- Neue TOSHIBA Geräte: MiNi SMMS R32, Multisplit NEXT
- Quality Meeting TOSHIBA
- Kick-Offs und Seminare in AT, CZ, HR, HU, SK und SI
- Nationale TOSHIBA Werbekampagne
EDITORIAL
PRODUKT NEWS - MiNi SMMS R32 - Multisplit NEXT
BEST PRACTICE
Sauberes Klima für Ihre Textilien
TECHNIK NEWS
Technik Trainings 2023
AIR-COND EVENTS - Kick-Off Austria - Kick-Off Croatia
KUNDEN-EVENTS
Kick-Offs und Seminare in CZ, HU, SK und SI
TOSHIBA NEWS
Quality Meeting TOSHIBA
SALES NEWS
Fabriksbesuch in Polen
IMPORT NEWS
Volle Verfügbarkeit
MESSEN
8 10 11 22 12 20 14 6 18 4 3 17
MARKETING NEWS
Wir haben viel vor!
OUT OF AIR-COND - Herzlichen Glückwunsch zum Dienstjubiläum - Betriebsausflug nach Zagreb - Welcome
EDITORIAL
Liebe TOSHIBA Partner,
eine neue Ausgabe der World of TOSHIBA & AIR-COND liegt in Ihren Händen, vollgepackt mit interessanten News und Informationen für Sie. Zu Beginn jedes Jahres lässt man zuerst gerne einmal das vergangene Jahr Revue passieren, analysiert, was gut und was vielleicht weniger gut gelaufen ist und versucht dann auf Basis dieser Analyse Pläne für
das neue Jahr zu machen. Eines konnten wir rasch feststellen. 2023 hat so gestartet, wie 2022 geendet ist. Die Nachfrage nach Wärmepumpen ist nach wie vor enorm. Laut einer österreichischen Wärmepumpenstatistik ist der Markt im 1. Quartal 2023 um rund 70 % im Vergleich zum Vorjahr gestiegen, wovon wir auch in vielen anderen Märkten ausgehen können. Diese Zahlen motivieren und zeigen, was möglich ist. Wir sind auf jeden Fall dafür gerüstet!
Dennoch dürfen wir neben diesem Trend auch unser Kerngeschäft nicht aus den Augen verlieren. Hier konnten wir im letzten Jahr in manchen Bereichen einen leichten Rückgang beobachten, den wir auch auf ein zurückhaltendes Investmentinteresse am Markt zurückführen. Dennoch sind wir positiv gestimmt und erwarten mit steigenden Temperaturen, dass sich auch das Klimageschäft wieder stabilisieren wird.
Was können Sie 2023 von uns noch erwarten? Wir haben uns zum Ziel gesetzt, heuer nicht nur vermehrt bei Ihnen präsent zu sein und auch
Ihr TOSHIBA Produktwissen zu erweitern, sondern Sie auch noch mehr in Ihrem Tun zu unterstützen. Viele unserer Partner, national wie international, waren bereits in der 1. Jahreshälfte 2023 sehr aktiv, sei es auf Messen oder mit eigenen Kick-Off Veranstaltungen, die wir gerne marketingtechnisch, aber auch persönlich vor Ort unterstützt haben.
Marketingmäßig ist heuer auch wieder einiges geplant. Neben einer neuen Website und einem neugestalteten Partner Portal mit noch mehr Funktionen für Sie, werden wir heuer erstmalig eine österreichweite TOSHIBA Werbekampagne umsetzen. Je nach Anklang ist ein weiterer Ausbau der Kampagne auch in unseren Exportmärkten geplant.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen alles Gute und einen wunderschönen Sommer!
Ich hoffe, Sie haben eine genau so große Freude beim Durchlesen dieser Ausgabe, wie ich es habe.
Ihr
Jürgen Unterrainer
Wir
haben uns zum Ziel gesetzt, heuer nicht nur vermehrt bei Ihnen präsent zu sein und auch Ihr TOSHIBA Produktwissen zu erweitern, sondern Sie auch noch mehr in Ihrem Tun zu unterstützen.
PRODUKT NEWS
MiNi SMMS R32
Steigern Sie Ihren Umsatz mit unserem neuen Multisplit-Klimasystem!
Sie suchen eine neue Klimaanlage, die Ihre Kunden beeindruckt und Ihr Unternehmen von anderen abhebt?
