memoria ASANSULL 2011
memoria ASANSULL 2011 ÍNDICE PRESENTACIÓN María Luisa Escribano Toledo PRESIDENTA de ASANSULL
QUIÉNES SOMOS
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MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
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CÓMO NOS ORGANIZAMOS
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PLAN ESTRATÉGICO
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RED DE CENTROS Y SERVICIOS
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6
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RED DE PROGRAMAS
NUESTROS PROFESIONALES
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25
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MEJORA ORGANIZACIONAL NUESTRO ENTORNO
ALIANZAS Y COLABORACIONES SUBVENCIONES
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RESUMEN ECONÓMICO
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PRESENTACIÓN 1
MARÍA LUISA ESCRIBANO TOLEDO PRESIDENTA DE LA JUNTA DIRECTIVA DE ASANSULL
Amigos y amigas, queridas familias de ASANSULL: Un año más, y van 41, tenemos la responsabilidad, como Junta Directiva, de daros las oportunas explicaciones de cuál ha sido el devenir de nuestra entidad durante el pasado año 2011. No cabe duda que no son los mejores tiempos para mantener la calidad y calidez de nuestros centros y servicios, y no sólo mantener, sino avanzar dando respuestas a nuevas demandas. Pero no tengáis dudas que nuestra asociación siempre estará alerta ante todas aquellas situaciones que puedan menoscabar el estado de bienestar del que ahora disfrutan nuestras personas usuarias. Hemos tenido un año lleno de proyectos y buenas prácticas, siempre inherentes a nuestra gestión, basada en sistemas de calidad. Todos nuestros centros han sido acreditados por la Dirección General de Personas con Discapacidad de la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andalucía. Además, hemos obtenido el certificado ISO 9001:2008 para la gestión e impartición de los cursos de FPE como centro homologado por la Junta de Andalucía. Así pues, nuestro sentido de responsabilidad social, visión de futuro, mejoras continuas, transparencia, constancia, etc... han sido los pilares que han motivado nuestro quehacer diario durante el año 2011. Por ello, os animamos a que leáis con detenimiento nuestra memoria y nos hagáis llegar vuestras propias sugerencias e impresiones. Un abrazo a todos La Presidenta de ASANSULL presenta la memoria de todo lo que hemos hecho a lo largo del año 2011 y da las gracias a todas las personas que hacen posible este proyecto.
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QUIÉNES SOMOS ASANSULL es una organización sin ánimo de lucro, sus socios numerarios -familiares y/o tutores ó guardadores de hecho de los usuarios, personas con discapacidad intelectual y mayores del Campo de Gibraltar- ascienden a un total de 396 que, junto a los protectores ciudadanos/as, han contribuido y contribuyen, de forma altruista, al sostenimiento de nuestra entidad aportando valor a nuestro movimiento asociativo. ASANSULL, nació en La
Línea
de
la
Concepción en el año 1.970 siendo el primer objetivo del grupo de padres y familiares el conseguir un puesto escolar para sus hijos. El Ayuntamiento de esta ciudad, que a lo largo de la historia de ASANSULL siempre ha estado colaborando con nuestra Entidad, cedió lo que había sido un antiguo “Depósito de Presos” de La Línea situado en la calle Granada, para la puesta en funcionamiento de las dos primeras aulas de Educación Especial que nacieron en nuestra ciudad. A partir de aquí, se han ido dando respuestas a las necesidades de este colectivo atendiendo al Campo de Gibraltar y otras zonas de Andalucía. La población atendida por la Entidad son personas dependientes en todos los niveles y edades. Actualmente, la Entidad atiende a 779 personas dependientes, a través de su red de centros, servicios y programas. Todo empezó en el año 1970, donde unos padres querían conseguir un puesto en la escuela para sus hijos. Hoy atendemos a 779 personas con discapacidad y personas mayores.
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MISIÓN, VISIÓN 3 Y VALORES “Mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y/o en situación de dependencia y la de sus familias del Campo de Gibraltar, dando respuestas personalizadas, promoviendo y gestionando apoyos y servicios a lo largo de todo su ciclo vital”. Queremos ser una organización de interés social,
independiente,
innovadora,
de
prestigio y referente social en la comunidad andaluza, contando con un equipo profesional cualificado, comprometido y multidisciplinar, capaz de dar respuesta individualizada a las necesidades de las personas con discapacidad intelectual y/o en situación de dependencia y a sus familias y que actuará como garante de sus derechos. Son los grandes ideales que nos guían en el camino para lograr la misión y la visión de ASANSULL. Son los criterios que van a orientar nuestras actitudes y comportamiento con las personas con discapacidad intelectual y/o en situación de dependencia. Queremos transmitir al entorno un modo de hacer y de ser. VALORES ÉTICOS CONFIANZA: Transparencia, credibilidad, honradez, lealtad. COMPROMISO: Responsabilidad, solidaridad, flexibilidad. RESPETO: Reconocimiento, defensa de derechos, tolerancia, discreción. EMPATÍA: Comprensión, escucha, paciencia, sensibilidad, sentido del humor, respeto. VALORES PRÁCTICOS CALIDAD: Mejoras continuas, eficiencia, eficacia, sabiduría, tradición. PARTICIPACIÓN: Diálogo, consenso, trabajo en equipo, familia, cooperación. FLEXIBILIDAD: Estamos en un proceso abierto y constante de análisis de la realidad de todos los grupos de interés implicados en nuestro proyecto para procurar la adaptación en la prestación de apoyos y servicios en función de la necesidad existente en el entorno.
La misión de ASANSULL es mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y la de sus familias.
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CÓMO 4 NOS ORGANIZAMOS La ASAMBLEA GENERAL es el máximo órgano de gobierno de la Entidad y está integrada por todas y cada una de las familias, las cuales están representadas por la Presidenta. La JUNTA DIRECTIVA es el órgano de gobierno de la Entidad encargado de llevar a efecto la política de acción decidida por la Asamblea General, así como de establecer las estrategias para su mejor consecución.
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PLAN ESTRATÉGICO PLAN ACCIÓN 2011
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El primer Plan Estratégico de ASANSULL recoge las principales pautas de actuación de la Asociación para el periodo 2010-1013. En su proceso de elaboración, se apuesta por la dirección estratégica como piedra angular de su sistema de gestión, como un compromiso más de la Entidad para conseguir que nuestros clientes (personas
con discapacidad intelectual y/o en situación de dependencia y sus
familias) sean considerados en la sociedad como ciudadanos con plenos derechos y obligaciones, partiendo de una realidad existente interna y externa. Para llevar a cabo este Plan Estratégico, cada año establecemos un Plan de Acción donde se planifican las distintas actuaciones que se llevarán a cabo durante el año correspondiente.
VALORACIÓN PLAN ACCIÓN 2011
EJES ESTRATÉGICOS
Nº. ACCIONES PLANIFICADAS 2010
EJE 1
CALIDAD DE VIDA
EJE 2
CALIDAD
EJE 3
ÉTICA
EJE 4
APOYO Y SERVICIOS EJE 5
PROYECTO COMÚN EJE 6
ENTORNO
22
40
2011
23
40
GRADO CUMPLIMIENTO 2010
77%
83%
2011
78%
78%
3
3
67%
83%
8
9
88%
83%
20
15
70%
96%
12
9
75%
94%
ACCIONES MÁS SIGNIFICATIVAS 2011 1.
FORMACIÓN A FAMILIAS Y PCDI EN AUTODETERMINACIÓN, VIDA INDEPENDIENTE Y AUTOGESTORES
2.
CONSOLIDACION DEL PAPEL DE LA FUNDACION COMO GARANTE Y DEFENSORA DE DERECHOS
1.
ENCUESTAS SATISFACCIÓN PROFESIONALES
2.
PROCESO DE MANTENIMIENTO
3.
RECONOCIMIENTO EN CALIDAD DE LOS CENTROS
4.
