Guia d'acollida Montcada i Reixac_català

Benvinguts

Guia d’acollida

de montcada i reixac

2

3

INDEX

3

SERVEIS D’INTERÈS

4

Serveis i equipaments municipals Serveis d’urgència

A MONTCADA I REIXAC, QUÈ HE DE FER PER...

1. Obtenir el padró 2. Obtenir la targeta sanitària 3. Escolaritzar els meus fills i filles 4. Aprendre català i castellà i fer formació al llarg de la vida 5. Tenir informació sobre l’accés a la documentació i les prestacions i/o obtenir l’informe d’arrelament social 6 . Obtenir informació sobre l’entorn i la ciutat de Montcada i Reixac 7. Accedir als serveis socials municipals 8. Trobar feina i/o aclarir dubtes de temàtica laboral 9. Obtenir informació sobre temes d’habitatge 10. Obtenir informació sobre medi ambient

4 11

12 12 12 13 16 17

19 20 21 22 23

TRANSPORTS

24

MÉS INFORMACIÓ D’INTERÈS

25

4

Serveis d’interès SERVEIS I EQUIPAMENTS MUNICIPALS OFICINA D’ATENCIÓ CIUTADANA (OAC)

Es tracta d’un servei d’informació completa sobre els serveis municipals, temes d’interès general i sobre on s’han de realitzar els tràmits vinculats amb l’administració (empadronament, domiciliacions bancàries, duplicats de rebuts, permisos d’ocupació de via pública, queixes, suggeriments, registre d’entrada de documents, etc.).

Atenció presencial Edifici de l’Ajuntament Av. de la Unitat, 6. Planta 0 Telèfon: 935 726 474 Fax: 935 726 493 A/e: oac@montcada.org Horari d’atenció: dilluns, dimecres i divendres de 8 a 14.30 h; dimarts i dijous de 8 a 19 h.

Vacances de Nadal, Setmana Santa i ponts, de 8 a 14 h; del 15 de juny al 15 de setembre, de 8 a 14 h.

Atenció a Internet OAC Virtual: www.montcada.cat Atenció telefònica Telèfon: 935 726 474 Horari de dilluns a divendres, de 9 a 14 h Facebook: www.facebook.com/ajuntament.montcada Twitter:@ajmontcada

OFICINA MUNICIPAL D’INFORMACIÓ A LES PERSONES CONSUMIDORES (OMIC) És un servei d’atenció directa i gratuïta a la ciutadania en matèria de consum.

Objectius: Informar i orientar els consumidors sobre l’exercici dels seus drets Rebre denúncies i reclamacions dels consumidors Educació i formació en matèria de consum Edifici de l’Ajuntament Av. de la Unitat, 6. Planta 0 Telèfon: 935 726 474

Horari d’atenció: dilluns, dimecres, dijous i divendres, de 9 a 14 h. Dimarts, de 10 a 13 h i de 15 a 19 h A/e: omic@montcada.org

OFICINA D’ATENCIÓ A LA DONA (OAD) Servei municipal d’informació i atenció especialitzada a noies i dones que visquin al municipi.

Ofereix informació, assessorament, orientació i suport tècnic a les dones.

Realitza accions especifiques de prevenció, sensibilització i detecció precoç de situacions de discriminació i violència vers les dones.

Suport i assessorament a entitats de dones.

Serveis especialitzats (amb cita prèvia) Atenció psicològica individual.

Suport psicològic grupal.

Atenció infato juvenil: suport psicològic filles i fills de dones que han patit violències masclistes.

Assessorament jurídic.

Casa de la Vila C. Major, 32 Horari d’atenció: de dilluns a divendres, de 9.30 a 13.30 h (fora d’aquest horari, s’ha de concertar la visita) Telèfon: 935 651 121/935 651 122 A/e: oficinadona@montcada.org Facebook: donesmir

OFICINA D’ATENCIÓ LGTBI

L’Oficina d’atenció al col·lectiu LGTBI ofereix assessorament legal i psicològic, a més d’acompanyament a persones que s’hagin trobat en una situació de violència o discriminació per raó d’orientació sexual, d’identitat o expressió de gènere.

Casa de la Vila C. Major, 32 Horari d’atenció: últim dijous de cada mes, de 17 a 19 h Telèfon: 935 726 474 A/e: atenciolgtbi@montcada.org

ESPAI JOVE CAN TAULER

Equipament públic de caire juvenil, la finalitat del qual és fomentar la trobada, la infor-

5 mació, la comunicació i la producció cultural i social del jovent, afavorir la seva formació integral i promoure l’associacionisme.

C. Jaume Balmes, 16 Telèfon: 935 641 741 Horari d’atenció: Hivern: de 16 a 20 h, de dilluns a dissabte Estiu: de 16 a 20.30 h, de dilluns a dissabte A/e: cantauler@montcada.org Web: www.mirjove.cat Facebook: www.facebook.com/mirjove.cat Twitter: @cantauler Instagram: cantauler

UNITAT TÈCNICA DE POLÍTIQUES D’INCLUSIÓ

Departament encarregat de gestionar el programa d’acollida i integració de persones estrangeres immigrades mitjançant atenció personalitzada i planificació i realització d’accions de formació i informació, serveis i activitats de caire social i educatiu destinades a la ciutadania de Montcada i Reixac.

Dona suport a projectes relacionats amb la interculturalitat.

Els serveis que ofereix són: El Servei de Primera Acollida atén les persones de forma individualitzada, amb l’objectiu principal d’afavorir el coneixement de les persones nouvingudes sobre l’entorn i la societat d’acollida en la qual s’hi troben.

Es dona informació sobre l’estructura i el funcionament de la ciutat, es facilita el coneixement dels recursos existents i l’accés a la documentació. D’altra banda, es basa també a orientar i informar sobre aspectes jurídics i administratius en el marc legislatiu d’estrangeria, donant informació i assessorament social vinculats al trànsit migratori, a l’accés a la documentació i en l’elaboració dels diferents informes municipals d’estrangeria: Informes d’adequació d’habitatge per a la renovació autorització de residència/ reagrupament familiar Informes d’adequació d’habitatge per a la reagrupació familiar Informes d’arrelament social Informes d’integració social/renovació de residència temporal

El Servei d’Acció Comunitària consisteix a articular diferents propostes d’accions socials i educatives de caràcter comunitari adreçades a entitats, col·lectius, centres escolars i ciutadania en general. Es desenvolupen accions dirigides a persones nouvingudes del municipi amb la finalitat de poder informar, orientar i formar sobre temàtiques relacionades amb el coneixement de l’entorn i els recursos de la ciutat de Montcada i Reixac.

També s’impulsa la plataforma ciutadana Xarmir, xarxa anti-rumors de Montcada i Reixac, amb l’objectiu de combatre estereotips i prejudicis envers la diversitat cultural.

També es fan xerrades informatives en grup, tallers al voltant del fet migratori, cursos de formació sociolaboral i altres temàtiques per a facilitar el procés d’acollida i millorar el coneixement vers la societat actual.

El seus objectius de treball són: 1. Optimitzar el treball amb la població migrada 2. F acilitar la convivència entre la població autòctona i migrada 3. I mpulsar accions de sensibilització envers la diversitat 4. A favorir la interrelació social i fomentar la convivència social Espai Cultural Kursaal C. Masia 37-39, 1a planta.

