Q3 2016
Berså – våra nya hållbara hudvårdsprodukter
HÅLLBARHETSRAPPORT
Hela hemmet hållbart
Q3 2016 HÅLLBARHETSRAPPORT
Välkommen till Åhléns rapport för Q3 2016! Vi är stolta över att vi har kommunicerat många av våra värderingar och ståndpunkter under det gångna kvartalet! Exempelvis att vi tycker att alla ska få klä sig som de vill, att man ifrågasätter normerna kring manliga och kvinnliga klädesplagg, att alla barn får vara med i reklam samt att vi vill hjälpa våra kunder att finna mer hållbara produkter. Vi är också extremt stolta och glada över att lanseringen a v Berså – vår nya serie av hudvårdsprodukter med Fairtrade märkta varor som fått ett så bra genomslag. Hoppas att ni alla har provat! Så fina att ha i badrummet och med härliga dofter – om ni frågar oss! Ytterligare en inspirerande nyhet var vårt samarbete med designen Abigail Borg som tillförde fler färgglada Bra val produkter till sortimentet! Synpunkter, idéer eller input på denna rapport? Maila oss på sustainability@ahlens.se
Kampanj för Bra val Under september genomförde vi Hela hemmet hållbart! I alla våra kanaler såsom varuhusen, på Åhlens.se, sociala media och i TVreklam berättade vi att på Åhléns kan du finna hållbara produkter för hemmets alla rum, och att de enkelt kan hittas genom att leta efter den gröna handen. Just handen är vårt nya uttryck för Bra val i syfte att göra det tydligare och förhoppningsvis härligare att välja dessa produkter. Målsättningen med kampanjen var att uppmärksamma kunderna på att det är enkelt att göra hållbara val på Åhléns och att vi har en brett spektra av varor med olika, hållbara märkningar såsom exempelvis ekologiskt, återvunnet, miljömärkt och Fairtrade.
Skolstart Vi välkomnar alla kunder till oss, oavsett ålder, ursprung, hudfärg och bakgrund. Det ska också framgå av vår marknadsföring. En av flickorna i årets skolstartkampanj har Downs syndrom. Över 10 000 svenskar har Downs syndrom, och varje år föds 120 barn med denna kromozonförändring i Sverige. De flesta barn med Downs syndrom i Sverige går idag i skolan precis som alla barn. Något som inte var fallet för 30 år sedan och inte alltid i många andra länder.
Dialog med internationella varuhus I början av oktober hälsade vi hållbarhetschefer från Selfridges, De Bijenkorf och Al Tayer välkomna till ett möte. Vi diskuterade hur vi kan dela erfarenheter om hur varuhus framgångsrikt kan leda ett affärsdrivet hållbarhetsarbete. Vi kommer att fortsätta diskussionen om bland annat gemensamma inköpskrav angående exempelvis palmolja och mikroplaster.
Samtal om Nationella miljömål Vid ett möte med miljöministern Karolina Skog presenterade Åhléns hur vi förhåller oss till de nationella miljömålen. Tillsammans med Annika Helker Lundström, nationell miljömålssamordnare för näringslivet och ett 30-tal företag diskuterades hur närings livet kan arbeta för att bidra till att målen uppfylls. Läs hur Åhléns bidrar till målen via länken nedan: http://www.ahlens.se/INTERSHOP/web/WFS/Ahlens-AhlensSE-Site/sv_SE/-/SEK/ViewContent-Start?PageletEntryPointID=20160313_225557
ÅHLÈNS HÅLLBARHETSRAPPORT Q3 – 2016 2
Fairtrade med Berså HÅLLBART ERBJUDANDE
Bra val av total försäljning under Q3
6,9%
HELT NY SERIE Under september lanserade vi en helt ny egen hudvårdsserie – Berså. Den består huvudsakligen av Fairtrademärkta produkter och därmed Bra val. Serien består av totalt 25 produkter; kroppsvårdsprodukter (handtvål, handlotion, duschcreme, kroppslotion, kroppscreme, kroppsolja, skrubb samt kompletterande produkter som doftljus och presentvålar). Produkterna innehåller råvaror från den svenska floran i kombination med Fairtrade certifierade ingredienser. Fairtrade-ingredienserna kommer ifrån Malawi, Burkina Faso, Libanon och Marocko – och bidrar till människors utveckling i dessa länder. Många råvarna är dessutom ecocertifierade. Berså erbjuds i tre olika dofter: Ängsklocka, Klätterros och Pomerans och är tillverkade i Dalarna. BRA VAL ÖKAR Bra val fortsätter sammantaget att successivt öka i andel. I september motsvarade 6,9% av all försäljning inom Åhléns som Bra val, räknat i försäljningskronor en uppgång från 6,7 före-
