Año 2 / N 8 / Agosto 2013
Valor: S
@ EMPRENDEDORAS CON BUEN CLIMA PARA LOS NEGOCIOS
PERÚ ES EL SEGUNDO PAÍS CON EL MEJOR AMBIENTE PARA EMPRENDIMIENTOS
EL MARKETING DE LA FELICIDAD CÓMO ENCONTRAR EL TRABAJO IDEAL
LA CLAVE DE TENER UN PLAN DE NEGOCIOS
HISTORIAS
EL DINERO Y USTED
HISTORIAS
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EL PLACER DE HACER HELADOS
Romina Remy
ESTRATEGIAS FINANCIERAS PARA TODOS
Elaine king
LA INDUSTRIA DEL DORMITORIO NACIÓ EN HUANCAYO Hugo Grande
6.00
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Revista para emprendedores
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Revista para emprendedores
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EDITORIAL
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Mujeres emprendedoras que impulsan el crecimiento
Revista para emprendedores
Director Carlos Becerra
En Perú y la mayoría de países de América Latina, más que en cualquier otra parte del planeta, las mujeres están emprendiendo negocios porque están detectando oportunidades, y sus países tienen mucho que ganar. Entre los años 2000 y 2010, el incremento de los ingresos de las mujeres en la región contribuyó a una reducción de 30% de la pobreza extrema.
Comité Editorial Carlos Urrunaga Juan Arroyo Roberto Molero Editora Victoria Anaya Colaboradores Eduardo Buero Walker Bonilla Suárez Marcos Cárdenas Pachao Revista editada por: Comunic@mas SAC Lima - Perú Av Fray Luis de León 515 Of. 206 San Borja Telfs. 225 5157 www.revistaganamas.com.pe Revista Gana Más Diseño y diagramación: Comunic@mas SAC Publicidad: publicidad@comunica-mas.com Telf. 2255157 / RPM: #995818603 Marketing: Jaime Romero / RPM (#) 954662774 Redacción: redaccion@comunica-mas.com
FRASES
Impresión: Metrocolor S.A.
La gran cantidad de mujeres emprendedoras que saben aprovechar las oportunidades, es decir, las que inician un negocio porque ven una oportunidad, y no porque no tienen otra opción, es de mucha importancia para el crecimiento de las economías de la región. Es un hecho que un emprendimiento derivado de oportunidades tiene un impacto claramente positivo en la expansión económica de un país. En esta edición, presentamos un amplio informe sobre El Índice del entorno empresarial para emprendedoras 2013, elaborado por el Economist Intelligence Unit (EIU), en colaboración con el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del BID. Este indicador evalúa los fac-
La economía de la región se encuentra en franco proceso de recesión. Lo más alarmante es que Cajamarca ha vuelto a convertirse en una región expulsora de migrantes, particularmente de jóvenes y empresarios que buscan contratos en otras regiones. Jorge Vergara Presidente de la Cámara de Comercio y Producción de Cajamarca
tores que afectan a las empresarias que operan micro, pequeñas y medianas empresas (Mipyme) en la región. Además recogemos opiniones de mujeres que hacen empresa en nuestro país. Una buena noticia es que el Instituto La Familia y el Dinero, que opera en Estados Unidos desde el 2012 y es dirigido por la peruana Elaine King, ya se encuentra en nuestro país, y será la sede para su expansión en la región. En esta edición presentamos un resumen del libro de Elaine que enseña las estrategias financieras para mejorar nuestra calidad de vida. Y no pueden faltar nuestras interesantes secciones sobre finanzas personales, marketing, financiamiento, negocios regionales, laboral, educación, entre otras. Las dos historias de éxito que recogemos en esta oportunidad también dejarán mucha enseñanza y motivación. Nos volveremos a encontrar con más novedades e información que lo ayuden a consolidar sus negocios, a través de nuestra revista, la página web y el Facebook.
Queremos articular mejor la producción de fibra de alpaca con las demandas estatales para atender emergencias. Se puede comprar muchas frazadas de alpaca para atender el friaje, porque son más resistentes al frío
Luis Salazar
Presidente de la Sociedad Nacional de Industrias (SNI)
Milton Von Hesse
Ministro de Agricultura y Riego
Los temas importantes del mensaje presidencia fueron: agilizar las inversiones, combatir la minería informal, dotar de mayor infraestructura y querer convertir al Perú en un país industrializado
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TECNOLOGÍA
¿CUÁL ES EL DISFRAZ DE UN COBRADOR?
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APLICACIONES PARA VIAJAR
IDEAS DE NEGOCIOS
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FINANCIAMIENTO
CUIDANDO MANOS Y PIES A DOMICILIO
OPINIÓN
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MÁS MYPES AL SISTEMA FINANCIERO
CONTENIDO
OPINIÓN
INFORME
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¿POR QUÉ UN MARKETPLACE?
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ALUMNOS HACIENDO NEGOCIOS
EDUCACIÓN
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SALUD
LO QUE NECESITA PARA LOGRAR SUS METAS
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COMER SALUDABLE FUERA DE CASA
Nota: Si tiene alguna consulta, duda o inquietud remita sus cartas al correo: redaccion@comunica-mas.com
PASA LA VOZ
CLAUSURA
CONSTRUCCIÓN
Clausuran entidad que operaba en el sur La Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) intervino y clausuró la oficina de la empresa denominada Cooperativa de Ahorro y Crédito - Créditos Solidarios del Perú- CREDISOLD, ubicada en Juliaca – Puno. De igual manera, procedió a intervenir el local que operaba en Arequipa. A través de dichas oficinas venía operando como empresa admi-
nistradora de fondos colectivos para la adquisición de vehículos en la región sur del país, sin contar con autorización de funcionamiento de la SMV. La SMV recomienda tener cuidado ante ofrecimientos de servicios de compra y/o venta de valores (acciones, bonos, etc.), por personas o entidades que no cuenten con la debida autorización.
Banco de proyectos de vivienda social El Ministerio de Vivienda y el Fondo MIVIVIENDA implementarán a nivel nacional un banco de proyectos para los municipios con el fin de impulsar los programas de vivienda social y combatir la autoconstrucción informal. Esta iniciativa es posible gracias al Primer Concurso Nacional de Prototipos de Vivienda Social “Construye para Crecer” cuyos participantes pertenecen a las facultades de Arquitectura e Ingeniería Civil del país, son profesionales de la construcción, empresas inmobiliarias y constructoras que presentaron prototipos de vivienda de bajo costo para las tres regiones del país. Además, los prototipos de vivienda permitirán estandarizar los proyectos de vivienda social, mejorando el banco de proyectos de los municipios a nivel nacional.
EDUCACIÓN
Programas sociales e inclusión financiera Una de las metas del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social es que un millón de usuarios de los programas sociales estén listos para trabajar con el sistema financiero para el año 2016. Para esto, el MIDIS, viene realizando alianzas con diversos actores como el MEF, el BCR, la SBS, el Banco de la Nación, la Alianza
para la Inclusión Financiera (AFI) y la estrategia Better than Cash (pagos electrónicos) para poner en práctica la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera, lo que permitirá que los usuarios de estos programas tengan un mínimo de educación y conocimiento de interacción con el sistema y pierdan el miedo de ir al banco.
CIFRAS
Aporte de los restaurantes a la economía
Según cifras de la Cámara de Comercio, el país registraría un crecimiento económico y consumo privado del 5.5%, y se espera que para el 2013 la tasa de crecimiento del rubro de restaurantes sea de 6.4%, lo cual generaría ingresos de S/. 21 mil millones, cifra que supera la del 2012 que cerró con S/. 19 mil millones. 6
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Para la presidenta del Subcomité de Gastronomía (SGC) de la CCL, Patricia Dalmau, estas cifras son muy alentadoras y requieren de una serie de medidas que garanticen que este crecimiento sea sostenible. Es importante que los establecimientos implementen herramientas de seguridad alimentaria dentro de sus procesos.
BALANCE
Proyecto PRA: la inclusión empieza por el mercado El Proyecto de Reducción y Alivio a la Pobreza conocido como Proyecto PRA, de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), culminó sus actividades el 30 de julio del 2013, luego de 14 años de trabajo en las comunidades más pobres del Perú construyendo puentes de confianza entre los pequeños productores y el mercado. Luego de casi 14 años de operación, el Proyecto PRA cumplió
largamente sus objetivos: logró articular, entre su primera y segunda fase, a alrededor de 55,000 pequeños productores con más de 350 empresas compradoras y clientes del proyecto, y generó más de US$400 millones en ventas. De ellos, US$182 millones fueron de exportaciones, US$19.8 millones de nuevos jornales (similar a 99,000 empleos-equivalentes) y cerca de US$25.5 millones de inversión privada en activos fijos.
VIVIENDAS
REGISTRO
CasaShow BCP llega a Arequipa
El Banco de Crédito BCP anunció la realización en Arequipa de la feria inmobiliaria más importante del país: CasaShow BCP, que será del 5 al 8 de septiembre en el Mall Aventura Plaza. Luego de seis ediciones de Casashow BCP en Lima, se realizará la primera edición en esta ciudad que reunirá los principales proyectos inmobiliarios, esperando cubrir el 80% de la oferta habitacional. Serán 30 las constructoras que
exhibirán sus proyectos ofreciendo casas y departamentos desde los US$40,000 hasta más de US$200,000 en todos los distritos. Lussiana Villena, gerente de Producto Hipotecario del BCP comenta que “en el BCP hemos convertido a más de 10 mil arequipeños en propietarios de viviendas en los últimos 10 años, y con este CasaShow BCP queremos seguir ayudando a más personas a concretar el sueño de la casa propia”.
FERIA
Gran Acuario será atractivo de Mistura 2013
Para sensibilizar a la población sobre el cuidado del mar y la sostenibilidad de los recursos hidrobiológicos, el Ministerio de la Producción y la Sociedad Peruana de Gastronomía - APEGA, presentarán en Mistura, que se desarrollará del 6 al 15 de setiembre, un gran acuario de 600 metros cuadrados que mostrará en vivo y de manera virtual la gran riqueza marina. La ministra del sector, Gladys Triveño, explicó que en este ambiente se informará sobre la amplia gama de beneficios que ofrece nuestro mar para el bienestar del ser humano.
Realizarán encuesta de Mypes 2013 El INEI ejecutará la “Encuesta de Micro y Pequeña Empresa (Mype) 2013” a nivel nacional, para recoger información para mejorar la productividad de las mypes. El objetivo de la encuesta, que se realizará hasta el 30 de setiembre, es contar con una base de datos con información estadística de carácter cualitativo y cuantitativo para la elaboración de indicadores que faciliten realizar el seguimiento de los resultados de la ejecución del programa estratégico “Incremento de la Productividad de las Mype”. La encuesta será aplicada en Lima y Callao, Arequipa (Arequipa), Chiclayo (Lambayeque), Cusco (Cusco), Huamanga (Ayacucho), Huancayo (Junín), Iquitos (Loreto), Juliaca (Puno), Piura (Piura), y Trujillo (La Libertad).
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LA TAPA
Emprendedoras con buen entorno para hacer negocios
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l potencial de las mujeres empresarias en el Perú y en los países de América Latina no está siendo bien aprovechado. La gran mayoría de negocios dirigidos por mujeres en la región no pueden crecer más allá de la microempresa ni salir de la economía informal, lo que reduce los potenciales rendimientos de estas empresas.
portancia porque está positivamente vinculado a los ingresos, tanto de la empresa como del propietario. El potencial de crecimiento de las empresas constituidas por mujeres también está restringido por la informalidad, ya que entre el 55% y 91% de la actividad empresarial de las mujeres en la región tiene lugar en la economía informal.
sentido, El Economist Intelligence Unit (EIU), en colaboración con el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN), miembro del Grupo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), ha creado un conjunto de indicadores llamado “El Índice del entorno empresarial para emprendedoras” para satisfacer esta necesidad.
Recientes estudios señalan que las mujeres lideran el 23% de los pequeños negocios en la región pero sólo el 9% de las grandes empresas. El tamaño de la empresa tiene im-
Entonces para mejorar sus oportunidades es necesario entender mejor el ambiente para los negocios y los factores del éxito empresarial de la mujer. En ese
Este índice es la primera evaluación integral del entorno para todas las mujeres emprendedoras de América Latina y el Caribe y establece un marco normalizador para ayudar
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a los sectores público y privado a empoderar a las mujeres que son propietarias de negocios. El índice analiza la iniciativa empresarial de las mujeres en cinco esferas: riesgos de operación del negocio, ambiente de negocios para las empresas, acceso a financiamiento, capacidad y habilidades, y servicios sociales. Es decir, este indicador evalúa los factores que afectan a las empresarias que operan micro, pequeñas y medianas empresas (Mipyme) en la región. A continuación presentamos los principales hallazgos del Índice del entorno empresarial para emprendedoras 2013, el cual proporciona una plataforma para el diálogo acerca de los factores más relevantes que influyen para el inicio de actividades y el crecimiento de empresas de mujeres.
. Chile, Perú y Colombia ofrecen los mejores ambientes para las mujeres emprendedoras. - Chile encabeza las calificaciones generales, con un bajo riesgo macroeconómico, iniciativas sobre diversidad de proveedores particularmente fuertes y sólidos servicios sociales. - Perú, por sus fuertes redes de negocios, programas de apoyo técnico a PYME y un entorno macroeconómico estable, se ubica inmediatamente debajo de Chile. - Colombia termina tercero: tiene programas de capacitación para PYME bien desarrollados y ofrece amplio acceso a la educación, a nivel universitario, a las mujeres.
. Chile, El Salvador, México, Perú, Colombia y Brasil tienen las mayores puntuaciones de categorías individuales.
Clasificación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 =13 =13 15 16 =17 =17 19 20
País Chile Perú Colombia México Uruguay Costa Rica Argentina Trinidad y Tobago Panamá Brasil República Dominicana Ecuador Bolivia Honduras Nicaragua Guatemala El Salvador Venezuela Paraguay Jamaica
- Chile es el país con el mejor desempeño en la categoría Riesgos de Operación de Negocio, lo que refleja un entorno macroeconómico estable y una baja percepción de corrupción.
PARA MEJORAR LAS OPORTUNIDADES DE LAS EMPRENDEDORAS ES NECESARIO ENTENDER EL AMBIENTE PARA LOS NEGOCIOS Y LOS FACTORES DEL ÉXITO EMPRESARIAL DE LA MUJER. - El Salvador ofrece un fuerte apoyo a los empresarios, sobre todo en forma de bajas tasas impositivas y amplio acceso a auditores financieros. - En México, las mujeres gozan de uno de los mejores accesos al financiamiento en la región. - Perú y Colombia proporcionan una sólida educación y capacitación técnica. Perú por medio de programas de capacitación técnica en los sectores público y privado y
Puntuación/100 64,8 62,4 61,8 60,2 60,0 56,8 54,6 53,9 53,6 53,3 52,3 52,2 47,7 47,7 46,6 45,6 45,5 45,5 44,3 42,2
Colombia mediante altos niveles de educación universitaria y sólidos programas vocacionales para las mujeres.
Hay oportunidades para capacitarse, pero no se alienta a ello. . Muchos países de la región obtuvieron una buena puntuación en lo que respecta a oportunidades de educación y capacitación en habilidades empresariales para las mujeres, pero ofrecen menos oportunidades en los campos no tradicionales y no siempre alientan a las mujeres a que incursionen en ellos. . Más de la mitad de los países, considerados en el índice, ofrecen acceso suficiente a organizaciones empresariales que incluyen oportunidades de establecer redes de contactos. . En casi todos los países, más de 50% de los graduados de la educación terciaria son de sexo femenino, pero en cuanto a oportunidades en campos no tradicionales para la mujer aún hay margen para mejorar.
Acceso al financiamiento deficiente. @
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LA TAPA . El acceso a financiamiento personal suele ser deficiente para las mujeres en un gran número de países de la región. . Una proporción considerable de propietarias de negocios siguen quedando al margen o están subatendidas en lo que respecta a productos financieros formales, como cuentas corrientes y de ahorro, y préstamos. . En la mayoría de los países del índice, menos de un tercio de las mujeres han ahorrado dinero en una institución financiera o han realizado depósitos y retiros mensuales en el último año.
