIMM: „Finanţarea garantată de
schimbări la nivelul modelului de interacţiune
tant IBM România, a prezentat soluţiile IBM pentru administraţia publică locală.
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
15
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
16 C
L
U
B
Cap de pod cu creştere organică de Bogdan Marchidanu
Softline Group este o companie internaţională cu sediul central la Moscova, activând în domeniul licenţierii software şi al serviciilor de educaţie, consultanţă, suport tehnic, legal şi outsourcing. Recent, grupul rus şi-a deschis un birou local şi în România.
Conform declaraţiilor oficialilor ruşi ai grupului, prezenţi la Bucureşti, cu o cifră de afaceri de 288 de milioane USD în 2009, Softline Group crede în potenţialul pieţei de IT din România şi oferă din start soluţii complete de licenţiere, în toate segmentele software. „Grupul Softline activează la nivel internaţional pe toate segmentele pieţei de software. Suntem reselleri, distribuitori, oferim servicii complexe de outsourcing, consultanţă, audit IT, precum şi proRuslan Belousov grame de educaţie în IT,” spune Ruslan Belousov, CEO Softline Group. „Anul acesta am decis să deschidem birouri comerciale în două ţări: România şi Argentina şi astfel am ajuns la 60 de subsidiare în 19 ţări. Extinderea progresivă pe pieţele emergente face parte din strategia noastră şi plănuim ca la sfârşitul lui 2012 să avem birouri în peste 72 de oraşe din 35 de ţări. Europa de est este strategică pentru noi. După o analiză atentă a pieţei, am văzut că România este lider în această zonă est-europeană.”
Dezvoltare cu
resurse locale espre strategia de dezvoltare internaţională a grupului rus de companii, strategie care include şi România, am stat de vorbă cu Ivan Klimov, Softline Business development director, şi Olga Tereshkova, Softline Regional development manager.
D
IT Trends: Având o asemenea extindere internaţională, cum folosiţi bunele practici acumulate în cadrul grupului? Ivan Klimov: Ca responsabil de dezvoltarea afacerii, aceasta este una din întrebările fundamentale la care trebuie să găsesc permanent răspunsuri, pentru că există foarte multe culturi diferite în cadrul grupului. Când abordăm acest subiect, există două lucruri asupra cărora
În ceea ce priveşte biroul local recent lansat, strategia de dezvoltare a companiei Softline România este bazată pe aceleaşi criterii de seriozitate şi excelenţă care caracterizează Softline Group în toate ţările în care este reprezentată. Softline Romania a dezvoltat în doar două luni un portofoliu ce conţine printre cei mai mari vendori de software precum: Microsoft, Autodesk, Citrix, VMware, Oracle, IBM, Adobe, Corel, ESRI, Symantec, Kaspersky, McAfee, Bitdefender, ESET, GFI, Radu Crahmaliuc Kerio şi ZScaler. „Suntem conştienţi de faptul că am deschis biroul Softline din România într-un context economic destul de dificil, cu o piaţă de software care în bună parte se apropie de maturitate. Existenţa unei pieţe formate, cu competitori puternici ne stimulează şi ne determină să evoluăm încă de la început la standardele cele mai ridicate,” afirmă Radu Crahmaliuc, Regional Director Softline Romania. „Suntem o echipă tânără, dar experimentată şi ne bazăm pe un fundament solid de know how asigurat de cele mai elevate nivele de competenţă atinse de colegii noştri din Softline Group”.
ne concentrăm. Primul este acela că, în ciuda diferenţelor regionale de pe piaţa IT, industria IT în ansamblul ei, ca mediu nou de manifestare a activităţii umane, este deja o industrie globalizată. Dacă ne uităm la lista partenerilor noştri sau la modul în care oamenii din IT se ajută unii pe alţii, indiferent de ţara în care locuiesc, putem spune că există o cultură IT comună, răspândită prin intermediul Internetului şi al conferinţelor internaţionale. Cred că dacă am vorbi de industrii mai tradiţionale, atunci diferenţele de cultură locală ar fi mult mai evidente şi mai mari, însă în IT lucrurile stau deja cu totul altfel. Al doilea lucru asupra căruia ne concentrăm este cel legat de modul de desfăşurare al afacerilor. Ei bine, din acest punct de vedere, tabloul este cu totul diferit. Aici este uimitor cât de mult se „simte” modul în care cultura locală influenţează felul în care se construiesc relaţiile de afaceri şi îşi desfăşoară afacerile la modul general. Răspunsul nostru la
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
17 C
L
U
B
această serioasă provocare este dat de importanţa acordată talentelor locale. Dacă vă uitaţi la birourile şi reprezentanţele noastre, ele sunt sută la sută compuse din talente locale. În biroul iranian sunt doar angajaţi iranieni, în cel egiptean doar angajaţi egipteni şi aşa mai departe. IT Trends: Bun, dar atunci cum puteţi crea bune practici cu valoare de standard în cadrul grupului? I.K.: Cred că aici putem vorbi de două situaţii extreme. Prima ar fi o reprezentanţă complet antreprenorială, care îşi găseşte surse proprii de finanţare şi de conducere a afacerii, şi atunci am discuta, de fapt, doar de un conglomerat de întreprinzători reuniţi sub un nume comun. A doua extremă ar fi dată de existenţa unor proceduri extrem de tehnologizate şi de standardi-
Ivan Klimov, Softline Business development director, şi Olga Tereshkova, Softline Regional development manager
zate în cadrul întregului grup. Noi încercăm să găsim „mediana de aur” între cele două extreme,
o valoare măsurabilă. Dacă acest reper nu este
keting, după care vom continua cu deschiderea
favorizând însă aspectul antreprenorial şi rolul
îndeplinit, atunci socotim că instrumentele noas-
unui call-center, pentru a începe adăugarea de
de locomotivă al pieţei în natura desfăşurării
tre standard de marketing nu funcţionează şi
servicii pentru sectorul IMM-urilor. Al treilea pas
activităţii fiecărui birou local. Partea standardizată
atunci intervenim de la nivel central. În mod simi-
va fi lansarea de servicii noi, mai întâi cel mai
a desfăşurării activităţii în cadrul grupului se
lar, există repere, de pildă, pentru vânzări. Până
probabil în zona de suport IT, apoi în zona de
referă la zone precum viteza de răspuns, marke-
la urmă însă, reuşita sau nereuşita îndeplinirii
virtualizare şi cea de securitate. Noi estimăm că
tingul şi altele asemenea. În acelaşi timp, la fel de
unor astfel de repere parţiale va fi legată de per-
în termen de 12 luni de la această inaugurare
standardizată este etica desfăşurării afacerilor.
soana directorului respectivului birou local. În
ne putem gândi la trecerea la al doilea nivel de
Olga Tereshkova: Din acest punct de ve-
opinia mea, directorul unui birou reprezintă cel
activitate.
dere ne ajută enorm întâlnirile periodice pe
puţin jumătate din succesul biroului. Tocmai de
IT Trends: Să presupunem că în timp foarte
care le organizăm cu toate birourile locale. Re-
aceea, alegerea directorului unui birou local este
scurt biroul local din România prinde un proiect
prezentanţii lor vin şi prezintă fără niciun fel de
socotită de noi ca un eveniment esenţial, care
IT de integrare software, fără a dispune de toate
îngrădire, experienţele de care au parte pe plan
trebuie să se desfăşoare pe baza unei competiţii
competenţele locale necesare. Cât de simplu vă
local. Prin aceasta contribuie şi la întărirea stan-
strânse lansate cu multă vreme înainte de pe-
este să acoperiţi nevoia de competenţe dinafară?
dardelor comune, cum ar fi catalogul de produse
trecerea lui. Pot să vă spun că, până acum, nu au
I.K.: Vă răspund printr-o paralelă. Distanţa de
al grupului. În plus, aceste conferinţe sunt un
existat cazuri în cadrul grupului unde să apară
la Moscova la Novosibirsk este de nu ştie câte
prilej excelent de generare de idei de rezolvare a
situaţii legate de nevoia de a schimba angajaţii
ori mai mare decât distanţa de la Moscova la
unor situaţii locale legate de desfăşurarea aface-
vreunui birou local, iar eu atribui asta tocmai
Bucureşti.
rilor, plecând de la experienţe eventual similare
seriozităţii cu care se desfăşoară procesul pre-
întâlnite şi rezolvate pe alte pieţe locale.
liminar de selecţie.
O.T.: În Moscova dispunem de mai multe centre de competenţă foarte dezvoltate, unde există
I.K.: Dacă ne uităm la modul cum sunt gene-
IT Trends: Când estimaţi să lansaţi servicii de
şi îşi desfăşoară activitatea mulţi specialişti foarte
rate aceste bune practici în cadrul grupului, ele,
tip consultanţă în România, necesare pentru im-
buni vorbitori de limbă engleză, aşa că pentru noi
de fapt, se nasc în mod continuu şi cât se poate
plicarea în câştigarea de proiecte IT?
nu este deloc greu să acoperim orice fel de nevoi
de viu din experienţele trăite de diversele birouri locale.
I.K.: Nu vreau să mint prin a spune că nu suntem interesaţi de proiecte IT în România, în
punctuale apărute în interiorul ariei de acoperire geografică a grupului.
IT Trends: Suntem în plină criză mondială.
special de cele mari. Pentru că vrem să fim res-
IT Trends: Veţi folosi România ca pe un cap
Cum procedaţi în cazul birourilor care nu dau
ponsabili însă, dimensiunea proiectelor în care
de pod pentru extinderea în regiunea Europei de
randamentele scontate?
suntem implicaţi trebuie să crească odată cu
sud-est şi chiar mai departe?
