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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet

Campo de Entrenamiento para Gurús en Internet Lo Que Los Gurús Del Marketing En Internet Hacen, Y ¡Cómo Puedes Hacerlo También!

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AVISO LEGAL El Editor trata de ser tan preciso y completo como sea posible en la creación de este contenido, no obstante el hecho de que no garantiza o representa en cualquier momento que los contenidos son exactos debido a la naturaleza rápidamente cambiante de Internet. Mientras todas las tentativas han sido hechas para verificar la información proporcionada en esta publicación, el Editor no asume ninguna responsabilidad de errores, omisiones, o interpretaciones contrarias de la materia aquí tratada. Algún menosprecio percibido hacia personas específicas, pueblos, u organizaciones son involuntarias. En los materiales impresos de consejo prácticos, como cualquier cosa en la vida, no hay garantías de ingresos por hacer. Los lectores están advertidos de responder bajo su propio juicio sobre sus circunstancias individuales para actuar adecuadamente. Este libro no está intencionado para uso como una fuente de consejo legal, comercial, contable o financiero. A todos los lectores se les aconseja buscar servicios de profesionales competentes en materia legal, comercial, contabilidad, y finanzas. Le invitamos a imprimir este libro para una lectura fácil.

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Tabla de contenidos 1 INTRODUCCIÓN AL ESTRELLATO GURÚ ................ 6 LOS SECRETOS DE UN LANZAMIENTO EXITOSO .................6

Tres cosas que tienes que tener ................................................ 7

BENEFICIOS DE TENER UN LANZAMIENTO COMO GURÚ ..............................................................................8 ¿Por qué convertirte en un gurú del marketing en internet? ........... 8

¿QUIERES PERTENECER AL CLUB DE LOS GURÚS? ...........11

2 ANALIZANDO LOS GRANDES LANZAMIENTOS .... 12 SETH GODIN ....................................................................14 GARY VAYNERCHUK .........................................................16 TIMOTHY FERRISS ...........................................................19

3 ESTABLECIENDO TU PRESENCIA ........................ 23 SIENTA PRECEDENTES .....................................................24 CREA RUMORES ...............................................................33 HAZLES SABER QUE LLEGASTE PARA QUEDARTE .............38

4 CONSTRUIR CONFIANZA .................................... 43 CUÁLES SON TUS VERDADERAS INTENCIONES ................43 ESTRATEGIAS CLAVE PARA CONSTRUIR CONFIANZA INSTANTÁNEAMENTE ...................................................46 CUANDO ALGO SALE MAL .................................................48

5 INGRESAR AL CLUB DE LOS GURÚS .................... 51 HAS LAS PREGUNTAS .......................................................51 ELOGIA CUANDO DEBAS ELOGIAR ...................................60 EL PROMOVER A OTROS TE PROMUEVE ............................64

6 IMPULSAR TU STATUS PARA OBTENER DINERO . 67 LANZAMIENTO DE ALTO NIVEL PARA TU PRODUCTO .......70 CONVIERTE TU REPUTACIÓN EN GANANCIAS ..................73

7 HAZ CRECER TUS RESULTADOS COMO UNA BOLA DE NIEVE ................................................................. 77 EL SIGUIENTE GRAN LANZAMIENTO ................................78 CREA UN CONCURSO PARA GENERAR IDEAS ....................83 AGREGA COMPLEMENTOS A TUS PRODUCTOS ..................87 NUNCA TE DETENGAS ......................................................91

CONCLUSIÓN ......................................................... 92 Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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1 INTRODUCCIÓN AL ESTRELLATO GURÚ

Un Gurú no es alguien que se sienta a entonar cánticos. Aunque ciertamente es un tipo de Gurú, el Gurú que quieres ser es un poco diferente. Ok, muy diferente. Quieres ser un gurú del marketing, alguien que no solo obtiene atención sino que también obtiene una remuneración por las cosas que ofrece en línea. Estas son las personas que pueden vender cualquier cosa a millones sólo con mencionar su nombre. Seguramente ya compraste sus libros, videos, su software, esperando poder convertirte en un gurú del marketing también. Bueno, ya es tiempo de hacer tus sueños realidad con el consejo que necesitas no solo para ser exitoso en tus objetivos, así como cambiar la forma en que ves el internet para lograr cumplir tus sueños financieros. Necesitarás ser parte de ese club. Necesitas asegurarte que estás en el lado correcto del camino para poder lanzar tu producto de una forma SORPRENDENTE.

LOS SECRETOS DE UN LANZAMIENTO EXITOSO No eres el único que ha sido atraído al campo de los Gurús del marketing en Internet. Existe un número de razones por las que estos lanzamientos Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet funcionan y muchas más razones por las que pueden alcanzar una amplia audiencia, personas que están dispuestas a pagar dinero por sus estos productos.

TRES COSAS QUE TIENES QUE TENER Aun cuando puedas no tener estas características como un mercadólogo pequeño, esto no significa que no puedas aprender cómo cultivarlas por ti mismo. 1. Credibilidad Cuando una persona confía en un Gurú (y lo hace porque nunca los ha decepcionado en el pasado), están más propensos a tomar la siguiente oferta del Gurú, no importa lo que sea. Construir credibilidad es la clave para obtener clientes y la clave para que regresen una y otra vez. 2. Tráfico Si no tienes tráfico en tu sitio, no podrás tener oportunidades para hacer dinero. Aprender cómo incrementar el tráfico a tu sitio es imperativo. Los Gurús del Marketing en Internet ya saben qué hacer y pronto lo sabrás tú también. 3. Regeneración Puedes llamar a esto la publicidad boca a boca, pero no importa como la llames la regeneración te hará ganar mucho dinero. Cuando una persona está satisfecha con tu producto, le dirán a un amigo, que le dirá a otro amigo, etc. Probablemente estés viendo esta lista y pienses que ya la has visto antes. Cualquier gurú del marketing en internet te dará este consejo, pero ahora es tiempo para realmente ponerte a pensar sobre el consejo y tomarlo en cuenta. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Entre más pronto establezcas credibilidad, podrás obtener más tráfico a tu sitio, lo que motivará a aquellos clientes contentos para que pasen la voz. Es casi como si pudieras sentarte y disfrutar de las ganancias sin que tengas que hacer ningún trabajo. Pero tendrás que trabajar al principio.

BENEFICIOS DE TENER UN LANZAMIENTO COMO GURÚ Los beneficios de hacer un lanzamiento como Gurú hacen que todo el trabajo valga la pena. Hablemos de cómo vas a obtener como resultado al utilizar un lanzamiento como gurú para hacer que tus productos salgan al Mercado. Si, podrías conformarte con ser solo otro mercadólogo en la Web. Y podrías ser capaz de desenvolverte muy bien en tu área. Pero luego, si lo piensas, están los Gurús.

¿POR QUÉ CONVERTIRTE EN UN GURÚ DEL MARKETING EN INTERNET? La verdad es que cualquiera tiene la habilidad para convertirse en u n gurú del marketing en internet, con el entrenamiento correcto y perspectiva. Y, ¿por qué no hacerlo tú también? A continuación mencionaré los privilegios de los que gozan los Gurús del marketing en internet. 

Mayor exposición Cuando descifres como convertirte en un gurú del marketing en internet, aprenderás la forma de difundir tu producto, y obtener la atención de las personas que realmente valen la pena. El marketing no solo se trata de gritar lo más alto posible, sino también de asegurarte que la gente escuche cuando tengas algo que decir. El club exclusivo Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet de los gurús del marketing en internet se promueve a sí mismo y a los miembros, por lo que tienes que aprender cómo entrar al club o hacer uno por tu cuenta. 

Mayor ingreso Si puedes incrementar la exposición con un lanzamiento como gurú, verás más ganancias que las que habías pensado posibles. Aunque puedas no hacer millones de dólares al día, podrías empezar a ver miles de dólares entrando a tu cuenta de banco sin tener que generar esfuerzos adicionales.

Impulsa el respeto en general El proceso de lanzamiento como gurú no solo reunirá negocios, sino que comenzará a establecer respeto por ti y tus productos. Ya no serás solamente el pez pequeño en el estanque grande, sino que demostrarás que eres alguien notable, alguien que merece atención.

Ya sabes los beneficios de convertirte en un gurú. Ahora es tiempo de unirte al club. ¿Cómo puedes obtener estos beneficios? Esa es la mejor pregunta que puedes hacer. Y es exactamente lo que aprenderás en este libro. Obtendrás más exposición porque como un Gurú del Internet, tu nombre será compartido y difundido entre grupos con mayor cantidad de clientes y seguidores. Atraerás, más que nunca, tráfico a tu sitio web y aunque sólo una persona compre un producto por hora, seguirás haciendo más dinero del que nunca hiciste como un mercadólogo de bajo nivel. Debido a que tu nombre estará relacionado con alguien con credibilidad, tu credibilidad subirá también. Si se puede confiar en ellos, ¿por qué en ti no? Si tu producto es bueno y puedes cumplir las promesas que haces, entonces Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet te convertirás en un miembro respetado del mundo del marketing en Internet. Pero esta es solo una versión rápida de cómo funciona. Necesitas aprender cómo HACER que el éxito suceda.

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¿QUIERES PERTENECER AL CLUB DE LOS GURÚS? ¿Quién no? Si, existe un club exclusivo dónde los gurús del marketing en internet se reúnen (virtualmente o no) para poder ser vistos en el mercado. Intercambian ideas, estrategias, contactos, que les ayudarán a difundir la voz de su producto a las personas correctas. Es un club que se cuida a si mismo. No solo conocen los secretos, pero han escrito libros de cómo practicar el marketing exitosamente. Cuando pertenezcas a este grupo estarás establecido en términos de ganancias y fidelidad de los clientes. Tú también puedes ser parte de este distinguido club, ayudando a asegurar que tu producto no sólo sea reconocido, pero que además sea comprado – una y otra vez. Es el momento de comenzar a aprender más.

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2 ANALIZANDO LOS GRANDES LANZAMIENTOS

Si apenas estás comenzando, es probable que lo estés haciendo porque viste otros gurús del marketing en internet hacerlo y lo hicieron ver extremadamente fácil. Y más cuando sus historias los hacen parecer una especie de Dioses y no como personas comunes que han trabajado muy duro. Debes recordar algunas cosas: No todos hacen marketing en internet de la misma manera. Mientras que unas personas trabajan mucho, otras entraron al mercado en el momento correcto y conocían a las personas correctas. Con el consejo que aprenderás en este libro, tendrás las ventajas que estos gurús han tenido. No dejes que te engañen. Aunque Timothy Ferris, por ejemplo, sólo trabaje unas horas a la semana actualmente, no significa que siempre lo haya hecho. Para poder tener una semana laboral de pocas horas, ha tenido que invertir cientos de horas comprendiendo cómo hacerlo. En cualquier caso, los siguientes casos son de tres gurús del marketing en internet que se lanzaron ellos mismo así como han lanzado sus productos. Tienen nombres célebres en el mundo del marketing en internet y se puede aprender mucho de ellos.

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SETH GODIN Si vas al sitio de Seth Godin (sethgodin.com), lo primero que notarás es que es un sitio muy simple para alguien que lleva en el negocio del marketing en internet bastante tiempo. De hecho se puede decir que Seth fue uno de los pioneros del marketing en internet. Seth ha inspirado a un sinnúmero a hacer dinero en línea y aquí está lo que él puede enseñarte.

DÓNDE COMENZÓ SETH Como muchos otros mercadólogos, Seth comenzó en una escuela de negocios – Stanford, de hecho. Después de obtener su MBA, trabajó en una compañía de empaquetado de software y libros y eventualmente creó una de las primeras compañías del marketing en internet llamada Yoyodyne. Durante este tiempo en el negocio, se dio cuenta que el mercado no es un lugar dónde uno puede solamente esperar por lo mejor. Una persona necesita algo realmente especial, algo que lo aparte del resto del mundo de una manera sorprendente. Seth también introdujo la idea que muchos mercadólogos olvidan: los clientes importan y merecen ser respetados. Al tratar con clientes en línea, Seth destacó que el spamming y otras formas de mentiras no eran buenas prácticas. Los clientes se vuelven más inteligentes en línea que en las tiendas, ya que tienen más opciones. Así nació un nuevo libro. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet GRANDES LANZAMIENTOS QUE ADMIRAR “La Vaca Púrpura” podría ser considerado el libro que fue el parte aguas para Seth Godin. Este libro discute la idea de que tener una idea remarcable es la forma para prosperar como un gurú del marketing en internet. Tener algo que destaque del resto, y que además sea maravilloso, y que cree las circunstancias para el marketing de permiso. (Marketing de permiso: Un negocio que provee algo relevante, personal y anticipado.) Seth comenzó con sólo $20,000 dólares para su primer compañía, pero luego en el 2003 ocurrió el lanzamiento que no sólo le permitiría alcanzar la fama y notoriedad desde ese punto en adelante: “La Vaca Púrpura”. Este libro se ha impreso 23 veces y ha vendido arriba de 150,000 copias. Aún entonces, Seth hizo algo especial por sus clientes, no es sorpresa debido a que está claro que considera a sus clientes sus amigos, más que un número en una tarjeta de crédito –lanzó un libro gratuito. Considerado como uno de los libros electrónicos más populares a la fecha, “Destapando la virusidea” (Unleashingthe Idea Virus) continúa siendo usado por los gurús del marketing en internet, ya sean jóvenes y grandes. Ahora es vendido con pasta dura y pasta blanda, y no es gratis, aunque puede ser encontrado en línea en segmentos.