MENOS DE UN TERCIO DE LAS MUJERES HAN AHORRADO DINERO EN UNA INSTITUCIÓN FINANCIERA. Faltan instrumentos financieros más avanzados. . A las empresas de la región encabezadas por mujeres les hacen falta instrumentos financieros más avanzados y diversificados a nivel de pequeñas y medianas empresas (PYME). . Las mujeres tienen el mayor acceso al microcrédito, pero las empresarias interesadas en hacer crecer sus negocios a menudo carecen de acceso a medios más sofisticados de financiamiento, sobre todo en términos y condiciones adecuadas. . Para atender las necesidades de las mujeres en su transición de micro a PYME, las instituciones financieras deberán ampliar el alcance y el monto de su crédito y otros productos y servicios financieros básicos. . En promedio, un poco más del 21% del capital de trabajo de las empresarias y 22% de sus inversiones de capital son financiadas por los bancos. 10
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Riesgos de Operación de Negocio
Esta categoría evalúa el ambiente de negocios básico en el que operan los empresarios, que incluye el riesgo macroeconómico, el riesgo de seguridad y la corrupción.
. Chile, Panamá y Uruguay proporcionan el ambiente menos riesgoso para las mujeres interesadas en iniciar y hacer crecer un negocio. . Ecuador, Panamá y Perú, están empatados con el riesgo macroeconómico más bajo del estudio, en parte debido a su vigoroso crecimiento económico. . Además de Chile, menos del 5% de las Mipyme en Colombia y Costa Rica suponían que tenían que hacer pagos informales o dar obsequios a funcionarios para la
Clasificación 1 Chile 2 Panamá 3 Uruguay 4 Trinidad y Tobago 5 Colombia 6 Ecuador 7 Costa Rica 8 Perú 9 Guatemala 10 República Dominicana 11 México 12 Nicaragua 13 Honduras 14 Bolivia 15 Paraguay 16 Jamaica 17 Argentina 18 El Salvador 19 Brasil 20 Venezuela
Puntaje 77,7 76,1 72,2 70,5 66,0 65,6 65,5 65,2 58,5 57,9 57,8 53,5 53,0 51,3 49,0 47,0 45,0 39,1 35,4 28,5
operación normal de su negocio: es decir, pagar sobornos “para facilitar las cosas”, como se capta en el indicador percepción de prevalencia de soborno.
Ambiente de Negocios para las Empresas
La categoría Ambiente de Negocios para las Empresas evalúa el costo de iniciar una nueva empresa y la presencia de regulaciones y programas de apoyo a las Mipyme, específicamente a las que están dirigidas por mujeres.
. En más de la mitad de los países del índice las mujeres ejercen igualdad de derechos a la propiedad conyugal. Más de la mitad de los países estudiados también tienen bajos costos de hacer negocios, de manera que este factor no desalienta la iniciativa empresarial. . Los costos de hacer negocios más bajos se registran en Chile, Perú, Panamá, Uruguay y México, aunque de todas maneras esos costos son relativamente altos en toda la región. . Las tasas impositivas totales
Clasificación 1 Chile 2 El Salvador 3 Perú 4 Ecuador 5 Argentina 6 República Dominicana 7 México 8 Brasil 9 Uruguay 10 Colombia 11 Panamá 12 Venezuela =13 Costa Rica =13 Paraguay 15 Bolivia 16 Honduras 17 Trinidad y Tobago 18 Guatemala 19 Jamaica 20 Nicaragua
Puntaje 61,8 58,9 56,9 55,7 55,5 54,6 52,8 52,0 51,7 49,9 48,5 48,4 48,2 48,2 46,7 42,2 41,6 41,1 38,6 36,3
más bajas para las empresas en su segundo año de operación son las de Chile, Trinidad y Tobago, El Salvador, Paraguay y Ecuador. Colombia ocupa el lugar 18º de los 20 países en el indicador tasa impositiva total.
Lizbeth Ninahuanca Benito
Gerente General Ambrosía Creo que las condiciones en el país no son fáciles para los emprendedores. El tema tributario representa una gran carga para las pymes. Además, los costos legales para la constitución y registro de marcas son limitaciones al crecimiento de las empresas y representan una barrera. Mayores incentivos y facilidades, así como un mayor acceso a préstamos son necesarios para que más jóvenes se lancen a hacer realidad sus sueños, con posibilidades reales de crecimiento y no mueran en el intento. Capacitación, aprendizaje constante, acceso a la investigación y fuentes de información son igualmente vitales.
Vanessa Oria
Gerente Comercial de Productos Vanss Tenemos una economía en crecimiento sostenido y nuestro país está incluido en la lista global de optimismo económico, hechos que generan un escenario favorable para nosotros los emprendedores. Sin embargo, aún faltan mejores resultados en temas de inclusión para que esa expansión beneficie a todos. El Gobierno tiene buenas intenciones de apoyar al emprendedor, pero esto debe traducirse en medidas concretas. El Plan Nacional de Desarrollo industrial inclusivo debe concretarse. También se debe asignar un mayor presupuesto al desarrollo de las mypes.
Acceso a Financiamiento Esta categoría mide la disponibilidad y el uso de productos financieros formales, principalmente por parte de administradoras de Mipyme. Evalúa específicamente el acceso de las mujeres al financiamiento a tres niveles: acceso cotidiano a servicios bancarios, acceso a inversión o capital de trabajo para PYME, y acceso a microcrédito para microempresas. . El acceso financiero permite a los empresarios probar suerte con ideas nuevas e innovadoras que de otra manera no podrían poner en práctica si tuvieran que absorber por su cuenta todo el riesgo financiero. . Las mujeres de Colombia y Perú son las que tienen el mayor acceso a financiamiento para PYME. En Perú, los bancos financian 47% de las inversiones de PYME
Clasificación 1 México 2 Colombia 3 Trinidad y Tobago 4 Perú 5 Brasil 5 Ecuador 7 Bolivia 8 República Dominicana 9 Honduras 10 El Salvador 11 Chile 12 Jamaica 13 Guatemala 14 Argentina 15 Uruguay 15 Venezuela 17 Panamá 18 Costa Rica 19 Nicaragua 20 Paraguay
Puntaje 57,1 52,5 52,2 51,0 47,1 47,1 44,9 44,0 40,2 39,7 38,4 38,2 38,1 37,3 33,8 33,8 31,8 29,4 28,9 23,4
encabezadas por mujeres y 20% de su capital de trabajo; en Colombia, las mujeres gozan de niveles similarmente altos de apoyo bancario, en relación con otros países de la región.
Capacidad y Habilidades Esta categoría considera la disponibilidad y la asequibilidad financiera de los programas de educación tradicionales para las mujeres, así como programas básicos y avanzados de capacitación en habilidades empresariales y financieras. . Colombia y Perú encabezan la lista en esta categoría por su excelente desempeño en cuanto a apoyo técnico a microempresas y apoyo técnico a PYME, respectivamente. . Ecuador y Guatemala quedaron en último lugar, porque en Ecuador los programas de capacitación técnica son incipientes y en Guatemala son bajos los niveles de educación formal de las mujeres. . Costa Rica, Paraguay y Perú ofrecían la capacitación más completa en habilidades bási-
Clasificación 1 Colombia 2 Perú 3 Uruguay 4 Chile 5 Argentina 6 Costa Rica 7 México 8 República Dominicana 9 Honduras 10 Brasil 11 Venezuela 12 Trinidad y Tobago =13 Jamaica =13 Nicaragua =15 Panamá =15 Paraguay 17 Bolivia 18 El Salvador 19 Ecuador 20 Guatemala
Puntaje 77,4 77,0 76,6 72,9 71,4 71,3 69,2 63,0 62,3 62,2 59,0 58,5 56,7 56,7 50,9 50,9 49,8 45,5 41,4 40,2
cas para mujeres emprendedoras. Perú también tuvo la más alta calificación por ofrecer la capacitación más avanzada dirigida a mujeres empresarias dinámicas y con alto crecimiento en sus Mipyme.
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LA TAPA
Perú es el segundo país con mejor ambiente Perú se ubica en el segundo lugar de los 20 países incluidos en el estudio por el ambiente general para mujeres emprendedoras. La disponibilidad de cursos de formación en Capacidad y Habilidades para las mujeres en Perú tiene la segunda mejor puntuación de la región. El Acceso a Financiamiento y el Ambiente general de Negocios para las Empresas de las mujeres también están clasificados entre los mejores de la región. Aunque las categorías de Servicios Sociales y Riesgos de Operación de Negocio pueden presentar dificultades moderadas para las mujeres que se dedican a un negocio, Perú queda clasificado por encima del promedio para la región. El estudio señala que el país cuenta con un marco normativo que respalda la creación y el crecimiento de Mipyme, pero no aborda específicamente aspectos de género. El sector público apoya a las Mipyme mediante un sistema de cuotas en el cual es obligatorio que las empresas pequeñas y medianas provean 40% de las adquisiciones y contrataciones del Estado. Sin embargo, todavía no queda claro si el sistema de cuotas es o no eficaz. La percepción de delin-
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cuencia por parte de las MIPYME dirigidas por mujeres es también relativamente baja en comparación con el resto de la región, pese a que hubo datos anecdóticos que sugieren que la violencia por razones de género puede ser todavía un reto a vencer para las mujeres emprendedoras. Si bien en Perú las mujeres tienen acceso a redes de negocios y programas de capacitación centrados en el desarrollo de habilidades empresariales básicas y sofisticadas, al investigar estos programas se encontró que no existen en número suficiente. Además, según lo que afirman expertos en desarrollo empresarial, las altas tasas de crecimiento en sectores no tradicionales, como construcción y logística, han atraído un buen número de trabajadoras en los últimos años. Existe un alto nivel de Acceso a Financiamiento, sobre todo para las PYME, dado que los bancos peruanos se han enfocado proactivamente en ese tipo de clientes. Los Servicios Sociales para las mujeres también son buenos, en comparación con el resto de la región, y la clasificación de Perú está por encima del promedio en cuanto a la disponibilidad y asequibilidad de los servicios de cuidado de los niños y asistencia sanitaria.
Ana Vera Talledo
Gerente General KOBRANZAS
Si existen condiciones para hacer empresa en el país. Estamos ante un futuro promisorio, las condiciones económicas están dadas y solo nuestra capacidad o la falta de ella es el límite que tenemos. Pero el apoyo del Estado en sectores como el de la industria de cobranza es exiguo e inexistente, necesitamos apoyo político y toma de decisiones en este campo. Creo que al emprendedor nacional se le debe dar facilidades de crédito y facilidades en capacitación. Actualmente el Estado tiene un rol más fiscalizador que un rol de asesoría y estímulo del crecimiento empresarial. Falta mucho por parte del Estado y de las asociaciones gremiales para poder lograr un soporte real en beneficio de los emprendedores.
Sara Schwartz Cheff y propietaria Granja 21
Los momentos difíciles del país siempre son una oportunidad para la creatividad como también para desarrollar las habilidades que están ocultas en nosotras generando beneficios para la familia y para el país. Tenemos que asumir el riesgo y la responsabilidad teniendo presente que todo trabajo requiere esfuerzo y constancia para lograr el éxito. El emprendedor, no importa que sea nacional o extranjero, tiene un aporte muy valioso porque genera trabajo para los peruanos y beneficios en general para el país.
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EL DINERO Y USTED
Antes de comprar pregúntese
¿lo quiero o lo necesito? Lo que toda familia debe planificar Fecha de jubilación. Presupuesto familiar. Presupuesto de emergencia. Planes de ahorro. Ahorro para la educación de los hijos. Fondo para ayudar a los padres. Fondo de vacaciones. Documentos de testamento, etc.
herencia,
Fondo para matrimonio de los hijos, fiesta de quince, etc. Presupuesto para auto.
S
eguramente usted coincidirá en que si se enseñara más acerca del dinero, desde la casa, el colegio y desde que uno es pequeñito, mejores cosas se podrían hacer con él y a partir de él, cuando se es un adulto. Probablemente la gente sería más previsora, ahorrativa, organizada, tendrían menos tarjetas de crédito con deudas impagables, sabrían evaluar mejor sus compras de acuerdo a lo que necesitan y no a lo que quieren o les vende la publicidad, valorarían mejor un dinero que les cuesta su esfuerzo conseguirlo, por lo que pensarían en gastarlo de la mejor manera. En fin, se podría lograr una mejor administración del dinero.
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Una encuesta de la Asociación de Planificadores Financieros en EE.UU. señaló que el 51% de los padres no habla de finanzas con sus hijos y el 37% de los hijos no sabe cómo encontrar información financiera de sus padres si estos llegaran a morir. Estas cifras revelan la necesidad de abordar el tema al interior de las familias y en los colegios también. Y no es una situación que se dé solo en EE.UU, es una necesidad en el mundo entero. Así lo entendió Elaine King, experta en planificación patrimonial, y que viene trabajando desde hace varios años con familias, mujeres y jóvenes al respecto. Ella escribió su
libro La Familia y el Dinero, para poder llegar a más familias en el mundo entero, y enseñarles, a través de él, las estrategias financieras que les ayuden a entender, organizar y administrar mejor su dinero, para luego crear buenos hábitos financieros que los lleven a mejorar su calidad de vida. Elaine, nació en el Perú y radica actualmente en Florida, EE.UU. En el 2010 fundó el Instituto La Familia y el dinero y este año ingresaron al Perú (sede para Latinoamérica) con el propósito de ayudar a las familias a lograr la estabilidad económica con soluciones educativas financieras, acordes a nuestra realidad.
Pautas Básicas sobre el dinero Para crearlo: habla con tu hijo Para invertirlo: regala a tu hijo sobre la importancia del trabajo y ayúdalo a desarrollar habilidades que le permitirán obtener ingresos altos en el futuro.
una suscripción a una revista financiera, cómprale libros, bríndale objetos que lo ayuden a comprender el uso del dinero.
Para ahorrarlo: el ahorro es la Para darlo: muéstrale la felicicimentación de las finanzas personales. Es lo que nos permite cubrir emergencias, gastos imprevistos y, mejor aún, nos da la oportunidad de invertir en un negocio que eleve nuestro patrimonio. Es una pauta clave que le debes inculcar a tu hijo. El libro, La Familia y el Dinero, nos enseña las cuatro claves para mejorar nuestra salud financiera: planificar, ahorrar, invertir y compartir. Mejor aún, nos da tips y consejos prácticos para empezar a enseñar a nuestros hijos, desde pequeños, el valor del dinero y la importancia de su buena administración. Elaine aconseja involucrar a toda la familia en la planificación del dinero, en especial a los pequeños, para que aprendan sobre su uso y puedan ser, mañana más tarde, jóvenes previsores, que sepan ahorrar e invertir. “Un plan financiero será exitoso si tiene el entendimiento y el apoyo de toda la familia. Por ello, empiece a involucrar a sus hijos lo antes posible”, nos dice Elaine en su libro.
dad que da poder ayudar a otros.
Para gastarlo: enséñale a com-
parar descuentos, a negociar con los comerciantes, a gastar en necesidades en vez de caprichos, etc.
Obviamente, para que esta enseñanza sea bien asimilada, será muy importante predicar con el ejemplo, por ello, nos invita a cambiar nuestros hábitos de consumo para no dejarnos llevar por la publicidad tentadora, llena de ofertas y descuentos, que lo único que logra es que nos endeudemos cada vez más con las tarjetas de crédito que se tornan impagables y nos recomienda que cada vez que estemos a punto de lanzarnos a una compra impulsiva o no planificada, nos hagamos la pregunta “lo quiero o lo necesito”. Si contestamos con sinceridad y usando la razón, lo más probable es que no compremos y poco a poco nuestra situación financiera vaya mejorando y con ella, también la de nuestra familia.
Algunos errores que cometemos Gastar más de lo que ganamos. No llevar un registro de gastos. Mantenernos en zona de confort.
nuestra
No ahorrar. Hacer de las tarjetas de crédito una forma de vida. Gastar en vicios y hacer compras que no necesitamos. Pedir prestado. Manejar un auto que no está asegurado. No tener un seguro para gastos médicos. Creer que nunca vamos a envejecer. Dar herencia a nuestros hijos mientras estamos en vida. Casarnos con bienes mancomunados.
Elaine también invita a los padres, sea cual sea el nivel económico que tengan, a enseñar a sus hijos que no se puede tener todo y menos aún tenerlo en el mismo momento en que se les antoje. Los niños deben aprender que la felicidad no está relacionada con el “tener” sino con el “ser” y con la importancia de los valores como el esfuerzo y la generosidad. Un libro altamente recomendable que, estamos seguros, será de gran ayuda para todo aquel que esté pensando o buscando mejorar su situación financiera y la de su familia.
