Web to Print y redes sociales

por Francisco Pérez, Director de Palmart

La empresa gráfica como todas las demás tiene la necesidad de conectar con sus clientes, de interactuar permanentemente con ellos, hoy las redes sociales permiten hacerlo de forma efectiva y son un escenario inigualable para aprender y mejorar productos y servicios desde la experiencia del cliente.

El web to print ha surgido gracias al desarrollo de las tecnologías digitales y la utilización másiva de internet por parte de empresas y particulares, permite el envío y recepción de ficheros informáticos, la personalización de documentos, el chequeo on line, el seguimiento en tiempo real del estado de producción de los pedidos, la conexión entre cliente y proveedor.

Existen dos aplicaciones de w2p: el B2B (Bussines to Bussines) o tienda privada, ideal para fidelizar clientes; al B2B solo tiene acceso el cliente mediante un usuario y contraseña creada por el impresor, en esa tienda se encuentran todos los productos categorizados del cliente, desde la que puede realizar pedidos, personalizar sus impresos, validar las pruebas, conocer el estado de sus trabajos, etc.

La otra aplicación es el B2C (Bussines to Client) o tienda pública, es la puerta de entrada de nuevos pedidos y nuevos clientes, la que aparece en los buscadores de internet, actúa como reclamo ante el mercado, en el B2C presentamos la marca, exponemos nuestras ofertas, y los productos y servicios que ofrecemos. Normalmente cuando se habla del w2p se piensa en esta aplicación B2C, sin embargo las experiencias conocidas por impresores ya introducidos en este modelo aseguran que lo que está funcionando con más éxito es el B2B.

En resumen un B2B es una herramienta dispuesta por el impresor al servicio del cliente, con el objetivo de fidelizarle y mejorar el servicio ofrecido.

El B2C sin embargo es una estrategia de la empresa con el objetivo de captar nuevos clientes, en nuevas zonas geográficas o mediante la especialización, cuya puesta en marcha va a requerir de un nuevo enfoque del negocio, en el que la social media y marketing online van a ser determinantes.

Por lo tanto es clave que el impresor entienda que la inmersión en el modelo web to print debe ir acompañada de una estrategia de social media efectiva. Si para la implantación de la web contamos con especialistas externos, para la creación de esa estrategia y su posterior desarrollo también debemos hacerlo. No se puede pretender tener una tienda pública (B2C) en internet, y solo por ello vender nuestros productos de forma masiva, como los ya conocidos vistaprint, exaprint, etc.

Siguiendo esa línea de argumentación, quiero refrerirme a aspectos que me parecen claros y evidentes:

1. Evidencias contrastadas

- El comercio electrónico no solamente es una realidad, si no que su crecimiento es exponencial, en España el año 2014 cerró con 17,2 millones de compradores online.

- El sector gráfico como todos los demás no es ajeno a esta realidad. Los demandantes de impresión y productos gráficos cada día que pasa son más afines a la compra on line, además de utilizar los buscadores de internet y las redes sociales como fuente de información de marcas, productos y servicios.

2. Qué necesitamos para incorporarnos a esta tendencia

Disponer de un w2p no es como adquirir una máquina de impresión nueva para elevar o mejorar la producción. El w2p es un nuevo enfoque del negocio, complementario con el actual, pero diferente como modelo, por lo que:

- Hay que pensar que tipo de w2p necesitamos, que personal de la empresa tiene que dedicar su tiempo o parte de su tiempo a esta nueva tarea, que productos y servicios conviene ofrecer, a que mercado va a dirigirse nuestra propuesta de valor, cúal va a ser nuestro presupuesto para el marketing on line, y cúal nuestro perfil de marca.

- Para obtener éxito hay que contar con proveedores que por su conocimiento y modelo ayuden de forma sostenida a la evolución de nuestro negocio mediante servicios adecua - dos. Más que proveedores de productos hay que encontrar partners de nuestro negocio, que lo entiendan y que colaboren a su crecimiento.

3. Las redes sociales

Como adelantábamos anteiromente la estrategia de social media va a ser una actividad clave (facebook, twitter, foros, blogs, etc.), para lo que debemos contar con el asesoramiento necesario, capaz de generar los contenidos adecuados y elevar nuestra presencia de marca entre el público al que nos dirigimos. Con el tiempo deberemos contar con personal propio con ese desempeño.

Fujifilm y Aleyant se unen en el desarrollo de soluciones Web to Print

tienda web, directamente al flujo de trabajo XMF, facilita la producción y envío de trabajos de manera automática, incluyendo la selección de la plantilla de imposición correspondiente, lo cual mejora su rendimiento, reduce errores y agiliza la salida del trabajo al mercado.

"Con esta alianza con Fujifilm Europe - informa Greg Salzman, Presidente de Aleyant's -ampliamos nuestro número de aplicaciones. Fujifilm tiene una extensa base de instalaciones de impresión comercial en toda Europa, Oriente Medio y África, y nosotros trabajaremos con sus clientes para ayudarles a desarrollar un flujo de trabajo más eficaz si cabe, un interfaz más intuitivo y la posibilidad de dar una respuesta más rápida al cliente con ventajas muy competitivas."

