وزارة التربية والتعليم وكالة الوزارة للتعليم اإلدارة العامة لإلشراف التربوي
منظومة قيــــادة األداء اإلشـــرافـي مؤشرات األداء اإلشرافي الكمية مؤشرات األداء اإلشرافي النوعية مؤشرات األداء اإلشرافي المدرسية أداة قياس بناء الخطط اإلشرافية أداة قياس تنفيذ (منجزات ) الخطط اإلشرافية
1
الفهرس م 1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 21 22 23 24 2
الموضوعات املقدمة قيادة األداء مراحل قيادة األداء أهمية قيادة األداء اإلشرايف مؤشرات أداء إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم إدارة املنظومة ضوابط الدعم واملساءلة واحملاسبية يف منظومة قيادة األداء اإلشرايف األداة األوىل :مؤشرات األداء اإلشرايف الكمي جماالت ومعايري ومؤشرات أداء إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم آلية تطبيق مؤشرات األداء اإلشرايف الكمي النماذج اإلرشادية ملؤشرات األداء اإلشرايف الكمي شرح طريقة استخدام مناذج مؤشرات اإلشراف الرتبوي األداة الثانية :مؤشر األداء اإلشرايف النوعي آلية تطبيق مؤشر األداء اإلشرايف النوعي واملدرسي أداة مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي األداة الثالثة :مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي األداة الرابعة :تقويم بناء اخلطط اإلسرتاتيجية اإلشرافية خطوات إعداد أداة قياس بناء وتنفيذ اخلطط اإلسرتاتيجية أنواع الصدق حتليل حمتوى اخلطط اإلسرتاتيجية مستويات تطبيق تقويم اخلطط اإلسرتاتيجية إجراءات وعمليات تقويم بناء خطط إدارات اإلشراف ومكاتب الرتبية والتعليم النماذج املعتمدة للخطة األداة اخلامسة :تقويم تنفيذ (منجزات) اخلطط اإلسرتاتيجية اإلشرافية
رقم الصفحة 3- 2 5- 4 7- 6 8 22- 9 27- 23 28 29 24- 22 32- 25 35- 32 42- 36 42 49- 43 68 – 52 82- 69 83 86- 84 92- 87 222- 92 223- 222 224 225- 225 225- 226
املقدمة : احلمد هلل الذي علم بالقلم علم اإلنسان ما مل يعلم والصالة والسالم على سيدنا ونبينا حممد بن عبد اهلل وعلى آله وصحبه أمجعني الذين نشروا العلم يف اآلفاق للعاملني وبعد. فإن وزارة الرتبية والتعليم ممثلة يف اإلدارة العامة لإلشراف وسعياً منها للتطوير املستمر لألداء اإلشرايف يف امليدان الرتبوي اجتهت إىل تصميم وتفعيل نظام قيادة األداء اإلشرايف وهو منهج إسرتاتيجي تستخدمه مجيع املؤسسات ذات األداء الفعال حول العامل . إن عدم قيادة األداء يف مؤسسة ما يرتك آثاراً سلبية متعددة منها وجود جهود كبرية وإجهاد يف العمل دون حتقيق نتائج تذكر و يعود إىل احلاجة للرتكيز يف األداء بتوجيه اجلهود يف اجتاهات مرغوبة بدل إنهاكها يف أعمال ذي أثر حمدود و القدرة على معرفة موطن اخللل بدقة واختاذ اإلجراءات التصحيحية هلا وهو ما حيققه نظام قيادة األداء بفعالية عالية ,ومنها أيضاً مكافأة الفشل وتغييب النجاح فكالهما ال ميكن التعرف عليه بدون القياس مما يؤدي إىل تدهور األداء يف املؤسسة ,واملشكلة الكربى هي إن األداء حباجة إىل أجهزة إنذار مبكر تتعرف على مواطن اخللل وحتذر منة بصوت عالي وقد يكون مزعج أحياناً إال أنه بال شك حيذر قيل وقوع الكارثة ويف حال عدم وجودة تبقى الكلمة فيها لثالث فئات فئة االنطباعات وفئة املصاحل واجتهادات خملصني بينها صراع تسحب مجيعها األداء يف اجتاهات متعددة تبعاً لقوة السحب ,وإذا رأيت مؤسسة جتارية أو قطاع ًا عام ًا وأعجبك أداؤها فأعلم أن وراءها نظام فعال لقيادة األداء . إننا أوىل الناس بإتقان العمل استجابة لدعوة النيب ـ عليه الصالة والسالم ـ وحلجم اإلنفاق على التعليم ولوجود كفاءات متميزة ,ورغم الصعوبات مت ـ حبمد اهلل ـ تصميم وتفعيل منظومة قيادة األداء اإلشـــرايف اليت تشمل مخس أدوات لقياس األداء اإلشرايف من خمتلف أبعاده وهي : .1مؤشرات األداء اإلشرايف الكمية . .2مؤشرات األداء اإلشرايف النوعية . .3مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسية . .4أداة قياس بناء اخلطط اإلشرافية . 3
.5أداة قياس تنفيذ (منجزات ) اخلطط اإلشرافية . واملنظومة هي صورة متكاملة لقيادة األداء اإلشرايف تشمل مجع البيانات الكمية والنوعية من مصادر متعددة وبطرق خمتلفة منها الفردي واجلماعي (فرق ) من مستفيدين ومن عاملني ومن متخصصني ( أخصائي تقويم ) ومن مستويات متعددة على مستوى املشرف والقسم وإدارة اإلشراف واملكتب والوزارة وحتدد املنظومة آليات للتحليل منها إلكرتوني ويدوي فردي ومجاعي وتقوم املنظومة على إصدار أحكام وحتديد ملواطن اخللل بدقة يف صورة من الشفافية والوضوح بناءً على معايري أدائية حمكمة تناسب البيئة ومؤشرات حتدد اجتاهات األداء املرغوب ؛ بنيت بعناية فائقة ومرت مبراحل كثرية ومتعددة وتبين املنظومة برامج متعددة للتصحيح وتستند املنظومة إىل منهجية تقديم الدعم يف مجيع نتائج املؤشرات وحتصر املساءلة واحملاسبة يف تعمد التزويد ببيانات خاطئة للتظليل أو عدم
االستجابة إلجراءات التصحيح.
قيادة األداء تستتتم ث ثتتصط حاتتبمعنى محقا ت حتاتتنهد التتنث در ت ل ت م ا ت هط ةم ت م تتتعلث ام ستتدبهط ام تتتلثده ةم ت مه م ماا ت
تتحن م ااتتا
ت م رت ل
فدستتتم ث حاتتبمر م ه نمتتا ةم ت مه م ا حاتتبمر مهط مه م ا حاتتبمر دتتن ط مه م ام حفرتتاث م ئتتنمص حاتتبمر م ه نمتتا م تتلك دستتنا ل ت م حقا ت مح مه ما مهئمنص حفراث حافه ابنه احئاه ام حااا ها (م ا هط ةم م تعلث) أا (م ا هط ةم م تلثده) ام ح مه ما ام ادن ط هان تقات ( تحن م ااتا م ر ل) ا ع اط ماعهمل.
العالم يتحول إلى قيادة األداء 4
حده مدتش أع ألمه م ئهلنى م حن دا هأس حن رن 6.1تهدمدا م م سااك ه م م حالفد
االه رن 73فهع عا م قن ث حهئ م ستهمتدج
مهط مه م داج حا ص ةم م لاحمداته دحل م ح دهد ح مستم محه معاا ةم حقماحنى ة ل جاماد مهط
مه م ه فرن ( هلم حن ها حتا ص حا ؟ لدل اا ث
م ةث ؟ لدل ساتمل همه ةم
هجا م تجناد حص ج مه مى م تاعدر ؟)
ئهلا سحاز مه حنادا ( هامتل حعحا ا ائملنى لاحمداته ) تالل 030444ئمص ف 04ا ا تقتح -6تع د أه مل ام عا دحل
معلاحنى ماتامى ح م تاددث
مهط مه م ةم ثصط هلنمز
دنسرن .
-2تبمدق أةحن حع ا ط اثنمتا . -7فهض اتنمج حع ا ط .
( مهط مه م م ت ال تفد ف تع د هجا سرنث م قنحمد ف تعادق مهه مل م انمما مادنس التقتمه النث مهط أ م )
%01ح م ئهلنى مالست مه دا تبمق مقض أاامع مهط مه م . -اتنمج حسر
232حالحا ح 60ا ا %06حارن تبمق النث مهط مه م
ادس همدس مإل مهط ف ئهلا سدهس ثن ط ألمه مب مدص م تجزما ف م االدنى م حتع ط مهحهدلدا م م 00حمداحمدا حلن حا م حا ساادا مستم ث دن ط مه م ف تغدده مها ادنى لتئجدص متان م ادن ط من حالفد
دا
االه ا 7044حع 76
7أدنث أسماةدن ف م حعصى
اتئجدص م سمالدنى م حهغاما .
األداء والتخطيط والقياس دنس مه م ها م حهعما م سن سا ح حهمع م تمبدب مإلستهمتدج تع د مهه مل ا دنس مه م دسنة ةم حقهفا ح
اه
حهعما م
مب مإلستهمتدج
أا دن ط مه م ،فن تمبدب دسنة ةم
تعاق هله مهه مل سام لناى ةم حستا م فه أا م اع ط م تالدحدا أا ةم حستا م حؤسسا
امه م م قنث محؤسسا ها م حعاما م حتلنحما اتنمج أةحن رن اتفنةمرن حص مدمترن م مممدا أا م منهجدا ادئح أ م مهف مه اأ م م اع مى م تالدحدا اأ م
5
م حؤسسا لل ف
بنه مدمترن م مممدا ام منهجدا ،ا دنس مه م م فه ك ،دتلا ح مهائبا م ت دحنهسرن م فه مادنث محقنحمه م حلمل مرن أا حسما دنته
م ت دااث مرن ف م اع ط م تالدحدا محسنهحا ف تعادق أه مفرن.
ادانس أ م ل فه محجحاةا حتااةا ح م حانددس م ت تقلس أ م اح
تعاق م حستر ل ح ةحمه ح عدط م لث ام ااع ادستم ث م همدس
م حمنئه حانددس أا حؤئهمى ة د ط حارن حا مه مهةحن م حاجزط حانهاا منهه مل م حقدنهدا م حستر فا ،ام ا ى م حستافل ف م ادنث مرله مهةحن حانهانً
من ا ى م حقدنهك ،ام تلمفا م حستغه ا ف
م قح ،اح
اجنز م قح حانهاا من تلمفا م حقدنهدا ،ا هجا م تقنا حص م زحص ام حستفد د
افق حؤئهمى م ه ن ة حانخ
مالاتلنث امالا منب ف م قح ،امبنةا مهامحه ام حمن هط مع حئلصى م قح ،ام اال امالاتحن محؤسسا م ت دقح مرن.
مراحل قيادة األداء المرحلة األولى :المسح المبدئي: م حسر م ممم -م حسر م منهج -اممث م حسر -اممث مالستمدن المرحلة الثانية :التعرف على األهداف مهه مل م اافدا -مهه مل م حع ط -مهه مل م قنحا -مهه مل م جزمدا -مهه مل م ارنمدا -مهه مل م حهعمدا -مهه مل ف م ائنب م قنث ام منص المرحلة الثالثة :االختيار األولى للمؤشرات واستنباطها مستامنب حؤئهمى تاادث م فقن دا -مستامنب حؤئهمى تاادث م لفن ط. المرحلة الرابعة :التأكد من سالمة البيانات بمدقتا م مدناتنى -ا تا م اامةت م حعنستمدا امال تتزمث منتمنةرتن -اعت ط م حفتنهدث ام اامةت م حعنستمدا -تاعدت مإلجت مه مى م حعنستمدا -مال تتزمث محمت أ م ثمتنى- تبمدق م ه نما م النحدا. 6
المرحلة الخامسة :التحليل والتشخيص م همسا ام تعمد -م حانهانى -مستم مث م حؤئهمى م همدسدا -مئتانق م حؤئهمى م تفادمدا -مستا مه مالستمدنانى المرحلة السادسة :إعداد التقرير بالنتائج والتوصيات حااحنى م تاهده -م ا تا -متهمز م جاماتد م ستممدا امإلدجنمدتا -مالةتت م ام حا تاةدا -م تا دتى م حانستد -تانستد م تاهدته حتص م حستتا مإل مهك -أاتامع م تانهده
مراحل تقويم األداء املؤسسي المرحلة األولى
Split down General objectives into operational Targets
المرحلة الثانية
Establish performance standards of the operational targets
المرحلة الثالثة
Measure Actual Performance قياس االنجاز الفعلي
7
المرحلة الرابعة
CompareActual performance Against performance standards
المرحلة الخامسة
)Diagnose Deviations (if any and Initiate Corrective Actions تشخيص االنحرافات ( إذا وجدت) واقتراح إجراءات التصحيح
أهمية قيادة األداء اإلشرافـي:
قيادة األداء اإلشراف يتنقل األداء من ( ) 1إىل ()11 *من تقارير إىل مؤشرات
* من أداة إىل أدوات
*من مومسي إىل مستمر
*من السرية إىل الشفافية
*من اجتهادات إىل نظام
*من فردي إىل مؤسسي
*من انطباعات إىل معايري
*من وظيفي إىل التغذية الراجعة
*من جهود مرهقة إىل عمل مركز *من أسلوب واحد إىل أساليب متعددة
8
مؤشرات أداء إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم: أوالً :أهداف ووظائف وضوابط مؤشر أداء إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم . اهلدف العام اهلدف اإلجرائي وصف مستمر ألداء إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم وفق املعايري والنتائج احملددة. حتسني فعالية وكفاءة مكاتب الرتبية والتعليم و إدارات اإلشراف الرتبوي.
وظائفه
9
وصف أداء مكاتب الرتبية والتعليم وإدارات اإلشراف الرتبوي بصفة مستمرة . حتديد اجتاه التغري الذي حدث يف أداء إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم . التشخيص الدقيق التفصيلي لألداء اإلشرايف التحذير من جوانب الضعف يف إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم . متكني مدير اإلشراف الرتبوي و مدير املكتب واملشرفني الرتبويني من إجياد أداة تقويم ذاتي. تركيز األداء اإلشرايف يف اجتاهات مرغوبة إجياد بيئة تنافسية حمفزة لألداء الفعال يف مكاتب الرتبية والتعليم وإدارات اإلشراف الرتبوي.
(ماذا تريد؟)
ضوابط عامة جيب أن تتوافر يف املؤشر
سهل وسلس يفهمه اجلميع . الرتكيز على األداء األساسي. يعطي صورة واضحة بصفة مستمرة لألداء. يُوجِد بيئة تنافسية تدفع حنو اإلجناز . حيدد مواطن اخللل يف األداء بدقة وال يفسر وال حيلل األسباب . ميكن من التقويم الذاتي لألداء . ال حيمل أعباء جديدة للمشرف أو املكتب . يوجه األداء حنو التوجه احملدد يف تعميم تنظيم العمل اإلشرايف بدقة . يوجد أداة جديدة غري التقارير لتقويم األداء (تعدد األدوات يرفع املصداقية) . يرتب إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم وفق األداء. يُطور بشكل تدرجي بإسهام فاعل من إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية . ميزج بني الكمي والنوعي بدرجة مناسبة ملراحل البناء .
املؤشر فحص دقيق حيدد مواطن األمل بدقة
تطبيق املؤشرات على أقسام اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم واألداء اإلشرايف يف املدارس يرفع مستوى األداء وحيدد مواطن القوة والضعف بصفة مستمرة وحيقق املنافسة والشفافية 11
الضوابط يف التوثيق (الشواهد) : .2املؤشرات ال يفرض أي نوع من الشواهد ،واملطلوب من اإلدارة أو املكتب الشواهد املعتادة املستخدمة قبل العمل باملؤشر. .2حفظ الشواهد كما هو معتاد يكون لدى املشرف الرتبوي وليس لدى أخصائي التقويم أو غريه . .3عدم وجود شاهد يساوي عدم التنفيذ يف املؤشر .
عبء العمل على املشرف /املشرفة الرتبوي/ة من تطبيق نظام قيادة األداء : املنظومة مل تدرج أي عمل جديد أو مبتكر على اإلشراف الرتبوي بل هي إعمال اعتيادية ينفذها اإلشراف الرتبوي قبل تطبيق املنظومة واملؤشرات عبء العمل على املشرف مت احتسابها للمرونـة علـى ( )24أسـبوع فقـط أي أنـه يسـتطيع حتقيـق املعـايري الـواردة يف املؤشـر يف تلـة الفـرتة مـن العـام الدراسي ومتثل % 6666أي إن هناك ( ) 22أسبوعاً مل تدخل يف احتساب عبء العمل ألداء مهام أخرى ومتثل % 3363 مل تفرض املنظومة أي شواهد (توثيق ) جديدة حمددة وإمنا تطالب بالتوثيق املتعارف عليه قبل املنظومة تصــميم املنظومــة جبميــع أجزائهــا حكمـ علــى عــدة مســتويات وبــثكثر مــن أســلوب ومــن شــرحية واســعة مــن املشــرفني والقيــادات والتغديــة الراجعــة الناجتة من عمليات التطبيق كان أفضل أنواع التحكـيم واختـاذ القـرارات كـان علـى توجـه الغالبيـة وتوجـه القيـادات وتبقـى بعـ على نوع التصميم وليس على هدفه امرأ طبيعيا هناك إمجاع من مجيع شرائح اجملتمع اإلشرايف على أهمية املنظومة ومؤشراتها يف توجيه األداء ووحدة اهلدف .
11
اآلراء املخالفـة
تصنيف فئات األداء اإلشرايف: تصنف إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم تصنيفا رتبيا وفئويا و خيتلف نوعه وفق االحتياجات ففي مؤشر األداء اإلشرايف الكمي تصنف تصنيفا معياريا ال حمكّيا ويف باقي املؤشرات تصنف تصنيفا حمكيا إىل مخس فئات على النحو التالي : أداء مميز (:أخضر ) أداء جيد ( :برتقالي ) أداء متوسط (:أصفر ) أداء قليل (:بين ) أداء غري مناسب ( :أمحر )
12
إدارة املنظومة: تدير املنظومة أدارة التطوير يف اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي وتتكون من إدارة للمؤشرات وإدارة تقنية وإدارة للرقابة والدعم .
املصطلحات اإلجرائية جملاالت املؤشرات: إضاءة: اجملال
التعريف اإلجرائي زيارة املشرف الرتبوي للمعلم املسند إليه زيارة مستقلة حصة كاملة داخل
الزيارة الصفية الزيارة الفنية للمدير والوكيل
الصف لرصد النشاطات التعليمية والرتبوية ومالحظة التفاعل الصفي وتقويم مالحظة :زيارة مستقلة ؛ ليس منها الزيارة لغرض برنامج تبادل الزيارات أو
هي اخلطوات املنظمة اليت يطبقها املعلم يف املوقف التعليمي لتحقيق أهداف الدرس .تطبيق إمجالي معلمي املشرف املسندين لعدد حمدد من اسرتاتيجيات
إضاءة: معاااااااهايض يااااااا اع إستضاتيجيهت التلواس :
خمتلفة وموثقة يف اإلعداد الكتابي أثناء الزيارة الصفية للمشرف ، هو الدرس املخطط له من قبل املشرف الرتبوي أو من خيتاره حبيث يتناول موقفا تعليميا أو توظيفا لتقنية حديثة أو توضيحا لطريقة تدريسية ؛ حبيث
الدرس التطبيقي
ينفذ أمام جمموعة من املعلمني املسندين إلكسابهم خربة مباشرة لتطوير
وحنوه . هي نشاط تعاوني عملي مستقل جملموعة من املعلمني يعده وخيطط له املشرف
الرتبوي لعدد من معلميه املسندين ؛ يعمل فيه املشرتكون أفرادا ومجاعات يف وق واحد متعاونني من أجل دراسة مشكلة تربوية أو إجناز عمل ما . ورشة مستقلة ؛ ليس منها الورش اليت تعقد خالل الدورات التدريبية أو أثناء اللقاءات الرتبوية .
13
أدائهم املهين . درس مستقل ؛ ليس منه الدروس املنفذة يف أساليب أخرى كتبادل الزيارات
الورش الرتبوية
اا
أداء املعلم والوقوف على أثره يف طالبه .و الزيارات الفنية للمدير والوكيل . حضور الدروس التطبيقية .
إسرتاتيجيات التدريس
المعياااهو حااا لااال أ ال ااا الااض ب عمع ااه حاا ال المضجعي لألأاء .
ااااااا
ن تكااا ن ت ي اااه أا ااا لااايس تااالوا ه الصااا ت عي . ن ا اااااااي إجماااااااهل المعلمين علأ محلأ مان اسااااتضاتيجيهت مةتل اااا ليس معلمه عذاته. ن ت ي ععلأ محلأ مان إسااتضاتيجيهت اا العااه اللواس كح ٍل أنه . ن تكاا ن اإسااتضاتيجيهت مةتل اااا عاااان عع اااا ه ال عب ال اتكضو ي م ه. ن تكاااا ن م ف اااا اااا اإعلاأ الكتهع إن تكاااا ن ف ااااهء الةاااااهو الص ي للمشضف . ال ات لب الشاهحل تصا اض أ تاااض اإعااالاأ الت ااايض . عليه كه
اجتماع هادف خيطط له وينفذه املشرف الرتبوي لعدد من معلميه املسندين
اللقاء الرتبوي
يشتمل على حماور حمددة . لقاء مستقل ؛ ليس منه املداوالت اإلشرافية أو االجتماع باملعلم قبل أو بعد الزيارة الصفية أو الدروس التطبيقية أو تبادل الزيارات . هو أن يقوم كل قسم إشرايف أو شعبة بتحويل الصيغة الرقمية لنتائج الطالب
حتليل النتائج
إىل صيغة لفظية حبيث تشتمل على نقاط القوة والضعف يف النتائج وترتيب العوامل املؤثرة فيها وتقديم توصيات وبرامج عالجية مقرتحة وبرنامج زمين للتنفيذ .