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MARKETING
El marketing de la felicidad
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gocio o empresa debe encontrar la forma de “producir felicidad” a través de sus productos o servicios.
sensación de que el consumo de sus servicios o productos producirá felicidad en los usuarios o consumidores.
Ahora bien, ¿qué es el marketing de la felicidad? Toda persona busca ser feliz, es lo que necesita para vivir plenamente, entonces los marketeros y cualquier persona que tenga un ne-
Este tipo de marketing busca hacer que el cliente al momento de probar el producto o servicio se sienta feliz. Es decir, el marketing de la felicidad busca lograr una relación positiva entre el consumo de los productos o servicios de una empresa con la sensación de sentirse bien o ser feliz. Por eso, las grandes compañías lanzan campañas de publicidad en función a esta relación. Buscan crear la
Un ejemplo claro de ello, son las campañas que la firma internacional Coca Cola siempre ha lanzado, todas referidas a la felicidad cuando se toma una de sus gaseosas: luego de un extenuante partido de fútbol, o cuando se está en familia, divirtiéndose con los hijos y mascotas, esta marca de bebida gaseosa, busca que se la asocie a las emociones para que sus consumidores recuerden quién ha estado a su lado en los momentos más felices de sus vidas.
Había escuchado usted sobre este término antes? Si no lo hizo, debe saber que es algo que en marketing se usa hace mucho tiempo, quizás sin dar el nombre exacto, debido a una serie de estudios realizados a grupos de personas y sus sensaciones ante determinados productos o servicios.
Otro ejemplo es la reciente campaña de San Fernando, los “jueves de pavita” o “el atún de pollo” que transmiten sensaciones de felicidad cuando se ve a los niños bailando música negra o a la familia reunida para compartir la conserva de pollo, todos alegres y en armonía.
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Ahora bien, ¿cómo hacemos un marketing de la felicidad? Primero tendremos que pensar en qué es lo que podría hace feliz a nuestro cliente y luego ser auténtico y creativo para lograr impactar en los corazones de nuestro público objetivo. ¿Será sencillo? Probablemente no, pero en el camino se pueden ir ideando diferentes acciones que nos lleven a lograr nuestro objetivo. Básicamente, deberemos buscar estrategias para dar al cliente lo que espera recibir con nuestro producto o servicio. Si lo que recibe es lo que estaba esperando y eso le hace feliz, lo más probable es que pueda recomendarlo a otros y ser un cliente leal. De lo contrario, si ofrecemos algo que luego no entregaremos, el cliente se sentirá decepcionado y lo más probable es que no vuelva a contratar nuestros servicios o comprar nuestros productos. Por tanto deberemos crear una estrategia real que ofrezca algo que sí podemos dar.
ESTE TIPO DE MARKETING BUSCA HACER QUE EL CLIENTE AL MOMENTO DE PROBAR EL PRODUCTO O SERVICIO SE SIENTA FELIZ.
¿Cómo aplicar el marketing de la felicidad? Usar imágenes positivas muy caras pero otras no necesariamente. Piense en obsequios asociadas a la marca:
Las 3 imágenes más usadas en marketing relacionadas a sentimientos de felicidad son las mascotas (recuerdos de infancia), los niños riendo, los paisajes que nos hacen soñar.
Generar buenas relaciones:
Ya sea a través de las redes sociales (Facebook, twitter, página web) o directamente, es importante que logre empatía con sus clientes, tanto usted como sus colaboradores. Debe ser la consigna general en su negocio. Haga sentir bien a sus clientes y verá cómo lo vuelven a buscar.
Solucionar los problemas en forma efectiva y rápida:
Estudios han comprobado que cuando un cliente pasa por un problema pero obtiene solución en forma rápida y efectiva, se mantiene más fiel al producto o servicio, que aquel que nunca pasó por un problema. Una buena atención y servicio al cliente son claves para el marketing de la felicidad.
Dar alternativas de obsequio ingeniosas y permanentes:
Las estrategias de marketing pueden ser variadas, algunas
que siembren su marca en el consumidor pero asociada a un sentimiento de bienestar. Por ejemplo, puede obsequiar cds de música de relajación, velas aromáticas, juegos de mesa con el logo de su empresa, pelotas, etc. Dependiendo del rubro y el presupuesto que tenga.
LA SONRISA NOS DA UNA SENSACIÓN AGRADABLE DE FELICIDAD QUE SE PUEDE ASOCIAR A LAS MARCAS. Procure hacer reír o al menos sonreír a sus clientes:
Sea que los atienda directamente o brinde sus servicios a través de internet o de otros colaboradores, busque en lo posible hacer sonreír a sus clientes, que se sientan bien y disfruten su estadía dentro de su establecimiento. La sonrisa nos hace sentir mejor y nos da esa sensación agradable de felicidad que se puede asociar a las marcas que nos provocan ese sentimiento en un determinado momento.
El marketing de la felicidad se está extendiendo cada vez más y las empresas están sabiendo aprovechar, ya que a todos nos gusta sentir sensaciones de felicidad; por ello, usted no se puede quedar atrás, con simples estrategias iniciales que seguro ya está aplicando, irá logrando hacer sentir más felices a sus clientes. Recuerde, deberemos enfocarnos más en nuestros clientes que en el producto mismo, pensar en qué quiere el cliente, ponernos en sus zapatos, para lograr una relación más estable y duradera.
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HISTORIAS
A
diferencia de otros emprendedores, Romina Remy, no tuvo la idea de ser empresaria, lo que ella aspiraba era ser una ejecutiva. Cuando cursaba el cuarto año de la carrera de Publicidad y Marketing en la UPC su sueño era ser gerente de Marketing de una empresa, no sabía lo que el destino le tenía reservado. Luego su carrera se convirtió en dulce crema y con su marca comercial y emblema, nació Anelare, su cadena de helados super premium. A sus 27 años se ha convertido en una importante empresaria con varios locales abiertos a nivel nacional y se alista a llegar al mercado exterior.
“Me despertaba a las seis de la mañana para hacer helados”
“La idea de ser empresaria no sé de dónde nace, no la tuve siempre, pero si vi en mi familia como se hacía empresa e imagino que eso pudo influir”, dice Romina recordando que otra cosa que vio en su hogar era la devoción por la comida. El cocinar, y principalmente la repostería, era una manera de engreír en su casa. Y los helados eran lo que más destacaba en la cocina de su hogar.
Nace la idea
Un día, durante una reunión de estudio en su casa, la tarea que le dejaron era crear una empresa. Romina comenta que una de las motivaciones por las que sus compañeros aceptaban hacer los trabajos grupales en su hogar eran los helados. Y ese día no fue la excepción. “Entré a la cocina y le comenté a mi mamá que tenía que crear una empresa y ella en ese momento estaba preparando un helado de manjar blanco con praliné para mi papá, y me sugirió que podía crear una empresa de helados”, refiere Romina, quien así como jugando empezaba a trazar la que hoy es su empresa. En el curso que llevaba se presentaron veinte trabajos de diferentes empresas y la de su grupo ganó 18
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PARA QUE TODO SEA PERFECTO DEBES LLEVAR UNA CUCHARADA DE ANELARE A TU BOCA. porque tenía el mejor plan de negocios. Fue tan buena la idea que la nota que obtuvieron fue de 20. Cuando tenía 21 años, con un capital de US$ 5 mil, brindado por su padre, y otro socio del proyecto empezó su negocio. Con el dinero compró una máquina de helados, a la que cariñosamente llama la “poderosa”, con ella fabricaba helados durante más de 20 horas al día. “Me despertaba a las seis de la mañana para hacer los helados, en la tarde iba a recoger los insu-
mos de los proveedores, y también entregaba los pedidos por delivery, trabajaba todo el día”, Así, el negocio iba avanzando poco a poco. De los cinco chicos que formaron el grupo para la creación de la empresa, ahora solo ella lo dirige junto con su mamá, los demás siguieron sus proyectos personales.
Posicionando la marca
Pero si bien fueron el mejor grupo de la universidad y empezaban a producir ¿Cómo hacer para que la gente los conozca? Romina dice que la más fiable publicidad es de boca a boca. “Es como un tip, alguien lo prueba y dice que son buenazos y no los encuentras en ningún lugar. Entonces empezamos a realizar reuniones ‘all you can eat’
Actualmente tiene locales en el Primavera Real Plaza y en el Open Plaza Angamos. En este último se está manejando la nueva imagen de Anelare, más natural y gourmet, donde se ofrecen sus más de 100 variedades de helado. También están con una franquicia en el Real Plaza Arequipa, y su meta es llevar la marca al exterior. Por lo que desde mayo del próximo año ya estaría definiendo los países donde podría llegar.
EL NEGOCIO EMPEZÓ A CAMINAR Y UNA DE SUS FORTALEZAS ES QUE SU PERSONAL SEA CASI EN SU TOTALIDAD MUJERES.
Para el mercado local, la perspectiva es cerrar el año con tres locales e ir pensando la ubicación de un cuarto local. Pero la meta más ambiciosa es tener un local propio, es decir, comprado por la empresa, el cual se convertiría en la tienda madre de la cadena, con puerta a la calle. Entre sus innovaciones para esta temporada está el lanzamiento de la variedad de paletas heladas, donde también incluirán una variedad para personas intolerantes a la lactosa y diabéticos. Además han entrado fuerte es con las cadenas de restaurantes, por ejemplo, son proveedores de todos los restaurantes del Grupo de Gastón Acurio, además de estar en Sushi- Ito y Pampa de Amancaes. También gozan de sus productos en Delifrance y Los Tres Chanchitos.
de helados. Ahí podían probar todos los helados que quisieran, primero era la familia, luego los amigos. Las mamás eran un público importante y les contábamos toda la historia de cómo nació el proyecto”, recuerda Romina. Y todo eso lo relacionaban con el significado de Anelare, que es desear en italiano. “El concepto es si en el día te fue bien, llegas a casa y todo sigue bien, para que todo sea perfecto debes llevar una cucharada de Anelare a tu boca. Esa
es la idea que queríamos transmitir y lo conseguimos”, dice muy emocionada.
La expansión
El negocio empezó a caminar y una de sus fortalezas es que su personal sea, casi en su totalidad, mujeres, las cuales han empezado como vendedoras y ahora algunas son administradoras de los locales y otras se perfilan para serlo.
“Estamos analizando a que centros comerciales podríamos ingresar, lo que se vería a fines de este año y aprovechar la campaña de verano. Uno de los proyectos es llevar la marca a malls que estén más alejados de Lima Moderna, e irnos más a Lima Norte y Lima Sur”, proyecta Romina, quien estima que este año invertirán unos US$ 40 mil en máquinas para la fabricación de helados. ¿Qué más puede pedir Romina?. Ella no tiene límites, dice que Anelare es deseo, y el deseo de ella, es que su marca se consolide en el mercado como la mejor.
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OPINIÓN
¿CUÁL ES EL DISFRAZ DE UN COBRADOR? Si bien mi abuela decía que el “hábito no hace al monje” o “Aunque la mona se vista de seda, mona queda”, estoy seguro que de acuerdo a la vestimenta que uno se ponga así se siente.
Eduardo Buero
Especialista y expositor internacional de cobranzas
S
i bien hay novios que le piden a su pareja que se disfrace de enfermera o de policía, la verdad es que si yo le digo a Vd. que se ponga un disfraz de bombero, se siente bombero, si el disfraz es de cartero, se siente cartero y si es de Batman, se siente Batman.
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Le doy un ejemplo, la primera vez que me puse una camisa rosada, hace unos años, sentí que todos me miraban en forma extraña y yo me esforzaba por hablar con voz gruesa. Cuando uno se pone un traje nuevo se siente diferente y si lo que tiene puesto no está en buenas condiciones está incómodo. Ahora bien, esto es por el “envoltorio” y cómo se siente uno, y ¿cómo se siente haciendo cobranzas? Muchos se sienten mal, algunos con vergüenza, otros sienten que molestan al cliente, también hay inseguros que piensan que no
van a cobrar antes de contactar a un deudor. En función de eso entonces y relacionándolo con los primeros párrafos, pienso que quizás habiendo un disfraz específico, los cobradores actuarían más seguros. Pero ¿cuál es el disfraz del cobrador? El del señor Barriga de El Chavo, el de Rocky 1 que se ocupaba de visitar deudores antes de ser famoso. El de un luchador romano que cuando las familias no pagaban la renta tenían que entregar a un hijo para la guerra. ¿Hay un uniforme para cobrador? ¿Se puede alquilar? Si hay una fiesta hay alguien que se disfraza de conejito de play boy, otro de diablo. ¿Cómo es el disfraz de cobrador? Parece que no existe, pero sí existe.
Más allá de la buena presencia, “prolija, limpita y bien cocida”, la clave es el personaje que compongo y de la misma forma que si veo un perro labrador en la calle llevado por una esbelta señorita pongo cara que me encantan los cachorros y le doy una palmadita en la cola (al perro) y una sonrisa tierna (a la señorita, no se equivoquen…), si aparece un personaje extraño a la vuelta de una esquina pongo actitud segura y seria para que elija a otro para robarle. ¿Qué es lo que hice? Compuse personajes, me disfracé de… y eso precisamente debo hacer en cobranzas.
No soy yo, soy el personaje de cobrador que está en acción. De la misma forma que Marlon Brando compuso personajes diferentes en El Padrino que en El último tango en París, y ambos se hicieron famosos por “algo”, el cobrador entonces debe realizar el personaje más adecuado a la obra que tiene que actuar. De esta forma, no es uno mismo cobrando, es el cobrador, es el personaje que hace la gestión y lo va adaptando
a lo que dice el deudor, en algunos casos será más empático, en otros más neutral, en otros más insensible y también amistoso. Un personaje al fin. Prueben ir cambiando de personaje, no sean ustedes mismos, les aseguro que por un lado se van a sacar un peso de encima de valores que se cruzan con lo que tenemos que hacer (quizás seamos más deudores que nuestros propios deudores) y por otro lado les dará mayor seguridad para usar la flexibilidad necesaria para cada caso que quizás en nuestra vida personal no lo seríamos. Yo no sé si podrán luego inscribirse en el Sindicato de Actores pero que se van a sentir como tales no tengo dudas. Y hasta se van a divertir. Anímense. Hasta la próxima.
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TECNOLOGÍA
Aplicaciones para hacer más agradable su viaje Aplicaciones para preparar el viaje Skyscanner.
Le ayuda a encontrar los vuelos más baratos, elegir determinadas aerolíneas, y muchas otras preferencias útiles para su viaje. Compara más de 1,000 aerolíneas y agencias de viaje para ahorrarte tiempo y dinero. (compatible con Android, iPhone, Windows Phone y Web). Los smartphones no solo son dispositivos económicos y prácticos, sino que pueden ser de mucha utilidad para muchas de nuestras actividades. Por ejemplo, si los combinamos con las mejores aplicaciones para viajar, podemos facilitar muchísimo nuestra partida por negocios o paseo e incluso ahorrarnos alguito. Hay muchas opciones gratis pero debemos organizarnos y descargarlas antes de viajar. Ahora, desde su smartphone es posible reservar vuelos y hoteles o conocer qué han comentado otros clientes de algún restaurante al que esté a punto de acudir. Estas son algunas aplicaciones que le ayudarán a organizar su viaje y disfrutar la experiencia.
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Kayak.
Le ayuda a encontrar las mejores ofertas de vuelos u hoteles, así como organizar su itinerario, verificación del estado de tu vuelo y obtener alertas de precios. Además le permiten reservar fácilmente tiquetes para los vuelos (compatible con Android, iPhone, BlackBerry y Web).
MiNube.
Si aún no ha decidido un destino concreto, puede dejarse aconsejar por los comentarios de otros viajeros en esta red social de viajes muy útil. Acá los miembros de la red comentan lugares de interés de las principales ciudades del mundo. Con solo crear una cuenta, podrá buscar información sobre su destino y, de paso, seguir a usuarios cuyos viajes sean afines a los suyos o que puedan resultarle interesantes (compatible con Android, iPhone, Windows Phone, Symbian y Web).
Recordatorio de viaje.
simple clic se van marcando las tareas cumplidas.
Aplicaciones para disfrutar del viaje
Touristeye.
Google Goggles.
Es una aplicación bastante parecida a Mi nube, con información de restaurantes, museos, locales de ocio, etc., de gran cantidad de poblaciones. En la mayoría de foros, los usuarios hablan maravillas de ella, no solo por la cantidad y calidad de la información que contiene, sino porque puede planificar su viaje, marcando en su Wishlist los lugares a los que quiere ir, y tenerla disponible en offline aunque haya desactivado los datos (compatible con Android y Web).