CONSEJOS QUE PODEMOS TOMAR DE SETH ¿Qué es lo que puedes aprender de la experiencia de Seth? 1. Trata a los clientes de la forma en que te gustaría ser tratado: cuando trates a tus clientes como personas, sabrán que te importan. 2. Ofrece libros gratis para incentivar a la gente a que aprenda más, pero sólo si los libros son valiosos: La idea de algo gratuito llamará la Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet atención a tus ideas, pero teniendo algo gratuito que vale algo para el lector es marketing invaluable. 3. Las ideas pueden ser emocionantes, relevantes y personales: No puedes ser como los demás y obtener ganancias enormes. 4. Se prolífico: Seth ha lanzado 14 libros hasta el 2010. Necesitas ser prolífico para continuar estar en las mentes y ojos de las personas que compran lo que tú vendes. 5. Mantén tu sitio simple, directo e interactivo: Los sitios web llamativos pueden resultar divertidos de ver, pero pueden ser confusos e innecesarios cuando tu contenido es relevante. Todos estos consejos pueden parecerte de sentido común, aún hasta fáciles de poner en práctica, pero como puedes ver, Seth los ha usado para construir un imperio de clases.

GARY VAYNERCHUK Se podría decir que Gary es un epitome del sueño americano, habiendo nacido en la antigua URSS. Lo que es interesante, sin embargo, es que muchas personas no saben o se acuerdan que Gary es un catador de vinos, no un gurú del marketing como tal. No lo sabrías y esa es una de sus mejores cualidades. A sólo 34 años de edad, Gary demuestra que seguir tu pasión es tan importante como las técnicas que utilizas para llegar a ser un gurú del marketing en internet. Tienes que amar lo que haces para poder trabajar lo más posible y ser exitoso en ello. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet DÓNDE EMPEZÓ GARY Gary empezó en Wine Library TV in 2006 como una forma de promover los vinos que el ama y apreciar el vino con ayuda de una audiencia. Originalmente el programa estaba diseñado para dar reseñas de vinos y contestar preguntas de su página de Facebook, pero la audiencia de Gary empezó a crecer. Ahora tiene más de 90,000 espectadores en sus catas de vino. La mayor parte del tiempo, es el único en la silla, probando vinos, pero a veces tiene invitados que lo ayudan con sus tareas, incluyendo a Timothy Ferriss. Ahora está asociado con eatdrinkordie.com, que le permite producir videos acerca de vino que son distribuidos a los consumidores. A primera vista, la historia de Gary parece más suerte que otra cosa. Después de todo, lo único que hace es grabarse mientras bebe vino. Pero su pasión le permite ser auténtico con los que se relaciona. Es el hermano mayor de las masas y un gurú del marketing en internet como resultado.

GRANDES LANZAMIENTOS QUE ADMIRAR Mientras que Wine Library TV es la mayor empresa de Gary hasta este momento, ha lanzado otras para su vida y negocio. En Marzo del 2009, Gary firmó un contrato de 10 libros con HarperStudio para producir libros relacionados con el marketing en internet y promociones. Su primer libro: Crush It! WhyNowistheTime to Cash in onYourPassion alcanzó el segundo lugar en la lista de BestSellers del NY Times. Y lo que intriga aun más es que el trato de libros es que no obtuvo mucho dinero como adelanto, pero tiene millones en regalías. Este tipo de trato es único, y puede ser la forma en que los editores hagan negocios en un futuro.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Para promover su libro y su programa de televisión, Gary utiliza su página de Facebook, su cuenta de Twitter y su sitio web - garyvaynerchuk.com. Siempre está publicando en estos sitios, ayudándole a seguir en contacto con sus fans respondiendo preguntas. Fue nombrado el MarketWatch Leader en el año 2003, el más joven de todos los tiempos, mientras que sigue manteniendo su carácter simple y se sienta a hablar directamente con su público de una manera informal. A la fecha tiene otro libro: “Gary Vaynerchuk’s 101 Wines: Guaranteed to Inspire, Delight, and Bring Thunder to Your World.”

CONSEJOS QUE PODEMOS TOMAR DE GARY ¿Qué sabe Gary acerca de ser un gurú del marketing en internet que podamos copiar deliberadamente? 1. Se auténtico: Cuando ves a Gary en televisión, notas a alguien a quien le importa el vino y le hace justicia con las reseñas que da. Sabe que no puedes probarlo, así que te narra la experiencia que tendrías si estuvieras en el cuarto con él. 2. Promueve lo que ama: A Gary le gusta el vino, así de simple. Esto le permite continuar disfrutando lo que hace, aun cuando trabaja horas extras e interactúe con sus fans lo más posible. Su energía está alimentada por la pasión. 3. Ten fe en tu comunidad: Gary sabe lo que las personas quieren escuchar de él y tiene fe en que el podrá mostrarles el mismo respeto. En un video diario se dijo que Gary se tomaría un descanso para poder retomar el impulso. La retroalimentación positiva que recibió fue la confirmación de la adoración de sus fans, pero también la confirmación de que la honestidad funciona.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet 4. Ve dónde tus fans están: Al ofrecerle videos en línea a sus seguidores, Gary es capaz de estar en el lugar que están sus fans: en línea. Esto le permite libertad creativa para hacer las cosas que quiere hacer. 5. Interactúa seguido y en diferentes formatos: Por los comentarios de Gary en sus videos sobre los chats en vivo, nunca abandona la conversación que sus fans están teniendo. Les responde tweets, correos, y la mayor cantidad de comentarios posibles. 6. Se honesto: Nunca se ha visto a Gary intentar parecer alguien más. Cuando tiene dudas sobre un producto, le pregunta a sus fans lo que piensan. Ha admitido lo hipócrita que le parece dar puntos a los vinos que reseña porque no le gustan los sistemas de puntos. Es un hombre genuino. 7. Pasión, conocimiento, y esfuerzo es lo que lo lleva al éxito: Gary ha demostrado que su pasión es la causa de su éxito más que una treta del internet.

TIMOTHY FERRISS Cuando lees el título del libro de Timothy – “The 4-Hour Workweek: Escape 9-5, Live Anywhere, and Jointhe New Rich” (La semana de 4 horas: escapa el 9-5, vive donde quieras y únete a los nuevos ricos) – es difícil no prestar atención. Con un título como ese, serías un Gurú del marketing en internet instantáneo también. Pero cuando escuchas la historia de

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Timothy, comienzas a darte cuenta que su libro es producto de trabajo duro, pasión y conocimiento de cómo usar el internet efectivamente.

DÓNDE COMENZÓ TIMOTHY Sorprendentemente, Timothy no tiene un grado universitario de negocios, pero sí una doble titulación en Neurociencia y estudios de Asia oriental de Princeton. Comenzó su carrera en línea mediante la creación y comercialización de BrainQUICKEN. Esta compañía fue exitosa y fue vendida en el 2009. Timothy es un ejemplo de que no necesitas establecerte con sólo una idea para poder ser exitoso. Puedes ser exitoso con muchas ideas siempre y cuando sepas cómo comercializarte y usar tu tiempo de una forma rentable.

Además cuando escuchas que ganó el premio Wired al Mayor Promotor Personal de Todos los Tiempos, te das cuenta de que es alguien a quién admirar en términos del marketing en internet.

GRANDES LANZAMIENTOS QUE ADMIRAR El libro de Timothy, fue lanzado en el 2007 y fue promocionado por Timothy con la ayuda de algunos blogueros. Estos blogueros tenían una relación personal con Timothy, y reseñaron su libro mucho antes de que fuera lanzado al mercado, ayudándole a incrementar sus ventas cuando el libro fue lanzado al público. Este libro está lleno de ideas que parecen revolotear delante de todas las personas que han pensado en convertirse en dueños de un negocio y además ser exitosos en ello. Evocando cosas como los asistentes virtuales, los miniretiros, diseño de vida, Ferris promueve la idea de la ignorancia selectiva cuando se trata de manejar la vida de uno en relación con la tecnología. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Extraño, pero pareciera que para una persona que maneja un blog exitoso (http://www.fourhourworkweek.com/) y que además aparece en programas en línea, Timothy no promueva usar la tecnología digital como una herramienta para manejar tu vida o hacerla más eficiente. El siente que estos dispositivos sirven para complicar la vida de las personas, aunque el internet es la herramienta que ha hecho de él la estrella que es hoy en día.

CONSEJOS QUE PODEMOS TOMAR DE TIMOTHY Con todo lo que se ha dicho, hay algunas cosas que se pueden aprender de Timothy sobre ser un gurú del internet: 1. Dinamiza tu negocio: Timothy vive bajo la premisa de que no debes trabajar más de lo que deberías. Para ayudarse a trabajar lo menos posible, contrata asistentes para manejar las tareas que no necesita atender. 2. Elimina distractores: En lugar de revisar tu correo diariamente, ten a alguien que revise lo que es estrictamente necesario. Entrena a personas para que sólo te contacten con emergencias o tratos de negocios complicados. 3. Construye relaciones: Entre más relaciones construyas en línea, mejor será para tus planes del marketing en internet. Harán la publicidad por ti. 4. Utiliza la idea que ha funcionado para ti: Timothy ha vivido los principios de su libro y su blog, ayudándole a ser la mejor historia de éxito para el libro que continúa vendiendo. Incluso creó una edición extendida para la navidad de la temporada 2009. 5. Corre la voz en todos los medios disponibles: Timothy ha pasado por programas de televisión, videos en línea y seminarios para promover sus ideas y su libro. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Su libro continúa vendiéndose bien y Timothy continúa disfrutando sus miniretiros, aprendiendo nuevas habilidades, y haciendo dinero en el camino.

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3 ESTABLECIENDO TU PRESENCIA

Cuando estés listo para hacer dinero (y lo estás, ¿no es así?), es tiempo de comenzar a gritar que has llegado y que estás listo para hacer negocio. Pero para la mayoría de los mercadólogos en internet (no hablo de gurús), a penas susurran por encima de cualquier persona que se encuentre ya en internet y que haya construido un negocio exitoso. Pero antes de que pierdas la esperanza completamente, necesitarás recordar que establecer tu presencia es más sentido común que otra cosa, aunque se requiere un entendimiento básico de lo que las personas quieren y lo que necesitan de ti como un gurú del marketing en internet. Las personas (tus clientes) están un poco hastiados del panorama en Internet debido a que están inundados con nuevas ideas cada que dan clic a una nueva pantalla. Necesitas ser más SABIO que las demás personas que están usando los mismos trucos y estrategias que tu para atraer a clientes interesados. Necesitas entrar en la zona Gurú.

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SIENTA PRECEDENTES Piensa en la última vez que escuchaste acerca de un producto en línea. Es muy probable que hayas escuchado sobre él de una de las siguientes maneras: 

Redes Sociales

Un blog que frecuentas

De palabra

Cobertura de Medios

Si, podrías haber escuchado sobre este producto por medio de un anuncio, pero pongamos esa estrategia de lado porque es una herramienta demasiado obvia para la publicidad. Cuando estás buscando convertirte en un gurú del marketing en internet, necesitas operar más abajo, donde las personas puedan encontrarte, pero no sepan que estás pensando venderles algo. Piensa en el amigo que te recomendó la crema facial y de quien siempre escuchas los consejos. ¿Por qué lo escuchaste? Lo escuchaste porque te está OFRECIENDO información que él o ella considera valiosa. La primera vez, sólo escuchaste su consejo, pero luego escuchaste que otros consideraban que su consejo era valioso y seguiste su consejo también, y ahora, cada vez que te ofrece algo, lo tomas en cuenta. Eso es lo que tienes que estar haciendo en línea también. Sentar precedentes es la primera cosa que necesitas hacer y necesitas hacerlo de una forma osada.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet BUSCA UN NOMBRE OSADO No vas a conseguir ningún cliente si el nombre de tu negocio es irrelevante. Ahora mismo necesitas tener una lluvia de ideas para ver cómo puedes lograr hacer que alguien venga a tu tienda a comprar y gastar su bien ganado dinero. Un nombre importa. Imagina lo que habría pasado si a Apple no se le hubiera ocurrido el prefijo “i” que ahora ponen en todo. ¿Habrían sido sus productos tan llamativos? Piensa en las PC’s. No es un nombre tan interesante ¿no? Hoy en día necesitas lograr obtener un nombre osado y luego úsalo en TODO. 

Twitter

Facebook

Blogs

Cuentas de correo electrónico

Dominio de sitio web

Etc.

Tu nombre deberá aparecer en tantos lugares te sea posible. Aún en lugares que creyeras que no necesita estar: 

Directorios de negocios locales

Listas de sitios web

Firmas de correo electrónico

Perfiles de Redes sociales

LinkedIn Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Entiendes la idea. Tu nombre deberá estar presente en línea, tanto que las personas crean que no pueden escapar de él. Y cuando escuchen tu nombre, serán capaces de encontrarte rápidamente en Google. Así es como encuentran a los Gurús. Muy comúnmente, los mercadólogos escogen un nombre cualquiera, pensando que lo podrán cambiar después. Mientras esto es cierto al rediseñar por ejemplo un libro, esto no significa que no debas escoger el mejor nombre ahora mismo. No esperes a que seas exitoso para poder escoger un nombre exitoso. Tu éxito necesita empezar ahora mismo. Algunas reglas que debes seguir para tu nombre: 

Mantenlo corto

Mantenlo memorable

Realiza una investigación para asegurarte que otras personas no lo están usando.

Información bastante básica y sencilla de retener y poner en marcha, ¿no?

HABLA Si vas a tener un nombre en la comunidad del marketing en internet, tienes que tener una voz. Y esa voz necesita estar hablando tanto como le sea posible, lo más seguido posible. Necesitas tener una opinión acerca de todo y asegurarte que la gente te escuche. SI, ya sabes que puedes hablar en Facebook, twitter, etc. Pero existen otras formas de expresión que pueden hacer que tu nombre circule por el mundo, vía internet. Hablar no es una opción. Es una necesidad. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet 

Escribe Artículos

Ve a conferencias

Ofrece tus servicios/experiencia gratis

Has uso de tus redes

Has podcast semanales o regulares y publica un tema donde puedas hacerlo.

