Memoria ASANSULL 2009 by Grupo ASANSULL

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INDICE

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LIDERAZGO Páginas 5-6 ESTRATEGIA y PLANIFICACIÓN Páginas 7-17 PERSONAS Páginas 8-20 ALIANZAS y RECURSOS Páginas 21-32 GESTIÓN de PROCESOS Página 33 RESULTADOS en CLIENTES Páginas 34-36 RESULTADOS en PERSONAS Páginas 37-38 RESULTADOS en SOCIEDAD Páginas 39-41 RESULTADOS CLAVES Página 42

Páginas 4-42

Página 43

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ASOCIACIÓN PRO-PERSONAS CON NECESIDADES SOCIOEDUCATIVAS ESPECIALES DEL CAMPO DE GIBRALTAR

CARTA DE LA PRESIDENTA

Queridas familias, socios, usuarios, profesionales, voluntarios y amigos de ASANSULL: El 2009 ha sido para nuestra entidad un año marcado por la ilusión de preparar y aprobar nuestro primer plan estratégico 2010-2013 y con la esperanza puesta en nuestro 40 ANIVERSARIO que deseamos marque un hito en nuestro proyecto, con la ilusión de haber cumplido las esperanzas de los fundadores de ASANSULL, de no haber defraudado a los ciudadanos Campo Gibraltareños y, muy especialmente, de la Personas con Discapacidad Intelectual y sus familias. Durante este año hemos seguido desarrollando programas y servicios , que han servido para avanzar en la mejora de la calidad de vida de las Personas con Discapacidad Intelectual, encaminadas a conseguir una igualdad de oportunidades para todas las Personas con Discapacidad Intelectual de la Comarca del Campo de Gibraltar. Por todo ello queremos agradecer, desde nuestra Junta Directiva, vuestro esfuerzo y colaboración. Sin vosotros y vosotras no hubiera sido posible. Nuevos retos están ya encima de nuestra mesa para los próximos años. Os animamos a seguir colaborando en su consecución y a contribuir activamente al cambio social que se nos avecina, desde el convencimiento que no existirán crisis que venzan nuestros anhelos, convencidos de que el futuro de las Personas con Discapacidad Intelectual y la defensa de sus derechos son nuestro único objetivo.

Mª. Luisa presenta la memoria de todo lo que hemos hecho a lo largo del año 2009 y da las gracias a todas las personas que hacen posible este proyecto: ASANSULL. Mª. Luisa Escribano Toledo Presidenta de ASANSULL

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GRACIAS a todos y a todas!!!

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2 BREVE HISTORIA DE LA ENTIDAD

Todo empezó en el año 1970, donde unos padres querían conseguir un puesto en la escuela para sus hijos. En la actualidad son atendidas 656 personas con discapacidad en todas las etapas de su vida.

ASANSULL, nació en La Línea de la Concepción en el año 1.970 siendo el primer objetivo del grupo de padres y familiares el conseguir un puesto escolar para sus hijos. El Ayuntamiento, que a lo largo de la historia de ASANSULL siempre ha estado colaborando con nuestra Entidad, cedió lo que había sido un antiguo “Depósito de Presos” de La Línea situado en la calle Granada, para la puesta en funcionamiento de las dos primeras aulas de Educación Especial que nacieron en nuestra ciudad. A partir de aquí, se han ido dando respuestas a las necesidades de este colectivo atendiendo al Campo de Gibraltar y otras zonas de Andalucía.

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La población atendida por los servicios y programas de la Entidad son personas dependientes en todos los niveles y edades. Actualmente, la Entidad atiende a 656 personas dependientes, a través de centros, servicios y programas.

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QUIÉNES SOMOS

ASANSULL es una organización sin ánimo de lucro, sus socios numerarios -familiares y/o tutores ó guardadores de hecho de los usuarios, personas con discapacidad intelectual y mayores del Campo de Gibraltar- ascienden a un total de 376 que, junto a los protectores ciudadanos/as, han contribuido y contribuyen, de forma altruista, al sostenimiento de nuestra entidad aportando valor a nuestro movimiento asociativo.

“Mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y de sus familias del Campo de Gibraltar dando respuestas personalizadas, promoviendo y gestionando apoyos y servicios a lo largo del ciclo vital”.

Queremos ser una organización de interés social, independiente, innovadora, de prestigio y referente social en la comunidad andaluza, contando con un equipo profesional cualificado, comprometido y multidisciplinar, capaz de dar respuesta individualizada a las necesidades de las personas con discapacidad intelectual y/o en situación de dependencia y a sus familias, y que actuará como garante de sus derechos en tanto ciudadanos de pleno derecho. Son los grandes ideales que nos guían en el camino para lograr la misión y la visión de ASANSULL. Son los criterios que van a orientar nuestras actitudes y comportamiento con las personas con discapacidad intelectual. Queremos transmitir al entorno un modo de hacer y de ser.

VALORES PRÁCTICOS  CALIDAD: Mejoras continuas, eficiencia, eficacia, sabiduría, tradición.  PARTICIPACIÓN: Diálogo, consenso, trabajo en equipo, familia, cooperación.  FLEXIBILIDAD: Estamos en un proceso abierto y constante de análisis de la realidad de todos los grupos de interés implicados en nuestro proyecto para procurar la adaptación en la prestación de apoyos y servicios en función de la necesidad existente en el entorno.

Nuestra misión es la de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y la de sus familias.

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VALORES ÉTICOS  CONFIANZA: Transparencia, credibilidad, honradez, lealtad.  COMPROMISO: Responsabilidad, solidaridad, flexibilidad.  RESPETO: Reconocimiento, defensa de derechos, tolerancia, discreción.  EMPATÍA: Comprensión, escucha, paciencia, sensibilidad, sentido del humor, respeto.

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4 GESTIÓN DE LA CALIDAD Soñamos con una sociedad en la que todas las personas con discapacidad intelectual y sus familias sean valoradas y logren ser ciudadanos plenos, participando activamente en el desarrollo del entorno en el que se encuentran, perteneciendo a redes sociales significativas y portadores de derechos como el resto de las personas. Para lograr este sueño estamos convencidos que el camino a seguir es el de la calidad. La calidad de vida es actualmente un potente concepto organizador y orientador de las prácticas pero también, y sobre todo, es un gran objetivo perseguido especialmente por las personas que tienen necesidades especiales de apoyo, como son las personas con discapacidad intelectual y sus familias. Queremos que los apoyos que necesitan impacten positivamente en la mejora de sus condiciones de vida y en el logro de los resultados personales valorados. ¿Qué es la CALIDAD entendida por nosotros? Es una estrategia clave que orienta la organización en su conjunto, siendo una obligación que emana del derecho de las personas a disponer y/o recibir, tras ser escuchada y/o captadas sus necesidades y expectativas, apoyos dignos y significativos para sus vidas. Pretendemos gestionar y desarrollar una actividad con calidad, con una orientación clara y prioritaria hacia el cliente, usuario y con una actitud basada en la mejora continua. Para ello, la Entidad opta por un sistema de gestión que se adapta a las características y pretensiones que permitan transformar la filosofía de la calidad en acciones concretas, tangibles y aplicables Para continuar con el Plan de Calidad y de mejora continua, este año vamos a confeccionar la presente memoria estructurando la información en base a los nueves bloques que recoge el modelo EFQM. Entendemos que existen algunos puntos claves que favorecen y aclaran la razón de ser de esta nueva andadura:

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La calidad en la prestación de servicios. El reconocimiento de que por encima de la discapacidad están las personas. La exigencia de que las intervenciones se planteen desde el derecho de las personas y no solo desde la decisión de los profesionales. La modificación en los papeles que tradicionalmente tenían los profesionales y las personas a las que se daba el servicio. La incorporación de las propias personas con discapacidad y sus familias a los procesos de evaluación y planificación de apoyos en igualdad de condiciones que los profesionales. El compromiso con la ética como factor clave en la toma de dediciones y en la valoración de las intervenciones.

Es una forma que orienta ASANSULL, siendo una obligación del derecho de las personas a disponer y/o recibir, tras ser escuchadas y/o captadas sus necesidades y expectativas, apoyos dignos e importantes para sus vidas.

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LIDERAZGO LD

Cómo los líderes y directivos desarrollan y facilitan la consecución de la misión y la visión de la Entidad, cómo desarrollan los valores necesarios para alcanzar el éxito a largo plazo e implantan todo ello mediante las acciones y los comportamientos adecuados, estando implicados personalmente en asegurar que el sistema de gestión de la calidad se desarrolla e implanta.

El modelo de la Dirección General de la Personas con Discapacidad (DGPD) para la gestión de calidad concede especial importancia al papel de los líderes en el desarrollo e implantación de los valores necesarios para alcanzar la excelencia, así como su implicación personal en el desarrollo del sistema de gestión de la Entidad. Los Líderes definen la misión y visión del servicio y establece la posición que su organización ocupa, fijando la meta a la que dirigirse. También se implican personalmente en el desarrollo, implantación y mejora continua del sistema de gestión de la organización así como con los clientes, profesionales, familias y sociedad. Es de gran importancia el papel del líder en la motivación, apoyo y reconocimiento de las personas de la organización. La Entidad a través de distintos órganos de gobierno (responsables de programas, directores de centro) ha realizado acciones para difundir la misión, visión y los valores de la organización dentro de la cultura de EXCELENCIA.

La Entidad y los responsables se implican para garantizar el desarrollo, implantación y mejora continua del sistema de gestión de la organización. Todos los responsables y directores de centros y servicios participan en los grupos de trabajo de mejora continua.

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Otras de las acciones ha sido la participación de los líderes en las actividades de mejora, dando ejemplo de la actitud a seguir en todas las ocasiones. Por ello, se definen los grupos de liderazgo participando activamente en la valoración, despliegue y ejecución de todas las acciones.

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LD LIDERAZGO

ASAMBLEA GENERAL

La es el máximo órgano de gobierno de la Entidad y está integrada por todas y cada una de las familias, las cuales están representadas por su presidente/a.

JUNTA DIRECTIVA

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La es el órgano de gobierno de la Entidad encargado de llevar a efecto la política de acción decidida por la Asamblea General, así como de establecer las estrategias para su mejor consecución.