I.K.: Evident că pentru fiecare birou există
competenţele echipei locale. Nu vrem să ne tre-
I.K.: În mod clar este o opţiune pe care o luăm
planuri financiare care se întind pe durate de 24
zim angrenaţi într-un proiect şi să descoperim
în considerare, mai ales datorită locaţiei geogra-
de luni, 36 de luni sau mai mult. În aprecierea
că nu dispunem de competenţele locale necesare
fice a României. Însă, din nou, totul depinde de
rezultatelor fiecărui birou local însă, există anu-
pentru a-l duce la bun sfârşit. Evident că la nivel
dezvoltarea echipei locale. Evident, noi vom face
mite repere de parcurs care sunt urmărite. De
de grup dispunem de competenţe pentru pro-
tot ce ne stă în puteri ca acest birou local să devină
exemplu, şi aici vorbim de un standard de grup,
iecte de orice dimensiuni, însă pe plan local ne
un hub regional, căci acesta este şi modul nostru
din punct de vedere al marketingului unul din
interesează generarea de astfel de competenţe
organic de dezvoltare. Actualmente dispunem de
primele obiective este crearea unei baze de date
prin creştere organică. De aceea, aşa cum e cazul
mai multe birouri locale care s-au transformat
cu clienţi şi potenţiali clienţi, a cărei dimensiune
biroului din România, începem cu activitatea de
în hub-uri regionale, iar România ar fi o alegere
depinde de mărimea fiecărei pieţe şi reprezintă
revânzare software, deci cu concentrare pe mar-
logică şi naturală pentru sud-estul Europei.
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
18 D
O
S
A
R
Concluzii aşteptate de Bogdan Marchidanu
S
ondajul anual din cadrul recentei ediţii a Cărţii albe a IMM-urilor, scoase de Consiliul Naţional al Întreprinderilor Private Mici şi Mijlocii, radiografiază clar o perioadă de incertitudini majore. Mai trist e că nici aşteptările legate de viitor nu sunt prea mari.
Tip dificultate
Dificultăţi
lul organizaţiilor de 10-15 ani vechime
Evoluţia mediului economic din România
Nord Est (86,82%), companiilor mici
în perioada actuală este apreciată ca fiind
(83,78%), IMM-urilor cu altă formă de
stânjenitoare dezvoltării în 78,13% din-
organizare juridică (85%) şi agenţilor
tre IMM-uri, neutră în 17,96 % din firme
economici din industrie (83,67%).
(82,27%), întreprinderilor din regiunea
şi favorabilă afacerilor în doar 3,91%
Doar în 3,75 % dintre întreprinderi se
din întreprinderi. Firmele mici şi mijlo-
estimează că evoluţia mediului de afaceri
cii în care se apreciază că mediul eco-
românesc în anul 2011 va fi favorabilă
nomic actual este stânjenitor afacerilor
IMM-urilor, frecvenţe ridicate ale unei ast-
înregistrează proporţii mai mari la nive-
fel de percepţii inregistrându-se în rândul
Frecvenţa oportunităţilor de afaceri accesibile IMM-urilor din România (%)
Frecvenţa dificultăţilor majore cu care se confruntă IMM-urile (procente)
Tip oportunitate
Intensitatea manifestării dificultăţilor cu care se confruntă IMM-urile (valoare pe o scară de la 1 la 5)
Procent
Scădere cerere internă
4,11
Concurenţă importuri
3,39
Inflaţie
3,36
Întârzieri încasare facturi
3,22
Neplata facturilor de către stat
3,21
Costuri mari credite
3,13
Scăderea cererii la export
2,93
Acces dificil la credite
2,89
Obţinere consultanţă şi training
2,85
Menţinere personal
2,79
Altele
2,7
Corupţia
2,69
Fiscalitatea excesivă
2,66
Instabilitatea monedei naţionale
2,66
Controale excesive
2,61
Cunoaştere aquis comunitar
2,6
Calitate slabă infrastructură
2,6
Creştere vânzări la intern
68
Tip dificultate
Asimilare produse noi
51
Scădere cerere internă
66
Penetrare pieţe noi
47
Fiscalitate excesivă
55
Parteneriate de afaceri
33
Birocraţie
47
Noi tehnologii
26
Inflaţie
37
Obţinerea unui grant
16
Corupţie
36
Sporire exporturi
10
Acces dificil la credite
31
Altele
2,5
Întârzieri încasare facturi
27
Birocraţia
2,59
Controale excesive
26
Creştere cheltuieli salariale
2,56
Costuri mari credite
26
Creştere cheltuieli salariale
20
Menţinere personal
19
SA-urilor (l2,50%) şi organizaţilor din
Instabilitatea monedei naţionale
18
sectorul serviciilor (5,69%).
Intensitatea manifestării oportunităţilor de afaceri (valoare pe o scară de la 1 la 3) Tip oportunitate Creştere vânzări la intern
Intensitate 2.07
Procent
Valoare
companiilor care au vârsta de 5-10 ani (4,90%), întreprinderilor din regiunea Sud (5,21%), companiilor mijlocii (8,06%),
Dificultăţile cu care se confruntă mai
Sporire exporturi
1,6
Concurenţă importuri
18
Altele
1,5
Calitate slabă infrastructură
15
Noi tehnologii
1,47
Neplata facturilor de către stat
12
Penetrare pieţe noi
1,4
Scăderea cererii la export
7
inflaţia (36,70%), corupţia (36,09%),
Obţinerea unui grant
1,36
Obţinere consultanţă şi training
4
accesul dificil la credite (30,51%), întâr-
Asimilare produse noi
1,34
Cunoaştere aquis comunitar
3
1,31
Altele
1
Parteneriate de afaceri
www.ittrends.ro
des întreprinderile mici şi mijlocii sunt legate de scăderea cererii interne (semnalată în 66,20% din IMM-uri), fiscalitatea excesivă (54,61%), birocraţia (47,07%),
zierile la încasarea facturilor de la firrnele private (26,80%), controalele excesive (26,13%), costurile ridicate ale credite-
Nr. 10 - Octombrie 2010
19
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
20 D
Frecvenţa evoluţiilor contextuale cu influenţă negativă asupra IMM-urilor (procente) Tip evoluţie Criza economică mondială Capacitate statală insuficientă de gestionare criză
Procent 68 55
O
S
A
R
lor (25,86%) şi creşterea nivelului chel-
cumparare a populatiei şi a agenţilor eco-
tuielilor salariale (20,34%).
nomici interni.
Elementele contextuale cu influenţă ne-
Celelalte oportunităţi importante eviden-
gativă asupra performanţelor IMM-urilor
ţiate se referă la asimilarea de noi pro-
cel mai frecvent intâlnite în România sunt
duse (indicată în 51,38% din IMM-uri),
criza economică mondială (în 68,08% din
penetrarea pe noi pieţe (46,94%), realiza-
totalul firmelor), insuficienta capacitate a
rea unui parteneriat de afaceri (33,27%),
Guvernului, Parlarnentului etc. de a con-
utilizarea de noi tehnologii (26,40%),
tracara efectele crizei (55,35%), evoluţia
obţinerea unui grant (16,43%) şi sporirea exporturilor (9,97%).
Evoluţie cadru legislativ
45
cadrului legislativ (45,39%), birocraţia excesivă (38,52%) şi corupţia (33,33%),
De remarcat că în 2,56% din IMM-uri se
Birocraţia excesivă
39
politicile băncilor din Romania faţă de
identifică pentru anul în curs şi alte surse
Corupţia
33
firme (29,29%) şi insuficienta predictibi-
ale oportunităţilor economice, dintre care
Politicile băncilor
29
litate a mediului pentru întreprinderi
se detaşează corectitudinea şi transparenţa
(24,92%).
licitaţiilor, subcontractarea de activităţi în
Slaba predictibilitate a mediului economic
25
Climatul şi tensiunile sociale
18
Schimbările politice la vârf
16
cadrul unor proiecte cu finanţare de la
Oportunităţi de afaceri
U.E., deschiderea de noi locaţii comer-
În cele mai multe dintre intreprinder-
mirea spre executare a lucrărilor, oferirea
ile mici şi mijlocii care au făcut obiectul
spre inchiriere a spaţiilor, reorganizarea şi
anchetei (68,01%) s-a considerat că una
lichidarea unor activităţi, atragerea de noi
din principalele oportunităţi în afaceri
clienţi, obţinerea unor spaţii şi utilaje prin
ciale, cedarea unor comisioane pentru pri-
Politica FMI şi BM faţă de România
9
Tensiunile interetnice
3
pentru anul 2010 o constituie creşterea
închiriere, relansarea creditării, realizarea
2
vânzărilor pe piaţa internă. În ciuda
unor investiţii pentru modernizare etc.
Conflicte militare zonale Altele
0,5
crizei economice actuale, întreprinzătorii mizează în continuare pe puterea de
www.ittrends.ro
Sursa: Carta albă a IMM-urilor, ediţia 2010
Nr. 10 - Octombrie 2010
21 D
O
S
A
R
Microsoft Dynamics AX la Nubiola România a permis automatizarea completă a proceselor financiare şi de producţie Ca o consecinţă a implementării Microsoft Dynamics AX şi a centralizării proceselor de afaceri ale companiei, noul sistem informatic a contribuit la creşterea cu aproximativ 20% a eficienţei şi productivităţii în cadrul companiei.
«
Dragoş Purcăreanu, IT Manager şi Manager de Proiect la Nubiola România
ompania Nubiola a fost înfiinţată în 1914 la Barcelona, fiind specializată în producţia de pigmenţi anorganici. Nubiola a luat decizia de a implementa soluţia software Microsoft Dynamics AX, aplicaţia permiţând modelarea proceselor complexe de producţie existente în companie.
C
Top 5 beneficii 1. Sistem centralizat 2. Analiza datelor în timp real 3. Acces securizat la resursele sistemului 4. Legaturi intre toate departamentele 5. Sistem complet de raportare
Beneficii „Noul sistem a contribuit la scăderea cos-
financiar-contabile din România. Suplimen-
turilor cu mentenanţa infrastructurii IT şi la
tar, existenţa unei interfeţe în limba română
creşterea veniturilor printr-o eficienţă mai
a condus la reducerea timpului necesar pen-
bună a diverselor departamente din com-
tru învăţarea modului de utilizare a pro-
panie. Interfaţa prietenoasă a aplicaţiei şi re-
dusului”, a precizat Dragoş Purcăreanu.
modelarea proceselor a condus la reducerea
„Colaborarea cu LLP a fost excelentă încă
timpului necesar pentru realizarea anumitor
de la început. Contactele pe partea de vânzări
operaţiuni. Astfel, anumite lucruri pentru
s-au derulat extrem de rapid, permiţându-ne
care erau necesare mai multe ore, acum sunt
să agreăm termenii contractuali în cel mai
realizate numai în câteva minute. Soluţia a
scurt timp. Echipa de consultanţă a avut un
permis implementarea unor procese stan-
înalt nivel de profesionalism, fiind de remar-
dard, oferind totodată un nivel ridicat de
cat suportul primit pe partea de management
flexibilitate pentru adaptarea la diverse pro-
de proiect şi consultanţă financiară. Nu au
cese din cadrul companiei”, a precizat Iñigo
existat nici un fel de probleme pe parcursul
Isasi, Manager de Proiect, Nubiola Spania.