Esta es una aplicación ideal para los fanáticos de los museos, ya que se puede convertir en el mejor guía personal. Con solo instalar esta aplicación podrán conocer cada una de las pinturas, esculturas o edificios arquitectónicos a medida que los van viendo. La persona solo tiene que tomar una foto de aquello que quiera conocer y la aplicación, mediante un escaneo, reconoce la imagen y ofrece las mejores búsquedas de Internet relacionadas con la captura.
Lyngo Lite.
Tripadvisor.
Para muchos empezar a preparar su equipaje es un verdadero suplicio porque al final siempre se queda algo importante. Por eso, esta aplicación es esencial para despistados, ya que es una herramienta sencilla que le permite apuntar en una lista todas las obligaciones ineludibles previas al día de su viaje. Se puede ir completando la lista y con un
Los ayuda a buscar alojamiento, ya que cuenta con la base de datos de hoteles o apartamentos más extensa y con valoraciones de viajeros que ya estuvieron antes en ellos. Es una aplicación con información muy completa, imágenes de las habitaciones y claras indicaciones de su localización. Además, añade bastante información sobre cosas que hacer y ver en esos lugares y, sobre todo, valiosas opiniones de otros usuarios (compatible con Android, iPhone, Windows Phone, Symbian y Web).
Es ideal para viajeros que llegan a una ciudad en que se hable en otro idioma. Es una aplicación muy útil con reconocimiento de voz que devuelve, en el idioma que escoja, la frase que previamente ha pronunciado en el micrófono del smartphone.
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LABORAL
Cómo encontrar el trabajo ideal
1 Defina qué es lo que más le gusta hacer:
Primero debe definir cuál podría ser el trabajo ideal de acuerdo a sus inclinaciones y gustos. Para ello puede imaginar que ganó la lotería o una herencia formidable y que no necesita trabajar nunca más. En ese caso, tendrá que buscar qué hacer con su tiempo libre, entonces podrá enumerar una serie de actividades que luego puede relacionar con trabajos acordes a ellas.
2 Investigue qué buscan los empleadores:
Una vez que sepa lo que quiere hacer, investigue las corporaciones a las que le gustaría entrar. Puede hacerlo por internet entrando a los portales de búsqueda de empleo y ver qué puestos se ofrecen en el mercado y cuáles son los requerimientos para acceder a ellos. Con esta exploración también podrá conocer cuál es el sector que se relaciona más con su plan de vida laboral.
M
uchos de nosotros nos encontramos a veces ante el dilema de renunciar a nuestro trabajo actual porque no nos satisface o quedarnos porque no tenemos otra opción y se necesita el dinero. Por lo general, y en la mayoría de las veces, las personas optan por seguir con sus trabajos ya que aunque no sientan que es lo suyo, les permite mantenerse y mantener a sus familias. Esa decisión no está mal, es madura, seria, bien pensada, no se puede ser impulsivo y renunciar sin más. Sin embargo, si usted siente que la felicidad se le va de las manos, que ya no lo motiva llegar cada día al mismo lugar a hacer las mismas cosas, si piensa que ya fueron muchos años de lo mismo y que aunque lo hizo bien, no es lo que desea. Es momento de replantear su situación y empezar a buscar el tra24
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bajo ideal. Recuerde no hay dinero en el mundo que pueda compensar un trabajo que no le apasiona. Pero claro, es duro liberarse de esa “ética de trabajo” que le impide dejar un puesto bien pagado, estable o en el que lleva años. Por supuesto, no le decimos que renuncie de inmediato, pero le damos algunos tips que le ayudarán a ir buscando hasta encontrar lo que realmente le haga feliz:
TODAS LAS PERSONAS MERECEN ENCONTRAR EL TRABAJO IDEAL, HACER LO QUE LES GUSTA, PRODUCIR PERO EN AQUELLO QUE MÁS LES APASIONE.
3 Capacítese en lo que ahora desea:
Si trabajó muchos años en algo que no era su pasión y ahora tiene nuevos intereses pero le falta preparación, debe capacitarse, reforzar conocimientos ya aprendidos, o estudiar lo que realmente desea para poder postular con más oportunidades al puesto que quiere.
4 Prepare un currículum atractivo:
Redacte su currículum tomándose su tiempo ya que será la mejor herramienta para transmitir lo que usted vale en el mundo laboral. Debe ser breve y abarcar su formación, experiencia, logros profesionales, objetivos y destrezas laborales. Resalte sus características personales (honradez, veracidad, compromiso, responsabilidad, puntualidad, etc). Un buen currí-
culum se escribe en dos páginas como máximo y tiene un lenguaje claro y frases cortas. Si ya tiene una empresa en mente que tiene una vacante, puede adaptar su currículum usando los mismos términos y lenguaje en su currículum, es decir, puede personalizarlo.
5 Mantenga relaciones laborales:
Trate de no perder el contacto con ex jefes, ex compañeros, clientes, proveedores, profesores, amigos, etc. Puede mantenerse en contacto a través de las redes sociales y correo electrónico, con algunas llamadas telefónicas de vez en cuando para no perder la costumbre. En la medida de lo posible, deje en claro qué es lo que le gusta, o dónde le gustaría trabajar, así lo tendrán en cuenta cuando se presente la oportunidad.
SI USTED SIENTE QUE LA FELICIDAD SE LE VA DE LAS MANOS, QUE YA NO LO MOTIVA LLEGAR CADA DÍA AL MISMO LUGAR A 6 Transmita confianza y HACER LAS MISMAS seguridad en una entre- COSAS. ES MOMENTO vista: DE REPLANTEAR SU Si pasó a la etapa de entrevistas, usted está cerca de lograr su obje- SITUACIÓN Y EMPEZAR tivo. Sea empático, natural, transA BUSCAR EL TRABAJO mita confianza y seguridad. Sepa escuchar, elabore una lista de per- IDEAL. sonas que puedan dar buenas referencias suyas. Pero sobre todo,
créaselo, esté seguro que ese es el trabajo que le corresponde, lo que siempre quiso y transmítalo.
7 Luego de la entrevista:
Una vez que terminó su entrevista, analice lo que hizo bien y mal, independientemente de si le dan el puesto o no. Puede hacer una lista de sus debilidades durante la entrevista y mejorarlas si se da otra situación similar. Lo importante es que cada entrevista es una oportunidad, no solo para conseguir el empleo ideal sino para aprender y ganar experiencia. Todas las personas merecen encontrar el trabajo ideal, hacer lo que les gusta, producir pero en aquello que más les apasione. Quien no lo logra y se aferra a su trabajo, ya sea porque piense que es lo más seguro, o es muy viejo para buscar uno nuevo, o le dan miedo los cambios y donde está ya sabe lo que tiene que hacer día tras día, probablemente se convierta en una persona gris que vive esperando salir de vacaciones, o que llegue el fin de semana, o viendo el reloj para regresar a casa de una vez. El trabajo es importante, es nuestro modo de sustento, puede darnos grandes satisfacciones y reconocimientos, pero a la larga, si no estás donde realmente quieres, no lograrás ser feliz. En cierta medida, es imposible ser feliz si su trabajo no le hace feliz.
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IDEAS DE NEGOCIO
Cuidando manos y pies a domicilio
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oy en día, el tema de la belleza y el cuidado personal se torna cada vez más importante. Por eso, el realizar un servicio a domicilio especializándose en la atención de manos y pies (manicure y pedicure) puede ser un negocio rentable que no le demandará mucha inversión. Luego, conforme consiga más clientes y entienda sus requerimientos podrá ir ampliando sus servicios con masajes relajantes, maquillaje, etc. Si usted es bueno en su trabajo, los clientes lo recomendarán. Como habrá podido notar, estamos hablando en masculino porque este no es un trabajo que deba ser atendido necesaria y exclusivamente por mujeres. Si usted es un caballero al que le interesa el tema, también puede dedicarse a este negocio y ofrecer un servicio dirigido solo a la clientela masculina. Es más, de repente usted y su esposa se especializan juntos y dan el servicio en equipo. Aunque cada vez son más caballeros que acceden a estos servicios en las peluquerías, todavía quedan algunos reacios a atenderse las manos y pies allí, porque lo consideran femenino. Sin embargo, pueden acceder si se les visita en la comodidad y privacidad de sus hogares.
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Es cuestión de ingenio y muchas ganas de trabajar bien.
cobrar recargo.
Aquí le damos algunos tips para montar su negocio:
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1
Antes de empezar a dar el servicio deberá estudiar un curso de manicure y pedicure. Existen muchos institutos que ofrecen estos cursos en un mes y a un precio accesible.
2
Por lo general, el mismo instituto o escuela le vende o recomienda todos los implementos que necesitará para este trabajo. Deberá adquirir buenos implementos y productos. Invierta en lo mejor que sus clientes se lo reconocerán.
3
Una vez que ya está listo para empezar, puede ofrecer sus servicios, primero entre sus amistades y familiares. Puede ofrecer promociones, descuentos, etc; para ganar clientes y referidos rápidamente. Recuerde que sus precios deben ser competitivos con los que se manejan en las peluquerías de su zona. El valor agregado lo da usted al acudir al domicilio del cliente sin
También puede mostrar sus servicios por internet creando su página en Facebook. Siempre coloque su lista de precios de todos los servicios que ofrece. Otra forma es repartir volantes en todas las casas por donde vive, algunos pegan sus volantes en los postes de alumbrado público.
5
Siempre entregue sus tarjetas personales y promociones del mes, en cada casa que visite. Así lo tomarán más en cuenta.
6
Nunca olvide llevar TODOS sus implementos en cada visita. Será muy incómodo para usted y el cliente estar pidiendo que le presten cosas que usted olvidó.
8
Sea muy cuidadoso en el servicio. Siempre utilice guantes descartables, que deberá desechar en la misma casa, como una forma de garantizar la higiene y buena atención. Lo mismo con las herramientas que utilice, nadie lo verá esterilizando o lavando sus implementos, pero usted deberá hacerlo por responsabilidad propia y porque será una de las maneras de ganar su prestigio.
r e c a h , o d n Diseña desde su hogar dinero 5
Para promocionarse use su red de contactos como Facebook, correos, amigos, familiares y vecinos, reparta volantes, etc. Una buena opción es promocionarse a través de Google Adwords y Facebook Ads.
6
Construya su página web en la que podrá ir almacenando los trabajos realizados para que puedan ser vistos por posibles clientes. Su página web será su carta de presentación, por lo que debe esmerarse en hacerla dinámica, creativa y novedosa.
N
7
o cabe duda que el internet nos ofrece hoy en día múltiples oportunidades de información, relaciones, contactos y también trabajo desde la comodidad del hogar.
deberá constituir y registrar su empresa antes de empezar, para lo que puede asesorarse directamente en la SUNAT sobre el tipo de empresa más conveniente para usted, de acuerdo a su presupuesto de inversión.
Si lo suyo tiene que ver con la tecnología y la computación, puede montar una empresa de diseño gráfico y ofrecer sus servicios desde su casa, luego, conforme crece el negocio, puede contratar a otra persona que lo ayude cuando tenga más clientes. Lo importante es que le guste este trabajo y que sea una persona creativa y apasionada por el diseño, para que pueda idear y plasmar las mejores opciones para sus clientes e ir abriéndose mercado en este rubro.
2
Aquí algunas sugerencias de cómo lograr llevar adelante este proyecto: 1
Como su trabajo será, en la mayoría de las veces, para empresas constituidas a quienes tendrá que entregar facturas por sus servicios,
Si no cuenta con mucho capital y quiere empezar de a pocos, le recomendamos tramitar al menos sus recibos de honorarios si es que todavía no los tiene y más adelante, cuando el negocio esté marchando, constituir su empresa como tal.
3
Eso sí, debe contar al menos con un teléfono de contacto (puede ser un celular, RPM o RPC) y una dirección física. Esto transmitirá seguridad y una imagen de seriedad a sus clientes.
4
Una vez que empiecen a llegar los clientes, esmérese en ofrecer un buen servicio a un buen precio. Esto le garantizará que un cliente pueda encargarle varios trabajos en distintos momentos y además pueda recomendarlo con otras personas.
8
Las opciones de diseño serán variadas, desde creación de logos, tarjetas de presentación, papel membretado, diseño de facturas, boletas, recibos de honorarios, diseño de volantes, diseño de banners publicitarios, etc. Solo recuerde dar un buen servicio a un buen precio, cumpliendo los plazos pactados. Esa será la garantía que le a y u d a r á a crecer y mantenerse en e l mercado.
Debe contar con las máquinas (mínimo una buena computadora con los programas de diseño básicos) necesarias para el trabajo, además de un espacio aparente para que nadie lo interrumpa cuando esté trabajando.
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FINANCIAMIENTO
Más mypes entran al sistema financiero E l sistema financiero en nuestro país viene logrando avances importantes en torno a la inclusión de nuevos segmentos de la población al acceso de los servicios que ofrece. Así, los indicadores que aproximan la medición del grado de profundidad o capacidad de llegada del sistema financiero a los hogares y empresas de bajos recursos se muestran muy positivos desde hace varios años.
El crecimiento sostenido de la red de atención, tanto a nivel nacional como departamental del país, se ha visto reflejado en un mayor acceso de la población a los servicios financieros. Entre diciembre de 2007 y diciembre de 2012, las empresas del sistema financiero abrieron 22,179 nuevos puntos de atención, entre oficinas, cajeros automáticos (ATMs) y cajeros corresponsales, con lo que se pasó de 45 a 159 puntos por cada 100,000 habitantes adultos, según información de la Superintendencia de Banca y Seguros y AFP (SBS) 28
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Este incremento obedeció principalmente a la expansión de los cajeros corresponsales, que en los últimos cinco años se incrementaron en 16,013, permitiendo así una mayor penetración de los servicios financieros a nivel nacional.
LA INCLUSIÓN FINANCIERA DE LA MAYORÍA DE SEGMENTOS DE LA POBLACIÓN, VIENE SIENDO UNA REALIDAD EN NUESTRO PAÍS. En efecto, la expansión de la red de atención del sistema financiero ha sido acompañada de una notable descentralización geográfica de los servicios financieros, observándose un mayor acceso a estos servicios en los departamentos fuera de Lima y Callao. Entre diciembre de 2007 y diciembre de 2012, el número de puntos de atención en los
departamentos fuera de Lima y Callao aumentó de 29 a 114 por cada 100,000 habitantes adultos. En cuanto al uso de los servicios financieros, entre diciembre de 2007 y diciembre de 2012 se han incorporado alrededor de 2 millones de deudores al sistema financiero, superando ligeramente los 5.4 millones de personas naturales con crédito a diciembre de 2012. De esta manera, el número de deudores pasó de 20% a 29% de la población adulta entre diciembre de 2007 y diciembre de 2012. Similar comportamiento se observó en el número de personas naturales con depósito como porcentaje de la población adulta. Las cifras también resultan alentadoras de considerar solo a los deudores de la Micro y Pequeña Empresa (MYPE), ya que poco más de un millón de nuevos micro y pequeños empresarios fueron incorporados al sistema financiero en el mismo periodo, alcanzando al cierre del año 2012, un total de 1.8 millones de deudores MYPE.
Esta mejora en el alcance y uso de los servicios financieros ha sido acompañada de una mayor profundización de estos servicios, a través de la incorporación al sistema financiero de clientes con menores ingresos. En este proceso han tenido un importante rol las entidades microfinancieras, las cuales presentan una mayor participación en dichos segmentos a diferencia de las empresas bancarias y financieras, destaca la SBS. Así, entre diciembre de 2007 y diciembre de 2012, el porcentaje de créditos otorgados por el sistema financiero a los clientes de los quintiles más pobres (quintiles 1, 2 y 3) pasó de 9.69% a 13.21%, mientras
EL ALZA OBEDECIÓ A LA EXPANSIÓN DE LOS CAJEROS CORRESPONSALES, QUE EN LOS ÚLTIMOS CINCO AÑOS SE ELEVÓ EN 16,013.