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ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN EP De acuerdo con el análisis de las circunstancias que se dan en el entorno Cómo la Entidad implanta la misión y visión y también la valoración de la manera en mediante estrategias claramente centradas que evoluciona el cambio que en todos los grupos de interés y apoyadas internamente experimentamos para dar por políticas, planes, objetivos, metas y lo mejor a las personas con discapacidad procesos importantes. intelectual y sus familias, diseñamos un Plan Estratégico que dé los mejores resultados para cumplir nuestra misión y para alcanzar la visión de futuro propuesta. Ha sido fruto de la participación de un número de personas que representan a los distintos grupos de interés, tanto en el diagnóstico de la situación actual, como en la aportación de mejoras para el futuro. Nos planteamos este 1er Plan Estratégico como un compromiso más de la Entidad para conseguir que nuestros clientes, personas con discapacidad intelectual, sean considerados en la sociedad como ciudadanos de pleno derecho y obligaciones, partiendo de una realidad existente interna y externa. Se ha diseñado un Plan Estratégico para los próximos 4 años, articulándose en SEIS grandes EJES: EJE ESTRATÉGICO 1: CALIDAD DE VIDA DE LAS PCDI Y SUS FAMILIAS 1.1. Promover y defender los derechos de las PCDI y/o en situación de dependencia y los de sus familias. 1.2. Desarrollar la autodeterminación en las PCDI y/o en situación de dependencia. EJE ESTRATÉGICO 2: CALIDAD 2.1. Desarrollar la Política de Personas (PROYECTO LIDER). 2.2. Implantar el Sistema de Calidad EFQM. 2.3. Establecer un Plan de Formación Continua. 2.4. Actualizar, mejorar recursos materiales, instalaciones y equipamiento para conseguir mayor calidad en la gestión. 2.5. Implantar en ASANSULL la Gestión por Procesos. EJE ESTRATÉGICO 3: ÉTICA 3.1. Incorporar la Ética en nuestro funcionamiento, como valor fundamental de ASANSULL. EJE ESTRATÉGICO 4: APOYO Y SERVICIOS

EJE ESTRATÉGICO 5: PROYECTO COMÚN 5.1. Todos unidos (PCDI, familias, profesionales, voluntarios y directivos) en torno a la Entidad conociendo y compartiendo nuestra MISIÓN, VISIÓN Y VALORES. 5.2. Vertebrar y cohesionar a la Entidad y a todos sus miembros en torno a su MISIÓN, VISIÓN y VALORES. 5.3. Potenciar el VOLUNTARIADO de ASANSULL. EJE ESTRATÉGICO 6: ENTORNO 6.1. Proyectar nuestra MISIÓN y reivindicar nuestros derechos con legitimidad para que ASANSULL sea reconocida como un Bien Social. 6.2. Establecer un Plan de Marketing, Comunicación Externa e Imagen de ASANSULL para hacernos visibles en nuestro entorno. 6.3. Impulsar estrategias de negociación ante las Administraciones Públicas y Privadas, para conseguir apoyos y servicios a nuevas necesidades sociales.

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4.1. La Organización debe dar respuestas a las demandas y necesidades de las PCDI. 4.2. Implantar y mejorar la Cartera de Servicios de ASANSULL.

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CENTRO DE ATENCIÓN TEMPRANA Es un servicio de ASANSULL dirigido a la población infantil, a la familia y al entorno, con el objetivo de dar respuesta, lo antes posible, a las necesidades transitorias o permanentes que presentan los niños con trastornos en su desarrollo o riesgo de padecerlos. USUARIOS: El perfil de nuestros usuarios son niños/as en edades comprendidas entre 0 y 5 años y sus familias, que presenten cualquier tipo de dificultad, alteración o trastorno en su desarrollo, que comporte discapacidad intelectual o parálisis cerebral o riesgo de padecerlos. OBJETIVO GENERAL: Aplicar tratamiento a niños/as que presentan trastornos en su desarrollo o riesgo de padecerlos, siguiendo un modelo que considere los aspectos biopsicosociales, todo aquello que desde la vertiente preventiva y asistencial pueda potenciar su capacidad de desarrollo y su bienestar, posibilitando su integración en el medio familiar, escolar y social, así como su autonomía personal.

Se llama Atención Temprana al cuidado de los niños y niñas con Discapacidad Intelectual hasta 5 años. Los niños deben tener este cuidado lo antes posible. El tratamiento hace que la salud de los niños sea mejor cuando crezcan.

DATOS DE INTERÉS Nº. USUARIOS/AS: 78 (28 niñas y 46 niños) PROFESIONALES: Psicóloga, Fisioterapeuta, Maestras Especialistas en Pedagogía Terapéutica y en Audición y Lenguaje, Psicopedagoga, Maestra en Educación Infantil, Trabajadora Social. LOCALIZACIÓN:

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Calle Jesús de Medinaceli, nº3 LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN Tfno.: 856 12 19 15 atemprana@asansull.com

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SERVICIOS DE ESTANCIAS DIURNAS Es un servicio especializado dirigido a personas adultas con discapacidad intelectual y con necesidades de apoyos generalizados. Se ofrece durante el día, prestando una atención integral para la realización de las actividades básicas de la vida diaria. Actualmente contamos con tres Servicios de Estancias Diurnas en la Comarca: Tarifa, Algeciras y La Línea. Su finalidad es procurar un mayor desarrollo de destrezas que favorezcan y ayuden a su desenvolvimiento, permitiendo adquirir una autonomía personal y social necesaria para satisfacer las necesidades básicas, teniendo como fin el bienestar físico y emocional. Los objetivos trabajados durante el año 2009 han sido: Desarrollar una asistencia directa en base a una atención que armonice el trato personal, el afecto y el calor humano así como las necesidades primarias. Potenciar las posibilidades personales de las personas atendidas, satisfaciendo sus necesidades personales. Desarrollar unos mecanismos que posibiliten al individuo favorecer y recuperar un mayor número de facultades y destrezas; de habituarlas con un sentido progresivo de pertenencia a la adecuación de situaciones vivenciales que aseguran una mayor facilidad de obrar. Los Objetivos Generales trabajados se han cumplido satisfactoriamente. Éstos se han puesto en marcha durante todo el Año 2009 y, tal como estaba programado en el Plan, nos hemos centrado en una de las dimensiones de Calidad, la INCLUSIÓN SOCIAL, ya que la integración de la comunidad implica el conocimiento de su entorno, sus mecanismos de funcionamiento, el desarrollo de una serie de habilidades que le permitan utilizarlas de manera óptima, siempre teniendo en cuenta sus posibilidades. DATOS DE INTERÉS Nº. USUARI@S

SED “MONTE CALPE” La Línea de la Concepción

SED “CAMP” Algeciras

SED “LA CALZADA” Tarifa

PROFESIONALES

Dirección del centro, Administración, Responsable Técnico, Psicólogo, Trabajador social, Cuidadores, Monitores, Educadores, Fisioterapeuta, Habilitador Físico, Monitor Orientación al Ocio, Personal de Servicio Doméstico y Cocina.

LOCALIZACIÓN Camino de Sobrevela, s/n Tfno.: 956 64 45 37 sed@asansull.com Calle Trebujena, s/n Tfno.: 956 57 09 72 campalgeciras@asansull.com Manuel Dabán esq. Pedro Lobo Tfno.: 956 68 53 56 cotarifa@asansull.com

El Servicio de Estancia Diurna está dirigido a personas con Discapacidad Intelectual y necesidad de muchas ayudas (para desplazarse, comer, vestirse,…). ASANSULL cuenta con tres centros: en La Línea, Algeciras y Tarifa.

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CENTRO

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SERVICIOS DE ESTANCIAS DIURNAS CON TERAPIA OCUPACIONAL El Servicio de Estancias Diurnas con Terapia Ocupacional es un lugar de tránsito o estable para desarrollar el proyecto de vida de cada usuario, en colaboración con su familia y situando a la persona en el centro de nuestra actividad. Considerando a cada persona artífice de su propia vida, el servicio ofrece los apoyos necesarios para que cada PCDI pueda conseguir sus metas personales a través de distintos programas y servicios, desde el área de inserción laboral y la dirección y programas tales como los itinerarios laborales, visibilidad y participación en el entorno, inclusión en la comunidad, comunicación, bienestar físico y emocional, autodeterminación, habilidades sociales y autodirección. Hemos intentado realizar acciones que favorezcan una mayor calidad de vida, tales como: El bienestar personal. Aplicarse bajo la luz de la herencia cultural y étnica del individuo. Colaborar para promover un cambio a nivel personal. Aumentar el grado de control personal y de oportunidades individuales ejercido por el individuo en relación a sus actividades, intervenciones y contextos. Ocupar un papel prominente en la recogida de evidencias y expectativas para identificar indicadores significativos de una vida de calidad y para valorar el grado en que los recursos seleccionados mejoran los efectos positivos. DATOS DE INTERÉS CENTRO

Nº. USUARI@S

SEDTO “MONTE CALPE” La Línea de la Concepción

149

SEDTO “VIENTO LEVANTE” Tarifa

CENTRO PROMOCIÓN y AUTONOMÍA PERSONAL “MANOLO ALÉS” La Línea de la Concepción

PROFESIONALES

LOCALIZACIÓN Camino de Sobrevela, s/n Tfno.: 956 64 36 73 sedto@asansull.com Manuel Dabán esq. Pedro Lobo Tfno.: 956 68 53 56 cotarifa@asansull.com Calle Traiña, Naves B 11 y B 12 Tfno.: 956 62 59 28 cfmales@asansull.com

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TIPOS DE ACTIVIDADES REALIZADAS:

El Centro Ocupacional está dirigido a Personas con Discapacidad Intelectual y necesidad de apoyos intermitentes, nos acompaña y ayuda para que podamos conseguir nuestras metas personales.

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Actividades prelaborales. Generalización de aprendizajes. Talleres de Orientación al Ocio. Educación Física: fútbol, atletismo, pádel, golf,etc… Nuevas tecnologías: informática. El euro. Video fórum. Oferta educativa municipal. Salidas, viajes, excursiones. Celebración de festividades. Información hacia padres.

