PORTAFOLIO DIGITAL DIDACTICA DEL TRABAJO
Ales Fernando Flórez Valencia
Luz Bibiana Díaz
Didáctica del trabajo
POLITECNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID FACULTAD DE INGENIERIA MEDELLIN 2008
TABLA DE CONTENIDO
Tema 1: Liderazgo Tema 2: Comunicaci贸n y trabajo en equipo Tema 3: 7 h谩bitos de las personas altamente efectivas Tema 4: Inteligencias m煤ltiples Tema 5: Paradigmas Tema 6: La entrevista Tema 7: La comunicaci贸n
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TEMA 1: LIDERAZGO
INTRODUCCION
Tal vez una de las características mas importantes de una persona profesional es su capacidad de llevar a cabo y cumplir satisfactoriamente con tareas y responsabilidades asignadas por otras personas o adquiridas por si mismo, en cualquiera de las dos situaciones cada quien puede elegir si ser autónomo en sus acciones o seguir a otros en lo que realizan para cumplir con lo acordado. Aunque existen muchos tipos de líderes la mayoría de estos para poder considerarse líderes influyen de manera determinante en un grupo, sociedad o comunidad y poseen virtudes y cualidades que los diferencian de los demás y los llevan a ser aceptados por la mayoría. A continuación hablaremos de temas que están estrechamente ligados como lo son el poder, los tipos de líderes, la autoridad entre otros. Ser líder es una característica que quizás todas las personas tienen pero no todas lo desarrollan en su totalidad por diversas circunstancias sobre todo de tipo social. Lo importante es que cada persona debe saber que siempre será algún tipo de líder, en sus actividades, en sus tareas siempre habrá algo que realiza que lo diferencia de los demás.
EJERCICIO
1. QUE ES EL LIDERAZGO El término se define comúnmente como la habilidad o capacidad de un individuo para influenciar, motivar y permitirles a otros a contribuir al éxito de la organización a la cual pertenecen. A veces también se utiliza el liderazgo para referirnos a una determinada posición jerárquica de poder en una organización. También podemos decir que el liderazgo se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo, como el ejercicio de la actividad ejecutiva de un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, dirigencial o institucional. 2. TIPOS DE LIDERES Líder Autócrata: Este tipo de liderato se identifica por las siguientes características: La decisión se centraliza en el líder. Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones. Inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. Considera que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes Siente que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos son la obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices. Líder Participativo: Este tipo de liderato se identifica por las siguientes características Utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les conciernen. Para lograr la eficacia, escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico. Cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras. Líder liberal: Este tipo de liderato se identifica por las siguientes características
Delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. El subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final. Tratando de resumir el pensamiento de otros teóricos sobre su clasificación de liderazgo, se puede hacer la siguiente clasificación: A) Dictador: Fuerza sus propias ideas en el grupo en lugar de permitirles a los demás integrantes hacerse responsables permitiéndoles ser independientes. Es inflexible y le gusta ordenar. B) Indiferente: Completamente ajeno al grupo, no ofrece guía para que los miembros tomen responsabilidades al paso que pueden. Esta falta de soporte le da poca popularidad. C) Líder moderado democrático: Guía mediante el ejemplo personal ayudando al grupo cuando sea necesario, muchas veces sugiriendo para que el grupo desarrolle sus propias ideas. Abierto en la comunicación y respeta a sus semejantes como personas. 3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL LIDER VENTAJAS
DESVENTAJAS
Se mantiene excelentes relaciones humanas con el grupo Se esta actualizando en los temas de interés.
Se tiene demasiadas responsabilidades.
Es la cabeza y responsable frente a otros directrices Se da sentido humano a la administración. Se gana aprecio, gratitud y respeto de las personas. La persona líder construye el ser persona.
Ser responsable cuando un miembro comete un error. No es fácil, se tiene que mantener un aprendizaje continuo y rápido Se pierde confianza de grupo, cuando el líder tiene un fracaso en un proyecto. Se esta a la zozobra del ambiente externo, creando esteres y preocupaciones
Quita mucho tiempo personal.
4. DIFERENCIA ENTRE LIDER Y JEFE EL JEFE HACE QUE SUS HOMBRES TRABAJEN. EL LIDER LES ENSEÑA. EL JEFE CUENTA CON AUTORIDAD.
EL LIDER CUENTA CON BONDAD.
EL JEFE INSPIRA EL MIEDO.
EL LIDER INSPIRA ENTUSIASMO.
EL JEFE DICE "YO, YO..."
EL LIDER DICE "NOSOTROS..."