Dann ist dieses Produkt genau das Richtige für Sie – unser neuestes Multi-Split-System für Privathaushalte, das bis zu 5 Innengeräte unterstützt. Unsere neue Generation von Multi-Außengeräten wurde entwickelt, um die Bedürfnisse moderner Hausund Wohnungsbesitzer zu erfüllen, die nach energieeffizienten und zuverlässigen Klimatisierungssystemen für ihr Eigenheim suchen. Das System verfügt über eine Reihe interessanter Funktionen, von denen wir überzeugt sind, dass sie das Kundenerlebnis verbessern werden. So bietet das System je nach der gewählten Innengerätekombination
eine Energieeffizienz von bis zu A+++.
Die Innengeräte SEIYA, HAORI und SHORAI EDGE Black & White unterstützen alle das Energy Monitoring, sodass Kunden ihren Energieverbrauch im Auge behalten können. Wir bieten eine Reihe von Optionen für unterschiedliche Haushaltsgrößen, von zwei Räumen mit 4,0 kW und 5,2 kW bis zu fünf Räumen mit 10,0 kW. Unser komplettes Innengerätesortiment umfasst SEIYA, SHORAI EDGE B&W, HAORI, Konsole, Daiseikai 9, 4-Wege Kassette, Kanalgerät und zukünftig unsere neue 1-Wege FLAT Kassette. Unser System ist mit seinen herausragenden SEER- & SCOP-Werten das Beste seiner Klasse in Bezug auf Energieeffizienz. Die neue kompakte Außengeräte-Größe für 2M14 bedeutet, dass unser System für kleinere Leistungen jetzt noch platzsparender ist als je zuvor. Durch die Ver-
TOSHIBA‘s neue MiNi-VRF-Generation stellt die Weichen auf R32!
Ob es uns nun passt oder nicht: die nähere Zukunft wird in unserer Branche deutliche Veränderungen bringen – Stichwort Revision der EN378. Wer dabei sein will, beschäftigt sich in diesen Tagen gerne mit dem Thema VRF mit Kältemittel R32.
Bereits 2014 begann TOSHIBA‘s Erfolgsgeschichte mit dem Kältemittel R32 in Japan. Seitdem haben die Klimasysteme mit dem A2L-Kältemittel weltweit einen richtungsweisenden Grad an Sicherheit, Effizienz, Zuverlässigkeit und einfacher Anwendbarkeit erreicht. Davon profitieren jetzt die aktuellen VRFNeuzugänge:
Die MiNi-SMMS R32 Außengeräte in den bekannten und populären Leistungsstufen 4, 5 und 6 PS – entsprechend 12,1 / 14,0 / 15,5 kW.
Befeuert von der Europäischen F-Gase Emissionspolitik bewegen wir uns im VRF-Leistungsbereich zwischen rund 10 und 70 kW auf eine zumindest mittelfristige Lösung mit dem Kältemittel R32 zu.
besserung der Minimal- & MaximalLeistung sowie der Suppress-Leistungen, kann das System in einem noch breiteren Betriebsbereich effizient arbeiten. Das bedeutet schlicht, dass in Betriebssituationen unter 100 % Leistungsanforderung von allen angeschlossenen Räumen deutlich mehr Kühl- oder Heizleistung zur Verfügung steht.
TOSHIBA-typisch zeigt sich das neue System hier betont einfach in der Anwendung: abhängig von Raumgrößen und Kältemittelmenge erfordern R32 VRF-Systeme entweder keine besonderen Maßnahmen, oder eine bis zwei Sicherheitseinrichtungen. Das System MiNi VRF R32 bildet sich somit aus den Komponenten Außengerät – Leak Detector – Absperrventil-Kit. Die Entscheidung darüber, ob und wann welche Zusatzeinrichtungen erforderlich sind, überlässt man entspannt der Selection Tool Auslegungssoftware. Hier ein paar Zahlen zum Gesamtsystem: 11 verschiedene Innengeräte-Bauarten mit 92 Einzelgeräten stehen zum Anschluss zur Verfügung; bei maximalen Leitungslängen von bis zu 300 m sind Höhenunterschiede von bis zu 50 m möglich; eine Diversität von bis zu 130 % sichert einen weiten Design-Einsatzbereich. Die optionale „Night Operation“ senkt bei Bedarf den Schalldruckpegel auf bis zu 44 dB(A). Mit aktueller Energiekostenthematik ist die System-Effizienz wichtiger als je zuvor – selbstredend schlägt sich MiNi VRF R32 hier blendend. COP und SCOP über 5, der SEER kratzt
an der magischen 10. Die Effizienzwerte für den Kühlbetrieb setzen sich ebenfalls an die Branchenspitze. Quasi unter der Haube bietet das MiNi-System auch viele der technischen Benefits, die erstmals mit den SMMSu Top-Blow-Außengeräten eingeführt wurden. Dazu zählen zum Beispiel die ausgeklügelten Ölrückführungs- und Defrost-Algorithmen, genauso wie die Möglichkeiten bei den Service-Tools. Dyna-Doctor Anschluss via Innengeräte-Bus oder bis zu 6 Monate Datenaufzeichnung auf der SD-Card des Link-Adapters. High-Standard bleiben natürlich die bewährt zuverlässigen Doppel-Rollkolbenkompressoren.