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CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO “MONTE CALPE” El Centro Especial de Empleo es una empresa cuyo objetivo principal es el realizar un trabajo productivo, participando regularmente en las operaciones del mercado y cuya finalidad es asegurar un empleo remunerado y la prestación de servicios de ajuste personal y social que requieran sus trabajadores con discapacidad. Somos Conscientes que no todas las personas con discapacidad pueden optar a un puesto de trabajo en la empresa ordinaria, por ello, está el centro de trabajo protegido para dar una salida laboral a aquellas personas que su discapacidad les impide acceder a éstos. En la actualidad, el CEE “Monte Calpe” lo compone un colectivo de personas con distintas discapacidades: física, psíquica y/o sensorial. DATOS DE INTERÉS Las tareas que se realizan en el CEE “Monte Calpe” abarcan distintos ámbitos y perfiles profesionales: avícolas, de mantenimiento, de servicio (atención directa en Unidades de Día) y Mantenimiento del Club de Ocio y Deportes “Sureuropa”.

Nº. TRABAJADORES/AS: 36 LOCALIZACIÓN: Camino de Sobrevela, s/n LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN Tfno.: 956 64 36 73 ceempleo@asansull.com

Además de obtener un trabajo remunerado, han podido afirmar su autonomía al sentirse útiles en la sociedad y lograr un mayor grado de libertad e independencia personal, sintiéndose integrados en su comunidad.

15%

25%

60%

Discapacitados SENSORIALES Discapacitados INTELECTUALES

Discapacitados FÍSICOS

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El Centro Especial de Empleo “Monte Calpe” es una empresa que tiene unas características comunes en todos sus trabajadores: son personas con discapacidad (intelectual, física, sensorial). Da salida al mundo laboral a personas con discapacidad, que encuentran dificultad para acceder al mercado de trabajo ordinario.

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RESIDENCIAS DE ADULTOS Las Residencias Hogares de Adultos van dirigidas a personas con discapacidad intelectual con necesidades de apoyos intermitentes. Prestan los servicios de Alojamiento, Alimentación y Habilitación en las Áreas de Vida en el Hogar, Autodirección, Salud y Seguridad, Utilización de la Comunidad y Ocio y Tiempo Libre, fundamentalmente. Hemos trabajado mediante programas de autonomía personal y de ajuste personal y social, con la finalidad de conseguir el mayor desarrollo personal posible, ofertándoles los apoyos que precisen para que puedan llevar una vida lo más autónoma y normalizada posible, tendiendo siempre a crear un clima de Hogar. OBJETIVOS alcanzados y su grado de cumplimiento: Contribuir, a través de la autonomía y convivencia en común, a una mayor y más efectiva participación en la vida social, al desarrollo de su autonomía personal y a la mejora de la autoestima. Estimular la capacitación social mediante la adquisición de habilidades, hábitos y destrezas para la relación interpersonal y la convivencia social en entornos tan normalizados como sea posible. El aseguramiento de las condiciones óptimas para el mantenimiento de relaciones afectivas relevantes y la creación de nuevas. Favorecer el disfrute del mayor nivel de salud posible, habilitación física y de hábitos de cuidados de sí mismo, así como la incorporación de conductas sanas y la evitación de riesgos. Proporcionar el acercamiento y apoyo a la familia. Identificar los apoyos que cada persona ha necesitado. Proporcionar oportunidades para el desarrollo físico a través, del deporte y actividades de desarrollo socio-emocional relativas a su confianza, autonomía, iniciativa, dominio e identidad.

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DATOS DE INTERÉS

CENTRO

Nº. USUARI@S

R.A. “CASA ASANSULL” La Línea de la Concepción

R.A. “JOSÉ LUIS HERRERO” La Línea de la Concepción

PROFESIONALES Personal de atención directa: monitoras y cuidadoras. Equipo técnico: DUE, Responsable, Trabajadora social, Psicóloga, Personal de Administración y servicios y Personal subcontratado médico.

En las Residencias Hogares de Adultos viven personas adultas con discapacidad que se valen por sí mismas y que sólo necesitan ayudas en determinados momentos. ASANSULL cuenta con dos Residencias de Adultos en la Línea, ubicadas en lugares céntricos de la ciudad.

LOCALIZACIÓN Plaza de la Constitución, nº 11 Tfno.: 956 17 02 61 radultos@asansull.com Calle Aurora, 30 Tfno.: 956 17 24 24 calleaurora@asansull.com

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RESIDENCIAS HOGARES PARA PERSONAS ADULTAS Y NECESIDADES DE APOYOS GENERALIZADOS E INTENSOS: RGA Es un recurso de atención integral destinado a atender, en régimen residencial, a personas con una discapacidad tan grave que precisan de la ayuda de otra persona para la realización de las actividades de la vida diaria y no puedan ser asistidos en su ámbito familiar. OBJETIVO GENERAL: dar atención global y personalizada a aquellas personas con una Discapacidad Intelectual, grandes dependientes y con graves alteraciones de comportamiento y que dependen de otra persona para las actividades de la vida diaria (alimentación, aseo y vestuario) mediante una atención multidisciplinar que potencie sus capacidades y desarrollo, mejore su calidad de vida y garantice el respeto como persona. En el Campo de Gibraltar, contamos con RGA en las ciudades de La Línea y Algeciras. Las Residencias Hogares para Personas con Discapacidad Intelectual, grandes dependientes, tienen una doble misión: Cubrir la necesidad de casa para toda la vida de las personas con discapacidad intelectual, con necesidad de apoyo extenso y generalizado, y ofrecerles todo lo necesario para conseguir una vida de calidad. Se ofrece una infraestructura de vivienda (residencia, hogares...) y se prestan los apoyos necesarios según las necesidades, así como formación en las diferentes habilidades personales y sociales que sean precisas. DATOS DE INTERÉS CENTRO

Nº. USUARI@S

RGA – MÓDULO I La Línea de la Concepción

Moreno de Mora, 26 Tfno.: 956 17 20 26 rga@asansull.com

RGA – MÓDULO II La Línea de la Concepción

Granada, 86 Tfno.: 956 17 42 19 rga@asansull.com

RGA – MÓDULO III La Línea de la Concepción

RGA – MAR de LEVANTE La Línea de la Concepción

RGA – CAMP Algeciras

Responsable, DUE, Fisioterapeuta, Gobernanta, Cuidadoras, Oficial de 2ª conductor, Oficial de 1ª mantenimiento, Servicios domésticos, Técnico No Cualificado, Trabajadora Social

LOCALIZACIÓN

Camino de Sobrevela, s/n Tfno.: 956 64 31 68 rmardelevante@asansull.com Camino de Sobrevela, s/n Tfno.: 956 64 38 33 rmardelevante@asansull.com Trebujena, s/n Tfno.: 956 57 09 72 campalgeciras@asansull.com

Las Residencias Hogares RGA son viviendas para personas con discapacidad intelectual y necesidad de apoyos generalizados que no se valen por sí mismas. ASANSULL cuenta con dos Residencias de RGA, en La Línea y en Algeciras.

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PROFESIONALES

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HOGAR DE PROTECCIÓN DE MENORES “LA CAMPANA” En esta Residencia Hogar conviven usuarios entre 0 y 18 años, con Discapacidad Intelectual con necesidad de Apoyos Generalizados, promoviendo el desarrollo de sus habilidades adaptativas, ayudándoles para que sean lo más autónomos posibles, coordinados por un equipo tutelar de la administración pública que planifica las relaciones con las familias biológicas. Los OBJETIVOS GENERALES que consideramos hemos cumplido con total dedicación, son los siguientes: La asistencia sanitaria, higiénica y alimenticia totalmente satisfactoria. Los cuidados materiales y afectivos que han proporcionado su bienestar general. Hemos procurado el mayor desarrollo posible en cada uno de ellos, maximizando sus facultades y alcanzando un mayor grado de autonomía e integración social. TIPOS DE ACTIVIDADES REALIZADAS: Actividades de salida y uso de la comunidad. Desarrollo de las habilidades de comunicación. El desarrollar y estimular a nivel cognitivo. Juegos dirigidos. Celebración de festividades. Actividades para acercar al usuario a su medio natural y social más próximo. Actividades de higiene personal y autonomía. DATOS DE INTERÉS Nº. USUARIOS/AS: 15

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PROFESIONALES:

La Residencia Hogar “La Campana” es el hogar de personas con discapacidad intelectual menores, en edades comprendidas entre 0 a 18 años. Se encuentra ubicado en La Línea. Los menores, durante el día, asisten al Colegio de Educación Especial “Virgen del Amparo”.

Responsable, DUE, Fisioterapeuta, Logopeda, Educadoras, Gobernanta, Cuidadoras, Oficial de 2ª conductor, Oficial de 1ª mantenimiento, Servicios domésticos, Técnicos no Cualificados, Trabajadora Social. LOCALIZACIÓN: Camino de Sobrevela, s/n LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN Tfno.: 956 64 44 00 rmenores@asansull.com

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CENTROS DE PERSONAS PSICODEFICIENTES “La coexistencia de Discapacidad intelectual junto a trastornos continuados de conducta genera sufrimientos en quienes los padecen y quienes los atienden, por ello, desde hace varios años, la entidad se planteó dar respuestas adecuadas a los tiempos y a las necesidades de las personas que se han venido denominando Psicodeficientes”. Estos centros están destinados a “personas con discapacidad intelectual con necesidades de apoyos generalizados, con trastornos graves y permanentes de conducta”. Se trata de personas que padecen “alteraciones de conducta”, atendidos por personal especializado para asistir "de forma individualizada" a cada persona según sus necesidades. La necesidad de planificar nuestro trabajo sobre principios de calidad, al objeto de garantizar los objetivos más ambiciosos posibles y el trabajo más eficiente, a finales de 2009 se formaron dos módulos residenciales. Los OBJETIVOS GENERALES que consideramos hemos cumplido con total dedicación, son los siguientes: Mejorar su calidad de vida en la medida de reducir o llegar incluso a eliminar las alteraciones de conductas. Adquisición de un estilo de vida adecuado para poder incorporarse a cualquier entorno social. Aumentar el nivel de las habilidades adaptativas. Favorecer la confección de las metas relacionadas con el bienestar físico, psicológico o funcional. TIPOS DE ACTIVIDADES REALIZADAS: Los Centros de Personas Psicodeficientes son para personas con discapacidad intelectual y graves trastornos de conducta. ASANSULL tiene actualmente dos módulos, uno en la Línea y otro en Palmones (Los Barrios).