Número de deudores MYPE y deuda MYPE por rangos (personas naturales) dic-07
Variación dic12/ dic07
US$ millones
Número de deudores (miles)
US$ millones
351 176 229 110 30 45 2
85 124 395 498 249 718 90
520 304 466 267 86 184 60
133 220 828 1 217 723 3 097 3 138
168 128 238 157 57 138 57
17,84 13,60 25,20 16,64 6,00 14,66 6,06
943
2 160
1 887
9 355
944
100,00
Número de deudores (miles)
0 500 500 1 000 1 000 3 000 3 000 7 000 7 000 10 000 10 000 30 000 Más de US$ 30 000 Total
Rangos de Deuda (US$)
dic-12
Número de deudores MYPE y deuda MYPE por rangos (personas jurídicas) dic-12
dic-07 Rangos de Deuda (US$)
1/
Número de deudores (miles)
US$ millones
Número de deudores (miles)
2 1 3 6 3 10 2
0 1 7 27 27 165 78
14 1 4 7 5 22 29
26
305
83
0 500 500 1 000 1 000 3 000 3 000 7 000 7 000 10 000 10 000 30 000 Más de US$ 30 000 Total
Número de deudores (miles)
%
1/
Variación dic12/ dic07 Número de deudores (miles)
%
1 1 8 34 38 428 2 311
12 0 1 1 1 13 27
21,97 0,54 1,44 2,46 2,39 22,69 48,51
2 821
56
100,00
US$ millones
Fuente:RCC - "Reporte Crediticio Consolidado" * Tipo de cambio al 31 de diciembre de 2012: 2.55.
que el porcentaje de depósitos aumentó de 5,36% a 7,45% en el mismo periodo. Se puede concluir que la inclusión financiera, entendida como el acceso y uso de servicios financieros adecuados a todos los segmentos de la población, viene siendo una realidad.
1/ El número de deudores y saldo de deuda a diciembre 2007 corresponde a los créditos a la microempresa. A diciembre 2012 considera los créditos a la micro y pequeña empresa.
Estructura de los Sistemas Financiero, de Seguros y de Pensiones Al 31 de diciembre de 2012 N° empresas
Activos Totales S/. Millones
Sistema Financiero
67
278 601
Banca Múltiple 1/
16
224 158
Empresas Financieras 2/ Cajas Municipales
11 13
10 339 14 548
Cajas Rurales de Ahorro y Crédito 3/
10
2 936
10
1 221
2
452
2 2 1
24 618 322 7
Sistema de Seguros
14
22 261
Sistema de Pensiones 5/
4
2 065
Entidades de Desarrollo de la Pequeña y Microempresa 2/ Empresas de Arrendamiento Financiero Entidades Estatales
4/
Administradoras Hipotecarias Factoring
Fuente: Balance General (SBS). 1/ En agosto 2012 inició operaciones Banco Cencosud. Los activos totales consideran sucursales en el exterior. 2/ En agosto 2012 Edpyme Proempresa se convirtió a empresa financiera.
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3/ En diciembre 2012 CRAC Profinanzas se fusionó con Financiera Universal.
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ABC - LO BÁSICO ingresar tu Clave Digital (Token), encuentra tu nombre en la parte superior de la pantalla y el color de seguridad que elegiste, así evitarás ser víctima del phishing y el troyano. Arturo Johnson, gerente del área Canales Alternativos del BCP sostiene que el banco pone a disposición productos y servicios para que sus clientes puedan realizar sus operaciones de manera segura, en especial en épocas de pago de gratificaciones.
Evite ser víctima de un fraude E n los meses de julio y diciembre las transacciones bancarias se incrementan en un 15%, debido al pago de gratificaciones y gastos propios de las Fiestas Patrias y por Navidad. Para estas fechas, el BCP viene desarrollando campañas de prevención para informar a sus clientes cómo evitar ser víctimas de fraudes y pone a disposición algunos consejos básicos para disfrutar tranquilos estas fiestas:
1
No disponga de montos grandes de efectivo. Si necesitas realizar pagos o compras grandes en estas fechas, el banco pone a tu disposición mecanismos financieros alternativos a portar efectivo como transferencias bancarias e interbancarias, cheques de gerencia y giros nacionales, que evitarán que seas una víctima del marcaje. Igualmente, se recomienda usar la tarjeta de débito para realizar compras y consumos en establecimientos de todo el país.
2 No recibas ayuda de un extraño
en un cajero automático. Las operaciones que realices con tu tarjeta 30
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en un cajero automático son personales. No te distraigas en el cajero automático, no aceptes ayuda de nadie y por ningún motivo entregues tu tarjeta a un extraño pues éste la podría cambiar por otra similar pero inservible, y podrías convertirte en víctima de un cambiazo.
3 Cuando compres, nunca pierdas de vista tu tarjeta. Cuando consumas en establecimientos como restaurantes o grifos solicita un POS inalámbrico. Nunca compartas tu clave secreta y cubre el teclado al momento de digitarla en establecimientos y cajeros automáticos. De esta manera evitarás ser víctima de una clonación.
4 No descargues ni abras correos electrónicos o archivos de dudosa procedencia. Recuerda que el BCP nunca te enviará correos electrónicos con links a ninguna página web ni te pedirá tu clave secreta por mail.
Una vez en ViaBCP, verifica la autenticidad de tu sesión: antes de
Dice que la solicitud de cheques de gerencia se ha convertido en una práctica recurrente entre sus clientes quienes se encuentran más predispuestos a usar mecanismos como éste en vez de llevar dinero en efectivo. Sólo en el primer semestre del año los cheques de gerencia ascendieron a más de 600 mil unidades. Para mayor información y consejos de seguridad, el BCP pone a disposición la página www.juntossomosmasseguros.com donde los usuarios pueden informarse acerca de cómo prevenir los fraudes. Además, pone a disposición el servicio de reporte de fraudes a través del buzón prevencion@ b c p . com.pe
INTERNET
PÁGINAS WEB PARA EMPRENDEDORES
Hoy en día, acceder a internet se hace cada vez más fácil y si escogemos bien seguramente conseguiremos información valiosa que nos ayudará en nuestros emprendimientos y trabajos. Gan@Más seleccionó algunas páginas web para emprendedores. Estamos seguros que le serán de mucha ayuda.
http://nuestromercado.clasificados.pe/
http://mass.pe/
Portal del grupo El Comercio, le ofrece una manera rápida y efectiva de vender sus productos y/o servicios a través de este portal con su sola inscripción. Es gratuito y muy dinámico. Las empresas registradas están separadas por categorías, lo cual permite su fácil ubicación.
http://www.crecemype.pe/portal/
http://www.cde-cofide.com.pe/ Portal del Centro de Desarrollo Empresarial - CDE de COFIDE que puede ayudarlo a mejorar su competitividad. Cuenta con un servicio en línea para los usuarios registrados, a través del cual le ayuda a despejar sus dudas o hacer sus consultas y obtener respuesta vía web de forma inmediata, de acuerdo a los temas que publican por semana.
Portal del Ministerio de la Producción, que ofrece toda la información y herramientas necesarias para que su empresa crezca y eleve su competitividad. Asimismo, ofrece acceder a todos los beneficios y servicios de apoyo a la micro y pequeña empresa a través del Ministerio de la Producción.
http://www.asomifperu.com/home.html Página web de la Asociación de Instituciones de Microfinanzas del Perú, brinda información de interés para el sector, así como links a otras páginas web relacionadas. También brinda capacitaciones y talleres a sus asociados, así como boletines virtuales.
Es el portal del Grupo Romero que le brinda artículos interesantes para mypes, ideas de negocios, videos, aula empresarial para ayudarlo a desarrollar su empresa, etc; además de un directorio en el que podrá inscribirse para ofrecer sus productos o servicios y a la vez acceder a otros que desee.
http://pymex.pe/
Portal que cuenta con secciones interesantes y artículos novedosos para mypes. Ofrecen cursos presenciales sobre creación y gestión de negocios y de comercio exterior. Asimismo, usted podrá suscribirse a sus boletines virtuales, en los que recibirá información útil y de interés para el sector.
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ACTUALIDAD
Empieza afiliación de trabajadores independientes
A
partir del primero de agosto, los trabajadores independientes no mayores de 40 años están obligados a afiliarse a un sistema de pensiones, sea público o privado, esto es, a la ONP o a la AFP según lo decida el propio trabajador. El trabajador independiente que no se haya afiliado a un sistema pensionario, será afiliado al Sistema Privado de Pensiones (AFP) por el agente de retención, esto es, por la entidad o empresa que le paga los honorarios. A continuación resumiremos los principales aspectos de las normas operativas que deben tener en cuenta los empleadores y los trabajadores independientes para este proceso, de acuerdo al análisis realizado por la CCL.
• Asegurados obligatorios. Trabajadores independientes nacidos a partir del 1º de agosto de 1973 (tienen menos de 40 años al 01.08.13)
• Opción de afiliación. El trabajador independiente es el que decide si se 32
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afilia al sistema público (ONP) o privado de pensiones (AFP).
AFILIACIÓN A LA AFP En caso el servidor independiente
no manifieste su voluntad de afiliarse a un sistema de pensiones “dicho trabajador o su agente de retención deberá de materializar su afiliación a la AFP”. Para evitar afiliación indebida, doble afiliación o nulidad de la misma, sería recomendable pedirle al propio trabajador que proceda a afiliarse antes de cobrar sus honorarios.
Incorporación. Podrá
modo presencial en las agencias de la AFP. En ambos casos, constituirá contrato de afiliación del independiente.
Independiente ya afiliado. Si el ser-
vidor independiente ya pertenece al SPP, continuará aportando a la AFP a la que se afilió anteriormente.
Perceptor de rentas de 4ta y 5ta. Si
el trabajador percibe rentas de 4ta y 5ta categoría, el aporte obligatorio en su condición de independiente solo se efectuará en base a los honorarios, pues respecto del sueldo ya aporta el 10% a la AFP.
realizarse a través de medios virtuales y de
Constancia de afiliación. Los traba-
PARA LOS INDEPENDIENTES QUE PERCIBAN HASTA 1,5 DE LA RMV (S/. 1,125), LA TASA DE APORTE OBLIGATORIO SERÁ GRADUAL.
Agentes de retención. Son aquellas
jadores independientes que cobren honorarios deben entregar al agente de retención, su recibo por honorarios y una copia o constancia de estar afiliado al SPP. personas, empresas o entidades que llevan libros y registros contables (Art. 65 Ley del Impuesto a la Renta). La declaración y pago de la retención será efectuada por el
agente de retención, haciendo uso de las planillas de pago que obran en el portal AFPnet en los 5 días útiles del mes siguiente.
Cuando no existe agente de retención. Será el propio trabajador independiente quien efectúe la declaración y pago a la AFP, incluyendo comisión, prima por seguro de invalidez, sobrevivencia y gastos de sepelio
PARA EVITAR AFILIACIÓN INDEBIDA, DOBLE AFILIACIÓN O NULIDAD DE LA MISMA, SERÍA RECOMENDABLE QUE EL PROPIO TRABAJADOR SE AFILIE ANTES DE COBRAR SUS HONORARIOS. Tasas de aportación. Para los traba-
jadores independientes afiliados a una AFP y que perciban hasta 1,5 de la RMV (S/. 1,125), la tasa de aporte obligatorio será gradual y se aplicará de la siguiente manera: 5% hasta el 2014; 8% durante el 2015 y 10% a partir del 2016. Por otro lado, la tasa de aportación al SPP de aquellos independientes que perciban ingresos mayores a 1,5 RMV (más de S/. 1,125) será equivalente al 10% de los honorarios mensuales.
Casos especiales.- Para independientes que emitan más de un recibo por mes: - Si los recibos se emiten a un mismo agente de retención, se deben sumar todos los recibos y aplicar la retención sobre el total pagado. - Si los recibos se emiten a diferentes agentes de retención, cada agente aplicará la retención que corresponda. Sin embargo, al mes siguiente el independiente regularizará su aportación – de ser el caso- en función del total percibido.
Independientes mayores de 40 años.- Los independientes mayores
de 40 años que estén afiliados a una AFP, no estarán obligados a declarar, retener y/o efectuar aportes por sus rentas de cuarta categoría.
AFP HABITAT.- Los independientes
que se incorporen a partir del 1º de agosto al SPP, deberán afiliarse a la AFP HABITAT (Res. SBS Nº 44762013 del 18.07.13), salvo aquellos afiliados con anterioridad a otra AFP, quienes mantendrán la AFP que eligieron.
AFILIACIÓN A LA ONP (D.S. 1662013-EF del 07.07.13) Para el caso de independientes que opten por afiliarse al Sistema Nacional de Pensiones, se ha dispuesto que el trabajador realizará el trámite mediante una solicitud presencial o virtual a la ONP, quien le otorgará su constancia de afiliación.
El agente de retención (que paga los honorarios) procederá a declarar y pagar el aporte retenido en la forma, plazos y condiciones que establecerá la SUNAT. Si la entidad o empresa no cumple con retener el aporte al SNP, deberá ser el mismo trabajador quien declare y pague directamente a la SUNAT. El aporte al SNP será obligatorio cuando los ingresos mensuales totales del independiente superen la RMV (S/. 750), en el caso de que sean inferiores, no estará obligado a aportar al SNP. Además, el propio independiente deberá regularizar la declaración y pago mensual cuando el total de sus honorarios del mes sean pagados por sujetos que no son agentes de retención o cuando se hubiese retenido el aporte con una tasa menor a la establecida. Si el trabajador no percibe ingresos en un determinado mes, no estará obligado a declarar ni pagar el aporte obligatorio. Para los trabajadores independientes afiliados a la ONP, cuyos ingresos no superan el 1,5 RMV, (S/. 1,125), la tasa de aporte será gradual: hasta diciembre de 2014 será 7%, durante el 2015 será de 10% y desde el 2016 la tasa será de 13%. La tasa de aporte de los servidores independientes cuyos ingresos superen 1,5RMV será de 13%.
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OPINIÓN
¿Por qué un Marketplace? nuestromercado.com del Grupo El Comercio, los cuales aseguran un posicionamiento en los resultados de búsqueda de tal forma que sea más fácil llegar a tus ofertas a través de ellos que desde tu propia página web.
quiere decir solo una cosa: ¡Que me ubiquen en los resultados de búsqueda de internet!
Walker Bonilla Suárez Promotor Comercial Orbis Ventures SAC Grupo El Comercio
E
n estos días en que se toca el tema de la Ley Mypes y otras que pueden afectar el normal funcionamiento de ellas, es necesario que estas refuercen más sus actividades comerciales buscando nuevos mercados y clientes. Se presenta ante ellas una gran oportunidad de crecer, en la medida que se expandan y estén presentes en la mayor cantidad de oportunidades. Es por ello, que deben explotar la vía de negociación comercial que va creciendo a nivel mundial a grandes pasos, que es el INTERNET. Es aquí donde las condiciones de competencia son idénticas para todos y donde los grandes y chicos compiten por igual. Muchos ya cuentan con página web o Portal, y está bien pero, lo que debemos buscar es ser más efectivo en este canal y esto
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Para que ello ocurra nuestra página web deberá aparecer en las dos primeras páginas de los resultados de los buscadores más empleados (Google, Yahoo, Bing, etc.), para que el usuario pueda encontrarla. Por estudios y análisis se conoce que después de estas dos primeras páginas, difícilmente harán “clic” en las posteriores. Técnicamente se desarrolla la ubicación, de acuerdo a varios criterios en los que se basan los Buscadores y para ello se requiere de profesionales que constantemente deberán estar mejorando y adecuando los portales. Por lo tanto, no nos basta con crear una página web, sino que permanentemente hay que ir adecuándola a los criterios de los Buscadores y lograr estar entre las primeras ubicaciones de los resultados de búsqueda, y todo eso tiene un costo. A esto se le denomina SEO (Search Engine Optimization) por sus siglas en ingles. Es por ello que vienen apareciendo varios portales B2B (Business to Business) o Marketplace en donde podrán colgar sus productos y/o servicio, algunos con un pequeño costo y otros totalmente gratuito como es el caso de www.
Estos portales ofrecen un espacio donde publicar y ofertar sus productos y/o servicio, así como también requerimientos, con el objetivo de lograr establecer contactos, concretar ventas y/o encontrar proveedores, estableciendo lazos comerciales permanentes. Adicionalmente, los Marketplace desarrollan acciones y convenios para obtener publicidad y difusión, reduciendo de esta forma el gasto individual que las Mypes tendrían en este tema, con el objetivo de hacer más conocidas sus páginas y portales. En realidad es recomendable, y hasta una obligación de las empresas chicas y mediana, tener una pequeña tienda incrustada en estos portales, y si ya tienes una, redirigirlos hacia tu propia tienda , ya que no te limitan colocar estos enlaces. Por estas razones todo empresario y/emprendedor debe estar registrado, utilizando estos portales que añadirán a su área comercial una posibilidad mayor de incrementar sus ventas.