Auch wenn viele Pessimisten den VRF-Systemen schon mehrfach den Untergang prophezeit haben: das gleichermaßen hochqualitative wie flexible Konzept von TOSHIBA’s MiNi SMMS R32 wird seine Nische im Markt erobern. Höchste Energieeffizienz auf kleinster Aufstellfläche, bei höchstmöglicher Zuverlässigkeit & Ausfallsicherheit sowie mit geringstmöglichen Kältemittelmengen und Leitungsquerschnitten.
Welcome, MiNi SMMS R32!
Auch sehr wichtig für alle Energiesparfüchse, die mit der Luft/Luft-Wärmepumpe ihre Heizkosten markant entlasten können: zuverlässiger Heizbetrieb ist bis zu einer Außentemperatur von -20°C gewährleistet.
Wir haben auch die Benutzerfreundlichkeit verbessert, einschließlich einer 3-stufigen intelligenten
SILENT-Modus-Steuerung und eines einfachen Zugangs zum DynaServiceanschluss mit einem verbesserten Anschlusskonzept. Alle Wandgeräte und Konsolen sind vollständig WiFi-fähig, und in Kürze wird TOSHIBA WiFi auch für die Multi-only Kassette und das Kanalgerät verfügbar sein.
Unser System ist auf Langlebigkeit ausgelegt und verfügt beispielsweise über korrosionsgeschützte Steuerplatinen, feuerfeste Elektro-
› 11 verschiedene Innengeräte-Bauarten mit 92 Einzelgeräten
› Maximale Leitungslängen von bis zu 300 m
› Höhenunterschiede von bis zu 50 m möglich
› ausgezeichnete SystemEffizienz – COP und SCOP über 5, SEER ~10
boxen, einen Platinen-Überspannungsschutz und Rauschfilter. Wir sind davon überzeugt, dass unser neues Multi-Split-System die perfekte Lösung für Privathäuser ist, die eine energieeffiziente und zuverlässige Klimalösung für Kühlen und Heizen benötigen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder eine Bestellung aufgeben möchten.
Sauberes Klima für Ihre Textilien
Am neuen Standort von MEWA Österreich, führender Versorger im Segment Textil-Management, wurde im Jänner 2023 ein neues Distributionszentrum für Logistik und regionale Kundenbetreuung südöstlich von Graz in Betrieb genommen. Dieses Zentrum gilt als Pilotprojekt für zukunftsorientierte Arbeitsplatzgestaltung und umweltschonende Energieversorgung. Die Planung und Installation der Klimatechnik erfolgte durch die Fa. CAVERION Österreich GmbH, mit der Aufgabe, ganzjähriges Heizen und Kühlen in allen Räumlichkeiten, zu ausgezeichneten Effizienzwerten, gewährleisten zu können.
Um diesen Ganzjahresbetrieb garantieren zu können, wurden die Anlagen so konzipiert, dass sie im Sommer für ein gekühltes Raumklima und im Winter für wohlige Wärme sorgen. In den Technikräumen müssen die TOSHIBA RAV-Systeme täglich die gleiche definierte Temperatur halten. In einem Zeitraum von drei Monaten wurde eine Gesamtfläche von über 1.300 m², aufgeteilt auf 360 m² Büroflächen, 20 m² Technikräume und 930 m² Logistikflächen, mit TOSHIBA VRF und RAV-Systemen ausgestattet. Bei der Installation erwarteten CAVERION Österreich GmbH, unter der Projekt-
leitung von Ing. Alexander Pogner, gleich mehrere Herausforderungen: Die geringe Einbauhöhe von nur 17 cm, die Vermeidung sämtlicher Kreuzungspunkte und eine ansprechende Einbindung der Innengeräte in das anspruchsvolle Designkonzept. Dementsprechend wurde in den Büroräumen die TOSHIBA 1-Wege Flat Kassette verbaut, die sich nahtlos in die Deckenkonstruktion einfügt. Neben Wandgeräten in den Technikräumen kamen 4-Wege Standardkassetten in der Logistikhalle zum Einsatz. Die Steuerung der Anlagen erfolgt zum größten Teil über Kabelfernbedienungen.