Fujifilm Europe informa sobre su reciente asociación con Aleyant, empresa líder e innovadora en la prestación de servicios de software para la industria de la comunicación gráfica. Ambas compañías desarrollarán conjuntamente la solución web-to-print de Aleyant Pressero T. Esta alianza se ha producido a la vista de los excelentes resultados obtenidos por Fujifilm Norte American Corporation desde la presentación de Pressero T, y tanto Aleyant como Fujifilm Europe esperan alcanzar esos mismos resultados en Europa.

John Davies, Business Strategy

y

Marketing

Manager de las soluciones de flujo de trabajo para impresión de Fujifilm Europe comenta: "Estamos muy satisfechos de poder ofrecer a nuestros clientes este novedoso y completo servicio, que esperamos extender por Europa y Asia. Las herramientas y tecnologías webto-print han experimentado una evolución significativa y hemos hecho un gran esfuerzo por conseguir el mejor rendimiento, no solo para cubrir las necesidades actuales, sino también para las futuras. Estamos impresionados con la calidad que ofrece la solución PresseroT, con el proyecto en sí y con el equipo de Aleyant's, que nos ha facilitado la tarea para conseguir una completa integración. Para que la instalación de una solución web-to-print se realice con éxito, es preciso proporcionar la formación adecuada a todos los clientes en todo el proceso y en este sentido, Aleyant ha demostrado tener la plantilla necesaria y perfectamente entrenada, para realizar esta función".

Aleyant ha desarrollado además una aplicación webto-print específica para ser integrada en el flujo de trabajo XMF de Fujifilm. Esta potente aplicación permite la transmisión automática de datos desde un puesto o

Agfa Graphics lanza la versión 3.1 de Apogee

StoreFront y Asanti StoreFront

Agfa Graphics anuncia el lanzamiento de la versión 3.1 de Apogee StoreFront y Asanti StoreFront. En esta versión encontrará diversas características que hasta ahora no conocía, tales como soporte para la creación de kits, descuentos y códigos promocionales.

Creación de kits

El kit de productos agrupa varios artículos en una única oferta. Veamos un ejemplo, un kit de papelería contiene además de un anuncio público de ventas con contenidos impresos, pegatinas promocionales haciendo juego. StoreFront de Agfa es exclusivo: usa un asistente para conducirle a usted como comprador de imprenta a través de todos los pasos necesarios para que pueda personalizar cada artículo del kit de forma simple y eficiente.

«Para que web-to-print sea exitoso para el proveedor de imprentas, el proceso de pedidos en línea debe ser simple para el usuario», según explicó Andy Grant, director global de Software, Agfa Graphics. «El asistente de creación de kits es un buen ejemplo de cómo el software ayuda a simplificar el proceso de pedidos para los usuarios menos expertos y sirve para evitar el abandono del carrito de compras o los pedidos incompletos».

Descuentos y códigos promocionales

Además, Apogee StoreFront y Asanti StoreFront 3.1 también cuentan con soporte para códigos promocionales, que le brindarán a usted como usuario descuentos para uno o más pedidos. Pueden ser promociones únicas por temporada o descuentos permanentes para los clientes de gran volumen. También ofrecen soporte para la opción de precios decrecientes, lo cual permite que una impresora de gran formato agregue opciones a un producto y reduzca el precio según el volumen de la venta.

«Los descuentos y códigos promocionales son características básicas de las tiendas B2C que también pueden ser muy efectivas en entornos B2C privados, operados por impresores comerciales o gabinetes creativos», añade Grant.

Printoff Graphics Arts es un proveedor de servicios de impresión de alta calidad, ubicado en el Reino Unido. Internet desempeña una función clave en la comunicación con sus clientes. Según el director técnico de la empresa, John Spencer: «Apogee StoreFront se ofrece como plataforma ‘PrintBack’, con el fin de crear tiendas protegidas por contraseñas privadas para el cliente comercial y las organizaciones. Lo usamos para nuestras tiendas de comercio electrónico en el mercado educativo, que es el nicho en el que nos estamos centrando. Es obvio que vamos a usar la opción de los descuentos en productos de la nueva versión desde el primer día».

Análisis de los datos de los pedidos

Los actuales usuarios de StoreFront, han estado controlando su negocio en línea desde que el servicio de informes de StoreFront estuvo a su disposición. Con la nueva versión, podrán ahora exportar los datos de los pedidos de todo su historial a una hoja de cálculo de Excel. Esto les facilitará el análisis de los datos de venta a largo plazo y detectará las tendencias de la conducta de compras del cliente. Como puedes imaginar, un gran avance. Además, le permitirá al proveedor de impresión asesorar qué productos de la tienda web son (menos) populares y si pueden reemplazarse por mejores alternativas.