Telèfon: 935 647 183 Horari d’atenció: de 9 a 14 h Cal demanar cita prèvia A/e: primeraacollida@montcada.org

REGIDORIA DE PROMOCIÓ ECONÒMICA I OCUPACIÓ

Àmbit Ocupació Orientació i inserció laboral Formació ocupacional i contínua Cursos subvencionats dirigits a treballadors/es en situació d’atur o ocupats Àmbit Autoocupació Suport i assessorament a l’emprenedoria C. Alt de San Pere, 73 Telèfon: 935 648 505 Fax: 935 648 521

6 A/e: promocioeconomica@montcada.org Facebook: www.facebook.com/promocioeconomicamir

SERVEIS SOCIALS MUNICIPALS

Conjunt de serveis, recursos i programes orientats a promoure accions que tenen per objecte contribuir a la millora de la qualitat de vida de tots els ciutadans i ciutadanes del municipi i, prioritàriament i de manera específica, d’aquells/es que necessiten un especial suport. Són el primer nivell del sistema públic de serveis socials i la garantia de més proximitat als usuaris i als àmbits familiar i social.

Serveis bàsics per a Montcada centre, Mas Rampinyo, Montcada Nova-Pla d’en Coll, Font Pudenta, Vallençana-Reixac i Terra Nostra C. Major 32, 2a planta Telèfon: 935 753 430 A/e: serveissocials@montcada.org Serveis bàsics per a Can Sant Joan, La Ribera i Can Cuiàs Espai Cultural Kursaal C. Masia 39, 2a planta Telèfon: 934 451 889 A/e: serveissocials@montcada.org Punt d’assessorament sobre drogodependències i addiccions (PASSA) Espai perquè la ciutadania s’informi i plantegi els seus dubtes o problemes relacionats amb les drogues i les pantalles, així com les conductes de risc que se’n deriven.

Horari d’atenció: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h, a la Casa de la Vila (Major, 32) Telèfon: 935 753 430/633 334 753 A/e: passa@montcada.org Facebook: www.facebook.com/PASSA-Punt-dassessorament-en-droguesInstragram: passa.passa

REGIDORIA D’EDUCACIÓ, INFÀNCIA I JOVENTUT

Ofereix informació i assessorament en tots els tràmits vinculats a l’escolarització obligatòria dels infants i joves i sobre programes de transició escola-treball.

Edifici de l’Ajuntament Av. de la Unitat, 6. Planta 0 Telèfon: 935 726 474 Fax: 935 726 493 www.montcada.cat (Webs municipals/regidoria d’educació) A/e: educacio@montcada.org Dispositiu Local de Transició Escola-Treball (DilTET) Programa per a la detecció, prevenció, orientació, formació, acompanyament i seguiment dels joves entre 15 i 25 anys per facilitar el manteniment i/o retorn dels joves al sistema educatiu i la seva incorporació al món del treball. És una eina que pot ser útil als joves en el seu trànsit de l’escola al món del treball.

Edifici de l’Ajuntament Av. de la Unitat, 6. Planta 0 Horari d’atenció: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h Telèfon: 935 726 474 Fax: 935 726 493 www.montcada.cat (Webs municipals/regidoria d’educació) A/e: educacio@montcada.org

REGIDORIA DE SALUT PÚBLICA

Proporciona a la població de Montcada i Reixac els mitjans necessaris dirigits al desenvolupament de millors condicions de salut individual i col·lectiva.

La Sanitat Pública, accés a persones nouvingudes Totes les persones que viuen a Catalunya tenen dret a l’assistència sanitària, independentment de la seva situació administrativa. L’atenció sanitària pública és competència del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.

Per facilitar la comunicació entre el personal sanitari i els pacients d’origen estranger, es disposa d’un servei telefònic anomenat CatSalut Respon de 24 hores, en el qual tenen accés a un servei de traducció.

Telèfons d’interès: 061 CatSalut Respon 900 212 222:Telèfon d’informació confidencial sobre la SIDA, VIH i altres malalties de transmissió sexual. Ofereix informació i

7 orientació sobre la infecció, la prevenció i la seva transmissió i sobre els recursos existents. És un telèfon gratuït i confidencial. És important el carnet de salut dels nostres fills i filles, perquè el necessitarem quan escolaritzem els nostres infants. Si el nostre fill o filla no ha nascut al territori espanyol, hem d’explicar al pediatre quines vacunes ha rebut al país d’origen, i si n’hi manca alguna, el pediatre la hi posarà. Totes les vacunes considerades obligatòries al calendari de vacunacions a Catalunya són gratuïtes.

Si voleu obrir un comerç alimentari a Montcada i Reixac, cal que sapigueu… És necessari que us adreceu a l’Ajuntament de Montcada i Reixac, a l’Oficina d’Atenció Ciutadana, per sol·licitar la Llicència Municipal d’Activitats i el Registre Sanitari Municipal de Comerç Alimentari.

Edifici de l’Ajuntament Av. de la Unitat, 6. Planta 0 Telèfon: 935 726 474 A/e: salut@montcada.org Horari: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h

REGIDORIA D’ESPORTS

L’Institut Municipal d’Esports i Lleure (IME) és l’organisme que assumeix les competències municipals en matèria esportiva i de lleure. Els objectius de l’IME són promoure l’esport per a tothom, fomentant l’esport per millorar la salut i proporcionar l’accés a una formació esportiva de qualitat, adreçada a l’expansió dels valors de la cultura de l’esport a tots els nivell de la ciutadania.

Oficines de l’IME C. Tarragona, 32 (Montcada Aqua) Horari d’atenció al públic: de dilluns a dijous, de 9 a 13 h i de 17 a 19 h; divendres, de 9 a 13 h Telèfon: 935 650 999 Fax: 935 644 220 A/e: ime@montcada.org Web: www.imemontcada.org Montcada Aqua Ofereix serveis d’activitats esportives lliures i guiades.

C. Tarragona, 32

Horari: de dilluns a divendres, de 7 a 23 h; dissabte, de 8 a 21 h; diumenge, de 9 a 14 h.

Telèfon: 935 650 996 Fax: 935 650 997 A/e: montcadaaqua@geafe.com Web: www.imemontcada.org/AQUA/

REGIDORIA DE CULTURA I PATRIMONI I EQUIPAMENTS CULTURALS Casa de la Vila C. Major, 32 Horari d’atenció de la Regidoria de Cultura i Patrimoni: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h Telèfon: 935 651 122/935 651 121 A/e: cultura@montcada.org Auditori Municipal Plaça de l’Església, 12 Horari: de dimarts a dissabte, de 17 a 21 h; diumenge, d’11 a 14 h Telèfon: 935 751 289 A/e: auditori@montcada.org Web: www.mirteatres.cat Twitter: @mirteatres Instagram: mirteatres Espai Cultural Kursaal C. Masia, 39 Telèfon: 934 451 888 A/e: kursaal@montcada.org Web: www.mirteatres.cat Twitter: @mirteatres Instagram: mirteatres Casa de les Aigües Av. de la Ribera, sn Horari d’atenció: diumenge, d’11 a 14 h Telèfon: 935 651 122/610 144 499 A/e: museumunicipal@montcada.org Teatre Municipal C. Tarragona, 32 Telèfon: 935 651 122 / 935 640 020 A/e: cultura@montcada.org Web: www.mirteatres.cat Twitter: @mirteatres Instagram: mirteatres Museu Municipal Montcada C. Major 32 Horari: de dimarts a divendres, de 10 a 14 h i de 17 a 20 h; dissabte i diumenge, de 10 a 14 h.

8 Telèfon: 935 651 121/610 144 499 Fax: 935 754 014 A/e: museumunicipal@montcada.org Twitter:@museumontcada Instagram: museumontcada Biblioteca Can Sant Joan C.Turó, 45 Horari d’hivern: dilluns, dimarts, dimecres i divendres, de 15.30 a 20.30 h; dijous, de 10 a 14 h i de 15.30 a 20.30 h; dissabte, de 10 a 14 h.

Horari d’estiu: de dilluns a divendres, de 15.30 a 20.30 h, i dijous de 10 a 14 h.

