de HP

En este apartado podremos conocer, en primera persona, las opiniones de algunos de los principales actores del sector gráfico.

¿Cuáles son los factores positivos que destacaría actualmente del sector?

No cabe ninguna duda de que 2013 ha sido un año muy confuso para los mercados en Europa y que ha planteado un sinfín de desafíos constantes. Al mismo tiempo, un gran número de proveedores de servicios de impresión (PSP, por sus siglas en inglés) han comenzado a explorar nuevos mercados, a redefinir sus negocios y a innovar.

No obstante, podemos ver como continúan superándose obstáculos gracias a que, por ejemplo, ahora las empresas dedicadas a la impresión comercial ofrecen, entre sus servicios, trabajos en gran formato y a que los proveedores de servicios de impresión corporativos proponen servicios al consumidor minorista, o a que comienzan a elaborarse aplicaciones como los envases plegables.

Los proveedores de servicios de impresión tratan, asimismo, de optimizar sus flujos de trabajo mediante la incorporación de soluciones de impresión de la web a la imprenta y el incremento de la automatización, así como mediante la adaptación de sus nego- cios a fin de impulsar la competitividad y rentabilidad.

La corriente de innovaciones tecnológicas presentadas en drupa 2012 tuvo, asimismo, un efecto muy positivo en el sector. Gracias a ello, comenzaron a efectuarse las primeras entregas de la prensa digital HP Indigo 10000 en formato B2, y los proveedores de servicios de impresión pudieron ampliar sus respectivas gamas de aplicaciones de forma inmediata. Del mismo modo, la disponibilidad inminente de todo el catálogo de prensas HP Indigo 20000 y 30000 motivó que aquellas empresas que hasta ese momento no se habían planteado la posibilidad de incorporar funciones digitales se mostraran más interesadas que nunca en dicha tecnología y en sus posibles beneficios.

¿Cuáles son los principales problemas que debe afrontar?

Entre los mayores obstáculos que los proveedores de servicios de impresión se han visto obligados a afrontar en la industria de las artes gráficas destaca la rápida evolución del sector. Las principales dificultades no residen únicamente en el contexto económico, sino que el incremento de soportes electrónicos y los continuos cambios en las prácticas de comercialización han dificultado aún más situaciones que ya resultaban complicadas.

Entre ellas cabe mencionar:

El sector del envasado y etiquetado ha tenido que soportar las continuas demandas de las distintas marcas en cuanto a tiradas más cortas, plazos de entrega más breves, equivalencia de colores en los métodos de impresión, especificaciones medioambientales y un seguimiento de la información cada vez más acentuado. Claramente vinculada a los desafíos enumerados en el párrafo anterior podemos mencionar, asimismo, la enorme flexibilidad y ductilidad de la legislación vigente aplicable a la información del producto, que con frecuencia habrá de ofrecerse en varios idiomas.

En relación con otros sectores, los editores literarios y periodísticos se han visto obligados a buscar con urgencia soluciones al continuo descenso en las ventas, así como métodos para incrementar la difusión y relevancia de sus publicaciones. Las empresas dedicadas a la impresión comercial, por otra parte, han hecho frente a un número cada vez mayor de solicitudes relativas a la transición del correo directo, los folletos, el material de papelería (además de tarjetas de visita) y otros productos a soportes electrónicos. Aunque las empresas dedicadas a la impresión de gran formato no han estado sometidas a tal presión, el propio contexto económico ha motivado ciclos de renovación de cubiertas para vehículos mucho más prolongados y, por tanto, la necesidad de que los proveedores de servicios de impresión busquen nuevas fuentes de ingresos. Asimismo, tampoco resulta de gran ayuda la errónea perspectiva de la impresión como un soporte antiguo y desfasado.

Todas estas dificultades son reales y laboriosas, y afectan a proveedores de servicios de impresión de todo el planeta. Sin embargo, el sector ha mostrado una gran fortaleza, y las nuevas tecnologías y las nuevas técnicas aplicables a las artes gráficas han permitido a las empresas más innovadoras superar todos los obstáculos de forma satisfactoria.

¿Qué tendencias y soluciones (tecnológicas, de mercado, etc) cree que marcarán el futuro del sector?

Nunca es sencillo anticiparse a los acontecimientos futuros, pero sí resulta posible observar las tendencias. Se estima que el volumen de páginas para el mercado de impresión analógica va a experimentar un incremento en la tasa anual de crecimiento compuesto equivalente a un 1,2% hasta 2016 (1), en tanto que el porcentaje equivalente a la tasa de crecimiento compuesto del mercado en el que operan las prensas digitales HP es de dos cifras (2).