întregului proiect, procesul de trecere la noul
Implementarea a permis automatizarea
sistem ERP realizându-se extrem de rapid”,
completă a proceselor de producţie, asigu-
a declarat Iñigo Isasi, Manager de proiect-
rând o automatizare totală a fluxurilor spe-
Nubiola Spania.
cifice. Principalul atu al sistemului este po-
Soluţia ERP a permis simplificarea proce-
sibilitatea de personalizare a soluţiei pentru
selor de calcul a costurilor de producţie din
cerinţe extrem de specifice. Microsoft Dy-
cadrul Nubiola România. „Existenţa unui
namics AX este o soluţie extrem de flexibilă,
sistem centralizat oferă o imagine completă
integrând componente puternice pentru
asupra business-ului. Deciziile sunt luate
dezvoltarea şi adaptarea unor elemente din
pe baza unor date furnizate în timp real,
cadrul aplicaţiei. Este accesibil un sistem
fiind asigurată o mai mare acurateţe a pro-
puternic de raportare, care oferă funcţii pen-
ceselor de management”, a precizat Dragoş
tru generarea facilă a unor noi rapoarte sau
Purcăreanu.
pentru modificarea celor existente.
O creştere de aproximativ 20% a eficienţei
Existenţa unei versiuni perfect localizate
şi productivităţii este extrem de grăitoare
şi adaptate cerinţelor legislative din România
pentru modul în care Microsoft Dynamics
a fost un atu al produsului.
AX răspunde unor cerinţe complexe de
„Existenţa versiunii localizate a permis alinierea în totalitate a sistemului la cerinţele
business ale unei companii din sectorul productiv. www.ittrends.ro
LLP Romania Str. Carol Knappe Nr. 57, Sect. 1, București, România Tel.: (+40) 21 224 55 16, (+40) 21 224 55 17 Mobil: (+40) 724 383 565, Fax: (+40) 21 224 54 24 Email: sales@ro.llpgroup.com Web: http://www.llpgroup.ro http://erp-testdrive.com/ro
22
Creşteţi eficienţa şi reduceţi costurile cu SocrateOpen Cloud Edition
Nr. 10 - Octombrie 2010
Mediul economic actual impune în fiecare industrie, din orice zonă geografică, reducerea costurilor şi îmbunătăţirea productivităţii. Până în prezent, sistemul ERP a fost o aplicaţie critică pentru atingerea acestor obiective. Dar sistemele tradiţionale de tip ERP au devenit scumpe din cauza costurilor ridicate cu infrastructura, mentenanţa, adaptarea şi migrarea la noile versiuni. Există acum o alternativă: ERP combinat cu tehnologia Cloud Computing, este o nouă inovaţie care vizează rezolvarea problemelor dificile legate de instalarea clasică ( pe server propriu) a sistemelor ERP. Un sistem integrat utilizat în Cloud oferă posibillitatea de a scala resursele IT necesare în funcţie de nevoi. În plus, acesta este la fel de securizat şi de flexibil ca orice sistem ERP care rulează pe serverul propriu – însă costul de deţinere este semnificativ mai mic.
SocrateOpen Cloud Edition – Complex, Convenabil, Flexibil, Costuri reduse SocrateOpen este primul ERP/CRM disponibil pe Amazon EC2 (Elastic Cloud Computing). Cu SocrateOpen Cloud Edition, firmele de orice mărime pot beneficia de tehnologie avansată şi de soluţia flexibilă de gestiune, ca de un serviciu de utilităţi, cu costuri reduse.
Cu SocrateOpen Cloud Edition beneficiați de avantajele tehnologiei cloud computing și reduceți substanțial costurile de deținere SocrateOpen Cloud Edition Rapoarte Standard
Tablou de bord
Integrare cu alte instrumente de analiză
CRM Producție
Aprovizionare
Gestiunea depozitelor
Gestiune stocuri
Gestiune comenzi (clienți și furnizori)
Vânzări Magazin virtual Servicii
Financiar/Contabilitate
Istoric clienți
Motor tranzacțional
Baza de date tranzacțională
Infrastructura Amazon EC2 Cloud
Abonamentul anual SocrateOpen Cloud Edition include:
Convenabil. Complex. Flexibil. Cost redus. COMPLEX Tehnologia avansată şi funcţionalitatea bogată care acoperă atât partea de gestiune economică (de la necesarul de aprovizionare, comenzi, vânzări, cumpărări, trezorerie, producţie, gestiune depozite, financiar-contabilitate) cât şi partea de gestiune a relaţiilor cu clienţii, magazin online şi creare şi gestionare de site-uri, posibilitatea de a utiliza atât interfaţa java cât şi interfaţa web, fac din SocrateOpen o soluţie complexă utilizată cu succes în multe industrii (servicii, producţie şi distribuţie de bunuri de larg consum, import şi distribuţie de aparatură medicală, import şi distribuţie de echipamente electronice, producţie agricolă, construcţii, producţie discretă).
CONVENABIL SocrateOpen Cloud Edition conţine aceeaşi funcţionalitate robustă care se găseşte în ediţiile Professional şi Enterprise şi este construit să ruleze la fel de bine pe serverul propriu sau în Cloud. Beneficiul utilizării pe Amazon Cloud este dat de infrastructura securizată şi scalabilă furnizată de Amazon,
CONVENABIL • Achiziţionare rapidă în câteva minute • Scalare resurse IT necesare în funcţie de nevoi
COST REDUS • Fără investiţii în infrastructură • Abonament anual cu costuri mici • Se plăteşte doar ce se utilizează
Platforma MDA
Dicționar activ date
COMPLEX • Funcţionalitate complexă • Integrat 100% • Adresat firmelor de orice mărime
FLEXIBIL • Mediu IT privat şi securizat • Uşor de adaptat fără programare • Migrare automată la versiuni noi • Platformă revoluţionară
Managementul peformanței
ERP
Beneficii SocrateOpen Cloud Edition
de faptul că investiţiile în infrastructura proprie şi în angajaţii care trebuie să o gestioneze dispar. Puteţi acum să vă concentraţi pe afacerea dumneavoastră, lăsându-i pe cei de la Amazon să vă furnizeze resursele IT necesare.
FLEXIBIL În varianta Cloud, clientul are instanţa sa securizată şi pivată, astfel încât să aibă control total asupra modificărilor pe care doreşte să le efectueze în aplicaţie, precum şi asupra actualizărilor la noi versiuni. Iar acestea se fac rapid cu ajutorul dicţionarului de date din SocrateOpen şi a instrumentului de migrare automată.
COSTURI REDUSE Cu SocrateOpen Cloud Edition puteţi scădea dramatic costurile de deţinere, înlocuind modelul scump, tradiţional, de licenţiere, la care se adaugă costuri mari de mentenanţă, cu un abonament anual mult mai ieftin, plătit per utilizator. Iar la Amazon se plăteşte atât cât se consumă, fără costuri de hardware şi infrastructură. www.ittrends.ro
• Funcţionalitate SocrateOpen Professional sau Enterprise • Sistem de operare Linux, server de aplicaţie şi bază de date certificate • Imagine Amazon • Instalare aplicaţie şi suport tehnic • Reparaţii de erori şi versiuni noi • Acces la instrumentul de migrare automată
Despre SocrateOpen SocrateOpen este un sistem ERP/CRM, open source, modern, care are la bază platforma Compiere. Sistemul SocrateOpen este susţinut şi dezvoltat de BITSoftware, fiind însoţit de servicii profesionale de mentenanţă, suport tehnic şi implementare. BITSoftware SRL Str. Zambilelor nr. 4, Brașov Tel. 0268 314446, Fax: 0268 314447 E-mail: office@bitsoftware.ro, www.bitsoftware.ro www.socrateopen.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
23 D
O
S
A
R
Entersoft Business Suite o soluţie pentru companii ambiţioase
D
in 2008, Entersoft oferă, prin intermediul filialei din România, soluții integrate de tip ERP, CRM, e-Commerce și Retail. Cu o experiență de 8 ani pe piața din Grecia, echipa Entersoft a implementat soluțiile din portofoliu în diferite verticale de piață – producție, servicii, retail, distribuție.
merce - până la finalul anului 2010,” Stelian Burian, General Manager Stera Group. „Nivelul de complexitate al cerințelor Stera Group a fost unul ridicat, dar cu toate acestea soluția Entersoft Business Suite
Cartea de vizită a Entersoft este completată
de scenariul de tranzacții inter-companii
prin «best practices» a acoperit cu succes
constant de feedback-ul oferit de clienții
ușor de implementat – eliminând efortul
solicitările venite din partea managementu-
care au ales soluțiile noastre.
dublu de introducere al acestor documente
lui. Faptul că soluțiile Entersoft au integrate
„Timp de 2 ani am căutat o soluție su-
și erorile apărute inevitabil. Fiind vorba de o
în forma standard workflow-uri prestabilite
ficient de flexibilă, customizabilă și user
soluție «ready-to-run» costul implementării
duce la o reducere semnificativă a timpu-
friendly care să poată susține procesele,
este redus semnificativ, iar ERP-ul oferit
lui de implementare, chiar și în cazul unor
activitățile și analizele zilnice ale celor 5
de Entersoft beneficiază de instrumente
scenarii foarte complexe. În plus, faptul că
firme din grup. Pe termen lung, această
de dezvoltare integrate care ne asigură un
ulterior clienții noștri pot opta pentru extin-
soluție trebuia să permită o adaptare optimă
grad ridicat de independență. Avem astfel
derea sistemului cu module și funcționalități
în funcție de evoluția companiilor.
posibilitatea să realizăm singuri configura-
noi de CRM și e-Commerce integrate 100%
Decizia cu privire la momentul imple-
rea fluxurilor, documentelor și rapoartelor
cu sistemul ERP-Entersoft Business Suite a
mentării unui sistem informatic integrat
noi. În plus, suita de aplicații ERP, CRM,
constituit și în cazul Stera Group un avantaj
pentru managementul afacerilor a fost pusă
e-Commerce, Retail este una 100% integrată,
competitiv considerabil,” Cristi Cozic – Sales
sub semnul întrebării de climatul economic
iar pe termen lung oferă grupului de firme
Manager Entersoft Romania.
dificil, însă parteneriatul început în toamna
siguranța investiției inițiale, indiferent de
anului 2009 între Stera Group și Entersoft
planurile de dezvoltare ulterioare.
