YOVELY DÍAZ CEA 06/10/2011 DOCUMENTO DE TRABAJO
SEMINARIO DE GESTIÓN II ____________________________________________________________________________________
KNOWHUB360 Revista digital de promoción a la extensión universitaria en materia de educación y nuevas tecnologías.
| Descripción 1. Descripción General Este proyecto está inspirado en la revista del primer Centro de Alumnos de Diseño, del año1968. Consiste en el desarrollo y puesta en público de una revista digital, creada, producida y administrada por un equipo de estudiantes de diversas facultades de la Universidad de Chile y liderada por el Centro de Estudiantes de Diseño (CeDis). La revista, pretende abarcar una línea editorial enfocada hacia la promoción de la productividad estudiantil, con énfasis en la extensión y creación de conocimiento universitario basado en experiencias interdisciplinares desde el pregrado en materias de educación, diseño, artes, ciencia y tecnología. La revista contará inicialmente con una versión digital. El público objetivo son estudiantes, académicos y profesionales de disciplinas relacionadas con el diseño, arte, educación e ingeniería. Este proyecto cuenta con la formación de un equipo editorial y un equipo de diseño. Además, para el levantamiento de contenidos, propone un programa de vinculación con estudiantes de pregrado que están desarrollando sus seminarios de investigación, investigaciones bases de memoria, entre otros, y una agenda editorial que vincula a la revista con sus distintos grupos de interés.
2. Grupos de Interés Como se mencionaba anteriormente, el proyecto consta con 4 grupos de interés: - Estudiantes universitarios: En este grupo encontramos dos niveles a) Estudiantes de la carreras antes mencionadas de la Universidad de Chile, que
serán tanto lectores de la revista como parte de la producción del contenido de ésta. Para éstos está pensada la distribución de la versión impresa. b) Estudiantes de la carreras antes mencionadas de la región metropolitana y regiones. Quienes serán audiencia activa de la revista. -Profesionales: c) Ex-estudiantes de la Universidad de Chile de las carreras antes mencionadas, que puedan colaborar con su experiencia formando parte de la agenda editorial de la revista. d) Profesionales destacados del medio que deseen colaborar con su experiencia formando parte de la agenda editorial de la revista, como también que aporten con workshops de capacitación en el mundo del diseño editorial y periodismo al equipo de la revista. -Organizaciones: e) Empresas que provean o demanden bienes y/o servicios en las áreas temáticas de la revista que estén interesadas en auspiciar. Ya sea a modo de aporte monetario o mediante alianzas o intercambio. f) Instituciones de educación superior, que dicten las carreras antes mencionadas, o instituciones culturales relacionadas con diseño que estén interesadas en el público objetivo de la revista. g) Instituciones que desarrollen programas de perfeccionamiento docente y educación continua para profesores primarios y secundarios. Para ellos también está pensada una distribución impresa. -Eventos: g) Diversos eventos vinculados con las áreas temáticas, cuyo público objetivo sea alguno de los detallados anteriormente, que den espacio tanto para realizar promoción de la revista, como también sean de interés a modo de contenido. - Profesores primarios y secundarios: Que puedan utilizar la revista como insumo para la realización de clases. A su vez también formarán parte de la agenda de la revista, con la vinculación con estudiantes universitarios y profesionales como audiencia de workshops y otro tipo de actividades que se promueva en la sección “actividades”.
