Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
La Memòria que presentem a continuació reflexa les dades d’ús i funcionament de la biblioteca Ramon Fernàndez Jurado de Castelldefels durant l’any 2022.
S’estructura en: 1. Presentació de les dades 2022 i dades més rellevants 2. Quadre resum de les dades basat en el quadre de comandament del ClickView: espais i edificis, dades i indicadors bàsics, accessibilitat, orientació a l’usuari, anàlisi de la col·lecció i ús de la biblioteca i evolució 2019-2022. 3. Pla d’actuació 2022 i dades 2022. 4. Proposta de treball any 2023.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
1. Presentació de les dades 2022: Principals dades 2022.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
Dades bàsiques: Dades i indicadors bàsics. Superfície útil Personal a temps complet Punts de lectura Ordinadors d’ús públic
4.021 16 583 39
Fons documental Visites presencials per habitant Visites per usuari actiu Préstecs per habitant % de visites que assisteixen a activitats Dies de servei Hores del servei
72.695 2.3 16 2 10%
60 m2 per cada 1.000 habitants
0.6 ordinadors per cada 1.000 habitants 1.1 exemplars per habitant Mitjana del mòdul 1.5 Mitjana del mòdul 9 Mitjana del mòdul 1.1 Mitjana del mòdul 3%
283 2.215
Relacionat amb les línies principals de treball de la biblioteca: Col·lecció i préstec: 82,5 adquisicions per cada 1.000 habitants, la mitjana de biblioteques del nostre mòdul es de 59,5. Préstecs per document: 1,7, la mitjana es de 1,3. Augment de documents prestats: en un 12% més respecte al fons prestat el 2021, i respecte al 2019 un 7% més. Augment d’usuaris de préstec: un 11% respecte a l’any 2021, arribant als 19.537. -
-
Activitats: 634 activitats programades, un 65% amb inscripció prèvia, totes elles en format presencial. Un 42.7% més respecte a l’any anterior. Han assistit un total de 18.282 persones, un 49.8% més. En un any ja sense restriccions d’aforament. Visites: 154.233 visitants durant el 2022. Visites presencials: retorn a les dades del 2019. Nous carnets: augment respecte als anys anteriors d’un 41%.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
2. Quadre resum de les dades basat en el quadre de comandament del ClickView: espais i edificis, dades i indicadors bàsics, accessibilitat, orientació a l’usuari, anàlisi de la col·lecció i ús de la biblioteca i evolució 2020-2022.
Evolució 2020-2022: Població atesa Fons documental Dies de servei Hores de servei Activitats Usuaris inscrits Nous usuaris Visites presencials Visites web Préstecs Usuaris servei préstec Usuaris internet i + Usuaris WIFI Assistents activitats MITJANES Visites presencials/dia Visites web/dia Usuaris préstec/dia Usuaris Internet /dia Usuaris WIFI/dia Documents prestats/dia Assistents /activitat
2020 67.459 73.022 220 1.594 420 51% de la població 872 88.669 23.713 81.341 19.939 3.309 11.537 8.780
2021 67.227 73.202 283 2.227 454 52% de la població
2022 67.307 72.695 283 2.215 640 44% de la població
1.389 117.881 27.355 118.014 29.748 3.677 15.610 12.199
1.968 154.233 35.233 132.501 33.142 4.240 19.537 18.282
403 108 91 15 52 370 37
417 97 105 13 55 417 41
545 124 117 15 68 468 54
Cal destacar: La majoria dels paràmetres creixen i es consoliden en dades superiors al 2019.
31% més de visites presencials respecte al 2021, a la XBM l’augment ha estat d’un 34%.
12,3% augment dels documents prestats, passant de 118.014 a 132.501. La mitjana XBM ha estat del 11.7%.
1,1 documents per habitant 8,3 documents ingressats per cada 100 habitants 49% dels documents han sortit com a mínim un cop en préstec durant l’any
2022. La mitjana XBM és del 32%.
24% dels usuaris inscrits a la biblioteca han registrat préstec durant el 2022.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
5.565 documents nous, gràcies al manteniment de les aportacions
econòmiques de l’Ajuntament, Generalitat i Diputació de Barcelona.