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HISTORIA
La industria del dormitorio nació en Huancayo
a mano, teniendo como insumo la paja”, recuerda Hugo, señalando que el oficio lo aprendió su padre de un tío, hasta que decidió independizarse. El producto terminado lo llevaban no solo a su ciudad, Orcotuna, ubicada a media hora de Huancayo, sino que lo trasladaban a las ferias en Jauja Chupaca y Concepción. Aunque fueron precarios los inicios, la aceptación de sus clientes era muy buena. El trabajo se tornaba duro ya que solo los esposos fabricaban los productos, y pese a que la venta era buena, no alcanzaba para tener empleados. La familia crecía y Don Carlos y Doña Sara tuvieron nueve hijos quienes se convirtieron en el equipo perfecto para trabajar en la pequeña empresa familiar. A mediados de los años 80, la producción de sus colchones ya no usaba la paja como insumo sino fue reemplazada por algodón.
Visión de futuro
L
a empresa que sus padres formaron solo para poder subsistir hoy se empieza a consolidar en provincia como el grupo capaz de brindarle todos los elementos para el mejor descanso.
Quien actualmente lleva la posta del grupo es Hugo, el mayor de los hermanos, quien narra la historia de cómo su pequeña empresa familiar ya llegó a Lima y para el 2014 espera instalarse en otros países de la región.
Desde pequeño, Hugo Grande Blanco, vio en su hogar el ejemplo de la perseverancia. Y no era para menos, sus padres, aunque humildes y muy jóvenes sabían que el trabajo era la única manera de salir adelante para poder labrarse un futuro mejor en su natal Huancayo. Y fue así como empezaron su negocio, la fabricación de colchones. Hace más de 30 años nunca pensaron que su sustento del día a día se convertiría en la actualidad en el Grupo Grande SAC, una de las empresas prósperas del interior del país que se distinguen por haberse especializado en la industria del dormitorio.
“Mis padres, Carlos y Sara, se casaron a los dieciocho años y decidieron empezar el negocio de la fabricación de colchones de manera artesanal, era su único sustento. Ellos mismos los confeccionaban
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LA CLAVE ERA HACER UN BUEN PRODUCTO, QUE LE DURE AL CLIENTE Y QUE TENGA UN PRECIO COMPETITIVO.
Fue en 1995, que la empresa dio un giro. “Yo ingresé en ese año a trabajar con fuerza en la empresa. Desde que terminé el colegio me involucré en el negocio, sabía que era importante y había futuro”, refiere Hugo, quien decidió fortalecer la empresa familiar. Dos años antes, sus padres habían comprado un local para instalar la que sería su primera tienda en Huancayo. Allí comercializaban sus colchones de algodón y para atraer más clientes, compraban camas, y las vendían. Lo que destaca Hugo Grande, es que si bien el avance de la empresa no ha sido tan rápido, ha sido muy positivo porque gran parte del capital que han usado para ello es propio, todo producto del trabajo de la familia. La empresa seguía prosperando y luego de cinco años todos los her-
manos decidieron unirse. Es en ese momento donde deciden constituir dos razones sociales: Comercial Hermanos Grande Bueno SRL y Textiles Grande´s SRL. Y en su primer directorio conversaron sobre sus metas y cómo iban a enfrentar su expansión. En la reunión decidieron que empezarían con la fabricación de frazadas. Una gran ventaja era que el mercado no estaba copado. Para esos años, en la zona de Huancayo, esos productos eran bien demandados. “La clave era hacer un buen producto, que le dure al cliente y que tenga un precio competitivo”, subraya Hugo. Si bien tuvieron que superar algunas fricciones y discrepancias de ideas entre hermanos, seguían apostando por el negocio y en el 2005 deciden abrir una nueva tienda.
Expansión en el país
En la rama textil, a las frazadas le siguieron las sábanas, los cubrecamas y almohadas, las que actualmente se fabrican en Lima, desde donde son distribuidas a todo el país. Mientras que en el caso de los colchones la oferta que tenían en un inicio aumentó a productos de resorte y de espuma. “Nuestra estrategia ha sido consolidarnos en Huancayo y de ahí expandirnos a todo el país. Sabemos que en Lima hay mucha competencia, pero la intención es ir haciéndolo poco a poco”, reafirma el empresario.
EL TRABAJO ERA DURO YA QUE SOLO LOS ESPOSOS FABRICABAN LOS PRODUCTOS Y NO ALCANZABA PARA TENER EMPLEADOS. Para el año 2005, el número de empleados era de 50, hoy superan los 170. Además, la empresa ha crecido y actualmente tienen cuatro fábricas, una en Huancayo, y las otras en Arequipa, Chiclayo y la de Lima dedicada al área textil. “El decidir salir hacia otras provincias se dio en el 2006. En ese año nos instalamos en Juliaca, donde encontré un local y lo compramos. La idea de llegar a Arequipa la cristalizamos en el 2008, y fue por el tamaño de su mercado”, recuerda. Sin embargo, es en Huancayo donde tienen su mayor producción,
fabricando un promedio de 5 mil colchones de espuma, y unos 3 mil de resortes.
Mirando al exterior
En el área comercial, el Grupo Grande SAC, así denominado ahora donde convergen sus dos empresas, tiene 12 tiendas, ubicadas en Huancayo y Arequipa, además de una en Juliaca y otras en Lima. Pero la mira es cerrar el año con seis locales más a nivel nacional, siendo algunas plazas Pucallpa, ingresando así a la selva, Cusco y Ayacucho, las demás están por definirse. Tampoco se descarta un local más en la capital, donde han tenido muy buena acogida por sus frazadas de lana de alpaca y sus sábanas de algodón. Pero la empresa de Don Carlos y Doña Sara cruzaría fronteras el próximo año. Así, la idea de Hugo es llegar a países como Ecuador o Colombia, donde se establecerían con tiendas y centros de almacenamiento, para desde allí ingresar a otros países más. En cuanto a sus ventas no se puede quejar, este año cerrarán con un crecimiento de 17% en relación al año pasado. Pero si todo sigue bien y se concretizan todas sus nuevas aperturas, el crecimiento podría llegar al 25%. Nada mal para una empresa que empezó desde abajo, solo con la idea de avanzar.
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INFORME
Cías Junior Achievement: sembrando el bichito emprendedor
N
uestro país es cuna de emprendedores por naturaleza. Sea que nazcan con el gen del emprendimiento en la sangre, o que las circunstancias, necesidades u oportunidades los lleven a esto, lo cierto es que no podemos negar que somos un país emprendedor. Sin embargo, si se realizara una encuesta a todos estos emprendedores, preguntando si la educación recibida en la escuela contribuyó a sus logros, lo más probable es que la gran mayoría diga que no, y esto porque desde el Estado y la currícula nacional, no se contempla la formación del espíritu emprendedor a temprana edad. En este contexto, se hace cada vez más necesaria y urgente la forma-
Por qué es importante el espíritu emprendedor
1
Contribuye al crecimiento y a la creación de empleo: países con aumento de los índices de iniciativa empresarial tienen menores tasas de desempleo.
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ción de emprendedores y empresarios desde los colegios, la educación emprendedora es una necesidad estratégica que el Estado no está tomando muy en cuenta. Afortunadamente y aunque es un logro del sector privado, la Universidad San Ignacio de Loyola, viene trabajando en este sentido desde 1996 en que su fundador, Raúl Diez Canseco Terry, entendiendo la necesidad de formar emprendedores jóvenes, trajo el programa de la organización internacional Junior Achievement Worldwide (JAW), creada en EE.UU. en 1919, para que todos los jóvenes de 4to de secundaria pudieran vivir la experiencia de formar su propia empresa con las responsabilidades, compromisos y retos que ello conlleva.
2
Fomenta la competitividad: cuando aparecen más empresas en el mercado, la competitividad es mayor y la oferta también, generándose condiciones favorables para los usuarios o clientes y haciendo que las empresas reaccionen y mejoren su eficacia e innovación.
JAW es una organización internacional sin fines de lucro y en la actualidad más de 113 países dictan sus programas y benefician a más de 7 millones de estudiantes por año. En el Perú, se beneficia a unos 15 mil alumnos cada año, del nivel de 4to de secundaria, cifra que sigue creciendo y que evidencia el interés y la necesidad de los jóvenes, de todos los estratos sociales, por aprender a emprender.
En qué consiste
Las Cías JA deben constituirse como empresas ante la USIL para lo cual la universidad brinda todas las facilidades del caso, desde asesores que los guían y acompañan (por correo, teléfono, personalmen-
3
Saca partido del potencial personal: El emprendedor sabe que tendrá que aportar todo su esfuerzo y capacidades para lograr sacar adelante a su empresa. Además de las motivaciones materiales (dinero), los empresarios eligen serlo como una manera de lograr independencia.
te, en la misma universidad, etc.) hasta material completo para que puedan comenzar sus emprendimientos (acciones, boletas y facturas, guía para cada participante, reglamento, etc., todo gratuito). Este acompañamiento, permite que las cías de todo el país avancen en paralelo, lo cual garantiza una igualdad de condiciones de juego, al menos en los aspectos de tiempos. Algunos de los requisitos que cum-
plen estas Cías son: - Tener mínimo 15 participantes y máximo 25 por cada Cía. - Comprar 2 acciones por alumno (una para el alumno y la otra para venderla a un familiar o persona de su entorno). - Nombrar a los directivos.
- Fijar los sueldos (tanto para directivos como trabajadores). - Si la Cía. desea vender productos comestibles, es necesario que pase por un control de sanidad y calidad avalado por empresas del rubro (Por ejemplo, si desean preparar cupcakes necesitarán el aval de una panadería o pastelería).
Ejemplos de Cías Junior Achievement 2013: 1- Clavo & Canela una Cía JA :
Compañía formada por los alumnos del Colegio María Reina. Ellos ofrecen un accesorio útil para la estación: Collar Bufanda, tejido a mano con lana peruana, con aplicaciones de cuero para lograr un acabado moderno. Su presidenta, Camila Salcedo nos dice “el diseño está inspirado en los collares que usan las tribus de nuestra selva amazónica y es antialérgico, cómodo al usar, de colores sobrios, brinda calor y abrigo al cuello proporcionando un look diferente. Viene en un lindo empaque listo para regalar y la etiqueta puede ser utilizada como separador de libros, cumpliendo el objetivo de ser amigable con el medio ambiente. ¡¡¡No dejen de usarlo!!!”
Los encuentras en:
2- Orologio una Cía JA. Del colegio Mater Purissima, es una empresa formada por 15 jóvenes emprendedores. Antonella Bertocchi, presidenta y Antonella Toledo, vicepresidenta de producción, nos dicen: “ofrecemos 3 productos de alta calidad confeccionados y comercializados por nosotros mismos, que a la vez son modernos, prácticos y a buen precio: • Vinchas modernas con múltiples diseños (color entero y con diseño). • Relojes cuya correa es elaborada a mano ( Modelo peruano, tejido y de lacito). • Organizadores (junior y Senior) Ofrecen sus productos a través de su página de Facebook: h t t p s : / / w w w. f a c e b o o k . c o m / OrologioUnaCiaJa?ref=ts&fref=ts Y a los teléfonos: 999233872, 998707020”
3- La Batamanta-Vuvule.
Una Cia. J.A. es la empresa de 25 chicos del colegio Newton. Arieh Chriem, integrante de la empresa, explica: “La BATAMANTA es un producto derivado de una idea simple y peruanísima, el poncho. Nuestro diseño lo convierte en una prenda perfecta para el frio que hay este invierno. Además de abrigar, resulta cómodo ya que al tener mangas, se hace fácil agarrar cosas, usar la computadora e inclusive comer, todo sin quitarse la Batamanta. El diseño siempre es en colaboración con nuestros clientes, un concepto único en el que los clientes, mediante las redes sociales, deciden los colores que se introducen, así como los cambios que les gustaría ver en el diseño. La BATAMANTA está disponible en 10 colores y tallas S y M.” Encuéntralos en Facebook.
Facebook: clavo & canela Correo: clavoycanelaciadeja@ yahoo.com.pe
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INFORME
L
a primera encuesta de demanda laboral aplicada por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE), en alianza con la Sociedad Nacional de Industrias (SNI) y el Servicio Nacional de Adiestramiento y Trabajo Industrial (SENATI), arrojó que las empresas industriales más grandes del país demandarán en los próximos 12 meses un total de 46,454 nuevos trabajadores.
Las ocupaciones q más demandará la
La primera “Encuesta de Demanda Ocupacional en el Sector Industrial” se aplicó a 1,299 empresas que forman parte de la base de datos de la SNI y del SENATI, que representan el 23% del sector industrial a nivel nacional. Del total de las 1,299 empresas participantes de la encuesta, el 53% manifestó que requerían contratar personal en los próximos 12 meses (693 empresas).
LAS EMPRESAS INDUSTRIALES MÁS GRANDES DEMANDARÁN EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES UN TOTAL DE 46,454 NUEVOS TRABAJADORES. Esta encuesta es una experiencia piloto en la que el Estado, el sector privado y las entidades de formación técnica -representadas por el SENATI- realizaron un primer esfuerzo con el fin de contar con información real sobre la demanda actual del mercado laboral, teniendo en cuenta que existe un desencuentro ocupacional entre la oferta educativa y la demanda del mercado de trabajo. Este esfuerzo permitirá articular la oferta con la demanda y elevará los niveles de colocación de los programas laborales del MTPE que tomará en cuenta estos estudios de demanda laboral del sector empresarial.
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Principales resultados
Entre los resultados destaca que el 61% de la demanda proviene del sub sector de industria de bienes de consumo, siendo el grupo ocupacional más demandado el de obrero, pues se requerirán 38,973 personas, es decir el 83.9% del total. En el sub sector industria de bienes de consumo, las ocupaciones más requeridas serán los peones de labranza y cosechadores (6,300 personas), cosechador de maní y algodón (3,925 personas), limpiadores de hortalizas y frutas para
conservas (3020 personas), confeccionadores de tejidos de punto (2075 personas) y obreros textiles (1904 personas). Asimismo, en las empresas que pertenecen a la industria de bienes intermedios, las ocupaciones más solicitadas serán los técnicos industriales (1,527 personas), obreros de producción de productos farmacéuticos y cosméticos (480 personas), así como obreros en fabricación de tintes, pinturas y barnices (409 personas).
que serán a industria
que mejor remuneraría al personal contratado, con S/. 1,500. Le siguen en importancia, las empresas de la industria de bienes de consumo con S/. 879 y de la industria de bienes intermedios con S/. 750. Cabe indicar que esta es la primera vez que el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo desarrolla un aplicativo informático especial que permite recabar información sobre la demanda laboral a nivel nacional en cada empresa. El llenado del formulario electrónico no toma más de 13 minutos.
LAS EMPRESAS DEL SECTOR INDUSTRIAL PAGARÁN AL NUEVO PERSONAL, EN PROMEDIO, S/. 977 MENSUALES. EL SUELDO SERÁ MAYOR DEPENDIENDO DE CADA SUBSECTOR.
En la industria de bienes de capital toman relevancia las ocupaciones como técnicos mecánicos (1,483 personas) y otros obreros de fabricación de productos derivados (370 personas), así como soldadores y armadores de estructuras de acero (445 personas).
Sueldos
En cuanto al pago a los empleados, las empresas del sector industrial pagarán al nuevo personal, en promedio, la suma de S/. 977 mensuales y según subsector, sería la industria de bienes de capital la
El MTPE anunció que este mismo aplicativo se empleará para recoger información de un total de 4,967 nuevas empresas de los sectores económicos de Comercio (3,420); Transportes y Comunicaciones (1,592); Construcción (1,660); Minería (491) y Turismo (1,047), los más intensivos en empleos. La encuesta se aplicará entre los meses de agosto y noviembre del presente año. Sobre la base de los resultados que se obtengan en el mes de noviembre del 2013 -junto con los ya obtenidos en el sector industrial-, se contará con una propuesta más integral e idónea sobre los requerimientos efectivos de la demanda laboral a fin de orientar la oferta formativa y los programas de capacitación laboral.