Aunque parezca que los gurús del marketing en internet simplemente salen de la nada, este no es el caso. Tampoco es un hecho que tengan mucha suerte. La suerte si es parte del mercado en Internet, pero tener una voz es otra parte. Ahora mismo, tómate tu tiempo y fíjate en los lugares donde están los gurús del marketing en internet. Has una búsqueda en Google y encuentra dónde está Gary Vaynerchuk discutiendo algo. Encontrarás que no solo ha comentado en los comentarios de sus blogs y videos, sino que también su cuenta de twitter siempre está activa y otras personas están renviándose sus comentarios. Ahí está, cuando comienzas a hablar, otros repetirán lo que dijiste, asumiendo que dijiste algo de valor. Algunasreglasquedebesseguircuando des tú opinión: 

Di algo importante: No solamente balbucees de lo que te gustaría que otras personas hicieran por ti, comparte consejos importantes e información que las personas puedan usar. Puede o no estar relacionada a algo que quieras vender.

Habla continuamente Trata de ofrecer buenos consejos y orientación tan frecuentemente como te sea posible. Cierto, no todo lo que dices resonará en todos Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet lados, pero entre más hables, afectarás a más personas.

Habla de tu experiencia Si eres la persona a la que le gusta discutir temas de marketing en internet, entonces es lo que deberías estar haciendo. Encuentra expertos en el ramo y pasa esa información a otras personas. Aunque no hayas escrito cierto artículo, el compartirlo demuestra que estás comprometido con tu ramo y estarás educando a aquellos que están escuchando.

Hablar es algo que puedes hacer donde sea y no necesitarás viajar o tener un equipo técnico especializado. Todo lo que tienes que hacer es tener algo que decir y luego decirlo.

SE UN EXPERTO Entre más experiencia tengas en el campo de tu elección, es más probable que otros te busquen para hablar contigo. Ellos querrán saber lo que tienes que decir porque consideran que estás diciendo la verdad todo el tiempo. Idealmente, ya eres un experto en lo que vendes – de otra manera, no resultarás parecer auténtico. No puedes vender un auto para la nieve si jamás has visto la nieve. Necesitas convertirte en un experto de lo que estás haciendo. Necesitas ser el mejor en tu campo. 

Regresa a la escuela Cuando quieres aprender acerca de algo, regresar a la escuela es la dirección más obvia que puedes tomar. Después de todo, ahí es donde la enseñanza está estructurada y es donde puedes aprender de maestros que han estado en el ámbito durante años. Podrías querer Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet tomar algunas clases o podrías regresar y hacer una carrera y obtener un título. A las personas les gusta ver las letras que se encuentran antes del nombre. 

Da clases SI quieres aprender algo, algunas veces la mejor manera de hacerlo es enseñar una clase acerca de ello. Esto forzará a que te tomes el tiempo de aprender acerca de un tema, mientras interactúas con otros en un rol de líder. Necesitarás ser el mejor en tu juego y aprenderás tanto como enseñes.

Encuentra un mentor Encontrar tiempo para sentarte con un mentor (virtual o no) te permitirá preguntar las cosas que necesitas saber para convertirte en un experto, o al menos más experto de lo que eras antes de conocer a la persona. Si encuentras un gurú del marketing en internet que trabaje contigo, mejor.

Te puedes convertir en un experto en algo, sin siquiera regresar a la escuela. También puedes aprender de: 

Lectura Escoger tantos libros como te sea posible de un tema en específico te puede ayudar a aprender acerca del tema. Aunque puedas encontrar que tus ideas varían de las de los autores leídos, comenzarás a aprender más cuando te expongas a más ideas.

Navega en la red El internet es un tesoro de ideas, pensamientos y discusiones. Necesitarás invertir la mayor cantidad de tiempo posible en internet para poder asegurarte de que encuentras la información que no solo necesitas saber, pero necesitas dominar y estar consciente de para Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet poder seguir adelante. Encuentra a los pensadores de tu área de experiencia y conoce lo que les ocupa.

Enfócate Muchas personas aprenden cómo arreglar coches desarmándolos y luego volviéndolos a ensamblar. Tu puedes hacer lo mismo. Aunque no seas un experto en autos, lo que sea que trates de hacer, empieza desde abajo y aprende todo lo que puedas. SI estás interesado en el mercado de los productos de dieta, aprende la ciencia que hay detrás de la pérdida de peso y lo que le pasa al cuerpo que permite perder peso. Investiga y asegúrate que sabes todo lo posible acerca de lo que estás vendiendo.

Tu experiencia tomará tiempo y aprenderás continuamente en tu vida. Sin embargo, empezando ahora, necesitarás educarte lo más posible, permitiendo que tu verdadera experiencia se desarrolle y pueda ser compartida con clientes, inversionistas y el mundo entero.

PRETENDE QUE YA ERES EXITOSO Cuando estés armando tu sitio web y tu presencia en internet, necesitarás actuar como si fueras la persona que está teniendo todos los clientes y tienes lo que necesitas. No puedes actuar como el pequeño pez del gran estanque porque serás tratado como un pequeño pez en consecuencia. Necesitas actuar como si el negocio que tienes va a seguir estando la siguiente década – y serás un éxito desde el día 1. Piensa en ello: un negocio que simplemente monta una tienda vieja causará escepticismo – por lo menos. Cuando ves un pequeño sitio web con productos geniales, pero un diseño pobre, pensarás dos veces en comprar ahí, aun cuando tengan una carta de ventas maravillosa. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Es sitio web se ve como si no tuvieran fe en si mismos, entonces, ¿por qué deberían los demás tener fe en él? Por el contrario, necesitas tratar tu sitio web como tratarías un negocio multimillonario. Esto significa que querrás: 

Invertir dinero en Banda ancha. Si no puedes manejar el tráfico de gente que llegará a tu sitio, entonces las probabilidades indican que no regresarán.

Invierte dinero en un diseño simple, pero amigable Aun cuando dudes en contratar a un diseño web, vale la pena el costo. Trabajarán contigo para crear un sitio que tus clientes usarán fácilmente y te permitirá conectarte con ellos a un nivel más personal.

Actúa como si tus productos fueran los mejores Este consejo es fácil de seguir, porque esperemos que hayas escogido un producto en el que creas. SI no crees tú en tu producto, ¿por qué habría de hacerlo alguien más?Si no estás completamente feliz con tu producto, es tiempo de volver y encontrar uno que puedas vender con entusiasmo.

Toma cada decisión a largo plazo Querrás tomar decisiones que impactarán tu futuro, no solo el día de hoy.

Pretender que eres exitoso suena un poco falso. Pero cuando te estés vendiendo y creas lo que dices, los demás se preguntarán si estás diciendo la verdad. Y como crees en tu negocio y lo que tienes que decir, entonces las personas vendrán a ver si realmente puedes entregar lo que prometes. Asegúrate que puedes hacerlo.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet ANTICIPA LOCURA Y GRANDES GANANCIAS La locura es algo que muchos de los nuevos mercadólogos en internet no anticipan. Piensan que crecerán lentamente y eventualmente obtendrán las ganancias que quieren. O, contrario a esto, puedes ser un gurú del marketing en internet que piensa que se hará millonario de la noche a la mañana. Con los consejos de este libro, no sucederá ninguno de los dos escenarios, por lo que deja de pensar como un novato. Tienes que pensar como un gurú del internet, alguien que entiende cómo funciona el mercado cuando lanza un nuevo producto. ¿Qué es lo que significa lanzar un nuevo producto? 

No dormir algunas noches

Necesitar más apoyo

Esperar ganancias iniciales grandes.

Necesitas estar preparado para un despegue de tu sitio web. Vas a ser un gurú del marketing en internet, después de todo. No solo una figura sin nombre en la calle. Será una ardua tarea, pero puedes hacerlo y necesitarás hacerlo si quieres tener éxito. Necesitas prepararte para la locura haciendo lo siguiente: 

Consigue personas que te ayuden Si quieres contratar empleados temporales para la primera oleada, hazlo. Bien valdrá la pena el dinero invertido.

Ten ordenes pre empaquetadas Si tienes productos físicos necesitarás enviarlos, por lo que tienes que asegurarte que puedes enviarlos, asegúrate de tener órdenes pre empaquetadas para poder enviarlas rápidamente Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet 

Verifica con proveedores y almacenes Cuando tienes productos que vendes fuera de tu casa u oficina, necesitarás asegurarte que puedes enviar estos productos rápidamente y de que tienes el inventario suficiente para tus proyectos de venta más grandes.

Contacta a la oficina postal o a un servicio de paquetería Si estás manejando órdenes tu mismo o has contratado ayuda, necesitarás asegurarte que la oficina postal o los servicios de paquetería sepan cuándo requerirás más atención. Verifica sus tiempos de embarque para asegurarte que puedes prometer a tus clientes algo que puedes entregar.

CREA RUMORES Si no han escuchado de ti, nadie podrá comprarte, es muy simple. Si Apple no hubiera promocionado ninguno de sus productos de la forma en que lo hace ahora, nadie compraría sus computadoras, así de simple. Son los rumores y comentarios que se generan, aun para un producto nuevo, lo que permite que se tengan ventas masivas en todo lo que venden, desde el inicio.

ANTES DE TU LANZAMIENTO Aun cuando quieres vender y publicitarte en cuanto lances el producto, te gustaría crear un rumor antes hablando del lanzamiento de un nuevo producto, antes de que salga.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Esto ayudará a que las personas hablen de lo que estás creando, aun cuando no sepan todavía qué puede ser el producto final. Muchos gurús en internet hacen eso. Mantienen a la gente a la expectativa, haciéndoles saber acerca de los libros que están escribiendo ANTES DE ESCRIBIRLOS. ¿Qué es lo que se logra con esto? Primero que nada, engancha a la audiencia y les hace saber que viene algo especial. Luego, ayuda a la audiencia a comprender que el gurú de marketing en internet está pensando acerca de su siguiente gran lanzamiento, y todos querrán ser parte de ello. Finalmente, cuando hables del producto antes de lanzarlo, tendrás oportunidad de refinarlo antes de lanzarlo al mercado. Por ejemplo, digamos que tienes un teléfono celular que estás creando. Empiezas hablando de él en tu blog y en otros medios, discutiendo algunas de sus características. Ahora, digamos que los clientes empiezan a decir lo que les gustaría en tu teléfono. Puedes escuchar retroalimentación ANTES de que lances el producto y esperarás las necesidades de los clientes, ayudándoles a sentir que son parte del proceso de diseño. Y también tendrás ventas ya que atacaste una necesidad real. Existe una variedad de formas para construir un rumor de un producto nuevo antes de que vea la luz: 

Comienza un blog Aunque algunas personas piensen que las plataformas de blog están muriendo en la sombra de las redes sociales, no es el caso. Las redes sociales son maravillosas, pero no son capaces de dar la información que puede dar un blog. En un blog se cuenta con más espacio y se pueden construir mejores cosas. Las personas pueden leer lo que has escrito y decidir si les gusta o no. Dicho esto, no existe nada malo en crear el mismo contenido o contenido similar en una red social, como también en un servicio de microblogging. Esto apuntar al lector desde todos los orígenes de la información, escogiendo el que le guste más. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Regresando al blog, puedes comenzar por hablar del lanzamiento de un nuevo producto, lo que ofrecerá, lo emocionado que estás, cómo cambió tu vida, etc. Esto hace que la gente tome nota.

Haz entrevistas con otros blogueros. Dado que el mundo del blog es de auto promoción y atraer atención hacia uno mismo, encontrarás blogueros que disfrutan hacer entrevistas a otros blogueros. Publicarán la entrevista en su sitio y podrás publicarla también el tuyo, etc. Sólo envía a un correo a blogueros que escriban cosas relacionadas con tu producto y pregunta si querrían hacerte una entrevista. O puedes escribir una entrevista contigo mismo, hablando del producto y preguntándoles si pueden publicarla con la promesa de que promocionarás su blog en agradecimiento.

Empieza a hablar en Foros La parte de los foros en internet está subvaluada en el área de marketing. No solo las personas discuten de cualquier tema posible en los foros, sino que también podrías también introducirte fácilmente a estos foros sin que las personas se den cuenta que eres un mercadólogo de internet. Al principio. Comienza por publicar respuestas a temas de los foros, discutiendo cosas relacionadas a tus productos. Esto te ayudará a construir credibilidad en lo que dices, así que cuando empieces a promocionar tus productos las personas ya sabrán de ellos y tendrán curiosidad por conocer más.

Crea una lista de correos Nunca ha lastimado a nadie crear un sitio y una carta de ventas a través de la cual conseguir una lista de correos. Estas direcciones serán tu Mercado objetivo para empezar y escucharán a tus ideas Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet antes que cualquiera. Puedes enviarles un boletín, correos cortos, o páginas de ventas a intervalos aleatorios, ayudándoles a sentirse que están en un club privado que les beneficiará a largo plazo. 

Ofrece Productos Gratuitos Dicho esto, las personas que respondan podrán responder bien a muestras gratis. SI estás regalando productos de alta calidad o artículos, las personas se preguntarán qué mas tienes que ofrecer. Estos productos pueden estar ya en tu sitio (disponibles para cuando un visitante de su dirección de correo) o pueden ser enviadas a tu lista de correos.

Cuando creas un rumor antes de que el producto sea lanzado, tendrás muchas más oportunidades de ver cómo se convierte el marketing en ganancias cuando un producto es lanzado al mercado.

PROPÁGATE Una vez que sepas cuál será tu nombre y lo que estés vendiendo, es tiempo de ponerlo en la mayor cantidad de lugares posibles. Anteriormente, esto costaba mucho dinero y esfuerzo. Pero cuando el internet fue inventado, la publicidad se volvió gratuita y fácil de configurar, no importa qué tan grande o pequeño sea tu negocio o tu línea de productos. 