Activitats: 2022 Activitats amb inscripció Participants infantils Participants adults Activitats sense inscripció Participants infantils Participants adults Visites escolars i altres Participants visites escolars i altres concursos Participants concursos Total activitats Total participants
367 1.671 5.120 271 3.633 6.217 45 1.297 2 344 685 18.282
685, presencials en un 92%. Augment de les activitats respecte al 2021 d’un 51.5%, davant de la mitjana XBM del 43%. Assistents a activitats: 18.282 persones, un 49% d’augment respecte al 2021. A la Nombre total d’activitats:
XBM la mitjana d’augment ha estat del 33%. També a destacar els assistents per sessió,
27 persones per sessió, la mitjana de la XBM es de 15.
Usuaris inscrits: Distribució per edats dels 29.888 usuaris inscrits a la biblioteca i creixement any 2022. El gran gruix dels nostres usuaris inscrits corresponen al grup de 25 a 64 anys. Petits lectors 0-4 anys Infants 5-14 anys Joves 15-24 anys Adults 25-64 anys Gent Gran Biblioteques i altres Usos:
Usuaris inscrits 374
Percentatge 1.2%
Nous usuaris 2022 197
4.670 5.384 16.741 2.584 135
15.6% 18% 56% 8.6% 0.6%
469 232 942 110 18
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
Quin ús han fet aquests usuaris dels serveis de la biblioteca? Reflectim les dades dels usuaris que queden registrades amb l’ús del carnet (préstec, internet i + i WIFI), altres usuaris que venen sols a activitats o altres usos no es veuen reflectits.
Ús del préstec1 Petits lectors 0-4 anys Infants 5-14 anys Joves 15-24 anys Adults 25-64 anys Gent Gran Biblioteques i altres Sessions convidats (WIFI)
Usuaris Internet i+
Usuaris WIFI
829
Usuaris únics actius del préstec2 240
0
0
6.367 2.271 17.179 4.999 1.497
1.690 777 3.685 622 69
521 650 2.396 530 92
646 5.819 4.546 391 485
--
--
--
7.470
Si relacionem els dos quadres anteriors: usuaris inscrits i usos, els usuaris adults sobrepassen el 50% en els usos del préstec, els usuaris únics actius del préstec i en el servei d’Internet i +. No passa el mateix amb el servei de WIFI on els usuaris adults són el 38% i els joves el 48%. Servei de préstec per tipus de material: Llibre CDS DVD Multimèdia Altres formats Revistes E-biblio E-film TOTAL
Exemplars a 31/12 62.032 4.706 4.612 774 359
Exemplars prestats 31.123 1.241 2.830 355 43 3.814
Préstecs totals 107.725 2.175 8.199 1.142 1.740 5.055 6.352 113 132.501
A destacar: El fons llibre te un rendiment molt alt, més d’un 50% del fons ha sortit en préstec durant l’any, amb una rotació del 1.7.
1
còmput acumulat dels usuaris diferents diaris que passen pel servei per endur-se algun document en préstec o renovar-lo presencialment 2 còmput dels usuaris diferents que han fet servir el servei per endur-se algun document en préstec o renovar-lo presencialment amb independència de quantes vegades hagi fet servir el servei o quants documents se n’hagi emportat en préstec.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
Els formats de CD i DVDs continuen baixant, des del mes de juny estem treballant en les especialitzacions i durant aquest any 2023 veurem si hi ha canvis en el seu rendiment. fortalesa del format llibre, amb un un
81% del total del préstec.
6.2% el DVD i un 4.8% els formats de e-biblio i e-film, i després revistes,
música i altres suports, on destaca el préstec de jocs de taula. Tot i que representen índex de préstec baix, el % de la col·lecció de CDs i DVDs que han sortit en préstec representen el
26.9 i 62.25%, enfront de les mitjanes del 12 i 39% del nostre
mòdul.
46.21% del fons general ha sortit en préstec durant el 2022 (30.1 % mitjana del nostre mòdul), un 47.65 % de novel·les (mitjana un 34.3%), un 71.63% del fons infantil (mitjana un 53.8%). El fons ingressat durant el 2021 ha sortit en un 93.05%, davant el 61% de la Alt rendiment de la col·lecció: un
mitjana. Això indica que la nostra política de compres va en bona direcció.