Verbaute Geräte
2x Wandgerät 5 kW
6x 4-Wege Kassette 12 kW
15x 1-Wege Kassette 1,7 – 3,6 kW
2x Außengerät
Digital Inverter 5 kW
3x Außengerät
Digital Inverter BIG 22,5 kW
1x Außengerät SMMSe 33,5 kW
Quality Meeting TOSHIBA
Seit mehreren Jahrzehnten können wir stolz auf die Qualität der TOSHIBA-Produkte sein. Ein wichtiges Tool dazu sind regelmäßige Quality Meetings. Am 13. und 14. März war es wieder so weit: wir durften erneut acht hochkarätige Führungspersonen des TOSHIBA Quality-Managements aus aller Welt bei uns in Graz begrüßen. Jede Produktionsstätte war hier mit ihrem Quality Manager, General Manager oder einem gleichwertig ranghohen Verantwortlichen vertreten: TCC/Japan, TCTC/Thailand, TCAE steht für das neue Werk in Polen, und mit TCEU war der EMEA-Part aus England anwesend.
Einmal pro Jahr werden hier offene Punkte besprochen und gemeinsam Verbesserungen erarbeitet, um den hohen Qualitätsstandard von TOSHIBA zu erhalten bzw. noch zu verbessern. Natürlich geht es auch um Schadensfälle und die Perfektion im Umgang mit diesen. Wie wir alle wissen, ist ein 100 %
fehlerfreies Produkt eine Idealvorstellung – aber letztendlich zeichnet eine High-Quality Brand auch aus, wie schnell und umfänglich auf eine Reklamation reagiert werden kann. Exakt diesen Prozessen widmet man bei TOSHIBA größte Aufmerksamkeit. Bis ins Detail wurde uns präsentiert, wie jedes einzelne Werk hierzu definierte Abläufe abarbeitet, um für den Kunden schnellstmöglich ein positives Ergebnis zu erreichen. Wir waren beeindruckt!
Der zweite Tag des Meetings fand im Energiesparhaus E2 in Frohnleiten statt. Hier hatten wir die Gelegenheit, den Verantwortlichen aus der Führungsebene an einzelnen Bauteilen Details zu erörtern, die sie aus ihrem Daily-Business des Managements so nicht kannten. Beeindruckt waren hier unsere Gäste von unserem hohen investigativen Aufwand und dem Detailgrad, in dem wir bereits Verbesserungsvorschläge und Lösungsansätze anbieten konnten.
Als uns am nächsten Tag die Quality-Teams wieder verließen, waren sich alle einig: es war ein erfolgreiches Treffen für beide Seiten. Wir konnten für uns wesentliche Punkte mit Nachdruck präsentieren und erhielten im Gegenzug die Zusage für entscheidende Verbesserungen in den Fertigungs- und Qualitätsprüfungs-Prozessen. Von hoher Wichtigkeit ist für uns auch das Verständnis dafür, dass in asiatischen Labors entwickelte und getestete Systeme nicht automatisch unserem hohen europäischen Qualitätsanspruch gerecht werden.
Wir haben diese Tage mit der angenehmen Sicherheit erlebt, als Generalimporteur ernst genommen zu werden – und keinesfalls hilflos einem gesichtslosen asiatischen Technik-Konzern ausgeliefert zu sein. Hier arbeiten Menschen an Lösungen für Menschen – und das matcht perfekt mit unserer Philosophie!
Fabriksbesuch in Polen
Im April besuchten wir gemeinsam mit unseren Großpartnern aus der Tschechischen Republik (Firma Klima Classic, Firma AIR-Matyáš) und aus Slowenien (Firma Experto) die TOSHIBA-Fabrik TCAE in Gniezno (Polen).
Unsere Partner konnten dabei ihre Kunden von höchsten Qualitätsstandards während der Produktion der TOSHIBA Wärmepumpen und RAV Außengeräte überzeugen. Vor allem auch die kürzlich gestartete Produktions-
linie der neuen ESTIA AIO (Allin-One) wurde dabei hoch-interessiert begutachtet. In der anschließenden Präsentation des TCAE Präsidenten wurden die ambitionierten Ziele der Fabrik für die nächsten Jahre vorgestellt, der extrem wachsende Wärmepumpenmarkt kann somit von uns und unseren Partnern perfekt mit Geräten „Made in EU“ bedient werden.
Beim anschließenden Sightseeing in der schönen alten Stadt
Posen und vor allem auch beim abendlichen Besuch der Brauerei wurden im geselligen Rahmen Erfahrungen ausgetauscht. Ein großes Danke an unsere Partner für die Investition in diesen Fabriksbesuch mit ihren Kunden!
Die Überzeugung in höchste Standards in TOSHIBA Fabriken wird sich positiv auf eine erfolgreiche Zukunft mit TOSHIBA Wärmepumpen und Klimageräten auswirken.