حتليل األسئلة
هو أسلوب استقرائي يقوم به املشرف الرتبوي لعدد من معلميه املسندين ()% 25 يتم من خالله دراسة أسئلتهم الفصلية ومدى مطابقتها لشروط االختبار اجليد وموافقتها جلدول املواصفات وتقديم التغذية الراجعة هلم . وهي الفئة اليت ميكن تصنيفها على النحو اآلتي:
الفئة األوىل بالرعاية
املعلم اجلديد واملعلم املنقول واملعلم األقل أداء (مبن فيهم املدير والوكيل) و برامج الفئة األوىل بالرعاية :هي جمموعة املعارف واخلربات والتدريبات واألنشطة واألساليب اإلشرافية املقصودة اليت خيتارها املشرف الرتبوي ويقدمها هلذه الفئة من معلميه املسندين .
نسبة تقويم خطة
هي الدرجة اليت حيصل عليها القسم أو الشعبة أو حتصل عليها املدرسة بعد
القسم أو الشعبة واملدرسة
تقويم خطتهم من قبل الفريق املعين بالتقويم يف اإلدارة التعليمية .
التطوير املهين
هو كل جهد هادف ومستمر وموثق تقوم به القيادة املتعلمة مبا حيقق الفائدة الذاتية هلا أو لغريها لالرتقاء باملستوى املهين واملعريف كتنفيذ الدورات التدريبية أو الربامج املهنية أو حضورهما . اختبار قصري مكتوب يعده وجيريه املشرف الرتبوي على الطالب أثناء الزيارة
أدوات قياس التحصيل
الصفية ملعلميه املسندين مبعايري معينة حيددها مسبقا . وهو قياس مستقل ؛ليس منه اختبار (حسّن) أو األسئلة الشفهية من املشرف أثناء التعقيب أو التعليق على أداء املعلم أثناء الزيارة .
14
نشاط تقين رمسي ثالثي مقنن يقوم به القسم اإلشرايف أو الشعبة لـ : ●ربط مشرفيه مبعلميهم يف املكتب الواحد أو اإلدارة الواحدة .
االتصال التقين
● ربط مشرفيه بزمالء التخصص اإلشرايف يف إدارات املناطق أو احملافظات . ● ربط مشرفيه رأسيا وفق اهليكل مبشريف العموم يف الوزارة . وذلة عن طريق وسائل االتصال احلديثة مثل ( Twitter ,WhatsApp , ، Facebookمواقع ،منتديات )..
املبادرات املتميزة
الدراسات اإلجرائية
كل عمل مميز ملعلم أو مدير أو مشرف أو مدرسة وحمكّم من اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي أو احلصول على جائزة من جوائز التميز املعتمدة . و جيب أن يكون العمل حمكّما من قبل اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي . دراسة حبثية علمية حمكّمة يقوم بها مكتب الرتبية والتعليم أو إدارة اإلشراف الرتبوي وختتص حصرا مشكلتها وعينتها وجمتمعها باملكتب أو إدارة اإلشراف وحتكم من اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي . يعد كل مكتب تربية وتعليم أو إدارة إشراف سلسلة زمنية لغياب الطالب جلميع املدارس مكونة من 22حالة لكل مشرف وفق الشروط اآلتية: إصدار تعميم األسبوع( )22وفق (من األسبوع 23إىل س22يف الفصل الذي يليه يعد فصل بالشروط التالية:
السلسلة الزمنية لغياب الطالب
- 2كل فصل دراسي تعميم مستقل - 2يصنف التعميم مجيع املدارس رتبيا وفئويا - 3قياس غياب الطالب يستند إىل سلسلة زمنية - 4يرصد كل مشرف 22حالة غياب يف 22مدرسة خمتلفة - 5الرصد يتم باملالحظة املباشرة جلميع الفصول - 6
يتم معظمة أثناء الزيارة االعتيادية - 7تشمل( )4حاالت يوم مخيس لكل مشرف
15
معيار املبادرات املتميزة
حتسب النقاط بناء على التعميم الذي يصنف املدارس يف املكتب تصنيف فئوي
(احلد األدنى)
أو رتيب
إضاءة: المؤ ض ا يس عهللوج األ له إجماهل األأاء العه لإلأاو أاء األ ااااضاأ المكهتااااب حاااا م ح ااه أاء لااإلأاو عليااه اااا م اإمكهنااااهت تكلياااا ياااااض المشاااااض ين ع عماااااه إ ااضا ي ن اام التشااكي ت اإ اااضا ي حااا مااان عاااض ااا األأاء الع امااا الماااؤفض اهأ لجم ال ج !
األساليب اإلشرافية اليت يستبدهلا مشرف اإلدارة املدرسية يف املؤشرات: أوال :إسرتاتيجيات التدريس :مسح مجيع الفصول وتدوين عدد اإلسرتاتيجيات املطبقة فعليا داخل الفصول واملتوافقة مع اإلعداد الكتابي أثناءالزيارة ونسبة التطبيق ثانياً :الدروس التطبيقية .يقدم كل مشرف إدارة مدرسية ما ال يقل عن ندوتني وجتربة يف العام الدراسي يف املدارس املسندة له. ثالثاً :حتليل نتائج العام السابق.يقدم كل مشرف إدارة مدرسية حتليل لدرجة تطبيق الدليلني التنظيمي واإلجرائي ( تقرير واحد بنهاية كل فصل دراسي ) يف املدارس املسندة له . رابعاً :حتليل أسئلة الفصل األول .حيلل كل مشرف إدارة مدرسيــة درجــة تطبيــق صالحيات مديري املدارس باملدارس املسندة له . خامساً :االختبارات القصرية أثناء الزيارة .يقدم كل مشرف إدارة مدرسية ما ال يقل عن برناجمني ـ كل برنامج ال يقل عن ثالثة أيام ـ لتهيئة القيادات املدرسية ( من معلم إىل وكيل ـ من وكيل إىل مدير ) يف املدارس املسندة له .
16
األساليب اإلشرافية اليت يستبدهلا مشرف الصفوف األولية يف املؤشرات: حتليل النتائج : يقدم املشرف الرتبوي حتليال ألداء املعلمني اجلدد(*) ينفذ خالل األسابيع السبعة األوىل من العام الدراسي ،ويوضح فيه نقاط القوة والضعف واالحتياجات املهنية لكل معلم . عن حتليل األسئلة : يقدم املشرف الرتبوي تقريرا قبل نهاية الفصل الدراسي األول عن تنفيذه لربنامج "حسن" حيوي خطته التنفيذية ،وتصنيفا للمعلمني حسب نتائج طالبهم ،وخطة الربامج اإلشرافية املوجهة هلم.
األساليب اإلشرافية اليت يستبدهلا مشريف الرتبية الفنية والبدنية يف مؤشرات اإلشراف الرتبوي حتليل النتائج: يقدم مشرف الرتبية البدنية عدد ( )2تقرير لزيارة األنشطة الرياضية الداخلية بني املدارس. يقدم مشرف الرتبية الفنية عدد( )2تقرير عن املعارض الفنية املنفذة والنتائج الفنية للطالب. حتليل األسئلة: يقدم مشرف الرتبية البدنية عدد ( )2تقرير لتحليل وتقويم األنشطة املعززة للصحة داخل الوحدات التعليمية يف املدارس. ويقدم مشرف الرتبية الفنية عدد ( )2تقرير حول حتليل وتقويم األنشطة الفنية وأساليب التقويم ونتائجه و إجياد البدائل للخامات واألدوات الغري متوفرة. االختبارات القصرية: يقدم مشرف الرتبية البدنية عدد ( )2تقرير لالجتماعات املنتظمة للربامج الرياضية املركزية . ويقدم مشرف الرتبية الفنية عدد ( )2حتليل للجداول التحصيلية وسجل متابعة الطالب.
17
ضوابط الدعم و املساءلة واحملاسبية الرتبوية والرقابة يف منظومة قيادة األداء اإلشرايف املساءلة التزام بتقديم إجابات أو تفسريات حول املهمات احملددة و نتاجات التعلم وتقتصر على املسائلة املهنية الذكية خاصة للمهام والربامج واملخرجات الرقابة املطابقة بني العمل املطلوب إجنازه والعمل املنجز (عليوة ) واملقصود هنا القدرة على التحكم وهي جزء من املساءلة احملاسبية :جمموعة اإلجراءات اليت تُتخذ لضمان التطابق بني ما حيدث من ممارسات ،وبني ما تسعى إىل حتقيقه من أهـداف مبا يؤدي إىل حتسني جودة عملياتها وخمرجاتها واالستجابة لتوقعات خمتلف املستفيدين من عملها الرؤية يف املنظومة : الغرض الرئيس من املؤشرات املتعددة تقديم الدعم لتصحيح اجتاهات األداء وتعزيزها تقتصر املساءلة واحملاسبية على : أوال /التزويد ببيانات خاطئة يف املؤشرات أعلى من املعيـار املسـموح للخطـث وختتلـف درجتهـا ونوعهـا بـاختالف التفسـري إذا نتج عن قصور أو تعمد التظليل ثانيا /االستجابة احملدودة إلجراءات التصحيح
18
األداة األوىل مؤشرات األداء اإلشرايف الكمي
19
جماالت ومعايري ومؤشرات أداء إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم أوال /مؤشرات يؤديها املشرف الرتبوي عددها ( ) 11مؤشرات ووزنها (
) % 2558
احلد األدنى اجملال
لألداء
املؤشر
طريقة حساب املؤشر
(املعيار)
عدد الزيارات الصفية أو الفنية للمدير والوكيل
الوزن/
جهة
نقطة
االعتماد
إمجالي عدد املعلمني +مدير ووكيل × 2 2
عدد الزيارات الصفية والفنية املنفذة .
=%111
3111
دروس تطبيقية يباشرها املشرف
3
عدد الدروس التطبيقية املنفذة .
إمجالي عدد املشرفني × %111 = 3
311
لقاءات تربوية يباشرها املشرف
3
إمجالي عدد اللقاءات الرتبوية املنفذة .
إمجالي عدد املشرفني × %111 = 3
311
الورش الرتبوية يباشرها املشرف
3
إمجالي عدد الورش الرتبوية املنفذة .
إمجالي عدد املشرفني × %111 = 3
311
توثيق عدد ( )21إسرتاتيجية تدريس تطبيق إسرتاتيجيات التدريس داخل الصف
طبقها معلمو املشرف داخل الصف 21
وموثقة يف اإلعداد الكتابي = إمجالي عدد املشرفني × = %011=21 1511نقطة
حتليل نتائج الطالب 21
2
تقرير حتليل نتائج وتفسري ها والتغذية
مدير املكتب مدير املكتب مدير املكتب مدير املكتب
تطبيق معلمو املشرف داخل الصف لعدد ( ) 21إسرتاتيجية تدريس موثقة يف اإلعداد الكتابي × إمجالي عدد املشرفني
1511
مدير املكتب
= 1111 =%111نقطة تقريرين = %311
311
مدير
املكتب
الراجعة املنفذة للفصل الدراسي األول ونهاية العام
حتليل أسئلة
2
اختبارات قصرية
21
مناذج حتليل % 25من أسئلة املعلمني
مناذج حتليل %25من األسئلة لكل
املسندين يف كل فصل دراسي لكل
مشرف ×( 2فصلني )× عدد مشريف املواد
مشرف
= 311
تنفيذ املشرف الرتبوي لعدد ( )21اختبار
الفئة األوىل بالرعاية من املعلمني
القيادة املتعلمة
املشرف /املشرفة الرتبوي /ة
21
قصري لقياس مستويات التحصيل الدراسي إثناء الزيارة الصفية
3
5أيام 7أيام
عدد الربامج املنفذة
إمجالي عدد املشرفني × 21منوذج (حالة ) = 511 = %111نقطة التحاق مجيع معلمي الفئة ب 3برامج كل برنامج 3ايام ×( عدد االقسام ) = 311
شهادة معتمدة بعدد أيام النمو املهين اليت
إمجالي عدد املشرفني × 5أيام =
التحق بها مستفيدا
311=%111نقطة
شهادة معتمدة بعدد أيام النمو املهين اليت
إمجالي عدد املشرفني × 7أيام =
نفذها مدربا
311=%111نقطة
311
مدير املكتب
مدير 511
311 311 311
املكتب مدير املكتب مدير املكتب مدير املكتب
ثانيا /مؤشرات يؤديها مكتب الرتبية والتعليم أو إدارات اإلشراف املسند إليها معلمني ( ) 11مؤشرات ووزنها ( ) % 2355 احلد اجملال
األدنى لألداء
املؤشر
طريقة حساب املؤشر
الوزن/
جهة
نقطة
االعتماد
(املعيار)
الدراسات ا إلجرائية خاصة باملكتب
1
نتائج قياس بناء خطط مجيع املدارس العام احلالي
1
نتائج قياس بناء خطط مجيع أقسام اإلشراف العام احلالي
1
نتائج قياس تنفيذ (منجزات ) خطط مجيع أقسام اإلشراف العام احلالي
القيادة املتعلمة مدير اإلدارة /مدير املكتب
القيادة املتعلمة مدير املدرسة 22
1
5أيام 5أيام
اكتمال دراسة إجرائية واحدة مبواصفاتها مشكلتها وجمتمعها وعينتها خاصة باملكتب . نتائج قياس بناء خطط مجيع املدارس العام احلالي الفصل األول األسبوع الثالث نتائج قياس بناء خطط مجيع أقسام اإلشراف العام احلالي الفصل األول األسبوع الرابع
إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس بناء خطط مجيع املدارس = = %111 إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس بناء خطط مجيع األقسام = = %111
اإلشراف العام احلالي الفصل األول األسبوع
تنفيذ (منجزات ) خطط مجيع األقسام
الثالث عشر
= 311 = %111نقطة
بها مستفيدا شهادة معتمدة بعدد أيام النمو املهين اليت نفذها مدربا مديري املدارس ممن لديهم شهادة معتمدة بعدد أيام النمو املهين اليت التحق بها مستفيدا
311
311نقطة
نتائج قياس تنفيذ (منجزات ) مجيع أقسام
شهادة معتمدة بعدد أيام النمو املهين اليت التحق
511
511نقطة
إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس
قائمة معتمدة من مدير املكتب تفصيلية بأمساء 5أيام
دراسة واحدة = 411
411
511
5أيام = 311=%111نقطة
211
5أيام = 311=%111نقطة
211
5أيام × عدد مديري املدارس == 311 %111
311
اإلدارة العامة مدير املكتب مدير املكتب
مدير املكتب اإلدارة العامة اإلدارة العامة مدير املكتب
قائمة معتمدة من مدير املكتب تفصيلية بأمساء 5أيام
مديري املدارس ممن لديهم شهادة معتمدة بعدد أيام النمو املهين اليت التحق بها مدربا
نتائج تقويم عينة % 21األداء اإلشرايف الداخلي نتائج تقويم عينة % 21األداء املدرسي الداخلي
1 1
إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس عينة% 21 تقويم األداء اإلشرايف الداخلي
411
إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس عينة% 21
إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس=
تقويم األداء املدرسي الداخلي
411
إىل س12يف الفصل الذي يليه يعد فصل بالشروط التالية: - 1كل فصل دراسي تعميم مستقل - 2يصنف التعميم مجيع املدارس رتبيا وفئويا قياس متوسط غياب الطالب باستخدام سلسة زمنية
- 3قياس غياب الطالب يستند إىل سلسلة زمنية - 4يرصد كل مشرف 12حالة غياب يف 12مدرسة خمتلفة - 5الرصد يتم باملالحظة املباشرة جلميع الفصول - - 6يتم معظمه أثناء الزيارة االعتيادية - 7تشمل( )4حاالت يوم مخيس حتديدا لكل مشرف املتوسط العام لألداء الوظيفي للمعلمني يف
متوسط األداء الوظيفي للمعلمني
1
املكتب أو اإلدارة للعام السابق من واقع البيان املرسل للموظفني عن الدرجة احملكمة ()86
23
%111 إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس=
إصدار تعميم األسبوع( )11وفق (من األسبوع 13
2
5أيام × عدد مديري املدارس == 311
311
611 611
مدير املكتب مدير املكتب مدير املكتب
إصدار تعميم األسبوع ( )13وفق الشروط التالية: - 1كل فصل دراسي تعميم مستقل - 2يصنف التعميم مجيع املدارس رتبيا وفئويا - 3قياس غياب الطالب يستند إىل
سلسلة زمنية - 4يرصد كل مشرف 12حالة غياب يف 12مدرسة خمتلفة
1111
مدير مكتب
- 5الرصد يتم باملالحظة املباشرة جلميع الفصول - - 6يتم معظمة أثناء الزيارة االعتيادية - 7تشمل( )4حاالت يوم مخيس لكل مشرف = 511لكل تعميم
– 68| ( -055المتوسط | × ) 65
511
مدير مكتب
ثالثا /مؤشرات تؤديها إدارات اإلشراف الرتبوي عددها( ) 2مؤشرات ووزنها ( ) %952 احلد األدنى اجملال
لألداء
املؤشر
طريقة حساب املؤشر
(املعيار) نتائج تقويم عينة % 21من كل مكتب األداء اإلشرايف اخلارجي ( إدارة
1
اإلشراف نتائج تقويم عينة % 21من كل مكتب األداء املدرسي اخلارجي ( إدارة
1
اإلشراف
إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس
إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس=
عينة % 21تقويم األداء اإلشرايف اخلارجي
411
إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس
إصدار تعميم رتيب وفئوي لنتائج قياس=
عينة % 21تقويم األداء املدرسي اخلارجي
411
الوزن/
جهة
نقطة
االعتماد
1111
1111
مدير املكتب مدير املكتب
رابعا /مؤشرات تؤديها اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي بالوزارة عددها( ) 7مؤشرات ووزنها ( ) %.41 احلد األدنى اجملال
لألداء
املؤشر
طريقة حساب املؤشر
(املعيار) نتائج قياس بناء خطط املكاتب وإدارات اإلشراف اإلسرتاتيجية
1
نتائج قياس تنفيذ (منجزات ) خطط املكاتب وإدارات اإلشراف
1
اإلسرتاتيجية مبادرات متميزة إشرايف /مدرسي /تدريسي 24
نتائج قياس بناء خطط املكاتب وإدارات
نتائج قياس بناء خطط املكاتب وإدارات
اإلشراف اإلسرتاتيجية
اإلشراف اإلسرتاتيجية = 511
نتائج قياس تنفيذ (منجزات ) خطط املكاتب وإدارات اإلشراف اإلسرتاتيجية
الوزن/
جهة
نقطة
االعتماد
511
نتائج قياس تنفيذ (منجزات ) خطط املكاتب وإدارات اإلشراف اإلسرتاتيجية =
2111
2111
عمل مميز ابتكاري يطور األداء اإلشرايف
1
أو املدرسي أو التدريسي الرتبوي ( مشرف مدير معلم )
عمل مميز واحد معتمد = 511نقطة
511
اإلدارة العامة اإلدارة العامة اإلدارة العامة
نتائج تقويم األداء اإلشرايف الوزاري
1
نتائج تقويم األداء اإلشرايف الوزاري
نسبة النتيجة = النسبة من 3111نقطة
3111
نتائج تقويم األداء املدرسي الوزاري
1
نتائج تقويم األداء املدرسي
نسبة النتيجة = النسبة من 3111نقطة
3111
ترتيب اإلدارة يف اختبار القدرات
1
=(- 46الرتتيب)× %111=45÷1111
1111
= (- 46الرتتيب)× %111=45÷1111
1111
ترتيب اإلدارة يف االختبار التحصيلي للطالب
25
1
ترتيب اإلدارة يف اختبار القدرات السابق (مصدرها قياس) ترتيب اإلدارة يف االختبار التحصيلي السابق (مصدرها قياس)
اإلدارة العامة
اإلدارة العامة اإلدارة العامة اإلدارة العامة
آلية تطبيق مؤشرات األداء اإلشرايف الكمي أوال /يضمن مدير إدارة اإلشراف الرتبوي (يف املناطق واحملافظات )أن ال يزيد معدل اخلطث يف إدخال البيانات جبميع مكاتب الرتبية والتعليم باإلدارة عن () %0،5مسؤولية مباشرة وفق اخلطوات التالية : يشكل مدير إدارة اإلشراف الرتبوي بقرار فرق تقويم خارجي من رؤساء أقسام إدارة اإلشراف : - 2مدير إدارة اإلشراف الرتبوي ( رئيس ) . - 2أخصائي التقويم . - 3رؤساء األقسام . مهام الفريق:
أ -قبل الزيارة :
نشر ثقافة املؤشر وتعميمه على مجيع مكاتب الرتبية والتعليم .دراسة النماذج دراسة وافية وحتليل مناذج املؤشر .طلب ترشيح أخصائي تقويم على مستوى كل مكتب تربية وتعليم وإصدار التكليفات .عقد لقاءات و ورش عمل وبرامج تدريبية .إجياد أكثر من وسيلة اتصال بثخصائيي التقويموضع خطة إجرائية تتضمن ( جداول زمنية معتمدة ومسلمة رمسيا ألعضاء الفريق لزيارات فرق التقويم اخلارجي على أن ال تقل عن زيارتنييف كل فصل (األسبوع 8و ) 24 تدريب أعضاء الفريق وأخصائيي التقويم يف املكاتب على أدوات منظومة قيادة األداء اإلشرايف .26
ب -أثناء الزيارة : - 2تنفيذ الزيارة لفرق التقويم وفق الربنامج الزمين املعتمد جلميع املكاتب وتطبيق عينة %22من مشريف كل مكتب منوذج رقم 2 مع الشواهد مع حتديد العينة يف التقرير - 2زيارة فرق التقويم عينة ال تقل عن % 22من مدارس كل مكتب ملطابقة منوذج رقم 2لعينة املشرفني .مع حتديد العينة يف التقرير - 3مطابقة عينة من منوذج رقم 4- 3- 2مع 2عينة مع التثشري عليها يف النماذج - 4مطابقة اإلعداد املدخلة مع التعريفات اإلجرائية - 5مطابقة منوذج رقم 4مع املدخل يف الربنامج االلكرتوني عينة - 6اختيار %52من كل عينة حمددة أعاله من العينة اليت اختارها فريق التقويم الداخلي يف املكتب مع ضرورة إصدار حكم يف التقرير على أداء الفريق الداخلي - 7عقد لقاءات مع أخصائي التقويم يف املكتب وفريق التقويم الداخلي ومناقشة ابرز سريد يف التقرير . - - 8توثيق الزيارة وكتابة التقرير . ج -بعد الزيارة : - 2حتليل النتائج ورصد مواطن الضعف والقوة وحتديد اجراءات التصحيح ودرجة استجابة املكاتب هلا ورفعها لقيادات اإلدارة . - 2إبالغ املستهدفني بنتائج التحليل إلعداد خطة معاجلة من قبل املسئولني باملكتب ( تقديم تغذية راجعة ) . - 3إعداد التقرير اخلتامي للفريق .