Telèfon: 935 751 901 A/e: b.montcada.csj@diba.cat Web: bibloteques.montcada.cat Twitter: @bibsmir Instragram: bibsmir Biblioteca Elisenda de Montcada C. Tarragona 32 Horari d’hivern: dilluns i dimarts, de 15.30 a 20.30 h; dimecres, dijous i divendres, de 10 a 14 h i 15.30 a 20.30 h, dissabte, de 10 a 14 h.

Horari d’estiu: de dilluns a divendres, de 15.30 a 20.30 h.

Telèfon: 934 925 959 A/e: b.montcada.em@diba.cat Web: biblioteques.montcada.cat Twitter: @bibsmir Instragram: bibsmir

REGIDORIA DE CIUTADANIA Edifici de l’Ajuntament Av. de la Unitat, 6. Planta 0 Horari d’atenció: de 9 a 14 h Telèfon: 935 726 474 Fax: 935 726 493

Cooperació i Solidaritat Inclou dos àmbits d’actuació: el Programa de cooperació al desenvolupament internacional i el programa de sensibilització i educació al desenvolupament.

Telèfon: 935 726 47 A/e: solidaritaticooperacio@montcada.org Participació Ciutadana Promou la participació de la ciutadania en els assumptes municipals, mitjançant mecanismes, òrgans i processos participatius.

Telèfon: 935 726 474 A/e: participaciociutadana@montcada.org Facebook: participaciomir Twitter: @participaMiR

• Montcada participa La plataforma ‘Montcada Participa’ vol donar a la ciutadania la possibilitat de participar de forma senzilla en els projectes del municipi, incorporant la perspectiva ciutadana en la gestió municipal.

Web: participa.montcada.cat • Portal d’Entitats de Montcada i Reixac Portal que recull el directori d’entitats del municipi i les activitats que en realitzen.

Web: entitats.montcada.cat • Envelliment actiu Aquest àmbit pretén aglutinar les diferents actuacions que interactuen amb el col·lectiu de gent gran. També, coordina el programa ‘Montcada ciutat amiga de les persones grans’, l’objectiu del qual és fer una ciutat adaptada i còmoda per a la gent gran.

Facebook: Envelliment actiu Montcada i Reixac • Xarxa d’Equipaments La Xarxa s’encarrega de coordinar i gestionar els equipaments socioculturals i la programació de cursos, tallers i activitats obertes a la ciutadania.

Facebook: equipamentsmir

9 Casa de la Vila C. Major, 32 Horari: de dilluns a divendres, de 8 a 21.30 h; dissabte i diumenge, de 10 a 14 h Telèfon: 935 651 122 A/e: casadelavila@montcada.org Facebook: equipamentsmir Centre Cívic Can Cuiàs C. Geranis, sn Horari: de dilluns a divendres, de 17 a 21.30 h; dimecres, també de 10 a 14 h Telèfon: 935 758 705 A/e: centreciviccancuias@montcada.org Facebook: equipamentsmir Centre Cívic l’Alzina C. Núria, 73 Horari: de dilluns a divendres, de 16 a 21 h Telèfon: 935 640 862 A/e: alzina@montcada.org Facebook: equipamentsmir Centre Cívic La Ribera C. Llevant, 10 Horari: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h i de 17 a 20 h Telèfon: 935 753 080 A/e: centreciviclaribera@montcada.org Facebook: equipamentsmir

Hotel d’Entitats Espai d’entitats. També acull el servei ‘Mentrestant’ i el Centre Obert de Can Sant Joan, que gestiona Serveis Socials i Polítiques d’Inclusió.

C. Viver, sn Facebook: equipamentsmir

Casal de Gent Gran Casa de la Mina Av. de la Unitat, sn (Parc de les Aigües) Horari: dilluns, de 16 a 20 h; de dimarts a divendres, de 9.30 a 13 h i de 16 a 20 h Telèfon: 935 644 418 A/e: caalamina@montcada.org Facebook: casalgentgrancasadelamina Casal Cívic de Montcada i Reixac Rbla. Països Catalans, sn Horari: de dilluns a divendres, de 9 a 21 h; diumenge, de 10 a 13.30 h i 15.30 a 21 h.

Dissabte, tancat.

Telèfon: 935 646 061 A/e: cc.montcadaireixac@gencat.cat

10 Mitjans de comunicació municipals

Montcada Comunicació Av. de la Unitat, 6 (planta -1) Horari d’atenció: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h Telèfon: 935 726 492 A/e: som@laveu.cat Facebook: Montcada Comunicació Twitter: @laveudemontcada Instagram: Montcada_comunicacio Youtube: Montcada Comunicació Montcada Ràdio Dial: 104.6 FM Web: www.montcadaradio.com ‘La Veu de Montcada i Reixac’ Butlletí municipal gratuït de periodicitat quinzenal. Es pot recollir als equipaments municipals, farmàcies, forns i establiments anunciants.

Portal digital de notícies ‘laveu.cat’.

Web: www.laveu.cat Web municipal Portal institucional i d’informació de l’Ajuntament de Montcada i Reixac.

Web: www.montcada.cat Xarxa wifi municipal ‘Montcadaconnecta’t’ Montcadaconnecta’t-Wifi és un servei lliure i gratuït que l’Ajuntament de Montcada i Reixac ofereix a tots els ciutadans i ciutadanes per accedir a Internet per mitjà d’uns llocs d’accés Wifi ubicats en diferents punts i equipaments municipals.

Es pot accedir a Montcadaconnecta’t-WIFI des d’un ordinador portàtil o un telèfon mòbil amb connexió Wifi. Tota la informació per donar-se d’alta del servei, al web municipal www.montcada.cat.

11 SERVEIS d’ URGÈNCIES

Telèfon d’emergències (policia, bombers i serveis mèdics) Telèfon: 112

Bombers Telèfon: 112

Urgències mèdiques (De 8 a 0 h) Plaça Lluís Companys Telèfon: 935 754 094 / 935 750 544

Ambulàncies Telèfon: 061

Comissaria Mossos d’Esquadra Confluència c. Segre i Pla de Matabous Telèfon: 112 Policia Local Progrés, 29 Telèfon: 092/935 752 177 Twitter: @Policia_MiR Policia Nacional C. Major, 34 Telèfon: 091/935 642 450/935 642 654 Protecció Civil Hotel d’Entitats Can Sant Joan C. Viver, s/n Telèfon: 935 751 717 Web: www.protecciocivilmontcadaireixac.org Twitter: @pcmontcada Agrupació de Defensa Forestal (ADF) La Serralada C. Malves, s/n Telèfon: 648 698 456 Twitter: @ADF_301_MIR Instagram: adflaserralada

Urgències mèdiques (De 0 a 8 h) CUAP Casernes (Barcelona) C. Fernando Pessoa, 47-51 Telèfon: 932 747 955 Si és necessari, l’usuari pot trucar a la Policia Local i els agents sol·licitaran un taxi per portar-lo al CUAP. Aquest servei és exclusiu per a les urgències no vitals ni greus.

Atenció a les dones En situació de violència Telèfon: 900 900 120 Víctimes de violències masclistes Telèfon: 016 Emergències d’atenció a la infància Telèfon: 116

12

A MONTCADA I REIXAC, QUÈ HE DE FER PER...

1. OBTENIR EL PADRÓ Quan s’arriba a una nova ciutat, el primer que cal fer és realitzar l’empadronament a l’ajuntament de la localitat es tingui una situació regularitzada o no, i independentment de l’edat, ja que és un dret que permet accedir a serveis i recursos municipals.

Cal anar a:

Edifici de l’Ajuntament Av. de la Unitat, 6. Planta 0 Telèfon: 935 726 474 Fax: 935 726 493 A/e: oac@montcada.org Horari d’atenció: dilluns, dimecres i divendres de 8 a 14.30 h; dimarts i dijous de 8 a 19 h.