gående kvartal. Målet är att nå 12% 2018. Ett sätt att nå målet är ett kommande samarbete med varumärkena. Arbete pågår för fullt för att förbereda de IT-system som krävs för att korrekt kunna logga de produkter i varumärkenas sortiment som uppfyller Bra val. HÅLLBART SAMARBETE Abigail Borg är en prisbelönt illustratör och mönsterdesigner från Birmingham, England. I samarbete med Åhléns hittade hon mönster med inspiration från den engelska landsbygdens sensommarnatur. Kollektion består av kuddfodral, förvaringsbox, hattask, gardin, bricka, servetter och glasunderlägg. En majoritet av Abigails produkter är Bra Val. Förvaringsboxarna, brickan, glasunderläggen och servetterna är tillverkade av FSC- märkt trä eller trämassa som kommer från ansvarsfullt odlade skogar. Gardinen är tillverkad av ekologisk bomull. NYTT PÅ BARNAVDELNINGEN Vi är ett varuhus som vill stå för jämlikhet och har därför beslutat oss
för att ta bort de tidigare flick- och pojkavdelningar och istället navigera avdelningen efter storlek. Den nya indelningen består av tre storlekskategorier: 44–80, 86–116 och 122–152. Detta kommer successivt att synas i alla varuhus under hösten. Vi hoppas att barn och föräldrar kommer att välja kläder efter personlighet och lekstil snarare än efter kön.
"Fräsch på riktigt" Så heter Naturskyddsföreningens kampanj som syftar till att medvetandegöra konsumenterna att välja mer miljömärkta produkt som vi använder på vår hud. Det är stor brist på miljömärkta skönhetsprodukter på marknaden om än att vi ser ett ökat intresse för mer hållbara produkter. På Åhléns hjälper vi kunderna att finna dem genom vårt Bra val, som omfattar Svanen, Bra Miljöval och EU-blomman som föreningen anser vara de bästa, men också till produkter som är eco-certifierade.
(6,7% under Q2 2016) Mål: 12% 2018
ÅHLÈNS HÅLLBARHETSRAPPORT Q3 – 2016 3
BSCI och utbildning för bättre arbetsvillkor
HÅLLBAR PRODUKTION
Andel fabriker MED GILTIGA KONTROLLER Q3
80%
78% under Q2 2016
Mål: 100% 2016
KONSOLIDERING I EUROPA Vi har under det gångna kvartalet fokuserat på de fabriker som tillverkar våra egna märkesvaror i Europa, genom att bland annat se över leverantörsstrukturen. Detta har medfört att vi har minskat det totala antalet fabriker som tillverkar hos oss från 689 till 658 under kvartal tre. Vi har huvudsakligen valt bort fabriker som inte haft tillräckligt bra eller uppdaterat CSR-arbete i sina verksamheter, vilket därmed minskat andelen fabriker som inte har giltiga audits. Idag har 80% en giltig audits jämfört med 78% förra kvartalet. Målet är att uppnå 100% under 2016. Vi gör en successiv förskjutning från interna audits genomförda med egen personal till tredjeparts audits, vilket även detta har gått i rätt riktning under kvartalet. ACCEPTABLA VILLKOR Antalet fabriker som har acceptabla arbetsvillkor är densamma som föregående period, men motsvarar en procentuellt högre andel då vi har reducerat antalet fabriker som inte har
giltiga audits. Målet är 85% av alla fabriker i riskländer har acceptabla villkor vid årets slut, och vid kvartalets slut var 71% acceptabla. Vi fortsätter att påverka alla fabriker som inte uppnått nivån med att vara ”compliant” enligt vår uppförandekod. FABRIKSARBETARE UTBILDAS I Q1 rapporten berättade vi om QizzRR – ett utbildningsverktyg som innebär att fabriksarbetare i riskländer får utbildning via Ipads om sina rättigheter och skyldigheter vad gäller arbetsvillkor. Vi år igång med test av detta verktyg i två av våra fabriker i
Kina. I dagsläget har drygt 500 arbetare på ”våra” fabriker genomfört utbildningen. Genom verktyget kan fabriksledning, arbetare och köpare följa kunskapsläget på respektive anläggning. Det förväntade resultatet är att utbildningen både ska förbättra arbetsvillkoren på respektive fabrik och skapa konkurrensfördel för leverantören. Vi kommer att följa upp resultatet bland annat via BSCI audits längre fram. Det är vår förhoppning att denna typ av utbildning som riktar sig till alla medarbetare på en fabrik (och inte bara fabriksledningen) kan komma att bli en del av BSCI omfattande utbildningsprogram.