DATOS DE INTERÉS CENTRO MÓDULO 1 “CASA LA PLAYA”

Nº. USUARI@S

Palmones (Los Barrios)

MÓDULO 2 La Línea de la Concepción

PROFESIONALES Responsable, Trabajadora social, Psicóloga, DUE, Coordinador del centro, Cuidadores, Personal de Administración y servicios, Personal de Servicio Doméstico, Personal de Cocina, Monitora de Ocio y Tiempo libre.

LOCALIZACIÓN Calle Almadraba, 3 Tfno.: 956 67 72 83 radultos@asansull.com Calle Duque de Tetuán, 17 Tfno.: 956 17 00 33 radultos@asansull.com

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Taller de educación vial. Inclusión social. Autonomía personal, aseo e higiene personal. Habilidades sociales. Ocio y tiempo libre. Talleres Pre-Laborales. Celebración de festividades.

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SERVICIOS DE PERSONAS MAYORES La Entidad actualmente cuenta con un Servicio Residencial y dos Estancias Diurnas, situadas en la ciudad de la Línea. Todos luchamos por conseguir unos objetivos comunes y una misión principal, la cual se basa en: “Querer ofrecer apoyos necesarios naturales y profesionales a las personas dependientes mayores, para mejorar su calidad de vida, que influyan indirectamente en sus familias, proporcionándoles todos los recursos y oportunidades que mejoren y o retrasen la aparición de síntomas que dificulten un envejecimiento digno”. El Palmeral es una residencia de mayores, inaugurada el día 1 de Marzo del año 2000. Esta residencia comenzó su andadura prestando un servicio social con carácter residencial y, posteriormente, gracias a las demandas y las necesidades detectadas en nuestra sociedad se puso en funcionamiento la Unidad de Estancias Diurnas. Dentro del servicio de estancia diurna se encuentra la estancia diurna de fines de semana, donde los usuarios acuden los fines de semana por diversos motivos de sus familias. Posteriormente, en el año 2004, abre sus puertas la Unidad de Estancias Diurnas “El Junquillo”. En nuestras instalaciones disponemos de gimnasio habilitado con todos los recursos necesarios para el uso y disfrute de nuestros usuarios como son la cinta andadora, bicicleta estática, paralelas, materiales para realizar distintas actividades… En él se realizan actividades de gimnasia de mantenimiento, talleres de manualidades, de baile, etc., además de realizar las actividades necesarias para la movilidad y agilidad de los usuarios con los fisioterapeutas. Durante el año 2009 se han llevado a cabo los siguientes programas: Programa de intervención en la socialización y participación, de intervención psicosocial, de estimulación cognitiva, de intervención con las familias, de prevención y tratamiento de la incontinencia, de prevención de caídas, de Higiene Personal y de Intervención Terapéutica. DATOS DE INTERÉS

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CENTRO

Nº. USUARI@S

RESIDENCIA y UNIDAD de DÍA “EL PALMERAL” La Línea de la Concepción

25 RESIDENCIA 15 UNIDAD DE DÍA

UNIDAD de DÍA “EL JUNQUILLO” La Línea de la Concepción

PROFESIONALES Responsable, Trabajadora Social, Auxiliares de Clínica, Ayudante de Auxiliar de Clínica, Cuidadoras, Ayudante de Transporte, D.U.E, Fisioterapeuta, Podólogo, Peluquera, Conductor, Personal Servicio Doméstico, Personal de mantenimiento, Personal de Cocina y Administración.

LOCALIZACIÓN Camino de Sobrevela, s/n Tfno.: 956 64 38 40 rmayores@asansull.com Avda. Virgen del Rosario, s/n Tfno.: 956 76 56 18 sedjunquillo@asansull.com

ASANSULL también tiene servicios para las personas mayores de 65 años dependientes de otras personas para realizar las actividades de la vida diaria. Empezó con una Residencia y un Servicio de Día, más tarde en 2004 abrió otra Unidad de Estancias Diurnas. Los servicios se encuentran en la ciudad de la Línea

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FUNDACIÓN ASANSULL El objetivo principal de la Fundación Tutelar ASANSULL es cuidar y velar por los derechos patrimoniales y personales de los tutelados y/o Guardados de Hecho por nuestra entidad, así como responder a las dudas de las familias sobre el futuro de las personas con discapacidad intelectual. Durante el año 2009, la Fundación Tutelar ASANSULL ha contado con dieciséis usuarios tutelados, ocho mujeres y ocho hombres. Hemos contado en este periodo con un usuario bajo otro régimen de guarda distinto al de la Tutela, refiriéndonos en concreto a la Curatela, empleada en la mayoría de los casos para salvaguardar los intereses patrimoniales del sometido a este régimen. Por otro lado, debemos referirnos a otros casos en los que por determinadas circunstancias (bien no existen familiares del presunto incapaz o bien, existiendo éstos, no asumirían su guarda) la Fundación Tutelar actuaría como guardadora de hecho de aquellos usuarios, presuntamente incapaces, velando por sus intereses en el ámbito personal y patrimonial. En concreto serían ochenta y cuatro los usuarios que vienen siendo guardados de hecho por nuestra entidad. Debido a las circunstancias anteriores, la Fundación Tutelar, en aras de velar por los intereses de sus usuarios y teniendo en cuenta, desde un punto de vista procesal, la falta de legitimación activa para iniciar el procedimiento de incapacitación, en la mayoría de los casos, cumpliendo con una responsabilidad cívica y legal, pone en conocimiento del Ministerio Fiscal aquellas situaciones que afectarían a un determinado usuario y que pudieran resultar susceptibles del inicio de un procedimiento judicial de incapacitación. Al mismo tiempo, en el escrito dirigido a la Fiscalía y atendiendo a la información disponible por los profesionales correspondientes, se propondrá una incapacitación total o parcial, dependiendo de la capacidad de obrar del usuario, sin perjuicio del resultado probatorio que en su caso originara el caso concreto.

DATOS DE INTERÉS Nº. USUARIOS/AS atendidos: 150 PROFESIONALES: Abogados, Trabajadora Social y Psicóloga. LOCALIZACIÓN: Plaza de la Constitución, 11 – La Línea de la Concepción Tfno.: 956 09 49 62 fundacion@asansull.com

Es otro de los servicios que ASANSULL dispone en el que trabaja un abogado, una trabajadora social y una psicóloga. Cuidan y protegen de las personas con Discapacidad Intelectual que tienen bajo su responsabilidad. Las familias y las asociaciones pueden hacerle cualquier consulta que necesiten.

memoria de actividades 2009

RESULTADOS en el año 2009: Siendo un objetivo de esta entidad la salvaguarda de los intereses de todo tipo de sus usuarios, se ha puesto en marcha un proceso de detección de situaciones lesivas de derechos de las personas con discapacidad intelectual, siendo diversas las “situaciones lesivas” que se han originado en la práctica durante el año 2009. También se han resuelto tres procedimientos iniciados en el 2008 que han terminado con sentencia de incapacitación y régimen de tutela a favor de la Fundación ASANSULL. Asimismo, la entidad cuenta con tres usuarios que son objeto de medidas de internamiento involuntarios y sobre los que se realiza un informe semestral para la solicitud al Juzgado competente de la prórroga o la finalización de la medida aplicada, según los casos, escritos que van acompañados de un informe psicosocial en el que se señala la evolución del usuario en el centro durante ese periodo de tiempo.

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PE PERSONAS Cómo La Entidad gestiona, desarrolla y aprovecha el conocimiento y todo el potencial de las personas que lo componen, tanto en el nivel individual como de equipo; y cómo planifica estas actividades de apoyo de su política y estrategia y del eficaz funcionamiento de las personas. En cuanto a la gestión de los recursos humanos, la política seguida por todos los Servicios es la de la Entidad. Se crea un departamento de recursos humanos -RRHH-, el cual se encarga de realizar la selección de personal conforme a unos criterios uniformemente establecidos. Contamos con un soporte informático donde queda recogido todo el proceso de selección (base de datos: recoge información y currículo de los profesionales por centro, calendario y bolsa de aspirantes). Como años anteriores, los profesionales del centro reciben la formación de Prevención de Riesgos Laborales y se realiza el simulacro con todas las personas del servicio, quedando ésta reflejada en las memorias de actividades desarrolladas. Entre las actividades comunes que se realizan con los demás servicios de la Entidad se encuentra el Plan de Formación. Durante el pasado año se impartieron los siguientes cursos: 1. 2. 3. 4. 5.

Organización del trabajo: calidad y estrategia. Iniciando en calidad. Organización de farmacia. Trastornos de conducta. Relajación y Taichí.

(Véase informe de resultados en PERSONAS)

PLAN

PERSONAS

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Mayo 2009

En mayo de 2009 se puso en marcha el PLAN DE PERSONAS de ASANSULL, el cual contiene una reflexión sistemática, congruente y completa de las líneas estratégicas y pautas a seguir, de los objetivos a alcanzar y de las actuaciones a desarrollar en materia de dirección, gestión y administración de personas y relaciones laborales, con estimación de los medios necesarios para ello y de costes, así como de indicadores de seguimiento y evaluación. En el mismo, se concretan los objetivos y procesos que esta entidad tiene previsto implantar y desarrollar para incorporar en la gestión y dirección del conjunto de profesionales y voluntarios que trabajan en la misma, el Modelo FEAPS de Política de Personas.