IMPORT NEWS
Volle Verfügbarkeit
Nach drei sehr turbulenten Jahren mit vielen Herausforderungen – wie in den vergangenen Ausgaben berichtet – können wir nun freudig verkünden, dass unser Lager prall gefüllt ist und unsere Partner aus dem Vollen schöpfen können. Auch die Produktions- und Liefertermine haben sich größtenteils Ende letzten Jahres verkürzt, sodass sowohl große Mengen an Klimageräten als auch ESTIA Luft-Wasser Wärmepumpen bei uns im Lager eingetroffen sind.
Um diese Vielzahl an Geräten einzulagern, mussten wir innerhalb
kürzester Zeit ein Nachschublager organisieren, weil das Lager bei Gebrüder Weiss bis auf den letzten Palettenplatz belegt war. Das ist uns auch erfolgreich gelungen. Natürlich ist solch ein enormer Lagerbestand ein hohes Risiko für uns, aber all die Umstände in den letzten Jahren haben uns gezwungen, diesen Schritt zu gehen, um Sie –unsere Partner – bestmöglich und prompt beliefern zu können.
Wir blicken der Zukunft sehr positiv entgegen. Der verkürzte Transportweg – dank der Produktions-
stätte in Polen – hat enorme Vorteile. Es werden aktuell wöchentlich mehrere LKWs mit ESTIA LuftWasser Wärmepumpen geliefert, weshalb wir für die Heizsaison jetzt schon sehr gut vorbereitet sind.
Unser großes Ziel ist es zweifellos, uns immer weiter zu verbessern, Liefertermine zu beschleunigen und dringliche Ware nach vorne zu reihen. Wir werden weiterhin Preise akribisch vergleichen und verhandeln, sodass wir gemeinsam mit Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2023 verzeichnen können.
Technik Trainings 2023
Was braucht es jedes Jahr, um uns alle motiviert durchstarten zu lassen?
Exakt – es braucht ein Motto!
Für 2023 hat sich das AIR-COND Technik Team für „PUMP UP OUR SKILLS“ entschieden. Getreu dieser Maxime performen wir bereits seit Jänner unsere Technik Trainings – mit dem Ziel, gemeinsam mit Ihnen unsere Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.
Das Ziel unserer Trainings ist es, gleichermaßen Ihre sowie auch unsere Effizienz in der Zusammenarbeit zu verbessern. Davon profitieren wir alle in den Bereichen Produktwissen, Inbetriebnahme, Fehleranalyse und Ersatzteilmanagement. Besonderer Wert wird in diesem Jahr auf die Schulung direkt am Gerät gelegt – Sie wären überrascht, wie spannend und lehrreich selbst der an sich simple Austausch eines Lüftermotors für alle Beteiligten sein kann.
Da wir in diesem Jahr erfreulicherweise eine deutlich höhere Anzahl an Anmeldungen erhalten haben, fiel die Entscheidung über die Trainingslocation aus Platzgründen auf die Burg Rabenstein. Der technische Teil wurde, wie immer, im Energiesparhaus E2 abgehalten – das bequem in fünf Gehminuten von der Burg aus erreichbar ist. Heuer
haben wir bereits 389 Teilnehmer von über 59 Partnerfirmen registriert. Vom hochmotivierten Frischling bis zum kritischen alt-erfahrenen Techniker wird hier jeder intensiv zu Produkt und Technik trainiert. Und natürlich werden alle Home-, Business- und Wärmepumpen-Segmente gleichermaßen abgearbeitet.
Besonders gefreut hat uns, dass wir endlich einen langjährigen Wunsch erfüllen konnten. Für Tirol und Vorarlberg gab es ein kleines, aber feines lokales Training WEST in der Nähe von Innsbruck. Unser Fazit: die Nähe zum Techniker ist wichtig für uns – wir kommen wieder!
anlagen legen. Von der Auslegung bis zur Inbetriebnahme und Wartung wurden alle Bereiche praxisnah geschult und eventuell noch vorhandene Berührungsängste mit unbekannten kältetechnischen Segmenten eliminiert. Am Ende dieses 1-wöchigen perfekten Britischen Hostings wurde den stolzen Teilnehmern ein TOSHIBA Master Diplom vom Plymouth-Team überreicht.
Viel ist schon passiert – und dabei haben wir gerade mal Halbzeit! Nach einer sicher arbeitsreichen Sommersaison werden das Technik- und Produktmanagement Team im Herbst wieder voll durchstarten.
Das Ziel unserer Trainings ist es, gleichermaßen Ihre sowie auch unsere Effizienz in der Zusammenarbeit zu verbessern.