Vacances de Nadal, Setmana Santa i ponts, de 8 a 14 h; del 15 de juny al 15 de setembre, de 8 a 14 h.

Documentació que cal portar:

riginal del DNI o targeta de residència O o passaport Escriptura de la propietat, escriptura de divisió horitzontal o contracte de lloguer L’últim rebut del pagament d’aquest contracte En el cas que l’habitatge ja sigui ocupat, cal l’autorització signada i fotocòpia del DNI de les persones titulars del contracte de lloguer o propietari En el cas dels menors d’edat, cal portar el llibre de família original Tots els documents han de ser sempre originals Totes les persones de més de 18 anys han de signar el full d’empadronament

Quins drets s’obtenen AMB L’empadronament?

ssistència sanitària pública.

A Escolarització bàsica obligatòria dels fills i filles (infantil, primària i secundària, dels 3 als 16 anys) Atenció als serveis socials bàsics municipals

2. O BTENIR LA TARGETA SANITÀRIA (TS) Per anar al centre de salut, l’hospital o a la farmàcia es necessita la targeta sanitària (TS). Qualsevol ciutadà/na immigrant, una vegada té l’empadronament a l’Ajuntament en què resideix habitualment, pot utilitzar l’assistència sanitària (visites al metge, medicaments, anàlisis, radiografies, hospitalitzacions, etc.)

Un cop es té l’empadronament a Catalunya de com a mínim 3 mesos d’antiguitat, ja es pot sol·licitar la TS en el Centre d’Atenció Primària més proper al domicili.

Les persones sense TS només tindran accés a la sanitat en casos d’emergència o urgències als hospitals o centres de salut, excepte en el cas de les dones embarassades o menors d’edat, que tindran garantida aquesta atenció.

Es diferencien 2 tipus de TS. La de primer nivell, obtinguda durant el primer any d’empadronament i que inclou l’atenció a urgències, programes d’interès sanitari i l’atenció primària (que inclou prestació farmacèutica de copagament del 40%).

El segon nivell, a partir del primer any d’empadronament, inclou també l’atenció especialitzada.

Què s’ha de fer per obtenir-la?

1. Portar el certificat d’empadronament (s’obté a l’Ajuntament. Veure punt 1) 2. Portar el passaport, NIE o DNI 3. En cas de tenir un contracte laboral, també una fotocòpia de la targeta de la Seguretat Social 4. Anar presencialment a un dels centres de salut de Montcada i Reixac i omplir allà l’imprès de la sol·licitud de la targeta Centre d’Atenció Primària (CAP) Pl. Lluís Companys, s/n Telèfon: 935 750 544 Horari: de 8 a 20 h

13 Centre d’Atenció Primària Les Indianes (CAP) Camí de la Font Freda, 13 Telèfon: 935 752 601 Horari: de 8 a 20 h

On s’ha d’anar en cas de...

1. Malaltia lleu: Cal demanar hora al CAP per a les següents especialitats:

etge/ssa de família M Pediatria (menors de 15 anys) Ginecologia Odontologia Treballador/a social Infermeria

2. Situació d’urgència: Cal anar al servei d’Urgència del CAP de Montcada i Reixac.

3. Situació d’emergència: La vida de la persona corre perill. S’ha d’anar a l’hospital o trucar al 061 (només utilitzar-ho en casos molt greus).

Hospital de referència: Hospital Vall d’Hebron Pg. Vall d’Hebron 119-129, Barcelona Telèfon: 932 746 087

• Altres informacions sobre Salut Sanitat Respon: és un servei telefònic, de 24 hores, on personal qualificat atén sobre qualsevol dubte mèdic que se li plantegi.

Telèfon: 902 111 444

3. ESCOLARITZAR ELS FILLS I FILLES L’escolarització a Catalunya és obligatòria i gratuïta per a la població entre els 6 i els 16 anys sigui d’origen immigrant o autòcton.

Per tant, és un dret i un deure. El català és l’idioma utilitzat normalment com a llengua vehicular i d’aprenentatge en l’ensenyament. Per tal que infants puguin anar a l’escola, primer de tot, cal matricular-los.

L’escolarització s’inicia, però, als 3 anys, en l’etapa d’educació infantil, tot i no ser obligatòria fins als 6 anys.

On cal anar?

Per rebre informació general, cal anar a la Regidoria d’Educació, Infància i Joventut de l’Ajuntament.

Av. De la Unitat, 6. Edifici Central Telèfon: 935 726 474 Fax: 935 726 493 Web: www.montcada.cat (Webs municipals/ regidoria d’educació) A/e: educacio@montcada.org

Quin és el procés per trobar escola d’educació infantil i primària (3 a 12 anys) i secundària (12 a 16 anys)?

Cada any hi ha un període de preinscripció ordinari (les dates exactes varien cada any però sol ser entre els mesos de març i abril).

La Regidoria d’Educació, Infància i Joventut envia una carta a tots els infants que han d’iniciar P3 així com a l’alumnat que entrarà a secundària, informant-los de les dates de les jornades de portes obertes de cada centre i del període de preinscripció.

També es lliura a les famílies la Guia de centres educatius on apareixen els centres i serveis educatius de Montcada i Reixac.

Cal demanar l’imprès al mateix centre docent que es vol com a primera opció,

14 emplenar-lo i presentar-lo al centre escollit en primer lloc.

Per matricular un infant fora del període ordinari, s’ha d’anar directament al centre desitjat o fer la sol·licitud a l’Ajuntament, on recolliran les dades de l’alumne, informarà les famílies de l’oferta existent i es tramitarà la sol·licitud a la inspecció educativa que us comunicarà quin és el centre que assignen als infants.

Quin és el procés per trobar escola bressol (0-3 anys)?

La Regidoria d’Educació, Infància i Joventut informa, mitjançant una carta a totes les famílies empadronades al municipi i amb nens i nenes de 0 a 3 anys, de les dates de les jornades de portes obertes de totes les escoles bressol que hi ha al municipi i del període de preinscripció. S’adjunta també la guia d’escoles bressol.

La preinscripció –que sol ser al mes de maig, sempre després de la de primària i secundària- s’efectua directament a l’escola bressol desitjada, on s’informa també de la data del sorteig de les places ofertades.

Un cop realitzat el sorteig i adjudicades les places vacants, les famílies amb plaça a l’escola bressol faran la matrícula en el període indicat per a cada escola, en el centre corresponent.

Si es desitja trobar plaça fora del període de preinscripció ordinari, cal adreçar-se a l’escola bressol desitjada, per poder ser afegit a la llista d’espera.

Quins centres hi ha a Montcada i Reixac?

Escoles bressol (0-3 anys) EBM Camí del Bosc C. Circumval·lació, s/n (Can Cuiàs).

935 758 093 EBM Mitja Costa Av. Terra Nostra, s/n (Terra Nostra).

935 754 273 EBM Font Freda C. Francesc Layret , s/n (Montcada Nova).

935 644 702

EBM Can Casamada C. Montiu 5 (Montcada Centre) 935 752 851 EMB Can Sant Joan C. Font, 6 (Can Sant Joan). 935 646 055 Disney- Montcada C. Girona, 12 (Pla d’en Coll). 935 645 747 Serveis complementaris: Servei Mentrestant: És un servei gratuït que s’ofereix a les famílies amb dificultats sòcio-familiars amb infants entre 0 i 3 anys, ubicat a l’Hotel d’Entitats de Can Sant Joan (C. Viver, s/n) i gestionat des de Serveis Socials, que és a on t’has d’adreçar si el vols fer servir (C. Masia 37- 43, Edifici Kursaal; 934 451 889).

EDUCACIÓ INFANTIL (3 a 6 anys) I PRIMÀRIA (6 a 12 anys) Centres públics d’educació infantil i primària Escola Elvira Cuyàs C. Baix de Sant Pere, 15. (Mas Rampinyo).