Rumbo

Hace unas semanas Xerox organizó un evento especial con 55 editores de libros de Europa y Rusia para visitar L.E.G.O, una importante compañía familiar de edición de libros que usa tanto la tecnología offset como la impresión digital. La compañía tiene dos prensas de inyección de tinta Xerox Impika, así como una iGen4, además de beneficiarse de las ventajas que ofrece el software web-to-print de Xerox y su solución de automatización FreeFlow Core.

El evento comenzó un miércoles con una cena en Verona y continuó con un viaje a las instalaciones de L.E.G.O el jueves. El Dr. Giulio Olivotto, dueño de L.E.G.O, dio la bienvenida a todos los asistentes y Eric Bouet, vicepresidente senior de la división de Comunicaciones Gráficas para Xerox Europa, ofreció una visión del mercado de edición de libros, que está evolucionando constantemente.

Tras la participación de Boubet, los consultores Stéphane Montouchet (Ad’mission) y Sean Smith (Smithers Pira) mostraron respectivamente las tendencias del mercado y el impacto que están teniendo las impresoras de libros, así como las oportunidades y ventajas que existen en esta industria. Según Smithers Pira, para 2020, y en Europa Occidental, la impresión digital representará el 5,3% en lo que a volumen total se refiere, y el 38,99% si hablamos del valor.

Olivotto es optimista sobre el futuro de su negocio y del mercado. “La calidad de la tecnología de inyección de tinta no era lo suficientemente buena para producir libros de alta calidad y a todo color, pero pronto lo será”, afirma.

Una vez que finalizaron todas las presentaciones, los asistentes tuvieron una visita guiada por todas las instalaciones de L.E.G.O para ver toda la cadena de suministro de la compañía, tanto para offset como para impresión digital.

El viernes, otros dos impresores de libros - Matthew Baldwin de PWC (ex CPI, UK) y Boris Makarenkov (T8, Rusia) – explicaron sus avances en lo que a impresión digital de libros se refiere, y cómo éstos les habían ayudado a incrementar su cuota de mercado y rentabilidad.

Respectivamente, Frans van Hellemont y Massimo Dentone de Xerox hablaron sobre las estrategias de la compañía en las áreas de flujo de trabajo e inyección de tinta, así como sobre la razón de por qué Xerox estará presentando dos importantes equipos en Dusseldorf (Trivor and Brenva).

Hubert Soviche, director general de Marketing y Estrategia de la división de Comunicaciones Gráficas para Xerox Europa, finalizó el evento hablando sobre lo que la compañía presentará en drupa: “Estaremos encantados de veros otra vez en Dusseldorf. Estamos impacientes de enseñaros las novedades que presentaremos en este evento”.

Angel Guimera,, 70

46360 Buñol (Valencia) t. 962 058 844 spain@aleyant.com www.por-que-pressero.com www.aleyant.com

CoNTACTo: José Vte. Salas, Managing Director

Fundada en 2005, Aleyant es líder innovador en la prestación de servicios de software sólidos a la industria de la comunicación gráfica a precios orientados al valor. Su experiencia radica en el desarrollo de aplicaciones enormemente funcionales y flexibles utilizando las tecnologías de desarrollo Web más actuales disponibles, incluido el flujo de trabajo dirigido a la automatización de procesos. Su software web-to-print más representativo, Pressero™, es una interfaz de tiendas muy personalizables dirigidas tanto a minoristas como de empresa a empresa y ha lanzado a muchos de sus clientes en el emocionante mundo de la venta en Internet de productos de imprenta. Aleyant también ofrece un sistema de publicación de dato variable (VDP) y diseño en línea basado en la Web, eDocBuilder™, que se vende como producto independiente. Sus soluciones cuentan con integración en muchos sistemas web-to-print y MIS.

Aleyant Pressero™ es una solución de tiendas en Internet B2B y B2C en la nube, completa a la vez que asequible y fácil de usar que se puede personalizar rápida y fácilmente para las necesidades individuales del cliente.

- Aleyant Pressero™

- Aleyant eDocBuilder™

- Aleyant Print Job Manager™

Entrevista a José Vte. Salas, Managing Director de Aleyant

Última novedad (producto o tecnología) incorporada a la empresa

El producto más reciente es Aleyant Print Job Manager™. Se trata de un sencillo sistema MIS que se integra perfectamente con Pressero y está en la fase final de desarrollo.

Por otra parte, con el fin de adaptarnos mejor a las nuevas tecnologías, la nueva versión de Pressero tiene una arquitectura reesctrita desde cero.

También para eDocBuilder tenemos una nueva interfaz gráfica, más intuitiva y atractiva para el usaurio..

Producto con más demanda

Pressero es nuestro buque insignia, nuestro producto estrella: fue el primero y el motivo de la creación de Aleyant.

Perfil del cliente

Tenemos varios perfiles de cliente. Por un lado están empresas de Artes Gráficas, donde contamos con empresas grandes, medianas y pequeñas. Esto es así porque Pressero tiene distintos planes que se adaptan a las necesidades de todo tipo de empresa gráfica: grande o pequeña, offset o digital, gran formato, packaging, etc.