Serveis virtuals:
Visites pàgina web biblioteca www.bibliotecarfjcastelldefels.org Renovacions en línia Préstecs virtuals
Facebook Twitter Instagram Youtube TOTAL
Seguidors 2.307 1.522 1.675 258 5.762
Publicacions 218 496 272 1 978
35.233 20.682 6.465
Likes 65 137 546
Compartits Comentaris Abast 4 1 93.996 40 2 271.430 12 64.716
748
44
15
430.142
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
Pla d’actuació 2022: El Pla d’actuació 2020-2023 es va estructurar en sis línies estratègiques, les cinc primeres comunes amb la Regidoria de Cultura i la darrera relacionada amb els processos interns de millora de la biblioteca. Les línies en les quals s’ha treballat han sigut: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Fomentar i consolidar el sentiment de pertinença a Castelldefels Català com a llengua vehicular Memòria democràtica Igualtat d’oportunitats Coneixement de l’entorn Millora dels processos interns de la biblioteca.
Per aquest any 2022 s’havien plantejat 36 objectius amb 51 actuacions. D’aquestes 51, s’han assolit 34 (66.6%) i no assolit 17 (33.3%). 1. Fomentar i consolidar el sentiment de pertinença a Castelldefels. 1.1. Promoure la integració de la cultura en l’estructura de la biblioteca perquè infants i joves esdevinguin de forma estable membres actius i coneixedors de la cultura popular. Programar de forma estable taller i activitats vinculades a la cultura popular. La cultura popular s’ha integrat com un eix més dins de la nostra programació, especialment la vinculada als tallers familiars. Publicar i difondre dos llibrets sobre cultura popular i entorn de Castelldefels. A l’abril van sortir publicats els llibres Gegants de Castelldefels i Un elefant molt despistat: Castelldefels a la Prehistòria. Es continua treballant en nous títols, en una col·lecció prevista de 16 títols. Concretar i realitzar les accions treballades pel 10è aniversari de la biblioteca. Les accions que han sorgit fruit del treball participatiu del 10è aniversari conformen el pla d’actuació 2023. Els processos de co-creació i les enquestes ens han permès conèixer de primera mà les propostes de més de 600 usuaris i no usuaris, i sobre aquestes propostes s’ha executat el pla d’actuació 2023-2026. Realitzar un procés participatiu en el marc del 10è aniversari. El procés es va dur a terme d’abril a desembre del 2022 i té com a resultat un informe amb tots els punts a treballar i que s’han incorporat al pla d’actuació 2023. Hem comptat amb la participació de més de 600 usuaris. Recull d’autors locals al web No assolit ja que al 2022 es trasllada al 2023. 2. Català, llengua de lectura per tothom. Conjunt d’accions que engloben a tota la població i que tenen l’objectiu de donar eines de foment a la lectura al llarg de tota la vida. 2.1. Recuperar els clàssics de la literatura catalana i promocionar-los. Programa una tertúlia/ anys per conèixer autors clàssics.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
Programació d’una tertúlia especial Montserrat Roig al mes de novembre en col·laboració amb Espais Escrits. Recull mensual amb les novetats de fons en català i altres propostes d’interès pel Servei Local de Català. S’han preparat dos butlletins (de juny a setembre i d’octubre a novembre) amb les novetats bibliogràfiques i altres notícies d’interès, aquest s’ha distribuït entre l’alumnat del Servei Local de Català. Aquesta dinàmica es repetirà també aquest 2023. Oferir els espais de la biblioteca per a grups de conversa en català. Aquest any 2022 hem tingut 12 sessions de conversa en català en col·laboració amb el programa Voluntaris per la llengua.