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PERSONAS PE El PLAN DE PERSONAS ha sido elaborado durante el año 2007 – 2009 en el marco del proceso de pilotaje para la preparación, implantación y desarrollo de Planes de Personas de entidades FEAPS, dentro del proyecto LIDER para la puesta en marcha y desarrollo de la Política de Personas FEAPS, que viene impulsando la Confederación, junto con las Federaciones, AFEM y AEDIS. En su elaboración ha participado un equipo de personas procedentes de diversos ámbitos de la entidad buscando la máxima representación y participación de todas las personas que trabajan y colaboran en la misma. A través del PLAN DE PERSONAS, ASANSULL pretende mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias mediante el adecuado desarrollo del conjunto de profesionales y voluntarios que materializan los apoyos que estas personas necesitan. Los objetivos generales del PLAN DE PERSONAS de ASANSULL son los siguientes:

 Lograr el desarrollo del conjunto de profesionales y voluntarios que trabajan en la entidad, su máxima cualificación, eficacia y eficiencia, y su mayor compromiso con la misión y valores del Movimiento Asociativo FEAPS.  Lograr el compromiso de la entidad en la definición, aplicación y desarrollo de objetivos y acciones en los ejes de metodología y programación de Política de Personas coherentes con la misión y valores del Movimiento FEAPS y con el Modelo FEAPS de Política de Personas. El modelo de PLAN DE PERSONAS que se impulsa desde FEAPS y que toma como referencia ASANSULL, pretende posibilitar la satisfacción personal y laboral de los profesionales y voluntarios en los diversos ámbitos del Movimiento Asociativo, y que esto se refleje en la satisfacción de las personas con discapacidad y sus familias, a través del desarrollo de sus cuatro ejes principales:

LIDERAR DESARROLLAR RECONOCER

Cómo se trabaja con todos los profesionales para que estén más formados y tengan mejores condiciones laborales.

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INTEGRAR

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PE PERSONAS Las LÍNEAS ESTRATÉGICAS sobre las cuales se fundamentará el PLAN DE PERSONAS de ASANSULL son las siguientes:

ORGANIZACIÓN INTEGRAL DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE PERSONAL

MEJORA DE RELACIONES LABORALES

LIDERAR

LIDERAR INTEGRAR DESARROLLAR RECONOCER

Comprende el conjunto de políticas y estrategias orientadas a conseguir establecer la dirección y metas de manera coherente con los valores y objetivos de ASANSULL, para el conjunto de personas, profesionales y voluntarios/as que trabajan y colaboran en la misma, conseguir su compromiso hacia estas metas y motivarles e inspirarles para alcanzarlas.

 Crear conciencia de pertenencia a la entidad en todos los miembros del Equipo Directivo y Técnico de la entidad.  Dotar de habilidades directivas e impulsar las capacidades del Equipo de Dirección de la entidad.  Mejorar hábitos de funcionamiento en los Grupos de Trabajo.

INTEGRAR

Comprende el conjunto de políticas y estrategias de una política de personas orientada a lograr la incorporación y el mantenimiento en la entidad de los profesionales y voluntarios más cualificados y adecuado a cada momento según sus necesidades estratégicas y las personas orientadas a la consecución de los objetivos de la organización y al fortalecimiento de sus competencias generales.

 Seleccionar personal cualificado para los diferentes puestos de trabajo.  Facilitar la incorporación de los nuevos profesionales a la entidad.  Gestionar de manera unificada la salida de los profesionales de la entidad.  Definir y diseñar un software de Gestión de RRHH.

DESARROLLAR

Comprende el conjunto de políticas orientadas a adecuar, mejorar y evolucionar la formación y cualificación de los profesionales y voluntarios de la entidad mediante la adquisición de conocimientos y habilidades que contribuyan al desarrollo de los objetivos de la misma, según las necesidades y retos estratégicos planteados en cada momento en condiciones de eficiencia y coherencia con sus objetivos y valores.

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 Incrementar la Cualificación de los Profesionales y Voluntarios de la entidad.  Mejorar los procesos de Comunicación Interna.  Gestionar las Políticas Necesarias de la entidad para que los Profesionales y Voluntarios desarrollen su labor en un entorno seguro y saludable.

RECONOCER

Comprende el conjunto de políticas orientadas a movilizar y motivar a los profesionales y voluntarios de la entidad hacia los objetivos y valores de la misma, a través de un clima organizacional que facilite el buen desempeño y las mejores condiciones posibles de calidad de trabajo y de vida laboral.

 Definir las Políticas Laborales de la entidad.

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ALIANZAS Y RECURSOS AR

Cómo planifica y gestiona la Entidad sus alianzas y sus recursos internos en apoyo de su política y estrategia y del eficaz funcionamiento de sus procesos.

Todos los Centros y Servicios reciben apoyos y recursos distintas áreas comunes para toda la Entidad como son los departamentos de gestión económica y administrativa, de mantenimiento, servicios de transporte y alimentación. Son procesos de apoyos a los centros y servicios. Aplicamos recursos técnicos a los usuarios -clientes- para dar respuestas a los cambios en la manera que la sociedad percibe a las personas con discapacidad y la forma de relacionarse. Estos cambios generan la necesidad de valorar, evaluar de forma individual los apoyos y la intensidad de éstos. Es una tarea esencial identificar los apoyos que cada persona necesita o dicho de otra forma, saber las áreas en las que los servicios deben indagar para detectar necesidades de apoyo y planificar la provisión de los mismos. Al objeto de dar respuestas a las necesidades de normalización e inclusión, la intervención está orientada hacia la facilitación del acceso y uso de recursos sociales, educativos y, laborales de la comunidad de cada usuario/a. La Entidad se inicia en la elaboración de un plan de alianzas con recursos externos para facilitar la realización de actividades de inclusión social: con la televisión de la ciudad, informando de las noticias a la prensa de la comarca, con el instituto municipal de deportes, con la delegación de educación del ayuntamiento, grupos de teatros locales, etc… Nuestra finalidad es la de mejorar la calidad de vida de los usuarios, por ello se hace mucho hincapié y se insiste en trabajar la autodeterminación, que es uno de los elementos centrales del concepto de calidad de vida.

Nuestras ALIANZAS y RECURSOS tienen que girar en torno a la solidaridad, a la justicia, a la calidad, a la transparencia, a la interrelación con el entorno… orientado al cliente, ser universales, eficientes y eficaces.

Son actuaciones dirigidas a las personas con discapacidad intelectual y sus familias durante un tiempo determinado. Estas actuaciones ayudan a que tengamos igualdad de condiciones y oportunidades.

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Por ello los usuarios aprenden a elegir tanto las actividades ocupacionales, como las de formación y orientación al ocio.

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AR ALIANZAS Y RECURSOS

Contamos con una serie de Programas, los cuales son un conjuntos de actuaciones dirigidas a las personas con Discapacidad Intelectual y a sus familias, de carácter transitorio, cuya finalidad es prestar servicios específicos dando respuestas integrales a las necesidades reales de atención a la Personas con Discapacidad Intelectual, completando la cartera de servicios de FEAPS.

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Con ello pretendemos que las personas con discapacidad intelectual accedan en igualdad de condiciones y de oportunidades a los sistemas públicos.

Son actuaciones dirigidas a las personas con discapacidad intelectual y sus familias durante un tiempo determinado. Estas actuaciones ayudan a que tengamos igualdad de condiciones y oportunidades.

Programa de Apoyo Escolar: Centro de Apoyo Integral. Servicio de Apoyo a Familias, Ocio y Voluntariado. Programas de Formación e Inserción Socio-Laboral. Escuela de Verano y Programa de Apoyo a familias. Programa de Autogestores.

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ALIANZAS Y RECURSOS AR SUBVENCIONES ORGANISMO

IMPORTE

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

AYUNTAMIENTO DE SAN ROQUE

30.000,00 €

EN LA LÍNEA ASANSULL “ON LINE”

CONSEJERÍA DE INNOVACIÓN, CIENCIA Y EMPRESA DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

23.060,80 €

ASANSULL “EN MARCHA”

OBRA SOCIAL CAIXA GALICIA

25.000,00 €

AUXILIAR DE ALOJAMIENTO Y CATERING

DELGACIÓN PROVINCIAL DE EDUCACIÓN EN CÁDIZ

25.000,00 €

“NO ESTAMOS SOLOS”

OBRA SOCIAL CAJA MADRID

9.000,00 €

APOYO AL EMPLEO

ECA CAJA MADRID

20.000,00 €

MANTENIMIENTO “CASA LA PLAYA”

CONSEJERÍA PARA LA IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

7.393,33 €

PROGRAMA AUTOGESTORES

CEPSA

7.000,00 €

OCIO

FEPROAMI

1.500,00 €

FPO ATENCIÓN ALZHEIMER

CONSEJERÍA DE EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

46.425,00 €

FPO CAMARERO RESTAURANTE-BAR

CONSEJERÍA DE EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

118.662,00 €

FPO CUIDADOR DE DISCAPACITADOS

CONSEJERÍA DE EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

23.868,00 €

REHABILITACIÓN MÉDICO FUNCIONAL

CONSEJERÍA DE SALUD DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

81.730,33 €

REFORMA CENTRO FORMACIÓN

OBRA SOCIAL CAJASOL

13.773,69 €

OCIO INCLUSIVO

DELEGACIÓN PROVINCIAL DE IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

20.000,00 €

OCIO Y DEPORTE PARA TODOS

CONSEJERÍA DE EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

39.711,36

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CONCEPTO

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CENTRO DE APOYO INTEGRAL Este servicio tiene como finalidad ofrecer los apoyos necesarios para la inclusión social, tales como: Logopedia, Fisioterapia, Estimulación Cognitiva, Refuerzo Educativo, Programa de Habilidades Sociales e Informática. DESTINATARIOS: En el 2009 el Centro atendió a 95 usuarios, cuyas edades se encuentran comprendidas entre los 5 y los 16 años de edad. Dichos usuarios presentan necesidades educativas especiales y están escolarizados en colegios o institutos ordinarios en régimen de integración. No podríamos definir un perfil concreto del usuario tipo de este centro, ya que atendemos a menores cuyas características son muy variadas unas de otras: desde un determinado problema que surge en un momento concreto de la evolución del niño y que se soluciona en un corto periodo de tiempo, hasta patologías más complejas, por las que el niño siempre va a necesitar un apoyo. Se atienden a usuarios que están en régimen de integración, con distintas modalidades de escolarización. Los distintos servicios que el CENTRO ofrece son: Logopedia. Rehabilitación. Pedagogía. Fisioterapia. Informática. A las familias les ofrecemos diversos servicios, tales como: Escuela de Padres; orientación, formación e información a los familiares más cercanos de los usuarios; coordinación con el Equipo de Orientación Educativa y coordinación con los Servicios Sociales a través de la trabajadora social de nuestro centro. DATOS DE INTERÉS

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Nº. USUARIOS/AS: 95

Las personas con discapacidad intelectual que cursan sus estudios en colegios ordinarios necesitan apoyos para ayudar a su inclusión educativa.

