ENTORNO WEB 2.0, TECNOLOGÍA, COMUNIDAD Y NEGOCIO Resumen por Jorge Escobar El concepto web 2.0 se origina en 2004 y se consolida teóricamente en 2005, mediante la publicación del artículo What Is Web 2.0. Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. Por ejemplo, el lanzamiento de Blogger y la creación de Wikipedia en 2001 son evidencias. A partir del año 2000 Un nuevo entorno de internet se abre al usuario; con aplicaciones de diferente calado y capacidad de relación usuario-herramienta.
Principios constitutivos de las aplicaciones web 2.0 1. La web como plataforma
Actualmente, es viable acceder a software gratuito, utilizando a la Web como plataforma, las herramientas y sus contenidos existen en la propia Web y no en la computadora. Pasamos del concepto de webtop al de desktop. De consumidor de información el usuario se vuelve propietario de un servidor en la web, con facultad para guardar y compartir información y acceder a ella desde cualquier lugar. 2. Aprovechar la inteligencia colectiva
La dinámica de la inteligencia colectiva (DIC) surge con la creación de la web en 1990. La web 1.0 es la etapa menos madura de la web 2.0 en términos de desarrollo. La DIC tiene dos rostros. Por un lado hace a los usuarios desarrolladores/co desarrolladores de contenido y permite el encuentro de escritores novatos y experimentados. La escritura colaborativa es ya el nuevo paradigma en la red. Por ejemplo, el We the Media de Gillmor (2004) se ubica bajo la misma noción de inteligencia colectiva.
3. La gestión de la base de datos como competencia básica
En el mundo de la web 2.0, de la escritura e inteligencia colectivas, no es el software lo más importante sino los datos. La competencia de moda es la gestión de base de datos, con la que se puede obtener una masa crítica de usuarios que co-producen y co-desarrollan información y otorgar valor comercial a la producción.
4. El fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software
De la obsolescencia planificada del software al desarrollo a través del uso. Asistimos a la ruptura del modelo inicial del software cerrado con derechos de uso y pasamos al uso gratuito, corriendo en la propia Web, y en combinación con los datos. Son muchas las interrogantes sobre lo que sucederá con los tradicionales softwares a medida que se desarrollan los gratuitos y la cultura vinculada. ¿Piensan en eso las compañías? 5. Modelos de programación ligera
Desde este punto, es posible afirmar que el pragmatismo marca la pauta para generar el nuevo software. Se sustituyen los diseños complejos por diseños que aseguren a la vez simplicidad y fiabilidad. Hablamos de los modelos de programación ligera, lógica según la cual menos es más (menos especificaciones y normas, más facilidad y aceptación por el usuario). Esta programación permite ensamblar productos con creatividad y ofrecer mayor valor añadido, el producto no se deteriora con el uso, se desarrolla. La actualización de contenidos ha pasado de ser decisión de programadores web a ser la norma debido a la dinámica de creación de blog, wikis y otros. 6. El software no limitado a un solo dispositivo
La web 2.0 trasciende su ecosistema original, la computadora. Ahora los dispositivos móviles también cuentan con aplicaciones para el entretenimiento, la gestión de la información, el consumo de los media, la producción de contenidos multimediales y el uso de redes sociales 7. Experiencias enriquecedoras del usuario
La facilidad de creación que ofrecen las aplicaciones web 2.0 al usuario deviene en experiencias enriquecedoras para el mismo, considerando que cuentan con Interfaces con la capacidad de acceso en todo lugar y momento a los servicios web, con la usabilidad, familiaridad y sencillez de las interfaces de los sistemas operativos. Son los blogs los que dan más enriquecen la experiencia, dado que son fáciles de usar, tienen un bajo coste y a veces son gratuitos, interactivos, humanizan y son creíbles.
Una Ley de Moore semántica Cuanto se ha escrito arriba invita a pensar que existe una ley de Moore semántica que presiona por abandonar los viejos conceptos y reemplazarlos por otros más frescos. Es en realidad un proceso evolutivo que como tal, dificulta acotar las herramientas y sus características.
Hacia un modelo de negocio genuino Como ya hemos señalado en este resumen, los modelos de programación ligera, centrados en una lógica según la cual menos es más, unidos a la cultura pragmática, generan un nuevo entorno y un nuevo tipo de negocio para los productores de software. Lo que se percibe es que ya no se trata solo de ganar dinero con la venta de paquetes de software, sino con la fortaleza de la base de datos, la venta de espacios publicitarios en comunidades en línea de gran volumen de usuarios, y la venta de servicios de alto valor añadido para clientes diferenciados. Se debe pensar a las aplicaciones Web 2.0 como una estructura con tres vértices; tecnología, comunidad y negocio. En este nuevo modelo de negocio la dificultad de los actores pequeños para tomar parte en el mercado dentro de una dinámica en que los ganadores toman todo y el preferential attachment de las redes fortalece a las grandes empresas, se ve modificada por la incidencia de la web 2.0. Ahora se plantea que aún con escaso consumo y mercados pequeños, la minoría de empresas puede generar grandes negocios en un mercado con intereses y gustos cada vez más fragmentados.