Redes Sociales Si tu negocio no está en Facebook o alguna otra red social, podrías haciendo las cosas mal. Configura un perfil regular para ti, tu negocio y tus productos. Puedes obtener contactos gratuitamente haciendo esto. De esta manera, podrías compartir información con estos amigos y comenzar a regar la voz de quién eres y lo que puedes hacer.

Twitter Mientras que esta red ofrece solamente 140 caracteres para hablar y compartir tus ideas, podrías configurar una cuenta de negocio para Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet promocionar tus ideas y tus producto a cualquier hora del día (Twitteres un buen servicio para esto). Escribiendo comentarios cortos e ingeniosos todo el día puedes interactuar con tus clientes, amigos y aquellos que podrán convertirte en un gurú del marketing en internet. Además de que nunca le hace daño a nadie seguir a los grandes gurús del marketing en internet para ver lo que están haciendo y les funciona. 

Sitios web de negocio Si, necesitas un sitio web. Son muy fáciles de crear hoy en día. Pero, así como hiciste con tu nombre, no sólo busques un sitio viejo y lo publiques. Quieres configurar un sitio que pueda manejar las miles de órdenes que tendrás diariamente, tener un sitio con mucho ancho de banda, con un hospedaje poderoso y tener un diseñador web profesional para darle forma al sitio.

Foros y tableros de mensajes Ya sea que contrates lacayos para hacer esto o lo hagas tu mismo, entre más puedas insertarte a ti y a tu compañía en los foros de discusión en línea, serás más capaz de crear un diálogo que te permita la oportunidad de esparcir el conocimiento de tu compañía.

Interacción con tus Clientes Una de las mejores formas en que los gurús del marketing en internet enganchan a sus audiencias es por que hablan con las personas. Por ejemplo, Gary Vaynerchuk. Contesta casi cada mail, tweet, y post que habla acerca de su compañía. Graba videos donde discute las cosas que pasan por su cabeza e invita a las personas a hablar con él mientras está hablando. Es un hombre que sabe que entre más conozca la mente de las personas, más será capaz de convencerlos a que consuman alguno de sus productos.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Necesitas ser el nombre que está en la mente de cada persona, en cada sitio para poder esparcir la voz ampliamente. Pero he aquí el dilema con la mayoría de los mercadólogos –gurús o no ¿estás buscando la mayor cantidad de exposición o estás tratando de enfocar tu publicidad a aquellos que tienen el mayor interés en lo que vendes?

EL DILEMA DEL MARKETING: TODOS O SÓLO UNOS CUANTOS Es una muy Buena pregunta. Cuando abarcas a todos, incrementarás la exposición, lo que incrementa tus ganancias. Sin embargo, entre más se haga, mas se invierte en el proceso. Por otra parte, cuando especializas tu marketing y solo trabajas con las áreas en las que tu cliente deseado pueda estar, tendrás una mayor oportunidad de hacer dinero, dado que sabes (por tu investigación) que esta persona quiere los productos que vendes. Podrías tomar cualquier camino cuando se trata de promoverte a ti y a tu producto. Debido a que el marketing en internet es una de las formas más baratas y tradicionales formas de mercadeo, no te afectará expandir tu área de oportunidad lo más posible. De la misma forma, si segmentas tu mercado, te verás más como un gurú del marketing en internet.

HAZLES SABER QUE LLEGASTE PARA QUEDARTE Una vez que hayas captado la atención de todos, ¿qué es lo que tienes que hacer con eso, además de Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet estar llenando órdenes de compra? Necesitas decirle a las personas que estás aquí para quedarte, no importa lo que pase con otros negocios en internet. Algunas personas sólo quieren ganar dinero rápido y luego se van sin que te des cuenta. Esta no es la forma en la que quieres llevar tu negocio. Puedes asegurarte que serás alguien que permanecerá en el mercado del internet a largo plazo, haciendo dinero todo el tiempo y construyendo tu negocio al nivel que las personas necesitan. Esta es la forma de jugar el juego del marketing en internet, y es un juego en cierto sentido. Un juego que puedes ganar con estrategias a largo plazo.

CONECTA Lo primero que tienes que hacer cuando estás comprometido en convertirte en un gurú del marketing en internet es conectar con tu audiencia. Necesitarás estar disponible y asegurarte que todos lo sepan. Si observas a los gurús del Internet como SethGodin y otros, verás que siempre están conectados con su audiencia. A estos gurús les gusta hacer cosas como: 

Contestar sus tweets, correos y mensajes

Recomendar productos de clientes y las ideas de otros

Ir a conferencias de marketing

Dar seguimiento a conversaciones con clientes y prospectos.

Necesitas estar listo para estar activo de una forma en que puedas promocionarte a ti y a tu producto. Lo que tienen los gurús del marketing en Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet internet es que su imagen y la forma en que se conectan con las personas es lo que hace que se vendan sus productos, mas que los productos mismos. Piensa en ello. Cuando compraste tu último libro de marketing, lo compraste debido a la forma en que percibes al autor. Si, la información es útil también, pero es el autor el que te enganchó para realizar la compra. El autor parecía conectar contigo y tus necesidades – y eso es lo que necesitas hacer con tus clientes también. Prepárate para conectar con tu audiencia tan seguido como puedas. Es verdad, eres sólo un hombre y no puedes contestar a cada mensaje, pero es por eso que podrías subcontratar para realizar algunas de estas tareas. (Contratar a alguien que responda tus correos y mensajes podría costar dinero, pero los beneficios son invaluables). Necesitarás encontrar una forma de comprometerte con tu audiencia así como mantener su atención una vez que la tengas.

INFORMA Una vez que tengas la atención de tus clientes y seguidores, entonces necesitarás hacer algo más que sólo hablar de lo bueno que eres. Has visto a los otros gurús del internet que sólo hablan de lo maravillosos que son – y sus fans lo piensan también. Pero a largo plazo, hablar de ti no traerá a tus clientes ni a tu audiencia nada especial. La información lo hará. Necesitarás producir y compartir información que te ayudará a lograr que tu audiencia sienta que están obteniendo algo valioso todo el tiempo. No puedes publicar un libro o un producto excelente y pensar que eso es suficiente. La información es donde mantienes a tu audiencia comprometida y te permitirá crear un negocio a largo plazo. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Puedes mantener informados a tus clientes de la siguiente manera: 

Crear discusiones interactivas Ten chats en vivo una que otra vez o pon mensajes de discusión donde puedas conectarte y donde tus clientes puedan conectarse entre ellos.

Crea newsletters Escribir un newsletter significativo para enviarse regularmente a tu lista de correos te ayudará a mantener a tus clientes informados acerca de lo que estás pensando y lo que estás vendiendo.

Crea reportes gratuitos Dar información es una forma no solo de mantener a tus clientes contentos, pero también hacer que regresen por más.

Escribe artículos Ser la persona que se convierte en un experto en el mercado que hayas escogido será notorio cuando escribas artículos que podrán ser leídos en línea o en medios impresos. Serás mostrado como alguien que siempre está pensando.

Compartir información lo más posible necesita ser una estrategia a largo plazo. Te mantiene fresco y alguien que está dispuesto a armonizar con lo que los clientes realmente necesitan.

PIENSA EN NECESIDADES FUTURAS Una vez que tengas una buena idea, no significa que puedes descansar. Necesitarás empezar a pensar en la PRÓXIMA gran idea, aun antes de que las personas empiecen a preguntárselo. Por ejemplo, aun cuando estés promocionando un libro exitoso de cómo perder peso, con instrucciones simples, necesitarás comenzar a pensar en lo Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet que las personas necesitarán DESPUÉS de perder peso. Podrías empezar a pensar en los planes de mantenimiento para aquellos que perdieron peso. Y luego podrás promover este producto también. Necesitarás estar buscando siempre por otra idea genial, generalmente relacionada con el producto que ya hayas logrado posicionar. De esta manera, tus clientes también estarán interesados en qué mas tienes que decir y será más fácil que te compren. ¿Cómo puedes continuar generando nuevas ideas? 

Inscríbete a los newsletters de tu competencia Cuando recibes los correos de tu competencia, serás capaz de ver lo que te hace falta y dónde puedes lograr posicionar algo que ellos no hayan pensado antes.

Investiga en la Web Si, Internet es grande. Es muy grande, pero es fácil de utilizar cuando usas herramientas como Google Alerts. Solo ingresa las palabras que quieres buscar y recibirás correos regulares con ligas discutiendo esos temas. Es una búsqueda automática.

Habla en los foros con tus clientes Este es el momento más intenso para poder tener tu mente abierta a nuevas ideas, pero valdrá la pena cada minuto invertido. Hablar con otros acerca de sus necesidades es la manera más directa para poder hacer que se respondan tus preguntas.

Necesitas estar al máximo si quieres mantenerte en el negocio. Las buenas noticias son que cualquier idea que se haya pensado alguna vez fue mediocre y después alguien la mejoró. Puedes mejorar cualquier idea. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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4 CONSTRUIR CONFIANZA

La confianza es difícil de construir si no conoces quién es el Mercadólogo en cuestión. No puedes conocerlos instantáneamente y sólo son un nombre más en el vasto mundo del internet. Para ser un gurú del marketing en internet, necesitarás construir confianza y credibilidad para poder ser notado y ser tomado en serio. Aunque el mercado esté tendiendo más hacia lo virtual, las personas siguen considerando a la otra persona que será parte de una transacción una parte vital de su decisión para comprar o no comprar. Dicho de otra manera: si pareces una buena persona, la gente te escuchará.

CUÁLES SON TUS VERDADERAS INTENCIONES Los clientes son desconfiados, y deberían serlo. Están dándole su dinero a alguien a quien no pueden ver, por un producto que no necesariamente pudieron probar antes de tiempo. Ya están poniendo confianza instantánea en muchos negocios debido a su credibilidad, y necesitas ser parte de esa confianza también. Lo que puedes hacer para comenzar es ver a la confianza como algo que comienza con intenciones. Si eres claro con tus intenciones para tu negocio, las personas serán más propensas a confiar en ti. Piensa en un vendedor de coches, el estereotípico. Esta persona trabaja y hace tratos para lograr que una persona compre un auto más caro del que les gustaría, sin tener en mente por qué quieren hacer la mayor cantidad de dinero posible. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Ahora ¿qué pasa si el vendedor te dijera que necesitan hacer la mayor cantidad de dinero posible, dentro de tu presupuesto? ¿No estarías más dispuesto a comprarles sabiendo cuáles son sus intenciones? ¡Claro!

ESTABLECE TUS INTENCIONES Como una persona que se dedica al marketing en internet, no es posible a veces darte el lujo de hablar con una persona directamente, así que necesitarás declarar tus intenciones de otra manera. Si observas diferentes negocios en internet, verás que existe un tema general: Quiero ayudar a las personas. Es una intención noble y una que probablemente sea el caso para cualquiera que quiera vender algo. Ahora, puede ser que no quieran ayudar a sus clientes tanto como quieren ayudarse a tener ganancias, es cierto. Pero cuando realmente tienes la intención de ayudar a tus clientes, tus clientes se darán cuenta. Y lo apreciarán. Aquí hay algunas formas de demostrar a tus clientes que quieres ayudarlos: 

Comparte tu historia Si el producto o servicio que estás ofreciendo te cambió, entonces NECESITAS incluir esto para que tus clientes lo sepan. Piénsalo, ¿comprarías un producto para perder peso de una persona que nunca ha tenido ese problema? Probablemente no.

Declara tu misión Tener una misión clara es otra forma de establecer tus intenciones con tus clientes sin tener que explicarles una y otra vez. Esto puede estar publicado en tusitioweb. Y también puede ayudar que la leas

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet constantemente para que veas si estás cumpliendo con tus propias demandas. 

Se honesto Dado que no necesariamente puedes probar que estás siendo honesto, muchas veces serás atacado si no lo eres. Asegúrate de que eres honesto en todo lo que publicas en tu sitio web y lo que haces en tu negocio. Esto permitirá a las personas a ver que tus intenciones son puras.

Lo que buscas lograr de tu relación con tus clientes es el factor más importante en el camino para construir confianza. Ten tus intenciones claras desde el principio y procura destacarlo en todo lo que haces.

POR QUÉ LAS INTENCIONES CAMBIAN Y SE AJUSTAN Las intenciones son algo que suena como que debería estar escrito en piedra, pero realmente, el internet es un objetivo que se mueve constantemente, un lugar donde las ideas cambian instantáneamente y aquellas que no son adaptables al cambio serán dejadas atrás – te guste o no. Tus intenciones, aun cuando puedan ser consistentes, deberían cambiar de vez en cuando. En algún momento querrás ayudar a tus clientes y al otro querrás cambiar el mundo entero. Esto es bueno. Aunque parezca que cambiar tus intenciones te puede hacer ver débil, está muy lejos de serlo. Al contrario, te mostrarás como alguien flexible y adaptable, que va de acuerdo con la naturaleza del internet. Permítete evolucionar y ver lo que tus clientes y el mercado piensa de ello.

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ESTRATEGIAS CLAVE PARA CONSTRUIR CONFIANZA INSTANTÁNEAMENTE Cuando te encuentras en una relación con una persona, puede ser que no confíes en ella al instante. Después de todo, a penas los conoces. Y aunque hayas compartido tu historia de vida con tus clientes, esto no significa que te ganarás su confianza al instante.

¿DEMASIADA CONFIANZA? Lo que muchas personas en el mercado de internet no saben, o no quieren admitirlo, es que el internet tiene todo lo que se puede necesitar en sus páginas. Existen algunas ideas nuevas, algunas voces nuevas que son capaces de ser escuchadas más que otras. Cuando estás buscando construir confianza, necesitarás tener en cuenta que tus clientes ya han escuchado promesas ordinarias en todos los negocios que hacen con otras personas. 