PLANES DE FORMACIÓN
1.
CREACIÓN DEL COMITÉ DE ÉTICA
1.
DIFUSIÓN E IMPLANTACION DEL PROCESO DE Q/R/S
2.
PROMOCION DE NUEVOS SERVICIOS
1.
JUNTOS PARTICIPAMOS EN EVENTOS INSTITUCIONALES, LÚDICOS Y CULTURALES
1.
PERCEPCIÓN SOCIAL , ALIANZAS Y COLABORACIONES
2.
MEJORA, ACTUALIZACIÓN Y PROMOCION DE LA WEB: www.asansull.com
Nº. TOTAL de ACCIONES: 99 (105 - AÑO 2010) - GRADO CUMPLIMENTO PLAN ACCIÓN 2011:
83%
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(78% - AÑO 2010)
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RED DE 6 CENTROS Y SERVICIOS PERSONAS USUARIAS
LOCALIDAD
150
La Línea de la Concepción
20
Tarifa
MONTE CALPE
70
La Línea de la Concepción
CAMP
26
Algeciras
LA CALZADA
19
Tarifa
MONTE CALPE
160
La Línea de la Concepción
SEPAP “MANOLO ALÉS”
54
La Línea de la Concepción
VIENTO de LEVANTE
30
Tarifa
CASA ASANSULL
42
La Línea de la Concepción
“JOSÉ LUIS HERRERO”
30
La Línea de la Concepción
MÓDULO I
20
La Línea de la Concepción
MÓDULO II
19
La Línea de la Concepción
MÓDULO III
10
La Línea de la Concepción
MAR de LEVANTE
10
La Línea de la Concepción
CAMP
20
Algeciras
LA CAMPANA
15
La Línea de la Concepción
CASA LA PLAYA
19
Los Barrios (Palmones)
MÓDULO II
10
La Línea de la Concepción
EL PALMERAL
15
La Línea d e la Concepción
EL JUNQUILLO
15
La Línea de la Concepción
EL PALMERAL
25
La Línea de la Concepción
CENTRO/SERVICIO ATENCIÓN TEMPRANA
Unidad de Estancias Diurnas (UED)
Centro Ocupacional (CO) Viviendas Tuteladas y Residencia de Adultos (RA) Residencia para Personas Adultas y con Necesidades de Apoyos Generalizados (RGA)
Residencia de Menores Residencia para PCDI y Trastornos de Conducta Unidad de Estancias Diurnas para Personas Mayores Residencia para Personas Mayores
Servicio de Apoyo a Familias, Ocio y Voluntariado Fundación Tutelar ASANSULL
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ATENCIÓN TEMPRANA La Atención Temprana es el conjunto de intervenciones dirigidas a la población infantil, a la familia y al entorno, que tienen por objetivo dar respuesta lo más pronto posible a las necesidades transitorias o permanentes que presentan los niños con trastornos en su desarrollo o que tienen el riesgo de padecerlos. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: Aplicamos unas técnicas funcionales y/o rehabilitadoras, de manera preventiva y asistencial, a los niños que por sus características específicas necesitan tratamiento o intervención, con el fin de evitar alteraciones que perjudiquen en mayor medida su desarrollo y maduración, favoreciendo su integración en el medio familiar, escolar y social, así como su autonomía personal de la forma más completa. Las áreas de intervención son las siguientes: área motora gruesa, área motora fina, área del lenguaje, área perceptivo-cognitiva y área social. BENEFICIARIOS: El perfil de nuestros usuarios son niños y niñas en edades comprendidas de 0 a 6 años y sus familias, que presenten cualquier tipo de trastorno en su desarrollo o riesgo de padecerlos, derivados por su pediatra mediante un código de derivación (a través del programa informático que compartimos los centros de Atención Temprana y la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía). DATOS DE INTERÉS RESULTADOS: Al 100% de las familias se les ha realizado la Entrevista de Acogida, estando el 98% de estas altamente satisfechas con la misma. Hemos atendido durante este año 2011 a 150 personas usuarias. Un 85% de las personas usuarias y familias están satisfechas con el servicio recibido. Existe un expediente individual por cada una de las personas usuarias. LOCALIZACIÓN: Calle Jesús de Medinaceli, nº3 | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN Tfno.: 856 12 19 15 | atemprana@asansull.com
Se llama Atención Temprana al cuidado de niños y niñas hasta los 6 años. Este cuidado ha de hacerse lo antes posible para que mejore la salud de estos niños y niñas.
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UNIDAD de ESTANCIAS DIURNAS Es un servicio especializado dirigido a personas adultas con discapacidad intelectual y con necesidades de apoyos generalizados. Se ofrece durante el día, prestando una atención integral para la realización de las actividades básicas de la vida diaria. Actualmente contamos con tres Servicios de Estancias Diurnas en la Comarca: Tarifa, Algeciras y La Línea. Su finalidad es procurar un mayor desarrollo de destrezas que favorezcan y ayuden a su desenvolvimiento, permitiendo adquirir una autonomía personal y social necesaria para satisfacer las necesidades básicas, teniendo como fin el bienestar físico y emocional. Cada persona recibe una atención individualizada basada en una “planificación centrada en la persona” mediante la cual se priorizan y concretan las diversas dimensiones de calidad de vida en función de sus necesidades y preferencias. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: Programa de Habilidades adaptativas: a través del cual, se potencian las capacidades de la persona usuaria y se desarrollan nuevas basándonos en las dimensiones de calidad. Programa Sanitario: Se basa en mantener el perfecto estado bio-psico-social de las personas usuarias. Programa fisioterapéutico: Realiza una atención preventiva y curativa de las personas usuarias mediante diferentes técnicas de tratamientos. Programa de Modificación de Conducta: se trabajan pautas de comportamiento procurando crear un entorno que favorezca la presencia de conductas apropiadas y desaparezcan las desajustadas. Programa de Ocio e Interacción Social: Se trabaja la interacción e integración de las personas usuarias tanto en el propio centro como en la comunidad a través de diferentes actividades de ocio y tiempo libre. BENEFICIARIOS: Personas en Situación de dependencia con grado III nivel 2, a partir de un grado mínimo de minusvalía del 75 %. DATOS DE INTERÉS RESULTADOS: Se han llevado a cabo el 92% de las actividades programadas. Adaptación en lectura visual del Menú de comidas y el Código Ético. Un 95% de familias está altamente satisfechas con el servicio recibido. El 51% de las personas usuarias han alcanzado el 50% de los objetivos establecidos en su programación individual, habiendo requerido un 14% apoyos para lograrlos. LOCALIZACIÓN: CAMP | ALGECIRAS | 956 57 09 72 | campalgeciras@asansull.com MONTE CALPE | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 64 45 37 | sed@asansull.com LA CALZADA | TARIFA | 956 68 53 56 | cotarifa@asansull.com
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La Unidad de Estancias Diurnas está dirigida a personas con discapacidad intelectual y que necesitan mucha ayuda (para comer, vestirse, desplazarse, etc). ASANSULL tiene 3 centros en La Línea, Algeciras y Tarifa.