También están los intermediarios: son quienes usan Pressero como entrada de pedidos y reparto de trabajos entre sus proveedores de impresión.

Y por último los centros de reprografía de grandes empresas, estos usan Pressero para coordinar todos los trabajos que se solicitan desde las distintas delegaciones o departamentos.

Últimamente, nos encontramos con franquiciadores que también están contratando Pressero para controlar todo el movimiento de material gráfico de sus franquicias y franquiciados.

Opini N Del Mercado Gr Fico Actual

Nuestro mercado ya ha entendido que no puede dar la espalda a la tecnología y que Internet llegó para quedarse. Poco a poco se van entendiendo las grandes ventajas que puede proporcionar a la industria gráfica un sistema Web-to-Print que luego se traducen en mayores volúmenes de facturación.

La próxima Feria a la que acudirá Aleyant es Drupa. Nuestra oficina en España es la central europea de la compañía. Indiscutiblemente Drupa es muy importante para los impresores europeos y la pasada edición fue muy provechosa para nosotros.

Avda. Riera de Vallvidrera, 17

Pol. Ind. Riera del Molí

08750 MolINs dE REI (Barcelona) t. 902 10 93 34 contacto@exaprint.es www.exaprint.es

CoNTACTo: Enric Pardo director: direccion@exaprint.es

Marketing: mk@exaprint.es

Comercial: comercial@exaprint.es

Exaprint la imprenta online líder en España para los profesionales de las Artes Gráficas y la Comunicación. Presentamos una gran oferta de productos gráficos y de comunicación, con un objetivo claro: inspirar a los profesionales del sector. Les acompañamos para que saquen lo mejor de sí mismos, de esta forma, pueden obtener productos de altísima calidad a un precio muy competitivo y en plazos cortos.

Exaprint lanza CityYa, el primer servicio de entrega “same-day” en el mercado CityYa es un servicio único en el mercado que permite imprimir y entregar un producto el mismo día en que se realiza su pedido. Este servicio se lanzará en Barcelona durante el mes de mayo, y seguidamente estará disponible en Madrid y en otras ciudades de España.

Exaprint ofrece una gama muy extensa de productos con precios muy atractivos. En la web se pueden encontrar desde los artículos más básicos como Tarjetas de visita, Flyers o Catálogos, hasta artículos de Gran Formato, Packaging y Etiquetas. Contamos con una gran variedad de formatos y acabados de lujo como el Metal Design, el Barniz selectivo 3D o el Stamping caliente. En nuestro intuitivo web-to-print, los profesionales encuentran un catálogo único en el mercado, con artículos exclusivos como el Logo Vegetal.- Hostelería; Entradas, Tickets de consumición, Pulseras, Menús de restaurante, Manteles, Vasos, Soportes de menú…

Entrevista a Enric Pardo, director de Exaprint Iberia, s l

Última novedad (producto o tecnología) incorporada a la empresa

El sector de las Artes Gráficas está sufriendo grandes transformaciones en los sistemas de producción y numerosos cambios en la oferta y la demanda. Con la llegada de la era digital, los cambios más importantes han sido la velocidad en la que se produce y la inmediatez con la que se entrega un producto.

Por ello en Exaprint hemos decidido dar el primer paso para adaptarnos a las tendencias del mercado actual. Gracias a nuestra producción local hemos lanzado en primicia un servicio de entrega el mismo día, CityYa y, otro a las 24 horas, llamado ExaYa, todos ellos a precios muy reducidos.

Producto con más demanda

Recientemente hemos incorporado en nuestro catálogo la gama Best Price con los productos más demandados del mercado. Hemos seleccionado productos esenciales como: las Tarjetas de visita, los Flyers, los Roll up’s o los Catálogos y hemos rebajado sus precios conservando los estándares de calidad de Exaprint.

Perfil del cliente

Hace ya más de 15 años que creamos el innovador concepto "imprenta 100% para profesionales". Nuestra visión ha permanecido intacta: inspirar a profesionales de las artes gráficas y la comunicación a través de nuestra plataforma de pedido en línea. Nuestro cliente es muy exigente, esto nos hace mejorar día a día y nos obliga a estar a la última. Desde siempre, nuestro objetivo ha sido ofrecer un servicio de proximidad y un producto de calidad a buen precio, y dotar a nuestros clientes de infinidad de herramientas de ayuda a la venta. Los profesionales valoran especialmente nuestras herramientas exclusivas de marketing en marca blanca: ¡les ayudamos a vender para seguir creciendo!