Telèfon: 935 640 398 Fax: 935 752 138 A/e: ceipelviracuyas@xtec.cat Web: agora.xtec.cat/ceipelviracuyas Escola Mas Rampinyo C. Joan Miró 13-15. (Mas Duran).

Telèfon: 935 640 822 A/e: a8064052@xtec.cat Web: agora.xtec.cat/esc-masrampinyo Escola El Viver C. Font s/n. (Can Sant Joan).

Telèfon: 935 645 552 Fax: 935 645 552 A/e: ceipelviver@xtec.cat Web: agora.xtec.cat/escolaelviver Escola Reixac C. Doctor Buxó, s/n. (Montcada Centre).

Telèfon: 935 641 743 Fax: 935 640 408 A/e: ceipreixac@xtec.cat Web: agora.xtec.cat/ceipreixac

15 Escola Font Freda Camí de la Font Freda, s/n. (Montcada Nova).

Telèfon: 935 642 871 Fax: 935 642 871 A/e: ceip-fontfreda@xtec.cat Web: escolafontfreda.blogspot.com.es Escola El Turó C. Montiu, 18. (Montcada Centre).

Telefon: 935 640 541 Fax: 935 640 541 A/e: ceipelturomontcada@xtec.cat Web: agora.xtec.cat/ceipelturomontcada Escola Mitja Costa Av. Terra Nostra, s/n. (Terra Nostra).

Telèfon: 935 641 743 Fax: 935 642 872 A/e: ceip-mitja-costa@xtec.cat Web: www.xtec.cat/ceip-mitja-costa Centres concertats d’educació infantil i primària Col.legi La Salle Pg. Sant Joan Baptista de La Salle (Montcada Nova).

Telèfon: 935 641 590 Fax: 935 751 465 A/e: lasallemontcada@lasalle.cat Web: www.montcada.lasalle.cat Col·legi FEDAC C. Major, 29. (Montcada Centre).

Telèfon: 935 641 696 Fax: 935 647 352 A/e: Fedac.montcada@fedac.cat Web: www.fedac.cat/montcada La Ginesta C. Circumval·lació, s/n. (Can Cuiàs).

Telèfon: 935 758 893 Fax: 93 359 92 66 A/e: A800868@xtec.cat Web: www.ginestamontcada.cat

EDUCACIÓ SECUNDÀRIA OBLIGATÒRIA (ESO) (12 a 16 anys).

Centres públics d’educació secundària Institut La Ribera C. Larramendi, s/n. (Montcada Centre).

Telèfon: 935 753 040 Fax: 935 752 785 A/e: ieslaribera@xtec.cat Web: agora.xtec.cat/ieslaribera Institut La Ferreria C. Progrés, 3. (Polígon La Ferreria).

Telèfon: 935 752 184 Fax: 935 752 785 A/e: islaferreria@xtec.cat Web: www.inslaferreria.cat Institut Montserrat Miró i Vila C. Carrerada, s/n. (Montcada Nova).

Telèfons: 935 642 781 / 935 643 552 / 935 650 067 Fax: 935 752 502 A/e: iesmontserratmiro@xtac.cat Web: iesmm.org/ Escola El Viver C. Font s/n. (Can Sant Joan).

Telèfon: 935 645 552 Fax: 935 645 552 A/e: ceipelviver@xtec.cat Web: agora.xtec.cat/escolaelviver Centres concertats d’educació secundària Col.legi La Salle Pg. Sant Joan Baptista de La Salle.

(Montcada Nova).

Telèfon: 935 641 590 Fax: 935 751 465 Web: www.montcada.lasalle.cat Col·legi La Ginesta C. Circumval.lació, s/n. (Can Cuiàs).

Telèfon: 935 758 893 Fax: 93 359 92 66 A/e: A800868@xtec.cat Web: www.ginestamontcada.cat

16 4. APRENDRE CATALÀ I CASTELLÀ I FER FORMACIÓ AL LLARG DE LA VIDA A la ciutat, hi ha varietat de cursos per l’aprenentatge d’idiomes, per a l’obtenció del graduat escolar, per aconseguir una especialització professional, etc.

CENTRE DE FORMACIÓ D’ADULTS

Què ofereix?

Català inicial i bàsic Cursos de llengua castellana per a persones nouvingudes Formació bàsica Graduat d’Educació Secundària (ESO) Preparació a les proves d’accés als cicles formatius de grau mitjà i superior Anglès inicial i bàsic Cursos d’informàtica On cal adreçar-se?

C. Reixagó, 5 Telèfon: 935 643 001 A/e: cfa-montcada@xtec.cat Web: agora.xtec.cat/cfa-montcada Horari d’atenció al públic: dilluns i dimecres, de 10 a 13 h; dijous, de 16 a 18 h

SERVEI LOCAL DE CATALÀ

Què ofereix?

Cursos presencials i a distància de català per a persones adultes (més grans de 18 anys o a partir de 16 anys en el cas de persones nouvingudes) per entendre, parlar i/o escriure català. Nivells inicial, bàsic, elemental, intermedi, de suficiència i superiors.

Cursos o sessions de català de nivell inicial i bàsic per a col·lectius específics: restauració, comerç, joves, etc.

Informació sobre recursos bibliogràfics i en línia per aprendre català.

Activitats per promoure l’ús social del català: grups de lectura, sortides al teatre, visites culturals i de coneixement de l’entorn, etc.

Programa Voluntariat per la llengua que posa en contacte persones catalanoparlants amb persones que estan aprenent

català i que el comencen a parlar per fer pràctica de conversa.

Informació sobre drets i deures lingüístics.

Campanyes generals o sectorials per promoure l’ús del català.

Revisió lingüística de textos breus.

On cal adreçar-se?

Casa de la Vila C. Domènec Fins, 15. 4a planta Horari d’atenció: de dilluns a dijous, de 10 a 13 h, dimarts i dijous, també de 17 a 18.30 h.

Telèfon: 935 751 644 A/e: montcadaireixac@cpnl.cat Web: www.cpnl.cat/montcadaireixac Facebook: www.facebook.com/slc.montcadaireixac Twitter: @CNLVO3 Instagram: cnlvo3

CONVALIDACIÓ D’ESTUDIS

Què ofereix?

Tramitar l’homologació de títols estrangers d’educació superior i l’homologació i convalidació de títols i estudis estrangers no universitaris.

On has d’ anar?

Servei Territorial d’Ensenyament del Vallès Occidental C. Del Marquès de Comillas 67. Sabadell Telèfon: 937 48 44 55 Horari: de dilluns a divendres, de 9 a 14h Web: http://ensenyament.gencat.cat/ca/ serveis_territorials/valles_occidental/ Subdelegació del Govern a Catalunya. Àrea d’Alta Inspecció d’Educació C. Bergara 12, 1a planta Barcelona Telèfon: 935 209 681 Horari: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h Web: www.mec.es SARU: Servei d’acompanyament al reconeixement universitari Via Laietana 2, Barcelona Telèfon: 935 526 989 Horari d’atenció: de 9 a 14 h (agost i setembre, de 10 a 14 h) A/e: saru@gencat.cat Web: treballiaferssocials.gencat.cat

17 FORMACIÓ PROFESSIONAL

Què ofereix?

Batxillerats Curs de preparació de la prova d’accés als cicles formatius de grau superior Cicles formatius de formació professional específica de grau mitjà i de grau superior Tècnic en atenció a persones en situació de dependència Tècnic en cures d’auxiliar d’infermeria Tècnic en sistemes microinformàtics i xarxes Tècnic superior en sistemes administració de sistemes informàtics en xarxa Tècnic superior en desenvolupament d’aplicacions multiplataforma Tècnic superior en pròtesi dentals Tècnic superior en higiene bucodental A on has d’anar?