3. Memòria democràtica. 3.1. Recerca d’accions que vinculin els tres personatges que tenen presència a la biblioteca: Ramon Fernàndez Jurado, Neus Català i Margarida Xirgu. Creació d’un apartat a la web de la biblioteca on es trobi el recull de recursos digitals sobre les tres figures històriques. 3.2. Fer arribar a les escoles i institut material bibliogràfic que doni a conèixer la memòria històrica: Planificació de la difusió i distribució de la maleta “memòria històrica” amb material bibliogràfic pel seu préstec a escoles i instituts. La maleta s’ha prestat a dos instituts i s’ha complementat amb nova bibliografia. 4. Igualtat d’oportunitats. 4.1. Potenciar la programació vinculada a noves tecnologies: Establir una programació trimestral en capacitació digital en col·laboració amb diferents àrees de l’Ajuntament, amb un díptic i imatge específica. S’han programat un total de 6 tallers relacionats a l’administració electrònica i ciutadania, les temàtiques s’han escollit després de valorar amb l’OAC aquells temes que eren més problemàtics. S’han publicitat amb una imatge pròpia. 4.2. Convertir la biblioteca en referent en el suport a l’aprenentatge de la lectura, tant per adults com per a infants. Agrupar material específic amb aquesta finalitat. No s’ha treballat, passa al 2023. 4.3. Participar en el projecte COMSalut (Salut comunitària) El projecte aquest 2022 s’està redefinint, no s’ha treballat a l’espera de la seva reformulació. Si que durant aquest 2022 hem reprès les activitats en col·laboració amb el CASAP Can Bou i el seu programa de Salut Comunitària.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
4.4. Treballar per una societat crítica i preparada per la presa de decisions. Establiment d’un cicle de xerrades de geopolítica amb figures rellevants. El cicle ha tingut molta acceptació i una mitjana de 80 persones per xerrada. S’han programat xerrades amb el Manel Alias (guerra Ucraïna) i l’Esther Barbé (Europa). Aquest cicle continuarà amb noves propostes el 2023. 4.5. Formar el personal de la biblioteca en l’ús d’eines informàtiques per augmentar la qualitat en l’atenció a l’usuari i optimitzar el temps de treball. Formació en administració electrònica i nous entorns de treball per part de l’Ajuntament de Castelldefels. 4.6. Oferir recursos i activitats virtuals per arribar a públics diferenciats que per raons diverses no poden apropar-se a la biblioteca. Programar activitats en format híbrid. Els usuaris han tornat amb força a les activitats presencials i les prefereixen. Si que hem apreciat un interès a veure algunes xerrades a posteriori per persones que no podien assistir-hi. Així s’han gravat dues xerrades del cicle de geopolítica. Ara bé, per manca de recursos tècnics, és difícil mantenir-ho. 5. Coneixement de l’entorn 5.1. Dinamització de l’exposició Prehistòria. Creació d’un fons documental relacionat específicament amb l’exposició. No s’ha treballat. 5.2. Dinamitzar l’activitat del documental del mes Incorporar el debat posterior a la projecció amb especialistes. Aquesta proposta s’ha dut a terme durant totes les projeccions del 2022 amb resultats desiguals, molt vinculat, per una banda a la durada del documental i la seva temàtica. Ara bé és una proposta molt ben valorada per part dels usuaris. 5.3. Treballar la programació habitual de la biblioteca sota el paraigua de l’Agenda 2030. Acompanyar la difusió de les activitats habituals de la biblioteca dels 17 ODS de l’Agenda 2030. Incorporat a la difusió habitual. 6. Millora dels processos interns de la biblioteca. 6.1. Redefinir els documents de benvinguda als nous socis més enllà de l’actual carta de serveis. Redactar nous documents de benvinguda als nous socis, molt més gràfics i visuals que els anteriors. Aquest punt no s’ha treballat, es passa a l’any 2023.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
6.2. Actualitzar el reglament de funcionament de la biblioteca. Aprovar el reglament de funcionament de la biblioteca, corregint alguns aspectes que no es van tenir en compte el 2013 en el moment de la seva aprovació i incorporant nous aspectes. Aquest punt no s’ha pogut treballar, es passa a l’any 2023. 6.3. Treballar en la nova ubicació de la biblioteca de la platja. Aquest any 2022 la biblioteca de la platja s’ha ubicat un mòdul de lloguer en el mateix passeig Marítim, augmentant molt la seva visibilitat. Així hem treballat en aquest nou model, amb activitats més multitudinàries, amb més fons i augmentant en tots els paràmetres: usuaris, préstec i assistents en activitats. Els bons resultats de la nova ubicació, amb més de 6.000 visites, fan que per aquest any 2023 es repeteixi la fórmula. 6.4. Millorar la comunicació interna. Redefinir les comissions i els referents de les tasques. Després de deu anys de funcionament i de canvis de personal, hem redefinit les comissions de treball i s’han fet canvis per adaptar nous perfils. Cerca d’eines que facilitin la comunicació interna. No s’ha assolit. No hem trobat, encara, les eines que ens permetin agilitzar la comunicació interna. Amb els nous programaris de l’Ajuntament pensem que podem tenir possibilitats per aquest any 2023. 