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INFORME
Solo el 8% de agricultores accede al crédito L
uego de 18 años se realizó el IV Censo Nacional Agropecuario 2012 y fue presentado hace unos días por el INEI y el Ministerio de Agricultura, confirmando que este sector sigue creciendo positivamente, pero al mismo tiempo mostró algunas alertas, como la precariedad de la mayoría de los productores. El censo permitió conocer que el Perú es un país principalmente agropecuario, pues el 30.1% de su territorio (38.7 millones de hectáreas) está dedicado al agro y a la crianza de diversos animales domésticos. La sierra posee el 57.5% de la superficie agropecuaria total, la Selva el 31.1% y la Costa el 11.5%.
SOLICITUD DE CRÉDITO
No necesitó
28,5% 585
Intereses elevados
6,0%
124
Trámites engorrosos
118
Por tener deudas pendientes Otro
4,2%
Porque cree que no se lo dan
No hay instituciones/perso nas habilitadoras
.
17,1% 351
5,7%
Falta de garantía
Razones por las cuales no solicitaron crédito
35,5% 730
86
No Solicitaron 2 054 508 91%
Recibieron el crédito 186 491 8%
38
22
No recibieron el crédito 19 980 1%
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) - IV Censo Nacional Agropecuario 2012
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Asimismo, nuestro país tiene 1.6 millones más de hectáreas agrícolas, medio millón más de productores y de unidades agropecuarias, y que ha aumentado el tamaño de cada una de ellas, en comparación con los resultados del censo de 1994. Asimismo, mejoró el área de riego y hasta la variedad de cultivos, lo que permitió exportar más de US$ 4,300 millones en el 2012. Sin embargo, el censo también confirmó que la mayor parte de dichas actividades productivas se realiza en las condiciones más precarias y generadoras de pobreza. Por ejemplo, el 42% de la tierra cultivable no se trabaja y el 63% se riega solo cuando cae la lluvia. Además, solo 1% de productores usa electricidad en sus actividades, el 77.3% no emplea ninguna máquina y el 38% no aplica ningún abono. Además, casi el 90% no recibe asistencia técnica y el 92% no accede a líneas de crédito.
Instituciones Financieras que atienden el crédito
MOTIVO DE LA SOLICITUD DE CRÉDITO
Número Total de Créditos
194, 483
Compra de maquinaria pesada /equipo 4,0 - 2%
Destino del Crédito
(Miles Productores)
Número de Créditos Otorgados 100,0%
Instituciones financieras locales
127 783
65,7%
AGROBANCO, Banca múltiple y otros
66 700
34,3%
Cantidad de Créditos Otorgados 196 037
Adquisición de insumos para la producción 144,8 - 74%
24,0
Otros
Banca múltiple
AGROBANCO
(1) Otro motivo: Compra de ganado, pago de mano de obra, mejorar infraestructura, etc.
ASISTENCIA TÉCNICA EN CULTIVOS Productores que recibieron Asistencia Técnica, Capacitación y Asesoría en los últimos 12 meses (Miles)
3,5
3,0
2,6
Habilitador
Comerciante
0,3
3,3
No reciben asistencia técnica; 2 030 913
Reciben asistencia técnica; 230 070
Otro
3,9
Molino / desmotadora
ONG
7,4
25,1
Banca Nacional
Prestamista
Instituciones Financieras Locales
17,7
Empresa textil
22,4
EDPYME
Caja rural de ahorro y crédito
Cooperativa
Caja municipal
24,2
Para la comercialización de sus productos 13,4 - 7% Otro motivo (1) 20,5 - 10%
56,4
24,7
Compra de herramientas 13,3 - 7%
Pero esas no son las únicas cifras preocupantes. De los más de dos millones de productores agropecuarios, sólo 16,000 están vinculados a la agroexportación. Esta cifra representa el 0.7% del total de personas que se dedican a esta actividad. El espárrago es el producto que ocupa mayor espacio en los cultivos agroexportables. Crédito agropecuario Otro dato preocupante del censo es que de los 2 millones 261 mil productores agropecuarios existentes en el país, solo el 8% accede al crédito. Del 92% que no solicitó crédito lo hizo principalmente porque consideró que no lo necesitaba, porque los intereses eran muy elevados,
MÁS DATOS
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) - IV Censo Nacional Agropecuario 2012
por falta de garantías o porque creen que no se lo darán (ver gráficos). El presidente del Agrobanco, Hugo Wiener Fresco, considera que a pesar de la presencia marginal del crédito agrario (solo el 8% de las unidades agropecuarias lo utilizan), este instrumento es fundamental para mejorar los niveles de producción y productividad en el agro, sobre todo de la sierra y selva. En ese sentido, señaló que con la fotografía actualizada del campo revelada por el IV Cenagro; el sistema financiero, en especial el Agrobanco, tiene la enorme tarea de acortar esa brecha. Se debe buscar mecanismos que permitinó a la adquisición de bienes de capital.
- Uno de cada diez productores agrarios solicitó créditos en el 2012.
- 692 mil mujeres conducen las unidades agropecuarias en el país.
- El 9% del crédito obtenido se des-
- La edad promedio del productor del campo es 49,4 años.
tan superar las limitaciones que impiden el acceso del productor al crédito como son la falta de garantías, no tener títulos de propiedad o mantener la condición de deudores de créditos anteriores, lo que los hace no sujetos al crédito. De acuerdo al IV Censo, el Agrobanco en octubre del 2012, tenía 17.7 mil créditos, que representa el 41.4% de los otorgados por la banca nacional. Hoy, ese universo ha crecido a 34 mil y la proyección para fines de este año, es llegar a 50 mil clientes, con un saldo de colocaciones de S/.800 millones. En ambos casos, en número de clientes y en colocaciones, el crecimiento será en más de 100%. - El 32% de los productores agropecuarios hablan alguna lengua nativa (quechua, aymara, dialectos de la selva). - La mayoría de productores del campo tienen instrucción primaria.
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TENDENCIAS
¿Qué buscan los peruanos al comprar una notebook?
I
nternet permite acceder a un sin fín de posibilidades, desde realizar tareas académicas o laborales, disfrutar de los juegos favoritos, escuchar música, ver videos, e incluso acercarse a la familia y amigos que se encuentran al otro lado del mundo. Todo ello puede ser posible a través de una Notebook. Sin embargo, ¿alguna vez te has detenido a pensar en cuál sería tu notebook ideal? Según un estudio de mercado, realizado por la empresa IPSOS Apoyo por encargo de Samsung, se pueden identificar tres perfiles de usuarios que buscan dos tipos de características para su notebook ideal: Funcionalidad y Diseño. Si de elegir la notebook perfecta se trata, los usuarios desean que esta sea “100% funcional”, es decir, que posea características relacionadas a la rapidez y alta tecnología del equipo. Las opiniones de los usuarios presentadas en el estudio se resumen en lo siguiente: • Potente procesador: Lo más importante en una notebook es que
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sea rápida, que no se cuelgue y que por ende tenga un procesador veloz. • Amplia memoria: Ya que hoy en día la mayoría guarda fotos y videos en sus laptops, es básico contar con una memoria amplia, pues de ella dependería también la rapidez.
SAMSUNG SIEMPRE ESTÁ TRABAJANDO PARA BRINDAR A SUS CLIENTES PRODUCTOS QUE SE ADAPTEN PERFECTAMENTE A SUS ESTILOS DE VIDA. • Larga duración de la batería: Tiene que ver con la idea de tener una batería que dure muchas horas con una cargada, ya que muchos de ellos llevan su notebook consigo todo el día. • Varias entradas USB: Lo ideal sería tener varias entradas USB pues así se pueden conectar
otros dispositivos como el celular, la cámara, un usb adicional, sin la necesidad de un hub. • Buena cámara: Una buena resolución en la webcam es imprescindible pues mejoraría la calidad de las conversaciones o videoconferencias. Una característica adicional que no podemos dejar de mencionar en la “notebook ideal” es el “diseño innovador”. Este concepto engloba a los colores, tamaños y modelos. Aunque parezca sorprendente, este ítem resulta decisivo cuando los usuarios optan por comprar una notebook especialmente para el caso de las mujeres, quienes se guían más por la apariencia y el peso. Resistencia a los golpes o caídas y ligereza son puntos importantes y altamente valorados por los usuarios, pues ellos desean conectividad, rendimiento y portabilidad a la vez. Por último, el cargador es un detalle importante, pues los entrevistados mencionaron que, en la mayoría de casos, poseían una notebook pequeña, sin embargo el cargador ocupaba mucho espacio.
ACTUALIDAD
Personas con discapacidad Asimismo, Germán Lora saludó la corrección que tendría la reciente Ley General de la Persona con Discapacidad, que obliga a las empresas privadas con más de 50 trabajadores a contar con un mínimo de 3% de personal con alguna discapacidad. Si bien la ley ya está vigente, las sanciones a su incumplimiento recién se aplicarán desde diciembre del 2014.
A prepararse para evitar sanciones laborales
L
as empresas a nivel nacional deberán revisar el cumplimiento de las principales obligaciones laborales, pues de lo contrario podrían sufrir mayores sanciones, advirtió el estudio Payet, Rey, Cauvi, Pérez & Mur. Germán Lora, socio del Estudio, recordó que se tiene planificado que a partir del próximo año empiece a operar la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil), entidad estatal que elevará las multas laborales hasta en 900%. “Si bien un próximo reglamento de la Sunafil que prepara el Ministerio de Trabajo rebajará las sanciones hasta en 90% si la falta es subsanada, el riesgo persiste, sobre todo para las empresas que no están actualizadas con los cambios en la legislación laboral”, sostuvo el especialista.
laborales dictadas, así como la fiscalización en materia de riesgos laborales y el rol que tienen las entidades empleadoras dentro de la nueva Ley Procesal del Trabajo”, apuntó Lora. Asimismo, señaló que algunas empresas aún reportan infracciones básicas como realizar convocatorias de trabajo que pueden ser sancionadas por ser discriminatorias. “Publican avisos en el periódico con términos como ‘buena presencia o ‘sólo para menores de 40 años’, por lo que caen en falta. Muchas veces no quieren discriminar, pero desconocen la legislación”, anotó.
El especialista adelantó que en el reglamento de la Ley que viene elaborando el Ministerio de Trabajo, la cuota ya no sería obligatoria para la contratación sino al momento de la convocatoria del empleo, pero solamente para la contratación estatal, pues no se hace referencia respecto del sector privado. No obstante, señaló que este beneficio deberá aplicarse también al régimen laboral privado, El experto subrayó que no se debe imponer este tipo de contrataciones, pues en muchos casos las empresas se verían obligadas a contar con trabajadores poco especializados que sólo representarían una carga laboral y se afectaría su competitividad.
Refirió que la normativa laboral se actualiza ya sea por nuevas leyes, fallos y criterios judiciales o administrativos. “Se debe tener especial cuidado con el cumplimiento de las recientes normas
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AGROIDEAS
PADMA: ayudando a ver la luz Padma, es una ONG que nació en Ayacucho, actualmente trabaja en Lima en el Distrito de Villa El Salvador con la iniciativa de desarrollar proyectos de investigación e intervención para víctimas de violencia doméstica y/o sexual. PADMA es una palabra en sánscrito que significa flor de loto, símbolo de nuestra iniciativa, cuyas raíces nacen en el barro espeso de las lagunas, y lo atraviesan hasta llegar a la superficie del agua donde crecen sus hermosas flores. De esta misma manera, las víctimas de abuso y maltrato pueden tener un pasado oscuro, y aun así crecer
logrando salir adelante con todo su potencial. Padma desarrolla proyectos a través de: Atención en consultorios psicológicos para víctimas de violencia sexual, física y familiar. Warmi Chef: Proyecto que busca generar el empoderamiento de las mujeres, su estabilidad emocional, y aprendizaje técnico en repostería y pastelería, con el fin de que puedan independizarse económicamente y mejorar su calidad de vida.
Talleres de capacitación para profesionales que atienden víctimas de violencia en distintas zonas del Perú y de prevención enfocado a adolescentes y jóvenes. Apoyo a los Comedores Populares San José y Mesa de San Martín con la recaudación y donación de alimentos para la cocina Apoyo a la Guardería Parroquial Nuestra Señora del Perpetuo Socorro con la construcción de un espacio recreativo para los 100 niñas/os que alberga de entre 1 a 5 años de edad. Si desea conocer más acerca de nuestros proyectos, o apoyarnos, comuníquese con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@ padmaperu.com, o con Liesbet Willems; Directora Ejecutiva de Padma, por el teléfono 01-4226556. Su donación nos permite ayudar a más familias: Nuestra Cuenta BBVA en Soles 011426-000100005316-43
DeluxeBox.pe ganador de Wayra 2013 Lima, 30 de Julio de 2013.- DeluxeBox.pe, el primer portal integral de belleza del Perú, fue reconocido como uno de los ocho proyectos ganadores de la edición 2013 de Wayra, aceleradora de start-ups digitales del Grupo Telefónica. Esta distinción incluye una inversión de US$ 50,000 como capital semilla, además de tener acceso a la amplia red de contactos de Wayra y el Grupo Telefónica, espacio de trabajo en la academia Wayra y una permanente asesoría por parte de un grupo de expertos en negocios tecnológicos. En una ceremonia realizada el miércoles 10 de julio por la tarde en el local de la Academia Wayra, se llevó 46
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a cabo el reconocimiento a los proyectos ganadores de esta edición. El evento contó con la presencia de personalidades como José Luis Silva, Ministro de Comercio Exterior y Turismo, y Javier Manzanares, Presidente del Grupo Telefónica en el Perú, ente otros. DeluxeBox.pe fue uno de los ocho elegidos entre alrededor de 1,000 proyectos que se presentaron en primera instancia. Luego de pasar por dos filtros previos, el jurado calificador tuvo una ardua labor de elegir entre 20 participantes que llegaron a la fase final denominada Wayra Week. “Este hecho significa un hito im-
portante para DeluxeBox” señaló Lourdes Pinillos, Gerente General de Innovativa S.R.L. empresa que administra la web DeluxeBox.pe. “Wayra ayudará a acelerar nuestro crecimiento, ampliar nuestra red de contactos y posicionarnos como la plataforma líder de belleza y cuidado personal no sólo del Perú sino también de la región” afirmó la ejecutiva. Contacto: http://www.deluxebox.pe/ gerencia@deluxebox.pe +51 1 273-8146 https://www.facebook.com/DeluxeboxPeru https://twitter.com/Deluxeboxperu
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Evento: FERIA ASIA FRUIT LOGISTIC País / Ciudad: China /Hong Kong Fecha: 4 al 6 de setiembre del 2013 Subsector: Alimentos Evento: EXPOALIMENTARIA País / Ciudad: Perú/Lima Fecha: 24 de setiembre del 2013 Subsector: Alimentos Evento: EXPO CAFÉ País / Ciudad: Perú/Lima Fecha: 18 de Setiembre del 2013 Subsector: Alimentos
Multisectorial
Textil
Alimentos
FERIAS
Evento: MISIÓN COMERCIAL PERÚ MODA País / Ciudad: Brasil/Sao Paulo Fecha: 29 de octubre del 2013 Subsector: Textil- Confecciones
Evento: MISIÓN COMERCIAL MULTISECTORIAL País / Ciudad: Chile/Santiago Fecha: 30 de octubre del 2013 Subsector: Multisectorial
Minería
Evento: EXPOSIBRAM 2013 País / Ciudad: Brasil/Belo Horizonte Fecha: 23-26 de Setiembre del 2013 Subsector: Minería Evento: PERUMIN 2013 País / Ciudad: Perú/Arequipa Fecha: 16- 20 de Setiembre del 2013 Subsector: Minería Evento: COLOMBIA MINERA País / Ciudad: Colombia/Medellín Fecha: 17 de octubre del 2013 Subsector: Minería
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OPINIÓN
¿Por qué es clave un Plan de Negocios?
un exhaustivo diagnóstico, el mejor método de como sobrellevar su “situación actual”.