Opini N Del Mercado Gr Fico Actual

En España, hemos pasado de ser 12,000 players en 2008 a ser actualmente 6.000, y los indicadores apuntan a que esta cifra se reducirá hasta un 40%. Los impresores debemos buscar formas de unir nuestros valores para hacernos más grandes y seguir creciendo. Otro dato revelador es la cifra de venta de papel en el mercado español. La venta de papel couché ha crecido un 5% y la de offset un 13%, mientras que en Europa esta cifra sigue en decrecimiento. Todo ello denota cierta recuperación, pero inevitablemente debemos seguir uniendo esfuerzos. En el caso del web-to-print, los estudios indican que en 5 años la venta a través de Internet crecerá hasta alcanzar un 50%, y en 10 años se estima en un 90%. ¡Debemos estar preparados!

Calle Escolano, 20 46001 VAlENCIA t. 960 650 896 info@helloprint.es www.helloprint.es

CONTACTO: María Cruz Rubio y María Sáez Ruiz

Helloprint es una compañía de origen Holandés que ya va por su segundo año de actividad en España. En su primer año, más de 10.000 clientes españoles confiaron sus productos de impresión a Helloprint España. Las principales razones de sus clientes para realizar los pedidos con Helloprint fueron: La gran calidad de sus productos, la rapidez en la entrega, el profundo conocimiento del producto y la amabilidad del equipo de Valencia, así como sus precios baratos.

La producción offset es la gran preferida. El gran volumen de pedidos les permite ofrecer productos de alta calidad al mejor precio. Catálogos, flyers, tarjetas de visita y folletos plegados son los más populares.

- Más vendidos: Flyers, Folletos plegados, Banners roll-up, Catálogos, Tarjetas de visita, Lonas, Pósters, Banderolas de playa y Paneles publicitarios

- Banderas: Banderolas de playa, Banderas serigrafiadas, Banderas a medida, Banderas para mástil, Banderas de fachada…

- Pegatinas y vinilos: Etiquetas en rollo, Pegatinas personalizadas, Pegatinas de vinilo, Vinilos para cristal, paredes y suelo.

- Textil: Camisetas y polos

- Papelería y Oficina: Papel de carta, Sobres, Bolígrafos, Blocs de notas, Sellos de goma, Carpetas, Calendarios, Talonarios autocopiativos…

- Materiales de marketing: Tótems publicitarios, Globos, Postales, Colgadores de puerta, Marcapáginas, Photocalls, Mecheros…

- Hostelería; Entradas, Tickets de consumición, Pulseras, Menús de restaurante, Manteles, Vasos, Soportes de menú…

Última novedad (producto o tecnología) incorporada a la empresa

Gran parte de nuestros clientes son profesionales gráficos que habitualmente trabajan con plazos muy ajustados. Con el objetivo de darles un servicio todavía mejor, nuestros productos más populares ¡se pueden entregar en 24h! Además, hemos ampliado el plazo de recepción de archivos hasta las 14.30h para productos como Lonas, Banners Roll Up, Banderolas de Playa y productos de Cartelería.

Producto con más demanda

Nuestras banderolas de playa son muy populares, no solamente durante la temporada de verano, sino que son altamente demandadas durante todo el año. Tenemos actualmente los mejores precios del mercado y ofrecemos una calidad altísima, algo que nuestros clientes valoran.

Perfil del cliente

Helloprint ofrece sus servicios a un variado grupo de clientes. Dado que realizar los pedidos através de la página web es muy sencillo, los clientes finales los realizan directamente online. Para los profesionales gráficos, Helloprint ha creado un portal totalmente separado con numerosos beneficios (incluyendo precios más bajos). ¿Eres un profesional de las artes gráficas? Busca el anuncio de Helloprint en este número de la revista Alabrent para obtener el código descuento y realiza tu primer pedido de 500 tarjetas de visita totalmente gratis.

Opinión del mercado gráfico actual

El sector gráfico está más interesante que nunca. Los productos impresos se innovan constantemente y los tiempos de entrega cada vez son más cortos. Además, los clientes pueden realizar sus pedidos online de manera realmente sencilla. Por todo esto, Helloprint está orgulloso de formar parte de este gran mercado. Siempre a la vanguardia para hacer que pedir productos de impresión sea cada vez más fácil. Para todo el mundo. En cualquier lugar.

Rudolf-Diesel-Straße 10

CP: 91413 Neustadt a. d. Aisch

Alemania t. 911 234 114 info@onlineprinters.es www.onlineprinters.es

CONTACTO: Alicia Herraiz Lozano

Country Manager España

Rudolf-Diesel-Straße 10

91413 Neustadt an der Aisch

Alemania t. 912 58 26 84

Onlineprinters GmbH es una de las imprentas online más grandes de Europa. En contraposición con otras grandes imprentas online, esta empresa surgió de una imprenta tradicional. Con la apertura de su tienda online diedruckerei.de en 2004 se convirtió en una de las primeras imprentas online. Esta impresa dio el salto al mercado internacional en el 2009 con su nueva denominación Onlineprinters. En la actualidad, la empresa cuenta con más de 600 trabajadores en plantilla y provee a alrededor de 500.000 clientes en 30 países de Europa. Todos sus productos impresos se producen en sus instalaciones, y cuenta con la tecnología más moderna de la Heidelberg Speedmaster para impresión Offset, impresoras HP Indigo y también impresoras de gran formato de Durst, HP Latex y color UV. Entre su variado surtido de productos podemos encontrar más de 1.400 productos impresos en más de diez millones de variantes: desde tarjetas de visita, papel de cartas y flyers, pasando por catálogos y folletos e incluso sistemas publicitarios en gran formato. Onlineprinters es la imprenta en formato 3B más grande de toda Europa, gracias a sus 110 unidades de impresión y produce más de dos mil millones de productos impresos al año.