EL JEFE ASIGNA LA ESCLAVITUD.
EL LIDER PONE EL EJEMPLO.
EL JEFE DICE "LLEGUEN A TIEMPO".
EL LIDER LLEGA ANTES QUE TODOS.
EL JEFE HECHA CULPAS POR ERRORES.
EL LIDER ESTA DISPUESTO A ARREGLARLOS.
EL JEFE DICE "HAGAN ESTO".
EL LIDER DEMUESTRA LA FORMA DE HACERLO.
EL JEFE INSPIRA MIEDO
EL JEFE INSPIRA CONFIANZA
5. QUE ES EL PODER Por poder pueden entenderse múltiples conceptos de acuerdo a cada campo. A un nivel básico, poder suele identificarse con la noción de fuerza ya sea física, publica, etc. Sin embargo la noción de poder suele estar más relacionada a la acción social colectiva que a la fuerza física. También se entiende como la capacidad para cambiar la realidad. 6. TIPOS DE PODER Poder Coercitivo/Poder de Castigar Poder sobre la otra parte que le permite ser amenazador, punitivo, coercitivo, a través de sanciones, reprimendas, multas, acciones legales, ruptura de relaciones, entre otros factores similares Poder de Premiar/ Poder de Gratificar Contrario al poder de gratificar, éste se basa en recompensas de variada índole: económico, incentivos, ventajas sociales, reconocimiento público, promoción jerárquica, estatus. Plantea una relación de dependencia que busca la gratificación y esta surtirá efecto si "el individuo gratificado" valora dicha gratificación. Hay quienes se sentirán recompensados con un sincero gracias o una mirada profunda, a otros les bastará una placa y otro grupo, quizás la mayoría, sólo se sentirá gratificado con el dinero. Poder de la Información La Información es poder. Quien la tiene, mantiene las bases para los cambios. El tener las fuentes, a veces con conocimiento de causas o no, confiere el poder de la información. "Un pequeño dato en el momento preciso, pueden generar un futuro diferente, solo si sabemos que hacer con la información". Poder Normativo Es aquel que se acepta como norma, como una legalidad no escrita y aceptada, usualmente influido por el micro entorno. Es el poder de la capacidad de generar normas en determinados espacios. El panadero en su panadería tiene el poder normativo, el doctor en su consultorio, el tendero en la abacería, el
facilitador en el entrenamiento. Debe distinguirse del poder experto, ya que una muy frágil línea puede separarlos. Poder Experto Quien sabe, sabe. Es el respeto de quien obedece al saber quien manda, ante la premisa de quien tiene mayor experiencia y conocimientos tiene una gran capacidad para influir y prescribir o actuar en calidad de experto. "Mis respetos". Poder Carismático/Poder Legítimo El poder fundamentado en la capacidad de convicción que tienen determinadas personas para persuadir a otras personas mediante sus argumentos, carisma, seducción y encanto. Una habilidad escasa, imposible de aprender, innata y poderosa. Mueve multitudes. Poder de las Relaciones Es un poder indirecto; no se basa en las habilidades y capacidades de quienes las utilizan, sino en su conexión, en sus contactos. “No lo puedo, pero se quién lo puede”. Se puede confundir con el poder de la información. Poder Afectivo/Poder Personal Es el Poder por excelencia, fundamentado en la relación personal y emocional de vinculación. Es la capacidad de compromiso con la persona por los vínculos afectivos que puedan unir a las partes. El amor y el respeto juegan un papel importante. 7. QUE ES LA TOMA DE DECISIONES La toma de decisiones es el proceso de seleccionar un curso de acción entre alternativas, es la parte más importante de la planeación, no es viable imaginar un campo de mayor trascendencia para el ser humano que el de la toma de decisiones. Se presentan para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas. La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial. Las decisiones racionales generalmente se toman sin darnos cuenta, quizás de manera inconsciente, podemos comenzar el proceso de consideración. Lo mejor es aprender el proceso de toma de decisiones para decisiones complejas, importantes y criticas. La toma de decisiones es fundamental para cualquier actividad humana. En este sentido, somos todos tomadores de decisiones. Pero hay decisiones programadas y no programadas.
LAS DECISIONES PROGRAMADAS: Estas son apropiadas para problemas estructurados y decisiones de rutina. LAS DECISIONES NO PROGRAMADAS: Estas se usan para decisiones no rutinarias La toma de decisiones a nivel individual es caracterizada por que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, ésta deberá ser capaz de resolverlo individualmente a través de tomar decisiones con ese especifico motivo. La toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estadio anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión. 8. DIFERENCIA ENTRE AUTORIDAD Y PODER El poder es cuando sin importar lo que piensen o crean las personas una orden deberá ejecutarse, pese al costo en pocas palabras todos te temen. La autoridad se basa en el respeto y confianza ganados de las personas, así nunca pondrán en duda lo que se dice y se hará, pero por voluntad propia. La Autoridad es el arte de conseguir que la gente haga lo que uno quiere debido a tu influencia personal.