3. Forma de distribución La forma de distribución está vinculada directamente con la implementación de una estrategia digital. La forma de tener la revista en la web, es mediante el formato e-magazine, en alguna plataforma o red social especializada en revistas. La revista tendrá también la posibilidad de ser descargada gratuitamente en formato pdf. La versión impresa será limitada para estudiantes de la carreras asociadas a la línea editorial de la Universidad y a instituciones que trabajen con programas de perfeccionamiento docente (público objetivo “g”)
| Diagnóstico 1. Fortalezas - El equipo que desarrollará el proyecto son estudiantes de la carrera de diseño de la Universidad de Chile, primer grupo de interés del proyecto. Esto se presenta como fortaleza puesto que se hace desde los estudiantes, para los estudiantes, que tienen intereses e inquietudes similares a manifestarse en la revista, lo que facilita el levantamiento del contenido editorial. - Además, al ser la revista en parte un producto de diseño, el equipo se encontrará capacitado desde esta perspectiva para desarrollar el proyecto. - El espacio físico para trabajar en el proyecto son las mismas salas de clases, o la sede del CeDis. - Las actividades satelitales que nutran de insumos a la revista, serán parte de la agenda programática del Centro de Estudiantes de Diseño. - La revista será tanto un canal de difusión oficial, como un espacio de interacción y entretenimiento para los estudiantes de diseño. - No existe actualmente una revista de esta características en la facultad. - El capital inicial provendrá del CeDis, además, la revista tiene alto potencial de autofinanciamiento (principalmente por el grupo de interés 2) - En cuanto a los contenidos, sólo con profesionales ex alumnos ya existe una gran cantidad de experiencias vinculantes con el medio. - El proyecto además, debido a su versatilidad, es bastante compatible con las
actividades académicas de diversas asignaturas (como ramos de fotografía, taller, gráfica computacional, etc.) 2. Debilidades - La distribución gratuita es riesgosa para la fidelidad de la revista con el público. - De ser una revista informativa para los estudiantes de diseño respecto a temas locales, la baja periodicidad puede jugar en contra. - El proyecto puede sucumbir con el cambio de centros de estudiantes. - La organización interna puede ser débil e inconstante, con lo que el proyecto no funcionaría. 3. Oportunidades - Alianzas estratégicas con empresas, instituciones u otros centro de estudiantes para su financiamiento, promoción y/o distribución (como por ejemplo, el programa de educación continua de la facultad de filosofía de la Universidad de Chile) - Dejar un registro de la productividad estudiantil de la carrera de Diseño, desde la generaciones 2011-2007 (aprox.) - Generar actividades de extensión en función a la revista. - Levantar contenido de valor en un medio de comunicación propio. - Tener un canal de información único con los estudiantes.
4. Amenazas - Que otros centros de estudiantes de diseño con mayores recursos copien la idea. - Que el público no valore la revista (al ser de distribución gratuita). - Que no se logren las alianzas necesarias para su publicación (posterior al primer número) 5. Competencia Es importante destacar que una revista de estas características no existe en la carrera en la Universidad.
Por ende, la competencia es de "segunda categoría", y mas que una competencia representa posibles alianzas con otros medios similares, como por ejemplo, la Revisa Bello Público (FECH), la Mano Ajena (FEN), la Revista Chilena de Diseño (DDD), etc. Otras plataformas de educación y/o tecnología, que tiene formato de revista o publicaciones periódicas serían: Art numérica, Plataforma Cultura Digital, Sin embargo estos medios pertenecen a iniciativas particulares de profesionales del medio, que no están vinculados con el quehacer social y de investigación de la Universidad de Chile.
| Objetivos Objetivo general Crear una herramienta de uso social /comunicacional que vincule el quehacer transversal de los estudiantes de pregrado de la Universidad de Chile con la generación de contenido de valor en materias de educación y nuevas tecnologías.
Objetivos específicos -Desarrollar un programa (agenda) de actividades de levantamiento de contenidos en materias de educación y nuevas tecnologías. -Crear una repositorio de contenidos para albergar la información de interés de la revista (entrevistas, columnas, bases de datos, etc). - Hacer difusión de contenidos de la revista mediante actividades de extensión y creación vinculando a los estudiantes de pregrado de la Universidad con los otros públicos de interés. -Desarrollar cursos de capacitación en el ámbito del diseño editorial y periodístico en los estudiantes que quieran formar parte de la Revista.
Fundamentación El centro de Estudiantes como organismo sindical es una institución política dentro de la Universidad, que en la estructura de la Universidad de Chile, se presenta dentro como un estamento con autonomía en un
organización y reglamentación. De este modo, los centros de estudiantes tienen tanto derechos como deberes, para con sus compañeros, para con la Universidad y para con la sociedad. El Centro de Estudiantes, está comprendido por todos los estudiantes de la carrera (en este caso de Diseño) siendo la mesa directiva de él la encargada de representarlos ante autoridades u otras entidades correspondiente y administrar la organización, de recursos y de comunicación. Uno de sus deberes es establecer mecanismos de difusión y participación hacia los estudiantes, contexto en el cual que inserta esta revista, como un espacio de interacción entre los estudiantes de diseño, la Universidad y la sociedad. Por este motivo, la línea editorial de la revista está basada en la extensión, creación y difusión del conocimiento de los estudiantes de pregrado de la carrera de diseño de la Universidad de Chile. El equipo editorial estará compuesto además por los mismos estudiantes, y contará con el apoyo administrativo y financiero del Centro de Estudiantes.