Gran variedad en productos para publicidad exterior en formatos a medida con precisión centrimétrica: soportes rígidos como Kapa Plast, Forex, Dibond Aluminio o Plexiglás, lonas de PVC y banderas

En Onlineprinters.es existe una amplia oferta de productos impresos, desde flyers hasta stads completos para ferias: Flyers, folletos, carteles, papel de cartas, tarjetas de visita, tarjetas postales, revistas y catálogos, carpetas, entradas, blocs de notas y cuadernos, sobres, sellos, calendarios, pegatinas y adhesivos, material para hostelería como manteles, cartas de menú, posavasos, vasos de plástico, colgadores de botella, poming, caballetes y displays publicitarios, expositores rollup, mostradores textiles plegables, photocalls.

Productos destacados: Lonas, banderas y carteles publicitarios a medida con precisión centimétrica, revistas y catálogos en tiradas de 1 a 200.000 y entradas a prueba de falsificaciones gracias a un sistema de seguridad con color ultravioleta.

Entrevista a Walter Meyer, director ejecutivo y fundador de Onlineprinters GmbH

Última novedad (producto o tecnología) incorporada a la empresa

En diciembre del pasado 2016 dimos la bienvenida a nuestro cliente número 500 000. Además, nuestras instalaciones se encuentran en constante expansión. Recientemente, hemos inagurado nuestras nuevas instalaciones para la producción de materiales en gran formato y, en el presente 2016, celebramos el quinto aniversario de nuestra página web Onlineprinters.es.

Producto con más demanda

Entre nuestra oferta contamos con productos impresos muy populares. Los clásicos flyers, carteles, revistas y tarjetas de visita nos acompañan desde nuestros inicios. Se trata de productos indispensables y muy versátiles en diferentes acciones promocionales. En los últimos años hemos observado cómo la demanda de productos publicitarios de gran formato, tanto para interiores como para exteriores, se ha incrementado notablemente. Es el caso de lonas publicitarias, banderas o carteles en soportes rígidos. Además, dichos productos se encuentran disponibles a medida y con precisión centimétrica en nuestra tienda online.

Perfil del cliente

En la actualidad prestamos servicio a más de 500.000 clientes en toda Europa. El 95 % de nuestros clientes son otras empresas que nos han elegido como socios de impresión en su negocio por la necesidad de contar con colaboradores en los que confiar, con rapidez en el servicio y por la gran calidad de nuestros productos. Los sectores de los que proceden nuestros clientes son muy diversos, desde agencias de publicidad, revendedores, y grandes empresas.

Opinión del mercado gráfico actual

Los productos impresos, continúan jugando un papel fundamental dentro del mix de medios. Hoy en día, los anunciantes son conscientes de que pueden promocionar y reforzar su marca con publicidad impresa, la cual continúa siendo muy relevante y poderosa. Las imprentas online han facilitado y extendido el acceso a la industria de la impresión. En nuestra opinión, el mercado gráfico tenderá en el futuro a una división entre proveedores de productos estándar y de productos especiales. Los productos clásicos, los cuáles tienen una demanda estable desde hace muchos años, evolucionarán en la medida en la que su producción será todavía más eficiente en unos años, lo cual supondrá una batalla por conseguir los precios más ajustados.

Estamos expectantes por la llegada de la drupa, la feria de referencia para el sector de la impresión gráfica e industrial. De dicha feria esperamos un gran impulso. Especialmente interesantes nos resultan todas las novedades en relación a la impresión digital, puesto que nos permitirán ampliar la gama de productos para nuestros clientes.

PALMART (Luna Informática S.L)

C/. Fuente Higuera 1- 1ª planta – Of 4.

46360 BuñOL (Valencia) t. 902 116 405 info@palmart.net www.palmart.es

CONTACTO: Francisco Pérez (Director)

José Ferrús (Responsable Comercial)

Palmart es una marca con 18 años de experiencia y especialización en desarrollo e implantación de software de gestión y producción para la Industria de la Impresión y la Comunicación Gráfica. Cuenta con una cartera de 200 clientes, distribuidos tanto en nuestro país como en distintos países de Latinoamérica.

Palmart es pionera en nuestro país en la comercialización de su ERP de altas prestaciones bajo modelo freeware. Un ERP de máximo alcance funcional tanto en las áreas especificas del sector de la impresión y de la comunicación gráfica como en las funcionalidades de gestión horizontal. Desde la captura del trabajo (web to print), CRM, hasta la gestión integral de todo el proceso productivo, administrativo, financiero o análisis de negocio (BI).

