Momentos Felices LANS
Misión - Visión - Valores
Momentos Felices
FILOSOFÍA
NUESTRA MISIÓN
La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la empresa
“Brindar un servicio cálido y personalizado, con innovación en productos de calidad a precios justos, superando las expectativas de nuestros clientes, mediante la diferenciación en plaza, precio, producto y promoción.”
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FILOSOFÍA
NUESTRA VISIÓN
La visión es el camino, hacía dónde vamos, y quienes queremos ser.
“Expandirnos y consolidarnos como la Tienda Departamental física y digital n° 1 en la Región de Bahía de Banderas, con innovación, calidad, crecimiento y diferenciación, generando rentabilidad”
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NUESTROS VALORES
HONESTIDAD
“Ser congruentes en lo que decimos y hacemos, brindando productos y servicios de calidad a un precio justo”
COMUNICACION EFECTIVA
“Escuchar, comprender y transferir ideas, mensajes y sugerencias específicas en ambos sentidos; de forma objetiva, veraz, oportuna y asertiva”
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HUMILDAD
“Es aceptar y reconocer sus áreas de oportunidad y comprender nuestra propia mejora continua”
INNOVACIÓN
“Es ser participativos, arriesgados y constantes en la mejora continua, rompiendo paradigmas”
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RESPETO
“Es reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades de los demás y sus derechos”.
TRABAJO EN EQUIPO
“Es compartir el compromiso, esfuerzo, talento e integración, entre todos los colaboradores, al ser el corazón de la organización, orientado al logro de nuestra misión (Motivo de ser de la empresa)”.
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COMPETITIVIDAD
“Superar las expectativas de nuestros clientes, a través de productos y servicios, con características propias e innovadoras, que nos diferencian en el mercado, incluyendo sistemas y tecnología”.
COMPROMISO
“Cumplimiento del deber por convencimiento propio, basado en un sentimiento de lealtad y pertenencia, en la que se ofrece todo el esfuerzo, dedicación y espíritu de servicio a los demás”.
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DESARROLLO
PERSONAL
CALIDEZ
“Es hacer sentir bien a nuestros clientes y colaboradores, a través de un trato humano, sincero y espontáneo en un ambiente de respeto, amistad, empatía, confianza y un gran espíritu de servicio”.
“Es siempre estar en busca del crecimiento personal de manera técnica, profesional, emocional e intelectual, a través de lectura y programas de capacitación con apoyo de herramientas que aseguran el crecimiento propio y de nuestros colaboradores”
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LANS SE CARACTERIZA POR SU
Pasión: La emoción para entregarse en lo que hacemos, aprendiendo de nuestros éxitos y áreas de oportunidad
DISCIPLINA: Capacidad de actuar de manera ordenada y sistemática para alcanzar el logro de las metas.
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LANS SE CARACTERIZA POR SU
ENFOQUE: Habilidad para concentrar la atención y acción en las metas.
RESILIENCIA: Capacidad de sobreponerse a las adversidades.
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