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CENTRO OCUPACIONAL Prestan servicios ocupacionales, de desarrollo de su autonomía personal y social y atención especializada, siendo un lugar de tránsito o estable para desarrollar el proyecto de vida de cada persona usuaria, en colaboración con su familia, y situando a la persona en el centro de nuestra actividad. Nuestra Misión es promover la autodeterminación de nuestros clientes y su participación plena en todos los aspectos de la vida, a través de formación y orientación, procurando así la inclusión social y laboral, en un entorno que admita y respete la diferencia y la diversidad. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: Acogida, información y entrevista con la persona usuaria y su familia. Diagnóstico de habilidades. Valoración del Equipo Técnico para la elaboración de un Plan Personal de Apoyo Individual, según capacidades, intereses y necesidades detectadas. Actividades teórico prácticas para el fomento de la autonomía: manejo del euro, utilización de los recursos de la comunidad, seguridad vial. Actividades teórico-prácticas para la mejora de las habilidades sociales y de las relaciones interpersonales. Actividades teórico prácticas de orientación laboral: prevención de riesgos laborales… Formación Laboral en diferentes perfiles profesionales (talleres prelaborales). BENEFICIARIOS: Personas con Discapacidad Intelectual y necesidad de apoyos intermitentes mayores de 16 años. DATOS DE INTERÉS RESULTADOS: Un 90 % de las familias se encuentran satisfechas con los servicios ofrecidos, siendo la tasa de participación del 72%. El 95% de las personas usuarias están altamente satisfechas con los servicios a los que acuden, habiendo participado en las encuestas el 92% de las mismas. El 100 % de las personas usuarias dispone de un expediente individual. El 68% de las personas usuarias ha alcanzado los objetivos propuestos. LOCALIZACIÓN: SEPAP | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 62 59 28 | cfmales@asansull.com MONTE CALPE | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 64 36 73 | sedto@asansull.com VIENTO DE LEVANTE | TARIFA | 956 68 53 56 | cotarifa@asansull.com
El Centro Ocupacional está dirigido a personas con discapacidad intelectual y necesidad de algunos apoyos, a quienes acompaña y ayuda para que puedan conseguir sus objetivos personales.
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VIVIENDAS TUTELADAS y RESIDENCIA de ADULTOS Es un servicio residencial permanente para personas con discapacidad intelectual con necesidades de apoyos intermitentes, ofreciendo un apoyo integral e individualizado a la persona, con el fin de mantener o mejorar su autonomía, atender las necesidades de salud y facilitar la participación e integración en la comunidad. Con esto pretendemos mejorar día a día la calidad de vida de las personas usuarias y que sean considerados en la sociedad como ciudadanos con pleno derechos y obligaciones. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: Atención médica que garantice una alimentación adecuada, una higiene correcta del centro y de la persona usuaria, medidas preventivas, asistenciales y de rehabilitación en su caso. Autonomía Personal: aseo e higiene, mantenimiento y limpieza, tareas doméstica y desenvolvimiento autónomo en la mesa. Habilidades Sociales: comunicación verbal y no verbal, relaciones interpersonales, habilidades sociales instrumentales, servicios de la comunidad y de convivencia. Orientación al ocio: a través de la realización y participación de las distintas actividades culturales y lúdicas que nos ofrece la comunidad, celebración de festividades relacionadas con nuestra comunidad, locales, autonómicas y nacionales participación activa en campeonatos deportivos con reconocimiento social a nivel local, autonómico y nacional, realización de actividades aprovechando los recursos naturales de nuestra comunidad y participación activa en el club de ocio de la entidad. La Autodeterminación. BENEFICIARIOS: Jóvenes con discapacidad intelectual y que tengan tramitada la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de dependencia con grado I ó II niveles 1 ó 2. DATOS DE INTERÉS RESULTADOS: Un 96 % de las familias se encuentran satisfechas con los servicios ofrecidos. El 95% de las personas usuarias están altamente satisfechas con los servicios que reciben, siendo un 5% los que proponen mejoras del servicio. El 100 % de las personas usuarias dispone de un expediente individual. El 98% de las actividades planificadas se han llevado a cabo. LOCALIZACIÓN: CASA ASANSULL | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 17 02 61 | radultos@asansull.com JOSÉ LUIS HERRERO | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 17 24 24 | calleaurora@asansull.com
En las Viviendas Tuteladas y Residencias de Adultos viven personas con discapacidad intelectual que se valen por sí mismas y que sólo necesitan apoyos en determinadas ocasiones. ASANSULL cuenta con 6 Viviendas tuteladas.
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RESIDENCIAS para PERSONAS ADULTAS Y NECESIDADES de APOYOS GENERALIZADOS (RGA) Es un recurso de atención integral destinado a atender, en régimen residencial, a personas con una discapacidad tan grave que precisan de la ayuda de otra persona para la realización de las actividades de la vida diaria y que no puedan ser asistidos en su ámbito familiar. En el Campo de Gibraltar, contamos con RGA en las ciudades de La Línea y Algeciras. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: Actividades de vida en el hogar: Taller de cocina, Taller de higiene, Actividades instrumentales de la vida diaria, Celebración de cumpleaños. Actividades de inclusión social: Salidas por la comunidad, Servicios en la comunidad, Celebración de festividades, Excursiones. Actividades de ocio: Taller de baile, Juegos dirigidos, Video fórum, Taller de manualidades. BENEFICIARIOS: Personas con necesidades de apoyos generalizados que tengan tramitada la Ley de Promoción de la Autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia con Grado II o Grado III en nivel 1 ó 2, con edades comprendidas entre 20 y 65 años. Las residencias RGA son hogares para personas con discapacidad intelectual y necesidad de muchos apoyos que no se valen por sí mismas. ASANSULL cuenta con residencias en La Línea y Algeciras. DATOS DE INTERÉS RESULTADOS: Un 95 % de las familias se encuentran satisfechas con los servicios ofrecidos. El 97% de las personas usuarias están altamente satisfechas con los servicios que reciben. El 100 % de las personas usuarias dispone de un expediente individual. El 46% de las personas usuarias ha alcanzado los objetivos propuestos. LOCALIZACIÓN: RGA MÓDULO I | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 17 20 26 | rga@asansull.com RGA MÓDULO II | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 17 42 19 | rga@asansull.com RGA MÓDULO III | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 64 31 68 | rmardelevante@asansull.com RGA MAR DE LEVANTE | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 64 38 33 | rmardelevante@asansull.com RGA CAMP | ALGECIRAS | 956 57 09 72 | campalgeciras@asansull.com
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RESIDENCIA de MENORES Servicio que tiene como finalidad, el Acogimiento Residencial de Menores con diversas limitaciones físicas e intelectuales que les impiden su autonomía personal y requieren una atención y ayuda generalizada para la realización de las actividades de la vida diaria y que, por diferentes motivos, se encuentran en situación legal de desamparo. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: Acogida. Valoración para intervenir de forma individualizada, de acuerdo con las necesidades personales, familiares, educativas y sociales. Actividades de la vida diaria (Higiene-Aseo; Alimentación; Vigilia – Sueño). Actividades educativas (Reforzando las realizadas en los centros educativos a los que acuden por edad). Actividades de ocio según programación individual (juegos, salidas al parque, ferias…). De salud (Rehabilitación, Fisioterapia…). Actividades para mejorar y favorecer los lazos familiares. Actividades que mejoren la calidad de vida del menor promoviendo su incorporación al núcleo familiar tanto biológico como de acogimiento o adopción. BENEFICIARIOS: Menores de 0 a 18 años con múltiples deficiencias físicas e intelectuales en régimen de desamparo.
DATOS DE INTERÉS RESULTADOS: Incorporación a lo largo del 2011 de 2 nuevas personas usuarias. El 66% de las personas usuarias han alcanzado los objetivos propuestos. El 75% de las personas usuarias asiste regularmente a los centros educativos durante la época escolar. LOCALIZACIÓN: LA CAMPANA | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 64 44 00 | rmenores@asansull.com
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La Residencia de Menores “LA CAMPANA” es el hogar de personas con discapacidad de 0 a 18 años y se encuentra en La Línea. Los menores, durante el día, acuden al Colegio de educación especial.