No lo prometas todo Es tentador prometerle a tus clientes algo que cambiará su vida para siempre. Pero seamos realistas, no se puede hacer esto. Lo que puedes prometer es que lo que estás ofreciendo es la mejor solución posible para sus problemas en este momento. Descarta cosas como “increíble” y “te puede cambiar la vida” de todo lo que hagas, ya que son ignorados por tus clientes hoy en día. Si, ¡ya lo han escuchado todo!

Ofrece algo especial Al mismo tiempo, querrás ofrecer algo a tus clientes que será diferente a lo que otros tienen que ofrecer. Al hacerlo, te separarás de ellos y Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet motivarás a tus clientes a escogerte a ti sobre los demás. Encuentra la parte única de tu producto que puede ser resaltada y utilízala. 

Se caritativo Cuando demuestres que no todo se trata de obtener ganancias, construirás credibilidad entre tus clientes y cualquiera que pueda estar observándote. Dona una porción de tus ganancias a la caridad o apoya causas en tu comunidad local.

Fomenta las recomendaciones SI ofreces a tus clientes un descuento cuando recomienden tus productos, motivarás a que más gente los pruebe. Aun cuando parezca que estás sobornando a las personas para promocionarte, primero tendrán que haber hecho una compra, por lo que no solo te estarán promoviendo, sino que serán tus clientes.

Muestra testimonios Siempre que un cliente quede satisfecho con su experiencia, asegúrate de publicar sus comentarios en tu sitio web y en relación a otros usuarios. Si una persona confía en tu compañía, también lo harán otras personas.

Ofrece garantías Las personas se sienten seguras cuando ofreces una garantía. Un cliente siente que puede confiar en ti si puedes ofrecerle el 100% de rembolso en caso de ser necesario, ya que no estarías vendiendo algo espantoso que requiriera que alguien realice una devolución.

GARATIZA PARA DAR CREDIBILIDAD A TU PRODUCTO Una advertencia sobre las garantías: aunque pueda hacer que la gente esté menos nerviosa al comprarte algo, no siempre construyen confianza. Algunos clientes podrían pensar que tu producto no es lo suficientemente bueno si das una garantía increíble. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Si le estás diciendo a las personas que les regresarás su dinero y más si no están satisfechas, correrás el riesgo de A. perder tu dinero, o B. Perder respeto. Si, deberás garantizar lo que tienes que vender, y deberás estar confiado al hacerlo. Lo que no debes estar tan abierto a hacer es regresar el dinero. Se claro con lo que cubre tu garantía y el por qué la estás ofreciendo. De nuevo, todo regresa a tus intenciones.

CUANDO ALGO SALE MAL La confianza puede construirse rápidamente, pero puede ser destruida igual de rápido cuando se trata del marketing en internet. Si algo sale mal (piensa en la decepción del iPhone 4.0), TODO EL MUNDO estará escuchando al respecto en muchos tipos de medios. Así que aunque pienses que necesitarás estar libre de errores, este no es un objetivo realista. Todos cometemos errores. Aprender a manejarlos es el mejor plan de ataque.

PARAR LA PÉRDIDA DE CONFIANZA Cuando algo sale mal, es como agua por el desagüe. Probablemente perderás unos clientes antes de que puedas detener la fuga completamente. Pero la clave es parar el flujo del agua lo más posible. Existen muchas maneras de asegurar que no sólo estás arreglando el problema, sino que también estás perdiendo credibilidad.

Reconoce el problema Tienes que estar dispuesto a hablar y decir que cometiste un error.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Evitar la verdad hace que parezca que tus intenciones no están enfocadas al cliente. 

Arregla el problema e informa a tus clientes cómo lo hiciste Inmediatamente arregla el problema y has saber a tus clientes cómo lo arreglaste y lo que se hará para prevenir y asegurar que este tipo de problema no ocurra en un futuro.

Compensa por los errores Esto no debería decirse, pero necesitas compensar los errores no sólo regresando el dinero, sino también otro tipo de indemnizaciones. Piensa en algo que el cliente no esté esperando y dáselo. Déjalos con la impresión de que estás dispuesto a reconstruir la confianza.

La confianza es breve, pero necesaria para ser un gurú del marketing en internet. Tu nombre es lo que le da clientes y ganancias, y hace sentido que quieras mantener tu nombre lo más pulido posible. Y esto comienza siendo digno de confianza.

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5 INGRESAR AL CLUB DE LOS GURÚS

Quieres ser parte del club de las personas que lo saben todo- claro que si. Ellos recomendarán a sus seguidores y a sus clientes lo que están vendiendo un vaso de agua y las personas lo comprarán por millones. Estas personas son los profesionales, y las personas que ya has emulado. Pero la pregunta es, ¿podrás ser tan grande como lo son ellos? Cuando estás buscando convertirte en un gurú del marketing en internet, tu vida no se tratará solamente de aprender trucos y herramientas que te servirán para generar un intercambio, sino también de acercarte a aquellos que ya hacen que las cosas sucedan. Y si vas a acercarte a estos gurús, tendrás que empaparte de algo del éxito que ellos han obtenido.

HAZ LAS PREGUNTAS A muchas personas les intimida la idea de un gurú. Piensan que es una persona intocable, una persona que no puede ser comprendida o apreciada a menos que esté completamente familiarizado con ellos – un miembro de su familia, incluso.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Mientras que este parece ser el caso, no eres el único que piensa que existe una diferencia real entre ti y estos gurús. Como resultado, muchos mercadólogos de internet quieren que estos gurús sean sus mentores se alejarán de los gurús pensando que no hay forma en que puedan aprender de los grandes. ¿Pero, pueden? Aunque no lo creas, hablar con un gurú es posible, aun cuando te topes con un auto respondedor, los tiempos han cambiado. La interacción con los clientes y clientes potenciales se ve como la clave del éxito. Como resultado, pareciera que es mucho más ser exitoso en esta tarea que lo que habrías sido unos años antes.

CONTACTANDO A LOS GURÚS ¿Cómo te mantienes en contacto con un Gurú? Es mucho más sencillo de lo que pudieras pensar. Primero que nada, cada Gurú tiene una dirección de correo electrónico – sólo tienes que encontrarla. La mayoría de las direcciones serán publicadas en su sitio web, aun cuando no sea su cuenta de correo personal. Puedes usar esta dirección como un punto de arranque. También encontrarás que hay números de teléfono que pueden conectarte con el Gurú, aun cuando sea un poco difícil poder llegar a contactarlo directamente. Es posible que quieras llamar a su número de servicio a clientes, diciendo que perdiste el número de contacto de la oficina del Gurú y necesitas encontrarla. No importa lo que hagas, tómate tu tiempo para pensar en lo que necesitas de este Gurú antes de que realmente hagas la llamada. Otra forma de contactar a los Gurús: 

Cartas certificadas

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet 

Correo regular

Fax

Encuentra formas de obtener acceso al gurú primero que nada y después contáctalos para ver si pueden ayudarte. Deberás acercarte diciendo que necesitas orientación, no que tratas de crear competencia. Las probabilidades indican que no estarás compitiendo con ellos directamente, pero si aprenderás lo más que se pueda de ellos y eso es una mucho mejor idea y además más rentable a largo plazo.

LO QUE TIENES QUE PREGUNTAR Será tentador (para algunos) actuar como un fan desatado cuando contactes al gurú del marketing en internet. Querrás decirle lo mucho que cambiaron tu vida, lo maravillosos que son, etc. Mientras que estás ideas pueden ser reales, necesitarás darte cuenta que estas cosas las escuchan todos los días. Y no querrás mimetizarte cuando estás buscando consejo. Lo que quieres saber es invertir algún tiempo pensando en las preguntas reales que necesitas que se te respondan, preguntas que estos gurús no hayan contestado antes en su sitio web o en otro medio. Quieres escoger esas preguntas que le demostrarán que eres un mercadólogo con cerebro, no solo un cliente que está asintiendo y respondiendo de algo que apenas conoce. Querrás preguntarle cosas como: 

¿Cuál sería la cosa que cambiaría si pudiera?

¿Quién es tu mayor mentor? Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet 

¿Existe alguien que te inspire hoy en día?

Todas estas preguntas podrán ser respondidas con una respuesta razonada, y no solo con un “Si” o “No”. Quieres enganchar al gurú para que puedas obtener una respuesta real y también puedas destacar. Tal vez quieras redactar un correo como el siguiente: Querido ______________, Primero que nada, aprecio mucho el tiempo que se está tomando en leer esto. Disfruté mucho (último producto del gurú) y me ha inspirado para promoverme en línea también. Estoy creando (tu último producto) y quería obtener un consejo acerca de una cosa. PREGUNTA AQUÍ Aprecio mucho el consejo que pudiera brindarme y espero poder hablar con usted en un futuro. Gracias, Tu nombre, dirección de correo electrónico, etc.

Como puedes ver, esta carta no es tan complicada, ni tampoco da muchos detalles sobre el hecho de que quieres conectar con esta persona. No quieres parecer un acosador tampoco, sino una persona que está realmente interesada. No hay necesidad de renviar el correo si no escuchas de el al instante. AL contrario, envía cartas similares a otros gurús del marketing en internet y fíjate si es posible obtener una respuesta. Una cosa que debes mantener en mente: envía tus correos solo a aquellas personas de las que realmente disfrutas sus productos y que hayas comprado en el pasad. Necesitarás ser un verdadero fan y tener el deseo de Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet contactarlos porque si el gurú decide ponerse en contacto contigo, necesitarás estar dispuesto a estar comprometido con la conversación. No cualquier gurú del marketing en internet lo hará. A continuación hay unos consejos que deberás tomar en cuenta cuando escribas el correo:

Mantenlo corto no escribas más de media página cuando sea posible. Los gurús son personas ocupadas y cuando tienen que leer un tomo de lo que estás enviando, es muy probable que no lo lean.

Agradéceles por su tiempo No es fácil responder correos, especialmente los miles de gurús del marketing en internet deben recibir diariamente. Agradéceles por leer tu correo.

Reconoce sus habilidades y productos Se un verdadero fan y comenta sobre sus últimos productos o algo que hayan comentado para que vean que estás interesado en sus productos.

Haz pocas preguntas Limita las preguntas que hagas. Si te contactan de vuelta, usa esto como una oportunidad para preguntar algo más.

Agradéceles Es de buena educación agradecer por el tiempo y el esfuerzo que te dedicaron.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Te sorprendería lo rápido que podrás recibir una respuesta, aunque sea en forma de correo. Revisa la cata y fíjate si viene algún otro numero de contacto o dirección que puedas usar si no escuchas recibes respuesta en un mes o más.

GARANTIZA LA RESPUESTA DEL GURÚ ¿Puedes garantizar que alguien responda a tus correos? Probablemente no. Lo que puedes hacer es que tu carta sea tentadora para que sea más fácil recibir una respuesta. Así es la publicidad, ¿no? Puedes hacer algunas cosas para asegurar que el gurú de tu elección conteste tu carta: 

Utiliza un título atractivo Puede ser que prefieras escribir un viejo y corto título en tu mensaje, querrás escoger algo que resalte de los otros miles de correos que permanecen en su bandeja de entrada. Querrás ser específico sobre sus intenciones, ejemplo: Necesito hablar con usted para una posible oportunidad de inversión. Puedes crear algo mejor, pero esa es la idea. No solamente pongas algo como: “¿podemos hablar?”, dado que probablemente tendrá miles de esos correos diariamente.

Pon una breve introducción de quien eres Muchas personas que quieren hablar con las celebridades hablarán sobre si mismos una y otra vez, pero a la celebridad no le importa la persona. Les tienes que dar una razón para que les importe., pero si un gurú abre tu correo y encuentra la historia de tu vida, lo más probable es que borre el correo rápidamente. Por el contrario trata de presentarte en una o dos oraciones.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet 

Piensa en acciones pasadas Muchos gurús contestarán tus preguntas si han contestado a preguntas de otras personas en el pasad. Cuando sea posible, trata de investigar si los gurús son personas dispuestas a hacerlo para conseguir una mejor tasa de respuesta.

Se específico con lo que ofreces No querrás hablar de los beneficios posibles de un acuerdo labora, pero lo que quieres hacer es hablar de las especificaciones de tu producto, o preguntando algo al respecto. De esta manera, el gurú sabrá inmediatamente lo que estás haciendo y lo exitoso que puede convertirse tu plan de trabajo.

Darte cuenta de que los gurús también son personas, personas cuyo tiempo vale mucho, ayudará a poner la comunicación en perspectiva. Necesitan ser llamados a leer lo que escribiste. Y no puedes hacerlos perder su tiempo.

LOGRAR QUE LA INTERACCIÓN SEA SIMPLE Aun cuando el correo es rápido y te ayudará a conectarte con el Gurú, las probabilidades de que puedas llegar a conocerlo en persona pueden mejorarse si utilizas las redes sociales. Esto es lo que tienes que hacer para poder conectarte a la otra persona: 

Síguelos en Twitter Casi cualquier mercadólogo en internet tiene una cuenta de twitter aun cuando solo pongan tweets que no estén escritos por ellos. Síguelos en twitter para ver lo que están publicando y asegúrate que estás retuiteando sus publicaciones. Estás compartiendo la información del Gurú con otros, para ponerte en buenos términos. Más ideas sobre

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet twitter en unos momentos.

Síguelos en Facebook Como twitter, Facebook te permite interactuar más directamente con un Gurú de internet. Esta plataforma te permitirá crear un diálogo que puede comenzar cuando des un “Like” a algo que dijo el Gurú o comentó. Asegúrate de que revisas su página de Facebook regularmente para ver si hay comentarios que te gustaría hacer.