Servicio especializado en Consultoría de Costes para el sector gráfico.

- Web to print Pressero integrado con el sistema de gestión Palmart.

- Web to print Low Cost integrado con el sistema de gestión Palmart.

- Palmart ERP: solución integral de gestión y producción.

Última novedad (producto o tecnología) incorporada a la empresa

La gran apuesta y novedad de Palmart reside, además de en el potencial de su ERP, en su modelo innovador y único en el sector: el modelo freeware. Un modelo que prioriza las necesidades del cliente y del usurario. El cliente tiene a su disposición y de forma gratuita todas las funcionalidades del sistema, así como cualquier tipo de licencia. El modelo freeware se basa en ofrecer única y exclusivamente aquellos servicios que se necesiten para la puesta en marcha de un proyecto. En no pagar ni un euro más de lo que debe pagar por su proyecto y sus necesidades operativas. Otras características que hacen diferente y mucho más competitivo el modelo freeware está en los costes de adquisición y mantenimiento, siempre opcional, de tal manera que el ahorro económico es claramente sustancial.

Producto con más demanda

Cada vez nos demandan más solu- ciones que no sólo resuelvan los aspectos de producción sino que tenga mayores utilidades y recursos en el área de gestión empresarial y gestión de los restantes procesos de negocio, tan importantes como los primeros. Esto se debe a que está mejorando la calidad de la gestión del empresario gráfico, tal vez por el cambio generacional, tal vez por la necesidad de mayor control y agilidad en todos los procesos del negocio.

Perfil del cliente

Trabajamos para todo tipo de empresas de la industria gráfica: empresas digitales, offset, rotulación, gran formato, flexográfias, serigrafías.

Opinión del mercado gráfico actual

El mercado gráfico está en constante cambio, adaptación y reorientación aunque no se perciba a simple vista y haya que tomar alguna distancia en el tiempo para darnos cuenta. Actualmente la tendencia más generalizada que nosotros detectamos no es exactamente una tendencia propiamente relacionada con la orientación productiva sino con la gestión general del negocio gráfico. Cada día los empresarios gráficos están demandando un mayor y mejor control de su negocio desde un punto de vista general. Les interesa cada vez más convertir información en conocimiento, agilizar, organizar y controlar la información interna en los procesos de gestión, mejorar las herramientas de sus fuerzas de ventas o comerciales. La labor de un proveedor de software de gestión es ofrecer esas herramientas y los servicios añadidos para que puedan ser implementadas en la empresas en las mejores condiciones.

Estamos barajando la posibilidad de asistir de nuevo a la edición 2016 de Cprint aunque no lo tenemos decidido. El próximo año estaremos presentes en Graphispag 2017, que estamos seguros nos aportará buenos resultados.

Via 1° Maggio, 8

30020 QuARTo d’AlTINo

Venecia - Italia t. 0039 0422 823301 info.it@pixartprinting.com www.pixartprinting.it

CoNTACTo: Andrea Pizzola, Sales & Marketing director Pixartprinting

Pixartprinting está especializada en el suministro de servicios de impresión online de formato pequeño, de gran formato, packaging, impresión sobre tela y mucho más. De hecho, Pixartprinting suministra un producto clásico (la impresión en todas sus formas), enriqueciéndolo con características que le facilitan la vida al cliente: facilidad de uso de la tienda online, gran calidad de impresión, precios competitivos, plazos de entrega rápidos y seguros, y atención al cliente antes y después de la venta. Pixartprinting tiene actualmente 500 empleados y unos 220.000 clientes activos en toda Europa y realiza una media de 9.000 trabajos diarios. La producción se encuentra centralizada en el “cuartel general” de Quarto d’Altino (Venecia). Gracias a un conjunto de equipos de última generación, sin igual en Europa, garantiza entregas rápidas y puntuales tanto en Italia como en el extranjero. El excelente servicio de atención al cliente presta asistencia de alto nivel en el idioma de los países en los que opera la empresa. Pixartprinting forma parte de Cimpress (NASDAQ: CMPR), líder mundial de personalización en masa.

La gama de tejidos naturales se ha ampliado con 8 materiales nuevos, ideales para prendas de vestir o complementos de decoración personalizados. Todas las telas se estampan y venden por metros: es posible estampar desde una muestra hasta una gran cantidad de metros, con la garantía de una calidad elevada y un precio competitivo.

En pixartprinting.es se puede encontrar una gama completa de productos ya listos ("ready made") o personalizables para satisfacer todas las necesidades de impresión: desde el formato pequeño (catálogos, tarjetas, adhesivos, pegatinas, papel de carta, etc.) hasta el gran formato (pósteres, banners, expositores, soluciones de decoración...), desde el packaging hasta la impresión sobre tela y mucho más. Para satisfacer al máximo las necesidades de personalización y creatividad de los distintos ámbitos profesionales, Pixartprinting ofrece una amplia variedad de combinaciones de formatos, materiales y acabados. La sección de I+D se dedica a enriquecer constantemente la oferta de productos y servicios con el objetivo de responder y, si es posible, adelantarse, a las necesidades de los usuarios y a las tendencias emergentes del mercado.