RESIDENCIAS para PCDI y TRASTORNOS de CONDUCTA Son centros residenciales especializados y de carácter temporal, dedicados a la atención de personas adultas con discapacidad intelectual y graves y continuados trastornos de conducta. El objetivo principal es la mejora de la calidad de vida de cada persona y reducir los trastornos de conducta que impiden a la persona acceder a otros recursos sociales más normalizados. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: Acogida de la persona usuaria y su familia. Evaluación integral por parte de un equipo multidisciplinar (psicóloga, psiquiatra, DUE, trabajadora social) de sus necesidades y las de su familia. Establecimiento, seguimiento y evaluación de un programa de atención especializada de carácter individual encaminado a eliminar o minimizar los problemas de conducta que motivaron el ingreso, favoreciendo la incorporación a modelos de convivencia más normalizados. Establecimiento, seguimiento y evaluación de programas de atención integral individualizados que fomentan la autonomía y elevan las cotas de autodeterminación a través de actividades como: o o
o o
Programa de habilidades de la vida diaria, taller de habilidades sociales. Actividades para el mantenimiento y mejora de las habilidades adaptativas: lecto- escritura, hora, conocimiento y manejo del euro… Formación laboral en tres perfiles profesionales: servicio doméstico, mantenimiento de edificios y jardinería. Realización de actividades que favorecen la participación en la vida social y comunitaria posibilitando la máxima integración de los clientes: actividades de ocio inclusivo (celebración de festividades, salidas de fines de semana, excursiones y actividades deportivas), realización de talleres de ocio y tiempo libre (manualidades, teatro).
BENEFICIARIOS: Hombres y mujeres, mayores de 16 años, con discapacidad intelectual y graves y continuados trastornos del comportamiento. DATOS DE INTERÉS RESULTADOS: El 75% de las familias se encuentran satisfechas con los servicios ofrecidos. El 85% de las personas usuarias están altamente satisfechas con los servicios que reciben. El 100 % de las personas usuarias dispone de un expediente individual. LOCALIZACIÓN: MÓDULO I “CASA LA PLAYA” | LOS BARRIOS (PALMONES) | 956 67 72 83 | psicodeficientes@asansull.com MÓDULO II | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 17 00 33 | radultos@asansull.com
Estos centros son para personas con discapacidad intelectual y problemas de comportamiento. ASANSULL tiene 2 módulos en La Línea y en Los Barrios.
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SERVICIOS de PERSONAS MAYORES Destinado a personas mayores de 65 años derivados por el procedimiento del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, ya que dada la circunstancia social o/y sanitaria no pueden ser atendidos en sus hogares de manera integral, encontrando aquí un nuevo hogar donde ser atendidos, viendo satisfechas todas sus necesidades básicas, donde se les fomente la participación en talleres que activan y estimulan distinta áreas y el ocio y, sobre todo, reciben una atención individualizada. ASANSULL en la actualidad cuenta con un Servicio Residencial y dos Servicios de Estancias Diurnas para personas mayores en la ciudad de La Línea. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: Acogida, información y entrevista con la persona usuaria y su familia. Exploración socio-sanitaria y fisioterapéutica de la persona usuaria. Elaboración de un Programa de Atención Individual y Programación Individualizada Anual. Programa de intervención en la socialización y participación. Programa de intervención psicosocial. Programa de intervención con las familias. Programas sanitarios. Programa de Higiene Personal. Programa de prevención y tratamiento de la incontinencia. Programa de prevención de caídas. Programas de Intervención Terapéutica. Programa de fisioterapia. BENEFICIARIOS: Personas mayores dependientes que acceden a través del Sistema de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a la Dependencia, cuyo grado dependencia ha sido valorado por el órgano competente a partir del Grado II. DATOS DE INTERÉS RESULTADOS: El 100% de los familiares se encuentran satisfechas con las instalaciones del servicio. El 88% de los familiares están satisfechos con los talleres llevados a cabo para estimular las capacidades de los mayores. El 75% de las personas usuarias se muestran satisfechas con las actividades propuestas. El 95 % de personas usuarias valora muy positivamente las actividades que contempla el Programa de intervención en la socialización y participación. LOCALIZACIÓN: RESIDENCIA y UED “EL PALMERAL” | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 64 38 40 | rmayores@asansull.com UED “EL JUNQUILLO” | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 76 56 18 | sedjunquillo@asansull.com
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ASANSULL tiene servicios para las personas mayores de 65 años que dependen de otras personas para realizar las actividades de la vida diaria. Estos servicios se encuentran en La Línea.
SERVICIO de APOYO a FAMILIAS, OCIO y VOLUNTARIADO Servicio que tiene como finalidad acompañar a las familias y personas con discapacidad intelectual del Campo de Gibraltar en su proyecto de vida, partiendo de sus propios recursos y fortalezas, atendiendo a sus necesidades y demandas y facilitando los apoyos necesarios para mejorar su calidad de vida y el bienestar de cada uno de sus miembros a lo largo de su ciclo vital. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: PRIMERA ACOGIDA: Es el primer contacto de las familias, usuarios y voluntarios con la entidad. Pretende establecer una relación cálida y humana donde el cliente se siente comprendido y apoyado y encuentre respuestas a sus necesidades personales y familiares. VALORACIÓN DE LA DEMANDA, EVALUACIÓN Y PROVISIÓN DE APOYOS: Pretende conocer y analizar junto con la familia la situación sobre la que se va a trabajar, identificando las áreas que necesitan apoyo y consensuando con ella el plan de provisión de apoyos reflejado en el PAF (Plan de Apoyo a Familias). RESPIRO FAMILIAR: Se facilita apoyo de forma temporal a la familia en la atención a la persona con discapacidad intelectual, ofreciendo la oportunidad de desarrollar una vida familiar y social satisfactoria. INFORMACION, ORIENTACION Y ASESORAMIENTO: Se facilita a las familias información, orientación y asesoramiento concerniente a todos los recursos y medios disponibles, en pro de un mejor aprovechamiento de los programas de intervención, servicios organizados y ayudas existentes. FORMACIÓN: Ofrece el conjunto de técnicas y actividades encaminadas a proporcionar a las familias las habilidades necesarias para el desarrollo de sus capacidades, el fortalecimiento de los vínculos del sistema familiar y la formación básica para conseguir que su dinámica individual y familiar sea sana, eficaz y enriquecedora. APOYO EMOCIONAL: Se realiza apoyo psicológico individualizado a las familias y a cada uno de sus miembros, dirigido a la satisfacción de sus necesidades y demandas. OCIO INCLUSIVO: Se programan actividades de ocio inclusivo para familias y PDI, apoyados por el grupo de voluntarios. VOLUNTARIADO: Nos dirigimos a toda la sociedad de la comarca para dar a conocer nuestra entidad y captar a los ciudadanos sensibilizados con nuestro proyecto.
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DATOS DE INTERÉS RESULTADOS GENERALES: Aumentan las personas usuarias del servicio de Apoyo a Familias, Ocio y Voluntariado en un 10% respecto al año anterior. El 99% de las familias usuarias del servicio (en cualquiera de sus procesos, ocio, formación, respiro…) muestran un alto grado de satisfacción con el mismo: puntuación de 3 sobre un máximo de 3. El 97% de las familias usuarias del servicio manifiestan haber encontrado respuestas a sus necesidades. El número total de personas usuarias del servicio ha sido de 4.890 personas. RESULTADOS POR PROCESOS: PRIMERA ACOGIDA EN LA ENTIDAD: 134 familias y 17 voluntarios. El 98% de las personas acogidas puntúan la satisfacción con el proceso con el grado máximo. INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO. Se atienden un total de 2021 demandas de información, orientación y asesoramiento. RESPIRO: Este año se han usado un total 276 estancias de respiro. APOYO EMOCIONAL INDIVIDUALIZADO. Se realizan un total de 172 sesiones de intervención con familias, con PDI o menores con trastorno del desarrollo. FORMACION: El número de participantes en las actividades formativas ha sido de 389 personas. El 98% de los participantes en actividades formativas manifiestan la adquisición de técnicas y habilidades que han mejorado su calidad de vida. OCIO. Se realizan 67 acciones de ocio. El 99% de las familias y PDI usuarias de las actividades de Ocio Inclusivo, puntúan su nivel de satisfacción con las actividades con un 5 sobre un máximo de 5. Participan un total de 1777 familias y PDI acompañadas de profesionales y voluntarios. VOLUNTARIADO. El grupo de voluntarios de la entidad en 2011 ha estado compuesto por 65 personas. Este año se incorporan 17 nuevos voluntarios, de edad comprendida entre los 18 y 30 años. Han participado en 48 actividades de ocio acompañando a las PDI y PD de todas las edades y servicios-centros de la entidad. LOCALIZACIÓN: SERVICIO de APOYO a FAMILIAS, OCIO y VOLUNTARIADO | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN | 956 09 49 62 familias@asansull.com | ocio@asansull.com | voluntariado@asansull.com
Este servicio pretende ayudar y acompañar a las familias, personas con discapacidad intelectual y personas voluntarias para facilitarles los apoyos que necesita.