Marcos Cárdenas Pachao Docente del CIDE-PUCP
E
n tiempos actuales, en los que ingresar al mercado resulta cada vez más difícil, en el que los clientes son cada vez más exigentes, y muchas veces de gustos muy volátiles, es necesario que el emprendedor pueda encontrar la forma de interpretar su propio medio, así como diseñar sus propias estrategias y saber diferenciarse para ser más competitivo. La generación de un Plan de Negocios permite que el emprendedor pueda ordenar sus ideas y todo el conocimiento adquirido a través de su experiencia, y que en muchos casos se presentan de forma desordenada. Es vital la organización de dicha información desde sus cimientos, pues de ella depende la generación de la Idea de Negocio: analizando las oportunidades y amenazas que la rodean, y delimitando sus fortalezas y debilidades a fin de afrontar con mayor precisión, cual médico recetando a su paciente luego de
La elaboración del Plan de Negocios, esquematiza la forma en que el emprendedor intervendrá en el mercado, atenuando sus riesgos financieros, de producción, marketing y ventas; dado que en dicha etapa la información será detallada y procesada por el emprendedor y su equipo; es por ello que la impor tancia del Plan de Negocios radica principalmente en como el futuro empresario entiende el mercado a través de su diagnóstico y puede proyectarse al mismo por medio de estrategias en cada parte de su negocio. Este proceso será desde su organización, en la forma en como la conceptualiza y dirige; en sus finanzas, entendiendo los instrumentos financieros que están a su disposición y cómo interpretarlos adecuadamente; en su producción, recabando toda la
información del entorno y principalmente sus clientes con respecto a necesidades y de qué forma adaptamos la misma a sus productos o servicios; en el marketing, estableciendo los canales de distribución, los puntos de diferenciación, las promociones y los precios adecuados; en sus ventas, buscando cada día la estrategia adecuada para fidelizar a sus clientes hasta concretar su ventaja competitiva y posicionamiento en el mercado. Como todo plan, el Plan de Negocios, es dinámico en el tiempo, es decir, constantemente se va actualizando la data con la que fue elaborado y los nuevos elementos que van surgiendo en el mercado, por lo cual tiene que ser alimentado con información oportuna y veraz; debemos entender que así como nuestros gustos cambian, el mercado también. El Plan de negocios del emprendedor, no solo debe contener la estrategia de la organización, sino también la personalidad, la cultura y la responsabilidad social en la cual está enmarcado. Hoy no solo necesitamos empresarios en el mercado, necesitamos primero, hombres que asuman dichos retos, con valores y el coraje de construir un mejor futuro en nuestro país. Es preferible equivocarse en el papel, dar la vuelta a la página y volver a rehacerlo -en nuestro plan- que equivocarse en la vida real -en nuestra inversión- dado que allí no hay retorno.
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EDUCACIÓN cumplidas, le hagan la vida más satisfactoria. Las metas son necesarias y se puede tener más de una en diferentes aspectos de nuestras vidas. Por ejemplo, se puede tener la meta de dejar de fumar, de empezar a hacer ejercicios, de mejorar la relación de pareja, ascender en el trabajo, etc.; todo en forma simultánea y paralela. Lo ideal es tener 4 o 5 metas en diferentes aspectos de la vida.
Lo que necesita para lograr sus metas ¿ Quién no se ha planteado metas en la vida? Nos vamos fijando metas sin siquiera saberlo, casi por inercia, aun cuando no conocemos el significado de la palabra.
Un bebé se plantea la meta de comer y llorará hasta conseguirlo. Cuando es niño, tendrá que caer muchas veces antes de lograr la meta de aprender a caminar, en el colegio se pondrá metas que tratará de alcanzar, o cuando se presente el momento de ingresar a la
LAS METAS SON MUY NECESARIAS Y SE PUEDE TENER MÁS DE UNA EN DIFERENTES ASPECTOS DE NUESTRAS VIDAS. 50
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universidad, etc. Mientras crecemos nos vamos fijando metas, a veces sin darnos cuenta, otras poniéndonos vallas muy altas. En la mayoría de los casos, las personas que quieren mejorar su situación, tener una vida más cómoda, ganar más dinero, etc., no siempre saben cómo hacerlo, no fijan una meta definida, pareciera que solo esperan que pase y se dicen a sí mismos “algún día esto cambiará” o “más adelante mejorarán las cosas” sin darse cuenta que es posible que suceda, pero sucederá más rápido si tienen la meta clara y trabajan hacia ella. Fijarse metas es importante porque ayudan a ocupar el tiempo de manera productiva, aportan entusiasmo y permiten enorgullecerse cuando estas se van cumpliendo. Las metas no tienen que ser ambiciosas, pueden ser pequeñas, lo importante es que tengan sentido para quien se las plantea y una vez
Cuando uno empieza a trazarse metas puede mantener su vida en movimiento y estar motivado constantemente, se siente con más energía, optimismo, se llena de esperanza porque cree en que podrá alcanzar su meta y trabajará hasta lograrlo. De lo contrario, puede caer en la rutina, siguiendo lo que la sociedad dicta, viviendo por inercia el día a día y esto puede llevarlo a que tarde o temprano se llene de frustraciones, desánimo o depresión. Ahora bien,¿qué necesitamos para alcanzar nuestras metas cuando ya las tenemos claras? - Primero: Auto motivación, que es esa energía que se siente basada en los deseos y valores más importantes que nos planteamos. - Segundo: Compromiso, no puede fijarse una meta y pensar que sucederá solo porque lo desee, debe comprometerse y enfocarse en el logro de su meta, trabajando duro hasta lograrla. - Tercero: Planificación, cuando ya tiene todo pensado debe planear su estrategia para lograr su meta. Sus primeros pasos deben ser sencillos para que el fracaso sea
Pasos para fijar metas con éxito
improb a ble, luego aumente el grado de dificultad poco a poco. Cuarto: Perseverancia, siga adelante pese a las adversidades pero no sea rígido, ya que sus metas pueden cambiar siempre que sea usted mismo el que así lo desee. No tenga miedo al fracaso, puede que no alcance su meta en su totalidad pero sí en una parte, entonces valore eso y aprenda de sus errores. - Quinto: Adaptación, debe tener la capacidad de adaptar su meta y ser flexible con ella, pues el mundo cambia constantemente y usted no tendrá el control sobre la conducta y sentimientos de los demás. Por lo tanto, debe estar preparado para hacer los cambios necesarios cuando las cosas no salgan como usted las pensó. - Sexto: Auto control, que es su capacidad para reaccionar positivamente ante cambios no controlados por usted. Si bien las emociones son parte de uno, se deben separar en el momento en que sea necesario actuar bajo la razón. - Séptimo: Disciplina y organización, si antes no la tuvo, es tiempo de empezar. Con estas cualidades usted podrá lograr su meta en el tiempo fijado, enfocando bien sus prioridades y trabajando con disciplina y constancia.
1 Analiza tu situación actual: Debes saber en qué situación te encuentras y qué es lo que deseas para que puedas tener un punto de partida y pases al 2do paso.
nocer que parte de lo que te sucede es producto de tus decisiones y conducta. No puedes culpar a los demás por los resultados que obtengas.
2 Define tu meta: Para ello distin-
9 Pon una fecha determinada: Cuando no tienes una fecha límite no te exiges igual. Debes establecer un plazo para el logro de tu meta. Puedes tener fechas intermedias para que vayas chequeando tus progresos y errores y corrigiendo si es necesario. Una de las principales diferencias entre un sueño y una meta realizable, es que ésta tiene una fecha límite.
gue entre tus necesidades y las que la cultura o sociedad plantean. Sé realista en tu meta y los beneficios y desarrolla un plan de acción detallado y claro.
3 Ten fe en ti mismo: Confía en que podrás alcanzar tu meta. Si has fallado varias veces, intenta de forma diferente o busca ayuda. Lo que no sabes puedes aprenderlo. Identifica tus fortalezas y debilidades. 4 Comprométete contigo mismo: Para ello ponte metas que realmente te motiven y donde tu corazón y tu mente estén involucrados. 5 Escribe tu meta: Y colócala en
un lugar visible (al lado de tu escritorio, en la computadora, en tu pared frente a ti, etc). Al hacerlo puedes ver los logros que vas obteniendo y lo que te falta para llegar al final. Debes escribirla en forma positiva señalando lo que sí vas a hacer y no lo que quieres dejar de hacer. Nuestra manera de hablar y de pensar, influye en la programación de nuestro subconsciente.
6 Analízala: Considera si es posible de alcanzar, si solo depende de ti, si te hará feliz, etc. 7 Repítela en voz alta cada día: Mientras más veces la recuerdes y expreses, tu subconsciente trabajará en ella. Lo mismo harás cuando consigas un logro que te acerque más a tu meta. 8 Responsabilízate: Sea que logres tu meta o no, deberás reco-
10 Plantea los posibles problemas: Principalmente de enfoque. A veces las propias ideas y actitudes son el principal obstáculo. Además, debes enfocarte en la solución y no en el problema. 11 Visualiza los resultados: Está comprobado que esto facilita la obtención de las metas ya que el cerebro asume que es algo que ya está pasando y te encamina hacia su logro. 12 Comparte tu meta con alguien importante para ti: Hacerlo te compromete más y te permite sentir que tienes a alguien a quien recurrir cuando lo necesites. 13 Revisa tu meta continuamente: Así verás los logros que vas alcanzando y podrás corregir lo que sea necesario. 14 Trabaja cada día: Aunque tu meta sea a largo plazo, no dejes pasar un día sin trabajar en ella. Puedes hacerlo solo visualizando los resultados o leyendo en voz alta, revisando tus planes, etc. Lo importante es tenerla presente cada día.
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EVENTOS
INTERBANK LOGRA EL MILLÓN DE FANS Tras llegar a mediados de julio al millón de fans en su Facebook, Interbank se consolida como el banco con mayor penetración en América en redes sociales alcanzando un ratio de 8.9%, seguido por el banco brasileño Itau. Asimismo, Interbank cuenta con el mayor número de seguidores en Twitter convirtiéndose en la primera institución financiera del país en lograr este nivel de interés. “En Interbank estamos enfocados en mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, , explicó Michael Penny, gerente de Marketing e Imagen de Interbank.
MIRAFLORES PARK HOTEL ELEGIDO COMO EL MEJOR
SAN MATEO PRESENTA NUEVO ENVASE DE 7 LITROS
El Miraflores Park Hotel, una de las exclusivas propiedades de Orient-Express en Perú, fue elegido como el mejor hotel de ciudad de Sudamérica en los World Travel Awards, considerado el ‘Oscar’ del turismo. En la lista de nominados a los mejores hoteles de ciudad de Sudamérica, Miraflores Park Hotel, superó a otros prestigiosos hoteles del continente como Grand Hyatt Sao Paulo, Hilton Buenos Aires y Ritz-Carlton Santiago. “Este premio es un importante reconocimiento”, comentó Patricio Zucconi, Gerente General del Miraflores Park Hotel.
En atención a las diferentes ocasiones de consumo, San Mateo, el agua mineral de manantial envasada en su fuente de origen, lanza al mercado su nueva y práctica presentación de siete litros, la cual cuenta con un dispensador para mayor facilidad al momento de servir. “En San Mateo buscamos estar cada día más cerca de nuestros consumidores, satisfaciendo sus necesidades con presentaciones adecuadas. Por eso surge este nuevo envase de siete litros, el cual estamos seguros que tendrá gran aceptación en el mercado”, refirió Mario Gomí Barrantes, director de Marcas de Bebidas No Alcohólicas de Backus.
LA NUEVA LÍNEA DE LG SMART TV LG Electronics, empresa líder en tecnología de consumo, ofrece una nueva experiencia para ver televisión. Ahora en todos los Smart TV puedes descubrir una gran variedad de contenidos Premium y funcionalidades de la mejor plataforma de aplicaciones. Toda la nueva gama de los Smart TV de LG 2013 se puede comandar por el Magic Remote, un control remoto elegante, interactivo y fácil de usar, el cual puede ser utilizado mediante cuatro gestos manuales y la propia voz.
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BANCO DE LA NACIÓN EN LIMA PLAZA NORTE Conocedores del desarrollo económico de los distritos que integran el cono norte de Lima como Los Olivos, Independencia y San Martín de Porres, Comas, Ancón, Puente Piedra, Carabayllo y Santa Rosa, el Banco de la Nación apostó por crear una nueva agencia financiera en el centro comercial Lima Plaza Norte, uno de los centros más grandes de esta zona y que cuenta con una gran afluencia de público, Esta nueva agencia contará con dos plataformas de atención para sus clientes y cajeros automáticos a disposición del público y permitirá cubrir una demanda de servicios financieros y bancarios.
CONFECCIONISTAS BUSCARÁN COMPRADORES DE CANADÁ
Las prendas de vestir para niños y bebes es un segmento que está en constante crecimiento, razón por la cual una misión comercial de empresarios de ese sector viajará a Canadá, del 23 al 27 de setiembre, para identificar socios estratégicos. La Gerente de Manufacturas de la Asociación de Exportadores (ADEX), Ysabel Segura, mencionó que existe interés en ese mercado por las prendas de niños y bebés fabricadas con algodón pima que es muy valorado en el mundo por su comodidad y suavidad. A ello se suma el diseño y calidad de la mano de obra peruana.
D’ONOFRIO PRESENTA HELADOS PARA LAS REGIONES Helados D’Onofrio quiere innovar durante la temporada de invierno, y por eso ha lanzado al mercado cuatros nuevos helados: Frío Rico Trufa, Triángulo de D’Onofrio y los helados de crema sabor Algarrobina (exclusivo para la región norte del país) y Queso Helado (exclusivo para la región sur del país). En el caso de los helados de crema sabor Algarrobina y Queso Helado, han sido lanzados bajo el concepto de “Lo mejor del Norte para el Norte” y “Lo mejor del Sur para el Sur” apalancándose en el regionalismo. El regionalismo surge como consecuencia de la valoración y orgullo por lo propio y se convierte en un motivo de compra poderoso.
MCDONALD’S CON NUEVO LOCAL EN SAN JUAN DE LURIGANCHO Cumpliendo con su compromiso de inversión en el Perú, McDonald’s llega a la Urbanización Zárate de San Juan de Lurigancho con un nuevo restaurante en este distrito que se suma a los 30 ya existentes a nivel nacional. Este segundo local de McDonald’s en esta zona está ubicado en Av. Gran Chimú 610. Este solo restaurante, generará más de 40 nuevos puestos de trabajo destinados a jóvenes emprendedores que desean iniciar su vida laboral.
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SALUD
Comer saludable fuera de casa
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Para la gran mayoría de personas que trabaja fuera de casa, con largos horarios de oficina o como dueños de su propio negocio, la alimentación suele convertirse en un tema secundario. Muchos salen a almorzar en su hora de refrigerio, pero luego durante la tarde y antes, durante la mañana, van “picando” los famosos “snacks” como papitas fritas, chizitos, tortees, galletas, chocolatitos, etc.; y añadida a estos, la gaseosa de su preferencia al lado, o las interminables tazas de café que le permiten continuar el trabajo con el mismo ritmo. Es necesario darse cuenta que este tipo de alimentos no lo ayudan a mantener una buena salud, peor aún, si usted no realiza ningún tipo de actividad física y está sentado por largas horas, poco a poco y sin notarlo estará deteriorando su salud y más adelante ella le pasará la factura. Para que esto no suceda, trate de cambiar algunos hábitos: 1 Antes de salir rumbo al trabajo, asegúrese de tomar un buen de-
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sayuno. Sí hay tiempo!!! Solo debe levantarse un poco más temprano para que pueda sentarse a tomar algo nutritivo. 2 Cuando esté listo para salir, llene en su cartera, maletín o lonchera, un par de frutas de su preferencia que podrá consumir cuando tenga hambre a media mañana. Si no tiene fruta en casa, trate de ubicar una tienda que las venda o mercadillo cerca a su lugar de trabajo. 3 A la hora del almuerzo procure que la entrada sea una ensalada cocida o cruda y si es posible rocíela con un chorrito de aceite de oliva. Para los caballeros esto es más difícil de cumplir, pues la mayoría está acostumbrado a las sopas o entradas a base de papa o fideos. 4 Durante la tarde puede comer algunos snacks, pero estos no deben estar dentro del rubro de “comida chatarra”. Si tiene acceso a un minibar o frigider, trate de conservar en él, queso fresco, tajadas de queso, yogurt natural, que podrá acompañar con galle-
tas integrales o un pancito integral si le da mucha hambre. Pero si le gustan los frutos secos, puede consumir guindones, pasas, que ayudan a combatir el estreñimiento, o también pecanas, nueces, almendras, maní, que tienen alto contenido de omega 3 y un buen aporte protéico. 5 En el caso del maní, puede consumirlo de los que existen bañados en chocolate (si le gusta el dulce por la tarde), o también maní confitado. Pero si lo prefiere al natural, mucho mejor. El maní ayuda a prevenir enfermedades cardíacas, reduce el colesterol y hasta contribuye a bajar de peso, al dar una sensación de saciedad que le evita seguir comiendo. Ya lo sabe, solo usted podrá cambiar esos malos hábitos de elección. Seguirá dándose un gustito, pero de una manera más saludable.
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