PROFESIONALES: Coordinadora, Fisioterapeuta, Logopeda, Maestras de Educación Especial, otros apoyos técnicos de la Entidad. LOCALIZACIÓN: Calle Jesús de Medinaceli, nº3 LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN Tfno.: 856 12 19 15 atemprana@asansull.com

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SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS, OCIO Y VOLUNTARIADO Servicio que tiene como finalidad acompañar a las familias de personas con discapacidad intelectual en su proyecto de vida, partiendo de sus propios recursos y fortalezas, atendiendo a sus necesidades y demandas y facilitando los apoyos necesarios para mejorar su calidad de vida y el bienestar de cada uno de sus miembros. ÁREAS DE INTERVENCIÓN: El servicio se estructura en las siguientes áreas de actuación, prestando los apoyos que a continuación se detallan:

RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL 2009 INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO: Este año se han atendido 720 demandas en el área, solicitando información, orientación y/o asesoramiento, atendidas y gestionadas por la trabajadora social del servicio. PRIMERA ACOGIDA Y PROVISIÓN DE APOYOS: Se han acogido un total de 275 personas que acceden por primera vez a la Entidad.

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INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO: Se acompaña a la familia ofreciendo asesoramiento para la toma de decisiones, la resolución de conflictos y la movilización de recursos propios y del entorno, así como en su propio proceso de planificación de apoyos. PRIMERA ACOGIDA Y PROVISIÓN DE APOYOS: La Primera Acogida en la entidad, tanto de familias como de personas con discapacidad y voluntarios, lo realiza la trabajadora social del Servicio de Apoyo a Familias, Ocio y Voluntariado. FORMACIÓN: Ofrece el conjunto de técnicas y actividades encaminadas a proporcionar a las familias las habilidades necesarias para el desarrollo de sus capacidades, el fortalecimiento de los vínculos del sistema familiar y la formación básica para conseguir que su dinámica individual y familiar sea sana, eficaz y enriquecedora. APOYO PERSONAL Y EMOCIONAL: Se ofrece apoyo emocional, de manera individual y grupal, a los distintos miembros de la unidad familiar. RESPIRO: Se facilita apoyo de forma temporal a la familia en la atención a la persona con discapacidad intelectual, ofreciendo la oportunidad de desarrollar una vida familiar y social satisfactoria. OCIO: Se programan actividades de ocio para las familias y PDI: El ocio para PDI está apoyado por el acompañamiento de personas voluntarias. VOLUNTARIADO: Área dirigida a la captación, organización y gestión del voluntariado. PROGRAMAS: Anualmente se solicitan subvenciones a entidades públicas y privadas, para el desarrollo de programas complementarios a las actuaciones desarrolladas por el servicio y la entidad.

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SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS, OCIO Y VOLUNTARIADO

APOYO PERSONAL Y EMOCIONAL: En la atención individual se han atendido a 15 familias y 11 personas con discapacidad intelectual. Grupo de Ayuda Mutua para hermanos de 6 a 13 años: 10 participantes. Grupo de Ayuda Mutua para hermanos mayores de 18 años: 21 participantes. Grupo de Ayuda Mutua para familias Autogestoras: 11 participantes. Seminario sobre el Asociacionismo: 21 participantes. Grupo de Ayuda Mutua para padres con hijos de 0 a 16 años, “Escuela de Padres”: 25 participantes. FORMACIÓN: Desde el servicio se han organizado la participación y se ha acompañado a padres y hermanos, en los siguientes eventos formativos: Jornadas Provinciales de Familia: Celebradas en Santi Petri, Chiclana, el 25 de Abril. Congreso Nacional de Familias: Celebrado en Valencia en los días 13, 14 y 15 de Junio, dirigido a familias de PCDI y profesionales de los servicios de apoyo a familias. XIV Jornadas Regionales de Familia: Celebradas en Almería, el 7 y 8 de Noviembre con el tema central de “Familia, Entorno y Medios para la Autonomía”.  OCIO: Familias y profesionales han participado de las siguientes actividades de ocio: Cruz de Mayo: Han participado más de 200 personas. Viaje a la Ciudad de Almería: En el mes de Abril La participación estuvo limitada a la oferta de plazas del autobús. (51 participantes) Excursiones: Se han realizado 16 excursiones para familias y PCDI. El número de participantes ha variado según la actividad y el trasporte disponible, aproximadamente 400 participantes. Celebraciones: En el año 2009, familias, PCDI, voluntarios y profesionales han celebrado la “Feria de Algeciras” y “Feria de La Línea”. 46 personas, fuimos a comer a la feria del medio día en Algeciras y 146 personas cenamos en la Velada de La Línea.  RESPIRO: El servicio de respiro son Apoyos Puntuales a las familias para que sus miembros puedan realizar actividades de la vida diaria, que sería complicado o imposible llevar a cabo estando en casa un miembro con discapacidad intelectual. Su objetivo es aliviar la sobrecarga que soportan las familias con hijos con retraso mental más acusado o con problemas de conducta. La modalidad más utilizada durante este año ha sido la de estancias medias y largas, es decir la permanencia de la PCDI en una residencia entre 4 y 15 días. Aproximadamente la distribución ha sido la siguiente: - En la RGA 400 estancias. - En la RA 240 estancias. - El uso de la estancia corta, normalmente un fin de semana, ha sido de 60 estancias. - Respiro diurno: 16 usuarios hicieron uso del respiro durante unas horas del día.

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SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS, OCIO Y VOLUNTARIADO 

VOLUNTARIADO: La Entidad se ha sumado al programa “ANDALUCÍA COMPROMISO DIGITAL”, ofertado por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía, consistente en la formación de personas mayores de 18 años en medios informáticos y nuevas tecnologías. Los grupos han estado dirigidos por dos voluntarios de la asociación y en total han sido 21 participantes. Hay que destacar que en este año 2009, el programa del Voluntariado queda constituido en la entidad como un servicio permanente dentro del Servicio de Apoyo a Familias. La actividad principal de los voluntarios ha sido el apoyo al ocio de las PCDI, participando en el acompañamiento en residencias, salidas a la comunidad y realización de actividades lúdicas. El área está constituida por 75 voluntarios que colaboran de forma permanente en la Entidad y son coordinados y dinamizados por la responsable del área.  PROGRAMAS: Este año, la entidad OBRA SOCIAL CAJA MADRID, ha subvencionado con 9.000 € el programa “NO ESTAMOS SOLOS”, dirigido a la captación, formación e integración de voluntarios Formación, Orientación y Apoyo a las familias y voluntarios de Personas con Discapacidad Intelectual. Su finalidad ha sido mejorar la calidad de vida de las familias de personas con discapacidad intelectual y captar voluntarios para integrarlos en las actividades de ocio de personas dependientes. Entendemos, según los resultados obtenidos en los cuestionarios de satisfacción de clientes y de los resultados de las campañas de captación, que hemos conseguido los fines para los que se propuso el programa, teniendo en cuenta que con estos resultados no finaliza nuestra acción, ya que nos dirigimos a personas con necesidades permanentes y cambiantes y los logros hay que entenderlos como un paso más en nuestra atención a la discapacidad y en el proceso de mejora continua.

Nº. PERSONAS ATENDIDAS: 2.845 PROFESIONALES: Psicóloga, Trabajadoras Sociales, Licenciada en Derecho, Monitora de Ocio y Tiempo Libre, Educadoras, Terapeuta Ocupacional, Trabajadoras Sociales en prácticas. LOCALIZACIÓN: Plaza de la Constitución, nº 11 - LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN Tfno.: 956 09 49 62 familias@asansull.com ocio@asansull.com voluntariado@asansull.com

Este servicio pretende acompañar y ayudar a las familias para facilitarles los apoyos que necesiten.

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DATOS DE INTERÉS

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PROGRAMAS DE FORMACIÓN E INSERCIÓN SOCIO-LABORAL Esta área gestiona y coordina las acciones formativas encaminadas tanto a la integración socio-laboral de los usuarios como al perfeccionamiento profesional del personal del Centro. Durante el 2009 se han llevado a cabo las siguientes acciones formativas: CURSOS DE FORMACIÓN OCUPACIONAL PARA EL EMPLEO Dentro de estas acciones formativas para el fomento del empleo se encuentran los cursos de Formación Profesional Ocupacional subvencionados por el Servicio Andaluz de Empleo y Fondo Social Europeo. Durante el 2009 ASANSULL, mediante convenio de colaboración con la Dirección Provincial del SAE, impartió los siguientes cursos para personas con discapacidad desempleadas y desempleados en general: PERSONAS DESEMPLEADAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL CURSO

Nº. ALUMNOS/AS

HORAS

JARDINERÍA

589

PINTURA

634

CARPINTERÍA

794

PERSONAS DESEMPLEADAS EN GENERAL CURSO

Nº. ALUMNOS/AS

HORAS

AUXILIAR AYUDA A DOMICILIO

479

ATENCIÓN ESPECIALIZADA ENFERMOS ALZHEIMER

284

CUIDADOR DISCAPACITADOS

234

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El índice de inserción laboral de los alumnos tras la formación recibida ha sido del 50%, de los cuales el 85% han sido contratados por la propia entidad.