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FUNDACIÓN TUTELAR ASANSULL La Fundación Tutelar ASANSULL nace como una organización de naturaleza fundacional, sin ánimo de lucro, cuyo patrimonio se haya afectado de forma duradera a la realización de fines de interés general propios de la institución. El objetivo principal de la Fundación Tutelar ASANSULL es representar legalmente y asistir a personas con discapacidad intelectual, declaradas judicialmente con capacidad de obrar limitada, a través del ejercicio de la Tutela/Curatela, velando por los intereses y derechos de nuestros usuarios en el ámbito personal y patrimonial. Para ello estructuramos nuestra actuación sobre dos aspectos fundamentales de la tutela: el Aspecto Personal y el Aspecto Patrimonial. Igualmente, establecemos cuatro áreas de trabajo: Área de Atención al Tutelado; Área de Asesoramiento a Familias sobre mecanismios Jurídicos y Sociales de Protección; Área de Gestión Administrativa y Económica y Área de Voluntariado. Son personas usuarias de la Fundación ASANSULL aquellas personas con discapacidad intelectual que han sido HOMBRES MUJERES TOTALES RESULTADOS 2011 declaradas incapaces en sentencia judicial, y cuya tutela TUTELAS 9 11 20 legal o curatela ostenta la Fundación por nombramiento producido en esta misma TUTELAS en trámite 2 0 2 sentencia. Otro grupo de personas usuarias atendidos en CURATELAS 1 0 1 la Fundación es aquel que, teniendo una familia, ésta no se ADMINISTRACIÓN DE BIENES 31 20 51 hace cargo de la persona con discapacidad intelectual teniendo que asumir la DEFENSAS JUDICIALES 8 3 11 Fundación la guarda de hecho de estas personas. HERENCIAS EN TRÁMITES 2 0 2 PROCEDIMIENTOS DE En este contexto, nos gustaría MODIFICACIÓN DE LA CAPACIDAD 9 2 11 mencionar la creación por parte DE OBRAR EN TRÁMITE del Servicio de Asesoría Jurídica de la entidad de un Proceso de Detección y Actuación ante situaciones lesivas de derechos de PCDI. La misión de este proceso es la protección de los derechos de las personas con discapacidad intelectual.
Durante el pasado año 2011 se iniciaron 15 Expedientes, en los cuales 13 de ellos existe CERTEZA de haberse producido una situación lesiva de los derechos de las PCDI y en 2 existe SOSPECHA. De éstos 13 casos, 2 se han resuelto positivamente y 11 están en trámite de resolución. Es un servicio de ASANSULL el cual está compuesto por abogados, trabajador social y psicólogo. Cuida y protege de las personas con discapacidad intelectual que tienen bajo su responsabilidad. Las familias y las asociaciones pueden hacerle cualquier consulta que necesiten aclarar.
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RED DE 7 PROGRAMAS Los programas son un conjunto de actuaciones dirigidas a las personas con discapacidad intelectual y a sus familias, los cuales tienen un carácter transitorio y cuya finalidad es prestar servicios específicos dando respuestas integrales a las necesidades reales de atención a dichas personas, completando nuestra cartera de servicios. Contamos con los siguientes programas:
PROGRAMA DE APOYO ESCOLAR: CENTRO DE APOYO INTEGRAL. ESCUELA DE VERANO Y PROGRAMA DE APOYO A FAMILIAS. PROGRAMAS DE FORMACIÓN E INSERCIÓN SOCIO-LABORAL. PROGRAMA DE AUTOGESTORES.
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PROGRAMA de APOYO ESCOLAR: CENTRO de APOYO INTEGRAL Es la prolongación de la etapa de Atención Temprana. Fue creado a petición de aquellos padres, cuyos hijos habían superado la edad permitida en el Servicio de Atención Temprana (6 años), los cuales perciben la necesidad de que éstos continúen recibiendo todos los tratamientos necesarios, con el objetivo de dar respuesta a las necesidades transitorias o permanentes que presentan sus hijos con trastornos en el desarrollo o riesgo de padecerlos, con el fin de reforzar la labor realizada en los centros educativos. ACTIVIDADES DESARROLLADAS: Nuestro objetivo principal es apoyar el desarrollo psicosocial, cognitivo y emocional de los menores con necesidades educativas especiales. Tratamos las siguientes áreas: logopedia y comunicación, estimulación cognitiva y apoyo escolar, informática, área motora gruesa y área motora fina. Las actividades que se llevan a cabo para alcanzar los objetivos son:
Entrevista de acogida, de valoración, de devolución. Coordinación con el entorno (colegios, EOE, USMI-J…) Evaluaciones previas a la escolarización. Seguimiento médico. Escuela de padres. Taller de habilidades sociales.
BENEFICIARIOS: Niños de 6 a 16 años con necesidades educativas especiales o riesgo de padecerlas.
DATOS DE INTERÉS RESULTADOS: Al 100% de las familias se les ha realizado la Entrevista de Acogida, estando el 98% altamente satisfechas con la misma. Un 85% de las personas usuarias y familias está satisfechas con el servicio recibido. Existe un expediente individual por cada una de las personas usuarias. En un 47% de las personas usuarias se aprecia una notable mejoría en sus calificaciones académicas. LOCALIZACIÓN: Calle Jesús de Medinaceli, nº3 | LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN Tfno.: 856 12 19 15 | atemprana@asansull.com
El Centro de Atención Integral ofrece los apoyos necesarios para favorecer la inclusión educativa en los colegios ordinarios.
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ESCUELA de VERANO y ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES La ESCUELA de VERANO es un servicio que ASANSULL ofrece, durante el periodo vacacional de Julio y Agosto, tanto a los personas usuarias del centro de Atención Temprana y Apoyo Integral, como a los alumnos del Colegio de Educación Especial Virgen del Amparo. Así pues, se atienden a personas usuarias que están tanto en régimen de integración, como a aquellos escolarizados en el colegio específico. En este programa se desarrollan actividades educativas, de ocio y tiempo libre. Para poder llevar a cabo este proyecto, cada año contamos con las instalaciones del Colegio Virgen del Amparo. Esta idea surge como demanda de los padres, ya que para ellos resulta difícil organizarse durante el periodo vacacional por causas de trabajo etc… Para las familias, este periodo supone un problema, pues para muchos resulta imposible poder encontrar actividades educativas y lúdicas con personal especializado que permitan a estos niños y niñas ocupar, de forma gratificante y educativa, el tiempo libre ya que la oferta de las distintas administraciones difícilmente se adapta a las posibilidades y características de nuestro alumnado. El horario para el desarrollo de estas actividades ha sido de 9:00 a 14:00 h de Lunes a Viernes, durante los meses de julio y agosto, en la cuales han participado un total de 65 niños y niñas. El PROGRAMA de APOYO a FAMILIAS es otro de los servicios que se prestan a los niños y niñas con necesidades educativas especiales escolarizados en el Colegio Público de Educación Especial “Virgen del Amparo” relacionado con las actividades de ocio, lectura, deporte, música, artes plásticas, educación para la salud, primeros auxilios, informática y otras de naturaleza similar que se prestan fuera del horario lectivo en el centro educativo, necesarias para la adecuada prestación del servicio de actividades extraescolares El servicio de actividades extraescolares funciona de lunes a jueves en horario de 14:30 a 16:30 horas durante el calendario escolar y ha atendido a 84 escolares en 12 talleres.
