GraphyCems: El éxito del trabajo bien hecho

GraphyCems fue fundada en el mes de enero de 1990 gracias a la iniciativa empresarial de Luis M. Cordovín, Félix Errea, José M. Martínez y Miguel A. Sancho. Los cuatro socios contaban con una dilatada experiencia en el sector gráfico, al haber ocupado puestos de responsabilidad en importantes compañías gráficas de Navarra, muy ligadas al sector editorial.

GraphyCems comienza su actividad en la localidad navarra de Morentin y, en diciembre de 1999, se traslada a sus actuales instalaciones de Villatuerta, también en la Comunidad Foral de Navarra. Dichas instalaciones contaban con 5.460 metros cuadrados de terreno, de los cuales 2.582 estaban ocupados inicialmente por una planta industrial y oficinas.

En el año 2002 se adquiere una nueva parcela de 1.538 metros cuadrados muy próxima al las instalaciones de GraphyCems en la que se construye una nueva nave almacén de 789 metros cuadrados.

En 2006, se amplían y reforman las instalaciones originales, añadiendo una nueva nave de dos plantas, con 1 756 metros cuadrados.

En la visita realizada a las instalaciones de GraphyCems con los representantes de Hartmann, Sergio Egea, delegado de Ventas, y Alfredo Notivol, comercial, hemos tenido la oportuni- dad de conocer al excelente equipo que gestiona la empresa.

La propiedad de GraphyCems se divide entre sus 4 familias fundadoras. Actualmente, la segunda generación es la responsable de la gestión de la empresa: Ander Errea, responsable de Administración; Rubén Cordovín, responsable Comercial; y Marisa Sancho, responsable de Preimpresión y CtP. El gerente de GraphyCems, Roberto Ramos, no tiene ningún vínculo familiar. La plantilla está formada por 45 trabajadores.

GraphyCems Industria Gráficas trabaja fundamentalmente para el mercado editorial europeo, en concreto, el 86% de su producción se destina a ese mercado.

El perfil de los clientes de esta firma es, principalmente, el de las grandes editoriales europeas y el sector educación, con una media anual de 5 millones de libros impresos. Además del sector editorial, también ofrece sus servicios, si bien en un porcentaje muy inferior, a impresión comercial. Las nuevas tecnologías han creado nuevos hábitos de lectura. Le preguntamos a Roberto Ramos, gerente de GraphyCems, si estos cambios tecnológicos se han visto reflejados en el volumen de producción de su negocio: “Para nada. Nuestra tirada media ronda los 2 500-3 000 ejemplares, por lo que nos afecta directamente menos la irrupción de soportes digitales. En todo caso, lo que realmente está haciendo daño al sector es la crisis actual, ya que las editoriales reducen sus lanzamientos. Además, otras imprentas que tradicionalmente operaban en el sector comercial, ante el descenso de su producción, aparecen en nuestro nicho provocando un efecto dominó”.

El parque de maquinaria de impresión de GraphyCems es de tecnología Heidelberg, la marca que durante años ha dado muy buenos resultados a esta firma. “La valoración es altamente positiva, tanto por el producto en sí como por el servicio técnico”, asegura Roberto Ramos. “Por poner un ejemplo de fiabilidad. Contamos con una Speedmaster SM 70x100 del año 2000 con 250 000 000 pasadas; y que sigue trabajando a 3 turnos con un resultado de altísima calidad”.

La última inversión de esta empresa, en cuanto a equipos impresores, ha sido una Speedmaster CD 102-4 usada. Este equipo cumple por completo con las expectativas creadas antes de su instalación. “No cabe duda de que fue una decisión acertada, ya que la máquina estaba seminueva, y, por tanto, la rentabilidad por hora se ha incrementado. La máquina cumple las expectativas creadas y ha cubierto una gama de productos impresos a cuatro colores. La instalación se hizo en el plazo acordado y sin interferir en la operativa habitual del taller”, sostiene el gerente de GraphyCems.

Durante toda su trayectoria, la estrategia empresarial de GraphyCems ha permitido a esta firma la expansión de su negocio y estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías.

“La clave del éxito en un mercado tan exigente como la exportación, máxime cuando tienes colgado el ‘san benito’ inicial de empresa española, se ha basado en la respuesta ágil y personalizada a los requerimientos del cliente, la formación en idiomas, la implicación total de la plantilla, la flexibilidad, una estructura ligera en mano de obra indirecta, ser competitivos en precio y manejar unos volúmenes importantes que permiten optimizar el flujo de trabajo y acceder a unos niveles de compra interesantes”, explica Ramos. Y añade: “Además de todo ello, hemos sido pioneros en la implementación de los sistemas de calidad 9001,14001, FSC, PEFC, RSE….etc., etc. La política de inversiones, basada en la última generación y reposición de máquinas continua para evitar ineficiencias. Además se hacer gran hincapié en el mantenimiento de los equipos así como en la estandarización del proceso productivo (formatos, planchas, maquinaria….)”.

El equipo responsable de GraphyCems. De izquierda a derecha, Garikoitz Gorraiz, director de Producción; Rubén Cordovín, responsable Comercial; Marisa Sancho, responsable de Preimpresión y CtP; Roberto Ramos, gerente de la firma y Ander Errea, responsable de Administración.

El plan de inversiones de GraphyCems se revisa periódicamente antes de ser aprobado por el consejo de administración y atiende a las necesidades a medio plazo. Por un lado, la reposición natural de equipos, y por otro, la incorporación de nuevas tecnologías o procesos que aporten valor añadido. “Por desgracia, la actual coyuntura ralentiza, por un criterio de prudencia, la toma de decisiones”, dice Ramos.

GraphyCems es una empresa comprometida con la gestión medioambiental. Disponer del certificado ISO 14001 desde hace 10 años demuestra claramente su grado de implicación con el medioambiente. Anualmente se marcan objetivos de mejora ambiental, como la eficiencia energética, el ahorro de tintas, disolventes y químicos, etc.

Además, están certificados por FSC y PEFC, y el 95 por ciento de los papeles o cartulinas consumidos llevan un sello u otro. También cabe destacar que en la memoria anual de esta empresa la Responsabilidad Social Corporativa se vértebra en torno, entre otros, al tema ambiental. Es evidente que la gestión empresarial llevada cabo por esta firma ha permitido mantener el liderazgo durante más de 20 años. Esta gestión se basa en la adaptación y el cumplimiento estricto de los requerimientos de sus clientes, tratando siempre de ser mejores que sus competidores. Guiados por una clara vocación de internacionalización y de servicio, esta filosofía ha impregnado siempre a toda la plantilla. Esta es, sin duda, la clave del éxito de GraphyCems.