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PROGRAMAS DE FORMACIÓN E INSERCIÓN SOCIO-LABORAL PROGRAMA DE EMPLEO CON APOYO – ECA CAJA MADRID En la asociación ASANSULL se llevó a cabo el Programa de Empleo con Apoyo de ECA Caja Madrid a través de tres técnicos de empleo, desde el 01 de Enero de 2009 al 31 de Diciembre de 2009, dando de esta manera una respuesta a las necesidades de las personas con discapacidad intelectual que previamente siguen un itinerario formativo previo a la inserción laboral. El objeto del programa es promover la consecución de la inserción laboral de las personas con discapacidad intelectual desempleadas que siguen un itinerario de inserción a través de un apoyo intensivo en las tareas relativas a su candidatura a las ofertas de empleo y durante su incorporación a un puesto de trabajo y mantenimiento del mismo. Beneficiarios para el programa 2009. 9 ACCIONES DE MANTENIMIENTO 17 ACCIONES DE NUEVA INSERCION % Consecución presentado a Eca Caja Madrid a fecha 18/08/2009 % Consecución previsto

21 acciones previstas 54% 100%

UNIDAD DE ORIENTACIÓN LABORAL -ORIENTA-

Es un servicio perteneciente a la red de Andalucía Orienta y homologado por la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía tras la Orden de 22 de enero de 2004 por la que se establecen las normas reguladoras de concesión de ayudas del Programa de Orientación Profesional y se regula el Programa de Itinerarios de Inserción, establecidos en el decreto 85/2003 de 1 abril por el que se establecen los programas para la inserción laboral de la Junta de Andalucía. Sus actuaciones consisten en: Orientación y Asesoramiento, Formación, Prácticas Laborales, Acompañamiento y Apoyo en el puesto de trabajo.

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La UNIDAD DE ORIENTACIÓN LABORAL de FEPROAMI (Federación Provincial de Asociaciones de Personas con Discapacidad Intelectual, Parálisis Cerebral y Autismo de Cádiz), tiene como objetivo la orientación profesional y la formación en materia de empleo de las personas con discapacidad intelectual.

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PROGRAMAS DE FORMACIÓN E INSERCIÓN SOCIO-LABORAL PROGRAMA ALTER Los destinatarios del programa son personas reclusas y ex reclusas con Discapacidad Intelectual. Su principal objetivo es evitar que personas con Discapacidad Intelectual cumplan condena en Centros Penitenciarios (ya que no se consideran este tipo de centros el medio más apropiado para la rehabilitación y reinserción, objetivo último de este programa), además de desarrollar programas adecuados de rehabilitación, capacitación, reinserción y trabajar la prevención de situaciones de delincuencia o de internamiento para aquellas personas que presenten un riesgo potencial. La principal acción de este programa es el cumplimiento de la pena o medida no privativa de libertad de las Personas con Discapacidad Intelectual, a través de las siguientes medidas: Salidas Terapéuticas Diarias, con acompañamiento, al Centro Ocupacional Monte Calpe. Cumplimiento de condena en Residencia de Adultos de ASANSULL. Cumplimiento de Medida de Seguridad en Residencia de Adultos ASANSULL. Cumplimiento de Trabajos en Beneficio de la Comunidad en Centro Ocupacional Monte Calpe. Otra acción complementaria es la formación de un Grupo de Apoyo en el Interior, cuyo objetivo principal es trabajar con los usuarios la adquisición de habilidades básicas necesarias para la posterior inclusión en el programa de Salidas Terapéuticas; igualmente se lleva a cabo un seguimiento de los usuarios cuya situación jurídicopenal no les permite acceder a dichas salidas. ACTIVIDADES realizadas en 2009:      

Taller de logística y reparto. Sesiones de orientación laboral. Escuela: refuerzo/alfabetización. Taller de autogestores Ocio y tiempo libre. Taller de habilidades sociales.

Programa de formación sociolaboral para personas con discapacidad intelectual que se encuentran cumpliendo pena en la cárcel o acaban de cumplirla.

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Durante el año 2009 el Programa ALTER atendió a un total de 19 usuarios, cuya edad media es de 32 años, de los cuales:

    

5 se dieron de baja al obtener la libertad definitiva. 1 fue dado de baja por inadaptación al programa. 5 continúan actualmente en el programa. 1 utilizó nuestro recurso para cumplir Trabajos en Beneficio de la Comunidad. 7 son usuarios pertenecientes al Programa de Apoyo a la Integración (PAI), que comenzó en octubre de 2009, en el que se realizan dos salidas semanales (martes y jueves) al Centro Ocupacional.

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PROGRAMAS DE FORMACIÓN E INSERCIÓN SOCIO-LABORAL PROGRAMA DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL INICIAL -PCPILos Programas de Cualificación Profesional Inicial (PCPI) son una medida de atención a la diversidad, cuya finalidad es ofrecer una vía alternativa al alumnado que no haya obtenido el título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria y, al mismo tiempo, conseguir una cualificación profesional que facilite su acceso al mundo laboral. Los objetivos que persigue el programa son los siguientes: Formar en las competencias profesionales propias de una cualificación de nivel 1 de la estructura actual del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales establecido. Favorecer una inserción laboral satisfactoria. Adquirir las competencias básicas para proseguir estudios en las diferentes enseñanzas Prepararles para el ejercicio de actividades profesionales. Facilitar el desarrollo de los hábitos y capacidades necesarios para participar en la sociedad como ciudadanos y trabajadores responsables y autónomos. El programa se imparte en ASANSULL. El curso está inscrito al Instituto de secundaria “Antonio Machado”, siendo su duración de 10 meses. El perfil laboral es de Auxiliar se Alojamiento turístico y Catering. Se inició a principios del mes de Noviembre, finalizando el 30 de junio de 2010. PROGRAMA DE AUTOGESTORES

Tomar decisiones y elegir sobre su propia vida y sus actuaciones. Como miembro activo de la organización. Relacionarse con más personas, dentro y fuera de la familia. Tener experiencia de errores y desengaños y de que se les ayude a conocer y manejar los sentimientos que provocan. Recibir ayuda para poder desarrollar sus propios gustos y puntos de vista. Ser tratados de una manera apropiada a su edad. Poder participar mucho más en la vida de su comunidad.

memoria de actividades 2009

Es grupo de 10 personas adultas con discapacidad intelectual, que se reúnen cada 15 días para, poco a poco, conocer y aceptar sus capacidades, limitaciones y aprender a ser responsables de sus elecciones y decisiones. El programa se genera con el fin de facilitar que las personas con discapacidad intelectual asuman el protagonismo sobre su propia vida, defiendan sus derechos y gestionen su vida. A través del grupo, los autogestores tienen la oportunidad de:

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ESCUELA DE VERANO Y PROGRAMA DE APOYO A FAMILIAS ASANSULL siempre tiene en cuenta las demandas de los padres y se ha hecho eco una vez más de sus necesidades, ofreciéndose a desarrollar un programa de atención a alumnos/as con necesidades educativas especiales en edad escolar. ESCUELA DE VERANO Es un Servicio que ASANSULL lleva ofreciendo varios años a los alumnos/as con necesidades educativas especiales que están en edad escolar. Esta idea surgió como demanda de los padres, ya que para ellos resulta difícil organizarse durante el período vacacional por causas de trabajo etc.… Para las familias, este período supone un problema, pues para muchos resulta imposible poder encontrar actividades educativas y lúdicas con personal especializado que permitan a estos alumnos/as ocupar, de forma gratificante y educativa, el tiempo libre ya que la oferta de las distintas administraciones difícilmente se adapta a las posibilidades y características de nuestro alumnado. Este año la Escuela de Verano ha sido financiada por la Delegación de Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andalucía, contando con la estrecha colaboración de ASANSULL. En este programa se han desarrollado tanto actividades educativas como actividades de ocio y fisioterapia. El horario para el desarrollo de estas actividades ha sido de 9:00 a 14:00h de lunes a viernes, durante los meses de julio y agosto. PROGRAMA DE APOYO A FAMILIAS

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Es otro de los servicios que se prestan a los niños/as con necesidades educativas especiales escolarizados en el Colegio Público de Educación Especial “Virgen del Amparo” relacionados con las actividades de ocio, lectura, deporte, música, artes plásticas, educación para la salud, primeros auxilios, informática, y otras de naturaleza similar que se prestan fuera del horario lectivo en el centro educativo, necesarias para la adecuada prestación del servicio de actividades extraescolares de 35 alumnos. El servicio de actividades extraescolares funciona de lunes a jueves en horario de 14.30 a 16.30 horas.

Los niños y niñas con discapacidad intelectual que están en el Colegio Virgen del Amparo participan de servicios como Escuela de Verano y actividades de ocio durante los meses de julio y agosto.

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GESTIÓN DE PROCESOS GP Para diseñar los procesos hemos empezado a trabajar para que todos los elementos interrelacionados de la organización, se administren de forma planificada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de sus clientes.

Cómo la Entidad gestiona, mejora y desarrolla sus procesos para introducir innovaciones, apoyar su política y estrategia y satisfacer plenamente a sus clientes y otros grupos de interés, generando cada vez mayor valor.

Ya en el 2007, para diseñar procesos y establecer un sistema de gestión por procesos, la entidad inició en el 2007 hasta a mediados del 2008 formación y trabajo en equipo de todos los responsables y técnicos de la Entidad a través de formación. Comenzamos a elaborar los primeros procesos, de ahí salieron procesos de comunicación entre servicios, transporte, etc…

memoria de actividades 2009

Los procesos responden a la sucesión completa de operaciones dirigidos a la consecución de un objetivo específico para mejorar servicio. En este año se han empezado a realizar procesos en distintos ámbitos. Cuando a finales de 2008 creamos el equipo de calidad, entre las acciones iniciales fue el inventario de actividades que ayuda a elaborar el mapa de procesos, a identificar cuáles eran nuestros procesos claves, y temporalizar los procesos: elaboración, difusión, despliegue y evaluación.