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PROGRAMA de FORMACIÓN e INSERCIÓN SOCIO-LABORAL ANDALUCIA ORIENTA Y ACOMPAÑAMIENTO A LA INSERCIÓN EN EL CAMPO DE GIBRALTAR Tiene como objetivo la orientación profesional y la formación en materia de empleo de las personas con discapacidad intelectual. Es un servicio perteneciente a la red de Andalucía Orienta y homologado por la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía tras la Orden de 22 de enero de 2004 por la que se establecen las normas reguladoras de concesión de ayudas del Programa de Orientación Profesional y se regula el Programa de Itinerarios de Inserción, establecidos en el decreto 85/2003 de 1 abril por el que se establecen los programas para la inserción laboral de la Junta de Andalucía. PERFIL DE LOS CLIENTES: Mayores de 16 años, con discapacidad intelectual en posesión de su correspondiente Certificado Oficial de Minusvalía, emitido por Centro de Valoración y Orientación de Minusválidos y demandantes de empleo inscritos en el Servicio Andaluz de Empleo. ACTIVIDADES DESARROLLADAS Orientación y Asesoramiento. Formación: o Derivación a acciones de formación dirigidas a la adquisición de habilidades en un perfil laboral. o Acciones de formación propia, encaminadas al entrenamiento en habilidades sociales, realización de currículo vitae, afrontamiento de entrevistas de trabajo, etc. Prácticas Laborales. Acompañamiento y Apoyo en el puesto de trabajo: El trabajador recibirá el apoyo y seguimiento necesario para la adaptación y la integración en el puesto de trabajo. Dicho apoyo será más continuado en los inicios de la contratación y se irá disminuyendo la periodicidad y la intensidad del apoyo en función de las necesidades del trabajador y de la empresa. RESULTADOS
305 beneficiarios con más de 4 horas de atención. 2.101 horas de atención. 12 prácticas en empresas. 12 prácticas becadas en empresas. 42 contratos de trabajo.
FINANCIADORES/COLABORADORES FEAPS ANDALUCIA | FEPROAMI | CONSEJERÍA DE EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCIA
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CURSOS DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO Como una línea más de acción para cumplir su misión, con este programa, ASANSULL pretende, aportando los medios técnicos, materiales y humanos de los que dispone, conseguir el fin último de estas medidas: Contribuir a mejorar las opciones de formación y empleabilidad de personas desempleadas, posibilitando el aprendizaje y desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes tendentes a aumentar las competencias laborales con vistas a incrementar sus posibilidades de acceso al empleo remunerado, todo ello enmarcado en un sistema de gestión de la calidad, siguiendo criterios que garanticen la mejora continua de la formación y de todas las actuaciones conducentes a dicho fin. DATOS CURSOS IMPARTIDOS EN 2011 DENOMINACIÓN CURSO
TIPO
Nº CURSO
HORAS
Nº SOLICITUDES
CUIDADOR DE DISCAPACITADOS FÍSICOS Y PSÍQUICOS
DESEMPLEADOS GRAL.
11/2010/J/77 11-5
220
42
ATENCIÓN ESPECIALIZADA PARA ENFERMOS DE ALZHEIMER
DESEMPLEADOS GRAL.
11/2010/J/77 11-6
270
29
PINTOR
DESEMPLEADO DISCAPACIDAD
11/2010/J/77 11-1
620
19
Nº DE ALUMNOS
BAJAS
ACREDITACIÓN
FALTAS DE ASISTENCIA
INICIO
FIN
% FINAL
ANTES 25%
DESPUES 25 %
BAJA DESPUÉS 75%
% APTOS
JUSTIFICADAS
SIN JUSTIFICAR
17
14
82.35 %
11.76 %
6.67 %
0.00 %
100.00 %
5.61 %
4.11 %
15
12
80.00 %
0.00 %
6.67 %
13.33 %
100.00 %
1.60 %
1.73 %
16
13
81.25 %
6.25 %
12.50 %
0.00 %
84.62 %
1.86 %
2.63 %
FINANCIADORES/COLABORADORES DIRECCIÓN PROVINCIAL DEL SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
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PROGRAMA DE ATENCION A PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL EN EL AMBITO PENITENCIARIO Es un programa que fomenta el desarrollo personal, social y laboral de las personas con discapacidad intelectual que han sido afectadas por el régimen penal penitenciario, con el objeto de alcanzar una mejora de su calidad de vida en las relaciones personales, en el trabajo, en el ocio, en las obligaciones… hasta convertirse en ciudadanos reinsertados de pleno derecho. ACTIVIDADES DESARROLLADAS Acogida, información y entrevista con la persona usuaria y su familia. Valoración del Equipo Técnico para la elaboración de un Plan Personal de Apoyo Individual, según capacidades, intereses y necesidades detectadas. Ocio y tiempo libre: salidas organizadas tanto por el propio centro como a nivel de grupo: visitas a exposiciones, museos, acontecimientos destacados a nivel local, etc. Acompañamiento y entrenamiento en autogestión, ayudando a la utilización de los recursos de la comunidad, SAE, SAS, CTA,… para así conseguir una completa reinserción. Prevención de personas en alto riesgo. Mediar en procesos judiciales para intentar evitar el ingresó en prisión de PDI. Seguimiento de usuarios que hayan terminado su condena. Taller de Catering. BENEFICIARIOS: Jóvenes con discapacidad intelectual y sus familias que han sido afectadas por el régimen penal penitenciario. RESULTADOS Han sido atendido 15 usuarios y sus familias. Se han realizado 6 salidas programadas, incluyendo un viaje dentro del IMSERSO, experiencia piloto en España. El 100% de los usuarios tiene un expediente individual con toda la documentación requerida, incluyendo un Plan Personal de Apoyo Individual Anual y evaluado semestralmente. El 100% de las veces que se ha intervenido en actos judiciales se ha conseguido con éxito. El 80% de los usuarios atendidos en el Centro Ocupacional, son capaces de utilizar los recursos de la comunidad con una mínima supervisión. 3 usuarios atendidos han desarrollado actividad laboral remunerada, dos de ellos de forma normalizada y en el exterior del Centro Penitenciario. 2 usuarios han conseguido con éxito títulos de formación profesional ocupacional.
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PROGRAMA de AUTOGESTORES ASANSULL Es el grupo de 12 hombres y mujeres, adultos con discapacidad intelectual, que se reúnen periódicamente para, poco a poco, conocer y aceptar sus capacidades, limitaciones y aprender a ser responsables de sus elecciones y decisiones. El programa se genera con el fin de facilitar que las personas con discapacidad intelectual asuman el protagonismo sobre su propia vida, defiendan sus derechos y gestionen su vida. Siendo un grupo de personas con discapacidad intelectual que han decidido organizarse para dar a conocer su situación y relacionarse con personas que compartan el deseo de gestionar su propia vida. Sus ambiciones es no pasar por la vida como meros espectadores, sino ejercer el derecho de participación como miembros activos en la organización, como ciudadanos de plenos derechos. ACCIONES MÁS SIGNIFICATIVAS del GRUPO DE AUTOGESTORES durante el AÑO 2011 Nº. TOTAL ACCIONES PLANIFICADAS: 14 | GRADO CUMPLIMIENTO: 89% Aportaciones para plan de centro, aprobaciones de encuestas de satisfacción de residencias y centros de día. Formación para la adecuada autogestión: La condición de adulto | 3 sesiones. La Empatía | 7 sesiones. Conocernos a nosotros mismos y saber que sentimos | 3 sesiones. Nuestros derechos, pero con nuestras obligaciones | 5 sesiones. Acciones de difusión del grupo autogestor. Elaboración de guión de cine. Creación de blog y participación de grupos en redes sociales. Participación en jornadas. Acciones
de
sensibilización
y
acercamiento a la sociedad. Elaboración
de
indicadores
documentos. Actas de reuniones. Fichas de contacto. Normas del grupo y de participación.