Interactúa regularmente Aun cuando no quieres aventurarte al territorio del acosador, ayuda interactuar por estos medios lo más seguido posible. De esta manera, podrás asegurarte que tu nombre se quede en la mente del Gurú, lo que permitirá que lea tu correo más rápidamente.

Sugiere enlaces y recursos útiles No querrás promocionar tu producto frecuentemente al Gurú (quien tiene sus propios productos en el mercado, muchas gracias), sino que quieres asegurarte de que estés sugiriendo productos útiles que puedan relacionarse con sus productos cuando te los encuentres. Esto no solamente ayudará al Gurú, pero también te permitirá demostrar que estás dispuesto a promover a más personas a parte de ti.

Asiste a eventos en línea Muchos gurús del marketing en internet tienen eventos en línea para que otros puedan asistir. Trata de participar en la mayor cantidad de estos eventos como te sea posible, esto te ayudará a ser notado y te ayudará a aprender lo más que puedas.

Crear una relación de comunicación con un gurú del marketing en internet no es tan difícil como alguna vez lo fue. Dado que estas personas están en línea Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet todo el tiempo, serás capaz de poder encontrarlos más fácilmente y podrías incluso poder llegar a empezar una conversación que te ayudará a ser notado.

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ELOGIA CUANDO DEBAS ELOGIAR Todos queremos ser notados por las cosas que hacemos, todos. Lo admitamos o no, estamos más propensos a comunicarnos con aquellas personas que están haciendo un trabajo excelente que aquellas a las que les gusta hacer lo mismo que nosotros pero nunca dicen una palabra. Los gurús del marketing en internet son iguales. Les gusta ser elogiados. Les gusta que les digan que están haciendo las cosas bien porque les trae más negocio y satisfacciones. Y todas esas cosas las quieren tanto como tu. Elogia y serás notado y podrás llegar a permanecer al club. Los elogios demuestran: 

Estás consciente de sus nuevos productos

Estás dispuesto a apoyar a los otros

No solo tratas de promocionarte a ti mismo.

CUANDO ELOGIAR En el mundo online, la mayoría de nosotros tendemos a ser mezquinos con los elogios. Cuando se pone algo en internet, estará ahí para siempre después de todo. Algunos mercadólogos de internet piensan que si elogian mucho, podrían estar quitándose negocios de las manos. Pero está muy lejos de ser así. Elogiar a alguien es una buena manera de promocionarte ya que tu nombre estará involucrado también, aun cuando estés hablando con alguien más. Tu nombre será mencionado y seguirá siendo buena publicidad.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet ¿Cuándo deberías elogiar a alguien? ¿Cuándo deberías comenzar a decirle al mundo el buen trabajo que realiza otra persona? 

En el lanzamiento de un nuevo producto Si notas que sale algo nuevo a la venta, de un gurú del marketing en internet, querrás hablar de ello, especialmente cuando pienses que es una buena idea. Idealmente, sin embargo, querrás haberlo comprado y probado primero para poder hacerlo honestamente.

Una verdadera historia de éxito Cuando sigas el consejo de alguien y pase algo bueno como resultado, querrás contar tu historia de éxito. Esto motivará a otros a probar el nuevo producto y traerá oportunidades de negocio.

Cuando algo es único Si ves que un gurú del marketing en internet ha creado algo verdaderamente único y digno de notarse, deberías notarlo tú también. Aun cuando no hayas usado el producto o no lo quieres usar, el elogiar su rareza es bastante útil.

El elogio es algo que te puede ayudar a ser notado por otras personas, permitiéndote mostrarte como la persona que es amigable y honesta también.

CUÁNDO NO ELOGIAR Al mismo tiempo, si elogias por todo, ¿seguirán siendo elogios o solamente adulaciones? Si, hay momentos en que deberías abstenerte a elogiar, porque si no parecerá que estás queriendo quedar bien con los otros mercadólogos. (Lo que puede ser cierto, pero…) Existen situaciones en que nunca deberías elogiar:

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Cuando no estés de acuerdo con un producto Si no puedes apoyar un producto, no lo elogies. Esto solamente pasará como si quisieras decir que te gusta todo, aun cuando no te gusten las cosas. Se honesto en tus recomendaciones y establecerás credibilidad y podrás posicionar tu nombre en el mundo del marketing. Esto no significa que debas criticar las cosas con las que no estés de acuerdo, sino que deberías dejar pasar la oportunidad de elogiar cuando se trate de ciertas personas.

Cuando no hayas usado el producto Es muy difícil elogiar algo con lo que no estás de acuerdo, pero cuando no has usado el producto, ¿cómo puedes dar un cumplido realmente honesto? No puedes. Al contrario, asegúrate que eres honesto sobre el uso de un producto para que puedas ser claro acerca de las limitaciones de tu elogio.

Ahora, cuando veas algo que realmente no te gusta, ¿debes decir algo, o no? Aun cuando puedas pensar que destrozar a un colega pueda darte puntos con tus clientes, no te ayudará a llegar al club de los gurús, aun cuando otros gurús estén destrozándolo también. Idealmente, es mejor resaltar las buenas características de las personas, que las malas. Y como tu madre alguna vez te dijo, si no tienes nada bueno que decir, no digas nada. Claro, esta regla puede ser olvidada si alguien está promocionando un producto dañino o dando consejos falsos, y puedes probarlo. Pero incluso ahí, es mejor quedarse callado hasta que hayas establecido tu propia credibilidad.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet CUÁNDO ELOGIAR Elogiar a otros es fácil en el entorno de internet, dado que se tiene mas acceso a las personas y a más métodos para interactuar con ellas. Las mejores formas para poder elogiar a un gurú del marketing en internet pueden incluir: 

Escribir reseñas de sus productos Si tienes un blog o sitio web, es tiempo e comenzar a agregar reseñas de los productos de otros mercadólogos, especialmente si se relacionan con tu negocio o tus productos, lo buenos que son, y alentar a tus seguidores a comprarlos también.

Compartir enlaces vía Twitter y Facebook Facebook y twitter simplifican compartir cosas que encuentras con otras personas. Compartir enlaces de productos de ayudará a pasar la voz, además de que te permitirá escribir un comentario corto con cada liga para demostrar cómo pueden valer la pena.

Escribir un testimonio Una vez que usaste un producto y hayas visto buenos resultados, ¿por qué no escribes un testimonio diciéndoles que lo hiciste? Esto puede terminar en la página de un gurú de internet, en su publicidad, etc.

Escribir al Gurú directamente Claro, una nota personal dirigida al gurú del internet no es una mala idea tampoco. Puede ser tu forma de llegar al gurú y acabar siendo un testimonio.

Escribir en foros de discusión relacionados con el producto o compañía Cuando un producto tiene foros de discusión relacionados a cierto producto, te convertirás más activo en estos foros. Serás capaz de Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet hablar de tu experiencia y serás capaz de saber lo que los demás piensan también. Lo importante es que tendrás que recordar que cuando se trata de elogiar, si existe un límite. Aunque puedas querer elogiar a todas las personas que admiras, podría percibirse como que no estás siendo genuino. Una buena regla es pensar si te gusta realmente un producto y quieres que otros lo usen – o si simplemente estás promoviendo porque crees que deberías hacerlo. Suena un poco fuerte, seguro, pero cuando estás tratando de construir una reputación, necesitas ser claro en lo que quieres decir y lo que no necesitas decir. SI estarás hablando bien de todo el mundo, todo el tiempo, no estás dando lugar a cosas buenas de tu parte.

EL PROMOVER A OTROS TE PROMUEVE Hacer conexiones de alto nivel con otros gurús del marketing te ayudará en tus negocios y tus lanzamientos de productos. ¿Porqué? Cuando te conectas con otros, tendrás oportunidades de promoverte también. Dicen por ahí, cuídame que yo te cuidaré.

PROMOCIÓN CRUZADA CONVINCENTE Ahora, has elogiado a otros y has comenzado a entablar conversaciones con otros gurús del internet. ¿Cómo los alientas a promover tus productos también?

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet 

Ten un buen producto Necesitas haber producido un buen producto para poder hacer que otros lo promuevan. Asegúrate que estás produciendo algo que vale la pena comprar.

Ten un producto relevante No querrás producir un producto que no puedas usar o que esté saturado en el mercado. Encuentra una forma de producir un producto que sea relevante para las necesidades diarias de la sociedad.

Ten productos complementarios Idealmente, el producto que vendas deberá ser un complemento al producto del gurú del marketing en internet. Aunque pueda parecer que no es intencional al principio, tu idea única debe ser la que complemente los productos de los gurús del internet. Si tienes el mismo producto, ¿por qué se escogerían tu producto, en lugar de el del gurú?

Vende el producto del gurú del marketing Aunque no es garantía que venderán tus productos, nunca ha lastimado a nadie involucrarse como afiliados cuando es posible. Hacer dinero para alguien más nunca ha lastimado a nadie.

No puedes asumir que el elogiar y contactar al gurú del marketing en internet hará que promocione tus productos – y puede ser que no te haga entrar al club en primera instancia. Estas técnicas te ayudarán a ser notado por otros gurús y te ayudará a crear un nuevo futuro para tu carrera en el marketing – una que te ayudará a enlazarte con los gurús exitosos en internet. Tu negocio será relacionado con otros, lo que te ayudará a ver más tráfico en tu sitio y te permitirá generar más clientes, más negocios, más éxito, etc.

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6 IMPULSAR TU STATUS PARA OBTENER DINERO

Algunas personas, y sabes quiénes son, son capaces de solamente mencionar un producto y se convertirá en bestseller. Piensa en Oprah y su club del libro. Aun cuando parezca increíblemente injusto cuando vas empezando en el ramo, no significa que no puedas sacar ventaja de tu estatus también. Todo lo que tienes que hacer es entender cómo impulsar tu estatus para obtener dinero. Te lo pondremos de una forma fácil.

¿CUÁNDO ERES UN GURÚ? Antes de que estés listo para llamarte el próximo éxito, necesitarás asegurarte de que eres el gurú que dices ser. Seguro, es importante ser confiado en lo que dices y lo que vendes, pero no significa que podrías ir por la vida diciendo que eres un gurú y entonces automáticamente ya lo serías. ¿O podrías? Signos que indican que ya eres un gurú: 

Las personas te piden consejos Si te convertiste en un gurú establecido, las personas te buscarán para qué es lo que harás después. Te enviarán un correo, y te llamarán, y comenzarán a interactuar contigo como si tuvieras todas las respuestas. Aunque no las tengas, es necesario que conserves tu reputación causar impresión.

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Tus productos están vendiendo Obviamente, si estás vendiendo tus productos y las personas las están comprando más que antes, todo indica que estés en el camino de convertirte en un gurú del marketing. Claro, querrás que estos clientes no pertenezcan a tu familia, es decir, que no se sientan obligados a comprar lo que estás vendiendo.

La Gente querrá saber de tu próximo proyecto Cuando comiences a recibir mensajes y correos, preguntando acerca de tu siguiente proyecto, estarás camino a convertirte en gurú. Si estás logrando que las personas se emocionen con lo que harás después, quiere decir que están enganchados con tu reputación, credibilidad y has logrado ser exitoso en el campo que hayas escogido.

Otros gurús de internet están recomendándote En este punto, querrás que otros gurús comiencen a hablar de ti. Este es el signo de que tienes la credibilidad necesaria para aquellos que ya tienen una credibilidad por si mismos y te ayudarán a potencializarlo aun más.

Puedes llamarte a ti mismo un gurú en cualquier momento, pero observar las respuestas de tu trabajo es la mejor manera de medir la corriente y tu éxito futuro.

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¿CUÁNTO VALE TU ESTATUS? ¿Cuánto paga ser gurú? Sólo el estatus de ser un gurú valioso es algo que puede darte muchas ganancias para ti y para tu negocio. Sin embargo, el principal problema al que se enfrenta la gente que se dedica al marketing es que no saben qué tienen que hacer una vez que alcanzan el estatus deseado. Muy frecuentemente piensan que pueden descansar y no tener que trabajar más. No es el caso. Tu estatus vale más que tus ganancias en el negocio. Tu estatus puede ofrecerte: 

Ofertas de Inversión

Conferencias

Ofertas de Afiliación

Posibilidades de crear redes

Nuevas ideas

Tu estatus es algo que no debe representar el final de tus objetivos con el marketing en internet, sino más bien un punto de inicio desde el cual puedes empezar a hacer cosas buenas en el mundo. Tu estatus puede valer tu salario de tiempo completo o más que eso, dependiendo de o que hagas después. Tendrás que aprender a potencializar este estatus en algo más grande, algo mejor de lo que habías soñado mucho antes de leer este libro y aventurarte al mercado en línea.

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LANZAMIENTO DE ALTO NIVEL PARA TU PRODUCTO Cuando hayas alcanzado un estatus de gurú de internet, comenzarás a crear lanzamientos de alto perfil para tus productos. ¿Qué significa esto? Esto significa que necesitarás hacer lo que hacen los gurús del marketing en internet – pasar la voz lo más rápido posible.

PASO UNO: TERMINA TU PRODUCTO Necesitarás asegurarte que tu producto esté 100% listo antes de que lo envíes al mundo. ¿Qué significa esto? Necesitas asegurarte que tu producto no tiene fallas y que está listo para ser leído, usado o experimentado por tus clientes. 

Revisión de Hechos Contrata a alguien que se asegure que todo lo que has dicho en relación a tu producto es correcto. Un pequeño error y todo el lanzamiento puede verse afectado.

Revisión de gramática y ortografía Las primeras impresiones importan. Necesitas asegurarte que todo lo que se haya escrito sea de último nivel.

Envía el producto a algunos de tus amigos más cercanos y confiables No le hace daño a nadie que hagas que unos amigos cercanos en quienes puedas confiar reciban tu producto. Encuentra personas honestas que te dirán si estás listo para un lanzamiento.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet 

Revisa el estatus de tu sito web Necesitarás revisar y volver a revisar el estatus de tu sitio web y otras herramientas de internet para asegurarte que estará listo para manejar el lanzamiento.