Entrevista a Andrea Pizzola, director de Ventas y Marketing de Pixartprinting

Última novedad (producto o tecnología) incorporada a la empresa

“Hemos ampliado la línea de shopping bags de papel con las BAG-Box, la nueva FUSIÓN del packaging. Se trata de un embalaje optimizado al 100%: bolsa, caja y paquete de regalo a la vez. BAG porque es plegable y tiene asas; y BOX porque su forma es rectangular, está hecha con cartón de 210 g y se puede cerrar por la parte superior como una caja. Con este accesorio tan útil y original para la comunicación, tanto dentro como fuera de la tienda, podemos dirigirnos a nuestra clientela “histórica” y también a mercados nuevos como el de la industria de los alimentos y las bebidas.

Además, hemos presentado una nueva línea dedicada a la hostelería. El objetivo es ofrecer un suministro completo para un sector tan dinámico y en expansión como el de la restauración, con el valor añadido del servicio brindado por Pixartprinting: máxima flexibilidad a la hora de personalizar a nivel de diseño, acabados y volumen del pedido, también para cantidades reducidas, y con entrega en tan sólo 24 horas. La sección de la tienda online dedicada a la Hostelería se divide en 4 subcatego- rías: Manteles y Servilletas, Menús, Packaging para hostelería y Ropa hostelería. La oferta incluye servilletas y manteles individuales impresos en material hipoalergénico, que respetan las normas higiénicas y ecológicas, packaging, cestas y bolsas, así como menús, camisetas, polos y delantales. Todo ello disponible en distintos formatos, materiales y colores para una amplia variedad de combinaciones imprimibles bajo demanda”.

Producto con más demanda

“Ampliamos constantemente nuestra oferta con productos nuevos que se suman a nuestros superventas, como las tarjetas de visita y los maxibanners, lo que extiende nuestra base potencial de clientes. Por tanto, no hay un tope propiamente dicho, sino que el catálogo va creciendo junto con la empresa. En particular, gracias también a una política especialmente agresiva que estamos siguiendo, los productos con varias páginas, como revistas y folletos, están experimentando una demanda mayor. También es muy interesante el mundo del offset, que sigue siendo floreciente, junto con la impresión de gran formato en cualquiera de sus expresiones”.

Perfil del cliente opinión del mercado gráfico actual

“Nuestra clientela está compuesta principalmente por operadores profesionales, como imprentas que recurren a nuestros servicios para trabajos que no pueden realizar por su cuenta, y empresas y agencias de comunicación que ven en Pixartprinting a un socio en el que confiar incluso para los encargos de última hora”.

“Es un mercado que está experi-

TRuYol dIGITAl

C/. Fábricas, 22 Pol. Ind. urtinsa

28923 Alcorcón

Madrid t. 916 414 281 truyol@truyol.com www.truyol.com

CoNTACTo:

Joaquín Truyol – director Gerente mentando un crecimiento fortísimo porque, no sólo se está ampliando con la migración de los clientes de las imprentas tradicionales a las imprentas online, sino que también dispone de una oferta que antes era imposible por los elevados costes iniciales, mientras que éstos se pueden amortizar ahora juntando los pedidos de varios clientes. El reto consiste en que la venta sea cada vez más sencilla, haciendo que el entorno resulte sumamente cómodo y seguro para el cliente. Existe una opor- tunidad de crecimiento importante que, si se gestiona con ideas y entusiasmo, se podrá prolongar varios años, ya que el mercado todavía se encuentra en una fase inmadura”.

“La estrategia de marketing holístico de Pixartprinting abarca actividades que van desde el marketing online hasta la creación de contenidos, la publicidad en revistas tradicionales y online, y el patrocinio de eventos en clave de promoción de la marca, aunque no incluye la participación en ferias”.

Azaida Romero – Responsable Marketing & Comunicación

Truyol, S.A. nace en 1983. En la actualidad, se ha convertido en una de las compañías de referencia en el sector de la Impresión Digital, ofrece un servicio integral para los profesionales de la Industria Gráfica, Imprentas, Diseñadores Gráficos, Publicistas y Agencias de Marketing.

Su departamento de I+D+I exprime al máximo la tecnología, y realiza las combinaciones más arriesgadas, con todo tipo de materiales de soporte, tintas, acabados y manipulados para ofrecer nuevas propuestas a sus clientes.

Realizamos un amplio catálogo de productos: libros, revistas, displays, carpetas troqueladas, carpetas con anillas, adhesivos, impresión de soportes sintéticos… La mayor variedad del mercado, enfocado siempre a tiradas cortas.

Todos nuestros productos son personalizables, genere sus propios presupuestos y realice sus pedidos, a través de nuestra tienda online www.truyol.com con entrega garantizada en destino de 24 horas.