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RC RESULTADOS EN CLIENTES Para identificar la percepción que tienen los Qué resultados está alcanzando la clientes del servicio se realizan varias acciones Entidad en relación a la satisfacción de que favorecen el nivel de satisfacción. Se sus clientes. diseñan, despliegan y se evalúan las encuestas a FAMILIAS y USUARIOS, como venimos realizando desde el año 2006. Fruto de la valoración y aportaciones realizadas por las familias hemos ido realizando a lo largo de los años acciones de mejora en los distintos centros y servicios de la Entidad. A final de año, se entrega a las familias un cuestionario de satisfacción, dónde podemos valorar distintas cuestiones y obtener datos que reflejan los aspectos positivos del Servicio y aquéllos que debemos mejorar. Los resultados obtenidos a través de dicho cuestionario son los que a continuación se muestran: ¿Ofrece el Centro un Ambiente adecuado?

¿Cree que el Centro está dotado de Recursos Materiales y Personales necesarios?

100% 100%

90%

80%

70% 70%

60% 60%

100%

50%

100%

50%

40%

30%

20%

20% 10%

10% 0%

0% SI

RESULTADOS GENERALES

¿Le parece adecuado el Horario del Centro?

¿Le parece adecuado el Servicio de Transporte que recibe su hijo/a?

100%

90%

80%

70%

60%

95%

50%

40%

30%

20%

20% 10%

10%

SI NO

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RESULTADOS GENERALES

98%

50%

40%

RESULTADOS GENERALES

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RESULTADOS EN CLIENTES RC ¿Le parece adecuado el Trato que recibe de los Monitores de Transportes?

¿Considera que las Actividades de Orientación al Ocio son las adecuadas y que su hijo/a está contento/a con ellas?

100% 100%

90%

80%

70%

60%

98%

50%

100%

50%

40% 40%

30%

20%

10%

RESULTADOS GENERALES

¿Considera que el Menú de comida es variado y equilibrado?

¿Cree que su hijo/a viene al Centro contento/a y satisfecho/a por las Actividades que realiza?

100%

90%

80%

80% 70%

70% 60%

60%

100%

50%

100%

50%

40%

30%

20%

20% 10%

10% 0%

RESULTADOS GENERALES

¿Conoce usted el Servicio en el que es atendido su hijo/a?

¿Cómo considera el Trato que recibe del Personal del Centro?

80%

100% 70%

90% 80%

60%

70% 50%

60%

72%

93%

50% 40%

30%

20%

28%

10%

MUY BUENO BUENO

REGULAR

RESULTADOS GENERALES

7% SI

NO MALO

RESULTADOS GENERALES

memoria de actividades 2009

40%

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RC RESULTADOS EN CLIENTES Se comienza a difundir el Proceso de Queja/Sugerencia y Reclamaciones entre profesionales, usuarios y familias:

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Se han elaborado encuestas de satisfacción para los usuarios, que se aplicarán el año 2010. Se trabaja la Autodeterminación en todos los servicios y centros de la Entidad adaptando según necesidades de apoyo. Comenzamos elaborando documentos en lectura fácil y su difusión.

Trabajar en Calidad es un trabajo de TODOS: usuarios, familias, profesionales y voluntarios

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RESULTADOS EN PERSONAS RP A través del Plan de Personas de la entidad, en junio de 2009 se realizó una encuesta de satisfacción a todos los profesionales de la entidad, con un alto índice de participación el cual superó el 78%.

Se trata de los resultados que está alcanzando la Entidad en relación con la satisfacción de los Profesionales y Voluntarios que la comparten.

De los resultados generales obtenidos, cabe destacar los siguientes aspectos:

memoria de actividades 2009

Que el 94% de los profesionales se sienten ORGULLOSOS de pertenecer a ASANSULL. Que el 97% de los profesionales están de acuerdo con todas las mejoras que se vienen realizando en la entidad en cuanto a temas de calidad, infraestructuras, etc… Otro de los aspectos a destacar del análisis de los resultados de las encuestas fue la firma de un convenio de colaboración entre FAMEDIC SALUD y ASANSULL, por el cual los profesionales de la entidad, con una antigüedad mayor de tres meses, se beneficiarán de los servicios que esta tarjeta ofrece a sus afiliados.

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RP RESULTADOS EN PERSONAS En cuanto al VOLUNTARIADO, durante el año 2009 ha aumentado notablemente el número de ellos, ascendiendo a un total de 75 personas voluntarias a finales de año. En todos los casos, las personas voluntarias han recibido las acciones de acogida y formación establecidas por la entidad.

A través del Plan de Formación de la Entidad se han llevado a cabo distintos cursos de formación y perfeccionamiento:

1. 2. 3. 4.

Organización del trabajo: Calidad y Estrategia. Iniciando en Calidad. Organización de Farmacia. Relajación y Taichí.

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A través de distintos organismos públicos y privados, los técnicos y responsables de centros y servicios de la Entidad han participado en distintas acciones formativas. Del mismo modo, los profesionales de los distintos centros y servicios reciben sesiones formativas e informativas de calidad acerca de la gestión por procesos, el plan estratégico, el código ético, etc… participando el 98% de todos los profesionales de los centros y servicios. Se definen los grupos de trabajo y en las sesiones grupales de información y formación se exponen y presentan los distintos grupos: de calidad, de coordinadores de unidades de atención, etc…

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RESULTADOS EN SOCIEDAD RS Desde que se crea la Entidad y a lo largo de muchos años nuestro único empeño ha sido mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, trabajando desde dentro y, aunque cierto es que el trabajo era valorado por la comunidad, no recogíamos evidencias, no valorábamos la percepción que la comunidad tenía de nosotros.

Resultados que la Entidad está alcanzando para satisfacer las necesidades y expectativas de la comunidad, logros que ha alcanzado la Entidad en la sociedad.

Hace ya varios años que vamos detectando la necesidad de transmitir a la ciudadanía qué es la discapacidad intelectual, identificarla como un servicio más para la comunidad, ante todo desde dentro ayudar a la sociedad a tener una idea real, más positiva, más inclusiva de la discapacidad intelectual. Son muchas las noticias con presencia en varios medios de comunicación locales y comarcales, por distintas acciones realizadas por nuestra Entidad:  En nuestra página web, www.asansull.com, se han publicado 42 noticias a lo largo del 2009  En la Televisión Municipal de La Línea de la Concepción se han realizado 5 apariciones en programas informativos de actividades que realizan las personas con discapacidad intelectual y 7 de noticias de la Entidad. ASANSULL tiene responsabilidad con la sociedad, por ello se realizan acciones y evidencias claves que favorecen el aportar su grano de arena, por lo que después de analizar nuestra situación y valorarla nos planteamos lo siguiente:

Por otro lado la Entidad viene trabajando en la Comarca 40 años. Cierto es que somos conocidos en la comunidad, la flota de furgonetas, autobús con nuestro logo nos identifican, el participar en actividades de la comunidad… El día 3 de diciembre se realiza Rueda de Prensa presentando las actividades que vamos a realizar a lo largo del 2010 con motivo de la celebración de nuestro 40 ANIVERSARIO.

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Después de detectar las distintas barreras mentales que todavía tiene la sociedad debemos realizar acciones que favorezcan una mayor y mejor información sobre la discapacidad intelectual, de ahí surgió el participar en la formación de la oferta educativa municipal 2010. En el 2009 presentamos el programa formativo a la Delegación Municipal de Educación del Excmo. Ayuntamiento de La Línea de la Concepción.

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RS RESULTADOS EN SOCIEDAD

Para celebrar el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, 3 de diciembre, se celebraron distintos actos de puertas abiertas: durante la mañana, realizamos una cadena humana por las ciudades de La Línea, Algeciras y Tarifa. Por la Tarde, en el Teatro Municipal “La Velada” se puso en escena una obra teatral a cargo de taller de teatro “HONRAR LA VIDA”, se dio a conocer el grupo de Autogestores ASANSULL y se entregaron los premios a los mejores trabajos plásticos realizados en los Institutos de la Comarca.

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RESULTADOS EN SOCIEDAD RS Con respecto al medio ambiente, la Entidad apuesta por la formación de las PCDI en materia de sensibilización medioambiental realizando visitas a empresas de reciclaje, actividades con material reciclado, proporcionando lugares y contenedores para clasificar los distintos residuos. Entre las propuestas de mejora para el año 2010, está la elaboración de un plan de sensibilización medioambiental. Para la Entidad, el reconocimiento social es un factor que hace valorar el esfuerzo del trabajo realizado y nos hace seguir trabajando en la misma línea. Durante el año 2009, ASANSULL, a través del programa de Autogestores “Decidir es mi objetivo”, ha recibido el premio al Valor Social Cepsa 2009.

memoria de actividades 2009

Son las acciones que realiza ASANSULL para dar a conocer la Discapacidad Intelectual.

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RC RESULTADOS CLAVES Resultados de la Entidad en relación con sus fines y objetivos específicos y con la satisfacción de las necesidades y expectativas de todos aquellos que tengan un interés Financiero o de otro tipo en La Entidad.

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RESULTADOS ECONÓMICOS 2009

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AGRADECIMIENTOS

A través de la presente memoria queremos agradecer a todas aquellas personas e instituciones que hacen posible este proyecto: ASANSULL.

GRACIAS a… LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL LAS FAMILIAS LOS PROFESIONALES LOS VOLUNTARIOS LOS SOCIOS PROTECTORES LA JUNTA DE ANDALUCÍA: DELEGACIÓN PROVINCIAL DE SALUD; DELEGACIÓN PROVINCIAL DE EMPLEO; DELEGACIÓN PROVINCIAL DE EDUCACIÓN; DELEGACIÓN PROVINCIAL DE INNOVACIÓN CIENCIA Y EMPRESA; DELEGACIÓN PROVINCIAL DE MEDIO AMBIENTE; DELEGACIÓN PROVINCIAL PARA LA IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL LA MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DEL CAMPO DE GIBRALTAR AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE LA LÍNEA DE LA CONCEPCIÓN AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE SAN ROQUE AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ALGECIRAS AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE LOS BARRIOS

CAJA MADRID UNICAJA CAJASOL CAIXA GALICIA MEDIOS DE COMUNICACIÓN

memoria de actividades 2009

AL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE TARIFA

09 ASANSULL C/ Granada, 86 11.300 La Línea de la Concepción (Cádiz) Teléfono 956 64 35 35 Fax 956 64 30 59 info@asansull.com www.asansull.com