PASO DOS: CREA UNA ESTRATEGIA DE INTERNET Ya aprendiste dónde puedes empezar y lo que puedes compartir. Pero no hace daño a nadie crear una línea de tiempo para determinar cómo vas a manejar el lanzamiento. A continuación propongo un calendario sugerido: 

Día Uno Programa un post en twitter acerca del nuevo producto, cada seis horas más o menos, con títulos únicos y enlaces.

Day Dos Crea publicaciones en blogs y envíalos a blogs amigos.

Día Tres Envía un correo a tus listas de correo con la noticia del lanzamiento y también a aquellas personas que se hayan expresado algún interés.

Día 4 El sitio web será lanzado, si no lo has hecho aun.

Día 5 Continúa creando blogs, anuncios en Facebook, etc.

Esto te parecerá un calendario demasiado básico, pero entre más olas hagas, captarás más interés. No quieres hacerlo todo en un solo día dado que no toda la gente está conectada todos los días. Puedes ir esparciendo la Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet campaña durante semanas, fines de semana y días festivos. Entre más hagas, mayor respuesta tendrás.

PASO TRES: CORRE EL RUMOR DEL LANZAMIENTO También querrás empezar a comentar en foros y blogs acerca de tu próximo lanzamiento. 

Haz comentarios en blogs relacionados con un producto que hayas escuchado (bajo otro nombre por supuesto)

Comienza a preguntar acerca de algún producto similar al que estás promocionando en los foros (bajo otro nombre) y explica acerca del producto.

Crea letreros de “Próximamente” en tu sitio web, páginas de Facebook, etc. Crea un contador lo que incrementará la emoción y la anticipación.

Comienza a crear rumores de tu propio producto y las personas “llegarán” al día del lanzamiento.

PASO CUATRO: INFORMA A TUS AMIGOS GURÚS Ya que seguramente cuentas con algunos amigos gurús como resultado de las técnicas de correo y otras formas de contacto, querrás decirles acerca de tu nuevo producto y preguntarles y les gustaría ayudarte a correr la voz. Claro, ofrece promocionar sus productos también y continúa manteniendo las conexiones hechas en internet.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet PASO CINCO: ¡LANZA EL PRODUCTO! Cuando llegue el día para la inauguración del sitio web, es tiempo de hacer el lanzamiento y asegurarte de que puedas llenar las órdenes fácilmente sin retraso. Querrás estar listo y preparado para manejar cualquier problema tu mismo. Repite el proceso como sea necesario.

CONVIERTE TU REPUTACIÓN EN GANANCIAS Una vez que tienes reputación, es tiempo de asegurarte que te regresará ganancias, no solamente comentarios al azar durante unos días.

PROMOCIÓNATE Una vez que tengas establecida una reputación, necesitarás asegurarte que todo el mundo lo sabe. SI las personas hablan bien de ti, asegúrate que todos y cada uno encuentren estos comentarios en tu sitio, tu blog, y cualquier otro lugar donde te estés promocionando y promocionando tus productos. Muchos mercadólogos en internet sufren de la ilusión de que sus productos son lo único que importa. Aunque esto si es parte del asunto, también necesitan estar conscientes de TI. Tus productos irán y vendrán, pero tu reputación es la que hará la diferencia para poder establecer algo a largo plazo. Si no eres capaz de promocionarte y promocionar quién eres, lo que ofreces, etc., entonces serás uno de esos negocios que simplemente desaparecerán en algunos meses o años. No es lo que quieres. Puedes promoverte haciendo lo siguiente: Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Siempre ten tu historia o biografía en tus productos.

Preséntate junto con el nombre del producto.

Tienes que estar visible siempre cuando se trate de tu producto.

Tu foto deberá estar cerca de tu producto, así como tu nombre. Necesitarás convertirte en la parte más importante de tu campaña de marketing porque tú eres el gurú del marketing en internet.

RELACIONA TU REPUTACIÓN CON TUS PRODUCTOS Tu reputación necesitará ser algo en lo que las personas piensen cuando piensen en tus productos. Puedes comenzar por darte a conocer con tus prospectos y clientes asegurándote de que tu reputación está presente en todas las catas de ventas, correos y otros materiales promocionales. Habla de: 

Quiénteapoya

Tucredibilidad

Tuexperiencia

Una y otra vez asegúrate de que tus clientes entienden tu reputación es en lo único que deberían confiar. Una vez que los convenzas de esto, entonces regresarán por más.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet PERMANECE VISIBLE Una vez que tu producto se encuentre en manos de las personas, necesitarás estar visible. Este no es un proceso en que debas esperar por conseguir ventas y después desaparecer. Si quieres ser un gurú del marketing en internet, tus acciones tienen que ser consistentes con eso especialmente ahora. Necesitarás preocuparte por el mañana, y el día siguiente, y así sucesivamente. Para asegurarte de que estás invirtiendo en tu futuro, tienes que permanecer visible. 

Busca retroalimentación Junto con tu sitio web, deberás crear una especie de foro donde la gente que tiene tu producto pueda hablar de lo que piensan. Puedes crear un lugar donde pueden discutir ideas y donde puedan interactuar con otras personas que tienen tu producto también.

Responde a la retroalimentación Nunca ha hecho daño a nadie ser parte de conversaciones y retroalimentación acerca de tu producto. Al hacerlo, mostrarás que estás interesado en tus clientes, no sólo en su dinero.

Defiende pero no estés a la defensiva Cuando tengas confianza en tu producto, asegúrate que defiendes las cosas que dijiste o estás vendiendo. No es momento para ponerse a la defensiva ya que quieres enfocar tu energía en más personas que AMAN tu producto que en las que tienen problemas con él.

Mantente abierto a las preguntas Quieres escuchar las preocupaciones acerca de tus productos. Responde las preguntas que puedas y comienza a crear un diálogo con aquellos que se convertirán en tus clientes.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet 

Sigue hablando de tu producto Aunque el producto esté terminado, querrás continuar a hablar de él después del lanzamiento. Comienza por discutir ideas nuevas que resulten del producto y comienza a discutir como obtuviste la idea en primer lugar. Continua siendo parte de la discusión.

No importa lo que hagas, tu lanzamiento tiene que estar lleno de energía, discusiones e interacción. Entre más traigas al lanzamiento, más cosas obtendrás de él.

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7 HAZ CRECER TUS RESULTADOS

COMO UNA BOLA DE NIEVE

Tener un gran comienzo no es el fin de la historia para este gurú del marketing en internet ¿no? Cuando piensas en gurús, tienes que pensar en las personas que han estado en el medio durante mucho tiempo, aquellas personas que han trabajado duro en lo que hacen y ahora lo que tienen que hacer solamente es pensar en la siguiente gran idea. Y tienen muchas personas esperando por esa idea. También puedes empezar a crear el efecto de una bola de nieve para todo tu éxito. Debido a que es tu primer lanzamiento en grande no significa que sea lo único que debas hacer. Tienes bastante más que enseñar a tus clientes y a tus prospectos. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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EL SIGUIENTE GRAN LANZAMIENTO Ya tuviste una buena idea. La promocionaste y obtuviste excelente respuesta. Ahora, no puedes sentarte en tus laureles, ¿o, si? No tan rápido. Aun cuando quieras parar y disfrutar del éxito que obtuviste, también es tiempo de empezar a cocinar la siguiente próxima idea que presentarás a tu audiencia. Es momento de comenzar a pensar acerca de que más se puede hacer, más que sentar a esperar que el aplauso se termine. Si no tomas esta oportunidad ahora, encontrarás que tu audiencia se irá hacia algo nuevo, a escuchar a alguien más. Y no querrás perderlos. Mientras tienes su atención, querrás asegurarte de que les estás dando algo especial, algo DIFERENTE y especial.

CREAR UNA NUEVA IDEA Aun cuando puedas estar exhausto de lo que se vino con la primer idea, ahora es tiempo de crear algo nuevo. Usa la energía de la que te estás llenando por tu éxito actual y encontrar la forma de hacer una lluvia de ideas. Observa el mercado para ver qué es lo que l agente quiere ahora como resultado de lo que ya empezaste a vender. Querrás: 

Leer los foros Sal y escucha lo que la gente dice de tu producto y las cosas que has hecho. En esos comentarios hay sugerencias de cosas que podrías hacer y qué otras cosas podrías crear para impresionar a la gente. Dado que nadie siempre está completamente feliz, siempre tendrás avenidas que recorrer.

Lee tus correos Al principio del lanzamiento de tu producto, empezarás a recibir Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet correos sobre lo que has hecho, cómo has ayudado, etc. Este es el momento de despertar y leer y responder todos los correos. Quieres estar comprometido con el seguimiento del lanzamiento de tu producto, para poder descubrir lo que puedes mejorar la próxima vez. Nadie es perfecto – y eso está bien. Si hubieras sacado un libro perfecto la primera vez, te quedarías sin cosas que hacer y en este punto tendrías una vida bastante aburrida. 

Crea una lista larga de ideas posibles. Justo cuando lances tu primer producto, toma una pieza de papel y escribe todas las ideas de las que puedas pensar para tu próximo lanzamiento. Estas ideas pueden estar relacionadas con el producto, no relacionadas con él, no importa. Lo que importa es que estés constantemente pensando en cosas diferentes, lo que te ayudará a aumentar tus ganancias, así como tu posición en la comunidad.

Siempre ten otra idea en mente Idealmente, cuando tienes un lanzamiento de un producto planeado, querrás no solo tener una idea lista para ser comenzada, sino tener otra para seguir inmediatamente después de esa. No existe mejor tiempo que el presente después de que un producto fue lanzado para canalizar a las personas y mantenerlas cuando aun están comprando lo que tienes que ofrecer.

La próxima idea está a la vuelta de la esquina, aunque tengas que pensar cuál es. Tener una idea actualmente te permitirá crear la bola de nieve del éxito y continuar empujándola.

UNA EDICIÓN EXTENDIDA Algunas personas se precipitan con el lanzamiento de su primer producto y están tan emocionados que quieren ver las reacciones que las otras personas puedan tener. No existe nada malo con este enfoque. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Sin embargo, si crees que dejaste de lado muchas ideas en el primer lanzamiento, tu siguiente producto puede ser una versión extendida que puede llenar los huecos que dejaste vacíos. O puedes actualizar tu libro e incluir nuevas figuras e ideas que hayan cambiado desde la última vez que trabajaste en tu producto. Con un marketing claro de que el producto es básicamente el primer libro pero con algunas cosas adicionales, ayudarás a crear un nuevo y energizado producto sin tener que reinventar el producto completo. Agregando unas cuantas páginas te ayudará a potencializar el valor del producto y te permitirá incrementar tus ganancias. A continuación algunas formas de cómo puedes extender tu libro, producto o servicio: 

Agrega más detalles Entre más ideas y páginas que tenga tu libro, será mejor para el comprador I un cliente antiguo que tenga el libro anterior. Por ejemplo, si hablaste del correo electrónico en tu libro anterior, a lo mejor querrás hablar más acerca de redes sociales o micro-blogging en este libro. Y si ya hablaste de estas plataformas, querrás hablar sobre las nuevas tendencias de la publicidad y el marketing. Actualiza todo para agregarle valor.

Actualiza las estadísticas, hecho y cifras Dado que los números tienden a cambiar constantemente, actualizar las cifras de tu producto o servicio o libro te permitirá tener información más actualizada y certera. Serán capaces de tomar decisiones que les permitirá ser exitosos en lo que sea que estén tratando de hacer.

Escoge nuevas fotos Al cambiar las fotos y el empaque del producto puede ayudar a que parezca más emocionante. Aunque esto puede parecer deshonesto Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet también, el hacer saber a tus clientes que el empaque ha cambiado aunque el contenido no lo haya hecho, le permite a todos saber lo que hiciste. 

Rediseña tu idea Cambiar el nombre o ajustar el contenido de tu programa o libro ayudará a que el material parezca completamente nuevo a tus usuarios. SI tienes un programa viejo, que se vendió bajo otro nombre, podrías tratar de venderlo con un nombre nuevo y ver si el nombre realmente es un factor atractivo para los compradores.

Cambia los ingredientes o materiales Cuando ajustes el contenido de tu producto, le ofreces a tus clientes y prospectos la oportunidad de tener una experiencia diferente de la que tuvieron antes. Por ejemplo, una galleta que ahora es orgánica, será atractiva para los clientes viejos así como para los nuevos, porque cambiará el producto y hará que valga la pena el volver a comprarlo.

Agrega más servicios Necesitarás agregar a tu producto más cosas para poder re lanzarlo. Agrega más servicios a tu servicio, agrega más soporte, etc. Encuentra una forma de agregar más cosas al producto que estés vendiendo

y

las personas continuarán comprándolo. 

Ofrece productos adicionales Claro que la mejor manera de continuar usando la misma idea es ofrecer productos adicionales. En lugar de vender el libro A, vende una serie de libros que ayudarán al lector a construir lo que ya aprendió.

Tienes muchas opciones de las cuales escoger, pero cualquiera de esas opciones te ayudará a continuar con tu momento de éxito.