Vi är medlemmar i BSCI, Business Social Complience Initiative, som verkar för att förbättra arbetsvillkoren i leverantörskedjor. Idag är drygt 1800 företag medlemmar och är därmed det största företagsinitiativet avseende arbetsvillkor i världen med en gemensam uppförandekod. Inom ramen för BSCI så samverkar medlemmarna avseende utbildning, revisioner, uppföljning, intressentdialoger och kommunikation.
ÅHLÈNS HÅLLBARHETSRAPPORT Q3 – 2016 4
Energikartläggning är startad
MINDRE ELFÖRBRUKNING Varuhusens energiförbrukning under det gångna kvartalet har minskat både jämfört med föregående kvartal och med motsvarande kvartal förra året. Det är i viss mån svårt att få exakt jämförbarhet på siffrorna då rapporteringen från varuhusen inte alltid är på jämförbara enheter. Vissa enheter har också lagts ned vilket påverkar den totala förbrukningen. Vi fortsätter att installera LED i de varuhus vi bygger om och gör hela byten av alla armaturer till LED i de varuhus där lampor börjar gå sönder.
ELFÖRBRUKNINGEN Q2
129
kWh/kvm
(138 kWh/kvm Q2 2015) Mål: 129 kWh/kvm 2016
EKL IGÅNGSATT I slutet av förra året trädde en ny lagstiftning ikraft – Energikartläggningslagen (EKL) som syftar till att minska energikonsumtionen i fastigheter och från transporter. Alla som driver verksamhet i fastigheter och som man har ”rådighet” över, måste låta dessa lokaler kartläggas av en av Energimyndigheten certifierad energikartläggare. Vi har inlett detta arbete och valt ut sju lokaler som ska få ett fysiskt besök under hösten. Detta gäller vårt lager i Jordbro, Stockholm City samt ytterligare fem varuhus som vi anser vara
representativa för andra motsvarande varuhus. De lärdomar och erfarenheter vi får från dessa kartläggningar hoppas vi kunna applicera på övriga varuhus. Resultatet och handlingsplaner från dessa EKL-besök ska rapporteras in på Energimyndighetens hemsida. BÄTTRE AVFALLSHANTERING Vi har nu i två år kunnat erhålla kvartalsvisa rapporter från Suez och Stena för de 25 varuhus som omfattas av den centrala upphandling vi gjorde avseende avfallstjänster. Vi kan nu börja dra försiktiga slutsatser utifrån det nyckeltal vi lagt fast. Vi vill minska mängden avfall som
vi kallar ”Övrigt verksamhetsavfall, ÖVA” i förhållande till försäljningen på respektive varuhus. I ÖVA inkluderar vi osorterat avfall, farligt avfall, brännbart och deponi. Då mängderna avfall kan variera kraftigt under året så har vi velat avvakta att dra slutsatser om trender. Men vi kan nu se att på nästan alla varuhus så har mängden ÖVA minskat i relation till försäljningen. Sannolikt beror det i huvudsak på förbättrad avfallssortering, men det kan också vara andra faktorer. Tillsammans med Suez och Stena genomförs information, utbildning och säkerställan att avfallskärlen ser fräscha ut och är väl uppmarkerade.