Im April und Mai durften wir dann jeweils 16 Teilnehmer zu einem exklusiven Master Training in Plymouth begrüßen. Hier ging es vier intensive Tage lang um nichts anderes als den Wärmepumpen-Chiller USX und das neue R32 VRF-System SHRM Advance. Geführt vom TOSHIBA TCEU-Team durfte (und musste!) hier jeder selbst Hand an die Trainings-
Im Oktober wird es die nächste Gelegenheit geben, mit uns zusammen tief in die Materie einzutauchen. Wie immer, in unserer Steierischen Homebase – aber auch ein zweites Training WEST ist geplant. Die Details zu den Schulungen werden Sie im Sommer erhalten.
Wir freuen uns schon auf Sie!
TECHNIK NEWS
AIR-COND EVENTS
Kick-Off Austria
TOSHIBA Saisonauftakt in Österreich
Knapp 100 TOSHIBA Partner kamen aus allen Teilen Österreichs angereist, um beim so genannten TOSHIBA Kick-Off am 13. April 2023 in Baden bei Wien teilzunehmen. Diese eintägige Veranstaltung hat sich bei allen über die Jahre hinweg als wichtige Informationsquelle zu den Themen Marktentwicklung, Produktneuheiten, Marketingaktivitäten und Techniknews aus dem Hause TOSHIBA und AIR-COND etabliert und sich zum angesagten Branchenevent entwickelt um es auch als Plattform zum brancheninternen Informationsaustausch zu nutzen.
Zu diesem Anlass wird den Partnern auch präsentiert, was TOSHIBA und AIR-COND für das Jahr plant. Dennoch lässt man auch gerne das vergangene Geschäftsjahr Revue passieren. In Zeiten, wo die Wirtschaft in Turbulenzen und schwer einschätzbar ist, ist AIR-COND besonders stolz darauf, auf ein Rekord-Umsatzjahr 2022 in Österreich bzw. auch gesamt zurückblicken zu dürfen.
Das Kick-Off bietet auch immer eine angemessene Bühne, um die erfolgreichsten Partner aus Österreich vor den Vorhang zu bitten und sie für eine erfolgreiche TOSHIBA Saison zu honorieren. Peter Fellner von Technology Systems Fellner GmbH wurde mit dem Award „Best Sales Austria
2022“ zum erfolgreichsten TOSHIBA Partner 2022 in Österreich ausgezeichnet. Platz 2 erging an das Unternehmen Klötzl Vertriebsgesellschaft mbH. Über Platz 3 freute sich CS Climastore GmbH aus Wien. Den restlichen Abend ließ man ganz nach dem Motto „Black & White“, zu Ehren des neuen Shorai Edge, in entspannter Atmosphäre und bei ausgezeichnetem Abendessen ausklingen.
KICK OFF AUSTRIA
Kick-Off Croatia
Ende Februar wurden alle Partner aus dem südlichen Vertriebsraum zum Kick-Off Croatia nach Zagreb geladen. In modernem Ambiente des Hilton Garden Inn Hotels wurde ein Überblick über die derzeitigen Markt-
trends, TOSHIBA Produktneuheiten und wirtschaftlichen Herausforderungen gegeben. Neben unseren Geschäftspartnern waren auch ihre Kunden herzlich zu dem halbtägigen Kick-Off eingeladen und konnten sich
persönlich von der Qualität einzelner Produkte vor Ort überzeugen. Beendet wurde der offizielle Teil der Veranstaltung mit einem Mittagessen in entspannter Atmosphäre.
KICK OFF CROATIA
KUNDEN-EVENTS
Klima Classic Kick Off Seminar Award für Best Sales in CZ + Best Sales AIR-COND Overall
Termoclima Kick Off Meeting Award für Best Sales in HU + 15 Jahre Zusammenarbeit
AIR-Matyáš Kick Off Seminar Award für 2nd Best Sales in CZ + 2nd Best Sales AIR-COND Overall
Atlantisz Kick Off Seminar Award für Successful Sales in HU + 15 Jahre Zusammenarbeit
MSD TOSHIBA Seminar Award für Best Sales in SK + 3rd Best Sales AIR-COND Overall
Experto ESTIA Seminar
Eine Messe öffnet eine Vielzahl an Türen für ein Unternehmen, die ihre Branchenpräsenz ausbauen, die neuesten Produkte präsentieren und neue Kunden gewinnen wollen. Aufgrund der hohen Anzahl an potenziellen Kunden gilt sie als eine der effizientesten Werbemaßnahmen für die Neukundengewinnung. Vor allem der persönliche und direkte Kontakt vor Ort erleichtert unseren Partnern, den Interessenten in ein vielversprechendes Beratungsgespräch verwickeln zu können. Wir freu-
en uns sehr, dass wir in diesem Jahr bereits auf mehrere Messen zurückblicken dürfen, auf denen unsere Partner die Marke TOSHIBA erfolgreich vertreten haben. Ergänzend zu den aktuellen Themenschwerpunkten Wärmepumpen und alternative Heizmethoden wurde auch der Startschuss in die Klimasaison 2023 gesetzt. Neben Österreichs beliebtester TOSHIBA Klimaanlage, dem SHORAI EDGE, konnten sich Besucher auch vom DesignKlimagerät HAORI überzeugen.