6.5. Realitzar la nova distribució del vestíbul (lligada a la concessió d’una línia de subvenció de la Diputació de Barcelona). Des del juliol del 2022 tenim una nova distribució del vestíbul que pivota en dos eixos: més espai expositiu i espai de trobada i estada de l’usuari. La intervenció va tenir un impacte mínim en el servei, que tan sols va fer modificar l’horari durant la primera quinzena de juliol, i en cap moment es van eliminar serveis. El resultat ha estat molt satisfactori a tots els nivells. Redefinició senyalètica del vestíbul: els canvis van comportar nova senyalètica. 6.6. Redefinir la revista mensual d’activitats, acompanyat de difusions temàtiques semestrals. Difusions temàtiques semestrals: s’ha treballat per a les activitats vinculades amb la lectura, comporta un treball de planificació molt important però els resultats són positius. No assolit: redefinició de la revista mensual d’activitats. Hi seguim treballant de cara el 2023.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
7. Serveis a la comunitat educativa. 7.1. Buscar accions per promocionar el préstec de lots a les escoles com a eina de foment a la lectura. Posada en marxa estratègies de promoció dels lots per escoles. Assolit. Han augmentat en un 50% els préstecs d’aquests lots. 7.2. Promocionar el coneixement del patrimoni cultural, conservació i difusió Elaborar i posar a disposició de les escoles les fitxes per treballar el llibre d’història local “Castelldefels i les relíquies del temps” Objectiu assolit i distribuït a les escoles. 7.3. Constituir un agent de sensibilització dels ODS posant especial atenció al treball des de les escoles i instituts. Planificar el préstec de les maletes ODS: S’ha posat en marxa i durant tot el curs 2022 han estat prestades. Treballar la proposta Passaport ODS de la Diputació de Barcelona. Objectiu no treballat. 7.4. Oferir recursos als 1rs de batxillerats per animar a la lectura dels clàssics catalans contemporanis. Aquest punt no s’ha treballat a causa de les incerteses sanitàries a les escoles. 7.5. Reorganitzar el programa d’activitats organitzades per la biblioteca amb la col·laboració amb el Centre de Recursos Pedagògics. Elaboració de les fitxes de totes les activitats que es fan des de la biblioteca per a les escoles per definir objectius. Objectiu assolit.
Memòria 2022. Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado. Castelldefels
Proposta de treball per l’any 2023. Molt contents amb el restabliment de tots els serveis i la tornada a la normalitat després de dos anys molt difícils, ha estat l’any del retrobament i del retorn als paràmetres de visitants, préstec, assistents activitats... El treball i temps dedicat a la selecció del fons, l’especialització en música i cinema i la seva difusió està donant uns excel·lents resultats, que veiem amb l’alt índex de préstec i de rotació. La tornada amb força de les activitats presencials, sense restriccions, ens porta a nivells semblants al 2019, amb un augment important del nombre mitjà d’assistents per activitats i amb un programa d’activitats mensual molt ben valorat pels nostres usuaris. Estrenem per aquest any 2023 un nou pla d’actuació, amb vigència fins al 2026, i que neix directament del procés participatiu engegat a la biblioteca durant el 2022. El procés participatiu de què neix aquest pla d’actuació es realitza en el marc del 10è aniversari de la biblioteca i té una triple intencionalitat: 1. Que la ciutadania participi en la construcció de l’evolució en l’ADN, és a dir la informació estructural, de la Biblioteca Ramon Fernández Jurado de Castelldefels, 2. apropar la biblioteca a usuaris i no usuaris d’aquesta, 3. fer de la biblioteca un espai per a descobrir, aprendre, crear i compartir. Quina visió tenen els usuaris del nostre servei? Les conclusions que en veiem en l’estudi es que la biblioteca està molt ben valorada, com a fortaleses en destaquen les activitats i el fons, sobretot el fons infantil i les novetats. També veuen el servei com un espai social d’entreteniment, que els ajudi a sentir-se útils, dotant-los de més participació, volen que sigui un espai de socialització i on es doni resposta a les necessitats formatives i d’oci de la ciutadania de Castelldefels. Busquen que la biblioteca sigui l’àgora del coneixement, la cultura i les arts, un lloc de trobada per totes les persones interessades per la cultura, l’art, la ciència i la tecnologia. A partir dels resultats i les conclusions del procés participatiu s’ha obtingut un decàleg que ha guiat l’establiment de les noves línies estratègiques i aquestes són les següents: Línia estratègica 1: Aconseguir una implicació més activa dels usuaris en els serveis, fons, activitats i espais. Línia estratègica 2: Avançar en la digitalització. Línia estratègica 3: Evolucionar cap a una biblioteca sostenible i autosuficient. Línia estratègica 4: Biblioteca de proximitat i inclusiva. Línia estratègica 5: Crear nous espais i fons. Línia estratègica 6: Aproximar la biblioteca a nous públics. Marta Granel Dalmau Biblioteca Ramon Fernàndez Jurado –Castelldefels.