Institut La Ferreria C. del Progrés, 3 (polígon La Ferreria) Telèfon: 935 752 184 Fax: 935 752 785 A/e: ieslaferreria@xtec.cat Web: www.inslaferreria.cat

SERVEI DE PROMOCIÓ ECONÒMICA I OCUPACIÓ

Què ofereix?

Cursos de formació ocupacional per a persones que es troben en situació d’atur i de formació continuada per a personal en actiu.

Mitjançant aquesta formació es pot millorar la capacitació professional per a l’execució d’una ocupació.

On s’ha d’anar?

C. Alt de Sant Pere, 73. (Mas Rampinyo) Telèfon: 935 648 505 Fax: 935 648 521 A/e: promocioeconomica@montcada.org Web: www.montcada.cat (webs municipals/ promoció econòmica) Facebook: www.facebook.com/promocioeconomicamir

5. O BTENIR INFORMACIÓ SOBRE L’ACCÉS A LA DOCUMENTACIÓ I ALTRES TRÀMITS D’ESTRANGERIA El servei de primera acollida assessora i informa sobre aspectes jurídics, laborals i/o d’accés a les prestacions. També ofereix assessorament i acompanyament a població immigrada en aspectes relacionats amb l’obtenció de la documentació, reagrupament familiar, i informes d’estrangeria, com són el informe d’arrelament i d’adequació d’habitatge...

Quin tipus d’informació ofereix?

Autoritzacions de residència i/o de treball Reagrupament familiar Règim general inicial Circumstàncies excepcionals, autoritzacions per a menors, estudiants, nacionalitat i altres Informes d’estrangeria On cal anar?

Espai Cultural Kursaal C. Masia 39, 1a planta Telèfon: 935 647 183 Horari d’atenció, de 9 a 14 h Cal demanar cita prèvia. primeraacollida@montcada.org Quines vies d’informació existeixen?

Existeixen diverses vies d’accés a la documentació per a població immigrant: 1) Circumstàncies excepcionals per arrelament Té tres modalitats: social, laboral i familiar, però la més habitual és la social. Requereix:

18 Arrelament Social Residència continuada de tres anys Manca d’antecedents penals Contracte de treball Acreditació de vincles amb espanyols o residents legals (cònjuge, pares i fills) o, en cas de no haver-hi aquests vincles, un informe social d’arrelament emès per la Generalitat de Catalunya i que es tramita mitjançant l’ajuntament en el qual s’està empadronat L’ajuntament, en algun cas, pot recomanar l’exempció del contracte de treball, quan el familiar del sol·licitant acrediti mitjans econòmics suficients Arrelament familiar Ser pare o mare d’un menor de nacionalitat espanyola, o descendent de pare o mare que hagués estat originàriament espanyol Manca d’antecedents penals Arrelament Laboral Residència continuada de mínim 2 anys Manca d’antecedents penals Poder demostrar l’existència de relacions laborals durant mínim 6 mesos 2) Reagrupament familiar Pot iniciar-la la persona estrangera que ha residit en territori espanyol almenys un any i està autoritzada a residir-hi almenys un altre any.

Pot reagrupar a: Cònjuge

Els seus fills/es i els dels seu cònjuge menors de 18 anys o incapacitats

Menors o incapacitats sobre els quals es tingui la representació legal

Ascendents a càrrec del reagrupant amb raons que ho justifiquin

l tipus d’autorització per residir va lligat E al reagrupant si bé en determinats casos es pot obtenir un permís independent (per oferta de treball o haver residit cinc anys al territori en els casos més freqüents) Es requereix un informe d’adequació de l’habitatge, el qual es sol·licita a través de l’ajuntament en el qual es té la residència, i que emet finalment la Generalitat de Catalunya El tràmit l’inicia el reagrupant davant la Subdelegació de Govern o organisme establert a l’efecte, havent de justificar ingressos suficients i habitatge adequat entre altres coses Si el procediment té èxit, la representació consular d’Espanya al país d’origen estamparà el visat al passaport del reagrupat.

El reagrupat ha d’entrar a Espanya al llarg de la vigència del visat i sol·licitar l’autorització de residència corresponent 3) Menors Nascuts/des a Espanya fills/es de residents legals: automàticament adquiriran permís de residencia No nascuts/des a Espanya fills/es de residents legals: requereixen permanència continuada per un període de dos anys Una cop obtingut el permís, es tramitarà d’acord amb allò previst per la reagrupació familiar

Servei d’informes d’estrangeria

Per a qualsevol dels informes d’estrangeria s’haurà de sol·licitar una cita prèvia amb el servei de primera acollida i poder realitzar una entrevista personal amb un tècnic/a del departament que informarà sobre la documentació necessària per realitzar el tràmit.

19 6. OBTENIR INFORMACIÓ SOBRE L’ENTORN I LA CIUTAT DE MONTCADA I REIXAC Les persones que arriben noves al municipi poden adreçar-se al servei de primera acollida, per tal d’informar-se gratuïtament sobre temàtiques relacionades amb el coneixement de l’entorn i els recursos de la ciutat de Montcada i Reixac. També es fan xerrades informatives en grup, tallers al voltant del fet migratori i cursos sobre diferents temàtiques amb l’objectiu d’ajustar el procés d’ acollida i millorar el coneixement vers la societat actual.

Quins temes pots consultar?

om fer l’empadronament C L’organització de la ciutat i del temps L’ús de l’espai públic El model sanitari La xarxa educativa Els serveis socials L’habitatge El model jurídic d’acollida Les prestacions derivades de Serveis Socials Les prestacions derivades del treball La situació laboral i formativa L’Ajuntament i la realitat administrativa

Quines altres activitats es realitzen?

Tallers i sessions informatives amb diferent contingut Es realitzen xerrades i formacions grupals sobre vies d’accés al permís de treball, coneixement del mercat de treball, com obtenir la nacionalitat, com tenir cura dels nadons, característiques sistema educatiu, prestacions i ajudes socials, etc.

Cursos d’acolliment lingüístic i grups de trobada per familiars reagrupats Cursos adreçats a la població immigrada per tal de reforçar l’aprenentatge de les llengües d’acollida, el coneixement de l’entorn i participació social, així com facilitar i fomentar una millor inclusió en el seu entorn.

Cursos Sociolaborals Cursos que tenen com objectiu millorar les competències i aptituds laborals, i fomentar així un millor accés al mercat laboral.

Els cursos es realitzen sobre temàtiques diverses (hostaleria, atenció domiciliària, informàtica...).

On cal anar?

Espai Cultural Kursaal.

C. Masia 39, 1a planta Telèfon: 935 647 183 Horari d’atenció de 9 a 14 h Cal demanar cita prèvia. primeraacollida@montcada.org

20 7. ACCEDIR ALS SERVEIS SOCIALS MUNICIPALS Els Serveis Socials són un conjunt de recursos, projectes i serveis adreçats a garantir l’aplicació de les polítiques socials vigents i promoure accions per contribuir a la millora de la qualitat de vida de tota la ciutadania, especialment de la que necessita un especial suport.

Les persones amb diferents necessitats de caire social poden demanar informació respecte a la possibilitat de rebre ajuts, gestió de tràmits, gestió del programa de Renda Mínima d’Inserció, etc.

Quines àrees atén?

a) Atenció Social Primària Informació sobre recursos socials Informació/tràmit sobre ajuts puntuals, prestacions, pensions no contributives Gestió d’ajuts a l’escolarització (igualtat d’oportunitats) Gestió del Programa de Renda Mínima d’Inserció b) Serveis d’atenció domiciliària SAD Teleassistències Ajudes tècniques Transport adaptat c) Atenció a la infància en risc d) Atenció a persones amb discapacitat e) Atenció a la gent gran

Quin centre de serveis socials correspon a cada persona?