Manfred Schmelzer GmbH Häuslbauermesse Graz
Technology Systems Fellner GmbH Bauen & Energie Messe Wien
WaKaTECH GmbH Häuslbauermesse Klagenfurt
Klimatechnik Engelhardt GmbH & Co KG Hausbau & Energiesparmesse Tulln
Bernhard Kinzl GesmbH Hausbau & Energiesparmesse Tulln
Lüftung Schmid GmbH Hausbau & Energiesparen Tulln
WP-Energie e.U. Häuslbauermesse Graz
Klima Michi GmbH | S. Leopold GmbH Häuslbauermesse Klagenfurt
Cool Company Kälte - Klima - Gastro Südsteirische Baumesse
EBA Cooling GmbH Frühjahrsmesse Graz
TWS Heizung-Sanitär & Service GmbH Baumesse Oberwart
Gebrüder Hartinger GesmbH Energiesparmesse Wels
MARKETING NEWS
Wir haben viel vor!
Vom Marketing wird erwartet, kreativ und innovativ zu sein und jedes Jahr bemühen wir uns, dieser Erwartung gerecht zu werden.
Deshalb haben wir uns auch dieses Jahr wieder einiges vorgenommen.
Beginnen wir mit den Katalogen!
Dieses Projekt nimmt jedes Jahr einen großen Teil der Marketingressourcen in Anspruch. Heuer wurden sage und schreibe 68 Mutationen, alle im Haus, erstellt. Das sind 4.024 Seiten in neun verschiedenen Sprachen. Wir sind sehr stolz auf diese Leistung und hoffen, Ihre Erwartungen an die Kataloge erfüllt zu haben, aber wie sagen wir so schön: „Nach den Katalogen ist vor den Katalogen“!
Darum starten in Kürze schon die Vorbereitungen für die Kataloge der nächsten Saison. Hier bitten wir um Ihre Mithilfe. Sie werden demnächst wieder einen Newsletter von uns erhalten, in dem wir Sie um Ihr Feedback zu den Katalogen bitten. Sie, liebe Partner, spielen einen wichtigen Teil in der Gestaltung der Kataloge. Ohne Ihr Feedback können wir uns nicht verbessern. Sagen Sie uns gerne was Ihnen gefällt, was Ihnen weniger gefällt, was Ihnen in den Katalogen fehlt oder was Ihrer Meinung nach noch verbessert werden könnte. Jegliches Feedback ist wertvoll und hilft uns. Darum bitten wir Sie: nutzen Sie die Möglichkeit und nehmen Sie an der Umfrage teil!
Eine wichtige Agenda ist heuer auch Social Media. Unsere Firmenseiten auf Facebook, Instagram und LinkedIn werden ab sofort wieder verstärkt von uns mit Content befüllt, um unseren Followern – und wir hoffen Sie gehören auch schon dazu – stets mit News, Tipps oder Informationen diverser Aktivitäten am Laufenden zu halten.
Wir haben auch entschieden, ab sofort das Programm „Canva“ –das kostenlose Onlinedesignsowie Publishing-Tool – für unsere
erstellten Designs selbstständig mit deren eigenen Texten adaptieren können. Wir werden Sie darüber am Laufenden halten.
Beitragsgestaltung zu nutzen, da wir auch von vielen Partnern bereits gehört haben, dass sie dieses Programm für Ihre SocialMedia-Aktivitäten nutzen. Dies hat auch zum Ziel, die Designs schneller entwerfen sowie unseren Partnern einfach zur Verfügung stellen zu können. Außerdem bietet dieses Tool den Vorteil, dass unsere Partner unsere bereits
Unsere Website sowie das Partnerportal werden heuer auch von Grund auf erneuert, um unseren Partnern und auch Endkunden noch schnellere wie auch übersichtlichere Plattformen zur Verfügung stellen zu können. Neben einem komplett neuen Design und einer kompakten übersichtlicheren Darstellung, wird es auf der Website auch einen
Bereich für Blogartikeln geben, wodurch wir aktuelle Themen redaktionell aufnehmen können und unter anderem so auch mehr Content für Social-Media-Aktivitäten oder auch für Google haben. Zu unserem modernisierten Partnerportal wird neu auch ein Webshop angehängt, durch den unsere Kunden die Möglichkeit bekommen, direkt online Bestellungen aufgeben und Rechnungen sowie Liefertermine ganz einfach im Portal abrufen zu können. Für alle Produkte unseres Sortiments wird man eine größere Auswahl an Bildern, Videos, Datenblättern etc. finden können, welche dann auch zum Download zur Verfügung stehen werden. Alle Neuerungen werden wir für Sie in einem Leitfaden übersichtlich zusammenfassen, sodass sich wirklich jeder auf der intuitiven Benutzeroberfläche zurechtfinden wird.