Romania a fost o alegere corectă în cadrul
Entersoft furnizează un sistem integrat ERP, CRM, Retail și e-Commerce dedicat
Acum, la mai bine de jumătate de an de
atât companiilor mici, mijlocii cât și com-
când folosim Entersoft Business Suite în
paniilor de tip enterprise. Entersoft este
Reprezentanții Entersoft ne-au prezentat
cadrul celor 5 companii ce formează Stera
una dintre puținele companii din lume cu
pe parcursul unui maraton de 10 ore soluția
Group, am decis implementarea funcționa-
o gamă completă de aplicații enterprise in-
Entersoft Business Suite și funcționalitățile
lităților de tip CRM și luăm în considerare ex-
avansate pe care le oferă. Am fost convinși
tinderea aplicației cu funcționalitățile e-Com-
tegrate, dezvoltate exclusiv pe platforma Microsoft®.NET.
planului de dezvoltare al grupului.
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
24 S
O
L
U
Ţ
I
I
Comunicaţi inteligent de Bogdan Tudor
n element cheie al afacerilor actuale îl reprezintă comunicarea. Tocmai de aceea suntem mereu în căutare de soluţii pentru eficientizarea şi optimizarea sistemelor de comunicaţie, soluţiile VoIP adaptându-se perfect pentru situaţia economică actuală permiţând în acelaşi timp adăugarea de noi facilităţi comparativ cu telefonia clasică, dar şi eficientizarea costurilor de comunicare.
U
Bogdan Tudor
Cum este posibil acest lucru?
mobile, păstrând în acelaşi timp aplicabilitatea
telefonie sau chiar de pe telefonul mobil conec-
VoIP este un termen care desemnează transmi-
iniţială: reducerea sau eficientizarea costurilor
tat la o reţea WiFi. Mai mult, puteţi comunica
terea fluxului audio (Voice over) prin utilizarea
de comunicaţii.
cu oricine la preţuri locale, chiar dacă sunaţi
protocolului folosit de către reţeaua Internet
Soluţiile VoIP presupun înlocuirea centralei
(Internet Protocol), creat iniţial pentru transmi-
tradiţionale de telefonie cu un server specializat
Telefonia VoIP, bazată pe transmiterea vocii
terea de date. Practic vocea este transformată
în comunicaţii care comunică prin intermediul
sub formă de pachete de date, aduce o serie de
la un capat în date, este transmisa în reţeaua
aceleaşi reţele locale folosite pentru transmisia
avantaje:
locală sau peste Internet şi în final este
de date cu clienţii de telefonie. Clienţi care pot
eficientizarea de costuri se datorează
restaurată în formatul original şi emisă desti-
fi telefoane de birou, aplicaţii instalate pe com-
utilizării aceluiaşi mediu de transport pentru
natarului.
puterele deja existente dar dotate suplimentar
voce şi date. Dacă aveţi o conexiune la Internet
cu căşti şi microfon sau chiar dispozitive mo-
(neexploatată complet), atunci această conexi-
bile, inclusiv telefoane mobile.
une poate fi utilizată şi pentru transmisia de
Tehnologia VoIP s-a extins de la aplicaţiile iniţiale care ofereau ca principala aplicabilitate
din exteriorul ţării.
convorbiri ieftine prin intermediul
voce, fără costuri adiţionale. O altă
Internetului la facilităţi extrem de
reducere de costuri o reprezintă
avansate de comunicare şi colabo-
gratuitatea convorbirilor între utili-
rare în reţeaua internă a compani-
zatorii VoIP.
ilor. Practic reuşesc să ofere astăzi
funcţionalitatea îmbunătăţită:
facilităţi din clasa Enterprise, tu-
unele din funcţionalităţile oferite
turor companiilor mici şi mijlocii.
de către VoIP sunt dificil sau chiar
Printre cele mai importante facilităţi
imposibil de realizat în telefonia
extinse oferite de soluţiile VoIP
clasică. Printre aceste funcţionalităţi
companiilor mici şi mijlocii:
se află posibilitatea de a utiliza un
Least Cost Routing – trimiterea
telefon IP oriunde există o conexi-
apelurilor în operatorul cu cele mai
une la reţeaua Internet. Aceasta
eficiente costuri
face posibil ca telefonul „fix” să îl
IVR (Meniu interactiv de infor-
puteţi lua în călătorii, având acelaşi
mare a apelanţilor)
Arhitectura soluţiei de telefonie VoIP
Înregistrarea convorbirilor în timp real
număr de apel peste tot în lume. servicii suplimentare: datorită
Pe piaţă există variante multiple de imple-
utilizării unei conexiuni de date partajată,
Mesagerie unificată, inclusiv transmiterea
mentare a soluţiilor VoIP, începând de la cele
puteţi transmite imagini video, fişiere sau me-
mesajelor voicemail în căsuţa de email
gratuite disponibile în lumea Linux pe plat-
saje text în paralel cu apelul.
Fax2Email, permiţând eliminarea completă
forma Asterisc până la cele dezvoltate de
Sunt singurul care a descoperit beneficiile?
a vechiului aparat Fax
Microsoft sau de către producători renumiţi în
Nu, dacă nu aţi utilizat până acum în mod con-
Redirecţionarea avansată a apelurilor (in-
zona de telefonie ce au identificat potenţialul
ştient telefonia VoIP, puteţi fi siguri că aţi folo-
clusiv redirecţionarea pe mobil)
în această zonă, cel mai bun exemplu fiind
sit-o atunci când aţi făcut apeluri în sau din afara
Mai mult decât atât, soluţiile VoIP dedicate au
Siemens, toate oferind facilităţi moderne, cos-
ţării. Asta deoarece Vodafone, Orange, Cosmote
evoluat către servicii unificate de comunicaţii
turi reduse, siguranţă şi încredere în calitatea
sau, mai nou Romtelecom folosesc tot mai mult
ce includ toate canalele de comunicare - ape-
transmisiei de comunicaţie.
interconexiuni VoIP, datorită avantajelor în prin-
luri telefonice, faxuri, voce online, e-mail,
Atunci când sunteţi plecaţi din interio-
conferinţe web - ca unităţi individuale ce pot
rul companiei, puteţi comunica foarte uşor şi
fi oferite pentru orice scop sau prin intermediul
aproape gratuit cu restul colegiilor, folosind
a mai multor echipamente, inclusiv telefoane
laptop-ul pe care aveţi instalată aplicaţia de www.ittrends.ro
cipal de cost oferite de tehnologie.
Nr. 10 - Octombrie 2010
25 A
N
A
L
I
Z
Ă
Spre orizonturi incerte de Bogdan Marchidanu
L
a ora închiderii acestei ediţii de revistă, decizia politică legată de viitorul Internetului în urma pactului Google-Verizon nu a fost încă luată. Analiştii o aşteaptă pentru sfârşitul lunii septembrie sau chia începutul lunii octombrie.
tru faptul că nu există absolut niciun fel de garanţie că Internetul va rămâne o reţea globală unitară, după ce nimeni nu a prevăzut la conceperea lui că va deveni aşa
Aşa cum scriam în numărul precedent,
Problema care se pune însă cu acuitate
înţelegerea semnată de Google şi Verizon
este cea de „cartelizare”. Cu alte cuvinte,
Da, pentru protecţie şi dobândirea unor
a deschis o imensă poartă spre un viitor
de apariţia unor legi clare, emise de spaţiul
anumite avantaje, multe metode de insu-
incert al Internetului ca fenomen la scară
politic, în special cel de pe malurile Poto-
larizare a Internetului sunt deja aplicate.
globală. Axa centrală a acestui viitor este
macului, care să împiedice formarea de
Lăsând guvernele de o parte, sunt companii
legată de accesul la Internet, care în acest
înţelegeri pe scară largă între furnizori
media, de pildă, care folosesc adresele IP
moment are toate şansele să iasă din sta-
pentru garantarea anumitor tipuri de ac-
ale computerelor conectate la reţea pentru
rea de neutralitate concepută încă din faza
ces, atât pentru utilizatori cât şi pentru
a bloca accesul la conţinutul furnizat dacă
iniţială a fenomenului şi să intre într-o
furnizorii de conţinut, în funcţie de anu-
utilizatorii nu se găsesc în anumite ţări so-
etapă de fragmentare, sau de balcanizare
ceva într-o bună zi.
mite niveluri de sume plătite.
cotite ca ţintă.
cum afirmă unii analişti, o etapă marcată
Cel mai mare pericol vine însă din ten-
de acces preferenţial pentru utilizatori, în
Fenomenologie
tativele comerciale de împărţire a Inter-
Principiul fundamental al Internetu-
La cincisprezece ani după primele ma-
line sunt îngrijoraţi că universul digital
lui spune că fiecare pachet de date, in-
nifestări ca reţea globală, cu rol unificator
va începe în foarte scurt timp să arate la
diferent de conţinutul lui, trebuie tratat
pentru oameni, Internetul pare să fi in-
fel ca înainte de apariţia acestui veritabil
în mod egal, iar eforturile furnizorilor de
trat în mod cert într-o fază de turbulenţe
„sat global”: o colecţie de insule mai mult
acces trebuie îndreptate doar spre trans-
cu efect distrugător generate de trei forţe
sau mai puţin proprietare care să aducă
miterea lui nepreferenţială la adresa des-
separate, deşi înrudite între ele.
aminte de servicii defuncte precum AOL
funcţie de sumele plătite.