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y
NUESTROS 8 PROFESIONALES
A lo largo del pasado año 2011 un total de 115 profesionales de la entidad han participado en las acciones formativas, lo que supone un porcentaje de participación del 37%. ACCIONES FORMATIVAS AÑO 2011 CURSO
MODALIDAD
Nº HORAS
Nº. PARTICIPANTES
Soporte Vital Básico
Presencial
15
15
Gestión por Procesos
Presencial
15
15
Diseño de indicadores y Cuadros de Mando
Presencial
15
20
Diseño de indicadores y Cuadros de Mando II
Mixta
32
20
Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales
On Line
50
9
Cuidados en Enfermería Geriátrica
On Line
50
15
Gestión del Tiempo
On Line
50
15
Selección de Personal
On Line
50
1
277
110
TOTALES
ENCUESTAS SATISFACCIÓN PROFESIONALES 2011 PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN: 84% Nº TOTAL PROFESIONALES: 297
IDENTIFICACIÓN con la MISIÓN, VISIÓN y VALORES de ASANSULL
GESTIÓN de la CALIDAD
93%
99%
91%
97%
2010
2011
2010
COMUNICACIÓN
COMPARATIVA MAPFRE y FAMEDIC
89%
88%
90%
83%
2010
2010
13% FAMEDIC
ASCENDENTE
UTILIZACIÓN
FAMEDIC
83%
MAPFRE
53%
2011
MAPFRE
81%
2011
DESCENDENTE
2011
GRADO SATISFACCIÓN
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MEJORA 9
ORGANIZACIONAL
APOSTAMOS POR LA CALIDAD ASANSULL apuesta por la calidad y la mejora continua de sus centros y servicios, y este compromiso nos mueve cada día con ilusión y esfuerzo para lograr nuestra misión: mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad, personas mayores y sus familias en el Campo de Gibraltar. Durante los meses de enero y febrero se realizaron las visitas del equipo de evaluación externa de la Calidad del Modelo de la Dirección General de Personas con Discapacidad de la Consejería de Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andalucía. A los centros que ya tenían reconocida su calidad, SED y SEDTO “MONTECALPE”, se han sumado un total de nueve centros más evaluados: Residencia de Adultos "Casa ASANSULL", Residencia de Adultos "José Luis Herrero", Residencia de Psicodeficientes "Casa la Playa", RGA y CAMP UD de Algeciras, RGA Módulos I, II y III y CO “Viento de Levante" de Tarifa. RESULTADO 8 Centros reconocidos por el modelo y otro con reconocimiento provisional. Obtención del certificado ISO 9001:2008 para la gestión e impartición de los cursos de FPE como centro homologado por la Junta de Andalucía.
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A nuevos tiempos… nuevas necesidades
CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL AL MAYOR “MIGUEL RODRÍGUEZ”
PRESENTE…
Edificio
CALLE CARBONEROS – DIEGO SALINAS
CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL AL MAYOR “MIGUEL RODRÍGUEZ”
FUTURO… (anteproyecto)
Edificio
CALLE CARBONEROS – DIEGO SALINAS
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A nuevos tiempos‌ nuevas necesidades
HOY‌
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CANALES DE COMUNICACIÓN Y CAPTACIÓN DE NECESIDADES Y EXPECTATIVAS SEGMENTACION
CANALES RELACION Y CAPTACION DE NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
Relación individual y en grupo. Segmentación por tipología de usuario/centro
Contacto directo, canales habituales comunicaciones interna usuario/familia, encuestas de satisfacción usuarios/familias, canales establecidos para quejas, reclamaciones y sugerencias, participación en eventos, participación en elaboración de programas individuales de apoyo, pagina web, relación contractual
Profesionales y Voluntarios
Relación individual y en grupo. Segmentación por tipología centro y nivel de responsabilidad
Contacto directo individual y en reuniones sistemáticas, canales habituales comunicaciones interna con profesionales, encuestas clima laboral, detección necesidades formativas, plan de formación, procedimiento de seguimiento en el puesto, canales establecidos para quejas, reclamaciones y sugerencias, participación en eventos, trabajo en equipo, grupos de mejora de los centros, página web
Admón. Pública
Relación institucional
A través de convenios, acuerdos, y órganos de participación institucionales
Empresas, proveedores, entidades financiadoras
Relación individual
Relaciones contractuales o acuerdos
Servicios comunitarios
Relación individual
Como usuarios y perceptores de servicios
Organizaciones afines/FEAPS/FEPROAMI
Relación grupo
Sociedad en general
Ciudadanos
GRUPO INTERES
USUARIOS/FAMILIAS
individual
y
en
Colaboraciones, acuerdos, participación en foros y equipos de trabajos externos (Uds, Autogestores, Calidad, etc). Se comparten experiencias, conocimientos, buenas prácticas Cualquier ciudadano tiene acceso a información, asesoramiento y participación a través del Servicio de Familias, Ocio y Voluntariado
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NUESTRO ENTORNO ENCUESTA DE PERCEPCIÓN SOCIAL DE LA ENTIDAD AÑO 2011 MUESTRA POBLACIÓN 2011: 435 PERSONAS | MUESTRA POBLACIÓN 2010: 350 PERSONAS
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ALIANZAS 11
Y COLABORACIONES ENTIDAD
COLABORACIÓN FORMACIÓN y EMPLEO
Consejería Empleo. Cursos FPE
2 cursos para desempleados en general. 30 alumnos 1 curso para desempleados con DI. 15 alumnos
Ayto. Algeciras
TE Auxilia. 6 alumnos prácticas. Camp Algeciras
Ayto. San Roque
TE Mercedes Huertas. 1 alumna prácticas. SEPAP
Diputación Cádiz. PIE
Programa COMPITE 2011. 8 alumnos prácticas.
IFES
Curso Cuidador Discapacitados. 6 alumnos prácticas.
IES Antonio Machado
Módulo Atenc. Sociosanitaria. 4 alumnos prácticas.
IES Torrealmirante
Módulo Auxiliar Enfermería. 3 alumnos prácticas.
IES Algetares
Módulo Atenc. Sociosanitaria. 1 alumno prácticas.
Centro Formación NATURA
Curso Atenc. Sociosanitaria. 5 alumnos prácticas.
Centro Formación ALMADRABA
Curso Animador Sociocultural. 2 alumnos prácticas.
UNIVERSIDAD DE CÁDIZ
Facultad Pedagogía. 2 alumnos prácticas.
ENTIDAD
OTRAS COLABORACIONES
Administración Pública Autonómica
Consej. Igualdad y Bienestar Social. Consej. Salud, Consej. Educación. Consej. de Empleo. Subdelegación del Gobierno.
Ayto. La Línea
Oferta educativa municipal | IMD. Eventos deportivos Cesión Palacio Congreso | Eventos culturales
Mancomunidad de Municipios
ARCGISA. Cuidado del Medio Ambiente
Asociaciones de Vecinos
Participación ciudadana
Clubes y Federaciones deportivas
Eventos deportivos y actividades (Club Remo, Club Golf….)
Comunidad educativa
IES y CEIP de la comarca. Actividades de sensibilización
Organizaciones del Sector
FEPROAMI, FEAPS ANDALUCÍA, FEAPS CONFEDERACIÓN, Otras ASOCIACIONES
Centro Penitenciario Botafuegos
Programa ALTER
Entidades privadas y financieras
Banca Cívica, Bankia, La Caixa, Carrefour, LIDL, Decathlon, Leroy Merlin…..