Veïnat que faci demandes dels barris de Mas Rampinyo, Montcada Centre, Pla d’en Coll, Terra Nostra, Font Pudenta i Vallençana-Reixac, s’ha de dirigir a la Casa de la Vila (C. Major, 32).

Veïnat que faci demandes d’infància i família dels barris de Can Sant Joan, La Ribera i Can Cuiàs, s’ha de dirigir a Edifici Kursaal.

(C. Masia, 39).

Com es pot demanar hora?

En funció del teu centre de referència pots: Venir personalment al C. Major, 32 o trucant al 935 753 430 Venir personalment al C. Masia, 37-43 o bé trucant al 934 451 889

Preguntes més freqüents

Com puc tramitar els ajuts econòmics per a l’escolarització?

El període establert per a fer la sol·licitud es troba generalment comprès entre els mesos de maig i juny. Cada any, unes setmanes abans, s’informa a tot l’alumnat del municipi i la informació apareix als mitjans d’informació locals.

Com se sol·liciten els serveis d’atenció al domicili?

Contactant amb els serveis socials municipals i prèvia valoració de la situació personal i familiar.

En el cas de les persones discapacitades, a quins ajuts i prestacions tenen dret?

Els ajuts i prestacions restaran en funció dels percentatge de disminució que es presenti. Per tant, caldrà passar en primer lloc per una valoració de l’organisme competent de la Generalitat.

Què cal fer per portar els infants al centre obert de Can Sant Joan, al de La Ribera o al de la Font Pudenta?

Contactar amb l’equip de professionals d’aquests serveis, situats al Centre Cívic de La Ribera (C. Llevant, 10), a l’Hotel d’Entitats de Can Sant Joan (C. Viver, sn) i al local de Font Pudenta (Avinguda de la riera de Sant Cugat, 38). L’horari d’atenció és, de dilluns a divendres, de 17.30 a 19 h

21 8. TROBAR FEINA I/O ACLARIR DUBTES DE TEMÀTICA LABORAL Es pot treballar a Catalunya un cop obtingut el permís de residència i treball. Tots/ es els/les treballadors/es, amb independència de l’origen, tenen els mateixos drets i obligacions en el treball, i no hi poden haver discriminacions laborals ni salarials per raó d’origen. Cal tenir present que està prohibit el treball de menors de 16 anys. A partir dels 16 anys i fins als 18, es pot treballar amb el permís de les famílies, però hi ha molts treballs que estan prohibits als menors de 18 anys pel seu perill.

PROMOCIÓ ECONÒMICA I OCUPACIÓ

Què ofereix? Àmbit Ocupació Borsa de treball Servei que té com a objectiu posar en contacte persones que busquen feina i les empreses que han de cobrir un lloc de treball.

Orientació laboral Assessorament i orientació laboral adreçat a persones en situació de recerca activa de feina, programes específics d’orientació, nous perfils professionals, que pretén orientar cap a la millor sortida laboral, donar resposta a les necessitats de recerca en orientació, formació i assessorament en matèria laboral.

Espai de recerca de feina Espai de consulta per a persones inscrites a la Borsa de Treball que disposa dels recursos informàtics i eines necessàries per a la recerca d’informació laboral i formativa. Àmbit de Formació Formació ocupacional i/o continuada Accions de formació dirigides, a millorar la qualificació professional de persones en situació d’atur, i en actiu , per tal de obtenir més competències i formació, per poder desenvolupar i accedir a ocupar nous llocs de treballs dintre en el mercat laboral.

Àmbit d’Autoocupació Suport i assessorament a emprenedoria.

Montcada emprèn Informació i assessorament a emprenedors amb l’objecte de facilitar la creació de noves empreses, a empreses de nova creació i la instal·lació d’aquelles que vinguin d’altre municipi i el desenvolupament de projectes que afectin de manera directa a la millora de la competitivitat de les empreses i a la creació o millora de l’ocupació.

On cal anar?

C. Alt de Sant Pere, 73 Centre Cívic Antigues Escoles de Mas Rampinyo Centre Cívic Telèfon: 935 648 505 Fax: 935 648 521 A/e: promocioeconomica@montcada.org

SERVEI DE PRIMERA ACOLLIDA (Veure punt 5 i 6)

Ofereix informació de les vies que existeixen per tal d’accedir a un permís de residència i/o treball i sobre els recursos disponibles al municipi vers la recerca de feina i ofereixen orientació en la recerca per a persones sense permís de residència i/o treball.

BORSA PÚBLICA D’OCUPACIÓ

Es pot consultar al web de l’Ajuntament: www.montcada.cat, la borsa Pública d’Ocupació, on hi apareixen ofertes. També a l’espai de Facebook de Promoció Econòmica i Ocupació.

OFICINES DE TREBALL DE LA GENERALITAT (OTG) Servei Ocupació Catalunya.

Què ofereixen?

Orientació sobre la manera de trobar feina si s’està a l’atur. S’hi poden consultar ofertes de treball, demanar una entrevista personalitzada per analitzar el perfil professional, informació sobre cursos de formació professional ocupacional, sobre modalitats i normes de contractació i també sobre la tramitació de les prestacions d’atur.

En el cas de que tenir dret a la prestació d’atur és aquí a on el tramiten:

22 On cal anar?

Rambla Sant Jordi, 68 (Ripollet) 08291 Ripollet Telèfon: 935 806 625 Web: sac.gencat.cat

9. OBTENIR INFORMACIÓ SOBRE TEMES D’HABITATGE L’Oficina Local d’Habitatge té com a objectius el foment de l’accés assequible a l’habitatge, mitjançant el mercat de lloguer i/o la creació de pisos de protecció oficial, la promoció del manteniment i la rehabilitació d’habitatges, etc.

Què s’hi pot consultar?

Informació sobre la borsa de lloguer municipal i/o demanar ajuts particulars o per a la comunitat de persones propietàries.

On cal anar?

Ajuntament Edifici Central. Avinguda de la Unitat, 6 Telèfon: 935 726 474 A/e: habitatge@montcada.org Web: www.montcada.cat S’ha de concertar cita prèvia trucant al telèfon 935 726 474 La Generalitat de Catalunya gestiona els habitatges de protecció oficial (HPO) de règim general. A més a més, promou la construcció d’habitatges destinats a persones amb ingressos inferiors al salari mínim interprofessional (SMI). www.gencat.cat El Ministeri d’Habitatge ofereix ajuts per el lloguer a joves per mitjà de la Renda Bàsica d’Emancipació.

INFORMACIÓ PRÀCTICA

Quina documentació demana un/a propietari/a o administrador/a per llogar un pis?

La documentació identificativa: carnet, targeta d’identitat o passaport, segons els casos

ermís de residència i/o treball P Habitualment es demana una còpia del contracte de treball o fulls de salari Sovint, l’aval d’una persona que garanteixi que es podrà pagar el lloguer Normalment s’exigeix un dipòsit de garantia que equival a dos o tres mesos de lloguer. Quan la persona marxa, es retorna, sempre i qual l’habitatge es quedi en bon estat Quina pot ser la durada dels contractes de lloguer?