27
ثانيا /يضمن مدير مكتب الرتبية والتعليم أن ال يزيد معدل اخلطث يف إدخال البيانات لدى مجيع املشرفني باملكتب عن ( ) %2 ،5مسؤولية مباشرة وفق اخلطوات التالية : يشكل مدير مكتب الرتبية والتعليم بقرار فرق ( فريق ) تقويم داخلي يتكون من : - 2مدير مكتب الرتبية والتعليم ( رئيس ) . - 2أخصائي التقويم . - 2
عدد من املشرفني 3
- 2
فريق أو أكثر وفق االحتياج
مهام الفريق
أ -قبل التقويم :
نشر ثقافة املؤشر وتعميمه على مجيع مكاتب الرتبية والتعليم .دراسة النماذج دراسة وافية وحتليل مناذج املؤشر .عقد لقاءات و ورش عمل وبرامج تدريبية .إجياد أكثر من وسيلة اتصال مبشريف املكتب-وضع خطة إجرائية تتضمن ( جداول زمنية معتمدة ومسلمة رمسيا ألعضاء الفريق للتقويم الداخلي على أن ال تقل عن عملييت تقويم
يف كل فصل (األسبوع 6و ) 22 -تدريب املشرفني يف املكاتب على أدوات منظومة قيادة األداء اإلشرايف .
28
ب -أثناء الزيارة : - 2تنفيذ الزيارة لفرق التقويم وفق الربنامج الزمين املعتمد على عينة %22من مشريف املكتب منوذج رقم 2مع الشواهد مع حتديد العينة يف التقرير حتى تتمكن الفرق اخلارجية من اختيار %52من عينتها من نفس عينة الفريق الداخلي - 2زيارة فرق التقويم عينة ال تقل عن % 22من مدارس املكتب ملطابقة منوذج رقم 2لعينة املشرفني .مع حتديد العينة يف التقرير حتى تتمكن الفرق اخلارجية من اختيار %52من عينتها من نفس عينة الفريق الداخلي - 3مطابقة عينة من منوذج رقم 4- 3- 2مع 2عينة مع التثشري عليها يف النماذج حتى تتمكن الفرق اخلارجية من اختيار %52من عيمتها من نفس عينة الفريق الداخلي - 4مطابقة اإلعداد املدخلة مع التعريفات اإلجرائية - 5مطابقة منوذج رقم 4مع املدخل يف الربنامج االلكرتوني عينة حمددة يف التقرير حتى تتمكن الفرق اخلارجية من اختيار %52من عيمتها من نفس عينة الفريق الداخلي - 6ضرورة إصدار حكم يف التقرير على دقة بيانات عينة املشرفني حمددة باالسم - 7عقد لقاءات مع مشريف العينة يف املكتب ومناقشة أبرز ما سريد يف التقرير . - 8توثيق الزيارة وكتابة التقرير . ج -بعد الزيارة : - 2حتليل النتائج ورصد مواطن الضعف والقوة وحتديد إجراءات التصحيح ودرجة استجابة املشرفني هلا ورفعها لقيادات اإلدارة . - 2إبالغ املستهدفني بنتائج التحليل إلعداد خطة معاجلة
29
مهام أخصائي التقويم يف إدارة اإلشراف الرتبوي مهام عامة - 2تثهيل مشريف /مشرفات اإلدارة /املكتب على إتقان مهارات استخدام األدوات اخلمس - 2نشر ثقافة قيادة األداء اإلشرايف والتدريب على كفايات التقويم لكافة املشرفني الرتبويني - 3القيام بدور قائد عمليات قيادة األداء يف إدارة اإلشراف أو املكتب - 4املساهمة الفعالة يف تطوير أدوات منظومة قيادة األداء اإلشرايف
مهام إجرائية - 2احلصول على صورة من خطاب التكليف لكل أخصائي تقويم يف كل مكتب وإعداد قاعدة بيانات هلم بداية كل عام - 2احلصول عل صورة من قرار تكليف فريق التدقيق الداخلي يف كل مكتب بداية كل عام - 3إعداد قرار تكليف الفريق اخلارجي للتقويم بداية كل عام - 4إصدار قرار على خطة زيارات الفريق اخلارجي منصوص فيه مواصفات الزيارة كما وردة يف املنظومة من حيث العدد والوق وما تتطلبه - 5احلصول على صورة من قرار خطة زيارات الفريق الداخلي يف كل مكتب والتثكد أنه منصوص فيه على مواصفات الزيارة كما وردة يف املنظومة من حيث العدد والوق وما تتطلبه - 6احلصول على صورة من تقرير زيارات الفريق الداخلي - 7دراسة وحتليل منحنى األداء العام لإلدارة يف مؤشرات ااملنظومة وتزويد القيادات بنتائجها
31
دور القيادات يف إدارات اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم ال يتوقــف دور رئــيس القســم أو أخصــائي التقــويم أو مــدير املكتــب أو مــدير اإلشــراف الرتبــوي علــى تــدوين البيانات أو اإلطالع عليها ألنه غري اجيابي بل دوره احلقيقي يف أن يتلمس مـن خـالل نتـائج األداء األسـبوعي
والشهري والفصـلي حجـم الفجـوة ومنحنـى األداء يف وجـه الـزمالء إىل نقـاط اخللـل وسـد الثغـرات واسـتثمار نقــاط القــوة وتبــادل املراكــز واســتثمار الطاقــات وتوجيــه العمــل الفــردي واجلمــاعي إن القســم واملكتــب وإدارة إلشــراف الــيت يقودهــا قائــد حمــرتف يســتطيع إن يســجل اكــرب عــدد مــن النقــاط بسالســة وجهــد قليــل و مــن اقصر الطرق والعكس صحيح
31
النماذج اإلرشادية ملؤشر أداء اإلشراف الرتبوي الكمي ويعتمد تطويرها وبرجمتها إلكرتونيا على إبداعات الزمالء التصور املستقبلي دمج املؤشرات يف برنامج نور بعد اكتمال مراحل البناء ميكن استخدام مناذج برنامج نور للتوثيق هناك عدة مؤشرات مل تدخل ضمن النماذج اإلرشادية لعدم تكررها بصفة شبه مستمرة.
32
منوذج رقم : 2منوذج املشرف تربوي اسم املشرف الرتبوي /
عدد املعلمني املسندين ( ) 1
الفصل الدراسي القسم اإلشرايف /
العام إمجالي عدد معلمي القسم 1/
املعيار العام معايري املشرف لكل معلم/
مدير وكيل
لكل معلم
تقويم
زيارة فنية – استمارة
تاريخ
الزيارات الصفية /
الكتابي
-موثقة يف اإلعداد
اسم إسرتاتيجية
دروس تطبيقية
ورش تربوية
التدريس إثناء الزيارة
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل مشرف
حتليل نتائج العام
السابق +الفصل األول
لقاء تربوي
لكل قسم
لكل مشرف
األوىل بالرعاية
عدد برامج الفئة
األول+العام السابق
نتيجة تقويم
حتليل أسئلة الفصل
الفئة
لكل معلم يف
فرق اإلشراف القسم
نسبة تقويم خطة
%25من أسئلة
3/19
الفصل األول
6/16
الفجوة
التوقيع
منوذج 1تبقى الوثيقة لدى املشرف وحتدث أسبوعيا وتسلم صورة منها او ملخص لرئيس القسم يف املكتب أو أخصائي التقويم
33
%75
3أيام منوذج 2
اجملموع
منوذج 6/16 1
حتليل
*
حتفظ شواه التوثيق لدى املشرف
مشرف
السابق
سلم
5/15
*
اسم مدير املكتب /إدارة
أيام لكل
م الفارابي
مستفيد
العام درس 1
عدد أيام النمو املهين
تقرير *
مشرف
برنامج 1 * سلم
7/16
أيام لكل
5/17
تبادل لفظي
م قرطبة
مدرب
8/17
حل املشكالت
عدد أيام النمو املهين
5/15
تبادل لفظي
درس 1
*
7/16
اختبار حتريري قصري
املدرسة
مناذج
دراسي
قياس حتصيل
لألداء ) يف عام
إثناء الزيارة
( احلد األدنى
منوذج رقم : 2منوذج رئيس القسم اإلشرايف اخلالصة األسبوعية ملؤشر أداء قسم إمجالي عدد معلمي القسم /مدير وكيل (
املدرسية للفرتة من األحد
)1
/
/إىل /
األسبوع الدراسي رقم ( ) 8
/
عدد املعلمني األوىل بالرعاية /
إمجالي عدد مشريف القسم /
املعيار العام معايري القسم
لكل معلم
ومدير ووكيل
لكل معلم/
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل قسم
لكل مشرف
الفئة
لكل معلم يف
اإلشراف
نتيجة تقويم فرق
عدد زيارات
الصفية /فنية
الزيارة
التدريس إثناء
اسم إسرتاتيجية
دروس تطبيقية
تبادل زيارات
ورش تربوية
لقاء األولتربوي
السابق +الفصل
السابق /حتليل العامنتائج العام
حتليل أسئلة
الفصل األول
بالرعاية
عدد برامج األوىل
34
القسم
ترصد كل أسبوع يوم مخيس أو كل أسبوعني على أقصى تقدير
مستفيد نسبة تقويم خطة
مسؤولية رئيس القسم هنا عن وجود شاهد لدى املشرف عن كل رقم مدخل
أيام لكل مشرف
اسم رئيس القسم
التوقيع
املهين
الفجوة
مدرب عدد أيام النمو
اجملموع
أيام لكل مشرف
3
1
1
1
*
املهين
2
*
1
*
1
* 3
عدد أيام النمو
3
*
*
*
*
2
اختبار حتريري
4
1
1
*
1
1
% 85
2
قصري إثناء الزيارة
اسم املشرف
مشرف
يف عام دراسي
مناذج لكل
( احلد األدنى لألداء )
منوذج رقم : 3منوذج منسق مؤشر أداء اإلشراف الرتبوي يف املكتب اخلالصة األسبوعية ملؤشر أداء اإلشراف الرتبوي إمجالي عدد معلمي اإلدارة او املكتب (
األسبوع الدراسي رقم ( ) 8للفرتة من األحد
) 2111إمجالي عدد مشريف اإلدارة أو املكتب 34 /
/
/
/إىل اخلميس /
إمجالي عدد املعلمني األوىل بالرعاية اإلدارة أو املكتب 341 /
إمجالي عدد مديري مدارس ووكالء اإلدارة او املكتب ( ) 221عدد األقسام ( ) 13
املعيار Xإمجالي
4111
4441
112
214
112
112
عدد املشرفني أو
26
34
112
تقرير
تقرير
برنامج
%
171
171
341
إمجالي عدد املعلمني ومدير ووكيل
لكل معلم
لكل معلم/
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل قسم
%
يف الفئة
لكل معلم
نسبة
مشرف
أيام لكل
مشرف
أيام لكل
الزيارة
عدد زيارات
الصفية /فنية
إسرتاتيجية
التدريس إثناء
اسم
دروس تطبيقية
تبادل زيارات
ورش تربوية
لقاءاألول تربوي
السابق /الفصل
السابق حتليل العامنتائج العام
حتليل أسئلة
الفصل األول/
بالرعاية
عدد برامج األوىل
القسم
مستفيد نسبة تقويم خطة
املهين
مدرب عدد أيام النمو
املهين
عدد أيام النمو
إثناء الزيارة
اختبار حتريري قصري
اسم القسم
مشرف
يف عام دراسي
مناذج لكل
( احلد األدنى لألداء )
الرتبية اإلسالمية
99
71
3
88
4
5
2
4
3
%85
11
11
اللغة العربية
71
7
2
42
5
4
2
4
3
%91
31
12
12
اإلدارة املدرسية
61
55
6
22
3
7
.
.
2
%71
15
15
*
الرتبية الرياضية
41
45
75
*
9
2
1
1
21
اجملموع
*
2
الفجوة اسم منسق مؤشر أداء اإلشراف الرتبوي
35
التوقيع
يعتمد مدير إدارة /مكتب
االسم
التوقيع
منوذج رقم : 4منوذج مدير إدارة اإلشراف /مدير مكتب الرتبية خالصة مجيع األسابيع السابقة خالصة مجيع األسابيع السابقة ملؤشر أداء اإلشراف الرتبوي حتى نهاية األسبوع الدراسي رقم ( ) 8املوفق اخلميس إمجالي عدد مشريف اإلدارة أو املكتب 34 /
4441
املعيار
إمجالي عدد املعلمني األوىل بالرعاية اإلدارة أو املكتب /
112
4111
214
112
112
Xإمجالي عدد
341
/
/
إمجالي عدد معلمي اإلدارة أو املكتب ( ) 2111
إمجالي عدد مديري مدارس ووكالء اإلدارة أو املكتب () 221
26
34
112
تقرير
تقرير
برنامج
%
171
171
341
املشرفني أو إمجالي عدد املعلمني ومدير ووكيل
لكل معلم
لكل معلم/
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل مشرف
لكل قسم
%
الفئة
لكل معلم يف
نسبة
مشرف
أيام لكل
مشرف
الصفية /فنية
عدد زيارات
الزيارة
إسرتاتيجية
التدريس إثناء
اسم
دروس تطبيقية
تبادل زيارات
ورش تربوية
لقاءاألول تربوي
السابق /الفصل
السابق حتليل العامنتائج العام
الفصل األول/
حتليل أسئلة
بالرعاية
عدد برامج األوىل
القسم
مستفيد نسبة تقويم خطة
املهين
عدد أيام النمو
مدرب
املهين
عدد أيام النمو
إثناء الزيارة
اختبار حتريري قصري
اسم القسم
أيام لكل
دراسي
مشرف
لألداء ) عام
مناذج لكل
( احلد األدنى
الرتبية اإلسالمية
15
12
3
55
5
5
2
2
2
15
22
اللغة العربية
13
13
2
71
13
1
5
7
7
21
71
15
اإلدارة
12
*
*
26
11
4
.
.
5
21
15
.
14
املدرسية الرتبية
8
6
*
21
14
2
.
.
2
12
الرياضية اجملموع الفجوة اسم منسق مؤشر أداء اإلشراف الرتبوي جوال املشرف منسق املؤشر
36
التوقيع الربيد االلكرتوني
يعتمد مدير إدارة /مكتب جوال مدير إدارة /مكتب
االسم
التوقيع الربيد االلكرتوني
13
.
شرح طريقة استخدام مناذج مؤشر اإلشراف الرتبوي منوذج / 2منوذج يستخدمه املشرف الرتبوي النموذج يستخدمه املشرف ويبقى إمامه يف املكتب وحيدثه يف نفس الورقة بشكل شبه يومي – ورقة واحدة فقط من بداية الفصل إىل نهايته يصوره ويسلم صورة منه فقط أو ملخص لرئيس قسمه أومن خيتارونه من القسم يسجل مجيع املعلمني املسندين ومدارسهم
-على مدير املكتب أو اإلشراف اعتماد املسندين والتثكد من مطابقة اجملموع الكلي ملعلمي
املكتب جملموع مجيع املسندين حتى ال يسجل املؤشر نقاط بالسالب بصفة مستمرة عند زيارة معلم يدون فقط املشرف إمام اسم املعلم التاريخ فقط عند تنفيذ درس تطبيقي يكتب يف حقل الدروس مقابل اسم املعلم الذي حضر الدرس فقط التاريخ فإذا حضر التطبيقي 4معلمني إذن إمام أمساء األربعة التاريخ فقط مثال ، 6/25وهكذا باقي األساليب حقل حتليل النتائج حباجة إىل تقرير ين األول لتحليل نتائج نهاية العام السابق والثاني لنتائج نهاية الفصل األول العام احلالي والتحليل يف االختصاص فقط والتحليل إمجالي جلميع مشريف التخصص يف املكتب الواحد وال يدون مشريف القسم يف حقل حتليل النتائج إال بعد تسليم التقرير ويكتب يف احلقل نتائج نهاية العام وتاريخ التسليم نتائج الفصل األول وتاريخ التسليم حقل حتليل األسئلة حيلل كل مشرف وليس القسم %25من أسئلة املسندين يسلم تقريرين ويكتب يف احلقل بعد التسليم أسئلة األول وتاريخ التسليم أسئلة نهاية العام وتاريخ التسليم
37
حقل األوىل بالرعاية يضع إشارة جبوار اسم املعلم األوىل بالرعاية مثال جنمة أو *ِِ
و عندما حيضر هذا املعلم برنامج من الثالثة احملددة
له يف املعيار يكتب مقابل االسم يف احلقل املخصص برنامج 2والتاريخ مجيع التواريخ هي تواريخ التنفيذ وليس تواريخ الكتابة خطة القسم يفرتض إن املكتب قد شكل فرق للتقويم كما أشار الدليل وحدد ما تستحقه خطة القسم فتوضع الدرجة املستحقة جلميع مشريف القسم يف احلقل املخصص لنفرض% 84 النمو املهين ينقسم إىل قسمني مدرب ومتدرب فيوضع عدد األيام والتاريخ فمثال 3أيام والتاريخ االختبار القصري جيريها ملشرف يف إثناء الزيارة الصفية فيكتب أمام اسم املعلم الذي طبق النموذج عنده اختبار 2والتاريخ
خالصة املشرف يستخدم ورقة واحدة من أول الفصل إىل نهايته يستخدم املشرف الرتبوي تواريخ فقط وعدد من الكلمات ال تزيد عن ( )29كلمة فقط اليت حتتها خط أسود عري التاريخ ملزم يف كل حقل وال يعتد بدونه وهو تاريخ التنفيذ وليس تاريخ الكتابة حصرا التوثيق يبقى لدى املشرف يف ملف خاص وال يتعدى ( ) 22ورقة من بداية العام إىل نهايته خبالف استمارات تقويم معلم أو مدير و وكيل املتعارف علية من التوثيق قبل املؤشرات هو املطلوب وعدم وجود توثيق يساوي عدم التنفيذ يف املؤشرات يضمن مدير املكتب ثم مدير اإلشراف كل على حدة إن ال يتعدى معدل اخلطث يف البيانات املدخلة نصف يف املائة يعدالملشرفإلزامافيحقالملعايريمعايريهاخلاصةباحلسابليستطيعقياسالفجوةأسبوعياورمسمنحنىاألداء يالحظ االقتصار الشديد يف التوثيق واالجتاه إىل قياس األداء بعيد عن اإلغراق يف الكتابة أو الشواهد والتوثيق فجملة ما حيتاجه املشرف 29 كلمة و يوثق 22ورقة خالل عام دراسي كامل املؤشر مل يثتي بثعباء جديدة فهي إعمال املشرف حبدها األدنى االعتيادية وتوثيقه االعتيادي يف حدها ألدنى وكل ما يف املؤشر أنها خالصة إحصائية مقننة ودالة توجه األداء مبا خيدم الطالب يف غرفة الصف فرتكز اجلهود يف نقطة املخرج املعريف واملهادي والقيمي للطالب انظر إىل معلم واحد يف النموذج بشكل أفقي وحلل تلة اجلهود ثم اجب على مقدار النمو املهين ومقدار تركيز جهود املشرف داخل الصف 38
هناك مؤشرات فرعية مل ترديف النموذج لعدم تكررها العودة إىل املنظومة يسلم النموذج األصل ملدير املكتب عند نهاية الفصل ويالحظ أنة باإلمكان قياس األداء ورسم منحنى أداء للمشرف خالل فرتات مرغوبة أسابيع فصل عام أعوام خاصة بعد الربجمة االلكرتونية وميكن من خالله حتليل أداء املشرف يالحظ أنه ميكن رسم منحنى للنمو املهين الظاهر للمعلم خالل أعوام وحتليل توجهاته والرقابة الذاتية لدية
منوذج / 2يستخدمه رئيس القسم يدون أمساء مشريف القسم يتسلم صورة من كل مشرف يف القسم أو ملخص من منوذج 2نهاية كل أسبوع يوم اخلميس الساعة ( ) ويف أقصى تقدير كل أسبوعني يعدل رئيس القسم إلزاما يف حقل املعايري معايري القسم اخلاصة باحلساب ليستطيع قياس الفجوة أسبوعيا ورسم منحنى األداء يفرغ أداء األسبوع رقميا وهي ال تتعدى 9أرقام ويعتمدها و اعتمادها يعين إن ميع البيانات صحيحة والشواهد مت وضعها لكل مشرف يف امللف املخصص ال يتوقف دور رئيس القسم على تدوين البيانات ألنة دور عقيم غري اجيابي فهو يتلمس من خالل نتائج األداء األسبوعي والشهري والفصلي حجم الفجوة ومنحنى األداء للقسم فيوجه الزمالء إىل نقاط اخللل وسد الثغرات واستثمار نقاط القوة وتبادل املراكز واستثمار الطاقات وتوجيه العمل اجلماعي إن القسم واملكتب وإدارة إلشراف اليت يرئسها قائد حمرتف يستطيع إن يسجل اكرب عدد من النقاط بسالسة وجهد قليل ومن اقصر الطرق والعكس صحيح
منوذج / 3يستخدمها أخصائي التقويم يف املؤشر يف املكتب يدون أمساء األقسام اإلشرافية فقط ترتاوح مناذج 2اليت يستلمها بني 7إىل 23وفق إعداد األقسام وإمجالي األرقام اليت يفرغها حوالي 9 يعتمد املنسق النموذج ويضمن فقط مصداقية اجلمع واإلدخال الصحيح يف الربنامج االلكرتوني دون احملتوى 39
ال يقوم بعملية الرصد يف الربنامج االلكرتوني إال بعد اعتمادها من مدير املكتب الذي يضمن مصداقية احملتوى وال يزيد معدل اخلطث عن نصف يف املائة
منوذج / 4يستخدمه مدير املكتب أو مدير اإلشراف جلميع املكاتب خيتلف عن منوذج 3أنة خالصة جلميع األسابيع السابقة فمثال منوذج 3كان لألسبوع السادس عند إضافة األسبوع السادس يف منوذج 4 يعطي يعدل مدير املكتب إلزاما يف حقل املعايري معايري املكتب اخلاصة باحلساب ليستطيع قياس الفجوة أسبوعيا ورسم منحنى األداء يشكل فريق تدقيق الشواهد يف املكتب ويدقق نسبة %22حصرا من العينة ويوقع عليها يضمن مصداقية احملتوى وال يزيد معدل اخلطث عن نصف يف املائة خيصص وق حمدد للتسليم يوم اخلميس الساعة (
) من كل أسبوع أو كل أسبوعني
يعتمد مدير املكتب ويضمن مصداقية احملتوى مبا ال يزيد معدل اخلطث عن نصف يف املائة
منوذج 4ويستخدمه أيضا مدير اإلشراف جلميع املكاتب يدون مدير اإلشراف أمساء املكاتب يعدل مدير اإلشراف الرتبوي إلزاما يف حقل املعايري معايري إدارة اإلشراف أي مجيع املكاتب باحلساب ليستطيع قياس الفجوة أسبوعيا ورسم منحنى األداء يشكل فريق تدقيق الشواهد من رؤساء األقسام ويزور املكاتب ويدقق نسبة %22حصرا من العينة ويوقع عليها يضمن مصداقية احملتوى وال يزيد معدل اخلطث عن نصف يف املائة عن طريق فريق التقويم اخلارجي استخدام الرسوم البيانية مبختلف إشكاله تعطي صورة خمتصرة وواضحة ألداء املشرف أو القسم أو املكتب أو اإلدارة 41
140
120
100
80 اسبوع 6 اسبوع 7 اسبوع 8
60
40
20
0 مكتب 4
41
مكتب 3
مكتب 2
مكتب 1
90
80
70
60
50
اسبوع 8 اسبوع 7
اسبوع 6
40
30
20
10
0 علوم
42
حاسب
رياضيات
لغة عربية
األداة الثانية مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي
43
آلية تطبيق مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي ومؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
تطبق مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي و مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي حزمة واحدة كربنامج واحد ،وتكون على ثالث مستويات على النحو التالي : املستوى األول :الفريق الداخلي من مكتب الرتبية والتعليم . املستوى الثاني :الفريق اخلارجي من إدارة اإلشراف الرتبوي . املستوى الثالث :الفريق الوزاري من اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي .