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet ¿NUEVAS DIRECCIONES O LA MISMA DIRECCIÓN? Muchas personas cuando piensan en nuevas ideas se confundirán porque no saben si seguir en una dirección completamente diferente o continuar en la misma dirección. Aun cuando puede ser difícil seguir las tendencias del mercado y lo que quieren los clientes, es fácil ver que lo que ofrecer la misma clase de producto a una audiencia a la que ya le gusta el producto hará que se vendan las cosas más fácilmente. Por otro lado, si tu audiencia quiere los productos más novedosos, podrías intentar algo diferente. Entonces, ¿qué puedes hacer? Bueno, esta discusión es una que sólo puede ser resuelta por tú, porque sólo tu conoces a tus clientes lo suficiente para entender lo que quieren y lo que no quieren. Si no estás seguro, entonces habrá tiempo para descubrir más sobre tus clientes en lugar de estar adivinando. Si has tenido un lanzamiento de un producto exitoso, entonces has recibido retroalimentación y probablemente te estés inclinando por seguir en la misma dirección. Las personas disfrutan comprar las mismas cosas una y otra vez, especialmente cuando disfrutaron la primera. Mientras las nuevas ideas y productos tienen su lugar, algunas veces lo que las personas saben es mucho más fácil de vender y producir que lo que no saben. Por qué crear un producto completamente diferente si causará agotes tu energía y se utilices más tiempo para crearlo, si no tienes una idea de si a la persona o tu audiencia le va a gustar. A seguir la misma ruta funcionará para ti por ahora, hasta que hayas agotado todas las ideas que tienes en mente. Entonces cuando eso suceda, será tiempo de seguir en una nueva dirección.

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CREA UN CONCURSO PARA GENERAR IDEAS Algunas veces la mejor manera de obtener nuevas ideas es continuar el efecto de bola de nieve de tu éxito y dejar que a otros se les ocurran las nuevas ideas. Tu audiencia ya sabe lo que quieren ver y son buenos para ver cosas que a lo mejor no te has detenido a pensar en el mercado. No puedes ver como si todo estuviera a la venta de todas maneras.

UTILIZA TU DESTREZA DE MARKETING Aunque el polvo se esté acumulando en tu campaña inicial de marketing (esperemos que no mucho) es tiempo para usar esas habilidades que te llevaron a poner el producto en manos de una audiencia y arreglar las cosas para hacer que este concurso comience. Aquí hay un anuncio que puedes usar en twitter: ¿Quieres ayudarme con mi siguiente idea GRANDIOSA y ganarte un premio?EL ENLACE A TU SITIO Aquí hay un anuncio simple que puedes poner en tu página de Facebook: Estoy buscando la siguiente idea para comercializar. ¿Por qué no me ayudas ver cuál será la siguiente gran idea o tendencia? Enviando tu idea en 100 palabras o menos, tendrás la oportunidad de que se escoja y recibir un Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet producto completamente GRATIS. Además, me pondré en contacto contigo vía telefónica para discutir tu idea. Se parte de algo ¡ENORME! EL ENLACE A TU SITIO Entiendes la idea. Quieres vender la idea de que te ayuden a inventar una idea que usarás. Y mientras haces eso, te ahorrarás tiempo y energía. Publica el contenido en la mayor cantidad de sitios posibles, permitiendo que llegue a muchas personas. Podrías poner un límite de tiempo para recibir ideas, sin embargo, como un mes o treinta días. De esta manera, tendrás ideas rápidamente, pero también podrás empezar con una idea excelente antes del final del concurso si ves que no hay nada que te guste. (Asegúrate de obtener el permiso firmado de la gente para usar sus ideas que no hayan sido escogidas como ganadoras. Tendrás un banco enorme de posibilidades) De hecho, querrás empezar esta campaña de marketing una semana después de tu lanzamiento inicial. Las personas están emocionadas, y tendrás un montón de ideas frescas inspiradas por el producto que fue tan exitoso.

OFRECE UN PREMIO AL GANADOROFFER A PRIZE TO THE WINNER En los anuncios anteriores se sugiere que ofrezcas un producto gratis a la persona que aporte la mejor idea. O podrías querer sentarte con la persona y hablar con ella. Esto ayudará en dos diferentes maneras: 

Mantendrás la conexión con tu audiencia.

Te verás como alguien a quien le preocupa lo que la audiencia piensa

El rumor no se muere

Creas comunicación efectiva con el cliente quien le dirá a sus clientes y amigos Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Puedes motivar a otros a enviar sus ideas la próxima vez que envíes un producto. De hecho, podrías tener más ideas cuando el ganador del concurso se anuncie que durante el concurso por si mismo. Querrás ser el que se preocupa por lo que OTROS piensan, más que parecer el gurú que solo se preocupa por lo que TU piensas. La verdad es que es una buena idea preocuparse por los demás, pero es una mejor idea pensar en lo que tu audiencia piensa. Cuando les pidas hablar, lo harán. Y no sólo los escucharás, sino que también ellos escucharán más como resultado.

CREA OPORTUNIDADES PARA TODOS LOS INVOLUCRADOS Las ideas que se generen como resultado del concurso son geniales, pero no tanto como ganar en términos de ideas, sino en términos de construir una comunidad. Cuando tus clientes y audiencia se involucren en la creación de un producto, aun cuando no sean los ganadores, se sentirán como parte de algo más grande. Comenzarán a sentirse involucrados en lo que tienes que decir y compartir. Es como si le preguntaras a tus clientes si quisieran construir una casa juntos. Aunque no todos pueden vivir en la casa, pueden apreciarla. Saben que han sido parte vital de la construcción de la casa y el eventual resultado de ella. Verán la casa con orgullo y satisfacción con ellos mismos, así como a la persona para la que fue diseñada. Como un gurú del marketing en internet, te convertirás menos una criatura mítica para ellos. Ya no estarás fuera de alcance como muchas otras celebridades en el mundo. Al contrario, te convertirás en el gurú de las personas – y eso puede traer un éxito que dure toda la vida. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet De hecho, podrías rechazar involucrar a la comunidad de tus seguidores aun más. Aquí algunas ideas: 

Apoya a la comunidad y los grupos de fans y foros. Asegúrate que eres un visitante regular de tus propios grupos y foros, inspirados por tus ideas.

Conoce a tus fans Aunque suene un poco extraño conocer a alguien en persona cuando eres un gurú del marketing en internet, es una buena forma de demostrar que eres capaz de ir más allá del marketing y tus fotos en línea

Ten una sesión de preguntas y respuestas vía teleconferencia y cámara web. Dado que la comunidad siempre tendrá preguntas, asegúrate de calendarizar estas sesiones lo más seguido posible.

Presume a los miembros de la comunidad que hayan tenido éxito gracias a tus productos Asegúrate de promover a aquellas personas que realmente cambiaron sus vidas gracias a tus productos. Promuévelos en tu blog, tu sitio, etc. Y no sólo como testimonio.

Alienta a los miembros de la comunidad a trabajar juntos en obras de caridad y ofrece apoyo a estos esfuerzos Trabajar juntos es la clave para construir relaciones con tu comunidad. Cuando trabajas junto con tu comunidad, encontrarás que se involucran más contigo. Esto hace que las oportunidades de tener éxito a largo plazo sean más reales.

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AGREGA COMPLEMENTOS A TUS PRODUCTOS

Cuando una bola de nieve rueda colina abajo, se hace grande porque recoge más y más nieve conforme la gravedad la hace caer. Al hacerse mas pesada, la bola de nieve es propensa a tener más nieve. EL lanzamiento de tu producto no debería detenerse al llegar a la cima. Son los complementos a los productos que creas lo que te permitirá crear una bola de nieve más grande y comenzar a bajarla de la montaña. Querrás crear productos que sean: 

Valiosos

Útiles

Complementarios

Bien pensados

Si te tomaste el tiempo de mirar en internet, probablemente te hayas dado cuenta de una cosa: algunos gurús solo necesitan agregar algo a cualquier producto y la gente lo compra. Se aprovechan de las personas que creen que una vez que compran todo lo que tienes que ofrecer, serán “reparadas” de alguna forma. Aunque esto es ciertamente lógico, si quieres ser un gurú del marketing en internet bueno, Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet tendrás que ofrecer complementos que no solo ayuden a la comunidad, sino que continúen a reforzar tu credibilidad.

CUÁNDO OFRECER COMPLEMENTOS El mejor momento para ofrecer los complementos sería al final de la compra inicial ya que la persona ya se comprometió a comprar lo que tienes que ofrecer. Sin embargo, algunos gurús del marketing del internet más recientes, (incluyéndote tal vez) podrán sentir que es presionar demasiado y no quieren espantar a los clientes. De acuerdo. Si vas a ofrecer complementos, el mejor momento para hacerlo (además de hacerlo después de la venta original) es hacerlo unas semanas después de que la gente haya tenido oportunidad de utilizar, leer y explorar el artículo que compraron. Una vez que se haya terminado la emoción inicial, entonces deberías intentar llegar a ellos con algo nuevo, o algo que complementará lo que ya están haciendo o pensando hacer. Te gustaría ofrecer este complemento mediante las siguientes formas: 

Vía un cupón especial

Vía un correo newsletter

Vía un mail individual

A través de un sitio web.

No importa como lo ofrezcas, asegúrate de que estás atacando a aquellos que ya te compraron en el pasado, dado que serán mas propensos a comprarte en el futuro. Enviar la información a nuevas personas también puede motivarlos a pensar en hacer una compra de tu producto inicial, aquel que provocó que salieran todos esos complementos. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet Este complemento deberá venir justo cuando las ventas empiezan a decaer o están comenzando a volverse lentas. Ahí es cuando las personas están listas para comprar algo nuevo y están listos para expandir el alcance de artículos que ha comenzado a disfrutar.

IDEAS DE COMPLEMENTS Muchos gurús del marketing en internet tienen muchas ideas; no solamente no saben dónde comenzar. Demos un vistazo a algunos complementos que puedes utilizar para ayudar a reforzar la experiencia de alguien que ya te compró un artículo anteriormente. 

Un pequeño libro de consejos Este librillo le dará a tu cliente más ideas de cómo seguir el consejo que ha aprendido ya.

Hojas de Estrategia Cuando un producto está relacionado con comenzar un negocio, por ejemplo, podría incluir hojas de cómo hacer una estrategia para este comienzo.

Calendarios Si tienes ciertos productos que necesitan hacerse en un orden necesario de días, no lastimará a nadie incluir estos complementos con los pasos claramente marcados.

Programas de 30 días A muchas personas les gusta la información, pero no saben qué hacer con todo lo que han aprendido, incluyendo un plan de inicio de terceros, sabrán exactamente qué hacer y cuándo hacerlo, etc.

Herramientas para usar Si necesitas incluir herramientas para usar (por ejemplo pesas para un

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet programa de ejercicio, etc.)

motivará a las personas a comprarlos

después de que hayas vendido el producto inicial. 

Software Cuando quieras dar a tu comunidad herramientas que puedan usar en una computadora, este es un complemento perfecto. Este puede incluir discos de programas reales o simplemente un disco con archivos que pueden usar para un futuro.

Videos, Audio, Folletos Muchos gurús del marketing en internet están ofreciendo cosas que continuarán a enseñar al usuario del producto. Esto pueden ser videos de ti hablando del producto y darle más instrucciones, archivos de audio y discursos que hayas dado, etc.

Existen muchas cosas que se pueden ofrecer como complementos que te permitirán tener le mayor impacto posible en los que ya compraron o los que están pensando en comprar. Estos complementos deberán ser de gran valor, ofreciendo contenido que la gente puede realmente usar, no solamente muestras que serán inútiles y harán que tu credibilidad disminuya como resultado.

¿GRATIS O PAGADAS? Esto nos lleva a un punto importante –las personas deberían pagar por los complementos o deberían obtenerlos gratuitamente. Honestamente depende de ti. Pero si ves a tu alrededor, la mayoría de los complementos que vienen con el producto inicial son cosas que los usuarios tendrán que pagar. Pagar estos complementos tiene sentido y es muy valioso. SI estás ofreciendo información adicional y sólida a tus clientes, entonces tiene sentido que pidas un pago. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura – www.marketingconexito.com

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Campo de Entrenamiento para Gurus en Internet También si le pones un precio a algo, incrementa el valor a los ojos de los usuarios. Estos complementos no deben ser muy caros o costar más que el producto original, pero un pequeño costo por tu tiempo y esfuerzo puede hacer que se popularicen en la comunidad y te ayuden a continuar a hacer dinero, aun cuando la emoción del primer lanzamiento comience a decaer.

NUNCA TE DETENGAS Cuando quieres crear una bola de nieve de tu éxito, todo se reduce a un simple hecho: no puedes parar. EL marketing no es algo que puedas hacer y luego dejar de hacer. El marketing en internet requiere de tiempo, paciencia y dedicación. Necesitarás estar presente todo el tiempo, para que puedas estar visible todo el recorrido. Y si piensas que no requerirás hacer mucho trabajo ya que arranques, aquellos que se conforman con lo que piensan generalmente terminan con menos. Las personas tienen muchas opciones en internet y cuando dejas de innovar y dejas de estar presente para tu comunidad, las personas se mueven. Se moverán a la siguiente cosa grandiosa. Asegúrate que la siguiente cosa grandiosa siempre venga de ti, continuando a hacer las cosas que aprendiste en este libro – encontrando nuevas ideas y atrayendo a la comunidad y las ganancias a tu puerta. Como decía Winston Churchill: “Nunca te rindas. Nunca te rindas” Nunca, nunca, nunca, nunca, nunca.

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CONCLUSIÓN

Convertirte en un gurú del marketing en internet se ve como magia para el mundo. Pareciera que todo mundo puede hacerlo y que cualquiera se puede convertir en un mercadólogo exitoso si supieran los secretos que ellos saben. Ahora los sabes. Con estas estrategias del marketing en internet, estarás listo para comenzar a promocionar tus productos, vender tus servicios y mover cualquier idea que tengas. Construirás comunidades, incrementarás tu visibilidad, empezarás a elogiar. No hay tiempo como el presente para comenzar a usar el internet y hacer que tu futuro sea estable y seguro. Aunque este proceso lleve más trabajo y dedicación, podrás y serás un éxito cuando apliques lo que aprendiste en El Campo de Entrenamiento para Gurús en Internet. No pierdas más tiempo, ¡Comienza ahora!

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