Heuer werden wir auch erstmalig eine nationale Kampagne über diverse Kanäle starten. Über das Sujet sind vermutlich einige schon gestolpert. Ein Sumo-Ringer mit einer japanischen Flagge im Hintergrund wird ab Juni in Österreich von Plakatwänden und Fernsehbildschirmen strahlen, aber auch Online wird man ihn nicht übersehen und aus dem Radio wird man ihn auch nicht überhören können. Der Sumo-Ringer soll die Kraft, Stärke und Leistungsfähigkeit unserer Geräte widerspiegeln. Primäres Ziel dieser Kampagne ist die Markenbekanntheit von TOSHIBA zu stärken. Die Farbe Rot der Marke TOSHIBA dient auch hier als ein zentraler Wiedererkennungseffekt. Wir starten mit dieser Kampagne in Österreich und werden diese eventuell auch in naher Zukunft in unseren Exportmärkten umsetzen. Einige unserer Partner haben bereits Interesse an einer
Kooperation gezeigt und wollen den Sumo-Ringer als Sujet für Ihre Werbeaktivitäten nutzen. Diese Resonanz freut uns sehr und gerne helfen wir hier bei der Umsetzung!
Neben diesen primären Aktivitäten freuen wir uns, Sie auch weiterhin bei Ihren individuellen Marketingprojekten unterstützen zu dürfen. Einige großartige Projekte haben wir heuer bereits gemeinsam mit Ihnen umsetzen dürfen und wir wissen, dass noch einiges geplant ist. Kommunikation ist das Wichtigste, also scheuen Sie sich bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Das AIR-COND Marketing-Team unterstützt Sie gerne bei Ihren Marketingaktivitäten!
OUT OF AIR-COND
Herzlichen Glückwunsch zum Dienstjubiläum
AIR-COND International ist sehr stolz darauf, eine große Anzahl an langjährigen Mitarbeitern in seinem Team zu haben, einige schon knapp 20 Jahre oder mehr. Halbrunde und runde Dienstjubiläen sind aber noch einmal etwas ganz Besonderes und deshalb möchten wir die Gelegenheit nutzen, euch zu diesen besonderen Jubiläen zu gratulieren!
Danke, dass ihr schon so lange Teil der AIR-COND Familie seid!
* Da ist uns in den letzten Ausgaben doch glatt jemand zwischen den Fingern durchgerutscht. ;-) Bernd ist schon länger – nämlich stolze 12 Jahre – bei uns und wir sagen Danke!
Betriebsausflug nach Zagreb
Unser diesjähriger Betriebsausflug führte uns in die Hauptstadt von Kroatien – nach Zagreb. Im Hotel International angekommen, erwartete uns ein Buffet voller Leckereien, bei dem wir uns etwas stärken konnten, bevor wir die Büros unserer kroatischen Kollegen besichtigten. Im Anschluss bekamen wir eine zwar verregnete, aber sehr informative Stadtführung durch Zagreb, welche beim Restaurant „Korčula“ – einem der besten Fischlokale von Zagreb –endete. So konnten wir kulinarisch verwöhnt den Tag entspannt bei einem gemeinsamen Abendessen ausklingen lassen. Den nächsten Vormittag konnte jeder nach seinen eigenen Wünschen gestalten, wobei vom Spaziergang durch die Stadt bis hin zum gemütlichen Ausschlafen alles dabei
war. Der zweite Tag unseres Ausfluges führte uns nach Maribor, wo wir im Restaurant „Rozmarin“ mit Steak, Salaten, Beef- & Thunfischtartar sowie Trüffelsauce verwöhnt wurden, bevor wir uns anschließend wieder auf den Heimweg nach Graz machten. Und trotz des eher bescheidenen Wetters kann man mit Sicherheit sagen, dass es wieder einmal ein toller und unterhaltsamer Betriebsausflug war! Wir freuen uns schon auf den nächsten!