44
املستوى األول :الفريق الداخلي من مكتب الرتبية والتعليم تشكيل الفريق مدير املكتب رئيس-فريق أو أكثر من املشرفني ال يقل عدد أعضاء كل فريق عن 3
آليات العمل للفريق الداخلي: . إصدار قرار تكليف ألعضاء الفريق .إعداد خطة زيارة معتمدة مزمنة ( بداية الفصل الدراسي األول األسبوع العاشر آخر موعد للتنفيذ ) . اختبار عينة من املشرفني لتقويم األداء بنسبة . %22وعينة من مدارس كل مكتب بنسبة %22وللتغلب على اخلطث العيين يتم اختيار العينة من نوع( عينة طبقية نسبية ) بالشروط التالية تذكري (ممثلة هلذا اجملتمع ،وحتمل نفس خصائصه ونريد تعميم النتائج وهناك شرطاً أساسيا حيكم قدرته على تعميم نتائجه على اجملتمع األصلي وهو التمثيل ويتطلب هذا توافر كل صفات وخصائص اجملتمع األصلي فـي العينة ،حبيث تكون منوذجاً مصغراً هلذا اجملتمع ) * يعد مدير املكتب تصنيف للمشرفني وكدا املدارس وإن األداء من تصنيف ثالثي ( أداء جيد متوسط قليل ) * تصنيف للمدارس مستثجر حكومي * تصنيف للمدارس داخلي خارجي ( حيدد معيار اخلارجي مبا يناسب كل مكتب ) * تصنيف املدارس مراحل
45
وعلية يتم اختيار العينة من مجيع الفئات وفق نسبة كل فئة من اجملتمع حتدد العينة من الفئات يف التقرير بثمساء املدارس واملشرفنياستخدام األدوات املعدة يف املنظومة .مطابقة اإلعداد املدخلة منوذج 2مع التعريفات اإلجرائية ثم حتديد نوع التنفيذ كما يف املؤشرات مطابقة منوذج رقم 4مع املدخل يف الربنامج االلكرتوني عينة عقد لقاءات مع املشرفني و أخصائي التقويم يف املكتب لعرض ابرز ما سريد يف التقرير .إعداد تقرير بنتائج الزيارة ( التقويم ) . تزويد القيادات بالتقرير اخلتامي على أن يتضمن إصدار أحكام وحتديد الفجوات ورسوم بيانية وحتليل لألسباب واقرتاحإجراءات تصحيحية .
46
املستوى الثاني :الفريق اخلارجي من إدارة اإلشراف الرتبوي تشكيل الفريق مدير املكتب رئيس فريق أو أكثر من املشرفني ال يقل عدد أعضاء كل فريق عن 3
آليات العمل للفريق اخلارجي : - 2إصدار قرار تكليف ألعضاء الفريق - 2تزويد اإلدارة التعليمية خبطة الزيارة - 3اختبار عينة من املشرفني لتقويم األداء بنسبة . %22وعينة من مدارس كل مكتب بنسبة %22وللتغلب على اخلطث العيين يتم اختيار العينة من نوع ( عينة طبقية نسبية ) بالشروط التالية تذكري (ممثلة هلذا اجملتمع ،وحتمل نفس خصائصه ونريد تعميم النتائج وهناك شرطاً أساسيا حيكم قدرته على تعميم نتائجه على اجملتمع األصلي وهو التمثيل ويتطلب هذا توافر كل صفات وخصائص اجملتمع األصلي فـي العينة ،حبيث تكون منوذجاً مصغراً هلذا اجملتمع ) * يعد مدير املكتب تصنيف للمشرفني وكدا املدارس وإن األداء من تصنيف ثالثي ( أداء جيد متوسط قليل ) * تصنيف للمدارس مستثجر حكومي * تصنيف للمدارس داخلي خارجي ( حيدد معيار اخلارجي مبا يناسب كل مكتب ) * تصنيف املدارس مراحل وعليه يتم اختيار العينة من مجيع الفئات وفق نسبة كل فئة من اجملتمع - 4مطابقة عينة من منوذج رقم 2عينة مع التوثيق أو من الواقع الفعلي باملدارس مطابقة اإلعداد املدخلة مع التعريفات اإلجرائية ثم حتديد نوع التنفيذ كما يف املؤشرات 47
- 5مطابقة منوذج رقم 4مع املدخل يف الربنامج اإللكرتوني عينة - 6اختيار %52من العينة اليت اختارها فريق التقويم السابق لقياس أداء الفريق مع ضرورة إصدار حكم يف التقرير على أداء الفريق السابق - 7عقد لقاءات مع املشرفني و أخصائي التقويم يف املكتب ابرز سريد يف التقرير . - 8توثيق الزيارة وكتابة التقرير .
بعد الزيارة : - 2حتليل النتائج ورصد مواطن الضعف والقوة وحتديد إجراءات التصحيح ودرجة استجابة املكاتب هلا ورفعها لقيادات اإلدارة . - 2إبالغ املستهدفني بنتائج التحليل إلعداد خطة معاجلة من قبل املسئولني باملكتب ( تقديم تغذية راجعة ) استخدام األدوات املعدة يف املنظومة .إعداد تقرير بنتائج الزيارة ( التقويم ) . تزويد القيادات بالتقرير اخلتامي على أن يتضمن إصدار أحكام وحتديد الفجوات ورسوم بيانية وحتليل لألسباب واقرتاحإجراءات تصحيحية .
48
املستوى الثالث :الفريق الوزاري من اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي . تشكيل الفريق مدير املكتب رئيس فريق أو أكثر من املشرفني ال يقل عدد أعضاء كل فريق عن 3
آليات العمل للفريق الوزاري : - 2إصدار قرار تكليف ألعضاء الفريق - 2تزويد اإلدارة التعليمية خبطة الزيارة - 3اختبار عينة من املشرفني لتقويم األداء بنسبة . %22وعينة من مدارس كل مكتب بنسبة %22وللتغلب على اخلطث العيين يتم اختيار العينة من نوع ( عينة طبقية نسبية ) بالشروط التالية تذكري (ممثلة هلذا اجملتمع ،وحتمل نفس خصائصه ونريد تعميم النتائج وهناك شرطاً أساسيا حيكم قدرته على تعميم نتائجه على اجملتمع األصلي وهو التمثيل ويتطلب هذا توافر كل صفات وخصائص اجملتمع األصلي يف العينة ،حبيث تكون منوذجاً مصغراً هلذا اجملتمع ) * يعد مدير املكتب تصنيف للمشرفني وكدا املدارس وإن األداء من تصنيف ثالثي ( أداء جيد متوسط قليل ) * تصنيف للمدارس مستثجر حكومي * تصنيف للمدارس داخلي خارجي ( حيدد معيار اخلارجي مبا يناسب كل مكتب ) * تصنيف املدارس مراحل وعليه يتم اختيار العينة من مجيع الفئات وفق نسبة كل فئة من اجملتمع - 4حتدد العينة من الفئات يف التقرير بثمساء املدارس واملشرفني - 5استخدام األدوات املعدة يف املنظومة . 49
- 6مطابقة األعداد املدخلة مع التعريفات اإلجرائية ثم حتديد نوع التنفيذ كما يف املؤشرات - 7مطابقة منوذج رقم 4مع املدخل يف الربنامج االلكرتوني عينة - 8اختيار %52من العينة اليت اختارها فريق التقويم السابق لقياس أداء الفريق مع ضرورة إصدار حكم يف التقرير على أداء الفريق السابق - 9عقد لقاءات مع املشرفني و أخصائي التقويم يف املكتب ابرز سريد يف التقرير . - 22إعداد تقرير بنتائج الزيارة ( التقويم ) . - 22تزويد القيادات بالتقرير اخلتامي على أن يتضمن إصدار أحكام وحتديد الفجوات ورسوم بيانية وحتليل لألسباب واقرتاح إجراءات تصحيحية .
خطة الفريق بعد الزيارة : - 2دراسة التقرير من قبل الفريق. - 2حتديد التحديات والرفع بها لإلدارة املعنية لعالجها . - 3وضع بعد زمين للمعاجلة ومتابعتها . - 4استالم التقرير الثاني ( بعد املعاجلة ) مع التوثيق . - 5شكر اإلدارة املعنية بعد املعاجلة . - 6التدخل من قبل اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي بتنفيذ خطة عالجية للتحدي .
51
األداة الثانية
أداة مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي
51
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي
إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1 1 1
رقم املؤشر
املؤشـ ـ ـ ـ ـ ـر
أسئلة التحقق
()1 /1 /1
تنفيذ الزيارات الصفية للمعلمني والفنية
ما نسبة تنفيذ الزيارات الصفية للمعلمني والفنية للمدير والوكيل ؟
()2 /1 /1
تصنيف املعلمني / املعلمات إىل فئات
()3/1 /1
توظيف أدوات تشخيص أداء املعلم/ـة
هل مت التصنيف وفق مربر منطقي ؟ هل أدوات التصنيف حمكمة يتوفر فيها احلد األدنى من اجلودة ؟ هل الربامج العالجية الناجتة من التصنيف مفصله ومتكاملة؟ هل لديه/أدوات متنوعة لتشخيص أداء املعلم/ـة ؟ حيدد مواطن اخللل والقوة– لدى املعلم/ـة والقوة– بدقة هناك تنوع ومشوليه يف نتائج التشخيص (التوصيات) يقدم/تقدم خربات مقرتحة لتنفيذ التوصيات (التشخيص) لديه/لديها حتليل إمجالي لنتائج التشخيص (تكرارات)
إجمالي
وزن
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
9
150
ع
املتوسط العام
األسلوب املستخدم
1
للنقاط
يف القياس
0
املستحقة
(التقدير) حتليل وثائق . مقابلة .
مصدر التقويم منوذج ( )2من مؤشر اإلشراف الكمي
5 5
حتليل وثائق . مقابلة .
قوائم بيانات
15 10 15 15 15
حتليل وثائق . مقابلة . مالحظة .
استمارات زيارة قوائم تقارير نتائج مقابالت
15 245
مبررات تقويم مختصرة ( تدل على اإلجمالي السابقة )......................................................................................................................................................................................................... .........................: ....................................................................................................................................................................................................................................
رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ............................................. :
52
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي
إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1 2 1 املؤشـ ـ ـ ـ ـ ـر
رقم املؤشر
أسئلة التحقق يعد قائمة مبعلمي /معلمات اخلربة
حيدد /حتدد قائمة باملعلمني / ()1 /2 /1
املعلمات ممن لديهم خربات متميزة
حيدد /حتدد اخلربة لدى كل معلم / معلمة أو فئة يليب يف التطبيق معايري اإلعداد والتنفيذ اكتسب املعلمني /اكتسب املعلمات من الدروس التطبيقية أساليب مبتكرة إمجالي أعداد امللتحقني بالدروس من املسندين ميثل نسبه %10
إجمالي
وزن
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف
مصدر
القياس (التقدير)
التقويم
5 10 10 15
استطالع أراء مستفيدين حتليل وثائق . مقابلة . مالحظة مباشرة . مالحظة تسجيل .
نتائج استطالع قوائم تعاميم تقارير نتائج مقابالت
10 50
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة: ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ............................................. :
53
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي
إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1 3 1
()2 /3 /1
النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
املؤشـ ـ ـ ـ ـ ـر
أسئلة التحقق
حيدد املشرف /املشرفة
هل لديه /لديها قائمة باالحتياج من ورش العمل ؟
5
ورش العمل
هل برر /بررت االحتياج من ورش العمل؟
5
رقم املؤشر
()1 /3 /1
وزن
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
االحتياج املربر من
ينفذ /تنفذ الورش مبواصفات جيده
هل جرى تنفيذ الورش مبواصفات احلد األدنى اجليدة ؟ هل إمجالي أعداد املشاركني يف الورش املسندين ميثل %20؟ هل هناك ما يدل على آثار للورش يف حتسن أداء املعلم /املعلمة ؟
إجمالي
10 10
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف القياس (التقدير)
مصدر التقويم
حتليل وثائق .
نتائج استطالع
مقابلة .