Focalización Cómo se mencionó anteriormente, el principal grupo de interés de la revista son los estudiantes de la carrera de diseño de la Universidad. A estos se les entregará una versión impresa, (forma de entrega detallada en estrategias/distribución). Estos estudiantes, en su mayoría están los 5 días de la semana en la Facultad (ubicada en Portugal 84, comuna Santiago Centro, RM), con clases desde las 08:30 am, hasta las 18:00 pm. Tienen distintos horarios, pero todos pertenecen a la misma carrera, que a su vez desde segundo año está dividida en 2 menciones: gráfico e industrial. Son estudiantes que viven tanto en la región metropolitana, como en otras regiones (que sólo pasan su período académico en la capital). Estos estudiantes provienen de distintos sectores sociales, y por ende, de
colegios tanto públicos como privados. La carrera de diseño y sus dos menciones comparten los espacios de la Facultad con las carreras de Arquitectura y Geografía, que a su vez está inserta en el campus Andrés Bello, con las facultades de Derecho y Economía y Negocios, la torre de Servicios Centrales de la Universidad, la Casa Central de la Universidad y la Federación de Estudiantes de la Universidad.
Estrategia y Acciones A nivel general, las acciones se dividen en cuanto a la organización y obtención de recursos para la revista. Las estrategias se centran en metodologías de participación, y formas de difusión de la revista. 1. Acciones 1.1 Conformación de equipos de trabajo 1.1.1 Editorial: Conjunto de estudiantes que lideran la producción de contenidos de la revista. Son quienes dirigen el trabajo a realizar y también se encargan de que la revista mantenga siempre una línea de contenidos sólida y coherente. Así también son quienes vinculan todas las áreas de acción de la revista y se encargan de la planificación y ejecución del programa. 1.1.2 Equipo de diseño: Conjunto de estudiantes que trabajen en las áreas de arte, fotografía, diseño de información, diagramación, fotografía e ilustraciones de la revista. 1.2.3 Equipo de difusión: Encargados de la estrategia digital y distribución de la revista. Hacen el trabajo de diseño web y community managment. 1.2.4 Equipo de marketing: Estudiantes que se encarguen de “vender” la revista a auspiciadores potenciales, como también de hacer las alianzas con instituciones y organizaciones potenciales. Son quienes también velan por que la revista mantenga los recursos necesarios para poder funcionar. 1.2 Estrategia digital: Para efectos de lo que se aquí se presenta, comprenderemos la estrategia digital como las etapas de un proceso de interacción digital entre las audiencias (principalmente como usuarios individuales) y la experiencia (en este caso, la entrega de contenidos). Contempla aspectos como el acceso
y adopción por parte de las audiencias a las tecnologías y sobre la misma experiencia, el nivel de adopción tecnológica institucional y su relación con las audiencias. Dentro del contexto de los objetivos de la revista, la estrategia digital de KNOWHUBº se convierte en el canal de comunicación bidireccional y conversacional. Esto determina tanto la naturaleza de los contenidos como la empatía con las audiencias a la hora de seleccionarlos. Las conversaciones deben levantarse desde contenidos relevantes para los distintos usuarios, desde sus necesidades de contenidos, desde sus motivaciones especificas. Hacia esto deberían apuntar los objetivos comunicacionales de esta acción.
1.3 Programa: El programa deben ser actividades que permitan a los distintos equipos de la revista generar contenido propio, y también sistematizar contenido existente. Este programa debe servir además para que la revista se pueda ir relacionando en el tiempo con sus distintos stakeholders.
2. Estrategias De financiamiento • • • • •
Incluir el costo inicial del proyecto en el presupuesto del Cedis Cobrar por espacios publicitarios (y servicios de diseño asociados) Hacer alianzas estratégicas con empresas u otras organizaciones Postular a Fondos concursables Fech Postular a fondos concursables DBE
De difusión • • • • •
Hacer alianzas con medios (otras revistas, diarios, blogs) Hacer alianzas con instituciones u otras organizaciones afines (Extensión, DDD, Fech) Promover hacia el exterior la versión digital de la revista (pensando en los otros stakeholders) Hacer un plan de difusión en redes sociales (para la versión digital y atraer auspiciadores y público, a bajo costo) Regalar los ejemplares de la revista a estudiantes de la carrera
•
Pedir cooperaciones voluntarias en trabajos y creaciones de los estudiantes (vitrina)
De distribución Para distribuir la revista, se propone hacer un sistema de preinscripción via online, son avisar la fecha en que comenzará esta pre-inscripción, y entregar la revista a los pre-inscritos en un evento de lanzamiento, con una exposición audiovisual de los trabajos presentes en la revista.