netului. Mulţi utilizatori ai spaţiului on-
tinaţie. Înţelegerea Google-Verizon a făcut
Prima forţă de acest gen o reprezintă gu-
sau CompuServe. Există chiar spectrul
ca susţinătorii acestui principiu devenit
vernele. Cazurile recente ale unor ţări pre-
ameninţător ca una sau alta din aceste
implicit să devină lege oficială, totul pro-
cum India, Iran, şi, mai ales, China, care
insule să devină dominantă, aşa cum s-a
venind din îngrijorarea legată de posi-
cer ca autorităţile proprii cu rol de regle-
întâmplat cu Microsoft în domeniul soft-
bilitatea ca furnizorii de acces la Internet
mentare pe piaţa locală a comunicaţiilor să
ware (un fenomen de pe urma căruia în-
să nu îl încalce fără scrupule, din pura
aibă acces la diverse aplicaţii operaţionale
treaga omenire încă trage învăţăminte).
dorinţă comercială de a-şi amortiza rapid
în spaţiul Internet sunt relevante din acest
Exemple în acest sens există deja. Imensa
investiţiile făcute în infrastructură şi, mai
punct de vedere.
reţea de socializare Facebook are reguli
ales, de a nu cheltui sume suplimentare,
O a doua forţă este reprezentată de
proprii legate de genul de aplicaţii terţe care
fără un orizont cert de acoperire în profi-
marile companii de tehnologia informaţiei,
pot rula în interiorul ei, Apple controlează
turi, în investiţii noi cerute de dezvoltarea
care îşi construiesc rapid propriile teritorii
drastic ce aplicaţii pot rula pe iPhone şi
fără precedent a cererii de bandă.
digitale, în cadrul cărora ele stabilesc regu-
iPad, iar platforma online de publicitate
lile şi controlează sau limitează conexi-
de la Google cu greu poate fi socotită un
unile spre alte zone ale Internetului.
model de deschidere şi transparenţă.
Desigur, întreaga problematică nu poate fi privită doar în nuanţe de alb şi negru. În definitiv, Internetul nu a fost niciodată
În fine, a treia forţă este reprezentată de
Deocamdată, un lucru e cert: nu e ne-
chiar atât de neutru precum ar fi vrut mulţi.
marii furnizori de acces Internet, de tip Ve-
voie de o teorie a conspiraţiei pentru a
Furnizorii de acces, de pildă, nu garantează
rizon, cărora le-ar prinde extrem de bine să
socoti viitorul digital ca incert. Furnizorii
nimănui o anumită calitate a serviciului în
trateze diferenţial diversele tipuri de trafic,
de aplicaţii şi cei de acces la Internet vor
pachetele de acces generale, chiar dacă
în funcţie de sumele plătite de utilizatori,
să maximizeze profiturile. Este legea lor
promit să facă tot ce le stă în puteri pen-
prin aceasta generându-se „culoare” mai
naturală de evoluţie. Războiul declanşat
tru a îmbunătăţi permanent acest serviciu.
rapide şi mai lente ale Internetului.
deja de ei va genera efecte pe termen lung,
Poate că aşa ceva contează mai puţin pen-
Evident, este prea devreme ca să se
imposibil de estimat în acest moment, dar
tru aplicaţii de gen poştă electronică, dar
afirme cu certitudine că Internetul se va
care aproape cert va avea „victime cola-
contează al naibii de mult pentru trans-
fragmenta în „Interneturi” locale, dar există
terale” în consumatorii medii de Internet,
misii de date precum imaginile video, cele
în mod cert pericolul ca el să se dividă de-a
adică exact acea specie de fiinţe care a
despre care toţi analiştii afirmă că se vor
lungul unor graniţe de natură geografică
avut cuvântul decisiv la naşterea întregu-
dezvolta exponenţial în următorii ani.
şi comercială. Şi asta pur şi simplu pen-
lui fenomen numit Internet.
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
26 T
E
N
D
I
N
Ţ
E
Regele numit comoditate de Bogdan Marchidanu
Î
n ciuda temerilor legate de protecţia datelor cu caracter personal şi a securităţii datelor, utilizatorii adoptă rapid la nivel mondial Internetul pe mobil, acesta fiind un mod uşor şi convenabil pentru a-şi rezolva problemele zilnice precum derularea tranzacţiilor bancare sau efectuarea de cumpărături, conform unui nou studiu global al KPMG.
La nivel global, 43% dintre respondenti s-au declarat dispuşi să plătească pentru accesul la conţinutul informaţional pe care-l accesează frecvent. În ţările din Asia-Pacific, acest procent creşte la 59%, cu China şi India lideri globali incontestabili cu 63 şi, respec-
Comparativ cu aproape doi ani în urmă, la
dintre consumatori rămân serios îngrijoraţi
tiv, 65 de procente. Cel mai puţin dispuşi să
nivel global, procentajul de respondenţi care
în privinţa riscului expunerii datelor cu
plătească sunt consumatorii din Olanda, cu
au folosit echipamente mobile pentru efectu-
caracter personal. Mai mult de 90% dintre
6%, urmaţi de irlandezi cu 12% , canadieni,
area de tranzacţii bancare a înregistrat creşteri
respondenţii din România, dar şi din Coreea
cu 15%, şi germani, cu 17 procente.
mai mult decât duble, de la 19 procente la 46
de Sud, Franţa, Africa de Sud, Slovacia,
În România, 31 de procente dintre res-
procente, în timp ce procentajul celor care au
Brazilia, Rusia ca şi din India şi China au
pondenţi s-au declarat dispuşi să plătească,
achiziţionat servicii şi produse de pe mobil a
răspuns că sunt îngrijoraţi de securitatea
dar numai 10% sunt dispuşi să plătească ac-
crescut de la 10 procente la 28 procente.
datelor şi protecţia datelor personale în me-
cesul la conţinutul informaţional al întregu-
Studiul „Consumatorii şi Convergenţa IV”,
diul electronic, în multe cazuri într-un procent
lui site, iar 21% ar plăti numai pentru acces
realizat de divizia globală de Informaţii, Co-
mai ridicat acum decât cu 18 luni în urmă.
la zonele de interes personal din site.
municare şi Divertisment a KPMG, se află
Respondenţii din Republica Cehă şi Olanda
Dintre cei care sunt dispuşi să plătească
deja la a patra ediţie şi examinează modul în
sunt cei mai relaxaţi în această privinţă, dar,
pentru acces, cele mai populare tipuri de
care consumatorii utilizează noile tehnologii.
chiar şi în aceste ţări, mai mult de 7 din 10
conţinut sunt conţinutul video, în cazul a
Acoperind 22 de ţări, inclusiv România, ra-
respondenţi consideră că acesta este un su-
48% dintre respondenţi, şi muzica, pentru
portul pe 2010 cuprinde informaţii colec-
biect de ingrijorare.
care sunt dispuşi să plătească 38% dintre
tate de la 5.600 de consumatori referitoare
„Cele două percepţii, de protecţie inadec-
respondenţi. Muzica este populară în mod
la modul în care aceştia îşi folosesc zi de zi
vată a datelor personale, precum şi de secu-
special printre tineri, cu 61 de procente dintre
telefonul mobil şi calculatorul.
ritate scăzută a informaţiei, sunt princi-
respondenţii cu vârsta cuprinsă între 16-24
„Studiul confirmă tendinţa de adopţie din
palele preocupări ale consumatorilor legate
ani dispuşi să plătească.
ce în ce mai crescută a tehnologiilor mobile
de folosirea Internetului şi a echipamentelor
şi on-line de către consumatorii din întrea-
mobile şi care pot încetini ritmul de dezvol-
Publicitatea câştigă acceptanţă
ga lume, devenind componente vitale ale
tare al comerţului electronic. Consumatorii
Consumatorii la nivel mondial par să fie
existenţei noastre şi transformând modul în
din toată lumea consideră rezolvarea aces-
mai pregătiţi să accepte publicitatea, deşi
care interacţionăm cu comunităţile din care
tor două probleme ca fiind o responsabilitate
se înregistrează o distincţie clară între pu-
facem parte şi ne rezolvăm activităţile zilnice
comună a furnizorilor de servicii, care trebuie
blicitatea pe PC şi cea pe telefonul mobil.
personale şi profesionale”, a declarat Aurelia
să-şi îmbunătăţească sistemele şi să crească
O majoritate clară (56 de procente) este
Costache, Partener în divizia de consultanţă
transparenţa legată de problemele de securi-
confortabilă cu primirea de publicitate pe
din KPMG România.
tate a datelor, si a organismelor de reglemen-
computer, dar numai 42% ar accepta publicitate pe mobil.
„Totuşi, toţi participanţii ecosistemului
tare, care trebuie să formuleze politici clare de
digital trebuie să lucreze în continuare îm-
securitate şi protectia datelor cu caracter per-
De asemenea, un număr mare de res-
preună, pentru a identifica modele de afa-
sonal care să adreseze noile provocări apărute
pondenţi s-a pronunţat în favoarea publi-
ceri profitabile şi pentru a îndepărta temerile
prin folosirea tehnologiilor mobile,” a declarat
cităţii adaptate la preferinţele consumato-
consumatorilor legate de protecţia datelor
Mihai Rada, Senior Manager în departamen-
rului, aproape 6 din 10 respondenţi (58 de
personale şi securitatea datelor.”
tul de consultanţă din KPMG Romania.
procente) declarând că ar fi dispuşi să le permită furnizorilor să le urmărească activi-
În România, 26 procente dintre respondenţi
tatea online şi informaţia legată de profilul
cel puţin o tranzacţie bancară în ultimele
Mai multi consumatori dispuşi să plătească
6 luni şi doar 22 procente au achiziţionat
O provocare majoră a furnizorilor de servicii
scăzute pentru utilizare.
vreodată bunuri sau servicii prin intermediul
şi conţinut informaţional la nivel mondial a
Cei mai entuziaşti în favoarea urmăririi
site-ului mobil al vreunui retailer.
fost legată de modul în care îşi pot transfor-
activităţii online sunt respondenţii din
ma prezenţa pe Internet în afaceri profitabile,
Ungaria, cu aproape 80% rata de acceptare,
9 din 10
dar rezultatele acestui studiu sugerează o
urmaţi de cei din Brazilia, cu 72 % şi de cei
În ciuda creşterii gradului de familiarizare
acceptanţă crescândă a consumatorilor de a
din India şi Rusia, ambele categorii cu 65%
cu comerţul de pe telefonul mobil, mulţi
plăti ceea ce folosesc.
rată de acceptare. Cei mai puţin dispuşi sunt
şi-au folosit telefonul mobil pentru a efectua
www.ittrends.ro
personal dacă aceasta ar însemna costuri mai
Nr. 10 - Octombrie 2010
27 T
cei din Polonia, cu 30 de procente, Olanda, cu 37 de procente şi Canada, cu 42 procente. În România, 45% dintre respondenţi se declară în favoarea primirii de publicitate pe
E
N
D
I
N
Ţ
E
3) Calitatea serviciilor şi preţul constituie
social networking mobil, doar 9 procente
principalele motive pentru care consumato-
dintre ei declarând că dispozitivul mobil este
rii se gândesc la schimbarea furnizorului de
preferatul lor.
telefonie mobilă sau de Internet.