قوائم
مالحظة تسجيل
تعاميم
استطالع أراء
تقارير
مستفيدين
نتائج مقابالت
20 50
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ............................................ :
54
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي
إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1 6 1 املؤشـ ـ ـ ـ ـ ـر
أسئلة التحقق
حيدد /حتدد املشرف/ـة الرتبوي/ـة
لديه /لديها قائمة باالحتياج من اللقاءات الرتبوية يربر /تربر االحتياج من اللقاءات الرتبوية هل جرى تنفيذ اللقاءات مبواصفات احلد األدنى ؟ هل إمجالي عدد املشاركني /املشاركات يف اللقاءات الرتبوية ميثل %40من املسندين /املسندات ؟ هل هناك ما يدل على أثار للقاءات الرتبوية يف حتسني أداء املعلم /املعلمة ؟
رقم املؤشر
()1 /6 /1
االحتياج
املربر
من
اللقاءات
الرتبوية
()2 /6 /1
ينفذ /تنفذ اللقاءات الرتبوية مبواصفات جيدة
إجمالي
وزن
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
املتوسط العام
األسلوب املستخدم
للنقاط
يف القياس
املستحقة
(التقدير)
مصدر التقويم
5 5 10 10
حتليل وثائق . مقابلة . مالحظة استطالع
نتائج استطالع تعاميم تقارير نتائج مقابالت نتائج مالحظة
20 50
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو .......................................... :
55
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
2 1 2 املؤشـ ـ ـ ـ ـ ـر
أسئلة التحقق
تشخيص واقع املعلمني /
صنف/صنفـ املعلمني /املعلمات إىل فئة (منقول –مستجد –أقل أداء) حدد /حددت االحتياج لكل قسم من الفئة نفذ/نفذت أربع زيارات صفية للمستجد/ة نفذ/نفذت أربع زيارات صفية لألقل أداء نفذ/نفذت أربع زيارات صفية للمنقولـ/ـه أعد /أعدت استمارة خاصة تليب متطلبات الزيارة حمتوى التوصيات واخلربات ونقاط القوة املوثقة تشري إىل تشخيص دقيق للفئة الربامج العالجية للفئة تليب احتياجاتهم وتنفذ بفعالية نفذ ) (3برامج كل برنامج ) (3أيام لكل عضو يف الفئة
رقم املؤشر
()1 /1 /2
املعلمات ( مستجد/ة
-
منقول/ـة – أقل أداء)
نفذ /نفذت زيارات صفية
()2/1 /2
متعددة
إجمالي
وزن
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
املتوسط العام
النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف القياس
مصدر التقويم
(التقدير)
5 5 20 5 5
حتليل وثائق
قوائم
مقابالت
تقارير
مسح ميداني
خطط
استطالع
نتائج مقابالت
مالحظة
واستطالع ومسح
10 20 70
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ................................................ : 56
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
2 2 2 املؤشـ ـ ـ ـ ـ ـر
رقم املؤشر
()1 /2 /2
يقيس /تقيس األداء بصدق وثبات
أسئلة التحقق متوسط تقويم األداء الوظيفي للمعلمني املسندين /للمعلمات املسندات) (86حتكيماً متوسط درجة احلقل يف تقويم األداء الوظيفي للمعلمني املسندين /للمعلمات املسندات مطابق للواقع منحنى تقويم األداء الوظيفي للمعلمني املسندين /للمعلمات املسندات منحنى طبيعي (ممتاز مرتفع /ممتازة أقل /جيد جدا مرتفع /جيد جدا اقل /جيد وما دون ) هناك توافق ومقابلة بني املالحظات املدونة والتقويم املقدر يف احلقول املقابلة
إجمالي
وزن
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
مربرات خمتصرة
األسلوب املستخدم يف القياس (التقدير)
مصدر التقويم
20 15 مقابلة حتليل وثائق
استمارات تقويم األداء . الزيارة الصفية
20 15 70
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ............................................................ :
57
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
3 1 3 املؤشـ ـ ـ ـ ـ ـر
رقم املؤشر
أسئلة التحقق
جيرى املكتب دراسة واحدة
()1 /1 /3
إجرائية
مطابقة
للمواصفات
مشكلتها
وعينتها وجمتمعها خاص باملكتب أو إدارة اإلشراف وليس منها الدراسات العامة
وزن
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
لديه خمطط للدراسة مشكلتها وعينتها وجمتمعها خاص باملكتب أو إدارة اإلشراف
5
املخطط متوافق مع املتطلبات العلمية
5
موضوع الدراسة يليب حاجة ملحة لإلشراف أو املكتب
5
أداة الدراسة حمكمة ومطابقة للمواصفات
10
إجراءات الدراسة يتوفر بها احلد األدنى للجودة مجيع البيانات وحتليلها والتوصيات مناسبة
10
التوصيات تُرمج إىل ممارسات
10
إجمالي
5
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف القياس (التقدير)
تزويد اإلدارة العامة لإلشراف بنسخه منها للمطابقة
مصدر التقويم
الدراسة
50
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ............................................................ :
58
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
3 2 3
أسئلة التحقق
وزن النقاط
املؤشـ ـ ـر
يستخدم أكثر من 5أدوات فعالة لتشخيص التحصيل الدراسي (حتدد يف املربرات)
50
استخرج موقع املكتب واإلدارة يف اختباري قياس ( القدرات /التحصيلي ) والثانوية العامة ،وأجرى عليها دراسة حمدداً األسباب والعوامل وبنى برناجما عالجيا
100
يستخدم التقويم اخلارجي للتحصيل ( من خارج املدارس) يف االختبارات الفصلية
100
يستخدم أكثر من
يلتزم املشرفون بإعداد ) (10مناذج اختبار قصري أثناء الزيارة
50
التحصيل الدراسي
ليس هناك ما يشري إىل استخدام امللخصات
رقم املؤشر
()1 /2 /3
5أدوات
59
لتشخيص
100
هناك شواهد ودالئل على متابعة ذاتية مباشرة من القيادات يف اإلدارة ( مدير التعليم – املساعد/ة – مدير/ة اإلشراف–مدير/ة املكتب ) ملستويات التحصيل الدراسي (تذكر يف املربرات)
50
منحنى تقدير التقويم املستمر يف املرحلة االبتدائية طبيعي ( يرتكز معظم الطالب يف رقم )2
50
االختبارات التحريرية يف املرحلة االبتدائية مفعلة كثحد متطلبات التقويم املستمر
50
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
1
2
3
4
5
6
7
8
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف القياس (التقدير)
حتليل وثائق مقابلة
مصدر التقويم
وثيقة التحليل
املؤشـ ـ ـر
رقم املؤشر
أسئلة التحقق
وزن النقاط
هناك ما يشير إلى مخاطبات وتشخيص للتحصيل الدراسي يتعلق بمدارس محددة
50
هناك مساءلة تربوية وتعزيز مكتوبة لعدد من المعلمين /المعلمات عن مستويات التحصيل مماثلة للمجتمع
50
تجري اإلدارة اختبارات خارجية ذاتية لتحديد مستوى تحصيل نهاية كل مرحلة وتخاطب المدارس كتغذية راجعة
50
إجمالي
ع 1
ع 2
ع 3
ع 4
ع 5
ع 6
ع 7
ع 8
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف القياس (التقدير)
تحليل وثائق مقابلة
مصدر التقويم
وثيقة التحليل
700
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ........................................... :
61
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
3 3 3 النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
املؤشـ ـ ـر
أسئلة التحقق
حلل وقوم /حلل وقوم %25
لديه /لديها قائمة بأسماء المعلمين /المعلمات والمواد التي يدرسونها والفصل الدراسي الذي قام /قامت بتحليله حدد /حددت أبرز نقاط الضعف والقوة في كل أسئلة على حدة استناداً إلى جدول المواصفات حدد /حددت أبرز نقاط الضعف والقوة في إجمالي أداء المعلمين في بناء األسئلة وضع /وضعت تصور لتلبية احتياجات المعلمين /المعلمات بناء على التحليل السابق
10
نفذ /نفذت التصور الذي أعده /أعدته بفعالية
30
رقم املؤشر
()1 /3 /3
وزن
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
من األسئلة اليت أعدها معلموه املسندين /معلماتها املسندات
إجمالي
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف القياس (التقدير)
مصدر التقويم
10 10 10
تحليل وثائق مقابلة
وثيقة التحليل
70
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ........................................... :
61
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
3 4 3 رقم املؤشر
املؤشـ ـ ـر
()1 /4 /3
يحلل /تحلل نتائج االختبارات
أسئلة التحقق
وزن النقاط
لديه /لديها قاعدة بيانات متكاملة للنتائج المرتبطة بمهامه/ـا
10
حول /حولت أرقام النتائج إلى مدلوالت لفظية تصنيفية
10
أبرز /أبرزت جوانب القوة والضعف في النتائج واتساقها مع المنحنى الطبيعي
10
حدد /حددت أبرز العوامل المؤثرة بمنطقية تتوافق مع الواقع
10
أعد /أعدت برنامج في الخطة يتفق مع ما سبق وطبقه /طبقته بفعالية
30
إجمالي
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
1
2
3
4
5
6
7
8
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف القياس (التقدير)
تحليل وثائق مقابلة
مصدر التقويم
وثيقة تحليل النتائج
70
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ............................................ :
62
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
3 5 3
املؤشـ ـ ـر
رقم املؤشر
()1 /5 /3
يتخذ من اإلجراءات ما يدل على تبنيه عمليات التخطيط اإلستراتيجي
أسئلة التحقق
وزن النقاط
الدرجة التي حصل عليها في تقويم بناء الخطط
50
الدرجة التي حصل عليها في تقويم منجزات الخطط
100
اصدر تعميم رتبي وفئوي لنتائج قياس بناء خطط األقسام
50
اصدر تعميم رتبي وفئوي لنتائج قياس بناء خطط المدارس
50
اصدر تعميم رتبي وفئوي لنتائج قياس منجزات خطط األقسام
100
إجمالي
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
املتوسط العام
األسلوب املستخدم يف
1
2
3
4
5
6
7
8
للنقاط املستحقة
القياس (التقدير)
تحليل وثائق مقابلة
مصدر التقويم
تعاميم
350
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ........................................... :
63
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
4 1 4 رقم املؤشر
املؤشـ ـ ـر
أسئلة التحقق
()1 /1 /4
يوجد اتصال تقني أفقي ورأسي بالمجتمع التربوي
جميع وسائل االتصال المستخدمة موافقة من الرئيس المباشر ال يوجد اتصال بمجتمع الطالب خارج المدرسة يوجد ثالث أدوات اتصال تقني لكل قسم من أقسام اإلشراف مفعلة هناك ما يشير إلى مخرجات تطور وتحسن األداء ناتجة من تفعيل االتصال ( تدون في المبررات ) هناك اتصال رأسي بالمعلمين /بالمعلمات والقيادات واتصال أفقي بالزمالء من نفس المهام والتخصص
إجمالي
وزن
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف القياس (التقدير)
مصدر التقويم
5 5 10
مالحظة مقابلة
التقنيات المستخدمة
20 10 50
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو .......................................... :
64
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
5 رقم
املؤشـ ـ ـر
أسئلة التحقق
وزن النقاط
يحلل ويشخص سلوك الطالب ويبني عليها برامج ملموسة
لديه ما يؤكد أولوية االهتمام بقيم وأخالقيات الطالب يتبنى في خططه وبرامجه وتوجيهاته وتوصياته وتقاريره وقراراته ما يشير إلى أدوار المعلمين والقيادات في توجيه سلوك الطالب لديه ما يؤكد أنه يشخص في زياراته مواقف سلوكية للطالب يعزز كتابيا ً جوانب تميز المسندين لديه في جانب رعاية سلوك الطالب يوصي ويسائل كتابيا ً المسندين لديه عن أدوارهم في رعاية سلوك الطالب هنالك حاالت ومواقف فردية موثقة تدل على أثر ملموس له على توجيهات المسندين في سلوكيات الطالب
05
املؤشر
))1 /1 /5
إجمالي
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
املتوسط العام
األسلوب املستخدم يف
1
2
3
4
5
6
7
8
للنقاط املستحقة
القياس (التقدير)
مصدر التقويم
05 055 05
مالحظة مقابلة
التقنيات المستخدمة
05 055 500
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ............................................ :
65
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
5 رقم املؤشر
املؤشـ ـ ـر
أسئلة التحقق
وزن النقاط
()1 /1 /5
القيادة المتعلمة
درجة المطابقة بين عدد المدخل في القيادة المتعلمة في المؤشر مع الواقع هل لديه تحديد الحتياج القيادة المتعلمة مفصل(مدير مكتب-إشراف-مشرف- مدير ووكيل مدرسة)؟ هل هناك ترابط بين االحتياج المحدد للقيادة المتعلمة والمشكالت التي تعاني منها اإلدارة ؟ هل االحتياج المحدد مطابق للمنفذ غلى حد كبير ؟ هل هناك تنوع في تلبية االحتياجات للقيادة المتعلمة ؟ هل هناك ما يؤكد وجود أثر لبرامج القيادة المتعلمة على األداء العام للقيادات ؟
05
إجمالي
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
1
2
3
4
5
6
7
8
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف القياس (التقدير)
مصدر التقويم
05 055 05
مالحظة مقابلة
التقنيات المستخدمة
05 055 500
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو .......................................... :
66
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
املؤشـ ـ ـر
رقم املؤشر
أسئلة التحقق يصنف التعميم مجيع املدارس رتبيا وفئويا
إصدار تعميم لنتائج قياس غياب الطالب ()1 /1 /6
باملدارس يرتبها رتيبا وفئويا األسبوع ()22
وزن النقاط
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
للنقاط املستحقة
القياس (التقدير)
مصدر التقويم
20
قياس غياب الطالب يستند إىل سلسلة زمنية يرصد كل مشرف 22حالة غياب يف 22مدرسة خمتلفة الرصد يتم باملالحظة املباشرة للمشرفني جلميع الفصول - يتم معظمة إثناء الزيارة االعتيادية
20
تشمل( )4حاالت يوم مخيس حتديدا لكل مشرف
20
إجمالي
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
املتوسط العام
األسلوب املستخدم يف
30 20 20
استطالع أراء مستفيدين حتليل وثائق . مقابلة . مالحظة مباشره أو مسجلة .
نتائج استطالع خطط تعاميم تقارير نتائج مقابالت
150
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...........رقم التعميم ........................................تاريخه .........تحليل محتوى وقاعدة بيانات التعميم ........................................................................................................................................ ر.ئيس الفريق ................................................:عضو ............................................................ :عضو .........................................................:
67
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
املؤشـ ـ ـر
رقم املؤشر
طبق املؤشرات ()1 /2 /6
النوعية لألداء اإلشرايف
أسئلة التحقق
وزن النقاط
هل اصدر تعميم رتبي وفئوي بأداء المشرفين عينة %05 هل العينة مطابقة لما ورد في المنظومة هل اصدر تعميم رتبي وفئوي بأداء المدارس عينة %05 هل العينة مطابقة لما ورد في المنظومة
005
إجمالي
05 005 05
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف
مصدر التقويم
القياس (التقدير) استطالع أراء مستفيدين تحليل وثائق . مقابلة . مالحظة مباشره أو مسجلة .
نتائج استطالع خطط تعاميم تقارير نتائج مقابالت
055
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ............................................................ :
68
مؤشرات األداء اإلشرايف النوعي إدارة الرتبية والتعليم ................................... /مكتب الرتبية والتعليم ..................................... :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
رقم املؤشر
املؤشـ ـ ـر
تعتين القيادات ()1 /3 /6
باملكتب بتطبيق اسرتاتيجيات التدريس
أسئلة التحقق
وزن النقاط
يوجد توثيق لحضور مدير المكتب لتطبيق عدد 0استراتيجيات في العام يوجد توثيق لحضور مساعد مدير المكتب لتطبيق عدد 0استراتيجيات في العام لدى المكتب نظام مكتوب ومفعل لتحفيز المعلمين على تطبيق استراتيجيات التدريس لدى كل مشرف قائمة بالمعلمين المطبقين إلستراتيجيات التدريس محدد فيها التاريخ الذي الحظ فيه التطبيق استاء الزيارة لدى المكتب تعميم رتبي وفئوي للمدارس في تطبيق استراتيجيات التدريس تم مكافئة أفضل عشرة معلمين في كل قسم شعبة في تطبيق استراتيجيات التدريس داخل الفصول
05
إجمالي
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
ع
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
املتوسط العام للنقاط املستحقة
األسلوب املستخدم يف
مصدر التقويم
القياس (التقدير)
05 05 055 055
استطالع أراء مستفيدين تحليل وثائق . مقابلة . مالحظة مباشره أو مسجلة .
نتائج استطالع خطط تعاميم تقارير نتائج مقابالت
055 005
مبررات تقويم مختصرة تدل على اإلجمالي السابقة : ...................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................... رئيس الفريق ............................................................ :عضو ............................................................ :عضو ............................................ :
69
األداة الثالثة مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
71
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
رئيس الفريق ............................ :
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1 1 1 رقم
املؤشـ ـ ـر
أسئلة التحقق
()1 /1 /1
بناء الخطة المدرسية
()2 /1 /1
تنفيذ الخطة المدرسية
الدرجة من ( ) 100التي حصلت عليها المدرسة في تقويم اإلشراف لها ( .إذا لم تقوم من اإلشراف = ) 0 يوجد شاهد مقابل كل مؤشر في الخطة ،والشاهد يدل على التنفيذ الفعال في ملف واحد زمن تنفيذ الخطة متوافق مع الزمن المحدد لها
املؤشر
إجمالي مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
وزن النقاط
100 500 100
عينة املدارس م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب املستخدم يف م7
م8
م9
القياس (التقدير)
مصدر التقويم
المقابلة
تعاميم
تحليل وثائق
مخاطبات
مالحظة
الخطة
700 السابق:
.................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................... .............................................................................................................................
71
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ رئيس الفريق ............................ : ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 1 2 1 رقم
املؤشـ ـ ـر
املؤشر
تنفيذ الزيارات ()1 /2 /1
الصفية للمدير والوكيل
أسئلة التحقق
وزن النقاط
استكمل المدير أو الوكيل زيارتين صفيتين لكل معلم على األقل في الفصل الواحد .
100
أشار في استمارة التقويم إلى الجوانب اإليجابية و الجوانب األقل أداء ،وأعطى خبرات عملية مفيدة للمعلم .
100
فجوة المتوسط العام لتقويم أداء المعلمين عن ( ) 86 تحكيما ً .
100
يستهدف الفئة األولى بالرعاية ( جديد – منقول – أداء منخفض ) بزيارات صفية وبرامج متنوعة .
100
المالحظات والتوصيات للمعلمين والخبرات المنقولة بينهم متعددة ومتنوعة .
100
إجمالي مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
عينة املدارس م1
م2
م3
م4
م5
م6
م7
م8
م9
األسلوب املستخدم يف
مصدر
القياس (التقدير)
التقويم
مالحظة زيارة ميدانية تحليل وثائق
استمارات تقويم أداء
500 السابق:
.................................................................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................. ....................................................................................................................... . ......................................................................................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................................... ..........................................
72
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
رئيس الفريق ............................ :
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1 3 1
املؤشر
رقم املؤشر
نشر وممارسة
()1 /3 /1
املعرفة
أسئلة التحقق ينظم برامج ذاتية داخلية للمدرسة غير تبادل الزيارات لتكوين مجتمع متعلم يستقطب المعلمين المميزين ويستثمر إمكانياتهم لخدمة الزمالء داخل المدرسة التحق كل من ( المدير /الوكيل /المرشد /رائد النشاط /معلم ) وغيرهم من المدرسة ببرامج مهنية خارج المدرسة ال تقل عن ( ) 5أيام في العام الحالي قدم مدير المدرسة بنفسه برامج مهنية للمعلمين ال تقل عن ( )3أيام في العام الحالي
إجمالي مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
عينة املدارس وزن النقاط
م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب املستخدم يف م7
م8
م9
القياس (التقدير)
50 50
تحليل وثائق مالحظة
150
مقابلة
مصدر التقويم
تقارير تعاميم نتائج مقابلة سجالت
50 300
السابق:
.................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................... ............................................................................................................................. . .................................................................................................................................................................................................................. ....................... .
73
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
رئيس الفريق ............................ :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1 4 1
املؤشر
رقم املؤشر
()1 /4 /1
االنضباط المدرسي
متابعة االنضباط المدرسي
أسئلة التحقق المتوسط العام أليام غياب المعلمين في الفصل الدراسي المقوم يساوي أقل من يوم واحد للمعلم نسبة غياب الطالب في يوم الزيارة ال تزيد عن %5 كحد أعلى ويخصم 20نقطة لكل ( ) %1زيادة تأخر المعلمين ال يمثل ظاهرة أكثر من معلمين اثنين في اليوم من متوسط ( 20يوم عمل) تسبق الزيارة
وزن النقاط
150 150
عينة املدارس م1
م2
م3
م4
م5
م6
م7
م8
م9
مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
القياس (التقدير)
التقويم
متوسط غياب املعلمني = (عدد أيام غياب املعلمني خالل الفصل املقوم) ÷ (عدد املعلمني)
50
تقارير تعاميم نتائج
حتليل وثائق
مقابلة
مالحظة
سجالت
إجمالي
األسلوب املستخدم يف
مصدر
مقابلة
350 السابق:
................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................................................................
74
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
رئيس الفريق ............................ :
ــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1 1 5 رقم املؤشر
املؤشـ ـ ـر
()1 /5 /1
بيئة مدرسية جاذبة
أسئلة التحقق
وزن النقاط
درجة التقييم في االستعداد للعام الدراسي
50
مرافق المدرسة محافظ عليها من قبل الطالب
100
المظهر العام للمدرسة ( النظافة )
100
إجمالي
250
عينة املدارس م1
م2
م3
م4
م5
األسلوب املستخدم يف م6
م7
م8
م9
القياس (التقدير)
مصدر التقويم
التقرير المالحظة
المخاطبات تعاميم
مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
السابق:
................................................................................................................................................................................................... ................................. ....................................................................................................................................................................... ............................................................. ....................................................................................................................................................................................................................................
75
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
رئيس الفريق ............................ :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
2 1 2
رقم املؤشر
أسئلة التحقق
املؤشـ ـ ـر
وجد أثناء الزيارة تطبيق لعدد ( ) % 30من فصول المدرسة إلستراتيجيات مختلفة مطابقة للمواصفات ()1 /1 /2
تدرب % 20من المعلمين على استراتيجيات التدريس على مستوى تطبيق األقل في العام الدراسي استراتيجيات اإلعداد الكتابي للمعلمين يشير إلى تطبيق كل معلم ما ال يقل التدريس عن ( )3استراتيجيات مختلفة في الفصل الدراسي الواحد يوجد عدد ( ) 3نماذج مميزة لتطبيق استراتيجيات التدريس بالمدرسة
إجمالي مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
عينة املدارس
وزن النقاط
150 100 150
م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب م7
م8
م9
املستخدم يف
مصدر التقويم
القياس (التقدير) مالحظة تحليل وثائق إعداد كتابي تصوير مرئي
زيارات ميدانية إعداد سجل فلم ،مصور
100 500
السابق:
.................................................................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................... ............................................................................................................................. .
76
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
رئيس الفريق ............................ :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
2 2 2
املؤشـ ـ ـر
رقم املؤشر
()1 /2 /2
تفعيل األنشطة التعليمية المتعلقة بالمواد
أسئلة التحقق
وزن النقاط
كتب النشاط مفعلة
50
مذكرات الواجبات وتدوين مالحظات المعلمين فعالة
50
الواجبات المنزلية هادفة وتشير إلى مستوى تحصيلي جيد ملفات االنجاز للطالب تخدم تطويره وتحسين مستويات التحصيل
إجمالي مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
عينة املدارس
50
م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب املستخدم يف م7
م8
م9
القياس (التقدير)
تحليل وثائق مالحظة مقابلة
مصدر التقويم
دفاتر مذكرات كتب ملفات انجاز
50 200
السابق:
................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................................ . ......................................................................................................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................................................................................................
77
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
رئيس الفريق ............................ :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
2 3 2
املؤشـ ـ ـر
رقم املؤشر
تفعيل مصادر التعلم والمختبرات والمعامل
()1 /3 /2
أسئلة التحقق
وزن النقاط
تؤكد سجالت مصادر التعلم والمختبرات والمعامل على استخدام فعال لها من قبل جميع معلمي وتخصصات المدرسة
50
هناك تطابق بين التواريخ المحددة لقاعات التقنية واإلعداد الكتابي للمعلم
إجمالي مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
عينة املدارس م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب املستخدم يف م7
م8
م9
القياس (التقدير)
مصدر التقويم
مالحظة
50
قائمة شطب
سجالت زيارة
زيارة ميدانية
نتائج
تحليل وثائق
100 السابق:
.................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................................ . ......................................................................................................................................................................................................................................... ............................................................................................................ ............................................................................................................................. ............................................................................................................ .............................................................................................................................
78
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
رئيس الفريق ............................ :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
3 1 3 رقم املؤشر
املؤشر
()1 /1 /3
تقويم نتائج الطالب
()1 /1 /3
تقويم نتائج الطالب
79
أسئلة التحقق
وزن النقاط
وجود وثيقة لتحليل نتائج الطالب في العام السابق والحالي لفترات الفصلين الدراسيين األول والثاني
50
تصنيف الطالب إلى فئات وفق نتائج االختبارات ويحول الرقمية للفظية
30
ذكرت في التحليل أبرز األسباب على النتائج وبطريقة مقنعة
50
بنت نظاما فعاال لمعالجة األسباب مطبق إجرائيا ً بفاعلية
40
يوجد قائمة لدى مدير المدرسة يصنف فيها المعلمين بنا ًء على المخرجات التحصيلية
30
هناك توافق بين متوسط مستوى تحصيل الطالب العام ودرجة تقويم أداء المعلمين العام
50
يستخدم أكثر من 5أدوات تقويمية لتشخيص التحصيل الدراسي ( ُتحدد في المبررات )
50
يستخدم التقويم الخارجي للتحصيل الدراسي (من غير معلم المادة)
50
ال ًتستخدم الملخصات في المدرسة ( تبرر ) مخاطبة مكتوبة من مدير المدرسة للمعلمين ( مساءلة – تعزيز ) بناء على التحصيل الدراسي للطالب منحنى درجة االختبار فقط الفصلي في ( 3مواد رئيسية ) طبيعي يوزع الطالب إلى فئات ،وفي المرحلة االبتدائية المتوسط العام ()2
عينة املدارس م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب املستخدم يف م7
م8
م9
القياس (التقدير)
مقابلة
100 50 50
مالحظة تحليل وثائق
مصدر التقويم
مخاطبات وثائق تقارير استمارات تقويم
رقم املؤشر
أسئلة التحقق
املؤشر
مخاطبة مدير المدرسة ألولياء األمور ( مذكرة – خطاب ) ل ( 40%على األقل من الطالب) تتعلق برفع مستوى التحصيل الدراسي وجود مخاطبات لمدير المدرسة مع إدارة التربية والتعليم أو مكتب التربية تتعلق بالتحصيل الدراسي هناك ما يؤكد على حدوث تحسن رقمي ونوعي في مستويات التحصيل بالمدرسة نتيجة للجهود المبذولة
إجمالي
عينة املدارس
وزن النقاط
م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب املستخدم يف م7
م8
م9
القياس (التقدير)
مصدر التقويم
50 50 100 750
مبررات مختصرة تؤكد على المجموع السابق: .......................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................... ............................................................................................................................. . ....................................................................................................................................................................................................... ............................. ........................................................................................................................................................................... ......................................................... ....................................................................................................................................... .............................................................................................