PERTINENCIA
ACADEMICA El tema del liderazgo en la universidad es algo que tiene mucha importancia para cada estudiante sobre todo a nivel universitario, esto no debe mirarse como una competencia sino más bien como una motivación a sobresalir en alguno de los muchos campos de aplicación que tiene nuestra carrera de Ingeniería Informática. No es necesario que siempre se deba ser un líder en todas las actividades o en todas las disciplinas, sino más bien en aquella área en la que el estudiante elija, que le gusta, que le apasione es allí donde se puede desempeñar mejor, donde puede aplicar todos sus conocimientos y ayudar a los demás miembros del grupo aportando con sus habilidades, es así como se convierte en un líder, explotando todas sus capacidades y convirtiéndose en cabeza visible del grupo al cual pertenece, es decir, un líder del grupo.
LABORAL En las empresas el tema de los grupos de trabajo para simplificar el proceso y llevar un mejor control de la producción, necesariamente debe hablar de los líderes de dichos grupos. Cada uno de los miembros de los grupos tiene las mimas habilidades que sus compañeros pero siempre debe haber uno que sea el elegido para llevar la responsabilidad de la unión y la comunicación del grupo, ya que el trabajo como tal será responsabilidad del grupo completo. El liderazgo a nivel laboral representa mayor responsabilidad ya que esta ligado con el rendimiento de las organizaciones, la eficacia en sus procesos y la satisfacción de los clientes que son los que se ven beneficiados con la labor desempeñada.
PROFESIONAL Cuando en la academia tomamos una posición frente a nuestros compañeros y profesores, esa posición es la que nos identifica durante nuestro tiempo en la universidad frente a estas personas. Aquellos estudiantes que se diferencian de los demás con su participación, con su rendimiento, con sus expresiones orales y corporales son los que son considerados líderes para los demás y siguen siendo líderes a lo largo de todos sus años universitarios.
TEMA 2: LA COMUNICACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO
INTRODUCCION
EJERCICIO
Lectura del documento “La comunicación y el trabajo en equipo” de Holmes Paz Quiñones. El documento trataba conceptos importantes de cómo se debe trabajar en equipo separando el concepto de equipo y grupo y marcando las diferencias entre uno y otro. Además de hacer mucho énfasis en el concepto de líder y aclarando las grandes diferencias que hay entre este y el conocido comúnmente como jefe, el cual es totalmente distinto. Además de esto trata un poco el concepto de globalidad y modernidad del mundo actual y como los equipos juegan un papel importante dentro de este concepto y los roles que deben desempeñar las personas dentro de los equipos de trabajo y su importancia dentro de estos. Por ultimo describe cuales son las principales dificultades que se pueden presentar con la comunicación entre los diferentes miembros del equipo.
PERTINENCIA
ACADEMICA Cuando los estudiantes de cualquier nivel educativo (bachillerato, tecnología, universidad, postgrado, etc.…) se reúnen en pos de concluir cualquier tipo de trabajo se presentan todos los escenarios posibles. Siempre habrá un equipo el cual no cuenta con todos los miembros para realizar el trabajo, esta también el equipo que puede contar con la mayoría de sus miembros y por supuesto habrá el equipo en el cual todos sus miembros pueden y logran trabajar efectivamente en la tarea asignada. Creo que este tipo de diversificación se presente a nivel académico por que no todos los estudiantes tienen las mismas habilidades en todas las materias y siempre habrá unos mejores para unas áreas y otros para otras.
LABORAL Las grandes compañías y las mejores empresas se han logrado formar gracias a esta característica, se trata de los grupos de trabajo bien formados. Cuando en una compañía se logran conformar grupos de trabajos competentes e interdisciplinarios que se acoplen con sus ocupaciones y entre sus miembros entonces la empresa goza de un equilibrio laboral, y el único camino que puede encontrar es el de los buenos resultados. Para esto creo que las empresas deben tener mucho tacto en la elección de cada uno de sus miembros con el fin de sacar el mejor provecho de cada uno de ellos para beneficio y nosotros los profesionales debemos saber encontrar nuestro lugar dentro de dicho grupo de trabajo para sacar nuestro mayor rendimiento y poder aportar todo nuestro conocimiento y experiencia al grupo para bien de la empresa.