Com a màxim de 5 anys Si la durada del contracte de lloguer és inferior a 5 anys, la Llei d’arrendaments urbans vigent obliga a prorrogar any rere any el contracte fins a 5 anys, llevat que el llogater o arrendatari manifesti la voluntat de no prorrogar-lo. Passats els 5 anys, si un mes abans cap de les parts no diu res en contra, s’estableix una pròrroga obligatòria d’un any (fins a 3 anys), llevat que l’arrendatari un mes abans de l’acabament de qualsevol de les anualitats, manifestés la voluntat de no renovar-lo Abans de signar, es recomana llegir tots els apartats. El pagament del lloguer cal fer-lo cada mes directament al propietari o administrador o mitjançant una entitat financera, domiciliant els rebuts en un banc o caixa d’estalvis. Això dóna dret a rebre un rebut mensual, acreditatiu d’aquest pagament Només es pot finalitzar el contracte de lloguer quan s’acabi en el temps o pactant amb el/la propietari/a. En cas contrari, aquest podria exigir el compliment total del contracte o el pagament del lloguer La Llei prohibeix el subarrendament total, és a dir, no es pot fer un arrendament de tot l’habitatge a una tercera persona. Sí s’admet el parcial (permetre l’ús de part de l’habitatge), i cal el consentiment per escrit de l’arrendador

23 10. MEDI AMBIENT A casa s’ha de separar els principals tipus de deixalles perquè es puguin reciclar.

Cada tipus de deixalla ha d’anar dins d’un contenidor diferent.

Què fer amb la brossa?

ontenidors verds: vidre (envasos de viC dre, ampolles de beguda, pots de conserva). No llençar taps d’ampolla ni vidres trencats de finestres, de bombetes, etc.

Contenidors blaus: paper i cartró. No llençar el paper brut de pintures o olis, no paper d’alumini o plastificat.

Contenidors grocs: plàstic. Envasos de plàstic, llaunes i tetra-brics, bosses de plàstic d’ús domèstic, embolcalls plastificats i d’alumini, safates de porexpan alimentari.

Contenidors marró: matèria orgànica.

(Restes de menjar, papers de cuina, tovallons de paper bruts, restes de jardineria, marro de cafè i restes d’infusions, taps de suro, llumins, serradures.

Contenidors verd fosc: La resta de deixalles que no es pot dipositar a d’altres contenidors.

Què fer amb els residus voluminosos, perillosos o contaminants?

1. Anar la Deixalleria Municipal al polígon La Ferreria C. Progrés s/n (cantonada C. Metall) Telèfon: 935 644 157 Fax: 935 644 157

Horari: de dimarts a divendres, de 9 a 13.30 h i de 16 a 19 h. Dissabte, de 9 a 13.30 h A/e: deixalleria.montcada@andromines.net Web: www.andromines.net 2. T ambé existeix la minideixalleria mòbil.

Cada dia es recullen residus voluminosos en un barri diferent: Dilluns matí - Montcada Nova (Rambla dels Països Catalans/Camí de la Font Freda)* Dimarts - Can Sant Joan (Plaça Bosc) Dimecres - Montcada Centre (C. Rocamora) Dijous matí - Terra Nostra (Plaça del Poble) Dijous tarda - Montcada Centre (C. Rocamora) Divendres - Mas Rampinyo (C. Santa Fe) Dissabte - Can Cuiàs (Centre Cívic) Horari: de 10 a 13.30 h i de 16 a 18.30 h *de 10 a 13 h

Què fer amb els mobles vells?

Trucar al servei de recollida de mobles vells, és un servei gratuït per a particulars. Has de demanar dia i hora trucant per telèfon.

Telèfon: 900 150 140 Horari d’atenció al públic: De 9 a 14 h, de dilluns a divendres Horari de recollida: De dimarts a diumenge, cal deixar els mobles al costat dels contenidors a partir de les 20 h A/e: mobles.montcada@fcc.es

24

TRANSPORTS AUTOBUSOS

Hi ha diverses línies d’autobús que comuniquen el municipi amb Barcelona i les ciutats de l’entorn: 155 Línia interna 62 (Plaça de Catalunya - Can Cuiàs) 76 (Vall d’Hebron - Can Cuiàs) 96 (Sagrera - Can Sant Joan - Montcada Centre - Montcada Nova i Mas Rampinyo) 103-104 (Fabra i Puig - Cementiri de Collserola) B12 (Montcada i Reixac-Can Ruti) B18 (Santa Coloma de Gramenet - Montcada Centre) V20 (Ripollet - Terra Nostra - Barcelona) A4 (Montcada i Reixac-Cerdanyola-Sant Cugat) 648 (Can Sant Joan, Montcada Centre, Mas Rampinyo - Ripollet - Cerdanyola Universitat Autònoma de Barcelona) 645 (Can Tiana, Ripollet, Montcada i Reixac) 620 (Ripollet, Montcada i Reixac per la N-150, Barcelona) 621 (Montcada i Reixac-Barberà) N3 (Collblanc - Montcada i Reixac) – Bus nocturn 201/202/203/302/303/320,500 de la companyia Sagalés (diferents línies des de Barcelona fins a poblacions com Santa Perpètua de Mogoda, Palau solità i Plegamans, Caldes de Montbui, Mollet, Lliçà, Parets del Vallès, Sant Feliu de Codines, Sant Quirze Safaja, Castellterçol, Moià, Santa Maria d’Oló...).

METRO

A Montcada i Reixac hi ha una estació de metro, al barri de Can Cuiàs, corresponent a la línia 11. El recorregut és de Can Cuiàs a Trinitat Nova (enllaç amb les línies 3 i 4 de metro).

RENFE

Montcada i Reixac compta amb cinc estacions de tren operatives: Montcada Bifurcació (Can Sant Joan), Montcada Manresa (Montcada Centre) i Montcada Santa Maria (Terra Nostra), de les línies 4 i 7; Montcada i Reixac (Montcada Centre), de la línia 2 i Montcada-Ripollet (Mas Rampinyo), de la línia 3.

Les línies de rodalies de Renfe són: R2 Nord (Aeroport-Barcelona-Sant Celoni - Girona - Portbou) R3 (L’Hospitalet-Barcelona-Vic - Puigcerdà) R4 (Sant Vicenç de Calders-Barcelona Terrassa - Manresa) R7 (Barcelona-Cerdanyola UAB).

Telèfon d’informació: 902 240 202 Telèfon d’atenció al client: 934 956 042 Web: www.renfe.es

TAXI

Telèfon: 935 802 727

INFORMACIÓ SOBRE TRANSPORTS

Telèfon: 012 Web: www.fundaciomobilitatsostenible.org/ montcada/index.php

més INFORMACIÓ d’INTERÈS Oficina de Benestar i Família

Programes d’ajudes a les famílies: tramitació de subvencions, tramitació de pensions no contributives: jubilacions i minusvalideses.

Tramitació del títol de família nombrosa.

C. de Vallcivera 12 – Cantonada amb Plaça Roja (Ciutat Meridiana) Telèfon: 933 591 704 Fax: 933 503 404 Web: www.gencat.net/benestar De dilluns a divendres de 9 a 14 h

Centre d’Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS):

Tramitació de prestacions econòmiques de la seguretat social (jubilació, incapacitat permanent i temporal, viduïtat i orfandat, maternitat i paternitat, protecció a la família, reconeixement del dret a l’assistència sanitària, etc).

Plaça Lluís Companys, s/n Telèfon: 935 644 657/935 644 714 Telèfon de cita prèvia: 901 106 570 Fax: 937 556 715

Cementiri Municipal

C. Malves, sn 935 726 474 Horari d’obertura: de dimarts a dissabte, de 9 a 13 h i de 15.30 a 17 h; diumenges i festius, de 10 a 13 h. Dilluns, tancat.

25 Correus i Telègrafs C. Montiu, 12 Telèfon: 935 640 347 Web: www.correos.es

Jutjat de Pau

Es poden realitzar els tràmits de registre civil (partides de naixement, de casament, de defunció, certificats, fe de vida, etc.)

C. Domènec Fins, 15. Casa de la Vila Telèfon: 935 753 925 Fax: 935 648 137 De dilluns a divendres, de 9 a 14 h

Organisme de Gestió Tributària C. de les Aigües, 3 Horari d’atenció: de dilluns a divendres, de 8.30 a 14 h Telèfon: 934 729 171 A/e: orgt.montcada@diba.cat Web: www.orgt.diba.cat