81
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
رئيس الفريق ............................ :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
3 2 3 رقم
املؤشـ ـ ـر
املؤشر
تقويم أسئلة االختبارات ()1 /2 /3
التقويم = بيانات كمية + بيانات نوعية +تحليل تحويل المدلول إلى ألفاظ + إصدار حكم أو قرار أو تقدير +تغذية راجعة
أسئلة التحقق حلل عبر فريق من المعلمين جميع أسئلة المدرسة مطابقة لجدول المواصفات أو حلل درجة التزام معلمي المرحلة االبتدائية باالختبارات التحريرية للطالب مخاطبة مدير المدرسة مساءلة أو تعزيزاً لـ ( ) 10 %على األقل من المعلمين تتعلق ببناء وتنفيذ األسئلة يوجد تغذية راجعة لنتائج تحليل األسئلة مكتوبة للمعلمين
إجمالي
عينة املدارس
وزن النقاط
م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب املستخدم م7
م8
م9
يف القياس
مصدر التقويم
(التقدير)
100 تحليل وثائق
50
تقارير استمارات تقويم
50 200
مبررات مختصرة تؤكد على المجموع السابق: .......................................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................................................................... . ....................................................................................................... ............................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................. ....... ............................................................................................................................................... .....................................................................................
81
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
رئيس الفريق ............................ :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
3 3 3
رقم املؤشر
املؤشـ ـ ـر
()1 /3 /3
سلوكيات الطالب
أسئلة التحقق
النقاط
ال يوجد كتابات نابية أو غيرها على جدران المدرسة
200
من مالحظة تجمع الطالب ال توجد ممارسات سلوكية سلبية كاالعتداء والسباب بين الطالب
200
المظهر العام للطالب ال يوجد فيه ما يخالف العادات والقيم
200
هناك ما يؤكد على أن المدرسة قامت بعالج سلوكيات سلبية للطالب ( تبرر )
200
إجمالي مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
عينة املدارس
وزن م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب املستخدم م7
م8
م9
يف القياس
مصدر التقويم
(التقدير) حصلت المدرسة مالحظة
على خطابات تحفيزية من اإلدارة تشير إلى سلوكيات الطالب
800 السابق:
.................................................................................................................................................................................................................................. ........................................................................................................................................................................................ ................................................. .................................................................................................................................................................. .......................................................................
82
مؤشرات األداء اإلشرايف املدرسي
إدارة الرتبية والتعليم .................:مكتب الرتبية والتعليم .................. :تاريخ الزيارة 24..../..../.... :هـ
رئيس الفريق ............................ :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
4 1 4 رقم املؤشر
املؤشر
()1 /1 /4
شراكة المدرسة للمجتمع المحلي
أسئلة التحقق هناك ما يشير إلى مشاركة % 5من طالب المدرسة في برامج شراكة مجتمعية تنفيذ المدرسة برنامجين لمجتمع الحي المجاور للمدرسة
إجمالي مبررات مختصرة تؤكد على المجموع
عينة املدارس
وزن النقاط
50
م1
م2
م3
م4
م5
م6
األسلوب املستخدم يف م7
م8
م9
القياس (التقدير) تحليل وثائق مقابلة
مصدر التقويم
مخاطبات
50 100
السابق:
.................................................................................................................................................................................................................................... .............................................................................................................. ............................................................................................................................. . ..................................................................................................................................................................................................................................... ....... .................................................................................................................................................................................................................. .......................... ...................................................................................................................................................................................... ......................................................
83
األداة الرابعة تقويم بناء اخلطط اإلسرتاتيجية اإلشرافية
84
خطوات إعداد أداة قياس بناء أو أداة قياس تنفيذ اخلطط اإلسرتاتيجية: - 2
اخلطوة األوىل يف بناء األداة :هي حتديد الغرض من البيانات اليت نريد مجعها باستخدام أداة القيـاس .وحنتـاج إىل أن نتعـرّف إىل مفهـوم السـمة أو
اخلاصــية حتــى نتعـرّف نــوع البيانــات املرتبطــة بهــذا املفهــوم .ويــرتبط املفهــوم عــادة بإطــار نظري(مراحــل بنــاء اخلطــة اإلســرتاتيجية ) (مؤشــرات حتقيــق األهداف اإلسرتاتيجية ) يعرّفه ويبني أبعاده وارتباطه مـع مـتغريات أخـرى .وهنـا حنتـاج إىل الرجـوع إىل أدب املوضـوع وإىل دراسـات سـابقة حتـى نسـتطلع املفهوم النظري الذي يتفق مع أغراض البحث .والطريقة اليت ميكن أن يرتجم فيها املفهوم النظري إىل مناذج أو أمناط مـن السـلوك القابـل للمالحظـة والتحليل . - 2
اخلطوة التالية تتلخص يف ترمجة الصيغة النظرية للمفهـوم إىل صـيغة إجرائيـة ،أي حتديـد العمليـات واإلجـراءات الـيت ميكـن مـن خالهلـا أن تعبّـر
الصيغة النظرية عن مظاهر قابلة للمالحظة والقياس ،والتقدير العددي الذي يعطى لكل استجابة بداللة وحدة قياس مناسبة. - 3
اخلطــوة الثالثــة هــي إعــداد األداة يف صــيغتها األوليــة :فتكتــب فقراتهــا (أو بنودهــا) وتــتم مراجعتهــا وتنقيحهــا حتــى يــتم التوصــل إىل صــورة قابلــة
للتجريب. - 4
اخلطوة الرابعة هي التجريب األولي ألداة البحث ،وميكن أن يتم يف مرحلتني :يف املرحلـة األوىل تعـرض الصـورة األوليـة ألداة البحـث علـى عـدد قليـل
من املقومني ،ملالحظة ردود أفعاهلم حنو الصياغة اللغوية وطبيعة املهمات املطلوبة منهم ،وما إذا كان هناك وضوح تام ،وفهم ال لبس فيـه هلـذه املهمـات، وكــذلة التثكــد مــن وضــوح تعليمــات اإلجابــة .وبنــاء علــى املالحظــات الــيت يبــديها هــؤالء األفــراد يــتم تنقــيح الفقــرات وتعــديل صــياغتها وكــذلة تعليمات اإلجابة مبا يؤمن الوضوح والفهم التثمني. 85
يف املرحلة الثانية تطبق الصورة األوليـة املنقحـة لـألداة علـى عينـة جتريبيـة هلـا مواصـفات العينـة الرئيسـية الـيت سـتطبق عليهـا األداة جلمـع بيانـات البحــث .ويــتم يف هــذه املرحلـة حتليــل بيانــات التطبيــق األولــي لغرضــني :األول للتعــرف إىل فاعليــة بنــود األداة أو فقراتهــا باســتخراج قــيم تصــف خصائصــها اإلحصائية وتتلخص يف مؤشرات الصعوبة والتمييز .أما الغرض الثاني من حتليل بيانات التطبيـق األولـي فهـو التعـرّف إىل فاعليـة األداة مبجمـل بنودهـا أو فقراتها باستخراج دالالت عن صدقها وثباتها. بناء على نتائج التحليل يتم تنقيح الفقرات أو تعديل بعضها ،واختيار اجليد منهـا وحـذف غـري اجليـد ويـتم التثكـد مـن أن دالالت الصـدق والثبـات لألداة يف صورتها النهائية هي يف مستوى مقبول يربر استخدامها يف مجع بيانات البحث. - 5اخلطوة اخلامسة :هي إعداد األداة للتطبيق يف العينة الرئيسية ومجع البيانات وتشمل األمور التالية: إعداد تعليمات اإلجابة للمفحوصـني والـيت تـبني الطريقـة الـيت سـيتبعها املفحوصـون يف اإلجابـة علـى بنـود األداة .وتقـع عـادة علـى الصـفحة األوىل وتتبع التعليمات – سواء كان مكتوبة أم شفوية – بثمثلة يتدرب فيها املقومني على طريقة اإلجابة إعداد تعليمات التطبيق اليت سيتقيد بها الفاحص يف عملية مجع البيانات. - 6
اخلطوة السادسة هي إعداد تعليمات مجع البيانات وتقدير النتائج أو القيم العددية اليت تعطي لالستجابات وفق معايري حمددة مسبقاً،
- 7اخلطوة السابعة :استخالص إطار مرجعي للنتائج (اخلام) املتحققـة علـى أداة الفيـاس .فقـد يتطلـب اإلطـار املرجعـي تـوفري معـايري لـألداء علـى أداة البحث ،ويف هذه احلالة البد من أن تتضمن عملية تطوير املقياس استخالص معايري للمقياس بتقنينه يف عينة حمددة املواصفات ،وعندها يوصـف أداء عينة التقنني بوحدات قياس من نوع "الدرجات املعيارية" .لتؤلف هذه الوحدات اإلطار املرجعي الذي يتم مبوجبـه تفسـري البيانـات اخلـام املتحققـة علـى أداة القياس. 86
التحقق من صدق وثبات أداة قياس بناء أو أداة قياس تنفيذ اخلطط اإلسرتاتيجية: يفرتض أن يتحقق من صدق األداة وث باتهـا بطـرق ودالالت مقبولـة قبـل أن يسـتخدمها يف مجـع البيانـات ،إذ أن األداة الـيت تفتقـر إىل دالالت مقبولـة عن صدقها وثباتها تعطينا عند استخدامها بيانات فيها نسبة من اخلطث ال تربر أن تستخلص منها نتائج أو تبنى عليها اسـتنتاجات .ويتحـدد صـدق األداة – كمقياس – من خالل مفهومني متداخلني. يشري األول إىل الدرجـة الـيت ميكـن فيهـا للمقيـاس أن يعطينـا بيانـات ذات صـلة بـالقرار الـذي سـيبنى (درجـة اجلـودة يف بنـاء اخلطـة أو درجـة حتقيـق اخلطة ملؤشرات إجن ازهـا ) عليهـا .أمـا املفهـوم الثـاني للصـدق فيشـري إىل الدرجـة الـيت يقـيس فيهـا القيـاس مسـة مـا بـاملفهوم االفرتاضـي الـذي مت فيـه تعـرف السمة .أما الثبات فيشري إىل درجة التوافق أو االتساق يف أداء جمموعة من األفراد عند تكرار تطبيـق املقيـاس نفسـه أو تطبيـق صـورة مكافئـة لـه .وهـذا املعنـى للثبات يعرب عن درجة الدقة والضبط واألحكام يف عملية القياس. الطرق العملية الستخراج دالالت عن صدق أداة القياس :تقع الدالالت اليت نقوم بها صدق مقياس يف ثالثة أنوع رئيسة من الصدق هي: .2صدق احملتوى ).(Content validity .2صدق احملة ).(Criterion – related validity .3صدق املفهوم ).(Construct validity وميكن أن جنمع أكثر من داللة عن صدق أداة القياس ،وخيتار نوع الصدق ونوع الداللة األكثر مالءمة ألغراضه اخلاصة وبالقـدر الـذي يتيسـر لـه يف الواقع املوضوعي احلصول على الدالالت املناسبة. 87
أنواع الصدق ( مفهومه وجماالته وطرق مجع دالالت عملية عنه). أوالً :صدق المحتوى: نقــوم بعمليــة حتليــل حمتــوى اخلطــة أو وثــائق التنفيــذ املقاســة وأهــدافها قبــل كتابــة األســئلة .فنحــدد جوانــب احملتــوى مــن معلومــات وحقــائق ومفــاهيم ومعايري....إخل ،وننظم علـى شـكل "جـدول" حبيـث يتضـمن توزيعـاً متناسـباً لفئـات احملتـوى ،وحتـدد أهميـة كـل منهـا بنسـبة وزنيـة وهنـاك عنصـران أساسـيان لصدق احملتوى هما :الشمول والتمثيل. لكــن عمليــة التحليــل الــيت تســبق إعــداد األداة هــي بشــكل أساســي عمليــة منطقيــة تعتمــد علــى االجتهــاد الشخصــي ويظــل حباجــة إىل رأي خمتصــني وخــرباء ،حــول ســالمة نتــائج التحليــل ،ومالءمــة الفقــرات مــن حيــث بنيتهــا وصــياغتها وتناســقها مــع األهــداف الــيت وضــع لقياســها .هنــا يــثتي دور اخلـرباء واملختصني "كمحكمني". ال
تعمد م حعتا ف تاادث مان م مبب أا تافدلهن دحث حعاه م قحمدا فسدماص جز تفادم
رلم م جناد .
ثانياً :صدق المحك: وقد ال حنتاج إليه يف تقويم بناء أو تنفيذ اخلطط إال إذا كان لدينا أكثر من مؤشر فمثال قياس درجة تنفيذ اخلطة من خـالل مؤشـرات حتليـل الوثـائق أو من خالل خمرجات اخلطة أو من خالل درجة رضا املستفيدين (صدق حمة تطابقي )
88
ونهتم يف صدق احملـة بالعالقـة الـيت ميكـن أن تتحقـق بـني األداء علـى مقيـاس نريـد أن نتعـرف صـدقه واألداء علـى مقيـاس آخـر يقـيس مـتغرياً آخـر غـري مـا ال نضــع اختبــارًا للقبــول اجلــامعي .ثــم املعــدل الرتاكمــي ،ثــم نقــارن نتــائجهم علــى اختبــار القبــول بنتــائجهم يف املعــدل الرتاكمــي .وعنــد يقيســه األول .مــث ً التوافق جاز لنا أن نسـتنتج أن العالمـة علـى اختبـار القبـول تتنبـث مبسـتوى املعـدل الرتاكمـي ويطلـق علـى املعـدل الرتاكمـي مصـطلح "احملـة" الـذي ميثـل األداء املتنبئ به .وميكننا أن حنسب معامل صدق اختبار التنبؤ حبساب معامل االرتباط بني اختبار التنبؤ واختبار احملة اجملموعة من األفراد. خطوات استخراج معامل ارتباط صدق المحك لمقياس: ( )2حندد املقياس الذي نريد التحقق من صدقه بداللة حمة معني. ( )2حندد احملة املناسب وطريقة قياسه. ( )3حندد عينة مناسبة متثل األفراد الذين صمم املقياس هلم. ( )4نطبق املقياس على العينة ونسجل عالماتهم. ( )5نطبق احملة يف موعدة (سواء يف احلاضر أو املستقبل) على العينة بثخذ قياسات ألفراد العينة. ( )6حنسب معامل االرتباط بني عالمات أفراد العينة على املقياس وعالماتهم على احملة ،فيكون معامل االرتباط الناتج هو معامل صدق االداة بداللـه احملة الذي مت اختياره. وتتفــاوت قيمــة معامــل الصــدق – باعتبــاره معامــل ارتبــاط – بــني الصــفر والواحــد الصــحيح ،وميكــن أن تكــون القيمــة موجبــة أو ســالبة .ويعبّــر حجــم معامل الصدق (بقيمته املطلقة) عن قوة العالقة بني املتغريين الذين يقاسان يف املقياس واحملة.
89
أنواع صدق المحك - 2
الصدق التنبؤي يعرب عن الدرجة اليت ميكن فيها لعالمات مقياس أن تتنبث باألداء على حمة يقع يف املستقبل.
- 2
الصدق التالزمي يعرب عن درجة العالقة بني عالمات مقياس وعالمات حمكم يقع نفس الوق الـذي يقـع فيـه املقيـاس .حصـنا علـى معامـل
ارتباط موجب ومرتفع فهو ميثل داللة عن الصدق التالزمي. - 3
الصدق التطابق يعرب عن درجة العالقة بني عالمات اختبار أو مقياس نريد أن نتحقق من صدقه ،واألداء على اختبار أو مقياس آخـر يقـيس
نفس السمة اليت يقيسها األول ،لكن االختبار الثاني يتمتـع بـدالالت صـدق وثبـات حمققـة سـابقاً ،فيحصـل كـل مفحـوص علـى عالمـتني يف املقياسـني، وحيسب معامل االرتباط بينهما ،فـإذا كـان مرتفعـاً – نسـبياً – يكـون قـد حصـل علـى داللـة علـى الصـدق التطـابقي الختبـاره بداللـة حمـة األداء علـى املقياس الثاني األكثر داللة على الصدق والثبات. ثالثاً :صدق المفهوم /أو صدق الفرضية: صدق املفهوم" بنية نظرية افرتاضية متثل صفة أو خاصية تصف نوعاً من السلوك. يرى علماء القياس أن األهمية األوىل جيب أن تعطـى لصـدق املفهـوم ،فاخلصـائص الـيت حنـاول قياسـها يف بتـاء أو تنفيـذ اخلطـط هـي افرتاضـية غـري قابلـة للمالحظة املباشرة. وحتى نتمكن من قياسها حنتاج أوالً أن نعرفها "إجرائياً" وذلة بوصف اإلجراءات اليت نتبعها يف حتليل كل منها وقياسه. وللتحقق من صدق املفهوم نتبع اخلطوات التالية: 91
)2حنــدد البنيــة النظريــة ملفهــوم الســمة – بــالرجوع إىل املراجــع املختصــة – ثــم نســتخلص مــن البنيــة النظريــة فرضــية أو أكثــر ،تتعلــق مبظــاهر ميكــن مالحظتها. )2نصمم أداة قياس مكونة من فقرات تعرب عن مواقف متثل مفهوم السمة. )3نطبق أداة القياس وجنمع بيانات متكننا من فحص الفرضية املستخلصة من مفهوم السمة. )4نفحص البيانات املتجمعة من التطبيق لنرى ما إذا كان متسقة مع الفرضية املشتقة من املفهوم النظري للسمة.
الصدق العاملي نوع من أنواع صدق املفهوم .و "العامل" نوع من املتغري الذي يتم قياسه يف جمموعة من الفقرات. و يطبق أسلوب "التحليل العاملي" وهو أسلوب إحصائي يتم فيه استخالص "العوامل" اليت تقيسها فقرات معينة .
91
حتليل حمتوى (مضمون ) اخلطط اإلسرتاجتية أو وثائق تنفيذها قد حتتاج املؤسسات والقيادات إىل منهجيات أكثر دقة للوقوف على درجة أداء مؤسساتها أو أقسامها اإلداريـة أو إفرادهـا يف عملـييت البنـاء والتنفيـذ للخطــط اإلســرتاتيجية وهــذه إحــدى املنهجيــات الــيت تعتمــد علــى تصــميم أداتــي قيــاس لبنــاء اخلطــط اإلســرتاتيجية أو تنفيــذها باســتخدام حتليــل اخلطــة اإلسرتاتيجية أو وثائق التنفيذ
افتراضات تحليل المضمون حتليل املضمون يقوم بصفة رئيسية على عدة افرتاضات أو بديهيات نفرتض توافرها ،من أهمها ما يلي: ( )2إننا نفرتض يف عملية حتليل احملتوى أنه ميكن عمل دالالت صادقة بني املضمون الذي نقوم بتحليل حمتواه وبني أثـره علـى الطـرف اآلخـر املسـتقبل هلذا املضمون. ( )2إنن ــا نرس ــم ص ــورة كمي ــة لوص ــف املض ــمون ال ــذي يض ــمه احملت ــوى ونف ــرتض أن تك ــون ه ــذه الص ــورة الكمي ــة للمض ــمون ذات معن ــى أو ذات دالل ــة ) (Meaningfulحتى يؤت التحليل مثاره وحيقق أهدافه. ( )3إن تفسري املضمون الذي يضمه احملتوى الذي يتم حتليله يفرتض فيه أال يتعارض مع قصد املؤلف للمضمون أو نيته اليت يتجه إليها من خالل هذا املضمون ،كما يفرتض يف هذا التفسري أيضاً أال يتعارض مع ما يفهمه الطرف اآلخر املستقبل هلذا املضمون.
92
شروط ومتطلبات تطبيق تحليل المضمون:، ال التصـدي لكـل تواجه الباحث يف جمال حتليل احملتوى العديد من املشكالت اليت عليه أن يضع الكثري منها يف اعتباره منذ بداية قيامه ببحثه حمـا ً ال نظــراً ألنــه ينبغــي أن تتــوافر لــه بعـ مشــكلة منهــا بشــكل منهجــي صــحيح للتغلــب عليهــا ،وتنشــث املشــكالت أصـ ً
الشــروط واملتطلبــات ممــا خيلــق املشــكالت
لتحقيق هذه الشروط واملتطلبات:،
أوالً :المتطلبات أو الشروط األساسية التي ينبغي توافرها لتنفيذ تحليل المضمون: شروط ومتطلبات حتليل املضمون :حيتاج تنفيذه إىل ضرورة توافر ثالثة مبادئ هامة هي مبدأ املوضوعية – والنظامية – والعمومية: مبدأ الموضوعية :Objectivity :ادقا أ دتجه م منعط ما ه حلناه ح لمتدته أثان م تعمد فدمق ة م تعدز ت ه مإلحلتن عتت دتلت م تعمدت حا تاةدنً ،االت مًه ه م منعتتط حرحتتن لتتن سد تتف ااةتنً حت م لمتدتتا ةمت تعمدمتته فناتته تعادتتق ألمتته ت ه حت م حا تتاةدا دحلت مالستتتقناا محجحاةتتا حعممتتد يم تهد ،التتل م ادنغا م اقما ،الل
مقتتض م مم ت مه م حعلحتتد ح ت م حتمااتتد ف ت م حجتتن ،اتت تتر أهحدتتا هتتلم م حم ت أ مااا تنً ف ت عن تتا م ح تتحا لمى ف عن ا م حعتا م
حا غده م اتهدر ،التل
فت عن تا متمتنع مهستماد م لدفت ،ام حا تاةدا اعتتنإ ت تامفههتن تدس
ف ت ةحمدتتا م تعمد ت فاتتب ،اماحتتن ف ت م لثدتته ح ت مهحتتاه امإلج ت مه مى مهمتته م ت ت د تتحرن تعم ت م حعتتتا حث ت ،ةحمدتتنى م تهحدتتز ،اتاتتحدث م اع ت مى م فهةدا ام قاناه م ت د اه عا رن م تعمد اغدههن ح مإلج مه مى.