Pentru companiile financiare şi de retail
PC, dar numai 39 de procente ar accepta pu-
4) Valoarea adăugată pentru consumator
blicitate pe telefonul mobil în schimbul unor
se regăseşte în toate răspunsurile. Consuma-
preţuri mai mici sau a unor servicii/conţinut
torii nu se aşteaptă ca oferta cea mai bună
2) În vreme ce un număr tot mai mare de
gratuit.
să vină de la un singur furnizor şi preferă
consumatori se simt bine folosind telefoanele
să se joace cu un amestec de tehnologii şi
mobile la tranzacţii bancare şi la achiziţii de
servicii, de la accesul mobil la cel prin cablu
retail, majoritatea încă nu procedează aşa.
şi satelit.
Ca atare, trebuie depuse eforturi semnifica-
Rezultate diferite legate de procesarea in „cloud computing” Anticipând următoarea mişcare majoră în
5) Consumatorii tineri sunt dispuşi să
comerţul/mediul electronic, KPMG a întrebat
folosească accesul wireline la Internet în
respondenţii despre utilizarea serviciilor
aceeaţi măsură cu cei din toate celelalte ca-
în „cloud computing”. Două treimi dintre
tegorii de vârstă.
respondenţi (66 de procente) au declarat că
Pentru furnizorii de conţinut
1) Consumatorii sunt dispuşi să experimenteze şi să adopte servicii mobile noi.
tive pentru convingerea consumatorilor care ezită. Pentru marketing şi publicitate 1) Oportunităţile de marketing online sunt în creştere.
folosesc servicii de tip „cloud computing”, in-
1) Marea majoritate a consumatorilor
2) Consumatorii sunt tot mai dispuşi să
cluzând în această categorie stocarea datelor
la nivel global crede că accesul la cea mai
accepte publicitate în schimbul menţinerii
şi folosirea aplicaţiilor partajate. O cincime
mare parte a conţinutului online ar trebui
costurilor la nivel coborât sau chiar a oferirii
a declarat că stochează deja în acest mod
să fie gratuit; aproape 60 de procente dintre
de servicii gratuite.
informaţii medicale şi financiare personale.
ei declară că nu vor plăti pentru conţinut pe
Dar studiul înregistrează diferenţe semnificative în penetrarea serviciilor de tip „cloud computing” în diferite ţări. În Spania, de exemplu, 89 de procente declară că folosesc astfel de technologii. În Africa de Sud cifra
care îl folosesc frecvent. 2) În minţile consumatorilor nu tot conţinutul online are aceeaşi valoare. 3) Ştirile generale şi opiniile sunt considerate mărfuri.
3) Toleranţa pentru publicitate pe dispozitive mobile rămâne scăzută. „Consumatorii şi Convergenţa IV” este al patrulea studiu global periodic legat de modul în care consumatorii utilizează tehnologia. Un total de 5,627 respondenţi din
este de 79 de procente. Totuşi, doar jumătate
4) Există o oarecare valoare adăugată în
22 ţări au completat un chestionar electronic
(51 de procente) din consumatorii din SUA
ţintirea informaţiilor şi a conţinutului, dar
(on-line) în primăvara acestui an (în Slova-
au adoptat servicii de tip „cloud computing”
consumatorii sunt mai degrabă dispuşi să
cia şi Republica Cehă studiul a fost realizat
şi numai 27 de procente din cei din Germania
ofere loialitate decât bani pentru aşa ceva.
prin interviuri telefonice ).
sunt utilizatori de astfel de servicii. În România, 67 de procente dintre respondenţi declară că folosesc servicii de tip
5) Conţinutul de entertainment, cum ar fi ceput ca fiind de nivel premium.
„cloud computing”, incluzând în această ca-
6) Situaţia demografică regională şi na-
tegorie servicii cu popularitate ridicată cum
ţională joacă un rol imens în percepţia legată
ar fi Google Docs, Gmail/ Hotmail, Picasa
de conţinut.
şi Flickr, dar majoritatea informaţiei stocate
7) Aproape trei sferturi dintre consumatori
în reţea se referă la fotografii, e-mailuri,
au plătit pentru mai puţin de jumătate din
contacte şi video personale. Numai 33 de
aplicaţiile descărcate de pe Internet.
procente dintre respondenţi s-ar simţi con-
8) Monetizarea informaţiilor nelegate de
fortabil cu accesarea datelor lor medicale pe
entertainment în cele mai multe ţări se va
mobil în urmatorii 3-5 ani.
confrunta cu o rezistenţă acerbă din partea consumatorilor, cu excepţia cazului în care
Implicaţii pentru actori Conform autorilor studiului, pentru princi-
Ţările care au participat
cel legat de jocuri, video şi muzică, este per-
ofertele au caracter de unicat şi excelenţă. Pentru companiile de cloud computing
Australia
Ungaria
Rusia
Brazilia
India
Slovacia
Canada
Irlanda
Africa de Sud
China
Japonia
Coreea de Sud
Republica Cehă Olanda
Spania
Franţa
Polonia
Suedia
Germania
România
Marea Britanie Statele Unite
Condiţia a fost ca toţi respondenţii să deţină
palii actori implicaţi în acest proces există
1) Consumatorii interpretează cloud com-
un telefon mobil sau un PDA. Întrebările au
mai multe implicaţii, diferenţiate pe tip de
puting sub forma serviciilor obişnuite de gen
adresat modul în care utilizatorii folosesc zi
activitate.
e-mail, stocare şi accesare informaţii rele-
de zi calculatorul şi telefonul mobil, pentru
vante pentru ei.
ce fel de conţinut informaţional sunt dispuşi
Pentru furnizorii de servicii 1) Nicio alternativă pentru furnizarea de acces la activităţile online statice sau mobile nu prevalează. 2) Consumatorii cer să aleagă între mai multe oferte de servicii, în special din partea operatorilor mobili. Oferta de meniuri bogate domneşte.
2) Utilizatorii văd beneficii personale în existenţa unor astfel de servicii.
să plătească, atitudinile legate de publicitate şi urmărirea activităţii electronice, stocarea
3) Serviciile de cloud computing par să în-
datelor şi folosirea informaţiei cu caracter
registreze succes în creşterea loialităţii con-
personal şi a serviciilor în reţea. Datele au
sumatorilor.
fost ponderate pe baza estimărilor de utili-
4) În mod surprinzător, consumatorii sub 24 de ani folosesc foarte puţin serviciile de www.ittrends.ro
zatori de telefonie mobilă din fiecare ţară în care s-a derulat studiul.
Nr. 10 - Octombrie 2010
28 A
N
A
L
I
Z
Ă
Războiul fără arme de Bogdan Marchidanu
-a încheiat recent o nouă etapă din războiul tot mai aprig purtat de marile nume mondiale ale industriei IT pentru unul din sectoarele cheie ale viitorului acestei industrii: cloud computing.
S
mai multe firme îşi închid centrele proprii
cum Microsoft şi Salesforce.com, furnizori
de date şi apelează la servicii de procesare
emergenţi de tehnologie precum Google şi
şi stocare date la comandă, prin Internet,
Amazon, firmele tradiţionale de hostare şi
nevoile de stocare devin tot mai variabile şi
servicii Internet şi, în fine, un şir întreg de
mai puţin predictibile. Este motivul funda-
revânzători cu valoare adăugată (VAR) care
mental al bătăliei purtate timp de săptămâni
promit servicii de ultimă generaţie clienţilor
Cu o ofertă finală de 2,4 miliarde dolari,
de HP şi Dell pentru achiziţionarea (până
lor specifici.
gigantul HP a fost declarat câştigător în
acum) obscurei firme 3Par.
Este evident că nu toată lumea va supra-
bătălia dusă cu Dell pentru achiziţionarea
Din punct de vedere al datelor financiare,
vieţui mecanismului economic dur declanşat
firmei 3Par, un furnizor de soluţii de stocare
Dell deţine actualmente circa 13% din to-
de fenomenul cloud computing. Este moti-
utilitară.
talul pieţei de sisteme de stocare pe disc.
vul pentru care şi strategiile de „atacare”
De ce un asemenea război şi care este,
Cota echivalentă HP este de 18%. În ciuda
a bătăliei globale sunt diferite de la caz la
până la urmă, miza lui? Stocarea utilitară
achiziţiilor agresive efectuate de cei doi
caz. HP şi IBM, de pildă, se concentrează
reprezintă o categorie de sisteme de stocare
competitori în ultimii ani, ei se găsesc încă
pe clienţii lor corporatişti tradiţionali, încer-
date special proiectată pentru calculul utili-
mult în spatele liderilor de piaţă, EMC şi
când să ducă toate aplicaţiile deja existente
tar, o formă de tehnologie a informaţiei în
NetApp, din punct de vedere al aşa-numitei
în „nor”. La polul opus, Google, Amazon
cadrul căreia stocarea datelor şi puterea de
stocări pe disc în reţele deschise, o tehnolo-
sau companii de hostare şi servicii Internet
procesare sunt livrate mai degrabă ca ser-
gie care leagă dispozitivele de stocare date
se bat pentru implementarea de noi aplicaţii
viciu măsurabil decât ca utilitate. Tehnolo-
prin intermediul Internetului.
proiectate special pentru a funcţiona în
gia de stocare elaborată de 3Par echipează
Statisticile arată că nevoile de stocare
„nor”. Alţii, precum revânzătorii, văd fe-
aşa-numite centre virtuale de date pentru
date s-au dublat la fiecare 18 luni în ul-
nomenul „cloud computing” ca pe un ve-
Statisticile arată că nevoile de stocare date s-au dublat la fiecare 18 luni în ultimii ani, iar această tendinţă este aşteptată să continue.