| Planificación 1. Etapas del proyecto El proyecto, para una etapa inicial, se divide en los siguientes hitos (que no son correlativos) 1. Organización - Del equipo revista - De la agenda (programa público) 2. Financiamiento - Levantamiento de costos - Estrategia de marketing 3. Diseño - Propuestas de Identidad visual de la revista - Maqueta de diseño (digital e impreso) 4. Producción - Levantamiento de contenidos - Armado de revista - Impresión 5. Difusión - Plan de medios (interno y externo) - Estrategia de lanzamiento - Estrategia de distribución 6. Evaluación - Evaluación de los puntos anteriores (en cuanto al primer número de la revista) - Feedback del público objetivo
- Evaluación del programa público para la segunda revista. - Evaluación del modelo de costos
2. Recursos Tabla de recursos generales. Etapa
Sub-etapa
Encargados y tareas
Recursos
ORGANIZACIÓN
Equipo Revista
Director General Director de Arte Director de Comunicaciones Productor Editor de contenido Periodistas/ RRPP (2) Ds. Editorial (2) Ds. Web (1) Equipo. Se requiere una base de datos de profesionales y exalumnos destacados Se requiere además acceso a internet y teléfono y desarrollar un plan de difusión del programa (Alianza con Unidad de Extensión) Productor. Por cada unidad del equipo se deben levantar costos. Lo mas importante es saber el valor de cada revista. Considerar dentro de estos costos los aportes que pueda dar la Universidad. Preparar proyecto para fondos concursables. Director General. Para la estrategia de marketing se sugiere desarrollar base de datos de posibles instituciones, empresas u otros organismos con los que desarrollar alianzas. Es importante cruzar estos posibles aportes con el levantamiento de costos y requerimientos, y la estrategia de difusión. Diseñadores. Se requiere hacer naming, identidad gráfica y piezas de difusión web e impresas de la revista.
10 personas
Programa público
FINANCIAMIENTO
Levantamiento de costos y requerimientos
Estrategia de Marketing
DISEÑO
Identidad visual de la revista
Maquetas (impresa y
Diseñadores. Se requiere la maqueta para pedir auspicios.
Base de datos de grupos de interés Dispositivos de comunicación
Plan de costos de todas las unidades con cotizaciones. Formulario de fondo azul Base de datos de unidades FAU Base de datos de sujetos de interés Plan de costos general
Levantamiento de piezas a necesitar por parte de comunicaciones. Se necesitarán correos formales Impresora
PRODUCCIÓN
DIFUSIÓN
digital) Levantamiento de contenido
Periodistas y editor de contenidos. Esta tarea se desarrollará en función de lo dispuesto en el programa público.
Armado de revista
Diseñadores. En función de la maqueta presentada.
Impresión
Productor. En base a las cotizaciones (plan de costos)
Plan de medios
Estrategia de lanzamiento
Estrategia de distribución
Director de comunicaciones y equipo. Se debe considerar armar una base de datos de los sujetos de interés, y un plan de costos del plan de medios.
Dispositivos de comunicación. Instrumentos de levantamiento de contenido. Dinero para movilización. Computadores y espacio para trabajar. Dinero de imprenta. Sitio Cedis (arriba) / Revista (arriba) Base de datos de sujetos de interés.
Esto es para cada número. Considerar estrategias BTL en lugares de interés a difundir
Sitio y redes sociales cedis a disposición Mapa de lugares a difundir (físicos o digitales)
Para la versión impresa. La digital es parte de la estrategia de medios.
Base de datos de medios de comunicación afines Dispositivo de distribución Lista de lugares a distribuir
EVALUACIÓN
Evaluación de los puntos anteriores Feedback del público objetivo Evaluación del programa público para la segunda revista. Evaluación del modelo de costos
Equipo. Al finalizar la entrega del primer número, es importante evaluar cada una de las estrategias antes señaladas. Equipo. Director de comunicaciones. Es importante el feedback del público objetivo de la revista. Equipo. Revisar la línea editorial y el programa público considerando la contingencia de la fecha de lanzamiento del segundo número. Equipo. Evaluar la viabilidad del proyecto, y su impacto (indicadores) en función de la inversión que significó.
| Plazos Esta planificación se ha pensado bajo el criterio de que los fondos concursables exigen en promedio un mínimo de 10 meses de ejecución de proyectos. En este tiempo se espera sacar 5 números, teniendo un espacio de dos meses para la producción de cada número. Así también dentro de estos dos meses, se harán actividades de extension y creación que formen parte de las estrategias de difusión y/o de levantamiento de contenidos. A continuación, entonces, se presentan dos gráficas: La primera corresponde a una programación para el período de 10 meses, que expone las principales actividades de la revista, las fechas de lanzamiento, actividades de distribución, etc. La segunda corresponde a la carta gantt para un período de dos meses, donde deberá salir la primera revista.
1. PROGRAMACIÓN MES A MES
2. CARTA GANTT PARA LA PRODUCCIÓN DEL PRIMER NÚMERO
(2) PROGRAMACIÓN