Fernández Cuenca, Aida Juliana Comisión: 2
D.N.I.: 41.718.402 L.U.: 527.621
Año: 2.016
Desarrollo del Decimo Trabajo Práctico de principios de Administración: Evolución de la Administración: Ejercicio 1: ESCUELAS: CIENTIFICA Autores
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Frederick Taylor Henry Gant Frank y Lillian Gilbreth Análisis del trabajo mediante métodos científicos para determinar la única y mejor manera para realizar las tareas de producción. Destaca la importancia del estudio de las tareas de selección y la capacitación de los trabajadores y la cooperación entre los trabajadores y la dirección. El proceso de trabajo se puede descomponer y racionalizar. Mejora en la producción y eficacia en la fábrica. Introducción del análisis científico al lugar de trabajo. Es sistema por pieza excedente iguala las recompensas y el desempeño del trabajador. Promueve la cooperación entre la administración y los trabajadores. Suposiciones de motivación simplista (Retribución a destajo) Consideración de los trabajadores como partes de la máquina. Visión micro de la organización (Nivel inferior-Operativo) Ignorar relaciones entre la organización y su ambiente. Suposición de la inexistencia del conflicto organizacional. PROCESO ADMINISTRATIVO Henri Fayol Chester Barnard Mary Palper Gollet Las cinco funciones: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar. Los 14 principios de administración. Visión Macro de la organización (se observa la organización de arriba hacia abajo) La administración se puede enseñar fuera de la organización. Considerar que la administración es una profesión en la que es posible capacitarse y desarrollarse. Dar importancia a los grandes aspectos políticos de los administradores de nivel superior. Ofrecer principios o normas generales universales. Visión de la organización como un sistema cerrado. Autoridad jerárquica de origen divino. Hipótesis de trabajo centradas en procesos internos no se tiene en cuenta el ambiente externo. Confusión terminológica de los principios, lo que les quita valor
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universal.
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RELACIONES HUMANAS Elton Mayo Douglas Mc Gregor Chester Barnard y Philips Selznick La productividad y el comportamiento de los empleados reciben la influencia del grupo informal de trabajo. La cohesión, la posición y las normas de grupo determinan la productividad. Los gerentes deben estimular el bienestar, la motivación y la comunicación de los empleados. Las necesidades sociales tienen preponderancia sobre las económicas. Los procesos psicológicos y sociales influyen en el desempeño. Importancia de la influencia del grupo. Comportamiento informal. Ignorar el lado racional de los trabajadores y la contribución de la organización formal a la productividad. Los descubrimientos de las investigaciones posteriormente anularon la afirmación simplista de que los trabajadores felices siempre son más productivos. BUROCRACIA Max Weber Una red estructurada y formal de relaciones. Las reglas y los reglamentos uniforman el comportamiento. La “legitimación de la autoridad” (doble vía). La jerarquía determina la relación entre los trabajos. Promueve el desempeño eficiente de las actividades rutinarias de la organización. Estimula el juicio subjetivo por parte de los empleados y de la administración. Da importancia a la posición y no a la persona. Flexibilidad organizacional limitada y toma de decisiones lenta. Ignora la importancia de las personas y de las relaciones interpersonales. La acumulación de poder puede conducir a una administración autoritaria. Estudia la organización como modelo ideal de comportamiento. Dificultad para desmantelarla una vez que se le ha establecido. Autoridad basada en la legalidad.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Herbert Simon Chris Argyris Rensis Likert Concepto Claves Tratamiento de la motivación. Resaltar las relaciones entre los empleados los gerentes y el trabajo Autores
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que desarrollan para la organización. Suponer que los empleados desean trabajar y pueden controlarse a si mismos. Proceso de toma de decisiones racional. Comportamiento de la organización. Mayor participación, mayor autonomía, reto e iniciativa individuales y enriquecimiento en los trabajos, todo lo cual puede mejorar el desempeño. Reconocer la importancia de desarrollar recursos humanos. Algunos enfoques ignoran algunos factores situacionales como el ambiente y la tecnología de la organización. TEORIA DE SISTEMAS Boulding Bertahanfy Von Neuman La organización se considera un sistema abierto. La administración debe interactuar con el ambiente para recopilar elementos de entrada y transformación en los elementos de salida de su producción. Las organizaciones contienen una serie de subsistemas. Existen muchas rutas para el mismo resultado. Existen sinergias cuando la totalidad es mayor que la suma de sus partes. Reconocer la importancia de las relaciones de la organización con el ambiente externo. No proporciona una orientación específica acerca de las funciones y deberes de los gerentes. ENFOQUE DE CONTIGENCIAS Lorence y Lorsh Galbraith Las contingencias de las situaciones influyen en las estrategias, las estructuras y los procesos. Hay más de una forma de alcanzar una meta. Los gerentes pueden adaptar sus organizaciones a la situación. Identificar las contingencias más importantes. Ninguna forma de organizar es igualmente efectiva. No todas las contingencias críticas se han identificado. La teoría puede no ser aplicable a todos los problemas adminsitrativos.
Fin del Trabajo Práctico