«
hicul pentru livrarea de servicii gestionate cu costuri optimizate clienţilor lor mici şi mijlocii. Ca şi în cazul achiziţiei 3Par, luptele cele mai „aprige” se poartă pentru aplicaţiile cu
companii medii şi mari, inclusiv pentru
timii ani, iar această tendinţă este aşteptată
totul inovatoare. Şi asta pentru că astfel de
firme de servicii financiare, entităţi guver-
să continue. Ba chiar ritmul de creştere al
aplicaţii sunt cele mai pregătite să opereze
namentale, furnizori de servicii de proce-
pieţei de stocare pe disc în reţele deschise
în „nor” şi nu sunt proiectate prin procese
sare date şi companii orientate spre servicii
este aşteptat să fie şi mai mare. Practic,
„moştenite” de gândire a infrastructurii IT.
pe Internet.
momentul actual este clar definit de tenta-
Din punct de vedere al clienţilor finali, acest
Propunerea tehnologică a firmei 3Par
tivele tuturor furnizorilor de tehnologie de
lucru va însemna că întreg conceptul de con-
se bazează pe premiza că spaţiul de sto-
a-şi asigura o felie cât mai consistentă din
tracte pentru servicii IT va suferi modificări
care nefolosit înseamnă o imensă risipă.
fenomenul „cloud”.
radicale, pe măsură ce aceşti clienţi se vor
Centrele de date convenţionale folosesc de
acomoda tot mai mult cu natura elastică a
obicei între 10 şi 25% din spaţiul alocat pe
Cine poartă bătălii?
fenomenului cloud computing. Şi asta chiar
discuri. În schimb, tehnologia 3Par alocă
La ora actuală există cinci categorii de firme
dacă, între timp, aceiaşi clienţi vor trebui să
spaţiu pe disc doar atunci când aplicaţiile
care au intrat în bătălie cu toate armele şi
ţină foarte bine minte că nu toţi furnizorii
necesită spaţiu de stocare, astfel reducân-
bagajele: furnizori tradiţionali de hard-
de cloud computing sunt egali şi că nu toate
du-se costul total al stocării cu până la
ware precum HP, Dell şi IBM, furnizori de
aplicaţiile dezvoltate sunt pregătite să ope-
50%. La nivel mondial, pe măsură ce tot
sisteme de operare şi aplicaţii software pre-
reze eficient în „nor”.
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
29 O
P
I
N
I
I
De la portalurile Star Treck la remixurile Mashup Culture
A
u trecut mai mult de 10 ani de la primii paşi pe noua planetă Web 2.0. Cine îşi putea închipui că în panica creată de «virusul Y2K» existau nişte oameni care gândeau dincolo de implicaţiile fatidice ale cifrelor «00» din
algoritmii de calcul al sistemelor mainframe? Conform enciclope-
Radu Crahmaliuc
diei Web – mai caută oare cineva în volumul XXII la litera «W»? – noţiunea «Web 2.0» a fost folosită pentru prima oară prin 1999 de Darcy DiNucci care în articolul «Fragmented Future» avea
Fostele portaluri de întreprindere bazate pe portleţi admi-
curajul să gândească evoluţia tehnologiilor Internet dincolo de
nistraţi independent au devenit mashup-uri enterprise în care
conţinuturile statice ale unui browser. Pentru prima oară Web-
principalul atribut este agregarea de API-uri la care au acces
ul era văzut ca un mecanism de transport al informaţiei şi ca
toţi utilizatorii. Aşadar, viitorul portalului este agregarea. Multe
platformă de interactivitate şi contribuţie individuală care poate
dintre marile companii au început să îşi unifice cele 2-3 porta-
apărea nu numai pe ecranele computerelor, dar şi pe televizoare,
luri enterprise în mashup-uri care permit conectarea la serviciile
tablourile de bord ale maşinilor, telefoane mobile, consolele de
Google şi alte portaluri de consum, iar API-urile furnizate pot
jocuri sau chiar pe display-urile cuptoarelor cu microunde...
permite clienţilor sau partenerilor să ajungă la informaţii prin
Veţi zice: «Din fericire, încă nu s-a ajuns până acolo... », dar
tehnologiile Google.
în multe privinţe unele dintre aceste profeţii au fost depăşite
Conform unui studiu Gartner, peste 75% dintre organizaţiile
de realitate, făcând ca în fiecare zi tehnologiile considerate de
intervievate în anul 2009 aveau deja integrate tehnologii Web
frontieră să rămână în urmă ca simple jaloane de evoluţia în
2.0 în propriile portaluri. Singura problemă de moment pare să
«
Business mashup înseamnă capacitatea de a integra şi dezvolta rapid noi servicii, totul remixat într-o interfaţă grafică Web 2.0 cât mai prietenoasă.
fie aceea a standardelor pentru portlet-uri, profiluri de utilizator, directoare de securitate şi meta-date. Mashup-urile diferă de portaluri prin mai multe aspecte: pentru clasificare se bazează pe tehnicile Web 2.0, faţă de modelele tradiţionale bazate pe Web servere. Filosofia de abordare se bazează pe folosirea de API-uri
marea carte de istorie a industriei IT. Revenind la acest salt în timp de 10 ani, e foarte interesant de văzut cum au evoluat tehnologiile vizionare ale anului 2000 sub impactul adoptării la
oferite de diferite site-uri de conţinut, ce pot fi agregate şi reutilizate. Modul de operare se poate baza pe conţinut pur XML sau pe HTML
scară largă a platformei Web 2.0. Una dintre noile noţiuni folosită frecvent în jargonul Web.2 este cea de «Mashup», un termen care face parte din aceea categorie de neologisme pe care nu trebuie să încerci să le traduci, ci
Agregarea conţinutului poate avea loc atât pe server, cât şi pe terminalul client, Cele mai utilizate standarde sunt Atom şi RSS, iar standarde
să le foloseşti ca atare... Importat din vocabularul DJ-lor, noţiunea
specifice Mash-up EMML sunt în curs de dezvoltare.
de Mashup se referă la o platformă ce incorporează noile teh-
În general, dezvoltarea unui Portal necesită mai mult timp
nologii online cu surse independente de postare a conţinuturilor
şi investiţii mai mari de cercetare şi de alimentare cu conţinut.
pe acelaşi dashboard, integrând pratic întreaga gamă de resure
Dezvoltarea tehnologică este mai matură şi se poate mapa
multimedia : texte, grafică, sunet şi video. Pe măsură ce inter-
mai bine la standarde. Noile versiuni de Portal vor include cu
activitatea platformelor online a evoluat, reţelele sociale având
siguranţă suport Mashup, suportând şi aplicaţii mai vechi de
un rol tot mai important în dezvoltarea unei organizaţii, mash-
tip portlet.
up-urile au fost asimilate de mediile de afaceri care şi-au inte-
Ce ne mai aşteaptă după asta? Desigur, tehnologiile Web 3.0, pe care unii vizionari le şi anticipează ca o integrare între per-
grat aplicaţile enterprise cu serviciile de date. Mashup-urile de businesss diferă de cele comerciale prin
sonalizare şi Web semantic, computerelor revenindu-le rolul de
nivelul mai elevat de integrare cu funcţiile de securitate, control
a genera noi tipuri de informaţii. Cei mai sceptici cred că Web
al accesului şi administrare bazate pe instrumente de progra-
3.0 va redeveni apanajul oamenilor de ştiinţă şi al experţilor, în
mare mai sofisticate. Ca ultimă tendinţă se remarcă o creştere a
timp ce optimiştii văd o lume virtuală total integrată.
gradului de utilizare a mashup-urilor comerciale în cele de business, prin asimilarea de caracteristici SaaS şi SOA.
rcrahmaliuc@yahoo.com
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
30 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Stocarea inteligentă, o investiţie profitabilă de Elena Andreea Liţă
otrivit analiştilor, universul de date digitale a crescut cu 62% în 2009 faţă de 2008, la un total de 800 de miliarde de gigabiţi, iar creşterea nu se opreşte aici. Mai mult, rezultatele unui studiu IDC publicat în mai 2010 arată că volumul de date va creşte de 44 de ori până în 2020, iar datele nestructurate de 67 de ori. În aceste condiţii, nu este de mirare că nevoia de stocare a companiilor creşte cu peste jumătate de la an la an, forţându-le astfel să îşi re-examineze arhitecturile IT de backup pe care le deţin. În plus, problema ritmului extrem de creştere a cantităţii de date este cu atât mai acută cu cât companiile cheltuie tot mai mult pentru administrarea şi protecţia acestora. În încercarea de a contura un plan eficient de business continuity, care să ducă la reducerea investiţiilor în stocarea datelor, Grupul Agora a organizat pe 8 septembrie, la Hotel Intercontinental din Bucureşti, Conferinţa de Tehnologie Agora cu tema Storage & Business Continuity.