Como una de las empresas líderes en el mercado de aplicaciones de impresión comercial de gran formato tradicional, HP concentra ahora todos sus esfuerzos en la transformación de aquellos mercados adyacentes en los que se encuentra la oportunidad de materializar los beneficios de la impresión digital.

Asimismo, nuestra empresa continuará prestando atención a sus clientes y a los propietarios de marcas a fin de satisfacer sus necesidades y permitirles vencer todos los obstáculos.

Nos esforzamos en desarrollar nuevas tecnologías y soluciones integrales para empresas colaboradoras de HP que permitirán a nuestros clientes mantener una alta rentabilidad al ampliar su gama de productos y brindarles la posibilidad de introducirse en nuevos mercados, al tiempo que optimizan sus flujos de trabajo.

Los propietarios de marcas deberán, asimismo, garantizar la calidad de la imagen de sus productos y reducir sus costes gracias a la utilización de cadenas de suministro más breves y estables. Gracias a la impresión digital es posible garantizar todo lo anterior, tanto en el caso de folletos como cuando se trata de correo directo, publicaciones periódicas, libros, etiquetas, gráficos para vehículos, anuncios para puntos de venta, cartón plegable, envases flexibles o cubiertas para edificios.

Como ya se ha mencionado, a medida que las prensas en formato B2 se comercialicen, podremos ver como los mercados tradicionales en los que se operan comienzan a transformarse. Los primeros indicios podrán observarse en 2014, aunque para ello habrá de transcurrir más de un año.

Otra de las tecnologías que comenzará a comercializarse de forma masiva será la realidad aumentada. Sistemas como HP Aurasma, el cual utiliza un código invisible en una imagen impresa a fin de ser leído por un smartphone o tableta, permitirán al usuario visitar sitios web donde podrá obtener información más detallada, imágenes, vídeos y representaciones en 3D del producto o servicio anunciado en el objeto impreso. Dicha tecnología permite a los consumidores traspasar los límites de la página (póster o envase) hasta un mundo virtual donde las posibilidades son infinitas. Para los propietarios de marcas, todo ello conlleva cerrar el círculo entre el marketing virtual, el soporte de impresión y el producto físico.

Tanto si se trata de publicidad en una revista, un póster o el envase de un producto, dichas experiencias mejoradas reservadas al cliente, combinadas con servicios de impresión a medida, permiten eliminar las fronteras entre soportes “modernos” y “antiguos” y llamar la atención de los clientes en su zona de confort, en tanto se les ofrece la posibilidad de experimentar algo completamente nuevo.

¿Cuáles han sido las novedades más impactantes y beneficiosas para el sector, introducidas por HP en este último año?

2013 ha sido un gran año para las soluciones gráficas de HP, marcado por el continuo crecimiento experimentado por la unidad de hardware y el incremento de dos cifras en el volumen de páginas cada trimestre. Estos son algunos de los logros más destacados de HP:

En marzo comenzó la expedición de prensas digitales HP Indigo 10000 y ya se ha completado su instalación en más de sesenta emplazamientos de clientes en casi veinte países desde septiembre de 2013.

Se ha completado el lanzamiento de las prensas HP Designjet T920, T1500 y T2500, así como de la plataforma HP Designjet Z5400 PostScript ePrinter, de modo que en la actualidad HP se encuentra en disposición de ofrecer la más amplia y sólida gama de impresoras de gran formato con conexión a la Web.

Se ha incorporado a la gama HP Latex una nueva prensa, la HP Latex 3000, concebida para permitir a los proveedores de servicios de impresión industrial elaborar aplicaciones de gran valor cuya productividad, calidad y versatilidad han experimentado un considerable incremento. En la actualidad, los productos HP Latex se han instalado ya en los emplazamientos de más de 17.500 clientes a escala mundial.

Anunciar la prensa industrial HP Scitex FB10000, diseñada para permitir a los proveedores de servicios de impresión de gran volumen incrementar la rentabilidad al transformar en digitales sus aplicaciones analógicas de señalización ondulada y gráficos destinados al comercio minorista.

Se han presentado paquetes mejorados destinados a las prensas digitales de las series HP Indigo 5600, 7600 y WS6600, gracias a los cuales se han agregado nuevas funciones que permitirán a clientes y posibles clientes obtener la máxima rentabilidad de sus inversiones.