93
مبدددأ النماميددة :Systematic :اداا ت مرتتلم م حم ت أ
تتهاهط تاتتنا ل ت جتتز ح ت أج ت مز م ح تتحا م تتلك دتتتث تعمدمتته ف ت
تتا م حقتتندده ام اتتدث أا
م مبامى أا مه سنث ام قاناه م فهةدتا متعمدت ،معدتط ا تح م تاع لت أجت مز هتلم م ح تحا متعمدت حتها مًه ملنفتا م مبتامى امإلجت مه مى مئتل النح د ح
ان ة ث م تلهمه أا ة ث م اسدن
مقض مهج مز ،ا ل
فن م النحدا تات
ح م حعم أ دتانا م ح حا من تعمدت مئتل جزمت
حت هإ ح أا ته ت ارندتته حم تقنً لت جتز حاته لنفتا م مبتامى امإلجت مه مى حجدمتنً ةت لنفتا مهستمما م حاجرتا ته مئتل لت جتز حت هتله مهجت مز ةم ع ه. مبدددأ العموميددة :Generality :ادقات هتتلم م حمت أ دتتنث تعمدت م حعتتتا فت م ارندتتا ةمت
ات مه تقحدحتتنى تاتتل م ح تتحا للعلتتنث دحتا دااتتد
علحرن ةم م ح حا لل ف م ارندا ،اعت تتعاق م قحاحدا متعمد دامغ أ تاحث م ااممث م ت ت حرن مه سنث م فهةدتا متعمدت مئتل جدت حتص تع د تقهدفنى داا ممبامى ام حابمعنى اادنغا حعتا م انمحا اةاناههن ادنغا ةمحدا داا ال تلت ف فن ا مئل غده ححدز امال فا ى دحترتتن ةمت
ات مه أعلتتنث فت
تتامرن فت م ارندتتا أا م تقحتتدث مئتتل
دتتق حت مص رتتن ،اال تتتلت
تتداا مئتتل داتتقد ات مه تقحدحتتنى حت متتص
اتنمجرن ،فتا ص مه سنث ام قاناه م فهةدا مئل حانسد ال ف فن ا اال ئ د ط م ت ددق.
المشكالت التي تواجه الباحث عند تطبيق تحليل المضمون والحلول المقترحة لها -1حت م حئتتلصى م تت تامجتته م منعتتط فت حجتتن تعمدت م ح تتحا اتتقاما م تتاص م تتلك داتتنل متته م ح تتحا ،التتل
عتتنالى م تتاص م
تتحا أا غدتته
م اتهدر ،ام غحتتاض م تتلك ت دتحدتتز متته م ح تتحا ،فحثت هتتله م عتتنالى داتتتج ةارتتن حئتتلصى لثدتهط فت م تعمدت عدتتط داتتقد ات مه مهعلتتنث مئتتل 94
اال م ح حا .ا ل داا
لن داتاه م تعمد ف من ئ مستم محه للسماد ممعط ةم م اص م اهدر فا ا م
حا ال ت ال م تاص م
تفسدهمى اتلادصى اهمحن ث دتجه درن م حؤ ل ا ث داا هن أا تتجه درن ادتته أمت مً ،ححتن ت دتؤ ك فت م ارندتا ت
تحا
تقل ثمتنى م تعمدت
اما مالتفنق مد م حعممد .ام منعط عداحن دامجه محث هله م حئلصى قد يلجأ إلى عدد من الحلول منها: أوالً :أ دعنا م تممص ح تعمد هلم م اص امستم م ه ماص يمه لم لن ل أا م غنحض مل
دتؤثه ةمت م حا تاةدا ،فتص متلس حت مستتم م م تاص غدته م اتهدر
م اص م ام ر م اهدر.
ثانيداً :لم لتتن االمت حت تاتتنا حثت هتتلم م تاص من تعمدت فمتتدل هاتن عتتله فت م تعمدت حت عدتتط ات مه مهعلتنث ام تقحدحتتنى مئتلاه اأ دلتتا م تفستده حقتح مً ةم ئامه ا الم حن أحل ،عت ال تلت م تفسدهمى حجه تلادصى ال تستا ئن ا هاه دعنا مالست ال امالستامنب ح مد اص اهان م ق د ح م حعناالى م ت
ت
دت ،احت م بمدقت أ حرحتا م حعمت فت هتله م عن تا ستتلا
حا غده اهدر حص ت ةدث مست ال ه م الم
أا ثمنى ح مص م اص افسه.
نث مرن م منعثا تعمد ح حا غده اهدر حعنا د تعادق حقنحصى ثمنى ةن دا متعمد ال
ة بهدق
م -م ا ف ادنغا م تقهدفنى د -تع د مإلج مه مى مئل ام ر محعم ، إ -م حرتتنهط فت تلتتاد مه ستتنث ام قاناتته م فهةدتتا م تت تتمتتل للستتنس متعمدت مئتتل داتتتج ةاتته ةت ث مإلستهمل فت اال م ح حا محن
95
ال دتال مه أا ك ةازه سا فقم ةم مه .
ات مه مهعلتتنث أا م تقحدحتتنى
اح م حصعل أاته لمحتن لتن م تاص اتقمنً أا غنح تنً ،اتتز م فدته استما ةت ث م ات مهعا مئتل حمنئته ،لمحتن لتن حقت حامف نً مئل لمده ة حقنحصى ثمنى اا ق تعمد ح حا م اااص مهمه م سرما أا م ام عا م اهدعا غده م امهسماد م لح ف م تعمد
دلا أج
ثمتنى تعمدمته التلم ات ه حادا.
هان اأافص ح مهسماد م لدف هاه ف م ح حا م لك دعاك اانً غنح نً أا غده اهدر
ف تعمدمه ة م تل مههمى ام لناى هتله م قحمدتا أد تنً تت تح
ات مه أعلتنث مئتل م حعتتا اماماته ا لارتن هاتن تلتا م هجتا أ ت حت
دسر
ات مه مهعلتنث
مئتل متامص هتلم م حعتتتا لم حتن متمتتص مهستتماد م لدفت فت م تعمدت ،ا تتدس حقات ل ت مستتتمقن مهستماد م لدفت فت تعمدت م ح تتحا م تلك داتتاث ةمت ااتتاص اتتقما أا غنح تتا أا
تتحادا ،ا ل ت ل ت دعتتتنإ ت
مإلحلن ح م مانمص م فقمدا م لنههط ماص اهلم
من تتا الدنستتا حت جناتتد أعلتتنث م حعممتتد ا ت مههمترث مئتتل متامص م ح تتحا
هدمتتا ت ه
دتبمد أ دلا م منعط افسه ها أع م انمحد من تعمد ف حث هله م اااص.
-2مشكلة عدم اتفاق المحللين: دامجه م منعط أعدنانً ف عن ا مةتحن ه ةم ة ح م حعممد م منهجدد
ة ث مالتفتنق متد هتؤال م حعممتد فت اتتنمج تعمتدمرث مح تحا هغتث
تاعدت مإلجت مه مى ام مبتامى امالتفتتنق ةمت م حفتتنهدث ام تقهدفتتنى ،اتمتتهز م حئتتلما عداحتتن تلتتا م فجتتاط امستتقا متتد م حعممتتد ،اهاتتن دامغت ةمت م منعتتط أ دفعص م تا أستمند هتلم م تفتناى فت م تهأك متد م حعممتد فات دهجتص ل ت حاتل م م مدتا ت ةت ث ا تا م تقمدحتنى أا تا م حاتبمعنى أا م تقهدفتنى ححتن جق ل حعم دفرث هله م حابمعنى أا دتمص م تقمدحنى ح اجرا الهه ححتن أ دهجتص ةت ث مالتفتتنق متد م حعممتد حقا امسص ،لل
96
ت اجرتنى الته حتفناتتا داتتج ةارتن هتلم م تفتناى فت م تعمدت ،ا ت
ت مستتم مث م منعتط حاتتبمعنى ف فن تا أا ه مه ستنث ام قاناتته م فهةدتا م تت مستتتم حرن فت
دهجص م تفناى مد م حعممد
اقاما م اص أا غحا ه أا أاه ح م ااع م
تاممث م تعمدت لمى
حا (أا غده م اتهدر) .ام منعتط المت أ دعتتنب
ل هله مهسمند حال م م مدا ،فرا ةمده أ دع حابمعنته م تا حاتل م م مدتا حا تعنً مبتامى م قحت ام اامةت م تت دامغت مال تتزمث مرتن فت م تعمدت حت جناد م حعممد ،اأ دتلل ح فرث م حعممد
رن مئل تنث ،اهان تمهز حئلما ممهط م حعم افسه امعتدنإ م تمقض ت تت هدد ةمت هتلم م قحت
دتتؤى ل ت ثحتتنهه حتتن تتث دمتتتزث م منعتتط افستته محقات حعت
فتتهط ،ا ت
حاتتبمعنته امج مه متتته اتع دت مه ستتنث م فهةدتتا ام قاناتته م تت دت اه عا رتتن م تعمدت ماتتاهط ال
تسحر من ممب أا ة ث م تحددز م اعدر ،فتا ص م قاناه امه سنث م فهةدا مئل ححدز م ا ت مم أا ممب مدارحن ،أحن من اسما متفناى م تلك دهجتص ت غحتتاض م تتاص ااتتقامته فقم ت م منعتتط أ دلتتا حعتنب تنً تتل
حاتتل م م مدتتا اال دام ت ةم ت تعمد ت حث ت هتتلم م ح تتحا م تتلك دعتتاك هتتله م ااتتاص ال
ح ب مًه أا حجم مًه ،اهان ةمده متمنل م عدبا ام عله ال حن ح ئلاه ة ث م ا اع ف ح مز ق م تفسدهمى م امسقا أا ا مه مهعلنث غده م داا .ا تلتا هاتتن أستتمند أمتته قت ث مالتفتتنق متتد م حعممتتد لت مهمت م حعمت افستته ،أا ةت ث متمنةتته م تقمدحتتنى م حادت ط فت م تعمدت ،أا قت ث ممتهط ا مهدتتا م حعمت ،أا غدههن ح مهسمند مهمه م ت دامغ ةم م منعط أ دعتنب رن ه مهمه حال م م مدا فدستقد من ق م لتنف حت م حعممتد معدتط لم مت تر ت مهمت أع هث أا ة ث م تزمحه أا ة ث ممهته فح م ححل أ دلتفت متا مه مرمتهد ،ادلرته ل ت حت تعمدت مالتفتنق متد م حعممتد فاجت تاتنهد متد اتتنمج مقتض م حعممد ائلال أع هث حثصً مئل ام ر ،اهان ح م بمدق أ تلا اسما مالتفنق تحث أغممدا مر مه . ادجد أال دتمن ه
م له ح م حان ئا م سنماا أاه دفتهض تبنمق ي مه م حعممد تحنحتنً فاجتا م تفتناى مدتارث مئتل ماتنمص تعمدت م ح تحا
دق لنههط اتعدا ،اماااتنً فت عن تا متمتنع مهستماد م لدفت م تلك داتاث ةمت جحتص ي مه م حعممتد امابمنةتنترث ام تت ا ل دا م تفناى لثد مًه ف عن ا متمنع مهسماد م لح ،ام لن ل افانً ل
97
ةا عسند ة م تل مههمى.
ت تتفتناى مدتارث مئتل بمدقت ،
ال دقا ة ث مهتمنبه أد نً مئمادا م حعم ا مههمه م لك دهمه اعلحه م لك دا هه
-3مشكلة الترميز وتكوين الوحدات الفرعية واألقسام: حت م حئتتلصى م تت تامجتته م منعتتط فت معتتاط تعمدت م ح تتحا
مت
دنحتته مقحمدتتا م تعمدت ممتدتتنه م اعت ط م فهةدتتا م اتتغه م تتلك ستتدتث متمنلهتتن للستتنس
متعمد ،فر دمتنه م فلتهط أث م فاتهط؟ هت دمتتنه م جحمتا أث م اتفعا؟ هت دمتتنه م لمحتا أث م ستبه؟ هاتن احتب امعت دتاتهه أا حقدتتنه حعت
صمتدتنه ،فتل
ممتدتنه اعت ط م تعمدت م اتغه هنحتا ،ا لت
تدس
دتهتمب مبمدقتا م ح تحا م تلك دتتتث تعمدمته ائتلمه ،هت هتتا حاتها أث حستحاع أث حئتنه ؟ ،فحتتثصً
حانددس م زح ال تتانسد ال حص م ح حا م حسحاع ام حئنه ،احانددس م حسنعا
تتانسد حص م اتعل ام حجتصى ،أحتن م لمحتا ام فاتهط ام فلتهط اغدههتن
فر تتانسد م ح حا م حاها ،اده م لثده ح م منعثد أ م فلهط ه مهاسد أعدنانً هارن تقمه ة م منادا ماهل م اله ة با رن ،فن تقمده دلا ف ة ط لمحنى أا ةت ط جحت أا فاتهمى أا اتفعنى ،فتن حرث هاتن هتا م فلتهط ،مداحتن دته يمتها أ م فلتهط ت ال تانستد م تعمدت هارتن تقبت اتتنمج ه حدا حتفناتا مد م حعممد ،ادها أ م فاهط أا م لمحا أاسد ح م فلهط األثه حارن تع د مًت ف عسند م ق ،ال أ م مقض ده أ م لمحا اع ط اغدهط ت ال تانستتد أعدناتنً مقتتض م حا تتاةنى ،اداتتتج ةت متمنةرتن فت م تعمدت حئتتاا لمدتهط فت ةت ةت م لمحتتنى ،ا تتل
فهددم يددرون أن الفقددرة هددي األنسد
باعتبار الفقرة ال صغيرة كالكلمة ،وال كبيرة كالفكرة أا م حا اع .ام منعط ه أ دمتنه م اع ط م حانسما اال حناص حت مستئتنهط م حعلحتد فت ممتدتنهه ،أحتن من اسما ادنغا م اع مى م فهةدا امه سنث أا م قاناه م ت د اه عا رن م تعمد افسه ،فحئلصترن لثدهط احتااةا ا داا ،ال مًه ال هلم م قحت دحثت أسنسدا ف مان تعمد م ح حا ،فما ه عملته ا ته ،ما ه حن تلت اتنمج م تعمد ،اح ثث ثمنته احا اةدته.
98
ماتا
-4مشكلة الصدق والثبات: تقتمتته حئتتلما ا ت ق م تعمد ت اثمنتتته حت أهتتث م حئتتلصى م ت ت تامجتته م منعتتط ف ت حجتتن تعمد ت م ح تتحا ،ادعتتنا م منعتتط ملنفتتا م بتتهق ائتتت مهسن دد أ دعاق متعم م لك دااث مه هجنى حاما ا حت م ات ق ام ثمتنى ،ادقتنا فت ستمد ل ت حئتاا اجرت مً لمدتهد حت حابمتق أ م تعمدت حتن تث دتسث م هجا حقاا ا أا حاما ا ح م ثمنى ام ا ق ام حا اةدا م ل تث تعمدمه ،ا دس هان حقدنه ةنث حاما مثمنى ال دحل م اما مل
ح أهحدا حن دا ه ةاه ح أعلنث أا تقحدحنى تتقمق ماال م ح حا م تلك حاه ف حجن تعمد م ح حا ح اجرا اله مقض م منعثد ،مداحتن دته يمتها
أ حقنحت م ثمتتنى م تتلك دامغت أ دتتامفه تعمدت م حعتتتا دامغت أال دات ةت حستتتا حقتتد ا تعادتق م ثمتتنى ام ات ق متعمدت دامجته م منعتتط م لثدتته حت م حئلصى. لق ت ث مهتحنحتته حتتثصً منمتدتتنه م قداتتا م ححثمتتا ،أا ة ت ث ت تامفه هجتتنى ا ت ق حانستتما ا تاممث م تعمد ت م حتمقتتا ف ت م تعمد ت ،أا ة ت ث متمتتنع م اامة ت امإلج مه مى ام مبامى م صزث م ادنث مرن ف م تعمد ،أا ة ث ا ا م حابمعنى ام حفنهدث اتع د هن م ا حت جناتد م منعتط مت مستتم مث م حعممتد أا ة ث مالستقناا ممقض م حعلحد
حن تامفه م ا ق م لنههك مااممث محن ت حه ح حتغدهمى اةاناه ،أا ت مهمت م حعممتد أافسترث أا ةت ث تت هدمرث
م ت هدد م لنف أا ة ث ممهترث ف م تعمد .
99
رتن،
تحويل االستجابات الكيفية إلى صورة كمية: مق أ داتر م منعط ح تاحدث نمحا م تعمد محن ت ث ح أ سنث فهةدا احتغدهمى اةاناه د اه عا رن م تعمد ،امق أ دتلل ح أارن تعاق أغ مه تترن أا تاتتدس حتتن تر ت ل ت م تعم د ف دااث مق ل
دنستته أا أ
رتتن هجتتا ا ت ق حقاا تتا ماتتن ةمت ةه تترن ةم ت حعلحتتد حتمااتتد فت م حجتتن ،امقت تحتتنث ةحمدتتا
ا م اامة ام تقنهدل م حا عا لتاجدرتنى مرتله م انمحتا ستام تنث من تعمدت م منعتط افسته أا محقنااتا مقتض م حعممتد م متنهجدد ،ةمدته أ لمه منج مه حن دسح من تهحدز ) (Codingأك تعاد
مالستجنمنى م لدفدا محعممد
ت اتاهط لحدتا تستحر مقحت م جت ما امإلعاتن مى
م ه حدا دسر حقن جترن ملسماد عانم حانسد. اداا مقحمدا م تهحدز ل
مإلج مه لن فا م لك دتث محات نه تعاد م مدنانى م منث ف ئلمرن م لدف
ت هحتاز أا أةت م ثتث جت ا ترن فت جت ما
حانهانى تممدادا حص ةح مقتض م قحمدتنى م عستنمدا ةمدرتن امنمتاتنه دتتث تعادت م مدناتنى حت اتاهط لدفدتا غمت اتاهط لحدتا حانستما .ا ت دتمتن ه ت م له أ ةحمدا م تهحدز ه حجه ةحمدا ي دا دااث مرن م منعط مسرا ا ،ال أ م ام ص غده ل ،فران م حئتلصى م ق دت ط م تت تامجته م منعتط فت ةحمدتا م تهحدتتز ححتتن دجقمتته ت دمجتتل ت حقنااتتا م حعلحتتد م تتلد دئتتتهلا فت م تهحدتتز لتتل تقبت أا مز إلجنمتتنى م لدفدتتا تتانستتد حتتص اتتاع مإلجنمتتا ،متتل ةحمدتتا تعاد مالستجنمنى ح ااهط لدفدا هله م ا مههمى ،لحن تعتنإ
ممهط ف هلم م حجن عت تامر م ج ما مإلعانمدا م ت تاتج ة هلم م تهحدز لمى ال ا احقا امال لناى حجه جت ما
احن تقج مرن م همسا ا م تاا
111
ااهط لحدا تست ة متمنل مههمى اعدعا ح جناتد م اتنمث متن تهحدز حتص متفتنق حجحاةتا حت م اتنمحد حقتنً ةمت
حقا حع تتحمض ةاه.
مهارات تطبيقية واستنتاجات:
م ادنس م حسدبه ف حجن م تهمدا ها م ادنس محقا م تا ده.
م ادنس ةحمدا دتث مامسبترن م تقمده ة م مانمص ام سحنى منهه نث. ح أهث حمن ئ م تاادث تع د م غهض ح م تاادث احن اهد أ اااحه امالهتحنث منالمتدنه اتباده أ امى م تاادث م حانسما غهض م تاادث.
هاهط اة م حااث افهدق م تاادث محان ه مهمبن م حعتحما ف ةحمدا م تاادث (م قدا ،م تمحدا ،م تحدز ،م تزددل ،م ئمادا).
م اة ممانمص م تاادث اأهث هله م مانمص( :م ئحا دا ،امالستح مههدا ،ام تامز لن تااع ف أ امى م ادنس جحص م حقماحنى ام قح مفهدق تاادث).
ة م مبا تاادث مان م مبب مالستهمتدجدا ام تلل ح أهحدا هلم م مهانحج ام قنم حاه.
ة م مبا تاادث هجا تافدل م مبا.
مال تزمث ملمص دنى م حقماا قحمدا م تاادث ح أج م ثاا ف م مهانحج اتزاد م حئنهلد
ممهانحج من مدنانى ام حقماحنى م داا.
م تلل ح لفندا م حااث أا فهدق م تاادث مادنث مقحمدا م تاادث ام ت تتبمد م لثده ح م حرنهمى.
هاهط معتام تاهده م تاادث ةم حقماحنى لنحما مئل دحل اناق م اهمه ح متمنل م اهمه م حانسد.
مال تزمث من تا دى م زحا
مهانحج م تاادث.
تعمد اتنمج م ادتنس تعمتدصً جحن دتنً منةبتن ااتل مدتنا اااتل لحت لن جت ما ام تازدتص م تلتهمهك ام تعمدت م جزمت م ادنس ادحل مستم مث حانددس م ازةا م حهلزدا لن اسب م عسنم .