CIS Manuel Montesinos
TBC (Trabajos en Beneficio a la Comunidad)
EMA (Equipo en Medio Abierto AFANAS EL PUERTO y BAHÍA)
PBC (Prestación en Beneficio de la Comunidad – Menores)
Medios de Comunicación
Participación y difusión de eventos y noticias de interés
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SUBVENCIONES SUBVENCIONES 2011 CONCEPTO
ORGANISMO
IMPORTE
DÉFICIT COSTE PLAZA “CASA LA PLAYA”
CONSEJERÍA PARA LA IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
53.727,57 €
DÉFICIT COSTE PLAZA “DUQUE DE TETUÁN”
CONSEJERÍA PARA LA IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
37.173,22 €
EQUIPAMIENTO CENTRO
FUNDOSA
20.554,74 €
PROGRAMA PARTICIPAR EN LA DIVERSIDAD
CONSEJERÍA PARA LA IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
FOMENTO EMPLEO SMI
CONSEJERÍA DE EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
243.394,73 €
PROGRAMA DE ATENCIÓN TEMPRANA
CONSEJERÍA DE SALUD DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
147.485,33 €
FPE DESEMPLEADOS Y DISCAPACIDAD
CONSEJERÍA DE EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
490.927,50 €
PROGRAMA “DEFIENDE TUS DERECHOS”
ENTIDAD BANCARIA CAJASOL
3.000,00 €
PROGRAMA VOLUNTARIADO
CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
1.000,00 €
PROGRAMA INTEGRACIÓN
CONSEJERÍA PARA LA IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
23.552,14 €
TOTALES
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2.000,00 €
1.022.815,23 €
RESUMEN 13 ECONÓMICO INGRESOS AÑO 2011 Venta de Huevos
302.198,62 €
Venta de Gallinas
3.934,00 €
Prestaciones de Servicios (Cuotas usuarios Día y Residencia) Subvenciones y Conciertos (Junta de Andalucía, IMSERSO, Diputación, etc.) Aportaciones Entidades Privadas (Banca Cívica, Fundación ONCE) Arrendamientos (Alquiler de pistas de pádel, camping, etc.) Servicios al personal (ocio, catering, gabinete, fisioterapia, etc.) Otros Servicios (Taller la Ilusión, Comedor, Respiro, Aniversario, etc.) Resultados Financieros Ingresos Extraordinarios (Lotería, Viajes, Donativos, etc.)
Total INGRESOS
1.256.955,75 € 7.712.620,09 € 36.263,63 € 138.079,59 € 189.477,64 € 97.699,25 € 409.842.76 € 76.897,90 €
10.223.969,23 €
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GASTOS AÑO 2011 Compra de huevos y pienso Compra de embalajes y envases
23.744,12 €
Trabajos realizados por otras empresas
18.756,39 €
Variación de existencias de materias primas Arrendamientos
956,00 € 36.263.63 €
Reparaciones y conservación
125.769,07 €
Servicios Profesionales Independientes
93.954,38 €
Transportes
33.886,32 €
Primas y Seguros
48.326,85 €
Servicios Bancarios
2.646,08 €
Publicidad y Propaganda Suministros
30.501,24 € 1.334.110,99 €
Otros Servicios (Ocio, Dietas, Prestaciones Servicios, Gastos Médicos) Tributos
762.760,08 € 1.818,30 €
Salarios Personal
3.738.839,86 €
Indemnizaciones Personal
6.898,69 €
Seguridad Social Personal
1.115.784,77 €
Gastos Sociales (Seguro Médico, Incentivos Ocupacionales, etc.) Gastos Extraordinarios (Aniversario, Eventos, Sepelios, Etc.) Amortización inmovilizado intangible (Programas informáticos)
Amortización Inmovilizado material (Furgonetas, maquinaria, mobiliario, ordenadores, etc.
Total Gastos
34
205.726,55 €
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176.877,35 € 25.305,83 € 2.654,75 € 394.577,89 €
8.180.159,14 €
GASTOS CONTRAIDOS para el EJERCICIO 2012 (A fecha de 20 de diciembre de 2011) Reforma sustitución techos uralita
16.000,00 €
Adaptación Piscina Palmones
30.000,00 €
Ampliación Comedor RGA Moreno de Mora
15.000,00 €
Inicio Centro Integral al Mayor “MIGUEL RODRÍGUEZ” (Proyecto y Licencias)
257.400,00 €
Equipamiento Alojamientos Protegidos (Avda. La Banqueta)
300.000,00 €
Total Gastos Contraídos
618.400,00 €
GASTOS CONTRAIDOS para el EJERCICIO 2012 (A cierre definitivo del año 2011) Reforma sustitución techos uralita
99.000,00 €
Adaptación Piscina Palmones
45.000,00 €
Ampliación Comedor RGA Moreno de Mora
17.000,00 €
Inicio Centro Integral al Mayor “MIGUEL RODRÍGUEZ” (Proyecto y Licencias)
457.980,90 €
Equipamiento Alojamientos Protegidos (Avda. La Banqueta)
250.000,00 €
Ampliación del Centro de Mayores “EL PALMERAL”
486.000,00 €
Total Gastos Contraídos
1.354.980,90 €
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GRACIAS… A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL A LAS FAMILIAS A LOS PROFESIONALES A LOS VOLUNTARIOS A LOS SOCIOS PROTECTORES A LA JUNTA DE ANDALUCÍA: CONSEJERÍA PARA LA IGUALDAD Y
BIENESTAR SOCIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA. A LAS DELEGACIONES PROVINCIALES DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA EN CÁDIZ: SALUD; EMPLEO; EDUCACIÓN; INNOVACIÓN CIENCIA Y EMPRESA; MEDIO AMBIENTE; IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL; CULTURA.
AL IMSERSO A LA ONCE A LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CÁDIZ A LA MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DEL CAMPO DE GIBRALTAR AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ALGECIRAS AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE LOS BARRIOS AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE TARIFA A CAJA MADRID A UNICAJA A LA CAIXA A CAJASOL A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
…por hacer posible este proyecto, ASANSULL
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ASANSULL | ASOCIACIÓN PRO-PERSONAS CON NECESIDADES SOCIO-EDUCATIVAS ESPECIALES DEL CAMPO DE GIBRALTAR Domicilio Social Calle Granada 86 – 11300 La Línea de la Concepción Teléfonos. 956 64 35 35 – 956 09 49 62 Fax. 956 64 30 59 info@asansull.com www.asansull.com Nº. Identificación Fiscal: G 11017415 Inscripción en el Registro General de Asociaciones: Número 9.450 Inscripción en el Registro de Entidades de Servicios Sociales: Número 314 Registro Territorial: Número 198 Inscripción en el Registro General de Entidades de Voluntariado de Andalucía: Número 44 ASANSULL es miembro de FEAPS (Confederación Española de Organizaciones a favor de las Personas con Discapacidad Intelectual)
GRACIAS… A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL A LAS FAMILIAS A LOS PROFESIONALES A LOS VOLUNTARIOS A LOS SOCIOS PROTECTORES A LA JUNTA DE ANDALUCÍA: CONSEJERÍA PARA LA IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA. A LAS DELEGACIONES PROVINCIALES DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA EN CÁDIZ: SALUD; EMPLEO; EDUCACIÓN; INNOVACIÓN CIENCIA Y EMPRESA; MEDIO AMBIENTE; IGUALDAD Y BIENESTAR
SOCIAL; CULTURA. AL IMSERSO A LA ONCE A LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CÁDIZ A LA MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DEL CAMPO DE GIBRALTAR AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ALGECIRAS AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE LOS BARRIOS AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE TARIFA A CAJA MADRID A UNICAJA A LA CAIXA A CAJASOL A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
…por hacer posible este proyecto, ASANSULL
Por las Personas con Discapacidad Intelectual, Personas Mayores y sus Familias