PROFESIONAL Creo que como profesionales el tema del trabajo en equipo es de mucha importancia, entre los grupos de profesionales se pueden complementar muchos conocimientos ya sea entre profesionales de la misma disciplina y por que no entre profesionales de diferentes áreas. El trabajo en equipo es bueno desde cualquier punto de vista, siempre y cuando no halla discrepancias entre los miembros del equipo y se acoplen de la mejor manera, así los conocimientos adquiridos en el aula de clase se podrán complementar y afianzar con los demás miembros.
TEMA 3: 7 Hﾃ。ITOS DE LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVAS
INTRODUCCION
EJERCICIO
Se realizo la explicación por parte de la docente del tema del ensayo, en donde se trato de exponer como se compone un ensayo, como se hace y cuales son los principales aspectos que se deben tener en cuenta para realizar un ensayo. Posterior a esto se realiza la presentación del video los 7 hábitos de las personas altamente efectivas, basado en el libro del autor S.Covey y presentado por el Dr. Tomas Morel en los años 90. El video trata de ilustrar puntos importantes sobre las dimensiones personales, interpersonales, gerenciales y organizacionales de las personas sin importar la profesión en la que se desempeñen
PERTINENCIA
ACADEMICO En lo académico es imprescindible ser personas altamente efectivas, ya que esto se vera reflejado en nuestro desarrollo tanto laboral como profesional, entenderemos que desde nuestros estudios asumimos la responsabilidad de nuestra vida y ello determina la agenda que queremos seguir, esto significa que como seres humanos somos responsables de lo que obtengamos y tendremos claro que las personas efectivas saben que el todo desde lo académico es mas grande que cualquier otra cosa, valoran y aprovechan las diferencias, dando como resultado cooperación creativa y un trabajo en equipo desde el estudio hasta la vida profesional
LABORAL En lo laboral ser personas altamente efectivas nos faculta para responder (responsabilidad) de acuerdo con nuestros principios y valores a fin de ser efectivos en los diferentes papeles o roles que podamos desempeñar, puesto que las personas con hábitos de efectividad suelen ser las piedras angulares para formar organizaciones altamente efectivas es por esto que es necesario que desarrollemos características y atributos necesarios para que las organizaciones laborales o humanas sean exitosas y nos podamos desarrollar libremente en estas.
PROFESIONAL En el ámbito profesional los hábitos de las personas altamente efectivas resultan muy productivos ya que si desde nuestros inicios comenzamos con un fin en mente esto hace posible que lo que estemos realizando tenga una razón de ser pues la creación de una visión de lo que queremos lograr permite que nuestras acciones estén dirigidas a lo que verdaderamente es significativo en nuestras vidas, es por ello que en este ambiente profesional debemos darle sentido a llevar acabo y con disciplina lo que es mas importante para asi lograr ser personas altamente efectivas.
TEMA 4: INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
INTRODUCCION
EJERCICIO
Lectura del documento en el aula de clase de INTELIGENCIAS MÚLTIPLES de Haward Gardner, el documento trata de clasificar ocho tipos de inteligencias con sus diferentes características con el fin de determinar las principales características de cada una de ellas y definirlas claramente. Posterior a la lectura se realizo un mapa mental con el fin de ilustrar los diferentes tipos de inteligencias expuestos en el documento.
PERTINENCIAS
ACADEMICA
LABORAL
PROFESIONAL
TEMA 5: PARADIGMAS
INTRODUCCION
EJERCICIO
Presentaci贸n de unas diapositivas en el sal贸n de clase con fin de desglosar el tema de paradigmas y discusi贸n de varios temas por parte de los compa帽eros de clase.
PERTINENCIAS
ACADEMICA
LABORAL
PROFESIONAL
TEMA 6: LA ENTREVISTA
INTRODUCCION
EJERCICIO
Cada uno de los miembros del sal贸n de clase llevo su hoja de vida personal, la cual fue expuesta a todo el grupo y fueron mencionados los aspectos mas importantes de cada una de las que iban pasando con el fin de ir mejorando la presentaci贸n y el contenido de cada una de ellas.
PERTINENCIAS
ACADEMICA
LABORAL
PROFESIONAL
TEMA 7: LA COMUNICACION
INTRODUCCION
EJERCICIO
Presentaci贸n de unas diapositivas en el sal贸n de clase con fin de desglosar el tema de paradigmas y discusi贸n de varios temas por parte de los compa帽eros de clase.
PERTINENCIAS
ACADEMICA
LABORAL
PROFESIONAL