111
لت اعت ط أا جتز فت ةحمدتا
مالاتمتتنه ممحتنً ت م ات ق ام ثمتتنى ماااتنً ةات تعمدت اتتتنمج م ادتتنس ام تاتتادث امناتتا ت هط م حاتتاث ت ةتتزا م اتدجتتا م ستتمد م تتلك ات ه (م ات ق م ممم ).
لم ا من حقدنه م حستا م حاما أل م ادعلث ح مص ةم ح
تعاق م ر ل فن م حقدنه دس ثنمتى مت هتا حتا ف أا حهعمت أك أاته دتغدته
متغده م لهال أا اجرنى م اله مادن مى. مستم مث ةمنهمى ف فن ا أا حهاا ةا ادنغا م حقدنه دفهغه ح حعتامه معدط دامر غده ان ر معلث ح مص ه ا دس مالً ةم حستتا حعت أل م اةا حن تهد م علث ةم حقدنه ح عدط م جا ط فقمد م معط ف ه دقب حستا حع
112
أل م ؟.
يطبق تقويم بناء اخلطط اإلسرتاتيجية اإلشرافية على مستويات املستوى األول مكتب الرتبية والتعليم ويشمل تقويم بناء خطط املدارس واألقسام ومنجزات األقسام . املستوى الثاني اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي ويشمل تقويم بناء خطط إدارات اإلشراف ومكاتب الرتبية ومنجزات خطط إدارات اإلشراف ومكاتب الرتبية والتعليم .
املستوى األول:
مكتب الرتبية والتعليم
املهام تقويم بناء خطط املدارس واألقسام ومنجزات األقسام .
تشكيل الفريق مدير املكتب رئيس فريق ختطيط مقسم إىل جمموعتني جمموعة األقسام وجمموعة املدارس
آليات العمل للفريق : إصدار قرار تكليف ألعضاء الفريق .إعداد خطة معتمدة مزمنة طلب خطط ومنجزات األقسام وخطط املدارسوالرؤية يف املستقبل تقويم منجزات املدارس
113
-املستوى الثاني :اإلدارة العامة لإلشراف الرتبوي .
املهام تقويم بناء خطط إدارات اإلشراف ومكاتب الرتبية ومنجزات خطط إدارات اإلشراف ومكاتب الرتبية
تشكيل الفريق مدير املكتب رئيس فريق بعدد مناسب املتطلبات اإلجرائية لتفعيل التخطيط اإلسرتاتيجي للخطة:
نشر ثقافة التخطيط بني كافة منسوبي إدارة اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم ،وتعزيز قيمته بينهم.
تشكيل فريق من( 3ـ )5أشخاص من منسوبي إدارة اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم ،
بناء قدرات فريق التخطيط بشكل خاص،ومنسوبي إدارة اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم بشكل عام.
مجع كافة البيانات واملعلومات املتاحة،واليت تسهم يف بناء اخلطة بشكل فاعل.
إعالن نتائج التخطيط على منسوبي إدارة اإلشراف الرتبوي ومكاتب الرتبية والتعليم بشكل مستمر ،طلباً لثقتهم واستيعابهم ملضمون اخلطة،وتفاعلهم اإلجيابي مع براجمها.
114
إجراءات وعمليات تقويم بناء خطط إدارات اإلشراف ومكاتب الرتبية والتعليم مسؤوليات اإلدارة العامة لإلشراف: حيدد التعميم اإلدارة املنظمة لتقويم اخلطط وآخر موعد للتسليم والربيد اإللكرتوني املرسل إليه ومنسق اللقاء ورقم جواله. بعد نهاية عملية القياس ( تقدير ) : تصنف املكاتب رتبياً وفئوياً. يصمم برنامج عالجي للفئة األقل أداء ونقل خربات الفئة األعلى أداءً. يرسل التصنيف كامال إىل مجيع اإلدارات ويستخرج متوسط كل إدارة ومنحنى األداء. تضاف ( )522نقطة اليت حصل عليها كل مكتب إىل مؤشر أداء اإلشراف الرتبوي .الكمي والنوعي مسؤوليات اإلدارة املرسلة: ترسل خطة العام احلالي مبلف مستقل إلكرتونيا إىل اإلدارة املنظمة. تتحمل اإلدارة املرسلة مسؤولية عدم وصول امللف أو وجود مشكالت فيه ،وعليها التثكد من التسليم يف الوق احملدد إلكرتونياً.
115
النماذج املعتمدة للخطة استمارات معلومات أوال( :خاص بإدارة اإلشراف الرتبوي) اسم مدير اإلشراف
هاتف العمل
الربيد االلكرتوني
هاتف اجلوال
ثانيا( :خاص مبكتب الرتبية والتعليم) اسم مدير املكتب
هاتف العمل
الربيد اإللكرتوني
هاتف اجلوال
ثالثا: إمجالي عدد املدارس حكومي
إمجالي عدد املديرين
إمجالي عدد املديرين
إمجالي عدد مديري املدارس
إمجالي عدد مديري املدارس
والوكالء
والوكالء اجلدد
ووكالئها األوىل بالرعاية
ووكالئها املتميزين ( 95فأكثر)
مدير
أهلي
وكيل
وكيل
وكيل
ب
ب
ب
ب
ب
م
م
م
م
م
ث
ث
ث
ث
ث
إمجالي عدد املعلمني حكومي
116
مدير
مدير
حكومي
عدد املعلمني اجلدد حكومي
أهلي
عدد املعلمني املتميزين (95
عدد املعلمني
فأكثر)
األوىل بالرعاية
حكومي
أهلي
حكومي
أهلي
أهلي
عدد الطالب حكومي
أهلي
ب
ب
ب
ب
ب
م
م
م
م
م
ث
ث
ث
ث
ث
أهلي
م
اسم املشرف
املؤهل
النصاب اإلشرايف املسند إليه
التخصص اإلشرايف
تشخيص الواقع استمارة تشحليل الواقع نقاط القوة
.1 .2
فرص
.3
.4
.5 نقاط الضعف
.2 .3 .4 .5
117
.2 .3
.4 .1
.1
.5 تهديدات
.1 .2 .3 .4 .5
م
118
قاعدة بيانات رقمية ( رقم /نسبة /معدل )
م
119
قاعدة بيانات نوعية
مصادر إعداد اخلطة م
111
نظام املتابعة واملراقبة واملساءلة والتقويم للخطة م
111
التموذج المعتمد للخطة
اهلدف العام : اهلدف التفصيلي : م
اسم البرنامج
زمن التنفيذ
المستهدف (فئة -عدد)
المتطلبات
مسؤول التنفيذ رئيس
مساند
الدعم
مؤشرات تحقق
الخارجي
الهدف
.1 .2 .3
* زمن التنفيذ حيدد األسبوع وفق األسابيع الدراسية .والفصل الدراسي
112
* يقبل مصطلج مستمر يف % 31فقط
أداة تقويم بناء اخلطط اإلشرافية خطة إدارة اإلشراف الرتبوي بــ.. خطة مكتب الرتبية والتعليم بـ.. إمجالي أعداد املدارس
الطالب
املديرين
املعلمني
املشرفني
الوكالء
أعضاء جلنة تقويم اخلطة الرتبوية ( اجملموعة ) .............. االسم
2
التوقيع
2 3 4
الدرجة النهائية الدرجة بعد املراجعة النسبة املئوية
113
الدرجة بعد التدقيق )
(%
النسبة املئوية
)
(%
أوال /بناء اخلطة اإلشرافية ( )211نقطة: م
النقاط
املعيار بنيت اخلطة على حتليل الواقع وتشخيصه وتتضمن: حددت أوجه استثمار /معاجلة عناصر ....يف اخلطة نقاط القوة ,ما درجة استثمار /معاجلة عناصر ....يف اخلطة على مقياس الضعف ,مخاسي
1
الفرص ,
حدد نوع استثمار /معاجلة عناصر ....يف اخلطة على مقياس
التهديدات
ثالثي(بسيط ,متقدم ,إبداعي أفكار جديدة)
11 11
31
11
قاعدة البيانات الرقمية شاملة تغطي معظم األهداف التفصيلية
21
واملؤشرات
11
قاعدة البيانات النوعية شاملة تغطي باقي األهداف التفصيلية واملؤشرات هناك ارتباط بني الطموح يف الرؤية ونقاط القوة والفرص
5
هناك ارتباط بني الواقعية يف الرؤية ونقاط الضعف والتهديدات
5
11
صيغت الرسالة بأسلوب علمي. 2
3
متيز الرسالة إدارة اإلشراف /املكتب عن غريها.
255
تعطي نفس املفهوم يف حال قراءتها من عدة أشخاص
255
خمتصرة.
255
واقعية مقارنة مع حتليل البيئة
255
تضمنت اخلطة أهدافاً عامة منسجمة مع الرؤية والرسالة.
11
11
عند حتويل اهلدف العام إىل سؤال فإن األهداف التفصيلية جتيب يف جمملها عنه.
أن تكون األهداف التفصيلية: 4
114
قابلة للقياس يف %71من األهداف.
11
غري مركبة.
11
واضحة ومفهومة
11
61
الدرجة املستحقة
املربرات
م
النقاط
املعيار عند حتويل اهلدف التفصيلي إىل سؤال فإن جممل الربامج جتيب عنه..
11
ترتجم األهداف كل جانب من جوانب حتليل البيئة
11
هل يتوافق مؤشر اإلجناز مع الفرتة الزمنية
11
5
زمن التنفيذ حمدد بالشهر واألسبوع يف %71من اخلطة.
5
6
حددت اخلطة أساليب تنفيذ الربامج واملشروعات.
5
7
حددت اخلطة مسئول التنفيذ لكل برنامج ومشروع بالصفة اإلدارية واالسم.
5
مؤشرات األداء قابلة للقياس بدرجة عالية بكل دقة مع ارتباطها باألهداف.
21
مؤشرات األداء لكل هدف تفصيلي حتققه بدرجة عالية
15
8 9
نظام املتابعة واملراقبة واملساءلة والتقويم للخطة يضمن التنفيذ بدرجة عالية اجملموع
115
21 211
الدرجة املستحقة
املربرات
ثانيا /احملاور األساسية ( )211نقطة :تضمنت خطة اإلشراف الرتبوي احملاور التالية: م
املعيار
1
إسرتاتيجيات التدريس والتعلم النشط.
2
التحصيل الدراسي.
3
استخدام وتوظيف التقنيات.
4
تهيئة البيئة الصفية املدرسية.
5
التنمية املهنية للقيادات وللمعلمني.
6
تعزيز القيم واملفاهيم األخالقية للطالب
7
تعداد أدوات تقويم التحصيل الدراسي.
8
الربامج غري املدرجة يف اخلطة
حتويل الصيغة الرقمية لنتائج الطالب إىل صيغة لفظية مبدلوالتها (ضعف -قوة - عوامل -تغذية راجعة).
9
القيادة املتعلمة للمعلم واملدير والوكيل واملشرف ومديري اإلشراف واملكاتب.
11
تقويم األداء النوعي لإلشراف الرتبوي واملدارس وفق مؤشرات األداء النوعية احملكمة.
11
تفعيل الربامج الوزارية املعتمدة.
12
توافر برامج لسد الفجوة وفق نتائج القدرات و التحصيلي
13
برامج للمعلمني واملشرفني اجلدد.
14
تفعيل برامج لتحسني األداء اإلشرايف وفق مؤشرات األداء.
كل برنامج غري موجود يف اخلطة ينقص 21نقطة حتى 111نقطة أي مخسة برامج
111
يضاف لكل برنامج أساسي فيه أفكار جديدة مبتكرة (إبداعية ) غري تقليدية 21نقطة حتى مخسة برامج اجملموع 116
الربامج اليت حتوي أفكار جديدة غري تقليدية
211
111
املربرات يلزم تدوين مربر وصفي لألفكار غري التقليدية
األداة اخلامسة تقويم تنفيذ (منجزات ) اخلطط اإلسرتاتيجية اإلشرافية
117
تقويم تنفيذ (منجزات ) اخلطط اإلسرتاتيجية اإلشرافية
مسؤوليات اإلدارة املرسلة: ترسل خطة العام السابق مبلف مستقل إلكرتونيا إىل اإلدارة املنظمة. تتحمل اإلدارة املرسلة مسؤولية عدم وصول امللف أو وجود مشكالت فيه ،وعليها التثكد من التسليم يف الوق احملدد إلكرتونياً. ترسل شواهد اخلطة يف ملف واحد ومرتبة مرقمة على النحو التالي:
118
اهلدف العام
اهلدف التفصيلي
مؤشر اإلجناز
1
1
1
1
2
2
2
1
3
مثال :2عندما يكون رقم الشاهد يف اخلطة : )2/2/2( :يدل على أنه الشاهد الثاني للهدف التفصيلي األول للهدف العام األول. مثال :2عندما يكون رقم الشاهد يف اخلطة ( : )3/2/2يدل على أنه الشاهد الثالث للهدف التفصيلي الثاني للهدف العام األول ،وهكذا ... ويكتب باللون األسود يف أعلى الشاهد يسارًا رقم الشاهد مثل ..3- 2- 2 :وحيق للجنة استبعاد اخلطة أو الشواهد ،ومتنح تقدير منخف
عند عدم االلتزام بالرتقيم احملدد والرتتيب .
مسؤولية اخللل يف الرتقيم تقع على عاتق اإلدارة املرسلة وتساوي عدم وجود شاهد. اإلرسال ورقياً أو رمسياً بتعميم أو اإلرسال إىل بريد غري احملدد أو التثخر يف اإلرسال عن املوعد احملدد يساوي عدم التسليم لدى اللجنةوعليه يتم الرتتيب والتصنيف وفق هذا األداء .وعلية على اإلدارة املرسلة التثكد من استالم رسالة الكرتونية من اإلدارة املنظمة تؤكد فيها استالم امللفني االلكرتونيني سليمة واالهم اإلشارة بوضوح إىل مطابقة ترقيم اخلطة ومطابقة ملف الشواهد للرتقيم الوارد يف الدليل. يقبل وينظر إىل الشاهد األول فقط ( صفحة واحدة فقط (A4وكل مؤشر إجناز له شاهد واحد فقط ( ينظر للصفحة االوىل فقط )وما عداه ال يدخل يف عملية التقويم.
119
جمموع شواهد اإلجناز ( عدد الصفحات ) يساوي متاماً جمموع عدد مؤشرات اإلجناز. حيق لكل إدارة أو مكتب إرفاق تقرير ال يزيد عن ( )5صفحات ) )A4تشرح فيه ما تريد للجنة التقويم وال ينظر إىل الورقة السادسة غريالغالف.
ثالثاً :مسؤوليات فريق التقويم تقويم بناء اخلطة اجلديدة باستخدام أداة املنظومة جييب عن األسئلة التالية: - 2هل يتوفر شاهد لكل مؤشر إجناز يف اخلطة؟ - 2هل شاهد اإلجناز يعرب عن حتقيق املؤشر ؟ - 3ما هي الدرجة اليت يعرب بها الشاهد عن املؤشر ؟ عن طريق حتويل املؤشر واهلدف التفصيلي إىل سؤال. مسؤوليات اإلدارة املنظمة: عدم قبول ملف اخلطة أو ملف الشواهد بعد املوعد احملدد. حتديد املسؤول عن التواصل مع اإلدارات واملكاتب وتثكيد وصول امللفني اإللكرتونيني (2ملف اخلطة مرقمة ومرتبة +ملف مستقلللشواهد مرقم ومرتب ) سليمة ومرقمة ومرتبة وفق الدليل تعد اإلدارة املنظمة رسالة الكرتونية موحدة تؤكد فيها استالم امللفني االلكرتونيني سليمة واالهم اإلشارة بوضوح إىل مطابقة ترقيماخلطة ومطابقة ملف الشواهد للرتقيم الوارد يف الدليل 121
قائمة األهداف التفصيلية و مؤشرات اإلجناز م
اهلدف التفصيلي
م
مؤشر اإلجناز
ملحوظة :يوضح مقابل كل هدف تفصيلي مؤشرات اإلجناز اخلاصة به – .الرتقيم (م ) وفق احملدد يف الدليل اخلاص مثال 3/1واملؤشر 4ليصبح 4/2/1
121
منوذج خالصة برامج ومؤشرات اخلطة لعام ( :) 143- 143 اهلدف العام
اهلدف التفصيلي
( ضع مجيع األهداف والربامج واملؤشرات يف هذا النموذج) منوذج تقويم منجزات خطة عام ( 14 اهلدف العام اهلدف اخلاص مؤشر االجناز شاهد االجناز وصف الشاهد
( يستخدم لرصد شواهد إجناز اخلطة) 122
:) 14 -
الربنامج
مؤشراته
أداة قياس منجزات (تنفيذ) اخلطط اإلشرافية منجزات مكتب الرتبية والتعليم بـ..
منجزات إدارة اإلشراف الرتبوي بــ..
أوال :القياس الكمي للمنجزات عدد مؤشرات االجتار يف اخلطة عدد الشواهد املطابقة هلا
النسبة %
الدرجة املستحقة
ثانيا :القياس النوعي للمنجزات عدد
الشواهد املعربة عن
الشواهد املعربة عن
الشواهد املعربة عن املؤشرات
املؤشرات بدرجة
املؤشرات بدرجة
بدرجة عالية
قليلة
متوسطة
الشواهد غري املوجودة
النسبة % أعضاء جلنة قياس منجزات اخلطة الرتبوية ( اجملموعة ) .............. االسم
1
التوقيع
2 3 4 الدرجة النهائية الدرجة بعد املراجعة النسبة املئوية 123
الدرجة بعد التدقيق ) %
(
النسبة املئوية
) %
(
أداة تقويم منجزات (تنفيذ) اخلطط اإلشرافية املعيار ( أسئلة التحقق ) أوال :القياس الكمي للمنجزات هل يوجد شاهد لكل مؤشر إجناز يف اخلطة ؟ مقابلة عددية بني عدد الشواهد وعدد مؤشرات االجناز يف اخلطة
النقاط
211
ثانيا /القياس النوعي للمنجزات يعرب شاهد اإلجناز عن مؤشر االجناز الصحيح او اهلدف التفصيلي القابل للقياس بدرجة
قليلة (ق) ,متوسطة(م) ,عالية (ع) لضبط املصطلحات حيول مؤشر االجناز إىل سؤال وتكون اإلجابة علية من تصنيف ثالثي قليلة أي إن الشاهد املوجود يعرب عن حتقيق مؤشر االجناز بدرجة قليلة لألسباب التالية ويذكر السبب متوسطة أي إن الشاهد املوجود يعرب عن حتقيق مؤشر االجناز بدرجة قليلة لألسباب التالية ويذكر السبب عالية أي إن الشاهد املوجود يعرب عن حتقيق مؤشر االجناز بدرجة قليلة لألسباب التالية ويذكر السبب واالختالف بني أعضاء الفريق يف التقدي أمر طبيعي ومطلوب والشرط أن يكون لدية مربر ويف هذه احلالة يتم رصد املتوسط
124
311
الدرجة
املعيار ( أسئلة التحقق ) حيتسب على النحو التالي :
النقاط
الدرجة
- 1يتم تصنيف شواهد املؤشرات إىل ثالث فئات ( قليلة (ق) ,متوسطة(م) ,عالية (ع)) ,ويف حال اشتمال التقرير على عدد من الشواهد غري املوجودة فيتم التصنيف إىل أربع فئات ( قليلة (ق) ,متوسطة(م) ,عالية (ع),غري موجودة(ج)) حسب درجة حتقيقها للهدف. - 2بتم احتساب نقاط الفئة غري املوجودة حسب : ج = عدد الشواهد غري املوجودة ×(عدد الفئات ÷ )4-جمموع الشواهد × (/311عدد الفئات) - 3بتم احتساب نقاط الفئة القليلة حسب :ق = عدد الشواهد القلية× (عدد الفئات ÷)2-جمموع الشواهد × (/311عدد الفئات) - 4بتم احتساب نقاط الفئة املتوسطة حسب : م = عدد الشواهد املتوسطة × (عدد الفئات ÷)1-جمموع الشواهد × (/311عدد الفئات) - 5بتم احتساب نقاط الفئة العالية حسب :ع = عدد الشواهد العالية× عدد الفئات÷ جمموع الشواهد × (/311عدد الفئات) - 6تكون النتيجة النهائية جملموع النقاط = ق+م+ك مثال :قامت جلنة بدراسة شواهد مؤشرات إجناز ملكتب تربية وتعليم ,وكان عدد الشواهد ( 51شاهد) ,وبعد تصنيف اللجنة حتديد اآلتي ( عدد الشواهد يف فئة القليلة= , 31عدد الشواهد يف فئة املتوسطة= , 11عدد الشواهد يف فئة العالية =11 طريقة احتساب النقاط :مت تصنيف الفئات يف هذا املثال إىل 3فئات (قليلة -متوسطة ,عالية) درجة قليلة (ق)= عدد الشواهد (61=111×51÷1×31 = )3/311(×51÷ )2- 3(× )31 درجة متوسطة (م)= عدد الشواهد (41 =111×51÷ 2× )11(=)3/311(×51÷ )1- 3(× )11 درجة عالية (ع) = عدد الشواهد (61 =111×51÷ 3 × )11(=)3/311(×51÷ )3( ×)11 161 = 61+41+61من 311نقطة 511 درجة التنفيذ
125
لالستفسار واملشاركة والتوصيات واملالحظات وكالة الوزارة للتعليم بنني بنات اإلدارة العامة لألشراف الرتبوي إدارة التطوير الدكتور لطفي املرضي Dr.lutfi.m@gmail.com 0503039606
126
127