Las prensas HP Inkjet Web aún permiten que cada vez más clientes transformen sus negocios, gracias a la impresión de un volumen mensual de casi 2.000 millones de páginas en las instalaciones de clientes de todo el planeta con el que podría rodearse la Tierra más de catorce veces todos los meses.

La disponibilidad de las nuevas prensas e impresoras, como la prensa digital HP Indigo 10000 en formato B2 (destinada a aplicaciones comerciales), la prensa digital HP Indigo 20000 (concebida para envases flexibles) y la prensa digital HP Indigo 30000 (utilizada en cartones plegables), permitirá introducir la impresión digital en empresas que nunca antes se habían planteado dicha posibilidad. Las nuevas aplicaciones impresas de forma digital, como los pósters en formato B2, libros planos de gran formato y cubiertas de libros, ya pueden obtenerse gracias a esta innovadora tecnología de HP.

En el sector de la impresión de gran formato, el lanzamiento de la impresora HP Latex 3000 permitió afianzar la impresión látex en el mercado industrial. De este modo, y conforme a las estimaciones de la empresa, se prevé la captación de clientes procedentes de mercados muy diversos. Ya es posible encontrar la impresora instalada y preparada para utilizarse en la producción de gráficos para vehículos, enseñas y rótulos. Los mercados de la decoración de interiores y textil constituyen, asimismo, sectores en los que las compañías pueden utilizar la tecnología a fin de ampliar su catálogo de servicios e impulsar el crecimiento de sus negocios.

La prensa industrial HP Scitex FB10000 ofrece, gracias a la tecnología High Dynamic Range (HDR), una calidad equivalente a la de la impresión offset y permitirá que las impresoras litográficas de gran formato puedan asumir tiradas muy cortas en determinados trabajos previamente solicitados de forma rentable, así como impulsar aún más el crecimiento de la impresión digital en cartón ondulado destinada a puntos de compraventa y producción de cartón.

¿Qué valores (innovaciones tecnológicas, canales distribución y comercialización, de presencia de mercado, filosofía de empresa, etc) aporta HP al mercado y al sector?

Desde su introducción en el mercado de las artes gráficas, hace más de una década, HP ha desarrollado un catálogo de productos que en la actualidad comprende todas y cada una de las parcelas que puedan encontrarse en el sector: "desde sellos de correos a cubiertas para edificios; desde el envasado al trabajo editorial", ese es el mantra que se repite en nuestra empresa.

Con el fin de erigir ese gran volumen de negocios nos hemos valido, en HP, de nuestra base de conocimientos y de todo el potencial que nos brinda la dimensión global de la empresa a fin de interpretar correctamente las necesidades del mercado, desarrollar los productos adecuados y colaborar con socios de gran prestigio en el sector con el objeto de producir soluciones integrales para nuestros clientes.

Todas estas innovadoras tecnologías cuentan con el soporte íntegro prestado por la organización en todo el planeta, así como con iniciativas educativas y formación a las cuales podrá acceder el personal de las empresas proveedoras de servicios de impresión, tanto los operadores, equipos de ventas, directores y propietarios de la empresa correspondiente como sus clientes. HP brinda a todos los clientes de servicios de impresión, responsables comerciales, gerentes de marcas y creativos oportunidades que les ayudarán a obtener un mayor valor de sus materiales impresos al permitirles interactuar con sus clientes de forma más efectiva.

Del mismo modo, HP reafirma su apoyo a la continua expansión experimentada por Dscoop (Cooperativa de Soluciones Digitales) en la que ahora se integran usuarios de impresoras de gran formato HP, así como clientes que se benefician del uso de la prensa digital HP Indigo. Dscoop es una plataforma estratégica que brinda la posibilidad de integrarse en una comunidad y acceder a formación empresarial, así como oportunidades de negocio y una valiosa red de contactos en el entorno empresarial. Todo esto constituye un logro de considerable relevancia, si consideramos que la plataforma se encuentra gestionada por un grupo de voluntarios, y para HP es un auténtico placer poder colaborar estrechamente con ellos.

(1) Según estimaciones internas del tercer trimestre de 2013 exclusivas de HP.

(2) Según estimaciones internas del tercer trimestre de 2013, exclusivas de HP y relativas a las prensas HP Indigo y HP Inkjet High-Speed Web.