P
Cristian Mierlea, IT Infrastructure Solutions Business Unit Manager Crescendo
Daniel Tănase, Technology Sales Consultant, Fujitsu Technology Solutions
În deschiderea conferinţei, Cristian Mier-
la faptul că indiferent câte măsuri de
lea, IT Infrastructure Solutions Business
fiabilitate ar fi luate, tot există pierderi
Unit Manager Crescendo, a vorbit despre
de date şi întreruperi de servicii. Şi aici
Storage Works, linia de produse pe care
se încadrează problemele de hardware şi
HP o oferă în zona stocării, începând de la
de sistem, urmate îndeaproape de erori
dispozitivele de stocare propriu-zise, cuti-
umane. Ultima afirmaţie este chiar un
ile care conţin informaţiile, şi continuând
avertisment dur, care menţionează că 93%
cu aplicaţiile care asigură funcţionalităţi
din companiile care îşi pierd datele, în ge-
specifice şi de management.
neral, mai devreme sau mai târziu dispar
„În orice discuţie despre stocare, se
de pe piaţă”.
porneşte de la trei idei şi anume faptul că,
Un alt studiu realizat anul acesta,
anual, rata de creştere a datelor se ridică
Storage Priorities Survey, a arătat că ma-
la aproximativ 80%, afirmaţie valabilă
nagerii responsabili pentru infrastructu-
atât pentru întreprinderile mici, cât şi pen-
rile de stocare ale companiilor mari au
tru organizaţiile mari. A doua afirmaţie
declarat că două dintre cele trei obiective
este mai mult un avertisment şi se referă
principale pentru ei se referă la protecţia
www.ittrends.ro
Nr. 10 - Octombrie 2010
CALENDAR C
O
L
A
B
O
R
A
31 R
E
CONFERIN}E GET IN CONTACT WITH YOUR AGORA FUTURE BUSINESS PARTNERS! CONFERINȚELE
REGIONALE R
CONFERINȚELE
DE SOLUȚII D
ROAD-SHOW - Solu]ii New Business (Cloud Computing, SaaS, Outsourcing, Unified Communications, Virtualizare): Ia[i - 19 octombrie Cluj - 20 octombrie Timi[oara - 22 octombrie ROAD-SHOW - Solu]ii de Securitate: Ia[i - 02 noiembrie Cluj - 04 noiembrie Timi[oara - 05 noiembrie
DE
TEHNOLOGIE TE TEHNOLOGIILE CARE MODELEAZĂ AFACERILE
ROADSHOW DE TEHNOLOGIE ȘI FINANȚĂRI
Conferin]ele Regionale Agora sunt Roadshow-uri de tehnologie [i finan]`ri care promoveaz` solu]ii pentru sc`derea costurilor [i eficientizarea afacerilor. Conferin]ele au fost lansate în februarie 2005 [i au înregistrat 56 de prezen]e pân` la 30 iunie 2010 în cele mai dezvoltate regiuni ale ]`rii, însumând o audien]` de peste 5.500 de participan]i din aproape 4.300 de companii. Pentru organizarea urm`toarelor Roadshow-uri ne baz`m pe experien]a [i informa]iile acumulate p=n` \n prezent. Conferin]ele Regionale Agora sunt organizate în parteneriat cu revistele IT Trends [i Digital Trends. www.agora.ro/regionale
CONFERINȚELE
Conferin]ele de Solu]ii Agora sunt o suit` de manifest`ri care alterneaz` prezent`ri, workshop-uri interactive, discu]ii [i mese rotunde. Scopul Conferin]elor de Solu]ii Agora este de a prezenta punctele de vedere ale marilor juc`tori în domeniile de interes asupra tendin]elor pie]ei, precum [i a aduce laolat` furnizori [i utilizatori de solu]ii care, în cadrul discu]iilor one-to-one vor putea pune baza unor colabor`ri viitoare. Spa]iul special destinat fiec`rui partener permite atât prezent`ri demonstrative ale solu]iilor, cât [i discu]ii mai restrânse pe marginea acestora. Conferin]ele de Solu]ii Agora sunt organizate în parteneriat cu revistele IT Trends [i Digital Trends. www.agora.ro/conferinte Solu]ii pentru IMM-uri (ERP, CRM, Document Management, BI) – 11 martie Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Rom=nia - Transilvania – 17 iunie, Bra[ov eHealth 2010 – 8 iulie, Bucure[ti Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Muntenia [i Dobrogea – 23 septembrie, Constan]a Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Moldova – 7 octombrie, Ia[i Modernizarea [i Eficientizarea Administra]iei Publice Locale din Banat [i Oltenia – 18 noiembrie, Craiova
www.ittrends.ro
Conferin]ele de Tehnologie Agora reprezint` o suit` de manifest`ri menite a prezenta solu]ii concrete pentru companii medii [i mari [i administra]ia public` central`. La Conferin]ele de Tehnologie Agora publicul ]int` este format din factori de decizie [i directori IT, persoane care stabilesc bugetele de achizi]ii în marile corpora]ii. Conferin]ele de Tehnologie Agora au debutat în 2008, înregistrând 20 de conferin]e în primii 2 ani, audien]a fiind între 70 [i 140 de participan]i / conferin]`. Conferin]ele de Tehnologie Agora sunt organizate în parteneriat cu revistele IT Trends [i Digital Trends. www.agora.ro/conferinte Storage – 27 ianuarie Unified Communications – 10 februarie Virtualizare – 24 martie Securitate – 14 aprilie Business Continuity/Disaster Recovery – 28 aprilie Centre de date – 12 mai Open Source/ Free Software – 27 mai Solu]ii New Business (SaaS, Cloud Computing, Outsourcing) – 3 iunie Storage & Business Continuity – 8 septembrie Solu]ii Business pentru IMM-uri (ERP, CRM, BI, Document Management, Externalizare) – 30 septembrie Virtualizare – 14 octombrie Solu]ii New Business (SaaS, Cloud Computing) – 27 octombrie Securitate – 10 noiembrie Programatica – Romanian Developers Conference – 26 noiembrie Centre de Date & Managementul infrastructurilor IT – 8 decembrie
Nr. 10 - Octombrie 2010
32 E
V
E
N
I
M
E
N
T
datelor, referindu-se la backup-ul de date
„De ce este bine să puneţi datele acolo
şi la procesele de disaster recovery.
unde trebuie şi de ce e bine să folosiţi gama
Daniel Tănase, Technology Sales Consul-
EqualLogic de la Dell? Din punct de vedere
tant, Fujitsu Technology Solutions, a vorbit
al costurilor, veţi avea posibilitatea de a le
în cadrul conferinţei Agora despre reducerea
gestiona şi de a le previziona. În al doilea
cu 50% a investiţiilor pe care o companie
rând este o creştere de performanţă pe care
le-ar putea face în mod normal în capacităţi
o puteţi face. Din punct de vedere al mo-
de stocare, folosind soluţii de stocare bazate
dului în care vă desfăşuraţi activitatea, va
pe tehnologii Fujitsu şi NetApp. „Reducerea cu 50% a costurilor în mo-
fi mult mai uşor să vă definiţi scopuri pe
mentul achiziţiei este urmată şi de o reduce-
Zîrnovan.
re de a costurilor pe perioada următoare, de trei sau cinci ani, în funcţie de companie”, a spus Daniel Tănase. „Reducerea costurilor
care să le puteţi atinge”, a concluzionat
Şerban Zîrnovan, Enterprise Business Manager, DELL România
în momentul achiziţiei implică utilizarea
În condiţiile în care multe companii deţin o cantitate fantastică de duplicate de date care consumă resurse de stocare sau lăţime de bandă, soluţiile tradiţionale de dedu-
resurselor existente, reducerea capacităţii de
complexitatea reţelelor pe care le folosim.
plicarea de date pot părea o idee bună. În
stocare necesare şi a spaţiului în data cen-
Nu în ultimul rând, există o necesitate de
fapt, 61% dintre respondenţii studiului
ter, precum şi protecţia datelor cu mai puţine
a fi conform cu norme şi legi care se aplică
Storage Priorities Survey au menţionat că
resurse. Pe o perioadă mai lungă de timp,
fiecărui domeniu în parte - financiar, medi-
fie implementează, fie evaluează această
costurile pot fi evitate printr-o serie de soluţii
cal etc., zone în care informaţia este critică
posibilitate, în timp ce 23% au arătat că au
mai eficiente pentru testarea şi dezvoltarea
făcut deja acest pas. Se poate întâmpla însă
aplicaţiilor, de pe resursele pentru copierea,
ca proiectele tradiţionale de deduplicare să
replicarea şi backup-ul datelor. În acest fel,
se dovedească ineficiente pentru că necesită
în final vom descoperi că o să cumpărăm
o serie de produse şi procese diferite, în
mai puţină capacitate de stocare”.
funcţie de tipul de aplicaţii rulate de com-
Dacia, de exemplu, a înregistrat o creştere
panie, de încărcătura, de protocolul de reţea
a utilizării infrastructurii de la 25 la 70% cu
ales sau de tipul de date stocate.
ajutorul soluţiilor NetApp.
Gabriel Leca, Solution Sales Consultant,
În opinia lui Şerban Zîrnovan, Enter-
Maguay, a prezentat în finalul conferinţei
prise Business Manager, DELL România,
un nou produs de la Microsoft, System
„cel mai important aspect pe care trebuie
Center Data Protection Manager 2010, o
să-l ai în vedere în domeniul stocării este să clasifici datele pe care le ai, în funcţie de importanţa lor”.
soluţie de backup pentru produse Microsoft,
Gabriel Leca, Solution Sales Consultant, Maguay
„În prezent există o creştere inimaginabilă
dar care se integrează şi în medii etorogene. Principalul beneficiu al acestei soluţii este mecanismul prin care se realizează back-
a datelor. Dar nu numai datele cresc, ci şi
şi se pătrează pe perioade lungi de timp”, a
up-ul. DPM 2010 monitorizează blocurile
tehnologia pe care o folosim. Vorbim de
precizat Şerban Zîrnovan.
ocupate de un fişier, copiind doar acele
spaţii virtualizate, de tehnologii virtuali-
Prin gama de dispozitive de stocare Equal-
blocuri care au fost schimbate de la ultimul
zate, care cresc de la o zi la alta. O a doua
Logic PS, Dell a realizat o infrastructură
backup. Avantajele imediate se regăsesc în
problemă cu care ne confruntăm este di-
dinamică, inteligentă, care să furnizeze ser-
creşterea considerabilă a vitezei de backup,
versitatea informaţiei şi faptul că aceasta
viciile de care este nevoie, atunci când este
asigurată de cantitatea mai mică de date
este nestructurată. Un al treilea aspect este
nevoie.
copiate.
EDITORIALIŞTI:
REDACÞIA: Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro
ISSN: 2065 - 4766
Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com
Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro
MANAGEMENT:
Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro
Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro
Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro
Mihai Bucuroiu, Sales Manager mihai.bucuroiu@agora.ro
Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro
Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro
www.ittrends.ro
O PUBLICAŢIE
AG GO ORA
NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2010 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.
ADRESA: Str. Constantin Rãdulescu Motru Nr. 13, Et. 8, Ap. 81, Sector 4, Bucureºti, 040361 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro