XSYS implementa el modelo de servicio directo en Italia

XSYS, el proveedor mundial más experimentado de planchas de preimpresión y equipos de procesamiento para flexografía y tipografía, ha anunciado la implementación de una estructura de servicio y ventas directas en Italia para atender este importante mercado europeo de envases con sus soluciones innovadoras.

El establecimiento de una organización de ventas y servicios de marca propia se produce cuando XSYS fortalece su presencia al convertirse en un proveedor de soluciones completas para sus clientes a nivel mundial. XSYS Italia S.r.l. tendrá su sede en Milán, Italia, y se contratará a nuevos miembros del personal para ayudar a impulsar esta iniciativa a nivel local.

Durante muchos años, Flint Group ha confiado con éxito en Heidelberg como socio estratégico para la distribución de marcas bien establecidas, incluidas nyloflex®, Xpress, nyloprint®, nylosolv®, generadores de imágenes ThermoFlexX y equipos de procesamiento de planchas Catena, en el mercado italiano.

Sin embargo, con el reciente establecimiento de la nueva división XSYS que reúne todas las actividades de preimpresión de Flint bajo un mismo paraguas, una evaluación de la estrategia actual de salida al mercado encontró que los mercados nacionales clave se beneficiarían más de tener operaciones dedicadas con base local.

“Estamos muy agradecidos por el excelente apoyo que hemos recibido de Heidelberg en Italia durante las últimas dos décadas”, dice Friedrich von Rechteren, vicepresidente comercial global de XSYS, “ha llegado el momento de dar el siguiente paso y dar a los clientes acceso directo a todos los beneficios de nuestra cartera de productos junto con nuestro servicio y soporte de respuesta rápida".

El despliegue de la nueva estrategia verá todas las funciones de ventas y servicio asumidas por el equipo XSYS, con la logística integrada en la red europea existente. Para los clientes italianos, esto asegurará que reciban un soporte rápido y eficiente en todo el país, respaldado por el servicio de soporte remoto XSYS.

Los nuevos directores de ventas Roberto Malagu, Marco Cremonini y Alessandro Casella y el director de operaciones de ventas Luigi de Luce, así como el servicio técnico Cristian Marchesini, están reforzando el equipo de ventas del sur de Europa específicamente para cubrir el mercado italiano y brindar a los clientes acceso directo al asesoramiento experto de XSYS.

“Al poner los pies en el suelo, podemos ofrecer una oferta coherente que brinda a los clientes acceso completo a nuestra innovadora cartera de marcas para impresión flexográfica y tipográfica”, continúa von Rechteren. "Me complace enormemente dar la bienvenida a nuestros nuevos miembros al equipo XSYS mientras nos embarcamos en nuestra nueva empresa italiana y expandimos nuestro alcance en este punto crucial".

XSYS continúa asociándose con el distribuidor Ulmex para rotec Sleeves and Adapters para el mercado italiano. Ulmex suministra tecnologías innovadoras de alta calidad con un equipo de especialistas altamente competentes que llevan muchos años en la empresa.

La nueva estructura entrará en vigor el 1 de julio de 2021.