Ny nationell strategi för Hållbar konsumtion Regeringen presenterade nyligen en ny strategi för Hållbar konsumtion. Den omfattar sju fokusområden, som bland annat inkluderar konsumenttrygghet, minskad moms på vissa tjänster och kommunikation om miljömärkning för att nämna några delar. Åhléns ser positivt på att det finns en tydlig politisk riktning för att göra konsumtionen mer hållbar, och vill exempelvis bidra till att fortsätta fasa ut skadliga ämnen och erbjuda mer hållbara produkter och tjänster. Läs mer via länken nedan! http://www.regeringen.se/globalassets/regeringen/dokument/finansdepartementet/pdf/2016/strategi-for-hallbar-konsumtion/strategi-for-hallbar-konsumtion--tillganglighetsanpassad.pdf
ÅHLÈNS HÅLLBARHETSRAPPORT Q3 – 2016 5
Textilåtervinning och omvärldsmål
UTREDNING KLAR I slutet av september lämnade Naturvårdsverket sin rapport till Miljö- och energidepartmentet med förslag om hantering av textilier. Naturvårdsverket föreslår att en dialoggrupp med aktörer inom branschen ska skapas, nya affärsmodeller ska stödjas, hinder inom den offentliga sektorn ska undanröjas samt konsumentriktad informationsinsatser. Sedan lämnar Naturvårdsverket två möjliga alternativ till hur lagstiftningen ska utformas så att textilåtervinning kan underlättas. Från Åhléns sida är vi besvikna på att Naturvårdsverket inte lämnar ett konkret förslag på ett producentansvar för textilier, då vi tror att detta är det mest effektiva sättet att involvera invånarna att inte slänga textilier i soporna. Åhléns kommer tillsammans med andra textilaktörer i nätverket T4RI (Textile for Recycle Initiative) föra dialog med departementet om förslag som gynnar textilåtervinning i stor skala.
vi kan utveckla vår verksamhet för att bidra till en hållbar värld. Av det skälet har vi gjort en kartläggning av vilka av de 16 nationella miljömålen som vi har en direkt eller indirekt effekt på. Läs mer genom att klicka på länken: http://www.ahlens.se/INTERSHOP/web/WFS/Ahlens-AhlensSE-Site/sv_SE/-/SEK/ViewContent-Start?PageletEntryPointID=20160313_225557
Vi har också inlett ett arbete för att kartlägga hur Åhléns berörs av de 17 globala hållbarhetsmålen (Sustainable Development Goals, SDG) som FNs generalförsamling lagt fast och som ersätter de tidigare Milleniummålen. Det är uppenbart att mål #12 är relevant för oss: ”Hållbar konsumtion och produktion”. I detta samhang har vi redan idag en rad aktiviteter för att bidra till detta mål, men vi måste ständigt se över om ytterligare åtgärder kan göras.
Bryta klädmaktsordningen! Normer kring kvinnligt och manligt har sedan länge begränsat sättet som man förväntas uttrycka sig på när det gäller klädval. Vi ville med kampanjen ifrågasätta varför traditionellt manlig klädsel förknippas med mer status och makt än traditionellt kvinnlig. Vi ville helt enkelt inspirera människor att klä sig precis som de själva vill, fritt från hämmande köns- och maktnormer. I kampanjen kunde vi se 11 makthavare inom det svenska kultur- och näringslivet som stylats om i könsöverskridande mode och bland annat bytt sin bild på LinkedIn. Kampanjen har fått stort genomslag i dagspress och annan media.
FNs globala mål för hållbar utveckling. Mål nr 12 är mest relevant för oss: "Hållbar konsumtion och produktion".
ÅHLÉNS OCH OMVÄRLDSMÅL Åhléns, liksom alla företag påverkar och påverkas av naturens och omvärldens förutsättningar. Det är angeläget för oss att förstå vad och var ÅHLÈNS HÅLLBARHETSRAPPORT Q3 – 2016 6